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Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 1
ESTUDO DE BENCHMARKING EM
2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOSBrasil
Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute
PMI
PMI-RJPMI-AM
PMI-BA
PMI-CE
PMI-DF
PMI-ES
PMI-GOPMI-MG
PMI-PE
PMI-PR
PMI-RS
PMI-SC
PMI-SP
ANEXO 2 PERSPECTIVA POR PORTE DE PROJETO
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DE PROJETOS
Brasil 2
Este relatório é o resultado do trabalho voluntário de vários profissionais de todo o país,representando suas respectivas seções regionais do Project Management Institute - PMI.
A utilização deste relatório é livre e gratuita para toda a comunidade brasileira deGerenciamento de Projetos.
Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência a fonte das informações:“Fonte: Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2008, ProjectManagement Institute – Chapters Brasileiros”.
Política de Copyright
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DE PROJETOS
Brasil 3
Índice
Resultados 2008Perspectiva Geral (Relatório Principal)…………………………………………………………………………………….Perspectiva Por Setor (Anexo1)…………………………………………………………………………………………….Perspectiva por Porte de Projeto (Anexo 2)..………………………………………………………………..…………….
1 - Perfil das Organizações Participantes………………………………………………………………………..……….....…... 2 – Aspecto Cultura Organizacional………………………………………………………………………………..………….…. 3 – Aspecto Estrutura Organizacional………………………………………………………………………………..……….….. 4 – Aspecto Portfólio de Projetos………………………………………………………………………………………..….......... 5 – Project Management Office…………………………………………………………………………………..……….. 6 – Processos e Metodologia……………………………………………………………………………………………..……….. 7 – Desenvolvimento Profissional…………………………………………………………………………………………..……..8 – Ferramentas……………………………………………………………………………………………………………….….... 9 – Desempenho e Resultados………………………………………………………………………………………………..…..
Perspectiva por Região Geográfica (Anexo 3)..……………………………..……………………………..……………. Perspectiva por Estado (Anexo 4)..…………………………………………………….……………………..…………….
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DE PROJETOS
Brasil 4
Perspectiva Geral
Para conhecer os resultados organizados por uma Perspectiva Geral de todas as Organizações, faça o download do Relatório Principal no website www.pmi.org.br.
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Brasil 5
Perspectiva por Setor– ANEXO 1
Para conhecer os resultados organizados por Setor, faça o download do Anexo 1 no website www.pmi.org.br.
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DE PROJETOS
Brasil 6
Perspectiva por Porte de Projeto- ANEXO 2
A seguir apresentamos os resultados do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2008, em sua Perspectiva por Porte de Projeto. As Perspectivas Geral, por Setor, por Região Geográfica e por Estados podem ser encontradas no Relatório Principal e nos Anexos 1, 3 e 4, respectivamente, no website www.pmi.org.br.
É importante ressaltar que as informações apresentadas são resultado da compilação e análise de dados fornecidos pelas Organizações participantes, não tendo sido realizada, portanto, nenhum tipo de auditoria em relação à veracidade ou adequação dos dados.
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DE PROJETOS
Brasil
A primeira parte do estudo tem por objetivo traçar o perfil das Organizações participantes no que diz respeito ao aspecto porte de projetos.
7
1 - Perfil das Organizações Participantes
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Brasil 8
Distribuição por Orçamento Médio dos Projetos
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DE PROJETOS
Brasil
Esta seção tem por objetivo apresentar informações sobre a cultura das Organizações em gerenciamento de projetos.Com isso é possível entender o quanto estas estão culturalmente preparadas para desenvolver seus profissionais e suas práticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente é capaz de suportar estas iniciativas.
9
2 – Aspecto Cultura Organizacional
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DE PROJETOS
Brasil 10
Nível de Resistência da Organização em Relação ao Gerenciamento de Projetos
6%
3%
4%
4%
32%
32%
17%
15%
39%
39%
41%
33%
23%
27%
38%
49%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Nenhuma resistência (a organização não apresenta nenhum tipo de resistência
relevante)23% 27% 38% 49%
Pouco resistente (existem apenas resistências pontuais em uma ou outra área) 39% 39% 41% 33%
Resistente (algumas áreas da organização apresentam resistência) 32% 32% 17% 15%
Extremamente resistente (a maioria das áreas da organização apresenta resistência) 6% 3% 4% 4%
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DE PROJETOS
Brasil 11
Nível de Resistência da Alta Administração em Relação ao Gerenciamento de Projetos
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DE PROJETOS
Brasil 12
Nível de Resistência da Gerência Média em Relação ao Gerenciamento de Projetos
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DE PROJETOS
Brasil 13
Comportamento em Relação a Atividade de Planejamento
37%
26%
27%
30%
50%
55%
55%
58%
12%
17%
18%
10%
1%
2%
1%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Nunca planejamos 1% 2% 1% 3%Raramente planejamos 12% 17% 18% 10%Na maioria das vezes planejamos 50% 55% 55% 58%Sempre planejamos 37% 26% 27% 30%
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DE PROJETOS
Brasil 14
Comportamento em Relação a Atividade de Controle
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DE PROJETOS
Brasil 15
Grau de Dedicação dos Profissionais para o Gerenciamento de Projetos
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DE PROJETOS
Brasil
Esta seção objetiva apresentar características das estruturas organizacionais existentes e analisar como as Organizações estão estruturadas para gerenciar seus projetos em busca do sucesso.
