Выпуск 2 - pwc · 2017. 11. 27. · влияние на операционную...

16
Достигая совершенства Делимся передовым опытом с директорами и топ-менеджерами Выпуск 2 www.pwc.ru/CGCentre

Upload: others

Post on 03-Jan-2021

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 2: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

Для второго выпуска публикации «Достигая совершенства» мы выбрали темы, вызывающие в настоящее время особый интерес. При этом если не уделить им достаточно внимания или не принять соответствующие меры, то могут возникнуть вопросы относительно управления. Речь идет о таких темах, как налоговая прозрачность, роботизация бизнес-процессов, регламент защиты данных и эффективная служба внутреннего аудита.

Мы также просим вас пройти опрос членов советов директоров российских компаний за 2018 г., результаты которого войдут в одну из наших важнейших ежегодных публикаций, распространяемых среди членов советов директоров и руководителей компаний. Для заполнения опроса перейдите, пожалуйста, по ссылке: http://pwcrussia.ru/surveys/index.php/545449/lang-rus.

Надеемся, что вы извлечете пользу из этой публикации и почерпнете из нее ценную информацию, взгляды и идеи, которым сможете найти практическое применение. Свои комментарии и вопросы, пожалуйста, направляйте нам.

С уважением, Тим Клау ПартнерРуководитель отдела анализа и контроля рисков / руководитель направления по развитию технологий

2

Достигая совершенства Выпуск 2

Вступительное слово

Подпишитесь на обновления Центра, и вы будете в курсе актуальных новостей корпоративного управления. Для этого зайдите на сайт www.pwc.ru/CGCentre

Сейчас, когда компании сталкиваются с беспрецедентно высокими требованиями к прозрачности, подотчетности и социальной ответственности, им особенно важно наладить хорошо функционирующую систему корпоративного управления.

Доверие и уверенность стали главными жертвами международного финансового кризиса. Частные компании и государственные учреждения сегодня подвергаются значительно более тщательным проверкам. От них ждут объяснений в связи с применяемыми коммерческими видами практики, раскрытием информации о ключевых взаимоотношениях, обоснованием используемых моделей вознаграждения, рассмотрением планов преемственности и внесением более обширного вклада в развитие общества. Им приходится удовлетворять не только требования инвесторов. Им также необходимо отчитываться перед регулирующими органами, потребителями, сотрудниками, государством, партнерами и перед широкой общественностью. По мере того как многие организации выходят на новые рынки, они вступают в отношения со все более разнообразным кругом заинтересованных лиц, каждое из которых хочет получать нужную информацию.

В то же время под воздействием цифровых технологий меняются и способы нашего взаимодействия. Люди могут узнавать и рассказывать об организациях, которые их обслуживают, гораздо больше и быстрее, чем когда-либо раньше. Кроме того, возникают новые

формы рисков, и растет нагрузка, связанная с регулированием. Поэтому, именно сегодня, компании сталкиваются с беспрецедентно высокими требованиями в отношении прозрачности, подотчетности и социальной ответственности. Члены советов директоров и лица, отвечающие за корпоративное управление, находятся на передовой этих событий, и именно они ощущают самое серьезное давление. Для того чтобы помочь лицам, исполняющим данные роли, справиться с этим, мы подготовили нашу публикацию «Достигая совершенства».

Вступительное слово

Page 3: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

3

Достигая совершенства Выпуск 2

Что необходимо знать руководителю о налоговой прозрачности? Могут ли тенденции в области раскрытия информации принести пользу бизнесу?

Налоговая прозрачность

Налоговая прозрачность – хорошо это или плохо для руководителя компании и организации в целом? В этой статье мы рассмотрим основные тенденции в данной сфере и постараемся ответить на вопрос о том, могут ли члены Совета директоров и менеджмент использовать изменения в области раскрытия информации и обмена информацией в своих целях и в интересах компании и как подготовиться к этим изменениям.

