evaluasi penentuan tarif pengiriman paket barangbab i pendahuluan dalam bab ini memuat latar...

72
EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN BARANG (Studi kasus pada PT. Supra Raga Transport Semarang) Skripsi Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Disusun oleh: Agung Prasetyo NIM : 972114048 NIRM : 970051121303120045 PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2003

Upload: others

Post on 20-Mar-2021

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN BARANG

(Studi kasus pada PT. Supra Raga Transport Semarang)

Skripsi

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Akuntansi

Disusun oleh:

Agung Prasetyo NIM : 972114048 NIRM : 970051121303120045

PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA

2003

Page 2: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii

HALAMAN MOTO DAN PERSEMBAHAN ............................................. iv

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ........................................................ v

ABSTRAK ...................................................................................................... vi

ABSTRACT ..................................................................................................... vii

KATA PENGANTAR ................................................................................... viii

DAFTAR ISI................................................................................................... x

DAFTAR TABEL........................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi

BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1

B. Batasan Masalah ....................................................................................... 2

C. Rumusan Masalah..................................................................................... 2

D. Tujuan Penelitian...................................................................................... 3

E. Manfaat Penelitian.................................................................................... 3

F. Sistematika Penelitian .............................................................................. 3

Page 3: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA................................................................... 5

A. Harga Jual ................................................................................................. 5

1. Pengertian Harga Jual ....................................................................... 5

2. Tujuan Penentuan Harga Jual .......................................................... 5

3. Faktor Penentu Harga Jual ................................................................ 7

a. Kondisi Ekonomi.......................................................................... 7

b. Permintaan dan Penawaran........................................................... 7

c. Elastisitas Permintaan................................................................... 8

d. Persaingan .................................................................................... 9

e. Biaya Produksi.............................................................................. 10

f. Tujuan Perusahaan........................................................................ 10

g. Pengawasan dan Peraturan Pemerintah ........................................ 10

4. Orientasi Penentuan Harga Jual.......................................................... 11

5. Metode Penentuan Harga Jual ............................................................ 11

a. Penentuan Harga Jual Normal (Normal Pricing) ........................ 12

b. Penentuan Harga Jual Dalam Type Contract................................ 16

c. Penentuan Harga Jual Waktu dan Bahan...................................... 16

d. Penentuan Harga Jual

Pesanan Khusus(Sepecial order Pricing) .................................... 16

B. Biaya ......................................................................................................... 17

1. Pengertian Biaya................................................................................. 17

2. Penggolongan Biaya ........................................................................... 18

3. Perilaku Biaya..................................................................................... 20

Page 4: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

C. Jasa ............................................................................................................ 21

1. Pengertian Jasa ................................................................................... 21

2. Klasifikasi Jasa ................................................................................... 22

3. Karakteristik Jasa................................................................................ 25

4. Penentuan harga jual jasa ................................................................... 28

BAB III. METODOLOGI PENELITIAN .................................................. 29

A. Jenis Penelitian........................................................................................... 29

B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 29

C. Subyek dan Obyek Penelitian .................................................................... 29

D. Data yang dibutuhkan ................................................................................ 29

E. Teknik Pengumpulan Data......................................................................... 30

F. Teknik Analisis Data.................................................................................. 30

BAB IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ....................................... 35

A. Sejarah Perusahaan .................................................................................... 35

B. Lokasi Perusahaan...................................................................................... 37

C. Struktur Organisasi .................................................................................... 37

D. Pemasaran ................................................................................................. 39

BAB V. ANALISIS DAN PEMBAHASAN................................................ 42

A. Deskripsi Data............................................................................................ 43

B. Alokasi Biaya Bersama.............................................................................. 46

C. Penentuan Tarif Pengiriman Berdasarkan Pendekatan

Page 5: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Full Costing................................................................................................ 47

D. Analisis Ketepatan Tarif Pengiriman........................................................ 55

E. Pengujian ................................................................................................... 57

BAB VI. KESIMPULAN ............................................................................... 60

A. Kesimpulan ................................................................................................ 60

B. Saran........................................................................................................... 61

C. Keterbatasan penelitian .............................................................................. 62

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 6: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

DAFTAR TABEL

Tabel V.1. Biaya-Biaya Pengiriman PT.Supra Raga Transport

Semarang-Ujung Pandang Tahun 2001...................................... 44

V.2. Biaya sewa Truk Tahun 2003..................................................... 44

V.3. Alokasi biaya tahun 2001............................................................ 46

V.4. Alokasi biaya berat 180 ton, 225 ton, 280 ton............................ 47

V.5. Jumlah Biaya Produksi dan Biaya Non Produksi Berat

Berat 180.000 Kilogram Semarang-Ujung Pandang.................. 51

V.6. Jumlah Biaya Produksi dan Biaya Non Produksi Berat

Berat 255.000 Kilogram Semarang-Ujung Pandang.................. 51

V.7. Jumlah Biaya Produksi dan Biaya Non Produksi Berat

Berat 280.000 Kilogram Semarang-Ujung Pandang.................. 52

V.8. Total Biaya Produksi dan biaya Non Produksi Tiap Kiriman

Tahun 2001................................................................................. 52

V.9. Laba Yang Diharapkan PT.Supra Raga Transport

Tahun 2001................................................................................. 53

V.10. Mark up Tahun 2001.................................................................. 54

V.11. Tarif Pengiriman metode Full Costing Tahun 2001................. 55

V.12. Selisih Tarif dan Perhitungan Selisih Tarif

Tahun 2001............................................................................... 56

Page 7: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

DAFTAR GAMBAR

Gambar IV.1. Bagan Struktur Organisasi...................................................... 39

Page 8: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Nilai Kritik Sebaran t............................................................... 64

2. Daftar pertanyaan...................................................................... 65

3. Keterangan Penelitian................................................................ 68

Page 9: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

ABSTRAK

EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN BARANG

Studi kasus pada perusahaan jasa pengiriman PT. Supra Raga Transport Semarang

Agung Prasetyo

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

2003

Tujuan penelitian ini adalah pertama, mengetahui apakah langkah-langkah penentuan tarif pengiriman barang sudah tepat dan kedua, mengetahui apakah besarnya tarif yang ditetapkan perusahaan sudah tepat manurut perhitungan perusahaan dengan perhitungan peneliti yang menggunakan metode Cost Plus Pricing dengan Pendekatan Full Costing.

Menjawab masalah pertama, penulis mendeskripsikan cara penentuan tarif pengiriman yang dilakukan perusahaan dan untuk menjawab masalah kedua dilakukan perhitungan menggunakan Cost Plus Pricing dengan pendekatan Full Costing dengan data dari perusahaan.

Berdasarkan analisa yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa langkah-langkah penentuan tarif pengiriman barang di PT. Supra Raga Transport tepat karena tidak menunjukkan perbedaan yang signifikan dengan langkah langkah penentuan tarif menurut pendekatan Full Costing. Untuk menjawab masalah kedua digunakan uji statistik yaitu uji t. Dari hasil pengujian diperoleh hasil -4,303<1,66<4,303 dimana nilai t = 1,66 masih berada dalam daerah terima Ho, maka dapat disimpulkan tidak ada perbedaan yang signifikan dengan pendekatan Full Costing.

Page 10: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang masalah

Perusahaan adalah suatu organisasi yang menggunakan dan

mengkoordinir barang-barang ekonomi untuk menghasilkan produk agar dapat

memuaskan kebutuhan konsumen dengan tujuan akhir untuk memperoleh laba

(Murti Sumarni dan Soeprihanto, 1993:5). Berdasarkan pengertian perusahaan

ini, perusahaan dapat digolongkan berdasarkan produk yang dihasilkan

menjadi dua macam yaitu perusahaan yang menghasilkan produk barang dan

produk jasa. Perusahaan dapat juga ditinjau dari aspek jenis kegiatannya yaitu

perusahaan dagang, perusahaan manufaktur dan perusahaan jasa. Dalam

perusahaan dagang dan manufaktur hasil yang dikeluarkan adalah barang,

sebagai contoh pedagang gula dan perusahan textile. Sedangkan perusahaan

jasa hasil yang dikeluarkan berupa jasa sebagai contoh jasa perjalanan wisata

dan jasa pengiriman barang.

Perusahaan jasa yang berkembang pada saat ini telah merambah pada

semua sektor kehidupan, salah satunya jasa pengiriman barang PT Supra Raga

Transport. Karena banyaknya perusahaan yang sejenis maka diperlukan

strategi untuk dapat bertahan dalam situasi persaingan ini. Salah satu strategi

untuk bertahan adalah dalam hal penentuan tarif pengiriman barang.

Dalam penentuan tarif yang dapat bersaing tidak hanya dilakukan

dengan perkiraan saja tetapi harus dengan perhitungan yang tepat. Apabila

Page 11: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

tarif terlalu tinggi maka berakibat pindahnya konsumen keperusahaan yang

lain, tetapi apabila tarif yang ditetapkan terlalu rendah berdampak pada

kelangsungan usaha perusahaan.

Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik mengajukan skripsi

dengan judul “EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN

BARANG”

B. Batasan Masalah

Dalam melakukan operasinya PT. Supra Raga Transport mempunyai

layanan Bidang Relokasi atau Pemindahan Domestik dan Internasional,

Freight Forwarding International, Perantara Bea Cukai atau Custom

Brokerage, dan Kedatangan Barang dari Luar Negri. Dalam penelitian ini

penulis akan membatasi permasalahan pada penentuan tarif pemindahan atau

pengiriman domestik dengan perlakuan biasa menggunakan sample

pengiriman karung plastik dari Semarang menuju Ujungpandang berdasarkan

metode Cost plus pricing dengan pendekatan Full costing.

C. Rumusan Masalah

1. Apakah penentuan tarif pengiriman paket barang pada PT.Supra Raga

Transport sudah tepat?

2. Apakah besar tarif pengiriman paket barang pada PT.Supra Raga Transport

sudah tepat?

Page 12: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

D. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui bagaimana penentuan tarif pengiriman paket barang

pada PT.Supra Raga Transport.

2. Untuk mengetahui apakah penentuan tarif pengiriman paket barang pada

PT. Supra Raga Transport sudah tepat.

E. Manfaat penelitian

1. Bagi Perusahaan

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran

dalam bentuk bahasan dan saran-saran dalam masalah penentuan harga

jual jasa bagi perusahaan.

2. Bagi Universitas

Penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi bacaan bagi civitas

akademika sehingga akan semakin dapat menambah fungsi Universitas

sebagai wahana penggalian ilmu pengetahuan.

