evaluación y adm de proyectos - trabajo completo
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7/23/2019 Evaluación y Adm de Proyectos - Trabajo Completo
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
EVALUACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS
PARTE TEÓRICA
UNIDAD I
EL DESARROLLO DE PROYECTOS
1.1. Aspectos generales e la !erenc"a e Pro#ectos
Existen m!"#s $e%ini!ines $e '()e!ts $e in*e(si+n, -# m#)(# $e e--#s
!nsi$e(# /e es n !n0nt $e #!ti*i$#$es (ient#$#s # (es-*e( n '(1-em#
%n$#ment#-, e- $e -# s#tis%#!!i+n $e ne!esi$#$es, 1s!#n$ -# #si2n#!i+n
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
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#-!#n3#( -s 10eti*s $e s#tis%#!!i+n !(e!iente $e ne!esi$#$es 4e%i!#!i#5. E-
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*i*ien$#, m7s !-t(#, et!.5 se $e1e 2#st#( m7s, es $e!i(, #ment#( -# !#nti$#$
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-# '1-#!i+n, '( - /e -# !#(2# $e1e (e!#e( s1(e -# min(# !m'est# '(
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se!t(es se# i2#- '#(# t$#s.
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$e1e se( i2#- # -# (ent#1i-i$#$ $e -# in*e(si+n '(i*#$#8 sit#!i+n $ese#1-e $e
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t#-es !m9 -# iI((#!in#- $ist(i1!i+n $e- in2(es, e- -ent !(e!imient $e-
'($!t 1(t inte(n, -# ex!esi*# $e'en$en!i# $e- se!t( exte(n, -# 1#0#
'($!ti*i$#$ $e- t(#1#0 en #!ti*i$#$es '(e$min#ntemente '(im#(i#s ) -#
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#6s. E- s!i#-ism se $e((m1+ en -# Uni+n S*i:ti!# ) E('# O(ient#-8 -#s
n#!ines !#'it#-ist#s in$st(i#-i3#$#s, t(#s e- !(t (es'i( /e -es '(!(+ -#
#'-i!#!i+n $e '-ti!#s ne -i1e(#-es, #@n n s#-en tt#-mente $e -# !(isis ) n
existen 'e(s'e!ti*#s !-#(#s $e !(e!imient ssteni$ en e- me$i#n '-#3.
L#s e!nm#s $e- te(!e( mn$, #21i#$#s #@n '( -# !(isis $e -# $e$# ) -#s
'-ti!#s $e #0ste, #1#n$n#(n ss *ie0#s est(#te2i#s $e $es#((-- $e !(te
'(te!!inist# ) se #1(en #- exte(i(.
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Si -#s '(tni$#$es $e in*e(si+n en -# e!nm#, (e/ie(e $e %n$s '#(#
%in#n!i#(-#s, e- me(!#$ $e !#'it#-es es -# inst#n!i# # -# !#- !n02#n /ienes
tienen '(tni$#$es $e in*e(ti( 4s'e(i(es # ss es!#ss (e!(ss5 ) #/e--s
!)s (e!(ss $is'ni1-es '#(# #"(( sn s'e(i(es # ss '(tni$#$es $e
in*e(si+n.
L#s 'e(sn#s /e((7n #"((#( 4%in#n!i#( in*e(sines5 si 'e$en #s !nsmi(
m7s en e- %t( ) #"((#(7n m7s si es m#)( -# t#s# $e inte(:s /e 1tienen
'( ss %n$s8 '( e- !nt(#(i, si -# t#s# $e inte(:s es m#)(, #ment# e-
!st $e %in#n!i#( -s '()e!ts $e in*e(si+n ) "#1(7 in*e(sines /e $e0#(7n$e se( !n*enientes.
Entn!es, en %(m# n#t(#-, e- me(!#$ $e !#'it#-es $ete(min# e- e/i-i1(i
ent(e /ienes %(e!en $ine( en #"(( ) /ienes - $em#n$#n '#(# in*e(si+n )
# t(#*:s $e -# t#s# $e inte(:s, /e es e- '(e!i $e $is'ne( $e $ine( $(#nte
n 'e($ $e tiem'.
E- me(!#$ $e !#'it#-es (es-t# se( (e/isit '#(# '$e( #si2n#( e%i!ientemente
-s (e!(ss $e in*e(si+n. En L#tin Am:(i!#, e- $es#((-- $e ests me(!#$s
es (e$!i$ $e1i$ #9 %#-t# $e est#1i-i$#$ '-ti!#, e- 1#0 ni*e- $e in2(ess,
#sen!i# $e me!#nisms $e (e#0ste %(ente # -# in%-#!i+n.
L# 2ene(#!i+n $e '()e!ts en 2ene(#- $e in%(#est(!t(#, #2('e!#(is,
in$st(i#-es $e se(*i!is, $e'en$e n(m#-mente $e !)nt(#s %#*(#1-es
t#nt en - e!n+mi!, t:!ni! ) #$minist(#ti*, !m #s en - %in#n!ie( )
'-ti!8 $e'en$e t#m1i:n $e -# existen!i# $e (2#nisms /e '(me*#n )
!($inen, - /e s'ne in*esti2#( '#(# #$/i(i( !n!imients e
in%(m#!ines, i$enti%i!#( ) m*i-i3#( -s %#!t(es '($!ti*s en et#'#s
s!esi*#s '#(# e- $es#((-- $e '()e!ts.
L#s %entes m7s im'(t#ntes en !#nt # 2ene(#!i+n $e '()e!ts sn9
in!(ement $e -# $em#n$# inte(n#, existen!i# $e $em#n$# ins#tis%e!"#,
sstit!i+n $e im'(t#!ines, existen!i# $e (e!(ss n#t(#-es, ini!i#ti*#
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in$i*i$#-, '( me0(# te!n-+2i!#, '()e!ts /e $e(i*#n $e -# '-ti!#
e!n+mi!# 2ene(#- $e- '#s, '( est(#te2i# $e -# me0(# !ntin# 4%71(i!# $e
'($!ts ne*s5, %#!t(es exte(ns, ex'(t#!i+n $e '($!ts ne*s )
t(#$i!in#-es, est(#te2i# '-ti!# )? se2(i$#$ n#!in#- ) '()e!ts $e(i*#$s
$e %entes !m'-e0#s.
1.$. D"recc"%n e e&'"pos e pro#ectos # cont"ngentes e tra(a)o
Ls #!t#-es 2e(entes $e '()e!ts $e1en se( -$e(es /e "#2#n n# 2e(en!i#
"(i3nt#- '( -# *# $e -s '()e!ts, m7s /e *e(ti!#- '( -# *# $e -s
ex'e(ts %n!in#-es.
E- "#1e( -#1(#$ en m!"#s *#(i#s (2#ni3#!ines *in!-#$#s # '()e!ts ) #-
(e!($#( mments en $n$e -s $i(e!t(es !#m1i#1#n $e 'ini+n s1(e -#
m#ne(# $e "#!e( -#s !s#s ) se exi2# /e e- 'e(sn#- se# !#'#3 $e t(#1#0#( #
'(esi+n, me "#!e (e%-exin#( s1(e e- !#min e/i*!#$ /e se tm#1#.
V#-e -# 'en# (e%-exin#( s1(e #-2n#s inte((2#ntes /e "1ie(# si$
'e(tinentes in$!i( (es'est# # t$s -s in*-!(#$s en e- '()e!t9
BS#1en $e #ntem#n !7- es -# #'#(ien!i# /e ten$(7 e- (es-t#$ %in#- $e
s t(#1#0
BSs s'e(*is(es, !-e2#s !-ientes !#m1i#n $e '#(e!e( s1(e - /e
/ie(en
BLe exi2e s t(#1#0 /e te(mine en '! tiem' ) en n# %e!"#
$ete(min#$# -#s t#(e#s #si2n#$#s
BTiene /e e0e!t#( m7s $e n# t#(e# # -# *e3
BTiene /e e0e!t#( -#s $i*e(s#s t#(e#s !n (e!(ss -imit#$s
P#(# (e#-i3#( s t(#1#0, Btiene /e t(#1#0#( !n 'e(sn#s $e t(#s 7(e#s
$e'#(t#ments
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BTiene /e m#ne0#( (e2-#(mente !n%-i!ts (e-#!in#$s !n s t(#1#0
De n# m#ne(# t(#, B$e1e "#!e( /e -# 2ente $e s e/i' $e t(#1#0se# !(e#ti*# ) se sient# mti*#$#
El Reto gerenc"ales -# %(m# !+m $i(i2i( exits#mente e/i's $e t(#1#0
4'()e!ts ) !ntin2entes $e t(#1#05 '#(# -2(#( /e se (e#-i!en -#s t#(e#s )
#-!#n3#( e- 10eti* %in#- t(#3#$.
BC+m 2e(en!i#( n '()e!t, e*i$entemente /e se es'e(# n (es'est#/e *#)# m7s #--7 $e - !n*en!in#-, in!('(#n$ n ne* esti- $e
-i$e(#32 2e(en!i#-. A-#n R#n$-' ) #(() Z. Pstne(, se6#-#n /e e- (e/isit
in$is'ens#1-e '#(# -i$e(#( e- '()e!t, $e1e se( /e e- 2e(ente 'se# n#
*isi+n !(e#ti*# $e- t(#1#0, (ient#$# #- '()e!t !n -#s si2ientes
!#(#!te(sti!#s9
Un en%/e @ni! ) $e n# s-# *e3,
Un (es-t#$ %in#- es'e!%i!,
Un !mien3 ) n %in#-,
Un !(n2(#m# '#(# --e*#(- # !#1,
Un t(#1#0 !n n 2(' $e 'e(sn#s #$ "! ) $e m#ne(# inte(%n!in#-,
S#1e( #$minist(#( !n (e!(ss -imit#$s,
Cnt#( !n n# se!en!i# $e #!ti*i$#$es inte($e'en$ientes,
I$enti%i!#( #- s#(i 4!-iente5 $e -s (es-t#$s
Asimism, enme(#n n !n0nt $e '#t#s '#(# $i(i2i( e/i's $e '()e!t9
#5 Fi0e n# met# !-#(#,
15 P(e!ise -s 10eti*s,
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!5 Est#1-e3!# 'nts $e !nt(-, #!ti*i$#$es, (e-#!ines ) estim#ti*s $e
tiem',
$5 I-st(e 2(7%i!#mente e- '(2(#m# $e t(#1#0,
e5 C#'#!ite # -#s 'e(sn#s, in$i*i$#-mente ) !m e/i',
%5 Re%e(!e e- !m'(mis ) e- entsi#sm $e- 'e(sn#-,
25 In%(me # t$#s -#s 'e(sn#s (e-#!in#$#s !n e- '()e!t,
"5 Estim-e #- 'e(sn#-, est#1-e!ien$ #!e($s,
i5 Amente e- '$e(, t#nt e- s) !m e- $e -s $em7s )
05 At(:*#se # #!e(!#(se !n !(e#ti*i$#$ # -s '(1-em#s
1.$.1.*")e 'na +eta clara
P#(# e- !#s '#(ti!-#( $e nest( t(#1#0, "#1-#(ems $e 10eti*s inte-i2entes,
#- 1i!#( e- !n!e't $e 10eti* enm#(!#$ en n# !#$en# $e *#-( en $n$e
ests 10eti*s se 0e(#(/i3#n se2@n -# si2iente es!#-#9
O10eti* $e im'#!t9 met#, %in, 10eti* 2ene(#-
O10eti* $e e%e!t9 '('+sit, 10eti* es'e!%i!
O10eti* $e (es-t#$9 !m'nente
O10eti* $e #!ti*i$#$9 10eti*s $e '(!es
O10eti*s $e (e!(ss9 insms.
P#(# e- !#s, es im'(t#nte %i0#( n# met# !-#(#, "e!" /e $em#n$# m!"
tiem' ) es%e(3, 'e( si n %i0#ms n# met# !-#(#, t#- *e3 nn!# se #-!#n!e
est# met# 4n se 'e$e #-!#n3#( e- :xit5 ) se 'e$e i( "#!i# n# 1ien
#$minist(#$ %(#!#s.
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L# %(m-#!i+n $e 10eti*s 4met#10eti*s5 $e1e $e '#(ti( $e n# *isi+n
!m'#(ti$# $e %t( ) est se -2(# # t(#*:s $e- $i7-28 es '( e-- /e se
se6#-# /e -s met#10eti*s $e1en se(9 me$i1-es, es'e!%i!s, 1i!#$s en e-
tiem', #!!esi1-es, (e#-ist#s ), -s m7s im'(t#nte $e1en se( $e !nsens.
P#(# ini!i#( n '()e!t, t#- *e3 -# '#(te m7s $i%!i- se# ini!i#(-, 'es '#(#
ini!i#(- se $e1e tene( en mente e- (es-t#$ %in#- 410eti*FIN?META5, '#(#
-e2 t(#1#0#( "#!i# #t(7s # '#(ti( $e $i!" (es-t#$ %in#-8 es '( e-- /e e-
'()e!tist# $e1e se( 1#st#nte '(#!ti*, !n *isi+n !(e#ti*# e in$!ti*.
A- se6#-#( e- 10eti*FIN?META inte-i2ente, se $e1e m#ntene( siem'(e -s 0s
'ests en e- ) #se2(#(se $e /e t$s en e- 2(' 4in!-i$ e- s#(i %in#-5
#'nten en -# mism# $i(e!!i+n, 4'('i!i#( n# *isi+n !m'#(ti$#5
M!"s #t(es, '#(# "#!e( (e%e(en!i# # este 'nt, "#!en s $e -# !n!i$#
-# !it# $e- !ent <A-i!i# en e- '#s $e -#s m#(#*i--#s=.
A-i!i#9 Minim C"es"i(e em'e3+, m7s 1ien tmi$#mente , 'es n s#1# si -e 2st#(# e-nm1(e sin em1#(2, sn(i+ n '! m7s #m'-i#mente. V#ms, "#st# #"(# est7!ntent 'ens+ A-i!i# ) !ntin+ 9 se(#s t#n #m#1-e $e $e!i(me, '( %#*(, Be!#min $e1 $e tm#( # '#(ti( $e #/
G#t9 es $e'en$e en 2(#n me$i$# $e #$n$e /ie(#s i(.
A-i!i#9 (e#-mente n me im'(t# #$n$e
G#t9 entn!es n im'(t# /e !#min tmes.
A-i!i#9 L /e im'(t# es /e me --e*e # #-2@n -#$ $i0 A-i!i# # m#ne(# $e ex'-i!#!i+n
G#t9 O" $e se2( --e2#(7s, s- tienes /e !#min#( - s%i!iente.
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1.$.$.Prec"se los o()et",os
Si2ien$ e- es/em# t(#3#$ $e -s 10eti*s, en $n$e e- O10eti* Fin#-*en$(# # se( -# met#, $i(ems /e -s 10eti*s sn '(in!i'is /e si(*en $e
2# '#(# en!#min#( -s es%e(3s $e -s miem1(s $e- e/i's $e t(#1#0
4!ntin2ente5 en s !nt(i1!i+n '#(# #-!#n3#( e- 10eti* %in#- $e- '()e!t 4-#
met#5.
P#(# i( '(%n$i3#n$ en e- tem# $e -s 10eti*s inte-i2entes, '$ems !it#( e-
!#s $e- '()e!t <A(!# $e N:=
E*i$entemente /e est# m#ne(# $e '-#nte#( nest(s 10eti*s ns --e*# # n#
$imensi+n #ntes $es!n!i$# '#(# nest(# t(#$i!in#- %(m# $e$!ti*# $e
'ens#(. Siem'(e t*e -# !n*i!!i+n /e -# %(m# $e en%!#( -s 10eti*s es -#
Objetivo
FIN/META
Objetivos del
grupo 1Objetivos del
grupo 2
Objetivos del
grupo 3
Objetivos del
grupo 4
O10eti* '#(# -s #se((#$(es9 !(ten HH 'ie3#s $e m#$e(# 2emis, $e ;H 'ies $e -#(2 '( ;'ie $e #n!" ) '-2#$#s $e es'es(. J#2#n este t(#1#0 en e- '-#3 $e ;> meses
O10eti* '#(# -s !#('inte(s9 tmen -#s HH 'ie3#s $e m#$e(# 2ems ) #0@sten-#s en n A(!#$e HH !$s $e -#(2, H !$s $e #n!" ) H !$s $e #-t(#. P#(# este t(#1#0 tienen t(esmeses
O10eti*s '#(# -s en!#(2#$s $e -s #nim#-es9 1s/en e- m#!" ) -# "em1(# m7s %e(tes )me0( '#(e!i$s $e !#$# es'e!ie #nim#-. P( %#*( /e n ten2#ms /e $es!#(t#( nin2n.T(7i2#n-s #/ en $s meses.
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/e ns !n$0 # -s es!#ss -2(s en nest(s '()e!ts, en $n$e -s
10eti*s m7s '#(e!en !estines s10eti*#s (ient#$#s # n #!ti*ism /e en
-# m#)(# $e -s !#ss (es-t+ im'($!ti*.
O10eti*s $e1en est#1-e!e(se # t(#*:s $e- $i7-2 !n t$s -s in*-!(#$s
en e- '()e!ts en $n$e !#$# #!t( $e%ine s (-8 es en es#s !i(!nst#n!i#s
/e e- 10eti* %in#- $e- '()e!t se *# $es#2(e2#n$ en (es-t#$s /e $e1en
se( '(esent#$s '( e- !ntin2ente $e t(#1#0 #- $es#((--#( t#(e#s es'e!%i!#s
410eti*s $e #!ti*i$#$58 est -2(# e- !m'(mis $e !#$# miem1( !n !#$#
t#(e# ) (es-t#$ !n!(et.Ls 10eti*s #s %i0#$s, #)$#n # i$enti%i!#( /ienes $e1en est#( en e- 2('
$e t(#1#0 $e- '()e!t ) !nt(i1)en # !(e#( n# sens#!i+n $e '('ie$#$ ent(e
-s miem1(s $e- 2('.
A-2 /e e- Ge(ente $e '()e!t ) -s miem1(s $e- !ntin2ente $e t(#1#0
$e1en e*it#(, es e- !n!ent(#(se en %(m# $em#si#$ est(e!"# en -s 10eti*s
$e #!ti*i$#$ ) -s 10eti*s $e (es-t#$s ) 'e($e( $e *ist# -# met# 2-1#- $e-
'()e!t. Re!e($ /e en !ie(t# '(tni$#$ se6#-#1# /e en -# inte(*en!i+n
$e n '()e!t s!i#-, sim'-emente -e inte(es#1#n -s '(!ess 4#!ti*i$#$es5,
t#m1i:n (e!e($ mi (es'est#9 <si, ns $e1en inte(es#( -s '(!ess, 'e(
m7s ns $e1en inte(es#( -s (es-t#$s=. Cmet n e(((, 'es -# (es'est#
$e1i+ se( <Ns $e1en inte(es#( -s '(!ess /e '$ems im'-ement#( !n -s
(e!(ss $is'ni1-es, 'e( es m) im'(t#nte %i0#( nest( inte(:s en e- im'#!t
/e '$#ms #-!#n3#( !n -s (es-t#$ /e se 'e$#n -2(#(.
P#(# -2(#( e- !m'(mis $e- !ntin2ente $e t(#1#0, es im'(t#nte %(m-#(
(e!m'ens#s /e est:n -i2#$#s t#nt #- :xit 2-1#- $e- '()e!t !m #- $e
-s 10eti*s, #$em7s $e #se2(#(se $e /e -# (es'ns#1i-i$#$ '( e- :xit $e
n '()e!t 2ene(# -# #t(i$#$ !((es'n$iente.
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1.$.-.Esta(leca p'ntos e control/ act","aes/ relac"ones #
est"+at",os e t"e+po
L# me0( m#ne(# $e --e*#( #$e-#nte ) !n :xit n '()e!t, es ne!es#(i
$es#((--#( e- !e(' $e- '()e!t, $es!m'ni:n$- en -s e-ements # '#(ti(
$e- 10eti* %in#- 4met#5, (et(!e$ien$ "#st# --e2#( #- '(ime( '#s /e se#
ne!es#(i '#(# #-!#n3#(-#.
Se $e1e $e%ini( -s 'nts $e !nt(- /e se6#-en -s '(2(ess, -#s #!ti*i$#$es
/e --e*#n # -# (e#-i3#!i+n $e- '()e!t, -#s (e-#!ines ent(e #!ti*i$#$es ) -s
estim#ti*s $e tiem' 4!sts ) t(s (e!(ss5 '#(# !#$# n# $e e--#s.
Ent(e -#s te(#s !ntem'(7ne#s $e -# mti*#!i+n en!nt(#ms -# te(# $e -#s
t(es ne!esi$#$es9 -# ne!esi$#$ $e -s -2(s, -# ne!esi$#$ $e '$e( ) -#
ne!esi$#$ $e #%i-i#!i+n, #$em7s $e -# te(# $e- est#1-e!imient $e met#s.
Ent(e t(#s.
Re -# (e*isi+n $e est#s te(#s '$ems se6#-#( /e -#s 'e(sn#s t(#1#0#n
me0( !#n$ s#1en /e #*#n!es est7n "#!ien$ en -# !nse!!i+n $e -#
met#. Entn!es, es im'(es!in$i1-e %i0#( -s "its, -s e*ents ) -#s #!ti*i$#$es
enm#(!#$#s en e- '()e!t, '#(# #)$#( # /e -s miem1(s $e- !ntin2ente
s'e(*isen -s '(2(ess $e- '()e!t ) '#(# mti*#(-s.
A- se6#-#( !ntin2entes $e t(#1#0, est#ms "#!ien$ (e%e(en!i# im'-!it# # n#
'-#ni%i!#!i+n $e !ntin2entes, '#(# - !#- es ne!es#(i se( !(e#ti* ) (i2(s
#- !nsi$e(#( -#s (e-#!ines ent(e -#s #!ti*i$#$es $e- '()e!t. De1ems
#se2(#(ns $e in!-i( -#s 'si1i-i$#$es <B/: '#s# si..= ) <B/: '$(# s#-i(
m#-=, '#(# tene( # m#n '-#nes $e !ntin2en!i#.
Un '-#n e%e!ti* $e t(#1#0, in*-!(# $e m#ne(# *it#- e- estim#ti* $e tiem' )
-s !sts ne!es#(is '#(# --e*#( # !#1 -#s $i%e(entes #!ti*i$#$es $e n
'()e!t, in!-i$#s -#s !ntin2en!i#s /e se 'e$#n '(esent#(, es '( e-- /e
e- me$i #m1iente en e- /e se $esen*e-*e e- '()e!t es $e (ies2 t#- *e3
$e in!e(ti$m1(e.
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1.$.0.Il'stre gr2"ca+ente el progra+a e tra(a)o
Sn m!"s -s #t(es /e !#n$ #n#-i3#n -#s !#s#s '( -#s !#-es -s'-#nes, '(2(#m#s )? '()e!ts $e $es#((-- n #-!#n3#n -s 10eti*s
t(#3#$s, i$enti%i!#n /e n se "#!e s $e t:!ni!#s t#-es !m -s Di#2(#m#s
G#ntt, e- CPM , PERT, RAMPS, C(*#s $e A*#n!e, ent(e t(#s.
Est#s t:!ni!#s 4M:t$s?m$e-s5, '(*een n# (7'i$# *isi+n 2ene(#- $e-
'()e!t ) 'e(miten /e -s miem1(s $e- e/i' 'e$#n s'e(*is#( %7!i-mente
ss #*#n!es, 'es #)$#n # i$enti%i!#( ) m#ne0#( e- %-0 se!en!i#- $e
#!ti*i$#$es !(ti!#s $e n '()e!t.
E- "#!e( s $e est#s t:!ni!#s, #)$# # $es#((--#( n '-#n e%e!ti* $e-
'()e!t ), si !ntin#ms em'-e7n$-#s $(#nte e- $es#((-- $e- '()e!t, se
*e %#!i-it#$# -# --e2#$# #- 10eti* %in#- 4met#5 $ent( $e- tiem' '(e*ist,
!m'-ien$ !n e- '(es'est ) !n -#s n(m#s $e !#-i$#$ exi2i$#s.
1.$.3.Capac"te a las personas/ "n","'al+ente # co+o e&'"po
E- $mini 'e(sn#- es -# '(7!ti!# $e !(e#( n# im#2en !"e(ente $e s *isi+n
'e(sn#-, e- (es-t#$ /e #n"e-# 1tene( en -# *i$#, 0nt !n n# e*#-#!i+n
10eti*# $e -# #!t#-i$#$ $e s *i$#. Est '($!e n# es'e!ie $e tensi+n
inte(i( /e, si se !-ti*#, 'e$e #m'-i#( s !#'#!i$#$ $e tm#( me0(es
$e!isines ) #-!#n3#( m7s -s (es-t#$s /e 1s!#. E- #'(en$i3#0e en e/i'
es n# $is!i'-in# $e inte(#!!i+n en n 2('. Cn t:!ni!#s !m e- $i7-2 ) -#
$is!si+n, 2('s 'e/e6s $e 'e(sn#s t(#ns%(m#n s !(ite(i !-e!ti* )
#'(en$en # m*i-i3#( ss ene(2#s '#(# #-!#n3#( met#s !mnes ) $es#((--#(
n# inte-i2en!i# ) n# !#'#!i$#$ m#)(es /e -# sm# $e -s t#-ents
in$i*i$#-es $e ss miem1(s.
Est#s sn $s $e -#s $is!i'-in#s se6#-#$#s '( Pete( Sen2e en -# <V
Dis!i'-in#=. P#(# $i(i2i( !n :xit n e/i', es ne!es#(i enten$e( e-
!m'(t#mient "m#n9 '(ime( e- s), ) -e2 e- $e -s miem1(s $e s
e/i'8 -# m#-# !mni!#!i+n es # men$ e- (es-t#$ $e n !"/e $e
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'e(s'e!ti*#s. Es ne!es#(i #'(en$e( !+m 'e(!i1en -s $em7s ss met#s )
#!!ines, ) '(e!is#( n# 'e(s'e!ti*# !m@n '#(# e- e/i'
Es 'si1-e /e !#$# miem1( $e- e/i' ten2# n# mti*#!i+n $i%e(ente. Un#
im'(t#nte t#(e# $e- -$e( $e- e/i' es (e!n!e( -s mti*s $e !#$# n $e
-s miem1(s ) !n*e(ti(-s en (e!m'ens#s '#(# e--s.
Ls e/i's n se !n%(m#n en n inst#nte. P#(# --e2#( #- $ese#$ ni*e- $e
#-t# '($!ti*i$#$ , e- e/i' $e1e '#s#( '( -#s et#'#s $e (ient#!i+n,
ins#tis%#!!i+n ) (es-!i+n. En -# me$i$# en /e e- '()e!t se #!e(/e # s
%in, t#m1i:n $e1e m#ne0#(se -# et#'# $e te(min#!i+n
1.$.4.Re2'erce el co+pro+"so # el ent's"as+o el personal
Des#((--#n$ n senti$ $e !m'(mis !n e- 10eti*, #s !m e-
entsi#sm '( e- '()e!t, -s -$e(es $e- e/i' 'e$en #nim#( # -s
'#(ti!i'#ntes '#(# /e se <#'('ien= $e e-.
P(es:nte-e # -# 2ente n# 2(#n im#2en ) #se2@(ese $e /e s '()e!t
e/i' $e t(#1#0 n es *ist sim'-emente <!m t( t(#1#0=, sin !m n
$es#%.
Demest(e /e -s *#-(es e inte(eses $e -# 2ente est7n sin!(ni3#$s ent(e s
) !n -s 10eti*s $e- '()e!t, !n*i:(t#se en -# --#m# /e '(en$e e- %e2 en
-s $em7s.
Se (e/ie(e !m'#(ti( -# in%(m#!i+n ) -# #t(i$#$ si es /e -#s 'e(sn#s "#n$e !(ee( /e ste$ !nsi$e(# /e s 'e$en "#!e( e- t(#1#0. L#
(es'ns#1i-i$#$ sin -s (e!(ss ) -# #t(i$#$ ne!es#(is, siem'(e "#n si$
(e!et# $e -s tnts.
E- !m'(mis !(e!e !#n$ -#s #!!ines $e -# 2ente 4) ss (e#-i3#!ines5 se
"#!en *isi1-es '#(# -s $em7s. J#) /e se( e- -$e( /e $i(i2e ) #-ient# -s
*t(es $e s 2(', '(/e n existe #-2 #s !m n #nim#$( $e 2e(entes.
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1.$.5.In2or+e a toas las personas relac"onaas con el pro#ecto
L#s %#--#s $e !mni!#!i+n en -s '()e!ts se $e1en # n# se(ie $e1st7!-s /e 'e$en s'e(#(se. Es ne!es#(i #'(en$e( # t(#nsmiti( e-
mens#0e $e n# m#ne(# m7s e%e!ti*#8 es ne!es#(i --e2#( # $n$e -s $em7s
est7n, "#) /e t!#(-s ) "#!e(-s senti( /e e- mens#0e tiene im'(t#n!i# '#(#
e--s ) n s- '#(# -# !m'#6#.
L# !-#*e '#(# me0(#( -#s 1en#s (e-#!ines s'e(#n$ !n%-i!ts si e- !#s se
$ie(# #s, es m#ntene( in%(m#$s ) !n t(#ns'#(en!i# # t$s -s
in*-!(#$s, -2(#n$ n# !mni!#!i+n 'siti*#
Un $e -s m#)(es (ets /e "#) /e en%(ent#( es e- "e!" $e /e m!"s
2e(entes sn n#(!isist#s '( n#t(#-e3#, -es 2st# ( !m "#1-#n. Sn '!s
-s 2e(entes /e s#1en /e es!!"#( es #@n m7s im'(t#nte /e "#1-#(.
Sn 'es#$#s -#s (enines <$e t(#1#0= !#n$ -s /e "#1-#n sn ns
'!s, 'e( #@n, si sn -s 2e(entes.
Es im'(t#nte s#1e( es!!"#( ) '#(# est se 'e$en se6#-#( /e s#1e( es!!"#( in!-)e9 !n!ent(#se en e- mens#0e, es!!"#( sin "#1-#(, es!!"#(
"#st# /e e- t( te(mine ), %i0#(se en -#s se6#-es *e(1#-es !m en -#s n
*e(1#-es.
1.$.6.Est"+'le al personal/ esta(lec"eno ac'eros
Un 2(#n '(1-em# /e es ne!es#(i men!in#(-, es e- se6#-#( -# '!#!#'#!i$#$ $e m#ne0 $e !n%-i!ts en -s 2e(entes !#n$ ests n "#n si$
1ien %(m#$s. L# 2ene(#!i+n $e !n%-i!ts ) m7s #@n e- #2$i3#(-s '#(e!e
/e se *e-*e n# !nst#nte en -# m#)(# $e -#s instit!ines en '#ses !m
e- nest(. P#(e!e '#(te $e nest(# !-t(#.
C#n$ in2(es#ms # m!"#s $e -#s (2#ni3#!ines, se siente n !-im# -#1(#-
tens ) # *e!es 'es#$. L# sine(2i# ne2#ti*# %-t# en e- #m1iente.
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A'(en$e( # m#ne0#( -s !n%-i!ts, en -2#( $e e*it#(-s, 'e$e #)$#( #- -$e(
$e n e/i' # #-!#n3#( ss 10eti*s, 'es -s !n%-i!ts (e'(esent#n n
!m'(mis emti* !n n '()e!t ) !#n$ se m#ntienen 1#0 !nt(-
'e$en --e*#( # -s miem1(s $e- e/i' # s-!in#( -s '(1-em#s en %(m#
!'e(#ti*#.
Gene(#-mente, en e- !i!- $e *i$# $e n '()e!t $e n !ntin2ente $e
t(#1#0, s(2en $i%e(entes %entes $e !n%-i!t. S#1e( !#n$ ) '( /: se
(i2in#n ests !n%-i!ts 'e(mite #'(en$e( # !#n#-i3#( -#s ene(2#s $e -s
miem1(s $e- e/i'.P#(# (es-*e( ests !n%-i!ts se (e/ie(e !(e#( n te((en !m@n, #m'-i#( -#s
7(e#s $e #!e($, (e!2e( in%(m#!i+n ) !n!ent(#se en -s '(1-em#s ) n en
-#s 'e(sn#s. A- me$i#( en n !n%-i!t, (e!e($e /e #m1#s '#(tes $e1en
/e$#( s#tis%e!"#s, n s- (#!in#-, sin emti*#mente.
1.$.7.A'+ente el poer/ tanto el s'#o co+o el e los e+s
G(#n '#(te $e- '$e( (e#- /e tienen -s 2e(entes $e '()e!t ) -s -$e(es $e!ntin2entes $e t(#1#0, '(*iene $e- '$e( 'e(sn#- $e(i*#$ $e t(es %entes9
'$e( $e (e%e(en!i#, $e ex'e(t ) $e (e-#!ines.
C#n$ -s -$e(es !m'#(ten e- '$e( !n -s miem1(s $e- e/i', 'e$e
-2(#(se n m#)( ni*e- $e !m'(mis ) '#(ti!i'#!i+n
-# 2ente 1s!# en ss -$e(es !#t( !#(#!te(sti!#s 'e(sn#-es9 "nesti$#$,
!m'eten!i#, *isi+n ) !#'#!i$#$ '#(# se( %ente $e ins'i(#!i+n.
1.$.18. Atr9,ase a acercarse con creat","a a los pro(le+as
Cnt(#(i # - /e m!"# 2ente !(ee, es 'si1-e ense6#( !(e#ti*i$#$ # -#s
'e(sn#s
Antes $e /e -#s 'e(sn#s 'e$#n 'e(miti(se se( !(e#ti*#s, s t(#1#0 es
e-imin#( -s 1st7!-s 'ten!i#-es '#(# -# tm# $e (ies2s
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
L#s met#s ) -#s %e!"#s -mite 'e$en #)$#( # estim-#( -# !(e#ti*i$#$
C#t( est(#te2i#s '#(# #-ent#( -# !(e#ti*i$#$ sn9 -# sensi1i-i$#$, -# %-i$e3 $e-#s i$e#s, -# (i2in#-i$#$ ) n# m#)( %-exi1i-i$#$.
1.-. T"polog:a e pro#ectos
Ls '()e!ts 'e$en !-#si%i!#(se en %n!i+n $e s t#m#6, 7(e# $e #!ti*i$#$,
$estin $e -# in*e(si+n, %-0 !#0# e inte($e'en$en!i#.
P( se!t(es9
P(i*#$s9 '($!!i+n $e tm#te, '-#nt# $e '(!es#mient $e -7!tes, %#1(i!# $e
me(me-#$#s, et!.
P@1-i!s 4$e !(te e!n+mi! s!i#-59 I((i2#!ines, es!e-#s, 'st#s $e s#-$,
'entes, !#((ete(#s, #2# 't#1-e ) #-!#nt#(i--#$, et!.
P( $estin $e -# in*e(si+n9
Em'(es#s ne*#s9 '()e!ts em'(es#(i#-es /e (e!i:n se ini!i#n.
Ex'#nsi+n $e '-#nt#9 P()e!t '#(# in!(ement# e- *-men $e '($!!i+n en
'-#n#t $e '(!es#mient en HK $e -# #!t#- !#'#!i$#$.
A$/isi!i+n )? (eem'-#3 $e #!ti*s9
Me0(# te!n-+2i!#9 '()e!t '#(# (eem'-#3#( e/i's $e1i$ # /e en e-
me(!#$ #'#(e!i+ n# ne*# te!n-2# /e #1#(#t# !sts $e '($!!i+n, # -#
*e3 $e me0(#( -# !#-i$#$ $e- '($!t.
In*esti2#!i+n $e me(!#$ 4'1-i!i$#$, ne*s '($!., !#m1i $e #t(i1t,
!#n#-es $e $ist(i1!i+n.5
P($!ti*s9 '-#nt# $e '($!!i+n $e Y2(t.
In%(#est(!t(#9 !nst(!!i+n $e- 'ente s1(e e- ( Z#'#ti--#s, A2# 't#1-e
'#(# e- Cent( P1-#$ $e ..
S!i#-es 42ene(#n 1ene%i!is # ni*e- s!i#-9 !#'#!it#!.5
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
In*esti2#!i+n 4in*esti2. e!-+2i!#s, 2#n#$e(#s, t(#s5
P( Ti' $e A!ti*i$#$9
In$st(i#9 P()e!t $e in$st(i#-i3#!i+n $e -# -e!"e.
A2(i!-t(#9 P($!!i+n $e M#!#.
Mine(#9 Ex'-t#!i+n $e -# Min# S#nt# C#(-t#.
Pes!#9 P($!!i+n Cme(!i#- $e- Pe0e((e) en #-#s %-t#ntes.
Cnst(!!i+n9 P()e!t $e !nst(!!i+n $e #-#s en e- Cent( e$!#ti*
<Ne*# es'e(#n3#=
Se(*i!i9 P()e!t $e !#1in#s $e Inte(net.
P( T#m#69
A(tes#n#-es9 P($!!i+n $e te0i$s $e Pnt en -# !mni$#$ !#m'esin# $e
Vist# A3-.
Pe/e6s9 P($!!i+n $e !#-3#$s en ..
Me$i#ns9 P-#nt# $e #-iments #-#n!e#$s '#(# T(!"#s
G(#n$es9 F71(i!# $e Cement.
P( F-0 C#0#9
Cn*en!in#-es9 C)s s#-$s en e- %-0 $e %n$s net, ini!i#-mente sn
ne2#ti*s ) -e2 se "#!e 'siti* "#st# e- %in#- $e- "(i3nte $e '-#ne#mient
N !n*en!in#-es9 P()e!ts !) %-0 $e %n$s net es #t'i!, es $e!i(, se
'(esent# *#(is !#m1is $e si2n, n existen %-0s ne2#ti*s en e- s#-$.
P( Inte($e'en$en!i#9
Inte( $e'en$ientes '( !sts, inte( $e'en$ientes '( e- %-0 $e 1ene%i!is,
sstitts 'e(%e!ts 4AMES5, sstitts '( !sts, sstitts '( 1ene%i!is,
!m'-ement#(is '( !sts, !m'-ement#(is '( e- %-0 $e 1ene%i!is.
P( !1e(t(# 2e2(7%i!#9
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L!#-es , $ist(it#-'(*in!i#-, $e'#(t#ment#-(e2in#-, n#!in#-, inte(n#!in#-
1.0. *ases en el esarrollo e pro#ectos seg;n t"polog:a<
P#(# n# me0( '(esent#!i+n $e -s tem#s /e *#ms # t(#t#(, @ni!#mente
$i%e(en!i#(ems $s ti's $e '()e!ts9
;(. P()e!ts $e !(te em'(es#(i#- '(i*#$, en $n$e e- 'e($ $e
im'-ement#!i+n es (e-#ti*#mente !(t, ) n# *e3 im'-ement#$, -# 'e(#!i+n
!((e # !ent# $e- em'(es#(i /e $is's s im'-ement#!i+n, 2ene(#n$ n#$in7mi!# en $n$e (es-t# $e sm# im'(t#n!i# e- in!(ement $e- *#-( $e -#s
#!!ines $e -# em'(es#.
>$. P()e!ts $e !(te e!n+mi! s!i#-, en $n$e se #1(e n #1#ni! $e
'!ines en -# %(m# $e s im'-ement#!i+n, 'e( -s s#(is %in#-es se(7n -s
miem1(s $e -# s!ie$#$. Cm e0em'- '$ems !it#(9
L# !nst(!!i+n $e n 'ente, en $n$e e- 'e($ $e im'-ement#!i+n 'e$e
se( (e-#ti*#mente !(t, 'e( -e2 $e im'-ement#$, se 'n$(7 #- se(*i!i $e
t$# -# !-e!ti*i$#$, in!-)en$ -s em'(es#(is '(i*#$s.
L# im'-ement#!i+n $e n '(2(#m# $e (ie2, en $n$e e- 'e(i$ $e
im'-ement#!i+n es (e-#ti*#mente -#(2 e in*-!(# n !n0nt $e s1
'()e!ts !m !#'#!it#!i+n, t(#ns%(m#!i+n, !me(!i#-i3#!i+n ) t(s.
P#(# e%e!ts $e s !n!e't#-i3#!i+n ) est$i, *#ms # $istin2i( -#s %#ses
et#'#s en e- $es#((-- $e '()e!ts #s!i#$# # -# e*#-#!i+n en9
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Fases de la evaluación
del proyecto
Idea
Perfil
Pre factibilidad
Factibilidad
Estudios definitivos
Evaluación intermedia
Evaluación de fin de
proyecto
3Puesta en marca de las
instalacionesPrueba de funcionam!
Informe de t"rmino de
proyecto
4 Fase operacional Operación Operación Evaluación e#$post
Implementación% administración y
gerenciamiento del proyecto2
1
Implementación
Evaluación e#$ante
Fase en el desarrollo del proyecto
Inversión
Identificación y elaboración del
proyectoPre inversión
Et#'#s en e- $es#((-- $e -s '()e!ts9 Ls '()e!ts en s $es#((-- $e1en
'#s#( '( et#'#s s!esi*#s $e #n7-isis ) e*#-#!i+n8 '( - /e !#$# n# $e
:st#s $e1e est#( !-#(#mente $e%ini$# en !#nt # ss #-!#n!es ) !nteni$.
E- est#1-e!imient $e et#'#s $(#nte e- '(!es $e $es#((-- $e -s '()e!ts,
'e(mite # s *e3 e-imin#( #/e--#s /e t:!ni!# )? e!n+mi!#mente n se#n
*i#1-es, sin '#s#( # et#'#s 'ste(i(es /e $em#n$en m#)(es est$is )
!sts.
En e- $es#((-- $e '()e!ts se #!stm1(# !nsi$e(#( t(es 2(#n$es et#'#s
%#ses, sien$ est#s9 '(e in*e(si+n, in*e(si+n ) 'e(#!i+n.
L# et#'# $e '(e in*e(si+n in!-)e # s *e3 n !n0nt $e #n7-isis )? est$is
ent(e -s /e se !ent#9 est$i '(e-imin#(, est$i $e '(e %#!ti1i-i$#$ ) est$i
$e %#!ti1i-i$#$.
En -# et#'# $e in*e(si+n se !ent# !n9 est$i $e%initi* 4in2enie(# $e
$et#--e5, inst#-#!i+n ) 'est# en m#(!"#.
N t$s -s '()e!ts $e1en $e !e6i(se ne!es#(i#mente # t$#s ) !#$# n#
$e -#s et#'#s #nte(i(mente se6#-#$#s, 'es existen '()e!ts !)#s
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!#(#!te(sti!#s -es 'e(miten se2i( n# se!en!i# $i%e(ente #- %-0 n(m#- $e
$es#((--8 '( e0em'-, #-2ns '()e!ts, '( se( e*i$entemente %#!ti1-es,
'e$en '#s#( $e n est$i '(e-imin#( # ne2!i#!ines $i(e!t#s !n %i(m#s
inte(es#$#s en im'-ement#(-s $e inme$i#t
Decisiones en el ciclo de los proyectos
Inicio
Result.
Decisión
Idea
Result.
Decisión
Perfil
Datos
Result.
Decisión
Pre-Factib.
Result.
Decisión
Factibilidad
Fin
Est. Defin.
Implement.
Operación
Proy. no
viable
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El proceso de evaluación de proyectos
Estudio
de
mercado
Estudio
t"cnico
&tama'o%
locali(ación%
ingenier)a*
Estudio
organi(acional
Estudioeconómico
financiero
&inversión%
financiamiento%
presupuestos%
estados
financieros*
Elaboración del proyecto
Evaluación para la toma de decisiones
Evaluación e# $ ante
&privada% económica%
social*% an+lisis de
sensibilidad%
certidumbre supuesta%
riesgo , incertidumbre
1.3. Alcances e la progra+ac"%n e 2ases
1.3.1.Ient"2"cac"%n # ela(orac"%n el pro#ecto
E- i$enti%i!#( '()e!ts $e in*e(si+n t#- *e3 se# !nsi$e(#$ !m n# t#(e#
sen!i--#8 -# t#(e# se !m'-i!# !#n$ se /ie(# #'-i!#( '(!ess $e se-e!!i+n/e 2#(#nti!en -# me0( ti-i3#!i+n $e -s (e!(ss $is'ni1-es. 4$#$ /e e-
ni*e- $e (e!(ss siem'(e (es-t# in%e(i( # -# m#2nit$ $e -#s
ne!esi$#$es?'si1i-i$#$es $e in*e(si+n5
E- 'nt $e '#(ti$# '#(# -# i$enti%i!#!i+n $e '()e!ts, $e1e se( # '#(ti( $e -s
est$is se!t(i#-es, -s '-#nes $e $es#((--, -#s $em#n$#s $e -#s
!mni$#$es, -s $es#((--s te!n-+2i!s 4P()e!t9 ni$#$ 'e(#ti*# $e -s
'(2(#m#s5.
L# !#-i$#$ $e -s '()e!ts *iene #s!i#$# # -# %(m# $e 'ens#( /e "#)#ms
ti-i3#$, 'es Pens#mients en %(m# $e$!ti*# 4$e%ini( n '(1-em# ) -e2
1s!#( ) e*#-#( ss $i*e(s#s s-!ines5. BC+m '$ems ti-i3#( -#s
ne*#s !#'#!i$#$es te!n-+2i!#s '#(# me0(#( - /e )# est#ms "#!ien$,
ns !n$!e # i$enti%i!#( '()e!ts (e'etiti*s '! !(e#ti*s e inn*#$(es.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Mient(#s t#nt /e -# %(m# $e 'ens#mient in$!ti*# 4!#'#!i$#$ $e (e!n!e(
'(ime( n# s-!i+n '$e(s# ) ense2i$# 1s!#( -s '(1-em#s /e e--#
'$(# (es-*e(5 BC+m '$ems #'(*e!"#( -# te!n-2# '#(# "#!e( !s#s
/e n est#ms "#!ien$, ns 'e(mite i$enti%i!#( '()e!ts inn*#$(es )
!(e#ti*s.
I$enti%i!#!i+n $e P()e!ts $es$e -# +'ti!# $e- em'(es#(i '(i*#$, este es n
'(!es sen!i--
L# se-e!!i+n $e '()e!ts en e- !ntext $e -# e!nm# 2-1#- t(#t# en
esen!i# $e $ete(min#( -# %(m# $e inse(t#( n '#/ete $e '()e!ts en e-m#(! 2-1#- $e -# est(#te2i# $e $es#((-- $e%ini$# en e- '-#n 4n#!in#-,
(e2in#-, -!#-, se!t(i#- em'(es#(i#-5
Un# 2(#n $i%i!-t#$ es -# i$enti%i!#!i+n $e -s e%e!ts '($!i$s '( -#
inst#-#!i+n )? %n!in#mient $e n '()e!t.
L#s ni$#$es $e '-#ne#!i+n $e -#s enti$#$es %in#n!ie(#s, $e -#s %i!in#s $e
'()e!ts $e -s (2#nisms est#t#-es, $e1en es!2e( ent(e n n@me(
si2ni%i!#ti* $e '('est#s $e in*e(si+n, #!$ien$ # met$-2#s i$+ne#s
/e 'e(mit#n -# <0e(#(/i3#!i+n= $e -s '()e!ts '#(# 2#(#nti3#( -# me0(
#si2n#!i+n $e -s es!#ss (e!(ss.
Pro#ectos pro+o,"os por agentes pr",aos9 E- s'(te ini!i#- est7 en e-
est$i ex"#sti* $e- se!t(
E- est$i $e me(!#$9 $em#n$# ins#tis%e!"#8 se $e1e $ete(min#( -#
'si1i-i$#$ $e !m'eten!i#.
De -s est$is #nte(i(es se 'e$e $ete(min#( -# m#2nit$ $e- '()e!t, s
me0( 1i!#!i+n, -# te!n-2# #'('i#$# en #(mn# !n n m$e-
#$minist(#ti* e%i!iente. E- est$i %in#n!ie( 1s!#(7 $ete(min#( -# 1n$#$ $e-
'()e!t en s !n$i!i+n $e 2ene(#$( $e ti-i$#$es
E- em'(es#(i n $es#((--# -# e*#-#!i+n e!n+mi!s!i#-, 'e( est# $e1e se(
#$e-#nt#$# '( -#s #t(i$#$es $e '-#ne#!i+n (es'e!ti*#, '( -s #n#-ist#s $e
-#s !('(#!ines %in#n!ie(#s, '( -s #n#-ist#s $e -s (2#nisms /e $e1en
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t(2#( -#s -i!en!i#s $e %n!in#mient, 'es e- '()e!t 2ene(#(7
'e(t(1#!ines 'siti*#s ) ne2#ti*#s
Pro#ectos pro+o,"os por organ"s+os g'(erna+entales9 E- est$i $e
me(!#$ $e1e (ient#(se # est#1-e!e( -# m#2nit$ $e n# ne!esi$#$, !n e- %in
$e s#tis%#!e(-# # t(#*:s $e- '()e!t, (e#-i3#n$ -s est$is t:!ni!s
'e(tinentes ) -# $ete(min#!i+n $e t#(i%#s, /e 'e(mit#n est#1-e!e( -# !#'#!i$#$
$e '#2 $e -# !mni$#$ #%e!t#$#.
E- !7-!- $e -# (ent#1i-i$#$ %in#n!ie(#, n tiene e- 10eti* $e $ete!t#( -#
!#'#!i$#$ $e- '()e!t '#(# 2ene(#( ti-i$#$es, sin /e '(eten$e'(in!i'#-mente, $e $t#( $e -#s "e((#mient#s i$+ne#s '#(# e- me0(#mient $e
-# 2esti+n $e -# em'(es# '@1-i!#
L# e*#-#!i+n %in#n!ie(# #/, 'e(mite est#1-e!e( !7- es -# me$i$# $e- s'(te
/e # m#ne(# $e s1si$i )? t(#ns%e(en!i#, se ten$(7 /e !nse2i( '#(#
2#(#nti3#( -# 'e(#ti*i$#$ $e- '()e!t.
Re!(ss es!#ss, im'-i!# n# me0( #si2n#!i+n $e -s misms, -# e*#-#!i+n
s!i#- t(2# # -s #n#-ist#s, inst(ments $e $e!isi+n 10eti*s /e 'e(mit#n
#n#-i3#( '!ines ent(e -#s $i%e(entes #-te(n#ti*#s $e ti-i3#!i+n $e $i!"s
(e!(ss.
L# E*#-#!i+n $e P()e!ts9 Dete(min#( -# !n*enien!i# n $e #si2n#( ns
(e!(ss "#!i# n s $ete(min#$.
Ti's $e e*#-#!i+n9
E*#-#!i+n '(i*#$# 4 %in#n!ie(#5, /e i$enti%i!# $es$e e- 'nt $e *ist# $e-
in*e(sinist#, -s in2(ess ) -s e2(ess #t(i1i1-es # -# (e#-i3#!i+n $e- '()e!t
) en !nse!en!i# -# (ent#1i-i$#$ 2ene(#$# '( e- mism.
E*#-#!i+n e!n+mi!#, /e tiene -# 'e(s'e!ti*# $e -# s!ie$#$ -# n#!i+n
!m n t$, in$#2# s1(e e- #'(te /e "#!e e- '()e!t #- 1ienest#( s!i
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e!n+mi! n#!in#-, sin tene( en !ent# e- e%e!t $e- '()e!t s1(e -#
$ist(i1!i+n $e- in2(es (i/e3#
E*#-#!i+n s!i#-, /e #n#-i3# e- #'(te net $e- '()e!t #- 1ienest#( s!i
e!n+mi!, 'e( #$em7s #si2n# n# '(im# # -s im'#!ts $e- '()e!t /e
m$i%i!#n -# $ist(i1!i+n $e in2(ess ) (i/e3#.
L# e*#-#!i+n e!n+mi!# $e1e se( -# '#t# /e 2e #- 21ie(n en -# tm# $e
$e!isines %(ente # -s '()e!ts '('ests en e- '#s. L# e*#-#!i+n
e!n+mi!# $e1e (e#-i3#(se en !#-/ie( '()e!t en e- !#- e- 21ie(n ten2#
/e t(2#( -i!en!i#s $e %n!in#mient, #t(i3#!i+n '#(# -# im'(t#!i+n, %i0#( t#(i%#s, !nt(-es $e '(e!is, #(#n!e-es, s1si$is, !n!esines, et!.
L# e*#-#!i+n s!i#- ex#min# e- '()e!t $es$e e- 'nt $e *ist# n#!in#-8
e*#-@# n s- s !nt(i1!i+n #- 1ienest#( e!n+mi!, sin t#m1i:n # -s
10eti*s $e -# '-ti!# s!i#- $e (e$ist(i1!i+n $e in2(ess ) (i/e3#s
1.3.$.I+ple+entac"%n/ a+"n"strac"%n # gerenc"a+"ento elpro#ecto
Es $e %(m# 2ene(#-i3#$# e- !nsi$e(#( /e -# #$minist(#!i+n ) 2e(en!i#mient
$e- '()e!t se ini!ie -e2 $e #'(1#$s -s est$is $e %#!ti1i-i$#$8 -#
in*e(si+n $e- '()e!t se $# $es$e e- mment en /e se #'(e1#n -s
est$is $e %#!ti1i-i$#$ ) se $e!i$e '( -# im'-ement#!i+n $e- '()e!t.
L# #$minist(#!i+n ) $i(e!!i+n $e- '()e!t tiene !m %in -# m#te(i#-i3#!i+n $e-
'()e!t en -#s me0(es !n$i!ines 'si1-es8 '#(# e-- es ne!es#(i $e%ini( e
im'-ement#( -# (2#ni3#!i+n m#t(i3, $es#((--#( -# in2enie(# $e $et#--e 41(#s
!i*i-es, inst#-#!ines e-:!t(i!#s, s#nit#(i#s ) $em7s5, -# ne2!i#!i+n e
im'-ement#!i+n $e -s '-#nes $e %in#n!i#mient, '-#nes $e #$/isi!ines,
#1($#( -# !nst(!!i+n $e -#s 1(#s !i*i-es, -# #$/isi!i+n )? %#1(i!#!i+n $e -#s
m#/in#(i#s ) e/i's '#(# s 'ste(i( mnt#0e, T$ este '(!es te(min#
!n -# 'est# en m#(!"# $e -#s inst#-#!ines.
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A/ es im'(t#nte $e%ini( !-#(#mente -s #s'e!ts !-#*es $e- '()e!t '#(#
/e -#s #!ti*i$#$es se !n!(eten en %(m# e%i!iente ) !($in#$#.
Des$e e- 'nt $e *ist# $e -# #$minist(#!i+n $e- '()e!t, -s 10eti*s sn9
L2(#( -# me0( !#-i$#$ t:!ni!# $e -#s inst#-#!ines
Enm#(!#(se $ent( $e- '(es'est $e%ini$
E0e!t#( -#s 1(#s en e- '-#3 '(e*ist.
Un 'nt inte(me$i ent(e -# im'-ement#!i+n ) -# 'e(#!i+n $e- '()e!t, es -#
im'-ement#!i+n $e n #$e!#$ '(!e$imient $e ent(e2#, '(e1#s ) 'est#en m#(!"# $e -#s inst#-#!ines.
1.3.-.P'esta en +arc=a e las "nstalac"ones
L# 'est# en m#(!"# $e -#s inst#-#!ines es n# et#'# !(ti!#, -# mism# /e
$e1e se( meti!-s#mente '-#ni%i!#$# ) !($in#$# '( -#s '#(tes /e
inte(*ienen. En e--# es ne!es#(i '(!e$e( #- in*ent#(i $e -#s inst#-#!ines )!#-i1(#!i+n $e -s e/i's, ) # e%e!t#( -#s '(e1#s $e %n!in#mient )
!((e!!i+n $e %#--#s $ete!t#$#s, #'nt#n$ # -2(#( -# !#'#!i$#$, !st )
!#-i$#$ $e- $ise6.
Un# #!ti*i$#$ !-#*e '#(# e- :xit $e est# et#'# !((es'n$e # t$# -# est(#te2i#
$e !nt(#t#!i+n, !#'#!it#!i+n ) ent(en#mient $e- 'e(sn#- t:!ni! ) $e -s
'e(#$(es en!#(2#$s $e -# '#(ti$# ) 'e(#!i+n 'ste(i(.
En m!"s !#ss se(7 t#(e# $e -# #$minist(#!i+n $e- '()e!t !-#1(#(, '(
e0em'-, ne2!i#n$ m+$-s $e ent(en#mient !n -s %#1(i!#ntes $e -s
e/i's, !($in#n$ -# '(esen!i# $e %t(s 'e(#$(es en t#(e#s !m -#
(e!e'!i+n, mnt#0e, !#-i1(#!i+n ) '(e1#s $e -s e/i's !m'(#$s, et!.
Ls 10eti*s '(im($i#-es $e est# %#se sn '(e'#(#( #- 'e(sn#- ) e0e!t#( -s
'(!e$imients t:!ni!s /e 'e(mit#n #nt!i'#( -s %-0s $e in2(ess
'(*enientes $e '($!!ines $e !#-i$#$ !me(!i#-.
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1.3.0.*ase operac"onal
Re!i1i$#s -#s inst#-#!ines se(7 t#(e# $e- e/i' $e 'e(#!ines, '(ime(#-!#n3#( ) est#1i-i3#(se $ent( $e -# !#'#!i$#$ $e $ise6 en e- '-#3 m7s
#'('i#$ 4n+tese /e n $e!i$ims ne!es#(i#mente e- men( '-#3 'si1-e5,
'#(# 'ste(i(mente 1s!#( e%i!ien!i# t:!ni!# ) e%i!ien!i# e!n+mi!#. Es
e*i$ente /e est# %#se /e$# tt#-mente %e(# $e- #-!#n!e $e -# #$minist(#!i+n
$e- '()e!t !m t#-.
P#(# n# me0( *is#-i3#!i+n $e -#s !#t( %#ses #nte(i(mente se6#-#$#s,
'$ems (e!((i( # -# !#(t# G#ntt sim'-i%i!#$#, /e (esme -# '-#ni%i!#!i+n2(es# <P-#n m#est(= $e n '()e!t.
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C'r,as e a,ance
1.4. D"se>o e pro#ectos
E- t:(min $ise6 $e '()e!ts se "# *eni$ s#n$ !n %(e!en!i# '#(#
$i%e(en!i#( -# %(m-#!i+n ) e*#-#!i+n $e '()e!ts $e !(te '(i*#$ ) -#
%(m-#!i+n ) e*#-#!i+n $e '()e!ts $e !(te e!n+mi! s!i#- )?
C'e(#!i+n T:!ni!# Inte(n#!in#-.
Estudio
Ingenier)a
-ompras$-onstrucción
."rmino del Proyecto , Operación
Flujos deIngresos
1//0Puesta enarca
Per)odo de
-oncentración
de los Flujos
de Inversión
.iempodministración del Proyecto
vance
F)sico
cumulado
-urva de vance
/
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T#- *e3 se# n e((( e- '(eten$e( $i%e(en!i#(-s $e t#- m#ne(#, 'e( -# '(e2nt#
!m@n es9 BEn /e se $i%e(en!i# -# %(m-#!i+n ) e*#-#!i+n $e '()e!ts $e
!(te '(i*#$ $e -s '()e!ts $e !(te e!n+mi! s!i#-
P#(# $#( (es'est# # $i!"# inte((2#nte, s- ne!esit#ms (e%e(i(ns # -#
$e%ini!i+n 2ene(#-i3#$# $e '()e!ts, -# mism# /e ns se6#-# /e e- '()e!t
es <!n0nt $e #!ti*i$#$es (ient#$#s # (es-*e( e- '(1-em# $e -#
s#tis%#!!i+n $e ne!esi$#$es !(e!ientes, 1s!#n$ m#ximi3#( ti-i$#$?1ienest#(,
# t(#*:s $e -# #si2n#!i+n e%i!iente $e (e!(ss /e !#$# *e3 sn m7s es!#ss=8
en ess t:(mins, -# $i%e(en!i# sst#n!i#- en -s '()e!ts @ni!#mente(#$i!#(# en -# !n!e'!i+n $e ti-i$#$, 'es '#(# e- in*e(sinist# '(i*#$ ti-i$#$
est7 -i2#$ # -# m#ximi3#!i+n $e- *#-( $e ss #!!ines, mient(#s /e en
in*e(sines e!n+mi! s!i#-es, -# ti-i$#$ est7 -i2#$# # -# m#)( s#tis%#!!i+n
$e -#s ne!esi$#$es ) 1ienest#( $e -# '1-#!i+n.
De #!e($ # - ex'(es#$, -s !nteni$s $e- '()e!t sn !#si simi-#(es,
$i%e(en!i7n$se '( -# m#ne(# $e i$enti%i!#( e- '()e!t ) '( -# !#(#!te(sti!#s
) :n%#sis $e -s 10eti*s. P#(# e- in*e(sinist# '(i*#$ -e inte(es#(7 $es1(em#ne(# -s in$i!#$(es %in#n!ie(s8 mient(#s /e '#(# e- est#$
4s!ie$#$5 -e inte(es#(7n -s in$i!#$(es e*#-#ti*s e!n+mi!s s!i#-es ) -s
in$i!#$(es $e im'#!t.
Existen $i%e(en!i#s m#(!#$#s ent(e -s '()e!tist#s 4en%/es5 !n (es'e!t #
-s in$i!#$(es e*#-#ti*s $e -s '()e!ts8 #- (es'e!t, #-2ns se6#-#n /e
en -# e*#-#!i+n e!n+mi!# se 1tienen in$i!#$(es e*#-#ti*s # '#(ti( $e
%-0s $e %n$s en $n$e n inte(es# $e $n$e se 1tienen -s (e!(ssne!es#(is !m '#(# %in#n!i#( e- '()e!t, #$em7s $e n inte(es# -# %(m#
!m se $ist(i1)en -s ex!e$entes /e e- mism 2ene(#, mient(#s /e -#
e*#-#!i+n %in#n!ie(# 'e(mite 1tene( in$i!#$(es e*#-#ti*s # '#(ti( $e %-0s
$e %n$s en $n$e inte(es# $e $n$e *ienen -s (e!(ss ne!es#(is '#(#
%in#n!i#( e- '()e!t ) -# m#ne(# !m se $ist(i1)en -s ex!e$entes /e este
2ene(#. L# e*#-#!i+n s!i#- 'e(mite 1tene( in$i!#$(es # '#(ti( $e %-0s $e
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%n$s #0st#$s '( n# (e-#!i+n '(e!i !ent# '#(# est#1-e!e( e- 1ene%i!i
'#(# -# s!ie$#$.
Ot(s es'e!i#-ist#s 4t( en%/e5 se6#-#n /e e*#-#!i+n e!n+mi!# in!('(#
e- #n7-isis $e e%i!ien!i# ) e%i!#!i# en -# #si2n#!i+n $e (e!(ss es est(e!"#
(e-#!i+n # -# $e%ini!i+n $e e!nm#., mient(#s /e e*#-#!i+n s!i#- in!('(#
e- #n7-isis $e e%i!ien!i#, e%i!#!i# ) e/i$#$, mient(#s /e -# e*#-#!i+n '(i*#$#
es 17si!#mente n #n7-isis $e e%i!ien!i# /e '$(# se( t(#1#0#$ en n#
sit#!i+n !n %in#n!i#mient ) sin %in#n!i#mient. Me in!-in # %#*( $e este
@-tim en%/e.E- 2(#n '(1-em# en -# m#)(# $e -s '#ses '1(es, es /e s '1(e3# se
$e1e ent(e m!"s t(s %#!t(es # -# m#-# !#-i$#$ $e ss in*e(sines, s1(e
t$ si est#s sn !n (e!(ss %is!#-es. E- 2(#n '(1-em# es -#
$es!#'it#-i3#!i+n s!i#-, 'es #'#(entemente se $# n t(#t#mient #- (e!(s
%is!#-, !m si este n t*ie(# !st $e '(tni$#$, 'e( #@n, este (e!(s
-e0s $e se( in*e(ti$ '#(# 2ene(#( (i/e3#, es m7s ti-i3#$ !m inst(ment
$e se2(e2#!i+n ) en(i/e!imient $e -s n ex!-i$s 4$e- '$e(5.
E- Est#$ es n in*e(sinist# m7s, e- mism /e tiene /e *e-#( '( /e -s
(e!(ss 4/e sn $e t$# -# s!ie$#$5 ti-i3#$s '#(# %in#n!i#( m!"s $e -s
'()e!ts, se#n in*e(ti$s $e m#ne(# e%i!iente ) e%i!#3 ) e/it#ti*# '#(# t(#t#(
$e me0(#( 4) m#ximi3#(5 -s ni*e-es $e 1ienest#( s!i#-.
E-ement !m@n en -s '()e!ts $e !(te e!n+mi! s!i#- 4im'-ement#$s
'( e- est#$ t#m1i:n '( ONGs5 es -# $e%i!iente #si2n#!i+n $e (e!(ss8 $e
e-- $e(i*# /e si 1ien existen #-2ns 'e/e6s -2(s, ests sn # !st# $e
n #-t !st s!i#-.
Si e%e!t#ms n #n7-isis m7s t:!ni!, (7'i$#mente '$(ems 1se(*#( /e
-s '()e!ts /e im'-ement# e- Est#$ 4t#m1i:n ONGs5 en t:(mins
2ene(#-es '(esent#n in$i!#$(es e*#-#ti*s $e%i!it#(is.
Si 1ien es !ie(t /e si -s '-#nes, '(2(#m#s ) '()e!ts $e $es#((--
!nt(i1)en en '! !#si n#$# # me0(#( -s ni*e-es $e 1ienest#( $e -# 2ente,
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es '( /e -# !-t(# $e -s '()e!ts en s!ie$#$es !m -#s nest(# es
1#st#nte $e%i!it#(i#8 existe '!# !#'#!i$#$ '#(# %(m-#( ) e*#-#( '(2(#m#s )
'()e!ts, s1(e t$ se !(te e!n+mi! s!i#-.
Dise6 $e- '()e!t E!n+mi!s!i#-9 $ise6, es n '(!es sistem7ti!
me$i#nte e- !#- se i$enti%i!# n '(1-em# ) se se6#-# e- !#min # se2i( '#(#
(es-*e(- 4 existe -# ne!esi$#$ $e ($en#( -#s #!!ines '#(# (es-*e( e-
'(1-em#5, # %in $e $ismini( (ies2s.
Re/isits '#(# n 1en $ise69 '#(ti!i'#!i+n, $!ment#!i+n, (e#-ism,
sistem#ti3#!i+n, %-exi1i-i$#$, ni$#$ ) '(e!isi+n.
En !#nt # -#s %#ses in*-!(#$#s se tiene9
Ante'()e!t
Est$is 4'(e in*e(si+n ? in*e(si+n5
P-#n $e #!!i+n ) '(es'est
P-#n $e se2imient ) !nt(-
F(m-#!i+n '(esent#!i+n
Mient#s /e -s '#ss # se2i( en s $es#((-- sn9
Est$i#( ex'-!it#mente -#s $istint#s '!ines *#s (#3n#1-es /e
existen '#(# #-!#n3#( -s 10eti*s $e- '()e!t
Se-e!!in#( -# '!i+n /e m7s !n*en2# # -s inte(eses $e -# s!ie$#$.
P(e'#(#!i+n '(2(esi*#mente (e%in#$# $e t$#s -#s $imensines $e-
'()e!t9 t:!ni!#s, e!n+mi!#s, instit!in#-es, %in#n!ie(#s ) t(#s.
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1.4.1.Antepro#ecto
Es e/i*#-ente # n est$i '(e-imin#( 'e(%i- en e- '()e!t '(i*#$8 -#$i%e(en!i# (#$i!# en -# m#)( #m'-it$ $e- #n7-isis, 'es este $e1e $e
!ntene(9
Resmen n#((#ti*9 nm1(e, 1i!#!i+n, n#t(#-e3#, #!ti*i$#$es,
met$-2#, '#(ti!i'#ntes 41ene%i!i#(is5
An7-isis $e in*-!(#$s
Di#2n+sti!, en $n$e se in!('(e9 F(m-#!i+n $e- '(1-em# # (es-*e(, An7-isis FODA, %(m-#!i+n $e- '(1-em# # Res-*e(, An7-isis $e- C#m'
$e %e(3#s, et!.
Misi+n, *isi+n, 10eti*s?met#s 47(1- $e 10eti*s ? M#(! L+2i! ?m#t(i3
$e in$i!#$(es?m#t(i3 SIG5, est(#te2i#s 4FODA5? -ine#mients $e '-ti!#
Est$i $e me(!#$ 4$em#n$#, %e(t#, 1#-#n!e5
An7-isis $e -# sit#!i+n 'timi3#$# sin '()e!t 4'(2n+sis5
An7-isis $e #-te(n#ti*#s
As'e!ts t:!ni!s 4t#m#6, -!#-i3#!i+n, te!n-2#5
O(2#ni3#!i+n ) A$minist(#!i+n
In*e(si+n, %in#n!i#mient 4'(es'est '#(ti!i'#ti*5, '(es'ests 4in2(ess,
e2(ess5, %-0s $e %n$s
E*#-#!i+n ex #nte 4VAN, TIR ? !st e%e!ti*i$#$, e%i!ien!i#, e%i!#!i#, e/i$#$,ssteni1i-i$#$, sstent#1i-i$#$, 2:ne(5
Cm'#(#!i+n ent(e #-te(n#ti*#s 4!n '()e!t, sin '()e!t, in!(ement#-5
Cn!-sines, (e!men$#!ines
Anexs
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1.4.$.Est'"os
A -s est$is /e en %(m# t(#$i!in#- e(# n s- t(#1#0 e/i*#-ente # nest$i $e %#!ti1i-i$#$ 4!n !#(7!te( $e est$i $e%initi*5, se -e *iene $#n$ n
t(#t#mient !#si simi-#( # -s est$is '(i*#$s, en $n$e se (e#-i3#n -s
est$is # ni*e- $e '(e%#!ti1i-i$#$, %#!ti1i-i$#$ ) )# en -# et#'# $e in*e(si+n, #
-s est$is $e%initi*s.
Resmen n#((#ti*9 nm1(e, 1i!#!i+n, n#t(#-e3#, #!ti*i$#$es,
met$-2#, '#(ti!i'#ntes 41ene%i!i#(is5
An7-isis $e in*-!(#$s
Di#2n+sti! $et#--#$, en $n$e se in!('(e9 F(m-#!i+n $e- '(1-em# #
(es-*e(, An7-isis FODA, %(m-#!i+n $e- '(1-em# # Res-*e(, An7-isis $e-
C#m' $e %e(3#s, et!.
Misi+n, *isi+n, 10eti*s?met#s 47(1- $e 10eti*s ? M#(! L+2i! ?m#t(i3
$e in$i!#$(es?m#t(i3 SIG5, est(#te2i#s 4FODA5? -ine#mients $e '-ti!#
Est$i $e me(!#$ 4$em#n$#, %e(t#, 1#-#n!e5
An7-isis $e -# sit#!i+n 'timi3#$# sin '()e!t 4'(2n+sis5
As'e!ts t:!ni!s 4t#m#6, -!#-i3#!i+n, te!n-2#5
O(2#ni3#!i+n ) A$minist(#!i+n
Est$i 0($i!, est$i s!i#-, est$i $e -# !#'#!i$#$ instit!in#-
Est$i e!n+mi! %in#n!ie(9 '-#n $e in*e(si+n, %in#n!i#mient4'(es'est '#(ti!i'#ti*5, '(es'ests 4in2(ess, e2(ess5, %-0s $e
%n$s
E*#-#!i+n ex #nte 4VAN, TIR ? !st e%e!ti*i$#$, e%i!ien!i#, e%i!#!i#,
e/i$#$5
An7-isis $e $es#((-- ssteni1-e
An7-isis $e im'#!t s1(e e- me$i #m1iente,
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An7-isis $e 2:ne(.
Cm'#(#!i+n ent(e #-te(n#ti*#s 4!n '()e!t, sin '()e!t, in!(ement#-5
Cn!-sines, (e!men$#!ines
Anexs
An7-isis $e in*-!(#$s
Di#2n+sti! $et#--#$
F(m-#( e- P(1-em#
En -# '(7!ti!#, s+- es '(1-em# - /e -# inte-i2en!i# 'e$e (es-*e(.
Je(m#nn e)se(-in284;QQH;58 %i-+s% #-em7n
Un '(1-em# es -# $is!(e'#n!i# ent(e9 Situación
actual
Situación
deseada
Grupos de
ActoresIntereses
Problemas
percibidos
Recursos /
Mandatos
Interés en el
Proyecto
Conflictos
Potenciales
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En '(2(#m#s s!i#-es ne!es#(i#mente se $e1en est#1-e!e( in$i!#$(es, 'es
ns 'e(miten $ete(min#( -# 2(#*e$#$ $e- '(1-em# en est$i ) t#m1i:n
est#1-e!e( e- -2( $e -# -#s met#s e- 2(#$ $e #-!#n!e $e -s 10eti*s
'('ests.
Ds ti's $e '(1-em#9
(1- $e '(1-em#
An7-isis $e- !#m' $e %e(3# ? #n7-isis FODA
La ruptura.
Situación actualobservada
Situación normaldeseada
La ruptura
L a brecha
La ruptura.
Situación actualobservada
Situación normaldeseada
La ruptura
L a brecha
El sueño a alcanzar
Situación actual
Situación deseada
L a brecha
El sueño a alcanzar
Situación actual
Situación deseada
L a brecha
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An7-isis FODA
nalisis FO Positivos egativos
Internos Fortalezas Debilidades
E#ternos Oportunidades Amenazas
Misi+n, *isi+n, 10eti*s?met#s 47(1- $e 10eti*s ? M#(! L+2i! ?m#t(i3 $e
in$i!#$(es?m#t(i3 SIG5, est(#te2i#s 4FODA5? -ine#mients $e '-ti!#
L# -#1( $e (2#ni3#( -s 10eti*s es $e sm# im'(t#n!i#, s1(e t$ si
enm#(!#ms -s 10eti*s en n# !#$en# $e *#-( es/em#ti3#$# en -# m#t(i3
$e '-#ni%i!#!i+n 4m#(! -+2i!5, en $n$e -#s met#s se#n *ist#s !m -s
im'#!ts 410eti* 2ene(#-5
Insumos
Procesos
Productos
Efectos
Impactos
Aumento en la
calidad de
vida de la
población
objetivo
Insumos
Procesos
Productos
Efectos
Impactos
Aumento en la
calidad de
vida de la
población
objetivo
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(1- $e 10eti*s
F(m-#!i+n $e -s 10eti*s 4met# 10eti*s sit#!i+n $ese#$#5
L# M#t(i3 $e- M#(! L+2i!9 es n# "e((#mient# $e t(#1#0 !n -# !7- n
e*#-#$( 'e$e ex#min#( e- $esem'e6 $e n '()e!t en t$#s ss et#'#s.
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A '#(ti( $e- #n7-isis $e- 'e(%i- $e '()e!t es e*i$ente /e "#) n# inte(!#-#!i+n
-+2i!#, #s9
5esumen
arrativo
del Objetivo
Indicador Objeto
de 6erificaciónFuentes de 6erificación 7upuestos
Impacto
I1
Indicadores para
fin,impacto
Fuentes de datos necesarios para
verificar el estado de los
indicadores de fin &impacto*
7upuestos
Efecto
E1
Indicadores para
efecto , propósito
Fuentes de datos necesarios para
verificar el estado de los
indicadores de efecto &propósito*
7upuestos
517upuestos
527upuestos
151 7upuestos
251 7upuestos
152 7upuestos
252 7upuestos
51151 7upuestos
52151 7upuestos51251 7upuestos
52251 7upuestos
51152 7upuestos
52152 7upuestos
51252 7upuestos
52252 7upuestos
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.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Ls '()e!ts n 'e$en se( !nsi$e(#$s $e %(m# #is-#$# )# /e est7n
#%e!t#$s $e n# %(m# t(# '( e- #m1iente /e -s ($e#, -# 2ente, -#s
instit!ines, -# '-ti!#, e- !-im# ) t(s.
I$enti%i!#!i+n $e s-!ines 'ten!i#-es
Alternativas CRITERIOS DE SELECCIÓN Ponderac.
de solución A B C total
(estrategias) peso: 20% peso: 35% peso: 45% 100%
Estrategia 1 ;.H .H H.H QH.H
Estrategia 2 >H.H >.H .H H.H
Estrategia 3 .H >H.H .H H.H
Contextoeconómicopolíticolegal
Contexto tecnológico
Contexto socio-cultural Medio ambiente Natural
UsuariosUsuarios
C o l a b o
r a - d o r e s
Competidores
oponentes
Macro-ambiente
Micro-ambiente
ProyectoProyecto
P r o v e e d o r e s
P r o v e
e d o r e s
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Est$i $e me(!#$ 4$em#n$#, %e(t#, 1#-#n!e5
I$enti%i!#!i+n $e- 1ien )? se(*i!i
Dem#n$#9 !#(#!te(sti!#s $e -s !nsmi$(es, ss ne!esi$#$es, ss
'(e%e(en!i#s
O%e(t#9 nest( '($!t, '($!ts !m'eti$(es, '($!ts sstitts
P(e!is9 %(m# $e %i0#( e- '(e!i, '(e!i ) ten$en!i# en e- me(!#$
Re$ $e $ist(i1!i+n9 m#)(ist#s, min(ist#s, $i(e!t #- !nsmi$(
As'e!ts t:!ni!s 4t#m#6, -!#-i3#!i+n, te!n-2#5
T#m#69 n@me( $e 1ene%i!i#(is '(e*ists, !#nti$#$ $e se(*i!is #
1(in$#(
L!#-i3#!i+n9 !1e(t(#, 1i!#!i+n 2e2(7%i!#, !-im# ) t(s %#!t(es
-!#!in#-es.
Te!n-2#. P(!es '($!ti*, Te!n-2# # ti-i3#(, M#/in#(i#, e/i's,
in%(#est(!t(#, C#'#!i$#$ '($!ti*# inst#-#$#, V-men $e -#
'($!!i+n, Re/e(imient $e insms ) t(s %#!t(es $e '($!!i+n.
Met$-2#9 (e!(ss "m#ns, (e!(ss m#te(i#-es, (2#ni3#!i+n $e-
t(#1#0
O(2#ni3#!i+n ) A$minist(#!i+n, est$i 0($i!, est$i s!i#-, est$i $e -#
!#'#!i$#$ instit!in#-
N(m#s ($i!#s, -e)es, (est(i!!ines, (e2-#ments, '("i1i!ines,
in!enti*s
O(2#ni3#!i+n s!i#- $e -# !mni$#$, nNi*e- e!n+mi! $e -# '1-#!i+n,
ni*e- $e e$!#!i+n, #!tit$es, !-t(#, !stm1(es, '(7!ti!#s (e-i2is#s,
sim'#t#s '-ti!#s, et!.
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Est$i $e -# !#'#!i$#$ instit!in#-9
As'e!ts e!n+mi! %in#n!ie(s
P-#n $e in*e(si+n
Fin#n!i#mient 4'(es'est '#(ti!i'#ti*5,
P(es'ests 4in2(ess, e2(ess5,
F-0s $e %n$s
E-#1(#!i+n $e- '-#n $e in*e(si+n
P(es'ests $e !#'it#-, '(es'est !#0#
Situacion inicial Etapa 1 Etapa ... S"t'ac"%n eseaa
Descri ción: eta: eta: *"nal"a<
Actividades: Actividades: Metas<
!esponsa"le: !esponsa"le:
Pla#o: Pla#o: Pla.o<
P ! E S $ P $ E S % &
!u"ros Etapa 1 Etapa ... T&t#-
Personal : H
E'uipos : H
ransporte : H
Adinistración : H
etc. H
otal H H H
Situacion inicial Etapa 1 Etapa ... S"t'ac"%n eseaa
Descri ción: eta: eta: *"nal"a<
Actividades: Actividades: Metas<
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Personal : H
E'uipos : H
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Adinistración : H
etc. H
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Di#2(#m# $e G#ntt
P(2(#m#!i+n PERT
Fin#n!i#mient9 I$enti%i!#!i+n $e -s (e!(ss ne!es#(is '#(# -# e0e!!i+n $e-
'()e!t 4'(es'est '#(ti!i'#ti*5
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P(es'est $e 'e(#!i+n9 '( (1( ) '( et#'# !m'nente
F-0 $e %n$s9 Est#$ $e G#n#n!i#s ) P:($i$#s, #-#n!e Gene(#-, F-0
C#0#, An7-isis Cstene%i!i
E-#1(#!i+n $e In$i!#$(es e*#-#ti*s
Anl"s"s e esarrollo sosten"(le< E- '()e!t Btiene e%e!ts $(#$e(s #
-#(2 '-#3Anl"s"s e "+pacto so(re el +e"o a+("ente< E- '()e!t B'$(# tene(
#-2@n e%e!t ne2#ti* s1(e e- me$i #m1iente
Anl"s"s e g9nero9 En /: me$i$# e- '()e!t '(me*e -# e/i$#$ ent(e -s
2:ne(s
P-#n $e A!!i+n ) P(es'est
!u"ros Ene e! M # ( A 1 ( . . . . .
Saldo anter ior
I ngresos
D onaciones
A portes
I ntere ses
O tro s
T otal
Egresos
Personal
Movilización
V iáticos
Papeler ía y útiles
M ater ialO tro s
T otal
Saldo anter ior
saldo anterior !I "E #
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Uti-i$#$9
L2(#(9 (2#ni3#!i+n -+2i!# ) se!en!i#- $e #!ti*i$#$es, $ete(min#!i+n '(e!is#$e (es'ns#1i-i$#$es ) '-#3s, ni%i!#( !(ite(is s1(e met$-2#s $e #!!i+n,
!"e(en!i# ent(e -#s #!!ines, 1#ses %i(mes '#(# se2imient ) e*#-#!i+n
E*it#(9 $es(2#ni3#!i+n en e0e!!i+n, $es'e($i!i tiem'?(e!(ss,
s'e('si!i+n $e %n!ines, #!ti*ism im'($!ti*, !nt(#$i!!ines inte(n#s,
e*#-#!ines s10eti*#s
P-#n $e Se2imient ) Cnt(-
M#(! -+2i! 9
1.4.-.Presentac"%n el Pro#ecto
T:(mins $e Re%e(en!i#
P(esent#!i+n
Resmen E0e!ti*
;. As'e!ts 2ene(#-es9
o Nm1(e $e- P()e!t
esumen n ca ores uentes e on conesnarrativo Objetivos de eri!caci n Crticas
er cac n
Impacto
E#ecto
Resultados
$ctividades
Recursos
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o U1i!#!i+n
o Uni$#$ F(m-#$t#
o Uni$#$ E0e!t(#
o N#t(#-e3# $e- P()e!t
>. Di#2n+sti! $et#--#$
o De%ini!i+n $e- 7(e# 2e2(7%i!# $e in%-en!i# 4$e est$i5
o Dete(min#!i+n $e- 7(e# $e in%-en!i#
o Est$i s!i#-
o O(2#ni3#!i+n s!i#- $e -# !mni$#$
o Ni*e- e!n+mi! $e -# '1-#!i+n
o Ni*e- $e e$!#!i+n
o A!tit$es, !-t(#, !stm1(es, '(7!ti!#s (e-i2is#s, sim'#t#s
'-ti!#s, et!
o F(m-#!i+n $e- P(1-em# 4sit#!i+n #!t#-5
o An#-sis FODA, An7-isis $e- C#m' $e %e(3#s
. Met#s, O10eti*s ) Est(#te2i#s
o F(m-#!i+n $e -# 4s5 met#4s59 Sit#!i+n $ese#$#
o
F(m-#!i+n $e -s 10eti*s 4M#(! L+2i!5
o I$enti%i!#!i+n $e s-!ines 'ten!i#-es
o Se-e!!i+n $e s-!ines
. An7-isis $e Me(!#$
o I$enti%i!#!i+n $e- 1ien se(*i!i # 1(in$#(
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o Dem#n$#
o Dem#n$# #!t#-
o P()e!!i+n $e -# $em#n$#
o O%e(t#
o Dete(min#!i+n $e -# %e(t# #!t#-
o P()e!!i+n $e -# O%e(t#
o Dete(min#!i+n $e in$i!#$(es
o C7-!- ) '()e!!i+n $e- $:%i!it
o P(e!is
Cme(!i#-i3#!i+n
. As'e!ts T:!ni!s
o T#m#6
o L!#-i3#!i+n
o Te!n-2#
o P(!es $e '($!!i+n
o O(2#ni3#!i+n $e -s (e!(ss.
. Est$i ($i!
o N(m#s ($i!#s, -e)es, (est(i!!ines, (e2-#ments,
'("i1i!ines, in!enti*s
. Est$i $e -# !#'#!i$#$ instit!in#-
o R#3+n $e Se(, 2e(en!i#-, te!n-+2i!, est(!t(#-, 'si!s!i#-.
Q. As'e!ts E!n+mi! Fin#n!ie(s
o P-#n $e In*e(sines
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o Fin#n!i#mient
o P(es'ests $e O'e(#!i+n
o P(es'est $e In2(ess
o P(es'est $e Csts
o F-0s $e Fn$s, Est#$ $e G#n#n!i#s ) P:($i$#s
. E*#-#!i+n9
o In$i!#$(es e*#-#ti*s
o An7-isis !st 1ene%i!i
o In$i!#$(es e*#-#ti*s
o An7-isis $e (ies2 ? in!e(ti$m1(e
o An7-isis $e sensi1i-i$#$
;H. An7-isis $e- $es#((-- ssteni1-e
;;. An7-isis $e im'#!t s1(e e- me$i #m1iente
;>. An7-isis $e 2:ne(
;. P-#n $e Mnit(e, e*#-#!i+n )? !nt(-
o M#t(i3 $e In$i!#$(es
o M#t(i3 Sistem# $e In%(m#!i+n
o A$minist(#!i+n $e A!ti*i$#$es ) (e!(ss4GANTT?PERT?CPM?C(*#s <S=5
;. Cn!-sines ) Re!men$#!ines
;. Anexs.
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1.5. Mon"toreo/ e,al'ac"%n # control e pro#ectos
Un# inte((2#nte /e %-t# en e- #m1iente es BP( /e -s P-#nes, P(2(#m#s )
P()e!ts $e Des#((-- F(#!#s#n
A -3 $e m!"s t(#1#0s $e in*esti2#!i+n, se !n!-)e /e existen m!"#s
!#s#s '( -#s !#-es -s '-#nes, -s '(2(#m#s ) -s '()e!t $e $es#((-- n
#-!#n3#n -s (es-t#$s es'e(#$s8 ent(e e--#s se 'e$e !it#( #9
L# $e%i!iente !#'#!i$#$ $e 2e(en!i#mient $e '()e!ts s!i#-es, # - /e
se sm# -# %#-t# $e :ti!# 2e(en!i#-.
L# $e%i!iente %i0#!i+n $e met#s ) 10eti*s, en $n$e se '-#nte#n 10eti*s
/e en '! en n#$# !nt(i1)en !n -s tem#s $e mti*#!i+n 4-# %#-t#
$e 10eti*i$#$ $e -s 10eti*s5
Ls $e%i!ientes sistem#s $e mnit(e ) !nt(- 4 n existen5
L# inexisten!i# $e 1#ses $e $#ts -#s in#$e!#$#s 1#ses $e $#ts /e
en '! en n#$# !nt(i1)en #- mnit(e $e '()e!ts
L#s s'si!ines #!e(!# $e- !m'(t#mient "m#n n ne!es#(i#mente
*7-i$#s, '($!t $e n en%/e '-#ni%i!#$( *e(ti!#-.
E- '(!es $e !mni!#!i+n $:1i-, se $es!mni!# en -2#( $e !mni!#(.
L# estim#!i+n $e tiem' ) !st s0ets # !#m1is n #nti!i'#1-es
V#(i#1-es $e !#s# ) e%e!t, '! enten$i$#s?!nt(-#1-es
E- 2(#$ $es!n!i$ $e !(('!i+n
P(1#1i-i$#$ $e !((en!i# $e e*ents 1#0#
L# $e%i!iente !#'#!i$#$ '#(# e*#-#( (es-t#$s
L#s exte(n#-i$#$es /e in%-)en en -s '()e!ts
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
O(2#ni3#!ines (es'ns#1-es $e '()e!ts tien$en # *-*e(se
1(!(#ti3#$#s. L# m) '!# Sistem#ti3#!i+n $e Ex'e(ien!i#s
L# *-#ti-i$#$ $e -# inte-i2en!i# (2#ni3#!in#-
Ex!es Sine(2i# ne2#ti*#, sm#$# # -# '!# '(e$is'si!i+n '#(# t(#1#0#(
en e/i' 4n se !n%(m#n e/i's $e t(#1#05
P! $mini $e- en%/e sist:mi!, m#(!s ment#-es (e$!i$s, n se
'('i!i# e- $mini 'e(sn#-, *isines /e n sn !m'#(ti$#s, n "#)#'(en$i3#0e en e/i'.
Resisten!i# #- !#m1i
F#-t#n !#'#!i$#$es $e $i(e!!i+n ) mti*#!i+n $e -s (e!(ss "m#ns en
-#s (2#ni3#!ines.
P(e%e(en!i# '( e- #!ti*ism Im'($!ti*.
L$e(es /e n $e%inen !-#(#mente ss !m'eten!i#s9 In%-en!i#s,
Li$e(#32 $e E/i', Cn!ien!i# P-ti!#, At!n%i#n3#, Dese $e
L2(.
1.5.1.Seg'"+"ento # Control
<El seg'"+"ento es e- '(!es sistem#ti3#$ $e -# (e!-e!!i+n, ti-i3#!i+n )
#n7-isis $e in%(m#!i+n /e se --e*# # !#1 '#(#-e-#mente # -# e0e!!i+n $e n
'()e!t, '#(# !n!e( s $es#((--, e*it#( $es*i#!ines ) #'-i!#( -#s
!((e!!ines 'e(tinentes # %in $e /e :ste se (e#-i!e e%i!#3mente=.
Ut"l"a9 #se2(#(se e- !m'-imient $e -#s #!ti*i$#$es '(e*ist#s, #se2(#(se
e- -2( $e -#s met#s, #se2(#(se e- s e%i!iente $e -s (e!(ss %in#n!ie(s )
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m#te(i#-es, $ete!t#( -#s #!ti*i$#$es en $i%i!-t#$ '#(# tm#( me$i$#s
!((e!ti*#s
Re&'"s"tos9 (i2(si$#$ met$-+2i!#, #si2n#!i+n '(es'est#(i#, (2#ni3#!i+n
$e -#s #!ti*i$#$es, sistem# $e in%(m#!i+n 2e(en!i#-
S"ste+a e "n2or+ac"%n gerenc"al9 !n0nt $e '(!e$imients, me!#nisms
e inst(ments $e (e!-e!!i+n ) #n7-isis $e in%(m#!i+n '(tn#, sminist(#$#
# -#s 'e(sn#s in$i!#$#s en e- mment '(tn '#(# tm#( $e!isines.
Inst(ments 17si!s9
P-#n $e #!!i+n,
P(es'est,
M#(! -+2i!,
M#t(i3 sistem# $e in%(m#!i+n 2e(en!i#-,
In%(mes n#((#ti*s ) %in#n!ie(s $e e0e!!i+n, '#(# !m'#(#(9 - (e#-i3#$ !n
- '(e*ist
7eguimiento7eguimiento $$ -ontrol-ontrol
Evento no
reali(ado
Evento
reali(ado
Evento en peligro
de reali(ación
Informe alertivo
Informe alertivo
Informe de logro
Formato dein#ormenarrativo %
Informe narrativo Logro : Alertivo :
Para : De : fecha:
Proyecto Actividad
Problema !onsecuencias Previstas
"edidas correctivas su#eridas $informes alertivos%
ró!ima actividad a in"ormar #
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$n&lisis periódico deejecución deactividades %
'ro(ecto % 'er"odo % Fecha % Responsable%
$ctividades Situación Observaciones Correcciones
'revistas R E) *R Previstas
+
,
$n&lisis periódico deejecución depresupuesto % $n&lisis periódico deejecución depresupuesto %
'ro(ecto % 'er"odo% Fecha % Responsable%
Rubros 'revisto Ejecutado observaciones !orrectivos
su#eridos
'ersonal
-ransporte
aterial
Etc.
Cuadro demando %Cuadro demando %
'ro(ecto % Fecha % Responsable%
Indicadores 'revisto Real observaciones
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1.5.$.D"2erenc"as entre seg'"+"ento # e,al'ac"%n
Sistema dein#ormación /erencialSistema dein#ormación /erencial
)estinatario In#ormación Fuentes de -ipo de 'eriodicidad
re0uerida in#ormación in#orme )irector de'(. $ctividades Encuesta $n&lisis mensual
realizadas ejec.act. trimestral
)irector $dm. )inero Estado de $n&lisis semenstral
invertido Resultados Eejec. 'to. anual
)irector 1ral Indicadores In#ormes Cuadro de
$lertertivos mando
( delo/ros
2unta directiva Etc.
Etc.
•Proceso continuo y periódico
•Examina el avance en la
ejecución de actividades
•oma en cuenta niveles dee!iciencia
•Permite introducir cambios a
nivel de actividades
"eguimiento
•"e reali#a en un momento
determinado
• Examina el avance $acia el logro
de metas y !inalidad
oma en cuenta niveles de
e!iciencia% e!icacia e impacto
• Permite introducir cambios a
nivel de actividades% metas y
!inalidad del presente proyecto y
en el dise&o de !uturos proyectos
similares
Evaluación
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
1.5.-.T"pos e e,al'ac"%n
1.5.0.*'nc"ones e la e,al'ac"%n
T$# e*#-#!i+n tiene !m %in9
Ve(i%i!#( si -#s #!ti*i$#$es se (e#-i3#(n #- men( !st ) en e- men(
tiem' 4e%i!ien!i#5
Ve(i%i!#( e- ni*e- $e -2( $e -#s met#s $e- '()e!t 4e%i!#!i#5
Ve(i%i!#( e- !m'-imient $e -# %in#-i$#$ 4im'#!t5
O1tene( ense6#n3#s '#(# %t(s '()e!ts
Se/3n elmomento
Se/3n elsujeto
"" Intermedia Intermedia"" Final Final
"" E4terna E4terna"" Interna Interna"" i4ta i4ta
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Di#2nsti!#( %#--#s ) 1st7!-s '#(# #n#-i3#( ss !#s#s ) '-#nte#(
'si1-es s-!ines P(nsti!#( 'si1-es (es-t#$s si -#s !n$i!ines n !#m1i#n si se
int($!en $ete(min#$#s *#(i#1-es
En!nt(#( $is!(e'#n!i#s ent(e e- $ise6 ) -# e0e!!i+n '#(# (e!men$#( -#
(e'(2(#m#!i+n $e met#s ) #!ti*i$#$es n e0e!t#$#s.
Es '( e-- /e ent(e -s (e/isits $e n# e*#-#!i+n se tiene /e est# se#9
*7-i$#, '(tn#, !n%i#1-e, 10eti*# ) '(7!ti!#.
1.5.3.Proceso e la e,al'ac"%n
Etapas Pasos 'esponsable
() *ise&o del proceso +) *e!inición del propósito
,) *e!inición del en!oue .erente
/) Plani!icación del proceso(() (mplementación +) 'ecolección y organi#ación de
la in!ormación
,) 0n1lisis de indicadores Euipo de
/) Presentación de conclusión evaluación
Preliminar
2) Elaboración del in!orme
((() "eguimiento +) 'evisión de recomendaciones
y elaboración de cronograma .erentes
de implementación responsables
,) "eguimiento de la implementación de unidades
de las recomendaciones de la ejecutivas evaluación
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
En!oue (ndicadores 3uentes de Pregunta
veri!icación clave
"i se alcan#aron 4 de logro Entrevistas 5"on e!icaceso no las metas de las metas encuestas las acciones
y la !inalidad 6bservaciones para el logro
4 de cumplimiento de campo% etc) de las metas7
Etc) de la !inalidad
estadísticas% 5El logro de
censos% etc) las metas
permiten
cumplir con la
!inalidad7
1.5.4.Es&'e+a el "n2or+e e e,al'ac"%n
+.1eneralidades5antecedentes6 !nalidad6 metas ( actividades del pro(ecto7
,.arco re#erencial 5institucional ( social78.etodolo/"a detrabajo
9.Evidencias ( resultados:.Conclusiones en cuanto a e!ciencia6 e!cacia6 impacto;.Recomendaciones<.Lecciones aprendidas
$ne4os%= ->rminos dere#erencia 5propósitos6 en#o0ue7
= E0uipo detrabajo einstrumentos derecolección= 'lan deimplementación= Lista delas personas entrevistadas= Lista delos documentos analizados= datos recopilados ( tabulados
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
UNIDAD II
LA IN!ENIER?A DEL PROYECTO
$. La Ingen"er:a el Pro#ecto
L# In2enie(# $e- '()e!t, se !n!e't@# !m e- #(te $e #'-i!#( e-
!n!imient !ient%i! ) te!n-+2i! '#(# $es#((--#( -s me$is $e 1tene( )
"#!e( s e%i!iente $e -s (e!(ss, en -# m#te(i#-i3#!i+n $e n 10eti*
$ete(min#$.
Ls $i%e(entes ni*e-es $e -# in2enie(# #'-i!#$s # -s '()e!ts en ss
$i%e(entes et#'#s sn9
#5 In2enie(# Cn!e't#-
15 In2enie(# 7si!#
!5 In2enie(# $e Det#--e
$5 In2enie(# $e Te((en
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
$.1. Desarrollo sec'enc"al e la "ngen"er:a el pro#ecto
P#(# n# me0( '(esent#!i+n $e -s ni*e-es $e in2enie(# ) ss!((es'n$ientes et#'#s en -# %(m-#!i+n, e0e!!i+n e im'-ement#!i+n $e
'()e!t, se '(esent# e- $i#2(#m# #$0nt
Cm se 'e$e #'(e!i#(, en -# et#'# $e '(ein*e(si+n 4'e(%i-, '(e %#!ti1i-i$#$
s- se t(#1#0# # ni*e- $e in2enie(# !n!e't#-.
ni!#mente en -s est$is # ni*e- $e %#!ti1i-i$#$ se "#!e s $e -# in2enie(#
17si!#
Operac. 're=Inversión Inversión
IngenieríaConceptual
Ingeniería
De Detalle
DecisióndeInversión
Puesta enMarcha
Secuencia
Nivel
DeDetalle(+) Ingeniería
Básica
IngenieríaDe erreno
Relación atricial dela In/enier"a del 'ro(ecto
Conceptual ?&sica )etalle-erreno
$.Económica
Civil
'rocesos ec&nica
El>ctrica
Instrumentación
$mbiental
alor
'>rdidas
?.
C
*ivel dela In/enier"a Especialidaddela
In/enier"a
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
$.$. N",eles e "ngen"er:a
$.$.1.Ingen"er:a Concept'al<
En -# e-#1(#!i+n $e -s est$is $e- '()e!t se em'ie3# !n e- t(#1#0 $e
in2enie(# $e -s '()e!ts8 -# In2enie(# !n!e't#- ent(e2# $e%ini!ines m#(!
s1(e e- !#- se sstent#n -s est$is m-ti$is!i'-in#(is $e '(e%#!ti1i-i$#$ )
%#!ti1i-i$#$ $e- '()e!t8 est7 (ient#$# # #')#( -# $e!isi+n $e in*e(si+n ) #
est#1-e!e( (ient#!ines 2ene(#-es '#(# -# '-#ni%i!#!i+n ) (2#ni3#!i+n $e -#
im'-ement#!i+n, in!-)en$ -# es'e!i%i!#!i+n $e -s -ine#mients '(e-imin#(es
'#(# '(2(#m#( ) (2#ni3#( -s $es#((-- 'ste(i(es $e -# in2enie(# $e-
'()e!t en ss $i%e(entes ni*e-es ) $is!i'-in#s.
In2enie(# Cn!e't#-, $e1e %(m-#( #'(e!i#!ines !n$!entes # $e%ini( -s
2('s t:!ni!s '#(ti!i'#ntes, s (es'e!ti*# (es'ns#1i-i$#$ '( e- $es#((--
$e -#s es'e!i#-i$#$es, ) -#s %+(m-#s '('est#s '#(# s !($in#!i+n.
A/ se $e$!e e- #-!#n!e $e -s se(*i!is $e- in2enie( '(in!i'#- ) s 2(#$ $e
(es'ns#1i-i$#$ en -# !($in#!i+n $e -s $em7s 2('s $e in2enie(# en -#im'-ement#!i+n $e- '()e!t.
Gene(# -#s 1#ses ) (ient#!ines $e- '-#n $e in2enie(#
E-e!!i+n $e -# te!n-2#
Im'#!t #m1ient#-
E- t#m#6 $e '-#nt# ) -#s "-2(#s $e $ise6
In$e'en$en!i# $e -#s inst#-#!ines
Ats%i!ien!i# $e- '(!es
An7-isis $e *#-(9 C+m 1tene( -# me0( !#-i$#$ $e -#s inst#-#!ines !n
n '(es'est -imit#$.
Ot(s9 #ts%i!ien!i# ene(2:ti!#, e*#-#!i+n $e '(!ess se(*i!is $e
#') # !nsi$e(#( en e- $ise6.
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$.$.$.Ingen"er:a @s"ca<
L-#m#$# t#m1i:n in2enie(# $e es!(it(i, tm# !m (e%e(en!i# -s #'(tes $e-# in2enie(# !n!e't#-8 tiene !m 10eti*9
De%ini( !n '(e!isi+n -s !(ite(is te!n-+2i!s $e- $ise6
P(*ee -# $i#2(#m#!i+n 2ene(#- $e- L#)t $e '-#nt# ) -s %-0s $e
'(!es
Ent(e2# es'e!i%i!#!ines t:!ni!#s $e -s e/i's '(in!i'#-es '#(# %ines $e
!ti3#!i+n ) %#1(i!#!i+n?!m'(# $e -s misms A%in#( -s '(es'ests $e !sts $i(e!ts $e- '()e!t ),
Me0(#( -# estim#!i+n $e tiem's $e -# '(2(#m#!i+n !#-it#ti*# P-#n
M#est(.
L#s '(e!isines $e -s !(ite(is $e- $ise6 $e- '()e!t sn # s *e3
$es#2(e2#$#s '( -s in2enie(s -$e(es $e 7(e#s, '#(# #'-i!#(-#s !m
(ient#!ines es'e!%i!#s $e $ise6 # -#s $i%e(entes 7(e#s $e '(!es )
$is!i'-in#s 1#0 s (es'ns#1i-i$#$.
L#s $e(i*#!ines9
%(m-#(7 -# '(2(#m#!i+n '( $is!i'-in#s ) 7(e#s %si!#s
Dete(min#(7 ni$#$es $e me$i!i+n $e- #*#n!e e%e!ti*
O(2#ni3#(7 -s e/i's ) ent(e2#(7 ss !7-!-s $e !sts 4'(es'est5
E- 2e(ente $e in2enie(# !($in#(7 -s e/i's, $e%ini(7 '(i(i$#$es )
(e#si2n#(7 (e!(ss. P( @-tim, 'e(i+$i!#mente se !nt(-#(7n -s #*#n!es )
!#-i$#$ t:!ni!# $e -#s es'e!i%i!#!ines ) '-#ns ent(e2#$s, tm7n$se -#s
me$i$#s !((e!ti*#s, !n -# $e1i$# in%(m#!i+n #- 2e(ente $e- '()e!t.
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$.$.-.Ingen"er:a e etalles
De1e '($!i( t$#s -#s es'e!i%i!#!ines $e m#te(i#-es ) $imensin#mient $e-#s 1(#s /e se#n ne!es#(i#s '#(# -#s #$/isi!ines, m#te(i#-i3#!i+n $e -#
!nst(!!i+n ) mnt#0e $e e/i's, $!ts, est#n/es ) simi-#(es. A$em7s, en
#-2@n mment, $(#nte e- $es#((-- $e -# in2enie(# $e $et#--e, se $e1e(7
!nt#( !n -# in%(m#!i+n ne!es#(i# '#(# est#1-e!e( -# '(2(#m#!i+n #n#-ti!#
$e -# e0e!!i+n, !n0nt#mente !n -# !#-en$#(i3#!i+n $e (e!(ss, $e $n$e
se $e(i*#(7 e- '(es'est <$e%initi* $e- '()e!t=.
$.$.0.Ingen"er:a e terreno
De1e(7 !m'-ement#( # -# in2enie(# $e $et#--e en t$#s #/e--#s sit#!ines
$e $e%i!ien!i#s en -s '-#ns $e $ise6 !#m1is 1-i2#$s $(#nte -#
!nst(!!i+n, (e2ist(#n$ # s *e3 -s '-#ns.
En -s '()e!ts !n ini!i $e 1(#s $e !nst(!!i+n #ntes $e "#1e( -2(#$ n
#$e!#$ 2(#$ $e #*#n!e $e -# in2enie(# $e $et#--e, es !m@n /e se'(esenten nme(ss (e/e(imients $e este ti'. Sin em1#(2, n siem'(e -#
(2#ni3#!i+n $e- '()e!t '(e*: est#s sit#!ines, '$ien$ 2ene(#(
'(1-em#s e*it#1-es # -#s 'e(#!ines ) m#ntenimient $e -# '-#nt#, !#n$
$i!"s !#m1is /e$#n $e1i$#mente (e2ist(#$s.
$.-. La "ngen"er:a concept'al
Cm se se6#-+, ent(e -s tem#s est(#t:2i!s #1($#$s '( -s #n7-isis
!n!e't#-es en (e-#!i+n #- '()e!t sn9 E-e!!i+n $e te!n-2#, t#m#6 $e
'-#nt#, -!#-i3#!i+n $e '-#nt#, #n7-isis $e *#-(, im'#!t #m1ient#-, t(s.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
$.-.1.Elecc"%n e tecnolog:a
C#n$ en e- '()e!t se $e1e $e se-e!!in#( -# te!n-2#, "#) n !n0nt
$e !estines im'(t#ntes /e $e1en se( tm#$#s en !ent#, '( e0em'-9
C#- se(7 e- t#m#6 $e '-#nt# /e ns 2ene(e -s m#)(es ni*e-es $e
(ent#1i-i$#$
BC7- es e- (ies2 #- $e!i$i( '( -# in!('(#!i+n $e n $ete(min#$ ni*e-
te!n-+2i! BC+m !m'#ti1i-i3#( e- ni*e- te!n-+2i! !n nest(s '-#nes $e
!(e!imient %t(BC+m in!('(#( e- #n7-isis $e !sts (e-#ti*s en e-
-#(2 '-#3
BL# '()e!!i+n en e- #1#ste!imient $e insms est#(7 #$e!#$#mente
'()e!t#$# '#(# 2#(#nti3#( 'e(#!ines en e- me$i#n ) -#(2 '-#3
Ot(#s inte((2#ntes.
E- #n7-isis $e -# in2enie(# !n!e't#- $e1e $#( -#s '#t#s !-#(#s '#(# e-
$es#((-- $e- (est $e -s ni*e-es $e in2enie(# #'-i!#(. Es im'(t#nte se6#-#(
/e n# $e!isi+n # este ni*e- 'e$e tene( in%-en!i# $e%initi*# en -# 'e(#!i+n )
(ent#1i-i$#$ $e -# (2#ni3#!i+n.
O1s-es!en!i# Des!n!imient
A
Te!n-2#Cn*en!in#-*enPnt#Ex'e(iment#-
Desarrollo
Tecnol%g"co
N",el er"esgo
4W5
*'nc"%n e r"esgo tecnol%g"co
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L#s 'inines es'e!i#-i3#$#s e in$e'en$ientes $e -#s $e '(*ee$(es
inte(es#$s, ) -#s *isit#s # inst#-#!ines !n #'-i!#!ines te!n-+2i!#s
simi-#(es, se-en se( $e 2(#n #)$# '#(# $isi'#( -#s inte((2#ntes s1(e -#m#te(i#.
P#(# -2(#( !"e(en!i# $e !(ite(i, se 'e$e !-#si%i!#( -s e/i's se2@n
!(iti!i$#$ '#(# -# !ntini$#$, !#-i$#$ e%i!ien!i# $e- '(!es, ) #si2n#(-es e-
est#$ te!n-+2i! $ese#$. Se 'e$e !((e( (ies2s te!n-+2i!s, !#n$
ests *#)#n -i2#$s # -2(#( n 2(#$ $e e%i!ien!i# t:!ni!e!n+mi! m#(2in#-
si2ni%i!#ti*.
De2"n"c"%n e tecnolog:a seg;n cr"t"c"a
S"gn"2"cat",a Me"ana Ine"stente
Altaecnología joven o
tecnología de punta
probada
ecnología joven o
convencional
ecnología
convencional
Me"a ecnología de punta ecnología jovenecnología
convencional
@a)a ecnología de punta ecnología jovenecnología
convencional
Cr"t"c"a!ananc"a e e2"c"enc"a
$.-.$. I+pacto a+("ental # esarrollo s'stenta(le
L# in2enie(# !n!e't#- $e1e in!('(#( est$is ) e*#-#!ines #-te(n#ti*#s
'#(# '(e*e(, minimi3#( ) !((e2i( -s 'si1-es $#6s #- me$i #m1iente /e
'($!i(7n -#s %t(#s 'e(#!ines.
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Ne*#s #'(e!i#!ines :ti!#s ") en 12# t#-es !m9
P-#net# %init
St!X $e (e!(ss n#t(#-es -imit#$s
Res'ns#1i-i$#$ !n 2ene(#!ines %t(#s
J#!en /e -#s '-ti!#s $e- est#$ #'nten # 1#-#n!e#( e- $es#((-- $e 1ienes
e!n+mi!s !n -s $e -# n#t(#-e3# #m1ient#-.
En e- '()e!t, e- 2(' en!#(2#$ $e #1($#( -# in2enie(# !n!e't#- $e1e
'(e!is#( (ient#!ines ini!i#-es $e 1i!#!i+n %si!#, $e '(!es, $e s $e
(e!(ss n#t(#-es ) $e s-!ines 'si1-es '#(# minimi3#( s im'#!t s1(e e-
me$i #m1iente. Pste(i(mente se en!#(2#(7n -s Est$is $e Im'#!t
Am1ient#- /e $e%in# !m'-et#mente e- '(1-em# # -# -3 $e est7n$#(es,
n(m#s ) #'(e!i#!ines !#-it#ti*#s #'-i!#1-es #- se!t( es'e!%i!.
E- #-!#n!e tt#- $e- im'#!t #m1ient#- $e1e in!('(#( # -#s #!ti*i$#$es
$i(e!t#s !m #s t#m1i:n # -#s s#te-it#-es. E- !st $e miti2#!i+n $e1e
#1s-*e(- e- '()e!t.