В первую очередь рассмотрим, в какой мере информация доступна налоговым органам. В последнее время увеличивается периметр информации, передаваемой в налоговые органы непосредственно физическими и юридическими лицами, и одновременно расширяются возможности и повышается качество обмена такой информацией между налоговыми органами

разных стран. Стандарты обмена, которые страны обязаны соблюдать, установлены на международном уровне, а в случае их несоблюдения у страны появляется риск оказаться в черном списке1. При этом стоит обратить внимание на то, что ранее достаточно закрытые в налоговом плане юрисдикции (например, Британские Виргинские острова, Бермуды, Каймановы острова, Маврикий) охотно обмениваются информацией, а также создают списки бенифициаров. Что уже говорить о Кипре, Швейцарии и Люксембурге, которые также принимают все требуемые законы об обмене информацией?

В России также введены нормы об обязательном раскрытии информации о бенефициарах2; кроме того, установлено требование об определении реального получателя дохода для налоговых целей3.

Информация о налогоплательщиках стала доступнее налоговым органам, ее объем и способы передачи существенно расширяются, в том числе быстрыми темпами развивается практика получения информации налоговыми органами из-за рубежа.

1 В России существует два так называемых черных списка стран: список Минфина России (от 2007 года) и список ФНС России (в который изменения вносятся ежегодно).2 Федеральный закон от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ.3 Статьи 7 и 312 Налогового кодекса Российской Федерации.4 http://www.pwc.ru/ru/services/legal-services/news/flash-report-97-168.html

Обязательное раскрытие информации финансовыми учреждениями о счетах своих клиентовОсобое внимание следует в настоящий момент обратить на законодательство о раскрытии информации о финансовых счетах (CRS, Common Reporting Standard)4. Законодательство принимается на международном уровне, что позволит налоговым органам получать информацию о счетах своих налоговых резидентов в иностранных банках.

Теперь, если у вас есть счет в банке за рубежом, данные об остатках на этом счете и операциях по нему будут известны налоговым органам того государства, в котором вы являетесь налоговым резидентом. Так, например, если вы российский налоговый резидент и имеете счет в Швейцарии, российские налоговые органы будут проинформированы о вашем счете в швейцарском банке, сумме средств и транзакциях. Список так называемых финансовых посредников, которые должны будут передавать сведения в уполномоченный орган в своей стране, включает не только банки, но, возможно, и трастовых управляющих, и прочих лиц.

Page 4: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

44

Достигая совершенства Выпуск 2

Налоговая прозрачность

Наряду с необходимостью в обязательном порядке уведомлять ФНС России об иностранных счетах самостоятельно5, информацию о таких счетах и операциям налоговые органы будут получать напрямую от иностранных органов.

Внимание налоговых органов к транснациональным компаниямПомимо пристального внимания к вопросам трансфертного ценообразования на национальном уровне, налоговые органы хотят иметь информацию как о структуре транснациональных компаний, так и о том, сколько она зарабатывает и как это соотносится с количеством сотрудников и активов в той или иной стране. Для этих целей в большинстве государств вводится законодательство, обязывающее международные группы компаний с годовым оборотом выше 750 млн евро представлять межстрановую отчетность (которая будет включать в себя как информацию о структуре международной группы компаний, так и подробную информацию о сделках между участниками этой группы)6. Налоговые органы заинтересованных стран, в которых присутствуют компании группы, будут ежегодно обмениваться информацией. Многие страны уже ввели данные требования в отношении 2016 года и ожидают первой отчетности до конца

5 Федеральный закон от 10 декабря 2003 года № 173-ФЗ.6 http://www.pwc.ru/ru/services/tax-consulting-services/legislation/tax-flash-report-2017-36.html

2017 года (в частности, Кипр). В России соответствующий закон внесен на рассмотрение в Государственную Думу. В крупных российских группах подготовка идет полным ходом.

Добровольное взаимодействие с налоговыми органами Из создавшейся тенденции к налоговой прозрачности можно извлечь выгоду и налогоплательщику. Так, повышение уровня взаимодействия с налоговыми органами посредством участия в налоговом мониторинге позволяет получить, например, разъяснения от налоговых органов по интересующим организацию-налогоплательщика вопросам. Кроме того, у такой организации возникает статус добросовестного налогоплательщика и почти вдвое уменьшается срок, в отношении которого налоговые периоды будут считаться «открытыми».