3. Bagi Penulis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan tambahan wawasan dan

pengetahuan teoritis serta pengalaman praktis dalam mengevaluasi

masalah penentuan harga jual bagi produk jasa.

F. Sistematika penulisan

Sistematika dari penulisan adalah sebagai berikut:

Page 13: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Bab I Pendahuluan

Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah,

perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan

sistimatika penulisan.

Bab II Tinjauan Pustaka

Dalam bab ini diuraikan tentang harga jual, biaya dan jasa yang

mempunyai hubungan dengan penelitian.

Bab III Metodologi Penelitian

Dalam bab ini diuraikan tentang jenis penelitian, lokasi penelitian dan

waktu penelitian subjek dan objek penelitian, data yang dibutuhkan,

teknik pengumpulan data,dan teknik analisis data.

Bab IV Gambaran Umum Perusahaan

Dalam bab ini diuraikan tentang sejarah perusahaan, lokasi

perusahaan, struktur organisasi, dan pemasaran.

Bab V Analisis Dan Pembahasan

Dalam bab ini berisi tentang deskripsi data, alokasi biaya

bersama,penentuan tarif pengiriman berdasarkan pendekatan Full

costing, analisis ketepatan tarif pengiriman, pengujian.

Bab VI Kesimpulan

Dalam bab ini diuraikan tentang kesimpulan, saran dan keterbatasan

penelitian.

Page 14: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Harga Jual

1. Pengertian Harga Jual

Sebelum membahas mengenai harga jual terlebih dahulu akan

didefinisikan mengenai harga menurut beberapa ahli. Pengertian harga bila

ditinjau dari sudut pandang pemasaran seperti yang diuraikan oleh Fandy

Tjiptono yaitu merupakan suatuan moneter atau ukuran lainnya (termasuk

barang dan jasa lainnya) yang ditukarkan agar memperoleh hak

kepemilikan atau penggunaan suatu barang dan jasa (Tjiptono, 1995: 18.

Definisi lain mengenai harga diuraikan juga oleh Supriyono (1989:332)

yaitu sebagai suatu jumlah moneter yang dibebankan oleh suatu unit usaha

kepada pembeli atau pelanggan atas barang atau jasa yang dijual.

Sedangkan menurut Basu Swasta harga adalah jumlah uang yang

dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta

pelayanannya (Swasta, 1989:147). Berdasar definisi diatas dapat ditarik

kesimpulan bahwa harga adalah sesuatu yang mempunyai nilai yang dapat

ditukar untuk sesuatu. Nilai yang dimaksud adalah berkaitan dengan

manfaat yang dirasakan konsumen.

2. Tujuan Penentuan Harga Jual

Penentuan harga jual adalah suatu alat untuk mencapai tujuan.

Perusahaan dalam menjalankan kegiatan bisnisnya, biasanya tidak hanya

mengejar satu tujuan tunggal, tetapi pada umumnya tujuan tersebut adalah

suatu kombinasi. Pada umumnya penjual mempunyai beberapa tujuan

Page 15: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

dalam penetapan harga produknya. Tujuan tersebut antara lain,

mendapatkan laba maksimal, mendapatkan pengembalian investasi yang

ditargetkan atau pengembalian pada penjualan bersih, mencegah atau

mengurangi pesaing, dan mempertahankan atau memperbaiki market

share (Swastha, 1989 : 148). Berikut ini akan diuraikan tujuan-tujuan

tersebut:

a. Mendapatkan laba

Dalam praktek terjadinya harga memang ditentukan oleh penjual dan

pembeli. Makin besar daya beli konsumen, semakin besar pula

kemungkinan bagi penjual untuk menentukan tingkat harga yang lebih

tinggi, dengan demikian penjual mempunyai harapan untuk

mendapatkan keuntungan maksimal sesuai dengan kondisi yang ada.

b. Mendapatkan pengembalian investasi yang ditargetkan atau

pengembalian pada penjualan bersih.

Harga dapat dicapai dalam penjualan dimaksudkan perusahaan untuk

menutup infestasi secara berangsur-angsur. Dana yang dipakai untuk

mengembalikan investasi hanya bisa diambilkan dari laba perusahaan

dan hanya bisa diperoleh bilamana harga jual lebih besar dari biaya

seluruhnya.

c. Mencegah atau mengurangi persaingan

Tujuan mencegah atau mengurangi persaingan dapat dilakukan melalui

kebijaksanaan harga. Hal ini dapat diketahui bilamana para penjual

menawarkan barang atau jasa dengan harga yang sama. Oleh karena itu

Page 16: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

persaingan hanya mungkin dilakukan tanpa melalui kebijaksanaan

harga saja tetapi dengan pelayanan yang baik.

d. Mempertahankan atau memperbaiki market share

Mempertahankan market share hanya mungkin dilakukan bilamana

kemampuan dan kapasitas produksi masih cukup longgar, disamping

kemampuan dibidang lain seperti bidang pemasaran, keuangan dan

lain-lain. Dalam hal ini harga merupakan faktor yang penting. Bagi

perusahaan kecil yang mempunyai kemampuan terbatas, biasanya

penentuan harga ditunjukkan untuk sekedar mempertahankan market

share.

3. Faktor Penentu Harga Jual

a. Kondisi ekonomi

Keadaan perekonomian sangat mempengaruhi tingkat harga yang

berlaku. Misalnya pada saat resesi, harga-harga berada pada satu

tingkat lebih rendah.

b. Permintaan dan Penawaran

1) Permintaan adalah sejumlah barang yang dibeli oleh konsumen

pada tingkat harga tertentu, pada umumnya tingkat harga yang

lebih rendah akan mengakibatkan jumlah yang diminta lebih besar.

2) Penawaran adalah suatu jumlah yang di tawarkan dari penjual pada

suatu tingkat harga tertentu. Pada umumnya harga yang lebih

tinggi mendorong jumlah yang ditawarkan lebih besar.

Page 17: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

c. Elastisitas permintaan

Faktor lain dapat mempengaruhi penetuan harga jual adalah sifat

permintaan pasar. Sebenarnya sifat permintaan pasar ini tidak hanya

mempengaruhi penentuan harganya tetapi juga mempengaruhi volume

yang dapat dijual. Untuk beberapa jenis barang harga dan volume

penjualan ini berbanding terbalik, artinya jika terjadi kenaikan harga

maka penjualan akan menurun begitu pula sebaliknya.

1) Inelastis

Jika permintaan itu bersifat inelastic maka perubahan akan

mengakibatkan perubahan yang lebih kecil pada volume

penjualannya.

2) Elastis

Apabila permintaan itu bersifat elastis maka perubahan harga akan

menyebabkan terjadinya perubahan volume penjualan dalam

perbandingan yang lebih besar

3) Unitary Elasticity

Apabila permintaan itu bersifat unitary maka perubahan harga akan

menyebabkan perubahan jumlah yang akan dijual dalam proporsi

yang sama, dengan kata lain penurunan barang sebesar 10 persen

akan mengakibatkan naiknya volume penjualan sebesar 10 persen.

Page 18: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

d. Persaingan

Harga sering dipengaruhi oleh situasi persaingan yang ada, sehingga

manajemen perusahaan harus mampu menyiasati persaingan agar dapat

menentukan harga dengan tepat. Persaingan dapat dibedakan menjadi 4

jenis yaitu:

1. Persaingan sempurna

Dengan situasi ini akan banyak terdapat barang atau jasa yang

diperdagangkan. Pengaruhnya terhadap harga jual antara lain:

a. Harga ditentukan oleh permintaan dan penawaran

b. Makin tingginya harga jual, makin banyak barang atau jasa yang

ditawarkan demikian pula sebaliknya.

2. Persaingan monopolistik

Persaingan monopolistik ini ditunjukkan oleh situasi dimana setiap

penjual mencoba untuk membuat produknya berbeda dibanding

pesaing. Hal ini memungkinkan terjadinya deferensi harga.

3. Persaingan monopoli

Persaingan monopoli ditunjukkan oleh keadaan dimana hanya ada

satu produsen yang melayani permintaan. Sehingga produsen

tersebut menguasai dan memegang kendali harga barang atau jasa.

Namun pemegang monopoli juga tidak dapat bebas menentukan

harga jual barang atau jasa.

Page 19: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

4. Persaingan Oligopoli

Dalam situasi ini terdapat satu penjual yang cukup besar

pengaruhnya dalam mempengaruhi harga pasar. Dalam hal ini ada

pemimpin harga (price leader) dan pengikut harga (Price

follower).

e. Biaya Produksi

Biaya produksi merupakan biaya-biaya yang terjadi untuk

mengolah bahan baku menjadi produk jadi yang siap dijual.

Contohnya adalah biaya depresiasi mesin dan perlengkapan, biaya

bahan baku, biaya bahan penolong. Menurut objek pengeluarannya,

secara geris besar biaya produksi dibagi menjadi, biaya bahan baku,

biaya tenega kerjalangsung dan biaya overhead pabrik.

f. Tujuan perusahaan

Penentuan harga suatu barang atau jasa sering dikaitkan dengan

tujuan perusahaan yang ingin dicapai tersebut antara lain:

1. Laba maksimal

2. Volume penjualan tertentu

3. Penguasaan pasar

4. Pengembalian modal yang tertanam pada jangka waktu tertentu

g. Pengawasan dan Peraturan Pemerintah

Pengawasan atau peraturan pemerintah dapat diwujudkan

dalam bentuk penentuan harga jual maksimal dan minimal,

Page 20: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

diskriminasi harga, serta praktek lain yang mendorong kearah

monopoli.

4. Orientasi Penentuan Harga Jual

Manajemen penjualan atau pengusaha dalam menetapkan harga

jual melihat pada suatu pangkal tolak yang disebut orientasi menurut

Soehadi Sigit terdapat tiga macam orientasi (Sigit, 1992:38-39)

a. Orientasi pada harga pokok

Pada penetapan harga dengan orientasi pada harga pokok seorang

manajer penjualan atau pengusaha selalu menanyakan dahulu berapa

harga pokok ( biaya pembuatan atau harga beli) lalu menetapkan harga

jual.

b. Orientasi pada permintaan pasar

Pada orientasi ini langkah awal adalah melihat harga-harga dipasar dan

kekuatan permintaan pasar. Jika permintaan kuat harga akan tinggi,

jika permintaan lemah harga akan rendah.

c. Orientasi pada persaingan

Pada orientasi ini terlebih dahulu melihat berapa harga yang ditetapkan

pesaing.

