Exchange Server 2003Business Value

Microsoft Software d.o.o.

Business Value

• Značajno povećana produktivnost

• Bezbedna i pouzdana komunikacija

• Smanjeni Total Cost of Ownership (TCO)

• Site i Server konsolidacija

• Raspodela troškova

• Zaštita investicije

• Uređeno adresiranje

• Kolaboracija (saradnja)

Messaging okruženje

• Email prevazilazi važnost telefonskih razgovora za organizaciju

• Ekonomski uslovi forsiraju kompanije da traže načine uštede

• Ljudski IT resursi su smanjeni• WAN infrastruktura i propusni opseg su

ograničeni, a rastu zahtevi za centralizovanim servisom

• Wireless mreže i uređaji postaju sve prisutniji• Definicija radnog prostora se menjaju

• Rad od kuće, lokacije/javni kiosci koji imaju pristup internetu, kod korisnika i partnera

Zašto Exchange 2003?• Produktivnost za Information Workers

• Omogućavanje Information Workers da biraju odakle i kada će raditi

• Podrška za “povećanu radnu snagu” :• Vendori, Partneri, radnici po ugovoru, agenti

• Podržan email za povremene radnike

• Smanjen Total Cost of Ownership

• Povećana raspoloživost i pouzdanost

• Iskorišćava Windows Server i Office System Business Value

Exchange Server 2003 Fokus

Povećana produktivnost

Povećana produktivnost

•Veća produktivnost – bilo kad, bilo gde•Bezbedniji pristup bilo kojim browser-om•Povećan opseg email/calendaring kroz XML Web Services

•Veća produktivnost – bilo kad, bilo gde•Bezbedniji pristup bilo kojim browser-om•Povećan opseg email/calendaring kroz XML Web Services

Mission Critical podređenost

Mission Critical podređenost

•Veoma bezbedna komunikacija•Povećana pouzdanost•Poboljšan poslovni kontinuitet

•Veoma bezbedna komunikacija•Povećana pouzdanost•Poboljšan poslovni kontinuitet

Operativna efikasnostOperativna efikasnost

•Štednja kroz softver koji potpuno sarađuje•Operativna jednostavnost•Širi spektar 3rd party rešenja

•Štednja kroz softver koji potpuno sarađuje•Operativna jednostavnost•Širi spektar 3rd party rešenja

Poboljšanja Outlook 2003 dizajnirana za Information Workers

• Novi User Interface i alati za upravljanje Inbox

• Brža sinhronizacija kroz spore mreže

• Anti-Spam filtracija, upravljanje pravima nad informacijom

• Informacija o prisutnosti kroz Office Live Comm Server

Novi Outlook Web Access (OWA)

• Isti izgled i mnoge iste mogućnosti kao Outlook 2003

• Bezbedniji pristup (S/MIME, HTML blocking, Logoff)

• Radnici bez ličnih računara imaju najveću korist od OWA

Mobile Access

• Windows Powered Mobile Devices mogu da se direktno

sinhronizuju sa Exchange Server 2003

• Mobile Browse Support na HTML, WAP 2.0 i cHTML

browser zasnovanim uređajima

PPovećana ovećana produktivnostproduktivnost

PPovećana ovećana produktivnostproduktivnost

Mission Critical podređenost

Mission Critical podređenost

Operativna efikasnostOperativna efikasnost

Pomoć Information Worker da komuniciraju i rade jednostavnije

Outlook 2003Outlook 2003

Outlook Web AccessOutlook Web Access

Pocket OutlookExchange ActiveSync

Outlook Mobile AccessOutlook Mobile Access

Sloboda izbora

Prednosti Microsoft Office System i Exchange 2003

Informa

Informacije za

cije za

svakoga

svakoga

Upravl

janje

Upravl

janje

proce

sim

a

proce

sim

a

Bolji timski

Bolji timski

radrad

Ličn

i utic

aj

Ličn

i utic

aj

Prednosti• Iskoristite

poznate alate• Jednostavno

komunicirajte i sarađujte sa kolegama i partnerima

• Modernizujte i automatizujte procese

• Maksimizujte mogućnosti

• Poboljšajte korišćenje informacija

AttachmentOptions:Regular or Shared

Email Attachments kao Shared Attachment

AttachmentLocated at SharePoint Portal ServerSite

SharePoint Portal Server SitePresence StatusOnline/Offline

Presence Information in Outlook 2003• Online/Offline• Free until

Upravljanje pravima nad informacijama

Restrict: AccessForwardingCopying

Prednosti Exchange 2003 nad Exchange 5.5• Mogućnost konsolidacije servera i Site-a• Više mailbox stores po serveru• Mailbox Recovery Storage Group• Mogućnost kreiranja više kosinika po serveru uz