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Ca'sas el eter"oro a+("ental # pos"(les sol'c"onesSe!t( A!ti*i$#$ Di(e!t# A!ti*i$#$ S#t:-ite S-!ines Im'-ement#$#s
- Uso extensivo de
recursos $ídricos escasos
- *osi!icación del uso de !uentes $ídricas escasas e
inclusión de plantas de tratamiento para su reutili#ación
- Percolación de uímicos
o napas subterraneas
- Utili#ación de mantos de !ibras especiales para prevenir
!iltraciones al terreno- rocesos e
concentrados - Minimi#ación o eliminación de relaves
- Movimientos de tierra - Procesos sustitutos al concentrado-!undición
- ransporte de suministros riesgosos en containers
especiales
- 3uentes de energía
contaminantes
*errame de uímicos riesgosos en
!aenas de abastecimiento
- Minimi#ación o sustitución del uso de uímicos
riesgosos8contaminantes en los procesos
- E!luentes líuidos tóxicos
del proceso no manejados
- 0lmacenamientos intermedios de
suministros inadecuados
Eliminación de p9rdidas mediante dise&os pr1cticamente
cerrados
- Emisión de gases
malolientes
- *esctrucción de caminos y calles
por excesivos tonelajes en servicios
de transporte
Estudios de mpla#amientos para minimi#ar e!ectos en
#onas pobladas
- 'esiduos de agentes
uímicos utili#ados en la
producción
- ransporte de materias primas o
productos !inales a trav9s de #onas
urbanas
(nclusión de parrillas y precipitadores para disminuir la
emisión de partículas sólidas
ratamientos intensivos de decantación - asistencia
bacteriana- aereación a los e!luentes líuidos
(nclusión de euipos y almacenamientos stand-byadicionales a las líneas de producción para respaldar
procesos riesgosos)
- *esc$os de corte#a del
proceso- Utili#ación de sub productos y manejo de desec$os
- Manejo y uema de
aserrín
- 0utorregulación del transporte de materias primas y
productos por #onas urbanas
- 'uidos molestos - Protección de cuencas $ídricas y 1reas silvestres
- ala indiscriminada - Planes de replante de especies preexistentes
- *estrucción de cuencas- Manejo adecuado del !uego en !aenas y programas de
prevención y combate de incendios
- (nclusión de #onas de recreación y paisajes dentro delpatrimonio
In$st(i#-
Cn*e(si+nme!7ni!# )ex'-t#!i+n
%(est#-
(ncendios causados por mal uso del
!uego
Mine(- Plantas auxiliares para la
preparación de materias primas del
proceso principal
E- Des#((-- sstent#1-e !nsiste en 1s!#( n e/i-i1(i ent(e -# s#tis%#!!i+n
$e -#s ne!esi$#$es $e -#s 2ene(#!ines #!t#-es, ) e- $e(e!" $e -#s %t(#s
$e *i*i( en n mn$ $e !n$i!ines #m1ient#-es simi-#(es 4 me0(es5 # -#s
'(esentes.
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$.-.-.Ta+a>os e planta # Bolg'ras e "se>o
E- $ete(min#( e- t#m#6 $e '-#nt# n es en (e#-i$#$ t#(e# %7!i-, 'es se tienen/e !n02#( n !n0nt $e e-ements /e *#n $es$e -# estim#!i+n $e -#
$em#n$#, -# %e(t# $is'ni1i-i$#$ $e insms ent(e t(s t#- !m se $et#--#9
Me(!#$ !nsmi$(9 est#1-e!e -mite m7xim #- t#m#6 4m#)(, i2#- men(
/e -# $em#n$#58 se $e1e !nsi$e(#(9 $in#mism $e -# $em#n$# ) -#
$ist(i1!i+n 2e2(7%i!# $e- me(!#$.
Te!n-2#9 en !ie(ts !#ss -# t:!ni!# est#1-e!e es!#-#s mnim#s $e
'($!!i+n.
L!#-i3#!i+n9 in%-)e en -# $ete(min#!i+n $e !sts $e $e t(#ns'(te.
In*e(si+n%in#n!i#mient9 e- t#m#6 $e- '()e!t, 2ene(#-mente est7 -imit#$
'( -#s $is'ni1i-i$#$es %in#n!ie(#s $e -# em'(es# 4 em'(es#(is5. Se $e1e
e%e!t#( e- #n7-isis $e im'-ement#!i+n '( et#'#s.
Me(!#$ '(*ee$(9 (e%e(i$ #- #n7-isis $e -# $is'ni1i-i$#$ $e insms, 'e$e
est#1-e!e( -mite m7xim #- t#m#6. Se $e1e !nsi$e(#(9 $in#mism $e -#%e(t# $e insms, est#!in#-i$#$, !#-i$#$, $ist(i1!i+n 2e2(7%i!#, t(s.
Dis'ni1i-i$#$ $e 'e(sn#- t:!ni!9 en !ie(ts !#ss, -# !#(en!i# $e 'e(sn#-
t:!ni! es'e!i#-i3#$ '$(# in%-i( $e #-2n# m#ne(# en -# $ete(min#!i+n $e-
t#m#6.
Di%i!-t#$es #$minist(#ti*#s, ent(e t(s m!"s #s'e!ts.
.ama'o
-eoricamente6 a ma(or tamaño6menores costos medios.
La tecnolo/"a muchas vecesde!netamaños m"nimos
El mercado puedea(udar adeterminar tamaños m&4imos
La posibilidad de !nanciamiento es #actor decisivoen la determinación del tamaño
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L#s #'(e!i#!ines !#-it#ti*#s 'e$en se( im'(t#ntes en -# $e%ini!i+n $e n
t#m#6 $e '-#nt#, '( e0em'-9
P(e!is#( (#n2s $e t#m#6 m7xim $e '-#nt# m#ne0#1-e
An7-isis (es-t#nte $e -# !m'#(#!i+n !n '-#nt#s $e te!n-2# simi-#( en
%n!in#mient ) !n !n$i!ines 'e(#!in#-es e/i*#-entes #- '()e!t.
C(ite(is enm#(!#$s en -# Visi+n $e -# (2#ni3#!i+n9 <Se( -s m7s
2(#n$es $e- me(!#$=, <P-#nt# 'e/e6# 'e( e%i!iente=
En !#nt # !(ite(is !#ntit#ti*s, ests s(2en #- est$i#( -s $istints%#!t(es $ete(min#ntes $e- t#m#6. A$em7s $e -s !(ite(is #ntes se6#-#$s,
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Ent(e -s %#!t(es /e #%e!t#n # -# se-e!!i+n $e '-#nt# se !ent#9 '(e!isi+n 4$e
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-s !sts # $istints ni*e-es $e !#'#!i$#$ $e '($!!i+n 4m#s# !(ti!#
t:!ni!#5. A- #ment#(se -# !#'#!i$#$ $e '($!!i+n $e n# '-#nt# 4C5 e- !st
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ti-i3#!i+n $e #!ti*s %i0s.
E0em'- $e -# *#(i#!i+n $e- !st nit#(i $e'($!!i+n 4P5 en %n!i+n $e -# !#'#!i$#$ 4C5. L#ex'e(ien!i# $emest(# /e, en 2ene(#-, existe n#(e-#!i+n ent(e P ) C, $e -# si2iente %(m#9
Dn$e # es e- %#!t( *-men
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Dn$e % es e- %#!t( *-men
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$.0. Ta+a>os e planta
$.3. Est"+ac"%n e la "n,ers"%n
f
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I
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1
2
1
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CMeCMg
(Me
Tamaños de
planta
:s :p
Precio deventa
;
E- est$i $e -#s %n!ines $e !sts me$is,in2(es me$i, !sts m#(2in#-es '#(#$i%e(entes t#m#6s $e '-#nt#s es!#-#s $e'($!!i+n, ns 'e(mite !n!e( en /e(#n2s !#$# '-#nt# es m7s e%i!iente ) # '#(ti($e /e ni*e-es $e '($!!i+n $e e/i-i1(i ns!n*iene !nsi$e(#( -s t#m#6s $e '-#nt#(e!men$#1-es.
CMeCMg
(Me
Vol'+en e
pro'cc"%n
Prec"o e
,enta
:s :p;
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Asimism, se $e1e $e tene( en !ent# m!"#s t(#s !nsi$e(#!ines /e
'$(#n se( (e-e*#ntes en n mment $ete(min#$, ent(e e--#s '$ems !it#(
#9
Dis'ni1i-i$#$ $e ene(2# e-:!t(i!#
E*#-#!i+n $e '(!ess 1#t!" en !m'#(#!i+n !n '(!ess !ntins
Se(*i!is $e #') /e $e1e !nsi$e(#(se en e- $ise6
Cm #'(tes $e -# in2enie(# !n!e't#-9
A'(e!i#!i+n '(e-imin#( $e -# in*e(si+n ne!es#(i#
A'(e!i#!i+n estim#$# $e -s '-#3s in*-!(#$s
L#s '(ime(#s estim#!ines en est$is '(e-imin#(es, !((es'n$e # !i%(#s
2(es#s 1#s#$#s en -# ex'e(ien!i#, in%(m#!i+n $e '-#nt#s simi-#(es, n$i!es $e
!sts $e !nst(!!i+n, et!. Siem'(e es (e!men$#1-e en -# me$i$# $e -
'si1-e, e- (e!((i( # %entes $e in%(m#!i+n '(im#(i#.
A-2ns #0stes es'e!i#-es # -s estim#$s $e -# in*e(si+n sn9
A0stes '( !#'#!i$#$ $e '-#nt#
M$i%i!#!ines $e te!n-2# en '#(te $e- '(!es
Inst#-#!ines es'e!i#-es estim#!i+n $e es!#-#mient $e !sts $e
%#1(i!#!i+n $e -s e/i's
V#(i#!ines en e- $imensin#mient $e 1(#s !i*i-es
Des#(me, mnt#0e ) t(#s-#$ $e inst#-#!ines existentes
V#(i#!ines en e- e/i'#mient '#(# #se2(#( e- #$e!#$ (es2#($
#m1ient#-
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Estim#!ines $e !sts $e -# im'-ement#!i+n $e- '()e!t '( *#(i#!ines
$e e0e!t(. A'(e!i#!i+n $e- ni*e- $e im'(e*ists
Ot(s.
E- $et#--e $e -s (1(s m7s im'(t#ntes se2@n ti'-2# $e '()e!ts,
'$ems #'(xim#(- #9
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Est"+ac"%n prel"+"nar e la "n,ers"%n por r'(ros
uevos soles
AE!*A+ES , E-$*P&S
!E-$E!*D&S
*E!S*& /*A
1. errenos
. Edi2caciones
# $rea ro&'((i)n
# $rea $&*inistra(i)n
# $rea Co*er(ia+i,a(i)n
3. a'uinarias , E'uipos
# +anta De ro(esa*iento
# E-'ipos De La!oratorio
# +antas $'i+iares
# $+*a(/n De ateria ri*a
# $+*a(/n De ro&'(tos En ro(eso
# Otras a-'inarias E-'ipos
4. e5iculos
# $rea ro&'((i)n
# $rea $&*inistra(i)n
# $rea Co*er(ia+i,a(i)n6. E'uipos De &2cina
# $rea ro&'((i)n
# $rea $&*inistra(i)n
# $rea Co*er(ia+i,a(i)n
7. &tros angi"les
8. *ntangi"les
# Est'&ios
# $sesoras t/(ni(as
# Organi,a(i)n# Otros intangi!+es
9. *
CAP*A+ DE !ABA&
1. Costo De entas
2. astos De $&*inistra(i)n
3. astos De enta
4. astos inan(ieros
*E!S*& &A+
*nversión(S; .)
%
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UNIDAD III
OR!ANIACIÓN DE PROYECTOS
-. Organ"ac"%n e pro#ectos
Un #s'e!t 2ene(#-mente !n%n$i$ es e- $e (2#ni3#!i+n ) #$minist(#!i+n$e- '()e!t8 #- (es'e!t "#1(# /e $i%e(en!i#( (2#ni3#!i+n ) #$minist(#!i+n
!m '#(te !nstitti*# $e- est$i, -# mism# /e #'(xim#$#mente se in!-)e
$es':s $e -s #s'e!ts $e te!n-2# ) #ntes $e -# '#(te !((es'n$iente # -#
in*e(si+n8 '( t( -#$ se tiene -# '#(te $e (2#ni3#!i+n ) #$minist(#!i+n $e
'()e!ts !m et#'# $e- '()e!t, -# mism# /e #'(xim#$#mente se ini!i#
!n -s est$is $e %#!ti1i-i$#$ #ntes $e -#s '(e1#s $e %n!in#mient )
'est# en 'e(#!i+n $e -#s inst#-#!ines.
P#(# m#te(i#-i3#( -s 10eti*s, #-!#n!es ) !#(#!te(sti!#s $e -# in*e(si+n
$e-ine#$s en -s est$is $e %#!ti1i-i$#$, $e1e ent(#( en es!en# e- e/i'
(es'ns#1-e $e -# im'-ement#!i+n ) $i(e!!i+n $e- '()e!t.
O10eti*s9
L2(#( -# me0( !#-i$#$ t:!ni!# $e -#s inst#-#!ines, #-!#n3#n$ s m#)(
(e-#!i+n $e *#-(
M#ntene( -s !sts $e m#te(i#-i3#!i+n $e- '()e!t $ent( $e -s
m7(2enes est#1-e!i$s '( e- '(es'est $is'ni1-e, '#(# -# !#-i$#$
t:!ni!# )# $e%ini$#.
Cm'-i( !n e- '(2(#m# $e e0e!!i+n $e #!ti*i$#$es ) 1(#s en te((en,
'si1i-it#n$ -# '#(ti$# $e -s '(2(#m#s $e 'est# en m#(!"# en -s
'-#3s est#1-e!i$s.
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A/, -# t#(e# es $e%ini( e im'-ement#( n es/em# (2#ni3#!in#- /e 'e(mit#
#-!#n3#( en -# %(m# m7s e%i!iente ) e%i!#3 'si1-e -s 10eti*s $e- '()e!t.
C#n$ n '()e!t se #$minist(# # t(#*:s $e -# (2#ni3#!i+n $e -# em'(es#, #
men$ s(2i(7n in!m'#ti1i-i$#$es ent(e -#s '(i(i$#$es $e- '()e!t ) -#s
'e(#!ines en m#(!"#. L# in!i$en!i# %in#- en !sts n $e1e se( s1estim#$#.
-.1. *actores rele,antes para la e2"n"c"%n e la organ"ac"%n el
pro#ecto
P(e*i #- #n7-isis $e -s %#!t(es (e-e*#ntes, es !n*eniente #n#-i3#(9
P#(ti!-#(i$#$es $e -#s (2#ni3#!ines $e '()e!ts
Re-#!i+n !n -# (2#ni3#!i+n 'e(m#nente $e -# (2#ni3#!i+n
C#(#!te(sti!#s '('i#s $e- '()e!t en $es#((--
An7-isis $e %(t#-e3#s $e1i-i$#$es ) '#(ti!i'#!i+n $e te(!e(s.
Csts in!(ement#-es m#(2in#-es
-.1.1.Part"c'lar"aes e los pro#ectos
L# (2#ni3#!i+n $e- '()e!t es esen!i#-mente t(#nsit(i#, !n $(#!i+n
$e%ini$# t#nt '#(# -#s %n!ines !m '#(# -#s 'e(sn#s8 e-- (e/ie(e!nsi$e(#!ines es'e!i#-es en -# m*i-i3#!i+n ) $esm*i-i3#!i+n $e -# mism#.
L# (2#ni3#!i+n $e- '()e!t es $in7mi!#, %-exi1i-i3#n$ ss -ne#s '#(#
#')#( # -#s #!ti*i$#$es /e (es-ten !(ti!#s en !#$# n# $e -#s $istint#s
et#'#s
E- %#!t( tiem' '#(# tm#( $e!isines e im'-ement#( est#s $e!isines es
m) (e-e*#nte.
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En 2ene(#- -#s $e!isines ) !mni!#!ines sn m!" mens
est(!t(#$#s, est#(7n m7s $es!ent(#-i3#$#s ) n '(*en$(7nne!es#(i#mente $e -#s -ne#s %n!in#-es.
E- '()e!t n(m#-mente (e@ne 2('s $e '(%esin#-es ) t:!ni!s '#(#
/ienes -#s %(m#-i$#$es 1(!(7ti!#s sn $es!n!i$#s en ss $et#--es )
'e(!i1i$#s !m e-ements in'e(#ntes
L# mti*#!i+n $e- e/i' $e '()e!t se %(t#-e!e m7s 1ien en e- -2( $e
-s 10eti*s $e- mism, #ntes /e en e- $e -s 10eti*s 2ene(#-es $e -#
em'(es#, /e se 'e(!i1en !m #1st(#!ts ) m7s -e0#ns.
-.1.$.Relac"ones con la organ"ac"%n per+anente
Ls $istints ni*e-es $e $e'en$en!i# /e se 'e$en '(esent#( sn9
C#s 4#5 P()e!t em'(es# 4n "#) im'-ement#$# n# (2#ni3#!i+n
'e(m#nente5
C#s 415 P()e!t #t+nm en em'(es# en m#(!"#
C#s 4!5 P()e!t $e'en$iente en em'(es# en m#(!"#
P()e!t 'e(#!in#- e0e!!i+n $i(e!t# '( e- s#(i.
*irectorio
Proyecto
Caso a *irectorio
Proyecto .te .ral)
Empresa
Caso (
.te) .ral)
empresa
<entas ProducciónProyecto 0dministr)
Proyecto
*irectorio
Caso c
"
""
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Cnsi$e(#n$ /e -#s em'(es#s en%(ent#n '()e!ts $e $i%e(entes t#m#6s,
!n 2(#$s *#(i#1-es $e !m'-e0i$#$, $i%e(ente $(#!i+n, (tin#(is ) n
(tin#(is, et!. L /e se '(eten$e es #$e!#( -# (2#ni3#!i+n # -#s
ne!esi$#$es $e !#$# !#s en '#(ti!-#(.
Se $e1e $e tene( en !ent# /e (es-t# im'(es!in$i1-e e- <n #"2#(=
inne!es#(i#mente # -# (2#ni3#!i+n $e- '()e!t !n -#s (i2i$:!es $e -#s
ni$#$es $e -ne# $e -# em'(es#.
-.1.-.Caracter:st"cas prop"as el pro#ecto en esarrollo.
L# te(!e(# !#te2(# $e %#!t(es # !nsi$e(#( en -# $e%ini!i+n $e -# (2#ni3#!i+n
est7 !nstiti$# '( -s (e/e(imients $e '(%n$i$#$ ) e- #1#ni! %n!in#-
/e inte(*en$(7, e- t#m#6 $e -# in*e(si+n, -# !m'-e0i$#$ $e -#s 1(#s en
te((en ) simi-#(es.
L# '(%n$i$#$ $e -s t(#1#0s /e $e1e(7n $es#((--#(se, est7 (e%e(i$# # -#
#2(e2#!i+n s!esi*# /e se(7 ne!es#(i im'-ement#( '#(# s e0e!!i+n, )# se#
$i(e!t#mente in$i(e!t#mente, 'e( !n in0e(en!i# ) (es'ns#1i-i$#$ $e-
'()e!t. E- #1#ni! $e es'e!i#-i$#$es es e- senti$ %n!in#-.
P( e0em'-, '()e!ts $e (eem'-#3 $e e/i's $e n '(!es en m#(!"#,
(e'(esent# n ni*e- $e '(%n$i$#$ mnim8 en !nt(#'si!i+n, n '(!esne* /e (e/ie(e m#)(es ni*e-es $e '(%n$i$#$ en e- #n7-isis.
L# se!en!i# 2ene(#-mente ti-i3#$# '#(# #1($#( n !(e!imient ssteni$ $e
-#s 'e(#!ines en e- tiem', en %n!i+n # %#!t(es (e#-es !m -# e*-!i+n
$e- me(!#$, e- $es#((-- $e -# !#'#!i$#$ $e (2#ni3#!i+n, -# 2ene(#!i+n $e
%-0s ) !#'#!i$#$ $e en$e$#mient, se mest(# en -# %i2(# si2iente.
N(m#-mente existe n# (e-#!i+n est(e!"# ent(e -# en*e(2#$(# e- ni*e- $e-
'()e!t, s !m'-e0i$#$ t:!ni!# ) e- *-men $e (e!(ss ne!es#(is.
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Me0(#e%i!ien!i#
Uni$#$ A$i!in#-
Lne#Ne*#
P-#nt#Ne*#
Pe(%i- $e!(e!imient $e-#s 'e(#!ines
Desarrollo sec'enc"al
Categor:as sec'enc"ales # co+ple)"a e pro#ectos
A'+ento F
Capac"aE"stente
- Capacidad
- (nversión
- Complejidad
- iempo de
ejecución
Capac"aOc"osa
-.1.0.Anl"s"s e *ortaleas # De("l"aes
E- #n7-isis $e F(t#-e3#s ) De1i-i$#$es, '('i#s ) $e te(!e(s '#(# $e%ini( -#
(2#ni3#!i+n, es im'(t#nte 'es 'e(mite $e%ini( #/e--#s #!ti*i$#$es /e
'e$en se( *ent#0s#mente e0e!t#$#s '( e- '()e!t ) -#s /e n 'e$en se(
e0e!t#$#s '#(# !nt(#t#( # te(!e(s.
De este #n7-isis 'e$en s(2i( s-!ines ext(em#s, t#m1i:n 'si!ines
inte(me$i#s.
O'!i&nes inte(me$i#sPro#ectoE)ec'c"%n"recta
Pro#ectolla,e en+ano
;HHK e0e!!i+n '('i# ;HHK $e-e2#!i+n en te(!e(s
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-.1.3.Costos Incre+entales
A- $e%ini( -# (2#ni3#!i+n $e n '()e!t, n 'e$e est#( #sente -#
!#nti%i!#!i+n $e !sts in!(ement#-es '#(# '(!e$e( # s im'-ement#!i+n
A- (e#-i3#( n# e*#-#!i+n $e -s !sts in*-!(#$s, n# !#te2(# sn -s
!sts "n$i$s 4n se(7n in!(ement#-es5 /e $e1en se( !nsi$e(#$s '#(#
/e '#(ti( $e e--s se 'e$#n (e#-i3#( !sts m#)(es $(#nte n 'e($ m)
'(e!is, si !n e-- e*it#ms s1(e'#s#( n# !#(2# 'e(m#nente # -#s
'e(#!ines.
E0em'-9 en -# im'-ement#!i+n $e- '(!es $e #tm#ti3#!i+n $e- sistem#
#$minist(#ti* en -# (2#ni3#!i+n. Se 'e$e 't#( '( t(es #-te(n#ti*#s9
$es#((-- '('i, #$/i(i(- ) #$#'t#(- $e n existente ), !nt(#t#( '#(# /e
- $es#((--en.
Si se $e!i$e '( e- $es#((--, e*i$entemente, /e $e1e(7 ex!-i(se !m !st
-# '#(te /e se(# !m@n # -#s t(es #-te(n#ti*#s,
-.$. Sol'c"ones organ"ac"onales<
De ini!i se $e1e $e '#(ti( !n n# '(emis#9 <N existe n# est(!t(#
(2#ni3#!in#- +'tim# '#(# t$ ti' $e '()e!ts=.
L#s s-!ines (2#ni3#!in#-es /e #$'t#n -s '()e!ts $i%ie(en
17si!#mente en -s si2ientes e-ements9
Ni*e- 0e(7(/i! 4#tnm# $e!isin#-5 $e- '()e!t en (e-#!i+n # -#
(2#ni3#!i+n 'e(m#nente
G(#$ $e $e'en$en!i# $e -s se(*i!is $e -#s ni$#$es %n!in#-es
'e(m#nentes ) %(m# $e inte((e-#!in#(se !n e--#s 4!($in#!i+n
m#t(i!i#-, $e'en$en!i#5
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
G(#$ $e '#(ti!i'#!i+n $e (2#ni3#!ines $e te(!e(s ) %(m# $e
inte((e-#!in#(se !n e--#s 4m#t(i!i#-, $e'en$en!i#5.En -# '(7!ti!#, ests e-ements $e1en e/i-i1(#(se '#(# -2(#( -# me0(
s-!i+n # n !st (#3n#1-e.
-.$.1.E)ec'c"%n "recta
E- s#(i $i(e!t, 2e(ente 0e%e $e -ne#, #$minist(# n '()e!t (tin#(i, $e
!(t# $(#!i+n, ) $e mnt 'e/e6 $ent( $e s 7(e# %n!in#-.
L# in*e(si+n !nsiste, 2ene(#-mente, en e- (eem'-#3 $e #-2n# m7/in# $e-'(!es. D#$ /e e- t(#1#0 es !n!i$ '( e- in*-!(#$ $i(e!t, es :- /ien
me0( 'e$e (e#-i3#(-, "#!ien$ s- !ns-t#s men(es ) 'i$ien$ #')
es'e!%i! #- (est $e -# (2#ni3#!i+n.
L#s *ent#0#s sn s sim'-i!i$#$ ) (7'i$# im'-ement#!i+n, 'e( e--#s s+- se
-2(#n !#n$ se t(#t# $e in*e(sines m) 'e/e6#s, (tin#(i#s ) @ni!#mente si
e- 2e(ente # !#(2 es !#'#3 $e --e*#( # !#1 #m1#s t#(e#s e%i!ientemente.
-.$.$.Organ"ac"%n por coor"nac"%n
C#n$ -# in*e(si+n es #-2 m7s si2ni%i!#ti*#, es ne!es#(i# si2n#( n
(es'ns#1-e !n $e$i!#!i+n !m'-et#, )# se# '( /e $e1en $e (e#-i3#(se
$i%e(entes #-te(n#ti*#s '(/e m7s $e n 7(e# %n!in#- (es-te in*-!(#$#,
-# #$minist(#!i+n 'e$e (e!#e( en n !($in#$( $esi2n#$. Gene(#-mente, si
-# !m'-e0i$#$ $e- '()e!t #s+ - (e/ie(e, e- !($in#$( '$(7 !nt#( !n
.erente
.eneral
Producción 0dministr)<entas 3inan#as
Proyecto
Cons'ltas
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
#-2@n #)$#nte /e - #')e en #s'e!ts #$minist(#ti*s, t#-es !m
!ent(#-i3#!i+n $e $!ment#!i+n ) !nt(- $e !sts.
L# en*e(2#$(# $e -# in*e(si+n ) -# ne!esi$#$ $e in%(m#!i+n ) #'), 1-i2#n
#- !($in#$( # (e!((i( %(e!entemente # -s se(*i!is $e -#s ni$#$es $e
-ne# $e -# em'(es#.
Est(!t(# *ent#0s#, 'e( /e 'e$en s(2i( $i%i!-t#$es si e- !($in#$( n
!ent# !n e- (es'#-$ ne!es#(i $e -# 2e(en!i#, n tiene -# s%i!iente
--e2#$# !n -s 0e%es $e -ne#, si -#s ni$#$es est7n s#t(#$#s !n s !#(2#
$e t(#1#0 n(m#-. P#(# t(#t#( $e !m'ens#( est# $es*ent#0#, # men$ se -et(2# #- !($in#$( n ni*e- 0e(7(/i! $ent( $e -# (2#ni3#!i+n %(m#-, #-2
s'e(i( # -#s 0e%#t(#s $e -ne# mient(#s $(e e- '()e!t.
-.$.-. Organ"ac"%n 2'nc"onal p'ra
Este ti' $e est(!t(# !((es'n$e # '()e!ts $t#$s $e #tnm# '(
'#(te $e -s $i(e!t(is $e -#s em'(es#s m#t(i!es. L2(#n *ent#0#s #-
im'-ement#( (2#ni3#!ines !n e- #1#ni! %n!in#- !m'-et. E-- n si2ni%i!#
/e $e1# #1($#( $i(e!t#mente -#s #!ti*i$#$es en -#s /e te(!e(s sn m7s
e%i!ientes.
Gene(#-mente este ti' $e (2#ni3#!i+n !nt(#t# !n te(!e(s -s t(#1#0s $e
in2enie(#, se(*i!is $e #$/isi!ines ) -# e0e!!i+n $e 1(#s.
.erente
.eneral
Producción 0dministr)<entas 3inan#as
Proyecto
Ser,"c"os e apo#o
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Este ti' $e (2#ni3#!i+n es #t+nm# $e -# em'(es# m#t(i3, 'e( (e'ite en
2(#n '#(te -#s (i2i$:!es.
-.$.0. Organ"ac"ones +atr"c"ales
Este ti' $e (2#ni3#!ines #'(t#n # -s '()e!ts n# se(te $e s-!i+n $e
!m'(mis ent(e -#s (2#ni3#!ines '( !($in#!i+n ) -#s %n!in#-es '(#s,
-2(#n$ n# se(ie $e *ent#0#s en s %n!in#mientL# (e-#!i+n M#t(i!i#- se '($!e !#n$ se'#(#ms -#s $e'en$en!i#s -ne#s
#$minist(#ti*#s $e -#s %n!in#-es '#(# $ete(min#$#s 'si!ines ni$#$es, $e
m#ne(# /e t(#nsit(i#mente se (e!((e # n# $1-e $e'en$en!i# !n e- 10et
$e $in#mi3#( ) %-exi1i-i3#( -#s !mni!#!ines, -#s $e!isines ) -# #!!i+n.
L# inse(!i+n $e n# (e-#!i+n m#t(i!i#- sim'-i%i!# -#s -ne#s ) #!(t# -#s
$ist#n!i#s ent(e /ienes '#(ti!i'#n en e- '()e!t8 sin em1#(2, '($!e
t#m1i:n sit#!ines $e $#-i$#$ $e m#n$, (es'ns#1i-i$#$ !m'#(ti$# )
*irectorio
Construcción 0dm) y 3inan#)(ngeniería 0duisiiones
.erente
Proyecto
3irma =0>
3irma =?>
"ub contrato3irma =?>
Contrato 6 Civ
Contrato Mont)
Contratoel9ctrico
Contratoiluminación
Embarcad)
0ctivad)
3inan# y Pto)
Contabilidad
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
!mni!#!ines m-ti-#te(#-es8 e-- n (es-t# n '(e!i $em#si#$ #-t si se
!m'#(# !n -#s *ent#0#s /e #'(t#.
L#s (e-#!ines m#t(i!i#-es se-en se( ti-i3#$#s t#nt '#(# '()e!ts men(es,
en (eem'-#3 $e -#s (e-#!ines $e !($in#!i+n, !m en '()e!tsem'(es#,
'()e!ts #t+nms, me0(#n$ nt#1-emente -# 'e(#ti*i$#$ $e -#s
(2#ni3#!ines %n!in#-es.
.erente
.eneral
Mantenim) 0dm) 3inan#)Producción (ngeniería
Proyecto
O(2#ni3#!i+n m#t(i!i#- en em'(es# en m#(!"#
De'en$en!i#tt#-
De'en$en!i##$minist(#ti*#'e(m#nente
De'en$en!i#%n!in#-t(#nsit(i#
.erente
proyecto
Construcción 0dm) 3inan#)(ngeniería 0duisiciones
Proceso
Organ"ac"%n +atr"c"al en pro#ecto a't%no+o
Mec1nicaEl9ctrica
Civil
Contrato +
Contrato ,
Contrato /
Empresa =0>(ngeniería
Empresa =?>
(ngeniería
Empresa =C>
Construcción
Empresa =*>
Construcción
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
L#s (e-#!ines m#t(i!i#-es $e%ini$#s '#( e- 2(' $e in2enie(s e-:!t(i!s $e -#
Em'(es# <A=, 'e(miten sim-t7ne#mente n !nt(- $e !#-i$#$ $e -s '-#ns )
es'e!i%i!#!ines $e $ise6 '( '#(te $e -# in2enie(# '('i#, (es-*e( !ns-t#s
en te((en # -s (es'ns#1-es $e -# !nst(!!i+n ? mnt#0e, ) ent(e2#( # -s
!m'(#$(es ss estim#!ines $e (e/e(imients $e !#1-es ) t#1-e(s $e
!nt(- #@n '( #$/i(i(9 t$ e-- sin tene( /e in*-!(#( !#$# *e3 # -#s -ne#s
$e m#n$ !m'-et#s.
L# m#)( #tnm# $e #!!i+n $e t$s /ienes '#(ti!i'#n, $e1en
!m'-ement#(se !n $i(e!ti*#s 2ene(#-es m) !-#(#s '( '#(te $e -##$minist(#!i+n ) !n -# im'-ement#!i+n $e e%i!#!es me!#nisms $e !nt(- e
ins'e!!i+n $e - esen!i#-. L# e-e!!i+n $e em'(es#s !nt(#tist#s, #s !m -#
%(m# $e !nt(#t#!i+n, (es-t#n esen!i#-es '#(# e- :xit $e- '()e!t.
-.-. Mo,"l"ac"%n # es+o,"l"ac"%n el rec'rso ='+ano.
E- '-#n $e m*i-i3#!i+n ) $esm*i-i3#!i+n $e -s (e!(ss "m#ns $e%ine #ni*e- $e ni$#$es, 2('s $e t(#1#0 e in$i*i$s, -s (e/e(imients $e
in!('(#!i+n, 'e(m#nen!i# ) t:(min $e %n!ines $e- 2(' $e- '()e!t.
E- (es'ns#1-e $e -# m*i-i3#!i+n $e -s !#$(s $e 'e(sn#- '#(# im'-ement#(
-# (2#ni3#!i+n, $e1e !n!e( tem'(#n#mente -#s ne!esi$#$es $e -#s
ni$#$es %n!in#-es, -#s /e est7n sstent#$#s '( -# '(2(#m#!i+n $e-
'()e!t. Est# (es-t# -# @ni!# %(m# $e '$e( e%e!t#( !n*enientemente -s
'(!ess $e se-e!!i+n, !nt(#t#!i+n e inse(!i+n en -s $istints 2('s $et(#1#0
Des$e e- 'nt $e *ist# $e -# (2#ni3#!i+n '('i# $e- '()e!t, -#s %entes $e
!#$(s '(%esin#-es ) t:!ni!s, ) ss $estins %in#-es #- t:(min $e s
2esti+n, sn n(m#-mente t(es9
P()e!tFentes $e (e!(ss Destin %in#-
• Especialistas en proyectos externosa la empresa
• Pro!esionales de empresas diversas
• Pro!esionales internos a la empresa%con o sin participación en proyectos
• 6rgani#ación permanente dela empresa
• 6tros proyectos de la empresa
• Mercado laboral)
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
E- '()e!t te(min# sien$ n# ex!e-ente '(tni$#$ '#(# im'-s#( e-$es#((-- (2#ni3#!in#-, e- 2e(ente $e Re!(ss Jm#ns $e -# (2#ni3#!i+n
'e(m#nente n $e1e(# $es#'(*e!"#( -# !#si+n '#(# im'-s#( #!!ines en
este senti$. A-2n#s '!ines sn9
Re!i!-#0e $e !#$(s 'e(m#nentes <2#st#$s=
Inte(!#m1i $e %n!ines, t(#nsit(i#mente
In!('(#!i+n $e 'e(sn#- $e- '()e!t 'see$(es $e n# 'e(s'e!ti*#'(%esin#- $i%e(ente
C(e#( <ni!"s= $e '(%esin#-es #-t#mente !#-i%i!#$s en ni$#$es !-#*es
Cnt(i1i( # en(i/e!e( -# !-t(# (2#ni3#!in#- "#!i:n$-# m7s $in7mi!#
) %-exi1-e.
P-#n $e m*i-i3#!i+n ) $esm*i-i3#!i+n $e- 'e(sn#-
Dotac"%n
M*i-i3#!i+nM#nten!i+nDesm*i-i3#!i+n
C(*# $e A*#n!e
Ini!i $eO1(#sFsi!#s
0vance
3ísico +;;4
@puesta en
marc$aA
4;5
4>5
45
45
4545
454Q5
Dotac"ones
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4;5 N@!-e (2#ni3#!i+n 1#se
4>5 M*i-i3#!i+n '(in!i'#- 4n+tese s !mien3 #nti!i'#$5.
45 Est#1i-i3#!i+n M#ntenimient
45 Desm*i-i3#!i+n In2enie(# 7si!#
45 Desm*i-i3#!i+n In2enie(# Det#--e
45 Desm*i-i3#!i+n Cnst(!!i+n 4!i*i-es5 !m'(#s.
45 Desm*i-i3#!i+n Cnst(!!i+n 4$is!i'-in#s te(min#-es5.
4Q5 Desm*i-i3#!i+n A$minist(#!i+n Fin#n3#s Cm'(#s.
N $e1e 'e($e(se $e *ist# /e, si 1ien es !ie(t /e - %n$#ment#- $e -#
m*i-i3#!i+n !((e #- ini!i $e- '()e!t, existe -# ne!esi$#$ $e !nt(#t#(
'e(sn#- es'e!i#-i3#$ !#si "#st# e- %in $e -#s 1(#s '#(# -#s $is!i'-in#s
te(min#-es, ins'e!!ines es'e!i#-es ) -# 'est# en m#(!"#.
A-2 (e-e*#nte es -# %(m# !m se en%(ent# e- m#ntenimient ) -#
$esm*i-i3#!i+n $e- 'e(sn#-8 n $e1e $e -*i$#(se /e -# s#-i$# $e -s
'(ime(s in2enie(s $e $ise6, !((i(7 !#n$ t(s ten2#n #@n m!" tiem'
'( $e-#nte $e t(#1#0 en e- '()e!t8 en ese senti$, "#) /e tene( !i$#$
!n -s '(e!e$entes /e "#2#n emi2(#( #ntes $e tiem' # -s !#$(s
t:!ni!s !#-i%i!#$s.
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UNIDAD IV
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN INTE!RADA DE
PROYECTOS
0. A+"n"strac"%n # D"recc"%n Integraa e pro#ectos
0.1. La "recc"%n e pro#ectos
Existe n# $i%e(en!i# nt#1-e ent(e e0e(!e( (es'ns#1i-i$#$es $e $i(e!!i+n en
n# em'(es# en m#(!"# ) en n '()e!t8 en sit#!ines n(m#-es, -#s
em'(es#s se $esen*e-*en en !ntexts m!" m7s est#1-es 4#- mens en e-
!(t '-#35, -s 10eti*s tienen n !#(7!te( m7s 'e(m#nente, -s (e!(ss
est7n $imensin#$s '#(# !m'-i( !n e- ni*e- $e 'e(#!i+n '(e*ist, existe
#-2n# "-2(# $e tiem' '#(# tm#( $e!isines ) $e%ini( '-#nes $e #!!i+n, -s
'(1-em#s tien$en # se( (eite(#ti*s ) m7s '(e*isi1-es. Est# sit#!i+n 'e(mite/e en 2ene(#-, exist#n !(ite(is ) me!#nisms $e #!!i+n '(e$e%ini$s '#(# n
2(#n n@me( $e sit#!ines.
.
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Anl"s"s co+parat",o e la a+"n"strac"%n G gerenc"a.a egoHr:a E+presas en Operac"%n
ro#ec o eIn,ers"%n Pro#ecto e Desarrollo
Em'(es#[ %n!i+n P()e!t $e In*e(si+n P()e!t $e Des#((--M#ximi3#!i+n $e ti-i$#$e Em'(es# \[ '()e!tO(2#ni3#!i+n\[ '()e!tC#-i$#$ '($!tse(*i!i C#-i$#$ inst#-#!ines Ni*e-es $e 1ienest#(
Cst(e-#!i+n $e *#-( Cst1ene%i!i 4e%i!ien!i#5P-#3s mnims P-#3s n(m#-es
Vi2en!i# Pe(m#nentes T(#nsit(is T(#nsit(is ][ Pe(m#nentes
Ti' Fn!in#-, Est#1-e
M#t(i!i#-, !($in#!i+n,mixt#, $in7mi!#,!#m1i#nte
M#t(i!i#-, !($in#!i+n,mixt#, $in7mi!#, !#m1i#nte
D(#!i+n In$e%ini$# De%ini$# De%ini$#
Re-#!ines
A t(#*:s $e -ne#s $em#n$%n!in#-es
A t(#*:s $e -ne#s*e(ti!#-es, "(i3nt#-es) $i#2n#-es
A t(#*:s $e -ne#s *e(ti!#-es,"(i3nt#-es ) $i#2n#-es
In%(m#!i+n M#)(it#(i#mente'(sistem#s %(m#-es
Cm'#(ti$#, '(
sistem#s %(m#-es ein%(m#-es
Cm'#(ti$#, '( sistem#s%(m#-es e in%(m#-es
F(e!en!i# Es!#s#s M) %(e!entes M) %(e!entes
Re#!!i+n
A t(#*:s $e'(!e$imients )ne!#nisms '(eest#1-e!i$s
A t(#*:s $e!($in#!i+n #!!i+n
Mixt#, # t(#*:s $e!($in#!i+n #!!i+n ) #t(#*:s $e '(!e$imients )me!#nisms '(eest#1-e!i$s.
Tiem' $e(es'est#
Pe(mite e- #n7-isis )1@s/e$# $e n#sit#!i+n +'tim#
@s/e$# $e n#1en# s-!i+n en e-'-#3 mnim
@s/e$# $e n# 1en#s-!i+n en e- '-#3 mnim
Dt#!i+nEst#1-e ) !n'e(m#nen!i#
Din7mi!# )m#)(it#(i#mentet(#nsit(i#
Din7mi!# )m#)(it#(i#mente t(#nsit(i#
C-t(#
(2#ni3#!in#-
Jm2:ne# ) en 1#se #
-# ex'e(ien!i# $e -#em'(es#
Jete(2:ne#s ) en
1#se # ex'e(ien!i#sexte(n#s #- '()e!t
Jm2:ne# ) en 1#se # -#ex'e(ien!i# $e- '()e!t
Mti*#!ines -#1(#-es
O10eti*s $e -# em'(es#,est#1i-i$#$ -#1(#-,$es#((-- en -# em'(es#,!n$i!ines e!n+mi!#s
Cnt(#ts # '-#3%i0?1(#, 0(n#$#s*#(i#1-es, $i(e!t# #t(#*:s $e te(!e(s
Cnt(#ts # '-#3%i0?'()e!t, 0(n#$#s*#(i#1-es, $i(e!t#.
Re-#!i+n!nt(#!t#-
Cnt(#ts in$e%ini!^$s,%n!ines $e%ini$#s, 0(n#$#s est#1-es $i(e!t#!n -# em'(es#
Cnt(#ts # '-#3%i0?1(#, 0(n#$#s*#(i#1-es, $i(e!t# #t(#*:s $e te(!e(s
Cnt(#ts # '-#3%i0?'()e!t, 0(n#$#s*#(i#1-es, $i(e!t#.
Sistem#s $e#$minist(#!., 1ene%i!is
M7s 1ien (2i$s )2ene(#-es
F-exi1-es F-exi1-es
Re!(ss"m#ns
P(i(i3#!i+nO10eti*
O(2#ni3#!i+n
Sit#!ines $eex!e'
!i+n
En e- '()e!t, -#s sit#!ines en%(ent#$#s sn esen!i#-mente $in7mi!#s8 -s
#s'e!ts !(ti!s !#m1i#n %(e!entemente, $ete(min#n$ ne*#s '(i(i$#$es
/e (e/ie(en $e!isines $e im'-ement#!i+n $e me$i$#s en 'e($s
!m'#(#ti*#mente !(ts , '#(# -# es!#-# "#1it#- $e tiem' $e n# em'(es#.
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L# t#1-# /e se '(esent# # !ntin#!i+n, '(esent# n #n7-isis $e- !ntext #
/e se en%(ent# -# #$minist(#!i+n ) $i(e!!i+n $e n '()e!t, !n -# sit#!i+n
$e em'(es#s en m#(!"#. E- 2e(ente $e n '()e!t, n 'e$e #'-i!#( -#s
mism#s (e!et#s $e n# em'(es# en m#(!"# # -# #$minist(#!i+n $e -# in*e(si+n
0.$. Est"los e "recc"%n
En n '()e!t, e- esti- $e $i(e!!i+n (e'(esent# n e-ement #2-tin#nte !-#*e
'#(# "#!e( inte(#!t#( !"e(entemente -# (2#ni3#!i+n, -#s 'e(sn#s ) -s
(e!(ss %si!s $e- '()e!t.
E- esti- #'-i!#$ '( -# $i(e!!i+n $e- '()e!t in*-!(#9
A- $i(e!t( en 0e%e,
E/i' $e t(#1#0 $e- '()e!t
Em'(es#s !nt(#tist#s '(in!i'#-es,
Em'(es#s (es'ns#1-es $e -# in2enie(#, et!.
E- #n7-isis $e esti- se $es#((--# en t:(mins $e #s'e!ts !n!e't#-es ) s
#'-i!#!i+n '(7!ti!#.
Re!(ssFsi!s?Fin#n!.
Re!(ssJm#ns.
O(2#ni3#!ines
Di(e!!i+n4esti-5
A$minist(#!i+n
Inte2(#$#
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0.$.1. La "recc"%n "ntegraa
L# $i(e!!i+n $e- '()e!t $e1e $e '-#nte#(se en %(m# inte2(#$# ) tm#n$ en!nsi$e(#!i+n !#$# n# $e -#s '#(tes 4ni$#$es5, '($!ien$ n# sm#
sine(2:ti!# $e -s es%e(3s $e -#s (2#ni3#!ines '#(!i#-es.
Este !n!e't sim'-e ) -+2i! # -# *e3, (e'(esent# n# nt#1-e %(t#-e3# !#n$
e- e/i' # !#(2 $e -# $i(e!!i+n $e- '()e!t es !#'#3 $e '-#sm#(-s en n
esti- !n me!#nisms ) #'-i!#!ines !n!(et#s.
L# $i(e!!i+n $e- '()e!t $e1e im'-ement#( #!!ines '#(# inte2(#( -s
es%e(3s $e -s '#(ti!i'#ntes en tem#s !-#*es !m9 '(2(#m#!i+n ) !nt(-
$e #*#n!e, e- m#ne0 $e (e!(ss "m#ns, ) -s 10eti*s (2#ni3#!in#-es.
0.$.$. La plan"2"cac"%n # el control "ntegrao
Cm '($!t $e -s #%in#mients s!esi*s $(#nte -s est$is $e
%#!ti1i-i$#$ 4in2enie(# !n!e't#- in!-i$#5 se e-#1(# -# '(ime(# '-#ni%i!#!i+n
!#-it#ti*# P-#n M#est(, e /e $e1e in!-i( #- mens9
P-#n -e2#-
P-#n $e Fin#n!i#mient
P-#n O(2#ni3#!in#-
P-#n Fsi!T:!ni! 4e0e!!i+n5
Cn est# '-#ni%i!#!i+n '(e-imin#(, e- 2(' $e- '()e!t e*#-@# ss '-#3stt#-es, ) !n%(me #*#n3# -# in2enie(# 17si!#, es !#'#3 $e '($!i( -# '(ime(#
'(2(#m#!i+n !#ntit#ti*# 4t$#*# !n 'e(%i- m) 2(es5, en -# !#- n "#n
teni$ n#$# /e $e!i( -#s em'(es#s !nt(#tist#s, /e en $e%initi*# se(7n
(es'ns#1-es '( -# e0e!!i+n $e -#s 1(#s.
P($!t $e- #n7-isis $e -#s est(#te2i#s !nst(!ti*#s /e se ti-i3#(7n ) -#
e*#-#!i+n $e -#s !#'#!i$#$es $e -s !nt(#tist#s, -# e0e!!i+n $e -# 1(#
te(min# m$-7n$se $e -# me0( m#ne(# 'si1-e, #si2n7n$se -s !nt(#ts )
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s1!nt(#ts $e !nst(!!i+n ) mnt#0e # -#s $i%e(entes em'(es#s, -#s !#-es
$e1e(7n, '( s'est, e-#1(#( s '('i# '(2(#m#!i+n !#ntit#ti*# $et#--#$#.
De est# sit#!i+n /e (es-t# se( #1s-t#mente %(e!ente en '()e!ts
!m'-e0s, s(2e -# ne!esi$#$ $e inte2(#( ne*#mente -# '-#ni%i!#!i+n %si!
t:!ni!# $e -#s $i%e(entes em'(es#s /e inte(*en$(7n en -# e0e!!i+n. Si n se
tiene !i$#$ $e #'-i!#( '(!e$imients inte2(#-es, -s '(2(#m#s 'e$en
--e2#( # mst(#( 2(#n$es in!"e(en!i#s ent(e s, #@n est#n$ 1ien e-#1(#$s.
Est#s in!n2(en!i#s 'e$en !((i( en -# $e%ini!i+n $e #!ti*i$#$es ) s1
#!ti*i$#$es, en ss se!en!i#s, ni$#$es $e tiem', ni$#$es $e (e!(ss )#*#n!es %si!s, 'es (e-#ti* $e -#s $is!i'-in#s, $istints '#/etes $e s%t_#(e
ti-i3#$s '#(# s (e'(2(#m#!i+n, m$#-i$#$es $e !ste ) !nt(-, et!:te(#.
0.$.-.Rec'rsos ='+anos
E- m#ne0 t:!ni!-#1(#- $e- 'e(sn#- /e '#(ti!i'# en -#s $istint#s %#en#s $e-
'()e!t es (es'ns#1i-i$#$ $e -#s em'(es#s $e in2enie(# ) !nt(#tist#s /e
-#s e0e!t#n8 sin em1#(2, #nte e- s(2imient $e '(1-em#s !n -s
t(#1#0#$(es , n 'e$e ne2#(se /e e- '()e!t en s !n0nt te(min# sien$
#%e!t#$. F(ente # est# 'e(s'e!ti*#, -# $i(e!!i+n $e- '()e!t n 'e$e $e0#( $e
tene( in0e(en!i# en e- tem#. S2e(ims /e -# %(m-#!i+n $e 1-i2#!ines
mnim#s !mnes # -#s em'(es#s !nt(#tist#s '#(# !n -s t(#1#0#$(es, sn
!m'#ti1-es !n e- !(ite(i $e (es'ns#1i-i$#$ '-en#, ) #$em7s 'e$en
(e'(esent#( 2(#n$es *ent#0#s '#(# m#ntene( n 1en !i-im# -#1(#- en -# 1(#.
E--#s se (e%ie(en # tem#s t#-es !m9
Se2(i$#$ $e- 'e(sn#- en -# 1(# ) en e- t(#ns'(te.
C#sins ) !#m'#ments
J(#(is, $#s $e t(#1#0, '(2(#m#!i+n $e 1#0#$#s, et!:te(#.
Cn!imient ) s-!i+n $e $enn!i#s en -#s ins'e!!ines $e t(#1#0
-!#-es ) simi-#(es.
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T$s ests #s'e!ts /e est7n n(m#$s '( -# -e2is-#!i+n *i2ente, 'e$en
se( "m2eni3#$s ) !m'-ement#$s "#st# $n$e se# !n*eniente,
2ene(#n$ $e inme$i#t n# $ismin!i+n $e sit#!ines (ies2s#s
!n%-i!ti*#s8 #$i!in#-mente, !n e-- se e-imin#n -#s !m'#(#!ines, -#s /e
%(e!entemente sn e- 'nt $e '#(ti$# $e sit#!ines en0s#s.
0.$.0. Integrac"%n e o()et",os
L# inte2(#!i+n $e -#s (2#ni3#!ines '#(!i#-es en n s- 2(#n e/i' $e
t(#1#0, (e'(esent# t#- *e3 e- m#)( $es#% '#(# -# $i(e!!i+n $e- '()e!t.
A-2n#s i$e#s /e n siem'(e sn #'-i!#$#s !n*enientemente sn9
E- !m'-imient $e -s 10eti*s $e- '()e!t 4!st, '-#3, !#-i$#$5 n
'e$en -2(#se <# !st#= $e- '#t(imni $e -#s em'(es#s $e se(*i!i. En
-# ne2!i#!i+n $e -s !nt(#ts (es'e!ti*s ) en !n$i!ines $e
e%i!ien!i#, $e1e tene(se '(esente /e e- '()e!t $e1e se( 1en '#(#
t$s.
Si se es n e/i', -s 1ene%i!is 4 ':($i$#s5 $e(i*#$s $e #-!#n3#( 4
n #-!#n3#(5 -s 10eti*s $e !st, '-#3 !#-i$#$, $e1en se(
!m'#(ti$s ent(e -s (es'ns#1-es $i(e!ts $e !n!(et#(-s.
E*it#( -# ex!esi*# !nt(#'si!i+n $e inte(eses en -# e0e!!i+n8
'(i*i-e2i#n$ m!" m7s -# !mni+n $e 10eti*s en -# %(m-#!i+n $e
!-7s-#s !nt(#!t#-es, m$-#!i+n $e -#s 7(e#s $e t(#1#0 )
#$minist(#!i+n $e te((en.
Ls '(1-em#s, #t(#ss, #s !m -#s (es'ns#1i-i$#$es, se #smen # -#
1(e*e$#$, n se es!n$en8 'es e-- s+- 'e(0$i!# -# 1(# ) %in#-mente
n (e'(esent# *ent#0#s '#(# n#$ie.
Est#s i$e#s se !m'-ement#n !n sistem#s $e #$minist(#!i+n inte2(#$s )
#s'e!ts '(7!ti!s $e esti-.
Ent(e -s #s'e!ts '(7!ti!s $e est"lo gerenc"al '$ems se6#-#(9
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Cn!e't $e e/i'9 P( s1(e t$, -# (2#ni3#!i+n '('i#, -s
!nt(#tist#s, %i(m#s $e in2enie(# ) '(*ee$(es '(in!i'#-es %(m#n ne/i' !n n 10eti* !m@n9 e- '()e!t. E- :xit $e- '()e!t
1ene%i!i# # t$#s -#s '#(tes in*-!(#$#s en s im'-ement#!i+n.
Pten!i#!i+n m7s /e !nt(#'si!i+n9 A@n !#n$ $e1e existi( n 2(#$
(#3n#1-e $e !nt(- ) !nt(#'si!i+n %n!in#-, est $e1e se( m7s /e
!nt(#(est#$ '( n e%e!t 'ten!i#$( $e- t(#1#0 $e -#s '#(tes 4e%e!t
sine(2:ti!5. L# $is'si!i+n mt# $e1e est#( 'e(m#nentemente
(ient#$# # -# !-#1(#!i+n, # -# #$'!i+n $e me$i$#s !n0nt#s ) #%#!i-it#( -# s-!i+n $e -s '(1-em#s.
F(m#-i$#$es !nt(#!t#-es9 -#s %(m#-i$#$es !nt(#!t#-es
!m'-ement#n e- inte(:s ) -# 1en# %e $e -#s '#(tes, (e2-#n$ ss
1-i2#!ines (e!'(!#s. L# in!-si+n $e <'en#s $e- in%ie(n= m!"#s
*e!es in#'-i!#1-es s+- en!#(e!e -s t#(i%#$s.
Des!ent(#-i3#!i+n9 se in!enti*# e- #'(te $e -#s ni$#$es t:!ni!#s #
t(#*:s $e- #n7-isis ) tm# $e $e!isines t7!ti!#s 'e(#!in#-es8 -s
e(((es se '#2#n8 -s #!ie(ts t#m1i:n se '#2#n, '(emi#n$ # -s
(es'ns#1-es.
Cent(#-i3#!i+n9 -s -ine#mients est(#t:2i!s $e- '()e!t, -#s
ne2!i#!ines !me(!i#-es !-#*es ) e- !nt(- $e -s %n$s sn
!ent(#-i3#$s8 -s #s'e!ts !(ti!s t#m1i:n.
Res-t#$s9 E- :n%#sis $e1e est#( !-#(#mente en -s (es-t#$s1teni$s9 !#-i$#$, #"(( $e (e!(ss, #!(t#mient $e '-#3s8 ) n en
e- !m'-imient $e -#s %(m#-i$#$es 1(!(7ti!#s. L# '(e1# $e
e%i!ien!i# est7 en -# 2esti+n.
Asi2n#!i+n $e (e!(ss9 L# #si2n#!i+n $e (e!(ss $e1e se( s%i!iente8
e- #t(#s $e -#s #!ti*i$#$es n(m#-mente (e'(esent# n #-t !st 4e-
tiem' es !#(5. C#n$ se $ete!t# -# ne!esi$#$ $e (e#si2n#(
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#ment#( -# $t#!i+n $e (e!(ss, !#si siem'(e e- me0( mment $e
"#!e(- es ").
Re!(s "m#n9 E- :xit $e- '()e!t '#s# ne!es#(i#mente '( -#
!((e!t# e-e!!i+n, $i(e!!i+n ) mti*#!i+n $e -s !#$(s /e inte(*ienen
en :-. Est es #s sen!i--#mente, '(/e s !nt(i1!i+n es'e!%i!# es
#@n m7s $ete(min#nte /e !#n$ 2(#n '#(te $e -s !(ite(is )
'(!e$imients $e #!!i+n se en!ent(#n )# '(e$e%ini$s. E- '()e!t
(e'(esent# n# ex!e-ente '(tni$#$ $e ent(en#( !#$(s ) !#'t#(
'e(sn#- i$+ne '#(# -#s 'e(#!ines ) -s '()e!ts %t(s. T(#t#mient $e '(1-em#s9 Ls '(1-em#s !((en. C#n$ e--s #%e!t#n
en %(m# !nt(#'est# -s inte(eses $e -#s '#(tes, es'e(#( /e se
s-!inen '( s s-s es -# 'e( (es'est#. Ls '(1-em#s n $e1en
#!m-#(se <'#(# m7s #$e-#nte=8 s s-!i+n $e1e #1($#(se en e- m7s
1(e*e '-#3.
In%(m#!i+n9 L# in%(m#!i+n (e-e*#nte, -#s (ient#!ines ) -s (es-t#$s
$e1en se( $i%n$i$s #$e!#$#mente # -#s ni$#$es ) (2#ni3#!ines
in*-!(#$#s.
De n# t(# m#ne(#, -s #s'e!ts !n!e't#-es ) '(7!ti!s /e "ems
#1($#$ tienen in%-en!i# 2(#*it#nte en -s (es-t#$s /e -# $i(e!!i+n $e-
'()e!t -2(# $e -s $istints e/i's $e t(#1#0. S #'-i!#!i+n (e$n$# en
n# %(t#-e3# !m'#(#ti*# /e n se $e1e '#s#( '( #-t.
0.-. La a+"n"strac"%n "ntegraa el pro#ecto
E- !n!e't $e #$minist(#!i+n inte2(#$# "# si$ $es#((--#$ ) #'-i!#$ '(
2(#n$es em'(es#s $e in2enie(# # ni*e- inte(n#!in#-, es'e!i#-i3#$#s
se!t(i#-mente en e- $es#((-- $e in*e(sines in$st(i#-es !m'-e0#s.
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L# i$e# !nsiste 17si!#mente en -# $e%ini!i+n, $i%si+n ) #'-i!#!i+n $e
me!#nisms, !n*en!ines, sistem#s !m't#!in#-es ) '(!e$imients, /e
sn $e en(me ti-i$#$ '#(# -# e0e!!i+n $e- '()e!t. Est# se(te $e
met$-2# <m#(!= 'e(mite est#1-e!e( n -en2#0e !m@n, #!e-e(#( e-
!mien3 $e- '()e!t, #!(t#( -s '-#3s $e -s $ise6s $e in2enie(#,
sistem#ti3#( -# -i!it#!i+n ) #$0$i!#!i+n $e -s !nt(#ts $e 1(#, $e%ini( -#s
!m'(#s '( '#/etes sistem#s m7s /e '( tems in$i*i$#-es, me0(#( -#
'-#ni%i!#!i+n ) e0e!!i+n $e -# !nst(!!i+n ) mnt#0e, est#n$#(i3#(
$!ments $e !nt(-, et!:te(#. En esen!i#, si2ni%i!# #'-i!#( met$-2#s $e
t(#1#0 '(e*i#mente est(!t(#$#s ) '(1#$#s, # '(1-em#s !n!(ets.
A$minist(#( inte2(#$#mente n '()e!t es m) im'(t#nte s1(et$ !#n$
se "# $e!i$i$ im'-ement#( n# (2#ni3#!i+n !n te(!e(s 1#s#$# en
(e-#!ines m#t(i!i#-es. G(7%i!#mente se 'e$e (e'(esent#( est# i$e# !m se
mest(# en e- 2(7%i!, # t(#*:s $e !i!-s /e se inte2(#n "(i3nt#- )
*e(ti!#-mente, #s'e!ts !-#*es $e- '()e!t, t(#s'#s#n$ -#s %(nte(#s
%n!in#-es ) (2#ni3#!in#-es.
L# $i(e!!i+n $e- '()e!t $e1e -2(#( /e -#s $i%e(entes 7(e#s %n!in#-es
se#n !#'#!es $e 2ene(#( n# !((iente "(i3nt#- ) *e(ti!#- $e #!!ines,
in%(m#!i+n, !mni!#!ines, !"e(entemente est(!t(#$# 1#0 n m#(!
!n!e't#- !m@n.
En -# '(7!ti!#, -# #$minist(#!i+n inte2(#$# $e- '()e!t se -2(# # t(#*:s $e9
Emisi+n $e 1#ses #$minist(#ti*#s 4M#n#-es $e O(2#ni3#!i+n )
Fn!ines, M#n#-es $e P(!e$imients #$minist(#ti*s ) t(s $i(e!ti*#s!mnes # t$#s -#s ni$#$es in*-!(#$#s.
Inte2(#!i+n $e '-#nes ) '(2(#m#s en -s ni*e-es !((es'n$ientes, '(
en!im# $e -#s em'(es#s en!#(2#$#s $e -# e0e!!i+n.
Im'-ement#!i+n $e sistem#s $e !nt(- inte2(#$ $e- '()e!t, !#'#3 $e
2ene(#( -# in%(m#!i+n /e ne!esit# -# 2e(en!i# '#(# !n!e( -# sit#!i+n
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(e#- 4t:!ni!#, !sts, #*#n!e %si!5, !n e- 10et $e tm#( $e!isines
'(tn#s.
0.0. Los ser,"c"os centrales e la a+"n"strac"%n el pro#ecto
L# (2#ni3#!i+n $e -# #$minist(#!i+n ) -#s %in#n3#s $e- '()e!t, se $e1e
!nstiti( en n# ni$#$ $e se(*i!is /e se '(e!'e en (es-*e( -s
'(1-em#s $e -# e0e!!i+n, e-- sin 'e(0i!i $e -s !nt(-es %n$#ment#-es /e
se $e1en $e im'-ement#(. *irectorio
Construcción 0dm) y 3inan#)(ngeniería Compras
*irección del
Proyecto
() Conceptual
Plan y Control
de (ngenierías
() ?1sica
() *etalle
() erreno
Plan Construc)
Contratación
0dministración
erreno
Control de
Materiales
Control 6bras
y Montaje
0poyo prueba
y p) Marc$a
Plan de
Compras
Coti#ación y
Compras
(nspección
9cnica
0ctivación
(mportaciones
ransporte
'ecursos
Bumanos
Plan
3inanciero
6peraciones
3inancieras
Control Costos
Contabilidad %
y "istemas
ributación
0sesoría egal
0dm "eguros
0poyo ogístic
0coplamiento con
las 6rgani#aciones
de erceros
Se(*i!is Cent(#-es $e- P()e!t4;5 ) A!ti*i$#$es Cm'#(ti$#s !n te(!e(s
@+A
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0.0.1. Conta("l"a # s"ste+as e control
E- sistem# !nt#1-e $e1e(7 !m'-i( !n s 10eti* $e !ent(#-i3#(, #$it#( )
'(!es#( in%(m#!i+n, $es$e n 'nt $e *ist# %in#n!ie( ) t(i1t#(i, ) #$em7s,
se(*i( $e 1#se #- sistem# $e !nt(- $e !sts $e- '()e!t ) %(m#( e- #!ti* n
!((iente $e -# '-#nt#.
Es im'(t#nte /e e- 'e(sn#- $e !nt#1i-i$#$ -2(e ni*e-es $e !n!imient $e
-# %(m# !m se $e1e $e im'-ement#( e- '()e!t $es$e n 'nt $e *ist#
t:!ni!, '#(# est#( en !n$i!ines $e $e%ini( -# est(!t(# $e !ent#s,
s1!ent#s, et!.
0.0.$. A+"n"strac"%n e seg'ros
`tem /e se-e #-!#n3#( *#-(es im'(t#ntes $ent( $e- '(es'est $e-'()e!t. Es im'(t#nte ne2!i#( #$e!#$#mente -#s '(im#s $e se2(s )
#$'t#( est(#te2i#s inte-i2entes $e !1e(t(# en -2#( $e '(eten$e( 2ene(#(
#"((s m#- enten$i$s.
E- '()e!t $e1e i$enti%i!#( ) $e%ini( -s (ies2s # !1(i(, e*it#n$ inne!es#(i#s
$'-i!i$#$es $e !1e(t(#s8 $imensin#( #$e!#$#mente -s mnts ex'ests
'( !#$# ti' $e (ies2 # !1(i( $(#nte -#s $i%e(entes et#'#s $e -# e0e!!i+n
$e- '()e!t.
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Co(ert'ra e r"esgosEtapa R"esgo C'("erto
;. P:($i$# $e 1ene%i!is '( siniest(s !((i$s $(#nte-# %#1(i!#!i+n>. D#6s ) ':($i$#s $e 1ene%i!is $(#nte -s t(#s-#$s )#-m#!en#mients en 'e(ts $e em1#(/e;. P:($i$#s '( $#6s $(#nte e- t(#ns'(te m#(tim>. P:($i$#s $e 1ene%i!is '( $#6s $(#nte e- t(#ns'(tem#(tim;. T$ (ies2 $e !nst(!!i+n ) mnt#0e 4TRCM5,in!-)en$ $ise6s $e%e!tss, $#6s # e/i's einst#-#!ines en !nst(!!i+n.>. Res'ns#1i-i$#$ !i*i- '( $#6s # te(!e(s.. Ries2s $e -# n#t(#-e3#
. F-etes $ent( $e- '#s "#st# -# 1(#. ienes existentes '(e*is # -# e0e!!i+n $e- '()e!t.
. P:($i$# $e 1ene%i!is '( $#6s en -# !nst(!!i+n;. TRCM mient(#s 'e(m#ne3!#n -s !nt(#tist#s ) "#)#n1(#s #@n men(es '( te(min#(.>. Res'ns#1i-i$#$ !i*i- '( $#6s # te(!e(s.. Ries2s $e -# n#t(#-e3#. D#6s # e/i's ne*s ) 1ienes existentes, '($!t$e -#s '(e1#s ) 'est# en m#(!"#.. P:($i$# $e 1ene%i!is '( $#6s $(#nte -#s '(e1#s )-# 'est# en m#(!"#.
I. D(#nte -# %#1(i!#!i+n $e-# m#/in#(i# en e- '#s $e(i2en
II. D(#nte e- t(#ns'(tem#(tim 4TM5
III. D(#nte -# !nst(!!i+n
IV. D(#nte -#s '(e1#s ) -#'est# en m#(!"#.
A-2ns #s'e!ts /e $e1en $e !nsi$e(#(se en e- m#(! $e n# est(#te2i# $e
-i!it#!i+n '#(# -# !nt(#t#!i+n $e se2(s sn9
Cm'#6# !n '(esen!i# n#!in#-8 -i/i$#$(es !n!i$s !n se(*i!is
72i-es
Uti-i3#!i+n $e !#n#-es $e '(ime(# -ne#
Cn%i#n3# en e- '(%esin#-ism ) !#'#!i$#$ %in#n!ie(# $e -#s em'(es#s
in*-!(#$#s.
Re-#!i+n ent(e !sts, !1e(t(#s ) $e$!i1-es #'-i!#$s.
Es im'(t#nte 2ene(#( inst(!ti*s ) me!#nisms #$minist(#ti*s #$e!#$s
'#(# $esi2n#( !($in#$(es !#'#!es $e i$enti%i!#( -s $#6s ) emiti( -s
in%(mes $e siniest(s, in%(m#( #- -i/i$#$(, (eni( -# in%(m#!i+n (e/e(i$#
'#(# s-i!it#( in$emni3#!ines ) e%e!t#( e- !nt(- $e '#2s. Se $e1e e*it#(
2ene(#( #-ts !sts '( misi+n.
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0.0.-. Rec'rsos ='+anos # apo#o log:st"co
Sn $s t#(e#s /e n $e1en se( $es!i$#$#s. P#(# e- (e!(s "m#n esim'(t#nte '(!ess $e in$!!i+n en $n$e se in!-)# !"#(-#s, ex'si!ines,
*isit#s # te((en, (enines int($!t(i#s, t$ e-- !n -# inten!i+n $e /e -s
ne*s !#$(s $e 'e(sn#- se im1)#n $e !n!imients, 10eti*s ) msti!#
$e t(#1#0 $e -# (2#ni3#!i+n.
E- #') -2sti! # -#s ni$#$es $e te((en ) $e- '()e!t, n $e1en $e
im'(*is#(se, 'es $e n# #$e!#$# '-#ni%i!#!i+n, se 'e$en e%e!t#(
ne2!i#!ines #nti!i'#$#s '#(# -s #'(*isin#mients /e 'e$en (e$n$#( en 1ene%i!is e!n+mi!#$minist(#ti*s.
Ls se(*i!is /e se 'e$en '(2(#m#( '( #nti!i'#$s 'e$en se(9
Se(*i!is $e #') 4'#s#0es #:(es, "s'e$#0e, #((ien$ $e *e"!-s,
m*i-i3#!i+n $e 'e(sn#-, %t!'i#$ $e '-#ns.
A((ien$ $e %i!in#s, "#1i-it#!i+n ) se(*i!is men(es
Cm't#$(#s, (e$es ) s%t_#(e !m@n.
Sistem#s $e !mni!#!i+n te-e%+ni!#, (#$i!mni!#!ines en 1(#s.
C$i%i!#!ines ) sistem#s $e #(!"i* !mnes '#(# -# $!ment#!i+n
%i!i#- $e- '()e!t
Sistem#s $e *#-i0#s, (emes#s $e %n$s # te((en, et!:te(#.
0.0.0.Ser,"c"os e "ngen"er:a e pro,eeoresP( - 2ene(#-, en -#s +($enes $e !m'(# /e$#n est#1-e!i$s -s se(*i!is $e
s'e(*isi+n $(#nte e- mnt#0e, !#-i1(#!i+n, '(e1#s ) 'est# en m#(!"#, !m
se(*i!is !m'-ement#(is $e- %#1(i!#nte '(*ee$(8 sin em1#(2,
'ste(i(mente -# ne!esi$#$ $e -s (e'(esent#ntes $e -s %#1(i!#ntes en -# 1(#
se m-ti'-i!#, -#s 'e(m#nen!i#s se #-#(2#n, ) -s se(*i!is ex!e$en e- #-!#n!e
%i0#$ '(e*i#mente. N es n# 1en# i$e# s1(e$imensin#( este (e/e(imient
$es$e -# '#(ti$#, $(#nte -# ne2!i#!i+n $e -#s +($enes $e !m'(#.
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A- (es'e!t se s2ie(e est#1-e!e( ) $#( # !n!e( $e #ntem#n -s !n$!ts
'#(# s-i!it#(, #'(1#( ) !nt(-#( -s se(*i!is, %i0#n$ #$em7s !n$i!ines
!mnes '#(# -# 'e(m#nen!i# 4en e- '#s ? -2#( $e 1(#5, #-0#mient, tiem's
$e *i#0e, *i7ti!s, "(#s e%e!ti*#s en 1(#, ) simi-#(es.
0.0.3. Aspectos tr"('tar"os
Se $e1e $ete(min#( n me!#nism $e m#ne0 t(i1t#(i $ent( $e '!ines
-e2#-mente *7-i$#s, #'-i!#n$ #!e(t#$s ) '(tns '(!e$imients $e !nt(-
!nt#1-e#$minist(#ti* $es$e -s ini!is $e- '()e!t.
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UNIDAD V
PLANI*ICACIÓN DE PROYECTOS
3. Plan"2"cac"%n e pro#ectos
L# '-#ni%i!#!i+n $e- '()e!t $e1e #smi(se $e t#- m#ne(# /e #- %in#- $e-
mism se 'e$# !n!-i( !n :xit.
E- '(!es $e '-#ni%i!#!i+n $e '()e!ts es !ntin, n "#) n #ntes ) n
$es':s $e- '(!es $e '-#ni%i!#!i+n. Este se ini!i# !n -# $e!isi+n $e
im'-ement#( e- '()e!t ) !n!-i(7 !n -#s e*#-#!ines ex 'st -e2 $e
!n!-i$ )# en s et#'# $e 'e(#!i+n.
En e- '(!es $e '-#ni%i!#!i+n se 'e$en i$enti%i!#( $s 2(#n$es %#ses en -#s
!#-es se !1(# e- m7xim '(t#2nism9
;(#. En $n$e se est#1-e!e -# *i#1i-i$#$ $e- '()e!t, # t(#*:s $e -s
!((es'n$ientes est$is t:!ni!s, %in#n!ie(s, e!n+mi!s ) s!i#-es8
ne!es#(is '#(# $e!i$i( -# im'-ement#!i+n $e- '()e!t.
>$#. e se ini!i# !n$ se "# $e!i$i$ e0e!t#( e- '()e!t8 es ne!es#(i
e%e!t#( n# '-#ni%i!#!i+n m7s $et#--#$#, '(est#n$ -# #ten!i+n $e1i$# # t#(e#s
'(e*i#s $e '(e'#(#!i+n, (2#ni3#!i+n ) '-#ni%i!#!i+n im'(es!in$i1-es '#(#
2#(#nti3#( -# !#-i$#$ $e -# 2esti+n ) e- :xit 'ste(i(.
3.1. Procesos (s"cos e plan"2"cac"%n
Cm e-ements 17si!s $e -# '-#ni%i!#!i+n se 'e$e se6#-#( # -s 10eti*s )
# -s (e!(ss. Ls 10eti*s $e1en se( inte-i2entes, exi2entes, m@-ti'-es8
mient(#s /e -s (e!(ss siem'(e sn es!#ss, tienen !sts ) 2ene(#-mente
sn (2i$s. De #" -# ne!esi$#$ /e -# '-#ni%i!#!i+n #(mni!e ests $s ti's
$e e-e!ts m) $i%e(entes ent(e s.
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L# '-#ni%i!#!i+n $e -s '()e!ts se !#(#!te(i3# '( s #2i-i$#$ ) $in#mism 4n
$e1e se( est7ti!# ni '#/i$:(mi!#5. En -# m#)(# $e -s !#ss, n ns
'$ems #nti!i'#$ # -# (e#-i$#$ !n #-t 2(#$ $e !e(ti$m1(e 4"#) (ies25, '(
- /e es ne!es#(i e%e!t#( #0ste 'e(i+$i!s.
J#) /e !n!e1i( # -# '-#ni%i!#!i+n !m n inst(ment $e 2esti+n ) -# tm#
$e $e!isines '#(# #-!#n3#( n# im#2en 10eti* 4Visi+n /e $e1e se(
!nsens#$#58 en ese es'e!t(, es /e $e1ems t(#t#( $e #'(xim#(-s - m7s
/e se# 'si1-e s'e(#(, -# *isi+n ini!i#-mente t(#3#$#.
An/e existen t:!ni!#s $e '-#ni%i!#!i+n m) #*#n3#$#s ) e-#1(#$#s, -#'-#ni%i!#!i+n se 1#s# en n# #!tit$ $e #nti!i'#!i+n s'(t#$# en e- senti$
!m@n.
3.$. *ases e 'n pro#ecto
Des$e n 'nt $e *ist# m) 2ene(#-, e- '()e!t tiene t(es 2(#n$es et#'#s9
P(e in*e(si+n9 est$is 4i$e#, '(e-imin#(, '(e %#!ti1i-i$#$, %#!ti1i-i$#$5
De%ini!i+n $e-#-!#n!e
Es'e!i%i!#!i+n$e- #-!#n!e
P-#ni%i!#!i+n$e (e!(ss
De%ini!i+n $e#!ti*i$#$es
Estim#!i+n $e-!ste
D(#!i+n $e#!ti*i$#$es
Se!en!i#!i+n$e #!ti*i$#$es
P-#ni%i!#!i+n2-1#-
P(es'est.
P(2(#m#!i+n$e #!ti*i$#$es
Procesos (s"cos e plan"2"cac"%nProcesos (s"cos e plan"2"cac"%n
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In*e(si+n9 Est$is $e%initi*s, im'-ement#!i+n 4e0e!!i+n5
O'e(#!i+n9 %n!in#mient $ e-#s inst#-#!ines.
Cm '#(te !m'-ement#(i# en #s'e!ts '-#ni%i!#$(es, se 'e$en !nsi$e(#(9
F#se $e ini!i#!i+n9 en $n$e se $e%inen -s 10eti*s $e- '()e!t, -s
(e!(ss ne!es#(is '#(# s e0e!!i+n,
F#se $e '-#ni%i!#!i+n9 $e1i:n$se (e#-i3#( n# '-#ni%i!#!i+n $et#--#$# $e
-# !nsisten!i# $e- '()e!t 4est$is $e '(ein*e(si+n5
F#se $e e0e!!i+n9 (e'(esent#$# '( e- !n0nt $e t#(e#s ) #!ti*i$#$es
/e s'nen -# (e#-i3#!i+n 4im'-ement#!i+n5 $e- '()e!t
F#se $e !nt(-9 mnit(e#n$ e- t(#1#0 /e se *iene (e#-i3#n$ '#(#
2#(#nti3#( e- !m'-imient $e -#s t#(e#s en -#s %e!"#s '(e*ist#s ) $e
#!e($ # -s '(es'ests #si2n#$s.
F#se $e ent(e2# 'est# en m#(!"#9 F#se /e (e'(esent# -# !-min#!i+n
$e -# im'-ement#!i+n !n -# ent(e2# $e -# 1(# #- in*e(sinist#.Per:oos generales e 'rac"%nPer:oos generales e 'rac"%n
N",el eact","a
T"e+po
P(!ess $e ini!i#!i+n
P(!ess $e '-#ni%i!#!i+n
P(!ess $e e0e!!i+n
P(!ess $e !nt(-
P(!ess $e te(min#!i+n
ini!i#!i+n
'-#ni%i!#!i+n
e0e!!i+n
!nt(-te(min#!i+n
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3.-. Los o()et",os el pro#ecto
De'en$ien$ $e- (i2en $e- '()e!t ) -# %ente $e %in#n!i#mient, se 'e$en
se6#-#( $i%e(entes e-ements $e 0i!i '#(# ti'i%i!#( -s 10eti*s $e- '()e!t
Ent(e -s !(ite(is '#(# e*#-#( -s '()e!ts, se !ent#9
E%i!ien!i#
E%i!#!i# 4s- '#(# '()e!ts ) '(2(#m#s e!n+mi!s!i#-es5
E/i$#$ 4s- '#(# '()e!ts ) '(2(#m#s e!n+mi!s!i#-es5
Ssteni1i-i$#$, )
Sstent#1i-i$#$
Mient(#s /e -s 10eti*s se -s 'e$e est#1-e!e( # t(#*:s $e -# !#$en# $e
*#-( (e'(esent#$# '(9
Re!(ss
A!ti*i$#$es
Res-t#$s
E%e!ts, e
Im'#!ts.
3.0. La plan"2"cac"%n e pro#ectos
P-#ni%i!#( es (2#ni3#( n# se!en!i# $e #!ti*i$#$es ? t#(e#s en %(m# -+2i!#
'#(# #-!#n3#( -s 10eti*s $e- '()e!t en e- '-#3 ) !ste $ete(min#$,
#$em7s $e #-!#n3#( -# !#-i$#$ ne!es#(i#.
3.3. O()et",os e la plan"2"cac"%n e pro#ectos
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3.4. Desarrollo sec'enc"al e la progra+ac"%n
L# '(2(#m#!i+n $e -#s #!ti*i$#$es $e1e *is#-i3#(se !m n '(!esite(#ti* ) se s!esi*s #%in#mients8 este '(!es $e1e $e enten$e(se !m
n# e*-!i+n $e $e n# '(2(#m#!i+n !#-it#ti*# # n# '(2(#m#!i+n
!#ntit#ti*#. L# %i2(# #$0nt# mest(# me$i#nte e- $i#2(#m# $e 1-/es, e-
$es#((-- se!en!i#- $e -# '(2(#m#!i+n ) -s s!esi*s #'(tes '#(# s
#%in#mient.
Desarrollo sec'enc"al e la progra+ac"%nDesarrollo sec'enc"al e la progra+ac"%n
Ni*e- $e$et#--e
Ament $e -# !#-i$#$ $e -#sestim#!ines
Pe(%i- $e -#In*e(si+n
P-#nM#est(
P(2(#m#!i+nC#ntit#ti*#
P(2(#m#!i+n$e $et#--e
Ex'e(ien!i# $e-e/i' e*#-#$(
Ex'e(ien!i# $e-e/i' $e- '()e!tIn2. Exte(n#?inte(n#
A%in#mient $e!1i!#!inesIn%. F#1(i!#ntesO'timi3#!inesTiem'?(e!(ss
O(2#ni3#!i+n $e Cnst(!!i+nDis'ni1i-i$#$ $e e/i's en 1(#C1i!#!ines $e%initi*#sCnt(#ts #si2n#$sO'timi3#!ines Tiem'?(e!(ss
(e# %si!#Cnt(#tsEs'e!i#-i$#$esSistem#s ?mnt#0e
In2. Cn!e't#- In2. 7si!# In2. Det#--e!m'(#s Cnst(!!i+n mnt#0e
A*#n!e $e- '()e!t
'eprogramaciones
4W5
4W5
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3.5. Progra+ac"%n a+"n"strac"%n # control e a,ance 2:s"co e
pro#ectos
L# #'-i!#!i+n $e t:!ni!#s $e '(2(#m#!i+n ) !nt(- $e '()e!ts, !nstit)e
n e-ement $e #') insstiti1-e '#(# -# #$minist(#!i+n e%i!iente $e -#
e0e!!i+n $e- '()e!t, s1(e t$, !#n$ se t(n#n m7s !m'-e0s, inte(*iene
n# !#nti$#$ m#)( $e (2#ni3#!ines en s e0e!!i+n ) -s *-@menes $e -#
in*e(si+n en !#'it#- %i0 ) ss !sts $e '(tni$#$ e!n+mi!s !1(#n m#)(
(e-e*#n!i#.
En -# #$minist(#!i+n $e '()e!ts $e in!-)e t(es %#ses9 P-#ne#!i+n,P(2(#m#!i+n ) !nt(-.
Planeación8Objetivos
8Organización del equipo
8 Definición del proecto
8!riterios de desempe"o: tiempo# costo
Programación del Proecto8 Disponibilidad de recursos: humanos#
materiales financieros
8$%cnico administrativos: &r'fica &antt
redes (P)*$+!P,-
!ontrol de proecto:8 ,onitoreo
8 *evisión actualización.
Inicio
/in
Objetivo
&ue 'ay (ue 'acer
Proecto
)!ómo*
!ontrol
+erificar lo 'ec'o
Dia#rama de Flujo de la
administración de proyectos.
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Planeac"%n e pro#ectos9
Un '()e!t es n !n0nt $e #!ti*i$#$es @ni!#s /e se $e1e $e te(min#(
$ent( $e n tiem' es'e!%i!, ti-i3#n$ (e!ss #'('i#$s, 2ene(#-mente
en e- siti $e t(#1#0.
L# '-#ne#!i+n em'ie3# !n9
De%ini!i+n $e 10eti*s
O(2#ni3#!i+n $e- e/i' $e t(#1#0 $e- '()e!t
De%ini!i+n $e- '()e!t, i$enti%i!#!i+n $e *#(i#1-es !nt(-#1-es ) n
!nt(-#1-es im'-i!#$#s, est#1-e!ien$ -s -mites $e- '()e!t.
Es'e!i%i!#!i+n $e- !(ite(i $e $esem'e6?e%i!ien!i#, (e-#!in#n$ -s
10eti*s $e- '()e!t e*#-#n$ en t:(mins $e tiem' ) !st.
Progra+ac"%n e pro#ectos9
L#s t:!ni!#s $e '(2(#m#!i+n tienen '( %in#-i$#$ '(in!i'#- i$enti%i!#( -#s
*#(i#1-es !-#*es $e- '()e!t, $imensin#(-#s ) est#1-e!e( ss inte((e-#!ines
(e!'(!#s, !n e- 10et $e #$'t#( me$i$#s '#(# !m'-i( !n -#s met#s $e
'-#3s ) !sts '(e%i0#$s.
Un #$e!#$ '(!es $e '(2(#m#!i+n 2ene(# in%(m#!i+n /e !nt(i1)e #
%(m#(se n !#$( m7s !m'-et $e- '()e!t, tien$e # (e$!i( -#
in!e(ti$m1(e '(*!#$# '( <3n#s s!(#s=, 'e(mite '(e*e( ) "#!e(
e*#-#!ines '(e-imin#(es $e !(ss $e #!!i+n #-te(n#ti*s, #s !m se6#-#( #
-# $i(e!!i+n, -s #s'e!ts m7s (e-e*#ntes /e "#n $e tene(se en !ent#
$(#nte -# m#te(i#-i3#!i+n $e -# 1(#s.
L#s t:!ni!#s '#(# '(2(#m#!i+n $e '()e!ts in!-)en9
Di#2(#m#s $e #((#s9 G#ntt
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Di#2(#m#s $e Re$es9 PERT, CPM, RAMPS, ROY
Control e pro#ectos9
Sn #!ti*i$#$es '#(# me$i( e- est#$ $e #*#n!e $e -#s #!ti*i$#$es
!m'nentes $e- '()e!t.
Cn -#s T:!ni!#s $e !nt(-, es 'si1-e (et(#-iment#( # -# '-#ne#!i+n )
'(2(#m#!i+n $e- '()e!t.
Ls m:t$s 2(7%i!s $e !nt(- $e '()e!ts $e s %(e!ente sn9
C(*#s $e A*#n!e9 C(*#s <S=
Mixts9 G#ntt, C(*#s <S=, C(*#s PERTCOST
A 'es#( $e s $es#((-- ) #'-i!#!i+n '(7!ti!#, nin2n $e -s m:t$s
se6#-#$s se sstit)en ent(e s8 m) '( e- !nt(#(i -2(#n n#
!m'-ement#!i+n 'e(%e!t#.
L#s t:!ni!#s $e '-#ne#!i+n, '(2(#m#!i+n ) !nt(-, 2i(#n en t(n # -s tem#s
si2ientes9
I$enti%i!#!i+n $e -#s #!ti*i$#$es ) s1 #!ti*i$#$es m7s (e-e*#ntes
$e- '()e!t, $(#!i+n, inte((e-#!ines, !(iti!i$#$ $e -#s
mism#s, (est(i!!ines t:!ni! #$minist(#ti*#s # !nsi$e(#(.
Re!(ss tt#-es ne!es#(is ) s !#-en$#(i3#!i+n '(e-imin#(,/ie1(e $e -s misms se2@n ti' $e (e!(ss '#(# -#s
$i%e(entes #!ti*i$#$es ) !#-en$#(i3#!i+n8 !sts 4#"((s5
m#(2in#-es es'e(#$s '( #!e-e(#!i+n?$es#!e-e(#!i+n8
'!ines $e ni*e-#!i+n e inte(!#m1i $e (e!(ss %si!s
s1(#ntes 4%#-t#ntes5
D(#!i+n estim#$# $e- '()e!t8 'si1i-i$#$es $e !m'(imi(- )
!+m se #%e!t# # -# ne!esi$#$ '#(!i#- ) tt#- $e (e!(ss8
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#-te(#!i+n $e -#s #!ti*i$#$es !(ti!#s ) s1!(ti!#s,
sensi1i-i$#$ $e- '()e!t #nte !#m1is en -#s '(e*isines
ini!i#-es, "-2(#s existentes.
A'(e!i#!ines s1(e !+m (2#ni3#( -# e0e!!i+n $e- '()e!t,
!nsi$e(#n$ -#s '!ines $e '#(ti!i'#!i+n $e te(!e(s, $e
m$-#!i+n $e -# 1(# ) s1!nt(#t#!i+n $e %#en#s '#(#
'timi3#( -s (es-t#$s ) minimi3#( -s (ies2s $e
in!m'-imient $e -s !nt(#ts, /e '( s !(iti!i$#$,
(e/ie(en im'-ement#( sistem#s $e '(emis ) m-t#s. E*#-#!i+n $e -# m#(!"# 2ene(#- $e- '()e!t, $e -#s #!ti*i$#$es
#t(#3#$#s en -s '-#3s ) #$e-#nt#$#s8 (e-#!i+n ent(e e-
#*#n!e %si! $e- '()e!t ) -s (e!(ss
ti-i3#$s?!m'(meti$s8 $ete!!i+n $e $i%e(en!i#s ) !(ss
$e #!!i+n '#(# !((e2i(-#s.
Re'(2(#m#!ines, ne*#s estim#!ines $e t:(min $e- '()e!t
) $e s 'est# en m#(!"#8 e*#-#!ines %in#-es $e -#
e0e!!i+n $e -# 1(# ) !m'-imient $e !nt(#ts.
Sistem#s $e '(2(#m#!i+n ) !nt(- /e $en (es'est#s s#tis%#!t(i#s # es#s
inte((2#ntes, en t:(mins $e *e(#!i$#$, m#te(i#-i$#$ ) '(tni$#$ # !sts
(#3n#1-es, est#(7 !m'-ien$ s#tis%#!t(i#mente -s 10eti*s '#(# -s !#-es
%e $ise6#$.
L# %(m-#!i+n $e- '(2(#m# (e/ie(e n t(#1#0 m-ti$is!i'-in#(i ) $e- #')$e 'e(sn#- ex'e(t en '(2(#m#!i+n $e '()e!ts.
J) en $#, '(7!ti!#mente n se !n!i1e n '()e!t !)# '(2(#m#!i+n )
!nt(- n est:n (es'#-$#$s !n n '(2(#m# $e !m't#$(#8 En -s @-tims
#6s, !n e- $es#((-- $e -# in%(m7ti!#, se !ent# !n s%t_#(e #'-i!#ti* # -#
'(2(#m#!i+n ) #$minist(#!i+n $e '()e!ts, !nt7n$se ent(e e--s9
JPM, JTPM, S, ain S
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S'e( P(0e!t
P(im#*e(#
Mi!(s%t P(0e!t
Ot(s.
Ls misms /e sn #'-i!#!ines #tm#ti3#$#s $e -s m:t$s t(#$i!in#-es.
L# *ent#0#s /e ns %(e!en sn #m'-i#s.
3.5.1.D"agra+as e @arras
4Jen() L. G#ntt F(e$e(i!X a. T#)-(5
Es n m:t$ $e %7!i- #'-i!#!i+n ) *ent#0#s 2(7%i!#s8 ent(e2# n# *isi+n 2-1#-
$e m#ne(# m) $i(e!t# ) @ti-.
7si!#mente en e- G#ntt se i$enti%i!# -#s #!ti*i$#$es, -#s $imensin# en
t:(mins $e ni$#$es $e tiem' '#(# s e0e!!i+n %i0#n$ s ini!i ) t:(min
'(2(#m#$. Se6#-# -s (e!(ss ne!es#(is ) !nt(-# e- #*#n!e (e#- $e-
'(2(#m#.
L#s $e%i!ien!i#s '#(# t(#t#( !#ss !m'-e0s "# si$ s'e(#$# en -# me$i$# $e
-# existen!i# $e '(2(#m#s $e !m't#$(# /e "#n im'est $in7mi!# )
*e(s#ti-i$#$ # -#s !#(t#s G#ntt.
3.5.$.M9toos e Rees
4J#!i# %ines $e -# $:!#$# $e -s H5
Ésts m:t$s s(2en en e- intent $e !(e#( n# "e((#mient# $e '(2(#m#!i+n
) !nt(- #'-i!#1-e # sit#!ines !m'-e0#s9
C.P.M. C(ti!#- P#t" Met"$
P.E.R.T P(2(#m E*#-#tin An$ Re*ie_ Te!"ni/e.
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T#nt e- PERT !m e- CPM sn m:t$s $e #n7-isis ) sistem#ti3#!i+n $et(#)e!t(i#s 4(t#5 !(ti!#. En #m1s, -# #!ti*i$#$ se $ent# '( n# %-e!"# 45,
e- !m'-imient $e- s!es !n$i!i+n '( n n$, ) ss #'-i!#!ines sn
simi-#(es.
L# $i%e(en!i# ent(e #m1s m:t$s (#$i!# %n$#ment#-mente en -# 1#se
!n!e't#- '#(# e- !7-!- $e -s tiem's ne!es#(is '#(# e0e!t#( n#
#!ti*i$#$. E- CPM !nsi$e(# n '(!e$imient $e !7-!- $ete(minsti! 1#s#$
en $s e-ements esen!i#-es9
L# !#nti$#$ $e 1(#s # (e#-i3#(
Ls (en$imients me$is 'si1-es $e #-!#n3#( !n -s (e!(ss /e se
$is'ne.
Pro#ecto9
Cn0nt $e #!ti*i$#$es 4t#(e#s 'e(#!ines5 e-ement#-es 1ien $i%e(en!i#1-es
/e se e0e!t#n se2@n n ($en $ete(min#$. E- '()e!t se 'e$e
(e'(esent#( me$i#nte $i#2(#m#s $e %-e!"#s 4(e$ $e %-e!"#s5
9/ :/;:
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Actividad Duraciones
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L# (e$ se !(e# se2@n n ($en $e (e#-i3#!i+n $e t#(e#s 'e(#!ines
4#!ti*i$#$es5. Un# #!ti*i$#$ 'e$e !m'(en$e( n# s-# t#(e# 1ien n# se(ie
$e e--#s 4"#1(7 t#nt#s #!ti*i$#$es !m (es'ns#1-es $e e--#s5
Un# #!ti*i$#$ est7 !m'est# '( $s '#(tes9
;(. E0e!!i+n $e- t(#1#0
>$. S!es /e se $i10# !n $s !(!-s $s (e!t7n2-s 'ests en -s
ext(ems $e -#s %-e!"#s.
S!es9 Inst#nte $e -# #!ti*i$#$
A!ti*i$#$9 Sm1- $e t(#1#0 en '(!es 4(e/ie(e tiem' ) (e!(ss5
L# -n2it$ $e -# %-e!"# n (e'(esent# !#nti$#$ $e tiem' !m en e-
G#ntt
L# $i(e!!i+n $e -#s %-e!"#s n tiene senti$ *e!t(i#-, es sim'-emente n#
'(2(esi+n en e- tiem' 4se (ient#n $e i3/ie($# # $e(e!"#5
L# #!ti*i$#$ <A= $e1e se( te(min#$# #ntes $e /e -# #!ti*i$#$ <= 'e$#
!men3#(
L#s #!ti*i$#$es <A= ) <= 'e$en !((i( sim-t7ne#mente, 'e( #m1#s
$e1en se( te(min#$#s #ntes $e /e <C= 'e$# !men3#(
L#s #!ti*i$#$es <A= ) <= $e1en se( te(min#$#s #ntes $e /e <C= ) <D=
'e$#n em'e3#(, 'e( <C= 'e$e !men3#( in$e'en$ientemente $e <D= )
*i!e*e(s#.
Actividad uceso
inicial
uceso
final
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L#s #!ti*i$#$es <A= ) <= 'e$en !((i( sim-t7ne#mente, 'e( #m1#s
$e1en se( !m'-et#$#s #ntes $e /e <D= 'e$# !men3#(. L# #!ti*i$#$<C= 4'nte#$#5 es n# #!ti*i$#$ #(ti%i!i#- /e mest(# n# (e-#!i+n
'(e!e$ente, 'e( tiene tiem' $e $(#!i+n !e( 4H5.
N es '(e!is /e -# %-e!"# se# n# (e!t#, 'e$e $i10#(se !m !(*#
Ls s!ess se $e1en enme(#(, #si2n#n$ n@me(s n#t(#-es 4s!es
ini!i#- ) %in#-5, '(e%e(entemente en %(m# se!en!i#-
A- s!es ini!i#- se -e 'e$e $ent#( !m " ) #- %in#- !m ).
M9too el Ca+"no Cr:t"co CPM9
;(. De%ini( e- '()e!t en t:(mins $e #!ti*i$#$es ) e*ents
>$. Cnst(i( n $i#2(#m# $e (e$es mst(#n$ -#s (e-#!ines ent(e e--s
(. Des#((--#( n# !ti3#!i+n 'nt#- $e- tiem' $e !#$# #!ti*i$#$
t. C#-!-#( e- tiem' '#(# !#$# !#min en -# (e$
t. Asi2n#( (e!(ss '#(# e- -2( +'tim $e -s 10eti*s
A $
A
$
%
A
$
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D
A
$
%
D
E
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E- !#min !n -# se!en!i# $e tiem' m7s 2(#n$e en e- '#s t. Es e-
ca+"no cr:t"co. Ls tiem's $e $(#!i+n $e t$#s -#s #!ti*i$#$es es este
!#min sn !(ti!#s '#(# -# %e!"# $e te(min#!i+n $e- '()e!t. Ot(s !#mins
ten$(7n "-2(#
P(!e$imient '#(# $i10#( -# (e$ $e %-e!"#s9
Cn!(et#( -#s #!ti*i$#$es en n ($en -+2i!
List#( -#s #!ti*i$#$es /e 'si1-emente inte(*en$(7n en e- '()e!t
Re-#!in#( -#s #!ti*i$#$es en n ($en -+2i! $e (e#-i3#!i+n en %(m# $e(e$ $e %-e!"#s.
B: #!ti*i$#$ $e1e '(e!e$e( # est#
B: #!ti*i$#$ 'e$e se2i( # est#
B: se 'e$e (e#-i3#( '#(#-e-#mente #- s!es ini!i#- $e :st#
E)e+plo9
Ls tiem's estim#$s '#(# te(min#( e- '()e!t $e !nst(!!i+n $e n# '-#nt#
sn mst(#$s en -# si2iente t#1-#9
2
3
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: <
9
1 4
Diseo dela planta
eleccionar proveedores
Obtener lalicencia
&'
(
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&*
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)
-
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Dete(min#( e- !#min !(ti!.
BC7nt tiem' $e "-2(# existe en e- !#min /e !ntiene -# '(e'#(#!i+n $e-m#n#- $e 'e(#!ines
A9 ;>Q ] ;>WQW;>WW ] >
@< 1H$H0H3H5H6 1$F0F16F0F4 00 Ca+"no cr:t"co
C9 ;>Q ] ;>WWWW ]
D9 ;>Q ] ;>WWW ] H
T"e+pos Jlo +s pronto pos"(leK # Jlo +s tare per+"s"(leK e
co+enar # ter+"nar 'na act","a.
Cn!ien$ -# $(#!i+n $e n# #!ti*i$#$9 t4i,05, se '(!e$e # !#-!-#( -s
tiem's $e -s m7s '(nt 'si1-e en /e 'e$e em'e3#( ) te(min#( n#
#!ti*i$#$ 4t4i5 ) t405.
1
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( )4%;;t =
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( )3%9 3t =
( );%93t =
( )9%:4t =
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E)e+plo< act","a 1/$
Tiem' - m7s '(nt 'si1-e $e !men3#( t4i5 ] t4;5 ] H
Tiem' - m7s '(nt 'si1-e $e te(min#( t405 ] t4>5 ] t4;5 W t4;,>5 t4>5 ] HW
]
Tiem' - m7s t#($e 'e(misi1-e9 e0em'-, #!ti*i$#$ 4,5 ) 4,5
P#(# !men3#(4,5 ) 4,5, se $e1en te(min#( '(e*i#mente 4>,5 ) 4,5,
entn!es e- tiem' /e se t#($# en !m'-i( est#s t#(e#s es ;;8 se# e- $e-
s!es !) tiem' es t45 ] ;;P#(# "#!e( --e2#( #- s!es , es!2ems e- !#min m7s -#(2 ent(e 4>,5 ]
W;];Q ) 4,5 ];;W ] ;8 #s /e se(7 ;Q
Ca+"no Cr:t"co9
Es #/e- en e- !#- -#s #!ti*i$#$es n tienen "-2(# $e tiem' '#(# !men3#(
ni '#(# te(min#(. A- (et(#3#(se !#-/ie(# $e -#s #!ti*i$#$es !(ti!#s, se (et(#3# t$ e- '()e!t.
Entn!es, es -# !#$en# %(m#$# $es$e e- '(ime( s!es "#st# e- @-tim !n -#s
#!ti*i$#$es !)#s "-2(#s $e tiem' sn !e( 4H5.
Bolg'ra e S'ceso9
Di%e(en!i# ent(e e- tiem' - m7s t#($e 'e(misi1-e ) e- tiem' - m7s '(nt'si1-e $e !men3#( )? te(min#( n# #!ti*i$#$.
JS] tb45 t45 ] ]>
C#n$ JS] H, es n s!es en -# (t# !(ti!#.
Bolg'ra e Act","a<
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?
& * & * & % * A j i i j / t t t = − −
t" Tiem' - m7s t#($e 'e(misi1-e $e- s!es %in#-
t" Tiem' - m7s '(nt 'si1-e $e- s!es ini!i#-
t"/) D(#!i+n $e -# #!ti*i$#$ men!in#$#
En CPM, -e --#m#n # -#s "-2(#s $e tiem', tiem's %-t#ntes9
F-t#nte tt#-
F-t#nte -i1(e
F-t#nte in$e'en$iente
F-t#nte '(2(#m#$#
F-t#nte tt#-9 i2#- # "-2(# $e #!ti*i$#$ $e- PERT
F-t#nte -i1(e9 !#nti$#$ $e "-2(# $is'ni1-e $es':s $e (e#-i3#( -# #!ti*i$#$,
si t$#s -#s #!ti*i$#$es $e- '()e!t "#n !men3#$ en ss tiem's - m7s
'(nt 'si1-e $e- !mien3
&9* &;* &;%9* 0 F t t t = − −
F-t#nte -i1(e9 - m7s 'nt 'si1-e $e te(min#( - m7s '(nt 'si1-e $e
!men3#( $(#!i+n $e -# #!ti*i$#$.
F-t#nte in$e'en$iente9 Es -# "-2(# $is'ni1-e $e n# #!ti*i$#$, !#n$ -#
#!ti*i$#$ '(e!e$ente "# te(m,in#$ en e- tiem' - m7s t#($e 'e(misi1-e.
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&4* &3%4*11 9 ; /
I F t t t = − − = − − =
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21 F = / 0 F =
/1 F =/ 0 F =
21 F = / 0 F =
21 F =2 0 F =
/1 F =/ 0 F =
21 F =
2 0 F =141 F =
14 0 F =
/1 F =/ 0 F =
41 F =2 0 F =
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F-t#nte '(2(#m#$9 tiene '( 10et -# $ist(i1!i+n $e- tiem' %-t#nte tt#- $en# s1 (t# n !(ti!# se2@n #-2@n !(ite(i.
Cr"ter"o para el acorta+"ento e la 'rac"%n e 'n pro#ecto.
Si /e(ems (e$!i( -# $(#!i+n $e n '()e!t, es '(e!is #!(t#( -#s
$(#!ines $e -#s #!ti*i$#$es !(ti!#s. Es '(e!is !nsi$e(#( tiem's $e
#!e-e(#!i+n ) !sts $e (2en!i#.
E0em'-9 !#-!@-ese e- tiem' $e $(#!i+n, (t# !(ti!# ) "-2(#s $e- si2iente
'()e!t9 BSi se /ie(e #!(t#( e- tiem' $e $(#!i+n $e- '()e!t, /e
#!ti*i$#$es '$(# (e!(t#( 4n !nsi$e(e !sts5
A!ti*i$#$ D(#!i+n
;,>
>,
>,
>,
,
,
,
,
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,Q
;>
Q
;>
;Q
PERT9 In!('(# -# in!e(ti$m1(e 4 ) '(1#1i-i$#$5, in!-)en$ t(es tiem's
estim#$s '#(# !#$# #!ti*i$#$9
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Tiem' 'timist# 4m7xim ;HHK5
Tiem' - m7s '(1#1-e
Tiem' 'esimist# 4m7xim ;HHK5
1 4
9e
m b1
+ +=
2
2
9
b aσ
− = ÷
E- tiem' %in#- f e1 1 = ∑ 2
cpσ σ = ∑
Dn$e9 !' !#min (t# !(ti!#E0em'-9
Ls '-#ni%i!#$(es $e- '()e!t "#n em'-e#$ e- 0i!i $e *#(is (e!n!i$s
in2enie(s, !#'#t#!es ) t(s, "#1ien$ $es#((--#$ -#s estim#!ines $e
tiem' mst(#$#s en -# t#1-#. Dete(mine9
E- !#min !(ti!
BC7- es -# '(1#1i-i$#$ $e /e e- '()e!t se# te(min#$ en e- !#(t#6
BC7- es -# '(1#1i-i$#$ $e /e tme m7s $e meses
a m b
ise'o de planta 1%2 1/ 12 19
@ 7eleccionar el lugar 2%3 : < 13
- 7eleccionar proveedores 2%4 3 4 9
7eleccionar personal 2%9 2 3 4
E Peparar el lugar 3%; 1/ 12 1:
F Fabricar eAuipos 4%; 19 1< 21= Peparar manual de operacion 4%9 4 ; :
> Instalar eAuipos ;%: 3 4 ;
I diestrar a los operadores 9%: : B 12
C Obtener licencias :%< ; 9 <
Tiempos Estimados%ódi.o de
actividadIdent Actividad
Moelo e Ro#<
A$i!in# #-2n#s *ent#0#s #- CPM, es m!" m7s sen!i-- $e $i#2(#m#(, se
e-imin# -#s #!ti*i$#$es %i!ti!i#s, tiene m7s !-#(i$#$ en s %(m#t, ) #$em7s,
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ent(e2# in%(m#!i+n '(e!is# $e -#s %e!"#s $e !#$# #!ti*i$#$ en '#(ti!-#( ) n
$e n !n0nt $e e--#s #- !n*e(2e( en n mism n$.
Representac"%n gr2"ca el M9too Ro#9
A-te(n#ti*#mente se 'e$e ti-i3#( e- si2iente es/em#9
uraciónFinali(a
temprano &tcj*
Inicia tarde
&tli*
>olgura.ermina
tarde &tlj*
Iniciotemprano &t
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Identificación de la actividad
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Desarrollo el +9too e "agra+ac"%n # clc'lo e rees
Et#'#s9
I$enti%i!#!i+n $e #!ti*i$#$es
Cnst(!!i+n $e -# t#1-# $e se!en!i#s
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Di#2(#m#!i+n $e -# (e$
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Cnst(!!i+n $e -# t#1-# $e se!en!i#s
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(e-#!i+n $e '(e!e$en!i#?se!en!i#.
Siguen <<=Prec. A B C D E / > * $ 6 C D E 7 I
8989 no tiene&es(en&en(ia
9$9 no tiene pre(e&en(ia
E- #n7-isis $e(i*#$ $e -# t#1-# in$i!# *#(is #t(i1ts9
Tt#- $e #!ti*i$#$es # e0e!t#(9 ;H 4A, , .. 5
Se!en!i# en n senti$ "(i3nt#-, $e i3/ie($# # $e(e!"#. A -# #!ti*i$#$
<A= -e si2en <=, <C= ) <D=8 # -# #!ti*i$#$ <= -e si2en <D=, <E=, .. En n senti$ *e(ti!#-, $e #((i1# "#!i# #1#0, se est#1-e!en -#s
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'(e*i#mente <E=, <G=, <I=, et!.
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(est(i!!ines $e '(e!e$en!i#. <= es -# #!ti*i$#$ te(min#- 4'e$e se( m7s
$e n#5, 'es n es (e/isit '#(# nin2n# t(#.
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<F= ) <J= sn $s #!ti*i$#$es inme$i#t#mente #nte(i(es # -# #!ti*i$#$
te(min#- P#(# -# $i#2(#m#!i+n $e -# (e$, existe ne!es#(i#mente !#t( #!ti*i$#$es
%i!ti!i#8 -#s #!ti*i$#$es %i!ti!i#s n !nsmen tiem' ni (e!(ss8 sien$ s
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se!en!i# ) !7-!- $e- '(2(#m#.
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-oste total
-osteindirecto
-ostedirecto
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5elaciónD-osto total$ duración
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Duracion
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Fec6asActiv
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,0 1 0 / / / = −
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JL ] Es e- m#(2en $e tiem' '#(# 'ste(2#( e- ini!i e- t:(min $e n#
#!ti*i$#$, !#n$ e--# ) -# si2iente est7n '(2(#m#$#s '#(# ini!i#(se en ss
%e!"#s m7s tem'(#n#s.
Caso< Ta(la e t"e+pos/ costos nor+ales # aceleraos.
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ormal celerado ormal celerado
2// ro! ; 2 2;/// 3<///@ 1;// m3 4 3 1;;// 1:<//
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9
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Casos<
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'()e!t9
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!-min#!i+n $e- '()e!t. Se6#-e -#s #!ti*i$#$es /e est7n en -# (t#
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Se6#-e B/e '#s# !n -# (t# !(ti!#, si -# #!ti*i$#$ C (e/ie(e $#s en
-2#( $e '#(# !m'-et#(-#8 B) si se ne!esit#(#n ;; $#s
>. Ls si2ientes $#ts se (e-#!in#n !n -#s #!ti*i$#$es $e n '()e!t
4en $#s5. C#-!-#( e- tiem' es'e(#$, e- tiem' %in#- ) -# *#(i#n3# $e-
tiem' ne!es#(i '#(# !m'-et#( !#$# #!ti*i$#$8 t(#3#( n $i#2(#m# $e
(e$ ) en!nt(#( -# (t# !(ti!# 8 se6#-e B!#- es e- tiem' $e $(#!i+n
es'e(#$ $e -# (t# !(ti!# S'n2# /e -s tiem's /e se (e/ie(e
'#(# !m'-et#( n# (t# est7 $ist(i1i$ n(m#-mente. c!#-!-#( -#
'(1#1i-i$#$ $e /e -# (t# ACD se !m'-ete en mens $e ; $#s,
#$em7s, !#-!-#( -# '(1#1i-i$#$ $e /e -# (t# E se te(mine en mens
$e ; $#s. BC7- es -# '(1#1i-i$#$ $e /e e- '()e!t se !m'-ete en
mens $e ; $#s.
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A 2 9 4$ 9 1/ <
% 1 1; ;
D - 1 B ;
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Actividad Antecesorinmediato a b m
. L# t#1-# /e se '(esent# # !ntin#!i+n, !ntiene n# -ist# $e
#!ti*i$#$es ) (e/e(imients $e se!en!i# /e !m'(en$en -#s
#!ti*i$#$es ne!es#(i#s '#(# -# te(min#!i+n $e n# tesis.
T(#3#( n $i#2(#m# $e (e$ /e i-st(e -s (e/e(imients $e -# se!en!i#
'#(# e- !n0nt $e #!ti*i$#$es $e -# t#1-#. BC7- es e- tiem' mnim
'#(# -# !-min#!i+n $e- '()e!t. List#( -#s #!ti*i$#$es /e se
en!ent(#n en -# (t# !(ti!#.