Публичное раскрытие общей налоговой информацииМожно выделить страны, которые требуют от компаний публичного раскрытия налоговой информации, что может иметь непосредственное отношение и к российским группам, имеющим в своей структуре иностранные компании. В частности, Великобритания требует от

своих налоговых резидентов публиковать налоговую стратегию в открытых источниках, а за неисполнение этого требования предусмотрены санкции.

Чем может быть полезно раскрытие налоговой информации для компании ?Раскрытие информации, на наш взгляд, может быть полезно и для организации. Это, в частности, касается утверждения и публикации налоговой стратегии компании. Раскрытие информации по налоговым вопросам позволяет заявить о своей налоговой позиции добросовестного налогоплательщика, а принятая налоговая стратегия помогает определить курс деятельности компании в части налоговых вопросов, который становится ясен для акционеров, руководства кампании и сотрудников. Налоговая стратегия должна соответствовать стратегии компании и служить достижению ее целей. Следует иметь в виду, что подход «платить минимум налогов» был распространенной практикой у многих компаний, но в настоящее время такая практика, наверное, по меньшей мере нереалистична, поскольку правильнее вести речь о справедливой сумме налогов. Публикуя в открытом доступе информацию, мы можем обосновать размер налоговых платежей и указать иную полезную информацию. Так, например,

Page 5: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

5

Достигая совершенства Выпуск 2

Налоговая прозрачность

многие компании в Великобритании публикуют информацию по планируемым налоговым платежам в обоснование крупных инвестиционных проектов (строительство электростанций, крупных инфраструктурных объектов), чтобы довести до сведения общественности более полную информацию об ожидаемом эффекте для экономики, вместо того чтобы сообщать только отдельные и иногда отрицательные факты, такие как увеличение выбросов в окружающую среду.

Работа налогового департамента компании становится все более интересной и важной для акционеров и руководства. Так как с обязанностью по внесению налоговых платежей связаны существенные риски, недостаточная осведомленность руководства о работе налогового департамента может повлечь за собой негативные последствия для всей компании. Вовлечение руководства в оценку налоговых рисков и процесс принятия решений по этим рискам позволит избежать неприятных сюрпризов в виде неожиданных доначислений по налогам.

Руководитель должен задать общий курс налоговой политики и следить за его выполнением, удостовериться в наличии действенной системы управления налоговыми рисками в компании, а также сделать часть налоговой информацию общедоступной. Совет директоров должен быть уверен в налоговой политике, установленной менеджментом, и что система управления рисками разработана и эффективно функционирует.

Такие действия становятся необходимыми и несомненно скажутся положительно на организации как налогоплательщике.

Кроме того, советуем внимательно следить за изменениями в законодательстве, которые в последнее время все чаще затрагивают вопросы налоговой прозрачности. Готовность к изменениям позволит избежать как штрафов за неисполнение требований законодательства, так и доначислений, которые могут быть сделаны налоговыми органами на основании полученной информации о налогоплательщике.

Подробная информация об услугах в области налогообложения представлена на сайте: http://www.pwc.ru/ru/services/ tax-consulting-services.html

Контакты

Галина Науменко Партнер Тел.: +7 (495) 232 5753 [email protected]

Полина Уловкина Менеджер Тел.: +7 (495) 967 6000 [email protected]

Page 6: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

66

Достигая совершенства Выпуск 2

Роботы уже здесь: как этим воспользоваться?

Роботы уже здесь: как этим воспользоваться?

Роботизация бизнес-процессов – это новая технология, способная оказать положительное влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия уже активно применяют роботов, а количество запросов в Google по теме «Robotics process automation» выросло на 1 500 % в период с 2016 по 2017 год, и эта тенденция ускоряется с каждым месяцем. Российская Федерация не является исключением в этом тренде. Совет при президенте по стратегическому развитию и приоритетным проектам включил в свою повестку правовые вопросы, связанные с роботами, в рамках программы цифровой экономики.