5. Metode Penentuan Harga Jual

Umumnya harga jual barang atau jasa normal ditentukan oleh

perimbangan permintaan dan penawaran di pasar, sehingga biaya bukan

merupakan faktor tunggal penentu harga jual. Faktor lain yang

Page 21: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

diperkirakan perusahaan yang juga mempengaruhi penentuan harga jual

antara lain selera konsumen, jumlah pesaing, dan harga jual pesaing.

Sehingga apabila harga jual didasarkan pada permintaan dan penawaran

pasar, maka perusahaan akan mengalami ketidakpastian biaya yang cukup

tinggi.

Biaya merupakan faktor yang memiliki kepastian yang relatif

tinggi yang berpengaruh dalam penentuan harga jual karena biaya

memberikan informasi berapa besar suatu harga jual harus ditetapkan.

Harga jual yang ditentukan dibawah biaya penuh barang atau jasa akan

mengakibatkan pertumbuhan perusahaan terganggu. Dengan demikian

manajemen dalam penentuan harga jual senantiasa memerlukan informasi

biaya barang atau jasa untuk pengambilan keputusan.

Pada dasarnya dalam keadaan normal harga jual produk barang

atau jasa harus dapat menutup semua biaya dan dapat menghasilkan laba

yang diharapkan. Dalam penentuan harga jual terdapat empat metode yang

bisa digunakan (Mulyadi, 1997 : 350-366).

a. Penentuan harga jual normal (Normal Pricing)

Pada umumnya harga jual suatu barang atau jasa terbentuk di

pasar sebagai interaksi antara jumlah permintaan dan penawaran di

pasar. Namun manajemen membutuhkan informasi biaya untuk

memperhitungkan konsekuensi laba dari setiap alternatif harga jual

yang terbentuk di pasar. Oleh karena itu, manajemen harus

Page 22: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

memperoleh jaminan bahwa harga jual barang atau jasa dapat menutup

biaya penuh dan memberikan laba wajar.

Harga jual berdasarkan Cost Plus Pricing adalah harga jual

yang ditentukan dengan menambah biaya masa depan dengan

Presentase (%) mark up yang di hitung dengan rumus berikut:

Harga jual = taksiran biaya penuh + laba yang diharapkan

Dengan demikian ada dua unsur yang dipertimbangkan dalam

penentuan harga jual yaitu taksiran biaya penuh dan laba yang

diharapkan. Taksiran biaya penuh dapat dihitung dengan dua

pendekatan, yaitu;

1. Pendekatan Full Costing

Dalam pendekatan ini biaya harus dapat menutup biaya penuh yang

merupakan jumlah biaya produksi dan biaya non produksi serta

laba yang diharapkan. Adapun rumus penentu harga jual dengan

pendekatan Full Costing adalah sebagai berikut:

Harga jual = biaya produksi + biaya non produksi + laba yang

diharapkan

Rumus ini dapat juga diformulasikan dalam cara lain yaitu:

produksi Biaya diharapkan yang Laba produksinon Biayaup-Mark +

=

Adapun unsur-unsur harga dalam pendekatan Full Costing adalah

sebagai berikut:

Page 23: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BBB XX

BTKL XX

BOP Total X X +

Taksiran Total biaya Produksi XX

Biaya adm & umum XX

Biaya pemasaran XX +

Total biaya komersial XX +

Taksiran biaya penuh XX

2. Pendekatan Variable Costing

Pada pendekatan ini harga jual produk harus dapat menutup

taksiran biaya penuh. Pada prinsipnya, rumus penetapan harga jual

dengan pendekatan Variable Costing adalah sebagai berikut:

Harga jual = biaya variabel + biaya tetap + laba yang diharapkan

Jika menggunakan mark-up maka rumus penentuan harga jual adalah

sebagai berikut:

Harga jual = Biaya variabel + mark-up

100%x Variabel Biaya

diharapkan yang Laba tetapBiayaup-Mark % +=

Adapun unsur-unsur harga menurut pendekatan Variable Costing

adalah :

Biaya Variabel :

BBB XX

Page 24: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BTKL XX

BOP Variabel XX +

Taksiran totak biaya produksi variabel XX

Biaya Adm & umum XX

Biaya pemasaran Variabel XX+

Taksiran total biaya variabel XX

Biaya tetap :

Biaya tetap

Biaya Adm& umum XX

Biaya pemasaran tetap XX+

Taksiran total biaya tetap XX+

Taksiran biaya penuh XX

Sedangkan Laba yang diharapkan dihitung berdasar invstasi yang

ditanam untuk menghasilkan produk. Untuk memperkirakan berapa

laba wajar yang diharapkan manajemen perlu mempertimbamgkan

syarat berikut

a. Cost of Capital, merupakan biaya yang dikeluarkan untuk investasi

yang dilakuhkan perusahaan, besarnya dipengaruhi sebesar aktiva

yang ditanamkan dalam produksi.

b. Resiko bisnis, semakin besar resiko bisnis yang dihadapi oleh

perusahaan semakin besar prosentase yang ditambahkan pada Cost

of Capital dalam perhitungan laba yang diharapkan.

c. Besarnya Capital Employeed, jumlah investasi yang ditambahkan

untuk memproduksi dan memasarkan produk merupakan faktor

Page 25: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

yang menentukan besarnya laba yang diharapkan dalam

perhitungan harga jual.

b. Penentuan harga jual dalam type contract

Cost type Contract adalah kontrak pembuatan produk dimana pembeli

produk membeli pada harga yang didasarkan pada total biaya yang

sesungguhnya dikeluarkan.dalam Type Contract ini, biaya penuh masa

lalu dipakai sebagai dasar penentu harga jual. Disamping itu, produsen

dijamin akan memperoleh laba sebesar prosentase tertentu dari biaya

sesungguhnya yang dikeluarkan.

c. Penentuan harga jual waktu dan bahan

Penentuan harga jual Waktu dan Bahan ini pada dasarnya merupakan

Cost Plus Pricing. Harga jual ditentukan sebesar biaya penuh ditambah

dengan laba yang diharapkan. Metode ini biasa digunakan oleh bengkel,

galangan kapal dan perusahaan lain yang menjual jasa reparasi dengan

bahan dan suku cadang sebagai pelengkap penjualan jasanya.

d. Penentuan harga jual pesanan khusus (Special Order Pricing)

Pesanan kusus merupakan pesanan yang diterima oleh perusahaan

diluar pesanan reguler perusahaan. Dalam keadaan seperti ini yang

perlu dipertimbangkan oleh manajemen perusahaan adalah:

1. Pesanan reguler adalah pesanan yang diberi tugas untuk menutup

seluruh biaya tetap yang akan terjadi dalam tahun anggaran.

Dengan demikian jika manajemen yakin bahwa seluruh biaya tetap

Page 26: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

dalam tahun anggaran akan ditutup oleh pesanan reguler , maka

pesanan khusus dapat dibebaskan dari kewajiban untuk

memberikan kontribusi dalam menutup biaya tetap.

2. Dalam permintaan pesanan khusus perusahaan diperkirakan tidak

mengeluarkan biaya variabel namun juga memerlukan biaya tetap

karena beroperasi atas kepastian yang tersedia, maka harga jual

pesanan khusus harus diatas biaya variabel ditambah dengan

kenaikan biaya tetap karena pesanan khusus tersebut. Dalam

mempertimbangkan permintaan khusus tersebut informasi

akuntansi deferensial merupakan dasar yang dipakai sebagai

landasan penentuan harga jual. Jika harga jual yang diminta

pemesan lebih besar dari biaya deferensial yang berupa biaya

variabel untuk memproduksi dan memasarkan pesanan khusus

tersebut, maka pesanan khusus tersebut dapat dipertimbangkan

untuk diterima.

B. Biaya

1. Pengertian Biaya

Dalam Akuntansi Keuangan, istilah biaya didefinisikan sebagai

pengorbanan ekonomis yang dibuat untuk memperoleh barang atau jasa.

Dengan kata lain biaya adalah perolehan barang atau jasa yang di perlukan

organisasi besar diukur dalam satuan moneter. Menurut Mulyadi, biaya

adalah pengorbanan sumber ekonomi yang diukur dalam satuan uang yang

telah terjadi atau kemungkinan akan terjadi untuk mencapai tujuan tertentu

(Mulyadi, 1991, hal. 8). Sedangkan menurut T. Gilarso, biaya adalah

Page 27: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Semua pengorbanan yang diperlukan untuk sesuatu proses produksi,

dinyatakan dalam uang menurut harga pasar yang berlaku (T. Gilarso,

1977: 68). Jadi biaya adalah semua pengorbanan yang dinyatakan dengan

uang untuk mencapai tujuan suatu perusahaan.

2. Penggolongan Biaya

Penggolongan adalah suatu proses pengelompokan secara sistimatis

atas keseluruhan elemen yang ada kedalam golongan-golongan tertentu

yang lebih ringkas untuk memberikan informasi yang lebih penting

(Supriyono, 1993:189). Dan menurut Mulyadi (1991,h14-17) biaya dapat

digolongkan sebagai berikut:

a. Penggolongan biaya menurut objek pengeluaran

Dalam cara penggolongan ini, nama objek pengeluaran merupakan

dasar penggolongan biaya. Misalnya objek pengeluarannya adalah

bahan bakar, maka semua pengeluaran yang berhubungan dengan

bahan bakar disebut “biaya bahan bakar”.

b. Penggolongan biaya menurut fungsi pokok dalam perusahaan

Dalam perusahaan manufaktur, ada tiga fungsi pokok yaitu fungsi

produksi, fungsi pemasaran, dan fungsi administrasi dan umum. Oleh

karena itu dalam perusahaan manufaktur biaya dapat dikelompokkan

dalam tiga kelompok yaitu biaya produksi, biaya pemasaran, dan biaya

administrasi dan umum.

c. Penggolongan biaya menurut hubungan biaya dengan sesuatu yang

dibiayai

Page 28: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Dalam hubungannya dengansesuatu yang dibiayai, biaya dapat

digolongkan menjadi dua yaitu:

1) Biaya langsung (direct costing)

Biaya ini adalah biaya yang penyebab satu-satunya adalah karena

adanya sesuatu yang dibiayai. Jika sesuatu yang dibiayai tersebut

tidak ada, maka biaya langsung ini tidak akan terjadi.

2) Biaya tidak langsung

Biaya ini adalah biaya yang terjadinya tidak hanya disebabkan

oleh sesuatu yang di biayai.

d. Penggolongan biaya menurut perilakunya dalam hubungannya dalam

volume kegiatan

Biaya ini dapat digolongkan menjadi:

1) Biaya variable, biaya yang jumlah totalnya berubah sebanding

dengan perubahan volume kegiatan, contoh adalah biaya bahan

baku dan biaya tenaga kerja langsung.