5evisión de literatura nguna 9
@ Formulación del problema inguna ;
- 7elección de Curados @ 2
Propuesta formal - 2
E 7elección de la compa')a y c % 2
F 5eporte de avances 1
= Investigación formal % 9
> 5ecopilación de datos E ;
I n+lisis de datos =%> 9
C -onclusiones I 2
G @orrador &sin conclusiones* =%> 4
H ocumento final C%G 3
7ustentación L 1
Ident Actividad %ódi.o deactividad Tiempoesperad
3.5.-.M9toos e control 2:s"co el progra+a
I$e#s %e(3#9
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Ls n$i!es ) !(*#s $e !nt(- $e #*#n!e s'nen /e -#s !#nti$#$es $e
1(# est#1-e!i$#s en e- '(2(#m#, n "#n si$ s1(e?s1$imensin#$#s. E- #*#n!e %si! (e#-i3#$ '( -s ins'e!t(es t:!ni!s $e te((en si2ni%i!#
/e -s t(#1#0s se (e!i1en !n%(me # -#s es'e!i%i!#!ines !nteni$#s en
-#s '('est#s (es'e!ti*#s.
Existe n $es%#se n(m#- ent(e -# me$i!i+n en te((en ) -# emisi+n $e -s
in%(mes $e !nt(-. E-- se $e1e # /e 'ste(i(mente # -# me$i!i+n se
(e/ie(e --en#( %(m)-#(is (es@menes, (e!'i-#( in%(mes, !$i%i!#(, "#!e(
-# ent(#$# $e $#ts, !((e2i( e(((es ) '(!es#( e- sistem#. L# in%(m#!i+n
$e !sts 'e$e se( m7s -ent# #@n.
De1e existi( !nsisten!i# $e !(ite(is '#(# $ete(min#( -s #*#n!es $e
es'e!i#-i$#$es !mnes # t$# -# 1(# n %7!i-mente $i*isi1-es 4!#6e(#s,
inst#-#!ines e-:!t(i!#s, et!:te(#.5. M7s #@n, -s 'ess ent(e -#s $istint#s
$is!i'-in#s $e1en $e tene( n t(#t#mient t#m1i:n !nsistente.
L#s me$i$#s $e #*#n!e %si! $e- '()e!t sn @ti-es s+- '#(!i#-mente8e--#s $e1en !m'-ement#(se !n -#s e*#-#!ines $e !st ) !#-i$#$.
3.5.0. C'r,as e a,ance 2:s"co.
L# !(*# <S= $e #*#n!e es n m:t$ $e (e'(esent#!i+n 2(7%i!# $e !nt(-
2ene(#-mente ti-i3#$, #n/e n en %(m# ex!-si*#, '#(# in%(m#( $e-
#*#n!e #!m-#$ $e- '()e!t # -s ni*e-es 2e(en!i#-es.
P#(# -# !nst(!!i+n $e -#s !(*#s $e #*#n!e se '#(te $e -# 1#se $e /e t$#s-#s #!ti*i$#$es tienen n e-ement !m@n $e #-2n# m#ne(# #simi-#1-e #-
mism, e- /e 'e(mite '(2(#m#( ) me$i( s #*#n!e (e#-. En -s '()e!ts
!m'-e0s, este e-ement !m@n sn -#s J(#s Jm1(e $e $istint#s
!#(#!te(sti!#s9 JJ in2enie(, JJ me!7ni!s, JJ e-e!t(i!ist#s, JJ m#est(s $e
;(#, >$#., JJ #)$#ntes, et!:te(#.
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C'r,a S e a,ance 2:s"co co+("naa con gr2"ca e (arras
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Mes 4K5 A!m-#$ 4K5
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Mes 4K5 A!m-#$ 4K5
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3.5.3.?n"ces e a,ance 2:s"co
Ls n$i!es '('(!in#n n# *isi+n est7ti!# $e #-2n#s $ e-#s *#(i#1-es
es'e!%i!#s /e se $ese# me$i( en !ie(t mment. J#) /e !nsi$e(#( *#(is
n$i!es '#(# 1tene( n# *isi+n 2ene(#- $e -# m#(!"# $e- '()e!t.
Ls n$i!es $e1en !#-!-#(se !nsi$e(#n$ -#s si2ientes (e-#!ines9
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∑Dce ] sm#t(i# $e -#s $(#!ines $e -#s #!ti*i$#$es !(ti!#s e0e!t#$#s.
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∑Dc ] sm#t(i# $e -#s $(#!ines $e -#s #!ti*i$#$es !(ti!#s $e- '()e!t
'(2(#m#$#s # -# %e!"#, se2@n se# -# !m'#(#!ines /e se $ese# est#1-e!e(.
Este n$i!e es n# me$i$# im'(t#nte '#(# '(e*eni( #t(#ss n $ese#$s8 sin
em1#(2, $e1e !i$#(se /e #t(#ss en #!ti*i$#$es s1!(ti!#s, n me$i$#s
'( :ste n$i!e, se#n -s /e en $e%initi*# 'ste(2en e- t:(min $e- '()e!t.
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DDeIAPE $n$e9
∑De ] sm#t(i# $e -#s $(#!ines $e -#s #!ti*i$#$es '(2(#m#$#s.
∑D ] sm#t(i# $e -#s $(#!ines $e t$#s -#s #!ti*i$#$es '(2(#m#$#s $e-
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`n$i!e $e #!ti*i$#$es '(2(#m#$#s (et(#3#$#s 4IAPR5
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∑R ] sm#t(i# $e -s tiem's $e (et(#s $e -#s #!ti*i$#$es #t(#s#$#s
∑D ] sm#t(i# $e -#s $(#!ines $e t$#s -#s #!ti*i$#$es '(2(#m#$#s $e-
'()e!t '(2(#m#$#s # -# %e!"#, se2@n - /e se $esee me$i(
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UNIDAD VI
PRESUPUESTOS EN PROYECTOS
4. Pres'p'estos en pro#ectos
Ls '(es'ests tienen '( 10et (es'n$e( # '(e2nt#s (e-#ti*#s #- tt#- $e
(e!(ss e!n+mi!s ne!es#(is '#(# m#te(i#-i3#( -# in*e(si+n, s $ist(i1!i+n
'( (1(s, s !#-en$#(i3#!i+n ) %!#-i3#!i+n $e (es'ns#1i-i$#$es8 es '( e--/e e- '(es'est se $e%ine !m e- !n!e't min!is ) 'n$e(#$ $e
#-2n# m#2nit$ !) *#-( ex#!t n se 'e$e '(e!is#(, (e'(esent#n$ #-
*e($#$e( *#-( - m7s ex#!t#mente /e 'e$e -2(#(se '( #'-i!#!i+n $e n
!(ite(i (e!t, 1#s#$ en !7-!-s #'(xim#$s ) /e *# # 'e(miti( estim#(9
Rent#1i-i$#$ $e- '()e!t.
Pnt $e e/i-i1(i.
Im'(t#n!i# (e-#ti*# $e !#$# n $e -s $i%e(entes (1(s $e !sts /e
'e$en in%-en!i#( en -#s $e!isines (e-#ti*#s # t#m#6, -!#-i3#!i+n,
%in#n!i#mient.
Cnt(i1!i+n $e- '()e!t '#(# e- #ment $e- em'-e ) e- in2(es
n#!in#-.
Y, /e en s estim#!i+n $e $e1en $e #'-i!#( t$s -s '(in!i'is
'(es'est#(is t#-es !m9
Previsión: predictibilidad, de determinación cuantitativa, de objetivo
Planeación: que indican el cambio para lograr los objetivos deseados:
precisión, costeabilidad, flexibilidad, unidad, confianza, participación,
oportunidad, contabilidad por áreas de responsabilidad
Organización: orden, comunicación
Dirección: autoridad, coordinación
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Control: de reconocimiento, de excepciones, de normas, de conciencia de
costos
En '()e!ts se estim#n t(es ti's $e '(es'ests9
P(es'est $e 1ienes $e !#'it#-
P(es'est C#0# tes(e(#
P(es'est $e O'e(#!i+n.
E- 'nt $e '#(ti$# en -# e-#1(#!i+n $e '(es'ests se en!ent(# e- -s
est$is # ni*e- $e 'e(%i- ) '(e%#!ti1i-i$#$, !m -#s '(ime(#s estim#!ines
ne!es#(i#s '#(# m#te(i#-i3#( e- '()e!t.
En e- est$i $e %#!ti1i-i$#$, se $e1e $e !nt#( !n n #%in#mient
'(es'est#- 2#(#nti3#$ '( estim#!ines # '#(ti( $e %entes '(im#(i#s )
tenien$ $e%ini$s #s'e!ts t#-es !m9
T#m#6 $e '-#nt#
L!#-i3#!i+n $e -# '-#nt#
Te!n-2# $e '(!ess '(in!i'#-es
C#-i$#$ $e4-5 4-s5 '($!t4s5 %in#-4es5.
Se2(i$#$
Fin#n!i#mient
P-#3s $e e0e!!i+n $e- '()e!t
A$minist(#!i+n $e -# e0e!!i+n.
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4.1. Etapas e la 2or+'lac"%n el pres'p'esto el pro#ecto
En -# t#1-# #$0nt#, se (esme $e n# m#ne(# es/em7ti!#, -# %(m# !m se*# #%in#n$ e- '(es'est %i!i#- $e- '()e!t.
ETAPA O(ser,ac"ones al presp'esto#. De%ini!i+n $e *#(i#1-es !-#*es $e- '()e!t ) s #-!#n!e t:!ni!1. P(es'est est7ti! 1#s#$ en estim#!ines se!n$#(i#s
#.;. De%ini!i+n $e !(ite(is $e (2#ni3#!i+n ) e0e!!i+n $e- '()e!t,#-!#n!e $e -# '#(ti!i'#!i+n $e te(!e(s 4in2enie(#, !n'(#s, !nt(!!i+n5.
#.>. P(ime(#s !1i!#!ines $e 1(#s %si!#s '(in!i'#-es.
1. P(es'est est7ti! 1#s#$ en #-2n#s estim#!ines '(im#(i#s ) en
!ti3#!ines. Ls !(ite(is $e (2#ni3#!i+n $e -# e0e!!i+n 'e(mitenestim#( n# 1en# '#(te $e -s !stsn in$i(e!ts $e- '()e!t.
#.;. ie1(e $e%initi* $e- '()e!t en '#/etes $e 1(#, s1'#/etes,#!ti*i$#$es ) $e%ini!i+n $e -# m$-#!i+n $e -# e0e!!i+n. P('est#s'(in!i'#-Xes (e!i1i$#s?#si2n#$#s.#.>. C1i!#!ines $e $et#--e $e%initi*#s
#.. List#$s !m'-ets $e m#/in#(i#, e/i's #xi-i#(es ) sminist(s.
#.. P(2(#m#!i+n !#ntit#tii*# $e- '()e!t te(min#$#, $ete(min#!i+n $e#*#n!es %si!s ) ne!esi$#$ $e (e!(ss tem'(i3#$s.
4W5 A%in#mient
1. P(es'est %i!i#- $e- '()e!t te(min#$, in!('(#n$ e- tt#- $e -s!sts $i(e!ts, in$i(e!ts ) %in#n!ie(s. In!-)e $ist(i1!i+n en e- tiem',
!sts $e -s %n$s, 1#ses mnet#(i#s, '(!e$imients $e #0ste $e!nt(#ts, !((e!ines mnet#(i#s, !ent(s $e (es'ns#1i-i$#$, et!ete(#.
;. Est$is 4'e(%i- ?'(e%#!ti1i-i$#$ ? %#!ti1i-i$#$ ?
>. In2enie(# 7si!#
. In2enie(# $e $et#--e
4.$. Estr'ct'ra pres'p'estar"a
P#( e- !#s, s- *#ms # !nsi$e(#( e- '(es'est $e !#'it#-8 en - /e
!n!ie(ne #- '(es'est $e !#0# ) #- '(es'est $e 'e(#!i+n, snestim#!ines /e $e1en est#( m) 1ien #%in#$#s en e- est$i $e %#!ti1i-i$#$ )
es #s'e!t /e n se *# # m#ni'-#( $em#si#$ en e- 'e($ !((es'n$iente
# -# #$minist(#!i+n ) 2e(en!i#mient $e- '()e!t en s et#'# $e
im'-ement#!i+n.
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Detalle
Su" otal (sin*)
(*) Costo otal otal *
1. errenos
. Edi2caciones
3. a'uinarias , E'uipos
4. e5iculos
6. E'uipos De &2cina
7. &tros angi"les
8. *ntangi"les
& A +
Ls seis '(ime(s (1(s se 'e$en #2('#( en -# !#te2(# $e !sts $i(e!ts,
mient(#s /e e- s:'tim en -# !#te2(# $e !sts in$i(e!ts. Ls 2#sts
%in#n!ie(s /e *#n m!" m7s #--7 $e- !7-!- $e inte(eses $(#nte -#
im'-ement#!i+n se #2('#n en -# se2n$# !#te2(#.
Existen #-2ns (1(s $e !sts /e '( est(#te2i# se -s !ent(#-i3# en e-
(1( '(in!i'#-, '( e0em'-9
Te((ens9 V#-( $e- te((en W me0(#s men(es
P(e'#(#!i+n $e te((ens9 Ce(!#$ t(#nsit(i W Cnt(#ts se!t( ; W
!nt(#ts se!t( >
Inst#-#!ines 2ene(#-es9 I-min#!i+n W se(*i!is W #!!es(is $e%initi*s W
!i(!-#!ines
Cnt(- $e '(!es9 S%t_#(e W e/i's $e '(!es#mient #tm7ti! $e
$#ts W inst#-#!i+n $e- sistem#
Re$ $e $ist(i1!i+n $e #2#9 t1e(#s W est#n/es W !nt(#tist#s
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UNIDAD VII
CONTROL DE PROYECTOS.
5. Control e Pro#ectos.
L# #'-i!#!i+n $e t:!ni!#s $e '(2(#m#!i+n ) !nt(- $e '()e!ts, !nstit)e
n e-ement $e #') insstiti1-e '#(# -# #$minist(#!i+n e%i!iente $e -#e0e!!i+n.
Ent(e -#s "e((#mient#s "#1it#-mente ti-i3#$#s '#(# !nt(-#( -s !sts, se
tiene # -# !m'#(#!i+n '(es'est#(i# '#(!i#- 4mens#-, t(imest(#-, #n#-5 )
#!m-#$# $es$e ini!i $e- '()e!t8 -#s mism#s /e se !m'-ement#n !n -#s
!m'#(#!ines -ne# # -ne#, -#s mism#s /e '#(# $#(-es $in#mi!i$#$ $e(i*#n
en !(*#s <S= #1#(!#n$ t$ e- 'e($ $e e0e!!i+n e im'-ement#n$ s
se2imient 'e(i+$i!.
5.1. C'r,as e control e costos
L#s !(*#s $e !nt(- mest(#n e- 'e(%i- $e !m'(t#mient #!m-#$ $e -
!m'#(#ti* ent(e -s !sts '(es'est#$s ) -s !sts (e#-es e0e!t#$s8
est#s !(*#s tienen $s *#(i#ntes9
En ni$#$es mnet#(i#s
En '(!ent#0e 4K5 (e-#!in#$ !n e- !st tt#- '(es'est#$.
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5.$. Berra+"entas e control t"e+poHcostoHa,ance
P#(# e- !#s, se !ent# !n -#s !(*#s PERT?Cst 1#s#$# en -# !m'#(#!i+n
sim-t7ne# 4'(2(#m#$ e0e!t#$5 $e- #*#n!e ) -s !sts #!m-#$s en
n mment $#$. Es n# "e((#mient# im'(t#nte '#(# -# (eestim#!i+n $e
'-#3s ) !sts %in#-es $e e0e!!i+n es'e(#$s.
L# *#-i$e3 '(7!ti!# $e- m:t$ $es!#ns# en e- !n!imient sim-t7ne $e t(es
*#-(es (e-#ti*s # -#s #!ti*i$#$es en n mment $e ins'e!!i+n8 e--s sn9
M"9 Mment $e ins'e!!i+n
TPCP 9 Cst '(es'est#$ '#(# e- t(#1#0 '(2(#m#$ # -# %e!"# M"
TRCE 9 Cst e%e!ti* $e- t(#1#0 (e#-i3#$ en M"
TRCP 9 Cst '(es'est#$ '#(# e- t(#1#0 (e#-i3#$ # M"
En n ment $e ins'e!!i+n !#-/ie(#, -#s #!ti*i$#$es $e- '()e!t est#(7n en
n $e -s si2ientes est#$s9
L# #!ti*i$#$ "# si$ !m'-et#$#
L# #!ti*i$#$ n "# si$ ini!i#$# #@n
C(*# <S= $e Cnt(- $e Csts $e- P()e!t
Cst A!m-#$4ni$#$es
Mnet#(i#s5
In"c"o elPro#ecto
C(*# $e A*#n!e
Mment $e !nt(-
% acumulado
Presupuesto oficial
Mes N
Real
P'estaen
+arc=a
*"nel
pro#ecto
Mes 1
Costo
18
$8
-8
08
38
48
58
68
78
188
Re'(esent#!i+n 2(7%i!#/e ent(e2# n# *isi+n2-1#- !m1in#$# $e-
!m'(t#mient $e -s!sts en ni$#$esmnet#(i#s )'(!ent#0e. P#(# e-!#s, est# !(*# nmest(# !n !-#(i$#$ -#m#(!"# %si!# $e-'()e!t ni -#'()e!!i+n $e- !st%in#- !n (e-#!i+n # -'(2(#m#$.
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L# #!ti*i$#$ se en!ent(# en '(!es $e e0e!!i+n
Se#n9
A9 A!ti*i$#$es !m'-et#$#s
@9 A!ti*i$#$es n ini!i#$#s #@n,
C9 A!ti*i$#$es en '(!es $e e0e!!i+n
CP9 Cst '(es'est#$
CR9 Cst (e#-
C*9 Cst %in#- $e -# 1(#.
TR9 A*#n!e (e#-
M"9 Mment $e ins'e!!i+n
L# *#-(i3#!i+n $e A /e$# $ete(min#$# '( CP Ve(ss CR
@ m#ntiene s CP '#(# e%e!ts $e estim#( e- !st %in#- $e -# 1(#.
C $e1e(7n se( me$i$#s $i(e!t#mente, estim#n$ s #*#n!e (e#-,(e2ist(7n$se e- CR *e(ss CP, '#(# e- 2(#$ $e TR
P#(# !m'#(#( ) e*#-#( e- est#$ $e sit#!i+n $e 1(# se s# e- in$i!#$(
TPCP # !#$# M"
Cnsi$e(#n$ TPCP *e(ss TRCE ) TRCP , !((es'n$ientes -# in%(m#!i+n $e-
#*#n!e (e#- ) msts en M"/ O1tenems e- 2(7%i! si2iente9
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F H
E) CPTRH
CPTP
E0e!!i+n #$e-#nt#$# E0e!!i+n #t(#s#$#
C CPTPH
CETR
A"(( en !sts Ex!es $e !sts
E2 CPTRH
CETR
E%i!ien!i# 2-1#- s1(e -
'(2(#m#$
E%i!ien!i# 2-1#- 1#0 -
'(2(#m#$
Cnt(- tiem'!st#*#n!eCostos
Mment $e !nt(- M"
t per:oos
Real
*"nel
pro#ecto
E)
D'rac"%n O2"c"al
Pres'p'estoO2"c"al
CE
CP
TRCE TRCP
C E2
Dp Dr
TPCP
TRTR
TRTP
TPTR
CE CPEf
CEj Ef
CE CPC
CPCPEj
−=∆∆+∆=∆
−=∆−=∆
Des,"ac"onesde%] Des*i#!i+n E%i!ien!i#dC] Des*i#!i+n Cstsde%] Des*i#!i+n E0e!!i+n
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Si se $ese# (e#-i3#( '(e$i!!ines $e !sts ) $(#!i+n # '#(ti( $e - 1se(*#$
en e- mment $e ins'e!!i+n, est#s se 'e$en (e#-i3#( s1(e -#s !(*#s sin
'(e$i!!i+n.
L#s -ne#s 'nte#$#s in$i!#n -# ne*# estim#!i+n $e -# sit#!i+n %in#-, tm#n$
!m 1#se e- est#$ MI
L# estim#!i+n $e- est#$ $e sit#!i+n %in#- $e- '()e!t, en 1#se # -#
in%(m#!i+n (e!'i-#$# ) -s #n7-isis $e $es*i#!ines (e#-i3#$s #- mment $e
ins'e!!i+n, 'e$en #((0#( n# $e -#s si2ientes '(e$i!!ines9
Cnt(- tiem'!st#*#n!e4!n '(e$i!!i+n5Costos
Mment $e !nt(- M"
t
E)
D'rac"%n O2"c"al
P r e s ' p ' e s t o O 2 " c " a l
CE
CP
TRCE TR
CP
C
E2
Dp Dr
TPCP
D'rac"%n est"+aa a part"re estao M"
TFM per:oos
C o t o e s t " + a o a p a r t " r e M "
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P(e$i!!i+n en 1#se # MI
Cm'#(#!i+n !n9
P(es'est %i!i#- D(#!i+n %i!i#-
C#s ; M#)( !st M#)( $(#!i+n
C#s > Men( !st M#)( $(#!i+n
C#s M#)( !st Men( $(#!i+n
C#s Men( !st Men( $(#!i+n
C7-!- $e `n$i!es A!m-#$s9
`n$i!e $e E0e!!i+n9TP
TR
CP
CPIEj =
`n$i!e $e Csts9TR
TP
CE
CPIC =
`n$i!e $e E%i!ien!i#9TR
TR
CE
CPIEf =
Ésts n$i!es 'e$en !#-!-#(se 'e(i+$i!#mente '#(# !#$# n# $e -#s $istint#s
7(e#s %si!#s /e !m'nen e- '()e!t. Se $e1e se6#-#( /e s+- e- #n7-isis
sistem7ti! $e n$i!es, 'e($ # 'e($, 'e(mite %(m#(se n# 'ini+n $e -#
e*-!i+n $e -#s *#(i#1-es !-#*es $e e0e!!i+n.
A$i!in#-mente e- `n$i!e $e Res-t#$s A!m-#$s 4IRA5, (e-#!in# -#s met#s%si!#s '(2(#m#$#s ) -#s #-!#n3#$#s # M" !n -s !sts '(es'est#$s )
(e#-es.
`n$i!e $e Res-t#$s A!m-#$s9∑∑
∑∑=
CE
CP X
TP
TRIRA
Dn$e9
TR ] t(#1#0s (e#-i3#$s
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TP ] t(#1#0s '(2(#m#$s
CP ] !sts '(es'est#$s
CE ] !sts e%e!ti*s
E0em'-9
Pe($ $e
!nt(-
Re#- P(2(#m#
`n$i!e
4IRA5
A*#n!e
4JJ5
Cst
4S?.5
A*#n!e
4JJ5
Cst
4S?.5
Mi >,;HH ,HH >,HH ,HHH ;,;H
Mi W ; >Q,HH H,HH H,HH ;,HHH H,
Mi W > Q,HH >,;H ,HHH H,HHH ;,H
Mi W ,>HH ;H,HH Q,HH ;,HHH ;,HH
Mi Fin#-
TOTAL >H,HHH H,HHH
Un n$i!e i2#- # n 4;5, si2ni%i!# /e -s !sts #!m-#$s (e#-es 2#($#n
!n -s #*#n!es (e#-es -# mism# (e-#!i+n /e -# estim#$# en e- '(2(#m# '#(#
#*#n!es ) !sts. An7-isis9
Mi9 A*#n!e %si! men( # - '(2(#m#$, 'e( existe #"(( en !sts
'('(!in#-mente m#)( #- men( #*#n!e
MiW;9 (e%-e0# n men( #*#n!e ), # -# *e3 n !st '('(!in#-mente m#)(.
MiW>9 in$i!# m#)(es #*#n!es %si!s ), # -# *e3, men(es !sts
'('(!in#-es # $i!" #*#n!e.
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5.-. Pro#ecc"%n e costos el pro#ecto
L# '()e!!i+n sistem7ti!# ) 'e(i+$i!# $e- !st %in#- $e -#s 1(#s en s
!n0nt, en 1#se # -#s !n$i!ines #- mment $e -# e*#-#!i+n, es n# t#(e#
'(im($i#- $e -# ni$#$ $e !sts $e- '()e!t. En 2(#n me$i$#, -#s 1n$#$es
$e -#s (eestim#!ines $e'en$en $e- !n!imient $e- '()e!t, s '(2(#m#,
#s !m $e -# !#-i$#$ $e -# in%(m#!i+n 1#se ti-i3#$#.
E- s $e n# #$e!#$# met$-2# $e '()e!!i+n $e !sts, '('(!in# # -#
$i(e!!i+n, in%(m#!i+n @ti- en -s si2ientes #s'e!ts9
M#ne0 $e- (e/e(imient $e %n$s $e- me$i#n ) -#(2 '-#3
P(e*: e- !m'(t#mient $e -s !sts tt#-es en (e-#!i+n #- '(es'est
%i!i#-
Se6#-# 7(e#s %si!#s $is!i'-in#s /e se #'#(t#(7n $e -#s '()e!!ines
ini!i#-es ) /e (e/ie(en #$'t#( $e!isines '#(# s !((e!!i+n.
A$*ie(ten # -# #$minist(#!i+n $e !sts n '(e*ists %e(# $e- #-!#n!e
ini!i#- /e '( s n#t(#-e3# m#te(i#-i$#$, $e1e(7n #$miti(se !m
!ntin2en!i#s.
UNIDAD VIII
ADMINISTRACIÓN DEL *INANCIAMIENTO DELPROYECTO
6. A+"n"strac"%n el 2"nanc"a+"ento el pro#ecto
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6.1. Descr"pc"%n 2'nc"onal e la a+"n"strac"%n 2"nanc"era el
pro#ecto
L# im'-ement#!i+n $e m!"s $e -s '()e!ts, 1-i2# 2ene(#-mente # /e -#s
em'(es#s (e!((#n # %entes $e %in#n!i#mient exte(n#s '#(# s
im'-ement#!i+n, -#s /e se !m1in#n $e #!e($ # -#s 'si1i-i$#$es !n
%entes inte(n#s8 #- (es'e!t, n# $e!isi+n $e in*e(si+n, '#(# s m#te(i#-i3#!i+n
$e1e $e tm#( en !ent# -s si2ientes 'nts9
F(m-#( '-ti!#s $e in*e(si+n ) en$e$#mient
Re#-i3#( -# '-#ni%i!#!i+n %in#n!ie(# $e- '()e!t 4est#1-e!e( (#tis
%in#n!ie(s5
Im'-ement#!i+n $e- '#/ete $e %in#n!i#mient
Re#-i3#( -#s 'e(#!ines %in#n!ie(#s
E%e!t#( e- !nt(- %in#n!ie( $e- '()e!t.
6.1.1.*or+'lac"%n e pol:t"cas 2"nanc"eras
Est#s '-ti!#s $e1en 2i(#( en t(n # !(ite(is '#(# e*#-#( $e!isines $e
in*e(si+n, (1(s '(e%e(en!i#-es, t#s#s $e inte(:s, e*#-#!ines $e (ies2,
'-ti!#s $e ti-i$#$es (eteni$#s, in$i!#$(es $e en$e$#mient, #!ti*s
ss!e'ti1-es $e ent(e2#(se !m 2#(#nt#, et!.
6.1.$.Plan"2"cac"%n 2"nanc"era el pro#ecto
Se $e1e (e#-i3#( n# *e3 /e se "#)# !n!-i$ !n e- est$i $e %#!ti1i-i$#$8se (e/ie(e est#1-e!e(9
P(2(#m# #'(xim#$ $e #*#n!es %si!s (e-e*#ntes $e- '()e!t ) s
!nt(#'#(ti$# $e %-0s mnet#(is
Des#2(e2#!i+n $e -s %-0s '( (1(s
In%(m#!i+n (e-#ti*# # %#1(i!#ntes $e e/i's, (i2en e%e!ti* $e -#
me(!#$e(# ) '(1#1-es '#ses $e em1#(/e.
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C#-en$#(i3#!i+n #'(xim#$# $e -#s 'e(#!ines ) !n$i!ines $e '#2.
Mne$#s $e t(#ns#!!i+n.
O'e(#!ines $!ment#(i#s #-te(n#ti*#s !m'-ement#(i#s.
G#(#nt#s s-i!it#$#s ) $is'ni1-es.
Fentes #-te(n#ti*#s $is'ni1-es ) ss !sts e%e!ti*s.
P-#3s $e im'-ement#!i+n $e -s !(:$its, !n$i!ines 2ene(#-es )
es'e!%i!#s.
O(2#ni3#!i+n ) $i(e!!in#mient $e -s %n$s $is'ni1-es.
6.1.-.I+ple+entac"%n el pa&'ete e 2"nanc"a+"ento.
Se (e/ie(e m!"# (2#ni3#!i+n ) t(#1#0 #- $et#--e8 se (e/ie(e $e n e/i'
'e(sistente, !n ini!i#ti*# ) 1en m#ne0 $!ment#(i.
L#s t#(e#s # $es#((--#( sn nme(s#s ) m!"#s $e e--#s (e/ie(en $e -#
'#(ti!i'#!i+n $e enti$#$es %is!#-es ext(#n0e(#s. Se $e1e $e e-#1(#( -#s!#(t#s $e inten!i+n $e -s# !nt(#ts $e !(:$it, ss!(i'!i+n $e !nt(#ts, et!.
6.1.0.Operac"ones 2"nanc"eras
O'e(#!ines (e%e(i$#s # -s '(es'ests $e !#0#, m#ne0s $e !ent#s
!((ientes, !m'(#s $e $i*is#s, '#2s #- ext(#n0e(, $!ment#!i+n $e
2#(#nt#s, et!.
6.1.3. Control 2"nanc"ero el pro#ecto
E- !nt(- est# (e%e(i$ e- est#$ $e $esem1-ss, $e- !7-!- $e inte(eses,
!misines, '(im#s $e (ies2 ) t(s, !n e- 10et $e #nti!i'#(se # 'si1-es
#m'-i#!ines !ie((es '#(!i#-es $e -#s %entes $e %in#n!i#mient.
SE $e1e (e2ist(#( e- %-0 $e !#0# e%e!ti* '( (1(s, in!-)en$ (eestim#!ines
'#(# 'e($s si2ientes.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
*or+ato e "n2or+e e control 2"nanc"ero
Cn!e'ts4(esmi$s5
Se2@n P't%i!i#-
C#m1is #-
t(imest(e#nte(i(
P't #-
t(imest(e#nte(i(
C#m1is
t(imest(een !(s
P't #-
t(imest(een !(s
Cst Di(e!t M#/in#(i#s E$i%i!is Inst#-#!ines Re'ests F-etes In2enie(#TOTAL COSTO DIRECTO
COSTOS INDIRECTOS
COSTOS FINANCIEROS
TOTAL COSTOS
Cstsin!((i$s )(e2ist(#$s
Fn$s!m'(met.n in!((i$s
S#-$ $e%n$s n
in!((i$s ni!m'(met.
Csts estim#$s
6.$. Desarrollo e la estrateg"a e 2"nanc"a+"ento
E- $es#((-- $e n# est(#te2i# $e %in#n!i#mient (e#-ist#, se 1#s# en e-
!n!imient !#1#- $e- '()e!t ) ss ne!esi$#$es, $e -#s %entes $is'ni1-es
!n ss !#(#!te(sti!#s ) (est(i!!ines '('i#s, $e -#s !#'#!i$#$es $e- e/i'
$e %in#n3#s $e im'-ement#(-#.
L# i$e# 17si!# es /e -# est(#te2i# se# !#'#3 $e !n02#( ) "#!e( *#-e( t$#s-#s %(t#-e3#s 'ten!i#-es $e ne2!i#!i+n, ) minimi!e en e- mment #$e!#$,
s1s#ne, -#s 'si1-es $e1i-i$#$es.
E-ements # tene( en !ent#9
Cn!e( tem'(#n#mente ) !n e- m#)( $et#--e 'si1-e, -#s ne!esi$#$es
$e %in#n!i#mient $e- '()e!t, ss mnts, ss, '(2(#m#!i+n, '#ses
%#1(i!#ntes, et!.
F(m#(se #nti!i'#$#mente n# 'ini+n $e -#s %(t#-e3#s ) $e1i-i$#$es $e
-# <'si!i+n '('i#=9 sit#!i+n $e en$e$#mient,, #!ti*s '('is, -i1(es
$e 2#(#nt#s, (e-#!ines !me(!i#-es #nte(i(es, ) #!t#-es !n
instit!ines %in#n!ie(#s, '()e!!i+n e!n+mi!# $e -#s #!t#-es
'e(#!ines.
F(m#(se #nti!i'#$#mente n# 'ini+n $e -# 'si!i+n $e -#s %entes t#-es
!m9 #!tit$ #nte '()e!ts simi-#(es, e*#-#!i+n $e (ies2, %-exi1i-i$#$
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
$e ne2!i#!i+n, 2#(#nt#s se2(s $e !(:$its (e/e(i$s, -ne# "#1it#-
$e ne2!is, et!.
6.-. Pres'p'esto 2"nanc"ero
LO %n$#ment#- en este !#s, es #(mni3#( e- 2i( $e %entes ) ss
(est(i!!ines $e '(!e$imient, tiem' ) !sts '#(ti!-#(es, !n -s $istints
ss.
P#(# -# '(2(#m#!i+n %si!# ) -s '(es'ests $e !sts, en e- !#s $e-
'(es'est %in#n!ie(, -# ex#!tit$ $e -# '()e!!i+n t#m1i:n est#(7 s0et# # -#
*#-i$e3 $e -s s'ests /e -# sstent#n.
6.0. Opt"+"ac"%n e la a+"n"strac"%n 2"nanc"era el pro#ecto.
En sntesis9
Se $e1e !n!e( e- '()e!t $es$e n# 'e(s'e!ti*# 'e(#!in#- )
%in#n!ie(#, 2#($#n$ !"e(en!i# ent(e %entes ) ss.
M#ne0 !ent(#-i3#$ $e %n$s, m#ntenien$ mnims (#3n#1-es $e
s#-$s $is'ni1-es en !ent#s !((ientes, sin #((ies2#( in!m'-imients
$e1i$ # im'(e*ists.
En (#3+n #- t#m#6, se $e1en !nsi$e(#( %entes %in#n!ie(#s exte(n#s, sin
$i*e(si%i!#( '#(# !m'-i!#( -# im'-ement#!i+n ) m#ne0 'ste(i(.
Ne2!i#!ines #nti!i'#$#s, ne2!i#!ines '( *-men, et!.
J#!e( s $e !#(t#s $e !(:$it st#n$1) !m 2#(#nt#s t(#nsit(i#s,
!#(t#s $e !(:$it $e%initi*#s i((e*!#1-es !n%i(m#$#s, et!.
E%e!t#( #0stes en %e!"#s $e ini!i, #'(*e!"#n$ "-2(#s $e tiem'
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UNIDAD I
ADMINISTRACIÓN DE LA IN!ENIER?A
7. A+"n"strac"%n e la "ngen"er:a
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7.1. Plan"2"cac"%n # organ"ac"%n e la "ngen"er:a
L# '-#ni%i!#!i+n ) (2#ni3#!i+n $e -# in2enie(# si2ni%i!#, '(ime(#mente,est#1-e!e( #-!#n!es, 10eti*s ) !(ite(is, /e sn 'ste(i(mente t(#$!i$s en
met#s '(e!is#s, ne!esi$#$ $e (e!(ss ) ($en#mients se!en!i#-es
#'(t#$s '( -# '(2(#m#!i+n.
L# %(m-#!i+n $e- '-#n $e in2enie(# $es!#ns# 17si!#mente en -s si2ientes
e-ements9
A'('i#$#s $e%ini!ines !n!e't#-es $e- '()e!t en ss *#(i#1-es m7s
im'(t#ntes.
De%ini!i+n $e -s se(*i!is $e in2enie(# en 2ene(#-, ) en '#(ti!-#( '#(#
-#s $i%e(entes 7(e#s ) $is!i'-in#s /e est:n in*-!(#$#s.
A$e!#$# m$-#!i+n ) !-#(# $e%ini!i+n $e %(nte(#s $e -s <'#/etes=
'#(!i#-es $e se(*i!is, !nsi$e(#n$ -# inte((e-#!i+n $e -#s $is!i'-in#s,
!ent(#-i3#!i+n $e (es'ns#1i-i$#$es, minimi3#!i+n $e inte(%#ses,
es%e(3s, !($in#!i+n, et!.
Dimensin#mient $e -# m#2nit$ $e -s t(#1#0s in*-!(#$s '( 7(e#s )
es'e!i#-i$#$es, (en$imients me$is (#3n#1-es, (e!(ss ne!es#(is, )
simi-#(es.
Asi2n#!i+n $e '#/etes !nt(#ts $e se(*i!is 'timi3#n$ -s !(ite(is
$e ex'e(ien!i# '(1#$# en '()e!ts simi-#(es, n_"_ $e- me$i )
'(7!ti!#s -!#-es, !sts $e "n(#(is in*-!(#$s, !#'#!i$#$ t:!ni!# )
$e 2esti+n, et!.
C-#(# $e%ini!i+n $e !(ite(is $e !nt(- $e !#-i$#$ ) '#(7met(s '#(#
!nt(-#( e- #*#n!e $e -s t(#1#0s.
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UNIDAD
ADMINISTRACIÓN DE LAS ADUISICIONES DEL
PROYECTO
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18. A+"n"strac"%n e las a&'"s"c"ones el pro#ecto
L# t#(e# !nsiste en #1#ste!e( # -# 1(# !n t$s -s e-ements ne!es#(is
4m#/in#(i#, e/i's, (e'ests, inst(ments, inst#-#!ines, sminist(s $e
!nst(!!i+n, ) se(*i!is5, en -#s !n$i!ines $e !st, !#-i$#$ ) '(tni$#$
(e/e(i$#s '( e- '()e!t.
18.1. La 2'nc"%n e las a&'"s"c"ones el pro#ecto
Cntem'-# -#s si2ientes t#(e#s9
P('ne( -#s '-ti!#s ) '(!e$imients $e #$/isi!ines $e- '()e!t.
P#(ti!i'#( en -# %(m-#!i+n $e- '-#n $e #1#ste!imients
E0e!t#( -#s #!ti*i$#$es 'e(#ti*#s $e !m'(#s n#!in#-es ) $e
im'(t#!ines, /e sn9
o Emisi+n $e !ti3#!ines
o E*#-#!i+n ) se-e!!i+n $e '('est#s (e!i1i$#s
o Ne2!i#!i+n $e !nt(#ts
o Cn%i(m#!i+n $e #$0$i!#!ines
o Ex'e$i!i+n $e -# $!ment#!i+n t:!ni!# ne!es#(i# '#(# -#
'(esent#!i+n $e in%(mes $e im'(t#!i+n
o Emisi+n $e Ó($enes $e Cm'(#
o C($in#!i+n $e %-etes
o G#s $e inte(n#mient
o Ins'e!!i+n ) (e!e'!i+n.
o P(e1#s $e %n!in#mient, et!.
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Cnt(- $e- '-#n9 #-2n#s #!ti*i$#$es $e -# %n!i+n $e #$/isi!ines'e$en '(-n2#(se m7s #--7 $e -# 'est# en m#(!"#, "#st# e- t:(min $e-
'e($ $e 2#(#nt# $e -s e/i's '(in!i'#-es.
18.$. Organ"ac"%n e las a&'"s"c"ones
P#(# $e%ini( -# %(m# $e (2#ni3#( -# %n!i+n $e #$/isi!ines, se $e1e(7n
e*#-#( #$i!in#-mente -s si2ientes #s'e!ts9
Dimensin#mient $e- *-men, !m'-e0i$#$ ) $i*e(si$#$ $e-#1#ste!imient (e/e(i$ '( e- '()e!t.
M$#-i$#$ $e !nt(#t#!i+n $e -# e0e!!i+n ) #-!#n!e $e -s se(*i!is $e-
in2enie(.
P-ti!# $e #$/isi!ines ) $e!isines !-#*es /e se (ese(*#(7 -#
(2#ni3#!i+n $e- '('iet#(i
C#'#!i$#$ $e -s te(!e(s, in!-i$# -# (2#ni3#!i+n 'e(m#nente, '#(#$es#((--#( n# 2esti+n e%i!iente.
A-!#n!e $e -s se(*i!is $e -s %#1(i!#ntes #s !m $e #') exte(ns.
18.-. Plan estrat9g"co e co+pras
P#(# -# %(m-#!i+n $e- '-#n $e !m'(#s, se $e1e $e tene( en !ent#9
De%ini!ines $e '-ti!#s $e #1#ste!imient, t#-es !m9 (2#ni3#!i+n $e
-#s #$/isi!ines, !m'(#s $i(e!t#s, '#/etes $e sminist(s
!nsi$e(#$s, me(!#$s '(e%e(en!i#-es, !n$i!ines !me(!i#-es,
e-ements !-#*es $e ne2!i#!i+n. Et!.
Es'e!i%i!#!ines $e in2enie(# '(tn#s ) !nsistentes.
Sin!(ni3#!i+n $e t$#s -#s et#'#s $e im'-ement#!i+n $e- '()e!t.
O'e(#!in#-i3#!i+n $e -#s met#s en "its.
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UNIDAD I
ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN
11. A+"n"strac"%n e la constr'cc"%n
11.1. Act","aes e la 2'nc"%n constr'cc"%n +onta)e
L# !m'-e0i$#$ $e -# s1(#s $e !nst(!!i+n $e'en$e $e %#!t(es !m s
*-men, es'e!i#-i3#!i+n ) $i*e(si$#$ $e $is!i'-in#s # $es#((--#(, n@me( $e
s1'()e!ts, inte((e-#!ines $e -s e/i's $e t(#1#0, ent(e t(s.
L# %n!i+n $e !nst(!!i+n $es#((--# s est(#te2i# '#(# (2#ni3#( ) '(2(#m#(
-#s 1(#s, $e%ine -# %(m# $e e0e!t#(-#s, est#1-e!e me!#nisms $e !nt(- ),
%in#-mente, im'-ement# -s '(!e$imients '#(# "#!e( -# ent(e2# %si!# $e -#s
inst#-#!ines.
As'e!ts tm#$s en !ent#9
O(2#ni3#!i+n ) '(2(#m#!i+n
E0e!!i+n $e -#s 1(#s
Cnt(- $e -# e0e!!i+n
Inte(%#se !n -# 'est# en m#(!"#.
11.$. Organ"ac"%n e la constr'cc"%n
L# e*#-#!i+n $e -#s $istint#s %(m#s /e 'e$e #$'t#( -# (2#ni3#!i+n $e -#
!nst(!!i+n $e- '()e!t 1e$e!e 17si!#mente # n ex#men !n0nt $e -s
si2ientes #s'e!ts9
Cm'-e0i$#$ ) $imensin#mient $e -#s 1(#s /e (e/ie(e e- '()e!t
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Dis'ni1i-i$#$ $e !nst(!t(#s t:!ni!# ) %in#n!ie(#mente !#'#!es $e
#1($#( e- '()e!t, tt#- '#(!i#-mente. A'(e!i#!i+n $e -# !#'#!i$#$ $e- !-iente '#(# #$minist(#( $i(e!t#mente -s
t(#1#0s.
E*#-#!i+n $e *ent#0#s ) $es*ent#0#s $e -# e0e!!i+n $i(e!t#, # t(#*:s $e
te(!e(s, '!ines inte(me$i#s.
A'(e!i#!i+n !m'#(#ti*# $e -#s '!ines '#(# m$-#( t:!ni!# )
!nt(#!t#-mente -# 1(#.
11.-. Los contratos e constr'cc"%n
L# (e-#!i+n !me(!i#- est#1-e!i$# en -s !nt(#ts 4en 2ene(#-5 ent(e e-
m#n$#nte ) e- !nt(#tist# se sstent# en -s si2ientes !(ite(is9
En !n$i!ines n(m#-es $e e%i!ien!i#, -# (e-#!i+n !me(!i#- $e1e
1ene%i!i#( # #m1#s '#(tes.
E- !nt(#t se 1#s# en e- (e!n!imient $e -# "nesti$#$ $e /ienes!n!((en en -# (e-#!i+n !me(!i#-.
E- !nt(#t #'-i!# !n$i!ines e/it#ti*#s ) (#3n#1-es # #m1#s '#(tes.
E- !nt(#t est#1-e!e me!#nisms ) %+(m-#s /e '(i*i-e2i#n -# !mni$#$
$e 10eti*s, minimi3#n$ sit#!ines $e !nt(#'si!i+n $e inte(:s.
L# %in#-i$#$ $e -#s ne2!i#!ines n es #n-#( e- 1ene%i!i e!n+mi! $e
n# $ e-#s '#(tes, sin --e2#( # #(mni3#( 'si!ines. En n# ne2!i#!i+n,!#$# n# $e -#s '#(tes $e1e $e est#( $is'est# # !e$e( #-2 $e s
'si!i+n ini!i#-.
Existen 17si!#mente $s e-ements /e $e%inen -# m$#-i$#$ $e est(!t(#( n
!nt(#t9
E- #-!#n!e $e -s t(#1#0s !ntem'-#$s
L# %(m# $e $ete(min#( s '(e!i ) '#2.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
A-!#n!e $e- !nt(#t
E- #-!#n!e $e- !nt(#t $ete(min# e- 2(#$ $e (es'ns#1i-i$#$ /e -e !#1e # -#%i(m# !nst(!t(# (es'e!t # -# e0e!!i+n $e- tt#- $e -s t(#1#0s /e se
(e/ie(en '#(# m#te(i#-i3#( -# in*e(si+n8 $es$e este 'nt $e *ist#, e- !nt(#t
'e$e se(9
Cnt(#t <L-#*e en M#n= $e #-!#n!e tt#-
Cnt(#ts $e #-!#n!e '#(!i#-.
F(m# $e P(e!i ) '#2Existen t(es %(m#s $e '#29
Sm# A-3#$#
A$minist(#!i+n $e-e2#$#
P(e!is nit#(is.
Est#s t(es m$#-i$#$es 'e$en se( !m1in#$#s ent(e s.
11.-.1.Contratos por s'+a alaa
Est#1-e!e n mnt 2-1#- %i0 '( -#s 1(#s # (e#-i3#(, #ten$ien$ e- #-!#n!e $e
-#s mism#s. L# #'-i!#!i+n $e est# m$#-i$#$ (e/ie(e "#1e( $es#((--#$ -
in2enie(# !m'-et# $e- '()e!t s1'()e!t es'e!%i!.
11.-.$.Contrato por a+"n"strac"%n elegaa
Est# m$#-i$#$ est#1-e!e e- '#2 $e n '(e!i i2#- # -s !sts estim#$s,
m7s n "n(#(i '( #$minist(#!i+n 42#sts $e s'e(*isi+n 2ene(#-, ti-i$#$,
et!.
Est# m$#-i$#$ n (e/ie(e "#1e( $es#((--#$ tt#-mente -# in2enie(#, #n/e
e- '('iet#(i ne!esit# $e%ini!ines 17si!#s /e sstenten s estim#!i+n.
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11.-.-.Contrato por prec"os 'n"tar"os
Se #'-i!# %+(m-#s !nt(#!t#-es, en $n$e se (e!n!e /e e- '(e!i $e -#1(# (es-t# 17si!#mente $e m-ti'-i!#( -# !#nti$#$ $e 1(# '( s '(e!i
nit#(i.
11.0. Anl"s"s e r"esgo # estrateg"a e l"c"tac"%n e contratos
E- (ies2 es n e-ement in"e(ente # -s !nt(#ts $e !nst(!!i+n. Des$e e-
'nt $e *ist# $e- '()e!t, este 'e$e '(esent#(se $e $i*e(s#s m#ne(#s9
Ries2 $e /e -#s es'e!i%i!#!ines $e $ise6 n 'e$#n se( e0e!t#$#s #
!#1#-i$#$ '( -s !nt(#tist#s, ) e- '()e!t n !m'-# -s %ines '#(# -s
!#-es %e !n!e1i$ (i2in#-mente.
Ries2 $e /e -s '-#3s '(2(#m#$s '#(# im'-ement#( -#s 1(#s se#n
ex!e$i$s en -# (e#-i$#$, $e1i$ # #ments ines'e(#$s en -s t(#1#0s
# in!#'#!i$#$ $e -#s em'(es#s !nst(!t(#s.
Ls !sts %in#-es ex!e$#n nt(i#mente -s '(es'ests #si2n#$s.
Pe$e !((i( e- !#s ext(em $e /e -s t(#1#0s 4!nt(#t '()e!t5
nn!# se#n te(min#$s, '( en$e se in!((i(7 en -# ':($i$# tt#- '#(!i#-
$e -s %n$s $esem1-s#$s.
E- 2(#$ $e ex'si!i+n #- (ies2 n(m#- en n '()e!t $e !nst(!!i+n, est7
en (e-#!i+n $i(e!t# !n -s si2ientes e-ements9
Cm'-e0i$#$ $e -s t(#1#0s
T#m#6 $e- '()e!t '#/etes $e 1(#
D(#!i+n $e -s t(#1#0s
Desin%(m#!i+n in$e%ini!ines #!e(!# $e -#s 1(#s # e0e!t#(
G(#$ $e !n!ent(#!i+n 4mn'-i3#!i+n5 $e -s !nt(#ts.
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L# Est(#te2i# $e Li!it#!i+n ) Cnt(#t#!i+n $e -s !nt(#ts $e !nst(!!i+n,
$es!#ns# %n$#ment#-mente en -s si2ientes 'nts9
Sn$e '(e*i $e- me(!#$ $e 'si1-es %e(entes
P(e!#-i%i!#!i+n $e em'(es#s !nst(!t(#s
Cnsi$e(#!i+n $e- n@me( $e !nt(#ts m#)(es
Dimensin#mient $e -s !nt(#ts
M$-#!i+n $e -s '#/etes $e 1(#
E-e!!i+n $e -#s m$#-i$#$es !nt(#!t#-es # ti-i3#(.
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UNIDAD II
!ESTIÓN DE CALIDAD
1$. !est"%n e la cal"a
1$.1. !est"%n e cal"a en pro#ectos
L# 2esti+n $e !#-i$#$ en '()e!ts, (e%-e0# -s (e/isits /e se $e1en $e (eni(
'#(# -2(#( /e e- '()e!t #-!#n!e e- 10eti* %in#- '(eten$i$.
L# 2esti+n $e !#-i$#$ im'-i!#9
S#tis%#!!i+n $e- !-iente
P(e*en!i+n #ntes $e ins'e!!i+n ) !nt(-
Res'ns#1i-i$#$ $e -# 2esti+n $e -# !#-i$#$
En ests t:(mins es im'(t#nte se6#-#( /e -# !#-i$#$ nn!# es n #!!i$ente,
'es es siem'(e e- es%e(3 $e- (es-t#$ $e -# #-t# inten!i+n, e- es%e(3
sin!e(, -# $i(e!!i+n inte-i2ente, -# e0e!!i+n ex'e(t# ) (e'(esent# -# '!i+n
s#1i# $e m!"#s #-te(n#ti*#s !)# inte2(i$#$ !n!e't#- es '(im($i#-.
1$.$. Procesos e la gest"%n e cal"a en pro#ectos
P-#ni%i!#!i+n $e -# !#-i$#$9 i$enti%i!#n$ -s est7n$#(es $e !#-i$#$ /e sn
(e-e*#ntes #- '()e!t ) -# %(m# !+m s#tis%#!e(-s.
G#(#nts $e !#-i$#$9 $#$# '( e- "e!" $e- %n!in#mient $e- '()e!t )
-# e*#-#!i+n '#(# s#tis%#!e( -s est7n$#(es $e !#-i$#$ (e-e*#ntes.
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Cnt(- $e !#-i$#$9 -# s'e(*isiQ+n $e '()e!t '#(# #se2(#(se $e /e se
!((es'n$en !n -s est7n$#(es $e !#-i$#$ (e-e*#ntes mient(#s sei$enti%i!#n m#ne(#s $e me0(#( -# !#-i$#$ tt#-.
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UNIDAD III
!ESTIÓN DE PROYECTOS
1-. La !est"%n e Pro#ectos
L# 2esti+n $e '()e!ts !m'(en$e n !n0nt $e #!!ines ne!es#(i#s )(es'ns#1i-i$#$es '#(# m#te(i#-i3#( e- '()e!t ) '#(# (e#-i3#( ss 10eti*s
E- Ci!- $e Gesti+n $e- P()e!t, 2ene(#-mente s- in!-)e -# et#'# $e
e0e!!i+n 4in*e(si+n9 $es':s $e- Dise6?Est$i $e %#!ti1i-i$#$, "#st# e-
!ie((e ?'est# en 'e(#!i+n5
Estudio
(ngeniería
Compras-Construcción
9rmino del Proyecto 8 6peración
3lujos de(ngresos
+;;4Puesta en
Marc$a
Período de
Concentraciónde los 3lujos
de (nversión
iempo0dministración del Proyecto
0vance
3ísico
0cumulado
;
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En P(:st#ms, se 'e$e #s!i#( e- !i!- $e Gesti+n #- tiem' $e $esem'e6
$e -# Uni$#$ E0e!t(# 4!($in#$(# $e- P(2(#m# '()e!t5
I$enti%i!#!i+n $e i$e#s $e '()e!t9 En est# %#se se i$enti%i!#n i$e#s $e
'()e!ts /e '#(e!en $e #-t inte(:s '( -s '(1-em#s /e '$(7n (es-*e( )
-#s *ent#0#s 1ene%i!is /e 'ten!i#-mente 'e$en 2ene(#( # -# s!ie$#$ #
!sts (#3n#1-es. En *ist# $e /e n(m#-mente "#) m!"#s i$e#s $e
'()e!t, se-e existi( #-2@n me!#nism $e 0e(#(/i3#!i+n /e se-e!!in#
!#-es i$e#s se !ntin@#n !nsi$e(#n$, - /e s'ne !ie(ts !(ite(is $e
'(i(i$#$ !n -s !#-es se --e*# # !#1 -# se-e!!i+n.
De%ini!i+n $e 10eti*s9 e- '('+sit es e- mt( $e n '()e!t, s (#3+n $e se(
) - /e -e $# $i(e!!i+n # t$#s ss #!!ines. P( e--, es '#(ti!-#(mente
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im'(t#nte $e%ini( 1ien -s 10eti*s /e se 1s!#n. Est in!-)e, s1(e t$, -#
%(m-#!i+n '(e!is# $e- (es-t#$ sit#!i+n /e se /ie(e -2(#( #- !n!-i( e-
'()e!t ) e- m#)( !nsens 'si1-e $e -s inte(es#$s en /e ese es e-
(es-t#$ /e 1s!#n. Est# et#'# t#m1i:n #"n$# en e- !n!imient $e -#
sit#!i+n ini!i#- /e se /ie(e !#m1i#(, in!-)en$ inte(eses /e '$(7n
(es-t#( #$*e(s#mente #%e!t#$s '( e- '()e!t.
Dise6 $e- '()e!t9 Dise69 '(!es sistem7ti! me$i#nte e- !#- se i$enti%i!#
n '(1-em# ) se se6#-# e- !#min # se2i( '#(# (es-*e(- 4 existe -#ne!esi$#$ $e ($en#( -#s #!!ines '#(# (es-*e( e- '(1-em#5, # %in $e
$ismini( (ies2s.
Re/isits '#(# n 1en $ise69 '#(ti!i'#!i+n, $!ment#!i+n, (e#-ism,
sistem#ti3#!i+n, %-exi1i-i$#$, ni$#$, '(e!isi+n.
Dise69 4'#ss59
Est$i#( ex'-!it#mente -#s $istint#s '!ines *#s (#3n#1-es /eexisten '#(# #-!#n3#( -s 10eti*s $e- '()e!t
Se-e!!in#( -# '!i+n /e m7s !n*en2# # -s inte(eses $e -# s!ie$#$.
P(e'#(#!i+n '(2(esi*#mente (e%in#$# $e t$#s -#s $imensines $e-
'()e!t9 t:!ni!#s, e!n+mi!#s, instit!in#-es, %in#n!ie(#s ) t(#s.
An7-isis ) #'(1#!i+n9 Antes $e !m'(mete( 2(#n$es !#nti$#$es $e (e!(ssen -# e0e!!i+n $e n '()e!t, $e1e smete(se # n# ex'-!it# e*#-#!i+n ex
#nte, /e en e- ID se $enmin# #n7-isis $e *i#1i-i$#$ sim'-emente <e-
#n7-isis= ) ex#min# t$#s -#s $imensines $e- '()e!t '(e*i#mente
'(e'#(#$#s '#(# $ete(min#( si se 0sti%i!# n e- !m'(mis $e -s (e!(ss
(e/e(i$s. En est# %#se se #'(e1# n e- '()e!t, ss (e!(ss %in#n!ie(s
) -s inst(ments -e2#-es /e 'e$#n (e/e(i(se '#(# %(m#-i3#( -s
!m'(miss /e im'-i!#.
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E0e!!i+n9 En est# %#se -s e0e!t(es --e*#n # !#1 t$#s -#s #!ti*i$#$es
t#(e#s $e- '()e!t !n - (e!(ss #si2n#$s #- mism, 1s!#n$ -2(#( ss
10eti*s en e- '-#3 esti'-#$. D(#nte -# e0e!!i+n se $e1e "#!e( n
se2imient ) n# e*#-#!i+n !ntin# $e -# mism# '#(# (e#-i3#( #0stes en e-
!#min exi2i$s '( -#s !i(!nst#n!i#s /e !((i0#n 'si1-es $e%i!ien!i#s $e-
$ise6
E*#-#!i+n ex'st9 #- %in#-i3#( e- '()e!t se-e "#!e(se n# m7s
e*#-#!ines ex'st '#(# $ete(min#( en /: me$i$# -2(+ ss 10eti*s )
!#s+ im'#!ts en -# s!ie$#$, #s !m -#s -e!!ines $e -# ex'e(ien!i# $e-'()e!t /e '$ie(#n se( @ti-es '#(# t(s '()e!ts en e- %t(.
El c"clo e !est"%n el Pro#ecto<
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UNIDAD IV
BERRAMIENTAS !ERENCIALES EN
PROYECTOS
10. Berra+"entas gerenc"ales en pro#ectosL# 2e(en!i# s!i#- se #')# en n !n0nt $e inst(ments /e !n%(m#n
n# ni$#$9
T#-es inst(ments se (e-#!in#n ent(e s.
Se s#n se!en!i#- sim-t7ne#mente.
Un mism inst(ment se s# m@-ti'-es *e!es.
Cnstit)en (tin#s '#(# sistem#ti3#( e- #n7-isis /e %n$#ment# -# tm#
$e $e!isines
Se s#n # ni*e- m#!( ) mi!(
Sn n #') # -# 2e(en!i# s!i#- est(#t:2i!# 4$e -#(2 '-#3, $e -s
misms $i(e!ti*s, et!5
Sn t:!ni!#s inte(#!ti*#s e ite(#ti*#s
Im'(imen %-exi1i-i$#$ # -# #!!i+n 2e(en!i#-
N sn !#mis#s $e %e(3#9 sn #')s @ti-es
A-2ns $e ests inst(ments est7n en et#'# $e !ns-i$#!i+n
E- en%/e $e -# 2e(en!i# s!i#-9 L# Ge(en!i# S!i#- es n en%/e !n
es'e!i%i!i$#$ '('i# /e 'e(mite en%(ent#( #$e!#$#mente -#s
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!m'-e0i$#$es /e !#(#!te(i3#n e- $ise6 e im'-ement#!i+n $e -#s '-ti!#s,
'(2(#m#s ) '()e!ts s!i#-es
L#s "e((#mient#s $e -# 2e(en!i# s!i#-9 De1i$ '#(ti!-#(mente # -#s
!#(#!te(sti!#s '('i#s $e -s '(2(#m#s ) -s '()e!ts s!i#-es, ) # -#s
!#(#!te(sti!#s !#m1i#ntes $e- ent(n, e- ne* en%/e $e -# 2e(en!i# s!i#-
#'nt# # im'(imi( %-exi1i-i$#$ en -#s est(#te2i#s ) '-#nes, '('nien$ -#
im'-ement#!i+n #$#'t#ti*# *s -# im'-ement#!i+n '(2(#m#$# 4 me!7ni!#5.
Ti's $e "e((#mient#s9 E- en%/e est(#t:2i! $e -# 2e(en!i# s!i#- se #')#
en -#s si2ientes "e((#mient#s9
An7-isis $e- ent(n 2e(en!i#- .
An7-isis $e -s in*-!(#$s.
P(!ess ) t:!ni!#s $e '-#ni%i!#!i+n est(#t:2i!#.
P(!ess ) t:!ni!#s $e ne2!i#!i+n.
Cnst(!!i+n $e es!en#(is.
Inst(ments $e %(m-#!i+n $e '()e!ts.
Inst(ments $e mnit(e ) e*#-#!i+n $e- $esem'e6.
Met$-2#s '#(# #')#( -# 2e(en!i# $e (e$es.
Met$-2#s $e '#(ti!i'#!i+n !i$#$#n#.
Met$-2#s '#(# #')#( -# 2esti+n $e -#s '-ti!#s s!i#-es
$es!ent(#-i3#$#s ) mni!i'#-i3#$#s.
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10.1. Anl"s"s el entorno gerenc"al
Es n m:t$ $e #n7-isis $e -# e*-!i+n '(e*isi1-e $e- !ntext en t$#s ss$imensines9 e!n+mi!#, '-ti!#, s!i#-, !-t(#- ) !ient%i! t:!ni!#. Es e-
'nt $e '#(ti$# '#(# -# !nst(!!i+n $e es!en#(is.
E- An7-isis $e- Ent(n %(m# '#(te $e -# '-#ni%i!#!i+n est(#t:2i!# ) $e -#
!nst(!!i+n $e es!en#(is.
Me$i#nte este inst(ment se 1s!# #n#-i3#( ) !m'(en$e( e- '#s#$ ) e-
'(esente, '#(# '(e%i2(#( e- %t( $ese#1-e. O sim'-emente '#(# !m'(en$e(
e- !ntext ) (es'n$e( #$e!#$#mente, m#ximi3#n$ '(tni$#$es )
minimi3#n$ (ies2s en -# e0e!!i+n $e n '()e!t $e -# misi+n $e -#
(2#ni3#!i+n.
E- #n7-isis $e- ent(n es n #n7-isis $e '(e*isi+n, $e -# 'si1-e e*-!i+n $e -#s
*#(i#1-es exte(n#s /e #%e!t#n e- $es#((-- $e n# (2#ni3#!i+n.
C#$# (2#ni3#!i+n 'e(# en e- m#(! $e n# (e$ !m'-e0# $e %e(3#s exte(n#s.
E- !n0nt $e $i!"#s %e(3#s !nstit)e e- ent(n $e -#s (2#ni3#!ines. Sn%e(3#s $in7mi!#s /e !#m1i#n !nst#ntemente, !(e#n$ # s '#s mi(#$#s
$e '(tni$#$es ) #men#3#s '#(# -# (2#ni3#!i+n. T#-es %e(3#s es!#'#n #-
!nt(- $e -# (2#ni3#!i+n ) n $e -s $es#%s m#)(es /e en%(ent#n -#s
(2#ni3#!ines es #-!#n3#( n %n!in#mient #$e!#$ en e- ent(n,
!#'it#-i3#n$ -#s '(tni$#$es ) minimi3#n$ -s (ies2s /e e- ent(n !(e#.
C#(#!te(i3#!i+n $e- ent(n9
Ent(n inme$i#t 4O'e(#ti*5
Ent(n (emt 4Est(#t:2i!5
M#!(ent(n4N#!in#-, inte(n#!in#-5
Mi!(ent(n4e- se!t(5
O(2#ni3#!i+n
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L# in!e(ti$m1(e $e- ent(n9 L# in!e(ti$m1(e $e- ent(n est7 $ete(min#$#
'( e- !m'(t#mient $e -#s *#(i#1-es exte(n#s # -# (2#ni3#!i+n 4'-ti!#s,
e!n+mi!#s, s!i#-es, !ient%i!t:!ni!#s, ) !-t(#-es5, /e 'e$#n #%e!t#( -s
(es-t#$s $e n '(2(#m#8 ) '( e- 0e2 $e -s #!t(es !-#*es en e- $es#((--
$e- mism.
V#(i#1-es $e- ent(n9
;. E- :xit $e n '()e!t $e'en$e $e- 2(#$ $e !nt(- /e se e0e(3# s1(e
-#s *#(i#1-es $e- ent(n /e #%e!t#n s e0e!!i+n.
>. E- #n7-isis $e n !n0nt $e *#(i#1-es s!ie!n+mi!#s, s!i#-es,
'-ti!#s, !-t(#-es ) !ient%i! t:!ni!#s #)$# # -s 2('s )
(2#ni3#!ines # $e%ini( est(#te2i#s inn*#$(#s /e tm#n en
!ent# -#s 'ten!i#-i$#$es ) (est(i!!ines $e s #!!i+n.
. Cn e- AE se 1s!# 2ene(#( !(ite(is '#(# $is!e(ni( ent(e !ntini$#$ )
!#m1i, es $e!i(, ent(e est#1i-i$#$ e in!e(ti$m1(e.
Im'(t#n!i# $e este #n7-isis9 E- #n7-isis $e- ent(n 'e(mite (e-#!in#(
#$e!#$#mente -# (2#ni3#!i+n !n e- ent(n, (e!n!ien$ '(tni$#$es )
#men#3#s /e #%e!t#n e- $es#((-- $e- '(2(#m# -# misi+n $e -#
(2#ni3#!i+n8 est #)$# #9
A$*e(ti( ten$en!i#s
I$enti%i!#( !#m1is
A')#( -# tm# $e $e!isines 4(e$e%ini( -# misi+n5
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Me0(#( -#s est(#te2i#s
An7-isis $e- ent(n, !nst(!!i+n $e es!en#(is ) '-#ni%i!#!i+n est(#t:2i!#9
E- '(!es $e '-#ni%i!#!i+n est(#t:2i!# se sinteti3# en '#ss, # s#1e(9
An7-isis $e- ent(n9 #n7-isis "ist+(i! $e *#(i#1-es, i$enti%i!#!i+n $e
ten$en!i#s, $i(e!!ines, im#2in#(is.
An7-isis sit#!in#- 4FODA59 #n7-isis $e -# sit#!i+n inte(n# $e -#
(2#ni3#!i+n $e- '(2(#m#.
A2en$# $e '(1-em#s est(#t:2i!s 4i$enti%i!#!i+n $e n$s !(ti!s /e#%e!t#n # -# (2#ni3#!i+n ) -e im'i$en #!e(!#(se #- im#2in#(i5.
O'!ines est(#t:2i!#s 4#!!ines59 se t(#t# $e i$e#( est(#te2i#s '#(#
(es-*e( !#$# '(1-em#.
An7-isis $e %#!ti1i-i$#$ 4st#Xe"-$e( #n#-)sis8(e!(ss59 se t(#t# $e
i$enti%i!#( ) #n#-i3#( -s 2('s $e #!t(es /e 'e$#n #%e!t#( se(
#%e!t#$s '( -# est(#te2i# ) se intent# '(e*e( !+m '$(#n (es'n$e( #
e--#.
Im'-ement#!i+n.
Me$i#nte e- #n7-isis $e- ent(n se ex#min#n -#s ten$en!i#s "ist+(i!#s, e*ents
) $i(e!!ines $e -#s *#(i#1-es '(in!i'#-es, #'(e!i#n$ s !m'(t#mient
'#s#$ ) ss 'si1i-i$#$es $e !#m1i en e- %t(.
Cn 1#se en e- #n7-isis $e- ent(n se !nst()en im#2in#(is ) !n e-- se
estim-# n '(!es $e 1@s/e$# #!ti*# $e ne*#s '(tni$#$es.
T:!ni!#s $e #') '#(# -# 1@s/e$# $e i$e#s9 P#(# -# 1@s/e$# $e i$e#s se
(e!((e # -#s si2ientes t:!ni!#s9
G('s $e inte(#!!i+n 4t(ment# $e i$e#s5
T:!ni!#s $e (e%-exi+n si-en!is# 4i$enti%i!#!i+n $e i$e#s # ni*e- $e !#$#
'#(ti!i'#nte #ntes $e --e*#(-#s #- 2(' $e $is!si+n5
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G('s %!#-es '#ne-es $e ex'e(ts 4ex'e(ts exte(ns $es!(i1en
'(tni$#$es #- 2(' inte(es#$ ) se '(*!# n $e1#te5 T:!ni!# DELFJI 4se s-i!it# # n 2(' $e ex'e(ts, i$e#s, 'ini+n,
(#3nes ) 'nts $e *ist#8 se #2('#n i$e#s #%ines ) se #s!i#n -+2i!#s8
se $i%n$en -s #(2ments en e- 2(' ) se 1s!# e- !nsens5
P#ss $e- m:t$ $e- #n7-isis $e- ent(n9 Ls '#ss sn -s si2ientes9
;5 I$enti%i!#( -#s *#(i#1-es !-#*es 4*e( !#$( Nf ;5
>5 An#-i3#( -#s *#(i#1-es5 Es!2e( -#s *#(i#1-es m7s im'(t#ntes 4!(ite(is9 *e( !#$( Nf >5
5 I$enti%i!#( ten$en!i#s ) 'si1-es !#m1is 4in%(me #n#-ti!5
C#te2(#s E0em'-s
P#t(nes $em2(7%i!s E$#$, %#mi-i#, "2#(, est(!t(#s :tni!#s,
ten$en!i#s $em2(7%i!#s.
Mi2(#!i+n n#!in#- ) (e2in#-.
Est(!t(# ) ten$en!i#s $e -# %e(3# $e t(#1#0.
F#!t(es s!i#-es ) m$
$e *i$#
V#-(es, ne!esi$#$es ) '(e%e(en!i# $e !nsm
Pe(%i-es 'si!2(7%i!s
Ni*e-es e$!#ti*s
As'e!ts s!i#-es ) '(i(i$#$es
G('s $e inte(:s
Cn$i!ines e!n+mi!#s Ten$en!i#s m#!(e!n+mi!#s 4PI, !me(!i,
in%-#!i+n5
Ten$en!i#s m#!(e!n+mi!#s 4s#-#(is, 2#sts $e
!nsm5
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V#(i#!ines n#!in#-es ) (e2in#-es
Est(!t(# e!n+mi!#
Fe(3#s '-ti!#s )
(e2-#t(i#s
Ten$en!i#s 2e'-ti!#s ) 1-/es
C#m1is $e '-ti!#s 4'(i*#ti3#!i+n,
$es(e2-#!i+n5
G#sts $e- 21ie(n, $:%i!its
Re2-#!ines es'e!%i!#s ) '-ti!#s
21e(n#ment#-es
Fe(3#s te!n-+2i!#s Ten$en!i#s en -# in*esti2#!i+n 17si!#
Ne*#s te!n-2#s
In%(#est(!t(# te!n-+2i!#
Re-#!ines inte(n#!in#-es Ni*e-es $e tensi+n, !n%-i!t
Cme(!i ) '(te!!inism
Sistem# mnet#(i inte(n#!in#-, t#s#s $e !#m1i
Us#(is P(e%e(en!i#s, ne!esi$#$es ) 2#sts $e-
!nsmi$(
P#t(nes $e !nsm ) $ist(i1!i+n
Cm'eten!i# C#m1is en -# est(!t(# $e- se!t(
Ne*#s %entes $e !m'eten!i#s ) s1stittsFentes $e *ent#0# !m'etiti*#
Ent(n E!n+mi!9 An#-i3#( $#ts m#!(e!n+mi!s, est#$sti!#s #!t#-es,
ten$en!i#s ) !#m1is9
PI
Ni*e-es $e $e$#, 2#st e in*e(si+n
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Ni*e-es $e $esem'-e
P($!ti*i$#$ $e -# %e(3# $e t(#1#0
T#s# $e in%-#!i+n
D:%i!it ) s'e(7*it !me(!i#-
D:%i!it ) s'e(7*it $e '(es'est
T#s#s $e !#m1i
T#s#s $e inte(:s
Ent(n P-ti!9 An7-isis # ni*e- -!#-, $e'#(t#ment#- ) %e$e(#- 4n#!in#-59
Le)es
Re2-#!ines
De!isines 0$i!i#-es
Fe(3#s '-ti!#s
Ent(n S!i#-9 Est#$sti!#s #!t#-es ) ten$en!i#s9
G:ne(
E$#$
Ni*e-es $e in2(es
C#(#!te(i3#!i+n :tni!#
E$!#!i+n
F#mi-i#
Ni*e- $e em'-e
Dist(i1!i+n 2e2(7%i!#
Ent(n S!iC-t(#-9 An7-isis $e -# !-t(# $e- '#s9
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T(#$i!ines
V#-(es
A!tit$es
C(een!i#s
P(e%e(en!i#s
P#t(nes $e !n$!t#
Ent(n Cient%i! T:!ni!9 Me0(#s, #*#n!es e inn*#!ines9 Cmni!#!ines
T(#ns'(te
M#n%#!t(#
Cm't#!i+n
R1+ti!#
ite!n-2#
Me$i!in#
Te-e!mni!#!i+n
M#t(i3 $e An7-isis $e- Ent(n9
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Matr" e Anl"s"s el Entorno
P- E0
Tenenc"asConcl's"ones
*actores #
,ar"a(les
Descr"pc"%nOport'n"aes
1
R"esgos
$
4;5 O'(tni$#$9 C#-/ie( %#!t( exte(n /e 'ten!i# e- -2( $e -s 10eti*s
4>5 Ries29 C#-/ie( %#!t( exte(n /e -imit# e- -2( $e -s 10eti*s
45 Ten$en!i#s 'es#$#s9 !ntini$#$
45 Ten$en!i#s eme(2entes9 !#m1i
45
Matr" e "ncert"'+(reG"+pacto!rao e "ncert"'+(re
Aspectos cr:t"cose la planeac"%n
*'eras +otr"ces"+portantes
*'eras +otr"cescr:t"cas
Aspectos
"+portantes e laplaneac"%n
Aspectos
"+portantes e laplaneac"%n
*'eras +otr"ces
"+portantes
Mon"toreo Mon"toreoE,al'ac"%n e
"+pacto #+on"toreo
@a)o Me"o Alto
N",ele
I+pacto
Cn!-sines9 E- inte(:s $e este ti' $e #n7-isis es /e -s 2e(entes s!i#-es
!m'(en$#n - s%i!ientemente 1ien e- !ntext, $e m#ne(# /e9
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L#s est(#te2i#s /e se $ise6en se#n *i#1-es 1#0 -#s !n$i!ines
existentes. Se i$enti%i/en #s'e!ts $e -# (e#-i$#$ /e es '(e!is m$i%i!#( '#(#
(e#-i3#( -#s (e%(m#s $ese#$#s. T#m1i:n se i$enti%i!#n #0stes ne!es#(is
$e- '()e!t 4(2#ni3#!i+n5.
N t$#s -#s %e(3#s $e- ent(n se 'e$en i$enti%i!#( !n ex#!tit$.
N t$#s -#s %e(3#s $e- ent(n se 'e$en #n#-i3#( #$e!#$#mente.
N t$#s -#s %e(3#s $e- ent(n se 'e$en !#m1i#(
S+- #-2n#s se 'e$en !nt(-#(.
Y t(#s s+- se 'e$en 1se(*#(.
E- 2(#n $es#% $e -s 2e(entes s!i#-es es !m'(en$e( ) mnit(e#( e-
ent(n ) '('ne( est(#te2i#s se2(#s en me$i $e t#-es !n$i!ines.
Est$i $e C#s9
4;5 Us#n$ s instit!i+n !m e0em'-, i$enti%i/e -#s %e(3#s $e- ent(n
/e ex'-i!#n -s !#m1is !((i$s en ss %n!ines en -s @-tims /in!e
#6s.
4>5 Bi:nes "#n si$ -s #!t(es in*-!(#$s en ests !#m1is
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Matr" e Anl"s"s el Entorno
P- E0
Est1i-i$#$ ) P-ti!#Fis!#-
Mens est#1i-i$#$ "). In!(ement $e $e-its
*i-ents. Ament $e -# *i-en!i# s!i#-.Im'#!ien!i# !i$#$#n# #nte !(('!i+n eim'ni$#$. in!e(ti$m1(e e!n+mi!# '(#'e(t(#. Cm'eten!i# ent(e '#(ti$s, %e(3#$e -# 'si!i+n.
Re-#!ines !*i!mi-it#(es
M#$(e3 '-ti!# en e- tem# mi-it#(.Inexisten!i# $e !estin#mients %e(tes #'#s#$#s *i-#!ines $e $e(e!"s "m#ns.P#!t ex'-!it $e t(#nsi!i+n 2(#$#-.Ne!esi$#$ $e $es'#(ti$i3#!i+n mi-it#( '#(#'(%n$i3#( -# $em!(#!i#.
Ne*#s %(m#s $e'#(ti!i'#!i+n '-ti!#
M#$(e3 '-ti!# en e- tem# mi-it#(.Inexisten!i# $e !estin#mients %e(tes #'#s#$#s *i-#!ines $e $e(e!"s "m#ns.P#!t ex'-!it $e t(#nsi!i+n 2(#$#-.Ne!esi$#$ $e $es'#(ti$i3#!i+n mi-it#( '#(#'(%n$i3#( -# $em!(#!i#.
Re-#!ines !*i!
mi-it#(es
*ent$ #'#(ti$ist#. Ament $e -#t(#ns'#(en!i# in%(m#ti*# ) $e -# !n!ien!i#!i$#$#n#. Ament $e -# !m'eten!i#'-ti!#. Psi1i-i$#$ $e %(en # -#s (e%(m#ss!i#-es en e- '#(ti$ $e 21ie(n
O(2#ni3#!i+n $e -#s!ie$#$ !i*i-
C(e!imient $e -#s OSC. Dismin!i+n $e-(ies2 $e in21e(n#1i-i$#$. Ex'-sineses'(7$i!#s sin 2(#n$es !estin#mients $e-sistem# '-ti!.
P-#(i3#!i+n s!i#-Ex#!e(1#!i+n $e -# ten$en!i# # -#'-#(i3#!i+n s!i#-. Extensi+n $e -# mise(i#.Cntini$#$ $e -s '(!ess $e ex!-si+ns!i#-.
P($!ti*i$#$ $e -#m#n $e 1(#
#0# '($!ti*i$#$. In*e(sines e$!#ti*#s )s im'#!t en e- #ment $e -#'($!ti*i$#$ ) !m'etiti*i$#$ $e- se!t(m#n%#!t(e( en me(!#$s 2-1#-es.
Ament $e -s ni*e-es $e (emne(#!i+n )me0( $ist(i1!i+n $e- in2(es.
C(e!imient $e- se!t(m#n%#!t(e(
C(e!imient me$i#nte 0int *ent(es en#-2ns se!t(es. Ament $e- PI.
T#s# $e n#t#-i$#$
Di%si+n $e '#t#s !-t(#-es m$e(n#s%#*(e!i$# '( -# inmi2(#!i+n $e 2('s !n'#t#s #'e2#$#s #- !nt(- $e -#n#t#-i$#$. En -# '1-#!i+n ((#- n se!#m1i#n -#s '(7!ti!#s (e'($!ti*#s ) sem#ntienen -#s #-t#s t#s#s $e n#t#-i$#$.
S#-$ mi2(#t(iinte(n#!in#-
Re-#!in#$ !n -# m$e(ni3#!i+n e!n+mi!#) -s (es-t#$s $e -# inte2(#!i+n # ni*e- $eMERCOSUR
E-ements *#-+(i!s,sim1+-i!s ) $e!n!imient9b1i-in2ismb$ist(i1!i+n $e!n!imientbi$e-2#
T(#$i!i+n (#- $e- G#(#n /e se !m1in#!n -# "e2emn# /e e0e(!e -# -en2#!#ste--#n#.4Am1it %i!i#- ) e!nm#5.P(nn!i#$#s $i%e(en!i#s ent(e -s 2('s )est(#ts s!i#-es en t:(mins $e!n!imient ) ni*e-es $e e$!#!i+n.M$e(ni$#$ *e(ss t(#$i!i+n en -# !-t(# ..
E-ements s!iest(!t(#-es9bsistem# e!n+mi!'($!ti*
b(1#ni3#!i+nbme(!#$ $e t(#1#0be- '#'e- $e -# m0e( b-# est(!t(# %#mi-i#(
Se #n#-i3#(n est#s *#(i#1-es '#(# !nsi$e(#(-#s ten$en!i#s "#!i# n# ne*# 'e('et#!i+n
$e -# s!ie$#$ t(#$i!in#- -# m$e(ni3#!i+ns!i#- ) !-t(#- $e ...
L#s ten$en!i#s 'si1-es/e 'e$en 'e(%i-#(se $e-#n7-isis $e -#s *#(i#1-es!-t(#-es sn -#s /e$e%inen -# !m1in#!i+n $ee-ements t(#$i!in#-es!n m$e(ns, 1#0 nm$e- #t(it#(i. O -#s/e $e%inen n#m$e(ni3#!i+n est(!t(#-
!n '(ese(*#!i+n $et(#$i!ines, 1#0 n m$e-$e !ns-i$#!i+n
L#s ten$en!i#s 'si1-es/e 'e$en 'e(%i-#(se $e-#n7-isis $e-#s *#(i#1-es $em2(7%i!#ssn -#s si2ientes9 #-t#t#s# $en#t#-i$#$ !n s#-$mi2(#t(i 'siti*, - /ein!i$e en n
L#s ten$en!i#s 'si1-es/e 'e$en 'e(%i-#(se $e-#n7-isis $e -#s *#(i#1-ese!n+mi!#s se 1#s#n enestim#!ines $e -#$em#n$# $e m#n $e 1(#!#-i%i!#$# ) $e-%in#n!i#mient $e -#ex'#nsi+n $e -s (e!(ss
;. Re2(esi+n #t(it#(i#>. T(#nsi!i+n in!n!-s#4!ntin#!i+n $e -#sit#!i+n #!t#-5. Est#$ $e $e(e!" 4%in$e -# et#'# $e t(#nsi!i+n ei2#-$#$ $e !n$i!ines'#(# -# !m'eten!i# ent(e#!t(es '-ti!s5
P-ti!s
E!n+mi!s
Dem2(7%i!s
C-t(#-es
*actores Descr"pc"%nOport'n"aes
1R"esgos
$Tenenc"as
Concl's"onesVar"a(les
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A /ienes tienen n '$e( $e in%-en!i# s1(e -s '(1-em#s /e "#) /e
en%(ent#(
: es e- #n7-isis $e in*-!(#$s
Es e- 'nt $e '#(ti$# e inst(ment esen!i#- $e -# '-#ni%i!#!i+n est(#t:2i!#, -#
e-#1(#!i+n $e '()e!ts ) -# 2esti+n ) 2e(en!i# s!i#-.
M:t$s '#(# #1($#( e- #n7-isis $e -s in*-!(#$s9
M#(! -+2i! 4ID5
M:t$ ZOPP
M:t$ $e- Te#mU'
M:t$ $e- MSI 4M#n#2ement S)stems Inte(n#tin#-5
An7-isis $e In*-!(#$s se2@n e- M#(! L+2i!9 e- '('+sit $e est# t:!ni!#
es9
I$enti%i!#( # -s #!t(es
De%ini( ss inte(eses ) 'e(!e'!ines $e -s '(1-em#s es'e!%i!s s1(e
-s !#-es se intent# inte(*eni(
I$enti%i!#( -s (e!(ss /e !#$# 2(' #'(t# en (e-#!i+n #- '(1-em#
I$enti%i!#( -#s (es'ns#1i-i$#$es instit!in#-es /e !#$# 2(' tiene
I$enti%i!#( e- inte(:s /e !#$# 2(' tiene en e- '()e!t
I$enti%i!#( -s !n%-i!ts /e !#$# 2(' $e #!t(es ten$(# !n (es'e!t #-
'()e!t
Cn!-i( s1(e -#s #!ti*i$#$es /e 'e$en (e#-i3#(se '#(# s#tis%#!e( -s
inte(eses $e -s #!t(es
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An7-isis $e In*-!(#$s se2@n e- ZOOP9 Cn!i$# !m9 #n7-isis '#(ti!i'#ti*
'-#ni%i!#!i+n '#(ti!i'#ti*#.
P#ss9
;. I$enti%i!#( -s 2('s $e inte(:s #%e!t#$s '( e- '(1-em# # (es-*e(.
>. C-#si%i!#(-s se2@n 2('s, (2#ni3#!ines, #t(i$#$es, in$i*i$s.
. C-#si%i!#(-s se2@n se#n '#(ti!i'#ntes n $e- '()e!t, se-e!!in#n$ -s
m7s im'(t#ntes.
. Re#-i3#( n #n7-isis $et#--#$ en t:(mins $e9
o C#(#!te(sti!#s $e !#$# 2('
o Inte(eses 4ne!esi$#$es5
o Pten!i#- 4%(t#-e3#s ) $e1i-i$#$es $e !#$# 2('9 (e!(ss,
$e(e!"s, !nt(i1!ines ) (est(i!!ines #- '()e!t5
o Vn!-s 4ent(e #!t(es5
o
Im'-i!#!ines '#(# e- '()e!t 4!n%-i!ts '(e*isi1-es ) '#t(nes $e!'e(#!i+n ent(e 2('s5
. Cn!-i( e*#-#n$ e- inte(:s $e !#$# 2(' en e- -2( $e -s 10eti*s $e-
'()e!t.
Grupos de
ActoresIntereses
Problemas
percibidos
Recursos /
Mandatos
Interés en el
Proyecto
Conflictos
Potenciales
InstitucionesGrupos de
Interes
P#(ti!i'#ntesN '#(ti!i'#ntes
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An7-isis $e In*-!(#$s se2@n e- Te#mU'9
E- Te#mU' es n '(2(#m# 4s%t_#(e5 $ise6#$ '( -# em'(es# Te#m
Te!"n-2ies, ins'i(#$ en e- #n7-isis $e -s in*-!(#$s $e -# A2en!i#
N(e2# '#(# -# C'e(#!i+n ) e- Des#((-- 4NORAD5.
E- m:t$ !nsiste en -s si2ientes $s '#ss9
1! I$enti%i!#( -#s 'e(sn#s 2('s /e tienen n inte(:s en e- '()e!t,
i$enti%i!#n$ #$em7s $i!" inte(:s.
2! C#-i%i!#( s inte(:s en t:(mins $e- im'#!t 'ten!i#- /e ten$(# en e-
-2( $e -s 10eti*s $e- '()e!t.
P#(# !m'-i( !n e- '(ime( '#s se '(!e$e $e -# si2iente %(m#9
P(e2nt#(se /ienes tienen inte(:s 4'siti* ne2#ti*5 en e- '()e!t.
Des!(i1i( s inte(:s (es'n$ien$ # -# '(e2nt# 9 B'(/: -e inte(es#.
P#(# !m'-i( !n e- se2n$ '#s se '(!e$e # #'-i!#( e- m$e- /e (e-#!in#*#-(?'$e(?im'#!t9
C#-i1(#n$ e- 2(#$ en e- !#- e- #!t( *#-(# s '#(ti!i'#!i+n inte(:s en e-
'()e!t. E- *#-( 'e$e se( 'siti* ne2#ti* ) se 'n$e(#(7 $e #!e($
# n# es!#-# #-t#, me$i# ) 1#0#. A$em7s se estim# e- '$e( /e tiene e-
#!t( '#(# $es#((--#( n# #!!i+n e%e!ti*#. E- '$e( 'e$e se( si2ni%i!#ti*,
m$e(#$ ) 1#0. En t(#s '#-#1(#s, se estim# e- '$e( $e !#$# #!t( ) s
inte(:s en e0e(!e(-.
Estim#n$ -# m#2nit$ $e- e%e!t 'siti* ne2#ti* $e- '()e!t en -s
inte(es#$s. Ls e%e!ts sn 'siti*s ne2#ti*s ) se 'n$e(#n se2@n
se#n #-ts, me$i 1#0s.
Fin#-mente !#-!-#n$ -# '#(ti!i'#!i+n $e !#$# #!t( en '(2(#m#s )
'()e!ts !m'-ement#(is # -# ne*# #!!i+n '('est# en '()e!ts /e
!m'iten !n e- ne*. Si se t(#t# $e 7(e#s !m'-ement#(i#s -#
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'n$e(#!i+n es 'siti*# ) se "#!e en n# es!#-# 1#0#, me$i# #-t#8 si se
t(#t# $e 7(e#s !m'etiti*#s, -# 'n$e(#!i+n es ne2#ti*# ) se "#!e $e
#!e($ # n# es!#-# 1#0#, me$i# ) #-t#.
L# '(ime(# *#(i#1-e 4'$e(5 'n$e(# e- (est ) e- m$e- se #'-i!# se2@n -#
si2iente m#t(i3.
C#n$ se "#)#n #n#-i3#$ -s inte(eses $e -s #!t(es, ) se "#)# estim#$ e-
im'#!t tt#- $e -s misms en e- '()e!t, se *e(7 !n !-#(i$#$ -# -ist# $e
#!ti*i$#$es /e 'e$en se( em'(en$i$#s '#(# (es'n$e( 2enin#mente # -s
inte(eses $e -s #!t(es /e '#(ti!i'#n en e- '()e!t.
An7-isis $e In*-!(#$s se2@n e- MSI9
Cnsiste en n #n7-isis $e !#m's $e %e(3#s<8 #-2n#s $e e--#s sn
%#*(#1-es 'siti*#s ) t(#s $es%#*(#1-es ne2#ti*#s.
Est#s %e(3#s est7n en !nst#nte m*imient ) se t(#t# $e *e( -#s (e-#!ines
ent(e e--#s /e 'e(mit#n est#1i-i3#( n sit#!i+n $(#nte n tiem' $#$
4e/i-i1(i !#siest#!in#(i5.
G('s(e*e
Des!(i'!i+nEx'e!t#ti*#s$e- P()e!t
P#(ti!i'#!i+n in%-en!i##!ti*# 4;5
E%e!t 'siti* ne2#ti* $e-P()e!t 4>5
Cm'-ement#(i 4W5 Cm'etiti* 45 45
Tt#-
A
C
4;5 '$e( en e0e(!e(- 4MA54>5 m#2nit$ $e- e%e!t 4'siti* ne2#ti*5 $e- '()e!t en -s inte(es#$s /e se !#-!-# !n si2n W?45 '#(ti!i'#!i+n $e- 2(' en '(2(#m#s 4MA5
Tt#- Gene(#-
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Est# t:!ni!# $e #n7-isis 4!#m' $e %e(3#s5 es sm#mente @ti- '#(#
!m'(en$e( n# $ete(min#$# sit#!i+n en t:(mins $in7mi!s.
S '(in!i'#- *i(t$ es /e exi2e n $i#2n+sti! #%in#$ $e- '(1-em#,
$is!e(nien$ -#s %e(3#s /e %#*(e!en e- '('+sit 1s!#$ #s !m t#m1i:n
-#s %e(3#s /e - 1st#!-i3#n.
Ls '#ss sn -s si2ientes9
I$enti%i!#( e- 10eti* 'e(se2i$.
I$enti%i!#( -#s %e(3#s %#*(#1-es #- !#m1i 1s!#$. I$enti%i!#( -#s %e(3#s !nt(#(i#s #- !#m1i 1s!#$.
C#(#!te(i3#( e- '$e( $e t#-es %e(3#s en t:(mins $e s in%-en!i#,
(e!(ss ) !m'(miss.
E-#1(#( e- !#m' $e %e(3#s=.
An#-i3#( !#$# !n0nt $e %e(3#s en t:(mins $e s inte(:s, '$e( )
(e!(ss.
A!t(es !-#*e9
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
E- Est#$, # t(#*:s $e- Ministe(i $e E$!#!i+n
#n! Inte( Ame(i!#n $e Des#((-- 4%in#n!i#mient5
As!i#!i+n $e '(%es(es
As!i#!i+n $e P#$(es $e %#mi-i#
Est$i#ntes
ONGgs
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Taller e In,ol'craos9
I$enti%i!#!i+n $e !#s9 C#$# 2(' $e t(#1#0 $e- tem# Met$-2#s '#(# -#F(m-#!i+n ) E*#-#!i+n $e P(2(#m#s ) P()e!ts s!i#-es, $esi2n#( n -$e(
$e 2('
C#$# 2(' $e1e (e*is#( e- P-#n Cn!e(t#$ $e Des#((-- $e -# Re2i+n
Pn ) se-e!!in#( -# $imensi+n $e #n7-isis en $n$e se 1i/e -#
ti'-2# $e '()e!ts # t(#1#0#( !m met$-2#.
Dent( $e -# $imensi+n $e #n7-isis, 1i/en e- e0e est(#t:2i!
!((es'n$iente e i$enti%i/en se-e!!inen n '()e!t.
A- '()e!t i$enti%i!#$, (e#-i!e e- #n7-isis $e in*-!(#$s
En !#$# 2(' $e t(#1#09
4;5 I$enti%i!#( # -s #!t(es8
4>5 C#$# '#(ti!i'#ntes en e- 2(' $e1e #smi( e- (- $e n #!t(
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s1(e -s !#-es se intent# inte(*eni(
1. I$enti%i!#( -s (e!(ss /e #'(t#(# en (e-#!i+n #- '(1-em#.
Pten!i#- 4%(t#-e3#s ) $e1i-i$#$es $e !#$# 2('9 (e!(ss,
$e(e!"s, !nt(i1!ines ) (est(i!!ines #- '()e!t5
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2. Cn!-i( s1(e -#s #!ti*i$#$es /e 'e$en (e#-i3#(se '#(# s#tis%#!e(
-s inte(eses $e -s #!t(es
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". Cnsi$e(e #-2ns t(s #s'e!ts (e-e*#ntes
45 P(esent#( e- in%(me $e- t(#1#0 $es#((--#$.
M#t(i3 $e (e%e(en!i# '#(# e- An7-isis $e In*-!(#$s9
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Cm se se6#-+, -s 10eti*s $e -s '()e!ts $e1e(7n (e%-e0#( -#s
ne!esi$#$es $e -s inte(es#$s ) (es'n$e( # -#s ne!esi$#$es $e -#sinstit!ines8 es '( e-- /e (es-t# *it#- /e -s in*-!(#$s ex'-i!iten !#-es
sn -#s ne!esi$#$es m7s im'(t#ntes8 est#s ne!esi$#$es -#s 'e$en !-#si%i!#(
'( e0es est(#t:2i!s $e #n7-isis. Se (e!mien$#n -s si2ientes e0es
est(#t:2i!s $e #n7-isis 4!n!i$s t#m1i:n !m $imensines $e #n7-isis59
P-ti! instit!in#-
E!n+mi! '($!ti*
S!i#-
Me$i #m1ient#-
Éti!#
Ot(#s.
Grupos de
ActoresIntereses
Problemas
percibidos
Recursos /
Mandatos
Interés en el
Proyecto
Conflictos
Potenciales
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10.0.Procesos # t9cn"cas e Plan"2"cac"%n Estrat9g"ca
Es n '(!es %(m#- $ise6#$ '#(# #)$#( # -#s (2#ni3#!ines # i$enti%i!#( )m#ntene( n# est(#te2i# $e $es#((-- /e -es 'e(mit# -2(#( n# !nsisten!i#
+'tim# ent(e -# (2#ni3#!i+n ) s ent(n, $e m#ne(# # #se2(#( e-
!m'-imient $e s misi+n.
Je((#mient#s $e -# '-#ni%i!#!i+n est(#t:2i!# 9
P#(# e- $ise6 $e est(#te2i#s ) '-#nes $e #!!i+n es ne!es#(i (e!n!e( -#s
si2ientes %#ses9
4;5 An7-isis $e -# sit#!i+n '(esente 4'#s#$, '(esente, (e*isi+n $e -#
misi+n, #$it(# exte(n#9 (ies2s ) '(tni$#$es, #$it(# inte(n#9
%(t#-e3#s ) $e1i-i$#$es, '(1-em#s est(#t:2i!s5
4>5 Dise6 $e n# est(#te2i#
45 P(e'#(#!i+n $e- '-#n
45 Mnit(e ) e*#-#!i+n $e- '-#n
A '#(ti( $e -# !n%(nt#!i+n $e -#s %(t#-e3#s ) $e1i-i$#$es $e -# instit!i+n ) $e
-#s '(tni$#$es ) (est(i!!ines $e- ent(n se '('ne e- $i#2n+sti!
est(#t:2i! ) se %(m-# -# est(#te2i# $e #!!i+n 2e(en!i#-.
*ortaleas De("l"aes
Oport'n"aes C#m1is
si2ni%i!#ti*s #im'-s#(
De1i-i$#$es #
en%(ent#( '#(##'(*e!"#('(tni$#$es
R"esgos C+m en%(ent#( -#s 'ten!i#-es
#men#3#s
Tensines#2$#s
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Se t(#t# $e i$enti%i!#( '(1-em#s ) tensines /e $e n (es-*e(se 'e$en
#%e!t#( e- $esem'e6 $e -# (2#ni3#!i+n ) e- !m'-imient $e -# misi+n.
10.3. Procesos # t9cn"cas e negoc"ac"%n
10.4. Constr'cc"%n e escenar"os
B: sn -s Es!en#(is9
L# !nst(!!i+n $e es!en#(is es n# "e((#mient# $e -# '-#ni%i!#!i+n
est(#t:2i!#9 es n m:t$ $e '(e*isi+n. Pe( #$em7s !nstit)e n m:t$ $e
#n7-isis ) '()e!!i+n $e -# (e#-i$#$ *#-is 'e( se.
P#(te $e- s'est /e n %en+men $ete(min#$, /e se !m'(t# en e-
tiem' $e n# $ete(min#$# m#ne(#, 'e$e !m'(t#(se en e- %t( $e
m@-ti'-es %(m#s, !n - !#- se !n!i1e e- %t( !m m@-ti'-e ) #-te(n#ti*
m7s /e !m @ni! e inex(#1-e.
Un es!en#(i es e- !n0nt %(m#$ '(9
4;5 L# $es!(i'!i+n $e n# sit#!i+n %t(#, )
4>5 L# se!en!i# $e e*ents /e !n$!en # e--#.
Este m:t$ 'e(mite i( $e -# sit#!i+n #!t#- # -# sit#!i+n %t(#, $es!(i1ien$
!"e(entemente $i!" t(7nsit.
B: es -# P(s'e!ti*#9
L# '(s'e!ti*# "# si$ $e%ini$# !m -# !ien!i# /e tiene '( 10et9 e- est$i
$e -#s !#s#s t:!ni!#s, !ient%i!#s, e!n+mi!#s, '-ti!#s, s!i#-es ) !-t(#-es
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/e #!e-e(#n -# e*-!i+n $e- mn$ m$e(n, ) -# '(e*isi+n $e -#s sit#!ines
/e s(2i(#n $e ss in%-en!i#s !n02#$#s .
L# (i2in#-i$#$ $e -# '(s'e!ti*# '(*iene $e -# %(m-#!i+n $e - $ese#1-e, es
$e!i(, $e -# e0e(!it#!i+n $e -# !(e#ti*i$#$ ) $e -# im#2in#!i+n en n m#(!
s!i!-t(#- $#$, 1#0 -# %(m# $e es!en#(is. Viene t#m1i:n $e -# t(#$!!i+n
$e - $ese#1-e # n es/em# $e #!!ines #-te(n#ti*#s.
Des#((-- $e- !#m' $e -# '(s'e!ti*#9
>. L# et#'# $e -#s '()e!!ines -ine#-es 4ent(e ;H;5.
. L# et#'# $e -s %t(s #-te(n#ti*s 4ent(e ;;H5.
. L# et#'# $e -s im'#!ts !(3#$s 4ent(e ;H;5.
. E- !#min $e -# (e%n$#ment#!i+n 4$es$e %ines $e -s H5.
L# Im'(t#n!i# $e- M:t$ $e -# '(s'e!ti*#9
;. P(/e '#(# '-#ni%i!#( es ne!es#(i '(e*e(.
>. P(/e n 'e$e "#1e( n '-#n sin (e%-exi+n en '(%n$i$#$ s1(e -s%t(s 'si1-es ) sin $e1#te s1(e -s %t(s $ese#1-es ) -s me$is
'#(# -2(#(-s.
. P(/e "#) n# (e-#!i+n '(%n$# ent(e *i2i-i# '(s'e!ti*# ) %-exi1i-i$#$
est(#t:2i!#, es $e!i(, ent(e '(e*isi+n ) 2esti+n.
. P(/e se t(#t# $e n m:t$ /e 'e(mite # -#s (2#ni3#!ines
estim-#( -# (e%-exi+n est(#t:2i!# !-e!ti*#, me0(#( -# %-exi1i-i$#$ inte(n#
%(ente # -# in!e(ti$m1(e $e- ent(n, -2(#( n# me0( '(e'#(#!i+n %(ente
# !ie(ts 'si1-es !#m1is ) (e(ient#( -#s '!ines en %n!i+n $e-
!ntext %t(.
T(i7n2- $e -# !-t(# est(#t:2i!#9
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F#ses ) Et#'#s $e- M:t$ $e Cnst(!!i+n $e Es!en#(is9
Constr'cc"%n e la @ase9 Est# et#'# !nsiste en -# e-#1(#!i+n $e n#
im#2en $e- est#$ #!t#- $e- sistem#, # '#(ti( $e -# !#- se $es#((--# -#
!nst(!!i+n $e im72enes $e- %t(. P#(# e-- se '(!e$e $e #!e($ # -s
si2ientes '#ss9
P#ss '#(# -# Cnst(!!i+n $e -# #se9
4#5 De-imit#!i+n $e- sistem#9!nsiste en "#!e( n# -ist# - m7s ex"#sti*#
'si1-e $e -#s *#(i#1-es # tene( en !ent#, se#n !#nti%i!#1-es n, # %in $etene( n# *isi+n 2-1#- $e- sistem# /e !nstit)e e- %en+men est$i#$ )
$e s ent(n ex'-i!#ti*. De es# %(m# se !nst()e n# -ist# $e
*#(i#1-es /e !#(#!te(i3#n e- sistem# ) /e sn $e $s ti's9 *#(i#1-es
inte(n#s /e !#(#!te(i3#n e- %en+men est$i#$ ) *#(i#1-es
exte(n#s /e !#(#!te(i3#n e- ent(n ex'-i!#ti* 2ene(#- $e- %en+men,
en ss #s'e!ts '-ti!s, s!i#-es, e!n+mi!s, (1#ns,
$em2(7%i!s,te!n-+2i!s,et!415 An7-isis (et(s'e!ti*9 e- est$i (et(s'e!ti* tiene '( 10et $es'e0#(
-s me!#nisms ) -s #!t(es $ete(min#ntes $e -# e*-!i+n '#s#$# $e-
sistem# ) #'nt# # 'ne( en e*i$en!i# -#s in*#(i#ntes $e- sistem# ) ss
ten$en!i#s 'es#$#s. Cn :- se 1s!# e*it#( n #n7-isis $e- '(1-em#
ses2#$ '( -s %#!t(es !)nt(#-es.
M9too eEscenar"os
;. F#se Ex'-(#t(i#
>. F#se N(m#ti*#
Cnst(!!i+n $e -# 1#se
Cnst(!!i+n $e Es!en#(is
F(m-#!i+n $e -# Est(#te2i# $e #!!i+n
F(m-#!i+n $e- P-#n $e #!!i+n
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4!5 An7-isis $e -# sit#!i+n #!t#-9 /e 'e(mite i$enti%i!#( -s 2:(menes $e
!#m1i "e!"s '(t#$(es $e %t( 4!#m1is5 en -# e*-!i+n $e -#s
*#(i#1-es esen!i#-es ) en -#s est(#te2i#s $e -s #!t(es.
Cn -# Est(#te2i# $e -s A!t(es se t(#t# $e #n#-i3#( -# est(#te2i# $e -s
#!t(es in*-!(#$s en e- '(1-em# est$i#$, en t:(mins $e -# #!!i+n $e
ns s1(e t(s 1#s#$# en ss inte(eses 410eti*s5, me$is ) '(1-em#s.
A; A> A An
A;O10eti*s9Me$is9
A>O10eti*s9Me$is9
A..O10eti*s9Me$is9
AnO10eti*s9Me$is9
El 'ego e los actores
A!!i+n s1(e9 Est(#te2i#s 4#-i#n3#s ) !n%-i!ts5
Constr'cc"%n e los Escenar"os<
Tm#n$ en !ent# -#s !#s#s $e $istint ($en $e- %en+men, -#s ten$en!i#s'es#$#s $e s e*-!i+n, -s 2:(menes $e !#m1i ) -#s est(#te2i#s $e -s
#!t(es, se e-#1(#n $istints !n0nts $e "i'+tesis "#!ien$ 02#( -s
me!#nisms $e e*-!i+n ) -#s est(#te2i#s $e -s #!t(es.
Ls es!en#(is sn !n0nts !"e(entes $e "i'+tesis #!e(!# $e !+m
e*-!in#(7 e- %en+men se2@n se est#1-e3!#n -#s (e-#!ines $e %e(3# ent(e
-s #!t(es.
Se $es!(i1en -#s im72enes %t(#s $e -# m#ne(# m7s $et#--#$# 'si1-e.Anl"s"s Epl"cat",o<
4i$enti%i!#!i+n $e -#s *#(i#1-esesen!i#-es5
Ret(s'e!ti*#
An7-isis $e -# sit#!i+n #!t#-
4;5
Est(#te2i# $e -s A!t(esEst(#te2i# $e -s A!t(es
Cnst(!!i+n $e -# #seCnst(!!i+n $e -# #se Cnst(!!i+n $e Es!en#(is 4>5Cnst(!!i+n $e Es!en#(is 4>5
Est(#te2i#Est(#te2i#
P-#n $e #!!i+nP-#n $e #!!i+n
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T:!ni!#s /e #')#n -# !nst(!!i+n $e es!en#(is9
4;5 D(#nte -# et#'# $e -# !nst(!!i+n $e 1#se9 '#(# i$enti%i!#( -#s
*#(i#1-es esen!i#-es $e #n7-isis $e- %en+men est$i#$ es '(e!is
#')#( este '(!es en ent(e*ist#s !n es'e!i#-ist#s, t(ment#s $e
i$e#s -ist#s $e !"e/e !n ex'e(ts. De t#-es !ns-t#s
sesines $e t(#1#0 (es-t# n# -ist# $e *#(i#1-es /e !#(#!te(i3#n e-
sistem# 4'(1-em#5.
4>5 D(#nte -# et#'# $e !nst(!!i+n $e es!en#(is9 -s $istints 0e2s
$e "i'+tesis sn smeti$s # -# !ns-t# $e ex'e(ts, me$i#nte -#
#'-i!#!i+n $e- m:t$ De-'"i. Di!" m:t$ !nsiste en -
si2iente9 S '('+sit es !ns-t#( # -s ex'e(ts s1(e -# 'si1-e
e*-!i+n $e n %en+men ) -2(#( n !nsens s1(e -#
'(1#1i-i$#$ $e -#s "i'+tesis, #')7n$se en !estin#(is
sesines $e t(#1#0 s!esi*#s. A %e(3# $e #(2ment#!ines ) !nt(#
#(2ment#!ines se 1s!# e-imin#( 'si!ines ext(em#s. Se (e'iten
-#s !ns-t#s "#st# /e #'#(e3!# n !nsens. L# '#-#1(# De-'"i
*iene $e De-'"s !:-e1(e '( -s (7!-s /e "#!# A'- '( 1!#
$e -# 'itnis#.
#ses $e- M:t$ P(s'e!ti*9
;. Es!-#(e!e( -# #!!i+n '(esente # -# -3 $e- %t(.>. Ex'-(#( m@-ti'-es %t(s.
. A$'t#( n# *isi+n 2-1#- ) sistem7ti!#.
. Tm#( en !ent# -s %#!t(es !#-it#ti*s.
. Tm#( en !ent# -s 'nts $e *ist# min(it#(is.
. A$'t#( n en%/e ) m:t$ '-(#-.
. Re*is#( !(ti!#mente -#s i$e#s (e!i1i$#s.
En (esmen, en -#s (2#ni3#!ines, e- m:t$ '(s'e!ti* !nt(i1)e #9
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;. Estim-#( -# (e%-exi+n est(#t:2i!# !-e!ti*# ) -# !mni!#!i+n.
>. Me0(#( -# %-exi1i-i$#$ inte(n# %(ente # -# in!e(ti$m1(e $e- ent(n.
. L2(#( n# me0( '(e'#(#!i+n %(ente # -s !#m1is.
. Re(ient#( -#s '!ines en %n!i+n $e- es!en#(i en e- !#- ten$(7 -2#(
-# #!!i+n ) ss !nse!en!i#s 4!nt(i1)e # -# tm# $e $e!isines !n
(es'e!t #- es!en#(i $n$e se enm#(!#(7 e- '-#n5.
10.5. Instr'+entos e 2or+'lac"%n e pro#ectos
Ls '(in!i'#-es inst(ments $e #') # -# '(e'#(#!i+n $e '(2(#m#s )
'()e!ts s!i#-es se sinteti3#n en -# met$-2# $e- m#(! -+2i!, /e es
n# "e((#mient# '#(# %(t#-e!e( e- $ise6, -# e0e!!i+n ) -# e*#-#!i+n $e
'()e!ts.
E- m#(! -+2i! es n# "e((#mient# $e $ise6 $e '()e!ts !m'-e0s,
/e %#!i-it# -# im'-ement#!i+n ) !(e# -#s 1#ses $e -# e*#-#!i+n $e -s
'()e!ts
E- m#(! -+2i!9 est# "e((#mient# 'e(mite #')#( e- $es#((-- $e n# 2e(en!i#
s!i#- m#(!#$# '( t(es #t(i1ts9
Ge(en!i# (ient#$# # (es-t#$s
Ge(en!i# (ient#$# #- #'(en$i3#0e (2#ni3#!in#-
Ge(en!i# '#(ti!i'#ti*#
10.6. Instr'+entos e +on"toreo # e,al'ac"%n
L# e*#-#!i+n %(m# '#(te inte2(#- $e -s '(!ess $e %(m#!i+n ) 2esti+n $e
'-ti!#s, '(2(#m#s ) '()e!ts s!i#-es #!m'#6#n$ e- '(!es 2e(en!i#-
$es$e e- mment mism /e se i$enti%i!# e- '(1-em#9 Mi$e, Ex'-i!#, A')# e-
'(!es $e!is(i, F(m# '#(te '(!es $e 2esti+n ) P(me*e e- #'(en$i3#0e.
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L# e*#-#!i+n $e- '(!es $e 2esti+n $e n# ini!i#ti*# s!i#- (e!#e s1(e -s
'(!ess /e $ete(min#n -# !(e#!i+n $e *#-( ) s1(e -s (es-t#$s e im'#!ts
2ene(#$s # '#(ti( $e- s /e "#!en -s 1ene%i!i#(is
L# !n!e't#-i3#!i+n $e -# e*#-#!i+n !m Mnit(e ) E*#-#!i+n, $esi2n#
$s mments, /e en -# '(7!ti!# 2e(en!i#-, #((0#n in%(m#!i+n (e-e*#nte en
$ete(min#$# %#se $e- '(!es
10.6.1. De2"n"c"ones< Mon"toreo E,al'ac"%n
P(!es $e '-#nte#mient ) ex'-(#!i+n $e '(e2nt#s /e '(me*en
(e#!!ines ) $e!isines 2e(en!i#-es /e '('nen 2#(#nti3#( -# 2ene(#!i+n $e
*#-( '@1-i!
Mon"toreo<
E- mnit(e es n '(!es !ntin $e #n7-isis, 1se(*#!i+n ) s2e(en!i#s $e
#0ste '#(# #se2(#( #-!#n3#( -s (es-t#$s.