роботизации трудоемких процессов, требующих взаимодействия с множеством различных ИТ-систем. В первую очередь стоит обратить внимание на такие функции, как финансы, управление персоналом, ИТ и закупки.Возникает вопрос: какие преимущества для бизнеса предоставляет технология роботизации? Эффект от роботизации впечатляет. Проект по роботизации бизнес-процессов окупается в среднем в течение 1–2 лет. Робот способен не только освободить сотрудника от рутинных задач, но и выполнить их гораздо эффективнее, потому что:• способен работать продуктивнее за счет

возможности действовать круглосуточно и без перерывов;

• действует согласно прописанному алгоритму и не совершает ошибок;

• быстро масштабируется в случае увеличения объема операций;

• легко адаптируется при изменении бизнес-процесса и способен переключаться между различными роботизированными операциями.

В чем же суть технологии роботизации и где она применяется? Роботизация является инструментом по автоматизации рутинных бизнес-процессов, который работает с корпоративными приложениями так же, как это делает сотрудник. Роботизированное программное обеспечение встраивается «поверх» ИТ-архитектуры компании и не требует преобразования технологического ландшафта или интеграции информационных систем. Таким образом, робот способен заменить человека при выполнении простых и повторяющихся задач, с тем чтобы сотрудник смог сосредоточиться на комплексной и аналитической работе. Представители государственных органов Российской Федерации осознают необходимость начала перехода от ручного труда к роботизированным решениям. Первый заместитель министра финансов Татьяна Нестеренко отметила, что профессия бухгалтера будет уходить с рынка, поскольку ее заменят технологии.Процессы для роботизации обязательно должны выполняться в цифровой среде и быть подчинены определенному алгоритму. Максимальный эффект достигается при

Текущий уровень развития систем управления предприятием позволяет решать практически любые задачи, а средства малой автоматизации, например макросы и скрипты, применяются уже много лет для выполнения небольших рутинных операций. В отличие от промышленных систем и проектов по прямой интеграции, робот может быть внедрен за несколько недель без привлечения крупных инвестиций в проект и не потребует существенных организационных и системных изменений в компании. Наличие платформы для разработки роботизированных решений также может обеспечить высокий уровень стабильности, безопасности, контроля и удобства работы с такими решениями, чего не могут предложить средства малой автоматизации. Современные платформы для разработки роботизированных решений обладают высоким уровнем технологической зрелости. Выбор платформы в первую очередь зависит от процессов и задач, которые планируется передать роботам. На мировом рынке сейчас представлено более 20 подобных

Page 7: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

7

платформ от различных поставщиков. Ключевые поставщики предлагают ИТ-решения, которые: • предполагают настройку робота

в виде интуитивно понятноговизуального алгоритма – больше ненужно комментировать программныйкод и поддерживать техническуюдокументацию;

• содержат развитые средства обеспеченияинформационной безопасности;

• взаимодействуют с любыми ИТ-системами компании без их доработки;

• предлагают встроенные инструментыуправления и контроля – можноназначать роботам очередностьвыполнения задач и получать от нихотчетность по результатам;

• позволяют использовать новыетехнологии, внедряемые в компаниисо временем, например оптическоераспознавание и машинное обучение;

• официально поддерживаютсяразработчиком.

Примеры успешного внедрения технологии уже есть и в России. Например, для крупного химического холдинга командой PwC был создан робот для процесса «Временные переводы сотрудников». По итогам проекта робот самостоятельно обрабатывает

Достигая совершенства Выпуск 2

Роботы уже здесь: как этим воспользоваться?

Подробная информация о конусльтационных услугах представлена на сайте: http://www.pwc.ru/ru/services/performance-improvement.html

Контакты

Екатерина Серова Партнер Тел.: +7 (495) 967 [email protected]

Станислав ГущинСтарший менеджер Тел.: +7 (985) 226 4573 [email protected]

заявки на временный перевод сотрудника, размещенные в системе электронного документооборота, после чего создает приказ на перевод работника и дополнительное соглашение к трудовому договору работника в системе кадрового учета, загружает сформированные документы в систему электронного архива и отправляет документы на печать. В результате производительность в рамках процесса увеличилась в пять раз, а специалистам кадровой службы, ответственным за данный процесс, было поручено выполнение комплексных, нерутинных задач.