2) Biaya semi variabel, biaya yang berubah tidak sebanding dengan

perubahan volume kegiatan. Biaya ini mengandung unsur biaya

tetap dan biaya variabel.

3) Biaya semifixed, biaya tetap untuk tingkat volume kegiatan

tertentu dan berubah dengan jumlah konstan pada volume

produksi pada tahun tertentu.

Page 29: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

4) Biaya tetap, biaya yang jumlah totalnya tetap dalam kisar volume

kegiatan tertentu, contoh biaya gaji direktur produksi.

e. Penggolongan atas dasar jangka waktu manfaatnya

Atas dasar jangka waktu manfaatnya, biaya dapat digolongkan menjadi

dua macam yaitu:

1) Penggolongan modal (capital expenditure), yaitu yang

mempunyai manfaat lebih dari satu kali periode akuntansi pada

saat terjadinya dibebankan seharga harga pokok aktiva dan

dibebankan dalam tahun-tahun yang menikmati manfaatnya

dengan cara depresiasi, diamortisasi/deplesi.

2) Pengeluaran pendapatan (revenue expenditure), yaitu biaya yang

hanya mempunyai manfaat dalam periode akuntansi terjadinya

pengeluaran tersebut. Pada saat terjadinya dibebankan sehingga

biaya dipertemukan dengan pendapatan yang diperoleh dari

pengeluaran biaya tersebut.

3. Perilaku Biaya

Pada umumnya pola perilaku biaya diartikan sebagai hubungan

antara total biaya dengan perubahan volume kegiatan. Berdasarkan

perilaku dalam hubungan dengan perubahan volume kegiatan, biaya dapat

dibagi menjadi 3 macam: (Mulyadi, 1991:507-512)

a. Biaya tetap

Page 30: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Biaya tetap merupakan biaya yang jumlah totalnya tetap dalam kisaran

perubahan volume kegiatan tertentu. Biaya tetap perunit berubah

dengan adanya kegiatan. Biaya tetap merupakan biaya untuk

mempertahankan kemampuan beroperasi perusahaan pada tingkat

kapasitas tertentu. Besarnya biaya tetap dipengaruhi oleh kondisi

perusahaan jangka panjang, teknologinya, dan metode serta strategi

manajemen.

b. Biaya variabel

Biaya variable adalah biaya yang jumlah totalnya berubah sebanding

dengan perubahan volume kegiatan. Biaya variabel per unit konstan

dengan adanya perubahan volume kegiatan.

c. Biaya semi variabel

Biaya semi variabel adalah biaya yang memiliki volume tetap dan

variabel didalam jumlah totalnya berubah sesuai dengan kegiatan, tetapi

tingkat perubahan tidak proporsional. Biaya semi variabel perunit berubah

secara terbalik dengan volume kegiatan tetapi sifat perubahannya tidak

proporsional.

C. Jasa

1 Pengertian Jasa

Jasa adalah setiap kegiatan atau manfaat yang ditawarkan oleh suatu

pihak pada pihak lain dan pada dasarnya tidak berwujud, serta tidak

mengahasilkan kepemilikan sesuatu. Proses produksinya mungkin dan

Page 31: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

mungkin juga tidak dikaitkan dengan suatu produksi fisik. (Kotler, 1987,

hal. 126.) Menurut Tjiptono (1995: hal.107) Jasa adalah suatu tindakan

atau perbuatan yang ditawarkan pada dasarnya adalah bersifat tak

berwujud dan tidak dapat mengasilkan kepemilikan sesuatu

2 Klasifikasi jasa

Sebagai konsekuensi dari adanya berbagai macam variasi bauran

antara barang dan jasa, maka sulit untuk menggenalisir jasa bila tidak

melakukan perbedaan lebih lanjut. Banyak pakar yang melakukan

klasifikasi jasa, dimana masing-masing ahli menggunakan dasar

pembedaan yang disesuaikan dengan sudut pandangnya masing-masing.

Klasifikasi jasa dapat dilakukan dengan berdasarkan tujuh kriteria, yaitu

(Fandy Tjiptono,1995)

a. Segmen pasar

Berdasarkan segmen pasar,jasa dapat dibedakan menjadi jasa

kepada konsumen akhir (misalnya taksi, asuransi jiwa, dan jasa

pendidikan) dan jasa kepada konsumen organisasional (misalnya jasa

akuntansi dan perpajakan, jasa konsultasi manajemen dan jasa

konsultasi hokum). Sebenarnya ada kesamaan diantara kedua segmen

tersebut dalam pembelian jasa. Baik konsumen akhir maupun

konsumen organisasional sama-sama melalui proses pengambilan

keputusan, meskipun faktor-faktor yang mempengaruhi berbeda.

Perbedaan utama antara kedua segmen tersebut adalah alasan dalam

memilih jasa, kuantitas jasa yang dibutuhkan, dan kompleksitas jasa

tersebut.

Page 32: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

b. Tingkat keberwujudan

kriteria ini berhubungan dengan tingkat keterlibatan produk fisik

dengan konsumen. Berdasarkan kriteria ini, jasa dapat dibedakan

menjadi tiga macam, yaitu:

1) Rented goods service

Dalam jenis ini, konsumen menyewa dan menggunakan produk-

produk tertentu berdasarkan tarif tertentu selama jangka waktu

tertentu pula. Konsumen hanya dapat menggunakan produk

tersebut, karena kepemilikannya tetap berada pada pihak

perusahaan yang menyewakannya. Contohnya: penyewaan

mobil, kaset video, laser disk, dan apartemen.

2) Owned goods service

Pada owned goods service, produk-produk yang dimiliki

konsumen direparasi, dikembangkan atau ditingkatkan unjuk

kerjanya atau dipelihara/dirawat oleh perusahaan jasa. Jenis jasa

ini juga mencakup perubahan bentuk pada peoduk yang dimiliki

konsumen. Contohnya: jasa reparasi, pencucian mobil, perawatan

rumput golf, perawatan taman, pencucian pakaian./

3) Non goods service

Karakteristik khusus pada jenis ini adalah jasa personal bersifat

intangiable, ditawarkan pada para pelanggan. Contohnya: supir,

Page 33: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

baby sitter, dosen, tutor, pemandu wisata, ahli kecantikan dan

lain-lain.

c. Keterampilan penyedia jasa

Berdasarkan tingkat keterampilan penyedia jasa,jasa terdiri atas

jasa perawat profesional (misalnya konsultan manajemen, konsultan

hukum, dokter, dan arsitek) dan jasa non profesional (misalnya sopir

taksi dan penjaga malam). Pada jasa yang memerlukan keterampilan

tinggi dalam proses operasinya, pelanggan cenderuang sangat selektif

dalam memilih penyedia jasa. Hal inilah yang menyebabkan para

profesional dapat mengikat para pelanggannya. Sebaliknya jika

memerlukan keterampilan tinggi, seringkali loyalitas pelanggan rendah

karena penawarannya sangat banyak.

d. Tujuan organisasi jasa

Berdasarkan tujuan organisasi, jasa dapat dibagi menjadi jasa

komersial atau jasa profit (misalnya penerbangan, dokter umum, dan

bank) dan jasa non profit (misalnya sekolah, yayasan dana bantuan,

panti asuhan, panti werda, perpustakaan, dan museum)

e. Regulasi

Dari aspek regulasi, jasa dapat dibagi menjadi regulated service

(misalnya pialang, angkutan umum, dan perbankan) dan non regulated

service (seperti makelar, katering, dan pengecatan rumah).

f. Tingkat intensitas karyawan

Page 34: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Berdasarkan intesitas karyawan (keterlibatan tenaga kerja), jasa

dapat dikelompokkan menjadi dua, yaitu equipment dased-service

(seperti cuci mobil otomatis, dan binatu) dan people based service

masih dapat dikelompokan menjadi kategori tidak terampil, dan

pekerja professional.

g. Tingkat kontrak penyedia jasa

Secara umum jasa dapat dibagi menjadi high contact service

(seperti universitas,bank, dokter, dan pegadaian) dan low contact

service misalnya bioskop. Pada jasa yang tingkat kontak dengan

pelanggan tinggi, keterampilan interen personal karyawan harus

diperhatikan oleh perusahaan jasa, karena kemampuan membina

hubungan sangat dibutuhkan dalam berurusan dengan banyak orang.

Sebaliknya pada jasa yang tingkat kontaknya dengan pelanggan rendah

justru keahlian teknis karyawan yang paling penting.

3 Karateristik jasa

Jasa memiliki empat karateristik utama yang membedakan dengan

produk/barang, yaitu: (Tjiptono,1995:105)

a) Tidak berwujud (intangible)

Jasa berbeda dengan barang. Barang merupakan objek alat, benda

sedang jasa adalah perbuatan kinerja atau usaha. Bila barang dapat

dimiliki, maka jasa hanya dapat dikonsumsi tetapi tidak dapat

dimiliki. Meskipun sebagian besar jasa dapat berkaitan dan didukung

Page 35: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

oleh produk fisik, misalnya komputer dalam jasa pendidikan (kursus).

Esensi dari apa yang dibeli pelanggan adalah kinerja yang diberikan

oleh suatu pihak kepada pihak lainnya. Jasa bersifat intangible,

artinya tidak dapat dilihat, dirasa, dicium, didengar, atau diraba

sebelum dibeli. Konsep intangible pada jasa memiliki dua pengertian

1) Sesuatu yang tidak dapat disentuh dan tidak dapat dirasa

2) Sesuatu yang tidak dapat dengan mudah didefinisikan,

diformulaikan, atau dipahami secara rohani.

b) Tidak terpisahkan (inseparability)

Suatu bentuk jasa tidak dapat dipisahkan dari sumbernya. Umumnya

jasa diproduksi dan dikonsumsi pada waktu yang bersamaan. Interaksi

antara penyedia jasa dan pelanggan merupakan cirri khusus dalam

pemasaran jasa. Keduanya mempengaruhi hasil dari jasa tersebut.

Dalam hubungan penyedia jasa dan pelanggan ini, efektivitas individu

yang menyampaikan jasa merupakan unsure penting. Dengan

demikian, kunci keberhasilan bisnis jasa ada pada proses recruitment,

kompensasi, pelatihan dan pengembangan karyawannya.

c) Variabilitas (variability)

Jasa bersifat sangat variable, artinya banyak variable bentuk,

kualitas,dan jenisnya tergantung pada siapa, kapan, dan dimana jasa

tersebut dihasilkan. Para pembeli jasa sangat peduli terhadap

variabilitas yang tinggi dan seringkali mereka meminta pendapat

orang lain sebelum memutuskan untuk memilih penyediaan jasa.