Es n '(!e$imient sistem7ti! em'-e#$ '#(# !m'(1#( -# e%e!ti*i$#$ )
e%i!ien!i# $e- '(!es $e e0e!!i+n en e- /e se i$enti%i!#n ) #n#-i3#n -s -2(s
) -#s $e1i-i$#$es ) se (e!men$#( me$i$#s !((e!ti*#s '#(# 'timi3#( -s
(es-t#$s
E- mnit(e $ete(min#9
PROCESO ESTRATQ!ICO
En el c"clo e 'n pro#ecto el +on"toreo
se e2ect;a 'rante la etapa e e)ec'c"%n
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
;. E- '(2(es $e- '()e!t
>. D#( (et(#-iment#!i+n # -s in*-!(#$s
. Re!men$#( #!!ines !((e!ti*#s '#(# #1($#( -s '(1-em#s /e se
'(esent#n
E,al'ac"%n<
L# e*#-#!i+n es n# #'(e!i#!i+n sistem7ti!# ) 10eti*# s1(e e- $ise6, -#
e0e!!i+n, -# e%i!ien!i# ) e%e!ti*i$#$ $e- '(!es ) $e -s (es-t#$s $e n'()e!t en '(!es !m'-et#$, in!-)en$ e- im'#!t )? ssteni1i-i$#$,
tiem' $es':s $e %in#-i3#( s e0e!!i+n
L# e*#-#!i+n %(m-# !n!-sines #!e(!# $e -# %#se $e- '()e!t en /e se
"# (e#-i3#$ 4ex #nte, inte(me$i#, %in#- ) ex 'st5
P( s !#(7!te(, -# e*#-#!i+n 'e$e se(9
L# e*#-#!i+n %(m#ti*#9 #/e--# /e est#1-e!e me$is '#(# e- #'(en$i3#0e )
'#(# (e#-i3#( m$i%i!#!ines $(#nte -#s et#'#s $e- '(e'#(#!i+n ) $(#nte -#
e0e!!i+n
E*#-#!i+n sm#ti*#9 Se (e#-i3# !#n$ te(min# -# e0e!!i+n '#(# $ete(min#(
"#st# /: 'nt -s (es-t#$s '-#ni%i!#$s %e(n '($!i$s -2(#$s
Se real"a e 2or+a per"%"ca 'rante
too el c"clo e 'n pro#ecto/
al co+pletar la e)ec'c"%n # t"e+po esp'9s e 2"nal"ao
Es un dia.nóstico o prescripción
en la 7ue el monitoreo ase.ura resultados
Analizan el impacto del proyecto
despu8s de su ejecución9
e!aminando el desempe:o ori.inal9ajustado por las actividades de monitoreo9
6asta dar cuenta del lo.ro de resultados
a nivel de e"ectos directos e impacto
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
E,al'ac"%n/ C"clo/ Berra+"entas # Pro'ctos el Pro#ecto<
Doc'+entosRes'ltaos el
ProcesoM#(!
Inst(ments $e #n7-isise!n+mi!, %in#n!ie( einstit!in#-
Di#2n+sti! $ee*#-#1i-i$#$
Se2mient $ee0e!!i+n ) mnit(e
In%(mes 'e($i!s
E0e!!i+n $e-'()e!tMe0(#$, me0($esem'e6
E*#-#!i+n inte(me$i#$e e0e!!i+n
In%(mes 'e($i!s
E0e!!i+n $e-'()e!tMe0(#$, me0($esem'e6
E*#-#!i+n Ex 'st
E*#-#!i+n $e Im'#!t
A'(en$i3#0e
Sm#ti*Des':s
Te(min#!i+n,
e*#-#!i+nex 'st
In%(mes $!ments
%(m#-es /e!nt(i1)en # -s(es-t#$s $e- '(!es
Dise6 $eP()e!t
me0(#$Est(#te2i# $ee0e!!i+n
A'(en$i3#0e%(m#ti*D(#nte
P(e'#(#!i+n9
E*#-#!i+nEx#nte
D!ment $e '()e!t
Dise6 $e'()e!tme0(#$ )
e*#-#LE
E0e!!i+n9E*#-#!i+n
Cn!((ente
T"po eE,al'ac"%n
C"clo elPro#ecto
Berra+"entas*or+ales eE,al'ac"%n
Pro'ctos
In%(me $e Te(min#!i+n $e P()e!t
In%(me ex 'st (es'#-$# -# !#'#!i$#$ $e e*#-#!i+n $e -# 2e(en!i#, #s
!m -# !ns-i$#!i+n instit!in#-.
An7-isis $e E0e!!i+n $e P()e!t ex#min# !n #-!#n!es, -e!!ines
#'(en$i$#s )? me0(es '(7!ti!#s.
In%(me $e E*#-#!i+n $e O'e(#!ines !m'#(# -#s '()e!!ines !n -s
-2(s 1teni$s, est$i# -s im'#!ts e!n+mi!s ) s!i#-es, "i'+tesis
(i2in#-es ) %#!t(es /e !nt(i1)en #- :xit $e- '()e!t - 1st#!-i3#n
Proceso e Mon"toreo # E,al'ac"%n9
Es sistem7ti! 'es se (e#-i3# - -#(2 $e- Ci!- $e P()e!t
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
PREPARACION DEL PROYECTO9 E- '(!es $e e*#-#!i+n 2ene(#
in%(m#!i+n s1(e ex'e(ien!i# #$/i(i$# ) '(7!ti!#s +'tim#s /e 'e$en
s2e(i( me0(es en%/es '#(# e- $ise6 $e ne*s '()e!ts.
En est# et#'#, n '()e!t $e1e in!-i( $#ts $e (e%e(en!i# e in$i!#$(es $e
$esem'e6 $e- '()e!t.
EECUCION DEL PROYECTO9 En est# et#'#, e- '(!es $e e*#-#!i+n
#$'t# -# %(m# $e mnit(e !ntin, #n/e en !ie(ts !#ss, t#m1i:n se
"#!en e*#-#!ines %(m#-es 'e(#ti*#s )? inte(me$i#s.
TERMINACION DEL PROYECTO9 E- '(!es $e e*#-#!i+n $es':s $e -#
te(min#!i+n $e- '()e!t (eex#min# -# i$enti%i!#!i+n ) $ise6 (i2in#- e in$#2#
s1(e s e0e!!i+n ) $esem'e6 $e $es#((-- ) s im'#!t.
Un '(!es $e mnit(e ) e*#-#!i+n es P#(ti!i'#ti*9 'es (e%-e0# -s
inte(eses $e -s In*-!(#$s, ss ne!esi$#$es ) 'e(!e'!ines8 (e'(esent# e-
me!#nism $e em'$e(#mient, !m'(mis ) !((es'ns#1i-i$#$.
AT;O%INANTE<
DE 1A
E=A1>A%ION
$irectivos y =erente
$Financiadores
IN=O1>%;ADO< ;IMA;IO<$@eneficiarios
$ Organismos Ejecutores
$ =obierno
IN=O1>%;ADO< <E%>NDA;IO<
$sociados en el proceso de desarrollo
$ =estores
$ sociados en Investigaciones
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Un '(!es $e mnit(e ) e*#-#!i+n se (ient# #- $esem'e6, #- #'(en$i3#0e) # -# tm# $e $e!isines9
Un '(!es $e mnit(e ) e*#-#!i+n $e1e *#-i$#( -# 2esti+n me$i#nte e-
ex7men $e- '(!es ) (es-t#$s $e- '()e!t, est#1-e!ien$ s
!((es'n$en!i# !n -# '(2(#m#!i+n
O10eti*s
Im'#!t
E%e!t
Res-t#$s
A!ti*i$#$esRe!(ss
8arco lógico
8>itos e indicadores
8>itos de base
Preparación delPreparación delProyectoProyecto
Desarrollo de !apacidad
8-ompartiendo e#periencia
8-ompartiendo información
8=enerando conocimiento
)valuación 0umativa
8=eneración de informes de evaluación
8ocumentos de trabajo
8iseminación
)valuación /ormativa
8=estión,monitoreo del proyecto
8esarrollo de sistemas de generación de indicadores
85eestructuración de proyectos
8Evaluación de riesgos
8Hecciones aprendidas para diseminación
Ejecución/Ejecución/Terminación delTerminación del
ProyectoProyecto
PosterminaciónPosterminacióndel Proyectodel Proyecto
8Objetivos de desempe'o
8E#periencia adAuirida
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Los cr"ter"os e "n"caores e atr"('c"%n en la e,al'ac"%n<
BC7- es e- *#-( !(e#$ en
Un '(2(#m# $e (e!-e!!i+n $e 1#s(#. N es e- n@me( $e tne-#$#s
(e!-e!t#$#s, sin9 Lim'ie3# ) s#-$ '@1-i!#.
Un '(2(#m# $e *#!n#!i+n. N es e- n@me( $e *#!n#s #'-i!#$#s, sin9
S#-$ '@1-i!#.
Un '(2(#m# $e #') # $(2#$i!ts. N es n@me( $e #ten!ines (e#-i3#$#s,sin9 Se2(i$#$ !i$#$#n#, '#3 s!i#- ) s#-$
Un '(2(#m# $e #-me(3s es!-#(es. N es e- n@me( $e (#!ines
ent(e2#$#s, sin9 C#m1is en e- est#$ nt(i!in#- ) (en$imient es!-#(.
P(2(#m# $e !(:$it # mi!(em'(es#(is. N es e- *-@men $e !(:$it
ent(e2#$, sin9 e- ni*e- $e *i$# ) -# ssteni1i-i$#$ $e -# #!ti*i$#$ !m
2ene(#$(# $e in2(ess $e -s mi!(em'(es#(is.
Creac"%n e ,alor # gerenc"a
E- *#-( '@1-i! !(e#$ '( n# '-ti!#, '(2(#m# '()e!t s!i#- es e-
(es-t#$ net #-!#n3#$ en *#(i#1-es $e 1ienest#(.
L# ini!i#ti*# $e1e (es'n$e(9
A /i:n se -e 1ene%i!i#
C7- es -# m#2nit$ $e- 1ene%i!i
C+m se -e 1ene%i!i#
L# e*#-#!i+n sient# -#s 1#ses $e -# -e2itimi$#$ $e -s '(2(#m#s ) # -#
(en$i!i+n $e !ent#s 4<#!!nt#1i-it)=5 /e $e1en "#!e( -s 2e(entes )?
$i(e!ti*s '@1-i!s s1(e e- #-!#n!e $e- *#-( /e !(e#n ss '(2(#m#s
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El J,alorK creao pres'pone la entrega e pro'ctos
T$ '(2(#m#s '()e!t s!i#- se t(#$!e en -# ent(e2# $e '($!ts, es
$e!i(9 1ienes se(*i!is 4ent(e2# $e $es#)n es!-#(8 !(:$its8 s1si$is8
e$!#!i+n8 s#-$8 !#'#!it#!i+n -#1(#-8 *i*ien$#8 #2# 't#1-e et!.5
En !#sines me$i#n -s <e%e!ts= '#(# '($!i( *#-(, Ls e%e!ts sn -s
!#m1is /e $e1en '($!i(se '#(# /e se 2ene(e e- <*#-(= ) se i$enti%i!#n en
-# !#$en# -+2i!# $e (es-t#$s .
Ls !(ite(is $e e%i!#!i#, e%i!ien!i#, e/i$#$ ) ssteni1i-i$#$ mi$en e-
$esem'e6, t#nt '( e- -#$ $e -s '(!ess 4(e-#!i+n insm#!ti*i$#$5 !m
'( e- -#$ $e -s (es-t#$s 4'($!te%e!tim'#!t5
Mnit(e ) E*#-#!i+n9 Se2imient ) '(e1# $e -#s "i'+tesis s1(e
(e-#!ines !#s#-es es'e(#$#s.
Ls in$i!#$(es $e '('+sit 4e%e!t en 1ene%i!i#(is5 ) -s in$i!#$(es $e
!m'nentes 4'($!ts5 %!#-i3#!i+n -#s #!!ines !n 10eti* $e e/i$#$
=A1O;
%;EADO
;OD>%TO<
4bienes y/o
servicios5
=A1O;
%;EADO
;OD>%TO<
4bienes y/o
servicios5
=A1O;
%;EADO;OD>%TO<
4bienes y/o servicios5
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=A1O;
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A%TI=IDADE<IN<>MO<
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L#s (e-#!ines ) m#2nit$es /e ex'(es#n -s !(ite(is $e e%i!#!i# ) e%i!ien!i#,
e/i$#$ ) ssteni1i-i$$ tienen !m (e%e(ente e- 'nt $e '#(ti$#
L# e%i!#!i# est#1-e!e n# (e-#!i+n ent(e met#s ) tiem's
E%i!ien!i#9 *in!-# met#s, tiem's ) !sts
EFE%TO<
=A1O;
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lanear
45
Ejecutar
4E5
%ontrastar
4%5
%orre.ir
o mejorar
4%oM5% Ejecutado / laneado
$etas
tie$pos
E%cacia
ALTpGMTp
$etas
tie$pos
costos
$etas
tie$pos
costos
E%ciencia
ALTpCpGMTpCrE
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10.7. Metoolog:as part"c"pat",as e plan"2"cac"%n # e,al'ac"%n
'9 es la part"c"pac"%n # por &'9 es "+portante
Es e- '(!es $e m*i-i3#!i+n !ns!iente $e -s $i%e(entes miem1(s #2entes
/e !m'#(ten n es'#!i 2e2(7%i! '#(# --e*#( # !#1 '()e!ts $e inte(:s
!m@n
L# '#(ti!i'#!i+n $es$e e- 'nt $e *ist# $e -s (2#nisms Inte(n#!in#-es9
ANCO MUNDIAL9 P(!es # t(#*:s $e- !#- -s inte(es#$s in%-en!i#n )
!nt(-#n '$e( s1(e -#s ini!i#ti*#s $e $es#((-- ) s1(e -#s $e!isines )
(e!(ss /e #%e!t#n ss *i$#s.
ID9 Inst(ment $e em'$e(#mient ) m*i-i3#!i+n $e -# 2ente !m #!t(es
) s'e(*is(es $e s '('i $es#((--. Es n %in ) n me$i $e $es#((--, /e
'e$e !nt(i1i( # !(e#( ) m#ntene( $em!(#!i#s est#1-es ) 1ens 21ie(ns,
#s !m #- !(e!imient e!n+mi!, '(m*ien$ -# inse(!i+n s!i#- )
me0(#n$ -# ssteni1i-i$#$ $e -s '()e!ts.
Conceptos cla,es9
Est#$, s!ie$#$ !i*i-, #!t(es.
Instit!ines, !#'#!i$#$ instit!in#- ) !#'#!i$#$ est#t#-, !-t(# '-ti!#.
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Dem!(#!i#9 (e'(esent#ti*#, !('(#ti*ism, $em!(#!i#s (est(in2i$#s,
m*imients s!i#-es, !mni$#$es $e 1#se ) $em!(#!i# '#(ti!i'#ti*#. Ci$#$#n#9 est#ts ) $e(e!"s8 #!ti*# ) '#si*#8 $e 1#0# intensi$#$8
$e-e2#ti*#
C#'it#- S!i#-9 #-$e # *#-(es ) !#'#!i$#$es $e -#s (2#ni3#!ines )
(e$es s!i#-es /e %#!i-it#n -# !'e(#!i+n ) -# !($in#!i+n ent(e ss
miem1(s '#(# e- 1ene%i!i $e t$s9 (e-#!ines $e s-i$#(i$#$, %n$#$#s
en e- (es'et, -# !n%i#n3# ) e- #') mt.
Cnst(!!i+n $e Ci$#$#n#9 P(!es # t(#*:s $e- !#- -s in$i*i$s ) -#s
(2#ni3#!i+nes !mnit#(i#s #!!e$en '(2(esi*#mente # !#'#!i$#$es,
"#1i-i$#$es ) '(tni$#$es '#(# (e#-i3#( ss inte(eses %(ente # -#s
instit!ines $e- Est#$.
C(e#!i+n $e Cmni$#$9 P(!es # t(#*:s $e- !#- se %(t#-e!en -#s
ini!i#ti*#s s-i$#(i#s 4*#-(es $e s-i$#(i$#$5 '#(# me0(#( -# !#-i$#$ $e
*i$# ) -2(#( -# e/i$#$. At$es#((--9 P(!es $e e-e*#!i+n $e -# !ns!ien!i# ) $e #') # -#
#!!i+n !(e#ti*# !-e!ti*# /e !n$!e #- $es#((-- #t$ete(min#$ )
!n%ie(e # -s 2('s $e 1#se -# ne!es#(i# in%-en!i# '#(# ne2!i#( s1(e
ne*s t:(mins !n e- Est#$ ) -s '#(ti$s.
Em'$e(#mient9 P(!es $e !n!ienti3#!i+n $e -s '#(ti!i'#ntes /e -es
'e(mite #-!#n3#( n# me0( !m'(ensi+n $e -#s !#s#s $e s sit#!i+n )
m*i-i3#( -s (e!(ss (e/e(i$s en %n!i+n $e ss ne!esi$#$es. Im'-i!#
me0(#( "#1i-i$#$es #n#-ti!#s ) (e%-exi*#s ) m#n!mn#( es%e(3s '#(#
-2(#( (es-t#$s $e -s !(ss $e #!!i+n.
Pr"nc"pos e part"c"pac"%n<
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A1(i( es'#!is '#(# -# '#(ti!i'#!i+n - #ntes 'si1-e.
P(*ee( '(tni$#$es $e '#(ti!i'#!i+n $es$e e- Est#$.
Des#((--#( ex'e(ien!i#s 'i-t '#(# $emst(#( s e%e!ti*i$#$.
S'e(#( e- '(e0i!i s1(e -# i2n(#n!i# $e -# '1-#!i+n ) -# ex!-si*#
s#'ien!i# $e -s ex'e(ts.
E$!#( '#(# -# '#(ti!i'#!i+n.
Cnst(i( -# !#'#!i$#$ (2#ni3#ti*# $e -#s !mni$#$es.
I$enti%i!#( e in*-!(#( # -s #!t(es.
Cnst(i( #-i#n3#s 421ie(n, ONGs, !ns-t(#s, (2#ni3#!ines
!mnit#(i#s5.
Des#((--#( -#s (2#ni3#!ines inte(me$i#(i#s.
A'-i!#( -#s t:!ni!#s $e $es#((-- '#(ti!i'#ti* ) $es#((--#( ne*s
en%/es ) m:t$s
Metoolog:as Part"c"pat",as<
Niveles de Objetivos de la Metodolo.Ba
participación participación
acro Objetivos!$ Fortalecer el proceso democr+tico%
los derecos umanos y el buen gobierno
eso Objetivos!$ El desarrollo de capacidades entendido
como un proceso a trav"s del cual el personal% los
recursos y los sistemas se transforman para proveer
resultados Aue satisfacen las necesidades de la gente
y resuelven sus problemas
8 -apacidades t"cnicas y gerenciales a nivel de las
instituciones para establecer programas y proyectos
participativos!
8 Estrategias de comunicación
8 -ambio organi(acional &cultura y valores*
8 Instituciones adaptativas a los cambios fundamentales
de la sociedad
icro Objetivos!$ Implementar la participación al nivel micro
8 Proyectos sectoriales
8 Proyectos de desarrollo comunitario
8-onsulta
8i+logo Informado o Estrat"gico
8@sAueda de futuro
8sambleas
8Foros
8 arco lógico participativo
8 5esolución de conflictos y
creación de consenso
8 iagnóstico participativo
8 Planificación estrat"gica
8 Foros
8 sambleas
8 Plan estrat"gico municipal
8 InvestigacióncciónParticipativa
8 Evaluación 5ural Participativa
Niveles de Objetivos de la Metodolo.Ba
participación participación
acro Objetivos!$ Fortalecer el proceso democr+tico%
los derecos umanos y el buen gobierno
eso Objetivos!$ El desarrollo de capacidades entendido
como un proceso a trav"s del cual el personal% los
recursos y los sistemas se transforman para proveer
resultados Aue satisfacen las necesidades de la gente
y resuelven sus problemas
8 -apacidades t"cnicas y gerenciales a nivel de las
instituciones para establecer programas y proyectos
participativos!
8 Estrategias de comunicación
8 -ambio organi(acional &cultura y valores*
8 Instituciones adaptativas a los cambios fundamentales
de la sociedad
icro Objetivos!$ Implementar la participación al nivel micro
8 Proyectos sectoriales
8 Proyectos de desarrollo comunitario
8-onsulta
8i+logo Informado o Estrat"gico
8@sAueda de futuro
8sambleas
8Foros
8 arco lógico participativo
8 5esolución de conflictos y
creación de consenso
8 iagnóstico participativo
8 Planificación estrat"gica
8 Foros
8 sambleas
8 Plan estrat"gico municipal
8 InvestigacióncciónParticipativa
8 Evaluación 5ural Participativa
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
T"pos e part"c"pac"%n
Estrateg"as co+'nes e part"c"pac"%n<
A'(e!i#!i+n In%-en!i# !nt(- 4AIC59 Un '(!es $e At2esti+n.
A'(en$i3#0e #'(e!i#!i+n9
Di#2n+sti! 42('s "ete(2:nes59 in$i*i$#-, 2('#-, '-en#(i
Im#2in#( es!en#(i i$e#-9 in$i*i$#-, 2('#-, '-en#(i
T$s /ie(en - mism 1#se $e -# !'e(#!i+n $e t$s
In%-en!i#9 Est(#te2i#9
G('s es'e!i#-i3#$s 4"m2:nes59
!m'#(#( es!en#(i i$e#- !n sit#!i+n #!t#-8
e*ents !-#*es '#(# !#m1i#( -# sit#!i+n9 -ist# se2@n s im'(t#n!i#
articipación
Actores
InstitucionalesNiveles Tipos Alcance
8 Organi(aciones
Internacionales
8 =obiernos
8 Empresas
8 O=
8 Organi(aciones
-omunitarias
8 Pol)ticas
8 Programas
8 Proyectos
8 =estión
8 Evaluación
8-onsulta
8-oncertación
8ecisión
85esponsabilidades
compartidas
8 5iesgo compartido
8 Internacional
8 acional
8 5egional
8 Hocal
8 -omunitario
articipación
Actores
InstitucionalesNiveles Tipos Alcance
8 Organi(aciones
Internacionales
8 =obiernos
8 Empresas
8 O=
8 Organi(aciones
-omunitarias
8 Pol)ticas
8 Programas
8 Proyectos
8 =estión
8 Evaluación
8-onsulta
8-oncertación
8ecisión
85esponsabilidades
compartidas
8 5iesgo compartido
8 Internacional
8 acional
8 5egional
8 Hocal
8 -omunitario
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
In$i*i$#-, !-e!ti*, '-en#(i#9 $is!si+n inte2(#!i+n $e -ist#s.
Est(#te2i# $e #!!i+n 4en 2('5.
Dis!si+n '-en#(i#9 est(#te2i# ni%i!#$# # !#(2 $e !mit:.
Dis!si+n '-en#(i#9 #0ste, #'(1#!i+n $e -# est(#te2i#.
Cnt(- '-#n $e #!!i+n
G('s "m2:nes /e t(#1#0#n -s !m'nentes $e -# est(#te2i#
4'()e!t5.
Det#--es $e !#$# '()e!t, tiem's $e e0e!!i+n h#!ti*i$#$es(e!(ss.
P-en#(i# '(esent#!i+n $e !#$# '()e!t.
In%(me 2-1#- # !#(2 $e !mit:.
Dist(i1!i+n.
@s/e$# $e- Ft(9 !n%e(en!i# $e C(e#!i+n $e Cnsens '#(# e-
Dise6 $e P()e!ts9 E- '(in!i'#- 10eti* es -2(#( !nsens $e t$s -s
#!t(es !-#*es '#(# -# '-#ne#!i+n ) $ise6 $e '-ti!#s, '(2(#m#s )
'()e!ts. T$#s -#s 'e(sn#s ) enti$#$es !n n inte(:s -e2tim en e-
'()e!t se (e@nen '#(# !(e#( e- %t( /e e--s /ie(en ) #!($#(
est(#te2i#s '#(# -2(#(-.
BC+m %n!in# -# @s/e$# $e- Ft(9 (e*is#( e- '#s#$, ex'-(#( e-
'(esente, !(e#!i+n $e n es!en#(i $e- %t( i$e#-, i$enti%i!#( e- te((en
!m@n, "#!e( '-#nes $e #!!i+n
M#(! L+2i! P#(ti!i'#ti*9 n en%/e est(!t(#$ '#(# -# '-#ne#!i+n $e
'()e!ts.
In*esti2#!i+n A!!i+n P#(ti!i'#ti*# 4IAP59
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Tem( # 'e($e( '$e(.
Sol'c"ones estrat9g"cas<
Cnst(i( (e$es $e (2#ni3#!ines !mnit#(i#s.
Est#1-e!e( #-i#n3#s ent(e e--#s.
Re%(m# instit!in#-.
C#'#!it#!i+n 2e(en!i#- '#(# -# '#(ti!i'#!i+n.
C#'#!it#!i+n $e- 'e(sn#- t:!ni!.
Des#((-- $e -#s (2#ni3#!ines !mnit#(i#s.
F(s.
Instit!in#-i3#( -# '#(ti!i'#!i+n.
E$!#( ) !#'#!it#( '#(# -# '#(ti!i'#!i+n.
In*-!(#mient $e -s m#n$s 2e(en!i#-es en e- '(!es.
Roles cla,e e los gerentes soc"ales<
C#t#-i3#!i+n $e '(!ess.
Me$i#!i+n ) %#!i-it#!i+n $e -# !n!e(t#!i+n 4'(m!i+n $e- !#m1i en -#
!-t(# (2#ni3#!in#-9 *#-(es ) #!tit$es5.
C-#(i$#$ $e 10eti*s !n (es'e!t # -# '#(ti!i'#!i+n.
M#(! ) "e((#mient#s '#(# -# '#(ti!i'#!i+n.
E- 2e(ente s!i#- ) -# met7%(# $e- <$i(e!t( $e (/est#=.
J#1i-i$#$es es'e!%i!#s9 s#1e( es!!"#(, 1se(*#(, !m'#(ti(, !n!e(t#(.
C#'#!it#(.
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In%(m#(.
C#m1is en -s esti-s $e -i$e(#329 ':($i$# $e- mie$ # !e$e( '$e(8$e-e2#( #t(i$#$ ) (es'ns#1i-i$#$.
P(m!i+n $e -# $es!ent(#-i3#!i+n e%e!ti*#.
Pract"ca D"r"g"a<
I$enti%i!#( n# inst#n!i# $e #'e(t(# # -# '#(ti!i'#!i+n.
Des!(i1i(-# 1(e*emente.
I$enti%i!#( -s -2(s ) -s 1st7!-s # -# '#(ti!i'#!i+n e%e!ti*#.
Pn$e(#( -2(s ) 1st7!-s $e #!e($ #- $ise6 $e -# '('est#, # -#
(2#ni3#!i+n e im'-ement#!i+n $e -# ini!i#ti*#8 ) # -#s !#(#!te(sti!#s $e
-s '#(ti!i'#ntes 4-i$e(#32s ) %#!i-it#$(es5.
Instr'+entac"%n
An7-isis FODA
T:!ni!#s '#(# -# i$enti%i!#!i+n $e '(1-em#s
M#(! L+2i!
M#t(i3 $e In$i!#$(es
M#t(i3 Sistem# $e In%(m#!i+n Ge(en!i#-
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
UNIDAD V
DESARROLLO Y COMPORTAMIENTO
OR!ANIACIONAL
13. Desarrollo # Co+porta+"ento organ"ac"onal
13.1. Qt"ca
Éti!# ) m(#-
M(#-9 $e- -#tn m(es 40i!is n(m#ti*s s1(e !n$!t#s in$i*i$#-es5
Éti!#9 $e- 2(ie2 et"s 40i!is es'e!-#ti*s s1(e '(in!i'is s!i#-es5
L# :ti!# 2(ie2# :ti!# $e -# *i(t$9
Des'e2e $e -# (#3+n (es'e!t $e -# !sm*isi+n (e-i2is#.
@s/e$# $e- e/i-i1(i (#!in#-ist# $e- et"s ) n#t(#-ist# $e- !sms.
Tensi+n ent(e !mni$#$ e in$i*i$ ) '(im#!# $e -# !mni$#$.
In$i*isi1i-i$#$ ent(e :ti!#, m(#- ) '-ti!#.
L# :ti!# !(isti#n# :ti!# $e -# s#-*#!i+n9
De%ini!i+n esen!i#- met#%si!# $e -# 0sti!i# ) e- $e1e(.
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M(#-i$#$, inm(#-i$#$ ) #m(#-i$#$.
De%ini!i+n te-e-+2i!# $e -# #!!i+n "m#n#9 :ti!# $e -s %ines, I2-esi# )s#-*#!i+n.
L# :ti!# '(test#nte9 e-imin#!i+n $e -# me$i#!i+n e!-esi7sti!# )
m(#-i3#!i+n s!i#-
L# :ti!# m$e(n# -# :ti!# $e -# (#3+n i-minist#9
L# :ti!# X#nti#n#9 -# !n$i!i+n (#!in#-, -# -i1(e e-e!!i+n ) e- -mite $e -#
"m#ni$#$ !m %in ) !m me$i.
L# $istin!i+n _e1e(i#n#9 :ti!# $e -# (es'ns#1i-i$#$ 4me$is #$e!#$s #
%ines "m#ns5 ) :ti!# $e -# !n*i!!i+n 4!m'-imient $e n $e1e(
s'e(i( !#'#3 $e 0sti%i!#( me$is5.
L# :ti!# #nti((#!in#-ist# :ti!# $e- '$e(9
L# :ti!# niet3!"e#n# $e -# -i1e(t#$ ) e- '$e(.
L# 2ene#-2# $e -# m(#- 4m(#- $e -s es!-#*s *s. '$e( $e -s -i1(es5.
E- !n!imient ) e- '$e(.
L# :ti!# $e- in$i*i$#-ism 'stm$e(n.
Éti!#s !ntem'(7ne#s I9 existen!i#-ism ) 1i:ti!#
Existen!i#-ism9 tensi+n ent(e im'e(#ti*s n#t(#-es ) !-t(#-es $e-
"m1(e.
i:ti!# :ti!# $e -# s'e(*i*en!i# "m#n#9 *-ne(#1i-i$#$ $e- '(in!i'i )
%in $e -# *i$#, $i2ni$#$ ) !#-i$#$ $e -# *i$#, #tnm# ) s-i$#(i$#$.
Éti!#s !ntem'(7ne#s II9 -# :ti!# $is!(si*# $e -# (#3+n !mni!#ti*#.
L# (#3+n !mni!#ti*# $e J#1e(m#s *s. -# (#3+n mn-+2i!# $e #nt.
Inte(s10eti*i$#$ # t(#*:s $e -# inte(#!!i+n '( (e2-#s $is!(si*#s.
Ls '#(7met(s $e (#!in#-i$#$9 *e($#$, est:ti!# ) :ti!#.
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D"le+as 9t"cos en A+9r"ca Lat"na< la pol:t"ca # la 9t"ca e la e+ocrac"a
At(it#(ism ) $es'-iti3#!i+n9 inte2(ism ) te!n!(#!i#.
L# :ti!# $e -# $em!(#!i# !m :ti!# $e -s me$is9 !existen!i# )
!n*i*en!i#.
P(es'ests9 !ns!ien!i# 4!#'#!i$#$ $e $istin!i+n5, #tnm#
4!#'#!i$#$ $e e-e!!i+n5, inte(s10eti*i$#$ 4!#'#!i$#$ $e inte(#!!i+n5.
D"le+as 9t"cos en A+9r"ca Lat"na< la pol:t"ca p;(l"ca # la 9t"ca el ("enco+;n
L# #'('i#!i+n '(i*#$# $e - '@1-i!9 e- Est#$ !-ni3#$, e- !-iente-ism
) -# !(('!i+n.
Éti!# $e -s %ines '@1-i!s9 e- Est#$ ) - '@1-i!8 me$i#!i+n est#t#-,
ne2!i#!i+n ) 1ien !m@n8 e/i$#$, i2#-$#$ ) 0sti!i# s!i#-.
La 9t"ca nor+at",a e Pa(lo Sal,at
E- '(in!i'i $e (e!n!imient9 -#s 'e(sn#s !m s0ets $e $e(e!"s )
$e !m'eten!i#s !mni!#ti*#s '#(# -# inte(-!!i+n *7-i$# -# '-ti!#.
E- '(in!i'i $e 0sti!i#9 -#s est(#te2i#s $e (e#-i3#!i+n -# '-ti!# s!i#-.
E- '(in!i'i $e (es'ns#1i-i$#$ !m@n9 !#m1i s!i#- -# e*#-#!i+n $e
me$i#n ) -#(2 '-#3.
La 9t"ca gerenc"al
L# :ti!# $e -# GERENCIA DE PROYECTOS CONSISTE EN9
<C-!#( t$s -s '(in!i'is, *#-(es, #!!ines, me$i$#s, '(!e$imients )
!-t(# (2#ni3#!in#- #- se(*i!i $e -s 10eti*s $e- '()e!t, $e -s m7s #-ts
inte(eses n#!in#-es, $e -# !mni$#$, $e -s '#(ti!i'#ntes en e- '()e!t, $e
-s s#(is ) $e -# instit!i+n8 '#(# #se2(#( e- -2( e%i!#3 ) e/it#ti* $e -s
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(es-t#$s 'e(se2i$s, !n 1#se en e- m#ne0 t(#ns'#(ente $e -s (e!(ss,
en e- $esem'e6 e%i!iente $e -#s #!ti*i$#$es ) %n!ines ) en e-
!m'(t#mient i$+ne $e -s miem1(s $e- e/i'=.
Se $e1e e*it#(9 E- !-iente-ism, e- ne'tism, -# !(('!i+n, -#s '(7!ti!#s
$is!(imin#t(i#s, -#s '(7!ti!#s ine/it#ti*#s, -#s '(7!ti!#s $es-e#-es, -#s
'(7!ti!#s !nt(# -# m(#- ) -s 1ens ss, e- $es2(e6 ) e- $es!i$ $e -s
1ienes '@1-i!s, e- $ete(i( $e- me$i #m1iente.
@arreras contra la corr'pc"%n9
Un est#$ m$e(n, 72i- ) e%i!iente
Un# 2e(en!i# e%i!#3 ) t(#ns'#(ente
Cnt(- '-ti!
Vee$(# !i$#$#n#
P(ens# in*esti2#$(#
sti!i# !#'#3 $e in*esti2#( ) s#n!in#(
Sistem# $e !nt(- $e 2esti+n inte(n.
Me"as para co+(at"r la corr'pc"%n<
E-imin#( t(7mites inne!es#(is.
Estim-#( -# !m'eten!i#.
Dis'si!ines '#(# $#( t(#ns'#(en!i# # -# #$minist(#!i+n P@1-i!#.
Re!n!imient $e -s $e(e!"s $e 'eti!i+n $e in%(m#!i+n.
Di%si+n ) '1-i!i$#$ $e -#s $e!isines ) #!ts '@1-i!s.
F(t#-e!imient $e -# (es'ns#1i-i$#$.
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Se-e!!i+n 1#s#$# en m:(its.
Sistem#s $e estm-s '( '($!ti*i$#$.
S#-#(is !m'etiti*s.
Re2menes $is!i'-in#(is e%i!#!es.
Re2-#s $e 0e2 !-#(#s ) t(#ns'#(entes en -s sistem#s $e !nt(#t#!i+n.
P-#3s ) si-en!is #$minist(#ti*s.
Sistem#s $e estm-s n 'e(*e(ss. Cnt(- ) t(#ns'#(en!i# en %n!in#mient $e -s '#(ti$s.
P(se-itism '-ti! ) 2est#s e-e!t(#-es $e 1#0 !st.
Fin#n!i#mient '@1-i! $e -#s !#m'#6#s e-e!t(#-es ) !nt(- s1(e #'(tes
'(i*#$s.
Ti'i%i!#!i+n $e -s $e-its $e !(('!i+n ) en(i/e!imient i-!it.
Ti'i%i!#!i+n $e -s $e-its $e estm- # -# !(('!i+n 4<e- /e 'e!# '( -#
'#2# ) e- /e '#2# '( 'e!#(=5.
Cnt(- s1(e -s 1ienes $e -s %n!in#(is '@1-i!s.
Estm-s # -#s 2e(en!i#s t(#ns'#(entes.
Vee$(#s !i$#$#n#s ) t(#s %(m#s $e *i2i-#n!i# .
In*esti2#!i+n ) $enn!i# '( -s me$is $e !mni!#!i+n 4!n se2imientm7s #--7 $e -# nti!i#5.
Ce((#( V7-*-#s $e es!#'e9 i$enti%i!#( $n$e 'e$e "#1e( *7-*-#s $e es!#'e
En -s me!#nisms $e !nt(#t#!i+n 4!n -s !nt(#tist#s ) -s '(**e$(es
$e- '()e!t5
En e- m#ne0 $e -s %n$s $e- '()e!t.
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En -# '(*isi+n $e !#(2s ) nm1(#mients
En -#s '(7!ti!#s inte(n#s, t(7mites ) '(!e$imients
En -# s'e(*isi+n $e -s !nt(#ts 4(e!e'!i+n $e 1(#5
En -#s (e-#!ines /e #%e!ten # -s !i$#$#ns ) s#(is $e- '()e!t9 s
tiem', s ent(n, s #!ti*i$#$ e!n+mi!#, -s t(7mites /e $e1e s%(i(
#nte -# enti$#$.
13.$. Co+'n"cac"%n
13.-.Mot",ac"%n
Mti*#!i+n, es -# $is'si!i+n $e -# 2ente # "#!e( #-2, ) /e est7 !n$i!in#$#
'( -# !#'#!i$#$ $e ests #!ts '#(# s#tis%#!e( #-2n# ne!esi$#$ in$i*i$#-
E- '(!es 17si! $e -# mti*#!i+n9
Un# ne!esi$#$ ins#tis%e!"# !(e# n# tensi+n, /e estim-# -s im'-ss
inte(ns $e- s0et8 # s *e3, -s im'-ss ss!it#n -# 1s!# $e met#s
'#(ti!-#(es /e, si se !nsi2en, s#tis%#(7n -# ne!esi$#$ ) (e$!i(7n -# tensi+n.Existen *#(i#s te(#s
e(#(/# $e -#s ne!esi$#$es
Te(# k ) Te(# Y
Te(# $e -# mti*#!i+n"i2iene
Te(#s !ntem'(7ne#s
Necesidad
insatisfechaTensión
Reducción
De la
tensión
Necesidad
satisfecha
Conducta
de
búsqueda
Impulso
Jerarquía de las necesidades" *ecesidades !sioló/icas" *ecesidades dese/uridad" *ecesidades sociales" *ecesidades deestima
" *ecesidades deautorrealización
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C%+o apl"car estas teor:as
Re!n!e( -#s $i%e(en!i#s in$i*i$#-es
C((e-#!ine -# 2ente !n -s 'ests
P('n2# met#s
Ve# /e -#s met#s se !nsi$e(en #se/i1-es
Pe(sn#-i!e -#s (e!m'ens#s
Vin!-e -# (e!m'ens#s #- $esem'e6
Ce(!i+(ese $e -# e/i$#$ $e- sistem#
In!('(e e- %#!t( !-t(# '#(# #$e!#( est#s s2e(en!i#s.
Est#s te(#s !m sn, %e(n %(m-#$#s en -s Est#$s ni$s '(
est#$ni$enses ) '#(# est#$ni$enses8 ne!esit#n se( #$#'t#$#s '#(# !#$#
(e2i+n '#s.
Teoría X y Teoría Y Conceptos decada /erenteacerca de0uela naturaleza humana sebasa encierto a/rupamiento desupuestos conlos 0uemoldea su comportamientohacia sus subordinados
Teorías Contemporáneas
+. -eor"a delas tres necesidades%" La necesidad delos lo/ros6" La necesidad depoder " La necesidad dea!liación. ,. Establecimiento demetas8. -eor"a del re#orzamiento 9. -eor"a dela e0uidad:. -eor"a delas e4pectativas Motivación-higiene
Los #actores 0ueconducen a la satis#acción laboral son unos (distintos delos 0uedan por resultado la insatis#acción.
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13.-.1. Est"los Mot",ac"onales
E- Ce(!iti*, e- At(it#(i, e- A%i-i#ti*, e- Dem!(7ti!, e- M#(!#'#s, e-Ent(en#$(.
El Coerc"t",o9
Es e- mti*#$( mens #%e!ti* es n ti' $min#nte, /e -e 2st# "#!e(se
!#(2. Es!!"# # ss s1#-te(ns !n n# im'#!ien!i# /e n 'e$e
$isim-#(. Si -s s1#-te(ns n "#!en - /e :- -es $i!e, ) en -# m#ne(# en /e
se -s $i!e, -s !#sti2#. Est7 (ient#$ #- !#sti2 ) s esti- mti*#nte es e- $e-
tem(. Re!m'ens# -# !n%(mi$#$.
E- !e(!iti* tien$e # se( e2!:nt(i! ) 'sesi*8 'iens# en s mism !m
$e6 $e -# (2#ni3#!i+n. J#1-# $e mis "m1(es ) $e -s "m1(es /e
t(#1#0#n '#(# m, ) es'e(# -# !-#se $e 1e$ien!i# /e se #s!i# !n -#
'sesi+n. En s 'ini+n -s 1en#3s te(min#n @-tims<.
S !m'(ensi+n $e -# mti*#!i+n "m#n# se -imit# # -# se2(i$#$ $e /e
'e$e mti*#( # -# 2ente !n e- tem(. L#s 'e(sn#s $is'est#s # t(#1#0#( '(:- sn se2i$(es A men$ '#(e!e tene( :xit, es'e!i#-mente # !(t '-#3
El A'tor"tar"o9
S inte(:s es !nt(-#( # -s $em7s, ) !nsi2e -# !'e(#!i+n $e -# 2ente !n
s m#ne(# s#*e $e "#1-#( ) $e #!t#(. Pi$e -#s !s#s $e n# m#ne(# !(t:s,
'e( $e0# '!# $$# $e /e /ie(e /e se "#2#n -#s !s#s # s m#ne(#.
Est7 m) (ient#$ "#!i# -# #!ti*i$#$ ) -# t#(e#, 'e( # *e!es se -*i$# $e -#
e0e!!i+n s1(es#-iente '( s '(e!'#!i+n '( e- !nt(-. Es!!"# # -s
s1#-te(ns /e ex'(es#n i$e#s $i%e(entes # -#s s)#s ) #n/e est7 $is'est
# es!!"#( n #(2ment $e *ist#, si 'in# /e :ste es s'e(i(.
S#1e /e -#s 'e(sn#s (es'n$en me0( !#n$ !(een /e ss 'inines )
$eses "#n si$ !nsi$e(#$s. Pe$e est#( $is'est # m$i%i!#( n# $e!isi+n
#-2@n #s'e!t $e n '-#n si 'iens# /e e- "#!e(- est#(7 in%-)en$ me0( en
ss s1#-te(ns '#(# /e sim'#ti!en !n s '-#n.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Ss em'-e#$s "#n #'(en$i$ # t(#1#0#( !n :- ) s#1en "#st# /: 'nt :-est7 $is'est # es!!"#( ss 'inines. E- s#1e s#( e- tem(, 'e( tiene
!i$#$ $e n #1s#(.
Ests 2e(entes est#1-e!en n# #tm+s%e(# #mists#. Sn !ns!ientes $e s
'('i# ne!esi$#$ '#(# -# #mist#$, -# !nsi$e(#!i+n ) -# !n%i#n3#. Es'e(#n /e
-s s1#-te(ns ten2#n me0( mti*#!i+n en n# #tm+s%e(# $e !n%i#n3# en -#
/e "#)# m!" (es'et.
O1tiene (es-t#$s 1ens ex!e-entes # !(t '-#3. Sin em1#(2, tien$e #
n $es#((--#( -# !#'#!i$#$ '#(# 032#( ) '#(# t(#1#0#( $e m#ne(#
in$e'en$iente $e #-2n#s 'e(sn#s $e -#s /e t(#1#0#n '#(# :-.
Sn 2e(entes /e n '(esin#n -s em'-e#$s. ie(en /e se 'iense 1ien $e
e--s ) !nsi$e(#n -s sentimients $e -s $em7s.
El A2"l"at",o9
E- 2e(ente #%i-i#ti* es mens e%e!ti* !m mti*#$( '(/e 'in# /e -#
#(mn# ent(e -#s 'e(sn#s es m7s im'(t#nte /e e- t(#1#0 inme$i#t. E*it#
e- (ies2 $e n se( 1ien /e(i$ (es'et#$, $e senti(se s-. N -e 2st# -#
i$e# $e -# #t(i$#$ s-it#(i#8 - /e m7s *#-(# es e- *i*i( en #(mn#.
Piens# /e "#) /e t(#1#0#( 1ien '#(# /e -s $em7s - (es'eten, 'e( e-
t(#1#0 n $e1e $e 'ne( en 'e-i2( -# #(mn#, e- (es'et ) e- !#(i6.
O'in# /e e- !(e#( n# #tm+s%e(# #mists#, -s s1#-te(ns est#(7n !ntents
) s e0e!!i+n se(7 #-t#. E*it# ) t(#t# $e e-imin#( e- !n%-i!t, ) tien$e #
s#!(i%i!#( e- t(#1#0 !n t#- $e '(ese(*#( -# #mist#$. N insiste en #-t#s n(m#s,
'(/e teme /e est -imite -# -i1e(t#$ $e ss s1#-te(ns. Piens# /e -#s
'e(sn#s se sienten mti*#$#s !#n$ est7n en n #m1iente $e t(#1#0
#(mnis.
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O%(e!e n siti #mists ) !+m$ '#(# t(#1#0#(, 'e( m!"#s *e!es n tiene
:xit '( s '(e!'#!i+n ex#2e(#$# '( -# #(mn# ) -#s 1en#s (e-#!ines
'e(sn#-es
O%(e!e n siti #mists ) !+m$ '#(# t(#1#0#(, 'e( m!"#s *e!es n tiene
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O%(e!e n siti #mists ) !+m$ '#(# t(#1#0#(, 'e( m!"#s *e!es n tiene
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'e(sn#-es.
Ss s1#-te(ns 'iens#n 1ien $e :- !m 'e(sn#, 'e( m!"s 'in#n /e es
$:1i- ) /e n tiene !n*i!!ines %e(tes.
Es mens e%e!ti* !m mti*#$( '(/e n se #((ies2# # !#s#(-e
$es!ntent # -# 2ente. Tien$e # #1$i!#( s #t(i$#$ #ntes $e e0e(!e( '(esi+n
'#(# /e ss s1#-te(ns !m'-#n !n #-t#s n(m#s $e e0e!!i+n.
El De+ocrt"co9
Piens# /e -# 2ente se siente mti*#$# '( -# ne!esi$#$ $e $es#((-- '('i,
#!e't#!i+n, (e!n!imient ) #-#1#n3#. Piens# /e #- s#tis%#!e( est#s
ne!esi$#$es ss s1#-te(ns t(#1#0#(7n 1#0 s '('i# $i(e!!i+n ) !nt(-.
Piens# /e e- !nt(- ex!esi* tiene n #%e!t ne2#ti* en -# e0e!!i+n. Si -#
2ente /ie(e t(#1#0#(, s e0e!!i+n se(7 1en#8 si n, se(7 m#-#.
Es t-e(#nte ) !(:$-, ) !ent# !n -s $em7s '#(# "#!e( e- t(#1#0. Es
'e(misi* ) n $i(e!ti*8 n es'e(# /e -#s 'e(sn#s si2#n s m$e-. Piens#
/e si n /ie(e /e n "m1(e '($3!# "#) /e t(#t#(- !m n
'(%esin#- ) n !m n em'-e#$ !#-/ie(#.
Es $istint #- 2e(ente #%i-i#ti*, )# /e n #1$i!# s #t(i$#$8 $e%ine -s
10eti*s ) #-ient# # -# 2ente '#(# /e est#1-e3!# ss '('i#s met#s.
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Re!m'ens# ) (e!n!e8 n !#sti2#, #men#3#, ni !(iti!#, '(/e 'in# /e
est $e'(ime -# mti*#!i+n $e ss s1#-te(ns.
Ls (es-t#$s # !(t '-#3 n sn im'(esin#ntes. L#s 'e(sn#s n tm#n -#
(es'ns#1i-i$#$ ni -# ini!i#ti*#. A -#(2 '-#3 -s (es-t#$s se(7n '1(es
"#st# ex!e-entes, $e'en$ien$ $e - *#(is s1#-te(ns. Si :sts n tienen
!#'#!i$#$ '#(# #t$i(i2i(se ) #t!nt(-#(se, entn!es e- (es-t#$ se(7
'1(e.
Ests 2e(entes tienen !m !ent( $e s esti- mti*#$( -#s n(m#s $e
e0e!!i+n. A!e't#n e- *#-( $e -# e0e!!i+n ) 'iens#n /e -s s1($in#$s$e1en tene( met#s m$e(#$#s ) (e#-ist#s. O'in#n /e e- tm#( (ies2s
m$e(#$s es '#(te $e- '(!es $e -2( t#nt '#(# e--s !m '#(# ss
s1#-te(ns.
Sn 2e(entes /e e0e(!en '!# '(esi+n. Piens#n /e -# 2ente $e1e
!m'(mete(se # -2(#( ss met#s, # est#1-e!e( n '-#n '#(# -2(#(-#s, )
!nsi$e(#( !i$#$s#mente -s 1st7!-s ) m#ne(#s $e *en!e(-s.
Siem'(e est7n 1s!#n$ in%(m#!i+n !n!(et# s1(e -# e0e!!i+n $e ss
s1($in#$s ) s1(e s '('i '(2(es "#!i# n# n(m# $e ex!e-en!i#.
El Marcapaso9
Est#1-e!e e- (itm $e- t(#1#0 ) #sme -# (es'ns#1i-i$#$ 'e(sn#- '( :-.
Di(i2e %(e!i:n$se !m e0em'- !#n$ es 'si1-e. Un $e ss '(1-em#s
es /e tiene $i%i!-t#$ en $e-e2#(8 se siente 'e(sn#-mente (es'ns#1-e '( e-
:xit %(#!#s $e- t(#1#0 ente(.
N 'i$e m!"# !n%(mi$#$ '(/e n -e inte(es# est#1-e!e( e- !nt(-. Sin
em1#(2, ss n(m#s $e e0e!!i+n sn #-t#s.
Re!m'ens# 1ien -# e0e!!i+n ex!e-ente, 'e( n -e inte(es# !(e#( 1en#s
(e-#!ines 'e(sn#-es8 e- !#(i6 ) e- #') $e ss em'-e#$s es (e-#ti*#mente
'!.
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7si!#mente, ss -2(s $e'en$en $e ss '('is es%e(3s, ) n $e -s
es%e(3s $e ss s1#-te(ns.
Tien$e # n $i(i2i( -# mti*#!i+n $e ss s1#-te(ns sin /e si(*e $e e0em'- )
es'e(# /e -s s1#-te(ns - si2#n. Se inte(es# '( #/e--s s1#-te(ns /e
$es#((--#n e- mism 2(#$ $e inte(:s en e- t(#1#0 /e :-. De est# m#ne(#,
#-ient# # -s /e )# tienen 1en# mti*#!i+n.
El Entrenaor 9
Piens# /e -s s1#-te(ns $e1en mti*#(se '#(# /e $es#((--en t$#s ss
!#'#!i$#$es, ) "#!e est #$'t#n$ n# (e-#!i+n $e ent(en#( !n e--s
De'en$e $e- inte(:s $e -s s1#-te(ns '#(# #-!#n3#( n ni*e- e0e!!i+n )#
#nti!i'#$. P(ime( ini!i# -# #!!i+n, ) -e2 inte(es# # -s s1#-te(ns '#(# /e
si2#n #$e-#nte. E--s entn!es !ntin@#n !n - /e :- ini!i+. Se2@n #ment#
-# !#'#!i$#$ $e -s s1#-te(ns, e- ent(en#$( $ismin)e s '#(te #!ti*# )
!n!ent(# en estim-#( -s s1#-te(ns '#(# /e !ntin@en # n '#s#!e-e(#$.
Re!n!e e- *#-( $e e0e!!i+n en *e3 $e $i(i2i( '( m#ne0 ) !nt(-. N 'in#
/e tiene /e !nt(-#( # -s $em7s, 'e( t#m'! ne!esit# n# (e-#!i+n
#mists# !n s 'e(sn#-. Cm es 10eti*, 'e$e 1se(*#( # -s $em7s )
$ete(min#( - /e -es inte(es# '#(# #-ent#(-s # /e 1ten2#n #-ts ni*e-es $e
e0e!!i+n.
Le 'i$e # ss em'-e#$s /e i$enti%i/en -s 1st7!-s '(1-em#s /e
en%(ent#n ) /e (i2inen ss '('is '-#nes '#(# s1(e'ne(se # e--s )
(es-*e(-s. Tien$e # tene( :xit t#nt # !(t !m # -#(2 '-#3.
13.0. Con2l"cto # negoc"ac"ones
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Sesgos en la to+a e ec"s"ones &'e o(stac'l"an la negoc"ac"%n e2"ca9
Ament i((#!in#- $e- !m'(mis
E- mit $e- '#ste- @ni!
Fi0#!i+n $e #0stes
Enm#(!#( -#s ne2!i#!ines
Dis'ni1i-i$#$ $e in%(m#!i+n
L# m#-$i!i+n $e- 2#n#$(
Ex!es $e !n%i#n3#
Mane)o e con2l"ctos9
Use -# !m'eten!i#
A!$# # -# !-#1(#!i+n
Uti-i!# -# e*it#!i+n.
"ar#en de "ar#en de
acuerdoacuerdo
E7tensiones de las E7tensiones de las
Aspiraciones de la parte 8A9 Aspiraciones de la parte 8A9
E7tensiones de las E7tensiones de las
Aspiraciones de la parte 8:9 Aspiraciones de la parte 8:9
Objetivo de la
parte A
Objetivo de la
parte : Punto de
resistencia de la
parte :
Punto de
resistencia de
la parte A
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Em'-ee -# #!m$#!i+n
Use e- !m'(mis
Me)ora+"ento e las =a("l"aes e negoc"ac"%n9
In*esti2e # s 'nente
Cmien!e n# #'e(t(# 'siti*#
Di(0#se #- '(1-em#, n # -#s 'e(sn#-i$#$es
P(este '!# #ten!i+n # -#s %e(t#s ini!i#-es
Dest#/e -#s s-!ines en -#s /e t$s 2#n#n
C(ee n #m1iente #1ie(t ) !n%i#$
Moelo para Anal"ar 'n !r'po e Tra(a)o9
-
Factores de Diseño
ContextoFContextoF- 6bjetivos
- Marco !ísico- a compa&ía- Competidores%
abastecedoresreguladores
- "istemas políticossociales%
económicos
y legales
Cultura de grupoFCultura de grupoF- 0ctividadesemergentes e
interacciones- Normas- Papeles y mayor
categoría social- "entimientos
- 'ituales% relatos%epopeyas%convenciones
lingGísticas- Mapa
'esultadosF'esultadosF-Productividad
-"atis!acción-Crecimientoindividual
6bjetivosF6bjetivosF- Marco !ísico
- a compa&ía- Competidores% abastecedores%reguladores- "istemas políticos%sociales%
económicos y legales
PersonasFPersonasF- Babilidades eintereses
- Estilos deaprendi#aje- <alores
presunciones- Pre!erencia porvariedad
'euerimientos'euerimientosde la tareaFde la tareaF- 0ctividadesreueridas
e interacciones
- <ariedad- Novedad- apso de tiempo
- (nterdependencia
6rgani#ación 3ormalF6rgani#ación 3ormalF- Estructura y relaciones
!ormales de in!ormación
- "istemas de control y medida- "istemas de recompensas- Contratación y sistemas
de selección
:alance5 renovación /;bito de la mejora
continua
Afilar la sierra
0o#ros5 motivación /;bito de la
interdepencia
iner#i2ar
Respeto5 convivencia /;bito de la
comunicación efectiva
Procurar primero
comprender y despu<s ser
comprendido
:ien com6n5 e(uidad /;bito del beneficio
mutuo
Pensar en #anar=#anar
Priori2ar lo importante
+s lo ur#ente
/;bito de la
administración personal
Establecer primero lo
primero
entido a la vida /;bito del lidera2#o
personal
Empe2ar con un fin en
mente
0ibertad /;bito de
responsabilidad
Proactividad
5esultadosescripción /;bito
:alance5 renovación /;bito de la mejora
continua
Afilar la sierra
0o#ros5 motivación /;bito de la
interdepencia
iner#i2ar
Respeto5 convivencia /;bito de la
comunicación efectiva
Procurar primero
comprender y despu<s ser
comprendido
:ien com6n5 e(uidad /;bito del beneficio
mutuo
Pensar en #anar=#anar
Priori2ar lo importante
+s lo ur#ente
/;bito de la
administración personal
Establecer primero lo
primero
entido a la vida /;bito del lidera2#o
personal
Empe2ar con un fin en
mente
0ibertad /;bito de
responsabilidad
Proactividad
5esultadosescripción /;bito
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A'+entano la Co+pet"t","a e la E+presa9
Est"los # M9toos para Resol,er Con2l"ctos9
Primera !ase
*iagnóstico
'eestructuración H replanteo estrat9gico
ransición estructural
*r1stico*r1stico
ajuste a laajuste a la
realidadrealidadPrimera !ase
*iagnóstico
'eestructuración H replanteo estrat9gico
ransición estructural
*r1stico*r1stico
ajuste a laajuste a la
realidadrealidad
"egunda !ase
(nterpretación del entorno
Nuevo impulso empresarial y gerencial
Creación deCreación de
!uturo de la!uturo de la
empresaempresa(nnovación
"egunda !ase
(nterpretación del entorno
Nuevo impulso empresarial y gerencial
Creación deCreación de
!uturo de la!uturo de la
empresaempresa(nnovación
ercera !ase
E!iciencia laboral
Calidad total
?Isueda de?Isueda de
la e!icienciala e!iciencia
operativaoperativa
ercera !ase
E!iciencia laboral
Calidad total
?Isueda de?Isueda de
la e!icienciala e!iciencia
operativaoperativa
Cuando no ha!
•Ni tiempo"•Ni comp#omiso"
•Ni dest#e$a
Cuando ha!
Tiempo"
Comp#omiso
Dest#e$a
Positivo /Persuasivo
%Colabo#ación" #esolución de p#oblemas&
•No ha fo#ma de conoce# lasnecesidades de los d'biles
•Pod#(a #esulta# en #ebelión)
Cuando ha much(simo pode#
Cuando ha acue#do sob#e
este m'todo
Agresivo /Enfrentativo%Pode# o Imposición&
•Cuando no ha posición #ealista
*a solución no +a a se# ,ni chicha ni
limonada-"
•.olo pa#a hace#la aceptable
•/a duda del comp#omiso)
Cuando ha fle0ibilidad
*os #ecu#sos son limitados
/a que e+ita# el 1ana# 2
pe#de#
Observador/Introspectivo
Observador/Reflexivo
%Comp#omiso2Ne1ociación&
•El p#oblema es impo#tante
•El p#oblema tiende a aumenta#
El p#oblema es peque3o
El momento no es opo#tuno
Necesitamos calma#nos
A co#to Pla$o
Esquivo/Reactivo
%Ne1ación2E+asión&
Inapropiado cuandoInapropiado cuando Apropiado cuando Apropiado cuandoEstiloEstilo
Cuando no ha!
•Ni tiempo"•Ni comp#omiso"
•Ni dest#e$a
Cuando ha!
Tiempo"
Comp#omiso
Dest#e$a
Positivo /Persuasivo
%Colabo#ación" #esolución de p#oblemas&
•No ha fo#ma de conoce# lasnecesidades de los d'biles
•Pod#(a #esulta# en #ebelión)
Cuando ha much(simo pode#
Cuando ha acue#do sob#e
este m'todo
Agresivo /Enfrentativo%Pode# o Imposición&
•Cuando no ha posición #ealista
*a solución no +a a se# ,ni chicha ni
limonada-"
•.olo pa#a hace#la aceptable
•/a duda del comp#omiso)
Cuando ha fle0ibilidad
*os #ecu#sos son limitados
/a que e+ita# el 1ana# 2
pe#de#
Observador/Introspectivo
Observador/Reflexivo
%Comp#omiso2Ne1ociación&
•El p#oblema es impo#tante
•El p#oblema tiende a aumenta#
El p#oblema es peque3o
El momento no es opo#tuno
Necesitamos calma#nos
A co#to Pla$o
Esquivo/Reactivo
%Ne1ación2E+asión&
Inapropiado cuandoInapropiado cuando Apropiado cuando Apropiado cuandoEstiloEstilo
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Negoc"ac"%n e Pr"nc"p"os9
Moelo e Negoc"ac"%n9
Adversarios
Victoria
Profundiza su posición
Amena$a
Desconf(a
4ana conf#ontamientoP#esiona
Amigos
Acuerdo
ambia de posición f!cilmente"
5f#ece"
Conf(a
E+ita la conf#ontaciónCede ante la p#esión
Papeles
"etas
#ormas est!ndar
Ne1ociación du#aNe1ociación du#aNe1ociación sua+eNe1ociación sua+e Adversarios
Victoria
Profundiza su posición
Amena$a
Desconf(a
4ana conf#ontamientoP#esiona
Amigos
Acuerdo
ambia de posición f!cilmente"
5f#ece"
Conf(a
E+ita la conf#ontaciónCede ante la p#esión
Papeles
"etas
#ormas est!ndar
Ne1ociación du#aNe1ociación du#aNe1ociación sua+eNe1ociación sua+e
6etas del Ne1ociado# 6etas del Ne1ociado# !•7n acue#do satisfacto#io
• Alcan$ado eficientemente
•Te#minado ami1ablemente
Acue#do conjunto8) ierre
5pciones" est9nda#es" ofe#tas:) $oma % daca
Inte#eses" opciones" est9nda#es;) Exploración
P#oblemas humanos <) Entradas
Analice est#ate1ias
Desa##olle su 6AAN
=) Preparación
Est#ate1iaEst#ate1ia>ases>ases
Acue#do conjunto8) ierre
5pciones" est9nda#es" ofe#tas:) $oma % daca
Inte#eses" opciones" est9nda#es;) Exploración
P#oblemas humanos <) Entradas
Analice est#ate1ias
Desa##olle su 6AAN
=) Preparación
Est#ate1iaEst#ate1ia>ases>ases
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Estrateg"a e Negoc"ac"%n9
Personas Ofertas
Acuerdo !onjunto
"AA,
Asuntos
&' (esarrolle su "AA#
)' Insista es usar est!ndares independientes
*' +enere alternativas para beneficio mutuo
,' -ntrese en los intereses que .a% detr!s de
las posiciones
' 0epare a las personas del problema
' 0epare a las personas del problema
"ane1o de problemas de percepción!•Pón1ase en sus $apatos•No culpe• Aúdelos a pa#ticipa#
•E+ite que ha1an el #id(culo'
"ane1o de emociones•Recono$ca" entienda ha1a las
emociones e0pl(citas %las suas las de ellos&•Pe#mita que la ot#a pa#te deje
escapa# la tensión)•No #eaccione ante e0plosionesemocionales•Conside#e of#ece# una disculpa)
?Cómo comunica#se efecti+amente@•Escuche acti+amente•/able sob#e usted" no sob#e ellos•/able con p#opósito
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"ane1o de problemas de percepción!•Pón1ase en sus $apatos•No culpe
• Aúdelos a pa#ticipa# •E+ite que ha1an el #id(culo'
"ane1o de emociones•Recono$ca" entienda ha1a lasemociones e0pl(citas %las suas
las de ellos&•Pe#mita que la ot#a pa#te deje
escapa# la tensión)•No #eaccione ante e0plosionesemocionales•Conside#e of#ece# una disculpa)
?Cómo comunica#se efecti+amente@
•Escuche acti+amente•/able sob#e usted" no sob#e ellos
•/able con p#opósito
,' -ntrese en los intereses que .a% detr!s de las posiciones
Intereses!7na inquietud" aspi#ación o temo# que moti+a a una pe#sona a toma# una posición
ompartidos
Opuestos(iferentes
2$res tipos de intereses3
ompartidos
Opuestos(iferentes
ompartidos
Opuestos(iferentes
2$res tipos de intereses3
"ane1o de emociones•Recono$ca" entienda ha1a las
emociones e0pl(citas %las suas
las de ellos&
•Pe#mita que la ot#a pa#te deje
escapa# la tensión)•No #eaccione ante e0plosiones
emocionales
•Conside#e of#ece# una disculpa)
Intereses!7na inquietud" aspi#ación o temo# que moti+a a una pe#sona a toma# una posición
*' +enere alternativas para beneficio m4tuo
Opción! 7n posible
acue#do que no e0clue
ot#as opciones
+eneración exitosa•4ene#e antes de ju$1a# •4ene#e una amplia 1ama de opciones
•Ent#eme$cle
•7se p#ocedimientos ima1inati+os
(iferencias que se pueden entremezclar
•a#iaciones en inte#eses•alo# del dine#o en el tiempo
•P#onósticos
• A+e#sión al #ies1o
•C#eencias
Entremezclar5 l le1a# a un acue#do
a t#a+'s de las dife#encias
)' Insista es usar est!ndares independientesEst!ndar5 7n dispositi+o de medición" independiente de la +oluntad de cualquie#a de
las pa#tes" pa#a esco1e# ent#e opciones conflicti+as
E1emplos de est!ndares5 v alo# de me#cado" p#ecedente" t#adición"
#ecip#ocidad" costos" eficiencia" i1ual t#atamiento" juicio cient(fico)
7so de est9nda#es independientes!•Búsque posibles est9nda#es independientes
•6ant'n1ase abie#to a la #a$ón
•Nunca ceda ante la p#esión" solo ante la #a$ón)
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Negoc"ac"%n ')"ts'9
Es n m:t$ 1#s#$ en -# '#(#$0# ) en -# s('(es#8 se ti-i3# '#(#
!nt(#((est#( 'si!ines (2i$#s $e ne2!i#!i+n.
C#n$ e--s tm#n n# 'si!i+n, '(e2nte <BP( /:
C#n$ e--s #t#!#n ss i$e#s, '$#-es !nse0.
F(m-e '(e2nt#s ) tme '#s#s.
Tr'cos s'c"os co+'nes9
En!#$en#mients
E- 1en ) e- m#-
Sin #t(i$#$
Amen#3#s
A$i!ines
C%+o contrarrestar tr'cos s'c"os9
Re!n3!# -# t7!ti!#
Men!i+ne-#
&' (esarrolle su "AA# • 4ene#e una lista de acciones que usted pod#(a toma# si no
se lle1a a un acue#do)
• 6ejo#e al1unas de las opciones m9s p#omiso#ias
• .eleccione" tentati+amente" la mejo# opción
• Conside#e la 6AAN de la ot#a pa#te
Cuanto mejo# sea su 6AAN" mao# se#9 su pode#)
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Ne2!ie
Ret(ese, n se# n# *!tim#.
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APQNDICE/ LECTURA<
10 Pr"nc"p"os e De+"ng
M!"s $e -s /e t(#1#0#ms en -s #6s QH ) H !n -s !n!e'ts $e -#
C#-i$#$ Tt#-, 1se(*#ms !m ") $# si2en *i2entes -s '(in!i'is
2e(en!i#-es /e e- D(. ai--i#m E. Demin2 ns -e2+9
Ess '(in!i'is %e(n 'i-#( '#(# e- $es#((-- $e -# !#-i$#$ ) 'e(miti+ # '#ses
!m #'+n ) # -s ti2(es ) ti2(i--s $e Asi# 'si!in#(se s1(e '#ses
$est#!#$s '( s !m'etiti*i$#$, (i2in#$# '(in!i'#-mente '( -# !#-i$#$ $e
ss '($!ts $e ex'(t#!i+n. Asimism Est#$s Uni$s !#n$ se #t
$es!1(i+ *-*i+ # !'#( e- siti#- /e !m 'ten!i# e!n+mi!# - 1-i2# #
tene(. E- %#ms $!ment#- $e P(/: #'+n 'e$e ) nst(s n, -s "i3
$es'e(t#( $e n -et#(2 $e *#(i#s $:!#$#s, (e$es!1(ien$ # ss '('is
2(s.
Los 10 Pr"nc"p"os
1.H Constanc"a en el prop%s"to e +e)orar pro'ctos # ser,"c"os<
E- D(. Demin2 s2ie(e n# ne*# ) (#$i!#- $e%ini!i+n $e -# %n!i+n $e n#
em'(es#9 M7s /e "#!e( $ine(, es m#ntene(se en e- ne2!i ) 1(in$#( em'-e
'( me$i $e -# inn*#!i+n, -# in*esti2#!i+n, -# me0(# !nst#nte ) e-
m#ntenimient.b
Este '(ime( '(in!i'i es *#-i$ ) se2i(7 sien$ *7-i$ $e '( *i$#, 'es -#
me0(# en '($!ts ) se(*i!is nn!# #!#1#(7. Lems en n# (e*ist#
es'#6-# /e ") $# -# I&D $e1# !n*e(ti(se en I&D&I, in*esti2#(, $es#((--#(
e inn*#( 'e(m#nentemente. A-2ns t$#*# #'-i!#ms e- tt- $e ese
#(t!-9 e in*enten e--s, (e%i(i:n$se #- -2( $e -s #-em#nes ) t(s
'#ses en :'!# $e F(#n!.
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$.H Aoptar la n'e,a 2"loso2:a<
J) $# se t-e(# $em#si#$ -# m#n $e 1(# $e%i!iente ) e- se(*i!i
#nti'7ti!. Ne!esit#ms n# ne*# (e-i2i+n en -# !#- -s e(((es ) e-
ne2#ti*ism se#n in#!e't#1-es.b
P#(# -2(#( -# !nst#n!i# en e- '('+sit $e me0(#( !ntin#mente, $e1e
#!e't#(se !m n# %i-s%# '('i#, ) #$'t#(-# # t$#s -#s -#1(es $e -#
em'(es#. De se(te n $e -s '(in!i'is $e ISO HHH -s est#1-e!e9 L#
me0(# !ntin# $e- $esem'e6 2-1#- $e -# (2#ni3#!i+n $e1e(# se( n
10eti* 'e(m#nente $e :st#. L#ment#1-emente m!"#s em'(es#s '#s#n $e
n# # t(# %i-s%#, 1s!#n #%#ns#mente #%e(#, tenien$ # - inte(i( $e -#
em'(es# m!" /e $es!1(i(.
-.H No epener +s e la "nspecc"%n +as",a<
L#s em'(es#s t'i!#mente ins'e!!in#n n '($!t !#n$ :ste s#-e $e -#
-ne# $e '($!!i+n en et#'#s im'(t#ntes $e- !#min, ) -s '($!ts
$e%e!tss se $ese!"#n se (e e-#1(#n. Un# ) t(# '(7!ti!# sn
inne!es#(i#mente !sts#s. En (e#-i$#$ -# em'(es# -e est7 '#2#n$ # -s
t(#1#0#$(es '#(# /e "#2#n $e%e!ts ) -e2 -s !((i0#n. L# !#-i$#$ NO
'(*iene $e -# ins'e!!i+n sin $e -# me0(# $e- '(!esb.
Este '(in!i'i %e m#- !m'(en$i$. Re!($#ms n# em'(es# /e #'-i!#n$
e- '(in!i'i #- 'ie $e -# -et(#, (e$0 $e >H # ss ins'e!t(es $e !#-i$#$ !n e-
!nsi2iente '(1-em# en e- $ete(i( $e -# !#-i$#$ $e ss '($!ts. L#
ins'e!!i+n NUNCA se e-imin#, se "#!e inne!es#(i#, - !#- se -2(# '( e-
!(e!imient $e s 'e(sn#-, '( e- !nt(- $e ss '(!ess. Si n# em'(es#tiene '(1-em#s $e !#-i$#$, n s- $e1e(# ins'e!!in#( #- ;HHK, sin n
"#st# e- HHK '#(# #se2(#(se $e /e n --e2en '($!ts $e%e!tss #-
me(!#$. E- mism Demin2 ns - (e!men$#1#. Un# *e3 (e!i1ims en CR
n# *isit# $e n !n!i$ 0#'n:s, -$e( en C#-i$#$ Tt#-. C#n$ se -e
'(e2nt+ /e B!7nt#s em'(es#s est#1#n en C#-i$#$ Tt#-, en CR, (es'n$i+
/e nin2n#, 'es $e t$#s -#s /e "#1# *ist, n en!nt(+ n# s-# 2(7%i!#
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$e !nt(-, (#3+n '( -# !#- !nsi$e(+ /e n "#1# !nt(- $e ss '(!ess )
'( - t#nt se2#n !n -# ins'e!!i+n m#si*# $e ss '($!ts.
0.H Aca(ar con la prct"ca e a)'"car contratos e co+pra (asnose
ecl's",a+ente en el prec"o<
Ls $e'#(t#ments $e !m'(# se-en %n!in#( si2ien$ -# ($en $e 1s!#(
#- '(*ee$( $e men( '(e!i. Est %(e!entemente !n$!e # '(*isines $e
m#-# !#-i$#$. En -2#( $e e--, -s !m'(#$(es $e1en 1s!#( -# me0( !#-i$#$
en n# (e-#!i+n $e -#(2 '-#3 !n n s- '(*ee$( '#(# $ete(min#$
#(t!-.bCm 2e(ente $e m#te(i#-es en *#(i#s em'(es#s m-tin#!in#-es #'(en$ims
*#(i#s -e!!ines $e - /e es !#m1i#( $e '(*ee$(, !n!-)en$ /e e- !st
$e n '($!t n es e- '(e!i $e !m'(# sin e- '(e!i $e s. Un# m#te(i#
'(im# /e se #$/ie(e $e n '(*ee$( ne*, '( m7s /e se en!ent(e en -#
-ist# $e '(*ee$(es #'(1#$s, %#ms# ") $#, !#s#(7 2(#n$es ':($i$#s
"#st# /e e- '(!es es #0st#$ ) e- (est $e insms se #!'-#n # -# ne*#
m#te(i# '(im#. Si es $i%!i- 1tene( -# mism# !#-i$#$ en $s -tes $i%e(entes $e
n mism '(*ee$(, !n m!" m7s (#3+n en $s '(*ee$(es $istints.
A-2n#s em'(es#s se s'(t#(n en este '(in!i'i '#(# $es#((--#( e- !n!e't
$e P(*ee$( ni!, !(e)en$ /e #"(# i1#n # tene( n s- '(*ee$( '#(#
t$s ss '($!ts. L /e '(m*i+ e- D(. Demin2 %e n# %ente @ni!# '#(#
!#$# '($!t.
3.H Me)orar cont"n'a+ente # por s"e+pre los s"ste+as e pro'cc"%n #
ser,"c"oL# me0(# n es n es%e(3 $e n# s-# *e3. L# #$minist(#!i+n est7 1-i2#$#
# 1s!#( !nst#ntemente m#ne(#s $e (e$!i( e- $es'e($i!i ) me0(#( -#
!#-i$#$.b
A$em7s $e -# me0(# !ntin# $e -s '($!ts $e1en me0(#(se -s sistem#s,
'es $i%!i-mente #-!#n3#(ems ne*#s met#s !n -s misms m:t$s. E-
est$i $e -# !#'#!i$#$ $e '(!ess, e- i( est(e!"#n$ -s ni*e-es $e
t-e(#n!i#s "#st# --e2#( #- si2m# 4. $e%e!ts '( mi--+n5, "#!e /e -#s
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em'(es#s 'e$#n (e#-mente $est#!#(se en este me(!#$ 2-1#-i3#$. Este
#s'e!t es (e%(3#$ !n!(et#mente en -# !-7s-# Q..; $e ISO HH;,
est#1-e!e9 L# (2#ni3#!i+n $e1e me0(#( !ntin#mente -# e%i!#!i# $e- sistem#
$e 2esti+n $e -# !#-i$#$ me$i#nte e- s $e -# '-ti!# $e -# !#-i$#$, 10eti*s
$e -# !#-i$#$, (es-t#$s $e -#s #$it(#s, #n7-isis $e $#ts, #!!ines
!((e!ti*#s ) '(e*enti*#s ) -# (e*isi+n '( -# $i(e!!i+n.
M) '!#s em'(es#s ti-i3#n !m'(en$en e- !n!e't $e- C'X 4In$i!e $e
!#'#!i$#$ $e '(!es5 ) s (e-#!i+n !n -# *#(i#1i-i$#$ $e- '(!es mism
me$i$ '( me$i $e -# *#(i#n3#.
4.H Inst"t'"r la capac"tac"%n en el tra(a)o<
Cn m!"# %(e!en!i#, # -s t(#1#0#$(es -es ense6#n s t(#1#0 t(s
t(#1#0#$(es /e nn!# (e!i1ie(n n# 1en# !#'#!it#!i+n. Est7n 1-i2#$s #
se2i( inst(!!ines ininte-i2i1-es. N 'e$en !m'-i( 1ien s t(#1#0 '(/e
n#$ie -es $i!e !+m "#!e(-.lb
C#'#!it#( 'e(m#nente # t(#1#0#$(es ) s'e(*is(es en s '('is '(!ess,
$e m#ne(# /e ese #'(en$i3#0e #)$e # me0(#(-s t#nt in!(ement#- !m
(#$i!#-mente. P(ime( tene( !n!imient $e - /e se "#!e, m7s #--7 $e se2i(
e- '(!e$imient, e- me!7ni! /e se'# $e me!7ni!#, e- s-$#$( $e s-$#$(#,
et!. ISO HHH - !n%i(m# en .> !#n$ est#1-e!e /e e- 'e(sn#- /e (e#-i!e
t(#1#0s /e #%e!ten -# !#-i$#$ $e- '($!t $e1e se( !m'etente !n 1#se en
-# e$!#!i+n, %(m#!i+n, "#1i-i$#$es ) ex'e(ien!i# #'('i#$#s.
La organ"ac"%n e(e<
#5 $ete(min#( -# !m'eten!i# ne!es#(i# '#(# e- 'e(sn#- /e (e#-i3# t(#1#0s
/e #%e!t#n -# !#-i$#$ $e- '($!t8
15 '('(!in#( %(m#!i+n tm#( t(#s #!!ines '#(# s#tis%#!e( $i!"#s
ne!esi$#$es8
!5 e*#-#( -# e%i!#!i# $e -#s #!!ines tm#$#s8
$5 #se2(#(se $e /e s 'e(sn#- es !ns!iente $e -# 'e(tinen!i# e im'(t#n!i#
$e ss #!ti*i$#$es ) !+m !nt(i1)en #- -2( $e -s 10eti*s $e -# !#-i$#$.
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J) $# -# !#'#!it#!i+n *# $e $e2ene(#!i+n en $e2ene(#!i+n. C#$# 'e(sn#
/e se ent(en# se $e2ene(# e- !n!imient.
5.H Inst"t'"r el l"erago<
L# t#(e# $e- s'e(*is( n es $e!i(-e # -# 2ente /: "#!e(, ni es !#sti2#(-#,
sin $i(i2i(-#. Di(i2i( !nsiste en #)$#(-e #- 'e(sn#- # "#!e( n me0( t(#1#0 )
en #'(en$e( '( m:t$s 10eti*s /i:n ne!esit# #)$# in$i*i$#-.b
Es m!" - /e se "# es!(it s1(e e- tem#, ) "#) !in!i$en!i# en -#
ne!esi$#$ $e- in*-!(#mient $e- -$e( '#(# /e -#s !s#s !#m1ien, '( es n
es ne!es#(i '(%n$i3#(. En n #n7-isis $e (e-#!i+n !#s# e%e!t /e "i!imsen n 2(' $e t(#1#0 !n (es'e!t # -s Q '(in!i'is $e ISO HHH9>HHH,
!n!-ims /e e- $is'#(#$( $e t$ e- es%e(3 es e- -i$e(#32. Des#((--#(
-$e(es # t$s -s ni*e-es es 1-i2#!i+n $e- -$e( s'e(i(, /it#( e- tem( $e
/e si sn me0(es entn!es te(min# 1t7n$- # :-.
Ls -$e(es est#1-e!en -# ni$#$ $e '('+sit ) -# (ient#!i+n $e -#
(2#ni3#!i+n. E--s $e1e(#n !(e#( ) m#ntene( n #m1iente inte(n, en e- !#-
e- 'e(sn#- 'e$# --e2#( # in*-!(#(se tt#-mente en e- -2( $e -s 10eti*s
$e -# (2#ni3#!i+n.
6.H Desterrar el te+or<
M!"s em'-e#$s temen "#!e( '(e2nt#s #smi( n# 'si!i+n, #@n !#n$
n !m'(en$#n !7- es s t(#1#0, ni /: est7 s#-ien$ 1ien m#-. Se2i(7n
"#!ien$ -#s !s#s m#- sen!i--#mente n -#s "#(7n. L#s ':($i$#s e!n+mi!#s
# !#s# $e- tem( sn te((i1-es. P#(# 2#(#nti3#( me0( !#-i$#$ ) m7s
'($!ti*i$#$ es ne!es#(i /e -# 2ente se sient# se2(#bSe "# $i!" /e n "#) tem( #- !#m1i sin # -# in!e(ti$m1(e $e - /e
'#s#(7 !n e- !#m1i. A$em7s $e ex'-i!#( en /e !nsiste e- !#m1i, sn
'!s -s 2e(entes /e $#n mest(# $e "#1e( $este((#$ e- tem( $e s esti-
2e(en!i#-, '(esin#n$ s1(e met#s in#-!#n3#1-es, !-'#n$ # s1($in#$s $e
-# %#-t# $e !#'#!i$#$ $e -s '(!ess /e sn $e (es'ns#1i-i$#$ 2e(en!i#-.
Ns $e!# Is"iX#_# /e e- QK $e -s '(1-em#s sn (es'ns#1i-i$#$ $e -#
Ge(en!i#, '!s entien$en - /e est si2ni%i!#. Deste((#( e- tem( #
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e/i*!#(se. Cm -#ment#ms en -#s !#'#!it#!ines #- inte(n $e -#
em'(es#, !m en '(esen!i# $e- s'e(i(, n#$ie se #t(e*e # "#1-#(, '(e2nt#(
mens !estin#(, es si !#s# 'en#. A'en#s este s#-e $e- s#-+n -#s '(e2nt#s
) !estin#mients #%-(#n '( mi-es.
7.H Derr"(ar las (arreras &'e =a# entre reas e sta22
M!"#s *e!es -s $e'#(t#ments -#s ni$#$es $e -# em'(es# !m'iten
ent(e s tienen met#s /e !"!#n. N -#1(#n !m e/i' '#(# (es-*e(
'(e*e( -s '(1-em#s, ) 'e( t$#*#, -#s met#s $e n $e'#(t#ment 'e$en
!#s#(-e '(1-em#s # t(.b An/e J#mme( ) C"#m') - ti-i3#(n !m !#1#-- $e 1#t#--# en s %#ms#
(ein2enie(#, :st# se !n!ent(+ en -s $es'i$s $e 'e(sn#-, 'e($i:n$se -#
2(#n '(tni$#$ '#(# $e((i1#( 1#((e(#s ent(e $e'#(t#ments /e se -*i$#n
/e -# 1#t#--# n es inte(n# sin !nt(# n# !m'eten!i# /e n $# t(e2# )
ns !-ientes /e n est7n $is'ests # exi2i( mens /e - me0(. Existe n
2(#n $es2#ste ent(e $e'#(t#ments /e "#!e $i%!i- --e2#( # s-!ines
!((e!t#s. J) $# e- en%/e 1#s#$ en '(!ess ) e- en%/e $e sistem#s
tmi$#mente '('nen i$enti%i!#( -s '(!ess ) 2estin#( ss inte(#!!ines,
'e( se $e1e tene( !i$#$ $e men!in#( /e e- '(1-em# es $e
(2#ni2(#m#, es $e '$e(, 2ste n.
18.H El"+"nar los le+as/ las e=ortac"ones # las +etas e pro'cc"%n para
la 2'era la(oral<
Est#s !s#s nn!# -e #)$#(n # n#$ie # $esem'e6#( 1ien s t(#1#0. Es
me0( $e0#( /e -s t(#1#0#$(es %(m-en ss '('is -em#s.b Ann!is en 'e(i+$i!s, !#(te-es '( t$# -# em'(es#, m(#-es !n -#s "e--#s
$e- 'e(sn#-, !nt(i1)en #- #m1iente $e !#-i$#$, 'e( n me0(#n -# !#-i$#$. Si
e- $ine( /e se 2#st# en es#s !#m'#6#s se in*i(tie(# en "#!e( est$is
'(%n$s $e -s '(!ess, en !n!e( -#s ne!esi$#$es (e#-es $e -s !-ientes,
t(# se(# -# sit#!i+n. A-2n#s em'(es#s !e(ti%i!#$#s 1#0 ISO HHH, #1s#n
$e -# '#-#1(# ISO, !m si est %e(# - (e#-mente im'(t#nte, -*i$7n$se $e-
me0(#mient !ntin $e -# !#-i$#$ ) e- se(*i!i. BP(/: !#n$ se "#1-# $e
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-s -2(s #-!#n3#$s en -#s @-tim#s ten$en!i#s 2e(en!i#-es, m) '! se $i!e
$e -# !#-i$#$ ) $e -# !m'etiti*i$#$ $e -#s em'(es#s.
11.H El"+"nas las c'otas n'+9r"cas<
L#s !t#s s-#mente tienen en !ent# -s n@me(s, n -# !#-i$#$ ni -s
m:t$s. Gene(#-mente sn n# 2#(#nt# $e ine%i!ien!i# ) #-t !st. L#
'e(sn#, '( !nse(*#( e- em'-e, !m'-e -# !t# # !#-/ie( !st, sin tene(
en !ent# e- 'e(0i!i '#(# s em'(es#b
Si se #!e't#(# !m n# m7xim# $e t$ '(!es -# *#(i#1i-i$#$ im'-!it# en
t$s e--s ) si t$ e- es%e(3 se !n!ent(#(7 en (e$!i(-#, -#s met#s se#-!#n3#(#n s-#s. e se 2#n# !n est#( (e*is#n$ -# met# $e -# sem#n# $e-
mes !n ss #-ti1#0s, si :sts *#(#n $e1i$ # !#s#s n(m#-es. Se #-!#n3#n
-#s met#s ) n#$ie #n#-i3# '(/:8 n se #-!#n3#n ) t#m'! se #n#-i3#, se
#mnest#, en e- si2iente mes se #-!#n3#n '#(# -e2 !#e( $e ne*. Un#
ne*# met# sin n ne* m:t$ n !#m1i# e- '(!es. Ls '(emis ) !#sti2s
n me0(#n '(!ess.
1$.H Derr"(ar las (arreras &'e "+p"en el sent"+"ento e org'llo &'epro'ce 'n tra(a)o ("en =ec=o.
L# 2ente $ese# "#!e( n 1en t(#1#0 ) -e m(ti%i!# n '$e( "#!e(-. Cn
m!"# %(e!en!i#, -s s'e(*is(es m#- (ient#$s, -s e/i's $e%e!tss )
-s m#te(i#-es im'e(%e!ts 1st#!-i3#n n 1en $esem'e6. Es '(e!is
(em*e( es#s 1#((e(#sb
Nin2@n em'-e#$ /e in2(es# ne* # n# em'(es# ent(# $esmti*#$, 'e(
en m) '! tiem' ns en!#(2#ms $e $esmti*#(-. L#s 'e(sn#s n!meten e(((es # '('+sit, #!t@#n $ent( $e - /e e- sistem# -es 'e(mite, -#
%#--# est7 en e- sistem#, n en -#s 'e(sn#s. F#--#s en -# se-e!!i+n, en -#
in$!!i+n, en e- ent(en#mient, en e- (e!n!e( -s -2(s, en est$i#( -#s
!#s#s $e %#--#, en -# #sen!i# $e '(!ess $e me0(# !ntin#. A-2n#s
'e(sn#s !n -# s#n# inten!i+n $e $em!(#ti3#( -#s em'(es#s /ie(en
in*-!(#( # -s em'-e#$s en -# $e%ini!i+n $e -# Misi+n ) Visi+n $e -# em'(es#,
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'e( n est7n $is'ests # es!!"#( s2e(en!i#s en -# me0(# $e ss '('is
'(!ess. L# '#(ti!i'#!i+n es -# %(m# $e "#!e( *#-is # n# 'e(sn#.
1-.H Esta(lecer 'n ,"goroso progra+a e e'cac"%n # entrena+"ento<
T#nt -# #$minist(#!i+n !m -# %e(3# -#1(#- ten$(7n /e inst(i(se en -s
ne*s m:t$s, ent(e e--s e- t(#1#0 en e/i' ) -#s t:!ni!#s est#$sti!#s.b
Este '(in!i'i es !m'-ement $e- n@me( s1(e -# !#'#!it#!i+n. Este es
m7s (e%e(i$ # - /e se !n!e !m F(m#!i+n ) Des#((-- $e
Cm'eten!i#s, - !#- $e'en$e $e -# *isi+n $e -# em'(es#, $e -s 10eti*s
'#(# #-!#n3#(-#, $e -#s ne*#s %(m#s $e '$e( !m'eti(, $e -s ne*s'(!ess # $es#((--#(, $e -s ne*s !m'(t#mients $e- 'e(sn#- # t$s -s
ni*e-es, en sntesis $e- !#m1i !-t(#- /e -# em'(es# (e/ie(e.
10.H To+ar +e"as para lograr la trans2or+ac"%n
P#(# --e*#( # !#1 -# misi+n $e -# !#-i$#$, se ne!esit#(7 n 2(' es'e!i#- $e
-# #-t# #$minist(#!i+n !n n '-#n $e #!!i+n. Ls t(#1#0#$(es n 'e$en
"#!e(- s-s, ) -s #$minist(#$(es t#m'!. L# em'(es# $e1e !nt#( !n n#
m#s# !(ti!# $e 'e(sn#s /e entien$#n -s C#t(!e 'nts, -#s en%e(me$#$es m(t#-es ) -s 1st7!-s.b
L# t(#ns%(m#!i+n n --e2# s-#, -# #-t# $i(e!!i+n $e1e tm#( -# $e!isi+n $e
/e(e( "#!e(- ) #'-i!#( e- '(in!i'i $e institi( e- -i$e(#32. P#(# -2(#( -#
t(#ns%(m#!i+n $e1e se( #-2 m7s /e --#m#( #- !ns-t(, nm1(#( #-
(e'(esent#nte $e -# 2e(en!i#, si2ni%i!# !m'(mete(se ) se( e0em'-,
!#'#!it7n$se $e '(ime(, !m'-ien$ s t#(e#. A/e--#s em'(es#s /e ")
$# ns $e0#n s#tis%#!!i+n en nest(# -#1( !m !ns-t(es, sn #/e--#s en$n$e e- Ge(ente Gene(#- %e e- 'i-#( $e- !#m1i, est#1-e!# 1ens
-ine#mients, mti*#$# # s 2ente, se !m'(met#. E- me0( !ns-t( n
sstit)e n m#- 2e(ente.
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Las 5 En2er+eaes +ortales e la gerenc"a
A$em7s $e -s ; '(in!i'is e- D(. Demin2 ns -e2+ n# se(ie $e en%e(me$#$es$e -# 2e(en!i# ) ns 1st7!-s '#(# e- !(e!imient $e -#s em'(es#s9
1.H *alta e constanc"a en el prop%s"to<
L# Ge(en!i# !#m1i# $e $i(e!!i+n !nst#ntemente9 ") es ISO HHH, #)e(
Rein2enie(#, #ntes C#-i$#$ Tt#-. Se '#s# $e n# met$-2# # t(#, se
m#n$#n se6#-es en!nt(#$#s #- 'e(sn#-. Se #1#n$n#n '()e!ts, '( est#(
!n e- s#1( $e- mes, 'e( n se nt# -# !nst#n!i# en e- '('+sit $e
me0(#( !nst#ntemente -s '(!ess ) -s '($!ts. N se nt# e-
!m'(mis. En n# em'(es# /e est#1# en e- '(!es $e C#-i$#$ Tt#-, ns
'(e2nt#1# e- mism Ge(ente, /e !m ns i1# !n -# im'-ement#!i+n, -#
(es'est# %e9 ':sim, si ste$ es e- /e '(e2nt#. De se(te ") $# -#
mism# ISO 1-i2# /e $es$e -# '-ti!# $e !#-i$#$ se est#1-e3!# -# me0(#
!ntin# ) $e (es#-t# -# im'(t#n!i# $e- in*-!(#mient $e -# Ge(en!i#. T*
/e "#!e(se 1-i2#t(i '#(# /e se enten$ie(# s im'(t#n!i#.
$.H Qn2as"s en las 't"l"aes a corto plao<
Es $i%!i- '#(# n# 2e(en!i#, /e '#s# t$s -s $#s (e*is#n$ -#s !i%(#s $e-
mes, t(#t#n$ $e #$i*in#( e- '(/: $e -#s ':($i$#s 1teni$#s, -2(#( -#
t(#ns%(m#!i+n8 est7 t#n '(e!'#$ '( e- "), /e $i%!i-mente 'e$e *e( e-
m#6#n# ) mens '#s#$ m#6#n#. Re!($#ms n# ex'e(ien!i# t(iste !#n$
n 2e(ente /e(# !m'(#( n# m#te(i# '(im# $e $$s# '(!e$en!i# 'e( # n
1#0sim !st. L#s ti-i$#$es $e- 'e($ $e'en$#n $e es# !m'(#, ) $e -#s
ti-i$#$es -# (en*#!i+n $e s !nt(#t. En este ti' $e em'(es#s, n !#m1i# -#
em'(es#, se !#m1i# #- 2e(ente. BPe( /e s!e$e !#n$ es e- $e6. L#s
em'(es#s se *en$en, se %sin#n, $es#'#(e!en.
-.H E,al'ac"%n el ese+pe>o/ clas"2"cac"%n seg;n el +9r"to<
L# !stm1(e $e '#s#(-e -# !-'# #- ni*e- in%e(i( $e -s m#-s (es-t#$s, "#!e
/e se ent(ni!e -# e*#-#!i+n $e- $esem'e6, '#(# '$e( i$enti%i!#( #-
!-'#1-e. Se "# -*i$#$ - /e $e!# Is"iX#_#, /e e- QK $e -s '(1-em#s
sn (es'ns#1i-i$#$ $e -# Ge(en!i#. Uti-i3#( -#s e*#-#!ines '#(# es!#tim#(
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ns !ent#*s #- #ment $e -s em'-e#$s, n es 1ien *ist, !#n$ # 'es#(
$e t$ s es%e(3 n 'e$en -2(#( -s (es-t#$s, - /e s!e$e !#n$ n#
2e(en!i# est7 $es!ne!t#$# $e -s '(!ess. Jems ex'e(iment#$ /e
#-2n#s em'(es#s "#n !n*e(ti$ -# ex!e-ente "e((#mient# est(#t:2i!# $e-
#-#n!e$ S!(e C#($, en n# '1(e "e((#mient# '#(# e*#-#( e- $esem'e6,
es es n /e(e( *e( en $n$e est7 e- m#-. A-2@n es%e(3 se est7 "#!ien$
'( !#m1i#( e- en%/e !n -# %#ms# E*#-#!i+n H #n/e $e1ems
(e!men$#( e- @-tim !#'t- $e- -i1( $e M#() a#-tn, Cm '(es!in$i( $e -#s
e*#-#!ines $e- Desem'e6 !n e- m:t$ Demin2.
0.H Mo,"l"a e la !erenc"a<
E- :n%#sis en -#s ti-i$#$es $e- !(t '-#3 ) en #$minist(#( !n 1#se # -#s !i%(#s
*isi1-es, "#!e /e e- 2e(ente se est: m*ien$ $e n# em'(es# # t(#. Es
me0( !#m1i#( $e 1#(! mient(#s "#)# ti-i$#$es, n#$ie !nt(#t# # #-2ien /e
"#)# t(#1#0#$ en n# em'(es# /e !e((+. Ot(s 1s!#n n# 'si!i+n me0( en
n# ne*# !m'#6#. Ls 2e(entes /e !n!#ms "#!e > #6s )# n
est7n, *ienen ne*s -$e(es !n ne*#s i$e#s, se #1#n$n# -# !nst#n!i# en
e- '('+sit $e me0(# !ntin#mente '($!ts ) se(*i!is.
3.H Mane)ar 'na co+pa>:a (asnose ;n"ca+ente en las c"2ras ,"s"(les<
L /e e- D(. Demin2 ns $i0 ,"#!e m7s $e H #6s ") ns - (e'iten
P(#"#-#$, #'-#n ) m!"s t(s #t(es, -#s !i%(#s *isi1-es /e ns mest(# -#
!nt#1i-i$#$ %in#n!ie(# n (e%-e0#n - /e *#-e n# em'(es#. N se !nt#1i-i3# -#
%i$e-i$#$ $e -s !-ientes, -# #-t# !#-i$#$ $e- '($!t, -# '#(ti!i'#!i+n $e-
me(!#$, e- !n!imient $e -s em'-e#$s, -# !#'#!i$#$ 2e(en!i#-, - /e ")se !n!e !m -s #!ti*s int#n2i1-es. C#n$ n 2e(ente #$minist(# t#n s-
!n -#s !i%(#s *isi1-es, m) '(nt se /e$# sin !i%(#s, ni em'(es# /e
#$minist(#(.
4.H Costos +9"cos eces",os<
C#n$ -#s em'(es#s em'e3#(n # nt#( /e !n -#s ne*#s '(e((2#ti*#s $e
-# se2(i$#$ s!i#- -s em'-e#$s se #sent#1#n !n -# ex!s# $e i( #- Se2(,
!#m1i#(n e- !n!e't # m:$i! $e em'(es#, '#(# e*it#( /e :sts s#-ie(#n $e
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-#s inst#-#!ines. En -s #nn!is s1(e (e!-t#mient $e 'e(sn#-, se '(esent#
!m n 1ene%i!i. L#s #sen!i#s ) -#s in!#'#!i$#$es sn mest(# $e #-2
m7s /e *#2#1n$e(# $e- t(#1#0#$(, es /e "#) em'(es#s en $n$e t(#1#0#(
es n %#sti$i, 'es n se *#-(# e- (e!(s "m#n. E- t(#1#0#$( $e1e
s'(t#( --#m#$#s $e #ten!i+n '( '(!ess m#- $ise6#$s, '( #sen!i# $e
-i$e(#32, %#-t# $e mti*#!i+n, '( %#-t# $e '-#ni%i!#!i+n, '( %#-t# $e *isi+n $e
ss 0e%es, '( -# %#-t# $e !#'#!i$#$ $e "#!e( $e -# em'(es# e- me0( -2#( '#(#
t(#1#0#(. E- D(. Demin2 $e!# /e est s- e(# '#(# -# in$st(i#
est#$ni$ense 'e( t#m1i:n es n# (e#-i$#$ en nest(#s em'(es#s
-#tin#me(i!#n#s.
5.H Costos eces",os e garant:a<
J#) /e0#s #$i1-es ) "#) /e0#s in#$i1-es, -#s '(ime(#s '(1#1-emente se
!n*ie(t#n en (e!-#ms /e $e1en se( #ten$i$s ) en m!"s $e e--s "#!e(
"n( # -# 2#(#nt#. Pe( !i$#$ !n #/e--s !-ientes /e n se /e0#n, 'e(
$e0#n $e !m'(#(. Est es - /e me0( '$ems "#!e( ) 'nt, - tm# -
$e0#. Cn est# !#-i$#$ /e(ems s'(t#( -# #*#-#n!"# $e '($!ts exte(ns
) !m'eti( en me(!#$s inte(n#!in#-es, in!-si*e est#ms $is'ests # %i(m#(
t(#t#$s $e -i1(e !me(!i. L# !m'etiti*i$#$ n est7 en -e)es, in%(#est(!t(#,
(e!n*e(si+n in$st(i#-, (e!i'(!i$#$, %in#n!i#mient, est7 en -# !#-i$#$ $e -s
'($!ts ) se(*i!is /e se %(e!en. Si enten$i:(#ms e- !n!e't $e -#
(e#!!i+n en !#$en# t( -e2#$ $e- D(. Demin2, t$ se(# $istint.
Alg'nos o(stc'los<
1. Desc'"o e la plan"2"cac"%n # la trans2or+ac"%n a largo plaoW
Ls '(!ess $e '-#ni%i!#!i+n est(#t:2i!#, sn n (it#- /e (e#-mente n
!#m1i# nin2n# em'(es#. L# '(e2nt# $e (i2( /e "#!ems es B) si n
"i!i:(#ms n#$# $e - #/ '-#nte#$, -# em'(es# se2i(# s1(e*i*ien$, -#
(es'est# %(e!entemente es si. Ls '(!ess $e '-#ni%i!#!i+n, !n '!#s
ex!e'!ines 1s!#n -# t(#ns%(m#!i+n $e -#s em'(es#s, sn (eti(s
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es'i(it#-es, /e $(#n - /e $(# e- '(!es. Met#s !n n ;HK s1(e -s
@-tims #6s, ) -#s !ns#1i$#s /e0#s s1(e - m#- /e est7 e- 21ie(n. Es
!esti+n $e /e 1se(*ems #-2n#s *isines, /e !e-2#n en -# (e!e'!i+n
$e -#s em'(es#s. BC7- es e- (et /e '-#nte#n. T$s se(7n -$e(es.
$. La s'pos"c"%n e &'e la sol'c"%n e los pro(le+as/ la a'to+at"ac"%n/
las no,eaes +ecn"cas o electr%n"cas # la +a&'"nar"a n'e,a
trans2or+arn la "n'str"a<
Y# - *ims !n e- P(2(#m# $e A0ste est(!t(#-, e- ;, e- > ) e- , -# est(!t(#
e!n+mi!#, s#-* -# in$st(i# $e- s%t_#(e, si2e ex#!t#mente i2#-, -s
Ce(ti%i!#$s $e A1n T(i1t#(i C#ts t#m'! #)$#(n, ni -# (e!n*e(si+n
in$st(i#-. Es -# t(#ns%(m#!i+n $e -# 2e(en!i# - /e se ne!esit# ) en m!"s
!#ss $e nest(s $i(i2entes en !#-/ie(# $e -#s *e(tientes en /e se
en!ent(en, se#n '-ti!s, em'(es#(is sin$i!#-ist#s, # :sts @-tims t#m1i:n
-es !#1e -# (es'ns#1i-i$#$ $e- $es#((-- $e nest(s '#ses. C#n$ n
1se(*# -s nti!ie(s en tem#s $e e!nm#, in$st(i#, et!. #'#(e!en siem'(e
-s misms, !n (e'eti$s #(2ments, -s '(1-em#s n se (ese-*en.
-. En ('sca e e+pleos +o,"l"a la(oral<
N 1st#nte se "#1-# $e $esem'-e, -s 'e(i+$i!s ) m!"s #*iss en -#s
em'(es#s si2en s-i!it#n$ 'e(sn#-. J#) 3n#s en $n$e -s em'-e#$s
*i*en (t#n$ ent(e -#s $i%e(entes em'(es#s $e- 7(e#, in!-si*e es!!"#ms n
!#s, /e !#n$ !#m1i# n# 'e(sn#, ss #mi2s se *#n !n :st#. Es t#n
'! #t(#!ti* 'e(m#ne!e( en n# em'(es#, "#) t#n '! estm-. Re#-mentem!"s *en # ss !-#1(#$(es !m enemi2s '#2#$s, $es#'(*e!"#n$
e- 'ten!i#- /e tienen '#(# -2(#( -# t(#ns%(m#!i+n /e -#s em'(es#s
ne!esit#n. F(e!entemente es!!"#ms !#si !m s@'-i!#, )# s#1e, si !n!e
$e #-2 '#(# mi, me #*is#. T$s est7n $is'ests # !#m1i#( $e em'(es#. N
se es!!"#n -#s s2e(en!i#s, n se -es in*-!(# en -# s-!i+n $e '(1-em#s.
0. N'estros pro(le+as son "2erentes<
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A 'es#( $e /e e- '(1-em# $e t$#s -#s em'(es#s sn -s '(!ess, e-
*e($#$e( '(1-em# es !m se #$minist(#n ess '(!ess, es!(i1i+ J#mme(
en M7s #--7 $e Rein2enie(#. L#s em'(es#s n se !n!ent(#n en ss
'(!ess, sin en "#1-#( $e $i%e(en!i#s t:!ni!#s, /e n#$# tiene /e *e( !n e-
'(1-em#. Se $e1e $#( m#)( :n%#sis # -# 2esti+n $e '(!ess ) en #$minist(#(
#$e!#$#mente -#s inte(#!!ines /e ns '('ne ISO HHH, enten$e( e-
en%/e $e sistem#s, e- !n!imient '(%n$ $e -s '(!ess, es es - /e
"#!e # -#s em'(es#s $i%e(entes, -s '(1-em#s sn simi-#(es, - /e sn
$istints sn -s 2e(entes. E- D( Demin2 se #nti!i'+ # ISO *#(i#s $:!#$#s
#ntes.
3. La "nstr'cc"%n o(soleta en las 'n",ers"aes<
C#n$ se *e-*e # -#s #-#s, )# !#si !e(!#n # -# te(!e(# e$#$, se $# n
!ent# /e -# '(-i%e(#!i+n $e -#s ni*e(si$#$es en n#$# "# !nt(i1i$ #
me0(#( -# '($!ti*i$#$ $e -#s em'(es#s, '( -# tt#- ':($i$# $e -# (e#-i$#$
n#!in#-, en /e -# m#)(# se en!ent(#n inme(s#s. M!"#s $e e--#s ense6#n
"ist(i# $e -# #$minist(#!i+n, 1#0 $i%e(entes nm1(es 1ien (e'iten en
m#est(# - /e se #'(en$i+ en 1#!"i--e(#t ) en -i!en!i#t(#. L# est#$sti!#
$es!#ns# en -s !n!e'ts te+(i!s ) -s m:t$s !#ntit#ti*s se !n*ie(ten
en e- '(1-em# ) n en n# "e((#mient# '#(# -# tm# $e $e!isines. En n#
ni*e(si$#$ se -e $# m7s im'(t#n!i# # -# 1(# $e tte(es '#(# -# $ise(t#!i+n $e
n# tesis, /e -# '(%n$i$#$ $e -# $ise(t#!i+n mism#. Si n se "#!e n#$#, !n
-# e$!#!i+n s'e(i(, ten$(ems '(%esin#-es !n tt- $e m#ste(
#$minist(#n$ t#xis ) 1#3#(es. En E- S#-*#$( se est7 "#!ien$ n es%e(3(es'e!t # este '(1-em#, es n e0em'- # se2i(.
4. Depenenc"a e los eparta+entos e control e cal"a<
L# !#-i$#$ se -2(# #- %in#- $e -# -ne#, e- '($!t est7 1en m#- si !#-i$#$
- $i!e. Se m#ntiene e- !n!e't t#)-(i#n $e, ns 'iens#n, t(s "#!en,
t(s (e*is#n. L# me$i!i+n $e -# *#(i#1i-i$#$ est7 #sente, 2(7%i!#s sin nin2n#
ti-i$#$ ) m#- !nst(i$#s. Se m#ntiene e- !n!e't $e !nt(- $e !#-i$#$, est7
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#sente e- !nt(- est#$sti! $e '(!ess, -# !#-i$#$ en e- $ise6, e- #n7-isis
$e- m$ ) -# %(m# !m %#--#n -s '($!ts, n se ti-i3# e- $es'-ie2e $e -#
%n!i+n $e !#-i$#$. De se(te, s#-en '($!ts 1ens.
5. Ac=acar a los tra(a)aores la c'lpa e los pro(le+as<
Nin2@n '(!es 'e$e $#( m7s $e #/e-- '#(# - !#- %e $ise6#$ ) B/ien
$ise6# ess '(!ess. Si - !n!e, !n!e #- (es'ns#1-e $e -s '(1-em#s.
E- 'e(#(i se $esem'e6# $ent( $e - /e e- '(!es -e 'e(mite, e- s- 'e$e
m#ntene(- $ent( $e -#s !#s#s n(m#-es $e *#(i#!i+n, /e "#n si$
est#1-e!i$#s !n e- $ise6 $e- '(!es, - !#- n "# si$ s (es'ns#1i-i$#$.
Pe( B/i:n est$i# !m $i%e(en!i#( -#s !#s#s n(m#-es $e *#(i#!i+n '('i#s
$e- '(!es, $e -#s /e sn #0en#s # :ste
6. Cal"a por "nspecc"%n<
Des!n!imient s1(e /e -# !#-i$#$ se $ise6#, n se ins'e!!in#, #sen!i#
$e t:!ni!#s !m e- FD 4Des'-ie2e $e -# Fn!i+n $e -# C#-i$#$5, e- AMEF
4 An7-isis $e M$ ) E%e!ts $e F#--#5, DOE 4Dise6 $e Ex'e(iments5,
t:!ni!#s est#$sti!#s '#(# e- #n7-isis $e $#ts, '(1#1i-i$#$es, et!.
7. Sal"as en 2also<
L#s t:!ni!#s #$minist(#ti*#s sn !m e- s#1( $e- mes. Se ini!i#n '(!ess,
1#s#$s en e- @-tim semin#(i, e- 1est se--e( $e- mes -#s @-tim#s
n*e$#$es $e- !ns-t( $e t(n. Se im'-ement#n s-!ines en $n$e n
existe '(1-em#, se $ese!"#n t(#s '#(# est#( en - @-tim. Y# n est#ms enC#-i$#$ Tt#-, #"(# est#ms en ISO. T$#s es#s s#-i$#s en %#-s, $esmti*#n
#- t(#1#0#$(, #ment#n -# *#(i#1i-i$#$ $e -s '(!ess, sim'-emente '(/e
m#- enten$ems e- !n!e't $e /e - @ni! !nst#nte es e- !#m1i. E-
t(#1#0#$( )# n entien$e $e - /e se t(#t#, !#m1i#n !nst#ntemente
'(2(#m#s, !ns-t(es, ne*#s 'si!ines #'#(e!en, -s '()e!ts ne*s
sn !s# $e !#$# $#. Y t$#s e--#s 1s!#n$ s1(e'ne(se n#s # t(#s '#(#
'$e( !m'-#!e( #- ne* 2e(ente #- $i(e!t( !('(#ti*, -# '(i(i$#$
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$e'en$e $e -# im'(t#n!i# $e- 'est $e- s'e(i(.
18. El co+p'taor esg'arnec"o no =a# 'n ,eraero 'so<
Sn '!#s -#s em'(es#s /e en s !m't#$(# tiene #!ti*#$ e- es!en#(i $e
#n7-isis $e $#ts en -#s "0#s $e Ex!e-, '#(# !ment#( n !n!e't sim'-e.