16
3 – Aspecto Estrutura Organizacional
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DE PROJETOS
Brasil 17
Distribuição quanto a Estrutura Organizacional
15%
15%
28%
39%
19%
13%
12%
18%
58%
38%
44%
22%
9%
34%
15%
22%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Uma estrutura funcional ou departamentalizada (onde não há
designação formal dos responsáveis por projetos)
9% 34% 15% 22%
Uma estrutura matricial fraca (onde gerentes departamentais têm mais influência que gerentes de projetos)
58% 38% 44% 22%
Uma estrutura matricial forte (onde gerentes de projetos têm mais influência
que gerentes departamentais)19% 13% 12% 18%
Uma estrutura organizacional projetizada (orientada a projetos ou
clientes)15% 15% 28% 39%
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DE PROJETOS
Brasil 18
Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos
70%
61%
62%
59%
44%
37%
38%
29%
37%
29%
40%
31%
30%
27%
26%
39%
30%
27%
26%
39%
35%
37%
36%
33%
11%
11%
5%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Outros 11% 11% 5% 4%Gerentes Departamentais (Finanças,
Marketing, TI, RH) 35% 37% 36% 33%
Alta Administração (Presidente, Diretores, Altos Gerentes) 30% 27% 26% 39%
Membros de Equipe 30% 27% 26% 39%Líderes de Projetos 37% 29% 40% 31%Coordenadores de Projetos 44% 37% 38% 29%Gerentes de Projetos 70% 61% 62% 59%
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DE PROJETOS
Brasil 19
Quantidade de Profissionais Responsáveis por Projetos
53%
41%
39%
53%
34%
37%
37%
26%
13%
23%
24%
22%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
São analistas ou cargo de nível hierárquico semelhante. 13% 23% 24% 22%
São um nível intermediário entre o gerente e o analista. 34% 37% 37% 26%
Gerentes ou nível hierárquico acima. 53% 41% 39% 53%
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DE PROJETOS
Brasil 20
Nível de Formalização do Cargo Gerente de Projetos
18%
17%
19%
20%
25%
28%
32%
31%
40%
53%
47%
46%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos. 40% 53% 47% 46%
Não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 25% 28% 32% 31%
Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 18% 17% 19% 20%
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DE PROJETOS
Brasil
Esta seção objetiva apresentar como as Organizações fazem a gestão do seu Portfólio de Projetos, no que diz respeito a práticas, processos, definição de responsabilidades e nível de maturidade.
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4 – Aspecto Portfólio de Projetos
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DE PROJETOS
Brasil 22
Nível de Alinhamento dos Projetos à Estratégia
50%
42%
40%
44%
41%
48%
54%
50%
3%
6%
4%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Nunca estão alinhados ao planejamento estratégico 3% 6% 4% 4%
Nem sempre estão alinhados ao planejamento estratégico 41% 48% 54% 50%
Sempre estão alinhados ao planejamento estratégico 50% 42% 40% 44%
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DE PROJETOS
Brasil 23
Nível de Utilização do BSC (Balanced Scorecard)
53%
44%
41%
45%
43%
50%
55%
51%
3%
7%
4%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não utilizamos 3% 7% 4% 4%Utilizamos, mas os projetos da organização nem
sempre estão alinhados ao planejamento estratégico
43% 50% 55% 51%
Utilizamos e os projetos da organização sempre estão alinhados ao planejamento estratégico 53% 44% 41% 45%
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DE PROJETOS
Brasil 24
Existência de Processo para Seleção dos Projetos Candidatos ao Portfólio
55%
48%
37%
42%
45%
52%
63%
58%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não existe um processo estruturado. Os projetos surgem de diversas áreas, porém
sem necessariamente estarem conectados à estratégia.
45% 52% 63% 58%
Existe um processo estruturado, com critérios claros e definidos. 55% 48% 37% 42%
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DE PROJETOS
Brasil 25
Existência de Processo para Priorização dos Projetos do Portfólio
53%
40%
31%
35%
47%
60%
69%
65%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Não existe um processo estruturado. 47% 60% 69% 65%Sim, existe um processo estruturado,
com critérios claros e definidos. 53% 40% 31% 35%
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DE PROJETOS
Brasil 26
Existência de Processo para Monitoramento do Portfólio
48%
35%
31%
25%
52%
65%
69%
75%
25%
40%
53%
63%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não existe um processo estruturado. 25% 40% 53% 63%Sim, mas o processo se resume a um acompanhamento da situação de cada
projeto que compõe o portfólio, não havendo um acompanhamento dos
benefícios/retornos estratégicos gerados.
