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CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REMINGTON

DIRECCIÓN PEDAGÓGICA

Dirección de Educación a Distancia y Virtual

Este material es propiedad de la Corporación Universitaria Remington (CUR),

para los estudiantes de la CUR en todo el país.

2012

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Asignatura Trasversal

Práctica Social IV: Formulación y Evaluación de Proyecto Social II


Asignatura Trasversal Pág. 5


Corporación Universitaria Remington - Calle 51 51-27 Conmutador 5111000 Ext. 2701 Fax: 5137892. Edificio Remington

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CRÉDITOS

El módulo de estudio de la asignatura Trasversal Práctica social IV Formulación y Evaluación de Proyecto Social II es propiedad de la Corporación Universitaria Remington. Las imágenes fueron tomadas de diferentes fuentes que se relacionan en los derechos de autor y las citas en la bibliografía. El contenido del módulo está protegido por las leyes de derechos de autor que rigen al país. Este material tiene fines educativos y no puede usarse con propósitos económicos o comerciales.

AUTOR

Orfi Nelly Alzate Montoya

Ingeniera Industrial

Especialista en educación: Gerencia educativa

Especialista en finanzas, preparación y evaluación de proyectos

Especialista en literatura: producción de textos e hipertextos

Candidata a Maestría en educación: maestro, pensamiento, formación.

Universidad de Antioquia. Docente de cátedra

Tecnológico de Antioquia. Docente de cátedra

Consultora empresarial

[email protected]

Nota: el autor certificó (de manera verbal o escrita) No haber incurrido en fraude científico, plagio o vicios de autoría; en caso contrario eximió de toda responsabilidad a la Corporación Universitaria Remington, y se declaró como el único responsable.

RESPONSABLES

Dra. Doralhina Jaramillo Ossa

Vicedecana de la Facultad de Administración

[email protected] Tomás Vásquez Uribe Director Educación a Distancia [email protected] Angélica Ricaurte Avendaño Coordinadora de Remington Virtual (CUR-Virtual) [email protected]

mailto:[email protected]








GRUPO DE APOYO

Personal de la Unidad Remington Virtual (CUR-Virtual) EDICIÓN Y MONTAJE Primera versión. Febrero de 2011.Segunda versión Marzo 2012

Derechos Reservados

Esta obra es publicada bajo la licencia CreativeCommons. Reconocimiento-No Comercial-Compartir Igual 2.5 Colombia.






TABLA DE CONTENIDO

1. MAPA DE LA ASIGNATURA ............................................................................................. 8

2. ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................................. 9

2.1. Relación de Conceptos .......................................................................................................... 10

2.2. Prueba Inicial ......................................................................................................................... 11

2.3. Análisis del Estudio De Mercados ......................................................................................... 12

2.4. Construcción de Modelos de Apoyo al Proyecto ................................................................. 27

3. OTROS ESTUDIOS DEL PROYECTO ................................................................................. 37

3.1. Relación de Conceptos .......................................................................................................... 37

3.2. Prueba Inicial ......................................................................................................................... 38

3.3. Estudio técnico ...................................................................................................................... 38

3.4. Estudio administrativo y legal ............................................................................................... 62

4. GLOSARIO ................................................................................................................... 82

5. BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................. 84






Prese

1. MAPA DE LA ASIGNATURA

UNIDAD 1

Describe las

generalidades de un

estudio de mercado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Describir las generalidades requeridas para la elaboración del estudio de mercado de

un proyecto.

Identificar las condiciones para la construcción de los estudios: técnico,

organizacional y legal.

OBJETIVO GENERAL

Formular un proyecto de inversión, partiendo del estudio de mercado hasta el estudio legal.

PRÁCTICA SOCIAL IV FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTO SOCIAL II

PROPÓSITO GENERAL DEL MÓDULO

Con el módulo de Práctica Social IV-Formulación y Evaluación de Proyectos Social II, se

pretende brindar al estudiante una herramienta integral que permita con claridad tener los

elementos básicos para realizar el estudio de mercado y estudio técnico para un proyecto

de inversión.

UNIDAD 2

Identifica las

condiciones para la

construcción de un

proyecto.