M7/in#s tnt#s /e #!m-#n $#ts int(#s!en$entes ) s1(e -s !#-es n
se tm#n $e!isines, 'es -# "#1i-i$#$ ) e- %i--in2 2e(en!i#- si2e
'(e*#-e!ien$. En m) '!#s $e e--#s "ems *ist n #$e!#$ C#$( $e
M#n$ !n ss (e-#!ines !#s#e%e!t en -#s $i*e(s#s 'e(s'e!ti*#s. De1ems
#'-i!#( -#s S # -s e/i's $e !+m't.
11. C'+pl"r las espec"2"cac"ones s"n ,er"2"car s" el proceso t"ene
capac"a<
Un '(!es 'e$e est#( $ent( $e es'e!i%i!#!i+n 'e( %e(# $e !nt(-. L#
*#(i#1i-i$#$ $e- '(!es mest(# /e :ste %-!t@# m7s #--7 $e -# *#(i#!i+n
'e(miti$#. En !#ss !nt(#(is, se in!m'-e !n -# es'e!i%i!#!i+n, #n/e e-
'(!es est7 $ent( $e !nt(-, $ent( $e - /e es !#'#3. Este '(!es '(
m7s /e se est#1-e3!#n '(emis !#sti2s n tiene !#'#!i$#$ '#(# !m'-i(
!n -# es'e!i%i!#!i+n, #n/e e*ent#-mente s#-2#n #-2ns '($!ts
1ens.
1$. Pr'e(as "naec'aas a los protot"pos<
Se -#n3#n '($!ts # -# !#--e '#(# -s !#-es n se "#n "e!" -#s '(e1#s
!((es'n$ientes, se $ise6#n '($!ts sin !nsi$e(#( -# !#'#!i$#$ $e -s'(!ess /e -es $#(7n *i$#, -#s '#(tes inte(es#$#s n sn tm#$#s en !ent#.
Dise6 ) '($!!i+n est7n $ist#ntes.
N t$ est7 'e($i$, -# ISO HHH $e- >HHH 1-i2# # !m'-i( !n n# se(ie $e
(e/isits '#(# e- $ise6 $e '($!ts /e *# m7s #--7 $e - /e ") $# se
"#!e, in!-si*e '#(# #/e--#s em'(es#s /e se !e(ti%i!#(n 1#0 ISO HH>, 'e(
/e n 'e$en 0sti%i!#( -# ex!-si+n $e :ste (e/isit.
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1-. C'al&'"er persona &'e lleg'e a tratar e a#'arnos e(e sa(er too
so(re n'estro negoc"o.
Si es %e(# !ie(t, -s /e est7n $ent( $e -# em'(es# )# "1ie(#n (ese-t e-
'(1-em#, 'es sn -s /e m7s s#1en $e- ne2!i. Res-*e( -s '(1-em#s
$ent( $e -s '#(#$i2m#s $e -# mism# in$st(i#, "#!e m7s -ent# -# #2n#.
E- '(1-em# es $e '(!ess, $e 2esti+n $e '(!ess, $e #$minist(#( 1#s7n$se
en e- #n7-isis $e $#ts, $e in!('(#( #- 'e(sn#- # t$s -s ni*e-es, es $e
!#'#!it#!i+n, es $e !n!imient '(%n$, es $e -i$e(#32.
E- D(. ai--i#m Demin2, es !n!i$ !m E$_#($ Demin2, - !#- es n e(((,
'es E$_#($s es e- #'e--i$ $e s m#$(e. M(i+ # -s #6s, n #6 #ntes
t$#*# $#1# semin#(is, '(e!'#$ '(/e en O!!i$ente n - "#1#
enten$i$.
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EVALUACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS
PARTE PRXCTICA
UNIDAD I
!U?A PER*IL PARA LA PRESENTACIÓN DE UN
ESTUDIO DE PROYECTOS
C#$# est$i $e '()e!t $e1e #$#'t#(se # -#s !#(#!te(sti!#s '('i#s $e -#
#!ti*i$#$, -2#( ) tiem' !((es'n$iente. En -s '7((#%s si2ientes se "#t(#t#$ $e (esmi( -s e-ements /e en 2ene(#- ent(#n en $i!"s est$is,
'#(# '()e!ts $e ti' em'(es#(i#-. N se es'e!i%i!# !7-es sn #'-i!#1-es en
!#$# !#s, '( !nsi$e(#(se /e s 'e(tinen!i# 'e$e se( %7!i-mente $e$!i$#
'( /ien se est# 2#.
E- est$i $e- '()e!t se $i*i$e en !#'t-s '#(# %#!i-it#( -# $ist(i1!i+n $e-
t(#1#0 $(#nte -# e-#1(#!i+n ) '#(# "#!e( n# '(esent#!i+n ($en#$#. Sin
em1#(2 e- est$i !nstit)e n# ni$#$ en -# /e se t(#t#n -s m@-ti'-es
#s'e!ts $e -# 1(# '()e!t#$#. P( - t#nt, -# in%(m#!i+n, #(2ment#!i+n )
!n!-sines $e n !#'t- $e1en se( 'e(%e!t#mente !m'#ti1-es !n -#s $e
-s t(s. A$em7s, '#(# %#!i-it#( -# -e!t(# $e- in%(me, $e1en "#!e(se
(e%e(en!i#s !(3#$#s !#$# *e3 /e se int($3!# en n !#'t- #-2@n #snt
(e-#!in#$ !n t(.
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Cart'la
L# !#(7t-# $e1e $e ini!i#( !n e- Nm1(e $e -# instit!i+n ) -2ti' $e -#mism#, Nm1(e $e- '()e!t, #t(es, e- -2#( ) %e!"# en -# '#(te in%e(i( $e-
$!ment.
I. IDENTI*ICACION DEL PROYECTO
E- Nm1(e $e- '()e!t $e1e !ntene( t(es #s'e!ts %n$#ment#-es9 '(!es,
10et ) -2#(. E0em'-, Cnst(!!i+n $e n# 2#s-ine(# $e >H,HHH 2#-nes en
G(#n#$#.
Macro local"ac"%n< se (e%ie(e # -# 1i!#!i+n m#!( $n$e se 1i!#(7 e-
'()e!t. E0em'- De'#(t#ment $e G(#n#$#
M"cro local"ac"%n9 se (e%ie(e # -# 1i!#!i+n es'e!%i!# $n$e se 1i!#(7 e-
'()e!t, '( e0em'-9 1#((i k#-te*#.
D'rac"%n el pro#ecto9 Ant#( -# %e!"# $e ini!i ) %in#-i3#!i+n $e- '()e!t.
*'ente 2"nanc"era9 Ex'(es#( -# %ente %in#n!ie(# si existen -s %n$s
#se2(#$s, est7 en 2esti+n '( 2estin#(, $e - !nt(#(i $e0#( en 1-#n! e-
es'#!i '#(# t#- %in.
Monto Total el pro#ecto9 Ant#( e- mnt 2-1#- $e- '()e!t e- /e in!-)e
- s-i!it#$ ) -# Cnt(#'#(te '('(!in#$# '( e- $e6 $e- '()e!t.
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Contraparte< Re%-e0#( en !i%(#s e- #'(te $e -# Cnt(#'#(te $e6 $e-
'()e!t *#-( /e 'e$e se( (es'#-$#$ en e%e!ti* en *#-(es $e #!ti* %i0
t( #!e($ /e -#s '#(tes "#)#n !n*eni$.
?n"ce9 Ant#( !#$# n# $e -#s '#(tes !n /e !ent# e- '()e!t.
Intro'cc"%n9 Ex'-i!#( /e es - /e se /ie(e $#( # !n!e(, en /: !nsiste
e- '()e!t, #ten$ien$ # /: (es'n$e e- mism, -# im'(t#n!i# s!i#- )
e!n+mi!# /e im'-i!# -# e0e!!i+n $e -# ini!i#ti*# $e in*e(si+n.
II. ANTECEDENTES Y USTI*ICACIÓN.
Ex'-i!#( -s #nte!e$entes "ist+(i!s '( e- !7- s(2i+ -# ini!i#ti*# $e in*e(si+n,
t(#s ini!i#ti*#s /e se "#)#n (e#-i3#$ #- (es'e!t, -# '#(ti!i'#!i+n $e -#
'1-#!i+n !mni$#$ en -# i$enti%i!#!i+n $e- '()e!t, e- '(1-em# !ent(#-
-# ne!esi$#$ '( e- !#- s(2e e- '()e!t, ss !#s#s, e%e!ts ) /e
#-te(n#ti*#s se '('nen im'-ement#(, -s (es-t#$s es'e(#$s ) -s
1ene%i!i#(is $i(e!ts e in$i(e!ts !m e%e!t $e -# in*e(si+n.
III. O@ETIVOS
En n '()e!t # ni*e- $e 'e(%i- es ne!es#(i '-#nte#( $s ti's $e 10eti*s9
Gene(#-es $e $es#((-- ) es'e!%i!s.
-.1 !enerales o e esarrollo
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Es im#2en, 10eti* 2-1#- 2ene(#- /e se $ese# #-!#n3#(, %(ente # -#
sit#!i+n !ntext#- #!t#-. As, e- 10eti* $e $es#((-- 1e$e!e # n#
sit#!i+n '(1-em7ti!# 2-1#- en e- /e se enm#(!# e- '(1-em# es'e!i%i!
/e se '(eten$e s-!in#( !n e- '()e!t. En t(#s '#-#1(#s, es e- ne!es#(i,
-#s !n$i!ines e- %in /e $e1e(7 im'e(#( ) /e 0sti%i!# -# existen!i# $e-
'()e!t.
L #nte(i( in$i!# /e e- 10eti* $e $es#((-- se $# en n !ntext #m'-i, #
ni*e- se!t(i#- m-tise!t(i#- #- !#- e- '()e!t $e1e !nt(i1i(, !m n#ent(e t#nt#s #!!ines ) me$i$#s /e, e0e!t#$#s en %(m# !n0nt#
!"e(ente ) !($in#$#, 'e(miti(7n #-!#n3#(-. Es $e!i(, /e e- '()e!t, '( si
s- $i(e!t#mente, n 'e$e -2(#( este 10eti*. L /e se '(eten$e es /e
#'(te e- m7xim $e e--.
O()et",os espec:2"cos< sn e- e%e!t, !n e- %in $i(e!t es'e!i%i! /e se
es'e(# #-!#n3#( !n e- '()e!t 4!n ss '('is (e!(ss ) #!ti*i$#$es5, t#nt
en -# %#se $e e0e!!i+n !m en -# 'e(#!i+n '#(# s-!in#( e- '(1-em#
es'e!i%i! i$enti%i!#$, - /e !nt(i1i(7 #- -2( $e- 10eti* $e $es#((--.
Sn -# ex'-i!#!i+n $e -s -2(s '#(!i#-es en -s /e se 'e$e $i*i$i( e- 10eti*
2ene(#-. S $e%ini!i+n $e1e se( m) !-#(#, $e m#ne(# /e e- #*#n!e ) e- %in#-
$e- '()e!t 'e(mit#n (e#-i3#( e*#-#!ines (es'e!t #- #-!#n!e $e -s misms.
A- %(m-#( -s 10eti*s $e n '()e!t es !n*eniente e- 7(1- $e 10eti*s,
t:!ni!# /e !nsiste en t:(mins m) 2ene(#-es9
P(ime(, en $ete(min#( !#- es e- %in /e se 'e(si2e !n e- '()e!t,
!nstit)e e- 10eti* est(#t:2i! $e $es#((-- ),
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Se2n$, /: se 1s!# !n e- mism, - /e ns *# in$i!#n$, n ($en $e
im'(t#n!i#, '(i(i$#$ ) $e'en$en!i# $e -s 10eti*s es'e!%i!s.
IV. ESTUDIO DE MERCADO
IV.; De%ini!i+n $e- '($!t
IV.> An7-isis $e -# $em#n$#
IV. An7-isis $e -# %e(t#
IV. An7-isis $e -s '(e!isIV. C#n#-es $e !me(!i#-i3#!i+n ) $ist(i1!i+n $e- '($!t
V. ESTUDIO TECNICO
.; T#m#6 $e- '()e!t
F#!t(es /e $ete(min#n e- t#m#6 $e -# '-#nt#
.> L!#-i3#!i+n $e- '()e!t
. In2enie(# $e- '()e!t
An7-isis $e- '(!es $e '($!!i+n Det#--e $e- '(!es
A$/isi!i+n $e- e/i' ) m#/in#(i#
Dist(i1!i+n $e '-#nt#
O(2#ni3#!i+n $e- '()e!t
VI. ESTUDIO *INANCIERO DE PROYECTOIV.; In*e(sines %i0#
IV.> In*e(sines $i%e(i$#s
IV. C#'it#- $e t(#1#0
IV. Li!it#!ines t(7mites ) !nt(#ts
IV. C(n2(#m# $e in*e(sines
IV. #-#n!e ini!i#- $e- '()e!t
IV. Fin#n!i#mient $e- '()e!t
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IV.Q Am(ti3#!i+n $e -# $e$#
IV. P(es'est $e in2(ess $e- '()e!t
IV.;HP(es'est $e !sts ) 2#sts
IV.;;Est#$ $e (es-t#$
IV.;>F-0 $e !#0# $e- '()e!t
V. EVALUACION ECONOMICA Y SOCIAL DEL PROYECTO
V.; M:t$s $e e*#-#!i+n $e in*e(si+n
V#-( '(esente net 4VPN5
T#s# inte(n# $e (en$imient 4TIR5
V.> E*#-#!i+n s!i#- $e '()e!ts
R#3+n 1ene%i!i !st
Pe(i$ $e (e!'e(#!i+n $e- '()e!t
E*#-#!i+n $e im'#!t #m1ient#- $e n '()e!t
IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Re%e(i( -s #s'e!ts (e-e*#ntes $e- '()e!t, ss 'si1-es im'#!ts en
(es'est# #- '(1-em#, -s 'si1-es e%e!ts e im'#!ts ) -# im'(t#n!i# $e-
%in#n!i#mient '#(# !m'-i( !n -s 10eti*s ) met#s '('est#s en e-
'()e!t.
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CONTROL DE LECTURA<
+-- )labore una lluvia de ideas de problemas . soluciones que
presentan a una situación real de su municipio o comunidad-
Se-e!!ine -# me0( #-te(n#ti*# $e s-!i+n '#(# e- '(1-em# '-#nte#$,
!nsi$e(#n$ tiem', te!n-2# ) (e!(ss $is'ni1-es, #$em7s $e -# (e#-i$#$
$e- me$i.
Re$#!te -s 10eti*s 2ene(#-es ) es'e!%i!s, #s !m -s 1ene%i!i#(is $e-
'()e!t
P#(# -# s-!i+n $e -#s si2ientes '(e2nt#s $e1en est$i#( -s !n!e'ts $e
'()e!ts, s !i!- $e *i$#, ) FODA.
;. De%in# -s $i%e(entes !n!e'ts $e '()e!ts /e ste$ !n!e.
>. BC7- es -# (#3+n '#(# /e s(0# exist# n '()e!t
. Ex'-i/e -# im'(t#n!i# $e -s '()e!ts $e in*e(si+n '#(# -# e!nm# $e
n '#s.
. BC7- es -# $i%e(en!i# ent(e n '(2(#m# ) n '()e!t
. Di%e(en!i# ent(e -# P(ein*e(si+n ) -# in*e(si+n
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. En /e !nsiste -# et#'# $e (e!'e(#!i+n 'e(#!i+n $e n '()e!t.
. Des!(i1# -s !(ite(is '#(# e*#-#( -# e-e2i1i-i$#$ $e n '()e!t
Q. BP#(# /e si(*e ) !+m se ti-i3# -# "e((#mient# $e- #n7-isis FODA
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UNIDAD II
ESTUDIO DE MERCADO
E- est$i $e Me(!#$ $e n P()e!t !ntem'-# -# $e%ini!i+n $e s P($!t en
1#se # $s !#(#!te(sti!#s %n$#ment#-es /e sn9
1. *:s"co< e- '($!t se $e%ine %si!#mente #ten$ien$ # -# %(m#, text(#,t#m#6, !-(, m#te(i#-, et! '( e0em'- si e- '($!t es Pit#"#)# $e1
$es!(i1i( %si!#mente !m es n# 'it#"#)#.
$. ':+"ca< Si2ien$ e- e0em'- $e -# Pit"#)# se $e1e $es!(i1i( -#s
!#(#!te(sti!#s /mi!#s $e- P($!t $est#!#n$ ss '('ie$#$es
#-imenti!i#s, et!. en e- !#s /e e- '($!t /e -e !((es'n$e n inte(es# s
!m'si!i+n /mi!# $e1e $est#!#(se t(s e-ements /e 'e$en se(
$et#--#$s en -# $e%ini!i+n $e- mism '( e0em'- si e- '($!t es $e se(*i!i
Re'#(#!i+n $e !m't#$(#s $e1e /e$#( !-#( en /e !nsiste (e'#(#( n#
!m't#$(# ) /e in!-i(7 s se(*i!i.
E0em'- $e n '($!t9 Arro en Lec=e9 Es n 'st(e e-#1(#$ !n #((3,
#2#, s#-, !#ne-#, -e!"e $e *#!# ) $es!(em#$# ) #3@!#(. En*#s#$ en n
(e!i'iente m-ti!#'# !n !#'#!i$#$ $e ;H 2, e- !#- est: eti/et#$ !n -#
in%(m#!i+n 17si!# ) nt(i!in#- $e- '($!t.
$.1. O()et",os el Est'"o e Mercao
• An#-i3#( e- me(!#$ $e -#s m#te(i#s '(im#s ) $em7s insms
in$is'ens#1-es '#(# e- '(!es '($!ti*.
• Est$i#( e- me(!#$ !m'eti$(, es $e!i(, # t$#s -#s em'(es#s /e
%(m#n '#(te $e -# in$st(i# en -# /e se --e*#(7 # !#1 e- '()e!t.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
• Cm'(en$e( -#s !#(#!te(sti!#s $e- me$i exte(n inte(n#!in#- /e
'e$en in%-i( e- $esem'e6 $e- '()e!t.• Cn!e( -s 'si1-es e%e!ts /e 'e$en tene( -s %#!t(es e!n+mi!s,
s!i!-t(#-es, $em2(7%i!s, te!n-+2i!s, !m'etiti*s ) '-ti!
-e2#-es $e- m#!(ent(n, s1(e -#s #!ti*i$#$es /e se *#)#n #
$es#((--#( en e- %t(.
• C#(#!te(i3#( #- s#(i !nsmi$( 'ten!i#- $e- '($!t 2(#!i#s #
n# '(e*i# se2ment#!i+n $e- me(!#$.
• De-imit#( e- 7(e# 2e2(7%i!# /e *# # se( #ten$i$# '( e- '()e!t.• Estim#( e- !m'(t#mient %t( $e -# $em#n$# ) $e -# %e(t# $e 1ienes
) se(*i!is $e- '()e!t.
• P-#ni%i!#( -# est(#te2i# $e !me(!i#-i3#!i+n m7s #$e!#$# # -#
n#t(#-e3# $e- 1ien ) se(*i!i $e- '()e!t ) # -#s !#(#!te(sti!#s $e-
s#(i !nsmi$(.
• De%ini( -#s !#(#!te(sti!#s 2ene(#-es $e- 1ien se(*i!i /e se %(e!e(7.
• Dete(min#( -# !#nti$#$ $e 1ienes ) se(*i!is '(*enientes $e -# em'(es#$e- '()e!t /e -s !nsmi$(es est#(7n $is'ests # #$/i(i(.
• Estim#( -s '(e!is # -s !#-es -s !nsmi$(es est#(7n $is'ests #
#$/i(i( e- '($!t ) -s '($!t(es # %(e!e(-.
• Des!(i1i( e- !#n#- $e $ist(i1!i+n m7s #$e!#$, /e es -# (t# /e tm#
e- '($!t #- '#s#( $e- '($!t( #- !nsmi$( %in#-.
• Des!(i1i( -# '(m!i+n ) '1-i!i$#$ /e se !'#(7 '#(# -# !mni!#!i+n
$e- 'si!in#mient $e- '($!t # -s !nsmi$(es !-ientes.
$.$ Pasos a seg'"r en el Est'"o e Mercao
P#(# --e*#( # !#1 e- est$i $e me(!#$, se $e1en tene( '(esente '#ss
17si!s /e se $es!(i1en # !ntin#!i+n9
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#5 De%ini!i+n $e- '(1-em#.
Se-e se( -# t#(e# m7s $i%!i-, )# /e, $e1e tene(se n !n!imient !m'-et$e -# sit#!i+n ) $e- #snt 'nt#- /e se t(#t#(7. Si n es #s, e-
'-#nte#mient $e s-!i+n se(7 in!((e!t, !n - /e se tm#(7n $e!isines )
--e*#(7n # !#1 est(#te2i#s e((#$#s.
Siem'(e existe m7s $e n# #-te(n#ti*# $e s-!i+n, $n$e !#$# n# --e*#(7 #
n# sit#!i+n es'e!%i!#. P( - t#nt, $e1e $e!i$i(se "#!i# $+n$e se /ie(e
--e2#( !n e- '()e!t, e- !(s $e #!!i+n # se2i( ) '( s'est, me$i( -#s
'si1-es !nse!en!i#s $e !#$# n# $e est#s #-te(n#ti*#s $e s-!i+n.
15 Ne!esi$#$es ) %entes $e in%(m#!i+n.
Existen $s ti's $i%e(entes $e %entes $e in%(m#!i+n, -#s fuentes primarias,
/e !nsisten en in*esti2#!i+n $e !#m' '( me$i $e en!est#s ) t(s,
2ene(#n$ in%(m#!i+n (e-e*#nte '#(# e- est$i en !esti+n. Y -#s fuentes
secundarias, en -#s /e se (e!'i-# t$# -# in%(m#!i+n existente $e- tem#, )#se#, en est#$sti!#s 21e(n#ment#-es, $e ti' '(i*#$#s inte(n#s $e -# mism#
em'(es#. Es ne!es#(i !n!e( t$# -# in%(m#!i+n /e existe en e- me(!#$ )
!n es# 1#se $e!i$i( $+n$e (e#-i3#( -# in*esti2#!i+n.
!5 Dise6 $e (e!'i-#!i+n ) t(#t#mient est#$sti! $e -s $#ts.
T#nt -# (e!'i-#!i+n !m e- t(#t#mient est#$sti!, ne!esit#(7n $e n $ise6
$istint '#(# #m1s ti's $e in%(m#!i+n.
$5 P(!es#mient ) #n7-isis $e -s $#ts.
Un# *e3 /e se !ent# !n t$# -# in%(m#!i+n ne!es#(i#, '(*eniente $e
!#-/ie(# $e -s ti's $e %ente ti-i3#$#, se '(!e$e # s '(!es#mient )
#n7-isis. E- 10eti*, es /e -s $#ts (e!'i-#$s se#n !n*e(ti$s en
in%(m#!i+n @ti- ) !n%i#1-e, /e si(*# !m 1#se ) #') en -# tm# $e
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$e!isines. P( - t#nt, es ne!es#(i n #$e!#$ '(!es#mient $e -s $#ts
1teni$s.
e5 In%(me.
Fin#-mente, es ne!es#(i !n%e!!in#( n in%(me /e se# *e(#3 ) '(tn, en
e- /e se ex'-i/en -s (es-t#$s ) !n!-sines 1teni$#s # '#(ti( $e -#
in%(m#!i+n (e!'i-#$#.
$.- Metoolog:a para la recop"lac"%n e "n2or+ac"%n
Cm )# se men!in+, existen $s ti's $e %entes $e in%(m#!i+n9 -#s %entes
se!n$#(i#s ) -#s '(im#(i#s, #m1#s m) ne!es#(i#s '#(# (e#-i3#( !#-/ie( ti'
$e in*esti2#!i+n est$i. De'en$ien$ $e- est$i, se(7 ne!es#(i e- s $e
#-2n $e -s $s ti's $e %entes $e #m1#s #- mism tiem'. A !ntin#!i+n
se ex'-i!# !#$# n# $e e--#s.
$.-.1 *'entes Sec'nar"as
L#s fuentes de información secundarias, "#!en (e%e(en!i# # $#ts )# existentes
) 2ene(#$s !n t(# %in#-i$#$ $istint# #- '(1-em# $e in%(m#!i+n /e se
'(eten$e (es-*e( en n $ete(min#$ mment, es $e!i(, se t(#t# $e $#ts /e
"#n si$ '1-i!#$s !n #nte(i(i$#$ # -# in*esti2#!i+n /e se est7 (e#-i3#n$.
Di!"#s '1-i!#!ines !ntienen $#ts !n!(ets ) %i#1-es /e 'e$en se( m)@ti-es '#(# -# (e!-e!!i+n $e in%(m#!i+n $e- '()e!t.
Existen $s ti's $e %entes $e in%(m#!i+n se!n$#(i#s9
1. Fuentes secundarias internas.
Se t(#t# $e in%(m#!i+n /e !n e- tiem' se "# 2ene(#$ en -# '('i#
em'(es#. Cm9
Vent#s.
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F(e!en!i# ) ti' $e !m'(# $e -s !-ientes.
In%(mes s1(e se(*i!i $e #ten!i+n #- !-iente ) 13+n $e s2e(en!i#s.
An7-isis $e '1-i!i$#$ ) t(#s #!!ines $e -# !m'eten!i#.
C#(#!te(sti!#s s!i$em2(7%i!#s $e -s !-ientes !m e$#$, est#$ !i*i-,
!-#se s!i#-, et!:te(#.
$. Fuentes secundarias externas.
Sn #/e--#s /e se (i2in#n %e(# $e -# !m'#6# ) /e t#m1i:n se 'e$en
!'#( en -# in*esti2#!i+n $e- '()e!t. Se 'e$en ti-i3#( -s si2ientes ti's$e %entes9
#5 As!i#!ines ) %n$#!ines, # t(#*:s $e -#s !#-es se 'e$e 1tene(
in%(m#!i+n $e !-ientes, '(*ee$(es ) !m'(t#mient s!i#- '( men!in#(
#-2n#s.
15 P1-i!#!ines, tenien$ #!!es # (e*ist#s es'e!i#-i3#$#s 2en:(i!#s.
L# in%(m#!i+n $e %entes se!n$#(i#s se 'e$e ext(#e( $e9
• P1-i!#!ines $e- Institt N#!in#- $e Est#$sti!#.
• Re2ist(s ) '1-i!#!ines $e -# C7m#(# $e Cme(!i, $e #s!i#!ines
$e 1#n!s, $e
• S'e(inten$en!i#s ) $e- #n! Cent(#-.
• In%(mes $e 2(emis #s!i#!ines $e '($!t(es.
• In%(mes $e institts 21e(n#ment#-es.
• P1-i!#!ines, mem(i#s, est#$sti!#s ) !#t7-2s $e em'(es#s /e
'($3!#n 1ienes se(*i!is sstitts.
• In*esti2#!ines $e enti$#$es '#(ti!-#(es.
• In*esti2#!ines #!#$:mi!#s.
• A(t!-s $e (e*ist#s ) 'e(i+$i!s, ent(e t(s.
Dent( $e -#s *ent#0#s $e -#s %entes se!n$#(i#s se en!ent(#n9
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• #0 !st, )# /e -s $#ts se 'e$en en!nt(#( $is'ni1-es, '( -
t#nt -s 2#sts sn 'e/e6s.• Dis'ni1i-i$#$ inme$i#t#, s+- "#) /e *e(i%i!#( /: %ente se $e1e
!ns-t#( ) s#1e( $+n$e -!#-i3#(-#. Y $ent( $e -#s $es*ent#0#s $e
$i!"#s %entes se tienen9
N t$#s -#s %entes sn %i$e$i2n#s, $e "e!" -# in%(m#!i+n /e se
'1-i!# n siem'(e es %i#1-e, '( - t#nt se $e1e #se2(#( -# ex#!tit$
$e -s $#ts.
Pe$en #'#(e!e( (es-t#$s ) !nteni$s !nt(#$i!t(is, "e!" /e es
1#st#nte !m@n, '( e0em'-, si se !ns-t#n $s (e*ist#s $i%e(entes.
Ls $!ments /e se *#n # !ns-t#( '$(#n n est#( #!t#-i3#$s.
C#n$ se ti-i3#n %entes $e $#ts se!n$#(is, e- t(#1#0 n se #!#1#
#- (e!2e( -# in%(m#!i+n, )# /e, es im'(t#nte (e#-i3#( n 'ste(i(
t(#t#mient $e #n7-isis ) !m'#(#!i+n.
$.-.$ *'entes Pr"+ar"as
L#s fuentes de información primaria tienen -# %in#-i$#$ $e 2ene(#( $#ts
'(im#(is, es $e!i(, /e se 1tienen es'e!%i!#mente '#(# e- 10eti* $e -#
in*esti2#!i+n.
Ls ti's $e $#ts '(im#(is sn -s si2ientes9
C#(#!te(sti!#s $em2(7%i!#s ) s!ie!n+mi!#s.
A!tit$es, 'inines, 'e(!e'!ines ) '(e%e(en!i#s.
Cn$!t#, "71its $e !m'(# ) $e s.
Cn!imient ) (e!($#!i+n.
Inten!i+n ) mti*#!i+n $e !m'(# ) $e s.
Existen t(es m:t$s $e in*esti2#!i+n '#(# (e!'i-#( in%(m#!i+n $e %entes
'(im#(i#s9
1. In,est"gac"%n por Co+'n"cac"%n.
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L# investigación por comunicación, es -# m7s #'('i#$# '#(# (e!2e(
in%(m#!i+n $es!(i'ti*# ) es m) %-exi1-e, '(/e 'e(mite (e!2e( m!"#
in%(m#!i+n $e !#(#!te(sti!#s $i%e(entes ) en $istint#s sit#!ines. A$em7s
(e!2e in%(m#!i+n (7'i$#mente ) # 1#0 !st.
Ls me$is $e #$minist(#!i+n $e est# met$-2# sn9
a Entre,"sta personal.
L# entrevista personal es %-exi1-e ) (e-#ti*#mente (7'i$#, )# /e, e-
ent(e*ist#$( 'e$e !#'t#( -# #ten!i+n $e- ent(e*ist#$ '( n 'e(i$ m7s
-#(2 $e tiem', 'e(miti:n$-e #s, ex'-i!#( '(e2nt#s $i%!i-es ) ex'-(#(
#snts /e (e/ie(#n $e m#)( '(%n$i$#$. L# ent(e*ist# 'e(sn#-, 'e$e se(
in$i*i$#- 2('#- ) 'e(mite 1se(*#( (e#!!ines ) !n$!t#s.
Sin em1#(2, es m!" m7s !sts# /e -s $em7s me$is $e #$minist(#!i+n.
A -# ent(e*ist# 2('#- se -# !n!e !m F!s G(', /e !nsiste en
ent(e*ist#s 2('#-es n est(!t(#$#s, !n Q # ;> '#(ti!i'#ntes ) /e
n(m#-mente sn !n$!i$#s '( n 'si!+-2 ent(en#$ '#(# "#1-#( $e n
'($!t, se(*i!i (2#ni3#!i+n. Gene(#-mente se -e '#2# n# sm# 'e/e6#
#- '#(ti!i'#nte '( #sisti( ) -# (eni+n se --e*# # !#1 en n -2#( #2(#$#1-e. L#
inte(#!!i+n ent(e -s '#(ti!i'#ntes %#!i-it# -# 2ene(#!i+n $e i$e#s ) 'inines.
E- m$e(#$( $esem'e6# n '#'e- !-#*e, )# /e, $e1e 2i#( -# $is!si+n '#(#
!m'-i( -s 10eti*s $e- est$i, #$em7s $e1e '(m*e( ) estim-#( -#
inte(#!!i+n ent(e -s miem1(s $e- 2('. P( - t#nt, es ne!es#(i /e
$mine e- '('+sit ) 10eti*s $e -# in*esti2#!i+n, #$em7s $e 'see(
"#1i-i$#$es '#(# -# !mni!#!i+n inte('e(sn#-.
J) en $#, -s 2('s %!#-es t#m1i:n se --e*#n # !#1 # t(#*:s $e- sistem# $e
te-e!n%e(en!i# ) $e- inte(net.
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Ls 10eti*s $e n %!s 2(' sn9
Gene(#( "i'+tesis /e 'e$#n se( '(1#$#s !#ntit#ti*#mente.
Gene(#( in%(m#!i+n @ti- '#(# $ise6#( !estin#(is.
P(*ee( in%(m#!i+n 2ene(#- s1(e n '($!t.
O1tene( in%(m#!i+n im'(esines, s1(e ne*#s i$e#s ) !n!e'ts $e
'($!ts.
Inte('(et#( (es-t#$s !#ntit#ti*s 1teni$s '(e*i#mente.
O1tene( ne*#s i$e#s #'-i!#!ines s1(e '($!ts existentes.
O1tene( i$e#s s1(e ne*s !n!e'ts !(e#ti*s.
E*#-#( m#(!#s, $ise6s $e en*#se ) #*iss '1-i!it#(is, ent(e t(s.
Dent( $e -#s $es*ent#0#s /e '(esent#n -s 2('s %!#-es, '$ems
men!in#(9
Sn $i%!i-es $e m$e(#( ) $e inte('(et#( ss (es-t#$s. A$em7s, es %7!i-
en!nt(#( e*i$en!i# en #') # !#-/ie( 'si!i+n '(e!n!e1i$#.
Sn m7s ss!e'ti1-es # ses2s /e t(s m:t$s $e !-e!!i+n $e $#ts. L#
$is!si+n ) '( - t#nt -s (es-t#$s, 'e$en se( in%-en!i#$s '( e-
m$e(#$(.
Ls (es-t#$s n sn (e'(esent#ti*s ) '( - t#nt, n 2ene(#-i3#1-es # t$#
-# '1-#!i+n.
L# n#t(#-e3# n est(!t(#$# $e -#s '(e2nt#s ) (es'est#s, "#!e $i%!i- -#
!$i%i!#!i+n, t#1-#!i+n ) #n7-isis.
( C'est"onar"o por correo.
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Ls cuestionarios por correo, se 'e$en ti-i3#( '#(# (e!2e( 2(#n !#nti$#$ $e
in%(m#!i+n # 1#0 !st. L#s 'e(sn#s, 'e$en se( m7s "nest#s #- n tene(
!nt#!t !n n ent(e*ist#$( ) se e-imin# -# 'si1i-i$#$ $e- e((( '(
inte('(et#!i+n $e- ent(e*ist#$(. Sin em1#(2, '(*ee '!# %-exi1i-i$#$, m!"#s
*e!es tm# m7s tiem' !ntest#(- ) e- '(!ent#0e $e (es'est# es 1#0.
T#m'! se tiene !nt(- s1(e /i:n !ntest# e- !estin#(i.
c Entre,"sta tele2%n"ca.
L# entrevista telefónica, es e- me0( m:t$ '#(# (e!2e( in%(m#!i+n
(7'i$#mente ) es %-exi1-e. Pe(mite /e e- ent(e*ist#$( ex'-i/e -# '(e2nt# )
s#-te $e n# '(e2nt# # t(# $e'en$ien$ $e -# (es'est# (e!i1i$#, #$em7s
'e(mite /e e- ent(e*ist#$( ten2# !nt(- $e -# mest(#. E- '(!ent#0e $e
(es'est# es m#)( /e e- $e- !estin#(i '( !((e, sin em1#(2, es m7s
!sts. T#m1i:n #-2n#s 'e(sn#s 'e$en (e"s#( !ntest#( #-2n#s
'(e2nt#s 'e(sn#-es. E- ent(e*ist#$( 'e$e in%-i( en -# (es'est# $e #!e($
!m "#2# -# '(e2nt# ) 'e$e !mete( e((( $e inte('(et#!i+n. Si tiene '(is#
'e$e in*ent#( -#s (es'est#s.
In,est"gac"%n por "nternet.
L# investigación por internet , es n m:t$ $e in*esti2#!i+n /e (e!2e -#
in%(m#!i+n # t(#*:s $e en!est#s en -# inte(net ) %!s 2(' en -# (e$. E-
'(1-em# es /e -#s 'e(sn#s /e ti-i3#n e- ae1 n sn (e'(esent#ntes $e -#'1-#!i+n tt#-. P( est# (#3+n este m:t$ n se 'e$e ti-i3#( '#(# !#-/ie(
in*esti2#!i+n. L#s 'e(sn#s /e s#n e- ae1 tien$en # se( m7s e$!#$#s, m7s
0+*enes ) !n n m#)( in2(es /e e- !nsmi$( '(me$i. L# in*esti2#!i+n
'( -# inte(net, es #$e!#$# !#n$ se 1s!# n# mest(# !m :st#, )# /e,
este es n 2(' $i%!i- $e !nse2i( # t(#*:s $e t(s me$is.
T#m1i:n, este es n 2(' im'(t#nte '#(# -#s em'(es#s /e e*#-@#n
'()e!ts en /e %(e!en '($!ts # t(#*:s $e- ae1. L# m#)( *ent#0#, es -#
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(#'i$e3 !n /e se (e!2e -# in%(m#!i+n ) e- !st 1#0 /e !n--e*#. Sin
em1#(2, m!"#s *e!es n se !n!e /i:nes !m'nen -# mest(#, se
'ie($e e- !nt#!t *is#- ) e- -en2#0e !('(#- /e se 1tiene en -# ent(e*ist#
'e(sn#-.
En 2ene(#-, e- '(1-em# /e 'e$e s(2i( !n este ti' $e me$is $e
#$minist(#!i+n, es /e # #-2n#s 'e(sn#s n -es 2st# !ntest#( en!est#s
n (e!e($#n -# in%(m#!i+n.
Ot(#s 'e(sn#s 'e$en in*ent#( -# (es'est# !ntest#( '#(# !m'-#!e( #-
ent(e*ist#$(.
P#(# s-!in#( este '(1-em#, se '(esent#n # !ntin#!i+n -s '#ss '#(#
$ise6#( !estin#(is e%i!ientes9
P#s ;9 Ti' $e in%(m#!i+n 1s!#$#.
P#s >9 Ti' $e !estin#(i ) me$i $e #$minist(#!i+n.
P#s 9 Cnteni$ $e '(e2nt#s.
P#s 9 F(m# $e (es'est#s. L#s '(e2nt#s 'e$en se( $e (es'est# #1ie(t#,
en -#s /e se 1tiene m#)( in%(m#!i+n, 'e( existe -# 'si1i-i$#$ $e ses2
$e- en!est#$( #- (e2ist(#( e inte('(et#( -#s (es'est#s. Y 'e$en se( $e
(es'est# !e((#$#, en -#s /e se 1tienen (es'est#s 'nt#-es $e %7!i-
t#1-#!i+n.P#s 9 Text $e '(e2nt#s.
P#s 9 Se!en!i# $e '(e2nt#s.
P#s 9 C#(#!te(sti!#s %si!#s $e- !estin#(i.
P#s Q9 Re*isi+n $e -s '#ss ; #- .
P#s 9 P(etest ) (e*isi+n $e- !estin#(i.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Ent(e*ist# 'e(sn#- # mest(# 'e/e6# 4i$e#-mente !n n 2(' $e H
'e(sn#s5.
V#-i$#( ) estim#( -# !n%i#1i-i$#$ $e- !estin#(i.
E-imin#( !#m1i#( '(e2nt#s /e '(esenten '(1-em#s.
Ve( si -#s !#te2(#s ti-i3#$#s en (es'est#s !e((#$#s sn s%i!ientes
ins%i!ientes ) si tienen n si2ni%i!#$ !m@n ent(e -#s 'e(sn#s $e -# mest(#.
E-imin#( '(e2nt#s inne!es#(i#s.
A2(e2#( 'nts im'(t#ntes.
A-2n#s (e!men$#!ines '#(# e- $ise6 $e !estin#(is sn9
De1e i( $e - 2ene(#- # - '#(ti!-#( es'e!%i!.
De1e se( !(t, se $e1en e-imin#( -#s '(e2nt#s inne!es#(i#s '#(# e- 10eti*
$e -# in*esti2#!i+n.
Se $e1en ti-i3#( '#-#1(#s sim'-es, n s#( #$0eti*s '#-#1(#s !n%s#s /e
ten2#n $i%e(ente si2ni%i!#$ inte('(et#!i+n.
N "#!e( '(e2nt#s ten$en!is#s ses2#$#s, /e 2en # n# (es'est#
$ete(min#$#.
N "#!e( '(e2nt#s $1-es.
L#s '(e2nt#s s1(e $#ts 'e(sn#-es s1(e tem#s $i%!i-es ) sensiti*s,
$e1en i( #- %in#- $e- !estin#(i.
E*it#( s'ests estim#!ines en -#s '(e2nt#s.
$. In,est"gac"%n por O(ser,ac"%n.
En -# investigación por observación, se (e!2e in%(m#!i+n 1se(*#n$
'e(sn#s, #!!ines ) sit#!ines (e-e*#ntes. Est# met$-2#, es 1en# '#(#
(e!2e( in%(m#!i+n /e -#s 'e(sn#s n 'e$en n /ie(en %(e!e(. A-2n#s
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!s#s n se 'e$en sn $i%!i-es $e 1se(*#(, t#-es !m, sentimients,
mti*s, #!tit$es, -#s !n$!t#s '! %(e!entes e- !m'(t#mient $e
'e(sn#s # -#(2 '-#3.
Ls '#t(nes $e !m'(t#mient 1se(*#$s $e1en se( $e !(t# $(#!i+n,
!((i( !n %(e!en!i# se( (#3n#1-emente '(e$e!i1-es, si es /e -s
(e/isits $e !st ) tiem' '#(# -# (e!-e!!i+n $e $#ts sn !m'etiti*s !n
t(#s t:!ni!#s $e (e!-e!!i+n. Pe( en 2ene(#-, es (e!men$#1-e !m1in#(
*#(is m:t$s $e (e!'i-#!i+n $e $#ts.
E- m:t$ $e 1se(*#!i+n '(esent# *#(i#s *ent#0#s !#n$ se !m'#(# !n e-
m:t$ $e !mni!#!i+n. En '(ime( -2#(, n se 1#s# en -# 1en# *-nt#$ $e-
en!est#$ '#(# sminist(#( -s $#ts $ese#$s. En se2n$ -2#(, se (e$!e
e-imin# e- ses2 'ten!i#- !#s#$ '( e- ent(e*ist#$( ) e- '(!es $e
ent(e*ist#. P( t#nt, -s $#ts $e 1se(*#!i+n $e1en se( m7s ex#!ts. En
te(!e( -2#(, #-2ns ti's $e $#ts s+- 'e$en (e!-e!t#(se me$i#nte -#
1se(*#!i+n, !m -s '#t(nes $e !m'(t#mient $e -s /e e- en!est#$
n ten2# !n!ien!i#.
L#s t:!ni!#s $e 1se(*#!i+n se 'e$en !-#si%i!#( en9
a O(ser,ac"%n nat'ral.
L# observación natural , #1#(!# -# 1se(*#!i+n $e- !m'(t#mient t#- !m se
'(esent# en %(m# n(m#- en e- me$i #m1iente. P( e0em'- "#!e( !m'(#s
en n s'e(me(!#$. L# *ent#0# $e n me$i #m1iente m7s n#t(#-, es /e
existe n# m#)( 'si1i-i$#$ $e /e e- !m'(t#mient ex"i1i$ (e%-e0e !n
m#)( '(e!isi+n -s '#t(nes (e#-es $e !m'(t#mient.
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Sin em1#(2, se $e1e #si2n#( *#-( # -s !sts #2(e2#$s '( tene( /e
es'e(#( # /e s!e$# e- !m'(t#mient ) -# $i%i!-t#$ '#(# me$i( e-
!m'(t#mient en n #m1iente n#t(#-.
( O(ser,ac"%n art"2"c"al.
L# observación artificial , !m'(en$e -# !(e#!i+n $e n #m1iente #(ti%i!i#- ) -#
1se(*#!i+n $e -s '#t(nes $e !m'(t#mient /e '(esent#n -#s 'e(sn#s
sit#$#s en este me$i #m1iente. P( e0em'- "#!e( /e -#s 'e(sn#s !m'(en
en n s'e(me(!#$ sim-#$. L# $es*ent#0# $e est# t:!ni!# es e- #-t !st
en /e se in!((e #- !(e#( n es!en#(i #(ti%i!i#-.
c O(ser,ac"%n oc'lta # no oc'lta.
E- ocultamiento, se (e%ie(e #- "e!" $e /e -s en!est#$s est:n n
!ns!ientes $e /e se -es est7 1se(*#n$. E- '#'e- $e- 1se(*#$( $e1e
!-t#(se en sit#!ines en -#s !7-es, -#s 'e(sn#s se !m'(t#(#n $em#ne(# $i%e(ente si s#1en /e est7n sien$ 1se(*#$#s. Pe$en em'-e#(se
$i*e(ss en%/es !m es'e0s $e $1-e %#3, !7m#(#s es!n$i$#s )
1se(*#$(es *esti$s, '( e0em'-, !m *en$e$(es '#(# !-t#( -#
1se(*#!i+n.
Ls in*esti2#$(es, tienen $i%e(entes 'inines #!e(!# $e -# %(m# en -# !#- -#
'(esen!i# $e- 1se(*#$( #%e!t# -s '#t(nes $e !m'(t#mient $e -#s
'e(sn#s. Un# $e e--#s es /e e- e%e!t $e- 1se(*#$( es 'e/e6 ) # !(t
'-#3, -# t(# 'ini+n es /e e- 1se(*#$( 'e$e 2ene(#( n 2(#*e ses2 en
-s '#t(nes $e !m'(t#mient 1se(*#$s.
O(ser,ac"%n estr'ct'raa # no estr'ct'raa.
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L# observación estructurada, es #'('i#$# !#n$ e- '(1-em# $e $e!isi+n se
"# $e%ini$ !-#(#mente ) -# es'e!i%i!#!i+n $e -#s ne!esi$#$es $e in%(m#!i+n,
'e(mite n# i$enti%i!#!i+n '(e!is# $e -s '#t(nes $e !m'(t#mient /e
$e1en 1se(*#(se ) me$i(se. Est# t:!ni!# se (e!mien$# ti-i3#( '#(# est$is
$e in*esti2#!i+n !n!-)ente.
C#n$ se ti-i3# e- en%/e est(!t(#$, e- in*esti2#$( $e1e es'e!i%i!#(
$et#--#$#mente - /e se *# # 1se(*#( ) -# %(m# !m $e1en (e2ist(#(se -#s
me$i!ines. L# est(!t(#!i+n $e -# 1se(*#!i+n (e$!e e- 'ten!i#- $e ses2
'( '#(te $e- 1se(*#$( ) #ment# -# !n%i#1i-i$#$ $e -s $#ts.
L# observación no estructurada, es #$e!#$# en sit#!ines en -#s !#-es
t$#*# n se "# %(m-#$ e- '(1-em# $e $e!isi+n ) se ne!esit# n# 2(#n
!#nti$#$ $e %-exi1i-i$#$ en -# 1se(*#!i+n, '#(# $es#((--#( "i'+tesis /e se#n
@ti-es '#(# $e%ini( e- '(1-em# e i$enti%i!#( -#s '(tni$#$es. L# 1se(*#!i+n n
est(!t(#$# es m7s #$e!#$# '#(# -s est$is $e in*esti2#!i+n ex'-(#t(i#.
En este !#s e- 1se(*#$( es -i1(e $e mnit(e#( #/e--s '#t(nes $e
!m'(t#mient /e sn 'e(tinentes en -# sit#!i+n $e $e!isi+n. De1i$ # /e
existe n# 2(#n '(tni$#$ $e ses2 '( '#(te $e- 1se(*#$(, -s "#--#32s
$e -# in*esti2#!i+n $e1en t(#t#(se !m "i'+tesis /e se 'n$(7n # '(e1# !n
n $ise6 $e in*esti2#!i+n !n!-)ente.
e O(ser,ac"%n "recta e "n"recta.
L# observación directa, se (e%ie(e # -# 1se(*#!i+n $e- !m'(t#mient t#-
!m !((e (e#-mente. L# observación indirecta, se (e%ie(e # -# 1se(*#!i+n $e
#-2@n (e2ist( $e- !m'(t#mient '#s#$. En este !#s se 1se(*#n -s
e%e!ts $e- !m'(t#mient en *e3 $e 1se(*#( e- !m'(t#mient en s.
E- em'-e exits $e- m:t$ $e 1se(*#!i+n in$i(e!t#, se 1#s# en -# "#1i-i$#$
$e- in*esti2#$( '#(# i$enti%i!#( !(e#ti*#mente, #/e--s (#s2s %si!s /e
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'e$en '('(!in#( $#ts @ti-es '#(# e- '(1-em# /e se est7 t(#t#n$. P(
e0em'- (e#-i3#( n# #$it(# $e $es'ens#, en -# !#- e- 1se(*#$( '(e2nt#
#- en!est#$ si 'e$e ins'e!!in#( s $es'ens# en 1s!# $e !ie(ts ti's $e
'($!ts.
2 O(ser,ac"%n ='+ana # +ecn"ca.
L# observación /umana es (e#-i3#$# '( 'e(sn#s #$e!#$#mente '(e'#(#$#s
'#(# 1se(*#( # t(#*:s $e -# *ist#, e- $, -# mem(i#, et!:te(#.
En #-2n#s sit#!ines es #'('i#$ !m'-ement#( (eem'-#3#( #- 1se(*#$(
"m#n !n #-2@n ti' $e 1se(*#$( me!7ni!. L# (#3+n 'e$e se(
in!(ement#( -# '(e!isi+n ) $ismini( -s !sts (e/isits es'e!i#-es $e
me$i!i+n. Ls '(in!i'#-es #'#(#ts me!7ni!s ti-i3#$s en -# 1se(*#!i+n
in!-)en !7m#(#s $e te-e*isi+n, !7m#(#s $i2it#-es, et!:te(#.
L#s ne!esi$#$es $e in%(m#!i+n '#(# e- '()e!t, sn -#s /e $ete(min#n e-
$ise6 $e- %(m#t $e 1se(*#!i+n /e se ti-i3#(7, e- !#- tiene /e es'e!i%i!#(
-s #s'e!ts $e- !m'(t#mient /e $e1en 1se(*#(se. E- %(m#t $e
1se(*#!i+n, $e1e 'e(miti( /e e- 1se(*#$( (e2ist(e e- !m'(t#mient
$et#--#$#mente, )# /e, n es @ti- s-i!it#( n (esmen (e-#!in#$ !n *#(is
'#t(nes $e !m'(t#mient. Es (e!men$#1-e !#(#!te(i3#( -#s ne!esi$#$es $e
in%(m#!i+n se2@n e- /i:n, /:, !7n$ ) $+n$e $e- !m'(t#mient.
L#s !#(#!te(sti!#s %si!#s $e- %(m#t $e1en se2i( -#s mism#s (e2-#s, 2(#$
$e '(e'(e1# ) (e*isi+n /e -# $e -s !estin#(is.
E0em'-9 Cnsi$e(ems -#s ne!esi$#$es $e in%(m#!i+n $e n '()e!t, '#(# e-
!#- es @ti- 1se(*#( # -s !nsmi$(es $e -e!"e. E- %(m#t $e1e es'e!i%i!#(9
;. BA /i:n $e1e 1se(*#(se
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M#t(imnis !n "i0s.
>. B: $e1e 1se(*#(se
M#(!# !nsmi$#, in%-en!i# $e -s ni6s ) '(e!i $e- '($!t !m'(#$.
. BC7n$ $e1e (e#-i3#(se -# 1se(*#!i+n
D# ) "(# $e -# !m'(# (e2ist(#$#.
. BD+n$e $e1en "#!e(se -#s 1se(*#!ines
Ti' $e s'e(me(!#$ ) -!#-i3#!i+n.
-. In,est"gac"%n Eper"+ental.
L# investigación experimental , es n# %ente (e-#ti*#mente ne*# $e
(e!-e!!i+n $e in%(m#!i+n. En e--# se (e!2e in%(m#!i+n '(im#(i#
se-e!!in#n$ 2('s '#(e0s $e s0ets /e (e!i1en $i%e(entes t(#t#mients,
!nt(-#n$ -s %#!t(es n (e-#!in#$s ) !te0#n$ -#s $i%e(en!i#s en -s
2('s. T#m1i:n, t(#t# $e ex'-i!#( -#s (e-#!ines $e !#s# ) e%e!t. L#1se(*#!i+n ) -#s en!est# se 'e$en ti-i3#( '#(# (e!2e( -# in%(m#!i+n.
L#s !#(#!te(sti!#s esen!i#-es $e este m:t$ sn -#s si2ientes9
T(#t# $e est#1-e!e( -# (e-#!i+n $e !#s# ) e%e!t ent(e $s m7s *#(i#1-es.
L#s *#(i#1-es in$e'en$ientes /e se est$i#n n sn m#ni'-#1-es.
In*-!(# $s m7s 2('s ) n# *#(i#1-e in$e'en$iente.
Se s# '#(# !n%i(m#( $es!#(t#( (e-#!ines $e #'#(ente (e-#!i+n $e !#s# )
e%e!t.
L# %(m# $e --e*#( # !#1 est# met$-2# es -# si2iente9
;. Se 1s!# n# mest(# (e'(esent#ti*# $e -# '1-#!i+n 1#0 est$i.
>. Se es!2en '( - mens $s 2('s, n /e --e*e -# *#(i#1-e
in$e'en$iente 4-# !#s#5 ) t( /e n.
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. Se !m'#(#n -#s *#(i#1-es $e'en$ientes 4e%e!t5.
. Ls 2('s /e se !m'#(#n se 'e$en $i%e(en!i#( '( ss !#(#!te(sti!#s.
. L# #'(xim#!i+n 17si!# !mien3# !n n e%e!t ) 1s!# -#s 'si1-es !#s#s.
. Un# *#(i#!i+n !mien3# '( -# !#s# e in*esti2# e- e%e!t en #-2n# *#(i#1-e.
$.0 Descr"pc"%n el Mercao
De2"n"c"%n e Mercao9
P#(# N#ssi( S#'#2 C"#in e- t:(min mercado tiene $i*e(ss si2ni%i!#$s, 'e(
se $i(7 /e es e- 7(e# 4%si!# *i(t#-5 en $n$e !n%-)en -#s %e(3#s $e -#
%e(t# ) -# $em#n$#, '#(# (e#-i3#( -#s t(#ns#!!ines $e *ent# ) !m'(# $e
1ienes ) se(*i!is, # '(e!is $ete(min#$s.
C#1e se6#-#( /e mercado, $es$e e- 'nt $e *ist# $e n '()e!t $e
in*e(si+n, n s+- es e- -2#( $n$e !n*e(2en *en$e$(es ) !m'(#$(es,sin /e t#m1i:n, se (e%ie(e # -# '1-#!i+n !nsmi$(# /e 'e$e se( n#
n#!i+n, (e2i+n -!#-i$#$, n !n0nt $e 'e(sn#s $e n se!t( #!ti*i$#$ )
'e(sn#s $e $ete(min#$# e$#$, sex !stm1(e.
P( est# (#3+n, se (e!mien$# es'e!i%i!#( e- ti' $e me(!#$ ) -#s
!#(#!te(sti!#s $e -s !nsmi$(es /e - !n%(m#n, )# /e, -# '1-#!i+n $e
!nsmi$(es !n%(m# e- me(!#$ #'('i#$ '#(# !#$# 1ien es'e!%i!.
$.3 Etapas en el Est'"o e Mercao
E- '(!es $e- est$i $e me(!#$, est#(7 en %n!i+n $e- !#(7!te( !(n-+2i!
$e -# in%(m#!i+n /e se #n#-i3#. Es #s, /e '#(# i$enti%i!#( ) '()e!t#( t$s
-s me(!#$s, $e1e(7 (e#-i3#(se n #n7-isis "ist+(i!, n $e -# sit#!i+n #!t#-
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) t( $e -# sit#!i+n %t(# '()e!t#$#, $e !#$# n $e -s me(!#$s #
est$i#(.
a Anl"s"s ="st%r"co el +ercao.
E- análisis /istórico tiene > 10eti*s. P(ime(, (eni( in%(m#!i+n $e !#(7!te(
est#$sti! /e 'e$# se(*i( '#(# '()e!t#( es# sit#!i+n # %t(. Se2n$,
e*#-#( e- (es-t#$ $e #-2n#s $e!isines tm#$#s '( t(s #2entes $e-
me(!#$, '#(# -2(#( i$enti%i!#( -s e%e!ts 'siti*s ne2#ti*s /e se
-2(#(n.
L# ex'e(ien!i# $e t(s, 'e$e e*it#( /e !met#ms -s misms e(((es ) # -#
*e3, '$ems (e'eti( imit#( -#s #!!ines /e -es '($0e(n 1ene%i!is.
Entn!es, $e1e se( n 10eti* '(im($i#- ex'-i!#( -# (e-#!i+n $e !#s# ) e%e!t,
/e $ete(min+ -#s *#(i#!ines en e- '#s#$.
( Anl"s"s e la s"t'ac"%n act'al.
E- análisis de la situación actual , es im'(t#nte '(/e es -# 1#se $e !#-/ie(
'(e$i!!i+n /e se (e#-i!e $e- %t(. A$em7s, 2ene(# n# 2(#n !#nti$#$ $e
in%(m#!i+n s1(e e- m$ en /e est7n %n!in#n$ t$#s -#s *#(i#1-es
im'(t#ntes # #n#-i3#(, !m es e- !#s $e -# $em#n$#, %e(t#, !m'eten!i#,
'(*ee$(es ) !nsmi$(es, ent(e t(s. T$# est# in%(m#!i+n, si(*e '#(#
#'(en$e( e- m$ en /e se $es#((--# -# sit#!i+n *i2ente ) '#(# (e#-i3#( -#s
$istint#s '()e!!ines /e --e*en # tm#( -#s $e!isines !((e!t#s # %t(.
c Anl"s"s e la s"t'ac"%n pro#ectaa.
E- estudio de la situación futura, es -e0s e- m7s im'(t#nte '#(# e*#-#( e-
'()e!t. L# in%(m#!i+n "ist+(i!# ) -# *i2ente #n#-i3#$#, 'e(miten '()e!t#(
n# sit#!i+n s'nien$ -# m#nten!i+n $e n ($en $e !s#s, /e !n -# s-#
im'-ement#!i+n $e- '()e!t se $e1e(# m$i%i!#(.
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Entn!es, es ne!es#(i /e en -# sit#!i+n '()e!t#$# se $i%e(en!ie n#sit#!i+n %t(# sin e- '()e!t ) t(# !n e- '()e!t, es $e!i(, !n -# ne*#
$e%ini!i+n $e- me(!#$. De1e tene(se !i$#$ en est, )# /e, sn m!"s -s
!#ss en /e #- e*#-#( -# sit#!i+n %t(# $e n '()e!t, (es-t# sm#mente
#t(#!ti*# s im'-ement#!i+n, 'e( n# *e3 en m#(!"# e- '()e!t, se m$i%i!#n
-#s !n$i!ines $e -# in$st(i# ) $e- me(!#$, '$ien$ se( -et#- e- "e!" $e
--e*#(- # #!#1. P( - t#nt, es ne!es#(i "#!e( $s e*#-#!ines %t(#s, n#
sin e- '()e!t ) t(# !n e- '()e!t im'-ement#$, '#(# #n#-i3#( (e#-mente sies (ent#1-e n --e*#(- # !#1.
E- #n#-i3#( -# sit#!i+n %t(# es'e(#$# $e -#s $istint#s *#(i#1-es, im'-i!#
"#!e( -#s '()e!!ines ne!es#(i#s $e -#s ten$en!i#s %t(#s, $e t$s -s
%#!t(es /e 'e$#n #%e!t#( 'siti*# ne2#ti*#mente e- $esem'e6 $e-
'()e!t. C#ntit#ti*#mente !'#n$ m:t$s est#$sti!s 4/e se
'(%n$i3#n en e- !#'t- 5 en %(m# !#-it#ti*# #n#-i3#n$ "#!i# $+n$e se
'($!i(7n -s !#m1is ) en !ie(t# %(m#, sien$ *isin#(i ) t(#t#n$ $e
#$i*in#( #!nte!imients %t(s /e 'e$#n se( m) (e-e*#ntes '#(# -#
e*#-#!i+n $e- '()e!t. T#- es e- !#s $e em'(es#s ne*#s, *#n2#($ist#s,
m$i%i!#!ines en -#s 1#((e(#s $e ent(#$# $e -#s $i*e(s#s in$st(i#s, !#m1is
'-ti!s im'(t#ntes, ne*#s -e)es !me(!i#-es, et!:te(#.
$.4 Seg+entac"%n e Mercao
E- '(!es $e segmentación, $i*i$e n me(!#$ "ete(2:ne en se2ments
"m2:nes es'e!%i!s. Est 'e(mite /e -s se2ments i$enti%i!#$s se %i0en
!m 10eti* $e '($!ts es'e!%i!s ) n# me3!-# $e me(!#$te!ni#
$istinti*#.
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P( - t#nt, -# me3!-# $e me(!#$te!ni# se $i(i2e # s#tis%#!e( -#s ne!esi$#$es
$e -s !-ientes $e m#ne(# m7s e%e!ti*#, #se2(7n$se -# (eten!i+n ) -e#-t#$ $e
e--s.
L# in*esti2#!i+n $e me(!#$, /e !n %(e!en!i# se ne!esit# '#(# $i*i$i(
e- me(!#$ $e m#ne(# e%e!ti*# en se2ments, #se2(# /e # -s !-ientes
10eti*s se -es '('(!ine -# %e(t# $e '($!ts /e (e#-mente ne!esit#n.
P( - t#nt, #- $i(i2i( -s es%e(3s "#!i# #/e--#s 7(e#s /e !nt(i1)en #
-2(#( e- :xit, se est7n e*it#n$ e(((es %t(s en -# me3!-# $e me(!#$te!ni#
) e- $e((!"e $e (e!(ss *#-iss. Es ne!es#(i /e -s '($!ts se '-#neen
# -# -3 $e- !n!imient $e -#s ne!esi$#$es $e $istints se2ments.
L# se2ment#!i+n $e me(!#$, %(e!e -# '(tni$#$ $e 2#n#( *ent#0#
!m'etiti*# en n me(!#$ $e intens# !m'eten!i#, '( me$i $e -#
$i%e(en!i#!i+n. Este en%/e im'-i!# -# i$enti%i!#!i+n $e -s 1ene%i!is /e
$istints 2('s "m2:nes 1s!#n, )# /e, 'e(mite $ete(min#( ne!esi$#$es) !#(#!te(sti!#s (e-e*#ntes. Y #$em7s se s# !m n# %ente $e
$i%e(en!i#!i+n $e- '($!t.
Un s- '($!t n s#tis%#!e -#s ne!esi$#$es $e t$s -s !nsmi$(es, 'e(
!m'-e !n -#s ne!esi$#$es $e n 2(' es'e!%i! $e !-ientes. P( t#nt, es
ne!es#(i i$enti%i!#( -#s '#(tes m7s #t(#!ti*#s $e- me(!#$, '#(# #ten$e(-#s $e
%(m# e%e!ti*# ) '($!i( -# m#)( 2#n#n!i# es'e(#$#.
E- '(!es $e se2ment#!i+n !nst# $e '#ss. P(ime(, $e%ini( e- me(!#$
/e se #ten$e(7. Se2n$, i$enti%i!#( -#s 1#ses '!in#-es '#(# -#
se2ment#!i+n. Des':s, ex#min#( est#s 1#ses ) e-e2i( -# me0( $e e--#s '#(# -#
se2ment#!i+n. Y %in#-mente, i$enti%i!#( se2ments in$i*i$#-es $e me(!#$,
estim#( s #t(#!ti* ) se-e!!in#( se2ments es'e!%i!s 10eti*. Un# *e3
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se2ment#$ e- me(!#$, es ne!es#(i (e#-i3#( n 'si!in#mient ) $e%ini( -#
est(#te2i# $e me3!-# $e -# me(!#$te!ni#.
C(ite(is '#(# -# se2ment#!i+n $e- me(!#$
• ;. Ingresos e la Po(lac"%n9 -# ne!esi$#$ ins#tis%e!"# n es s%i!iente
'#(# #se2(#( /e e- '($!t $e- '()e!t tiene !m'(#$(es $em#n$#.
E- !nsmi$( '$(7 !m'(#( m7s en -# me$i$# /e tiene m7s $ine($is'ni1-e '#(# !m'(#(. Si -s in2(ess sn (e$!i$s e- me(!#$ t#m1i:n
se(7 (e$!i$.
• $. !'stos # Pre2erenc"as< E- #n7-isis $e -# $em#n$# $e1e !nsi$e(#( -#
!#nti$#$ $ese#1-e )? ne!es#(i# /e n !nsmi$( $em#n$#(7 $e n 1ien
se(*i!i, in$e'en$iente $e s !#'#!i$#$ $e '#2. Si 1ien es !ie(t /e
se( $em#n$#nte e%e!ti*, e- ni*e- $e in2(ess es $ete(min#nte, t#m1i:n -
sn -s 2sts ) '(e%e(en!i#s $e- !nsmi$(.
• Es im'(t#nte !n!e( -#s (e#!!ines $e -s !nsmi$(es %(ente # -#
%(m# $e '(esent#!i+n $e- '($!t, # -#s *ent#0#s $e s ti-i3#!i+n ) # -#s
'(m!ines !me(!i#-es, )# /e est# in%(m#!i+n es $e 2(#n *#-( !#n$
se '()e!t# -# $em#n$# $e 1ienes $e !nsm. Este ti' $e in%(m#!i+n
se-e (e/e(i( $e- #') $e en!est#s $i(e!t#s # ni*e- $e !nsmi$( %in#-,
in$i*i$#-, inte(me$i (e'(esent#nte $e !m'(#s '#(# me(!#$s exte(ns.
• -. Cal"a9 n "#) m#ne(# $e '$e( *en$e( nest( '($!t si este n se
#0st# # -# !#-i$#$ $ese#$# '( e- !nsmi$(. L# !#-i$#$ n es sin+nim
$e n '($!t ne*, $e m#(!# /e ten2# 1en# '(esent#!i+n8 n
'($!t $e !#-i$#$ si2ni%i!# /e este tiene !#(#!te(sti!#s /e 'e(miten
s#tis%#!e( -#s ne!esi$#$es $e- !nsmi$(. e0em'- n# se6#- !-#(# /e e-
'($!t tiene !#-i$#$ es /e e- !nsmi$( - est7 !m'(#n$, si -# ('#
s#$# -# est7n !m'(#n$ m7s /e -# ('# ne*#, $e m#(!# es '(/e
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est# tiene m7s !#-i$#$ '#(# ese se2ment, s#tis%#!e n# ne!esi$#$ ) se
#0st# # -# !#'#!i$#$ e!n+mi!# $e- !nsmi$(.
• 0. Tasa e ese+pleo9 C#n$ e- '($!t $e n '()e!t se *en$e en n
me(!#$ $n$e -# m#)(# $e -s !nsmi$(es n tiene em'-e, n "#1(7
m!"s !m'(#$(es $is'ni1-es, e- se2ment $esem'-e#$ $e1e
$est#!#(se !m '#(te $e -# $em#n$#.
• 3. Ea< A-2ns '($!ts sn $estin#$s # !ie(ts (#n2s $e e$#$es, '(
e0em'- -#s '(en$#s '#(# *esti( $e ni6s, sn @ni!#mente '#(# e--s,
#n/e n sn -s !m'(#$(es $i(e!ts, 'e( $e1ems !n!e( e- n@me(
$e ni6s /e '$(7 s#( ese '($!t.
• 4. Seo< si e- '($!t /e *en$e nest( '($!t s-#mente - 'e$en
s#( 'e(sn#s $e- mism sex, es !n*eniente -e*#nt#( n !ens.
• 5. Rel"g"%n< Es 1en !n!e( !7nts !m'(#$(es tiene #se2(#$ e-
'()e!t !#n$ e- '($!t est7 $i(i2i$ # miem1(s $e n# (e-i2i+n
es'e!i%i!#, '( e0em'- -#s '(en$#s $e *esti( '#(# ms-m#nes, 1i1-i#se*#n2:-i!#s !#t+-i!#s, et!.
• Q. O(i2en $e -# '1-#!i+n9 U(1#n ((#-, -s "71its ) !stm1(es $e -#s
'e(sn#s $e- !#m' sn m) $i%e(entes # -#s 'e(sn#s $e -# !i$#$, si e-
'($!t $ nest( '()e!t es $e m#)( s '#(# 'e(sn#s /e "#1it#n en
e- !#m', e0em'- 1t#s $e "-e, en este !#s se (e!mien$# $es!#(t#( #
-s /e "#1it#n en -# !i$#$.
• . Ni*e- #!#$:mi!9 si /e(ems *en$e( n -i1( $e in2-:s '#(# ni6s $e
'(im#(i#, tenems /e !#nti%i!#( !7nts ni6s "#) en es# e$#$ es!-#(.
• ;H. P(%esi+n9 Ls !m'(#$(es en $e'en$en!i# $e s '(%esi+n ten$(7n s
'('i# #!tit$ $e !m'(#. '( e0em'- n es - mism $ise6#( n '($!t
'#(# n me!7ni! /e '#(# n e0e!ti* $e n# em'(es#. Es 1*i /e
ests ten$(7n inte(eses ) ne!esi$#$es $istint#s.
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• Cm '$ems 1se(*#( tene( ne!esi$#$ ) tene( $ine( n es s%i!iente
'#(# #se2(#( /e ten$(ems !m'(#$(es, tenems /e #n#-i3#( )!m1in#(, es $e!i( "#!e( n !(!e e *#(i#1-es $(#nte nest(# in*esti2#!i+n
$e me(!#$. P( e0em'- existen mi-es $e 'e(sn#s /e tienen m!"
$ine( ) /e '(e%ie(en i( # !me( # n# %(it#n2# en -2#( $e i( # !me( # n
-0s (est#(#nte, /i37s '( /e #-- se sientes # 2st !n s ni*e- ) #
2st !n ss '(e%e(en!i#s.
• Ls e-ements #nte(i(es si(*en $e (e%e(en!i# '#(# (e#-i3#( -# se2ment#!i+n
$e- me(!#$, /e n es m7s /e e- '(!es $ ex!-i( $e- me(!#$ tt#- ##/e--s /e '( ss !n$i!ines n '$(7n se( !m'(#$(es $e- '($!t
/e *en$e nest( '()e!t, est 'e(miti(7 !n!ent(#( nest(s es%e(3s
en n se2ment met#.
$.5 Anl"s"s e la De+ana
$.5.1 De2"n"c"%n e De+ana
L# demanda, es -# !#nti$#$ $e 1ienes ) se(*i!is /e e- me(!#$ est7
$is'est # #$/i(i( '#(# s#tis%#!e( -# exte(i(i3#!i+n $e ss ne!esi$#$es )
$eses es'e!%i!s. A$em7s est7 !n$i!in#$# '( -s (e!(ss $is'ni1-es $e-
!nsmi$( s#(i, '(e!i $e- '($!t, 2sts ) '(e%e(en!i#s $e -s
!-ientes, estm-s $e m#(Xetin2 (e!i1i$s, 7(e# 2e2(7%i!# ) $is'ni1i-i$#$ $e
'($!ts '( '#(te $e -# !m'eten!i#, ent(e t(s %#!t(es.
L# $em#n$# 'e$e "#!e( (e%e(en!i# #9
#5 Dimensi+n $e- me(!#$. C#n$ se $i(i2e # -# tt#-i$#$ $e- me(!#$, #
$ete(min#$s se2ments # n in$i*i$ en '#(ti!-#(.
15 Dimensi+n $e- '($!t. Si se $i(i2e "#!i# n# !-#se $e '($!ts m#(!#
$e n# em'(es#. En #m1s !#ss, 'e$en !nsi$e(#(se #$em7s, -s '($!ts
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sstitti*s, $ent( $e #/e--#s sit#!ines $e s en -#s /e se 1s!#n
1ene%i!is simi-#(es.
!5 Dimensi+n $e- -2#(. Di(i2i$# # n te((it(i 3n# 2e2(7%i!# $e m#)(
men( extensi+n 4-!#-, (e2in#-, n#!in#- inte(n#!in#-5.
$5 Dimensi+n $e tiem'. A n 'e(i$ $e tiem' $e m#)( men( $(#!i+n
4-#(2, me$i !(t '-#35.
e5 Dimensi+n $e- !-iente. A -# $em#n$# '#(# e- !nsm %in#-, /e se -e
$enmin# $em#n$# '(im#(i#, # -# $e -s 1ienes ) se(*i!is '#(# s
in!('(#!i+n # '(!ess '($!ti*s, /e !nstit)e -# $em#n$# $e(i*#$#.
$.5.$ T"pos e De+ana
L# $em#n$#, n siem'(e est7 en e- est#$ en e- !#- e- '()e!t se 'e$e
$es#((--#( !n :xit. Entn!es, $e'en$ien$ $e -# !n$i!i+n en /e se
en!ent(e -# $em#n$#, se $e1e(7 se( !#'#3 $e $es#((--#( n# est(#te2i# $e
#!!i+n #$e!#$#.
L# $em#n$# 'e$e en!nt(#(se en n $e -s si2ientes est#$s9
1. De+ana negat",a.
L# demanda negativa, se '($!e !#n$ existe n# #!tit$ $e (e!"#3 '(
'#(te $e- me(!#$, $e #!e't#( n ti' $e '($!t. Se $e1en #n#-i3#( -#s
!#s#s $e es# #!tit$ ne2#ti*# ) en %n!i+n $e e--#s, 't#( '( -# est(#te2i# /ese# m7s #$e!#$#, !n e- %in $e /e e- '($!t ten2# n# me0( #!e't#!i+n
'( '#(te $e- !nsmi$(. Est(#te2i#s !m in%(m#( me0( #- me(!#$ s1(e
-#s !#(#!te(sti!#s $e- '($!t, m$i%i!#( e- '(e!i, m$i%i!#( e- '($!t,
et!:te(#. E0em'-9 "#!e ns meses e- !#s $e -# s#!#(in#, !#n$ !i(!-#(n
'( inte(net !ment#(is #!e(!# $e s'ests $#6s '#(# -# s#-$. Ante est se
$e1en #n#-i3#( -#s !#s#s ) %ment#( !#m1is.
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$. De+ana n'la o "ne"stente.
L# demanda nula o inexistente, se $# !#n$ e- '($!t, n tiene inte(:s '#(#e- me(!#$ en n mment $ete(min#$ ) '( t#nt n se $em#n$#. Est#
sit#!i+n 'e$e !#m1i#(, in$!ien$ # -# 2ente # !nsmi(, n s- !#n$ -e
"#2# %#-t# e- '($!t. Se t(#t#(7 'es $e (e$!i( e- '(e!i $e *ent#, me0(#( -#
'($!!i+n ) t$ #/e-- /e si(*# '#(# in!enti*#( -# $em#n$#. E0em'-9 -#
*ent# $e '($!ts '( inte(net en ss ini!is, )# /e, -# 2ente n *e# -#
ne!esi$#$ $e !m'(#( '($!ts '( -# (e$. P#(# s-!in#( est $e1e mti*#(
#- '@1-i! ) !(e#( in!enti*#( -# $em#n$#.
-. De+ana latente.
L# demanda latente, se '($!e !#n$ "#) n me(!#$ 'ten!i#- $e n
'($!t, 'e( t#- '($!t n existe t$#*#. L#s em'(es#s $e1en in*esti2#( e-
me(!#$ '#(# $es!1(i( !7-es sn -#s ne!esi$#$es $e -# s!ie$#$ #!t#-.
E0em'-9 #nt$t !nt(# e- SIDA. P#(# est se $e1e !(e#( n '($!t /e
s#tis%#2# -# ne!esi$#$.
0. De+ana 9("l o ecrec"ente.
L# demanda d0bil o decreciente, se $# !#n$ e- me(!#$ $em#n$# !#$# *e3
mens !#nti$#$ $e n '($!t $ete(min#$. En este !#s, se tienen /e
#n#-i3#( -#s !#s#s $e- $e!(ement $e -# $em#n$# ) en %n!i+n $e e--#s, tm#(
me$i$#s t#-es !m $i(i2i( e- '($!t # t( se2ment, !#m1i#( ss #t(i1ts )
!#(#!te(sti!#s, et!:te(#. E0em'-9 -# $em#n$# $e m7/in#s $e es!(i1i( !n -#
#'#(i!i+n $e -#s !m't#$(#s, -# $em#n$# $e VJS #nte -# ne*# %e(t# $e
DVD. Ante est, se $e1e (e*it#-i3#( e- '($!t ) %ment#( e- !nsm.
3. De+ana "rreg'lar.
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L# demanda irregular , se $# !#n$ -# $em#n$# tiene %-!t#!ines # - -#(2
$e- tiem'.
A/ se $e1e !nse2i( /e se# n# $em#n$# m7s est#1-e, '#(# - /e se
ti-i3# 2ene(#-mente -# (e$!!i+n $e '(e!is. E0em'-9 '($!ts /e est7n en
s 'i!, $es':s '#s#n $e m$# ) -e2 *e-*en # est#(-. A/ se $e1e
sin!(ni3#( -# $em#n$# ) ti-i3#( in!enti*s.
4. De+ana "nsat"s2ec=a.
L# demanda insatisfec/a, se '(esent# !#n$ e- me(!#$ n !1(e -#s
ne!esi$#$es (e/e(imients $e -# $em#n$#, !n -s '($!ts existentes en
e- me(!#$. En este !#s, se $e1e(7 !#-!-#( -# m#2nit$ $e $i!"# $em#n$#,
'#(# $ete(min#( !7- es -# !#nti$#$ $e '($!!i+n ne!es#(i# '#(# -2(#(
s#tis%#!e( #- me(!#$. E0em'-9 #-2ns me$i!#ments es!#ss. Se $e1e
estim#( -# $em#n$# ins#tis%e!"# ) !#-!-#( e- ni*e- $e '($!!i+n.
5. De+ana sat"s2ec=a.
L# demanda satisfec/a, se m#ni%iest# en e- mment en /e e- me(!#$
s#tis%#!e t$#s ss ne!esi$#$es !n -s '($!ts existentes. Est# $em#n$#
'e$e se( $e $s ti's9
a Satisfecha saturada. En -# /e e- me(!#$ est7 s#n$ '-en#mente n'($!t ) n #$mite !#nti$#$es #$i!in#-es $e :ste. L# *e($#$ es /e m)
$i%!i- /e se $: este ti' $e $em#n$# en -# (e#-i$#$, '(/e en -#s in$st(i#s
siem'(e est7n ent(#n$ ) s#-ien$ em'(es#s, #$em7s -#s em'(es#s se s#-en si
n est7n 'e(!i1ien$ in2(ess. En !#s $e $#(se $e $e1e(# $esisti( $e-
'()e!t ) 'ens#( en n '($!t ne*.
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( Satisfecha no saturada. Es !#n$ e- me(!#$ #'#(ent# /e s#tis%#!e
t$#s ss ne!esi$#$es, 'e( se 'e$e "#!e( !(e!e( -# $em#n$# me$i#nte e-
s $e est(#te2i#s $e m#(Xetin2 %e(t#s es'e!i#-es. E0em'-9 -# *ent# $e
te-e*is(es ) e/i's e-e!t($m:sti!s -# ('#, /e #n/e se 'se#n se
*#n # se2i( #$/i(ien$. P#(# est se ti-i3#n in!enti*s #t(#!ti*s.
En (e-#!i+n !n s tem'(#-i$#$, -# $em#n$# 'e$e se( $e $s ti's9
;. Dem#n$# !ntin#.
L# demanda continua, es #/e--# /e 'e(m#ne!e $(#nte -#(2s 'e(i$s,
n(m#-mente en !(e!imient, !m !((e !n -s #-iments, !) !nsm i(7
en #ment mient(#s !(e3!# -# '1-#!i+n.
>. Dem#n$# !!-i!# est#!in#-.
L# demanda c1clica o estacional, es -# /e se (e-#!in# !n -s 'e(i$s $e-
#6, '( !i(!nst#n!i#s !-im#t-+2i!#s !me(!i#-es, !m (e2#-s en -# :'!#
n#*i$e6#, '#(#2#s en -# :'!# $e --*i#s, et!:te(#.
$.5.- Deter+"nantes e la De+ana
Ent(e -s %#!t(es /e #%e!t#n # -# $em#n$# $e n '($!t se 'e$en
nm1(#(9
P(e!i $e- '($!t.
P(e!i $e 1ienes sstitti*s ) !m'-ement#(is.
Rent# $e- !nsmi$(.
Estm-s $e m#(Xetin2.
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Ests %#!t(es 'e$en se(9
;. V#(i#1-es n !nt(-#1-es.
A/e--#s s1(e -#s /e -# em'(es# n tiene nin2@n !nt(-. P$ems i$enti%i!#(
-#s
Si2ientes9
#5 Re-#ti*#s #- !nsmi$(9 !m e$#$, sex, 2sts ) '(e%e(en!i#s.
15 Re-#ti*#s #- ent(n9 sn *#(i#1-es /e #- #%e!t#( #- !nsmi$( #%e!t#n
t#m1i:n # -# $em#n$#. Cm %#!t(es e!n+mi!s ) !-t(#-es, ent(e t(s.
!5 Re-#ti*#s # -# !m'eten!i#9 !m ss *ent#0#s !m'etiti*#s ) est(#te2i#s $e
m#(Xetin2, s !#$en# $e $ist(i1!i+n, et!:te(#. Es $e!i(, !#-/ie( #!!i+n /e
(e#-i!en -#s em'(es#s !m'eti$(#s, )# /e, 'e$e #%e!t#( # -# $em#n$# $e n
'($!t.
>. V#(i#1-es !nt(-#1-es.
A/e--#s s1(e -#s /e -# em'(es# tiene n !ie(t !nt(-. Se !n!(et#n en -#s
!n!i$#s
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#5 V#(i#1-es est(#t:2i!#s9 '($!t ) $ist(i1!i+n.
15 V#(i#1-es 'e(#ti*#s9 '(e!i ) '(m!i+n.
$.5.0 Metoolog:a para est'"ar la De+ana
L# met$-2# '#(# est$i#( -# $em#n$#, !nsiste en ($en#( en %(m#
!(n-+2i!# -# in%(m#!i+n /e se *# # (e!-e!t#( ) # #n#-i3#(. E- est$i $e-
!m'(t#mient $e -# $em#n$# se "#!e ini!i#-mente t(#t#n$ $e est#1-e!e(
!+m "# si$ s e*-!i+n "ist+(i!# ) $ete(min#n$ -#s !n$i!ines en /e se
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$es#((--# en -# #!t#-i$#$. A '#(ti( $e -s e-ements $e #n7-isis /e se (e!0#n
en ests $s ni*e-es, se t(#t# $e '(e$e!i( s !m'(t#mient %t(, /e es e-
/e (e#-mente inte(es# '#(# e%e!ts $e tm# $e $e!isines en e- '()e!t.
E- '(ime( '#s '#(# i$enti%i!#( e- !m'(t#mient $e -# $em#n$# '#(# e-
'($!t en est$i, es (e!-e!t#( t$# -# in%(m#!i+n $e ti' e!n+mi!,
s!i#-, te!n-+2i!, '-ti! ) e!-+2i!, $e t$# -# '1-#!i+n /e 'e(tene!e #-
me(!#$ /e se "# es!2i$ ) /e se !nsi$e(e im'(t#nte '#(# t#- e%e!t.
D#ts /e se (e!'i-#(n #- est#1-e!e( e- 7(e# 2e2(7%i!# $e me(!#$,ex'-i!#$# en e- !#'t- . Cm )# se es'e!i%i!+, existen > ti's $e %entes
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Se $e1e !#nti%i!#( t#nt -# $em#n$# #!t#- !m -# 'ten!i#-, - !#- 'e$e
(e#-i3#(se $e t(es m#ne(#s9
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15 En *#-(es mnet#(is. Es e- (es-t#$ $e m-ti'-i!#( -# !#nti$#$ $em#n$#$#
'( s '(e!i nit#(i.
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*ent#s 4en ni$#$es %si!#s mnet#(i#s5 $e n# *#(i#s em'(es#s ) e- tt#-
$e -# $em#n$# $e me(!#$.
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L# me$i$# $e -# $em#n$#, est7 siem'(e (e%e(i$# # n ti' $e '($!t m#(!#,
# -# tt#-i$#$ '#(te $e- me(!#$, # n 7m1it 2e2(7%i! # n# ni$#$ $e
tiem'.
>. Ex'-i!#( -# $em#n$#.
Se $e1en i$enti%i!#( -#s *#(i#1-es /e $ete(min#n -# $em#n$# ) #*e(i2#( $e
/: m$ in%-)e en s !m'(t#mient, #s !m -#s inte(#!!ines /e
existen ent(e t#-es *#(i#1-es.
L# ex'-i!#!i+n $e -#s *#(i#1-es /e in%-)en s1(e -# $em#n$#, 'e(miti(7
(e#-i3#( #n7-isis $e sensi1i-i$#$ s1(e s !m'(t#mient, es $e!i(, !#nti%i!#(
en /: me$i$# se m$i%i!#(7 e- ni*e- $e -# $em#n$#, #nte n# 'si1-e *#(i#!i+n
$e n *#(is $e -s %#!t(es /e -# $ete(min#n.
. P(nsti!#( -# $em#n$#.
E- !n!imient $e- !m'(t#mient #!t#- ) '#s#$ $e -# $em#n$#, #s !m
$e -#s *#(i#1-es /e in%-)en en $i!" !m'(t#mient, 'e$e se( ti-i3#$ '#(#
e%e!t#( n '(n+sti! $e -# $em#n$#, es $e!i(, n# '(e*isi+n $e- ni*e- $e
$em#n$# en e- %t(.
C#nt me0( mi$#ms ) ex'-i/ems -# $em#n$#, me0(es se(7n nest(#s
'(e$i!!ines, '( - /e est#(ems en !n$i!ines $e tm#( $e!isines $e
m#(Xetin2 - m7s #!e(t#$#s 'si1-e.
$.5.0.1 Anl"s"s el co+porta+"ento ="st%r"co e la De+ana
L# $ete(min#!i+n $e- !m'(t#mient "ist+(i! $e -# $em#n$#, 'e(mite
i$enti%i!#( -# e*-!i+n $e- me(!#$ 10eti* en -s @-tims #6s e i$enti%i!#( -s
%#!t(es ) *#(i#1-es, /e "#n teni$ $i(e!t# in!i$en!i# en -s (es-t#$s
en!nt(#$s.
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En est# '#(te $e- est$i, )# se $e1e "#1e( (e#-i3#$ -# $e-imit#!i+n $e- 7(e#2e2(7%i!# $e- me(!#$ ) '( en$e "#1e( $e!i$i$, si ti-i3#( n# est(#te2i# $e
se2ment#!i+n $e 2ene(#-i3#!i+n $e- me(!#$. De est# %(m#, e- est$i $e -#
$em#n$# se $e1e %!#-i3#( en -s se2ments $e inte(:s en -# tt#-i$#$ $e-
me(!#$ es!2i$. Est $ete(min#(7 e- ti' $e in%(m#!i+n ne!es#(i# '#(#
#n#-i3#( -# e*-!i+n "ist+(i!# $e -# $em#n$#.
De1ems !men3#( -# in*esti2#!i+n # t(#*:s $e %entes se!n$#(i#s ) !+m se
ex'-i!+ en e- '(ime( !#'t-, !#n$ -s $#ts n exist#n est:n in!m'-ets,
se $e1e !(e#( -# in%(m#!i+n # t(#*:s $e %entes '(im#(i#s. Es im'(t#nte, /e
-s $#ts (e!-e!t#$s se#n #$e!#$s ) !n%i#1-es '#(# 2#(#nti3#( e- :xit $e-
est$i $e me(!#$.
L#s se(ies est#$sti!#s e in%(m#!i+n (e-#!in#$# !n e- '($!t en est$i,$e1e #1#(!#( n 'e($ - s%i!ientemente #m'-i !m '#(# i$enti%i!#(
ten$en!i#s ) 1tene( n est$i !n%i#1-e.
Le2 $e te(min#( -# (e!'i-#!i+n $e in%(m#!i+n, es 'si1-e ini!i#( e- '(!es
$e e*#-#( ) se-e!!in#( #/e--# in%(m#!i+n, /e %(e!e m#)( !n%i#1i-i$#$ )
/e (e#-mente !((es'n$e # -s 10eti*s $e- est$i $e- '()e!t.
E- '(!es#mient $e in%(m#!i+n, se 'e$e (e#-i3#( me$i#nte m:t$s
m#n#-es, 'e( es (e!men$#1-e ti-i3#( s%t_#(es !m't#!in#-es '#(#
2#(#nti3#( -s (es-t#$s $e -# in*esti2#!i+n.
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Re#-i3#$ e- '(!es#mient est#$sti! $e -# in%(m#!i+n, - #$e!#$ es
'(esent#( -s (es-t#$s en !#$(s, t#1-#s ) 2(7%i!s, !n e- %in $e !m'(en$e(
) ex'-i!#( $e me0( %(m# -#s !n!-sines ext(#$#s $e- est$i.
$.6 De+ana act'al
L# $em#n$# #!t#- tiene '( %in#-i$#$ $emst(#( -# existen!i# ) 1i!#!i+n
2e2(7%i!# $e -s !m'(#$(es $e- '($!t est$i#$ t#nt $e %(m# #'#(ente
!m $e- !nsm e%e!ti*.
L# '(ime(# #'(xim#!i+n # -# $em#n$# se 1tiene $e- !nsm #'#(ente 4C#5,
mism /e se $ete(min# !m -# sm# $e -# '($!!i+n ) -#s im'(t#!ines,
$e$!i$#s -#s ex'(t#!ines en n -#'s $e%ini$8 !#te2(# #'-i!#1-e #-
me(!#$ n#!in#-, !nsm n#!in#- A'#(ente 4CNA5, (e2in#- -!#-.
Cons'+o aparente ] P($!!i+n W im'(t#!ines Ex'(t#!ines9 C# ] PWI
E 4%+(m-# >.;5
C#n$ -# in%(m#!i+n $is'ni1-e 'e(mite !#nti%i!#( -s in*ent#(is, t#nt #-
ini!i !m #- t:(min $e- !i!-, e- !nsm #'#(ente m#s mens -s
in*ent#(is (e'(t# e- !nsm e%e!ti* 4Ce5 ] Ce ] C# W + In*. 4%+(m-# >.>5
Cnt#n$ !n e- !nsm #'#(ente, es sen!i-- 1tene( e- !nsm 'e( !7'it#,4(e%-e0# - /e !((es'n$e '( 'e(sn#5 /e t#m1i:n '$(7 se( en !#te2(#
-!#- (e2in#- n#!in#-. Este in$i!#$( 'e$e se( 1teni$ $e -# $i*isi+n $e-
!nsm #'#(ente ent(e -# '1-#!i+n $e- 7(e# est$i#$#, (e'(t#n$ ni$#$es
#n#-es mens#-es, $i#(i# '( 'e(sn#.
En (e-#!i+n !n -#s ne!esi$#$es /e !1(e, es n# $em#n$# s!i#-mente
17si!#. De1i$ # s tem'(#-i$#$ es n# $em#n$# !ntin#, $e #!e($
# s $estin es n# $em#n$# inte(me$i# s#tis%e!"# 'ten!i#-.
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$.7 Clc'lo e la +'estra para real"ar enc'estas< 'n e)e+plo ="pot9t"co
P#(# $ete(min#( -# $em#n$# $e !#(ne $e '--s en -s mni!i'is $e
C#t#(in#, S#n #n $e (iente ) Di(#, se (e#-i3#(n ent(e*ist# # ;Q
$ist(i1i$(es. Dete(min#ms e- n@me( $e $ist(i1i$(es '( me$i $e
-#s #-!#-$#s ) -# mest(# !n -# si2iente %(m-#.
n ] N Z> P . 4%+(m-# >.5
4N;5 e> W Z> '. /
Dn$e N ] HH $ist(i1i$(es
Z ] K $e ni*e- $e !n%i#1i-i$#$ '#(# -# $ist(i1!i+n n(m#-
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P ] H. '1-#!i+n
] H. '1-#!i+n
E ] e((( est7n$#( mest(# ] K ] H.H
n ] HH 4;.5> 4H.5 4H.5
4HH ; 54H.H5> W 4;.5>4H.54H.5
n ] >QQ.;> ] >QQ.;> ] ;Q.
;.. H.WH.H ;.H
$.18 M9toos para est"+ar la De+ana
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Ls '(in!i'#-es m:t$s '#(# estim#( %n!ines $e $em#n$# sn !#t(. E-'(ime( es -# (e#-i3#!i+n $e n# en!est# en -# !#- se '(e2nte # -s
!nsmi$(es 'ten!i#-es /: !#nti$#$ $e n '($!t est7n $is'ests #
!m'(#( # $i%e(entes '(e!is. N siem'(e -#s (es'est#s sn !n%i#1-es )
'e$en in$!i( # e((( en -# estim#!i+n. Un se2n$ m:t$ !nsiste en
se-e!!in#( me(!#$s (e'(esent#ti*s $e- me(!#$ n#!in#-, %i0#n$ '(e!is
$i%e(entes en !#$# n $e e--s ) estim#n$ n# !(*# $e $em#n$# #0st#n$
n# (e!t# $e (e2(esi+n # -s 'nts 1se(*#$s $e (e-#!i+n $e '(e!i )!#nti$#$. P#(# /e este m:t$ %n!ine, -# em'(es# $e1e tene( #-2@n 2(#$
$e !nt(- s1(e -# %i0#!i+n $e '(e!is. E- te(!e( m:t$ se 1#s# en -#
in%(m#!i+n 1teni$# $e $i%e(entes in$i*i$s, %#mi-i#s, !i$#$es, (e2ines, et!.,
en n mment $#$ $e- tiem', me$i#nte -# !m'#(#!i+n $e ni*e-es $e
!nsm. L# $i%i!-t#$ $e- m:t$ (#$i!# en -s '#t(nes $e !m'#(#!i+n n
"m-2#1-es en #-2ns !#ss. E- !#(t m:t$ es e- m7s em'-e#$ ) se
%n$#ment# en e- s $e $#ts $e se(ies tem'(#-es, /e me$i#nte #n7-isis
(e2(esin#-es m-ti*#(i#1-es 1s!# $e%ini( -# %n!i+n $e $em#n$# m7s
#$e!#$# #- '()e!t. Si e- e*#-#$( s#1e /e -# $em#n$# $e'en$e $e -#
(ent# (e#- ) $e -s '(e!is (e-#ti*s, '(e$e!i( s !m'(t#mient %t( -e
'e(miti(7 '(nsti!#( -# $em#n$#.
$.18.1 T9cn"cas e Pro#ecc"%n el Mercao
Y# "ems #n#-i3#$ -s '(in!i'#-es !m'nentes $e- est$i $e- me(!#$ $e
n '()e!t. L# estim#!i+n $e- !m'(t#mient %t( $e #-2n# $e est#s
*#(i#1-es 'e$e (e#-i3#(se ti-i3#n$ $i*e(s#s t:!ni!#s $e '(n+sti!, !)
est$i $es#((--#ms # !ntin#!i+n.
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C#$# n# $e -#s t:!ni!#s $e '()e!!i+n tiene n# #'-i!#!i+n $e !#(7!te(
es'e!i#- /e "#!e $e s se-e!!i+n n '(1-em# $e!isin#- in%-i$ '( $i*e(ss
%#!t(es, !m '( e0em'-, -# *#-i$e3 ) $is'ni1i-i$#$ $e -s $#ts "ist+(i!s, -#
'(e!isi+n $ese#$# $e- '(n+sti!, e- !st $e- '(!e$imient, -s 1ene%i!is $e-
(es-t#$, -s 'e(i$s %t(s /e se $esee '(nsti!#( ) e- tiem' $is'ni1-e
'#(# "#!e( e- est$i, ent(e t(s. T#n im'(t#nte !m :sts es -# et#'# $e-
!i!- $e *i$# en /e se en!ent(e e- '($!t !) !m'(t#mient se $ese#
'(nsti!#(.
O1*i#mente, en n# sit#!i+n est#1-e -# im'(t#n!i# $e -s '(n+sti!s es
men(. Pe( # me$i$# /e :st# !(e!e en $in#mism ) !m'-e0i$#$, m7s
ne!es#(i# se t(n# -# '()e!!i+n $e -#s *#(i#1-es $e- me(!#$.
L# $i%i!-t#$ m#)( $e '(nsti!#( !m'(t#mients (#$i!# en -# 'si1i-i$#$ $e
e*ents /e n "#)#n !((i$ #nte(i(mente, !m e- $es#((-- $e ne*#s
te!n-2#s, -# in!('(#!i+n $e !m'eti$(es !n sistem#s !me(!i#-es n
t(#$i!in#-es, *#(i#!ines en -#s '-ti!#s e!n+mi!#s 21e(n#ment#-es, et!.
Ls #nte!e$entes "ist+(i!s se(7n, '( t#nt, *#(i#1-es (e%e(en!i#-es '#(# e-
#n#-ist# $e- '()e!t, /ien $e1e(# s#( -s m:t$s $e '()e!!i+n !m
t:!ni!#s !m'-ement#(i#s #ntes /e !m #-te(n#ti*#s estim#ti*#s !e(te(#s.
E- tem# /e #/ se t(#t#, se !n!ent(# en -# '(esent#!i+n ) #n7-isis $e -#st:!ni!#s m7s im'(t#ntes '#(# -# '()e!!i+n $e- me(!#$, #s !m en ss
#-!#n!es ) #'-i!#1i-i$#$.
$.18.$ El X+("to e la Pro#ecc"%n
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L# m-ti'-i!i$#$ $e #-te(n#ti*#s met$-+2i!#s existentes '#(# estim#( e-
!m'(t#mient %t( $e #-2n# $e -#s *#(i#1-es $e- '()e!t 1-i2# #- #n#-ist#
# tm#( en !nsi$e(#!i+n n !n0nt $e e-ements $e !#$# m:t$, '#(#
'$e( se-e!!in#( ) #'-i!#( !((e!t#mente #/e- /e se# m7s #$e!#$ '#(#
!#$# sit#!i+n '#(ti!-#(.
P#(# /e e- '($!t (es-t#nte $e -# '()e!!i+n 'e(mit# s s +'tim, -#
in%(m#!i+n $e1e(7 ex'(es#(se en -# %(m# /e se# m7s *#-is# '#(# e-
'(e'#(#$( $e- '()e!t8 '( e0em'-, en #-2ns !#ss -# in%(m#!i+n $e1e(7ex'(es#(se $es2-s#$# '( 3n# 2e2(7%i!# en %n!i+n $e #-2@n #t(i1t $e
-s !-ientes, !m sex e$#$.
L# *#-i$e3 $e -s (es-t#$s $e -# '()e!!i+n est7 ntim#mente (e-#!in#$# !n
-# !#-i$#$ $e -s $#ts $e ent(#$# /e si(*ie(n $e 1#se '#(# e- '(n+sti!.
L#s %entes $e in%(m#!i+n $e s m7s %(e!ente sn -#s se(ies "ist+(i!#s
%i!i#-es $e (2#nisms '@1-i!s ) '(i*#$s, -#s 'inines $e ex'e(ts ) e-
(es-t#$ $e en!est#s es'e!i#-es, ent(e t(#s.
L# e-e!!i+n $e- m:t$ !((e!t $e'en$e(7 '(in!i'#-mente $e -# !#nti$#$ ) -#
!#-i$#$ $e -s #nte!e$entes $is'ni1-es, #s !m $e -s (es-t#$s es'e(#$s.
L# e%e!ti*i$#$ $e- m:t$ e-e2i$ se e*#-#(7 en %n!i+n $e s '(e!isi+n, '(
/e !#-/ie( e((( en s '(n+sti! ten$(7 #s!i#$ n !st. An/e
1*i#mente n '$(7 exi2i(se n# !e(te3# tt#- # #-2n $e -s m:t$s, s
'$(7 exi2(se-e /e 2#(#nti!e n# (e$!!i+n #- mnim $e- !st $e- e((( en
s '()e!!i+n.
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Sensi1i-i$#$, '( /e #- sit#(se en n me$i !#m1i#nte, $e1e se( -
s%i!ientemente est#1-e '#(# en%(ent#( n# sit#!i+n $e !#m1is -ents !m
$in7mi!# '#(# en%(ent#( !#m1is #2$s.
O10eti*i$#$ '(/e -# in%(m#!i+n /e se tme !m 1#se $e -# '()e!!i+n
$e1e 2#(#nti3#( s *#-i$e3 ) '(tni$#$ en n# sit#!i+n "ist+(i!#.
Ls (es-t#$s /e se 1tienen $e -s m:t$s $e '()e!!i+n $e- me(!#$ sn
s+- in$i!#$(es $e (e%e(en!i# '#(# n# estim#!i+n $e%initi*#, -# !#-, #n/e
$i%!i-mente se(7 ex#!t#, $e1e(7 !m'-ement#(se !n e- 0i!i ) -#s
#'(e!i#!ines !#-it#ti*#s $e- #n#-ist#, /ien '(1#1-emente t(#1#0#(7 !n m7s
$e n m:t$ en -# 1@s/e$# $e -# estim#!i+n m7s !e(te(#.
$.18.- M9toos S'()et",os
L# im'(t#n!i# $e -s m:t$s s10eti*s en -# '(e$i!!i+n $e- me(!#$ se
m#ni%iest# !#n$ -s m:t$s !#ntit#ti*s 1#s#$s en in%(m#!i+n "ist+(i!#
n 'e$en ex'-i!#( '( s s-s e- !m'(t#mient %t( es'e(#$ $e #-2n#
$e ss *#(i#1-es, !#n$ n existen s%i!ientes $#ts "ist+(i!s.
L# 'ini+n $e -s ex'e(ts es n# $e -#s %(m#s s10eti*#s $e est$i#( e-me(!#$ m7s !m@nmente s#$#s. Dent( $e :st#, e- m:t$ De-'"i es /i37s
e- m7s !n!i$. Este m:t$ !nsiste en (eni( # n 2(' $e ex'e(ts en
!#-i$#$ $e '#ne-, # /ienes se -es smete # n# se(ie $e !estin#(is, !n n
'(!es $e (et(#-iment#!i+n !nt(-#$# $es':s $e !#$# se(ie $e (es'est#s.
De #/ se 1tiene !m '($!t n# se(ie $e in%(m#!i+n /e, t(#t#$#
est#$sti!#mente, ent(e2# n# !n*e(2en!i# en -# 'ini+n 2('#-, $e -# /e
n#!e n# '(e$i!!i+n. E- m:t$ De-'"i se %n$#ment# en /e e- 2(' es
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!#'#3 $e -2(#( n (#3n#mient me0( /e e- $e n# 'e(sn# s-#, #n/e
se# ex'e(t# en e- tem#.
Cn e- 10et $e n in"i1i( # -s '#(ti!i'#ntes en e- '#ne-, e- !estin#(i se
!ntest# en %(m# #n+nim#. L# (et(#-iment#!i+n !nt(-#$# s1(e e- '#ne- se
"#!e e%e!ti*# !#$# *e3 /e se !m'-et# n# (n$# $e !estin#(i. Este
'(!es inte(#!ti* se (e'ite "#st# -2(#( -# !n*e(2en!i# $e 'inines $e t$s
-s ex'e(ts. E- '(!e$imient $e- m:t$ e*it# -#s $ist(sines /e '($!en
-# '(esen!i# $e in$i*i$s $min#ntes, -# existen!i# $e !mni!#!inesi((e-e*#ntes ) -# '(esi+n $e '#(te $e- 2(' '#(# --e2#( # n !nsens %(3#$,
ent(e t(s %#!t(es.
An/e $(#nte e- t(#ns!(s $e- ex'e(iment se '($!en %2#s ine*it#1-es
ent(e -s ex'e(ts, es im'(t#nte intent#( minimi3#(-#s '#(# e*it#( -s e%e!ts
$e -# $is!ntini$#$ en e- '(!es. De i2#- %(m#, $e1e intent#(se /e e- -#'s
ent(e $s !estin#(is, #s !m e- n@me( $e e--s, se# - m7s (e$!i$
'si1-e, '#(# e*it#( n inte(!#m1i $e 'inines /e (i2inen in%-en!i#s
$ist(sin#ntes en -# 'ini+n /e "#2#n 'e($e( -# in$e'en$en!i# $e e--#s.
Un m:t$ m7s sistem7ti! ) 10eti*, /e se *#-e $e- m:t$ !ient%i!, es -#
in*esti2#!i+n $e me(!#$. Se ti-i3# '(in!i'#-mente en -# (e!-e!!i+n $e
in%(m#!i+n (e-e*#nte '#(# #)$#( # -# tm# $e $e!isines '#(# '(1#( (e%t#( "i'+tesis s1(e n me(!#$ es'e!%i!, # t(#*:s $e en!est#s,
ex'e(iments, me(!#$s '(e1# t(# %(m#.
Este m:t$ !nstit)e /i37 n '#s ne!es#(i '#(# -# #'-i!#!i+n ) s $e
!#-/ie(# $e -s (est#ntes m:t$s, '( -# in%(m#!i+n sistem#ti3#$# )
10eti*# /e '(*ee.
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L# '(in!i'#- !#(#!te(sti!# $e- m:t$ es s %-exi1i-i$#$ '#(# se-e!!in#( ein!-s $ise6#( -# met$-2# /e m7s se #$e!: #- '(1-em# en est$i,
(e/i(ien$ n# in*esti2#!i+n )# se# ex'-(#t(i#, $es!(i'ti*# ex'-i!#ti*#.
Un# t:!ni!# simi-#( #- m:t$ De-'"i es -# !n!i$# !m !nsens $e '#ne-,
/e se $i%e(en!i# $e #/:--# en /e n existen se!(ets s1(e -# i$enti$#$ $e-
emis( $e -#s 'inines, ) en /e n "#) (et(#-iment#!i+n $i(i2i$# $es$e e-
exte(i(. Este m:t$ <se 1#s# es -# s'si!i+n $e /e *#(is ex'e(ts se(7n
!#'#!es $e '($!i( n '(n+sti! me0( /e n# s-# 'e(sn#. N existense!(ets ) se estim-# -# !mni!#!i+n. A-2n#s *e!es !((e /e -s %#!t(es
s!i#-es in%-)en en -s '(n+sti!s ) '( e--s :sts n (e%-e0#n n !nsens
*e($#$e(=. E- 'e-i2( $e- m:t$ (esi$e en -# 'si1i-i$#$ $e /e eme(0# n
2(' $min#nte /e #n-e -# inte(#!!i+n #$e!#$# ) se -2(e n !nsens '(
-# !#'#!i$#$ $e -# #(2ment#!i+n ) n '( -# *#-i$e3 $e -# mism#.
E- m:t$ $e -s '(n+sti!s *isin#(is se ti-i3#, !m #-te(n#ti*# $e -s )#
se6#-#$s, !#n$ se $is'ne $e 'e(sn#- inte(n $e -# em'(es# # -# /e se -e
e*#-@# e- '()e!t, ) $i!" 'e(sn#- tiene n# ex'e(ien!i# ) !n!imient $e
ss !-ientes #$/i(i$ en #6s $e ex'e(ien!i#, 'e$e emiti( 'inines (es'e!t
# (e#!!ines ) !m'(t#mients 'si1-es $e es'e(#( en e- %t(. L#
'()e!!i+n $e- me(!#$ se "#(7 tm#n$ e- (es-t#$ $e -# estim#!i+n $i(e!t#
$e- 'e(sn#- ) !((i2i:n$-# '( #nte!e$entes (e!'i-#$s $e n# *#(i#1-e $e
%entes #tinentes #- !m'(t#mient $e -# e!nm#, -# !m'eten!i#, et!.
An !#n$ este m:t$ '(esent# *ent#0#s 1*i#s (es'e!t # !st ) (#'i$e3,
sin (e/e(i( $est(e3#s es'e!i#-es, '(esent# #-2n#s ins%i!ien!i#s $e(i*#$#s $e
-# in%-en!i# $min#nte $e -#s ex'e(ien!i#s m7s (e!ientes ) $e -# %#-t# $e
ni$#$es $e me$i$# /e $en ex#!tit$ # -# estim#!i+n.
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Cn 1#se en -# s'si!i+n $e /e e- me(!#$ $e- '()e!t /e se est$i#
'e$e tene( n !m'(t#mient simi-#( #- $e t(s me(!#$s en e- '#s#$, e-
m:t$ $e -# #n#-2# "ist+(i!# #'#(e!e !m e- @-tim $e -s m:t$s
s10eti*s #n#-i3#$s. E- me(!#$ /e se tm# !m (e%e(en!i# 'e$e se( '#(#
e- mism '($!t 'e( $e t(s m#(!#, en t(# (e2i+n 2e2(7%i!# '#(# n
'($!t $i%e(ente 'e( !n n me(!#$ !nsmi$( simi-#(. L# $es*ent#0# /e
m#ni%iest# es -# $e s'ne( /e -#s *#(i#1-es $ete(min#ntes en e-
!m'(t#mient '#s#$ $e- me(!#$ tm#$ !m (e%e(en!i# se m#nten$(7n
en e- %t( ), #$em7s /e ten$(7n e- mism e%e!t s1(e e- me(!#$ $e-
'()e!t en est$i.
$.18.0 Moelos ca'sales
Ls m$e-s !#s#-es # $i%e(en!i# $e -s m:t$s s10eti*s intent#n '()e!t#(
e- me(!#$ s1(e -# 1#se $e #nte!e$entes !#ntit#ti*s "ist+(i!s8 '#(# e--,
s'ne /e -s %#!t(es !n$i!in#ntes $e- !m'(t#mient "ist+(i! $e #-2n#
$e t$#s -#s *#(i#1-es $e- me(!#$ 'e(m#ne!e(7n est#1-es.
Ls m$e-s !#s#-es $e s m7s %(e!ente sn e- m$e- $e (e2(esi+n, e-
m$e- e!nm:t(i!, e- m:t$ $e en!est#s $e inten!ines $e !m'(# ) e-
m$e- $e insm '($!t, --#m#$ t#m1i:n m:t$ $e -s !e%i!ientes
t:!ni!s. A !ntin#!i+n se #n#-i3# !#$# n $e e--s '( se'#(#$.
Es %(e!ente en!nt(#( en -s est$is em'(i!s ) en -# te(#
mi!(e!n+mi!# -# #%i(m#!i+n $e /e -# $em#n$# $e n 1ien se(*i!i
$e'en$e $e m!"#s !#s#s %#!t(es /e ex'-i!#(#n s !m'(t#mient #
t(#*:s $e- tiem' en n mment es'e!%i! $e :-.
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L#s !#s#s ex'-i!#ti*#s se $e%inen !m *#(i#1-es in$e'en$ientes ) -#
!#nti$#$ $em#n$#$#, t( e-ement $e- me(!#$ /e se $ese# '()e!t#(, se
$e%ine !m *#(i#1-e $e'en$iente. L# *#(i#1-e $e'en$iente, en !nse!en!i#,
se ex'-i!# '( -# *#(i#1-e in$e'en$iente. E- #n7-isis $e (e2(esi+n 'e(mite
e-#1(#( n m$e- $e '(n+sti! 1#s#$s en est#s *#(i#1-es, e- !#- 'e$e
tene( $es$e n# "#st# n *#(i#1-es in$e'en$ientes.
Existen $s m$e-s 17si!s $e (e2(esi+n9 e- m$e- $e (e2(esi+n sim'-e $e
$s *#(i#1-es, ) e- m$e- $e (e2(esi+n m@-ti'-e. E- '(ime( in$i!# /e -#*#(i#1-e $e'en$iente se '(e$i!e s1(e -# 1#se $e n# *#(i#1-e in$e'en$iente,
mient(#s /e e- se2n$ in$i!# /e -# me$i!i+n se 1#s# en $s m7s
*#(i#1-es in$e'en$ientes. En #m1s !#ss, #n/e -s *#-(es $e -# *#(i#1-e
in$e'en$iente 'e$en se( #si2n#$s, -s $e -# *#(i#1-e $e'en$iente $e1en
1tene(se '( me$i $e- '(!es $e mest(e.
De -# 1se(*#!i+n $e -#s *#(i#1-es se $e(i*# n $i#2(#m# $e $is'e(si+n /e
in$i!# -# (e-#!i+n ent(e #m1#s. G(7%i!#mente, se (e'(esent# -# *#(i#1-e
in$e'en$iente, x, !n (e-#!i+n #- e0e "(i3nt#- ) e- *#-( $e -# *#(i#1-e
$e'en$iente, ., !n (e-#!i+n #- e0e *e(ti!#-. C#n$ -#s (e-#!ines ent(e #m1#s
n sn -ine#-es, es s#- $ete(min#( n m:t$ $e t(#ns%(m#!i+n $e *#-(es
'#(# -2(#( n# (e-#!i+n -ine#-.
E- '#s si2iente es $ete(min#( -# e!#!i+n -ine#- /e me0( se #0ste # -#
(e-#!i+n ent(e -#s *#(i#1-es 1se(*#$#s. P#(# e-- se ti-i3# e- m:t$ $e -s
mnims !#$(#$s. En %(m# 2(7%i!#, e- $i#2(#m# $e $is'e(si+n ) -# -ne# $e
(e2(esi+n 'e$en (e'(esent#(se !m - mest(# e- 2(7%i! >.>.
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G(#%i! >.>
Y
k
Ls 'nts $e- 2(7%i! (e'(esent#n -#s $istint#s (e-#!ines 1se(*#$#s ent(e -#s
*#(i#1-es x ) . .
M#tem7ti!#mente, -# %(m# $e -# e!#!i+n $e (e2(esi+n -ine#- es9
2 + x 3 a 4 bx 4%(m-# >.5
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$n$e . + x es e- *#-( estim#$ $e -# *#(i#1-e $e'en$iente '#(# n *#-(
es'e!%i! $e -# *#(i#1-e in$e'en$iente x, a es e- 'nt $e inte(se!!i+n $e -#
-ne# $e (e2(esi+n !n e- e0e ), b es -# 'en$iente $e -# -ne# $e (e2(esi+n, ), x
es e- *#-( es'e!%i! $e -# *#(i#1-e in$e'en$iente.
E- !(ite(i $e -s mnims !#$(#$s 'e(mite /e -# -ne# $e (e2(esi+n $e me0(
#0ste (e$3!# #- mnim -# sm# $e -#s $es*i#!ines !#$(7ti!#s ent(e -s
*#-(es (e#-es ) estim#$s $e -# *#(i#1-e $e'en$iente '#(# -# in%(m#!i+n
mest(#-.
n x. 5 6 x7 6 .7
1 ] 4%(m-# >.5
n x 8 5 6 x78
a 3 . 5 bx 4%(m-# >.5
Dn$e x ) . sn -#s me$i$#s $e -#s *#(i#1-es ) n e- n@me( $e (e-#!ines.
A-te(n#ti*#mente, 1 'e$e !#-!-#(se ti-i3#n$
6 x 9 x 7 6 . 9 . 7
1 ] 4%(m-# >.5
4 x 9 x 78
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P( e0em'-, s'+n2#se /e -s #nte!e$entes "ist+(i!s $e '($!!i+n )
*ent#s $e n $ete(min#$ '($!t sn -s /e se mest(#n en e- !#$( >.;
C'aro $.1
A>o 175
5
175
6
175
7
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176
0
176
3
176
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176
5
Dem#n$
#
;H >H H H H ;> ;H ;QH >>H >H
L# -ne# $e (e2(esi+n 'e$e $ete(min#(se # '#(ti( $e- si2iente
C'aro $.$
A>o De+ana # $ Y$
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;Q >H QH ; HH
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;Q > ;H HH >>.HH
;Q ;QH H >.HH
;Q >>H QQH ; Q.HH
;Q >H ;.H > >.HH
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Total 8 1.$18 $.613 118 $86.$38
Se #smi+ ;Q> ] H '#(# -# sm# $e -s *#-(es $e x se# !e(.
Rem'-#3#n$ en -#s e!#!ines >. ) >., se tiene /e
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2 3 ++; 4 8,= 6>7 3 8><,?
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A- se( e- m$e- $e (e2(esi+n n m:t$ est#$sti!, es 'si1-e $ete(min#( -#'(e!isi+n ) !n%i#1i-i$#$ $e -s (es-t#$s $e -# (e2(esi+n.
E- !e%i!iente $e !((e-#!i+n ( mi$e e- 2(#$ $e !((e-#!i+n /e existe ent(e x )
). Sin em1#(2, es m7s ti-i3#$ e- !e%i!iente $e $ete(min#!i+n ,( >, /e in$i!#
/: t#n !((e!t es e- estim#$ $e -# e!#!i+n $e (e2(esi+n. Mient(#s m7s #-t
se# (>, m7s !n%i#n3# '$(7 tene(se en e- estim#$ $e -# -ne# $e (e2(esi+n.
M7s !n!(et#mente, (e'(esent# -# '('(!i+n $e -# *#(i#!i+n tt#- en ), /e seex'-i!# '( -# e!#!i+n $e (e2(esi+n, '$ien$ #smi( n *#-( ent(e H ) ;. Se
!#-!-# '(
Z4. 5 . + 78
( > ] ; 4%(m-# >.Q5
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Si2ien$ !n e- e0em'-, se tiene /e, #- #'-i!#( -# e!#!i+n .Q, e- !e%i!iente
$e $ete(min#!i+n es
( ) ( ) ( )[ ]
( ) ( )[ ] ( ) ( )[ ] B;<%/
21/!12;/!2/<11/11/11
21/!1/<1;!21122
2
2 =−−
−=r
Est si2ni%i!# /e e- K $e -# *#(i#!i+n tt#- $e -# $em#n$# se ex'-i!# '( e-
#6, ) /e$# e- K (est#nte sin ex'-i!#(. Éste es n !#s t'i! $e '($!ts
!)# $em#n$# $e'en$e %e(temente $e -# '1-#!i+n, )# /e -# t#s# $e
!(e!imient se ex'(es# !m n# %n!i+n #n#-.
Cn -s #nte!e$entes $is'ni1-es es 'si1-e !#-!-#( e- e((( <est7n$#(= $e n#
estim#!i+n, '#(# $ete(min#( -# $es*i#!i+n <est7n$#(= $e -# *#(i#1-e
in$e'en$iente ) '#(# n *#-( es'e!%i! $e -# *#(i#1-e in$e'en$iente x- E- e(((
<est7n$#(= $e- estim#$, $esi2n#$ Be, se $e%ine !m -# $es*i#!i+n <est7n$#(=
$e -# (e2(esi+n ) se !#-!-# '(9
2
2
−
−−=
∑ ∑∑n
7yb ya y- e 4F+(m-# >.5
Se2@n -s $#ts $e- e0em'-, se ten$(#
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( ) ( ) ( ) ( ) ( )9/%1<
211
<1;!2;B%2;21/!111/;//!2/<=
−
−−=e-
Si se $ese# /e -# '(e$i!!i+n se# $e n K !n%i#1-e, e- inte(*#- $e
!n%i#n3# se(# -# $em#n$# estim#$# W > 4;Q,H5. De est# %(m#, e- e(((
<est7n$#(= mest(# e- inte(*#- $e !n%i#n3# $e -# estim#!i+n, ) -# 2#m# $ent(
$e -# !#- se 'e$e '(e$e!i( -# *#(i#1-e $e'en$iente !n $i%e(entes 2(#$s $e
!n%i#n3# est#$sti!#. S'nien$ /e -s t:(mins $e- e((( est7n
n(m#-mente $ist(i1i$s en t(n # -# -ne# $e (e2(esi+n, existe n QK $e
'(1#1i-i$#$ $e /e -#s 1se(*#!ines %t(#s est:n $ent( $e p)W Se ,
mient(#s /e #ment# n K si est7 p)W> Se , ) # K si se 1i!# ent(e p) W
Se . Est $e0# $e m#ni%iest /e -# m#)( '(e!isi+n se #s!i# !n -s e(((es
<est7n$#(es= m7s 'e/e6s $e -# estim#!i+n.
En !nse!en!i#, #- estim#( -# $em#n$# '#(# ;QQ, se $i(7 /e existe n K
$e '(1#1i-i$#$ $e /e :st# se 1i/e en e- (#n2 $e Q, # ;>,.
En #-2ns !#ss, en *e3 $e #0st#( -s $#ts # n# -ne# (e!t# '#(# '(e$e!i( -#
ten$en!i# "ist+(i!#, $e1e(7 em'-e#(se n# %n!i+n ex'nen!i#- /e mest(e n
!#m1i '(!ent#- !nst#nte m7s n# *#(i#!i+n !nst#nte en !#$# 'e(i$,
'#(# ex'(es#( $e me0( %(m# e- #0ste $e -# ten$en!i# # -s $#ts. L#ex'(esi+n $e -# e!#!i+n $e ten$en!i# ex'nen!i#- es9
2 + x 3 a6+ 4 g7 x 4%+(m-# >.;H5
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$n$e g es -# t#s# $e !(e!imient '(!ent#- !nst#nte /e se estim# '#(# e-
%t(.
E- m$e- $e (e2(esi+n m@-ti'-e, !m se se6#-+, se #'-i!# !#n$ "#) $s
m7s *#(i#1-es in$e'en$ientes /e $e1en s#(se '#(# !#-!-#( e- *#-( $e -#
*#(i#1-e $e'en$iente. En este !#s, -# e!#!i+n >. #sme -# %(m#9
2 3 a 4b+ x + 4b8 x 8 4 4 bn x n 4%+(m-# >.;;5
L# s-!i+n $e -# e!#!i+n exi2e '(!e$imients 1#st#nte !m'-e0s '#(#
$ete(min#( e- *#-( $e -#s !nst#ntes. Si em1#(2, en -# #!t#-i$#$ existen
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$em#n$# $e n '($!t se(*i!i. En este (es'e!t, es n# '(-n2#!i+n $e-
#n7-isis $e (e2(esi+n=.
Li(#, '( s '#(te, $e%ine n m$e- '#(# estim#( -# $em#n$# $e n '($!t,
/e '#(te $e -# 1#se $e /e e- '(e!i se $ete(min# '( -# inte(#!!i+n $e -#
%e(t# ) -# $em#n$#. S m$e- $e%ine n# !#nti$#$ $em#n$#$# 6d7 en%n!i+n $e- '(e!i $e- '($!to 6P7, e- ni*e- $e #!ti*i$#$ 4NA5, e- '(e!i $e -s
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%n!i+n $e P, -# !#'#!i$#$ $e '($!!i+n 4CA5, e- !st $e -s %#!t(es 6c7 )
t(#s *#(i#1-es, e- !#m1i en e- in*ent#(i $e- '($!ts te(min#$s 4dS5, en
%n!i+n $e- !#m1i en -# !#nti$#$ %(e!i$# 4d/5, P ) e- '(e!i es'e(#$ $e-
'($!t 4PE58 e- ni*e- $e im'(t#!ines 4M, en %n!i+n $e- '(e!i $e
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im'(t#!i+n 4PM5, P ) t(#s *#(i#1-es, ) e- ni*e- $e ex'(t#!ines 4k5, en
%n!i+n $e- '(e!i $e ex'(t#!i+n 4Pk5, P ) t(#s *#(i#1-es, '#(# $e%ini(9
o 3 d 4 ds 4 E 9 ' 4%+m-# >.;>
E- m$e- e!nm:t(i! #n#-i3#$ n #$mite exte(n#-i$#$es $e nin2@n ti', ni
'( e*ent#-es !#m1is $e(i*#$s $e -# ex'#nsi+n $e -# '($!!i+n '(
(en$imients 'e(#ti*s %-!t#ntes /e #%e!ten # -s ni*e-es '($!ti*s. P(
est se se6#-# /e es esen!i#-mente n m$e- $e !(t '-#3.
Un m:t$ 1#st#nte ti-i3#$, #n/e $e-i!#$, es e- $e en!est#s $e
inten!ines $e !m'(#s. S #'-i!#!i+n !mien3# !n -# se-e!!i+n $e -# ni$#$
$e #n7-isis #$e!#$# '#(# !#nti%i!#( -# inten!i+n $e !m'(#, si2e !n -# tm#
!((e!t# $e -# en!est# '( mest(e ) %in#-i3# !n e- #n7-isis $e -s
#nte!e$entes (e!'i-#$s. E- 'e-i2( $e- m:t$ est7 en /e $e'en$e m!"$e -#s *#(i#1-es $e !ntext ), si :st#s sn $in7mi!#s, -#s !n$i!ines
im'e(#ntes 'e$en --e*#( # m$i%i!#( -# inten!i+n $e !m'(# $e -# ni$#$ $e
#n7-isis, /i37 ss (es'est#s # -#s en!est#s 4#n !#n$ e-- n #%e!te # -#
$e!isi+n5 'e$en in$!i( # !n!-sines e((+ne#s.
Ot( m$e- !#s#- es e- $enmin#$ insm'($!t m:t$ $e -s
!e%i!ientes t:!ni!s, /e 'e(mite i$enti%i!#( -#s (e-#!ines inte(in$st(i#-es /e
se '($!en ent(e se!t(es $e -# e!nm#, # t(#*:s $e n# m#t(i3 /e im'-i!#
s'ne( e- s $e !e%i!ientes t:!ni!s %i0s '( '#(te $e -#s $istint#s
in$st(i#s.
P#(# estim#( -# $em#n$# $e n se!t( es'e!%i!, e- m$e- $es!m'ne -#
$em#n$# ent(e 1ienes %in#-es e inte(me$is ) est#1-e!e ss (e-#!ines # t(#*:s
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$e -s $enmin#$s !e%i!ientes t:!ni!s. Este m:t$ es #$e!#$ !#n$ -#
$em#n$# $e n se!t( est7 en est(e!"# (e-#!i+n !n e- ni*e- $e #!ti*i$#$ $e-
se!t(, ) -s $em7s e-ements /e 'e$en est#( $ete(min7n$- sn $e '!#
si2ni%i!#!i+n. L /e 1s!# 17si!#mente este m$e- es $ete(min#( e- 2(#$ $e
(e'e(!si+n /e -# #!ti*i$#$ $e n se!t( tiene s1(e -s (est#ntes. Un#
met$-2# m) s#$# '#(# $ete(min#( -s !e%i!ientes t:!ni!s $e -#s
%n!ines $e '($!!i+n $e '('(!ines !nst#ntes es -# $e- #n7-isis $e
(e2(esi+n.
>.;; Ta+a>o e la De+ana potenc"al.1
De+ana Opt"+"sta.
De -# '1-#!i+n met# $e- '()e!t 4-ni# ) ss #-(e$e$(es5 /e se
!nsi$e(+ en e- ni*e(s '1-#!in#- $e ,H> J#1it#ntes m7s -s HH
t(#1#0#$(es $e em'(es#s #-e$#6#s #- -2#( se tt#-i3 ,> 'e(sn#s.
Se2@n (es-t#$s $e -# en!est# e- .K #'(xim#$#mente e- HK est#(#n
$is'est # $em#n$#( nest( se(*i!i $e %%et, nest(# $em#n$# 'timist# se
!#-!-# /e $e ,> x HK ] >,QH 'e(sn#s $em#n$#(#n e- se(*i!i ) -s
(es-t#$s $e -# en!est# (es'e!t # $em#n$# en -# '(e2nt# nf (e%e(i$# # -#
%(e!en!i# $e !m'(#, $emest(# /e e- ;K !m'(#(# $i#(i, e- ;K n# *e3'( sem#n#, >;K t(es *e!es '( sem#n#, .;K !#t( *e!es '( sem#n# '(
- t#nt -# $em#n$# tt#- se(i#9
$.11.1 Pro#ecc"%n e De+ana Opt"+"sta
1 Fn$#ments $e me(!#$te!ni#, P"i-i' t-e(, G#() A(mst(n2, t# E$i!i+n P72.
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Tt#- $e 'e(sn#s
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Me+or"a e clc'lo<
;H,QH x H.;HK ];,HQ '-#ts '( $#.
>.;;.> Pro#ecc"%n e la De+ana asp"raa conser,aora.
P#(# !#-!-#( -# Dem#n$# Cnse(*#$(# !nsi$e(#ms /e >,QH
'e(sn#s $em#n$#(# e- se(*i!i ) se !nsi$e(# s-#mente -#s /e *isit#(#n
$i#(i e- est#1-e!imient /e es $e n ;K, '( - !#- $e -s >,QH x H.;K
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;HK - /e (e'(esent# n tt#- $e 'e(sn#s $i#(i#s /e est7n $is'est#s #
'#2#( nest( se(*i!i - /e (e'(esent# n# 1en# '(tni$#$ en e- me(!#$.
Pro#ecc"%n e ,entas conser,aora el a>o $887
MES PERSONAS PRECIO TOTAL
ENERO Q,H Uq >.; ;,.
FERERO Q,H Uq >.; ;,.
MARZO , Uq >.; ;,>.
ARIL Q,H Uq >.; ;,.
MAYO Q,H Uq >.; ;,.
UNIO Q,H Uq >.; ;,.
ULIO Q,H Uq >.; ;,.
AGOSTO Q,H Uq >.; ;,.
SEPTIEMRE Q,H Uq >.; ;,.
OCTURE Q,H Uq >.; ;,.
NOVIEMRE Q,H Uq >.; ;,.
DICIEMRE , Uq >.; ;,>.
Total 77/$38 U $.-1 $$7/$45.3
Me+or"a e clc'lo.
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x >;. $#s !#$# mes ] tt#- $e QH 'e(sn#s '( !#$# mes !m'-et )'#(# -s meses $e m#(3 ) $i!iem1(e x ;.H '#(# , '-#ts $#n$ n
tt#- en -s $!e meses $e ,>H '-#ts.
> Sem#n#s mens $s 4sem#n# S#nt# ) n# $e $i!iem1(e5 H sem#n#s
"71i-es !#$# sem#n# se t(#1#0#(# $#s '#(# n tt#- $e >H $#s en e- #6.
x >H $#s ] ,>H '-#ts en e- #6.
Pro#ecc"%n e e+ana por a>os el plan e negoc"o.
A>os $887 $818 $811
Dem#n$# . K $e t#s#
$e !(e!imient
,>H '-#ts
;H>,>.H
'-#ts
;H,;;. '-#ts
$.11.- Pro#ecc"%n e "ngresos por ,entas.
Est#1-e!ien$ n '(e!i '( '-#t '(me$i $e !q 4!#(ent# ) !in!
!+($1#s5 e/i*#-entes # q >.; -#s *ent#s '()e!t#s se(i#n9
A>o $887 $818 $811
N. De '-#ts ,>H ;H>,>.H ;H,;;.
P(e!i '( '-#t Uq >.; >.; >.;
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Tt#- $e *ent#s
'()e!t#$#s
Uq >>,>. Uq >,H>. Uq >,;>>.
Est#s *ent#s '()e!t#$#s se 1#s#n en e- m:t$ $e '(e*e( -#s *ent#s #n#-es
tt#-es '('est '( P"i-i' t-e( en s ;> *# e$i!i+n e- !#- '-#nte# /e9
] n x ' x /
N ] Nme( $e !m'(#$(es $e- '($!t
P ] P(e!i $e n# ni$#$ $e '($!t
] C#nti$#$ # #$/i(i( '( n !m'(#$( '(me$i
$.1$ Anl"s"s e la o2erta
$.1$.1 De2"n"c"%n e O2erta
L# %e(t# se $e%ine !m -# !#nti$#$ $e 1ienes se(*i!is /e se 'nen # -#
$is'si!i+n $e- '@1-i! !nsmi$( en $ete(min#$#s !#nti$#$es, '(e!i, tiem'
) -2#( '#(# /e, en %n!i+n $e :sts, #/:- -s #$/ie(#.
$.1$.$ T"pos e O2erta
En e- #n7-isis $e me(!#$ '#(# e*#-#( n '()e!t, - /e inte(es# es s#1e(
!7- es -# %e(t# existente $e- 1ien se(*i!i /e se $ese# int($!i( #- !i(!it
!me(!i#-, '#(# $ete(min#( si -s '($!ts /e se '('nen !-!#( en e-
me(!#$ !m'-en !n -#s !#(#!te(sti!#s $ese#$#s '( e- '@1-i!.
D#$# -# e*-!i+n $e -s me(!#$s, existen $i*e(s#s m$#-i$#$es $e %e(t#,
$ete(min#$#s '( %#!t(es 2e2(7%i!s '( !estines $e es'e!i#-i3#!i+n. P(
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- t#nt, -# !#(#!te(i3#!i+n $e- me(!#$, tiene -# %in#-i$#$ $e !n!e( e-
!m'(t#mient /e !((e $ent( $e :-, !n (e-#!i+n # -# !m'eten!i# ) #
!+m se (2#ni3#n !#$# n# $e -#s em'(es#s /e -# !m'nen, $es$e e-
'nt $e *ist# $e- !nsmi$( ) $e- '($!t(.
E- #m1iente !m'etiti* en /e se $esen*-*e(7 e- '()e!t, 'e$e #$/i(i(
n# $e -#s si2ientes %(m#s9
;. Cm'eten!i# 'e(%e!t#.
Se $i!e /e n me(!#$ es $e competencia perfecta !#n$9 existe n#
!#nti$#$ t#- $e !m'(#$(es ) *en$e$(es $e n '($!t, /e "#!e /e n
'e$#n in%-i( en e- '(e!i en %(m# in$i*i$#-8 e- '($!t es i$:nti! ) $e
!#(7!te( "m2:ne8 e- '(e!i se est#1-e!e en e- me(!#$8 existe m*i-i$#$
'e(%e!t# $e -s (e!(ss, !m t#m1i:n '-en# -i1e(t#$ en e- in2(es ) s#-i$# $e
%e(entes $e -# in$st(i#8 ) -s #2entes e!n+mi!s est7n 'e(%e!t#mente
in%(m#$s $e -#s !n$i!ines $e- me(!#$.
Sin em1#(2, en -# '(7!ti!# n existe -# !m'eten!i# 'e(%e!t# !m t#-, )# /e,
n es 'si1-e /e se $en t$#s est#s !n$i!ines # -# *e3 $ent( $e n
me(!#$, '( n 'e(i$ ssteni1-e $e tiem'.
>. Cm'eten!i# im'e(%e!t#.
L# competencia imperfecta, se 1se(*# !#n$9 -s '($!ts sn $e !#(7!te(
"ete(2:ne existien$ n# 2(#n *#(ie$#$ $e 1ienes ) se(*i!is8 e- '(e!i n se
est#1-e!e en e- me(!#$, sin /e en e- -2#( em'(es# $e (i2en8
en!nt(#ms m!"s %e(entes ) $em#n$#ntes $e -s '($!ts8 ) n existe-i1(e ent(#$# s#-i$# $e %e(entes $e -# in$st(i#.
. Mn'-i.
E- monopolio n#!e !#n$ $es#'#(e!e -# !m'eten!i#, )# /e, '( (#3nes
t:!ni!#s -e2#-es, en ests me(!#$s se en!ent(# n s- '($!t(
'(*ee$( $e- se(*i!i en n# -!#-i$#$, (e2i+n '#s8 n existen sstitts
'e(%e!ts8 e- '($!t es $e !#(7!te( "m2:ne8 ) -#s $i%i!-t#$es '#(#
in2(es#( # est# in$st(i# sn 1#st#nte 2(#n$es, - /e $i%i!-t# e- in2(es #
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me(!#$s !n est# %e(t# '( '#(te $e '()e!ts ne*s ) se (e/ie(e $e
#-te(n#ti*#s $e in*e(si+n e-e*#$#s.
E- mn'-ist# 'e$e e0e(!e( in%-en!i# tt#- s1(e e- '(e!i ) -# !#nti$#$
%(e!i$# en %n!i+n $e s ex!-si* inte(:s, sin tene( /e '(e!'#(se '( -#
!m'eten!i#. A e--, e- '@1-i! !nsmi$( s+- 'e$e (es'n$e( !n n m#)(
men( !nsm, -imit#$ '( ss in2(ess. A$em7s tiene -i1e(t#$ $e #!!i+n
'#(# #1(i( !e((#( e- me(!#$ $e- '($!t /e %(e!e.
Existe e- mn'-i t:!ni! ) e- -e2#-9
E- monopolio t0cnico, existe !#n$ '( e- t#m#6 $e- me(!#$ ) -# es!#-#
mnim# $e '($!!i+n, s- es 'si1-e /e n# em'(es# %(e3!# e- '($!t en
!n$i!ines (ent#1-es.
E - monopolio legal , se $# !#n$ '( $is'si!ines n#!in#-es se -imit# -#
%e(t# # n s- '($!t( 4em'(es# '@1-i!# '(i*#$#5. L /e s!e$e
n(m#-mente !n -# ex'-t#!i+n $e (e!(ss n#t(#-es, /e sn 1#se
e!n+mi!# $e ss n#!ines.
. Cm'eten!i# mn'-sti!#.
En -# competencia monopol1stica, se en!ent(#n nme(ss %e(entes $e n
'($!t /e es 1#st#nte $i%e(en!i#$ ) existe -i1(e ent(#$# s#-i$# $e -#
in$st(i# en e- -#(2 '-#3.
Existe n# 2(#n !#nti$#$ $e '($!t(es /e e0e(!en n# !m'eten!i# #1ie(t#
$e t#- m#ne(# /e s '#(ti!i'#!i+n ) #!e't#!i+n en e- me(!#$ $e'en$e $e -#
!#-i$#$ $e- '($!t, #s !m $e- '(e!i ) $e -s se(*i!is !m'-ement#(is
/e %(e!en #- !nsmi$(. T#m1i:n se !#(#!te(i3# '(/e 2ene(#-mente
nin2@n '($!t( $min# e- me(!#$. E- !n0nt $e %e(entes $e n mism
1ien se(*i!i, in!-si*e $e n '($!t s!e$7ne sstitt, $e1e est#(
#tent en '$e( *en$e(, $e !n%(mi$#$ !n -#s (e#!!ines $e -s !-ientes
/ienes, '( s '#(te, tienen -# 'si1i-i$#$ $e !#m1i#( $e '($!t $e !#n#-
$e $ist(i1!i+n !m -es !n*en2#.
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De ese m$, -s !m'(#$(es in%-)en s1(e e- '(e!i ) -# !#-i$#$ $e -s
1ienes se(*i!is. Est# $1-e #!t#!i+n s'ne n# (e2-#!i+n #tm7ti!# $e
-s me(!#$s, '( e--, -s %e(entes $e1en *e-#( 'e(m#nentemente '( s
#!t#-i3#!i+n # m$ $e n /e$#( (e3#2#$s en !#-i$#$, '(tni$#$,
*-men '(e!i. Este ti' $e me(!#$ es e- /e %(e!e m7s *ent#0#s '#(#
'()e!ts 'e/e6s ) me$i#ns.
En 2ene(#- se 1se(*#n me(!#$s $e !m'eten!i# mn'-sti!#, '( - t#nt,
se $e1e $#( m#)( :n%#sis # este ti' $e est(!t(# $e me(!#$, #- e*#-#( n
'()e!t.. O-i2'-i.
E- oligopolio, se i$enti%i!# !#n$ existe n n@me( (est(in2i$ $e %e(entes
/e #tien$en e- me(!#$ ) 2ene(#-mente est#1-e!en $e !m@n #!e($, -#s
!n$i!ines '#(# e- mism, es'e!i#-mente en #s'e!ts !m !#nti$#$es #
%(e!e(, !#-i$#$, '(e!i, $ist(i1!i+n, '#(ti!i'#!i+n $e ti-i$#$es, et!:te(#. E-
!nsmi$( n #%e!t# e- me(!#$, 'es s '#(ti!i'#!i+n i2#-mente se *e
(est(in2i$# '( s !#'#!i$#$ $e !m'(#. E- '($!t es $e !#(7!te( "m2:ne
) -# ent(#$# s#-i$# $e -# in$st(i# es 'si1-e #n/e !n $i%i!-t#$es.
L# #'#(i!i+n $e ne*#s em'(es#s es m) $i%!i- !#n$ existe este ti' $e
%e(t#, #$em7s $e /e n '()e!t $e est# !-#se exi2e !#ntis#s in*e(sines
/e s+- est7n #- #-!#n!e $e m) '!s in*e(sinist#s. L#s 'si1i-i$#$es $e
in2(es#( # n# #!ti*i$#$ em'(es#(i#- !n !#(#!te(sti!#s -i2'+-i!#s se 'e$en
$#( m7s %7!i-mente en e- sminist( $e m#te(i#s '(im#s ) $e '#(tes
!nstitti*#s $e- '($!t !ent(#-, 'est /e existen !nsi$e(#1-es 1#((e(#s $e
ent(#$#.
$.1$.- Pro#ecc"%n e la o2erta
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
P()e!t#( -# %e(t# %t(# $e n 1ien se(*i!i si2ni%i!#, '(es'ne( en n
'e($ $e tiem' $#$ -#s !#nti$#$es (e/e(i$#s '( -s s#(is ) -#
!#nti$#$ /e !m '($!t( est7 en !#'#!i$#$ $e #1#ste!e( se2@n '('(!i+n
$e -# $em#n$# ins#tis%e!"#.
L#s -imit#ntes $e -# %e(t# %t(# 'e$en tene( (i2en en inst#n!i#s t#-es !m
-#s inst#-#!ines ) e/i'#mient, e- #'(*isin#mient $e -#s m#te(i#s '(im#s
'(in!i'#-es, -#s !n$i!ines instit!in#-es, e!n+mi!#s, %in#n!ie(#s, -s ne*s
'()e!ts, -s 'e(miss en e- '($!t # %(e!e(.
En !#sines se -2(# i$enti%i!#( # in*e(sinist#s /e t#m1i:n '(eten$en
int($!i(se e- me(!#$ est$i#$, '( - t#nt, ests se !n*ie(ten en
'ten!i#-es %e(entes ) $e1en se( !nsi$e(#$s #- !#nti%i!#( -# %e(t# %t(#.
Ls m:t$s $e '()e!!i+n $e -# %e(t# $e'en$en $e -# in%(m#!i+n $is'ni1-e,
'#(# e- !#- se 'e$en ti-i3#( m:t$s est#$sti!s /e me0( se #$#'ten $e
#!e($ # -# $is'ni1i-i$#$ $e -# in%(m#!i+n $is'ni1-e.
$.1$.0 @alance O2erta De+ana.
L# in%(m#!i+n $e %e(t# ) $em#n$# -e 'e(miten #- #n#-ist# $ete(min#( e-
t#m#6 #!t#- ) %t( $e- me(!#$.
Es !n*eniente (e%-e0#( # t(#*:s $e n !#$( es/em# e- 1#-#n!e ent(e -#
%e(t# ) -# $em#n$# '#(# (e%-e0#( -# $em#n$# ins#tis%e!"# 10et $e est$i.
@alance O2erta De+ana
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
O%e(t# $e -# Cm'eten!i# Dem#n$# Dem#n$#
Ins#tis%e!"#
K P#(ti!i'
P()e!ti:nes ) :
'($!en13.4.1. i:nes C7nt
Ne!esit#n
TOTALES
$.1- Co+erc"al"ac"%n
En este #'#(t#$ se '(eten$e #n#-i3#( - /e -s %e(entes #!t#-es "#!en, -
/e "#n "e!" en e- '#s#$ ) est#1-e!e( - /e me0( !n*iene #- '()e!t en
t:(mins $e !#n#-es, #2entes en e- me(!#$, m7(2enes ) '(e!is, '(m!i+n )
'1-i!i$#$ # (e/e(i(se.
L# in%(m#!i+n $e -# %e(t# $e 1ienes ) se(*i!is se (etm#, '#(# (e#-i3#( n
#n7-isis $et#--#$ $e -s '($!ts !n '(tni$#$es 'ten!i#-es en e-
me(!#$ ) !m se (e#-i3# -# !me(!i#-i3#!i+n. P( e0em'- !n!e( e- n@me(
$e !m'eti$(es ) e- -i$e(#32 /e e0e(!en en e- me(!#$, s 1i!#!i+n, e-
'ten!i#- in!(ement $e -# %e(t#, -# !#-i$#$ ) -s '(e!is.
$.1-.1 *actores &'e "n2l'#en en el Prec"o
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
En e- '(!es $e -# $ete(min#!i+n $e '(e!is, existen $i*e(ss %#!t(es /e
in%-)en en -# $e!isi+n %in#-. Ls %#!t(es !-#*es /e $e1en tene(se en
!nsi$e(#!i+n sn -s si2ientes9
#5 Dem#n$# $e- P($!t.
A- mment $e est#1-e!e( e- '(e!i $e- '($!t, se $e1e "#1e( '()e!t#$ -#
$em#n$# tt#- /e este 'e$e 1tene(, me$i#nte n# $e -#s t:!ni!#s
m:t$s est$i#$s en e- !#'t- . Es im'(t#nte #- estim#( -# $em#n$#,
$ete(min#( si existe n '(e!i /e e- me(!#$ es'e(# ) estim#( -s *-@menes
$e *ent#s # '(e!is $i%e(entes.
15 P#(ti!i'#!i+n met# en e- Me(!#$.
Un# em'(es# /e 1s!# in!(ement#( s '#(ti!i'#!i+n en e- me(!#$, 'e$e
%i0#( e- '(e!i en n# %(m# m7s #2(esi*# /e n# em'(es# /e $ese#
m#ntene( s #!t#- '#(ti!i'#!i+n $e me(!#$, # t(#*:s $e n men( '(e!i 1#se
) m#)(es $es!ents. L# '#(ti!i'#!i+n es'e(#$# en e- me(!#$, se *e in%-i$#
'( -# !#'#!i$#$ $e '($!!i+n '(esente ) '( e- %7!i- #!!es en e- me(!#$ $e
-s !m'eti$(es.
!5 Re#!!ines $e -# !m'eten!i#.
L# !m'eten!i# '(esente ) 'ten!i#-, es n# in%-en!i# im'(t#nte '#(#
$ete(min#( n '(e!i 1#se. In!-s n ne* '($!t m#ntiene s (i2in#-i$#$
s+- '( n tiem' -imit#$, "#st# /e se '(esent# -# ine*it#1-e !m'eten!i#.
L# #men#3# $e n# !m'eten!i# 'ten!i#- es m#)( !#n$ es %7!i- tene(
#!!es #- me(!#$.
$5 Est#1-e!imient $e '(e!i #-3#$ !nt(# e- $e int($!!i+n.
L# $ete(min#!i+n $e- '(e!i #-3#$, im'-i!# %i0#( n '(e!i e-e*#$ en -# es!#-#
$e '(e!is es'e(#$s. E- %e(ente 'e$e !ntin#( !n est# est(#te2i# '( n
'e(i$ in$e%ini$ ) m7s t#($e 1#0#( e- '(e!i '#(# --e2#( # t(s se!t(es $e-
me(!#$. E- est#1-e!imient $e- '(e!i $e int($!!i+n se %i0# en n '(e!i
ini!i#- 1#0, !n e- 10et $e --e2#( #- me(!#$ m#si* en %(m# inme$i#t#.
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e5 Ot(s e-ements $e -# me3!-# $e me(!#$te!ni#.
E- '(e!i $e n '($!t, est7 in%-i$ $e m#ne(# sst#n!i#- '( e- "e!" $e/e se t(#te $e n ne* '($!t $e n #nte(i(, /e !ente )# !n #((#i2
en e- me(!#$.
Ls !#n#-es $e $ist(i1!i+n se-e!!in#$s ) -s ti's $e inte(me$i#(is /e se
sen, in%-i(7n en e- est#1-e!imient $e- '(e!i $e- %#1(i!#nte. Un# em'(es# /e
*en$e t#nt # t(#*:s $e *en$e$(es m#)(ist#s ) *en$e$(es #- $et#--e, #
men$ %i0# n '(e!i $e %71(i!# $istint '#(# !#$# n# $e est#s $s !-#ses $e
!m'(#$(es.
Si -# (es'ns#1i-i$#$ '(m!in#- m7s im'(t#nte se $e0# # -s *en$e$(es #-
$et#--e, '( - 2ene(#- ests !#(2#(7n n '(e!i m7s 1#0 '( n '($!t /e
si e- %#1(i!#nte - #nn!i# en %(m# intensi*#. A@n !#n$ n %#1(i!#nte
'(me*# n '($!t en %(m# ex"#sti*#, $ese#(7 /e ss *en$e$(es #-
$et#--e, ti-i!en -# '1-i!i$#$ -!#- '#(# (e-#!in#(-# !n - n#!in#-. T#- $e!isi+n
$e1e (e%-e0#(se en e- '(e!i $e- %#1(i!#nte # ests *en$e$(es #- $et#--e.
$.1-.$ Pol:t"ca e Prec"os
A- e*#-#( e- '()e!t, es '(e!is %i0#( n# '-ti!# $e '(e!is (e#-ist#, /e %i0e -
/e se !1(#(# #- !-iente '( -# '(est#!i+n $e -s se(*i!is. En t#- senti$, -#
!n%e!!i+n $e n# '(2(#m#!i+n !n !(ite(is -+2i!s 'e(miti(7 --e2#( # ns
'(e!is n(m#-i3#$s.
Un !-iente "#1it#- $e n# em'(es# $e se(*i!is, est#(7 en !nt#!t !n t(#s
'e(sn#s /e (e!i1#n n se(*i!i simi-#(. Ine*it#1-emente, s(2i(7 -#
!m'#(#!i+n ent(e e- '(e!i '#2#$ ) e- se(*i!i (e!i1i$. Un# %e(te $is'#(i$#$
en #m1s #s'e!ts, n 1ene%i!i#(7 # -# em'(es# ni # -# se(ie$#$ $e este se!t(,
'es e- !-iente se senti(7 !n%n$i$ ) ten$e(7 # 'ens#( si n "#1(7 t(#s
em'(es#s !n n '(e!i #@n men( ) n# !#-i$#$ m#)(. De #/ -#
im'(t#n!i# )# se6#-#$# $e -s '(e!is n(m#-i3#$s.
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L# m#ne(# m7s sen!i--# $e %i0#( n# t#(i%#, es #!$i( # -s '(e!is est#1-e!i$s )
'1-i!#$s '#(# -# (e#-i3#!i+n $e !#$# '($!t. Si e-- es 'si1-e, !n est#
m#ne(# $e %i0#( e- '(e!i, e- !-iente '$(7 (e!n!e( /e #/e-- /e se -e 'i$e
es - /e est7 est#1-e!i$, in!-s %#!i-it#(# -# ne2!i#!i+n $e- '(e!i $e%initi*.
Un '(e!i ex!e'!in#-mente 1#0, s- ten$(7 senti$ si '(me*e n #ment
$e -#s *ent#s ) -# 1ten!i+n $e n# ti-i$#$ inte(es#nte.
Se "#!e im'(es!in$i1-e -# (e*isi+n 'e(i+$i!# $e -s '(e!is, se2@n e- se!t( )
-#s s!i-#!ines $e- me(!#$ siem'(e /e *#(e #-2@n %#!t( $e im'(t#n!i#.
Est# (e*isi+n se $e1e (e#-i3#( !n m#)( %(e!en!i# en -s 'e(i$s $ein%-#!i+n.
Cm (e!men$#!i+n, se $e1en !nsi$e(#( -s '(e!is $e -# !m'eten!i#,
!m n #s'e!t /e se $e1e tene( en !ent#, 'e( n# %i(m# nn!# $e1e %i0#(
ss '(e!is 1#s7n$se @ni!#mente en -s '(e!is $e ss !m'eti$(es.
L#s '-ti!#s $e '(e!is, se 'e$en !-#si%i!#( $e -# si2iente %(m#9
#5 P( 7(e# 2e2(7%i!#.
A- $ete(min#( n '(e!i, se $e1e !nsi$e(#( e- %#!t( $e !sts $e %-etes
!#s#$s '( e- en* $e -# me(!#n!# #- !-iente. Est# !nsi$e(#!i+n #ment#
$e im'(t#n!i# # me$i$# /e e- %-ete se !n*ie(te en n# '#(te sst#n!i#- $e -s
!sts *#(i#1-es tt#-es.
L#s '-ti!#s $e '(e!is $e1en est#1-e!e(se se2@n /e e- !m'(#$( '#2e
t$ e- %-ete, /e e- *en$e$( #1s(1# e- !st tt#-, /e -#s $s '#(tes
!m'#(t#n e- 2#st.
L# $e!isi+n 'e$e se( im'(t#nte !n (e-#!i+n #9
Ls -mites 2e2(7%i!s $e- me(!#$ $e -# em'(es#.
L!#-i3#!i+n $e ss inst#-#!ines '($!ti*#s.
Fentes $e ss m#te(i#s '(im#s.
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Fe(3#s !m'etiti*#s en $i%e(entes 7(e#s $e me(!#$.
15 P-ti!# $e n s- '(e!i.
L# em'(es# !#(2# e- mism '(e!i # t$s -s ti's simi-#(es $e !-ientes /e
!m'(en !#nti$#$es '#(e!i$#s $e- '($!t en -#s mism#s !i(!nst#n!i#s. Est#
'-ti!# "#!e /e e- !-iente !n%e en e- *en$e$(.
!5 P-ti!# $e s1(e *#-(#!i+n $e- '(e!i.
C#n$ se int($!e n '($!t ne*, se si2e '( - !m@n n# '-ti!# $e
s1(e *#-(#!i+n $e- '(e!i '#(# !m'(1#( e- ni*e- e-e2i$. E- '(e!i se
est#1-e!e # n ni*e- #-t ) e- 10eti* es *en$e( ini!i#-mente e- '($!t #-
me(!#$ '(in!i'#-.
$5 P-ti!# $e 'enet(#!i+n.
Est# '-ti!#, (e/ie(e '(e!is 1#0s ) 2(#n$es *-@menes. Ls en!#(2#$s $e
%i0#( e- '(e!i 'iens#n /e -# #t(#!!i+n $e- '(e!i (e$!i$ '(m*e(7 *ent#s $e
*-@menes t#n 2(#n$es /e e- in2(es tt#- se(7 m#)( $e- /e 1ten$(#n !n
n '(e!i m7s #-t. L# i$e# es #-!#n3#( t$ e- me(!#$ !n n '(e!i 1#0 )
2ene(#( #s -# m#)( $em#n$# 'si1-e.
e5 P-ti!# $e '(e!is $e -ne#.
Est# '-ti!# es m7s !m@n ent(e -s min(ist#s /e ent(e -s m#)(ist#s
'($!t(es ) !nsiste en se-e!!in#( n n@me( -imit#$ $e '(e!is, # -s
!#-es n# tien$# 'e$e *en$e( s me(!#n!#. Ls '(e!is $e -ne# se ti-i3#n
#m'-i#mente en e- men$e $e t$ ti' $e #'#(#ts.
%5 P-ti!# $e %i0#!i+n $e '(e!is '( '(esti2i.
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E- '(e!i se-e se( n e-ement im'(t#nte '#(# !mni!#( -# im#2en $e-
'($!t. De "e!", #-2ns 2e(entes se es%e(3#n '( '(esent#( n# im#2en
$e !#-i$#$ (e!((ien$ # -# eti/et# $e- '($!t. P( t#nt, "#) !ie(ts
'($!ts t#-es !m !e(*e3#s, #tm+*i-es, !sm:ti!s ) -i!(es, /e (e!i1en
n# im#2en $e '(esti2i # t(#*:s $e -# '-ti!# '#(# %i0#( s '(e!i.
25 P-ti!# $e -i$e(#32 en e- '(e!i.
En #-2n#s in$st(i#s, existen em'(es#s !-#(#mente i$enti%i!#1-es /e sn -#s
/e %i0#n -s '(e!is '#(# t$s -s !m'eti$(es. Est#s em'(es#s tien$en #
se( -#s m7s $min#ntes ) '$e(s#s $e ss (es'e!ti*#s in$st(i#s ) ss
'(e!is %i0#n -# est(!t(# '#(# -s $em7s.
"5 P-ti!# $e %i0#!i+n $e '(e!is '( !stm1(e.
A/ -# 1#se '#(# $ete(min#( e- '(e!i es -# t(#$i!in#-, -s es'e!i#-ist#s t(#t#n
$e e*it#( n# #-te(#!i+n en e- '(e!i $e n '($!t en s ni*e- #!e't#$ )'(e%ie(en #$#'t#( e- '($!t en - /e (es'e!t# # t#m#6 ) !nteni$.
i5 P-ti!# $e '(e!is $e s'e(*i*en!i#.
A-2n#s em'(es#s, sn - s%i!ientemente %e(tes !m '#(# t(#t#( $e s#!#( #
-# !m'eten!i# $e- ne2!i '( me$i $e -s '(e!is8 t(#s ti-i3#n -# '-ti!#
/e se en%!# sen!i--#mente # 'e(m#ne!e( en e- ne2!i.
05 Dete(min#!i+n $e '(e!is en :'!# $e in%-#!i+n.
L# in%-#!i+n, '(esent# #-2ns '(1-em#s (e#-es en (e-#!i+n !n -#
#$minist(#!i+n $e n '(2(#m# $e me(!#$te!ni#, en '#(ti!-#( en - /e #t#6e
#- 7(e# $e est#1-e!imient $e '(e!i.
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Se $e1en $es#((--#( est(#te2i#s !(e#ti*#s ) n*e$s#s en e- est#1-e!imient
$e- '(e!i /e in*-!(en -# '(tni$#$, e- mnt ) e- m:t$ '#(# 'ne( en
'(7!ti!# e- #ment. A !ntin#!i+n se $#n #-2ns e0em'-s9
A-2n#s !m'#6#s "#!en n !#(2 ext(# '( se(*i!is /e #ntes se in!-#n
en e- '(e!i 1#se. L#s em'(es#s 'e$en !1(#( n# !#nti$#$ #$i!in#- '( -#
ent(e2#, -#s (e'#(#!ines ) #-2ns ti's $e *ent#s # !(:$it.
Se 'e$e (e$!i( e- '(!ent#0e $e $es!ent '( !#nti$#$ '( '#2 #
!nt#$.
Ls !nt(#ts $e *ent# # -#(2 '-#3, 'e$en in!-i( !-7s-#s /e
est#1-e3!#n %(m-#s '#(# #ment#( e- '(e!i. Est#s esti'-#n /e se "#2#,
tm#n$ !m 1#se -s n$i!es $e '(e!is #- !nsmi$( ) '(e!is #- m#)(e
/e '1-i!# #- 21ie(n.
A-2n#s em'(es#s se -imit#n # #2(e2#( n !ie(t '(!ent#0e $e (e!#(2 # -s
'(e!is !ti3#$s en !#t7-2s, men@s t(#s -ist#s $e '(e!is im'(es#s.
E-imin#( $e -# me3!-# $e '($!ts $e -# !m'#6# -s /e 2ene(#n -#smen(es ti-i$#$es. Sin em1#(2, $e1e tene(se !i$#$ '#(# n s'(imi( -s
'($!ts /e -s !nsmi$(es es'e(#n /e e- *en$e$( %(e3!# !m '#(te
n(m#- $e $i!"# me3!-#.
Re#-i3#( n #n7-isis $e -s !sts $e me(!#$te!ni# $e -# !m'#6# '#(#
$ete!t#( # -s !nsmi$(es, -s te((it(is $e *ent# ) -s '($!ts /e
2ene(#n -s m#)(es !sts.
Le2, 'e$en tm#(se -#s me$i$#s '#(# (e$!i( ess !sts #1#n$n#( #
!ie(ts !nsmi$(es, te((it(is ) '($!ts.
$.1-.- Metoolog:a para est'"ar el Prec"o
L# '()e!!i+n $e -s '(e!is, se 'e$e (e#-i3#( me$i#nte -# ti-i3#!i+n $e -s
misms m:t$s ) t:!ni!#s '#(# estim#( -# $em#n$# ) %e(t# $e- '($!t $e-
'()e!t. L# '()e!!i+n $e -s '(e!is 'e$e se( !n!i$# !n ex#!tit$ si sn
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s#$#s -#s t:!ni!#s est#$sti!#s m:t$s !#-it#ti*s #$e!#$s '#(#
#n#-i3#( e- me(!#$.
E- est#1-e!imient $e- '(e!i es $e sm# im'(t#n!i#, 'es :ste in%-)e en -#
'e(!e'!i+n /e tiene e- !nsmi$( %in#- s1(e e- '($!t. Nn!# se $e1e
-*i$#( # /: ti' $e me(!#$ se (ient# e- 1ien se(*i!i. De1e !n!e(se si
- /e 1s!# e- !nsmi$( es -# !#-i$#$, sin im'(t#( m!" e- '(e!i si e-
'(e!i es n# $e -#s *#(i#1-es $e $e!isi+n '(in!i'#-es. En m!"#s !#sines
n# e((+ne# %i0#!i+n $e- '(e!i es -# (es'ns#1-e $e -# mnim# $em#n$# $e n1ien se(*i!i.
L#s '-ti!#s $e '(e!is $e n# em'(es# $ete(min#n -# %(m# en /e se
!m'(t#(7 -# $em#n$#.
E- #n7-isis '#(# '(nsti!#( e- '(e!i $e- 1ien se(*i!i $e- '()e!t, es%n$#ment#- '#(# est#1-e!e( -# %(m# en /e se #%e!t#(7 -# $em#n$# ) -# %e(t#
#nte 'si1-es *#(i#!ines en :-.
E- est$i -s '(e!is se 'e$en 'e$e $i*i$i( en $s et#'#s9
1. In,est"gac"%n e la e,ol'c"%n ="st%r"ca e los Prec"os
Se $e1en (e!'i-#( -#s se(ies $e '(e!is '#(# (e#-i3#( e- est$i $e -# e*-!i+n
"ist+(i!#, '#(# est se (e!'i-#n -s $#ts $e '(e!is #- '($!t(, #- m#)(ist#,
#- min(ist# ) #- !nsmi$(. Se $e1e in*esti2#( #$em7s, -s '(e!is $e -s
'(in!i'#-es insms /e se(7n ne!es#(is '#(# -# '($!!i+n $e- 1ien -#
'(est#!i+n $e- se(*i!i.
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Se $e1en (e!'i-#( -#s se(ies $e n$i!es $e '(e!is -s n$i!es $e in%-#!i+n
!((es'n$ientes # -s #6s # -s /e 'e(tene!en -s (es'e!ti*s '(e!is, '#(#
"m2enei3#( -s *#-(es en e- tiem' ) #s ex'(es#( -#s !i%(#s en t:(mins
!nst#ntes.
Se $e1en $e%-#!t#( -#s se(ies $e '(e!is, ex'(es#n$ -s '(e!is /e "# teni$
e- '($!t !#$# #6 en t:(mins $e *#-(es $e n #6 1#se. Est 'e(mite
est#1-e!e( si "#n existi$ in!(ements $ismin!ines (e#-es en e- '(e!i $e-
'($!t. A !ntin#!i+n, se $e1e t(#t#( $e est#1-e!e( si -s '(e!is $e-
'($!t '()e!t#$ '(esent#n n !m'(t#mient !!-i!, est#!in#- $eten$en!i#.
Es im'(t#nte #$em7s, #n#-i3#( e- !m'(t#mient "ist+(i! $e -s '(e!is en
!m'#(#!i+n !n e- n$i!e $e '(e!is #- !nsmi$( !n -# t#s# $e in%-#!i+n
'(me$i $e- 'e(i$ #n#-i3#$, '#(# (e#-i3#( e- '(n+sti! '#(# -s #6s
si2ientes.
Fin#-mente, se $e1e est$i#( e- !m'(t#mient "ist+(i! $e -s '(e!is $e-
'($!t ) e- $e -s '(e!is $e -s insms ne!es#(is '#(# '($!i(-, '#(#
$ete(min#( -# me$i$# en /e -#s *#(i#!ines en -s '(e!is sn (es-t#$ $e
*#(i#!ines en -s !sts $e '($!!i+n.
$. Pro#ecc"%n el Prec"o para el per:oo e la e,al'ac"%n el pro#ecto
A '#(ti( $e -s '(e!is '()e!t#$s, se '$(7n estim#( -s in2(ess %t(s $e-
'()e!t.
Cm se "# men!in#$, -s m:t$s '-#nte#$s '#(# '()e!t#( -# $em#n$# )
-# %e(t#, 'e$en se( ti-i3#$s '#(# '(nsti!#( e- '(e!i, 'e( se $e1e "#!e( e-
#0ste 'e(tinente, $e #!e($ # -#s *#(i#1-es /e se *#)#n # t(#1#0#(.
Un# *e3 %i0#$ e- '(e!i, se $e1e(7 !nt(#st#( !n -s /e se %(e!en en e-
me(!#$ '#(# !m'(1#( ss 'si1i-i$#$es $e #!!es #- mism. E-
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!n!imient $e -s '(e!is /e %e(t# -# !m'eten!i# n es t#(e# %7!i-, 'e( se
'e$e !nse2i( me$i#nte n# in*esti2#!i+n sistem7ti!#. Se 'e$e #!$i( #
ss est#1-e!imients, ex#min#( s '1-i!i$#$ s-i!it#( #-2@n se(*i!i '(
inte(me$i $e n te(!e(. Ot(#s *e!es se(7 'si1-e "#!e( n# 'eti!i+n $i(e!t#
%(e!ien$ -s '(e!is '('is $e n# m#ne(# -e#-. P#(# este est$i, "#1(7
/e "i( $e -s (m(es !ment#(is /e 'e$en in$!i( # 2(#*es e(((es )
se $e1e(7 tene( en !ent# -# '-ti!# $e $es!ents /e ten2# !#$# em'(es#,
/e # *e!es in*#-i$# -# t#(i%# %i!i#- $e '(e!is.
$.1-.0 Clc'lo el prec"o
Un m:t$ #-te(n#ti* /e se 'e$e ti-i3#( '#(# !#-!-#( e- '(e!i $e- '($!t,
es e- /e se "#!e # '#(ti( $e -s !sts $e '($!!i+n. L# met$-2# !nsiste
en sm#( -s *#-(es $e t$s -s !sts ) 2#sts, se#n :sts %i0s *#(i#1-es,
en /e se in!((e !n n $ete(min#$ *-men $e '($!!i+n. L# sm#t(i#
tt#- se $i*i$e ent(e e- n@me( $e ni$#$es '($!i$#s, 1tenien$ e- !st
nit#(i #- !#- se -e #2(e2# e- m#(2en $e ti-i$#$ /e e- '($!t( $ese#
#-!#n3#(.
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$.10 Canales # +rgenes.
Un !#n#- $e !me(!i#-i3#!i+n, es n# -ne# $e #2entes en e- me(!#$ /e se
in*-!(#n '#(# "#!e( --e2#( e- '($!t $es$e e- !ent( $e '($!!i+n "#st# e-
-2#( $n$e se 1i!# e- !nsmi$(. Ests #2entes 'e$en se( m#)(ist#s
min(ist#s, ) 'e$en in%-i( m7s mens en e- m#ne0 $e- '($!t.
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E- m#(2en $e !me(!i#-i3#!i+n, es -# (emne(#!i+n /e est#1-e!en -s #2entes!me(!i#-es en -#s $istint#s %#ses $e- !#n#- e- /e in!-)e e- !st m7s -#
ti-i$#$.
$.10.1 Agentes +a#or"stas.
En e- me(!#$ $e '($!ts #2('e!#(is se i$enti%i!#n t(es ni*e-es $em#)(ist#s9 -s --#m#$s int($!t(es /e !nt(-#n -# (e2i+n, !ent#n !n
in%(#est(!t(# $e !nse(*#!i+n t#nt en -# 3n# !m en e- me(!#$ mism )
e0e(!en %e(te !nt(- en e- #1#st8 e- M#)(ist# /e #siste !n (e2-#(i$#$ #-
me(!#$ 'e( n !ent# !n in%(#est(!t(#8 ) e- m#)(ist# /e #siste #-
me(!#$ $e %(m# i((e2-#(. Ls $s @-tims $e #-2n# m#ne(# 1e$e!en # -#s
!n$i!ines /e '(i*#n en n mment $#$.
E- m#)(ist# 'e$e !-#si%i!#(se t#m1i:n #ten$ien$ # -s si2ientes #s'e!ts8 (e# 2e2(7%i!# en -# /e !m'(#, N#t(#-e3# ) *#(ie$#$ $e me(!#n!#s /e
m#ne0#, Ti' $e Se(*i!is /e %(e!e, In%(#est(!t(# $e -# !#- $is'ne )
Cnsmi$(es # -s /e si(*e.
Dent( $e s 7(e# $e in%-en!i#, -s m#)(ist#s 'e$en %(e!e( #- '($!t $e
n# %e(3# $e *ent#s /e $ete!t# -#s ne!esi$#$es #!t#-es ) 'ten!i#-es $e -s
!-ientes8 Pe(i$i!i$#$ ) m#2nit$ $e me(!#$ en e- !#- se 1i!#.
$.10.$ Agentes +"nor"stas.
Dent( $e -# !#$en# $e inte(me$i#!i+n, e- *en$e$( min(ist#, $et#--ist# $e
men$e8 se en!#(2# $e est#1-e!e( -# (e-#!i+n $e *ent# $es$e e- '($!t(
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-ne# inte(me$i# "#st# --e*#( e- '($!t #- !nsmi$( %in#-. L# m#)(# $e
!me(!i#ntes $et#--ist#s (e'(esent#n # 'e/e6#s em'(es#s in$e'en$ientes,
'e( t#m1i:n min(ist#s $e- '($!t(, $e- m#)(ist# !#$en#s $e *en$e$(es
$et#--ist#s.
En -# m#)(# $e -s !#ss -# *ent# #- '@1-i! (e/ie(e $e !ie(t# in%(#est(!t(#
'#(# '$e( m#ni'-#( -# me(!#$e(#, !m n est#1-e!imient, e/i's $e
ex'si!i+n, #-m#!:n, et!. Es $e!i( -#s in*e(sines ne!es#(i#s '#(# $#( #ten!i+n
#- !nsmi$(.
A- t(#t#(se $e '($!ts #-imenti!is, #2('e!#(is ) 'e(e!e$e(s -s
'(in!i'#-es min(ist#s sn9
#5 $e2e(s -!#t#(is $e !ent(#-es $e #1#st. Se -es --#m# me$i
m#)(ist#s $#$ /e en s m#)(# sn !me(!i#ntes #is-#$s, /e$i%!i-mente "#!en !m'(#s en !n0nt, ) #n/e t#m1i:n !#n#-i3#n
*-@menes im'(t#ntes, n -2(#n in%-i( en e- '(e!i, - /e -es (est#
!m'etiti*i$#$ ) e-e*# ss !sts $e 'e(#!i+n en !m'#(#!i+n !n e-
m#)(ist#.
15 Me(!#$s ''-#(es ) tien$#s es'e!i#-i3#$#s. Ests min(ist#s se 1i!#n
en sit#!i+n #@n m#s en $es*ent#0# /e -s $e !ent(#-es $e #1#st4en
(e-#!i+n # -s '(e!is5 (#3+n '( -#s !#-, en -# m#)(# $e -s !#ss %e(t#ne- mism '($!t # '(e!is m#s e-e*#$s. L# *ent#0# $e este !#n#- es /e
'e$e #1#ste!e( n me(!#$ 'e(i%:(i!, 2ene(#( n# im#2en ) n# (e-#!i+n
mens -e0#n# !n -s !nsmi$(es, #- #ten$e(-es en s-i!it$es ex'(es#s )
s#tis%#!e( ne!esi$#$es /e en t(s !ent(s n - "#!en.
!5 Ls (est#(#ntes 4!m $em#n$#ntes inte(me$is5 ) -s est#1-e!imients
es'e!i#-i3#$s, 'e$en $e'en$e( $e- m#)(ist# )? # s *e3 $e min(ist#s,
'e( siem'(e 1s!#n /e s '(*ee$( se# %(m#- se# /e est:
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-e2#-mente #!(e$it#$ !m #2ente e!n+mi!. D#$# -# m#2nit$ $e
*ent#s, este ti' $e min(ist# 'e$e !m'(#( # -s m#)(ist#s
$i(e!t#mente #- '($!t(. En este (1( se 'e$en en!nt(#( #-2n#s
!#$en#s $e (est#(#ntes.
$.10.- Mrgenes por canal.
E- m#(2en '( !#n#-, est7 (e'(esent#$ '( -# ti-i$#$ /e 'e(!i1e e-
inte(me$i#(i en !#$# ni*e- $e- !#n#- in!-)en$ e- !st ) e- m#(2en $e
1ene%i!i. Es -# $i%e(en!i# ent(e '(e!i $es$e e- '($!t( "#st# /e --e2# #-
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!nsmi$(, en e- !#- !#$# !#n#- /e inte(*iene se #2en!i# $e n 1ene%i!i
ti-i$#$ /e in!(ement# e- '(e!i $e- '($!t en e- !nsmi$(.
Prec"os # +rgenes e co+erc"al"ac"%n
ENTE PRECIO MARGEN K
P($!t( q H
M#)(ist# q ;K
Min(ist# ;H >K
Cnsmi$( H ;;K
13.4.$. TOTAL $8
M#(2en (t $e Cme(!i#-i3#!i+n. ] P(e!i #- !nsmi$('(e!i #- #2(i.k;HH
13.4.-. M@C. Prec"o al Cons'+"or
MC. ] H H?H k ;HH] HK M#(2en /e $e0# $e 'e(!i1i( e- '($!t(, -
/e se #'('i#n -s #2entes en -# !#$en# '( !me(!i#-i3#( e- '($!t
se(*i!is. Inte(me$i#(
$.10.0 Pron%st"co e +ercaeo # pres'p'esto e ,entas.
Ls (es-t#$s $e- est$i $e me(!#$ -e 'e(miti(7n #- in*e(sinist# "#!e( ss
'(n+sti!s (es'e!ti*s (es'e!t #- !m'(t#mient %t( $e- ne2!i, 1#s#$
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en -#s '()e!!ines $e -#s '(in!i'#-es *#(i#1-es #n#-i3#$#s $e- ent(n inte(n
) exte(n $e- ne2!i.
Cn -# in%(m#!i+n #nte!e$entes 1teni$s, -# est(#te2i# $e !me(!i#-i3#!i+n
est#1-e!i$# ) e- t#m#6 $e- '()e!t, se e-#1(#(7 e- '(es'est $e *ent#s
/e 'e$e (e#-i3#(se #n#- mens#-. E- $et#--e (e'(esent#ti* mens#-
#n#- $#(7 n# i$e# !-#(# $e -s 'si1-es *-@menes # m*i-i3#(, /e est#(7 en
!((es'n$en!i# !n -s #s'e!ts t:!ni!s ) -# e-#1(#!i+n $e -s
'(es'ests $e in2(ess, !sts ) %in#n!i#mient # (e/e(i(.
Pres'p'esto e gastos e ,enta.
P#(# e- !nt(- en -# !me(!i#-i3#!i+n e- '(es'est $e !sts 2#sts $e1e
est#( en !n!($#n!i# !n -s 'si1-es in2(ess # se( 2ene(#$s. E-
'(es'est $e !sts 2#sts $e *ent#s se 1#s# en -s !sts $e!me(!i#-i3#!i+n '($!t, !-ientes ) !#n#- $e $ist(i1!i+n 2e2(7%i!#. Ls
!sts $e !me(!i#-i3#!i+n tienen im'(t#n!i# $ete(min#nte en -# (ent#1i-i$#$
$e- '()e!t. P#(# este !#s -# "e((#mient# $e- punto de equilibrio -e #)$# #
'(e*e( me0( -s 'si1-es 2#sts e(2#!ines %t(#s !n!ien$ -#
!#'#!i$#$ e!n+mi!# $e- '()e!t. E- 'nt $e e/i-i1(i ns $# # !n!e(
!#nt se ne!esit# *en$e( '#(# (e!'e(#( -s !sts '#(# n 'e($e( ) *e( -#
1n$#$ $e- mism en (e-#!i+n # -#s '()e!!ines 'si1-es $e !sts '( !#$#(1( e-ement $e- 2#st.
En -# e-#1(#!i+n $e- '(es'est $e 2#sts es ne!es#(i '(e!is#(, en #ten!i+n
# -# est(#te2i# se-e!!in#$#, !7-es sn -s 2#sts en /e se in!((i(7 t#-es
!m9 !misines, (ent#s, se-$s, se2(s, e/i' $e %i!in#, t(#ns'(te,
im'ests, et!.
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Presupuesto de in"resos sobre #entas
A>osG
+eses
Descr"pc"%n el @"en
o
Ser,"c"o
Un"a
Me"a
Cant"a
Valor
Un"tar"o
Ingreso
Total
Total
$.10.3 Pol:t"ca e co+'n"cac"%n
Un# '-ti!# $e !mni!#!i+n im'-i!# !n!e( -#s !#(#!te(sti!#s $e- '($!t,
-# !1e(t(# ) 1i!#!i+n $e -s se2ments '1-#!in#-es, -s !sts )
1ene%i!is # se( 1teni$s '#(# $e!i$i( e- ti' $e !mni!#!i+n # ti-i3#(se.
Pol:t"ca Mas",a9 si2ni%i!# -# ti-i3#!i+n m#si*# $e me$is !m -# te-e*isi+n,
im'(ess, (#$i, A%i!"es et!.
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Pol:t"ca Select",a9 Im'-i!# -# ti-i3#!i+n se-e!ti*# $e me$is !m (e*ist#ses'e!i#-es, *en$e$(es '(%esin#-es, !n%e(en!i#s, $emst(#!ines ) !((e.
CONTROL DE LECTURA<
P(e'#(e 0nt # s e/i' $e t(#1#0 n# en!est# $e me(!#$ '#(# (e!2e(
-s insms /e -e 'e(mit#n !#nti%i!#( -# $em#n$# $e- '($!t se(*i!i /e
ste$ /ie(e '($!i( en s '()e!t.
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P#(# -# s-!i+n $e -#s si2ientes '(e2nt#s $e1en est$i#( -s !n!e'ts $e
me(!#$e, #n7-isis $e -# $em#n$#, -# %e(t#, e- '(e!i ) -s !#n#-es $e
!me(!i#-i3#!i+n $e '()e!t.
;. BC7- es e- 10eti* $e- est$i $e me(!#$
>. BEx'-i/e -# im'(t#n!i# $e -# $es!(i'!i+n $e- '($!t '#(# e- '()e!t
. BP( /: e- '($!t se $e1e $e $es!(i1i( es'e!i%i!#( !n%(me # s
!m'si!i+n /mi!# ) est(!t(# %si!#
. As'e!ts /e $e1e $e #1($#( e- #n7-isis $e -# $em#n$#.
. BEn /: !nsiste e- #n7-isis $e- 1#-#n!e %e(t# ) $em#n$#
. B: est(#te2i#s $e %i0#!i+n $e '(e!is !n!e ste$ 'e$en #'-i!#(se en
n '()e!t
. Ex'-i/e -s #s'e!ts /e #1($#(# en -# !me(!i#-i3#!i+n $e -s 1ienes )
se(*i!is # 2ene(#(se !n e- '()e!t.
Q. B: *#(i#1-es inte(*ienen en -# $ete(min#!i+n $e -# $em#n$# $e n 1ien
. Ex'-i/e -s %#!t(es /e $ete(min#n !#m1is en -# %e(t#.
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;H.B: *#(i#1-es # s 0i!i $e1en $e !nsi$e(#(se, #- est$i#( e- me(!#$
!nsmi$( $e !m't#$(#s
;;. Ex'-i/e # t(#*:s $e n e0em'- e- !i!- $e *i$# $e n '($!t.
;>. Im'(t#n!i# $e -# se2ment#!i+n $e me(!#$s.
UNIDAD III
ESTUDIO T ECNICO
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-.1 O()et",os # !eneral"aes el Est'"o T9cn"co Parte &'e lo
Con2or+an
Ls 10eti*s $e- #n7-isis t:!ni!'e(#ti* $e n '()e!t sn -s si2ientes9
Ve(i%i!#( -# 'si1i-i$#$ t:!ni!# $e %#1(i!#!i+n $e- '($!t /e se
'(eten$e.
An#-i3#( ) $ete(min#( e- t#m#6 +'tim, -# -!#-i3#!i+n +'tim#, -s
e/i's ) -#s inst#-#!ines (e/e(i$#s '#(# (e#-i3#( -# '($!!i+n.
Dete(min#( -# (2#ni3#!i+n $e (e!(ss "m#ns #$e!#$# '#(# (e#-i3#(
-# '($!!i+n
En (esmen, se '(eten$e (es-*e( -#s '(e2nt#s (e%e(entes # $+n$e, !7nt,
!7n$, !+m ) !n /: '($!i( - /e se $ese#, '( - /e e- #s'e!t
t:!ni!'e(#ti* $e n '()e!t !m'(en$e t$ #/e-- /e ten2# (e-#!i+n
!n e- %n!in#mient ) -# 'e(#ti*i$#$ $e- '('i '()e!t.
L#s '#(tes /e !n%(m#n e- est$i t:!ni! se mest(# en -# %i2(# si2iente.
-.$ Deter+"nac"%n el Ta+a>o Opt"+o e la Planta
De%ini!i+n
E- t#m#6 $e n '()e!t( es s !#'#!i$#$ inst#-#$#, ) se ex'(es# enni$#$es $e '($!!i+n '( #6
An7-isis ) $ete(min#!i+n $e -# -!#-i3#!i+n +'tim# $e- '()e!t
An7-isis ) $ete(min#!i+n $e- t#m#6 +'tim $e- '()e!t
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
An7-isis $e -# $is'ni1i-i$#$ ) e- !st $e -s sminist(s e insms
13.4.0. Deter+"nac"%n el Ta+a>o Ópt"+o e la Planta
A$em7s $e '$e( $e%ini( e- t#m#6 $e n '()e!t $e -# m#ne(# $es!(it#, en
t( ti' $e #'-i!#!ines t#m1i:n 'e$e $e%ini(se '( in$i!#$(es in$i(e!ts,
!m e- mnt $e s in*e(si+n, e- mnt $e !'#!i+n e%e!ti*# $e m#n $e
1(#, #-2@n t( $e ss e%e!ts s1(e -# e!nm#
Se $istin2en t(es $i%e(entes !#'#!i$#$es $ent( $e n e/i'. L# !#'#!i$#$
$e $ise6 $e este @-tim es -# t#s# $e '($!!i+n $e #(t!-s est#n$#(i3#$s
en !n$i!ines n(m#-es $e 'e(#!i+n. L# !#'#!i$#$ $e- sistem# es -#
'($!!i+n m7xim# $e n #(t!- es'e!%i! n# !m1in#!i+n $e P($!ts
/e e- sistem# $e t(#1#0#$(es ) m7/in#s 'e$e 2ene(#( t(#1#0#n$ en %(m#
inte2(#$#. Y '( @-tims, -# '($!!i+n (e#-, /e es e- '(me$i /e #-!#n3#n# enti$#$ en n -#'s $ete(min#$, tenien$ en !ent# t$#s -#s 'si1-es
!ntin2en!i#s /e se '(esenten en -# '($!!i+n ) *ent# $e- #(t!-.
-.- *actores &'e Deter+"nan o Con"c"onan el Ta+a>o e 'na Planta
I$enti%i!#!i+n ) $es!(i'!i+n $e- '(!es
Dete(min#!i+n $e -# (2#ni3#!i+n "m#n# ) 0($i!# /e se (e/ie(e
'#(# -# !((e!t# 'e(#!i+n $e- '()e!t
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En -# '(7!ti!#, $ete(min#( e- t#m#6 $e n# ne*# ni$#$ $e '($!!i+n es
n# t#(e# -imit#$# '( -#s (e-#!ines (e!i'(!#s /e existen ent(e e- t#m#6 ) -#
$em#n$#, -# $is'ni1i-i$#$ $e -#s m#te(i#s '(im#s, -# te!n-2#, -s e/i's )
e- %in#n!i#mient. T$s ests %#!t(es !nt(i1)en # sim'-i%i!#( e- '(!es $e
#'(xim#!ines s!esi*#s, ) -#s #-te(n#ti*#s $e t#m#6 ent(e -#s !#-es se
'e$e es!2e( se *#n (e$!ien$ # me$i$# /e se ex#min#n -s %#!t(es
!n$i!in#ntes men!in#$s.
-.-.1 El Ta+a>o el Pro#ecto # la De+ana
L# $em#n$# es n $e -s %#!t(es m7s im'(t#ntes '#(# !n$i!in#( e-
t#m#6 $e n '()e!t(. E- t#m#6 '('est s+- 'e$e #!e't#(se en !#s
$e /e -# $em#n$# se# !-#(#mente s'e(i( # $i!" t#m#6. Si e- t#m#6
'('est %e(# i2#- # -# $em#n$# n se (e!men$#(# --e*#( # !#1 -#
inst#-#!i+n, 'est /e se(i# m) (ies2s. C#n$ -# $em#n$# es !-#(#mente
s'e(i( #- t#m#6 '('est, :ste $e1e se( t#- /e s+- se '(eten$# !1(i( n
1#0 '(!ent#0e $e -# $em#n$#, n(m#-mente nm7s $e ;HK siem'(e ) !#n$
"#)# me(!#$ -i1(e. C#n$ e- (:2imen se# -i2'-i n se (e!mien$# t(#t#(
$e int($!i(se #- me(!#$, ex!e't me$i#nte #!e($s '(e*is !n e- '('i
-i2'-i #!e(!# $e -# (e'#(#!i+n $e- me(!#$ existente $e- #se2(#mient
$e- #1#st en -#s m#te(i#s '(im#s.
-.-.$ El Ta+a>o el Pro#ecto # los S'+"n"stros e Ins'+os
E- #1#st s%i!iente en !#nti$#$ ) !#-i$#$ $e m#te(i#s '(im#s es n #s'e!t
*it#- en e- $es#((-- $e n '()e!t. M!"#s 2(#n$es em'(es#s se "#n *ist
%(en#$#s '( -# %#-t# $e este insm. P#(# $emst(#( /e este #s'e!t n es
-imit#nte '#(# e- t#m#6 $e- '()e!t, se $e1e(7n -ist#( t$s -s '(*ee$(es
$e m#te(i#s '(im#s e insms ) se #nt#(7n -s #-!#n!es $e !#$# n '#(#
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sminist(#( ests @-tims. En et#'#s m#s #*#n3#$#s $e- '()e!t se
(e!mien$# '(esent#( t#nt -#s !ti3#!ines !m e- !m'(mis es!(it $e -s
'(*ee$(es, '#(# #1#ste!e( -#s !#nti$#$es $e m#te(i#s '(im#s e insms
ne!es#(i#s '#(# e- '()e!t. En !#s $e /e e- #1#st n se# tt#-mente
se2( se (e!mien$# 1s!#( en e- ext(#n0e( $i!"# '(*isi+n, !#m1i#( $e
te!n-2# en !#s $e se( 'si1-e #1#n$n#( e- '()e!t.
-.-.- El Ta+a>o el Pro#ecto/ la Tecnolog:a # los E&'"pos.
J#) !ie(ts '(!ess t:!ni!#s $e '($!!i+n /e exi2en n# es!#-# mnim#
'#(# se( #'-i!#1-es )# /e $e1#0 $e !ie(ts ni*e-es mnims $e '($!!i+n -s
!sts t#n e-e*#$s, /e n se 0sti%i!#(# -# 'e(#!i+n $e- '()e!t en es#s
!n$i!ines.
L#s (e-#!ines ent(e e- t#m#6 ) -# te!n-2# in%-i(7n # s *e3 en -#s(e-#!ines ent(e t#m#6, in*e(sines ) !st $e '($!!i+n. E- e%e!t, $ent(
$e !ie(t -imites $e 'e(#!i+n, # m#)( es!#-# $i!"#s (e-#!ines '('i!i#(7n n
men( !st $e in*e(si+n '( ni$#$ $e !#'#!i$#$ inst#-#$# ) n m#)(
(en$imient '( 'e(sn# !'#$#8 - #nte(i( !nt(i1i(7 # $ismini( e- !st $e
'($!!i+n, # #ment#( -#s ti-i$#$es ) # e-e*#( -# (ent#1i-i$#$ $e- '()e!t.
En t:(mins 2ene(#-es se 'e$e $e!i( /e -# te!n-2# ) -s e/i's tien$en #
-imit#( e- t#m#6 $e- '()e!t # n mnim $e '($!!i+n ne!es#(i# '#(# se(
#'-i!#1-e.
-.-.0 El Ta+a>o el Pro#ecto # el *"nanc"a+"ento
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Si -s (e!(ss %in#n!ie(s sn ins%i!ientes '#(# #ten$e( -#s ne!esi$#$es $e
in*e(si+n $e -# '-#nt# $e t#m#6 mnim es !-#( /e -# (e#-i3#!i+n $e-
'()e!t es im'si1-e. Si -s (e!(ss e!n+mi!s '('is ) #0ens 'e(miten
es!2e( ent(e *#(is t#m#6s '#(# -s !#-es existe n# 2(#n $i%e(en!i# $e
!st ) $e (en$imient e!n+mi! '#(# '($!!ines simi-#(es, -# '($en!i#
#!nse0#(7 es!2e( #/e- t#m#6 /e 'e$# %in#n!i#(se !n m#)( !m$i$#$
) se2(i$#$ ) se2(i$#$ ) /e # -# *e3 %(e3!#, $e se( 'si1-e -s men(es
!st ) n #-t (en$imient $e !#'it#-. P( s'est, "#1(7 n 1#-#n!e ent(e
t$s -s %#!t(es men!in#$s '#(# "#!e( n# 1en# se-e!!i+n.
Si existe %-exi1i-i$#$ en -# inst#-#!i+n $e -# '-#nt#, est es si -s e/i's ) -#
te!n-2# - 'e(miten, se 'e$e !nsi$e(#( -# im'-#nt#!i+n '( et#'#s $e-
'()e!t !m n# #-te(n#ti*# *i#1-e, #n/e es 1*i /e n t$s -s
e/i's ) -#s te!n-2#s 'e(miten est# %-exi1i-i$#$.
-.-.3 El Ta+a>o el Pro#ecto # la Organ"ac"%n
C'ano se =a#a =ec=o 'n est'"o eter+"ne el ta+a>o +s aprop"ao
para el pro#ecto.
Es necesar"o aseg'rarse &'e se c'enta no s%lo !n e- s%i!iente 'e(sn#-,
sin t#m1i:n !n e- #'('i#$ '#(# !#$# n $e -s 'ests $e -# em'(es#.
A/ se "#!e (e%e(en!i# s1(e t$ #- 'e(sn#- t:!ni! $e !#-/ie( ni*e-, e-
!#- n se 'e$e 1tene( %7!i-mente en #-2n#s -!#-i$#$es $e- '#s. Este
#s'e!t n es t#n im'(t#nte '#(# -imit#( e- '()e!t, )# /e !n %(e!en!i# se
"# $#$ e- !#s $e /e !#n$ s: m#ne0#n #*#n3#$#s te!n-2# *ienes
t:!ni!s ext(#n0e(s # 'e(#( -s e/i's. An #s, "#) /e '(e*eni( -s
1st7!-s en este 'nt, '#(# /e n se#n im'e$iment en e- t#m#6 ) -#
'e(#!i+n $e -# '-#nt#.
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-.0 Local"ac"%n Opt"+a el Pro#ecto
DE*INICION
L# -!#-i3#!i+n +'tim# $e n '()e!t es -# /e !nt(i1)e en m#)( me$i$#
# /e se -2(e
L# m#)( t#s# $e (ent#1i-i$#$ s1(e e- !#'it#- 4!(ite(i '(i*#$5 1tene( e-
!st nit#(i mnim 4!(ite(i s!i#-5
E- 10eti* $e este 'nt es, '( s'est, --e2#( # $ete(min#( e- siti $n$e
Inst#-#(7 -# '-#nt#.
-.0.1 M9too C'al"tat",o por P'ntos< Venta)as # Des,enta)as
Cnsiste en #si2n#( %#!t(es !#ntit#ti*s # n# se(ie $e %#!t(es /e se
!nsi$e(#n (e-e*#ntes '#(# -# -!#-i3#!i+n. Est !n$!e # n# !m'#(#!i+n
!#ntit#ti*# $e $i%e(entes sitis. E- m:t$ 'e(mite 'n$e(#( %#!t(es $e
'(e%e(en!i# '#(# e- in*esti2#$( #- tm#( -# $e!isi+n. Se 'e$e #'-i!#( e-
si2iente '(!e$imient '#(# 0e(#(/i3#( -s %#!t(es !#-it#ti*s.
;. Des#((--#( n# -ist# $e %#!t(es (e-e*#ntes.>. Asi2n#( n 'es # !#$# %#!t( '#(# in$i!#( s im'(t#n!i# (e-#ti*# 4-s 'ess
$e1e sm#( ;.HH5, ) e- 'es #si2n#$ $e'en$e(7 ex!-si*#mente $e- !(ite(i
$e- in*esti2#$(.
. Asi2n#( n# es!#-# !m@n # !#$# %#!t( 4'( e0em'-, $e H # ;H 5 ) e-e2i(
!#-/ie( mnim.
. C#-i%i!#( # !#$# siti 'ten!i#- $e #!e($ !n -# es!#-# $esi2n#$# )
m-ti'-i!#( -# !#-i%i!#!i+n '( e- 'es.
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. Sm#( -# 'nt#!i+n $e !#$# siti ) e-e2i( e- $e m7xim# 'nt#!i+n.
S'+n2#se /e tiene -s $#ts mst(#$s en -# t#1-# si2iente se $ese# e-e2i(
ent(e -s sitis A Y .
Se es!2e(# -# #-te(n#ti*# '( tene( -# m#)( 'nt#!i+n 'n$e(#$# -# *ent#0#
$e es# m:t$ es /e es sen!i-- ) (7'i$, 'e( s '(in!i'#- $es*ent#0# es /e
t#nt e- 'es #si2n#$, !m -# !#-i%i!#!i+n /e se t(2# # !#$# %#!t(
(e-e*#nte, $e'en$e ex!-si*#mente $e -#s '(e%e(en!i#s $e- in*esti2#$( ), '(
t#nt, '$(# n se( (e'($!i1-e.
Ent(e -s %#!t(es /e se 'e$e !nsi$e(#( '#(# (e#-i3#( -# e*#-#!i+n, se
en!ent(#n -s si2ientes9
;. F#!t(es 2e2(7%i!s (e-#!in#$s !n -#s !n$i!ines n#t(#-es /e (i2en
en -#s $istint#s 3n#s $e- '#s, !m e- !-im#, -s ni*e-es $e !nt#min#!i+n )
$ese!"s, -#s !mni!#!ines 4!#((ete(#s, *#s %:((e#s5, et!.
>. F#!t(es instit!in#-es, /e sn -s (e-#!in#$s !n -s '-#nes ) -#s
est(#te2i#s $e $es#((-- $es!ent(#-i3#!i+n in$st(i#-..
. F#!t(es s!i#-es, -s (e-#!in#$s !n -# #$#'t#!i+n $e- P()e!t #-
#m1iente ) -# !mni$#$. Ests %#!t(es sn '! #ten$i$s, 'e( n mens
im'(t#ntes. Es'e!%i!#mente, se (e%ie(e #- ni*e- 2ene(#- $e -s se(*i!is
s!i#-es !n /e !ent# -# !mni$#$, !m es!e-# 4) s ni*e-5, "s'it#-es,
!ent(s (e!(e#ti*s, %#!i-i$#$es !-t(#-es ) $e !#'#!it#!i+n $e em'-e#$s )
t(s.
TA@LA -.1
*actor Rele,ante
Peso
as"gnao Cal"2"cac"%n
A
Cal"2"cac"%n
poneraa
@
Cal"2"cac"%n
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Cal"2"cac"%n poneraa
M.P. "spon"(le 8.-- 3.8 1.43 0.8 1.-$
M.O. "spon"(le 8.$3 5.8 1.53 5.3 1.653
Costo e los
Ins'+os
8.$8 3.3 1.1 5.8 1.0
Costo e la V"a 8.85 6.8 8.34 3.8 8.-3
Cercan:a el
+ercao
8.13 6.8 1.$ 7.8 1.-3
S'+a 1.8 4.$4 4.
. %#!t(es e!n+mi!s, /e se (e%ie(en # -s !sts $e -s sminist(s e
insms en es# -!#-i$#$, !m -# m#n $e 1(#, -#s m#te(i#s '(im#, e-
#2# , -# ene(2# e-:!t(i!#, -s !m1sti1-es -# in%(#est(!t(# $is'ni1-e, -s
te((ens ) -# !e(!#n# $e -s me(!#$s ) -#s m#te(i#s '(im#s.
-.3 Ingen"er:a el Pro#ecto
O()et",os !enerales
E- 10eti* $e- est$i $e In2enie(# $e- P()e!t es (es-*e( - !n!e(niente #
-# inst#-#!i+n ) e- %n!in#mient $e -# '-#nt#. Des$e -# $es!(i'!i+n $e-
'(!es, #$/isi!i+n $e e/i' ) m#/in#(i#, se $ete(min# -# $ist(i1!i+n
+'tim# $e -# '-#nt#, "#st# $e%ini( -# est(!t(# $e (2#ni3#!i+n ) 0($i!# /e
"#1(7 $e tene( -# '-#nt# '($!ti*#.
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-.3.1 Proceso e Pro'cc"%n
E- '(!es $e '($!!i+n es e- '(!e$imient t:!ni! /e se ti-i3# en e-
'()e!t '#(# 1tene( -s 1ienes ) se(*i!is # '#(ti( $e insms, ) se i$enti%i!#
!m -# t(#ns%(m#!i+n $e n# se(ie $e insms '#(# !n*e(ti(-s en
'($!ts me$i#nte n# $ete(min#$# %n!i+n $e '($!!i+n. L #nte(i( se
'e$e (e'(esent#( en -# %i2(# si2iente.
ESTADO INICIAL
Ins'+o
Sn #/e--s e-ementss1(e
-s !#-es se e%e!t#(7 e-
'(!es $e t(#ns%(m#!i+n
'#(# 1tene( e- P($!t
Fin#-
S'+"n"stros
Sn -s (e!(ss ne!es#(is
'#(# (e#-i3#( e- '(!es $e
T(#ns%(m#!i+n
Proceso
Cn0nt $e 'e(#!ines
/e (e#-i3#n e- 'e(sn#- ) -#m#/in#(i# '#(# e-#1(#( e-
'($!t %in#-
E&'"po Pro'ct",o
Cn0nt $e m#/in#(i# e
inst#-#!ines ne!es#(i#s
'#(# (e#-i3#( e- '(!es
T(#ns%(m#$(
Organ"ac"%n
Pro'ctos
ienes %in#-es (es-t#$ $e
'(!es $et(#ns%(m#!i+n
S'(pro'ctos
ienes 1teni$s n !m
10eti* '(in!i'#- $e-
'(!es $e t(#ns%(m#!i+n,
'e( !n n *#-(
e!n+mi!.
Proceso Trans2or+aor Pro'cto *"nal
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E-ement "m#n
ne!es#(i '#(# (e#-i3#( e-
'(!es P($!ti*.
Res"'os o esec=os
Cnse!en!i# $e- '(!es
!n sin *#-(.
En est# '#(te $e- est$i, e- in*esti2#$( '(!e$e(7 # se-e!!in#( n#
$ete(min#$# te!n-2# $e '($!!i+n. Se enten$e(7 '( t#- e- !n0nt $e
!n!imients t:!ni!s, e/i's ) '(!ess /e se em'-e#n '#(# $es#((--#(
n# $ete(min#$# %n!i+n $e '($!!i+n.
En e- mment $e e-e2i( -# te!n-2# /e se em'-e#(7, "#) /e tm#( en
!ent# -s (es-t#$s $e -# in*esti2#!i+n $e me(!#$, 'es est $i!t#(7 -#s
n(m#s $e !#-i$#$ ) -# !#nti$#$ /e se (e/ie(en, %#!t(es #m1s /e in%-)en
en -# se-e!!i+n $e -# te!n-2#.
Ot( #s'e!t im'(t#nte /e se $e1e !nsi$e(#( es -# %-exi1i-i$#$ $e -s
'(!ess ) e/i's, '#(# '$e( '(!es#( *#(i#s !-#ses $e insms, - !#-
#)$#(7 # e*it#( -s <tiem's me(ts= ) # $i*e(si%i!#( m7s %7!i-mente -#
'($!!i+n en n mment $#$.
Ot( %#!t( '(im($i#-, #n#-i3#$ en $et#--e 'ste(i(mente es -# #$/isi!i+n $ee/i' ) m#/in#(i#, $n$e "#) /e !nsi$e(#( m!"s #s'e!ts '#(# "#!e( -#
#$/isi!i+n +'tim#.
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-.3.$ T9cn"cas e Anl"s"s el Proceso e Pro'cc"%n. D"agra+a e
@lo&'es.
D"agra+a e *l')o
Y# /e se "# $es!(it !n '#-#1(#s -# m#ne(# en /e se $es#((--# e- '(!es
'($!ti*. Viene n# se2n$# et#'# en -# /e, en %(m# inte2(#-, se #n#-i!e e-
'(!es -# te!n-2#. L# ti-i$#$ este #n7-isis es 17si!#mente /e !m'-e
$s 10eti*s9 %#!i-it#( -# $ist(i1!i+n $e -# '-#nt# #'(*e!"#n$ e- es'#!i
$is'ni1-e en %(m# +'tim#, - !#- # s *e3 'timi3# -# 'e(#!i+n $e -# '-#nt#
me0(#n$ -s tiem's ) m*imients $e -s "m1(es ) -#s m#/in#s.
P#(# (e'(esent#( ) #n#-i3#( e- '(!es '($!ti*, existen *#(is m:t$s,
#-2ns $e -s !#-es se $es!(i1e en e- text. E- em'-e $e !#-/ie(# $e e--s
$e'en$e(7 $e -s 10eti*s $e- est$i. A-2ns sn m) sen!i--s, !m e-
$i#2(#m# $e 1-/e, ) "#) t(s m) !m'-ets, !m e- !(s 2(#m##n#-ti!. C#-/ie( '(!es '($!ti*, '( !m'-i!#$ /e se#, 'e$e se(
(e'(esent#$ '( me$i $e n $i#2(#m# '#(# s #n7-isis.
D"agra+a e (lo&'e9 Es e- m:t$ m7s sen!i-- '#(# '(esent#( n '(!es.
Cnsiste en /e !#$# 'e(#!i+n nit#(i# e0e(!i$# s1(e -# m#te(i# '(im# se
en!ie((# en n (e!t7n2-8 !#$# (e!t7n2- 1-/e se !-!# en %(m#
!ntin# ) se ne !n e- #nte(i( ) e- 'ste(i( '( me$i $e %-e!"#s /e in$i!#n
t#nt -# se!en!i# $e -#s 'e(#!ines !m -# $i(e!!i+n $e- %-0. En -#
(e'(esent#!i+n se #!stm1(# em'e3#( en -# '#(te s'e(i( i3/ie($# $e -#
"0#. Si es ne!es#(i se 'e$e #2(e2#( (#m#-es #- %-0 '(in!i'#- $e- '(!es.
En -s (e!t7n2-s se #nt# -# 'e(#!i+n nit#(i# 4!#m1i %si! /mi!5
e%e!t#$# s1(e e- m#te(i#- ) se 'e$e !m'-ement#( -# in%(m#!i+n !n
tiem' ) tem'e(#t(#s $e -# 'e(#!i+n e0e(!i$#.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
D"agra+a e 2l')o el proceso9 An/e e- $i#2(#m# $e 1-/e t#m1i:n es n$i#2(#m# $e %-0, n 'see t#nts $et#--es e in%(m#!i+n !m e- $i#2(#m# $e
%-0 $e- '(!es, $n$e se s# n# sim1-2# inte(n#!in#-mente #!e't#$#
'#(# (e'(esent#( -#s 'e(#!ines e%e!t#$#s.
O'e(#!i+n si2ni%i!# /e se e%e!t@# n !#m1i t(#ns%(m#!i+n en
#-2@n !m'nente $e- '($!t, )# se# '( me$is %si!s, me!7ni!s
/mi!s, -# !m1in#!i+n $e !#-/ie(# $e -s t(es.
T(#ns'(te. Es -# #!!i+n $e m*i-i3#( #-2@n e-ement en $ete(min#$#
'e(#!i+n $e n siti # Ot( "#!i# #-2@n 'nt $e
#-m#!en#mient $em(#.
Dem(#. Se '(esent# 2ene(#-mente !#n$ existen !e--s $e 1te--#s en
e- '(!es ) "#) /e es'e(#( t(n ) e%e!t#( #!ti*i$#$ !((es'n$iente.
En t(#s !#sines, e- '('i '(!es exi2e n# $em(#.
A-m#!en#mient. Pe$e se( t#nt $e m#te(i# '(im#, $e '($!t en
'(!es $e '($!t te(min#$.
Ins'e!!i+n. Es -# #!!i+n $e !nt(-#( /e se e%e!t@e !((e!t#mente n#
'e(#!i+n O n t(#ns'(te *e(i%i!#( -# !#-i$#$ $e- '($!t.
O'e(#!i+n !m1in#$#. O!((e !#n$ se e%e!t@e sim-t7ne#mente $s
$e -#s #!!ines men!in#$#s
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- Em'e3#( en -# '#(te s'e(i( i3/ie($# $e -# "0# ) !ntin#( "#!i# #1#0, -#
$e(e!"# #m1#s $i(e!!ines
- Nme(#( !#$# n# $e -#s #!!ines en %(m# #s!en$entemente8 en !#s $e
/e exist# #!!ines #2(e2#$#s #- (#m#- '(in!i'#- $e- %-0 en !(s $e-
'(!es, #si2n#( e- si2iente n@me( se!en!i#- # est#s #!!ines en !#nt
#'#(e3!#n. En !#s $e /e exist#n #!!ines (e'etiti*#s se %(m#(7 n
1!-e (i3 ) se "#(7 n# #si2n#!i+n s'est# $e -s n@me(s.
In"c"o
1$ +"n Tonelaas
- +"n Inspecc"%n e e2ectos
13 +"n Espera al transportaor
3 +"n Al al+ac9n
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$ +"n Basta e+(ar&'e
*"nal
- Int($!i( -s (#m#-es se!n$#(is #- %-0 '(in!i'#- '( -# i3/ie($# $e :ste,
siem'(e /e se# 'si1-e.
- Pne( e- nm1(e $e -# #!ti*i$#$ # !#$# !((es'n$iente. En -# %i2(#
#nte(i( se mest(# n $i#2(#m# $e %-0.
-.4 *actores Rele,antes &'e Deter+"nan La A&'"s"c"%n e
E&'"po # Ma&'"nar"a.
C#n$ --e2# e- mment $e $e!i$i( s1(e -# !m'(# $e e/i' ) m#/in#(i#,
se $e1en tm#( en !ent# n# se(ie $e %#!t(es /e #%e!t#n $i(e!t#mente -#
e-e!!i+n. L# m#)(# $e -# in%(m#!i+n /e es ne!es#(i (e!#1#( se(7 @ti- en -#!m'#(#!i+n $e *#(is e/i's ) t#m1i:n es -# 1#se '#(# (e#-i3#( n# se(ie $e
!7-!-s ) $ete(min#!ines 'ste(i(es. A !ntin#!i+n se men!in# t$# -#
in%(m#!i+n /e se $e1e (e!#1#( ) ti-i$#$ /e :st# ten$(7 en et#'#s
'ste(i(es.
#5 P(*ee$(. Es @ti- '#(# -# '(esent#!i+n %(m#- $e -#s !ti3#!ines.
15 P(e!i. Se ti-i3# en e- !7-!- $e -# in*e(si+n ini!i#-.
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!5 Dimensines. D#ts /e se s# #- $ete(min#( -# $ist(i1!i+n $e -# '-#nt#.
$5 C#'#!i$#$. Este es n #s'e!t m) im'(t#nte, )# /e, en '#(te, $e :-
$e'en$e e- N@me( $e m7/in#s /e se #$/ie(#. C#n$ )# se !n!en
-#s !#'#!i$#$es $is'ni1-e "#) /e "#!e( n 1#-#n!e $e -ne#s '#(# n
!m'(#( !#'#!i$#$ !is# '(*!#( !e-- $e 1te--#, es $e!i( -# !#nti$#$
) !#'#!i$#$ $e e/i' #$/i(i$ $e1e se( t#- /e e- m#te(i#- %-)# en %(m#
!ntin#.
e5 F-exi1i-i$#$. Est# !#(#!te(sti!# se (e%ie(e # /e #-2ns e/i's sn
!#'#!es $e (e#-i3#( O'e(#!ines ) '(!ess nit#(is en !ients (#s2s )
'(*!#n en e- m#te(i#- !#m1is %si!s, /mi!s me!7ni!s en $istints
ni*e-es. P( e0em'-, BC7- es e- 2(#$ $e tem'e(#t(# en e- /e 'e$e
'e(#( n inte(!#m1i#$ $e !#-( BC7- es -# $ist#n!i# ent(e -#s 'nt#s en
n t(n BC7-es sn -s $i7met(s m7xims ) mnims, !n -s /e
'e$e t(#1#0#( n t(n
%5 M#n $e 1(# ne!es#(i#. Es @ti- #- !#-!-#( e- !st $e -# m#n $e 1(#
$i(e!t# 0) e- ni*e- $e !#'#!it#!i+n /e se (e/ie(e # :st#.
25 Cst $e m#ntenimient. Se em'-e# '#(# !#-!-#( e- !st #n#- $e-
m#ntenimient. Este $#t - '('(!in# e- %#1(i!#nte !m n '(!ent#0e
$e- !st $e #$/isi!i+n.
"5 Cnsm $e ene(2# e-:!t(i!#, t( ti' $e ene(2# #m1#s. Si(*e '#(#
!#-!-#( este ti' $e !sts. Se in$i!#n en n# '-#!# /e t(#en t$s -s
e/i's, '#(# se6#-#( s !nsm en _#tts?".
i5 In%(#est(!t(# ne!es#(i#. Se (e%ie(e # /e #-2ns e/i's (e/ie(en
#-2n# in%(#est(!t(# es'e!i#- 4'( e0em'-, #-t# tensi+n e-:!t(i!#5, ) esne!es#(i !n!e( est, t#nt '#(# '(e*e(-, !m '(/e in!(ement# -#
in*e(si+n ini!i#-.
05 E/i's #xi-i#(es. J#) m7/in#s /e (e/ie(en #i(e # '(esi+n, #2# %(#
!#-iente, ) '('(!in#( est e/i's #$i!in#-es es #-2 /e /e$# %e(#
$e- '(e!i '(in!i'#-. Est #ment# -# in*e(si+n ini!i#-.
X5 Csts $e -s %-etes ) se2(s. De1e *e(i%i!#(se si se in!-)e en e- '(e!i
(i2in#- ) # !7nt #s!ien$e.
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-5 Existen!i# $e (e%#!!ines en e- '#s. J#) e/i's, s1(e t$ -s $e
te!n-2# #*#n3#$# !)#s (e%#!!ines s+- 'e$en 1tene(se
im'(t7n$-#s. Sin "#) '(1-em#s '#(# 1tene( $i*is#s '#(# im'(t#(, e-
e/i' 'e$e 'e(m#ne!e( '#(#$ ) "#) /e '(e*eni( est# sit#!i+n.
-.5 D"str"('c"%n e la Planta
O()et",os # Pr"nc"p"os (s"cos e la "str"('c"%n e la planta
Un# 1en# $ist(i1!i+n $e -# '-#nt# es -# /e '('(!in# !n$i!ines $e
t(#1#0 #!e't#1-es ) 'e(mite -# 'e(#!i+n m7s e!n+mi!#, # -# *e3 m#ntiene
-#s !n$i!ines +'tim#s $e se2(i$#$ ) 1ienest#( '#(# -s t(#1#0#$(es.
Ls 10eti*s ) '(in!i'is 17si!s $e n# $ist(i1!i+n $e -# '-#nt# sn -s
si2ientes9
;. Inte2(#!i+n tt#-. Cn!ite en inte2(#( en - 'si1-e t$s -s %#!t(es /e
#%e!t#n -# $ist(i1!i+n, '#(# 1tene( n# *isi+n $e t$ e- !n0nt ) -#
im'(t#n!i# (e-#ti*# $e !#$# %#!t(.
>. Mnim# $ist#n!i# $e (e!((i$. A- tene( n# *isi+n 2ene(#- $e t$ e-
!n0nt, se $e1e t(#t#( $e (e$!i( en - 'si1-e e- m#ne0 $e m#te(i#-es,t(#3#$ e- me0( %-0.
. Uti-i3#!i+n $e- es'#!i !@1i!. An/e e- es'#!i es $e t(es $imensines,
'!#s *e!es 'iens# en es'#!i *e(ti!#-. Est# '!i+n es m) @ti- !#n$ se
tiene es'#!is (e$!i$s s ti-i3#!i+n $e1e se( m7xim#.
. Se2(i$#$ ) 1ienest#( '#(# e- t(#1#0#$(. Este $e1e se( n $e -s
10eti*s '(in!i'#-es en t$# $ist(i1!i+n.
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. F-exi1i-i$#$. Se $e1e 1tene( n# $ist(i1!i+n /e 'e$# (e#0st#(se
%7!i-mente # -s !#m1is /e exi0# e- me$i, '#(# '$e( !#m1i#( e- ti' $e
'(!es $e -# m#ne(# m7s e!n+mi!#, si %e(# ne!es#(i.
-.6 T"pos e Proceso # s's Caracter:st"cas
C#-/ie(# /e se# -# m#ne(# en /e est: "e!"# n# $ist(i1!i+n $e -# '-#nt#,
#%e!t# e- m#ne0 $e -s m#te(i#-es, -# ti-i3#!i+n $e- e/i', -s ni*e-es $e
in*ent#(i, -# '($!ti*i$#$ $e -s t(#1#0#$(es, e in!-si*e -# !mni!#!i+n $e
2(' ) -# m(#- $e -s em'-e#$s. E- ti' $e $ist(i1!i+n est# $ete(min#$ en
2(#n me$i$# '(9
;. E- ti' $e '($!t 4)# se# n 1ien n se(*i!i, e- $ise6 $e- '($!t )
-s est7n$#(es $e !#-i$#$5.
>. E- ti' $e '(!es '($!ti* 4te!n-2# em'-e#$# ) ti' $e m#te(i#-es /ese (e/ie(#n5.
. E- *-men $e '($!!i+n 4ti' !ntin ) #-t *-men inte(mitente ) 1#0
*-men $e '($!!i+n5.
E"sten tres t"pos (s"cos e "str"('c"%n<
#5 Dist(i1!i+n '( '(!es. A2('# # -#s 'e(sn#s ) #- e/i' /e (e#-i3#n
%n!ines simi-#(es. J#!en t(#1#0s (tin#(is en 1#0 *-@menes $e
'($!!i+n. E- t(#1#0 es inte(mitente ) 2i#$ '( +($enes $e t(#1#0
in$i*i$#-es. Est#s sn -#s '(in!i'#-es !#(#!te(sti!#s $e -# $ist(i1!i+n '(
'(!es9
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Sn sistem# s %-exi1-es '#(# t(#1#0 (tin#(i, '( - /e sn mens
*-ne(#1-es # -s '#(s. E- e/i' es '! !sts, 'e( se (e/ie(e m#n
$e 1(# es'e!i#-i3#$# '#(# e- m#ne0#(-, - !#- '('(!in# m#)(
s#tis%#!!i+n #- t(#1#0#$(. P( - #nte(i(, e- !st $e s'e(*isi+n '(
em'-e#$ es #-t, e- e/i' n se ti-i3# # s m7xim# !#'#!i$#$ ) e- !nt(-
$e -# '($!!i+n es m7s !m'-e0.
15 Dist(i1!i+n '( '($!t. A2('# # -s t(#1#0#$(es ) #- e/i' $e #!e($
!n -# se!en!i# $e 'e(#!ines (e#-i3#$#s s1(e e- '($!t s#(i.
L#s -ne#s $e ens#m1-e sn !#(#!te(sti!#s $e est# $ist(i1!i+n !n e- s
$e t(#ns'(t#$(es ) e/i's m) #tm#ti3#$ '#(# '($!i( 2(#n$es
*-@menes $e (e-#ti*#mente '!s '($!ts. E- t(#1#0 es !ntin ) se
2# '( inst(!!ines est#n$#(i3#$#s. Ss '(in!i'#-es !#(#!te(sti!#s se
men!in#n # !ntin#!i+n.
Existe n# #-t# ti-i3#!i+n $e- 'e(sn#- ) $e- e/i' e- !#- es m)
es'e!i#-i3#$ ) !sts. E- !st $e- m#ne0 $e m#te(i#-es 1#0 ) -# m#n
$e 1(# ne!es#(i# n es es'e!i#-i3#$#. Cm -s em'-e#$s e%e!t@#n
t#(e#s (tin#(i#s ) (e'etiti*#s, e- t(#1#0 se *e-*e #1((i$. E- !nt(- $e -#
'($!!i+n es sim'-i%i!#$ !n 'e(#!ines inte($e'en$ientes, ) '( est#
(#3+n -# m#)(# $e este ti' $e $ist(i1!i+n es in%-exi1-e.
!5 Dist(i1!i+n '( !m'nente %i0. A/ -# m#n $e 1(#, -s m#te(i#-es ) e-
e/i' #!$e #- siti $e t(#1#0, !m en -# !nst(!!i+n $e n e$i%i!i n
1#n!.
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Tiene -# *ent#0# $e /e -e !nt(- ) -# '-#ne#!i+n $e- '()e!t 'e$e
(e#-i3#(se s#n$ t:!ni!# !m e- CPM 4(t# !(ti!#5 ) PERT.
A!t#-mente "#) m!"s #*#n!es en -# im'-#nt#!i+n $e $ist(i1!ines
%-exi1-es. Est es, $ist(i1!ines $e %7!i- ) e!nm# #$#'t#!i+n # n
!#m1i $e '(!es $e P($!!i+n, /e in!('(e -#s *ent#0#s $e -#
$ist(i1!i+n '( '(!es ) '( '($!t - !#- "#(# # n# em'(es# m!"
m7s !m'etiti*# en s 7(e#.
-.7 M9toos e D"str"('c"%n.
L# $ist(i1!i+n $e n# '-#nt# $e1e inte2(#( nme(s#s *#(i#1-es
inte($e'en$iente. Un# 1en# $ist(i1!i+n (e$!e #- mnim 'si1-e -s
!sts n '($!ti*s, !m e- m#ne0 $e m#te(i#-es ) e- #-m#!en#mient,
mient(#s /e 'e(mite #'(*e!"#( #- m7xim -# e%i!ien!i# $e -s t(#1#0#$(es.E- 10eti* $e !#$# n# $e -#s $ist(i1!ines es9
#5 Dist(i1!i+n $e '(!es. Re$!i( #- mnim 'si1-e e- !st $e- m#ne0
$e m#te(i#-es, #0st#$ e- t#m#6 ) m$i%i!#$ -# -!#-i3#!i+n $e -s
$e'#(t#ments $e #!e($ !n e- *-men ) -# !#nti$#$ $e %-0 $e -s
'($!ts
15 Dist(i1!i+n $e '($!ts. A'(*e!"#( #- m7xim -# e%e!ti*i$#$ $e-
t(#1#0#$( #2('#$ e- t(#1#0 /e '($!e n# #-t# ti-i3#!i+n $e -#
m#n $e 1(# ) $e- e/i', !n n mnim $e tiem' !is.
Ls m:t$s '#(# (e#-i3#( -# $ist(i1!i+n '( '(!es %n!in#- sn e-
$i#2(#m# $e (e!((i$ ) e- SLP 4s)stem#ti! -#)t '-#nin25
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M:t$ $e- $i#2(#m# $e (e!((i$. Es n '(!e$imient $e- '(e1# ) e((( /e 1s!# (e$!i( #- mnim 'si1-e -s %-0 n #$)#!entes !-!#n$ en
-# 'si!i+n !ent(#- # -s $e'#(t#ments m7s #!ti*s. Se $es#((--# n#
!#(t# $i#2(#m# $e (e!((i$ 4t(#*e- C"#(t5 '#(# mst(#( e- n@me( $e
m*imients e%e!t#$s ent(e $e'#(t#ments ) #s i$enti%i!#( -s
$e'#(t#ments m7s #!ti*s. L# s-!i+n se -2(# '( me$i $e n# se(ie
$e '(e1#s s#n$ !(!-s '#(# $ent#( -s $e'#(t#ments ) -ne#s
!ne!t#$(#s '#(# (e'(esent#( -#s !#(2#s t(#ns'(t#$#s en n 'e($ se--#m# $e'#(t#ments #$)#!entes #/e--#s /e en -# $ist(i1!i+n "#)#n
/e$#$ 0nts, #((i1#, #1#0, # -s -#$s en %(m# $i#2n#-. E- m:t$
se 'e$e $es#((--#( en !in! '#ss9
-.18 Organ"ac"%n el Rec'rso B'+anos # Organ"gra+a !eneral e la
E+presa
-.18.1 *'nc"ones e In2or+t"ca
• Un# est(!t(# $e (2#ni3#!i+n m$e(n#, en '(ime( -2#( $e1e
e%e!t#( n #n7-isis $e -s 2('s %n!in#-es /e #!t@#n en e--#9
• Des#((-- ) m#ntenimient $e sistem#s #'-i!#$s.
• S'(te T:!ni! 4A$minist(#!i+n $e -# D, Sistem# O'e(#ti* ) e-
s%t_#(e $e $es#((--, ent(e t(s5.
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• Ases(#mient ) '(est#( #sisten!i# t:!ni!# en 'e(#!i+n )
'(!e$imient # -s s#(is.
• Dt#( $e -#s '(!e$imients #$minist(#ti*s $e -s '(!ess
#tm#ti3#$s $e- sistem# $e in%(m#!i+n.
-.18.$ *'nc"ones !enerales e In2or+t"ca # S"ste+as
L# Di*isi+n $e in%(m7ti!# ) Sistem#s es -# $e'en$en!i# (es'ns#1-e $e -#ssi2ientes %n!ines9
8 An#-i3#(, $ise6#(, $es#((--#(, inst#-#( ) m#ntene( -s s"ste+as e
"n2or+ac"%n ) #tm#ti3#!i+n $e -# Instit!i+n.
GRAFICA .>GERENCIA
GENERAL
GERENCIA
GENERAL
DIV. DE
INFORMATIC A
Y SISTEMAS
DIV. DE
INFORMATIC A
Y SISTEMAS
COMITE
DE
INFORMATIC A
COMITE
DE
INFORMATIC A
OFIC. DE
DESARROLLO
Y MANTEN.
OFIC. DEDESARROLL
O
Y MANTEN.
