estudio multipantalla zenith: 'del punto de crus al multipantalla: ¿tejes o enriqueces?

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DEL PUNTO DE CRUZ A LA MULTIPANTALLA,

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DEL PUNTO DE CRUZ A LA MULTIPANTALLA ,

11

22

OBJETIVOS

Penetración yUso

de la Multipantalla

Incidencia en el Recuerdo

Publicitario

CONNECTED EFFECT

CONNECTED SOFA

CONNECTED SCREENS // DIMENSIONAR EL FENÓMENO

// IDENTIFICAR MOTIVACIONES

// MEDIR EL EFECTO EN RECUERDO

¿Qué tipo de consumidores son los

más proactivos?

¿Qué actividades se realizan habitualmente?

¿Las actividades estánrelacionadas con el

contenido del programa o de la publicidad?

CONNECTED SCREENS

¿Cuánta gente utiliza otrosdispositivos mientras ve la

Televisión?

NUESTRAS INQUIETUDESNUESTRAS INQUIETUDES

Dimensionar el fenómeno multipantalla en EspañaOBJETIVO

4.020 entrevistas telefónicas. Individuos 14+. Panel Mercurio TNSMETODOLOGÍA

Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO

CONNECTED SOFA

Detectar las motivaciones de uso de la multipantalla , dispositivosutilizados y contenido con el que interactúan

OBJETIVO

Investigación cualitativa en un entorno social & participativoMETODOLOGÍA

Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO

4 días intensos

2 preguntas diarias

30 participantes (18-35)

Fomentamos la participación y la espontaneidad

CONNECTED SOFA

Tú y la TV/ Hábitos y cambios

Efecto Multipantalla

Multipantallarelacionada con el contenido del

programa

Multipantalla relacionada con el contenido de

la publicidad

Día 1 Día 2 Día 3 Día 4

Detectar las motivaciones de uso de la multipantalla , dispositivos utilizados y contenido con el que interactúan

OBJETIVOS

CONNECTED EFFECT

Identificar el efecto del fenómeno multipantalla en el recuerdo publicitario de la televisión

OBJETIVO

I) Estudio telefónico coincidental a 1.244 espectadore s

II) Programas seleccionados por su nivel de audiencia social

III) A cada espectador se le preguntaba por el recuerdo de los anuncios.

Segmentacion “Espectadores Multipantalla" vs. “Espectadores NO Multipantalla"

METODOLOGÍA

Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO

CONNECTED SCREENS

CONNECTED SOFA

CONNECTED EFFECT

PRINCIPALES RESULTADOS

LA TV “SIEMPRE ESTÁ AHÍ” NOS AYUDA A DESCONECTAR Y A ENTRETENERNOS

Ocupademasiado

tiempo

Contenido poco interesante

Publicidad

“te atrapa”

Cortes interminables

Sedentarismo

Falta respeto de los responsables

Horario

Prensa Rosa

Repetición programas

Descubrir

Ocio

DescansoTranquilidad

La ves cuando quieres

Evasión

Desconectar

Entretiene

Relajación

Diversión

“siempre está ahí”

Información

Variedad contenidos

Imaginación

Fuente CONNECTED SOFA by Zenith

Yo tampoco he cambiado demasiado la rutina de ver la tele. Eso sí, ahora tiro mucho más de internet porque hay muchos más contenidos disponibles a cualquier hora y puedes a la vez comentarlos . En

cuanto a los dispositivos, la tele, además del portátil y el móvil”

Yo sigo viéndola de la forma tradicional aunque si me pierdoalguna serie utilizo el ordenadorpara verla por Internet”

““

El CONSUMIDOR ACEPTA

LA TRASNFORMACIÓN DIGITAL

Fuente CONNECTED SOFA by Zenith

VENTAJAS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

CUANDOQUIERAS

DONDE QUIERAS

MÁSCANALES

Fuente CONNECTED SOFA by Zenith

EL “ TELEVISOR”, PRINCIPAL DISPOSITIVOPARA VER LA TV

Pero siantes veíamos la TV haciendo punto de cruz…ahora lo hacemosacompañadosde otrosdispositivos

Costumbre & Comodidad Calidad

Fuente CONNECTED SOFA by Zenith

UNO DE CADA DOS ESPAÑOLES UTILIZA ALGÚNDISPOSITIVO MIENTRAS VE LA TELEVISIÓN

Base Total Muestra: 4.020

¿Suele utilizar alguno de estos dispositivos mientras ve l a TV?

49% Utilizan otros dispositivosmientras ven la Televisión

14-24 25-34 35-44

53% 86% 76% 59%86,4

75,859,1

44,623,8

14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS

Multipantalla por edades

Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith

DIVERSIÓN INTERACCIÓNCOMPARTIR CON AMIGOS

ENTRETENIMIENTO APROVECHAR EL TIEMPO

Fuente CONNECTED SOFA by Zenith

EL MÓVIL ES EL DISPOSITICO REY. ENTRE LOS JOVENES ALCANZA A 8 DE CADA 10

37%

14%

17%

Móvil

Tablet

PC/Portatil

14-24 25-34 35-44

25-34 35-44

18% 27% 20%

25-34 35-44

19% 22%

42% 82% 63% 45% “Pues normalmente suelo utilizar el móvil”

“Suelo usar tanto el pc como el móvilmientras veo la televisión”

“Los que suelo utilizar son el móvil y el PC”

“Normalmente el Smartphone, aunquea veces también uso el portátil”

“El dispositivo que uso siempremientras veo la televisión es mi móvil”

“Móvil y ordenador portátil normalmente”

Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith

¿Cuáles son las principales actividades que realiza mientras ve la Tv?

ACTIVIDADES REALIZADAS

19%

9%

6%

7%

5%

1%

1%

1%

Chateo con mis amigos (Whats App)

Acceder a redes sociales

Leer noticias/Informarse sobre temas de interes

Mirar correo electronico

Jugar (en pc, o con el móvil, o en app enTablet/Movil

Buscar productos o servicios

Ver videos o programación de tv en Internet

Trabajar/Estudiar

Top of Mind Total Menciones

Base Total Muestra: 4.020

Base Multipantalla : 1.981

51%

38%

27%

22%

22%

6%

3%

3% Menciones por debajo del 1% en Total población:

� Escuchar radio/música por Internet 0,7%

� Subir fotos, videos, música 0,6%

� Servicios bancarios 0,6%

� Comprar productos o servicios 0,4%

25%

19%

13%

11%

11%

3%

2%

1%

Y en muchasocasiones, todas lasactividades a la vez

Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith

PRINCIPALES ACTIVIDADES POR EDADES

25,2

69,3

40,825,9

16,98,3

TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS

13,3 8,622,2 17,6 15,3

7,8

TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS

Leer noticias/Informarse sobre temas de interés

11,13,

13,8 16,5 13,3 8,6

TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS

18,9

42, 39,7

22,11,1

5,1

TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 YMAS

Chatear con los amigos (Whats App)

Mirar correo electrónico

Acceder a Redes Sociales

Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith

¿EN ALGÚN MOMENTO ESTAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS ESTÁN RELACIONADAS CON

EL CONTENIDO DEL PROGRAMA O DE LA PUBLICIDAD?

UTILIZAN MULTIPANTALLA MULTIPANTALLA

RELACIONADA CON EL PROGRAMA

MULTIPANTALLA

RELACIONADA CON LA PUBLICIDAD

61%

40%

22,9

14,3

7,6

14 A 24

25 A 34

35 A 44

45 A 54

55 Y MAS

25%

21%

15%

10%

4%

14 A 24

25 A 34

35 A 44

45 A 54

55 Y MAS

Base Total Muestra : 4.020 Base Total Muestra : 4.020

86%

76%

59%

45%

24%

14 A 24

25 A 34

35 A 44

45 A 54

55 Y MAS

Base Total Muestra : 4.020

49% 23% 12%

Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith

UNO DE CUATRO INDIVIDUOS UTILIZA OTRO DISPOSITIVO MIESTRAS VE LA TELEVISIÓN

Base Total Muestra: 4.020

26% Utilizan otros dispositivos mientras ven la Televisión con un contenido relacionado

( ) Base usan Multipantalla: 1.981

15%

Leer en RRSS o chats sobre el

programa

(31%)

(53%)

Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith

11%

Escribir en RRSS o chats sobre el

programa

(22%) 10%

Acceder a contenidos en la

Web del programa

(20%) 7%

Usar App de contenidos del

programa

(14%) 4%

Leer en RRSS o chats sobre el

programa

(8%) 10%

Votar a preguntas que

hacen en el programa

(19%) 3%

Leer en RRSS o chats sobre el

programa

(7%) 3%

Leer en RRSS o chats sobre el

programa

(5%) 17%Leer en RRSS o chats sobre el

programa

(29%)

Relacionado con el Programa 23% (46%) Relacionado con la Publicidad 12% (24%)App Captura

de Música

18%15%14-3443%

ACTIVIDADES MULTIPANTALLA RELACIONADA

Fuente CONNECTED SOFA by Zenith

El ESPECTADOR QUIERE MAYOR PODER DE DECISIÓN

No solo quieren decidir cuando y donde ver el contenido, quieren decidir sobre el transcurso de la historia y que se tengan en cuenta sus opiniones

Fuente CONNECTED SOFA by Zenith

El ANUNCIO PERFECTO PARA INTERACTUAR

REALISTA/HONESTO

MÚSICA EMOCIONAL ENTRETENIDO/ORIGINAL

PRECIO/ PROMOCIÓN

€ ©

¿QUÉ REPERCUSIÓN TIENEN ESTOS NUEVOS HÁBITOSEN EL RECUERDO DE LA TELEVISIÓN?

El USO DE LA MULTIPANATALLA NO INFLUYE EN EL RECUERDO PUBLICITARIO

Recuerdo Total

19% 19% 19%Total Multipantalla No Multipantalla

Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961

Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith

Recuerdo total

19% 19% 24% 17% 19%Total Multipantalla Multipantalla

RelacionadaMultipantalla No

relacionadaNo Multipantalla

Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961

Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith

SI INTERACTUAMOS CON EL CONTENIDO POTENCIAMOS Y CUALIFICAMOS EL RECUERDO PUBLICITARIO. SI NO

CONECTAMOS PERDEMOS EFICACIA

LAS ACCIONES DENTRO DE PROGRAMAS TIENEN UN GRAN POTENCIAL

Recuerdo total

38% 35% 50% 29% 39%Total Multipantalla Multipantalla

RelacionadaMultipantalla No

relacionadaNo Multipantalla

Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961

Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith

ConclusionesEl consumidor se ha adaptado a la transformación digital, su poder de decisión y el control que ejerce son claves de su progreso y de su éxito.

Nos encontramos ante un fenómeno sin límites y con gran potencial. El 49% de la población utiliza varios dispositivos mientras ve la televisión. Ocho de cada diez jóvenes e incluso el 25% de los targets mayores de 55 años lo practican.

El móvil se consolida como el dispositivo estrella second screen . Esto nos obliga a pensar en el móvil como un dispositivo más para integrarlo en nuestras estrategias.

El fenómeno multipantalla tiene mayor potencial asociado al contenido del programa que al de la publicidad. La era del momento interno sin second screeen ha llegado a su fin, debemos aprovechar la oportunidades que nos brinda el medio.

El fenómeno multipantalla no afecta negativamente al recuerdo publicitario, pero puede enriquecer la experiencia si conseguimos involucrar al espectador . Nuevos productos publicitarios y aplicaciones adhocpermitirían establecer sinergias entre las diferentes pantallas.