estrutura organizacional texto adaptado de: trigueiro, francisco minialdo chaves; marques, neiva de...
TRANSCRIPT
![Page 1: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/1.jpg)
Estrutura Organizacional
Texto adaptado de:
TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES: UAB, 2009
CHAVES, Francisca Ione. Fundamentos de Administração: semestre I. Fortaleza:
UAB/ IFCE, 2008.
![Page 2: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/2.jpg)
1. Objetivos da Unidade:
• Aprender como se organiza a estrutura formal de uma empresa ou organização;
• Compreender que o desenho da empresa vai indicar a sua tipologia (linear, funcional etc).
• Conhecer sobre departamentalização; e
• Entender a comunicação da organização.
![Page 3: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/3.jpg)
2. Conceitos importantes:
2.1 Organograma:Forma gráfica que representa a estrutura
organizacional. Nele encontramos informações como:
Divisão do trabalho;Comunicação; eHierarquia.
![Page 4: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/4.jpg)
2.1 Organograma:
Presidência
Gerente de Recursos Humanos
Gerente Financeiro
Gerente de Produção
Gerente Comercial
Colaborador do Comercial
Colaborador de Recursos Humanos
Colaborador de Finanças
Colaborador da Produção
2. Conceitos importantes:
![Page 5: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/5.jpg)
2.2 Sinergia:É o trabalho ou esforço coordenado de
vários subsistemas na realização de uma tarefa complexa, considerada a essência do sucesso do trabalho em equipe. (COVEY, 1990).
Veremos isso mais claro em COMUNICAÇÃO
2. Conceitos importantes:
![Page 6: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/6.jpg)
2.3 Divisão do trabalho:É um dos símbolos para a formalização e
estrutura organizacional das empresas.É o princípio que estabelece que dividir o trabalho em seus componentes e designá-los aos membros de um
grupo permite realizar mais do que se cada pessoa tentasse realizar sozinho o trabalho todo.
2. Conceitos importantes:
![Page 7: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/7.jpg)
3.1 Linha ou Linear:
Tem a forma piramidal ou verticalizada, na qual deixam claras as linhas de autoridade, comando, comunicação, ordem e obediência
3. Tipos de organização:
![Page 8: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/8.jpg)
3.1 Linha ou Linear:
3. Tipos de organização:
![Page 9: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/9.jpg)
3.2 Funcional:Este tipo de organização aplica os
princípios da especialização funcional e tem como características a autoridade funcional de acordo com a área (recursos humanos, operações, jurídico, informática, atendimento), de forma horizontal, ou seja, no mesmo nível.
3. Tipos de organização:
![Page 10: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/10.jpg)
3.2 Funcional:Por exemplo, os vendedores reportam-se
ao gerente de vendas e os operadores de máquinas ao gerente de produção.
Presidência
Departamento de Recursos Humanos
Departamento Financeiro
Departamento de Produção
Departamento Comercial
3. Tipos de organização:
![Page 11: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/11.jpg)
3.3 Linha-assessoria (ou staff):
É o resultado da combinação dos tipos de Organização linear e funcional.
Assim, podemos observar este modelo onde existe posição de assessoria para servir aos departamentos de linha básicos a fim de alcançar os objetivos da organização de forma mais eficaz.
3. Tipos de organização:
![Page 12: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/12.jpg)
Presidência
Gerente de Recursos Humanos
Gerente Financeiro
Gerente Comercial
Assessoria Jurídica Assistente de Planejamento
3. Tipos de organização:
3.3 Linha-assessoria (ou staff):
![Page 13: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/13.jpg)
Você já observou que há diferentes modos dedepartamentalizar uma empresa? E que essas várias formas resultam em diferenças fundamentais entre uma e outra?
4. Departamentalização:
![Page 14: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/14.jpg)
O processo organizacional de determinar o agrupamento das atividades se chama departamentalização.
Os departamentos são áreas, divisões, setores, segmentos, nos quais um administrador tem autoridade e poder para desempenhar suas funções.
4. Departamentalização:
![Page 15: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/15.jpg)
4.1 Departamentalização Funcional:
Agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional.
4. Departamentalização:
![Page 16: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/16.jpg)
4.2 Departamentalização por produto:
É a forma pela qual são agrupadas as funções associadas a uma única linha de produto.
4. Departamentalização:
![Page 17: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/17.jpg)
4.3 Departamentalização territorial:
Às vezes chamada de regional, por área, ou geográfica, consiste no agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde são localizadas as operações.
4. Departamentalização:
![Page 18: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/18.jpg)
4.3 Departamentalização territorial:
4. Departamentalização:
![Page 19: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/19.jpg)
4.4 Departamentalização por cliente:
Consiste em agrupar atividades de tal forma que focalizem o uso determinado de um produto ou serviço.
Por exemplo, as lojas de departamentos podem ter uma loja de jovens, além de departamentos infantis.
4. Departamentalização:
![Page 20: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/20.jpg)
4. Departamentalização:
4.4 Departamentalização por cliente:
![Page 21: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/21.jpg)
4.5 Departamentalização por processo:
É o agrupamento de atividades que focalizam equipamento ou processo de produção.
4. Departamentalização:
![Page 22: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/22.jpg)
4.6 Departamentalização matricial:
É um tipo híbrido de departamentalização onde o pessoal de várias especialidades é agrupado para completar tarefas de tempo limitado.
4. Departamentalização:
![Page 23: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/23.jpg)
4. Departamentalização:
![Page 24: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/24.jpg)
A comunicação é um instrumento básico da coordenação.
A comunicação é o intercâmbio de informações e transmis são de significado.
5. Comunicação Organizacional:
![Page 25: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/25.jpg)
Características de uma boa comunicação: Objetividade; Conhecimento do receptor; Compreensão do receptor; Linguagem adequada; Clareza e simplicidade;
5. Comunicação Organizacional:
![Page 26: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/26.jpg)
Características de uma boa comunicação:Preferência pela voz ativa; Correção;Concisão;Fidelidade ao pensamento original; Tradução do pensamento nas palavras certas; e Garantia de que o pensamento original chegou com precisão ao receptor.
5. Comunicação Organizacional:
![Page 27: Estrutura Organizacional Texto adaptado de: TRIGUEIRO, Francisco Minialdo Chaves; MARQUES, Neiva de Araujo Teorias da Administração I. Florianópolis: CAPES:](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062512/552fc13f497959413d8de230/html5/thumbnails/27.jpg)
Quanto mais complexa é a empresa, mais ela necessita de mecanismos de coorde nação.
Convém lembrar que a coordenação tem ligação com a divisão do trabalho, pois conduz os participantes de uma organização a realizarem esforços para a obten ção dos objetivos do grupo de forma harmônica.
6. Conclusão: