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Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 1
ESTUDO DE BENCHMARKING EM
2009GERENCIAMENTO
DE PROJETOSBrasil
Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute
PMI
PMI-RJPMI-AM
PMI-BA
PMI-CE
PMI-DF
PMI-ES
PMI-GOPMI-MG
PMI-PE
PMI-PR
PMI-RS
PMI-SC
PMI-SP
ANEXO 1
PERSPECTIVA SETOR
Versão Final
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 2
Política de Copyright
Este relatório é o resultado do trabalho voluntário de vários profissionais de todo o país,representando suas respectivas seções regionais do Project Management Institute - PMI.
A utilização deste relatório é livre e gratuita para toda a comunidade brasileira deGerenciamento de Projetos.
Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência a fonte das informações:“Fonte: Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009, ProjectManagement Institute – Chapters Brasileiros”.
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 3
Índice
Resultados 2009 – Perspectiva Setor …………………………………………………….…………… 1 - Perfil das Organizações Participantes………………………………………………………………………..……….....…... 2 – Aspecto Cultura Organizacional………………………………………………………………………………..………….…. 3 – Aspecto Estrutura Organizacional………………………………………………………………………………..……….….. 4 – Aspecto Portfólio de Projetos………………………………………………………………………………………..….......... 5 – Project Management Office…………………………………………………………………………………………..……….. 6 – Processos e Metodologia……………………………………………………………………………………………..……….. 7 – Desenvolvimento Profissional…………………………………………………………………………………………..……..8 – Ferramentas……………………………………………………………………………………………………………….….... 9 – Desempenho e Resultados………………………………………………………………………………………………..…..
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102
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 4
RESULTADOS 2009
ANEXO 1 Perspectiva Setor
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
A primeira parte do estudo tem por objetivo traçar o perfil das Organizações participantes no que diz respeito a aspectos como porte da organização, porte de projetos, setores da economia,entre outros.
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1 - Perfil das Organizações Participantes
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 6
Distribuição por Faturamento
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Distribuição por Quantidade de Funcionários
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 8
Distribuição por Orçamento Médio dos Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Esta seção tem por objetivo apresentar informações sobre a cultura das Organizações em gerenciamento de projetos.Com isso é possível entender o quanto estas estão culturalmente preparadas para desenvolver seus profissionais e suas práticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente é capaz de suportar estas iniciativas.
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2 – Aspecto Cultura Organizacional
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 10
Nível de Resistência da Organização em Relação ao Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 11
Nível de Resistência da Alta Administração em Relação ao Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 12
Nível de Resistência da Gerência Média em Relação ao Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 13
Nível de Conhecimento da Alta Administração em relação ao Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 14
Comportamento em Relação a Atividade de Planejamento
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 15
Comportamento em Relação a Atividade de Controle
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 16
Grau de Dedicação dos Profissionais para o Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Esta seção objetiva apresentar características das estruturas organizacionais existentes e analisar como as Organizações estão estruturadas para gerenciar seus projetos em busca do sucesso.
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3 – Aspecto Estrutura Organizacional
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 18
Distribuição quanto a Estrutura Organizacional
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 19
Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 20
Posição dos Gerentes de Projetos na Hierarquia Organizacional
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 21
Percentual de Profissionais Responsáveis por Projetos que se dedicam exclusivamente aos mesmos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 22
O que representa para as Organizações ter profissionais dedicados a projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 23
Se existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos na Organização
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 24
Quanto ao equilíbrio da dedicação dos profissionais aos projetos e as atividades rotineiras
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Esta seção objetiva apresentar como as Organizações fazem a gestão do seu Portfólio de Projetos, no que diz respeito a práticas, processos, definição de responsabilidades e nível de maturidade.
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4 – Aspecto Portfólio de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 26
Nível de Alinhamento dos Projetos à Estratégia
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 27
Nível de Utilização do BSC (Balanced Scorecard)
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 28
Existência de Processo para Seleção dos Projetos Candidatos ao Portfólio
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 29
Existência de Processo para Priorização dos Projetos do Portfólio
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 30
Existência de Processo para Monitoramento do Portfólio
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 31
Área Responsável pelos Processos de Gestão de Portfólio
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 32
Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 33
Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 34
Nível de Utilização do Conceito de Programas
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 35
Percentual de Projetos previstos no Portfólio e efetivamente executados
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Esta seção objetiva apresentar uma visão de como o Project Management Office (Escritório de Projetos) vem sendo utilizado pelas organizações no suporte ao desenvolvimento de seus projetos, destacando aspectos como estrutura, níveis de reporte, processos e papéis e responsabilidade.