2. ESTUDIO DE MERCADO

http://www.youtube.com/watch?v=XuVtwQVS6nI&feature=relmfu

http://www.youtube.com/watch?v=7X91u8rFJFU&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=XuVtwQVS6nI&feature=relmfu

http://www.youtube.com/watch?v=7X91u8rFJFU&feature=related






2.1. Relación de Conceptos

Fuente. La autora.






OBJETIVO GENERAL

Describir las generalidades requeridas para la elaboración del estudio de mercado de un proyecto.


Estudiar las variables que permitan la identificación de la demanda del(los) producto(s) ó

servicio(s) de interés para el proyecto, como también el análisis de la oferta, los precios y

los canales de comercialización.

Construir modelos complementarios como la matriz Dofa y el modelo de Porter que

permita la conclusión del estudio de mercados.

2.2. Prueba Inicial

A continuación usted encontrará unas preguntas que van a definir unos conocimientos previos

relacionados con la contextualización del proyecto.

1. ¿Cuáles deben ser las características principales que deben analizarse para hacer una

adecuada descripción del(los) producto(s) ó servicio(s) objeto del proyecto?

2. ¿Cuáles son las variables que permiten hacer la segmentación del mercado?

3. ¿Por qué es importante realizar la investigación de mercados en los proyectos de

inversión?

4. ¿Por qué se debe analizar la competencia, los precios y los canales de

comercialización en un proyecto de inversión?

5. ¿Qué se entiende por matriz Dofa?

TEMAS

El mercado es el área geográfica donde intervienen oferentes y demandantes para intercambiar

productos y/o servicios a uno precios ó tarifas determinados, aprovechando unos canales de

comercialización específicos. Por ello en el estudio de mercado se realiza el análisis de una serie

de variables sociales y económicas que condicionan el proyecto.

El capítulo hace referencia a las condiciones requeridas para el estudio del mercado,

considerando las características para la definición del(los) producto(s) o servicio(s), variables de la

demanda, la oferta y los canales de comercialización, para luego hacer la proyección de las ventas.






E

2.3. Análisis del Estudio De Mercados

En éste punto se debe hacerse un análisis del producto, la revisión tanto de la demanda como de

la oferta, los precios y los canales de comercialización.

1. El Producto o Servicio

a. Caracterización. Con la caracterización se identifican los principales aspectos del(los)

producto(s) o servicio(s), como son:

Físicos externos (forma, color, empaque)

Físicos internos (sabor, propiedades)

Técnicos (capacidad, calidad, vida útil)

Necesidad que satisface

Si se trata de un servicio se debe explicar en detalle lo que se hace, a quienes está dirigido, los

beneficiarios, las áreas de atención y otros aspectos que contribuyan a la identificación del

servicio.

b. Los usos o fines del producto o servicio. Básicamente debe considerarse los usos o fines

de acuerdo a los siguientes aspectos:

Según su destino o consumo: puede ser de consumo final ó intermedio.

Según su forma: para aplicación externa, para ingerir u otros.

c. La descripción. Incluye el análisis de los siguientes aspectos:

Usuarios

Presentación

Composición

Bienes sustitutos

Bienes complementarios

Tipo de bien

Sistemas de distribución

Legislación requerida






d. Listado de productos o servicios. Se debe elaborar un listado de las líneas de producción

con sus diferentes productos y subproductos que se van a obtener. A continuación se

presenta un ejemplo de la descripción de un producto que hace parte de un listado de

productos.

Sublimación digital

Fuente. La autora

Estampación digital de camisetas en:

Colores claros

Colores oscuros

Tallas: Adultos S-M-L-XL

Junior de la talla 2 a la 8

El listado puede ser:

Sublimación digital de mug.

Sublimación digital de gorras.

Sublimación digital de padmouse.

Sublimación digital de llaveros.

e. Otros aspectos que se deben tener en cuenta para el producto.

f. La marca.

Corresponde al reconocimiento que se debe buscar para el producto o servicio que hace parte del

proyecto, ya que la marca se constituye en un activo fundamental de la futura empresa,

conformar y posicionar una marca se hace durante un largo período de tiempo, se logra con

acciones estratégicas de tal forma que se inserta en el gusto y las preferencias del consumidor.