Page 36: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Dalam hal ini, penyedia jasa dapat menggunakan tiga pendekatan

dalam hal ini, penyedia jasa dapat menggunakan tiga pendekatan

dalam pengendalian kualitasnya, yaitu;

1) Malakukan investasi dalam seleksi dan pelatihan personil yang

baik.

2) Melakukan standarisasi proses pelaksanaan jasa. Hal ini dapat

dilakukan dengan jalan menyiapkan suatu blue print jasa yang

menggambarkan peristiwa dan proses dalam suatu diagram alur

dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor potensial yang

dapat menyebabkan kegagalan dalam jasa tersebut.

3) Memantau keputusan pelanggan melalui system saran dan

keluhan, dan survei pelanggan sehingga pelayanan yang kurang

baik dapat dideteksi dan dikoreksi.

d) Tidak tahan lama (perishability)

Jasa merupakan komoditas yang tidak tahan lama dan tidak dapat

disimpan. Permintaan pelanggan akan jasa pada umumnya sangat

bervarisasi dan dipengaruhi faktor musiman, misalnya permintaan

akan jasa transortasi antar kota akan melonjak menjelang lebaran,

natal, dan tahun baru, permintaan jasa rekreasi dan hiburan meningkat

selama musim liburan dan sebagainya. Oleh karena itu perusahaan

jasa harus mengevaluasi kapsitasnya (substitusi dari persediaan jasa)

guna menyeimbangkan penawaran dan permintaan. Dalam hal ini

Page 37: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

perlu dilakukan evaluasi terhadap biaya dan pendapatan agar

kapasitas tidak ditetapkan tidak terlalu tinggi atau terlalu rendah.

4 Penentuan harga jual jasa

Dalam penentuan harga jual, manajemen dapat menggunakan laba yang

ditargetkan sebagai pedoman untuk menentukan harga jual. Laba yang

ditargetkan dalm bentuk jumlah rupiah laba, atau persentase tertentu dari

penjualan, atau persentase tertentu dari aktiva yang ditanamkan. Pada

pendekatan ini haarga jual ditentukan sebagai biaya total ditambah laba

yang ditargetkan dan jumlah tersebut selanjutnya dibagi dengan unit

produk atau jasa yang dianggarkan.

Page 38: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BAB III

Metodologi Penelitian

A. J enis Penelitian

Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian studi kasus,

yaitu suatu penelitian terhadap suatu objek tertentu di mana data tersebut

dianalisis dan ditarik kesimpulan.

B. Lokasi dan waktu penelitian

1. Lokasi penelitian

Penelitian dilakukan pada PT. Supra Raga Transport.

2. Waktu penelitian

Penelitian dilaksanakan pada tahun 2003

C. Subjek dan Objek Penelitian

1. Subjek penelitian

a. Manager

b. Bagian keuangan

c. Bagian administrasi

d. Bagian personalia

2. Objek penelitian

Objek penelitian adalah penentuan tarif pengiriman barang pada PT. Supra

Raga Transport.

D. Data yang dibutuhkan

1. Gambaran umum perusahaan

2. Prosentase laba yang diharapkan

3. Biaya yang dikeluarkan

Page 39: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

4. Langkah-langkah penentuan harga

E. Teknik pengumpulan data

1. Wawancara

Dalam teknik wawancara penulis akan mengadakan tanya jawab secara

langsung dengan subjek penelitian mengenai data yang diperlukan dalam

penelitian

2. Dokumentasi

Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melakukan penelitian

dokumen atau catatan-catatan perusahaan.

F. Teknik Analis Data

1. Teknik deskriptif

Teknik ini merupakan penyajian data dari hasil penelitian mengenai

elemen-elemen yang berhubungan dengan penentuan tarif pengiriman

menggunakan metode Cost Plus Pricing dengan pendekatan Full Costing.

Dengan teknik ini dapat menjawab masalah pertama. Adapun

langkah yang ditempuh adalah

a. Mendiskripsikan bagaimana tarif pengiriman barang ditentukan.

b. Mengidentifikasi biaya-biaya apa saja yang merupakan unsur dalam

penentuan besar tarif.

c. Mengidentifikasi pemisahan antara biaya produksi dengan biaya

non produksi yang dilaksanakan oleh PT Supra Raga Transport, dan

komponen apa saja yang mendukungnya.

Page 40: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

d. Mendiskripsikan berapa laba yang diharapkan oleh perusahaan

e. Mendeskripsikan berapa besar tarif pada PT Supra Raga Transport

berdasarkan laba yang diharapkan.

f. Mendiskripsikan metode apa yang dipakai sebagai penentu tarif

pada PT Supra raga Transport.

Dengan mendeskripsikan data diatas peneliti dapat mengetahui bagaimana

penentuan tarif pengiriman barang pada PT Supra Raga Transport.

2. Teknik analisis komparatif

Teknik analisis komparatif merupakan teknik yang memahami data

dan membandingkan antara hasil temuan lapangan dengan teori yang ada.

Adapun pelaksanaannya melalui beberapa tahap sebagai berikut :

a. Mendiskripsikan langkah-langkah penentuan tarif pada PT Supra Raga

Transport.

b. Membandingkan langkah-langkah penentuan tarif dengan kajian teori

yang ada dalam hal ini metode Cost Plus Pricing dengan pendekatan

Full Costing.

c. Menghitung tarif pengiriman barang berdasarkan perhitungan peneliti

dengan metode Cost Plus Pricing dengan pendekatan Full Costing

dengan cara sebagai berikut :

1. Menghitung total biaya produksi dan biaya non produksi yang

terjadi untuk mendapat biaya penuh.

2. Menghitung prosentase mark up dengan rumus;

Page 41: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

produksi Biaya diharapkan yang Laba produksinon Biayaup-Mark +

=

Untuk menganalisis penentuan tarif tersebut harus dicari selisih antara

Perhitungan dengan metode Cost Plus Pricing dengan penetapan tarif

yang diterapkan PT.Supra Raga Transport. Perbedaan akan dianalisis

dengan menggunakan tes hipotesis, dengan distribusi t, karena sampel

yang digunakan dalam penelitian sampel dibawah 30 dengan tingkat

kesalahan 5%. Cara menganalisis perbedaan dengan cara:

1. Menyusun Formulasi Ho dan Hi.

Ho : µ tarif pengiriman barang pada PT Supra Raga Transport = µ

tarif hasil yang diteliti.

2. Menentukan level of significance (α) = 0.05. Nilai t ( α /2;n-1)

3. Kriteria pengujian (Rule of the test )

-t (α/2;n-1) t table = ± (α/2;n-1) t (α/2;n-1)

Ho diterima apabila –t (α/2;n-1) ≤ t ≤ t (α/2;n-1)

Dearah ditolak Dearah ditolak

Daerah diterima

Page 42: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

4. Menghitung nilai t dengan rumus:

nSd

Dt/

=

dimana : D = x1-x2

D nD∑=

( )1

2

−−

=n

DDSd

Dimana :

D = Mean dari harga harga d

1x = Mean tarif pengiriman barang PT Supra Raga Transport

2x = Mean tarif pengiriman barang menurut Cost Plus Pricing

dengan pendekatan Full Costing.

Sd = deviasi standar dari harga-harga D

n = banyaknya paket yang dikirim

5. Penentuan daerah kritik

Ho diterima apabila –t tabel ≤ t hitung ≤ t tabel

Ho ditolak apabila t hitung < -t table atau t hitung > t table

6. Kesimpulan

Apabila t terletak antara –t (a/2; n-1) ≤ t ≤ t (α/ 2;n-1), maka Ho

diterima berarti memang tidak ada perbedaan yang signifikan dalam

penentuan tarif pengiriman barang pada PT. Supra Raga Transport

dengan hasil penelitian. Apabila t > (α/ 2; n-1) atau t <-t (α/2 ; n-1)

Page 43: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

maka Ho ditolak berarti ada perbedaan yang signifikan antara tarif

pengiriman barang berdasarkan perhitungan menggunakan metode

Cost Plus Pricing dengan metode Full Costing dengan perhitungan

pada PT.Supra Raga Transport.

Page 44: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Perusahaan

PT. Supra Raga Transport, pada awalnya lebih dikenal dengan nama

SRT INT’L MOVERS & FREIGHT FORWARDERS, berdiri pada bulan

Oktober tahun 1989 di Jakarta dengan setatus berbadan hukum dari

Departemen Transportrasi dengan nomor No.E.85/AL.003/KW.IX/1989,

Direktorat Jederal Bea-cukai dengan nomor,

No.000083/WBC.05/KL.02/PPJK/1997, Sertifikat perusahaan jasa

transportrasi dengan nomor No. 010503-000599910, mendapatkan

sertifikat ISO 9002 dari Sucofindo, dan daftar sertifikat perusahaan

No.090316306431.

PT Supra Raga Transport atau PT. SRT adalah perusahaan jasa yang

bergerak dalam bidang transportrasi, pengiriman, penyimpanan atau

penggudangan, pengepakan atau packing dengan berbagai macam

penanganan. Berikut ini adalah jenis-jenis layanan dari PT. Supra Raga

Transport:

1. Bidang relokasi atau pemindahan domestik dan internasional

Layanan ini merupakan layanan pemindahan atau penanganan

barang-barang pribadi atau barang-barang rumah tangga dan

Page 45: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

perkantoran dari Indonesia ke tujuan-tujuan seluruh dunia, dengan

fasilitas pengepakan, perlengkapan dan penanganan secara moderen.

Layanan pemindahan barang dibagi menjadi dua berdasarkan

perlakuannya, perlakuan khusus misalnya pengiriman barang mudah

rusak seperti sayur,buah ,keramik dan perlakuan biasa misalnya karung

plastik, rotan, alat elektronik.

2. Freight Forwarding International

Layanan SRT’S F&F ( Freight & Forwarding) mempunyai

fasilitas pengiriman dalam dan luar negeri atau Inbon Outbon

Shipment baik melalui laut maupun udara untuk kargo umum dari

seluruh komoditi dan konsolidasi.

3. Perantara Bea Cukai(Custom Brokerage)

Layanan perantara bea-cukai merupakan jasa penyelesaian bea-

cukai yang tergabung dalam paket pemindahan dan Freight

Forwarding yang luas. Layanan ini termasuk penyelesaian(Clearance),

pengiriman dan pembukaan kemasan atau bungkusan ditempat yang

ditentukan.

4. Kedatangan barang dari luar negeri

Layanan ini merupakan jasa pengiriman dari perusahaan satu ke

perusahaan lain dari luar negeri dengan tujuan-tujuan akhir diseluruh

Indonesia.