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5 - Aspecto Project Management Office
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 37
Quantidade de PMO’s existentes na Organização
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 38
Existência de PMO Corporativo
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 39
Linha de Reporte do PMO Corporativo
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 40
Áreas da Organização que possuem um PMO
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 41
Tempo de Implementação dos PMO’s
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 42
Quantidade de Profissionais que compõem o PMO
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 43
Funções desempenhadas pelo PMO
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 44
Funções desempenhadas pelo PMO
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 45
Nível de Maturidade dos PMO’s Implementados
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 46
Nível de Maturidade dos PMO’s Implementados
Nível 1 - Existe um PMO informal que consiste em um ou poucos profissionais que têm interesse em desenvolver as práticas de Gerenciamento de Projetos na empresa. Eventualmente presta apoio no planejamento
Nível 2 - Um PMO básico está estabelecido e é reconhecido pela Alta Administração como o responsável por processo e padrões de Gerenciamento de Projetos da empresa. O PMO apóia o desenvolvimento dos projetos quando solicitado
Nível 3 - O PMO é considerado pelos gerentes de projetos como uma referência em metodologia e apoio aos projetos. A Alta Administração considera o PMO como o ponto focal de informação sobre os projetos. Uma metodologia de Gerenciamento de Projetos existe e os profissionais da empresa recebem treinamento formal para utilizá-la
Nível 4 - Melhores práticas são coletadas, mantidas e implantadas pelo PMO. A gestão do portfólio de projetos é realizada pelo PMO por meio de processos formalmente estruturados. O PMO é referência para a Alta Administração na disponibilidade de informação relevante sobre os projetos para a tomada de decisão
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 47
Quanto aos Gerentes de Projeto estarem subordinadosdiretamente ao PMO
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 48
Quanto ao valor gerado para a Organização pelo(s) PMO(s)
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 49
Quanto a Organização já ter passado por alguma experiência frustrada de implementação de PMO
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 50
Razões que levaram a iniciativa de implementação de PMO ao fracasso
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 51
Razões que levaram a iniciativa de implementação de PMO ao fracasso
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 52
Intenção de Implementar novos PMO’s
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Esta seção tem por objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas em Gerenciamento de Projetos, avaliando processos e metodologias existentes.
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6 – Processos e Metodologia
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 54
Nível de Utilização de Benchmarking como Prática Corrente
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 55
Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 56
Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 57
Nível de Utilização de Modelos de Maturidadeem Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 58
Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos mais utilizados
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 59
Nível de Utilização de Metodologias de Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 60
Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
40%
17%
24%
4%1% 2%
12%
6%
10%
2%
5% 5%2%
8%5%
3%
6% 7%6%
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9%
13%16%
24%
19%
2%
5%
0%
7%
14%
8%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Tecnologia da Informação Consultoria Serviços
Tecnologia daInformaçãoTelecomunicações
Produção/Operação
Finanças
RH
Marketing
Vendas
Engenharia
Serviços
Nenhuma
Outros
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 61
Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 62
Quanto a utilização efetiva da Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 63
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 64
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 65
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 66
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 67
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 68
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 69
Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 70
Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 71
Grau de Utilização de EVA (Earned Value Management)
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 72
Abordagem para Gerenciamento de Riscos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 73
Nível de Maturidade das Organizações
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 74
Nível de Maturidade das OrganizaçõesLEGENDA:
Nível 1 - Apesar de haver um reconhecimento quanto à existência de projetos na organização, não há práticas ou padrões estabelecidos. A documentação dos projetos é fraca, pontual ou inexistente. Métricas são informalmente obtidas.
Nível 2 - Existem diversos processos de Gerenciamento de Projetos na organização, mas não são considerados como padrões organizacionais. A alta gerência suporta o desenvolvimento dos projetos, mas não de uma forma estruturada e mandatória. Existem métricas básicas para o acompanhamento dos projetos (custo, prazo e aspectos técnicos) e estas informações são obtidas manualmente.
Nível 3 - Todos os processos de Gerenciamento de Projetos necessários à organização existem e são considerados padrões organizacionais. Todos os projetos utilizam estes padrões com poucas exceções. Toda a documentação dos projetos é mantida formalmente. Os processos de Gerenciamento de Projetos são tipicamente automatizados, através de ferramentas/softwares especializados.
Nível 4 - As organizações que trabalham com este nível de maturidade têm a cultura de Gerenciamento de Projetos amplamente divulgada e estabelecida, com forte suporte executivo. Medidas de desempenho são coletadas e usadas pela alta administração para determinar o progresso e eficiência no gerenciamento de projetos. O sucesso neste nível é mais uniforme, devido a aplicação de controles, padrões, processos e profissionais preparados.