Una buena marca se caracteriza por ser:

Identificada con una palabra corta, simple de fácil recordación. Disponible en cuanto a lo legal es decir que nadie más la utilice. Sencilla, es decir de fácil pronunciación. Puede ser atractiva y relacionada con el producto o servicio. Futurista, es decir que identifique una proyección en el tiempo. Coherente con el producto, con el empaque, con la cultura entre otras.






De fácil comunicación en los medios.

g. El empaque. Se requiere de un elemento que permita guardar con gusto y agrado el

producto, que además de ser útil sea agradable a la vista del consumidor. Ya que el

empaque se encarga de:

Proteger el producto.

Contribuir al marketing del producto.

Afectar el costo, en tanto que no es lo mismo un empaque de plástico que uno de vidrio.

h. La etiqueta. Identifica por completo el producto, lo diferencia de los demás, contribuye a

la recordación del producto, permite brindar las características del mismo, los cuidados

que necesita, las advertencias, el modo de uso y otros elementos que importan al

consumidor.

i. La calidad y la garantía. Corresponde al respaldo que se le brinda al cliente por el uso del

producto o servicio en caso de un daño o avería del producto o servicio. Es decir identifica

la calidad, la duración del respectivo bien.

Por tanto, se debe busca definir en qué consiste producto o servicio si se considera uno solo o el

portafolio de productos y/o servicios. Debe hacerse hincapié en el valor agregado frente a

productos o servicios que ofrece la competencia.

2. LA DEMANDA

Antes de abordar las diferentes temáticas relacionadas con el estudio de la demanda, es

importante recordar su concepto.

“Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita

para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado”. (BACA URBINA,

2006, pág. 17)

En el estudio de la demanda se deben analizar una serie de factores que condicionan y restringen

los gustos y preferencias de los consumidores como también su capacidad de compra. El estudio

debe cubrir la demanda actual como también los pronósticos de consumo que puedan establecer,

por tanto, se requiere información de una gama amplia de variables que afectan el

comportamiento de la demanda.






Nota: usted puede ampliar el tema leyendo el libro de Juan José Miranda en el capítulo de estudio

de mercado.

a. El usuario o consumidor. El cliente no es quien adquiere un bien o un servicio sino quien

determina qué comprar y cuándo comprar. Para la definición del segmento del mercado,

trate en esta parte de contestar preguntas como:

¿Quién es el cliente?

¿Qué necesidades de los clientes podrá satisfacer su producto?,

¿Qué tan seguido lo compraría el cliente?,

¿Cuándo lo compraría el cliente?

Si el producto es un servicio, ¿necesita el cliente estar presente cuando se le preste el

servicio?

¿En dónde va a oír el cliente su producto?,

¿Quién tiene más influencia sobre la decisión de compra?,

¿Por qué debe el cliente comprar su producto y no el del competidor?,

¿Cuánto conocimiento previo debe tener el cliente de su producto?

El principal propósito de este análisis es determinar y medir cuáles son las variables que afectan

los requerimientos del mercado con respecto al bien o servicio para determinar la posibilidad de

participación del producto en el mercado

También se deben tener en cuenta las variables geográficas, demográficas, psicográficas y de

conducta, tales como:

Situación geográfica

Clima

Densidad poblacional

Las costumbres

La cultura (No es lo mismo negociar con un chileno que con un francés)

El sexo.

La edad.

El nivel de ingresos.

El estado civil.

El nivel de escolaridad.

La profesión

La religión

La raza.

El estrato socioeconómico.






La ocupación laboral o actividad económica.

Estilo de vida.

Los pasatiempos.

Las preferencias de manejo del tiempo libre.

Lealtad a la marca.

Frecuencia de compra.

b. Delimitación del mercado. Corresponde a la definición del nicho de mercado que se va a

atender. Cuenta con varios aspectos.