Несмотря на то что роботизация – крайне популярная тема, российские компании находятся только в начале пути, и зачастую у них возникают вопросы о том, как наилучшим образом выстроить проект по роботизации бизнес-процессов и с каких задач лучше всего начать, чтобы добиться успешного внедрения роботизированных решений. Подход PwC предполагает в качестве первого шага проведение диагностики процессов и их оценку на предмет целесообразности применения роботизации c помощью скоринговой модели. По результатам диагностики необходимо выбрать оптимальный бизнес-процесс и провести пилотное внедрение, по итогам которого принять решение о масштабной разработке и вводе в эксплуатацию роботизированного программного обеспечения.

Page 8: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

88

Достигая совершенства Выпуск 2

Регламент GDPR: готов ли к нему ваш бизнес?

Регламент GDPR: готов ли к нему ваш бизнес?

• обязанность проводить оценкувоздействия на персональные данные;

• обязанность уведомлять надзорныеорганы в области защиты персональныхданных о нарушении требований кзащите персональных данных.

Какие же действия необходимо предпринять лицам, которые попадают под действие нового регламента? Многим компаниям предстоит пойти на серьезные перемены организационного и технического характера. В качестве основной меры, направленной на своевременное обеспечение готовности к введению новых требований, для большинства российских компаний может выступить создание расширенной группы специалистов в составе представителей юридического отдела, отдела управления персоналом, ИТ-отдела и сотрудников бизнес-подразделений. Решить эту задачу одному отделу не под силу. В первую очередь эксперты компании должны определить, применимы ли к ним требования регламента GDPR. Даже если к той или

услугами находящейся в ЕС третьей стороны, а также тех, которые работают с европейскими поставщиками и, соответственно, располагают данными о гражданах ЕС.

Ввод в действие этого регламента ощутят на себе, сами того не подозревая, многие российские структуры. Поэтому крайне важно, чтобы они заранее позаботились о выполнении новых требований, так как в противном случае последствия будут достаточно серьезными. Помимо финансовых последствий в виде штрафов в размере от 20 млн евро до 4 % от глобального оборота, существуют и другие риски.

Общий регламент о защите данных вносит ряд изменений в правила, регулирующие защиту персональных данных, включая в том числе:

• обязанность соблюдать правилазащиты персональных данных на этаперазработки (например, ИТ-решений);

• обязанность вести журнал регистрацииобработки данных;

В мае 2018 года в Евросоюзе вступает в силу Общий регламент о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR). Регламент GDPR представляет собой наиболее полный свод правил в сфере защиты персональных данных, который когда-либо был разработан в мире. Под действие закона попадает любая структура, которая занимается хранением или обработкой персональных данных граждан ЕС, а также контролирует эти данные. Новые требования распространяются на все российские компании, в которых хранятся персональные данные граждан ЕС, будь то клиенты или работники. Касается это и российских компаний, которые для обработки данных своих европейских клиентов пользуются

иной компании этот закон не применим, необходимо проанализировать стратегию бизнеса и убедиться в том, что и в ближайшем будущем новые требования компанию не затронут.

Если требования применимы, то необходимо определить, обработкой каких данных занимается компания и какими способами она это делает. Необходимо также рассмотреть порядок обработки данных в процессе хранения, передачи и использования и обеспечить своевременное обнаружение нарушений. Одним из наиболее трудновыполнимых и широко обсуждаемых требований нового закона является необходимость уведомлять надзорные органы и клиентов о самых незначительных фактах утечки информации в течение 72 часов с момента ее обнаружения. Защитить данные помогают технологии, в частности средства управления учетными записями пользователей, контроля административного доступа и надежной аутентификации (аутентификации пользователей).

Page 9: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

9

Эти меры уже существенно снижают вероятность утечки данных.

Помимо всего прочего, следует обновить политику обработки данных, формы согласия на обработку данных и соответствующие договоры, а также организовать специальное обучение для персонала. В отсутствие достаточных юридических оснований для некоторых процессов обработки внутренних данных эти процессы следует пересмотреть.