52% 65% 69% 75%
Sim, e o processo inclui o acompanhamento dos benefícios/retornos estratégicos gerados por cada projeto e
pelo portfólio como um todo.48% 35% 31% 25%
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DE PROJETOS
Brasil 27
Área Responsável pelos Processos de Gestão de Portfólio
36%
33%
45%
53%
23%
9%
8%
10%
16%
27%
24%
26%
6%
4%
1%
4%
19%
27%
22%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Outros 19% 27% 22% 8%A área Financeira 6% 4% 1% 4%O Escritório de Projetos (PMO) 16% 27% 24% 26%A área de Planejamento Estratégico 23% 9% 8% 10%A Diretoria 36% 33% 45% 53%
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DE PROJETOS
Brasil 28
Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas
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DE PROJETOS
Brasil 29
Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas (cont.)
78%
78%
77%
83%
46%
46%
47%
38%
58%
46%
48%
35%
29%
51%
53%
50%
50%
52%
42%
44%
37%
40%
34%
40%
44%
36%
23%
36%
19%
18%
22%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
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DE PROJETOS
Brasil 30
Nível de Utilização do Conceito de Programas
78%
78%
77%
83%
46%
46%
47%
38%
58%
46%
48%
35%
29%
51%
53%
50%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não trabalhamos com programas e não pretendemos trabalhar. 29% 51% 53% 50%
Não trabalhamos com programas, mas pretendemos trabalhar. 58% 46% 48% 35%
Utilizamos. Programa para nós representa um conjunto de projetos reunidos em função de uma estratégia em
comum (Ex: Programa de Expansão para a Região Nordeste, Programa de Aumento de Receita e Volume
de Vendas)
46% 46% 47% 38%
Utilizamos. Programa para nós representa um conjunto de projetos reunidos em função de um tema em comum (Ex: Programa de Qualidade, Programa de Segurança)
78% 78% 77% 83%
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DE PROJETOS
Brasil 31
% Projetos Previstos Executados
24%
12%
12%
9%
58%
64%
60%
64%
17%
24%
28%
27%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Foram executados menos de 50% dos projetos previstos no portfólio 17% 24% 28% 27%
Foram executados entre 50% e 75% dos projetos previstos no portfólio 58% 64% 60% 64%
Foram executados 100% dos projetos previstos no portfólio 24% 12% 12% 9%
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DE PROJETOS
Brasil
Esta seção objetiva apresentar uma visão de como o Project Management Office (Escritório de Projetos) vem sendo utilizado pelas organizações no suporte ao desenvolvimento de seus projetos, destacando aspectos como estrutura, níveis de reporte, processos e papéis e responsabilidade.
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5 - Aspecto Project Management Office
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DE PROJETOS
Brasil 33
Quantidade de PMO’s existentes na Organização
28%
28%
38%
45%
38%
56%
43%
43%
11%
4%
5%
1%
6%
3%
8%
4%
3%
2%
1%
2%
3%
2%
2%
1%
12%
6%
3%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Mais de 5 12% 6% 3% 4%5 3% 2% 2% 1%4 3% 2% 1% 2%3 6% 3% 8% 4%2 11% 4% 5% 1%1 38% 56% 43% 43%Nenhum 28% 28% 38% 45%
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DE PROJETOS
Brasil 34
Existência de PMO Corporativo Estratégico
41%
50%
39%
32%
59%
50%
61%
68%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Não 59% 50% 61% 68%Sim 41% 50% 39% 32%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 35
Linha de Reporte do PMO Corporativo Estratégico
50%
32%
27%
31%
7%
5%
6%
9%
19%
11%
10%
13%
15%
26%
33%
38%
4%
12%
15%
3%
6%
14%
9%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Outros 6% 14% 9% 6%A uma Gerência 4% 12% 15% 3%A uma única Diretoria 15% 26% 33% 38%A uma Diretoria Colegiada 19% 11% 10% 13%A uma Vice-Presidência 7% 5% 6% 9%A Presidência 50% 32% 27% 31%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 36
Áreas da Organização que possuem um PMO
26%
39%
34%
31%
22%
17%
22%
13%
4%
3%
2%
3%
26%
11%
10%
1%
5%
3%
2%
1%
6%
3%
2%
3%
19%
16%
12%
11%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Outros 19% 16% 12% 11%Marketing 6% 3% 2% 3%Finanças 5% 3% 2% 1%Engenharia 26% 11% 10% 1%Telecomunicações 4% 3% 2% 3%Tecnologia da Informação 22% 17% 22% 13%Possuímos um PMO Corporativo 26% 39% 34% 31%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 37
Tempo de Implementação dos PMO’s
26%
18%
12%
9%
12%
8%
16%
11%
12%
19%
18%
9%
14%
20%
14%
20%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Possuímos PMO(s) implementado(s) há menos de 1 ano 14% 20% 14% 20%
Possuímos PMO(s) implementado(s) entre 1 e 2 anos 12% 19% 18% 9%
Possuímos PMO(s) implementado(s) entre 2 e 3 anos 12% 8% 16% 11%
Possuímos PMO(s) implementado(s) há mais de 4 anos 26% 18% 12% 9%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 38
Quantidade de Profissionais que compõem o PMO
9%
52%
22%
17%
9%
2%
2%
19%
7%
3%
22%
19%
9%
5%
17%
19%
16%
8%
10%
10%
5%
9%
6%
4%
8%
5%
3%
4%
3%
3%
5%
4%
2%
2%
2%
2%
30%
12%
9%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhõesEntre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil10 ou mais 30% 12% 9% 2%9 2% 2% 2% 2%8 3% 3% 5% 4%7 8% 5% 3% 4%6 5% 9% 6% 4%5 16% 8% 10% 10%4 9% 5% 17% 19%3 7% 3% 22% 19%2 9% 2% 2% 19%1 9% 52% 22% 17%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 39
Funções desempenhadas pelo PMO
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 40
Funções desempenhadas pelo PMO (cont.)