Nível 5 - É descrito como a otimização, com foco na melhoria contínua dos processos em gerenciamento de projetos. Neste nível os papéis e responsabilidades são bem entendidos, e os objetivos organizacionais são aperfeiçoados para Gerenciamento de Projetos. Os procedimentos de Gerenciamento de Projetos são constantemente aperfeiçoados para que estejam em consonância com os objetivos organizacionais. Projetos neste nível são comuns atingir ou superar as metas. Nestas organizações é reconhecido que projetos dependem do uso efetivo de processos; que projetos são a razão para o sucesso, e que estes são parte integrante dos negócios.
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Esta seção tem como objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas de desenvolvimento profissional, bem como apontar as tendências observadas nas organizações pesquisadas.
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7 – Aspecto Desenvolvimento Profissional
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 76
Níveis Hierárquicos que receberam treinamento formal em GP nos últimos 12 meses
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 77
Existência de Programa formal de Capacitação em Gerenciamento de Projetos (não inclui preparação para certificação PMP®)
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 78
Existência de Programa formal de Preparação para a Certificação PMP®
(Project Management Professional ) do PMI®
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 79
Como são desenvolvidos os programas de capacitação da organização
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 80
Quanto a Exigência da Certificação PMP ® para os Profissionais da própria Organização responsáveis por projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 81
Quanto a Exigência da Certificação PMP® para os Fornecedores da Organização responsáveis por projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 82
Salário Médio dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 83
Perfil dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 84
Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 85
Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 86
Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos seus Profissionais de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
10%
5%
10%
7%
3%
2%
4%
6%
12%
5%
13%
16%15%
14%
2%
8%
5%
8%
10%
9%
6%5%
8%
9%
6%
4%
9%
15%
14%
10%
6%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Tecnologia da Informação Consultoria Serviços
Conhecimento em Gerenciamentode Projetos
Liderança
Trabalho em Equipe
Capacidade de integrar as partes
Comunicação
Iniciativa
Conhecimento Técnico
Negociação
Organização
Atitude
Gerenciamento de conflitos
Política
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 87
Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos seus Profissionais de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Esta seção tem por objetivo examinar quais tecnologias de suporte estão sendo utilizadas pelos profissionais em Gerenciamento de Projetos e Organizações e em que extensão podem colaborar para os resultados.
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8 – Aspecto Ferramentas
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 89
Nível de utilização de Softwares de Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 90
Softwares de apoio ao Gerenciamento de Projetos mais utilizados
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 91
Softwares de apoio ao Gerenciamento de Projetos mais utilizados
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 92
Quanto ao a Integração e Utilização de Base de Dados Única nos Softwares de Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 93
Grau de Utilização dos Softwares de Gerenciamento de Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 94
Quem utiliza o Software de Gerenciamento de Projetos
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 95
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos segundo as Organizações
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 96
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos segundo as Organizações
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 97
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos segundo as Organizações
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 98
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos segundo as Organizações
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 99
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos segundo as Organizações
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 100
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos segundo as Organizações
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 101
Utilização de Ferramenta Específica para Gestão (armazenamento e recuperação) do Conhecimento em Projetos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 102
9 – Aspecto Desempenho e Resultados
Esta seção tem por objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizações no que tange ao Gerenciamento de Projetos, identificando os principais problemas, necessidades e fatores críticos de sucesso.
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 103
Grau de Utilização de Bonificação Financeira para os Profissionais envolvidos com Projetos em função dos Resultados Obtidos
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 104
A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Prazos estabelecidos para os projetos?
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 105
A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Custos estabelecidos para os projetos?
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 106
A Organização costuma ter problemas de Qualidade em seus projetos?
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 107
A Organização costuma ter problemas de Satisfação do Cliente em seus projetos?
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 108
Percentual Médio de Desvio no Orçamento dos Projetos da Organização
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 109
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 110
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 111
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 112
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 113
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 114
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 115
A Organização entende que já atendeu a todos os objetivos e resultados esperados em relação ao Gerenciamento de Projetos?
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 116
A Alta Administração percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos?
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 117
A Gerência Média percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos?
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 118
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses?
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 119
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses?
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 120
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses?
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 121
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses?
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 122
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses?
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 123
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses?
Percentual de organizações que citou o item
Anexo 1 – Perspectiva por SetorEstudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros
Os resultados deste estudo encontram-se disponíveis para livre acesso no website
www.pmi.org.br.
Para participar do Estudo em Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2010, envie um
e-mail para [email protected].
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