Banyaknya konsumen yang memanfaatkan jasa dari PT. SRT

membuat pihak manajemen membuat keputusan mendirikan kantor cabang

Page 46: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

dibeberapa kota yang dinilai strategis agar konsumen dapat dengan mudah

memanfaatkan jasa dari perusahaan. Adapun kota-kota yang dipilih antara

lain Semarang, Surabaya dan Bali.

B. Lokasi Perusahaan

PT. Supra Raga Transport memilih kantor pusat di Wisma Ritra

Floor Jl. Wr. Buncit Raya No. Jakarta 12740, kantor cabang Semarang

dengan alamat Jl. Kelud Raya No. 15C Semarang, kantor cabang Surabaya

dengan alamat Pusat Perkantoran Tanjung Permai Indah Blok B-06, Perak

Timur No.521, Surabaya, kantor cabang Bali dengan alamat Kom. Citra

Jimbaran No. 21 Jl. Raya By Pass Ngurah Rai Jimbaran Bali. Dipilihnya

kota-kota tersebut berdasarkan setrategis dan mudahnya perusahaan untuk

menjalankan operasinya karena dekat dengan pelabuhan petikemas dan

bandara udara.

....3rd

C. Struktur Organisasi

Sebagai sebuah organisasi, PT. Supra Raga Transport memiliki

struktur organisasi yang mencerminkan susunan kepengurusan dan alur

tugas dan tanggung jawab dari setiap tingkatan. Pada penelitian ini penulis

melakukan penelitian pada kantor cabang Semarang, oleh karena itu

struktur organisasi yang didapat adalah struktur organisasi cabang.

Struktur organisasi PT.Supra Raga Transport cabang Semarang adalah

sebagai berikut:

Page 47: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Branch Manager : Dessy Marcerini Putri

Sales Department

Sales & Marketing : R. Wahyudi Panca

Customer Service : Sari Suryani

Operation Department

Assistant BM (Operation) : Dinantyo.A

Operation staff : Eddy Setiawan

Operation Staff : Kliwantoro

Operation Staff : M.Subkhi

Finance Department

Finance/Accounting : Menur Kandi

Page 48: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Gambar IV.1

Bagan Struktur Organisasi

Sales Department Operation Department Finance Department

Sales & Marketing Customer Service

Operation Staff Operation Staff

Assistant Branch Manager

Operation Staff

Branch Manager

Sumber: PT. Supra Raga Transport

D. Pemasaran

Dalam mempertahankan dan mengembangkan eksistensinya, PT.

Supra Raga Transport selalu meningkatkan kinerja departemen pemasaran

yang merupakan ujung tombak dari kegiatan produksinya. Departemen

Pemasaran bertanggung jawab untuk mempromosikan, mendistribusikan,

dan menangani permintaan-permintaan serta pengaduan dari konsumen

sebagai konsekuensi atas jasa yang dipasarkan oleh PT. Supra Raga

Transport.

Page 49: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Departemen Pemasaran juga harus dapat membina hubungan yang

baik pada konsumen agar mereka dapat menjadi pelanggan perusahaan.

Adapun nama-nama konsumen yang sampai saat ini menjadi pelanggan

tetap PT. Supra Raga Transport antara lain:

1. kedutaan Besar Amerika (Embassy of U.S.A)

2. ANCHAM Indonesia (American Champion)

3. Kedutaan Besar Australia (Australian Embassy)

4. kedutaan Besar Kanada (Canadian Embassy)

5. United States Agency For International Development (USAID)

6. PT. Freeport Indonesia

7. PT. Gemawidia Ststindo (STRATUS)

8. KALREZ Petrolum

9. PHILIPS

10. PT. Usaha Sistim Informasi (IBM)

11. PT. Coca cola Tirtalina Bottling Company

12. PT. Sinar Sosro

13. PT. San Miguel Sampoerna Packging

14. PT. Newmont Nusa Tenggara

15. Motorola Jakarta

16. PT. Sampoerna

17. PT. Philips

18. PT. Excelcomindo Pratama

19. Santa Fe Energy Resources Ltd

Page 50: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

20. SCTV

21. SATELINDO

22. Adjinomoto

23. ABB CE-II Paiton Project Office

24. ALCATEL

25. MGTI TELKOM

26. BRI

27. Bank Danamon

28. Bumi Putera Indonesia

29. ABN-AMRO

30. NESTLE

31. Semarang International School

32. S.I.C News Letter

Page 51: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BAB V

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Perusahaan pengiriman merupakan salah satu sarana pendukung

perkembangan industri dan informasi. Dengan banyaknya perusahaan, keberadaan

jasa pengiriman sangatlah penting dalam rangka meningkatkan perkembangan

industri di Indonesia. Sebagai sarana yang terbilang penting dalam dunia industri,

perusahaan pengiriman harus mengetahui potensi yang dimilikinya, sehingga

mampu bersaing dan dapat mempertahankan keberadaannya. Penentuan tarif

pengiriman adalah salah satu hal terpenting yang mempengaruhi berhasil tidaknya

sebuah usaha pengiriman.

Untuk menentukan besar tarif pengiriman, dibutuhkan dasar yang dapat

digunakan untuk mempertimbangkan penentuan tarif pengiriman. Penentuan tarif

yang dilakukan dengan benar/tepat dapat memberikan keuntungan sesuai dengan

target yang diharapkan. Seperti yang telah dikemukakan pada Bab III, Bahwa

bentuk analisis data yang digunakan adalah teknik deskriptif dan teknik analisis

komparatif. Teknik deskriptif digunakan untuk menyajikan data yang telah

diperoleh dari PT Supra Raga Transport dan teknik analisis data komparatif

digunakan untuk membandingkan hasil penelitian dengan teori yang digunakan

oleh peneliti. Dalam penelitian ini penulis membatasi pada 3 pengiriman kantong

plastik dari Semarang dengan kota tujuan Ujung Pandang tahun 2001 yakni:

pengiriman kantong plastik dengan berat 180.000 kg, 255.000 kg, dan 280.000 kg.

Page 52: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

A. Deskripsi Data

Perusahan pengiriman merupakan salah satu usaha yang bergerak dalam

bidang jasa. Hal terpenting yang ditekankan pada perusahaan jasa adalah

pelayanan. PT Supra Raga Transport (PT. SRT) sebagai salah satu

perusahaan jasa yang berada di Semarang juga sangat menekankan aspek

pelayanan.

Sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa, PT. SRT

mempunyai tujuan untuk memperoleh laba. Untuk mencapai tujuan tersebut

PT. SRT harus melakukan pendekatan terhadap konsumen, agar tertarik pada

jasa yang ditawarkan. Supaya jasa yang ditawarkan dapat menarik perhatian

konsumen, maka PT SRT perlu memperhatikan faktor-faktor yang dapat

mempengaruhi daya tarik konsumen. Faktor-faktor tersebut antara lain

ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang yang dikirimkan, dan biaya

yang bersaing. Ini diharapkan dapat membuat konsumen tertarik untuk

memanfaatkan layanan dari perusahaan, dan dikemudian hari diharapkan

konsumen menjadi pelanggan perusahaan.

Dalam menentukan besarnya tarif pengiriman, PT SRT menggunakan

langkah-langkah sebagai berikut:

1. Melihat jarak tempuh kiriman

2. Melihat berat dan besar kiriman

3. Mempertimbangkan perlakuan terhadap kiriman

4. Mempertimbangkan kesepakatan penetapan harga dari Asosiasi

Perusahaan Forwarder dan Asosiasi Perusahan Pemindahan dari Amerika.

Page 53: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

5. Menentukan harga pokok

6. menentukan tarif

Tarif pada PT. SRT adalah sebagai berikut:

Tabel V.1 Biaya-biaya Pengiriman PT SRT Semarang-Ujung Pandang

Tahun 2001

Berat kiriman Tarif 1 180.000 kg Rp 59.232.500.00 2 255.000 kg Rp 84.100.000.00 3 280.000 kg Rp 90.422.500.00

Sumber: PT Supra Raga Transport

Tarif pengiriman ini dihasilkan dari biaya-biaya yang membebani dan

laba yang diharapkan perusahaan. Biaya-biaya yang digunakan untuk

menentukan tarif dihitung berdasarkan berat atau volume barang yang dikirim.

Biaya-biaya yang membebani setiap kiriman antara lain:

1. Biaya sewa truk

PT. SRT menyewa truk dengan tarif dan ukuran sebagai berikut;

Tabel V.2 Biaya sewa truk

Tahun 2001

No Jenis Truk Volume angkut (Kubik)

Berat angkut (Kilogram)

Tarif (Rupiah)

1 Disel 12 4.000 650.000 2 Fuso 20 8.000 850.000 3 Tronton 34 12.000 1.000.000 4 Gandeng 45 16.000 1.200.000

Sumber PT. Supra Raga Transport

Jenis truk yang disewa dipilih disesuaikan dengan besar muatan kiriman

atau berat kiriman.

Page 54: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

2. Biaya sewa kontainer

Jenis kontainer ada dua ukuran, yaitu ukuran 20’dengan kapasita volume

2.830 kubik, berat muatan 20 ton dan ukuran 40’ dengan kapasitas volume

5.558 kubik, berat muatan 24 ton. Harga sewa untuk ukuran 20’ adalah Rp

1.800.000 dan untuk ukuran 40’ adalah Rp 3.800.000.

3. Biaya loading

Biaya lodaing ditetapkan berdasarkan besar kontainer. Kontainer ukuran

20’ sebesar Rp 150.000 dan ukuran 40’ sebesar Rp 250.000.

4. Biaya sewa truk kontainer

Truk kontainer ada dua ukuran yaitu ukuran 20’ dengan tarif sewa Rp

500.000 dan ukuran 40’ dengan tarif sewa Rp 800.000.

5. Biaya pemeliharaan

PT. SRT pada tahun 2001 mengeluarkan biaya pemeliharaan sebesar Rp

24.800.000. Biaya pemeliharaan tersebut dialokasikan untuk kendaraan Rp

15.600.000, untuk inventaris kantor Rp 9.000.000, dan untuk pemeliharaan

timbangan Rp 200.000.

6. Biaya depresiasi

PT. SRT pada tahun 2001 mengeluarkan biaya depresiasi sebesar Rp

30.770.616. Biaya tersebut dialokasikan untuk kendaraan Rp 21.350.000,

inventaris kantor Rp 8.070.616, dan untuk timbangan Rp 1.350.000.

7. Biaya listrik

Biaya listrik tahun 2001 sebesar Rp 5.400.000.