53%
61%
54%
46%
48%
56%
50%
43%
49%
51%
43%
38%
48%
51%
46%
35%
38%
46%
45%
36%
45%
50%
44%
39%
32%
35%
31%
35%
35%
36%
38%
29%
12%
13%
16%
21%
12%
15%
15%
14%
37%
53%
49%
39%
29%
37%
35%
30%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 41
Nível de Maturidade dos PMO’s Implementados
12%
7%
14%
6%
30%
26%
21%
14%
19%
28%
23%
28%
7%
6%
5%
4%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Nível 4 - Melhores práticas são coletadas, mantidas e implementadas pelo PMO. A gestão do portfólio de
projetos é realizada pelo PMO por meio de processos formalmente estruturados. O PMO é referência para a
Alta Administração na disponibilidade de informa
7% 6% 5% 4%
Nível 3 - O PMO é considerado pelos gerentes de projetos como uma referência em metodologia e apoio aos projetos. A Alta Administração considera o PMO como o ponto focal de informação sobre os projetos.
Uma metodologia de Gerenciamento de Projetos existe
19% 28% 23% 28%
Nível 2 - Um PMO básico está estabelecido e é reconhecido pela Alta Administração como o responsável por processo e padrões de Gerenciamento de Projetos
da empresa. O PMO apóia o desenvolvimento dos projetos quando solicitado.
30% 26% 21% 14%
Nível 1 - Existe um PMO informal que consiste em um ou poucos profissionais que têm interesse em desenvolver as práticas de GP na empresa. Eventualmente presta
apoio no planejamento.12% 7% 14% 6%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 42
Intenção de Implementar novos PMO’s
32%
32%
34%
31%
24%
30%
18%
15%
5%
7%
6%
6%
8%
9%
13%
9%
6%
2%
4%
5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Pretendemos implementar um PMO nos próximos 24 meses 6% 2% 4% 5%
Pretendemos implementar um PMO nos próximos 12 meses 8% 9% 13% 9%
Pretendemos implementar um PMO nos próximos 6 meses 5% 7% 6% 6%
Estamos exatamente durante o processo de implementação 24% 30% 18% 15%
Não pretendemos ter (novos) PMOs 32% 32% 34% 31%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 43
Linha de Reporte do Gerente de Projetos
22%
17%
24%
29%
57%
47%
42%
20%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
São subordinados às áreas funcionais 57% 47% 42% 20%
São subordinados ao PMO 22% 17% 24% 29%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil
Esta seção tem por objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas em Gerenciamento de Projetos, avaliando processos e metodologias existentes.
44
6 – Processos e Metodologia
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 45
Nível de Utilização de Benchmarking como Prática Corrente
39%
38%
42%
41%
50%
57%
51%
54%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não Utilizam de Benchmarking como Prática Corrente 50% 57% 51% 54%
Utilizam de Benchmarking como Prática Corrente 39% 38% 42% 41%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 46
Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 47
Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos (cont.)