Российским представительствам и дочерним организациям международных корпораций уже сейчас следует начать диалог со своими головными офисами на тему GDPR, с тем чтобы выделить достаточное время на приведение обновленных глобальных процедур в соответствие с местной спецификой и требованиями российского законодательства. Несмотря на определенное сходство между регламентом GDPR и Законом РФ «О персональных данных», в деталях многие требования и сроки различаются.

Активное участие в процессах, направленных на обеспечение соответствия новым требованиям регламента GDPR, должны принимать советы директоров. При этом они

9

Достигая совершенства Выпуск 2

должны задавать руководству компаний следующие вопросы:

• Каков наш «след» в виде данныхна территории ЕС? Храним ли мыданные о клиентах и работниках?

• Располагаем ли мы достаточнойинформацией о том, сбором какихименно персональных данных мызанимаемся, и контролируем ли мыэтот процесс? Как мы их используем?С кем мы обмениваемся данными?

• Готовы ли мы предоставитьдоказательства соблюдениятребований регламента GDPRевропейским или российскимрегулирующим органам в сферезащиты данных, если они этогопотребуют?

• Выполнили ли мы оценкуготовности?

• Есть ли у нас отработанный планреагирования на нарушения,который отвечает требованию GDPRв части уведомления об утечкев течение 72 часов с момента ееобнаружения?

• Определили ли мы порядок действийпо обеспечению соответствиятребованиям GDPR?

Подробная информация об услугах по анализу и контролю рисков представлена на сайте: http://www.pwc.ru/ru/services/audit/riskassurance.html

Контакты:

Тим Клау Руководитель отдела анализа и контроля рисков / руководитель направления по развитию технологий Тел.:+ 7 (495) 967 6018 [email protected]

Дмитрий Бирюков Менеджер, отдел анализа и контроля рисков Тел.:+7 (495) 967 2732 [email protected]

Page 10: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

1010

Достигая совершенства Выпуск 2

Максимизация пользы от внутреннего аудита: роль комитета по аудиту

Максимизация пользы от внутреннего аудита: роль комитета по аудиту

Комитет по аудиту играет ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования службы внутреннего аудита (СВА) и в формировании ее восприятия как значимой составляющей в структуре организации. Эффективная и динамичная служба внутреннего аудита в свою очередь помогает комитету по аудиту выполнять свои обязанности в части обеспечения надлежащего надзора за процессами внутреннего контроля и управления рисками.

Однако обеспечение наиболее эффективной работы СВА – задача непростая: 62 % заинтересованных сторон ожидают получить больше пользы от результатов деятельности СВА (согласно данным исследования PwC «Важная роль лидерских качеств: как идти вперед

В рамках каждой из инициатив лидерами рынка активно предпринимаются отдельные шаги, являющиеся передовой мировой практикой:

Наделение СВА необходимыми полномочиями:• Проведение личных встреч с

руководителем СВА в рамках регулярных заседаний комитета по аудиту и в период между заседаниями комитета по аудиту;

• поддержка участия руководителя СВА в функционировании ключевых органов управления организации;

• обеспечение своевременного исполнения рекомендаций СВА за счет назначения руководителей организации ответственными за выполнение рекомендаций СВА в согласованные сроки;

• периодическое посещение председателем комитета по аудиту внутренних встреч СВА для повышения значимости.

правильным курсом, учитывая растущие ожидания заинтересованных сторон») .

Можно выделить пять ключевых инициатив, которые прежде всего следует предпринять комитету по аудиту для выстраивания высокоэффективной службы внутреннего аудита, приносящей пользу за рамками простого обеспечения нормативно-правового соответствия. Эти пять ключевых инициатив включают в себя следующее:

• наделение СВА необходимыми полномочиями;

• создание правильно структурированной команды специалистов, обладающих необходимыми навыками и компетенциями;

• наличие четкой миссии внутреннего аудита и следование ей;

• использование результатов деятельности СВА в целях повышения организационной эффективности;

• регулярная оценка эффективности деятельности службы внутреннего аудита.