8. Biaya suplis kantor

Biaya suplis kantor tahun 2001 sebesar Rp 6.000.000.

Page 55: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

B. Alokasi Biaya Bersama

Biaya-biaya yang menjadi tanggungan bersama pada PT. SRT adalah

biaya biaya non produksi. Biaya-biaya ini di bebankan pada semua kiriman

berdasarkan berat. PT. SRT mengalokasikan biaya-biaya tersebut dengan cara

membagi biaya non produksi tahun sebalumnya dengan total berat kiriman

tahun sebelumnya yang ditambah 10%. Total kiriman tahun 2000 yang

ditambah 10% sebesar 3.894.950 kilogram. Alokasi biaya tahun 2001 sebagai

berikut:

Tabel V.3 Alokasi biaya Tahun 2001

No Jenis biaya Biaya

(Rp)

(a)

Total kiriman 1

tahun (kg) (b)

Biaya per kilogram

(Rp) (c = a : b)

1 Pemeliharaan kendaraan 15.600.000 3.894.950 4,01

2 Pemeliharaan inventaris kantor

9.000.000 3.894.950 0,23

3 Pemeliharaan timbangan 200.000 3.894.950 0,05

4 Depresiasi kendaraan 21.350.000 3.894.950 5,47

5 Depresiasi inventaris kantor 8.070.616 3.894.950 2,07

6 Depresiasi timbangan 1.350.000 3.894.950 0,35

7 Biaya listrik,air, telepon 5.400.000 3.894.950 1,39

8 Biaya suplis kantor 6.000.000 3.894.950 1,54 Sumber PT Supra raga Transport

Setelah diketahui besar biaya perkilogram, kemudian dicari biaya tiap

kiriman yang di urai dibawah ini.

Tabel V.4

Alokasi biaya berat 180 ton, 255 ton, 280 ton Tahun 2001

Page 56: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

No Jenis biaya Berat 180.000 kg

Berat 255.000 kg

Berat 280.000 kg

1 Pemeliharaan kendaraan 721.800 1.022.550 1.122.800 2 Pemeliharaan inventaris

kantor 41.400 58.650 64.400

3 Pemeliharaan timbangan 9.000 12.750 14.000 4 Depresiasi kendaraan 986.400 1.397.400 1.534.400 5 Depresiasi inventaris

kantor 372.600 527.850 579.600

6 Depresiasi timbangan 63.000 89.250 98.000 7 Biaya listrik,air, telepon 250.200 354.450 389.200 8 Biaya suplis kantor 277.200 392.700 431.200

Sumber PT. Supra Raga Transport

C. Penentuan Tarif Pengiriman Berdasarkan Pendekatan Full Costing

Dasar utama dalam penentuan tarif pengiriman dengan pendekatan Full

Costing adalah penentuan harga yang harus dapat menutup semua biaya

penuh, dimana biaya biaya penuh tersebut merupakan penjumlahan dari biaya

produksi dengan biaya non produksi serta laba yang diharapkan. Untuk itu

perlu dilakukan pengelompokan biaya.

Pengelompokan biaya adalah suatu proses penggolongan keseluruhan

elemen biaya kedalam golongan yang lebih sepesifik sehingga berfungsi

sebagai informasi penjelas. Pengelompokan biaya yang dilakukan adalah

pengelompokan biaya produksi dengan biaya non produksi. Klasifikasi biaya

tersebut adalah sebagai berikut:

1. Biaya pengepakan

Bahan baku yang digunakan dalam jasa pengiriman pada PT. SRT adalah

plastik pelindung. Dalam pengiriman karung plastik ini 1 plastik pelindung

Page 57: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

berisi 60 kilogram karung plastik, yang disebut 1 ball. 1 ball karung plastik

dikenai tarif Rp 2000,00. karena biaya bahan baku langsung

mempengaruhi jumlah produksi maka digolongkan sebagai biaya

produksi.

2. Biaya tenaga kerja langsung

Biaya ini merupakan biaya yang dikeluarkan perusahaan sebagai balas jasa

kepada tenaga pengepakan. Dalam 3 pengiriman ini perusahaan

mempekerjakan 20 tenaga kerja. Setiap tenaga kerja dalam sehari

mendapatkan upah sebesar Rp 35.000,00. karena biaya tenaga kerja

langsung mempengaruhi jumlah produksi maka digolongkan sebagai biaya

produksi.

3. Biaya sewa truk

Biaya ini dikeluarkan perusahaan untuk mengirim barang dari Semarang

menuju peluabuhan kontainer Surabaya. Biaya ini dikelompokkan

kedalam biaya produksi.

4. Biaya sewa kontainer

Biaya ini dikeluarkan perusahaan untuk mengangkut barang diatas kapal

dari Surabaya menuju Ujung Pandang. 1 kontainer berisi 20 ton karung

plastik. Biaya ini dikelompokkan kedalam biaya produksi.

5. Biaya loading

Biaya loading dikeluarkan untuk pemindahan barang dari truk kedalam

kontainer. Biaya ini mesuk kedalam biaya produksi.

Page 58: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

6. Biaya pemeliharaan kendaraan

Biaya yang dikeluarkan untuk perawatan kendaraan kantor. Biaya ini tidak

mempengaruhi langsung pada jumlah produksi sehingga masuk ke dalam

biaya non produksi.

7. Biaya pemeliharaan inventaris kantor

Adalah biaya yang dikeluarkan untuk perawatan inventaris kantor seperti

komputer, alat-alat elektronika dan meja kursi. Biaya ini dimasukkan ke

dalam biaya non produksi.

8. Biaya pemeliharaan timbangan

Biaya ini digunakan untuk perawatan timbangan. Biaya ini masuk dalam

biaya non produksi.

9. Biaya penyusutan kendaraan

Merupakan biaya penyusutan kendaraan kantor yang besarnya tetap dan

tidak mempengaruhi produksi. Biaya ini dikelompokkan ke dalam biaya

non produksi.

10. Biaya penyusutan inventaris

Merupakan biaya depresiasi inventaris. Biaya ini masuk dalam kelompok

biaya non produksi.

11. Biaya penyusutan timbangan

Biaya penyusutan timbangan digunakan untuk mendepresiasi timbangan.

Biaya ini masuk dalam kelompok biaya non produksi.

Page 59: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

12. Biaya listrik, air dan telepon

Biaya yang digunakan untuk kegiatan operasional perusahaan, tidak

mempengaruhi jumlah produksi. Biaya ini masuk dalam kelompok biaya

non produksi.

13. Biaya suplis kantor

Biaya yang dikeluarkan untuk mengadakan kebutukan kator, tidak

mempengaruhi jumlah produksi, biaya ini dikelompokkan ke dalam biaya

non produksi.

Berdasarkan data yang telah diperoleh, berikut ini akan disajikan komponen-

komponen biaya produksi dan biaya non produksi dalam bentuk tabel.

Tabel V.5 Jumlah biaya produksi dan biaya non produksi

Berat 180.000 kilogram Semarang-Ujung Pandang Tahun 2001

Jenis Biaya Biaya produksi (Rupiah)

Biaya non produksi (Rupiah)

Page 60: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Biaya pengepakan 6.000.000 BTKL 2.800.000 Bi. Sewa truk 13.850.000 Bi. Sewa kontainer 16.200.000 Bi. Loading 1.350.000 Bi. Truk kontainer 4.500.000 Bi.Pemeliharaan kendaraan 721.800 Bi. Pemeliharaan inventaris 41.400 Bi. Pemeliharaan timbangan 9.000 Bi. Penyusutan kendaraan 986.400 Bi. Penyusutan inventaris 372.600 Bi. Penyusutan timbangan 63.000 Bi. Listrik, air, telepon 250.200 Bi. Suplis kantor 277.200 Jumlah 44.700000 2.713.500

Sumber: PT Supra Raga Transport

Tabel V.6 Jumlah biaya produksi dan biaya non produksi

Berat 255.000 kilogram Semarang-Ujung Pandang Tahun 2001

Jenis Biaya Biaya produksi (Rupiah)

Biaya non produksi (Rupiah)

Biaya pengepakan 8.500.000 BTKL 3.500.000 Bi. Sewa truk 19.200.000 Bi. Sewa kontainer 23.400.000 Bi. Loading 1.950.000 Bi. Truk kontainer 6.500.000 Bi.Pemeliharaan kendaraan 1.022.550 Bi. Pemeliharaan inventaris 85.650 Bi. Pemeliharaan timbangan 12.750 Bi. Penyusutan kendaraan 1.397.400 Bi. Penyusutan inventaris 527.850 Bi. Penyusutan timbangan 89.250 Bi. Listrik, air, telepon 354.450 Bi. Suplis kantor 392.700 Jumlah 63.100.000 3.855.600

Sumber: PT Supra Raga Transport Tabel V.7

Jumlah biaya produksi dan biaya non produksi Berat 280.000 kilogram Semarang-Ujung Pandang

Tahun 2001

Jenis Biaya Biaya produksi Biaya non produksi

Page 61: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

(Rupiah) (Rupiah) Biaya pengepakan 9.333.500 BTKL 3.500.000 Bi. Sewa truk 21.250.000 Bi. Sewa kontainer 25.200.000 Bi. Loading 2.100.000 Bi. Truk kontainer 7.000.000 Bi.Pemeliharaan kendaraan 1.122.800 Bi. Pemeliharaan inventaris 64.400 Bi. Pemeliharaan timbangan 14.000 Bi. Penyusutan kendaraan 1.534.400 Bi. Penyusutan inventaris 579.600 Bi. Penyusutan timbangan 98.000 Bi. Listrik, air, telepon 389.200 Bi. Suplis kantor 431.200 Jumlah 68.383.500 4.233.600

Sumber: PT Supra Raga Transport

Berdasarkan Tabel V.5, Tabel V.6, dan Tabel V.7 dapat dihitung total biaya

produksi dan biaya non produksi untuk tiap kiriman, untuk memperoleh biaya

penuh. Perhitungan biaya akan disajikan dalam tabel berikut:

Tabel V.8 Total biaya produksi dan biaya non produksi

Tiap kiriman Tahun 2001

(dalam Rupiah)

Berat kiriman (Kilogran)

Total biaya produksi

Total biaya non produksi

Biaya penuh

180.000 44.700.000 2.713.500 47.413.500 255.000 63.100.000 3.855.600 66.955.600 280.000 68.383.500 4.233.600 72.617.100

Setelah diketahi total biaya produksi, total biaya non produksi dan biaya

penuh, kemudian dihitung %mark up. Untuk menghitung % mark up

digunakan rumus:

Page 62: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

produksi Biaya diharapkan yang Laba produksinon Biayaup-Mark +

=

Besarnya laba yang diharapkan oleh PT.SRT adalah 25% dari biaya

penuh. Berikut ini akan disajikan laba yang diharapkan setelah

diperhitungkan dengan biaya penuh.