11%
17%
7%
6%
69%
67%
71%
74%
57%
70%
64%
64%
51%
53%
49%
46%
62%
55%
57%
75%
30%
28%
33%
38%
27%
26%
28%
26%
52%
46%
54%
51%
30%
29%
40%
45%
20%
18%
17%
16%
22%
24%
32%
35%
42%
39%
55%
58%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 48
Nível de Utilização de Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos
18%
25%
18%
11%
29%
35%
32%
24%
10%
6%
8%
6%
30%
28%
34%
50%
5%
4%
4%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
A organização não conhece nem tem interesse no assunto 5% 4% 4% 8%
A organização não conhece, mas considera a idéia interessante 30% 28% 34% 50%
A organização conhece mas não pretende utilizar 10% 6% 8% 6%
A organização conhece e pretende utilizar 29% 35% 32% 24%A organização conhece e já utiliza 18% 25% 18% 11%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 49
Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos mais utilizados
2%
7%
5%
3%
6%
7%
13%
6%
39%
35%
44%
30%
6%
3%
1%
1%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Acima de R$ 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e R$ 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima de R$ 10 milhões Entre R$ 1 milhão e R$ 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milOutros 6% 3% 1% 1%OPM3 39% 35% 44% 30%MMGP 6% 7% 13% 6%CMMI 2% 7% 5% 3%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 50
Nível de Utilização de Metodologias de Gerenciamento de Projetos
10%
14%
12%
18%
39%
32%
40%
36%
41%
54%
48%
45%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
A organização possui uma metodologia única para o
gerenciamento de seus projetos, a qual pode ser adaptada em função
das características do projeto.
41% 54% 48% 45%
A organização possui metodologias, desenvolvidas em algumas áreas específicas. Nem todas as áreas utilizam a mesma metodologia.
39% 32% 40% 36%
A organização não possui metodologia formal. O gerenciamento
de projetos é feito informalmente.10% 14% 12% 18%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 51
Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 52
Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos (cont.)
42%
57%
59%
55%
7%
11%
8%
5%
34%
30%
27%
16%
14%
15%
10%
15%
7%
12%
3%
14%
14%
19%
12%
16%
10%
17%
11%
10%
52%
40%
23%
8%
21%
24%
23%
28%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 53
Utilização Efetiva da Metodologia de Gerenciamento de Projetos
23%
28%
25%
24%
40%
39%
44%
41%
22%
16%
20%
15%
2%
4%
1%
4%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
A metodologia não é utilizada de fato 2% 4% 1% 4%A metodologia é utilizada apenas em
alguns poucos casos 22% 16% 20% 15%
A metodologia é utilizada na maioria das vezes 40% 39% 44% 41%
A metodologia é utilizada de fato 23% 28% 25% 24%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 54
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos
79%
79%
83%
78%
83%
80%
85%
78%
77%
67%
74%
56%
58%
48%
55%
56%
55%
52%
64%
54%
42%
50%
56%
49%
40%
43%
42%
28%
42%
50%
60%
53%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milComunicação 42% 50% 60% 53%Aquisições 40% 43% 42% 28%Recursos Humanos 42% 50% 56% 49%Riscos 55% 52% 64% 54%Qualidade 58% 48% 55% 56%Custo 77% 67% 74% 56%Prazo 83% 80% 85% 78%Escopo 79% 79% 83% 78%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 55
Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 56
Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos (cont.)
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 57
Grau de Utilização de EVA (Earned Value Management)
30%
14%
15%
9%
17%
12%
14%
17%
34%
56%
50%
53%
11%
16%
16%
22%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
A metodologia de GP não contempla EVA, e não pretendemos utilizá-lo 11% 16% 16% 22%
A metodologia de GP não contempla EVA, mas pretendemos utilizá-lo 34% 56% 50% 53%
A metodologia de GP contempla EVA, mas ele não é utilizado 17% 12% 14% 17%
A metodologia de GP contempla EVA, e ele é amplamente utilizado 30% 14% 15% 9%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 58
Abordagem para Gerenciamento de Riscos
39%
30%
27%
21%
48%
58%
61%
61%
3%
8%
7%
18%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não tratamos riscos em projetos na nossa organização 3% 8% 7% 18%
Realizado informalmente, conforme o interesse ou necessidade do responsável
pelo projeto48% 58% 61% 61%
Baseado em uma metodologia formal, estruturada por políticas, procedimentos e
formulários.39% 30% 27% 21%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 59
Nível de Maturidade das Organizações
10%
13%
12%
15%
42%
42%
44%
41%
30%
35%
35%
39%
12%
8%
7%
3%
6%
3%
3%
3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Nível 5 - É descrito como a otimização, com foco na melhoria contínua dos processos em gerenciamento de projetos. Neste nível os papéis e responsabilidades são bem entendidos, e os
objetivos organizacionais são aperfeiçoados para Gerenciamento de Projet
6% 3% 3% 3%
Nível 4 - As organizações que trabalham com este nível de maturidade têm a cultura de Gerenciamento de Projetos amplamente divulgada e estabelecida, com forte suporte
executivo.Medidas de desempenho são coletadas e usadas pela alta administração para dete
12% 8% 7% 3%
Nível 3 - Todos os processos de Gerenciamento de Projetos necessários à organização existem e são considerados padrões organizacionais. Todos os projetos utilizam estes padrões com
poucas exceções. Toda a documentação dos projetos é mantida formalmente. O
30% 35% 35% 39%
Nível 2 - Existem diversos processos de Gerenciamento de Projetos na organização, mas não são considerados como
padrões organizacionais. A alta gerência suporta o desenvolvimento dos projetos, mas não de uma forma
estruturada e mandatória. Existem métrica
42% 42% 44% 41%
Nível 1 - Apesar de haver um reconhecimento quanto à existência de projetos na organização, não há práticas ou
padrões estabelecidos. A documentação dos projetos é fraca, pontual ou inexistente. Métricas são informalmente obtidas.