održavanje upotrebljivog backup prozora• Over-the-wire kompresija i keširanje na klijentskoj strani

kroz Outlook 2003• Osobine svakogExchange 2003 servera (front-end ili

back-end server)• Novi Outlook Web Access - email za širu publiku• Exchange ActiveSync - Windows Mobile devices• Outlook Mobile Access - Mobile browsers• RPC-HTTP - VPN-less access Outlook 2003 clients

Koji su troškovi slanja poruka? META Group Exchange 2000 Cost Model

Exchange Servers9%

Bandwidth4%

Exchange License Fees16%

Software Utilities8%

Planning/Deployment &

Training2%

Exchange Operations

20%

Hardware Operations

9%

Help Desk32%

Model troškova podrazumeva Model troškova podrazumeva $199/$199/korisnikkorisnik//godinagodina sa sa help desk help desk podrškompodrškom

IliIli $136/ $136/korisnikkorisnik//godinagodina bezbez help desk help desk podrškepodrške ($11/m ($11/mesečnoesečno))

Exchange Servers9%

Bandwidth4%

Exchange License Fees16%

Software Utilities8%

Planning/Deployment &

Training2%

Exchange Operations

20%

Hardware Operations

9%

Help Desk32%

Operativni hardver i Exchange ServeriManji broj servera u centru i udaljenim sajtovima

Exchange operacijeNove administrativne karakteristikePro-active Monitoring kroz Exchange Mgmt Pack

Planiranje i primenaNovi alati i resursiŠira 3rd Party podrška

Propusni opsegPovećane performanse Outlook-a 2003 I Outlook Web Access

Exchange licenceFleksibilno licenciranjeFront-End Std ServerNon-Employee Connector

Softverski moduliPotrebno manje na manjem broju servera

Primeri manjeg TCO sa Exchange 2003

Help DeskManje poziva-OL2003 Logging-OL2003 Cached Mode i poboljšane performanse

Dodatno smanjenje TCO sa Exchange 2003

• Veća raspoloživost• Praćenje Exchange Mgmt Pack/MOM• Clustering• Prednosti centralno lociranih i upravljanih Exchange

2003 Servera• Jednostavnija administracija

• Integracija sa Active Directory• Novi administrativni alati• Query-zasnovane distributivne grupe

• Buduće opravdanje investicije• Active Directory• Kompatibilnost sa desktop i mobilnim klijentima• Alati za migraciju/upgrade• 3rd Party podrška

Konsolidacija Exchange 2003 servera

Exchange 5.5 Exchange 2000 Exchange 2003

1 Database 20 Database

4 Storage Groups x 5 Stores each

20 Database

4 Storage Groups x 5 Stores each

Recovery Storage Group

Support for Volume Mount Points

1000-1500 users per server

3500-5000 users per server

3500-5000 users per server

2-3 hrs to backup 50 GB Database

2-3 hrs to backup 50 GB Database

Volume Shadow Copy Service with Windows 2003

Recovery Storage Group

Mogućnost konsolidacije sajta

• Konsolidacija servera je prva mogućnost za E55 korisnike

• Sledeća mogućnost je konsolidacija sajta

• Outlook 2003-ES03 performanse i keš-mod su katalizator, ali zavisnosti su...

• Raspoloživ propusni opseg sajta i korisnički profil

• Pojedine funkcije zahtevaju on-line pristup: PF folderi, delegiranje pristupa, Free/Busy lookup, prošireni detalji GAL, editovanje pravila koja se čuvaju na serveru

• Više informacija i resursa za planiranje možete pronaći na www.microsoft.com/exchange

Case Study: Microsoft

Redmond: Redmond: • 35 4-proc servers35 4-proc servers• Backup to tapeBackup to tape• Offline restore 8 hoursOffline restore 8 hours• 800-1K users/server800-1K users/server• 50MB per user50MB per user

Exchange 5.5Exchange 5.5 Exchange 2000Exchange 2000

Redmond: Redmond: • 10 8-proc servers + 10 8-proc servers + SANSAN• Backup to diskBackup to disk• Online restore 1-2 Online restore 1-2 hours/databasehours/database• 3K-3.5K users/server3K-3.5K users/server• 100MB per user100MB per user

