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Estratégias de Busca e Uso da Informação

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSCCENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO – CED

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO – CINMestrado em Ciência da Informação

Fontes de Informação – CIN 3211Professora: Úrsula BlattmannAluno: Jovelino D. Cardoso Jr.

[email protected]

O Usuário:


Novato: aquele que nunca usou determinado sistema e prefere interfaces simples e intuitivas;

Experiente: usa o sistema freqüentemente e pode lidar com problemas que venham a surgir no sistema;

Ocasional: utiliza o sistema de modo infreqüente e precisareaprender a usá-lo cada novo contato;

Com necessidades especiais: pode ser portador de deficiênciasvisuais ou auditivas, ou com necessidades físicas especiais oudistúrbios de aprendizagem;

Especialista: possui conheci-mento da coleção ou da basede dados e é familiarizado com a interface do sistema.

“... a maioria dos usuários não busca por mais informação, mas sim, procura por menos, a melhor informação para eles”

(FIGUEIREDO: 1996, p. 14).

A Busca:

Recuperação de registros irrelevantes

Recuperação de número excessivo

de registros

Recuperação de número insuficiente de registros

Recuperar registros relevantes


Fontes

Ìndices


Atlasmapas

Catálogos

Dicionário

Enciclopédias

Dir

etó

rios

Revisão

TesesDissertações

Relatórios

Biografias

MonografiasTratados

Bibliografias

ResumosBlablablablablablablaBlablablablablablablaBlablablablablablablaBlablablablablablablaBlablablablablablablaBlablablablablablablaBlablablablablablablaBlablablablablablablaBlablablablablablab

Guias de

Literatura

Manuais

(handbooks)


Estratégias de Busca

Busca Rápida

Elementos construtivos

Frações sucessivas

Desdobramento de uma Citação-matriz

Busca Booleana

Emprega-se o operador E para a recuperação de

alguns registros

Emprega-se OU, inicialmente, entre os termos

e seus sinônimos, depois compara-se os registros utilizando o operador E;

Emprega-se os operadores E e NÃO

Emprega-se alguns termos ou um dos termos de uma

expressão

Busca Simples

Utiliza-se o termo ou expressão em linguagemnatural em um site de

busca;

?

Emprega-se aspas à expressão ou ao termo

pesquisado;

Idem à booleana;

Linguagens de indexação e de busca:

Linguagem de Indexação são “termos ou códigos que podem ser usados como ponto de acesso num índice” (ROWLEY: 2002, p. 168).

Controlada: “conjunto limitado de termos autorizados para uso na indexação” (LOPES: 2002, p. 42).

Exemplos: Tesauros, listas de cabeçalhos de assuntos e os

sistemas de classificação (código ou notação);

Natural: os termos da indexação são extraídos do documento. Na indexação feita por um computador, há termos que podem ser descartados por fazerem parte de um tesauro ou por serem comuns como artigos, preposições, conjunções etc.;

Livre: indexação feita por um indexador humano e depende do conhecimento deste sobre o assunto e sua terminologia;


Linguagem de Busca representa “os termos usados por um consulente ao especificar uma necessidade de busca” (ROWLEY: 2002, 168).Observação: mesmo que as linguagens de indexação e de Busca sejam diferentes estas devem estar relacionadas.


Tesauro em ciência da Informação da PUC Minas disponível em < http://www.inf.pucminas.br/ci/tci/>, acessado em 12 de maio de 2007.

Interface de Busca: Baseada em linguagem natural: utilizada pelo usuário não-especialista, o

qual vale-se da linguagem comum;

Baseada em linguagem de comando: utilizada pelo usuário especialista, o qual precisa conhecer linguagem e comandos específicos para fazer a pesquisa;

Baseada em Menus: apresenta ao usuário várias alternativas para auxiliar na busca, por exemplo, listas de assuntos, relação de links etc.;

De manipulação direta: o usuário pode agir diretamente sobre os objetos da pesquisa, sem a utilização de comandos ou linguagens.

Baseada em formulários: o usuário insere várias informações pertinentes à pesquisa.

(SOUZA et al.: s/ data, p. 7-12)


Recursos acessíveis e disponíveis Recursos de configuração: recursos de ajuda,

notícias e conexão;

Seleção dos termos de busca: pode mostrar termos de indexação ou busca e números de lançamentos;

Entrada de termos de busca: o usuário deve clicar ou digitar o termo pesquisado;

Combinação dos termos: o usuário utiliza-se de uma lógica de busca como a booleana;


Recursos acessíveis e disponíveis (2) Especificação dos campos: a especificação das

seções de documentos ou campos que serão objetos de busca;

Truncamento: buscas em uma seqüência de caracteres;

Busca por proximidade, adjacência e contexto;

Buscas de amplitude e limitação de amplitude: o usuário usa operadores como EQ (igual a) para encontrar registros com base em campos numéricos ou datas.


Características das leituras e uso da informação

Exibição de buscas e conjuntos dos resultados: mostra ao usuário quantos registros foram encontrados;

Exibição dos registros: especificação de dados referentes ao registro;

Gerenciamento de buscas: o usuário pode rever a estratégia de busca adotada e salvá-la caso ache necessário;

Opções avançadas de exibição: apresentação de partes relevantes do texto na exibição do registro ou em janelas;

Consultas conjugadas ou combinadas: o usuário faz buscas em diversas bases de dados sem alterar a estratégia de busca.

Exibição do tesauro: em linguagem controlada, o usuário deve utilizar um tesauro impresso ou em linha para auxiliar a pesquisa;

Hipervínculos: permitem ao usuário ligações como outros registros.


Referências:CAMPELLO, Bernardete; CALDEIRA, Paulo da Terra (Org.) Introdução às fontes de informação. Belo Horizonte : Autêntica, 2005. 181p. [Coleção Ciência da Informação];

FIGUEIREDO, Nice Menezes de. Textos avançados em referência e informação. São Paulo: Polis / APB, 1996, 124p.[Coleção Palavra-chave, n° 6];

LANCASTER, F. W. Princípios da indexação In. Indexação e resumos: teoria e prática. Tradução de Antônio Agenor Briquet de Lemos. Brasília: Briquet de Lemos / Livros, 1993, cap. 2, p. 5-19;

LOPES, Ilza Leite. Uso das linguagens controlada e natural em bases de dados: revisão da literatura. In Revista Ciência da Informação. Brasília: v.31, n.1, p. 41-52, jan/abr. 2002, disponível em <ibict.br/cienciadainformacao/include/getdoc.php?id=493&...&mode=pdf>, acessado em 03 de maio de 2007;

Manual Yahoo! de busca na internet: facilitando o uso das buscas nas pesquisas escolares. Jornalista responsável: Priscilla Cortezze, 2005, disponível em <br.buscaeducacao.yahoo.com/mt/manual/index.php>, acessado em 03 de maio de 2007.

ROBREDO, Jaime. Documentação e Informação In. Documentação de hoje e de amanhã. Brasília: Associação de Bibliotecários do Distrito Federal, 1978, cap. 1, p. 1-9;

ROWLEY, Jennifer. Fundamentos da recuperação da informação. In _______. A biblioteca eletrônica. Tradução de Antônio Agenor Briquet de Lemos. Brasília: Briquet Lemos/Livros, 2002, cap. 7, p. 162-186;

SOUZA, Clarisse Sieckenius de et al. Projeto de Interfaces de Usuário: perspectivas cognitivas e semióticas, (s/ data), 47p., disponível em <www.unifacs.br/ihc/downloads/pdf/JAI_Apostila.pdf >, acessado em 13 de maio de 2007.


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