OFIC. DE
SOPORTE
TECNICO
OFIC. DE
SOPORTE
TECNICO
OFIC. DE
ASISTENCIA
A OFICINAS
OFIC. DE
ASISTENCIA
A OFICINAS
OFIC. DE
METODOS Y
PROCEDIMIENTO
OFIC. DEMETODOS Y
PROCEDIMIENTO
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8 Sminist(#( #') ) e-#1(#( -# nor+at",a '#(# -# %n!i+n $e !#'t#!i+n,
#-m#!en#mient, '(!es#mient, ) $ist(i1!i+n e-e!t(+ni!# $e -s $#ts.
8 E%e!t#( e- Soporte T9cn"co $e -# Instit!i+n, es $e!i(, m#ntenimient
$e- sistem# 'e(#!in#-, $e- s%t_#(e $e $es#((-- ) $e -#s 1#ses $e
$#ts.
8 Capac"tar t:!ni!#mente # -s (es'ns#1-es $e -# #$minist(#!i+n $e-
sistem# # -#s $istint#s $e'en$en!i#s (e2in#-es %i!in#s.
8 Asesorar # -#s $e'en$en!i#s $e -# Instit!i+n en e- #n7-isis $e
(e/e(imients ) ss $e -# in%(m#!i+n, e/i's ) sistem#s8 ) '(m*e(
-# ti-i3#!i+n $e ne*#s te!n-2#s '#(# e- t(#t#mient $e -# in%(m#!i+n
'#(# -# #tm#ti3#!i+n $e #!ti*i$#$es.
8
-.18.- *'nc"ones Espec:2"cas e la D","s"%n e In2or+t"ca # S"ste+as
L#s 2'nc"ones espec:2"cas $e -#s Uni$#$es /e inte2(#n -# Di*isi+n $e
In%(m7ti!# ) Sistem#s, sn -#s si2ientes9
8 E,al'ar 'e(m#nentemente e- im'#!t $e -#s est(#te2i#s $e -#
Instit!i+n en -s sistem#s ) (e/e(imients $e in%(m#!i+n.
8 E*#-#( 'e(m#nentemente e- estao e los s"ste+as e "n2or+ac"%n/
e&'"pos # so2t[are/ nor+as # proce"+"entos e esarrollo/
"nstalac"%n/ +anten"+"ento/ operac"%n # pro'cc"%n/ #s !m
e*#-#( -s (e!(ss "m#ns ) -s !sts $e 'e(#!i+n.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
8 Plan"2"car/ "r"g"r # s'per,"sar la ela(orac"%n e planes es"ste+as e "n2or+ac"%n '#(# -# Instit!i+n, /e !ntem'-#n -#s
est(#te2i#s '#(# e- $es#((-- $e -# (2#ni3#!i+n, -#s #'-i!#!ines )
sistem#s, -# te!n-2# $e "#($_#(e ) s%t_#(e ) -# %(m# $e
im'-#nt#!i+n $e -s $istints e-ements, !nt(-#n$ s !m'-imient
#n#-.
8 P-#ni%i!#(, $i(i2i( ) s'e(*is#( -#s #!ti*i$#$es t:!ni!#s ) #$minist(#ti*#s
$e #n7-isis, $ise6, $es#((--, im'-#nt#!i+n, m#ntenimient ) 'e(#!i+n$e -s sistem#s $e in%(m#!i+n !m't#(i3#$s $e -# Instit!i+n.
8 Cnt(-#( 'e(i+$i!#mente -s ni*e-es ) !-#ses $e se(*i!is, -s
'(2(#m#s $e $es#((-- $e- 'e(sn#-, -# in%(#est(!t(#, -# (e!'e(#!i+n
$e $#ts ) e/i's en !#s $e $es#st(es, ) -# !#'#!i$#$ $e -s e/i's
) $e- s%t_#(e.
8 Di(i2i( -# e-#1(#!i+n ) !nt(-#( -# e0e!!i+n $e -s '(es'ests $e
2#sts $e in*e(si+n ) tm#( -#s #!!ines !((e!ti*#s /e se (e/ie(#.
8 Di(i2i( -# e-#1(#!i+n ) '1-i!#!i+n $e '-ti!#s, n(m#s ) '(!e$imients
$e sistem#s $e in%(m#!i+n ) *e-#( '( s !m'-imient.
8 De%ini( -s (e/isits /e $e1e (eni( e- 'e(sn#- $e sistem#s ) !-#1(#(
en s se-e!!i+n, #s !m !($in#( !n -#s 7(e#s (es'ns#1-es -#
#$/isi!i+n $e -s 1ienes /e (e/ie(# -# Di*isi+n.
COMITQ DE SISTEMAS Integrantes
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• E- Di(e!t( $e -# Di*isi+n $e In%(m#!i+n ) Sistem#s• Ls e%es $e -#s O%i!in#s $e Des#((-- ) M#ntenimient $e Sistem#s )
$e S'(te T:!ni!.
• E- (es'ns#1-e $e- 7(e# ni$#$ s#(i# !((es'n$iente $e -#
Instit!i+n, se2@n e- !#s.
• E- e%e $e -# Di*isi+n $e P-#ne#!i+n ) Est$is E!n+mi!s.
• E- e%e $e -# Di*isi+n $e Cnt(- Inte(n
• Ls Cns-t(es $e -# Instit!i+n, se2@n e- !#s.
• E- $e-e2#$ (e2in#- $e -# Instit!i+n $e In%(m7ti!#, se2@n e- !#s.
8 E- Cmit: est#(7 pres""o '( e- Di(e!t( $e -# Di*isi+n $e In%(m7ti!# )
Sistem#s ) #!t#(7 !m Se!(et#(i e- e%e $e -# O%i!in# $e Des#((-- )
M#ntenimient $e Sistem#s.
*UNCIONES DEL COMITQ DE SISTEMAS
El Co+"t9 c'+pl"r las 2'nc"ones s"g'"entes<
8 Ases(#( #- Di(e!t( $e -# Di*isi+n en -# e-#1(#!i+n ) #$'!i+n $e- '-#n
est(#t:2i! $e Des#((-- $e Sistem#s $e In%(m#!i+n ) en -#
'(e'#(#!i+n $e -#s '('est#s (es'e!ti*#s '#(# !n!imient )
#'(1#!i+n $e -# Di(e!!i+n Gene(#-.
8 A'(1#( e- '()e!t $e- P-#n Est(#t:2i! $e -# Di*isi+n ) #- P-#n
O'e(#ti* '#(# s e-e*#!i+n # -# Instit!i+n.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
8 Re!men$#( -#s '(i(i$#$es '#(# e- $es#((-- $e sistem#s $ent( $e -#
Instit!i+n ) '(est#( #') '#(# -# !($in#!i+n, e-#1(#!i+n )
se2imient $e -s '-#nes !((es'n$iente.
8 Cn!e(t#( -s !(n2(#m#s $e $es#((-- $e '()e!ts $e -# Di*isi+n.
8 S2e(i( ) #$'t#( n(m#s est7n$#(es '#(#9 $ise6 ) $es#((-- $e
sistem#s8 e-#1(#!i+n $e '(!e$imients8 %-0s $e in%(m#!i+n8
e-#1(#!i+n $e M#n#-es8 $ise6 $e %(m#s8 '(2(#m#!i+n8 se2(i$#$,
#!!es # -s $#ts ) '(2(#m#s8 $!ment#!i+n8 !nt(- $e '()e!ts8
m#ne0 $e !#m1is8 m#ne0 $e '(1-em#s ) #$it(# $e sistem#s )
'(!ess.
8 Cnst#t#( e- est#1-e!imient ) m#ntenimient #!t#-i3#$ $e- m#n#-
/e !nten2# -#s n(m#s $e ti-i3#!i+n, #!t#-i3#!i+n ) #$minist(#!i+n$e sistem#s $e in%(m#!i+n $e -# Instit!i+n.
8 A')#( -# e-#1(#!i+n, m#ne0 ) !nt(- $e- '(es'est $e in*e(sines
$e -# Di*isi+n.
8 Est$i#( -#s s-i!it$es $e in!('(#!i+n $e ne*s s#(is ) $e #!!es# $#ts ) '(2(#m#s '#(# (e!men$#( s t(#t#mient.
8 O1se(*#( /e se !m'-#n -#s n(m#s ) '(!e$imients $e se2(i$#$ )
#!!es # -s $#ts ) '('ne( -# s-!i+n $e '(1-em#s /e se
'(esent#n.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
8 Cn!e( -s '-#nes $e !ntin2en!i# ) (e!'e(#!i+n (e%e(i$s #- se(*i!i
$e sistem#s ) e/i's ) '('ne( -s #0stes $e- !#s.
8 C($in#( -s #n7-isis '#(# -# #$'!i+n $e ne*#s te!n-2#s.
8 I$enti%i!#( -#s ne!esi$#$es $e #ses(# (e/e(i$#s '( -# Di*isi+n $e
in%(m7ti!# ) Sistem#s.
8 P('ne( ) e*#-#( -#s !#(#!te(sti!#s t:!ni!#s en -#s $e%ini!ines $e
!m'(# $e J#($_#(e ) S%t_#(e '#(# -# Instit!i+n, #s !m -#s
e*#-#!ines t:!ni!#s $e %e(t#s (i2in#$#s en e- '(!es $e
#$/isi!i+n.
O*ICINA DE INSTALACION Y SOPORTE DE BARD\ARE
8 Ases(#(, (ient#( ) '('(!in#( #sisten!i# t:!ni!# # s#(is $e -s
sistem#s $e in%(m#!i+n, en -# inst#-#!i+n $e e/i's $e !+m't.
8 Dise6#( ) !($in#( -#s inst#-#!ines e-:!t(i!#s ) $e !mni!#!i+n, #s
!m e0e!t#( -#s inst#-#!ines -+2i!#s '#(# e- mnt#0e $e -s e/i's
$e !+m't.
8 C#'#!it#( ) s'e(*is#( # -s #$minist(#$(es $e sistem#s $e -#s $istint#s
A$minist(#!ines (e2in#-es t(#s %i!in#s $e -# Instit!i+n, en e- s )
m#ne0 $e -s e/i's $e !+m't.
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8 P(2(#m#( ) e0e!t#( e- m#ntenimient '(e*enti* $e -#s (e$es $e -s
sistem#s ) -s $i%e(entes e/i's $e !+m't $e -# Instit!i+n.
8 Re#-i3#( e- m#ntenimient !((e!ti*, #n#-i3#n$ -#s %#--#s $e 'e(#!i+n
$e -s e/i's, i$enti%i!#n$ ) s-!in#n$ -#s mism#s, (e'(t#( )
!($in#( !n e- 7(e# !((es'n$iente en !#s $e /e -#s %#--#s se
(e-#!inen !n '(2(#m#s ) #'-i!#!ines.
8 Ve(i%i!#( /e e- !nt(- $e %#--#s $e -s e/i's $e -#s $i%e(entes O%i!in#s
) A$minist(#!ines (e2in#-es, se est: (e#-i3#n$ ) (e'(t#n$'(tn#mente.
8 Ve-#( '( e- 1en est#$ ) ti-i3#!i+n $e -s e/i's !m $e -#s
inst#-#!ines e-:!t(i!#s $e -s misms.
8 D#( #') ) #sisten!i# t:!ni!# s1(e "#($_#(e # -s s#(is $emi!(!m't#$(#s ) $em7s e/i's existentes en -# Instit!i+n.
8 (in$#( #') ) #ses(# s1(e !(ite(is t:!ni!s '#(# -# se-e!!i+n )
#$/isi!i+n $e ne*s e/i's $e J#($_#(e '#(# -# Instit!i+n.
O*ICINA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO
8 A$e-#nt#( est$i $e ne!esi$#$es $e in%(m#!i+n, se2@n '(i(i$#$es
est#1-e!i$#s en e- '-#n est(#t:2i! ) #n#-i3#( -# %#!ti1i-i$#$ '#(# e-
$es#((-- $e ne*s sistem#s se(*i!is $e in%(m#!i+n.
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8 An#-i3#( ) $!ment#( -s (e/e(imients /e $e1en !m'-i( -s
sistem#s, $e%ini( s #-!#n!e ) en%/e $e $es#((--, ent(#$#s, s#-i$#s, e
inte(#!!ines !n -s s#(is, #s !m -s %-0s $e in%(m#!i+n.
8 De%ini( en !($in#!i+n !n -# O%i!in# $e S'(te T:!ni!, -#
!n%i2(#!i+n (e/e(i$# $e "#($_#(e ) s%t_#(e, $e -s sistem#s #
inst#-#(se en -# Instit!i+n.
8 Re#-i3#( -s $ise6s -+2i!s ) %si!s $e -s ne*s sistem#s ) e0e!t#(
e- $es#((-- ) '(2(#m#!i+n $e -s m+$-s ) '(2(#m#s,
es!(i1i:n$-s, '(17n$-s e inte2(7n$-s.
O*ICINA DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO
8 E*#-#( -# 'e(#ti*i$#$ $e -s sistem#s $e in%(m#!i+n, #s !m -#
ti-i3#!i+n, #!t#-i3#!i+n ) m#ne0 $e -s misms, '( '#(te $e -s
s#(is, #n#-i3#n$ ) $!ment#n$ -#s #!ti*i$#$es ) %-0s $e
$!ments, e i$enti%i!#n$ '(1-em#s, 7(e#s me0(#1-es )
m$i%i!#!ines (e/e(i$#s.
8 Dete(min#( e- im'#!t $e -s !#m1is, estim#( -s (e!(ss '#(#"#!e(-s ) '(i(i3#(-s8 e%e!t#( -s !#m1is en '(2(#m#s, m#n#-es )
$!ment#!i+n $e- sistem#.
8 D!ment#( -s sistem#s ) -#s m$i%i!#!ines (es'e!ti*#s, ) $es#((--#(
-s '(!e$imients '#(# "#!e(-s 'e(#ti*s.
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8 C#'#!it#( ) ent(en#( #- 'e(sn#- $e m#ntenimient en -s s1sistem#s
)# $es#((--#$s.
8 C($in#( -#s #!!ines $e ne*s (e/e(imients !n -s (es'ns#1-es
$e -# $e%ini!i+n $e -s sistem#s ) -s s#(is $e -s misms.
8 Des#((--#( '(2(#m#s /e se (e/ie(#n '#(# -# 2ene(#!i+n $e in%(mes,
s#-i$#s ) (e'(te.
8 A')#( # Asisten!i# # O%i!in#s en !#nt #- s'(te /e se 1(in$# #-
s#(i $e -s sistem#s $e in%(m#!i+n ) !($in#!i+n e- t(#s'#s $e -s
sistem#s m$i%i!#$s #- #m1iente $e '($!!i+n !n -# O%i!in# $e
S'(te T:!ni!.
8 Res-*e( -s '(1-em#s $e -s sistem#s im'-#nt#$s /e se '(esenten
en -#s $i%e(entes ni$#$es $e -# Instit!i+n, !#n#-i3#$s '( -# O%i!in# $e Asisten!i#s # O%i!in#s.
8 D#( se2imient 'e(i+$i! # -s sistem#s im'-#nt#$s en -#s $istint#s
ni$#$es $e -# Instit!i+n.
O*ICINA DE SOPORTE TQCNICO
8 De%ini(, e0e!t#( ) !nt(-#( -# apl"cac"%n e las nor+as # estnares
'#(# !nst(!!i+n ) ti-i3#!i+n $e -s '($!ts ) (e!(ss in%(m7ti!s,
) e%e!t#( e- #n7-isis t:!ni! $e- s%t_#(e ) "#($_#(e # ti-i3#( en -s
sistem#s # im'-#nt#( en -# Instit!i+n, en !($in#!i+n !n -#s O%i!in#s
!((es'n$ientes $e -# Di*isi+n.
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8 Re#-i3#( est$is $e in*esti2#!i+n /e 'e(miten 'timi3#( ) #!t#-i3#( -#te!n-2# in%(m7ti!# existente en -# Instit!i+n.
8 Dete(min#( -s !#m1is ne!es#(is $e #!e($ !n -s (e/e(imients
$e e/i' ) #$e-#nt te!n-+2i! /e se #$#'ten # -s (e/e(imients
est(!t(#-es ) $e '(!e$imients $e -# Instit!i+n.
8 Emiti( 'ini+n s1(e -#s es'e!i%i!#!ines t:!ni!#s '#(# -# #$/isi!i+n
#((en$#mient $e e/i's $e !+m't, !m'nentes ) "e((#mient#s $e
s%t_#(e '#(# -# Instit!i+n.
O*ICINA DE SOPORTE TQCNICO
8 Dise6#( en !($in#!i+n !n -# O%i!in# $e Des#((-- ) M#ntenimient, -#
1#se $e $#ts /e ti-i3#(7n -s sistem#s.
8 C(e#(, m#ntene( ) #$minist(#( -#s 1#ses $e $#ts, !($in#n$ )
(e*is#n$ -#s #!ti*i$#$es $e 'e(#!i+n ) s !m'(t#mient, #'-i!#n$
-s !((e!ti*s ne!es#(is.
8 A$minist(#( e- Sistem# O'e(#!in#- ) e- S%t_#(e $e Des#((-- ) (e#-i3#(
s mnt#0e en -s e/i's $e -#s A$minist(#!ines (e2in#-es ) O%i!in#s.
8 Des#((--#( '(!e$imients $e 'e(#!i+n $e- e/i' '#(# -#s $i%e(entes
A$minist(#!ines (e2in#-es ) %i!in#s $e -# Instit!i+n.
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8 C#'#!it#( ) ent(en#( en #s'e!ts $e s !m'eten!i# # -s#$minist(#$(es $e sistem#s ) '(est#(-es #') (e/e(i$.
8 Est#1-e!e( -s '(!e$imients $e (es'#-$, $e (e!'e(#!i+n $e
in%(m#!i+n, $e $ete(min#!i+n $e '(1-em#s ) !((e!!i+n $e e(((es, #s
!m $ise6#(, !(e#( ) $#( m#ntenimient # -#s (tin#s (e-#!in#$#s !n
-# #$minist(#!i+n $e t#1-#s $e- sistem#s ) se2(i$#$ $e- mism.
8 A')#( # Asisten!i# $e O%i!in#s en -# s-!i+n $e -s '(1-em#s $e
'e(#!i+n ) (e!'e(#!i+n $e in%(m#!i+n ) #sisti( # -s #n#-ist#s )
'(2(#m#$(es en e- s $e -#s "e((#mient#s $e s%t_#(e existentes.
8 Dete(min#( -# n#t(#-e3# ) !#s# $e -s '(1-em#s $e 'e(#!i+n )
en!#(2#(se $e s s-!i+n si e--s se (i2in#n en -# '-#t#%(m# $e-
sistem# 'e(#ti*.
8 Vi2i-#( e- ren"+"ento $e -s !m'nentes $e J#($_#(e ) S%t_#(e $e-
sistem#, es $e!i(, e- !m'(t#mient 2ene(#-, #%in#(- ) (e!men$#( -s
!#m1is ) #m'-i#!ines '#(# #se2(#( e- -2( $e -s 10eti*s en
ni*e-es $e se(*i!i. L-e*#( (e2ist(s $e !m'(t#mient ) !#(2#s $e-sistem#.
O*ICINA DE ASISTENCIA DE O*ICINAS
8 Ases(#( ) '(est#( #sisten!i# t:!ni!# en 'e(#!i+n ) '(!e$imients #
-s s#(is $e -s sistem#s $e in%(m#!i+n $e -# Instit!i+n.
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8 P#(ti!i'#( en -# '-#ne#!i+n, e0e!!i+n ) e*#-#!i+n $e -#s '(e1#s $e!#-i$#$ $e -s sistem#s /e se $es#((--en m$i%i/en.
8 P#(ti!i'#( en -# e-#1(#!i+n $e -s m#n#-es $e- s#(i ) $e
'(!e$imients, ) en -# #'(1#!i+n $e -s texts %in#-es '#(# -#
im'-#nt#!i+n $e -s sistem#s $e in%(m#!i+n $es#((--#$s.
8 P('ne( ) (2#ni3#(, en !($in#!i+n !n -# %i!in# (es'ns#1-e $e
C#'#!it#!i+n, !(ss $e #$iest(#mient ) ent(en#mient '#(# e- s $e
-s sistem#s $e in%(m#!i+n $es#((--#$s ) 1(in$#( e- #') ne!es#(i
'#(# s $e1i$ !nt(- ) (2#ni3#!i+n.
8 Aten$e( ) (es-*e( $i(e!t#mente '( inte(me$i $e- 7(e# (es'ns#1-e,
-#s cons'ltas/ re&'er"+"entos # pro(le+as $e -s s#(is, --e*#n$
(e2ist( ) "#!ien$ se2imient $e -s misms8 '(esent#n$ in%(mes
'e(i+$i!s $e -s '(1-em#s (e'(t#$s, 'en$ientes ) (ese-ts.
8 L-e*#( e- control e los ca+("os o +o"2"cac"ones (e#-i3#$#s en -s
sistem#s $e in%(m#!i+n ) m#ntene( # ni*e- n#!in#- -# #!t#-i3#!i+n
'(tn# $e -s !#m1is ) !((e!!ines $e -s sistem#s /e e%e!t@e -#O%i!in# $e Des#((-- ) m#ntenimient, #s !m t#m1i:n *e(i%i!#( -#
'est# en m#(!"# ) !m'-imient $e -s '(!e$imients emiti$s '( -#s
O%i!in#s $e M:t$s ) P(!e$imients ) $e S'(te T:!ni!.
8 P#(ti!i'#( en -# $is!si+n !n -s s#(is s1(e -s (e/e(imients $e
$es#((-- ) m#ntenimient $e sistem#s $e in%(m#!i+n en !($in#!i+n
!n -# O%i!in# $e M:t$s ) P(!e$imients. T#m1i:n $#( #') )
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
#sisten!i# t:!ni!# # -s s#(is s1(e s%t_#(e $e %i!in#s 4a.P., Lts,
J.G., et!.5 $e mi!(!m't#$(es ) $em7s e/i's existentes.
O*ICINA DE METODOS Y PROCEDIMIENTOS
8 Re#-i3#( en !n0nt !n -# O%i!in# $e Des#((-- ) M#ntenimient $e
Sistem#s -# e*#-#!i+n ) $is!si+n !n -s s#(is s1(e
(e/e(imients $e $es#((-- ) m#ntenimient $e -s sistem#s $e
In%(m#!i+n !n 1#se #- '-#n Est(#t:2i! $e -# Di(e!!i+n $e In%(m7ti!# )
Sistem#s.
8 E-#1(#( ) '('ne(, en !($in#!i+n !n -#s 7(e#s s#(i#s $e -s
sistem#s, n(m#s ) '(!e$imients '#(# -# ti-i3#!i+n, #!t#-i3#!i+n )
#$minist(#!i+n $e -s Sistem#s $e In%(m#!i+n ) #$minist(#!i+n $e -s
Sistem#s $e In%(m#!i+n.
8 P#(ti!i'#( en e- $ise6 ) $e%ini!i+n $e -s ne*s s1sistem#s )
m$i%i!#!ines # -s )# existentes !n 1#se en -s (e/e(imients $e -s
s#(is ) #-!#n!es /e $e%in# e- Cmit: $e Sistem#s.
8 P-#ne#(, e0e!t#( ) e*#-#( -#s '(e1#s $e !#-i$#$ $e -s sistem#s /ese $es#((--en m$i%i/en, !e(ti%i!#n$ /e !m'-#n !n -s
(e/e(imients $e%ini$s '#(# se( 'ests en '($!!i+n.
8 N(m#-i3#(, $ise6#(, !$i%i!#(, (e2ist(#( ) act'al"ar 2or+'lar"os/
$!ment#!i+n n(m#ti*# ) $em7s e-ements /e se emit#n '#(#
ti-i3#!i+n $e -s !nt(i1)entes, (etene$(es (es'ns#1-es, -s /e
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ti-i!en -#s $istint#s $e'en$en!i#s $e -# instit!i+n (e-#!in#$s !n -s
sistem#s $e in%(m#!i+n ) -s %-0s ) !nt(- $e $!ments $e- mism.
8 C($in#( ) $i(i2i( -# e-#1(#!i+n, #!t#-i3#!i+n e im'-#nt#!i+n $e !':as
# Man'ales e Proce"+"entos A+"n"strat",os $e -s sistem#s $e
in%(m#!i+n $e -# Instit!i+n ) e%e!t#( -s '()e!ts $e m$i%i!#!i+n #
-s misms # %in $e sim'-i%i!#(-s ) ni%(m#(-s.
8 P('ne( ) (2#ni3#( en !n0nt !n -# O%i!in# $e !#'#!it#!i+n $e -#
Instit!i+n, !(ss $e a"estra+"ento # entrena+"ento '#(# -#
im'-#nt#!i+n $e -s '(!e$imients #$minist(#ti*s ) 'e(#ti*s $e -s
sistem#s $e in%(m#!i+n /e se $es#((--en.
-.11 Marco Legal e la E+presa # *actores Rele,antes
En t$# n#!i+n existe n# !nstit!i+n s e/i*#-ente /e (i2e -s #!ts
t#nt $e- 21ie(n en e- '$e( !m $e -#s instit!ines ) -s in$i*i$s. A es#
n(m# -e si2e n# se(ie $e !+$i2 $e -# m#s $i*e(s# n$-e, !m e- %is!#-, e-
s#nit#(i, e- !i*i- ) e- 'en#- %in#-mente, existe n# se(ie $e (e2-#ment#!ines $e
!#(7!te( -!#- (e2in#-, !#si siem'(e s1(e -s misms #s'e!ts.
Es 1*i se6#-#( /e t#nt -# !nstit!i+n, !m n# 2(#n '#(te $e -s !+$i2s
) (e2-#ments -!#-es, (e2in#-es ) n#!in#-es, (e'e(!ten $e #-2n# m#ne(#
s1(e n '()e!t, ) '( t#nt, $e1en tm#(se en !ent#, )# /e t$# #!ti*i$#$
em'(es#(i#- ) -!(#ti*# se en!ent(# in!('(#$# # $ete(min#$ m#(! 0($i!.
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N "#) /e -*i$#( /e n '()e!t, '( m) (ent#1-e /e se#, #ntes $e
'ne(se en m#(!"# $e1e in!('(#(se ) #!#t#( -#s $is'si!ines 0($i!#s
*i2ente. Des$e -# '(ime(# #!ti*i$#$ $e 'ne( en m#(!"# n '()e!t, /e es
-# !nstit!i+n -e2#- $e -# em'(es#, -# -e) $i!t# -s ti's $e s!ie$#$ 'e(miti$s,
s %n!in#mient, ss (est(i!!ines, $ent( $e -#s !#-es -# m7s im'(t#nte es
# %(m# ) e- mnt $e '#(ti!i'#!i+n ext(#n0e(# en -# em'(es#. P( est, -#
'(ime(# $e!isi+n 0($i!# /e se #$'t#n es e- ti' $e s!ie$#$ /e *#n #
'e(#( -# em'(es# ) -# %(m# $e s #$minist(#!i+n.
En se2n$ -2#(, $ete(min#( -# %(m# $e '#(ti!i'#!i+n '#(# ext(#n0e(# en !#s$e /e --e2#(# # existi(.
An/e '#(e3!# /e s+- en e- #s'e!t men!in#$ es im'(t#nte e-
!n!imient $e -#s -e)es, # !ntin#!i+n se men!in#n #s'e!ts (e-#!in#$s
!n -# em'(es# ) se se6#-# !+m (e'e(!te n !n!imient '(%n$ $e-
m#(! -e2#- en e- me0( #'(*e!"#mient $e -s (e!(ss !n /e e--# !ent#9
#5 Me(!#$
;. Le2is-#!i+n s#nit#(i# s1(e -s 'e(miss /e $e1en 1tene(se, -#
%(m# $e '(esent#!i+n $e- '($!t, s1(e t$ en e- !#s $e -s
#-iments.
>. E-#1(#!i+n ) %n!in#mient $e !nt(#ts !n '(*ee$(es )
!-ientes.
. Pe(mis $e *i#-i$#$ ) s#nit#(is '#(# e- t(#ns'(te $e- '($!t.
15 L!#-i3#!i+n
;. Est$i $e 'sesi+n ) *i2en!i# $e -s tt-s $e 1ienes (#!es
>. Liti2i, '("i1i!ines, !nt#min#!i+n #m1ient#-, s intensi* $e #2#
en $ete(min#$#s 3n#s.
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. A') %is!#-es '( me$i $e exen!i+n $e im'ests # !#m1i $e1i!#(se en $ete(min#$# 3n#.
. G#sts nt#(i#-es, t(#ns%e(en!i#s, ins!(i'!i+n en Re2ist( P@1-i! $e
-# '('ie$#$ ) e- Cme(
. Dete(min#!i+n $e -s "n(#(is $e -s es'e!i#-ist#s '(%esin#-es
/e e%e!t@en t$s -s t(7mites ne!es#(is.
!5 Est$is T:!ni!s
T(#ns%e(en!i# $e te!n-2#
Cm'(# $e m#(!#s ) '#tentes. P#2 $e (e2#-#s
A(#n!e-es ) 'e(miss ne!es#(is en !#s $e /e se im'(te #-2n#
m#/in#(i# m#te(i# '(im#.
Le)es !nt(#!t#-es, en !#s $e /e se (e/ie(#n se(*i!is exte(ns.
$5 A$minist(#!i+n ) O(2#ni3#!i+n
;. -e)es /e (e2-#n -# !nt(#t#!i+n $e 'e(sn#- sin$i!#-i3#$ ) $e
!n%i#n3#. P#2 $e ti-i$#$es #- %in#-i3#( e- e0e(!i!i.
>. P(est#!ines s!i#-es # -s t(#1#0#$(es. V#!#!ines, in!enti*s,se2(i$#$ s!i#- A)$# # -# *i*ien$#, et!.
. Le)es s1(e -# se2(i$#$ in$st(i#- mnim# ) 1-i2#!ines '#t(n#-es
en !#s $e #!!i$entes $e t(#1#0.
e5 As'e!t %in#n!ie( ) !nt#1-e
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1. L# -e) $e- Im'est s1(e -# Rent# (i2e t$ - !n!e(niente # 9
t(#t#mient %is!#- s1(e $e'(e!i#!i+n ) #m(ti3#!i+n, m:t$ %is!#-
'#(# -# *#-#!i+n $e in*ent#(is, ':($i$#s 2#n#n!i#s $e 'e(#!i+n,
!ent#s in!1(#1-es, im'ests '( '#2#(, 2#n#n!i#s (eteni$#s,
2#sts /e 'e$en $e$!i(se $e im'ests ) -s /e n est7n
s0ets # est# m#ni1(#, et!.
$. Si -# em'(es# #$/ie(e n '(:st#m $e #-2n# instit!i+n !(e$iti!i#,
"#) /e !n!e( -#s -e)es 1#n!#(i#s $e -#s instit!ines $e !(:$it,
#s !m -#s 1-i2#!ines !nt(#!t#-es /e $e e--s se $e(i*en.
Ests ) #-2ns t(s #s'e!ts -e2#-es sn im'(t#ntes t#nt '#(# s
!n!imient !m '#(# s 1en m#ne0, # %in $e /e -# em'(es#
#'-i/e +'tim#mente ss (e!(ss ) #-!#n!e -#s met#s /e se "# %i0#$.
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CONTROL DE LECTURA
P(e'#(e 0nt # s e/i' $e t(#1#0 e- #*#n!e $e- '()e!t /e "#n $e!i$i$
$es#((--#(.
P#(# -# s-!i+n $e -#s si2ientes '(e2nt#s $e1en est$i#( -s !n!e'ts $e
t#m#6, -!#-i3#!i+n, in2enie(#, (2#ni3#!i+n ) #s'e!ts -e2#-es $e- '()e!t.
;. I$enti%i/e -s '(!ess '($!ti*s /e se $#n en e- '()e!t $e n"s'it#-, $e n# ni*e(si$#$ ) $e n# #2en!i# $e se(*i!is
#tm*i-sti!s.
>. I$enti%i/e -#s *#(i#1-es m7s im'(t#ntes /e se $e1en !nsi$e(#( #-
se-e!!in#( e- '(!es P($!ti*.
. BC7-es sn -#s '(in!i'#-es *#(i#1-es $ete(min#ntes $e- t#m#6 $e n#
'-#nt#
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. BDe /e m#ne(# e- '(!es te!n-+2i! !n$i!in# -imit# e- t#m#6 $e
n '()e!t
. Des!(1#se en /: !nsisten -s $i#2(#m#s $e 1-/es ) $e %-0.
. Men!i+nense !#-es sn -s '(in!i'is ) 10eti*s $e -# $ist(i1!i+n $e
'-#nt#.
. I$enti%i/e !#nts ti's $e '(!es existen ) !7-es sn ss
!#(#!te(sti!#s
Q. Men!i+nense -s %#!t(es /e se $e1en tm#( en !ent# '#(# -#
#$/isi!i+n $e e/i' ) m#/in#(i#.
. An#-!ese e- "e!" $e /e !#n$ se (e#-i3# n# $ist(i1!i+n $e '-#nt#
siem'(e se 1tiene n# $ist(i1!i+n +'tim# ) n i$e#-.
;H.B: e-ements $e1en !nsi$e(#(se en -# $e%ini!i+n $e n# est(!t(#
$e (2#ni3#!i+n
UNIDAD IV
ASPECTOS *INANCIEROS
INTRODUCCION< E- #n7-isis %in#n!ie( es -# %#se en -# !#- se e*#-@# -#
*i#1i-i$#$ $e- '()e!t $es$e e- 'nt $e *ist# $e- in*e(sinist# (2#ni3#!i+n
/e #'(t#n !#'it#-es ) !m'#(ten -s ex!e$entes. A/ se mi$e e- 2(#$ $e
(ent#1i-i$#$ $e n# in*e(si+n. T$s -s in2(ess ) !sts sn *#-(#$s #
'(e!i $e me(!#$.
INVERSIONES.
En este (1( $e1e(7n !#nti%i!#(se -s (e!(ss mnet#(is ne!es#(is '#(# -#
im'-ement#!i+n ) 'est# en m#(!"# $e- '()e!t.
S'gerenc"as e tra(a)o en clase<
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Re#-i!e n (esmen $e -# !#(t# ni$#$, ti-i3#n$ !#$( sin+'ti!
m#'# !n!e't#-. F(me e/i's $e t(#1#0 $e t(es !#t( inte2(#ntes '#(# /e (e#-i!en
n (esmen ) '(e'#(en n# '(esent#!i+n '#(# e- (est $e !m'#6e(s
$e !-#se. E- tem# # t(#1#0#( se(7 #si2n#$ '( s $!ente.
O()et",os e la 'n"a<
Dete(min#( -#s in*e(sines %i0#s, $i%e(i$#s ) !#'it#- $e t(#1#0 ne!es#(i#s
'#(# --e*#( # !#1 n '()e!t
Est#1-e!e( $i%e(en!i#s ent(e in*e(si+n %i0# ) $i%e(i$#.
1. El Plan e In,ers"%n/ las 2'entes e 2"nanc"ac"%n # el @alance e
apert'ra
E- Plan de inversión ns $# n# *is#-i3#!i+n ex#!t# $e - /e se (e/ie(e '(
'#(te $e -s in*e(sinist#s s!is '#(# -2(#( est#1-e!e( e- ne2!i. En e-
P-#n se est#1-e!e -# !#nti$#$ $e %in#n!i#mient +'tim $e #!e($ #- ti' $e
in$st(i#.
E- Plan de inversión !nsiste en -# $ete(min#!i+n $e t$s -s %n$s en #!ti*
/e (e/ie(e e- '()e!t em'(es#(i#- en n "(i3nte tem'(#- $e tiem', '#(#
-# #$/isi!i+n $e $ete(min#$s %#!t(es me$is '($!ti*s /e se *#n #
ex'-t#( '#(# /e # t(#*:s $e- tiem' 2ene(en n %-0 $e 1ene%i!is. Di!" en
t(#s '#-#1(#s, es #/e- in2(es $is'ni1-e /e se $estin# $e !m'(# $e 1ienes
se(*i!is !n -# %in#-i$#$ $e in!(ement#( e- '#t(imni $e -# em'(es#.
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L#s in*e(sines ini!i#-es '(*ienen en m!"s !#ss $e- 1-si-- $e -s '('is
em'(en$e$(es ) $e s ent(n 4%#mi-i#(es ) #mi2s5. A est# '(ime(# in)e!!i+n
$e !#'it#- -e se2i(7n t(#s m!"#s, si es /e -# em'(es# tiene :xit ) siem'(e
!n e- 10eti* $e est#( # -# #-t(# $e -#s !i(!nst#n!i#s, !(e!e( ) 'e(m#ne!e(
en e- me(!#$, nn!# '( $e1#0 $e -s !m'eti$(es.
Si -# in*e(si+n es 'e/e6#, - i$e#- es (e!((i( # -# #t%in#n!i#!i+n. Ot(#s
%entes $e in*e(si+n sn e- Capital riesgo ) -# Balida a bolsa-
E- Capital riesgo est7 $estin#$ # in*e(sines en em'(es#s #@n n m)
2(#n$es ) n(m#-mente *# #!m'#6#$ $e #ses(#mient ) n# '#(ti!i'#!i+n
*#(i#1-e en -#s $e!isines $e- '()e!t. E- 10eti* es /e -# em'(es# !(e3!#,
s *#-( en e- me(!#$ #mente ) /e, n# *e3 m#$(#$# -# in*e(si+n, e-
in*e(sinist# 'e$# (e*en$e( -# '#(ti!i'#!i+n.
L# Balida a bolsa, !) nm1(e t:!ni! es Oferta PFblica de enta 6OP7,
!nsiste en -# emisi+n $e tt-s 4#!!ines # -# *ent#5 '( '#(te $e em'(es#s
/e em'ie3#n en Inte(net 4ne2!is n-ine5. Ss (#3nes sn 1tene( !#'it#-
$e ne*s in*e(sinist#s ) *en$e( #!!ines. N(m#-mente n *#(is 1#n!s
$e in*e(si+n #!t@#n !m 2est(es ) !($in#$(es 2-1#-es $e -# 'e(#!i+n.
En -# '(7!ti!#, t$# in*e(si+n $e '()e!ts t#nt $e- se!t( '@1-i! !m
'(i*#$, es n# me!#nism $e %in#n!i#mient /e !nsiste en -# #si2n#!i+n $e
(e!(ss (e#-es ) %in#n!ie(s # n !n0nt $e '(2(#m#s $e in*e(si+n '#(#
e0e!t#( n# m7s #!ti*i$#$es e!n+mi!#s, !)s $esem1-ss se (e#-i3#n en
t(es et#'#s !n!i$#s !m9 !nversión fija, !nversión diferida ) Capital de
trabajo-
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Plan e In,ers"%n
Uni$#$ mnet#(i#9 D+-#( 4USq5
R'(ros
Monto
*onos
prop"os
*"nanc"a+"ento
1. In,ers"%n *")a --/008.88 15/$08.88 14/$88.88
;.; Te((ens ,HHH.HH ,HHH.HH
;.> E$i%i!is e inst#-#!ines %i0#s ;;,>H.HH ;;,>H.HH
;. M#/in#(i# ) e/i' ,>.HH ,>.HH
;. M1i-i#(i ) e/i' $e %i!in# >,H.HH >,H.HH
;. E/i' ($#nte ,HHH.HH ,HHH.HH
;. Me0(#s 'e(m#nentes H.HH H.HH
$. In,ers"%n D"2er"a 0/158.7- 0/158.7-
>.; Est$i $e P(ein*e(si+n ;.HH ;.HH
>.> G#sts $e O(2#ni3#!i+n ;,H;.; ;,H;.;
>. Re2ist(s, Li!en!i#s, M#(!#s )
P#tentes .HH .HH
>. P1-i!i$#$ >Q;.H >Q;.H
>. Je((#mient#s ) A!!es(is . .
>. De'+sits en G#(#nt# .HH .HH
>, Inte(eses, A-/i-e(es ) Se2(s H.HH H.HH
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>.Q Re!-t#mient ) !#'#!it#!i+n $e
'e(sn#- ;HH. ;HH.
>. Csts Im'(e*ists ;,Q.HH ;,Q.HH
-. Cap"tal e Tra(a)o 11/-67.85 11/-67.85
.; In*ent#(is ;,H. ;,H.
.> E%e!ti* ;H,>;.H ;H,>;.H
In,ers"%n Total 07/888.88 -$/688.88 14/$88.88
L# !nversión fija, es -# #si2n#!i+n $e (e!(ss (e#-es ) %in#n!ie(s '#(# 1(#s
%si!#s se(*i!is 17si!s $e- '()e!t. Ests (e!(ss n# *e3 #$/i(i$s sn
(e!n!i$s !m '#t(imni $e -# em'(es#, sien$ in!('(#$s # -# #!ti*i$#$
$e- ne2!i "#st# s extin!i+n '( #2t#mient, 1s-es!en!i# -i/i$#!i+n
%in#-.
Se -e --#m# !nversión fija '(/e t#- in*e(si+n n se 'e$e $es'(en$e( $e-
ne2!i )# /e 'e(0$i!#(# -# #!ti*i$#$ '($!ti*#.
Ls e-ements /e !nstit)en -# est(!t(# $e -# !nversión fija sn !-#si%i!#$s
$e m!"#s %(m#s, 'e( sin $e0#( $e !nsi$e(#( t$s -s (1(s $e- #!ti* %i0.
De1en se( *#-(i3#$s me$i#nte -i!it#!ines !ti3#!ines '(%(m#
ent(e2#$#s '( -s '(*ee$(es $e ests #!ti*s, ) se %in#n!i#n !n !(:$its #
me$i#n ) -#(2 '-#3.
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Co+ponentes e la In#ersi$n fi%a
L#s in*e(sines %i0#s /e tienen n# *i$# @ti- m#)( # n #6 se $e'(e!i#n, t#-
es e- !#s $e -#s m#/in#(i#s ) e/i's, e$i%i!is, m1i-i#(i, ense(es,
*e"!-s, 1(#s !i*i-es, inst#-#!ines ) t(s. Est# in*e(si+n se (e!'e(#
me$i#nte e- me!#nism $e depreciación.
Ls te((ens sn -s @ni!s #!ti*s /e n se $e'(e!i#n.
R'(ros
Monto
*onos
prop"os
*"nanc"a+"ento
1. In,ers"%n *")a --/008.88 15/$08.88 14/$88.88
;.; Te((ens ,HHH.HH ,HHH.HH
;.> E$i%i!is e inst#-#!ines %i0#s ;;,>H.HH ;;,>H.HH
;. M#/in#(i# ) e/i' ,>.HH ,>.HH
;. M1i-i#(i ) e/i' $e %i!in# >,H.HH >,H.HH
;. E/i' ($#nte ,HHH.HH ,HHH.HH
;. Me0(#s 'e(m#nentes H.HH H.HH
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
1. In,ers"%n *")a
1.1 Terrenos
Descr"pc"%n Valor
V#-( !#t#st(#- ,HHH.HH
1. In,ers"%n *")a
1.$ E"2"c"os e Instalac"ones *")as
V"a ;t"l Deprec"ac"%n
Descr"pc"%n Valor est"+aa an'al
Cst $e !nst(!!i+n ;;,>H.HH >H >.HH
1. In,ers"%n *")a
1.- Ma&'"nar"a # E&'"po
Costo V"a ;t"l Deprec"ac"%n
Descr"pc"%n Cant"a Un"tar"o Total est"+aa an'al
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
C!in# in$st(i#- ; ;>.HH ;>.HH >.HH
#ti$(# in$st(i#- ; ;,H.HH ;,H.HH >.
O--#s in$st(i#-es Q;.HH >.HH H.H
Mes#s $e m#$e(# > .HH .HH ;>.
#-#n3# me!7ni!# ; >>.HH >>.HH ;H.
C#((eti--#s $e m#n > Q.HH ;.HH >>.
Cn2e-#$( ; ;.HH ;.HH .
Venti-#$(es ;H.HH ;Q.HH .HH
Extin2i$(es ; >.HH >.HH .HH
Est#ntes $e met#- > .HH ;Q.HH >.
Mi!(n$#s ; .HH .HH .HH
F(ee3e( ; ;>.HH ;>.HH Q.Tt#- ,>.HH ;.;
1. In,ers"%n *")a
1.0 Mo("l"ar"o # E&'"po e O2"c"na
Cant"a Costo V"a ;t"l Deprec"ac"%n
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Un"tar"o Total est"+aa an'alDescr"pc"%n
Es!(it(is $e
m#$e(# ;Q.HH .HH ;Q.QH
Si--#s se!(et#(i#-es .HH ;.HH >Q.QH
Si--#s $e es'e(# >.HH >.HH ;Q.H
Cm't#$(# )
#!!es(is ; >.HH >.HH > ;.H
Te-:%ns > >Q.HH .HH ;;.>H
Est#ntes $e met#- > .HH ;Q.HH >.H
Extin2i$(es ; >.HH >.HH Q.H
C#-!-#$(#s > Q.HH .HH ;.>H
A(!"i*#$(es ; .HH .HH ;.QH
A1#ni!s .HH ;.HH >.>H
Mes# $e !n%e(en!i# ; .HH .HH QQ.H
Tt#- >,H.HH Q.H
1. In,ers"%n *")a
1.3 E&'"po Roante
Descr"pc"%n Valor
V"a ;t"l
est"+aa
Deprec"ac"%n
an'al
C#min!it m#(!# i# ,HHH.HH Q ;,;>.HH
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Co+ponentes e la In#ersi$n diferida
L# !nversión diferida es n $esem1-s en -# et#'# '(e'e(#ti*#.
Gene(#-mente se %in#n!i# !n %n$s '('is. Se !#(#!te(i3# '( s
inm#te(i#-i$#$. Re'(esent# e- *#-( $e $e(e!"s #$/i(i$s ) se(*i!is
ne!es#(is '#(# e- est$i e im'-ement#!i+n $e- '()e!t em'(es#(i#- ) n
est7n s0ets # $es2#ste %si!.
Cm'(en$e t(#1#0s $e in*esti2#!i+n ) est$is, 2#sts $e (2#ni3#!i+n,
2#sts $e (e!-t#mient ) !#'#!it#!i+n $e 'e(sn#-, 2#sts $e '1-i!i$#$,
inte(eses ) !misines '( %in#n!i#mient, im'(e*ists, 2#sts en '#tentes )
-i!en!i#s, se2(s, im'ests, $e'+sits '( se(*i!is '@1-i!s, et!.
Ls im'(e*ists sn (e!(ss $e $ine( '#(# '#(ti$#s /e se "#n *#-(#$ '(
$e1#0 $e s !st $e e0e!!i+n. Sn '(e*isines '#(# sit#!ines n
!nt(-#1-es. Ls im'(e*ists, en 2ene(#-, n est7n 'e(miti$s, ni existe n#
(e2-# /e in$i/e !+m se !#nti%i!#n. Si "#) /e !#nti%i!#( -s im'(e*ists,
entn!es "#) /e tm#( en !ent# e- !st %in#n!ie( estim#$ $(#nte -# %#se
$e #((#n/e, in!('(#n$ n '(!ent#0e !m 2#sts $e !#'it#- '#(# --en#( -#s
-#2n#s %in#n!ie(#s e*ent#-es. Ot( '(!ent#0e se tm#(7 s1(e e- !st $e
#$/isi!i+n $e -s #!ti*s %i0s. En e- !#s $e ests @-tims 'e$e /e -s
im'(e*ists se (e%ie(#n # -im'ie3# #- %in#-i3#( -# !nst(!!i+n $e- e$i%i!i $e-
ne2!i, # me$i$#s $e se2(i$#$ en !nt(#ts $e !nst(!!i+n, ) #-3#s
(e'entin#s en e- !st $e !ie(ts #!ti*s %i0s
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
En '(in!i'i, en t$ '()e!t !#$# '#(ti$# $e1e est#( '(e*ist#. Se $e1e
'(e*e( t$ - /e se# (#3n#1-e '#(# /e -# em'(es# se $es#((--e se2@n -
'-#ni%i!#$.
L# in*e(si+n $i%e(i$# se (e!'e(# in!('(7n$-# en -s !sts $e '($!!i+n
!m amortización diferida. P#(# s #m(ti3#!i+n s%(e n '(((#te en *#(is
'e($s, simi-#( # -# $e'(e!i#!i+n, siem'(e /e e- mnt se# im'(t#nte en
(e-#!i+n !n -# in*e(si+n 2-1#-.
Si e- *#-( es i((e-e*#nte, es !n*eniente /e se #m(ti!e $(#nte e- '(ime( #6
$e 'e(#!ines $e -# em'(es#.
Monto
*onos
prop"os
*"nanc"a+"ento
$. In,ers"%n D"2er"a 0/158.7- 0/158.7-
>.; Est$i $e P(ein*e(si+n ;.HH ;.HH
>.> G#sts $e O(2#ni3#!i+n ;,H;.; ;,H;.;
>. Re2ist(s, Li!en!i#s, M#(!#s )
P#tentes .HH .HH
>. P1-i!i$#$ >Q;.H >Q;.H>. Je((#mient#s ) A!!es(is . .
>. De'+sits en G#(#nt# .HH .HH
>, Inte(eses, A-/i-e(es ) Se2(s H.HH H.HH
>.Q Re!-t#mient ) !#'#!it#!i+n $e
'e(sn#- ;HH. ;HH.
>. Csts Im'(e*ists ;,Q.HH ;,Q.HH
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$. In,ers"%n D"2er"a
$.1 Est'"o e Pre"n,ers"%n
Descr"pc"%n Valor
T"e+po e
a+ort"ac"%n
A+ort"ac"%n
an'al
Est$i $e me(!#$ >.HH > ;.H
Est$i t:!ni! H.HH > ;>.HH
Est$i (2#ni3#!in#- ;.HH > ;.H
Tt#- ;.HH .HH
$. In,ers"%n D"2er"a
$.$ !astos e Organ"ac"%n
Descr"pc"%n Valor
T"e+po e
a+ort"ac"%n
A+ort"ac"%n
an'al
Jn(#(is HH.HH > ;H.HH
Ins!(i'!i+n $e !nstit!i+n >Q.HH > ;.HH
Ins!(i'!i+n $e !nstit!i+n en -i1(s inte(ns .;H > ;.
S-i!it$ $e !me(!i#nte .; > >.Q
Ins!(i'!i+n $e -i1(s !nt#1-es >.Q > ;.>
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Ins!(i'!i+n $e -i1(s en D.G.I. >.Q > ;.>
F(m#t $e s-i!it$ $e s-*en!i# ;. > H.>
F(m#t $e m#t(!-# H.> > H.;
M#t(!-# >Q.HH > ;.HH
Cnst#n!i# $e m#t(!-# .>Q > ;.
Im'est $e ($#mient '( !#min!it >H. > ;H.
Im'est '( (+t- men( $e > met(s >H. > ;H.
Tt#- ;,H;.; H.Q
$. In,ers"%n D"2er"a
$.- Reg"stros/ L"cenc"as/ Marcas # Patentes
Descr"pc"%n Valor
T"e+po e
a+ort"ac"%n
A+ort"ac"%n
an'al
Re2ist( s#nit#(i >.HH > ;.HH
M#(!#s H.HH > >.HH
Tt#- .HH > Q.HH
$. In,ers"%n D"2er"a
$.0 P'(l"c"a
Descr"pc"%n Valor T"e+po e A+ort"ac"%n
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
a+ort"ac"%n an'al
Im'(esi+n $e 1(!"(es Q;.H ; Q;.H
Me$is es!(its >HH.HH ; >HH.HH
Tt#- >Q;.H >Q;.H
$. In,ers"%n D"2er"a
$.3 Berra+"entas # accesor"os
Descr"pc"%n Cant"a
Un"a e
+e"a
Costo
Un"tar"o
Total
T"e+po e
A+ort"ac"%n
A+ort"ac"%n
an'al
G#ntes P#(es ;. Q.;H ; Q.;H
De-#nt#-es sint:ti!s Uni$#$ .HH >.HH ; >.HH
G((s $es!#(t#1-es ; -s# .>H .>H ; .>H
Tin#s '-7sti!#s Uni$#$ .> ;.Q ; ;.Q
C!"i--s Uni$#$ ;.Q .Q ; .Q
C!"#(nes Uni$#$ ;. .; ; .;Em1$s Uni$#$ H.H ;.QH ; ;.QH
C#3e-#s Uni$#$ . ;;.Q ; ;;.Q
#s(e(s ; Uni$#$ .HQ .HQ ; .HQ
#((i- $e met#- ; Uni$#$ .Q .Q ; .Q
Tt#- . .
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
$. In,ers"%n D"2er"a
$.4 Dep%s"tos en !arant:a
Des!(i'!i+n V#-(
Ene(2# e-:!t(i!# >>.HH
A2# 't#1-e ;.HH
Te-:%n ;Q.HH
Tt#- .HH
$. In,ers"%n D"2er"a
$.6 Recl'ta+"ento # capac"tac"%n e personal
Des!(i'!i+n V#-(
Tiem' $e
Am(ti3#!i+n
Am(ti3#!i+n
#n#-
G#sts $e (e!-t#mient ;;.>; > .;
G#sts $e !#'#!it#!i+n Q.>> > .;
Tt#- ;HH. H.>>
$. In,ers"%n D"2er"a
$.7 Costos I+pre,"stos
Des!(i'!i+n V#-(
Tiem' $e
Am(ti3#!i+n
Am(ti3#!i+n
#n#-
In*e(si+n Fi0#9 ,H x K ;,>.HH > Q.HH
Fin#n!i#mient9 ;,>HH x ;K ;>.HH > Q;.HH
Tt#- ;,Q.HH ;.HH
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
In,ers"%n en Capital de traba%o
Es e- mnt $e $ine( /e se (e/ie(e '#(# !men3#( -#s 'e(#!ines )# se#
$e '($!!i+n $e !me(!i#-i3#!i+n $e 1ienes se(*i!is. Es $e!i(, e- !#'it#-
#$i!in#- (e/e(i$ '#(# ini!i#( -#s 'e(#!ines $e '($!i( n 1ien se(*i!i
%in#-.
Cnt#1-emente, e- C#'it#- $e t(#1#0 es -# #si2n#!i+n $e (e!(ss %in#n!ie(s
'#(# #!ti* !((iente $e- ne2!i, ) es *7-i$ '#(# em'(es#s /e 2ene(#n
(e!(ss # !(t '-#3, sin tm#( en !ent# -# %ente $e '(e!e$en!i# $e-
%in#n!i#mient.
L# !m'(# $e insms e- '#2 $e s#-#(is, sn 2#sts /e se !1(en !n e-
C#'it#- $e t(#1#0 mient(#s n "#)# in2(ess '( -# *ent# $e- '($!t %in#-.
D#$# s n#t(#-e3# $e est#( en !nst#nte m*imient, -# in*e(si+n en !#'it#-
$e t(#1#0 n se (e!'e(# ni # t(#*:s $e -# $e'(e!i#!i+n ni '( -# #m(ti3#!i+n
$i%e(i$#.
Des$e e- 'nt $e *ist# %in#n!ie(, e- C#'it#- $e t(#1#0 es -# $i%e(en!i# ent(e
#!ti*s !((ientes ) '#si*s !((ientes, e/i*#-ente #- mnt $e -s (e!(ss%in#n!ie(s /e -# em'(es# $estin# en %(m# 'e(m#nente '#(# m#ntene(
in*ent#(is ) t(s *#-(es 4%7!i-mente !n*e(ti1-es en e%e!ti*5 '#(# e- n(m#-
%n!in#mient $e -# em'(es#.
P( se( n# ne!esi$#$ $e !#(7!te( 'e(m#nente, 2ene(#-mente se %in#n!i# !n
(e!(ss # -#(2 '-#3.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Co+ponentes el Capital de traba%o
E- C#'it#- $e t(#1#0 est7 !m'est '( !#t( (1(s '(in!i'#-es9 existen!i#s,
!-e!t#1-e, exi2i1-e ) $is'ni1-e.
L#s existen!i#s - !m'nen -s in*ent#(is $e m#te(i# '(im#, '($!ts
te(min#$s ) semite(min#$s, '($!ts inte(me$is, '#'e-e(# ) @ti-es $e%i!in#, ) t(s sminist(s.
E- !-e!t#1-e - !m'nen -#s !ent#s '( !1(#(. E- exi2i1-e sn -s 2#sts )
s#-#(is '( '#2#( ) -#s !ent#s '( '#2#( # '(*ee$(es.
E- $is'ni1-e (e'(esent# -# tes(e(#. Es e- $ine( en !#0# 1#n!s ne!es#(i'#(# e- $es#((-- $e -# #!ti*i$#$. P#(# !#-!-#(- existen *#(is m$e-s /e
$e'en$en $e %#!t(es !#-it#ti*s, !m 'e$e se( -# i$e# /e ten2# e- $i(e!t(
%in#n!ie(8 %#!t(es $e tiem', !m e- tiem' en /e -# em'(es# t#($#(7 en
!men3#( # (e!i1i( e- e%e!ti* '('i $e -# in*e(si+n, ) n @-tim %#!t( es e-
*#-( $e -s $esem1-ss # se( !#n!e-#$s en e%e!ti* $(#nte e- '(ime( mes
$e 'e(#!ines $e- ne2!i.
Monto
*onos
prop"os
*"nanc"a+"ento
-. Cap"tal e Tra(a)o 11/-67.85 11/-67.85
.; In*ent#(is ;,H. ;,H.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
.> E%e!ti* ;H,>;.H ;H,>;.H
-. Cap"tal e Tra(a)o
-.1 In,entar"os
In,entar"o e +ater"a pr"+a
Un"a e
+e"a
Costo
Un"tar"o
TotalDes!(i'!i+n Cant"a
A((3 int#- .HH >;>.HH
F(i0-es > int#- >.HH ;H.HH
A3@!#( int#- .HH >>>.HH
A!eite i$nes .H H.HH
Es'e!ies ;H G#-nes .H H.H
P#st#s #-imenti!i#s QH Uni$#$es H.Q >Q.H
S'(Htotal 404.68
In,entar"o e pro'ctos ter+"naos
Un"a e
+e"a
Costo
Un"tar"o
TotalDes!(i'!i+n Cant"a
C!#!-# 41te--# $e ;> n3#s5 ;H C#0i--#s .H .HH
C!#!-# 41te--# $e ;. -it(s5 > Uni$#$ ;.HH >.HH
S#1(es 41te--# $e ;> n3#s5 >. C#0i--#s .H ;>.HH
S'(Htotal $7$.88
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
In,entar"o e papeler:a # ;t"les e o2"c"na
Un"a e
+e"a
Costo
Un"tar"o
TotalDes!(i'!i+n Cant"a
L#'i!e(s ; P#(es ;.Q ;.Q
P#'e- ; Uni$#$ .Q> .Q>
En2(#'#$(#s -s# . >.QH
G(#'#s Uni$#$ ;.>H .QH
Li1(s !nt#1-es > Uni$#$ .>Q ;H.
Tint# '#(# im'(es(# ; Uni$#$ . .
L7'i!es $e 2(#%it ; Uni$#$ .; .;
Mem(i#s US ; Uni$#$ >>.HH >>.HH
Dis!s !m'#!ts ; Uni$#$ . .
S'(Htotal 111.84
In,entar"o e art:c'los e l"+p"ea
Un"a e
+e"a
Costo
Un"tar"o
TotalDes!(i'!i+n Cant"a
C-( ; G#-+n >.Q >.Q
#1+n $e -#*#( Uni$#$ H. ;.QQ
L#m'#3s Uni$#$ ;.Q .>
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Me!"#s $e -#m'#3 Uni$#$ ;.H .HH
P#'e- "i2i:ni! ; -s+n .Q .Q
Dete(2ente ; -s# >.; >.;
-s#s '-7sti!#s ;> Uni$#$ H. .
Es!1#s '-7sti!#s Uni$#$ ;.Q .
#s(e(s ; Uni$#$ .HQ .HQ
L#ni--# Uni$#$ H.> ;.
S'(Htotal 05.31
Total e In,entar"os 1/875.-5
-. Cap"tal e Tra(a)o
-.$ E2ect",o
P(es'est $e
e%e!ti* $e- mes ;
Des!(i'!i+n
Cm'(# $e m#te(i# '(im# ,;Q.QH
G#s 1t#n .
S#-#(is >,H.HH
Ene(2# e-:!t(i!# HH.HH
A2# 't#1-e H.HH
Te-e!mni!#!ines ;>H.HH
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Cm1sti1-es ) -1(i!#ntes HH.HH
P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in# H.HH
M#te(i#-es $e -im'ie3# H.HH
Re'#(#!ines ) m#ntenimient .HH
Vi2i-#n!i# ;H.HH
Uni%(mes >HH.HH
P1-i!i$#$ H.HH
Se(*i!is '(%esin#-es $e !nt#1i-i$#$ >.;
Tt#- ;H,>;.H
Las 2'entes e 2"nanc"a+"ento
L# 1ten!i+n $e (e!(ss %in#n!ie(s '#(# -# #'e(t(# $e #!ti*i$#$es
'($!ti*#s $e 1ienes se(*i!is se $enmin# financiamiento ) es e -
me!#nism '( e- !#- se #si2n# (e!(ss #- '()e!t em'(es#(i#-.
Un# *e3 /e se !n!e e- t#m#6, -# -!#-i3#!i+n ) -s !sts $e in*e(si+n, se
$ete(min# -# ne!esi$#$ $e %n$s 4!#'it#-5. Se2i$#mente se i$enti%i!#n -s
!#n#-es %entes $e %in#n!i#mient.
L# in*e(si+n 2-1#- $e n P-#n $e ne2!is !#-/ie( t( '()e!t 'e$e se(
%in#n!i#$# me$i#nte $s %entes. Existen $i%e(entes m#ne(#s '#(# (e%e(i(se #
#m1#s %entes9
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Fn$s '('is ) %n$s #0ens
Fin#n!i#mient inte(n ) %in#n!i#mient exte(n
Fentes inte(n#s ) %entes exte(n#s
In*e(si+n ) '(:st#m
Re!(ss '('is ) (e!(ss #0ens
A'(t#!i+n ) '(:st#m
C#'it#- ) $e$#
T$# em'(es# 2ene(# ns (e!(ss '( -#s #'(t#!ines $e -s '('is#!!inist#s9 !#'it#- s!i#-. Ls (e!(ss '('is se !#(#!te(i3#n '( se( n
exi2i1-es '( te(!e(#s 'e(sn#s8 es $e!i(, sn '(:st#ms # -#(2 '-#3 'e( s
!#n!e-#!i+n n es '(i(it#(i#. Tienen n !st *#(i#1-e $e1i$ # /e e- !st $e
!#'it#- '('i $e'en$e(7 $e -#s ex'e!t#ti*#s $e (ies2 $e -s #!!inist#s.
C#n$ e- !#'it#- es $n#$ #'(t#$ '( te(!e(s sin exi2en!i# $e
$e*-!i+n, se !nsi$e(# !m %n$s '('is.
Ls (e!(ss #0ens sn t$s -s %n$s 1teni$s $e te(!e(#s 'e(sn#s
41#n!# !me(!i#-5 1#0 !m'(mis $e $e*-!i+n en %e!"#s $ete(min#$#s.
P( ests (e!(ss, -# em'(es# '#2#(7 n inte(:s en !n!e't $e (emne(#!i+n
'( e- '(:st#m, m7s -# '(im# $e (ies2 /e e- '('iet#(i !nsi$e(e !1(#(.
Ls (e!(ss #0ens sn # !(t '-#3 !#n$ -# $(#!i+n es i2#- in%e(i( #
$!e meses '#(# %in#n!i#( -# #!ti*i$#$ $e -# em'(es#, ) $e1en se( #1n#$s
!n -s in2(ess n(m#-es $e- ne2!i.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Ls (e!(ss #0ens sn # me$i#n ) -#(2 '-#3 !#n$ -# $(#!i+n es
s'e(i( # $!e meses ) se ti-i3#n '#(# %in#n!i#( -#s in*e(sines '($!ti*#s
!n /e se 2ene(#n -s in2(ess '( *ent#s.
Ta(la e a+ort"ac"%n e pr9sta+o %lares
Mnt9 ;,>HH
Inte(:s9 ;K
P-#39 > #6s
C'ota
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
5/035.4- $/848.57 7/316.0-
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14/$88.88 $/6-4.64 17/8-4.64
@alance e apert'ra
E- 1#-#n!e $e #'e(t(# es -# ($en#!i+n $e -#s !ent#s $e #!ti*, '#si* )
!#'it#- !nt#1-e #- mment $e -# #'e(t(#. Est#s !ent#s #'#(e!en
#2('#$#s en n $!ment $enmin#$ Catálogo de cuentas, /e (e!2e $e
m#ne(# ($en#$# ) en $et#--e, -s nm1(es $e -s (e2ist(s $n$e se
!nt(-#(7n t$#s -#s 'e(#!ines me$i1-es en $ine( $e- ne2!i.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
L# %ente $e '(e'#(#!i+n $e- 1#-#n!e $e #'e(t(# es e- Plan de !nversión- L#
se!!i+n $e- Capital de trabajo ) -# !nversión diferida 4si sn 2#sts #m(ti3#1-es
$(#nte n 'e($ $e n #65 se !-#si%i!#n !m A!ti* C((iente, -# se!!i+n
$e !nversión Gija se !-#si%i!# !m A!ti* Fi0.
Cn (e-#!i+n #- Ginanciamiento, si s *i2en!i# $e '#2 es $e n #6 se !-#si%i!#
!m P#si* C((iente. Si *en!e en $s #6s, -# $e$# # '#2#( en e- !((iente
#6 es P#si* C((iente ) e- (est se !-#si%i!# !m P#si* # -#(2 '-#3.
L# !-mn# $e $portación Gondos propios $e- Plan de !nversión, (e'(esent#
e- C#'it#- S!i#- en e- 1#-#n!e $e #'e(t(#.
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@alance e In"c"al al 1] e 'l"o e $886
ACTIVO PASIVO
CORRIENTE CORRIENTE
E%e!ti* ;H,>;.H P(:st#ms 1#n!#(is ,.
In*ent#(is ;,H.
G#sts '#2#$s '( #nti!i'#$ >,>.Q ;,. A LAR!O PLAO
P(:st#ms 1#n!#(is Q,>.
*IO
Te((ens ,HHH.HH
E$i%i!i e inst#-#!ines %i0#s ;;,>H.HH
M#/in#(i# ) e/i' ,>.HH
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M1i-i#(i ) e/i' $e %i!in# >,H.HH
E/i' ($#nte ,HHH.HH ,H.HH
CAR!OS DI*ERIDOS CAPITAL CONTA@LE
G#sts '#2#$s '( #nti!i'#$ L?P ;,QH.H C#'it#- S!i#- >,QHH.HH
OTROS ACTIVOS
De'+sits en 2#(#nt# .HH
TOTAL DEL ACTIVO 07/888.88 TOTAL PASIVO Y CAPITAL CONTA@LE 07/888.88
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$. Clas"2"cac"%n e los costos # gastos el negoc"o
E- P-#n $e Ne2!is tiene n# se!!i+n '#(# $ete(min#( -# factibilidad
económica $e- ne2!i. En est# se!!i+n $e1e $emst(#(se /e e- '()e!t
em'(es#(i#- es %#!ti1-e e!n+mi!#mente '#(# /e s1(e*i*#. Si se 'e$e
--e*#( # !#1, si2ni%i!# /e -# in*e(si+n est7 0sti%i!#$# '( -#s 2#n#n!i#s /e se
1ten$(7n. Es $e!i(, -# rentabilidad $e n '()e!t est7 $ete(min#$# '( -#s
2#n#n!i#s, ) :st#s se !#-!-#n (est#n$ -s 2#sts $e -s in2(ess.
E- '(e!i $e- '($!t se(*i!i 0e2# n '#'e- %n$#ment#- '#(# $ete(min#( e-
*-men $e *ent#s. E- P-#n $e1e mst(#( estim#!ines $e *ent#s en ni$#$es
) en $ine( '#(# n 'e($ $e #- mens n #6.
En !#nt # -s !sts, $e1e '(esent#(se -# estructura de costos !n e- #n7-isis
$e -s costos fijos ) variables-
L# est(!t(# $e !sts !nsiste en e- $et#--e $e -s costos fijos ) variables
ne!es#(is '#(# e- %n!in#mient $e- ne2!i ) /e !m'nen e- !st $e-
'($!t se(*i!i # *en$e(. E- 10eti* $e- #n7-isis $e ests !sts es '$e(
e-#1(#( n est#$ $e (es-t#$s '()e!t#$ '#(# e- 'e($ /e se est7
'(es'est#n$ ) /e 'e(mit# $ete!t#( e- mment en /e e- ne2!i
!men3#(7 # 2ene(#( 2#n#n!i#s.
Los costos ese el en2o&'e e M"croecono+:a
Ls !sts $e n# em'(es# $e'en$en $e s ni*e- $e '($!!i+n, 'e( -s
!sts *#(#n !n e- tiem'. A *e!es e- !st se $ismin)e en -# me$i$# en
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/e e- '(!es $e '($!!i+n se *e-*e m7s e%i!iente $e1i$ # -# ex'e(ien!i#
#$/i(i$# '( em'(es#(is ) t(#1#0#$(es.
Des$e e- 'nt $e *ist# e!n+mi!, se #n#-i3#n -s !sts $e -# em'(es#
'ens#n$ en !+m se *#n # !m'(t#( en e- %t(, '#(# e%e!ts $e (e(2#ni3#(
-s (e!(ss 4m#te(i#-es, t(#1#0 ) !#'it#-5, en (e$!i( $i!"s !sts ) me0(#( -#
(ent#1i-i$#$ $e -# em'(es#.
En e!nm#, -s !sts tienen n #n7-isis m7s (e-e*#nte, # %in $e $ete(min#( e-
s m7s #$e!#$ $e -s (e!(ss, es $e!i(, #n#-i3#( -s !sts $e '(tni$#$
4e- !st $e -#s '(tni$#$es /e se 'ie($en '( n #si2n#( t#-es (e!(ss #
n s $n$e tiene m7s *#-(5.
En !n!-si+n, e- !st e!n+mi! #n#-i3# -s #!ti*s $e -# em'(es# '#(#
1tene( -# m#)( (ent#1i-i$#$, e- men( $es'e($i!i ) '( !nsi2iente, -#(e$!!i+n $e -s 2#sts. T#m1i:n tm# en !ent# e- !st $e !#'it#- $e- #!ti*
%i0 ) -# in%-#!i+n en e- *#-( (e#- $e -s 1ienes.
En !nt#1i-i$#$, -s !sts se #n#-i3#n 'ens#n$ en -# 'si!i+n %in#n!ie(# $e -#
em'(es# 4m#ntene( -i/i$e3, e*#-#( -s (es-t#$s '( me$i $e -# e*-!i+n
$e- #!ti* ) e- '#si*, ) #'-i!#( me$i$#s %is!#-es '#(# -# $e'(e!i#!i+n /e se
$e$!e en e- im'est s1(e -# (ent#5.
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El costo e pro'cc"%n
E- !st tt#- $e '($!!i+n tiene $s !m'nentes9 e- costo fijo ) e- costo
variable.
Cst tt#- $e '($!!i+n ] Csts %i0s W Csts *#(i#1-es
E- costo fijo n *#(# !n e- ni*e- $e '($!!i+n !#-/ie(# /e se# este ni*e-, )
$e1en '#2#(se #n/e n se '($3!# n#$#. E- costo fijo 'e(m#ne!e!nst#nte in$e'en$ientemente $e -# '($!!i+n.
E- costo variable !#m1i# !n e- ni*e- $e '($!!i+n, es $e!i(, #ment# !#n$
se in!(ement# e- ni*e- $e '($!!i+n.
BC7-es !sts sn variables ) !7-es sn fijos De'en$e $e -# *isi+n $e-tiem'. En n "(i3nte tem'(#- 1(e*e n #6 mens -# m#)(# $e -s
!sts sn %i0s. BP( /: P(/e -# em'(es# $e1e tene( n# '($!!i+n )
n# m#n $e 1(# est#1-es. En n "(i3nte tem'(#- -#(2 m7s $e n #6
-# m#)(# $e -s !sts sn *#(i#1-es. P(/e -# em'(es# 'e$e (e$!i( -#
'($!!i+n, -#s !m'(#s $e in*ent#(i ) -# n+min#.
BEntn!es, !7nt $e1e '($!i( -# em'(es# L '(ime( /e se ne!esit#
s#1e( es e- e%e!t $e -s !sts *#(i#1-es en e- ni*e- $e '($!!i+n. P(
e0em'-, '#(# n# em'(es# /e tiene n !st %i0 '( ni$#$ $e Cq H, e-
!st *#(i#1-e ) e- !st tt#- #ment#n !n e- ni*e- $e '($!!i+n.
Costos 2")os
P($!!i+n O'e(#!i+n
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• Se-$s $e -# %i!in# $e '($!!i+n $e- 7(e# $e 'e(#!i+n
• De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i 4'( e- m:t$ -ine#-, !ie(t '(!ent#0e5• De'(e!i#!i+n $e m#/in#(i# ) e/i' 4'( e- m:t$ -ine#-, ;HHK5
• De'(e!i#!i+n $e m1i-i#(i ) e/i' $e %i!in# 4'( e- m:t$ -ine#-, !ie(t
'(!ent#0e5
• De'(e!i#!i+n $e e/i' ($#nte 4'( e- m:t$ -ine#-, !ie(t '(!ent#0e5
• Am(ti3#!i+n $e -i!en!i#s ) '#tentes, %(#n/i!i# ) (e2ist( s#nit#(i,
• Se2( $e- e$i%i!i, m#/in#(i# ) e/i', m1i-i#(i ) e/i' $e %i!in#,
e/i' ($#nte 4!ie(t '(!ent#0e5
• Cnt(#t '( m#ntenimient ) (e'#(#!i+n $e e$i%i!is, m#/in#(i# ) e/i',
m1i-i#(i ) e/i' $e %i!in#, e/i' ($#nte 4!ie(t '(!ent#0e5
• Cnt(#t $e *i2i-#n!i# 4se(*i!i $e se2(i$#$, !ie(t '(!ent#0e5
• Uni%(mes
A$minist(#!i+n ) *ent#s
• Se-$s ) '(est#!ines s!i#-es
• De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i 4'( e- m:t$ -ine#-, !ie(t '(!ent#0e5
• De'(e!i#!i+n $e m1i-i#(i ) e/i' $e %i!in# 4'( e- m:t$ -ine#-, !ie(t
'(!ent#0e5
• De'(e!i#!i+n $e e/i' ($#nte 4'( e- m:t$ -ine#-, !ie(t '(!ent#0e5
• Am(ti3#!i+n $e 2#sts $e (2#ni3#!i+n• Cnt(#t $e '1-i!i$#$ '( n $ete(min#$ 'e($
• Cnt(#t $e *i2i-#n!i# 4se(*i!i $e se2(i$#$, !ie(t '(!ent#0e5
• Ct#s ) ss!(i'!ines
• A-/i-e(es
• Inte(eses '( '(:st#ms 1#n!#(is
• Uni%(mes
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Costos ,ar"a(les
P($!!i+n O'e(#!i+n
• M#te(i# '(im#
• Cst $e *ent# $e '($!ts te(min#$s
• Cst $e 'e(#!i+n 4'#(# -#s em'(es#s $e se(*i!i #2en!i#s, t(#ns'(te,
se2(i$#$5
• Cst $e -# m#n $e 1(# $i(e!t# e in$i(e!t#• P(est#!ines s!i#-es 4im'ests -#1(#-es $e -# m#n $e 1(#5
• De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i 4'( e- m:t$ $e -s $2its $e -s #6s, !ie(t
'(!ent#0e5
• De'(e!i#!i+n $e m#/in#(i# ) e/i' 4'( e- m:t$ $e -s $2its $e -s
#6s, !ie(t '(!ent#0e5
• De'(e!i#!i+n $e m1i-i#(i ) e/i' $e %i!in# 4'( e- m:t$ $e -s $2its
$e -s #6s, !ie(t '(!ent#0e5• De'(e!i#!i+n $e e/i' ($#nte 4'( e- m:t$ $e -s $2its $e -s #6s,
!ie(t '(!ent#0e5
• Cm1sti1-es ) -1(i!#ntes
• Ene(2# e-:!t(i!# 4!ie(t '(!ent#0e5
• A2# 't#1-e 4!ie(t '(!ent#0e5
• Te-e!mni!#!ines 4!ie(t '(!ent#0e5
• P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in# 4!ie(t '(!ent#0e5
• M#te(i#-es $e -im'ie3# 4!ie(t '(!ent#0e5
• E/i' $e '(ime(s #xi-is
• Je((#mient#s men(es
• A!!es(is $e '($!!i+n 'e(#!i+n 4tensi-is $e !!in#, 1#((i-es5
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A$minist(#!i+n ) *ent#s
• Se-$s ) '(est#!ines s!i#-es• Cmisines $e #2entes *en$e$(es
• P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in# 4!ie(t '(!ent#0e5
• Ene(2# e-:!t(i!# 4!ie(t '(!ent#0e5
• A2# 't#1-e 4!ie(t '(!ent#0e5
• Te-e!mni!#!ines 4!ie(t '(!ent#0e5
• M#te(i#-es $e -im'ie3# 4!ie(t '(!ent#0e5
• Im'ests mni!i'#-es
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A>o 1
COSTO DE VENTA
Del 1] e )'l"o e $886 al -8 e )'n"o e $887
Cn!e't -i A2st
Se't1(
e
O!t1(
e N*1(e Di!1(e Ene(
Fe1(e(
M#(3 A1(i- M#) ni Tt#-es
M#te(i# '(im# ) !st $e
'($!ts te(min#$s
,H>.H
H
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H
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H
,>H.H
H
,>H.H
H
,HQ.H
H
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H
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G#s 1t#n . . . ;HQ. ;HQ. ;HQ. ;H. ;H. ;. ;. ;. ;.
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H
M#n $e 1(# $i(e!t# H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH ,HHH.H
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H
P(est#!ines s!i#-es 4>K5 ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH ;.HH
,QH.H
H
Ene(2# e-:!t(i!# 4HK5 ;QH.HH ;QH.HH ;QH.HH ;>.H ;>.H >H. ;QH. ;QH. ;QH. ;QH. ;.;Q >;H.
>,>;.H
A2# 't#1-e 4HK5 H.HH H.HH H.HH >.;H >.;H . H.H H.H H.H H.H >.>H .H .Q
Te-e!mni!#!ines 4>HK5 >.HH >.HH >.HH >.H >.H >.H >Q.Q >Q.Q >Q.Q >Q.Q >Q.Q H. H.;
P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in#
4>HK5 >>.>; >.> >. >.; >.
M#te(i#-es $e -im'ie3# 4HK5 >. >. >. >. .H
Re'#(#!ines ) m#ntenimient
4HK5 >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >>.H >H.HH
Uni%(mes >HH.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH >HH.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH HH.HH
De'(e!i#!i+n $e m#/in#(i# )
e/i' 4;HHK5 .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q ;.;
De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i 4K5 .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> >;.H
Am(ti3#!i+n $e (e2ist( .; .; .; .; .; .; .; .; .; .; .; .; Q.HH
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s#nit#(im#(!#s
Am(ti3#!i+n $e "e((#mient#s )
#!!es(is .H .H .H .H .H .H .H .H .H .H .H .H .
Tt#-es
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A>o 1
!ASTOS DE ADMINISTRACIÓN
Del 1] e )'l"o e $886 al -8 e )'n"o e $887
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M#)
S#-#(is ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.H
P(est#!ines s!i#-es
4>K5 >.HH >.HH >.HH >.HH >.HH >.HH >.HH >.HH >.HH >.HH >.H
Ene(2# e-:!t(i!# 4>HK5 H.HH H.HH H.HH .>H .>H .Q H.;Q H.;Q H.;Q H.;Q .
A2# 't#1-e 4>HK5 ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.H ;H.H ;;. ;H.H ;H.H ;H.H ;H.H ;H.
Te-e!mni!#!ines4HK5 Q.HH Q.HH Q.HH H.H H.H H.H >.> >.> . . .
P#'e-e(# ) @ti-es $e
%i!in# 4HK5 .> . . .>
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M#te(i#-es $e -im'ie3#
4>K5 ;;.QQ ;>. ;>.> ;>.
Re'#(#!ines )
m#ntenimient 4>K5 ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.>
Vi2i-#n!i# ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;
Se(*i!is '(%esin#-es
!nt#1i-i$#$ >.; >.; >.; >.; >.; >.; >.; >.; >.; >.; >
De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i
4;K5 .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H>
De'(e! m1i-i#(i )
e/i' %i! 4HK5 . . . . . . . . . .
Am(ti3#!i+n est$is
'(ein*e(si+n >. >. >. >. >. >. >. >. >. >.
Am(ti3#!i+n 2#sts
(2#ni3#!i+n >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.>
Am(ti3#!i+n 2#sts $e
(e!-t#mient .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q
Am(ti3#!i+n $e !sts .> .> .> .> .> .> .> .> .> .>
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im'(e*ists
Tt#-es >,.; >,>.Q >,>.Q >,.> >,H.; >,;.QQ >,.> >,H. >,H.; >,.; >,;>.
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A>o 1
!ASTOS DE VENTA
Del 1] e )'l"o e $886 al -8 e )'n"o e $887
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M
S#-#(is HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH
P(est#!ines s!i#-es 4>K5 >>.HH >>.HH >>.HH >>.HH >>.HH >>.HH >>.HH >>.HH >>.HH >>.HH >
Ene(2# e-:!t(i!# 4>HK5 H.HH H.HH H.HH .>H .>H .Q H.;Q H.;Q H.;Q H.;Q
A2# 't#1-e 4>HK5 ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.H ;H.H ;;. ;H.H ;H.H ;H.H ;H.H
Te-e!mni!#!ines 4HK5 Q.HH Q.HH Q.HH H.H H.H H.H >.> >.> . .
Cm1sti1-es ) -1(i!#ntes
4;HHK5 HH.HH HH.HH HH.HH H.HH H.HH H.HH .H .H .Q> .Q> P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in#
4HK5 .> H.HH H.HH . H.HH H.HH . H.HH H.HH .>
M#te(i#-es $e -im'ie3# ;;.QQ H.HH H.HH ;>. H.HH H.HH ;>.> H.HH H.HH ;>.
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4>K5
Re'#(#!ines )
m#ntenimient 4>K5 ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.> ;;.>
P1-i!i$#$ H.HH H.HH H.HH ;>H.HH H.HH H.HH H.HH ;HH.HH H.HH H.HH H.HH
Im'est mni!i'#- ;.K
s1(e *ent#s ;H. ;H. ;H. ;;.Q ;>. ;QQ. ;;.Q ;;.Q ;;.Q ;;.Q
De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i
4;HK5 .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q
De'(e!. m1i-i#(i ) e/i'
$e % 4HK5 . . . . . . . . . . .
De'(e!i#!i+n $e e/i'
($#nte 4;HHK5 . . . . . . . . . . .
Am(ti3#!i+n $e '1-i!i$#$ >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.>
Tt#-es ;,.; ;,Q.Q> ;,Q.Q> ;,QH.> ;,.; ;,. ;,.H ;,>.> ;,>.>; ;,;.H ;,.;>
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!ASTOS *INANCIEROS
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M
Inte(eses >;.HH >HQ.H >HH.; ;>.H ;Q. ;.Q ;Q.> ;.> ;;.Q ;
Clas"2"cac"%n e los Costos H A>o 1 H Del 1] e )'l"o e $886 al -8 e )'n"o e
Costos Var"a(les
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e(
M#te(i# '(im#?Cst $e '($!t ,H>.HH ,H>.HH ,H>.HH ,>H.HH ,HQ.HH ,HH.HH ,>H.HH ,>H.HH
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te(min#$s
G#s 1t#n . . . ;HQ. ;HQ. ;HQ. ;H. ;H. ;
Ene(2# e-:!t(i!# HH.HH HH.HH HH.HH >;.HH >;.HH .Q HH.; HH.; HH
A2# 't#1-e H.HH H.HH H.HH .H .H Q.; H.; H.; H
Te-e!mni!#!ines ;>H.HH ;>H.HH ;>H.HH ;>Q.H ;>Q.H ;>Q.H ;.Q> ;.Q> ;HCm1sti1-es ) -1(i!#ntes HH.HH HH.HH HH.HH H.HH H.HH H.HH .H .H
P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in# ;;;.H H.HH H.HH ;;.H H.HH H.HH ;;Q. H.HH H
M#te(i#-es $e -im'ie3# .; H.HH H.HH .H H.HH H.HH H.Q H.HH H
Im'est mni!i'#- H.HH ;H. ;H. ;H. ;;.Q ;>. ;QQ. ;;.Q ;;
P1-i!i$#$ H.HH H.HH ;>H.HH H.HH H.HH H.HH ;HH.HH H.HH H
Uni%(mes >HH.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH >HH.HH H.HH H
TOTALES ,>.; ,H. ,;. ,. ,;;. ,;QQ.;> ,;.Q ,.Q ,HH
Costos *")osS#-#(is >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H
P(est#!ines s!i#-es ;,H>.HH ;,H>.HH ;,H>.HH ;,H>.HH ;,H>.HH ;,H>.HH ;,H>.HH ;,H>.HH ;,H>
Re'#(#!ines ) m#ntenimient .HH .HH .HH .HH .HH .HH .HH .HH
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Vi2i-#n!i# ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH ;H.HH
Se(*i!is '(%esin#-es $e !nt#1i-i$#$ >.; >.; >.; >.; >.; >.; >.; >.;
Inte(eses >;.HH >HQ.H >HH.; ;>.H ;Q. ;.Q ;Q.>
Am(ti3. $e (e2ist( s#nit#(im#(!#s .; .; .; .; .; .; .; .;
Am(ti3#!i+n $e "e((#mient#s ) #!!es(is .H .H .H .H .H .H .H .H Am(ti3#!i+n $e est$is $e '(ein*e(si+n >. >. >. >. >. >. >. >.
Am(ti3#!i+n 2#sts (2#ni3#!i+n >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.>
Am(ti3#!i+n $e 2#sts $e (e!-t#mient .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q .;Q
Am(ti3#!i+n $e !sts im'(e*ists .> .> .> .> .> .> .> .>
Am(ti3#!i+n $e '1-i!i$#$ >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.> >.>
De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q
De'(e!i#!i+n m#/in#(i# ) e/i' .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q
De'(e!i#!i+n m1i-i#(i ) e/i' $e %i!in# ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;.De'(e!i#!i+n $e e/i' ($#nte . . . . . . . .
TOTALES ,.H ,;>.H ,H. ,. ,QQ. ,QH. ,>.> ,.>
COSTOS TOTALES ,;. ,. ,>.H ;H,;.QQ ;H,HH.> ;H,Q. ;H,;.>H ;H,HH.; ;
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N%+"na A>o 1
-i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M#) ni
M#n $e 1(#$i(e!t# H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.
O%i!in#
A$minist(#!i+n ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.HH ;,;HH.
O%i!in# $e
Vent#s HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.
Tt#-es >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.HH >,H.
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Clc'lo e la Estr'ct'ra e Costo H A>o 1
V#-(
Cst '(
(#!i+nCosto e pro'cc"%n
M#te(i# '(im# >,>.HH >.QQ
G#s 1t#n ;,>.H H.HQ
M#n $e 1(# $i(e!t# ,HHH.HH H.
P(est#!ines s!i#-es 4>K5 ,QH.HH H.>;
Ene(2# e-:!t(i!# 4HK5 >,>;.H H.;>
A2# 't#1-e 4HK5 .Q H.H>
Te-e!mni!#!ines 4>HK5 H.; H.H>
P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in# 4>HK5 >. H.H;
M#te(i#-es $e -im'ie3# 4HK5 .H H.H;
Re'#(#!ines ) m#ntenimient 4HK5 >H.HH H.H;
Uni%(mes HH.HH H.H>
De'(e!i#!ines ) #m(ti3#!ines ;,>H. H.H
Cst $e P($!!i+n Tt#- 5$/010.56 -.70
!astos e Operac"%n
V#-( !astos e A+"n"strac"%n
S#-#(is ;,>HH.HH
P(est#!ines s!i#-es 4>K5 ,.HH
Ene(2# e-:!t(i!# 4>HK5 .
A2# 't#1-e 4>HK5 ;>.;
Te-e!mni!#!ines 4HK5 >.HQ
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P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in# 4HK5 ;Q.>
M#te(i#-es $e -im'ie3# 4>K5 .
Re'#(#!ines ) m#ntenimient 4>K5 ;.HH
Vi2i-#n!i# ;,QHH.HH
Se(*i!is '(%esin#-es $e !nt#1i-i$#$ ,;.>
De'(e!i#!ines ) #m(ti3#!ines >,.;>
Tt#- $e G#sts $e A$minist(#!i+n $5/7$$.$- 1.3$
!astos e Venta V#-(
S#-#(is ,>HH.HH
P(est#!ines s!i#-es 4>K5 ,H>.HH
Ene(2# e-:!t(i!# 4>HK5 .
A2# 't#1-e 4>HK5 ;>.;Te-e!mni!#!ines 4HK5 >.HQ
Cm1sti1-es ) -1(i!#ntes 4;HHK5 ,H.
P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in# 4HK5 ;Q.>
M#te(i#-es $e -im'ie3# 4>K5 .
Re'#(#!ines ) m#ntenimient 4>K5 ;.HH
P1-i!i$#$ H.HH
Im'est mni!i'#- ;.K s1(e *ent#s ;,.H
De'(e!i#!ines ) #m(ti3#!ines ;,QH.Q
Tt#- $e G#sts $e Vent# $8/16$.-4 1.18
!astos *"nanc"eros Intereses 1/7-3.-- 8.11
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Tt#- $e G#sts $e O'e(#!i+n H,H.;
F !asto por I+p'esto so(re la renta >,>. 8.14
Tt#- $e G#sts >,>.;
Total Costos # !astos 1$3/085.86
Costo 'n"tar"o pro+e"o 4.6$
Res'+en por Centro e Costo US q K
P($!!i+n . .K
A$minist(#!i+n ;.Q >.;K
Vent#s ;.;H ;.HK
Tt#- 4.6$ 188.88^
Res'+en por T"po e Costo US q K
Cst V#(i#1-e '( ni$#$ .Q .K
Cst Fi0 '( ni$#$ >. .;K
Tt#- 4.6$ 188.88^
*")ac"%n el Prec"o e Venta
Cst nit#(i '(me$i .Q>
4W5 M#(2en 4.K5 H.
P(e!i $e *ent# '(me$i .;
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Deter+"nac"%n el prec"o e ,enta
P#(# -# %i0#!i+n $e '(e!is, se $e1e tene( en !ent# -s '(e!is $e -#
!m'eten!i#, #s !m -# 'e(!e'!i+n si!-+2i!# $e -s !nsmi$(es s1(e e-
*#-( (e#- $e n '($!t se(*i!i.
L#s t#(i%#s siem'(e se #0st#n # -s !sts '#(# n *en$e( '( $e1#0 $e e--s
4$es$e e- 'nt $e *ist# !nt#1-e -# em'(es# ten$(7 ':($i$#s5.
L# est(#te2i# $e '(e!is m7s #$e!#$# '#(# -# em'(es# '#(te $e -s !sts
%i0s, *#(i#1-es ) $e !me(!i#-i3#!i+n. L# sm# $e ests t(es $#(7 !m
(es-t#$ e- !st (e#- $e -# e-#1(#!i+n $e- '($!t se(*i!i. Sin em1#(2,
-# $ete(min#!i+n $e- '(e!i $e *ent# n s- $e'en$e $e- !st (e#-, t#m1i:n
$e'en$e $e- m#(2en !me(!i#- 4ti-i$#$5 ) $e -s '(e!is /e %(e!e -#
!m'eten!i#.
Cm e- '(e!i es n# $e!isi+n em'(es#(i#- '(im($i#-, (e/ie(e $e n #n7-isis
$et#--#$. Este #n7-isis !mien3# !n -# est(#te2i# $e est#1-e!e( '(e!is
$i%e(entes #- ini!i $e #!ti*i$#$es $e -# em'(es#9
A-ts, se s#n '( - 2ene(#- !#n$ e- '(e!i "#1-# '( -# !#-i$#$ $e-
'($!t. Entn!es, -s %t(s !-ientes 'e(!i1en /e e- '(e!i #-t es n
in$i!#$( $e -# !#-i$#$ $e- '($!t.
#0s, se s#n !#n$ se t(#t# $e #$/i(i( !t#s $e me(!#$, #n/e
exist#n (ies2s $e n# s1i$# 'ste(i( ) -# em'(es# s#!(i%i/e 1ene%i!is #
!(t '-#3 4$e0e $e 1tene( 2#n#n!i#s5.
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I2#-es, se s#n !#n$ se %(e!e '(e!is i2#-es # -s $e -# !m'eten!i#,'e( (em#(!#n$ #-2@n e-ement $i%e(en!i#$( $e- '($!t.
En e- #n7-isis $e '(e!i !n*iene /e '#(# %i0#( '(e!is "#) /e est#1-e!e(
-mites9 n m7xim '( en!im# $e- !#- e- !-iente n est#(7 $is'est #
!m'(#( e- '($!t ) t( mnim '( $e1#0 $e- !#- n se *en$e(7 '#(#
e*it#( ':($i$#s e!n+mi!#s.
En (e#-i$#$, -# est(#te2i# $e 'ne( n '(e!i 1#0 n siem'(e (es-t# se(
#!e(t#$#. T#m'! e- '(e!i (es-t# se( e- %#!t( !-#*e '#(# /e -s
!nsmi$(es #$/ie(#n e- '($!t.
L# me0( est(#te2i# $e %i0#!i+n $e '(e!is !nsiste en e*#-#( !n $etenimient
t$s -s %#!t(es /e in%-)en en e- '(e!i 4-s !sts ) -# im#2en $e- '($!t
ent(e t(s5.
M!"s '('iet#(is $e 'e/e6#s em'(es#s !#-!-#n ss !sts 17si!s )
-e2 %i0#n n '(e!i en %(m# #(1it(#(i#8 t#- me$i$# 2ene(# t#m1i:n (es-t#$s
#(1it(#(is. Un# %+(m-# /e ti-i3#n '#(# !#-!-#( '(e!is es -# si2iente9
P(e!i ] Csts $i(e!ts W Csts 2ene(#-es W Uti-i$#$
Pe(, est# %+(m-# n in!-)e t$s -s !sts !-ts ) t(s %#!t(es '#(#
$ete(min#( '(e!is. T#m'! tm# en !ent# /e e- '(e!i /e se !1(# '(
!#-/ie( '($!t est7 #s!i#$ # - /e e- !nsmi$( est7 $is'est #
'#2#(8 t#m'! !nsi$e(# e- %#!t( si!-+2i! $e- !nsmi$(.
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En !n!-si+n, -# %+(m-# (es-t# !m'-i!#$# '(/e -*i$# !nsi$e(#( t(s!sts $e !#te2(# in$i(e!ts, !m '( e0em'-, s%t_#(e, "n(#(is $e
!ns-t(#, ss!(i'!ines # (e*ist#s, ) m#te(i#- $e %i!in# e im'(esi+n $e
t#(0et#s 'e(sn#-es.
Entn!es, B!+m $ete(min#( e- '(e!i /e me(!#$ est7 $is'est # '#2#( '(
n '($!t se(*i!i Dete(min#n$ e- !st (e#- # 1#se t$s -s !sts
4$i(e!ts e in$i(e!ts5, ) -e2 #*e(i2#( -s '(e!is /e se %(e!en en e-
me(!#$ '( '($!ts se(*i!is simi-#(es.
Prec"os e ,enta en las e+presas e ser,"c"o
Uti-i3#( e- m:t$ $e n# t#(i%# '( "(# '( t(#1#0 $e'en$e(7 $e -# em'(es#.
Si e- t(#1#0 se (e-#!in# !n !-ientes /e 'e$en e%e!t#( !#m1is $(#nte
#- %in#- $e- t(#1#0, es '(e%e(i1-e !1(#( '( "(#.
Si e- !-iente n #!e't# n# t#(i%# '( "(#, "#) /e !1(#( '( t(#1#0.
En (e#-i$#$, e- '(e!i # !1(#( est7 en $e'en$en!i# $e- tiem' /e se $em(#
en (e#-i3#( n $ete(min#$ t(#1#0. Si n se !n!e e- tiem' ex#!t, !n*iene
"#!e( n# estim#!i+n !ns-t#n$ !n '(%esin#-es 'e(sn#s /e tienen -#
mism# #!ti*i$#$.
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P#(# -#s em'(es#s $e se(*i!i, !n*iene t#m1i:n exi2i( n #$e-#nt #- ini!i#(
1(in$#( n se(*i!i, !m -s #nti!i's '( (ese(*#!i+n /e se !1(#n en n
"te- !#n$ (e!i1e # n ":s'e$.
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Ventas en 'n"aes # ,alores H A>o 1
Venta e al"+entos -i A2st
Se'tie
m1(e
O!t1(
e
N*ie
m1(e
Di!iem
1(e Ene(
Fe1(e(
M#(3 A1(i- M#) ni Tt#-es
Vent#s en ni$#$es
4(#!ines '(me$i5 ;,HH ;,HH ;,HH ;,HH ;,HH ;,H ;,HH ;,HH ;,HH ;,HH ;,HH ;,H ;Q,HH
P(e!i '(me$i . . . . . . . . . . . . .
S1tt#-
Q,H.H
H
Q,H.H
H
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
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Venta e al"+entos -i A2st Se'tiem O!t1(e N*iem Di!iem1 Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M#) ni Tt#-es
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Del 1] e )'l"o e $887 al -8 e )'n"o e $818
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A>o $
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Del 1] e )'l"o e $886 al -8 e )'n"o e $887
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De'(e!. m#/in#(i# ) e/i'
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De'(e!i#!irn $e e$i%i!i 4K5 .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;> .;>
Am(ti3#!i+n $e #!!es(is $e
'($!!i+n ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.>
Tt#-es Q,. Q,Q.Q Q,Q.Q Q,Q.Q ,H.QH ,.Q Q,;.Q Q,Q.Q Q,>H. Q,Q.Q Q,
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
A>o -
!astos e A+"n"strac"%n
Del 1] e )'l"o e $818 al -8 e )'n"o e $811Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M#)
S#-#(is ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>. ;,>;>.
P(est#!ines s!i#-es 4>K5 H. H. H. H. H. H. H. H. H. H. H.
Ene(2# e-:!t(i!# 4>HK5 Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q>. Q. Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q
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Te-e!mni!#!ines 4HK5 Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q
P#'e-e(# ) @ti-es $e %i!in#
4HK5 . . >.
M#te(i#-es $e -im'ie3# 4>K5 ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;.
Re'#(#!ines ) m#ntenimient
4>K5 ;>. ;>. ;>. ;>. ;>. ;>. ;>. ;>. ;>. ;>. ;>.
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Vi2i-#n!i# ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH
Se(*i!is '(%esin#-es
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M#t(!-# >>.; H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH
De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i 4;K5 .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H> .H>
De'(e!i#!i+n m1i-i#(i ) e/i'
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Tt#-es >,>. >,H. >,H. >,H. >,H.H >,.Q >,H. >,H. >,H>. >,H. >,
A>o -
!astos e Venta
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Del 1] e )'l"o e $8818 al -8 e )'n"o e $811
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M#)
S#-#(is ;.H ;.H ;.H ;.H ;.H ;.H ;.H ;.H ;.H ;.H ;.H
P(est#!ines s!i#-es
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Ene(2# e-:!t(i!# 4>HK5 Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q>. Q. Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q
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Te-e!mni!#!ines 4HK5 Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q Q.Q
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P#'e-e(# ) @ti-es $e
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M#te(i#-es $e -im'ie3#
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Re'#(#!ines )
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P1-i!i$#$ ;>.HH H.HH H.HH H.HH ;>.HH H.HH H.HH H.HH ;>.HH H.HH H.HH
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Im'est mni!i'#- >H.H >.; >.; >.; >.; >;.H >>.H >.; >.; >.; >.;
Im'est $e ($#mient >H. H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH
De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i
4;HK5 .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q
De'(e!. m1i-i#(i ) e/i'
% 4HK5 . . . . . . . . . . .
De'(e!i#!i+n e/i'
($#nte 4;HHK5 . . . . . . . . . . .
Tt#-es >,;;. ;,>.Q ;,>.Q ;,>.Q >,;.; ;,H. ;,.>; ;,>.Q >,;;.Q> ;,>.Q ;,>.Q
!astos *"nanc"eros
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M#)
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Inte(eses ;H. H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH
Clas"2"cac"%n e los Costos H A>o -
Del 1] e )'l"o e $818 al -8 e )'n"o e $811
Costos Var"a(les
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i- M#
M#te(i# '(im# ,>H.HH ,>H.HH ,>H.HH ,>H.HH ,HH.HH ,H.HH ,>H.HH ,>H.HH ,>H.HH ,>H.HH ,>
G#s 1t#n >;. >;. >;. >;. >>. >Q. >;. >;. >;. >;. >;
Ene(2# e-:!t(i!# .> .> .> .> ;. . .> .> .> .>
A2# 't#1-e .; .; .; .; Q. >. .; .; .; .;
Te-e!mni!#!ines ;.;> ;.;> ;.;> ;.;> ;.;> ;.;> ;.;> ;.;> ;.;> ;.;> ;
Cm1sti1-es )
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P#'e-e(# ) @ti-es $e
%i!in# ;;. H.HH H.HH H.HH ;Q.> H.HH H.HH H.HH ;.Q H.HH
M#te(i#-es $e -im'ie3# . . . . . . . . . .
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Im'est mni!i'#- >H.H >.; >.; >.; >.; >;.H >>.H >.; >.; >.;
M#t(!-# >>.; H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH
Im'est $e ($#mient >H. H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH
P1-i!i$#$ ;>.HH H.HH H.HH H.HH ;>.HH H.HH H.HH H.HH ;>.HH H.HH
Uni%(mes >>.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH >>.HH H.HH H.HH H.HHTOTALES ,H>.Q Q,>.>H Q,>.>H Q,>.>H Q,>>.; ,HQ.H; Q,Q. Q,>.>H Q,.H Q,>.>H
Costos *")os
Cn!e't -i A2st Se'tiem1(e O!t1(e N*iem1(e Di!iem1(e Ene( Fe1(e( M#(3 A1(i-
S#-#(is >,Q;. >,Q;. >,Q;. >,Q;. >,Q;. >,Q;. >,Q;. >,Q;. >,Q;. >,Q;.
P(est#!ines s!i#-es ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q. ;,;Q.
Re'#(#!ines )
m#ntenimient ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;.
Vi2i-#n!i# ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH ;Q.HH
HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH HH.HH
Inte(eses ;H. H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH H.HH
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EVALUACIÓN & ADM. DE PROYECTOS DR. ADOLFO GUTIÉRREZ SOSA
Am(ti3#!i+n #!!es(is
'($!. ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;H.> ;
De'(e!i#!i+n $e e$i%i!i .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q
De'(e!i#!i+n m#/in#(i#
) e/i' .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q .Q
De'(e!. m1i-i#(i )
e/i' %i!. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;. ;.
De'(e!i#!i+n $e e/i'
($#nte . . . . . . . . . .
TOTALES ,>. ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q>.>; ,Q
COSTOS TOTALES ;,Q;.;> ;,H.H ;,H.H ;,H.H ;,H.> ;,Q>H.>; ;,>;.; ;,H.H ;,.> ;,H.H ;,H
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P'nto e e&'"l"(r"o
Ot( e-ement /e 0sti%i!# -# factibilidad económica $e n '()e!t es e- punto
de equilibrio& -# !#nti$#$ $e '($!ts se(*i!is /e $e1en *en$e(se '#(#
*is#-i3#( e- -mite ent(e e- 7(e# $e ':($i$# ) e- 7(e# $e 2#n#n!i#.
P'nto e E&'"l"(r"o H A>o 1
] Csts Fi0s Tt#-es?4P(e!i $e Vent# Unit#(i Cst V#(i#1-e Unit#(i5
] ,Q.?4.; .Q5
] ,Q.4.5
14/-01 rac"ones
P'nto e E&'"l"(r"o H A>o $ ] Csts Fi0s Tt#-es?4P(e!i $e Vent# Unit#(i Cst V#(i#1-e Unit#(i5
] ,;.Q4.> .;5
] ,;.Q?4.5
15/133 rac"ones
P'nto e E&'"l"(r"o H A>o -
] Csts Fi0s Tt#-es?4P(e!i $e Vent# Unit#(i Cst V#(i#1-e Unit#(i5
] ,.;4.; .H5
] ,.;?4.;5
14/6$8 rac"ones
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-. E,al'ac"%n 2"nanc"era
En -# e*#-#!i+n $e '()e!ts $e in*e(si+n ) '-#nes $e ne2!is en 2ene(#-,
evaluar n '()e!t si2ni%i!# me$i( -# viabilidad $e- ne2!i /e se /ie(e
im'-ement#(, ) $e!i$i( si es !n*eniente n #si2n#( (e!(ss '#(# -#
1ten!i+n $e -s 10eti*s t(#3#$s. A est# et#'# $e -# e*#-#!i+n $e
'()e!ts t#m1i:n se -e !n!e !m factibilidad financiera, '(/e #1#(!# -#
e-#1(#!i+n $e n flujo de caja 4 flujo neto de efectivo5 /e sinteti3# t$s -s
in2(ess ) e2(ess $e e%e!ti* /e se '($!i(7n en e- '()e!t '#(# e%e!t#(
n #n7-isis $e $i!" %-0, ti-i3#n$ n#s %+(m-#s !(ite(is $e e*#-#!i+n
%in#n!ie(# $e -s '()e!ts $e in*e(si+n-
Ls '#(7met(s m7s ti-i3#$s '#(# -# *#-#!i+n $e '()e!ts sn e- $% 4V#-( A!t#- Net5 ) -# *!H 4T#s# Inte(n# $e Ret(n5.
E- %-0 $e !#0# $e- '()e!t em'(es#(i#- est7 inte2(#$ '( -s in2(ess )
e2(ess in!(ement#-es # 2ene(#( en e- "(i3nte $e '-#ne#mient. Este
"(i3nte es e- -#'s $e *i2en!i# '( e- !#- se e-#1(# e- %-0 $e %n$s 4/e
2ene(#-mente es #n#-5.
E- %-0 $e !#0# (e'(esent# -#s 2#n#n!i#s #n#-es !n -# in*e(si+n ) (es-t# $e
(est#( -s e2(ess $e -s in2(ess. A- #'-i!#(-e n factor de descuento, es $e!i(,
n# tasa de corte # !#$# %-0 net #n#-, se --e2# # - /e se --#m# Glujo neto
descontado-
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*l')o e Ca)a para E,al'ac"%n *"nanc"era
A>o 8 A>o 1 A>o $ A>o -
In2(ess '( *ent#s ;>,>.HH ;,.HH >H;,H.HH
Mens9 Cst $e *ent# >,;.Q ;,;Q.Q ;H,QQ>.H
Uti-i$#$ 1(t# ,QQ;.>> Q>,.H> ,Q>>.
Mens9 G#sts $e O'e(#!i+n
G#sts $e A$minist(#!i+n >,>>.> ;,;Q.Q> >,H.>
G#sts $e Vent# >H,;Q>. >>,H. >,QQ.H
G#sts %in#n!ie(s ;,. Q;.H ;H.
Tt#- 2#sts $e 'e(#!i+n H,H.; ,.Q ,HQ.H
Uti-i$#$ #ntes $e im'est s1(e-# (ent# ,Q;.; >,QH>.; >,;.
Mens9 Im'est s1(e -# (ent# >,>. Q,H. ;>,.
Uti-i$#$ $e- e0e(!i!i ,QQQ.> ;,;.H >,>H.;
M7s9 De'(e!i#!i+n ) #m(ti3#!i+n ,H. ,>. ,Q.
F-0 net $e 'e(#!ines ;>,. >,.Q ,HH.
Mens9 In*e(si+n ,HHH.HH
M7s9 P(:st#m 1#n!#(i ;,>HH.HH
Mens9 Am(ti3#!i+n $e '(:st#m ,Q.H Q,>. Q>.
*l')o neto el "n,ers"on"sta H-$/688.88 3/483.30 14/847.10 -$/$$-.16
P(9 F#!t( $e $es!ent 4>>.K5 ;.HH
H.Q;>
H.QH>
Q H.>
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*l')o neto escontao H-$/688.88 0/361.34 18/5-0.35 15/37-.45
E- %-0 $e !#0# '#(# e*#-#!i+n %in#n!ie(# se e-#1(# !n %ines $e #n7-isis, 'e(
n es i2#- #- es/em# $e- Est#$ $e Res-t#$s. L# $i%e(en!i# ent(e #m1s
(#$i!# en /e, en e- %-0 $e !#0# -s e2(ess /e (e#-mente n sn
$esem1-ss $e $ine( ) s+- se ti-i3#n !n %ines t(i1t#(is, $e1en sm#(se
ne*#mente # -# ti-i$#$ net# $es':s $e "#1e( (est#$ e- im'est.
Un# '(emis# %n$#ment#- en -# e-#1(#!i+n $e %-0s $e !#0# '#(# e*#-#!i+n
$e '()e!ts $e in*e(si+n, es /e se ti-i3# e- !(ite(i $e- e%e!ti* 4- 'e(!i1i$5
) n $e- $e*en2#$ '#(# in!-i( -s in2(ess ) e2(ess en e- %-0 $e !#0#.
A $i%e(en!i# $e- 1#-#n!e '()e!t#$ 4$n$e se '(esent#n !i%(#s !n #m1s
!(ite(is5, en e- %-0 $e !#0#, s- se in!-)e e- e%e!ti* /e in2(ese ) e2(ese $e
-# !#0# 4(e#-mente, -s in2(ess ent(#n # !#0# ) se $e'sit#n #- $# si2iente
"71i-, ) -s e2(ess se !#n!e-#n me$i#nte !"e/e !nt(# -s %n$s
$e'sit#$s en e- 1#n!5.
L# e*#-#!i+n %in#n!ie(# $e '-#nes $e ne2!is ) $e '()e!ts en 2ene(#-,
$e1e "#!e(se !n 1#se en %-0s $e !#0# !#-!-#$s # '(e!is !((ientes
nmin#-es 4!n -s e%e!ts $e -# in%-#!i+n5 ) n # '(e!is !nst#ntes 4sinin%-#!i+n5.
B: '#(ti$#s est7n *#-(#$#s # '(e!is !((ientes nmin#-es Ls 2#sts
'( $e'(e!i#!i+n e inte(:s.
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B: '#(ti$#s est7n *#-(#$#s # '(e!is !nst#ntes Ls in2(ess ) e- !st
$e *ent#. V#-(#( n# in*e(si+n 1#s#$# en est#$s %in#n!ie(s !n '(e!is
!nst#ntes es #-t#mente en2#6s '(/e -s '(e!is est7n ses2#$s "#!i#
#((i1# 4# '(e!is #-ts5.
A- '(esent#(se est#$s %in#n!ie(s '()e!t#$s !n est# in%(m#!i+n me3!-#$#,
$e0#n $e se( "e((#mient#s @ti-es '#(# !nt(-#( ) se2i( -#s #!ti*i$#$es $e-
ne2!i. Est /ie(e $e!i( /e e- V#-( P(esente Net 4VPN5 '#(# e*#-#(
'()e!ts se $e1e 1#s#( en %-0s $e !#0# -i1(e 4FCL5 estim#$s !n 1#se en'(e!is !((ientes nmin#-es.