Tabel V.9

Laba yang diharapkan PT.SRT Tahun 2001

(dalam Rupiah)

Berat kiriman

(kilogram)

Biaya penuh

(Rupiah)

Laba yang diharapkan

(Rupiah)

180.000 47.413.500 11.853.375

255.000 66.955.600 16.738.900

280.000 72.617.100 18.154.275

Berdasarkan tabel diatas, maka % mark up untuk tiap kiriman adalah

sebagai berikut:

180.000 kg = × 100% = 32,59 % 11.853.375+2.713.500

44.700.000 255.000 kg = × 100% = 32,64 % 280.000 kg = × 100% = 32,74 %

16.738.900+3.855.600 63.100.000

18.514.275+4.233.600 68.383.500

Page 63: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

Setelah memperoleh % mark up, berikut ini akan disajikan markup untuk

masing-masing kiriman, dimana mark up merupakan perkalian antara

biaya produksi dengan % Mark up.

Tabel V.10

Mark up Tahun 2001

(dalam Rupiah)

Berat kiriman (kilogram)

Biaya produksi (a)

% mark up (b)

Mark up (c = a x b)

180.000 44.700.000 32,59 14.567.730 255.000 63.100.000 32,64 20.595.840 280.000 68.383.500 32,74 22.388.757,9

Setelah % mark up didapat kemudian dihitung tarif pengiriman dengan

rumus:

Tarif pengiriman = biaya produksi + mark up

Tabel V.11 Tarif pengiriman metode Full Costing

Tahun 2001 (dalam Rupiah)

Berat kiriman (kilogram)

Biaya produksi (a)

mark up (b)

Tarif pengiriman (c = a + b)

180.000 44.700.000 14.567.730 59.267.730 255.000 63.100.000 20.595.840 83.695.840 280.000 68.383.500 22.388.757,9 90.772.257.9

D. Analisa Ketepatan Tarif Pengiriman

Untuk menganalisa tepat tidaknya penentuan besar tarif pengiriman yang

dilakukan oleh PT.Supra Raga Transport, peneliti menggunakan uji statistik

Page 64: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

yaitu uji-t (T-test). Langkah-langkah analisa berdasarkan uji-t adalah sebagai

berikut:

1. Menghitung selisih tarif kiriman D

Rumus yang akan digunakan untuk menghitung selisih tarif pengiriman

barang adalah D = x1-x2, dimana x1 adalah tarif pengiriman barang

menurut perusahaan, dan x2 adalah tarif pengiriman barang berdasarkan

pendekatan full costing.

2. Menghitung rata-rata D

Dalam menghitung rata-rata D ( D ) digunakan rumus:

∑ D D = ⎯⎯

n Keterangan:

∑D = Jumlah selisih kiriman

n = jumlah kiriman yang diambil sebagai sampel

D = Rata-rata selisih

650.335,95 D = ⎯⎯———

3

D = 216.778,65

Page 65: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian
Page 66: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

3. Menghitung Standar Deviasi (Sd)

Rumus untuk menghitung standar deviasi adalah sebagai berikut:

Sd = √∑( D- D )² n-1

berdasarkan tabel V.10 dan rumus perhitungan standar deviasi, maka

standar deviasi dapat dihitung seperti berikut:

Sd =√102.796.817.907,93 3-1

= 226.712,17

E. Pengujian

Langkah-langkah pengujian dengan uji-t adalah sebagai berikut:

1. Hipotesa

Ho : D = 0

Hi : D ≠ 0

Dimana :

D = x1-x2

x1 = rata-rata tarif pengiriman barang menurut PT.Supra Raga Transport

x2 = rata-rata tarif pengiriman barang menurut pendekatan full costing

diketahui

x1= 233.755.000 = 77.918.333,33 3

x2 = 233.104.664,05 = 77.701.554,67 3

D = 77.918.333,33-77.701.554,67

= 216.778,66

Page 67: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

2. Tingkat signifikan α = 0,05 dengan pengujian 2 arah dengan n = 3.t

α/2,n-1 atau t 0,025 (2) = 4,303

3. Nilai statistik penguji

nSd

Dt/

=

berdasarkan rumus uji-t tersebut dan hasil perhitungan yang telah

dilakukan, maka dapat dicari nilai t sebagai berikut:

t = 2163778,65 226.712,17/√3 t = 1,66

4. Daerah kritik (daerah Ho diterima)

-4,303 0 4,303

Ho diterima jika – 4,303< t < 4,303

Ho ditolak jika – 4,303 > t >4,303

Daerah ditolak Daerah ditolak

Daerah diterima

5. Kesimpulan

Dari hasil perhitungan nilai t diketahui bahwa nilai t = 1,66 dimana nilai

tersebut berada pada daerah terima Ho dengan kriteria –4,303< t < 4,303.

Page 68: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

maka berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa besar tarif

pengiriman yang ditentukan oleh PT Supra Raga Transport adalah tepat

karena nilai t hitungnya menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan yang

signifikan antara besar tarif menurut PT.Supra Raga Transport dengan

perhitungan peneliti dengan pendekatan full costing.

Page 69: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

BAB VI

KESIMPULAN

A. Kesimpulan

Dari analisis data yang telah dilakukan, dapat diambil kesimpulan sebagai

berikut:

1. Tidak ada perbedaan yang signifikan dalam langkah-langkah penentuan

tarif pengiriman barang. Tidak adanya perbedaan tersebut terletak pada

dasar penentuan tarif. Pendekatan Full Costing menempatkan biaya

sebagai dasar dalam penentuan tarif, sedangka PT. Supra Raga Transport

dalam penentuan tarif mempertimbangkan jarak kiriman dan berat atau

besar kiriman yang secara tidak langsung juga menunjukkan pertimbangan

terhadap biaya dengan asumsi semakin jauh jarak atau semakin besar dan

berat barang yang dikirim, semakin tinggi biaya yang diperlukan. Dengan

demikian dapat disimpulkan bahwa langkah-langkah penentuan tarif

pengiriman barang di PT Supra Raga Transport tepat karena tidak terdapat

perbedaan yang signifikan dengan pendekatan Full Costing, selain itu

biaya merupakan dasar atau acuan dalam menentukan tarif sehingga harga

jual yang ditentukan harus dapat menutup biaya yang dikeluarkan dan

sekaligus mendapatkan laba yang diinginkan.

2. Ada perbedaan antara penetapan tarif oleh PT. Supra Raga Transport

dengan penetapan tarif yang dilakukan peneliti berdasarkan metode cost

plus pricing dengan pendekatan full costing. Kendati demikian, perbedaan

Page 70: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

tersebut tidak signifikan karena pada dasarnya biaya merupakan dasar atau

semacam acuan dalam menentukan tarif sehingga harga jual yang

ditentukan harus dapat menutup biaya yang dikeluarkan sekaligus

mendapatkan laba yang diharapkan. Dengan demikian, langkah-langkah

penentuan tarif pengiriman barang pada PT. Supra Raga Trasport tepat

karena tidak terdapat perbedaan yang signifikan dengan pendekatan full

costing. Dalam menganalisa dan membuktikan ketepatan penentuan tarif

pengiriman, maka dilakukan analisa uji t(t-test) dimana untuk t 5%/2,2 =

4,303 dengan kriteria Ho diterima jika –4,303< t < 4,303. Dari hasil uji t

diketahui bahwa nilai t = 1,66 berdasarkan kreteria penerimaan Ho yang

telah ditetapkan, maka nilai t berada pada daerah diterima Ho yaitu –4,303

< 1,66 < 4,303. dengan demikiandapat disimpulkan bahwa besar tarif

pengiriman barang pada PT. Supra Raga Transport adalah tepat karena

tidak terdapat perbedaan yang signifikan nengan perhitungan menurut full

costing.

B. Saran

Berdasarkan penelitian yang dilakukan serta mengacu pada hasil

analisa data, maka penulis mengajukan saran sebagai berikut; melihat

perkembangan yang dicapai PT. Supra Raga Transport sampai saat ini, maka

langkah-langkah penentuan pengiriman barang dapat dipertahankan.

Meskipun demikian, ada baiknya PT. Supra Raga Transport juga

mempertimbangkan metode Cost plus pricing dengan pendekatan Full costing

Page 71: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

yang digunakan peneliti dalam menentukan tarif pengiriman, karena

pertimbangan terhadap biaya penting dalam rangka pengendalian biaya yang

dikeluarkan sehingga tarif yang ditetapkan dapat menutup biaya yang

dikeluarkan.

C. Keterbatasan penelitian

Keterbatasan-keterbatasan peneliti dalam rangka memperoleh dan

mengumpulkan data serta melakukan pembahasan secara detail, antaralain:

1. Peneliti tidak dapat menyajikan hal-hal yang menjadi dasar penentuan

prosentase (%) laba dari perusahaan. Laba 25% adalah laba yang

diharapkan perusahaan, penulis hanya memakainya untuk dasar

penghitungan prosentasi mark up.

2. Peneliti tidak dapat melacak kebenaran data yang diberikan oleh

perusahaan.

Page 72: EVALUASI PENENTUAN TARIF PENGIRIMAN PAKET BARANGBab I Pendahuluan Dalam bab ini memuat latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian

DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Philip (1987) Manajemen Pemasaran, Analisys, Perencanaan dan Pengendalian, jilid dua, Jakarta : Airlangga.

Mulyadi (1992) Pemeriksaan Manajemen, Yogayakarta: STIE YKPN.

,(1993) Akuntansi Biaya, Yogyakarta: STIE YKPN.

Sumarni, Murti dan John Suprihanto (1993) Pengantar Bisnis (Dasar-dasar Ekonomi Perusahaan), Yogyakarta : Liberty.

Sigit, Suhardi (1992) Pemasaran Praktis, Yogyakarta, BPFE.

Supriyono R.A, (1987) Akuntansi Menengah I, Konsep Dasar Akuntansi Manajemen dan Proses Perencanaan, Yogyakarta, BPFE.

Supranto,I.MA (2001) Statistik Teori dan Aplikasi Jilid 2, Jakarta: Erlangga.

Swastha, Basu (1989) Asas-asas Marketing, Yogyakarta: Liberty.

Tjiptono, Fandy (1995) Strategi Pemasaran, Yogyakarta: Andy Offset.

Winardi (1991) Harga dan Penetapan Harga dalam bidang Pemasaran, Bandung: Citra Aditya Bakti.