ewa: emotional word analysis
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Presentazione di Ewa, strumenti di analisi dell'emotività linguistica nelle conversazioni on line su brand e prodotti.TRANSCRIPT
Strumento psicolinguistico che analizza il web, favorendo la comprensione dell’emotività collettiva nei confronti di uno specifico concetto o brand.
L’analisi del web per comprendere meglio i meccanismi emozionali dei tuoi utenti.
massimizza l’efficacia "emotiva" nella comunicazione.
analizza l’emotività collettiva nei confronti di una specifico termine
analizza il web individuando termini e vocaboli emotivamente relazionati
utilizzabile nella comunicazione per rendere più incisivi e funzionali i messaggi inviati ai destinatari
strumento utile nella definizione di un una campagna pubblicitaria, o promozionale per ottenere il massimo dell’efficacia nella comunicazione
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La comunicazione si basa sulla logica…
… o sull’istinto e l’emotività …
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eWA è uno strumento estremamente sofisticato che favorisce la comprensione dell’emotività collettiva nei confronti di una specifica parola: un concetto, un nome, un oggetto, un brand ecc.
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Una persona è quotidianamente esposta a circa 3000 messaggi derivanti da comunicazioni pubblicitarie.
Nella pubblicità i segnali logici, ovvero quello che l’azienda vuol comunicare a tutti i costi al consumatore, entrano poco nel gioco della comunicazione; per contro, entrano decisamente in gioco i segnali analogici che legano automaticamente il prodotto con il consumatore senza una mediazione della logica.
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eWA utilizza l’infrastruttura di Reputation Manager per analizzare il web ed individuare termini e vocaboli (segnali logici) misurando e determinando l’energia emotiva (segnali analogici).
Concetto fondamentale è quindi rilevare parole che hanno “energia emotiva simile”, al fine di ottenere una comunicazione molto efficace.
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eWA analizza i fonemi collegati con il termine ed individua tramite essi il contesto emotivo in cui sono utilizzati:
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I termini vengono mappati a seconda della carica emotiva rilevata attraverso i fonemi nel loro intorno.
Le coordinate sono:
Contesto: distinto in Vissuti ed Aspirazioni.
Condizione: distinta in Istinto e Riflessione.
E’ possibile quindi rilevare la “distanza emotiva” tra i termini, e definire quindi possibili associazioni tra termini emotivamente relazionati.
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Brand: relazione emotiva Facebook Vs Nutella
Ultima rilevazione: 29/10/2010
Keywords Nutella:
Keywords Facebook:
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eWA mette in evidenza come la distanza emotiva tra i brand Facebook e Nutella sia notevole:
Nutella si pone in un contesto legato fortemente alla riflessione e al vissuto, quindi al passato.
Facebook e’ fortemente caratterizzato da un’emotività rivolta al futuro, alle aspirazioni.
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Politica: relazione emotiva Berlusconi - Di Pietro – Fini - Bindi
Keywords Di Pietro:
Keywords Fini:
Keywords Berlusconi:
Keywords Bindi:Ultima rilevazione: 29/10/2010
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eWA evidenzia la distanza emotiva tra Di Pietro e Berlusconi, entrambi distanti poi da Fini e Bindi. Al contrario, si assiste ad una vicinanza emozionale tra questi ultimi.
Di Pietro e’ fortemente caratterizzato da una emotività di tipo istintuale, concentrata sulle aspirazioni, alla speranza nel futuro.
Nel caso di Berlusconi si assiste ad un graduale passaggio da un’emotività di tipo istintuale ad una più riflessiva, improntata al ragionamento e alla logica e sempre meno nell’ottica delle prospettive nel futuro.
Per Bindi e Fini, l’emotività collettiva è improntata sulla logica e in minor parte sul vissuto, quindi sul ragionamento, sul passato e l’esperienza.
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eWA è uno strumento utile nella fase di definizione di una campagna pubblicitaria al fine di ottenere il massimo dell’efficacia nella comunicazione.
Allo stesso modo, eWA può essere utilizzato nella comunicazione quotidiana per rendere più incisivi e funzionali i messaggi inviati ai destinatari: è come avere sempre a disposizione un’agenzia di marketing della comunicazione.
La genesi del progetto è dovuta al fortunato incontro tra Sperry Psychotechnologies ed ActValue Consulting&Solutions due realtà molto dinamiche e sempre pronte a sperimentare. Affonda le radici nell'esperienza sul campo di entrambi i suoi creatori trovando terreno fertile per uno sviluppo rapido e proficuo di una piattaforma innovativa
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Reputation Manager è un servizio concepito e progettato per la ricerca, l'analisi e ilmonitoraggio dei contenuti e della reputazione online supportato da un software avanzato diricerca delle informazioni.
Buzz Manager è la prima piattaforma di pianificazione e gestione delle campagne di BuzzMarketing. Consente la modellizzazione, la strategia di comunicazione, l’analisi degli impatti, larilevazione avanzata ed il monitoraggio dei risultati raggiunti.
CustomerCare2.0 è un sofisticato servizio di identificazione delle domande e delle questioniinerenti il customer care sul web. Un innovativo software in grado di processare centinaia dimigliaia di pagine web ed identificare ed archiviare i dati di interesse
Legal 2.0 è un servizio, pensato come supporto all’azione legale, volto all’identificazione di violazioni del diritto. L’utilizzo di software avanzati consente l’identificazione, la tracciabilità, e la gestione dei dati sensibili funzionale all’indagine legale.
eWA è uno strumento estremamente sofisticato che favorisce la comprensione dell’emotività collettiva nei confronti di una specifica parola: un concetto, un nome, un oggetto, un Brand.
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