7 “Исследование современного состояния профессии внутреннего аудитора за 2016 год «Важная роль лидерских качеств: как идти вперед правильным курсом, учитывая растущие ожидания заинтересованных сторон» (https://www.pwc.ru/ru/services/audit/riskassurance/internal-audit-transformation-study/ key-recommended-actions.html).

Page 11: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

согласованного плана деятельности СВА на очередной финансовый год и на долгосрочную перспективу;

• анализ достаточности бюджета СВА для обеспечения необходимого развития и обучения внутренних аудиторов;

• отслеживание ситуаций, когда необходимость сокращения расходов можетпомешать СВА выполнять поставленные перед ней задачи.

1111

Достигая совершенства Выпуск 2

Создание правильно структурированной команды специалистов, обладающих необходимыми навыками и компетенциями:• Получение представления о текущей кадровой

модели и квалификации сотрудников СВА, наличии экспертов, обладающих специализированными экспертными знаниями (например, в области информационных технологий и кибербезопасности);

• оценка достаточности компетенций, экспертных знаний и профессионального опыта аудиторов для выполнения

Службы внутреннего аудита, возглавляемые высокоэффективными руководителями, достигают более высоких результатов

Процент руководителей СВА, успешно выполняющих следующие задачи:

СВА с высокоэффективными руководителями

СВА с эффективными руководителями

СВА с менее эффективными руководителями

Разработка/выполнение стратегического плана, учитывающего интересы бизнеса

Проведение причинно-следственного анализа проблемных вопросов

Своевременное выполнение плана, согласованного с комитетом по аудиту

74%

22%

95%

65%

97%90%

25%

50%

Page 12: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

83% 35% 35% 83% 35% 35%

1212

Достигая совершенства Выпуск 2

Наличие четкой миссии внутреннего аудита и следование ей:• Совместное с руководителем СВА

формирование единого понимания приоритетов, целей и задач СВА, их утверждение комитетом по аудиту в Положении о СВА;

• контроль за структурой иерархии и обеспечение прямого взаимодействия СВА с комитетом по аудиту;

• оценка соответствия приоритетных направлений деятельности СВА стратегии компании и рискам, выявленным в ходе мероприятий по управлению рисками.

Использование результатов деятельности СВА в целях повышения организационной эффективности:• Контроль за не устраненными в срок

замечаниями СВА и поддержка СВАв разрешении проблемных вопросов;

• наделение руководства обязанностьюлично представлять объяснения и планыпо устранению замечаний, по которым небыли своевременно предприняты действия,на заседаниях комитета по аудиту.

Регулярная оценка эффективности деятельности службы внутреннего аудитаРегулярная оценка эффективности деятельности СВА по следующим аспектам:

• восприятие СВА как функции, приносящей пользу компании;

• фокус внимания СВА (например, рассмотрение областей, связанных со стратегией компании);

• качество, точность и своевременность замечаний, рекомендаций и отчетов СВА;

• профессионализм и коммуникативные навыки сотрудников СВА;

• достаточность ресурсов СВА для выполнения своей работы;

• использование современных технологий для повышения эффективности деятельности.

Наиболее распространенные линии подотчетности

Около 83% руководителей СВА функционально подчиняются комитету по аудиту или совету директоров

Совет директоров

Внутри организации СВА административно подчиняется финансовому директору (35%) или генеральному директору (35%)

Комитет по аудиту

Финансовый директор

Генеральный директор

Руководитель СВА СВА

Page 13: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

13

Как новый стандарт повлияет на финансовую отчетность и финансовые показатели компании?