10% 13% 12% 15%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil
Esta seção tem como objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas de desenvolvimento profissional, bem como apontar as tendências observadas nas organizações pesquisadas.
60
7 – Aspecto Desenvolvimento Profissional
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 61
Níveis Hierárquicos que receberam treinamento formal em GP nos últimos 12 meses
12%
19%
18%
34%
38%
42%
29%
29%
62%
64%
70%
43%
62%
57%
38%
41%
13%
11%
10%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Profissionais que não atuam em projetos 13% 11% 10% 9%Profissionais que atuam em equipes de
projetos 62% 57% 38% 41%
Gerentes/Coordenadores/Líderes de Projetos 62% 64% 70% 43%Gerentes Funcionais/Departamentais 38% 42% 29% 29%Diretoria 12% 19% 18% 34%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 62
Existência de Programa formal de Capacitação em Gerenciamento de Projetos
48%
30%
28%
20%
39%
57%
58%
61%
13%
13%
14%
19%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não possuímos e não pretendemos desenvolver um programa como esse 13% 13% 14% 19%
Não possuímos, mas pretendemos desenvolver um programa como esse 39% 57% 58% 61%
Já possuímos um programa formal implementado 48% 30% 28% 20%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 63
Existência de Programa formal de Preparação para a Certificação PMP (Project Management Professional ) do PMI
29%
15%
13%
12%
37%
45%
45%
52%
34%
39%
42%
36%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não possuímos e não pretendemos desenvolver um programa como esse 34% 39% 42% 36%
Não possuímos, mas pretendemos desenvolver um programa como esse com apoio de
fornecedores37% 45% 45% 52%
Já possuímos um programa formal implementado 29% 15% 13% 12%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 64
Como as Organizações desenvolvem seus programas de capacitação em Gerenciamento de Projetos
31%
31%
44%
60%
45%
43%
31%
23%
24%
26%
24%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Ambos 24% 26% 24% 17%Com o apoio de
fornecedores 45% 43% 31% 23%
Desenvolvidos internamente 31% 31% 44% 60%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 65
Quantidade de Profissionais com Certificação PMP (Project Management Professional) nas Organizações
16%
29%
29%
43%
34%
44%
54%
50%
7%
4%
3%
0%
4%
3%
1%
0%
7%
2%
0%
0%
2%
2%
1%
0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milAcima de 100 2% 2% 1% 0%Entre 51 e 100 7% 2% 0% 0%Entre 21 e 50 4% 3% 1% 0%Entre 11 e 20 7% 4% 3% 0%Entre 1 e 10 34% 44% 54% 50%Nenhum 16% 29% 29% 43%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 66
Quanto a Exigência da Certificação PMP para os Profissionais da própria Organização responsáveis por projetos
7%
8%
8%
8%
20%
18%
19%
20%
61%
60%
64%
55%
13%
14%
9%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência. A certificação é indiferente para
nós13% 14% 9% 17%
Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência, porém a certificação é vista como
um diferencial61% 60% 64% 55%
Não é exigido, mas pretendemos implementar essa exigência 20% 18% 19% 20%
Sim, é exigido 7% 8% 8% 8%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 67
Quanto a Exigência da Certificação PMP para os Fornecedores da Organização responsáveis por projetos
4%
8%
8%
7%
19%
13%
17%
16%
63%
57%
62%
53%
15%
22%
13%
25%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência. A certificação é indiferente para
nós15% 22% 13% 25%
Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência, porém a certificação é vista como
um diferencial63% 57% 62% 53%
Não é exigido, mas pretendemos implementar essa exigência 19% 13% 17% 16%
Sim, é exigido 4% 8% 8% 7%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 68
Salário Médio dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos
3%
10%
7%
27%
13%
25%
34%
28%
17%
30%
31%
28%
32%
19%
14%
8%
10%
11%
9%
6%
13%
4%
3%
1%
13%
2%
3%
3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Acima de R$ 13.000 13% 2% 3% 3%Entre R$ 11.000 e R$ 13.000 13% 4% 3% 1%Entre R$ 9.000 e R$ 11.000 10% 11% 9% 6%Entre R$ 7.000 e R$ 9.000 32% 19% 14% 8%Entre R$ 5.000 e R$ 7.000 17% 30% 31% 28%Entre R$ 3.000 e R$ 5.000 13% 25% 34% 28%Abaixo de R$ 3.000 3% 10% 7% 27%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 69
Perfil dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos
14%
14%
6%
11%
61%
50%
58%
49%
22%
31%
30%
37%
3%
5%
6%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Perf il absolutamente generalista 3% 5% 6% 4%Perf il generalista, porém um pouco técnico 22% 31% 30% 37%Perf il técnico, porém um pouco generalista 61% 50% 58% 49%Perf il absolutamente técnico 14% 14% 6% 11%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 70
Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 71
Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos (cont.)