En '(esen!i# $e in%-#!i+n, se $e1e estim#( -s !#m1is en -s '(e!is (e-#ti*s
'#(# -s insms ) '($!ts # - -#(2 $e -s #6s '()e!t#$s. T#m1i:n se
$e1e estim#( -#s t#s#s $e in%-#!i+n '(e*ist#s $(#nte -s #6s '()e!t#$s,
'e( este #snt es m7s $i%!i- /e estim#( -s !#m1is en '(e!is (e-#ti*s.
E- en%/e $e -s '(e!is !nst#ntes tiene *#(is s'ests ) e*it# -#s t#(e#s
$e estim#( !#m1is en '(e!is (e-#ti*s ) t#s#s $e in%-#!i+n '(e*ist#s. S'ne
/e n "#) !#m1is $e '(e!is, ) si "#) !#m1is en '(e!is nmin#-es, ests
!#m1is sn i2#-es # -#s t#s#s $e in%-#!i+n '(e*ist#s 4"#) in%-#!i+n net(#-5.
P( t#nt, #- n "#1e( !#m1is en -s '(e!is (e#-es, -s est#$s %in#n!ie(s
t#m1i:n se e-#1(#n en t:(mins (e#-es ) -s %-0s $e !#0# -i1(e se $es!ent#n!n -# t#s# $e $es!ent (e#-.
Tasa e esc'ento
En t$ P-#n $e Ne2!i $e1e $ete(min#(se -# tasa de descuento tasa de
corte #$e!#$# # ti-i3#( '#(# e- !7-!- $e- VAN ) -# TIR.
Q
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L# tasa de descuento es n '(!ent#0e estim#$ '#(# !ste#( e- *#-( $e-$ine( en e- tiem'. P(e!is#mente, '( e- "e!" $e /e (e'(esent# n
in$i!#$( $e !n*e(si+n $e $ine(, # -# tasa de descuento tasa de corte
se -e $enmin# $e %(m# m) 2ene(#-, costo de capital-
E- !7-!- $e- costo de capital n es i2#- en '#ses eme(2entes 4en *#s $e
$es#((--5 /e en '#ses n $es#((--#$s !m e- !#s $e Ni!#(#2#. Ls
'(1-em#s /e existen en ests '#ses sn t#-es !m es!#s# #!ti*i$#$ $e -s
me(!#$s, in!e(ti$m1(e, i-i/i$e3 en t:(mins $e- !#'it#-, in%(m#!i+n i-imit#$#.
E- "e!" es /e en ests me(!#$s -s #!!inist#s $em#n$#n (et(ns
es'e(#$s $e in*e(si+n '#(# $i%e(entes (ies2s. Sin em1#(2 n es #s.
T#m1i:n, en ests me(!#$s -#s in*e(sines (ies2s#s sn e*#-#$#s # n#
tasa de descuento $em#si#$# 1#0# ) -#s in*e(sines $e '! (ies2 sn
e*#-#$#s # n# tasa de descuento m) #-t#.
L# tasa de descuento se ti-i3# '#(# e*#-#( -# (ent#1i-i$#$ e!n+mi!# $e -s
'()e!ts ) $e1e se( m#)( /e -# t#s# $e '(:st#m # -# /e #!!e$e e-
em'(en$e$(.
L# (ent#1i-i$#$ /e exi2e n# em'(es# en n '#s est#1-e n es -# mism#
exi2i$# en n '#s inest#1-e.
L# t#s# se-e!!in#$# !m tasa de descuento 'e$e se( n# $e -#s si2ientes9
• L# tasa de inter0s del mercado- L# tasa de inter0s es e- '(e!i $e
me(!#$ $e -s 1ienes '(esentes en %n!i+n $e -s 1ienes %t(s.
7/23/2019 Evaluación y Adm de Proyectos - Trabajo Completo
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Cm en e- me(!#$ -#s t(#ns#!!ines se --e*#n # !#1 !n $ine(, -#
tasa de inter0s *iene est#1-e!i$# !m e- '(e!i # '#2#( '( n $ine(
/e "#) /e $e*-*e( t(#ns!((i$ n '-#3 $e tiem'.
A"(#, -# tasa de inter0s de mercado n s+- (e%-e0# -# '(e%e(en!i# tem'(#- $e
-s in$i*i$s /e (e#-i3#n t(#ns#!!ines. T#m1i:n (e%-e0# $s %#!t(es
#s!i#$s9
-# prima de riesgo #s!i#$# # -# 'e(#!i+n $e /e se t(#te. E- /e $# e-
$ine( es n em'(es#(i, ) t$ !(:$it es n# #!!i+n em'(es#(i#- es'e!-#ti*#
!) %t( es in!ie(t. E- /e '(est# $ine( s#1e /e - 'e$e 'e($e( '#(!i#-
tt#-mente. Este (ies2 !n$i!in# -# t#s# # !1(#(.
n# prima por la inflación esperada, es $e!i(, '( e- in!(ement es'e(#$ en
e- '$e( #$/isiti* $e -# mne$# en -# /e se (e#-i3#n ) !#-!-#n -#s
t(#ns#!!ines ent(e 1ienes '(esentes ) 1ienes %t(s.
L# tasa de inter0s de mercado se (e$!e !#n$ -# e!nm# $e- '#s n est7
m) 1ien 4#-t $esem'-e, s#-#(is est#n!#$s, et!5. Se in!(ement# !#n$ -#
e!nm# est7 m) 1ien 41#0 $esem'-e, #ment $e s#-#(i, et!.5.
Ot( !(ite(i '#(# es!2e( -# tasa de mercado, es tm#( n# t#s# $e inte(:s /e
'e$e se(9 # !(t '-#3 4!m -# tasa #!IOH 5 # -#(2 '-#3 4!m e-
(en$imient # n #6 # t(es #6s $e -s ns $e- Tes( $e -s EEUU5.
L# t#s# LIOR !((es'n$e # -#s si2-#s $e -# Ln$n Inte( @#nX O%%e(e$ R#tes.
Es -# t#s# $e (e%e(en!i# inte(n#!in#- /e mi$e e- inte(:s s1(e '(:st#ms
t(2#$s.
H
7/23/2019 Evaluación y Adm de Proyectos - Trabajo Completo
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• E- costo de oportunidad del capital . Un# t#s# /e (e%-e0e e- costo deoportunidad se(# -# /e se $e0# $e 'e(!i1i( '( in*e(ti( n !#'it#- en n
'()e!t.
L# tasa de oportunidad se (e%ie(e # -# (ent#1i-i$#$ $e -s %n$s '('is /e
'$(# 1tene(se en t( ne2!i si n se in*i(tie(# en e- '()e!t /e se est7
e*#-#n$. En !#m1i '#(#- e- !#'it#- %in#n!i#$, e- costo de capital se
$ete(min# # t(#*:s $e -# tasa de inter0s.
• L# tasa de rentabilidad de la empresa- Este ti' $e inte(:s se ti-i3#(7
$e'en$ien$ $e !+m se %in#n!ie -# in*e(si+n.
C#$# %ente $e !#'it#- tiene #s!i#$ n costo de capital . Si se %in#n!i# !n
!#'it#- #0en 4!#'it#- %in#n!i#$5, -# t#s# $e !(te $e1e (e%-e0#( e- costo del
capital #0en 4e- costo de capital es n# t#s# $e inte(:s, n# t#s# mnim# $e
(en$imient $e -# %ente $e '(:st#m5. Si se %in#n!i# !n !#'it#- '('i, este
tiene n !st '#(# -# em'(es# /e es e- mism /e -# rentabilidad del
accionista tasa requerida por los accionistas-
En t(#s '#-#1(#s, e- !st $e !#'it#- '('i es n# tasa de oportunidad $e-!#'it#- '('i, n# tasa m1nima de rendimiento de los accionistas, n# tasa de
rentabilidad .
C#n$ existen #m1#s %entes $e !#'it#-, se ti-i3# e- costo promedio
ponderado de capital !m t#s# $e $es!ent t#s# $e !(te.
;
7/23/2019 Evaluación y Adm de Proyectos - Trabajo Completo
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• Un# tasa elegida por los accionistas- Es n# t#s# !#-/ie(# 4s10eti*#5,
e-e2i$# '( -s #!!inist#s. Pe(, est# t#s# es -# rentabilidad m1nima'(eten$i$# '( -s #!!inist#s. P( e0em'-, si -# (ent#1i-i$#$ mnim#
$ese#$# es $e- >HK, -s #!!inist#s est#(#n $is'ests # in*e(ti( '(
$e1#0 $e este '(!ent#0e. P( es es /e # est# t#s# t#m1i:n se -e
--#m# in$istint#mente9 tasa m1nima atractiva de retorno 4TMAR5 tasa
de rendimiento m1nima 4TREMA5.
A"n$#n$ m7s s1(e est# tasa m1nima de rendimiento, se $e%ine !m -#
men( !#nti$#$ $e $ine(, -# mnim# me$i$# $e (ent#1i-i$#$ /e -s
'('iet#(is exi2en es'e(#n 1tene( !m (en$imient $e !#'it#- 4en %(m#
$e '(!ent#0e #n#-5, e- !#- ex'(es# e- ex!e$ente mnim $e -s in2(ess
s1(e -s !sts $e !#$# #6 en (e-#!i+n !n -# in*e(si+n. Cn este ex!e$ente
se !1(en -s !m'(miss $e(i*#$s $e- s $e !#'it#-. Es $e!i(, -e 'e(mite
!1(i(9
o e- tt#- $e -# in*e(si+n ini!i#-,
o -s e2(ess $e 'e(#!i+n,
o -s inte(eses $e -# $e$# in*e(si+n %in#n!i#$# !n !#'it#- #0en,
o -s im'ests,
o -# (ent#1i-i$#$ exi2i$# '( -s '('iet#(is '( s #'(t#!i+n $e
!#'it#-.
L# tasa m1nima de rendimiento in!-)e, #$em7s $e- !st $e !#'it#-, %#!t(es
!m e- (ies2 $e -#s in*e(sines, /e "#!en /e e- !st $e -# t#s# se# m#)(
/e e- !st $e !#'it#-. Entn!es, -# TREMA se 'e$e !#-!-#( $e $s
m#ne(#s9
>
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TREMA ] T#s# $e in%-#!i+n W P(im# $e (ies2
TREMA ] Cst $e- !#'it#- W P(im# $e (ies2
L# rentabilidad requerida por los accionistas t#m1i:n se 'e$e !#-!-#(
me$i#nte $s m:t$s9
o M$e- $e *#-(#!i+n $e !(e!imient !nst#nte $e G($n )
S"#'i(9
'i# (
) e * ++++++++++ , "
P o
Di*; ] $i*i$en$s $e- #6 ;. Di*i$en$s es e- $e(e!" $e !(:$it /e tienen -s
s!is #!!inist#s, # -#s ti-i$#$es $e!-#(#$#s $e n# s!ie$#$, 'e$e se( en
#!!ines, - /e im'-i!# -#s m7s $e -#s *e!es n #ment $e !#'it#- en
e%e!ti*.
P ] '(e!i #!t#- $e -# #!!i+n
2 ] n$i!e $e !(e!imient
M$e- $e- CAPM 4Capital $ssets Pricing 'ode, 9 'odelo de $signación de
Precio del $ctivo, 9 '$P$C, en es'#6- 5 $e M$i2-i#ni ) Mi--e(. Es -# '(in!i'#-
!((iente $e *#-#!i+n e!n+mi!#. S'ne /e -s me(!#$s est7n
'e(%e!t#mente inte2(#$s, 'e( %#--# en -s me(!#$s eme(2entes, en '#(ti!-#(
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1#0 e- s'est $e se2ment#!i+n $e me(!#$s. P( es, es m7s !n%i#1-e en
me(!#$s $es#((--#$s
E- m$e- es -# te(# 17si!# /e *in!-# e- (ies2 ) e- (en$imient $e -#s
#!!ines $e !#'it#-.
B: es -# tasa requerida por los accionistas L# tasa requerida por los
accionistas (e'(esent# e- (ies2. E- (ies2 es n# me$i$# $e -# *-#ti-i$#$ /e
ex'e(iment#(7 -# (ent#1i-i$#$ $e -# #!!i+n. Este (ies2 /e #sme e- #!!inist#
(e'(esent# e- (ies2 e!n+mi! $e- ne2!i, es $e!i(, e- (ies2 $e -s #!ti*s
/e 2ene(#n e- %-0 $e !#0#.
Existen $s ti's $e (ies2 en - (e-#ti* # ne2!is<
• e- (ies2 n sistem7ti! n $i*e(si%i!#1-e 4#s!i#$ # e*ents '('is
$e -# em'(es# "e-2#s, 0i!is -e2#-es, ':($i$# $e n !-iente !-#*e58 )
• e- (ies2 sistem7ti! $i*e(si%i!#1-e 4#s!i#$ # %#!t(es $e- me(!#$ $e
#%e!t#!i+n 2ene(#- in%-#!i+n, $es-i3#mient $e -# mne$#, s!ess
'-ti!s, 2e((#5
Entn!es, -# tasa requerida por los accionistas 4/e es n# tasa de inter0s de
oportunidad de la empresa5, se !#-!-# i2#- /e e- !st $e -#s #!!ines
!mnes<
i - * i . ,0i m ,i . 1
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iL ] t#s# $e inte(:s -i1(e $e (ies2
] 1et# $e -# em'(es#
im ] t#s# $e inte(:s $e- me(!#$
L# tasa de inter0s libre de riesgo es -# tasa de rendimiento /e se 1ten$(#
!n n# in*e(si+n *i(t#-mente -i1(e $e (ies2, !m n Ce(ti%i!#$ $e- Tes(.
L# tasa de rendimiento 4ex'(es#$# !m n '(!ent#0e5 es e- !#m1i $e *#-(
/e s%(e -# in*e(si+n $e n 'e($ # t(, se#, -# ti-i$#$ ':($i$# tt#- /e
ex'e(iment# n# in*e(si+n $(#nte n 'e($ $ete(min#$.
E- !e%i!iente beta se ti-i3# '#(# me$i( e- (ies2 n $i*e(si%i!#1-e. Pe(, s#( e-
beta $e Est#$s Uni$s n es #'('i#$ '#(# me$i( e- !st $e -s %n$s
'('is $e n# em'(es# en n '#s eme(2ente. Es /ie(e $e!i( /e se $e1e
s#( e- beta #0st#$ # -# *-#ti-i$#$ $e- me(!#$ -!#-.
Un# @-tim# %(m# $e estim#( -# tasa de rendimiento de los accionistas
4enti:n$#se, e- costo de capital de los accionistas costo de oportunidad 5,
!nsiste en #s!i#( -#s '(tni$#$es $e in*e(si+n e/i*#-ente en n me(!#$
$e !#'it#-es m7s $es#((--#$<
i - * tasa de ries"o pa2s , tasa libre de ries"o , tasa de interés del mercado
*asa de Hiesgo Pa1s. Se t(#t# $e n n$i!e $enmin#$ Eme(2in2 M#(Xets
n$ In$ex P-s 4EMIW5 /e e-#1(# e- 1#n! $e in*e(sines P M(2#n, )
/e mi$e e- 2(#$ $e <'e-i2(= /e ent(#6# n '#s '#(# -#s in*e(sines
ext(#n0e(#s.
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L# tasa de cero riesgo, tasa libre de riesgo, es n !n!e't te+(i! /e
#sme /e en -# e!nm# existe n# #-te(n#ti*# $e in*e(si+n /e n tiene
(ies2 '#(# e- in*e(sinist#. Este %(e!e n (en$imient se2( en n# ni$#$
mnet#(i# ) en n '-#3 $ete(min#$, $n$e n existe (ies2 !(e$iti!i ni (ies2
$e (ein*e(si+n )# /e, *en!i$ e- 'e($, se $is'n$(7 $e- e%e!ti*. En -#
'(7!ti!#, se tm# e- (en$imient $e -s ns $e- Tes( $e Est#$s Uni$s
!m -# in*e(si+n -i1(e $e (ies2, )# /e se !nsi$e(# /e -# '(1#1i-i$#$ $e n
'#2 $e n 1n emiti$ '( Est#$s Uni$s es m) !e(!#n# # !e(.
P( e- e%e!t $e- riesgo pa1s, -#s t#s#s en n '#s !m Ni!#(#2# sn m#)(es
/e en -s Est#$s Uni$s $e Am:(i!#. Nin2n# t#s# $e '#ses ext(#n0e(s se
'e$e #'-i!#( en e- '('i, 'est /e -# est(!t(# %in#n!ie(# 4(e-#!i+n ent(e
'#si* ) !#'it#-5 *#(# ent(e em'(es#s, #s !m s (ies2 '('i. T#m'! se
'e$e ti-i3#( n costo de capital 2ene(#- '#(# t$#s -#s em'(es#s.
*asa de inter0s del mercado- Des$e -s #6s n*ent# -#s t#s#s $e inte(:s $e-
me(!#$ %in#n!ie( n sn $ete(min#$#s '( e- 21ie(n $i(e!t#mente. E-
#n! Cent(#-, me$i#nte m#n$#t, n 'e$e (e2-#( ni tiene nin2n#
!#'#!i$#$ -e2#- '#(# $ete(min#( -#s t#s#s $e inte(:s $e #"(( ) $e !(:$it.
A- n est#( (e2-#$#s, -#s t#s#s $e inte(:s sistem7ti!#mente sn m)
s'e(i(es # -#s $e- me(!#$ inte(n#!in#-. Ls 1#n/e(s t(#t#n $e %(e!e(
t#s#s s'e(i(es. P( e0em'-, si en Est#$s Uni$s est7 # !in! '( !ient, en
Ni!#(#2# est7 # ne*e '( !ient ) -s $e'sit#ntes ni!#(#2uenses /e #ntes
ten#n ss $e'+sits en e- ext(#n0e( #"(# se *en tent#$s # $e'sit#(-s en
e- '#s. Des$e est# 'e(s'e!ti*# $e me(!#$, e- #n! Cent(#- $e Ni!#(#2#
n $e1e(# in!i$i( en -#s t#s#s. P(ime(, '(/e e- CN n '(est# $i(e!t#mente
#- se!t( '(i*#$. Se2n$, '(/e '(est# # -s 1#n!s s-#mente !#n$
ests ne!esit#n (e$es!nt#( '#(# in!(ement#( s !#(te(# '(/e se -e "#n
1#0#$ -s $e'+sits. Te(!e(, -# t#s# $e $es!ent n !m'ite !n -# $e -s
1#n!s. P( - t#nt, -# in%-en!i# es '(7!ti!#mente n-#.
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Ve#ms n e0em'- $e !7- se(# -# t#s# $e (en$imient $e -s #!!inist#s #
'#(ti( $e -# %+(m-#9
i - * tasa de ries"o pa2s , tasa libre de ries"o , tasa de interés del mercado
iH ] ;.HH W .> W .>> ] ;.K
L# tasa de riesgo pa1s %e tm#$# $e- !7-!- ex'est '( e- e!nmist#
ni!#(#2uense N:st( A*en$#6 $(#nte n# !n%e(en!i# en -# Uni*e(si$#$
Ame(i!#n# 4UAM5 en 0-i $e >HHQ 4,;HH 'nts 17si!s v ;HH ni$#$es
e/i*#-en # n# s1(et#s# $e ;K5.
L# tasa libre de riesgo es e- *#-( $e -# t#s# nmin#- $e -s ns $e- Tes( $e
Est#$s Uni$s # t(eint# #6s, #!t#-i3#$# #- H $e 0ni $e >HHQ.
L# tasa de inter0s de mercado est7 tm#$# $e- '(me$i 'n$e(#$ en
!+($1#s ) $+-#(es $e -#s t#s#s '#si*#s #- H $e 0ni $e >HHQ, '1-i!#$#s '(
e- #n! Cent(#- $e Ni!#(#2#.
E- costo promedio ponderado de capital 6CPPC7- L# tasa de corte # ti-i3#(
$e1e (e'(esent#( -# t#s# $e (ent#1i-i$#$ $e -# em'(es# -# /e -s #!!inist#s
$ese#n 1tene( ) $e1e se( %i0#$# '( -# 'e(sn# /e e*#-@# e- '()e!t
em'(es#(i#- en !n0nt !n -s '('iet#(is. Pe(, -# t#s# $e !(te m7s
#$e!#$# $e1e(# se( #/e--# /e s#tis%#2# # t$s -s #2entes /e est7n
%in#n!i#n$ e- '()e!t. En este !#s, -# m7s (e'(esent#ti*# es sin -2#( #
$$#s e- Costo Promedio Ponderado de Capital 6CPPC 5 J$CC en in2-:s5- A-
ti-i3#( este !st '#(# e- !7-!- $e -s in$i!#$(es VAN ) TIR sin !nsi$e(#(
#m(ti3#!ines $e '(:st#ms ni 2#sts %in#n!ie(s, se est7 (e#-i3#n$ n#
e*#-#!i+n e!n+mi!# '#(# $ete(min#( '(e!is#mente -# rentabilidad económica
$e- '()e!t.
7/23/2019 Evaluación y Adm de Proyectos - Trabajo Completo
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Dent( $e inmens# !#nti$#$ $e !(ite(is en t(n # -# te(# $e- costo de
capital , se "# --e2#$ # se6#-#( /e e- nm1(e !m'-et $e- costo de capital es
e- costo promedio ponderado de capital $e -#s %entes $e %in#n!i#mient $e -#
em'(es#.
An/e en te(# es m) %7!i- e- !7-!- $e- costo de capital , en -# '(7!ti!# es
m) !m'-i!#$ !#nti%i!#( -#s t#s#s '#(# (e'(esent#( e- !st $e !#$# %ente
$e %in#n!i#mient $e1i$ # -# *-#ti-i$#$ $e -#s t#s#s. P( es es m7s $i%!i-
$ete(min#( n *#-( #$e!#$ '#(# -# *#-#!i+n $e -#s %entes $e%in#n!i#mient.
Cn -# tasa de descuento se /ie(e $es!nt#( 4t(#e( # *#-( '(esente,
#!t#-i3#(5 -s %-0s $e e%e!ti* %t(s '#(# !m'#(#(-s !n e- mnt $e -#
in*e(si+n ) $ete(min#( si e- %-0 net $e e%e!ti* est7 2ene(#n$ 2#n#n!i#s.
BCn /: %n$#ment se (e#-i3# e- !7-!- $e -# t#s# $e $es!ent P#(#
tm#( n# $e!isi+n $e #!e't#!i+n (e!"#3 $e n '()e!t. Este !(ite(i $e
e*#-#!i+n tiene 1#se en -# te(# e!n+mi!# em'(es#(i#- $n$e se #1($# /e
e- !n!e't %n$#ment#- $e -s ne2!is es /e sólo se debe operar en el
punto donde el ingreso marginal sea 6exactamente7 igual al costo marginal .
P( #n#-2#, la tasa de rendimiento $e -# in*e(si+n e/i*#-e #- ingreso
marginal , ) e- costo promedio ponderado de capital e/i*#-e #- costo marginal-
#0 est# '(emis#, se #!e't#n #/e--s '()e!ts !)# tasa de rendimiento se#
i2#- m#)( /e e- costo de capital , ) se (e!"#3#n #/e--s '()e!ts !)#
tasa de rendimiento se# men( /e e- costo de capital .
C%+o se eter+"na la tasa e esc'ento
Q
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Dete(min#( -# t#s# $e $es!ent es n '(1-em# m) si2ni%i!#ti* '(/e est7en $e'en$en!i# $e -# %ente $e -s %n$s ) $e -# in%(m#!i+n /e m#ne0# e-
em'(en$e$(.
Ve#ms t( en%/e '#(# -# es!2en!i# $e -# t#s# $e $es!ent. Ls
ne2!is tienen t(es %entes $e !#'it#- 'si1-es< e- $ine( $e -s #!!inist#s, e-
$ine( $e -s 1#n!s, ) -#s ti-i$#$es /e 2ene(# e- mism ne2!i. C#$# n#
$e -#s %entes tiene n costo de capital #s!i#$. E- costo de capital es e-
mnim (et(n #!e't#1-e $e n# in*e(si+n.
Existe n# (e-#!i+n est(e!"# ent(e e- (ies2 $e n# in*e(si+n ) costo de capital
#s!i#$ # es# in*e(si+n. En t(#s '#-#1(#s, e- costo de capital est7 m#(!#$
'( -# (e-#!i+n ent(e e- (ies2 ) s (e!m'ens#. Ent(e m7s (ies2 #sm#n -s
in*e(sinist#s, m#)( se(7 e- (et(n $e -# in*e(si+n /e exi2i(7n. I2#- '#(# -s'(est#mist#s, # me$i$# /e e- 1#n! 'e(!i1# m7s (ies2, -# t#s# $e inte(:s
4!st $e !#'it#-5 t#m1i:n !(e!e(7.
C#n$ -# in*e(si+n '(*iene $e (e!(ss '('is 4$e- $ine( $e -s
#!!inist#s5, # -# t#s# $e $es!ent se -e $enmin# costo de oportunidad , )
si2ni%i!# - /e e- in*e(sinist# $e0# $e 2#n#( '( n "#1e( !-!#$ e- $ine(
en t( '()e!t $e simi-#( (ies2 4"#) $s ti's $e (ies29 e- riesgo pa1s ) e-
riesgo de negocios5.
Entn!es, !m -# in*e(si+n $e -# em'(es# $e1e 2ene(#( n# ti-i$#$ 'e(#ti*#
/e 'e(mit# !1(i( e- !st $e -# $e$# ) e- (et(n '#(# -s $e6s, ests
es'e(#n n# t#s# s'e(i( #- !st $e -# $e$# '(/e e--s #smen n m#)(
(ies2. P( es, #- !#'it#- in*e(si+n '('(!in#$ '( -s $e6s se -e
$enmin# capital de riesgo-
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L# in*e(si+n t#m1i:n 'e$e '(*eni( $e te(!e(s 4$e- $ine( $e -s 1#n!s5,'e( est# $e$# tiene n !st #s!i#$ /e (e'(esent# e- inte(:s $e -s
'(:st#ms 1teni$s en e- Me(!#$ $e C#'it#-es 4-2#( $n$e !n%-)en
%e(entes ) $em#n$#ntes $e $ine(5.
Cm@nmente, -s ne2!is est7n %in#n!i#$s !n !m1in#!ines $e $e$# )
$ine( $e -s #!!inist#s. BC+m !#-!-#( e- costo de capital '#(#
(2#ni3#!ines /e tienen $i%e(entes %entes $e %n$s Uti-i3#n$ e- Costo
Promedio Ponderado de Capital-
E- Costo Promedio Ponderado de Capital es n e-ement !nt(*e(si#- en -#
e*#-#!i+n %in#n!ie(# $e '()e!ts $e ne2!is $e1i$ # - $i%!i- /e es
es!2e( n# t#s# $e $es!ent i$+ne# '#(# $es!nt#( -s %-0s $e e%e!ti* #
*#-( '(esente ) !m'#(#(-s !n -# in*e(si+n.
El Costo Pro+e"o Ponerao e Cap"tal
4aei2"te$ A*e(#2e Cst % C#'it#- aACC5. E- !st $e !#'it#- es e-
'(me$i 'n$e(#$ 4e/i-i1(#$5 $e- !st $e -s !m'nentes $e -#
est(!t(# $e !#'it#-. Es $e!i(, -# !m1in#!i+n $e -s !sts $e !#$# n $e-s e-ements /e !n%(m#n -# est(!t(# $e !#'it#- $e n# em'(es#. E-
'(me$i e/i-i1(#$ $e !#'it#- $e $e$# ) $e #'(t#!i+n.
E- t:(min Capital se (e%ie(e # -s %n$s # -#(2 '-#3 $e -# em'(es#. T$#s
-#s '#(ti$#s /e #'#(e!en en -# '#(te $e(e!"# $e- #-#n!e Gene(#- $e -#
em'(es# 4ex!e't -s '#si*s # !(t '-#35, (e'(esent#n -#s %entes $e
in*e(si+n # -#(2 '-#3.
QH
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#-#n!e Gene(#-
A!ti*s
P#si* # !(t '-#3
In*e(si+n $e $e$#
4P#si* # -#(2
'-#35
C#'it#-
tt#-
P#si* # -#(2 '-#3
C#'it#- !nt#1-e
C#'it#- s!i#-
Uti-i$#$es (eteni$#s
Uti-i$#$ $e- e0e(!i!i
In*e(si+n $e -s
'('iet#(is
4C#'it#- $e #'(t#!i+n5
L# est(!t(# $e !#'it#- est7 %(m#$# '( e- !st $e -# $e$# 4'#si* # -#(2
'-#35 ) e- !st $e -s !m'nentes $e- '#t(imni $e -s #!!inist#s. E-
!st '(me$i $e ests %n$s es e- costo promedio ponderado de capital $e
-# em'(es#. Entn!es, -# t#s# aACC tm# en !ent# e- !st $e '(tni$#$
$e !#$# n $e -s '(*ee$(es $e %n$s $e #!e($ # -# '#(ti!i'#!i+n
(e-#ti*# $e !#$# '(*ee$( en -# est(!t(# $e !#'it#- $e -# em'(es#.
L# si2iente %+(m-# !#-!-# -# '('(!i+n ent(e $e$# ) $ine( $e -s
#!!inist#s '#(# e/i-i1(#( -s !sts $e $e$# ) !#'it#- $e -s #!!inist#s.
3ACC * 45 b0( 6 71 , 45 ps , 45 s , 45 r , 45 e
a ] '(!ent#0e en /e e- !m'nente '#(ti!i'# en -# est(!t(# $e !#'it#-
X1 ] !st nmin#- $e -# $e$#
; T ] T#s# $e im'ests 4t#s# %is!#-5
Q;
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_X's ] Cst $e -#s #!!ines '(e%e(entes
_Xs ] Cst $e -#s #!!ines !mnes
_X( ] Cst $e -#s ti-i$#$es (eteni$#s
_Xe ] Cst $e -# ne*# emisi+n $e #!!ines
Cn este !7-!- se e*i$en!i# /e "#) $s %#!t(es /e #%e!t#n e- !st tt#-
$e- !#'it#-9 -# '('(!i+n ent(e e- '(!ent#0e $e $e$# ) e- '(!ent#0e $e $ine(
$e -s #!!inist#s. Est# '('(!i+n est(!t(# $e !#'it#- $e1e #0st#(se '#(#-2(#( e- men( !st $e !#'it#- 'si1-e '#(# m#ntene( n ni*e- $e (ies2
#!e't#1-e. P( - 2ene(#-, e- !st $e !#'it#- $e -s 1#n!s es men( /e e-
$e -s em'(en$e$(es. Pe( e- (ies2 $e n en$e$#mient ex!esi*, "#(7 /e
se #mente e- costo de capital-
L# '('(!i+n i$e#- $e $e$# ) #'(t#!i+n en -# est(!t(# $e !#'it#-, $e'en$e
$e -# #!ti*i$#$ $e !#$# ne2!i. L me0( es 1#-#n!e#( n !st $e !#'it#-
tt#- 1#0 !n n ni*e- $e (ies2 m#ne0#1-e.
Costo e la e'a
X1 es -# t#s# nmin#- $e inte(:s s1(e '(:st#ms 1#n!#(is -# t#s# $e
(en$imient (e/e(i$# $e -s /e #$/ie(en -s 1ns emiti$s '( -# em'(es#.
C#n$ "#) $e$# en -# est(!t(# $e !#'it#-, -s #!!inist#s #smen m#)(
(ies2 $e1i$ #- (ies2 #$i!in#- $e en$e$#mient 4(ies2 $e n$-e
%in#n!ie(5
Est# t#s# es e- '(!ent#0e #n#- /e -#s enti$#$es %in#n!ie(#s !1(#n '( e-
s#-$ $e- $ine( '(est#$. Cm ests inte(eses sn $e$!i1-es $e- im'est
Q>
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s1(e -# (ent#, -# t#s# nmin#- $e1e se( #0st#$# '( e- #"(( %is!#- 4; HK5.
P( e0em'-, si -# t#s# $e inte(:s es $e- ;K, -# em'(es# s- #sme e- HK )
e- %is! e- (est#nte HK.
14; T5 ] ;4; H.H5 ] ;;.>K es e- !st nmin#- $e -# $e$#.
Cn n n$i!e $e en$e$#mient !e(, -# em'(es# est#(# %in#n!i#$# en n
!ien '( !ient '( e- !#'it#- '('i. Cm n "#) $e$#, e- costo promedio
ponderado de capital $ismin)e '(/e e- !st $e -# $e$# 4!e(5, es men(
/e e- $e- !#'it#- $e #'(t#!i+n.
C#n$ "#) $e$#, se e-e*# e- n$i!e $e en$e$#mient, '( - /e, -s !sts
in!(ement#$s $e $e$# ) !#'it#- !#sin#n /e t#m1i:n se e-e*e e- costo
promedio ponderado de capital-
L# tasa de inter0s de la deuda '#(# !#$# #6 t#m1i:n 'e$e !#-!-#(se !m
n# t#s# 1teni$# $e -# !m1in#!i+n $e -# in%-#!i+n ) e- <s'(e#$= 2#n#$ '( -s
1#n!s9
i d * 0( , i f 10( , i s 1 6 (
i d ] t#s# $e inte(:s $e $e$#
i f ] t#s# $e in%-#!i+n
i s ] t#s# $e <s'(e#$= 2#n#$# '( -s 1#n!s. E- s'(e#$ 1#n!#(i es -#
$i%e(en!i# ent(e -# t#s# #!ti*# ) -# '#si*#.
Q
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P( e0em'-. Se2@n $#ts $e- #n! Cent(#-, -# t#s# $e in%-#!i+n $e Ni!#(#2#
#- H $e 0ni $e >HHQ, e(# $e ;;.K. L# t#s# $e inte(:s #!ti*# '(me$i
'n$e(#$# 4en !+($1#s ) $+-#(es5 #- H $e 0ni $e >HHQ, e(# $e ;;.K. L#
t#s# $e inte(:s '#si*# '(me$i 'n$e(#$ 4en !+($1#s ) $+-#(es5 #- H $e
0ni $e >HHQ, e(# $e .>>K. Cn ests $#ts $is'ni1-es e- (es-t#$ es e-
si2iente9
i d 3 6+ 4 i f 76+ 4 i s 7 5 +
i d ] 4; W H.;;54; W 4;;. .>>55 ;
i d ] 4;.;;54.5 ;
i d ] .>>K
Costo e las acc"ones pre2erentes
's es e- '(!ent#0e 4 !st5 /e -# em'(es# se !m'(mete # '#2#( !m
$i*i$en$s # -s tene$(es $e #!!ines '(e%e(entes.
Costo e las acc"ones co+'nes
s es -# t#s# $e inte(:s $e '(tni$#$ $e -s (e!(ss '('is 4enti:n$#se e-!st $e- !#'it#- s!i#-5. Es e- !m'nente m7s $i%!i- $e $ete(min#( $e1i$ #
-#s ex'e!t#ti*#s $e (en$imient s1(e n# in*e(si+n /e n est7 2#(#nti3#$# s
(e!'e(#!i+n 4es n# in*e(si+n (ies2s#5. #0 e- m$e- $e- me(!#$ $e
*#-(es '(im# $e (ies2, e- !st $e -#s #!!ines !mnes se !#-!-# $e -#
si2iente m#ne(#9
5 s * r f , 0r m + r f 1
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r f ] t#s# $e inte(:s -i1(e $e (ies2
K ] n$i!e 1et# $e -# em'(es#
r m ] t#s# $e (en$imient $e- me(!#$
Costo e las 't"l"aes reten"as
L r es e- mism !st $e -#s #!!ines !mnes '(/e sn ti-i$#$es
$is'ni1-es '#(# se( $ist(i1i$#s !m $i*i$en$s.
5 r * 5 ps
Este !st $e !#'it#- es e- mism /e '$(# 1tene( -# em'(es# en
'(tni$#$es $e in*e(si+n $e (ies2 e/i*#-ente. Enti:n$#se /e si est#s
ti-i$#$es se (ein*ie(ten en '()e!ts inte(ns $e- mism ne2!i, $e1en (en$i(
!m mnim, - /e (in$e e- $ine( $e -s em'(en$e$(es.
En !n!-si+n, !#nt men( se# e- costo promedio ponderado de capital $e -#
em'(es#, m#)( se(7 e- (en$imient '#(# -s '('iet#(is. Es e*i$ente /e
este (en$imient #-t in!(ement# e- *#-( $e -# em'(es#. Pe( es m) $i%!i-
en!nt(#( m#ntene( n# est(!t(# +'tim# $e !#'it#- ex#!t# 4#/e--#
!m1in#!i+n $e $e$# ) '#t(imni /e m#ximi3# e- *#-( $e me(!#$ $e -#
em'(es#, ) '( en$e, #ment# -# (i/e3# $e -s #!!inist#s, ) /e t#m1i:n se#
!#'#3 $e minimi3#( e- !st $e !#'it#-5.
En -# '(7!ti!#, - m7s '(1#1-e es /e -# em'(es# #mente s *#-( m7s
%7!i-mente #- (e$!i( -s !sts tt#-es ) me0(#( -# !#-i$#$ $e ss '(!ess
Q
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4'#(# e-#1(#( *en$e( ss '($!ts5 ) n $ismin)en$ s est(!t(# $e
!#'it#-.
Valor Act'al Neto
Es e- *#-( $e -# in*e(si+n en e- mment !e(, en $n$e -s in2(ess )
e2(ess sn $es!nt#$s # n# t#s# $e inte(:s $ete(min#$#, -# !#- (e%-e0# e-(et(n es'e(#$ '( !-!#( n !#'it#-. E- VAN es n mnt /e (e'(esent# -#
2#n#n!i# /e (es-t# $es':s $e (e!'e(#( -# in*e(si+n, -# 2#n#n!i# $e-
'()e!t -e2 $e (est#( -s %-0s $es!nt#$s $e !#$# #6 $e -# in*e(si+n.
Es $e!i(, !n e- VAN se mi$e !7nt se 2#n#(# ") si es# 2#n#n!i# /e se *#
# 'e(!i1i( en e- %t(, se (e!i1ie(# ").
P#(# e%e!t#( e- !7-!- $e $i!" mnt $e1e '(e'#(#(se n %-0 $e !#0# )
#'-i!#( n# tasa de corte '#(# e- $es!ent $e -s in2(ess ) e2(ess.
F ( F 8 F 9 F n
:A; * + I - , ++++++++++ , ++++++++++ , ++++++++++ , <==, ++++++++++
0( , i1( 0( , i18 0( , i19 0( , i1n
Si -s %-0s $e !#0# tienen %in#n!i#mient 1#n!#(i en -# mne$# -!#-, es
ne!es#(i $e%-#!t#( e- $esem1-s $e1i$ # /e e- sistem# %in#n!ie( tm# en
!ent# -# in%-#!i+n. P#(# e--, "#) /e tm#( !m (e%e(en!i# -# t#s#
'()e!t#$# $e- #n! Cent(#-. P#(# -s '(:st#ms en mne$# -!#-, t#m1i:n
$e1e !nsi$e(#(se -# t#s# $e $e*#-#!i+n 4 t#s# $e $es-i3#mient5.
Q
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P#(# e-imin#( e- '(1-em# $e '()e!t#( !i%(#s !n in%-#!i+n ) $e*#-#!i+n, es
con,en"ente ela(orar los 2l')os e ca)a en 'na +onea constante 4en
$+-#(es '#(# nest( !#s5, - /e s'ne /e n se in!-i(7 !i%(#s !n in%-#!i+n
ni $e*#-#!i+n.
E- !(ite(i $e e*#-#!i+n $e n# in*e(si+n !n este in$i!#$( se !nsi$e(#
#!e't#1-e si e- VAN es m#)( i2#- # !e(, es $e!i(, /e -# in*e(si+n (in$# n#
2#n#n!i# s'e(i( # -# t#s# $e !(te $e -s #!!inist#s.
• Si e- VAN es 'siti*, e- *#-( %in#n!ie( $e -# in*e(si+n '$(7 #ment#(8
-# in*e(si+n es %in#n!ie(#mente #t(#!ti*#8 se #!e't# e- '()e!t.
• Si e- VAN es !e(, e- *#-( %in#n!ie( $e -# in*e(si+n n se #-te(#8 -#
in*e(si+n n (est# ni sm#. Si2ni%i!# /e s+- se (e!'e(# -# in*e(si+n.
• Si e- VAN es ne2#ti*, e- *#-( %in#n!ie( $e -# in*e(si+n '$(7 $ismini(8
-# in*e(si+n n es %in#n!ie(#mente #t(#!ti*#8 n se #!e't# e- '()e!t.
Es (e!men$#1-e /e '#(# -# e*#-#!i+n %in#n!ie(# $e- '(esente P-#n $e
Ne2!is se ti-i!e !m t#s# $e $es!ent t#s# $e !(te -# si2iente
%+(m-#9
7asa de corte * Costo de capital , 7asa de inflaci$n , 7asa de ries"o
Dn$e e- Costo de capital es e- Costo Promedio Ponderado de Capital 6CPPC7-
Q
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Costo de Capital ] 44P(!ent#0e $e '#(ti!i'#!i+n $e -s %n$s '('is en -#
est(!t(# $e !#'it#- x t#s# m7xim# # -# /e se in*e(ti(#n -s %n$s '('is en
e- sistem# %in#n!ie(5 W 4P(!ent#0e $e '#(ti!i'#!i+n $e- %in#n!i#mient en -#
est(!t(# $e !#'it#- x t#s# $e inte(:s $e- %in#n!i#mient55
*asa de inflación es -# t#s# $e in%-#!i+n #!m-#$# #- H $e 0ni $e >HHQ
4;;.K5.
*asa de riesgo ] In%-#!i+n '(me$i x Cst $e !#'it#-
T#s# $e !(te ] 44;,>HH?,HHH x ;?;HH5 W 4>,QHH?,HHH x .>>?;HH55 W
4;;.?;HH5 W 4;;.?;HH x .?;HH5
T#s# $e !(te ] H.HQ W H.;; W H.H;;;>
T#s# $e !(te ] H.>>H x ;HH
T#s# $e !(te ] >>.K
:A; ] IH W F;4;Wi5; W F>4;Wi5> W F4;Wi5 W .W Fn4;Wi5n
VAN ] >,QHH W ,H. 4;WH.>>5 ; W ;,H.; 4;WH.>>5> W>,>>.;Q
4;WH.>>5
VAN ] >,QHH W ,H.4H.Q;>5 W ;,H.;4H.QH>Q5 W
>,>>.;Q4H.>5
VAN ] >,QHH W ,Q;. W ;H,. W ;,.
VAN ] >,QHH W >,H.QH
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VAN ] ;H.QH M#os inversionistas recuperan su inversión más una
compensación de +;=-;N
Tasa Interna e Retorno TIR
Es n n$i!e $e (ent#1i-i$#$ $e #m'-i# #!e't#!i+n, !n e- /e se /ie(e in$i!#(
-# t#s# $e inte(:s !n /e e- VAN se (e$!e # !e( 4VAN ] H5. Es -# t#s# $e$es!ent /e i2#-# -#s ti-i$#$es # -s !sts en t:(mins $e *#-( '(esente.
Un '()e!t es inte(es#nte !#n$ s TIR es m#)( /e e- ti' $e $es!ent
exi2i$ '#(# '-#nes $e in*e(si+n !n ese ni*e- $e (ies2.
Cm -# TIR es n# me$i$# $e (ent#1i-i$#$ $e- '-#n, e- !(ite(i $e *#-(#!i+n 4$e!isi+n5 !n este in$i!#$( es /e se(7 #!e't#1-e e- '()e!t !)# TIR se#
i2#- m#)( /e -# t#s# $e !(te es!2i$# '( -s #!!inist#s $e- '()e!t.
• Si -# TIR es m#)( /e -# t#s# $e !(te $e -s #!!inist#s, -# in*e(si+n es
%in#n!ie(#mente #!e't#1-e.
• Si -# TIR es i2#- /e -# t#s# $e !(te $e -s #!!inist#s, $# - mism
in*e(ti( /e n in*e(ti(.
• Si -# TIR es men( /e -# t#s# $e !(te $e -s #!!inist#s, -# in*e(si+n
n es %in#n!ie(#mente #!e't#1-e.
Q
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P#(# e- !7-!- $e -# t#s# inte(n# $e (et(n se ti-i3# e- Plan de !nversión ) e-
Glujo de Caja para evaluación financiera. E- si2iente !7-!- se tm+ $e- %-0
$e !#0# e-#1(#$ en Ex!e-9
;. U1i/e e- !(s( $e1#0 $e -s *#-(es
A C D
In*e(si+n ini!i#- >,QHH.HH
F-0 Net $e E%e!ti* A6 ; ,H.
F-0 Net $e E%e!ti* A6 > ;,H.;
F-0 Net $e E%e!ti* A6 >,>>.;Q
>. Le2 en -# 1#((# $e Je((#mient#s se-e!!ine e- 1t+n $e %n!i+n
. En e- (e!#$( /e #'#(e!e se-e!!ine Categor1a de la función: Ginancieras
. s/e -# %n!i+n *!H ) '(esine !-i! en $ceptar
H
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. A'#(e!e e- si2iente (e!#$(9
. J#2# !-i! en e- si2iente 1t+n 4!((es'n$iente # -# !#si--# alores5
. Se-e!!ine -#s !e-$#s /e tienen -s *#-(es ) '(esine -# te!-# )nter
;
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D9D
Q. Le2 $e tm#( $i!"s *#-(es '(esine !-i! $ceptar ) se 1tiene -# TIR
. E- (es-t#$ $e -# t#s# inte(n# $e (et(n se(#9 >>.>K M#a inversión es
financieramente aceptableN-
Des$e e- 'nt $e *ist# e!n+mi!, -# TIR es -# me$i$# $e (ent#1i-i$#$ m7s
ex#!t# $e -s '-#nes $e in*e(si+n '( se( n in$i!#$( '('i $e -s '()e!ts
$e in*e(si+n ) *it#- '#(# $e!i$i( s1(e t(#s #-te(n#ti*#s $e in*e(si+n. Pe(, s
'(in!i'#- $es*ent#0# (#$i!# en /e s !7-!- #((0# m7s $e n (es-t#$
4si2ns 'siti*s ) ne2#ti*s5, '( - /e #- existi( *#(i#s TIR n --e*# # n#
$e!isi+n !n!(et# (es'e!t # /: '!i+n $e ne2!i es!2e(.
L# TIR siem'(e se $e1e s#( en -# e*#-#!i+n $e '()e!ts 0nt !n e- VAN 4
VPN5. Pe( e- ROI 'e$e se( s#$ 0nt #- EVA !m -s n$i!es m7s
e%i!#!es '#(# me$i( e- $esem'e6 $e -s ne2!is.
E- EVA ) e- VPN in$i!#n -# in!i$en!i# 4e- e%e!t5 s1(e -# (i/e3# $e -s
'('iet#(is, es $e!i(, m#ximi3#n e- (en$imient $e- !#'it#- $e -s #!!inist#s.
Sn -s in$i!#$(es /e est7n en -# $e-#nte(# !#n$ e- 10eti* es m#ximi3#(
e- (en$imient $e !#'it#- 4in!(ement#( -#s ti-i$#$es58 en !#m1i -# ROI ) -# TIR
'(*een -# t#s# $e (et(n $e -# in*e(si+n 4m#ximi3#n e- '(!ent#0e $e -# t#s#
$e (et(n5, ) n se $e1en ti-i3#( #is-#$#mente '#(# tm#( $e!isines. L#s $s
tiene e- '#'e- $e '('(!in#( in%(m#!i+n !m'-ement#(i# '#(# -# tm# $e
$e!isines.
>
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Si -# t#s# $e (et(n es 'siti*#, -# ti-i$#$ '( #!!i+n 4UPA5 se in!(ement#(7$e1i$ # n #ment $e- '#t(imni. Pe(, si -# est(!t(# $e !#'it#- est7
(e'(esent#$# s+- '( $e$# 4n existe '#t(imni5, -# ti-i$#$ '( #!!i+n 4UPA5
se in!(ement#(7 $e1i$ # /e -# t#s# $e (et(n es m#)( /e e- !st $e -#
$e$# 4t#s# $e inte(:s 1#n!#(i#5.
Si e- !#'it#- es n# me3!-# $e $e$# ) '#t(imni, entn!es -# ti-i$#$ '(
#!!i+n se in!(ement#(7 $e1i$ # /e -# t#s# $e (et(n $e $i!"s %n$s es
i2#- # !e( -# t#s# $e (et(n tiene n *#-( ent(e !e( ) e- !st $e -# $e$#.
P( - t#nt, ) en 1#se # este #n7-isis, -# ti-i$#$ '( #!!i+n n es n# me$i$#
#$e!#$# $e- $esem'e6 $e n ne2!i, '(/e est# ti-i$#$ se 'e$e
in!(ement#( $e1i$ # n #ment $e #'(t#!i+n $e -s '('iet#(is,
$es*i(t7n$se -# *e($#$e(# (ent#1i-i$#$ $e -# in*e(si+n.
Per:oo e Rec'perac"%n e la In,ers"%n PRI
4En in2-:s, pa.bacL, pa.cas/, la.out pa.off7, es e- tiem' /e e- ne2!i
t#($#(7 en (e!'e(#( -# in*e(si+n, me$i$ # t(#*:s $e -# 2#n#n!i# '()e!t#$#.
T(#t# $e !#-!-#( en /: mment -#s ti-i$#$es 2ene(#$#s !1(en e- *#-( $e-# in*e(si+n. L# me$i!i+n $e este in$i!#$( %in#n!ie( 'e$e est#( ex'(es#$
en meses en #6s, ) s #n7-isis 'e$e $#(-e # -# em'(es# -# '!i+n '#(#
!#m1i#( ss est(#te2i#s $e in*e(si+n #- !m'#(#( e- (es-t#$ !n e- VAN ) -#
TIR.
De %(m# sim'-e, e- PRI se !#-!-# (est#n$ $e -# in*e(si+n ini!i#- -#s ti-i$#$es
$e !#$# #6, "#st# --e2#( # !e(, sin !nsi$e(#( e- *#-( $e- $ine( en e- tiem'
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4ni $e*#-#!i+n, ni in%-#!i+n5. Es $e!i(, !#n$ e- %-0 net #!m-#$ se#
i2#- m#)( /e -# in*e(si+n, siem'(e ) !#n$ -s %-0s nets se#n $istints
en !#$# 'e($ #n#-. P( e0em'-9
A6 In*e(si+n ini!i#- F-0 net #n#- F-0 net #!m-#$
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; >,HHH >,HHH
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A6 >5 ;;Q,HHH Q,HHH ] QH,HHH
A6 5 QH,HHH ,HHH ] ,HHH
A6 5 ,HHH ,HHH ] ;>,HHH
Cm en e- !#(t #6, e- %-0 net #!m-#$ 4;>,HHH5 s1(e'#s# # -#
in*e(si+n 4;H,HHH5 en ;>,HHH8 /ie(e $e!i( /e -# in*e(si+n se (e!'e(# '(
!m'-et en e- !#(t #6, !men3#n$ en e- te(!e( #6. E- !7-!- !((e!t es
e- si2iente9
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#6s W
4;H,HHH v ;>,HHH ] H.>>> x ;> meses5 ] ;;.;;;;;;;; meses W
4;;.;;;;;;;; ;; ] H.;;;;;;;; x H $#s5 ] . $#s
#6s, ;; meses ) $#s.
Per:oo e Rec'perac"%n e la In,ers"%n PRI
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In*e(si+n
ini!i#- F-0 net
F-0 net
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Cm en e- te(!e( #6, e- %-0 net #!m-#$ 4,Q.Q5 s1(e'#s# # -#
in*e(si+n 4,HHH5, -# in*e(si+n se (e!'e(# tt#-mente en e- te(!e( #6,
!men3#n$ $es$e e- se2n$.
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$ a>os/ 18 +eses/ $5 :as - a>os
C#n$ -s %-0s nets sn i$:nti!s en !#$# 'e($ 4%-0s !nst#ntes5, e-
!7-!- se sim'-i%i!# $e -# si2iente m#ne(#9
I -
PRI * ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Flu%o neto no descontado
Relac"%n @ene2"c"oHCosto R@GC
T#m1i:n se -e --#m# ndice de rentabilidad . Mi$e -# ti-i$#$ 2ene(#$# '( !#$#
ni$#$ $e !#'it#- in*e(ti$. Es $e!i(, mi$e -# ti-i$#$ /e 2ene(# e- '()e!t
'( !#$# ni$#$ mnet#(i# in*e(ti$#.
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RESUMEN DEL CURSO Y TQCNICAS DE ANXLISIS MENCIONADAS<
Administraci$n de Proyectos
Se --#m# '()e!t # n !n0nt $e #!ti*i$#$es (e-#!in#$#s ent(e s, /e
tienen 'nts $e%ini$s $e ini!i ) %in#-, ) !) (es-t#$ %in#- es n '($!t
se(*i!i es'e!%i!.
Ls %#!t(es $e in!e(ti$m1(e, !m e- #$*enimient $e ne*#s te!n-2#s
e- mment en /e se '(esent#(7n !ie(ts #!nte!imients, --e2#n # m$i%i!#(
e- !#(7!te( $e -s '()e!ts.
P#(# #-!#n3#( e- :xit en -# #$minist(#!i+n $e '()e!ts se (e/ie(e -#
!($in#!i+n $e t#(e#s, 'e(sn#s, (2#ni3#!ines ) t(s (e!(ss, !n -#
%in#-i$#$ $e #-!#n3#( n# met#. T(es e-ements $e im'(t#n!i# '(im($i#- sn9
e- 2e(ente $e- '()e!t, e- e/i' $e- '()e!t ) e- sistem# $e #$minist(#!i+n
$e- '()e!t.
"erente del pro.ecto- Tiene -# (es'ns#1i-i$#$ $e inte2(#( -s es%e(3s $e
'e(sn#s 'e(tene!ientes # $i*e(s#s 7(e#s %n!in#-es, !n -# %in#-i$#$ $e
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#-!#n3#( -#s met#s es'e!%i!#s $e- '()e!t. E- 2e(ente $e- '()e!t t#m1i:n
ten$(7 /e es'e!i%i!#( !+m se *# # (e#-i3#( e- t(#1#0 ) #se2(#(se $e /e se
(e#-i!en -#s !nt(#t#!ines #'('i#$#s ) /e, en !#s ne!es#(i,, se im'#(t# -#
$e1i$# !#'#!it#!i+n.
)quipo del pro.ecto- Es n 2(' $e 'e(sn#s, /e !n %(e!en!i# (e'(esent#n
$i%e(entes 7(e#s %n!in#-es (2#ni3#!ines, $i(i2i$#s '( e- 2e(ente $e-
'()e!t.
Bistema de administración del pro.ecto- Se !m'ne $e n# est(!t(#
(2#ni3#!in#- ) n sistem# $e in%(m#!i+n. J#) $istint#s %(m#s $e (2#ni3#(
-# est(!t(# $e n '()e!t, -# %(m# t(#$i!in#- funcional , -# est(!t(# $e-
pro.ecto puro, en $n$e -s miem1(s $e- e/i' t(#1#0#n ex!-si*#mente '#(#
e- 2e(ente $e '()e!t, ) !m !m'(mis me$i $e ests $s ext(ems es -#
est(!t(# matriz , en -# !#- !#$# 7(e# %n!in#- m#ntiene -# #t(i$#$ s1(e
/i:n $e1e(7 t(#1#0#( en e- '()e!t ) /: te!n-2# se em'-e#(7.
E- sistem# $e #$minist(#!i+n $e- '()e!t '('(!in# -s me$is '#(# -#
'-#ni%i!#!i+n inte2(#$(# ) e- !nt(- $e- '()e!t, ) t#m1i:n '#(# %(m#( n
!@m- $e in%(m#!i+n (e-#!in#$# !n e- $esem'e6, -s !sts ex'(es#$s
en ni$#$ mnet#(i# e- s $e (e!(ss, -s e%e!ts $e inte((e-#!i+n $e -s
!#m1is (e#-i3#$s en e- '(2(#m#, #s !m -s tiem's ) !st '()e!t#$s
'#(# -# te(min#!i+n $e- '()e!t.
>'e ?ué herramientas se dispone para la pro"ramaci$n y el control de
proyectos@
Gene(#-mente sn t(es "e((#mient#s -#s /e se ti-i3#n9
Di#2(#m# $e (e$
T:!ni!# $e e*#-#!i+n ) (e*isi+n $e '(2(#m#s 4PERT5
Q
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M:t$ $e (t# !(ti!# 4CPM5
En ss ini!is -s m:t$s $e PERT ) CPM e(#n $i%e(entes en e- t(#t#mient $e
ss estim#!ines $e- tiem' $e #!ti*i$#$, #!t#-mente -#s $i%e(en!i#s ent(e
#m1#s sn mnim#s, #s /e ns (e%e(i(ems # e--s $e %(m# !-e!ti*#
PERT?CPM.
Método de planificaci$n de red 0'ia"rama de red1
Este m:t$ !nsi$e(# e- '()e!t !m n !n0nt $e #!ti*i$#$es
(e-#!in#$#s ent(e s, /e 'e$en (e'(esent#(se *is#-mente '( me$i $e n
$i#2(#m# $e (e$, e- !#- est7 %(m#$ '( n$s 4!(!-s5 ) #(!s 4%-e!"#s5
/e $es!(i1en -#s (e-#!ines ent(e -#s #!ti*i$#$es.
L# #$minist(#!i+n $e n '()e!t !n m:t$s $e '-#ni%i!#!i+n $e (e$ #1#(!#
!#t( '#ss9
;. Des!(i'!i+n $e- '()e!t
>. E-#1(#!i+n $e- $i#2(#m# $e (e$
. Estim#!i+n $e- tiem' $e te(min#!i+n
. O1se(*#!i+n *i2i-#n!i# $e -s '(2(ess $e- '()e!t
'escripci$n del proyecto=
Se $e1e $es!(i1i( en t:(mins !m'(ensi1-es '#(# t$s. En es#
$es!(i'!i+n $e1e(7 in!-i( n# ex'si!i+n !-#(# $e- 'nt %in#- $e-
'()e!t. Me$i#nte -#s #'(t#!ines $e- e/i', e- 2e(ente $e- '()e!t
$e1e $e%ini( !i$#$s#mente t$#s -#s #!ti*i$#$es ) (e-#!ines $e
'(e!e$en!i# $e- mism.
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Un# actividad es -# ni$#$ m7s 'e/e6# $e es%e(3 $e t(#1#0 /e
!nsme tiem' ) (e!(ss /e e- 2e(ente $e- '()e!t 'e$e '(2(#m#(
) !nt(-#(.
Un# relación de procedencia $ete(min# -# se!en!i# en /e $e1en
(e#-i3#(se -#s #!ti*i$#$es8 es'e!i%i!# /e n# #!ti*i$#$ n '$(7 em'e3#(
mient(#s t(# #!ti*i$#$ '(e!e$ente n "#)# si$ !m'-et#$#.
laboraci$n del dia"rama de la red=
P#(# e-#1(#( e- $i#2(#m# $e- '()e!t en n %(m#t $e (e$ es ne!es#(i
est#1-e!e( -#s (e-#!ines $e '(e!e$en!i# ent(e -#s #!ti*i$#$es /e -
inte2(#n.
Es 'si1-e #'-i!#( $s en%/es $i%e(entes '#(# !(e#( n $i#2(#m# $e (e$9
L# (e$ $e #!ti*i$#$es $e #(!s 4AOA5 4#!ti*it)n#(! net_(X5
L# (e$ $e #!ti*i$#$es en n$s 4AON5 4#!ti*it)nn$e net_(X5
E- en%/e $e AOA ti-i3# #(!s '#(# (e'(esent#( #!ti*i$#$es ) n$s '#(#
(e'(esent#( e*ents. Un e*ent es e- 'nt en e- !#- n# *#(i#s
#!ti*i$#$es $e1e(7n !m'-et#(se ) t(# #!ti*i$#$ #!ti*i$#$es $e1e(7n
!men3#(. Ls e*ents n !nsmen tiem' ni (e!(ss. E- *i(t$ $e /e
e- en%/e AOA 'ne $e (e-ie*e -s 'nts $e !nexi+n ent(e -#s
#!ti*i$#$es, $e!ims /e est7 orientado a los eventos. A-2n#s *e!es es
ne!es#(i #2(e2#( n# actividad ficticia '#(# #!-#(#( -#s (e-#!ines $e
'(e!e$en!i# ent(e $s #!ti*i$#$es $ete(min#$#s. Un# #!ti*i$#$ %i!ti!i#
tiene n tiem' $e #!ti*i$#$ !e( ) n (e/ie(e (e!(ss.
HH
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E- en%/e $e AON -s n$s (e'(esent#n -#s #!ti*i$#$es ) -s #(!s
in$i!#n -#s (e-#!ines $e '(e!e$en!i# ent(e e--#s. Es n en%/e orientado
a las actividades-
T#nt e- m:t$ AON !m e- AOA (e'(esent#n !n '(e!isi+n t$#s -#s
#!ti*i$#$es ) (e-#!ines $e '(e!e$en!i# $e n '()e!t. Sin em1#(2, es
%(e!ente /e e- en%/e AOA (e/ie(# mens n$s /e e- en%/e AON.
stimaci$n del tiempo de terminaci$n=
Un #s'e!t !(!i#- $e -# #$minist(#!i+n $e '()e!ts !nsiste en estim#(
e- tiem' $e te(min#!i+n.
Si !#$# n# $e -#s #!ti*i$#$es en!#min#$#s se (e#-i3#(7n en %(m#
se!en!i#-, e- tiem' $e te(min#!i+n se(# i2#- # -# sm# $e -s tiem's
$e t$#s -#s #!ti*i$#$es, sin em1#(2 #-2n#s #!ti*i$#$es 'e$en
(e#-i3#(se $e m#ne(# sim-t7ne#, '( - t#nt e- tiem' $e te(min#!i+n
$e'en$e $e n# se!en!i# en '#(ti!-#(.
A !#$# se!en!i# $e #!ti*i$#$es ent(e e- !mien3 ) e- %in#- $e n
'()e!t - --#m#ms n# ruta.
L# ruta cr2tica es -# se!en!i# $e #!ti*i$#$es, !m'(en$i$# ent(e e-
!mien3 ) e- %in#- $e n '()e!t, /e (e/ie(e m7s tiem' '#(# --e*#(se# !#1. En !nse!en!i#, -#s #!ti*i$#$es in!-i$#s en -# (t# !(ti!#
$ete(min#(7n e- tiem' $e te(min#!i+n $e- '()e!t8 es $e!i(, si n# $e -#s
#!ti*i$#$es $e -# (t# !(ti!# se (et(#s#, t$ e- '()e!t se (et(#s#(7
t#m1i:n.
H;
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(B== 7iempos normales de los traba%os
Ls intents $e "#!e( m7s (7'i$ n t(#1#0 !#sin# !sts #$i!in#-es. De i2#- m#ne(#, si -#
$(#!i+n $e n t(#1#0 se '(-n2#, ss !sts tien$en # s1i(. Es !-#( /e "#) n !st -mite
mnim. Un# $(#!i+n m#)( men(, !#s#(# n !st m#)(. L# $(#!i+n #s!i#$# # :ste
!st mnim se $e%ine !m -# duración normal del trabajo-
Se 'e$en #si2n#( ni$#$es $e tiem' # !#$# #!ti*i$#$ 4"(#s, $#s, sem#n#s,
et!.5 -#s !#-es (e'(esent#n e- tiem' n(m#- $e $(#!i+n ) se $ent# '( Di0.
7iempo de inicio mDs pronto de un e#ento 07 I P %1
Se !#-!-# en %n!i+n $e- tiem' t(#ns!((i$ $es$e -# %e!"# $e ini!i#!i+n $e- '()e!t 4tiem'
H5 "#st# -s $i*e(ss e*ents 0 # - -#(2 $e -# (e$. E- tiem' '#(# /e n e*ent se ini!ie es e-
!((es'n$iente #- !#min m7s -#(2 $e -#s #!ti*i$#$es /e se $i(i2en #- e*ent en !esti+n, #'#(ti( $e -# ini!i#!i+n $e- '()e!t.
* ! P j 3 'áx * ! P i 4 DijQ
Por definición * ! P inicial 3 ;
7iempo de terminaci$n mDs tard2o de un e#ento 07 7 7 i1
Se 1tienen (est#n$ #- tiem' $e te(min#!i+n m7s t#($ $e- e*ent !nse!ente, -# $(#!i+n
$e -# #!ti*i$#$. C#n$ "#)#n $s m7s !#mins $e- e*ent 10eti* #- e*ent en !esti+n se
e-i2e e- mnim.
H>
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* * * i 3 '1n * * * j 9 DijQ
Por definición * * * final 3 * ! P final
Eol"ura total de una acti#idad 0E 7 i%1
Es -# $i%e(en!i# ent(e e- m7xim tiem' $is'ni1-e '#(# (e#-i3#( n# #!ti*i$#$ ) s $(#!i+n.
R* ij 3 6* * * j 9 * ! P i7 5 Dij
(B== Acti#idad Cr2tica
Es n# #!ti*i$#$ /e n tiene "-2(#, es $e!i(, -# "-2(# tt#- es !e(.
7iempo de inicio mDs tard2o de una acti#idad 07 I 7 i%1
Se $e%ine !m T I T i0 ] T T T 0 Di0
7iempo de terminaci$n mDs pronto de una acti#idad 07 7 P i%1
Se $e%ine !m T T P i0 ] T I P i W Di0
H
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RUTA CR?TICA Es e- !#min m7s -#(2 en -# (e$ ) tiene #s!i#$#s -#s #!ti*i$#$es !(ti!#s, -#s
/e tienen "-2(# tt#- !e(.
E)e+plo< Se !nsi$e(# e- '()e!t $e LANZAMIENTO DE UN NUEVO PRODUCTO.
13.6.1. Plantea+"ento
L#s #!ti*i$#$es /e !nsi$e(#ms '#(# e- -#n3#mient $e n ne* '($!t
se mest(#n en -# si2iente t#1-#. As mism se mest(# -# '(!e$en!i#,
$(#!i+n ) -s (e!(ss in*-!(#$s en !#$# n# $e -#s #!ti*i$#$es.
Descr"pc"%n e la Act","a D'rac"
%n
Proceenc"a Rec'rso In,ol'crao
A Est$i $e me(!#$ >H $#s Me(!#$te!ni# HK
I$enti%i!#!i+n $e -# ne!esi$#$ $e-
!-iente
$#s A In*esti2#!i+n ) Des#((--
C Dise6 $e- '($!t ; $#s In*esti2#!i+n ) Des#((--
D Dise6#( e- '(!es $e '($!!i+n ;H $#s C P($!!i+n HK
E Estim#!i+n $e -# !#'#!i$#$ $e
'($!!i+n
$#s D P($!!i+n HK
F List# $e 'si1-es '(*ee$(es > $#s C Cm'(#s HK
G Est$i $e !#m'#6# $e '1-i!i$#$ ; $#s ,C Me(!#$te!ni# HK
J Cti3#!in $e '(e!is $#s F Cm'(#s HK
H
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I Cm'(# $e m#te(i#- ;H $#s J Cm'(#s HK
P(nsti! $e *ent#s Q $#s E Vent#s HK
F#1(i!#( '(tti' $e '($!t ; $#s D,I P($!!i+n HK
L P(e1#s $e !nt(- $e !#-i$#$ ; $#s D,I In*esti2#!i+n ) Des#((--
M C#-!- $e !sts $e '($!!in Q $#s Cnt#1i-i$#$ HK
N C#-!- $e !sts $e '1-i!i$#$ ;H $#s G Cnt#1i-i$#$ HK
P C#-!- $e *ent#s ) ti-i$#$ $#s Cnt#1i-i$#$ HK
C#-!- $e !sts $e '(e1# $e
!nt(- ) !#-i$#$
Q $#s L Cnt#1i-i$#$ HK
R P(es'est ;H $#s P,M,N, Ge(en!i#
S P-iti!# $e '(e!i $#s R Ge(en!i#
T C#'#!it#!in $e 'e(sn#- ; $#s R P($!!i+n HK
U Est(#te2i# $e Vent# Q $#s S,G Me(!#$te!ni# HK
V C#m'#6# $e '1-i!i$#$ >H $#s U Me(!#$te!ni# HK
a Res-t#$s $e '1-i!i$#$ $#s V Me(!#$te!ni# HK
k P($!!in ) *ent# #- '1-i! $#s U,a,T Vent#s HK
Cn est# in%(m#!i+n '$ems !nst(i( -# (e$ $e #!ti*i$#$es 9
H
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En este $i#2(#m#, s- es/em#ti3#ms -#s #!ti*i$#$es 4#(!s5 ) -s e*ents 4n$s5.
H
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A !#$# #(! -e #s!i#ms -# $(#!i+n $e -# #!ti*i$#$, -#s !#-es est7n me$i$#s en $#s.
Des':s #'-i!#ms e- #-2(itm '#(# en!nt(#( e- !#min m7xim $e -# (e$, e- !#- se #s!i#
!n -# (t# !(ti!#.
Est se es/em#ti3# en -# (e$ si2iente .
HQ
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En este $i#2(#m# '$ems 1se(*#( /e 'est /e e- @-tim n$ es e- n@me( >, :ste n$
mest(# e- %in#- $e- '()e!t. O1se(*#ms /e -# $(#!i+n $e- '()e!t es entn!es $e 151
:as.
A$em7s si2ien$ -s n$s en!nt(#ms -# (t# !(ti!#, est es 9
>, >Q, >, >, >, >, >>, >;, >H, ;, ;, ;, ;, ;, ;;, ;H, Q, , , >, ;
4;,>5 4>,5 4,5 4,Q5 4Q,;H5 4;H,;;5 4;;,;5 4;,;5 4;,;5 4;,;5 4;,;5
4;,>H5 4;,>H5 4>H,>;5 4>;,>>5 4>>,>5 4>,>5 4>,>5 4>,>5 4>,>Q5 4>Q,>5
As!i#n$ -# in%(m#!i+n #nte(i( !n -#s #!ti*i$#$es en!nt(#ms /e 9
13.6.$. ACTIVIDADES CRITICAS
4;,>5 A Est$i $e me(!#$
4>,5 I$enti%i!#!i+n $e -# ne!esi$#$ $e- !-iente
4,5 C Dise6 $e- '($!t
4,Q5 F List# $e 'si1-es '(*ee$(es
4Q,;H5 J Cti3#!i+n $e '(e!is
4;H,;;5 I Cm'(# $e m#te(i#-
4;;,;5
H
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4;,;5 F#1(i!#( '(tti' $e '($!t
4;,;5 L P(e1#s $e !nt(- $e !#-i$#$
4;,;5 M C#-!- $e !sts $e '($!!i+n
4;,;5 C#-!- $e !sts $e '(e1# $e !nt(- ) !#-i$#$
4;,>H5
4;,>H5
4>H,>;5 R P(es'est
4>;,>>5 S P-ti!# $e '(e!i
4>>,>5
4>,>5 U Est(#te2i# $e Vent#
4>,>5 V C#m'#6# $e '1-i!i$#$
4>,>5 a Res-t#$s $e '1-i!i$#$
4>,>Q5
4>Q,>5 x P($!!i+n ) *ent# #- '1-i!
A !ntin#!i+n, "#!ems s $e -s tiem' m7s '(nts ) t#($s $e -#s #!ti*i$#$es ) -s
e*ents '#(# !m'(1#( -# (t# !(ti!#.
;H
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D'rac"on T I P T T P T T T T I T B T" ") ) ") ")
a 4;,>5 >H H >H >H H H( 4>,I5 A >H >A >A >H H
c 4I,S5 ;A >A SH SH >A H
4S,A5 ;H SH AH A> S> >
4I,G5 H >A >A AA AA IH
4S,G5 H SH SH AA AA ;A
e 4A,U5 A AH AA AU A> >
2 4S,Q5 > SH S> S> SH H
g 4G,R5 ;A SH AA UH AA ;A
= 4Q,;H5 A S> SU SU S> H
" 4;H,;;5 ;H SU AU AU SU H
) 4U,;>5 Q AA GI UA GU ;>
4A,;I5 H AH AH AU AU U 4;;,;I5 H AU AU AU AU H
` 4;I,;S5 ;A AU U> U> AU H
l 4;I,;A5 ;A AU U> U> AU H
+ 4;S,;G5 Q U> QH QH U> H
n 4R,;U5 ;H AA GA QH UH ;A
p 4;>,;Q5 A GI GQ QH UA ;>
& 4;A,;R5 Q U> QH QH U> H
4;U,>H5 H GA GA QH QH ;A
4;Q,>H5 H GQ GQ QH QH ;>
4;G,>H5 H QH QH QH QH H
4;R,>H5 H QH QH QH QH H
r 4>H,>;5 ;H QH RH RH QH Hs 4>;,>>5 A RH RA RA RH H
t 4>;,>R5 ;A RH ;HA ;U; ;AG GG
4>>,>S5 H RA RA RA RA H
4R,>S5 H AA AA RA RA SH
' 4>S,>A5 Q RA ;HI ;HI RA H
, 4>A,>G5 >H ;HI ;>I ;>I ;HI H
[ 4>G,>U5 I ;>I ;>G ;>G ;>I H
4>U,>Q5 H ;>G ;>G ;>G ;>G H
4>A,>Q5 H ;HI ;HI ;>G ;>G >I
4>Q,>R5 SA ;>G ;U; ;U; ;>G H
Act","a
Re!($#n$ /e -# (t# !(ti!# -# %(m#n -#s #!ti*i$#$es !n "-2(# tt#- !e(, entn!es -#s
#!ti*i$#$es '(esent#$#s en !-( (0, %(m#n -# (t# !(ti!#. De "e!" es -# /e )# "#1#ms
1teni$ '( e- #-2(itm $e- !#min m7xim.
;;
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:i"ilancia del pro"reso del proyecto
J#st# -s '-#nes $e '()e!t me0( t(#3#$s 'e$en $es!#((i#(se. L#
1se(*#!i+n $e- tiem' $e "-2(# en -e '(2(#m# #)$# # -s 2e(entes #
!nt(-#( -#s #!ti*i$#$es # - -#(2 $e -# (t# !(ti!#.
stimaciones probabil2sticas de tiempo=
J#st# #/ "ems s'est /e -#s estim#!ines $e tiem' '#(# e- '()e!t
e(#n !ie(t#s. Sin em1#(2 m!"#s *e!es -s 2e(entes tienen /e -i$i#( !n -#
in!e(ti$m1(e !#sin#$# '( #-2n#s sit#!ines. P#(# in!('(#( -s %#!t(es
$e in!e(ti$m1(e #- m$e- $e (e$, es 'si1-e ti-i3#( estim#!ines
'(1#1i-sti!#s $e tiem'. Ls tiem's /e !((es'n$en # -#s $istint#s
#!ti*i$#$es 'e$en ex'(es#(se en %n!i+n $e t(es estim#!ines $e tiem'
(#3n#1-es9
;. E- tiempo optimista 4#5 es e- tiem' m7s !(t en e- !#- 'e$e --e*#(se
# !#1 -# #!ti*i$#$ si t$ (es-t# ex!e'!in#-mente 1ien.
>. E- tiempo más probable 4m5 es e- tiem' /e '(1#1-emente se
(e/e(i(7 '#(# (e#-i3#( -# #!ti*i$#$.
. E- tiempo pesimista 415 es e- tiem' estim#$ m7s -#(2 /e se (e/e(i(7
'#(# -# (e#-i3#!i+n $e n# #!ti*i$#$.
Cn t(es estim#!ines $e tiem' e- 2e(ente 1tiene in%(m#!i+n s%i!iente '#(#estim#( -# '(1#1i-i$#$ $e /e -# #!ti*i$#$ en !esti+n 'e$# --e*#(se # !#1
en e- -#'s $e tiem' '(2(#m#$.
Cn este '('+sit, e- 2e(ente !#-!-# '(ime( -# me$i# ) -# *#(i#n3# $e -#
$ist(i1!i+n $e '(1#1i-i$#$ !((es'n$iente # !#$# #!ti*i$#$.
;>
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En -#s t:!ni!#s PERT?CPM, e- tiem' $e !#$# #!ti*i$#$ se !nsi$e(# !m si
%e(# n# *#(i#1-e #-e#t(i# $e(i*#$# $e n# $ist(i1!i+n $e '(1#1i-i$#$ 1et#.
Es# $ist(i1!i+n 'e$e tene( *#(i#s %(m#s, - !#- 'e(mite /e -# estim#!i+n
$e- tiem' m7s '(1#1-e 4m5 se -!#-i!e en n 'nt inte(me$i ent(e -#s
estim#!ines 'esimist#s 415 ) 'timist# 4#5. L# estim#!i+n $e- tiem' m7s
'(1#1-e es -# moda $e -# $ist(i1!i+n 1et#, es $e!i(, e- tiem' #- !#-
!((es'n$e #- '(1#1i-i$#$ $e !((en!i# m7s #-t#.
Es ne!es#(i "#!e( $s s'si!ines !-#*e9
;5 S'n$(ems /e es 'si1-e estim#( !n '(e!isi+n #, m ) 1. L m7s
#!e(t#$ se(# !nsi$e(#( -#s estim#!ines !m *#-(es /e $e%inen n
(#n2 $e tiem' (#3n#1-e '#(# -# $(#!i+n $e -# #!ti*i$#$, ne2!i#$s
ent(e e- 2e(ente ) -s em'-e#$s # !#(2 $e -#s #!ti*i$#$es.
>5 S'n$(ems /e -# $es*i#!i+n est7n$#( $e- tiem' $e -# #!ti*i$#$ es
i2#- # n sext $e- (#n2 b 5 a- P( - t#nt, -# '(1#1i-i$#$ $e /e -s
tiem's $e #!ti*i$#$ (e#-es /e$en '( $e1#0 $e # '( #((i1# $e 1 es
(emt#.
Cn -# #)$# $e est#s s'si!ines, -# 1ten!i+n $e -# me$i# ) -# *#(i#n3# $e
-# $ist(i1!i+n $e '(1#1i-i$#$es '#(# !#$# #!ti*i$#$ es n# 'e(#!i+n
!m'-e0#. Ests !7-!-s $emest(#n /e -# me$i# $e -# $ist(i1!i+n 1et#
'e$e estim#(se ti-i3#n$ e- si2iente '(me$i 'n$e(#$ $e -#s t(esestim#!ines $e tiem'9
te]
a 4 ?m 4
b>
L# *#(i#n3# $e -# $ist(i1!i+n 1et# '#(# !#$# n# $e -#s #!ti*i$#$es es9
;
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AnDlisis de probabilidades
P( e- "e!" $e /e -#s estim#!ines $e tiem' '#(# -#s #!ti*i$#$es im'-i!#n
in!e(ti$m1(e, # -s 2e(entes $e- '()e!t -es inte(es# $ete(min#( -#
'(1#1i-i$#$ $e !m'-i( !n -# %e!"# !n*eni$# '#(# -# te(min#!i+n $e-
'()e!t. A %in $e $es#((--#( -# $ist(i1!i+n $e '(1#1i-i$#$es !((es'n$iente
#- tiem' $e te(min#!i+n $e- '()e!t, s'n$(ems /e -# $(#!i+n $e n#
#!ti*i$#$ n $e'en$e $e -# $(#!i+n $e nin2n# $e -#s $em7s #!ti*i$#$es.
A !#s# $e -# s'si!i+n $e /e -s tiem's !((es'n$ientes # -# $(#!i+n $e
-# #!ti*i$#$ sn *#(i#1-es #-e#t(i#s in$e'en$ientes, #'-i!#ms e- te(em# $e-
-mite !ent(#-, se2@n e- !#- -# sm# $e n 2(' $e *#(i#1-es #-e#t(i#s
in$e'en$ientes, $ist(i1i$#s en %(m# i$:nti!#, se #'(xim# # n# $ist(i1!i+n
n(m#- # me$i$# /e e- n@me( $e -#s *#(i#1-es #-e#t(i#s se in!(ement#.
L# me$i# $e -# $ist(i1!i+n n(m#- es i2#- # -# sm# $e -s tiem's es'e(#$s
$e -#s #!ti*i$#$es in!-i$#s en -# (t# /e se !nsi$e(e. En e- !#s $e -# (t#
!(ti!#, es e- tiem' es'e(#$ $e te(min#!i+n m7s '(+xim '#(# t$ e-
'()e!t9
En %(m# simi-#(, $e1i$ # -# s'si!i+n (e%e(ente # -# in$e'en$en!i# $e -s
tiem' $e -#s $istint#s #!ti*i$#$es, s#ms -# sm# $e -#s *#(i#n3#s $e t$#s
-#s #!ti*i$#$es in!-i$#s en -# (t# !m -# *#(i#n3# $e -# $ist(i1!i+n $e
tiem's '#(# es# (t#. Es $e!i(,
;
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P#(# #n#-i3#( -#s '(1#1i-i$#$es $e !m'-et#( n '()e!t en n# %e!"#
$ete(min#$#, em'-e#n$ -# $ist(i1!i+n n(m#-, #'-i!#ms -# %+(m-# $e
t(#ns%(m#$# 39
Consideraciones de costo
M#ntene( -s !sts # ni*e-es #!e't#1-es es !#si siem'(e t#n im'(t#nte !m
!m'-i( !n -#s %e!"#s '(e*ist#s en e- '(2(#m#. L# (e#-i$#$ #!e(!# $e -#
#$minist(#!i+n $e '()e!ts es /e siem'(e existe -# 'si1i-i$#$ $e (e#-i3#(
t(e/es ent(e -s tiem's ) -s !sts.
E- 2e(ente $e '()e!t 'e$e !nsi$e(#( -# 'si1i-i$#$ $e intensi%i!#( *-*e(
m7s ex'e$it#s #-2n#s #!ti*i$#$es !n mi(#s # (e$!i( e- tiem' $e
te(min#!i+n $e- '()e!t en 2ene(#- ) -s !sts tt#-es $e- mism.
P#(# e*#-#( si -# intensi%i!#!i+n $e #-2n#s #!ti*i$#$es se(# 1en:%i!#, e-
2e(ente ne!esit# !n!e( -s si2ientes tiem' ) !sts9
;. E- tiem' n(m#- 4NT5 4n(m#- time5, /e es e- tiem' ne!es#(i '#(#
!m'-et#( -# #!ti*i$#$ en !n$i!ines n(m#-es.
;
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>. E- !st n(m#- 4NC5 4n(m#- !st5, /e es e- !st $e -# #!ti*i$#$
#s!i#$ !n e- tiem' n(m#-.
. E- tiem' intensi* 4CT5 4!(#s" time5, /e es e- tiem' m7s !(t 'si1-e
(e/e(i$ '#(# !m'-et#( -# #!ti*i$#$.
. E- !st intensi* 4CC5 4!(#s" !st5, /e es e- !st $e -# #!ti*i$#$
#s!i#$ !n e- tiem' intensi*.
Este #n7-isis se 1#s# en -# s'si!i+n $e /e -s !sts $i(e!ts #ment#n en
%(m# -ine#- # me$i$# /e e- tiem' $e -# #!ti*i$#$ se (e$!en en (e-#!i+n !n
s $(#!i+n n(m#-. Est# s'si!i+n im'-i!# /e '( !#$# sem#n# /e se
(e$3!# e- tiem' $e -# #!ti*i$#$, -s !sts $i(e!ts se e-e*#(7n en n# sm#
'('(!in#-.
P#(# !#-/ie( #!ti*i$#$, e- !st $e s intensi%i!#!i+n '#(# #!(t#(-# en n#
sem#n# es9
E- 10eti* $e- #n7-isis $e !sts !nsiste en $ete(min#( e- tiem' $e
te(min#!i+n $e- '()e!t !n e- !#- se minimi!e e- tt#- $e !sts $e- mism.
En -# $ete(min#!i+n $e- pro"rama de costo m2nimo, !men3#ms !n e-
'(2(#m# $e tiem' n(m#- ) -#s #!ti*i$#$es intensi*#s in!-i$#s # - -#(2 $e
-# (t# !(ti!#, '(/e -# -n2it$ $e -# (t# !(ti!# es i2#- # -# -n2it$ $e-
'()e!t. Dese#ms $ete(min#( !7nt '$ems #6#$i( en t:(mins $e !sts
intensi*s, sin ex!e$e( e- mnt $e -s #"((s 1teni$s '( !n!e't $e
!sts in$i(e!ts ) 'en#-i3#!i+n. E- '(!e$imient in!-)e -s si2iente '#ss9
Paso +- Dete(mine -#4s5 (t#4s5 !(ti!#4s5 $e- '()e!t.
;
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Paso 8- s/e -# #!ti*i$#$ #!ti*i$#$es in!-i$#4s5 en -#4s5 (t#4s5 !(ti!#4s5 #
-#4s5 /e !((es'n$# e- !st $e intensi%i!#!i+n m7s 1#0 '( sem#n#.
Paso <- Re$!i( e- tiem' !((es'n$iente # est# #!ti*i$#$ "#st# /e9 4#5 )# n
se# 'si1-e (e$!i(- m7s, 415 t(# (t# se !n*ie(t# en -# (t# !(ti!#, 1ien, 4!5
e- in!(ement $e -s !sts $i(e!ts se# m#)( /e e- mnt $e -s #"((s
(es-t#ntes $e- #!(t#mient $e- '()e!t. Si existe m7s $e n# (t# !(ti!#, es
'si1-e /e -s tiem's !((es'n$ientes # n# #!ti*i$#$, $ent( $e !#$# n#
$e es#s (t#s, ten2#n /e (e$!i(se sim-t7ne#mente.
Paso ?- Re'eti( este '(!e$imient "#st# /e e- in!(ement $e -s !sts
$i(e!ts se# m#)( /e -s #"((s 2ene(#$s '( e- #!(t#mient $e-
'()e!t.
Pro"ramaci$n y control computariados de proyectos=
Ls m:t$s !m't#(i3#$s '#(# -# '-#ni%i!#!i+n $e (e$es se ti-i3#n
extensi*#mente '#(# '()e!ts $e 21ie(n, !nst(!!i+n, in$st(i#
#e(es'#!i#-, ent(etenimient, in$st(i# %#(m#!:ti!#, se(*i!is '@1-i!s,
m#n%#!t(#s e in2enie(# #(/ite!t+ni!#.
A!t#-mente existen s%t_#(es m) #!!esi1-es. Es 'si1-e /e -s '(2(#m#s
est7n$#( $e s%t_#(e ten2#n !#(#!te(sti!#s $i%e(entes en - (e%e(ente # ss
in%(mes $e s#-i$#, ) t#- *e3 in!-)#n n# *#(i#s $e -#s si2ientes!#'#!i$#$es.
"ráficas de "antt . diagramas P)H*SCP'- L# m#)(# $e -s '#/etes
'e(mite /e e- s#(i *is#-i!e !ie(t#s '#(tes $e -# (e$ en e- mnit( $e
-# !m't#$(#, '#(# #n#-i3#( '(1-em#s es'e!%i!s.
;
7/23/2019 Evaluación y Adm de Proyectos - Trabajo Completo
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!nformes del estado del pro.ecto . resFmenes- Ent(e e--s %i2(#n
in%(mes $e *#(i#n3# '(es'est#(i# /e 'e(miten !m'#(#( -s 2#sts(e#-es !n -s '-#ne#$s en !#-/ie( et#'# $e- '()e!t, "ist2(#m#s
$e (e!(ss /e mest(#n 2(7%i!#mente e- s $e n (e!(s
$ete(min#$ # t(#*:s $e- tiem', in%(mes $e -s '(2(ess $e !#$#
t(#1#0#$( en -#s t#(e#s (e#-i3#$#s e in%(mes (esmi$s /e (e*e-#n -s
'(2(ess $e- '()e!t '#(# i-st(#( # -# #-t# 2e(en!i#.
!nformes de rastreo- Ests in%(mes i$enti%i!#n 7(e#s $e inte(:s, !m e-
'(!ent#0e $e te(min#!i+n $e -#s #!ti*i$#$es !n (es'e!t # -s (e!(ss
$e tiem', '(es'est m#n $e 1(#. L# m#)(# $e -s '#/etes $e
s%t_#(e 'e(mite (#st(e#( *#(is '()e!ts #- mism tiem'. Est#
!#(#!te(sti!# es im'(t#nte !#n$ -s (e!(ss tiene /e se(
!m'#(ti$s '( *#(is '()e!ts.
P AC. 4P(0e!t A!!nt#1i-it) C"#(t5. Fe s2e(i$ '( M#(tin ) T(m1-)
en ;Q. E- PAC !m1in# n# (e'(esent#!i+n *is#- $e
(es'ns#1i-i$#$es !n #s'e!ts $e -# !#n$e-#(i3#!i+n '(*e$# '( e-
PERT ) -# 2(7%i!# $e G#ntt. E- e0e "(i3nt#- $e- PAC, !m en -# 2(7%i!#
$e G#ntt, es e- tiem'. E- e0e *e(ti!#-, sin em1#(2, (e'(esent#
(es'ns#1i-i$#$es, $e !#$# (2#ni3#!i+n in$i*i$#-, '#(# e0e!t#(
*#(is !m'nentes $e- '()e!t. G(7%i!#mente es me0( '#(# #/e--s
'()e!ts !n n n@me( m) 2(#n$e $e (es'ns#1i-i$#$es. E- PAC
mest(# (es'ns#1i-i$#$es, tiem's ) -# inte($e'en$en!i# $e 2('s en
-#s t#(e#s $e- '()e!t.
C#si !#-/ie( '()e!t /e (e/ie(# n# !#nti$#$ #'(e!i#1-e $e (e!(ss se
*e(7 %#*(e!i$ !n e- s $e s%t_#(e '#(# -# #$minist(#!i+n $e '()e!ts.
AnDlisis Financiero
;Q
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En -# #$minist(#!i+n $e 'e(#!ines, m!"#s $e!isines im'-i!#n !#ntis#s
in*e(sines $e !#'it#-. E- 2e(ente $e 'e(#!ines tiene /e 1s!#( '(ime(
'()e!ts !n #-t (en$imient $e !#'it#- ), # !ntin#!i+n, e*#-#( ss !sts,
1ene%i!is ) (ies2s. A$em7s, -s '()e!ts ten$(7n /e smete(se # n
*#(is ti's $e #n7-isis %in#n!ie(s, # %in $e e*#-#( e- 2(#$ en /e sn
#t(#!ti*s en !m'#(#!i+n !n t(#s '(tni$#$es $e in*e(si+n.
:alor del dinero en términos de tiempo
Un !n!e't im'(t#nte /e es %n$#ment#- en m!"#s t:!ni!#s $e #n7-isis
%in#n!ie( !nsiste en /e n $+-#( # -# m#n ") *#-e m7s /e n $+-#(
'(meti$ '#(# e- %t(. Un $+-#( # -# m#n se 'e$e in*e(ti( '#(# 1tene( n
(:$it, '( - !#- se $is'n$(7 $e m7s $e n $+-#( en e- %t(. Este !n!e't
se !n!e !m e- *#-( $e- $ine( en e- tiem'.
:alor futuro de una in#ersi$n
E- '(!es '( e- !#- se #!m-#n -s inte(eses $e n# in*e(si+n, ) $es':s
2#n#n inte(eses '( s misms $(#nte e- (est $e- 'e(i$ $e -# in*e(si+n, se
!n!e !m inte(:s !m'est. E- *#-( $e n# in*e(si+n #- %in#- $e- 'e(i$
$(#nte e- !#- se #!m-# inte(:s se !n!e !m valor futuro de una
inversión-
;
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:alor presente de una cantidad futura=
Es e- '(1-em# in*e(s. L# sm# /e es ne!es#(i in*e(ti( #"(# '#(# #!m-#(
n# $ete(min#$# !#nti$#$ en e- %t(, !n n ti' $e inte(:s es'e!%i!, se
!n!e !m *#-( '(esente $e n# in*e(si+n. E- '(!es $e !#-!-#( e- *#-(
'(esente $e n# in*e(si+n, !#n$ se !n!en s *#-( %t( ) e- ti' $e
inte(:s #'-i!#$, se !n!e !m -# 'e(#!i+n $e $es!nt#( e- *#-( %t( # s
*#-( '(esente.
Anualidades
Un# #n#-i$#$ !nsiste en n# se(ie $e '#2s, '( n mnt %i0, /e se
(e#-i3#n $(#nte n n@me( es'e!%i! $e #6s. Se !nsi$e(# /e t$s ess
'#2s se e%e!t@#n #- t:(min $e n #6.
7écnicas de anDlisis
A-2ns $e ests m:t$s em'-e#n -s %-0s $e e%e!ti*. E- %-0 $e e%e!ti* es
-# !#nti$#$ $e e%e!ti* /e %-i(7 "#!i# $ent( ) "#!i# %e(# $e -# (2#ni3#!i+n
'( !#s# $e n $ete(min#$ '()e!t, e in!-)e -s in2(ess, -s !sts ) -s
!#m1is en #!ti*s ) '#si*s. Ase2@(ese $e n -*i$#( ests $s 'nts
>H
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im'(t#ntes !#n$ ten2# /e !#-!-#( %-0s $e e%e!ti* '#(# !#-/ie(
'()e!t9
;. Cnsi$e(#( @ni!#mente -#s !#nti$#$es $e -s %-0s $e e%e!ti* /e se
m$i%i!#(7n si e- '()e!t se (e#-i3#. Est#s !#nti$#$es (e!i1en e- nm1(e
$e %-0s $e e%e!ti* 2(#$#-es ) sn -# $i%e(en!i# ent(e -s %-0s $e
e%e!ti* en '(esen!i# $e- '()e!t ) en #sen!i# $e :-.
>. !n*e(ti( -s %-0s $e e%e!ti* en !#nti$#$es net#s 4$es':s $e
im'ests5 #ntes $e #'-i!#(-es e- m:t$ $e- *#-( '(esente net, e-
m:t$ 1#s#$ en -# #m(ti3#!i+n e- m:t$ $e -# t#s# inte(n# $e
(en$imient. En este '#s, -s im'ests ) -# $e'(e!i#!i+n se
in!('(#n # -s !7-!-s.
'epreciaci$n e impuestos=
L# $e'(e!i#!i+n es n $es!ent /e se !n!e$e '( e- !nsm $e !#'it#-.
En este ti' $e #n7-isis, -# $e'(e!i#!i+n s+- es 'e(tinente '( n# (#3+n9 #!t@#
!m n es!$ !nt(# -s im'ests. L# $e'(e!i#!i+n n es n %-0 $e
e%e!ti* -e2tim '(/e en (e#-i$#$ n se t(#t# $e n# sm# $e $ine( en
e%e!ti* /e se $esem1-se !#$# #6. Sin em1#(2, -# $e'(e!i#!i+n in%-)e en
-# %(m# en /e -s !nt#$(es !#-!-#n e- in2(es net, ) # este @-tim es #-
/e se #'-i!#n -#s t#s#s $e im'est s1(e -# (ent#. P( - t#nt, -#
$e'(e!i#!i+n inte(*iene en -s !7-!-s !m n es!$ %(ente # -s im'ests
s-#mente !#n$ se (e#-i3# e- !7-!- $e 2(#*7menes t(i1t#(is. Se $e1en'#2#( im'ests s1(e -s %-0s $e ent(#$# $e e%e!ti* #ntes $e im'ests
mens -# $e'(e!i#!i+n #s!i#$# # -# in*e(si+n '('est#. L#s -e)es t(i1t#(i#s
$e Est#$s Uni$s 'e(miten -# $e'(e!i#!i+n, )# se# en -ne# (e!t# #!e-e(#$#.
Depreciación en l1nea recta- E- m:t$ $e -# (e!t# '#(# !#-!-#( -# $e'(e!i#!i+n
es e- m7s sen!i-- ), (es-t# #$e!#$ '#(# '('+sit $e '-#ni%i!#!i+n inte(n#.
>;
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E- *#-( $e (es!#te es e- %-0 $e e%e!ti* '(*eniente $e -# *ent# $is'si!i+n
$e -# '-#nt# ) e- e/i' #- %in#- $e -# *i$# $e n '()e!t. L# ex'(esi+n 2ene(#-
'#(# e- !7-!- $e -# $e'(e!i#!i+n #n#- es -# si2iente9
Depreciación acelerada- Si -s es!$s t(i1t#(is se #'-i!#n en n# %e!"# tem'(#n#, se(7n
m!" m7s *#-iss. L#s -e)es t(i1t#(i#s 'e(miten #'-i!#( n (e!(s /e se --#m#
$e'(e!i#!i+n #!e-e(#$#. Des$e ;Q, e- @ni! m:t$ #!e't#1-e $e $e'(e!i#!i+n #!e-e(#$# es
e- sistem# m$i%i!#$ $e (e!'e(#!i+n #!e-e(#$# $e !sts 4MACRS5 4m$i%ie$ #!!e-e(#te$
!st (e!*e() s)stems5. E- MACRS #!(t# -# *i$# $e -#s in*e(sines, 'e(mitien$ #s /e -#s
em'(es#s #'-i/en m#)(es $e$!!ines !n '('+sits $e t(i1t#!i+n. Este sistem# !(e# seis
!-#ses $e in*e(sines, !#$# n# $e -#s !#-es tiene n 'e(i$ $e (e!'e(#!i+n *i$# $e !-#se
es'e!%i!. L# $e'(e!i#!i+n !((es'n$iente # !#$# #6 se !#-!-# m-ti'-i!#n$ e- !st $e-
#!ti* en !esti+n '( e- '(!ent#0e %i0 /e #'#(e!e en -# t#1-#.
Clase de inversión
AHo 9 aHos B aHos aHos (- aHos
; . >H.HH ;.> ;H.HH
> . >.HH >. ;Q.HH
;.Q; ;.>H ;. ;.H
.; ;;.> ;>. ;;.>
;;.> Q. .>>
. Q. .
Q. .
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Q . .
.
;H .
;; .>
;HH.HK ;HH.HK ;HH.HK ;HH.HK
P(esent#ms # !ntin#!i+n #-2ns e0em'-s $e -#s !#t( '(ime(#s !-#ses $e in*e(si+n.
Clase de < aTos: inst(ments ) e/i' $e $ise6 es'e!i#- ti-i3#$s en in*esti2#!i+n.
Clase de aTos: #tm+*i-es, m7/in#s !'i#$(#s ) !m't#$(#s.
Clase de U aTos: -# m#)( '#(te $e- e/i' in$st(i#- ) -s me1-es $e %i!in#
Clase de +; aTos: A-2ns e-ements $e e/i' !n *i$# @ti- m7s -#(2#.
Impuestos=
L#s t#s#s $e- im'est s1(e -# (ent# *#(#n $e n # t( est#$ '#s. E- !7-!- $e-
im'est tt#- $e1e(7 in!-i( t$s -s im'ests %e$e(#-es, est#t#-es ) -!#-es /e se#n
#'-i!#1-es. C#n$ ste$ (e#-i!e n #n7-isis %in#n!ie(, es '(1#1-e /e $esee s#( n# t#s#
'(me$i $e- im'est s1(e -# (ent#, 1#s#$# en -s '#2s t(i1t#(is /e "# e%e!t#$ -#
em'(es# en -s @-tims #6s, t#- *e3 '(e%ie(# tm#( !m 1#se '#(# ss !7-!-s -#
!-#si%i!#!i+n t(i1t#(i# m7s #-t# /e se# #'-i!#1-e # -# ni$#$ !#s#nte $e- im'est. L /e
nn!# $e1e(7 ste$ "#!e( es '#s#( '( #-t -s im'ests !#n$ est: e-#1(#n$ n #n7-isis
%in#n!ie(.
Anl"s"s e 2l')os e e2ect",o
P#(# $ete(min#( e- %-0 $e e%e!ti* net '#(# !#$# #6 $e -# *i$# $e- '()e!t #'-i/e -s
!#t( '#ss si2ientes '#(# !#-!-#( e- %-0 /e !((es'n$e # !#$# n $e ess #6s9
>
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;. Reste $e -s ne*s in2(ess -s ne*s 2#sts #t(i1i1-es #- '()e!t. Si -s in2(ess
n (es-t#n #%e!t#$s, !mien!e !n -s #"((s $e !sts $e- '()e!t.
>. A !ntin#!i+n, (este -# $e'(e!i#!i+n 4D5 '#(# 1tene( e- in2(es #ntes $e im'ests.
. Reste -s im'ests, /e est7n !nstiti$s '( e- in2(es #ntes $e im'ests
m-ti'-i!#$ '( -# t#s# t(i1t#(i# !((es'n$iente. L# $i%e(en!i# se !n!e !m e-
in2(es net $e 'e(#!i+n 4NOI5 4net 'e(#tin2 in!me5.
. C#-!-e e- %-0 $e e%e!ti* tt#- $es':s $e im'ests !n -# %+(m-# NOI W D,
#2(e2#n$ $e ne* -# $e'(e!i#!i+n /e %e $e$!i$# tem'(#-mente '#(# !#-!-#( e-
im'est.
14. M9toos para e,al'ar pro#ectos
Se s#n seis m:t$s '(in!i'#-es '#(# e*#-#( -s '()e!ts ) '#(# $e!i$i( si $e1en #!e't#(se
n $ent( $e- '(es'est $e !#'it#-9
;5 M:t$ $e (e!'e(#!i+n
>5 M:t$ $e (e!'e(#!i+n $es!nt#$#
5 M:t$ $e- *#-( '(esente net 4NPV5
5 M:t$ $e -# t#s# inte(n# $e (en$imient 4IIR5
5 M:t$ m$i%i!#$ $e -# t#s# inte(n# $e (en$imient 4MIRR5
5 M:t$ 1#s#$ en -# #m(ti3#!i+n.
Per2odo de Recuperaci$n=
Se $e%ine !m e- n@me( es'e(#$ $e #6s /e se (e/ie(en '#(# /e se (e!'e(e n#
in*e(si+n (i2in#-.
>
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S@mense -s %-0s %t(s $e e%e!ti* $e !#$# #6 "#st# /e e- !st ini!i#- $e- '()e!t $e
!#'it#- /e$e '( - mens !1ie(t.
Pe($ $e
Re!'e(#!i+n]
A6 #nte(i( # -#
(e!'e(#!i+n tt#-W
Cst n (e!'e(#$ #- '(in!i'i $e- #6
F-0 $e e%e!ti* $(#nte e- #6
Pro.ectos mutuamente exclu.entes. A/e- !n0nt $e '()e!ts en /e s+- se 'e$e #!e't#(
n $e e--s.
Pro.ectos independientes- A/e--s '()e!ts !)s %-0s $e e%e!ti* n se *en #%e!t#$s '(
-# #!e't#!i+n n #!e't#!i+n $e t(s '()e!ts.
Per2odo de recuperaci$n descontado=
Se $e%ine !m e- '-#3 $e tiem' /e se (e/ie(e '#(# /e -s %-0s $e e%e!ti* $es!nt#$s
se#n !#'#!es $e (e!'e(#( e- !st $e -# in*e(si+n. C#$# %-0 $e ent(#$# $e e%e!ti* se $i*i$e
ent(e 6+4L7t $n$e t es e- #6 en e- !#- !((e e- %-0 $e e%e!ti* ) X es e- !st $e !#'it#- $e
t(#1#0.
)ntre más corto sea el periodo de recuperación, manteni0ndose las demás cosas constantes,
ma.or será la liquidez del pro.ecto-
:alor Presente ;eto 0;P:1
Un m:t$ '#(# e*#-#( -#s '('est#s $e in*e(si+n $e !#'it#- me$i#nte -# 1ten!i+n $e- *#-(
'(esente $e -s %-0s nets $e e%e!ti* en e- %t(, $es!nt#$ #- !st $e !#'it#- $e -#
em'(es# # -# t#s# $e (en$imient (e/e(i$#. E- NPV se ex'(es# $e -# si2iente m#ne(#9
>
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Si e- NPV es 'siti*, e- '()e!t $e1e(# se( #!e't#$, mient(#s /e si e- NPV es
ne2#ti*, $e1e(# se( (e!"#3#$. Si -s $s '()e!ts sn mt#mente ex!-)entes,
#/e- /e ten2# e- NPV m7s #-t $e1e(7 se( e-e2i$, siem'(e ) !#n$ e- NPV se#'siti*.
Fundamento para el uso del método del #alor presente neto=
Un NPV $e !e( si2ni%i!# /e -s %-0s $e e%e!ti* $e- '()e!t sn 0st#mente s%i!ientes '#(#
(eem1-s#( e- !#'it#- in*e(ti$ ) '#(# '('(!in#( -# t#s# (e/e(i$# $e (en$imient s1(e ese!#'it#-. Si n '()e!t tiene n NPV 'siti*, entn!es est#(7 2ene(#n$ m7s e%e!ti* $e- /e
ne!esit# '#(# (eem1-s#( s $e$# ) '#(# '('(!in#( e- (en$imient (e/e(i$ # -s
#!!inist#s.
7asa Interna de Rendimiento 0IRR1
Se $e%ine !m #/e--# t#s# $e $es!ent /e i2#- e- *#-( '(esente $e -s %-0s $e ent(#$#
$e e%e!ti* es'e(#$s $e n '()e!t !n e- *#-( '(esente $e ss !sts es'e(#$s.
A/ -# IRR es n# in!+2nit#.
>
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Fundamento para el uso del método de la tasa interna de rendimiento=
E- #!e't#( n '()e!t !)# t#s# inte(n# $e (en$imient es s'e(i( # s !st $e !#'it#-
#ment# -# (i/e3# $e -s #!!inist#s.
Comparaci$n de los Métodos ;P: e IRR=
En m!"s #s'e!ts, e- m:t$ $e- *#-( '(esente net es me0( /e e- $e -# t#s# inte(n# $e
(en$imient. E- m:t$ $e IRR es %#mi-i#( '#(# m!"s e0e!ti*s ) se en!ent(# #-t#mente
#t(in!"e(#$ en -# in$st(i#.
A/e--# 2(7%i!# /e (e-#!in# e- *#-( '(esente net $e n '()e!t !n -# t#s# $e $es!ent
/e se "#) s#$ '#(# e- !7-!- $e $i!" *#-( se $e%ine !m e- 'e(%i- $e- *#-( '(esente net
$e n '()e!t. Se 2(7%i!# !st $e !#'it#- !nt(# V#-( '(esente net. A n# t#s# $e $es!ent
!e(, e- *#-( '(esente net es sim'-emente i2#- #- tt#- $e -s %-0s $e e%e!ti* n
$es!nt#$s $e- '()e!t. E- 'nt en e- /e e- 'e(%i- $e s *#-( '(esente net !(3# #- e0e
"(i3nt#- in$i!#(7 -# t#s# inte(n# $e (en$imient $e n '()e!t.
C#n$ -s '()e!ts sn in$e'en$ientes, e- m:t$ $e- *#-( '(esente net ) e- $e -#
t#s# inte(n# $e (en$imient '($!en ex#!t#mente -# mism# $e!isi+n
#!:'tese?(e!"7!ese. Sin em1#(2, !#n$ se e*#-@#n '()e!ts mt#mente
>
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ex!-)entes, es'e!i#-mente #/e--s /e $i%ie(en en !#nt # es!#-# ) en !#nt # s
'(tni$#$ en e- tiem', $e1e(7 s#(se e- m:t$ $e- *#-( '(esente net.
7asa Interna de Rendimiento Modificada 0MIRR1
A/e--# t#s# $e $es!ent # -# !#- e- *#-( '(esente $e- !st $e n '()e!t es i2#- #- *#-(
'(esente $e n *#-( te(min#-, ) $n$e e- *#-( te(min#- se 1tiene !m -# sm# $e -s *#-(es
%t(s $e -s %-0s $e ent(#$# $e e%e!ti*, !#-!-#n$ s *#-( !m'est #- !st $e !#'it#-
$e -# em'(es#.
L# MIRR tiene n# *ent#0# si2ni%i!#ti*# s1(e -# IRR ($in#(i#. L# MIRR s'ne /e -s %-0s
$e e%e!ti* se (ein*ie(ten #- !st $e !#'it#-, mient(#s /e -# IRR ($in#(i# s'ne /e -s
%-0s $e e%e!ti* se (ein*ie(ten # -# '('i# IRR $e- '()e!t.
Método basado en la amortiaci$n=
E- t( m:t$ /e se em'-e# !m@nmente en -# e*#-#!i+n $e '()e!ts es e-
m:t$ 1#s#$ en -# #m(ti3#!i+n, !n e- !#- se $ete(min# !7nt tiem'
t(#ns!((i(7 #ntes $e /e e- tt#- $e -s %-0s $e e%e!ti* despu0s de impuestos
>Q
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se# i2#- # -# in*e(si+n ini!i#-, es $e!i(, "#st# /e $i!"s %-0s #m(ti!en es#
in*e(si+n.
S #'-i!#!i+n es (7'i$# ) sen!i--#, ) 'e(mite /e -#s 'e(sn#s # !#(2 $e
tm#(# $e!isines se %(men n# i$e# $e !7nt tiem' '#s#(7 #ntes $e /e
se# 'si1-e (e!'e(#( -s %n$s $e n# in*e(si+n. T$ '()e!t $e in*e(si+n
est7 ($e#$ $e in!e(ti$m1(e. Ls !sts e in2(ess /e se s#n !m 1#se
'#(# -s #n7-isis sn s+- -#s estim#!ines m7s #'(xim#$#s, n -s *#-(es
(e#-es. Un '()e!t $e in*e(si+n !n n# #m(ti3#!i+n (7'i$# n se !nsi$e(#
t#n #((ies2#$ !m -s '()e!ts !n 'e(i$s $e #m(ti3#!i+n -#(2s.
E- m:t$ 1#s#$ en -# #m(ti3#!i+n t#m1i:n tiene $es*ent#0#s. Un# $e -#s
m#)(es !(ti!#s /e se -e "#!en es /e #-iente # -s 2e(entes # !n!ent(#(se
en e- !(t '-#3. Un '()e!t /e (e/ie(e m!" tiem' '#(# $es#((--#(se,
'e( /e 'e$e 2ene(#( ex!e-entes %-0s $e e%e!ti* en et#'#s s1se!entes
$e s *i$#, se-e se( (e!"#3#$ !#n$ se #'-i!# e- m:t$ 1#s#$ en -#
#m(ti3#!i+n. Este m:t$ t#m1i:n se "# !(iti!#$ '(/e en :- n se
!nsi$e(# e- *#-( $e- $ine( en e- tiem'.
@I@LIO!RA*?A CONSULTADA
;5 (i!e6. L. Pe$(. A+"n"st. # D"rec. e Pro#ectos., Uni*e(si$#$ $e
C"i-e. ;.
>5 )ett, se'" ) )et, immie. J#1-#n -s G(@s. E$it(i#- N(m# S.A.
; Pe(t Ri!.
5 C#n#$7, S--i*#n, a"ite. Anl"s"s e la In,ers"%n e Cap"tal para
Ingen"er:a # A+"n"strac"%n. E$it(i#- P(enti!e J#--, se2n$#
e$i!i+n;.
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7/23/2019 Evaluación y Adm de Proyectos - Trabajo Completo
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