fabiano simões coelho indicadores de performance para maximizar o resultado das empresas
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Fabiano Simões CoelhoFabiano Simões Coelho
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Indicadores de Indicadores de Performance para Performance para maximizar o resultado maximizar o resultado das empresasdas empresas
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Cabe ao gestor, para diagnosticar um problema, ter sensibilidade para saber quando alguma coisa se comporta de
forma estranha.
Qualquer empresa depende de instrumentos de navegação
Medindo o sucesso nos negócios...
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Regras da Natureza
1 – Ocupar Espaço
2 – Produtividade
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Gestão Econômica
Financiamento Investimento Operacional
Capital de TerceirosCapital Próprio
Capital de Giro
Ativo ñ Circulante
Custos e Desp. Fixos
Remuneração
EBIT
EVA
Produtos / Serviços / Clientes
Margem de Contribuição
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Financiamento
Capital de TerceirosCapital Próprio
Decisão de Financiamento
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Decisão de Investimento: Visão Econômica
Investimento
Capital de Giro
Ativo ñ Circulante
Localização dos Desperdícios
Gestão da Capacidade Disponível
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Decisão de Investimento: Visão Financeira
Financiamento Investimento
Capital de TerceirosCapital Próprio
Capital de Giro
Ativo ñ Circulante
Operacional
Investimento
Financiamento
Necessidade de Capital de Giro
Tesouraria
PMEcompra recebe
PMRvende
Ciclo Operarional
paga
PMP Ciclo Financeiro
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Decisão de Investimento: Visão Moderna
Investimento
Capital de Giro
Ativo ñ Circulante
Clientes Relacionamento SatisfaçãoEstrutural Estratégia Processos InovaçãoEmpregados Competências Envolvimento Comprometimen
to
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Por ventura considerais Por ventura considerais que uma cidade é feita por que uma cidade é feita por
pedras e paredes? As pedras e paredes? As cidades são feitas por cidades são feitas por
homens e não de casas homens e não de casas Santo Agostinho
Capital Intelectual de Pessoas
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Capital Intelectual de Pessoas
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Financiamento Investimento Operacional
Capital de TerceirosCapital Próprio
Capital de Giro
Ativo ñ Circulante
Produtos e Serviços
Margem de Contribuição
Decisão Operacional
Gestão de Produtos e Serviços
Gestão da Carteira de Clientes
Ocupar Espaço
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Formação de Preço baseada em Custo
CD Fixo (Rateado + Identif icado)
Quantidade estimadaCDV Unit +
[ 1 - ( % CD Variável + % Lucro)] Preço =
• CDV Unit: Custos e despesas variáveis que variam de acordo com o produto (matéria-prima, energia elétrica, mão de obra, etc.)
• CD Fixo – Custos e Despesas Fixos: Podem ser identificados ao produto (quando este pertence a um produto) ou não identificados (neste caso, o produto deve absorver parte do mesmo – por isso a necessidade do rateio)
• % Lucro: margem de lucro estimada em função da receita• % CD Variável: Custos e despesas variáveis que variam de acordo
com a receita (Impostos sobre vendas, comissão, inadimplência, etc.)
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Análise Mercadológica Quem são seus
reais clientes?
Quem são seus reais concorrentes?
Quais são suas estratégias e táticas de precificação?
O que realmente é o seu produto?
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Decisão Operacional: Gestão de Produtos
A B C D
Receita – Custos = Lucro C. Var unit = $ 40,00
C. Fixo unit = $ 50,00
C unit Total = $ 90,00
Preço Conc. = $ 140,00
Preço = $ 180,00
Dados extras:Empresa próxima do
PEDemanda produto D:
1 MM unid / ano
Vocês venderiam um produto deficitário?
Mark-up = 2,00(lucro zero)
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Decisão Operacional: Gestão de Produtos
A B C D
Receita – Custos = Lucro C. Var unit = $ 40,00
C. Fixo unit = $ 50,00
C unit Total = $ 90,00
Preço Conc. = $ 140,00
Preço = $ 180,00
Preço = $ 140,00/ mark-up = 2,00
SOBRA = $ 70,00
C. Fixo unit = $ 50,00Lucro por unid =
(20,00)
(-) C. Var unit = $ 40,00
SOBRA = $ 30,00
Vocês venderiam um produto deficitário?
C. Fixo unit = $ 50,00Lucro
Mark-up = 2,00(lucro zero)Lucro com a
venda do produto D
$ 30 MILHÕES
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Financiamento Investimento Operacional
Capital de TerceirosCapital Próprio
Capital de Giro
Ativo ñ Circulante
Produtos e Serviços
Margem de Contribuição
Decisão Operacional: Gestão de Produtos
Desperdício Expansão de
portfólio de produtos e serviços (versões e Segmentação)
Venda de produtos em processo
Diversifica-ção
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Decisão Operacional: Gestão de Clientes
Fatores Racionais
Fatores Emocionais e Psicológicos
compra um lápis e uma
Quanto custou a borracha??
mais caro que a borracha, então
pelos dois R$1,10, mas você sabe que o lápis é R$ 1,00
Você
borracha, pagando
Característica efetiva do produto
Processo de compra Riscos envolvidos Preço
Decisão de Compra do Consumidor
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FINANÇAS: Arte e ciência de administrar fundos.
MBA em Gestão Financeira
Visa gerenciar os recursos de forma a:
a) maximizar o retorno dos investidores; e
b) Propiciar a manutenção de certo grau de liquidez.
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O atual paradoxo gerencial:
“Uma máquina pode fazer o trabalho de 50 pessoas comuns.
Máquina nenhuma pode fazer o trabalho de um homem incomum” .
(Elbert Hubbard)
Se você pode fazer muito mais com pouca
gente, então as pessoas que
permanecem são muito mais valiosas
para você.
Edward Gubman, CEO da Hewitt Associates
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O perfil do profissional que todas as empresas procuram: Ótima formação Visão empreendedora Capacidade de comunicação Ser feliz
Características do Profissional Ideal
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Fabiano Simões CoelhoFabiano Simões Coelho
[email protected] (21) [email protected] (21) 9619-04060406
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OBRIGADO!