33%
30%
27%
18%
36%
45%
48%
39%
58%
55%
50%
35%
54%
56%
55%
56%
69%
54%
61%
54%
57%
58%
63%
65%
58%
60%
71%
53%
59%
64%
68%
76%
71%
64%
68%
63%
63%
70%
71%
69%
64%
75%
76%
76%
69%
67%
79%
78%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 72
Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos Profissionais de Gerenciamento de Projetos
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 73
Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos Profissionais de Gerenciamento de Projetos (cont.)
21%
22%
29%
24%
21%
18%
18%
23%
15%
16%
14%
23%
45%
37%
40%
20%
40%
43%
43%
44%
38%
46%
37%
34%
23%
23%
21%
20%
15%
17%
16%
19%
26%
29%
31%
38%
17%
16%
12%
18%
55%
57%
43%
35%
27%
31%
19%
18%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil
Esta seção tem por objetivo examinar quais tecnologias de suporte estão sendo utilizadas pelos profissionais em Gerenciamento de Projetos e Organizações e em que extensão podem colaborar para os resultados.
74
8 – Aspecto Ferramentas
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 75
Softwares de Gerenciamento de Projetos mais Utilizados
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 76
Softwares de Gerenciamento de Projetos mais Utilizados (cont.)
64%
66%
64%
61%
23%
16%
19%
11%
15%
11%
2%
3%
2%
3%
2%
1%
2%
6%
6%
10%
17%
15%
3%
3%
3%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
1%
2%
2%
3%
3%
2%
5%
3%
3%
24%
17%
21%
20%
17%
21%
21%
30%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 77
Grau de Utilização de Base de Dados Única nos Softwares de Gerenciamento de Projetos
31%
34%
58%
30%
48%
55%
29%
33%
21%
11%
13%
23%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não utilizamos, e isso não nos causa dificuldades 21% 11% 13% 23%
Não utilizamos, e isso nos causa dificuldades 48% 55% 29% 33%
Sim, utilizamos 31% 34% 58% 30%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 78
Grau de Utilização dos Softwares de Gerenciamento de Projetos
29%
36%
38%
38%
54%
43%
41%
36%
17%
21%
21%
11%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Utilizamos na minoria dos projetos realizados 17% 21% 21% 11%
Utilizamos na maioria dos projetos realizados 54% 43% 41% 36%
Utilizamos em todos os projetos realizados 29% 36% 38% 38%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 79
Quem utiliza o Software de Gerenciamento de Projetos
15%
23%
30%
46%
35%
41%
40%
40%
65%
74%
78%
73%
65%
61%
62%
60%
12%
11%
11%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Fornecedores 12% 11% 11% 10%Equipes de projetos 65% 61% 62% 60%Gerentes de projetos 65% 74% 78% 73%Gerentes funcionais/’departamentais 35% 41% 40% 40%Diretoria 15% 23% 30% 46%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 80
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 81
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos (cont.)
39%
36%
32%
29%
24%
21%
31%
28%
47%
45%
55%
46%
27%
23%
14%
9%
39%
45%
47%
46%
56%
51%
62%
51%
45%
61%
59%
54%
52%
53%
58%
60%
75%
88%
88%
81%
50%
62%
56%
50%
38%
49%
55%
48%
30%
38%
53%
36%
33%
28%
34%
26%
31%
40%
57%
50%
30%
30%
39%
34%
53%
44%
56%
39%
25%
38%
40%
36%
40%
38%
51%
34%
50%
54%
62%
53%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 82
Utilização de Ferramenta Específica para Gestão do Conhecimento Adquirido em Projetos
30%
22%
26%
33%
51%
69%
59%
51%
7%
5%
8%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não utilizamos e não pretendemos utilizar 7% 5% 8% 10%
Não utilizamos, mas pretendemos utilizar 51% 69% 59% 51%
Utilizamos 30% 22% 26% 33%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 83
9 – Aspecto Desempenho e Resultados
Esta seção tem por objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizações no que tange ao Gerenciamento de Projetos, identificando os principais problemas, necessidades e fatores críticos de sucesso.