13Максимизация пользы от внутреннего аудита: роль комитета по аудиту

Достигая совершенства Выпуск 2

Контакты

Анна Давыдова Партнер Тел.: +7 (495) 223 5020 [email protected]

Анна Городова Директор Тел.: +7 (495) 967 6000 [email protected]

Планы на будущее: что стоит иметь в виду комитету по аудиту Осуществление комитетом по аудиту надзора за деятельностью СВА – основная управленческая обязанность комитета, а содействие в получении максимальной пользы от деятельности СВА – один из главных факторов осуществления эффективного надзора. Наделение руководителя СВА необходимыми полномочиями и его развитие должны входить в число приоритетных задач комитета по аудиту. Службы внутреннего аудита, возглавляемые эффективными руководителями, демонстрируют более высокие результаты и приносят больше пользы своим организациям. Во время изменения геополитической обстановки и мировой экономики высокоэффективная служба внутреннего аудита, действующая в соответствии с корпоративной стратегией, станет доверенным консультантом, помогающим комитету по аудиту выполнять стоящие перед ним задачи.

Подробная информация об услугах в области внутреннего аудита представлена на сайте: https://www.pwc.ru/ru/services/audit/internal-audit-services.html

Page 14: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

1414

Достигая совершенства Выпуск 2

Удается ли совету директоров вашей компании идти в ногу со временем? Опрос членов советов директоров российских компаний 2018

Примите участие в опросе членов советов директоров российских компаний 2018 г.

Для компаний цифровые технологии нового поколения – это один из факторов успеха. Компании вносят коррективы в свои стратегические планы с учетом таких технологий и инвестируют в соответствующие направления. Одна из важнейших функций совета директоров – надзор за стратегией. Сегодня для выполнения этой функции директорам просто необходимо владеть практическими знаниями в области новых технологий, понимать, какие технологии актуальны для их компаний, и углублять свои знания о них.Совет директоров также должен проводить анализ того, как именно руководство компании планирует ее будущее развитие, инвестирует в новые технологии и снижает сопряженные с этим риски, например риски кибербезопасности. В этом году в рамках нашего исследования мы намерены изучить отношение директоров к прорывным технологиям, которые коренным образом меняют условия ведения бизнеса в России.

Мы проанализируем изменения внутренних и внешних факторов, которые отражаются на стратегиях компаний, а также роль советов директоров в обеспечении дальнейшего процветания бизнеса.

Ответы на вопросы займут у вас не более 15 минут.Просим вас заполнить анкету http://pwcrussia.ru/surveys/index.php/ 545449/lang-ruМы гарантируем соблюдение конфиденциальности во время проведения исследования и в процессе анализа данных. Результаты исследования будут статистически обработаны, обезличены и консолидированы в единый отчет. Использование обобщенных данных гарантирует отсутствие ссылок на названия конкретных компаний и/или на определенные анкеты.В случае если у вас возникнут вопросы или технические сложности при заполнении анкеты, пожалуйста, обращайтесь к Яне Юзбашян.

Контакты

Анна Яковлева Менеджер Тел.: +7 (495) 967 6000 [email protected]

Яна Юзбашян Менеджер Маркетинг Тел.: +7 (495) 967 6000 [email protected]

Page 15: Выпуск 2 - PwC · 2017. 11. 27. · влияние на операционную эффективность компании. Многие крупные предприятия

15

Центр корпоративного управления PwCПомогаем директорам в выполнении стоящих перед ними сложных задач

Чем мы занимаемся

Укрепляем взаимодействие между инвесторами и руководством

Помогаем директорам соответствовать постоянно меняющимся ожиданиям Проводим встречи с советами

директоров и топ-менеджментом

Как мы можем помочь

Подпишитесь на обновления Центра, и вы будете в курсе актуальных новостей корпоративного управления. Для этого зайдите на сайт www.pwc.ru/CGCentre

Повысить управляемость в группе компаний

Провести комплексную оценку системы корпоративного управления или ее отдельных элементов

Оценить эффективность совета директоров и его комитетов

Внедрить применимые требования и стандарты (нормативно- правовые акты, кодексы корпоративного управления, правила листинга, методические указания и рекомендации)

Выстроить эффективную систему взаимодействия с акционерами и инвесторами

Повысить эффективность распределения компетенций между органами управления и прозрачность процесса принятия управленческих решений

Повысить информационную прозрачность бизнеса

Снизить вероятность корпоративных конфликтов

Подготовиться к IPO

Делимся информацией и аналитическими материалами о передовой практике корпоративного управления

Организуем форумы, посвященные актуальным вопросам