Worldwide:Worldwide:•72 physical sites 72 physical sites • 120 Mailbox Servers120 Mailbox Servers• 215 Exchange servers215 Exchange servers• 200 AD Servers200 AD Servers

Worldwide:Worldwide:• 200 MB per user 200 MB per user •17 physical sites17 physical sites• 7 Regional Datacenters7 Regional Datacenters• ES03 and Outlook 2003ES03 and Outlook 2003• 30 Mailbox Servers30 Mailbox Servers• < 100 Exchange Servers< 100 Exchange Servers• < 140 AD Servers< 140 AD Servers

Exchange 2003Exchange 2003

META Group ReportExchange Server 2003 smanjenje troškovahttp://www.microsoft.com/exchange/evaluation/ExchangeScenarios.asp

• Smanjenje operativnih troškova - konsolidacija• Server hardver

• Hardver, održavanje, hardver moduli, rezervni delovi, operativni sistem, hardver i softver za backup

• Softver• Exchange Specific Licenses and Maintenance, anti-virus, anti-

spam, alati za praćenje i upravljanje• Osoblje

• Admin zadaci (backup/restore, mailbox mgmt, patch mgmt, podrška)

• Remote WAN• Mogućnost smanjenja potrošnje propusnog opsegaBandwidth

kroz performanse Outlook-a 2003, Outlook Web Access poboljšanja i keš Exchange mod

• Dodatne pogodnosti• Povećana produktivnost Information Worker, efikasnija i pouzdanija

administracija, veća raspoloživost...

META Group ReportExchange Server 2003 Cost Savingshttp://www.microsoft.com/exchange/evaluation/ExchangeScenarios.asp

Scenario 2

• 45K Exchange 5.5 users in six states

• 10 HQ, 5 Remote, 2 Small Sites

• 37 to 17 Mailbox Server Reduction

• $606K reduction in annual operating costs

Scenario 1 Exchange 5.5 vs 2003 Operational Costs

$102,500$40,000

$38,489

$12,203

$268,700

$98,300

$123,000

$141,300

$-

$100,000

$200,000

$300,000

$400,000

$500,000

$600,000

Exchange 5.5 Exchange 2003

Remote WAN Costs

Personnel Costs

Server Software

Server Hardware

Scenario 2 Exchange 5.5 vs 2003 Operation Cost Savings

$322,500$160,000

$104,704

$41,489

$743,700

$362,500

$-

$200,000

$400,000

$600,000

$800,000

$1,000,000

$1,200,000

$1,400,000

Exchange 5.5 Exchange 2003

Personnel Costs

Server Software

Server Hardware

Over $240K Saved per year! Over $606K Saved per year!

Scenario1• Medium Sized Company• 11K Users, 19 sites• 10 Remote Sites, 5 Small, 2 Medium, 1 Large, and 1 HQ.• 15 to 5 Mailbox Server Reduction• $240K reduction in annual operating costs

Exchange 2003 Upgrade obezbeđuje kraći period vraćanja investicije

• Nova Uputstva i alati za upgrade

• Active Directory Management Tool (ADMT 2.0)

• Validacija i provera pre migracije

• Active Directory Connection Wizard

• Alat za migraciju Public Folder-a

• Koegzistencija u mixed modu E5.5 i E2003

• Širok spektar partnerskih rešenja

Naredni koraci• Posetite http://www.microsoft.com/exchange• Testirajte Exchange Server 2003, Outlook 2003 i Windows 2003 Server

• http://www.microsoft.com/exchange/evaluation/trial/default.asp • Iskusite prednosti

• Probajte Exchange 2003 koristeći demo nalog! http://www.microsoft.com/exchange/evaluation/trial/online.asp

• Exchange 2003 Case studies www.microsoft.com/casestudy • META Group Report

http://www.microsoft.com/exchange/evaluation/ExchangeScenarios.asp• Pročitajte Introduction to Exchange 2003 Whitepaper i Business Value of Exchange

Server 2003 WP• Nucleus ROI Tool and Report

• http://www.microsoft.com/exchange/evaluation/ExchangeScenarios.asp• Office 2003 i Office Live Communication Server

• www.microsoft.com/office • Microsoft Operation Manager

• http://www.microsoft.com/exchange/mom• Windows Small Business Server 2003

• http://www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/evaluation/overview/default.mspx

• ISA Server 2000 Exchange 2000/2003 Deployment Kit• http://isaserver.org/news/exchangekit.html