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 84
Grau de Utilização de Bonificação Financeira para os Profissionais envolvidos com Projetos em função dos Resultados Obtidos
18%
14%
13%
18%
18%
12%
10%
6%
16%
36%
35%
44%
32%
30%
34%
25%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Não há bonificação e não pretendemos utilizar 32% 30% 34% 25%Não há bonificação, mas pretendemos utilizar 16% 36% 35% 44%Há bonificação, mas apenas para o gerente 18% 12% 10% 6%Há bonificação para todos os envolvidos no projeto 18% 14% 13% 18%
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DE PROJETOS
Brasil 85
Percepção da Organização quanto a Freqüência do Alcance dos Objetivos de Negócio através do Gerenciamento de Projetos
7%
2%
3%
7%
60%
63%
61%
73%
30%
33%
34%
18%
3%
2%
2%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNunca alcançamos 3% 2% 2% 3%Alcançamos poucas vezes 30% 33% 34% 18%Alcançamos na maioria das vezes 60% 63% 61% 73%Sempre alcançamos 7% 2% 3% 7%
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DE PROJETOS
Brasil 86
A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Prazos estabelecidos para os projetos?
76%
81%
81%
65%
24%
19%
19%
35%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhõesEntre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 24% 19% 19% 35%Sim 76% 81% 81% 65%
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DE PROJETOS
Brasil 87
A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Custos estabelecidos para os projetos?
74%
73%
58%
54%
26%
27%
42%
46%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhõesEntre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 26% 27% 42% 46%Sim 74% 73% 58% 54%
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DE PROJETOS
Brasil 88
A Organização costuma ter problemas de Qualidade em seus projetos?
54%
54%
39%
29%
46%
46%
61%
71%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhõesEntre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 46% 46% 61% 71%Sim 54% 54% 39% 29%
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DE PROJETOS
Brasil 89
A Organização costuma ter problemas de Satisfação do Cliente em seus projetos?
51%
46%
38%
28%
49%
54%
62%
72%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhõesEntre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 49% 54% 62% 72%Sim 51% 46% 38% 28%
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DE PROJETOS
Brasil 90
Percentual Médio de Desvio no Orçamento dos Projetos da Organização
3%
2%
4%
10%
7%
3%
7%
5%
14%
23%
25%
24%
10%
16%
17%
14%
19%
22%
23%
14%
32%
29%
23%
29%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
Estouro maior que 10% 32% 29% 23% 29%Estouro até 10% 19% 22% 23% 14%Estouro até 5% 10% 16% 17% 14%Não há desvio relevante 14% 23% 25% 24%Economia até 10% 7% 3% 7% 5%Economia maior que 10% 3% 2% 4% 10%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 91
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização
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DE PROJETOS
Brasil 92
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização (cont.)
62%
71%
70%
51%
50%
49%
39%
36%
53%
66%
66%
56%
46%
56%
63%
54%
64%
59%
66%
53%
8%
19%
14%
20%
47%
44%
56%
44%
34%
34%
35%
24%
46%
51%
52%
31%
37%
34%
46%
25%
37%
47%
53%
41%
17%
19%
17%
15%
20%
22%
21%
18%
21%
19%
17%
16%
7%
7%
6%
5%
40%
31%
35%
14%
28%
19%
22%
10%
26%
22%
27%
23%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 93
A Organização entende que já atendeu a todos os objetivos e resultados esperados em relação ao Gerenciamento de Projetos?
2%
1%
1%
2%
11%
9%
8%
13%
36%
41%
44%
44%
35%
49%
47%
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil
A organização acaba de iniciar o caminho para atender aos objetivos esperados 35% 49% 47% 42%
A organização está na metade do caminho para atender aos objetivos
esperados36% 41% 44% 44%
A organização está bem próxima de atingir todos os objetivos esperados 11% 9% 8% 13%
A organização já atingiu todos os objetivos esperados 2% 1% 1% 2%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 94
A Alta Administração percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos?
65%
71%
80%
83%
17%
27%
20%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 17% 27% 20% 17%Sim 65% 71% 80% 83%
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DE PROJETOS
Brasil 95
A Gerência Média percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos?
59%
71%
78%
86%
24%
27%
22%
14%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 24% 27% 22% 14%Sim 59% 71% 78% 86%
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 96
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil 97
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses (cont.)
45%
52%
51%
55%
55%
68%
57%
59%
44%
47%
47%
36%
41%
54%
53%
50%
26%
32%
34%
31%
22%
28%
27%
34%
23%
26%
29%
23%
18%
16%
16%
26%
24%
27%
20%
15%
9%
4%
9%
11%
3%
3%
3%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Acima 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e 10 milhões
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão
Abaixo de R$ 100 mil
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil
Para conhecer os resultados organizados por Região Geográfica, faça o download do Anexo 3no website www.pmi.org.br.
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Perspectiva por Região Geográfica- ANEXO 3
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil
Para conhecer os resultados organizados por Estado, faça o download do Anexo 4 no website www.pmi.org.br.
99
Perspectiva por Estado- ANEXO 4
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil
Os resultados deste estudo encontram-se disponíveis para livre acesso no website www.pmi.org.br.
Para participar do Estudo em Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009 ou fazer sugestões, envie um e-mail para
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