El área geográfica que se va a atender del mercado. Puede ser:

1. Local. (Medellín y el Valle de Aburrá) 2. Regional. (El Departamento de Antioquia) 3. Nacional. (La República de Colombia) 4. Internacional. (Colombia, Brasil, España)

Las condiciones de infraestructura. Se debe considerar:

1. Las vías de transporte 2. Los medios de comunicación 3. Las posibilidades de almacenamiento

La población y sus características. Incluye:

1. La población total (establecer el universo de la población) 2. La tasa de crecimiento de la población 3. El nivel de educación 4. Los niveles de ingresos 5. Las costumbres

c. Investigación de mercado. Para la investigación de mercado debe tenerse presente el

concepto de segmentación, el cual se entiende como la identificación de un grupo de

clientes claramente diferenciados. Estos clientes se determinan como de interés para el

proyecto y para ellos se va a definir mezclas distintas de marketing (producto, precio,

canales de distribución y comunicaciones).

Para que los segmentos del mercado sean útiles, estos deben ser: medibles, accesibles y rentables.

Medible: Se pueda cuantificar el tamaño y el poder de compra del o los segmentos.

Accesible: Se pueda atender de manera efectiva.

Rentable: El segmento es lo suficientemente grande para atenderlo con rentabilidad.






En la investigación de mercado busca satisfacer las necesidades de información sobre la mezcla de

mercadotecnia para el proyecto en su diseño y operación, teniendo en cuenta el entorno activo y

el entorno contextual en sus desarrollos presentes y futuros. La información debe ser relevante,

confiable y válida y debe servir para la toma de decisiones en el diseño e implementación de la

acción de marketing.

La investigación de mercado es la que permite medir varios aspectos fundamentales para el

proyecto, pero en esencia aporta al mismo, la claridad sobre la aceptación del producto o servicio,

entre los posibles compradores. Involucra:

El proceso para la toma de decisiones. (Definir el tipo de investigación)

La determinación de objetivos.

Las fuentes de información.

Los métodos para obtener información primaria.

El trabajo de campo (Muestreo).)

La tabulación de la información.

El análisis de resultados.

La construcción de conclusiones.

d. Muestreo. Todo estudio de investigación de mercados requiere la selección de algún tipo

de muestreo. Ejemplos:

Prueba de un nuevo producto en hogares: seleccionar las familias a utilizar

Monitorear ventas en un área geográfica: seleccionar almacenes en los cuales se registran las

ventas.

A continuación se presentan unos conceptos necesarios utilizados en el muestreo.

Elemento. Es la unidad acerca de la cual se solicita información: individuos, productos,

almacenes, familias, entre otros.

Población o universo. Conjunto de todos los elementos antes de la selección de la

muestra. Los componentes de la población son: elemento, unidad de muestreo, alcance y

tiempo. Ejemplo:

1. Proyecto: Monitorear ventas de un nuevo producto de consumo-

2. Elemento: el producto

3. Unidad de muestreo: supermercados, farmacias, almacenes.

4. Alcance: Montería

5. Tiempo: mayo 01 a mayo 30

Nota:






Unidad de muestreo. Es el elemento o elementos disponibles en alguna etapa del proceso

de muestreo

Marco muestral. Es una lista de todas las unidades de muestreo disponibles para su

selección en una etapa del muestreo. Ejemplo:

Etapa 1. Ciudades con población superior a 100.000 habitantes

Etapa 2. Manzanas en ciudades

Etapa 3. Familias

Etapas 4. Hombres de 50 años o más.

Población de estudio. Conjunto de elementos del cual se saca la muestra. Es posible que la

muestra real sea diferente a la que se definió a priori por ausencia de marcos muestrales exactos.

Fuente. La autora

Es importante tener en cuenta los tipos de muestreo que se tienen, con el fin de escoger el más

adecuado y práctico para hacer el proyecto. Estos entre otros los tipos de muestreo son:

Aleatorio simple.

Sistemático.

De conglomerado.

Aleatorio estratificado.

De conveniencia.

De inicio.

De referencia o bola de nieve.






De cuota.

e. Tamaño de la muestra. En el muestreo aleatorio simple el tamaño de la muestra necesario

para estimar la media, se puede calcular teniendo en cuenta si son poblaciones finitas o

infinitas, como se muestra a continuación:

𝑛 =𝑁𝑍2𝑆2

𝑁𝜀2 + 𝑍2𝑆2

Para población finita cuando se estima la media

𝑛 =𝑁𝐾2 𝑃𝑄

𝑁 − 1 𝜀2 + (𝐾2𝑃𝑄)

Para población finita cuando estimamos la proporción

𝑛 = 𝑍2𝑆2

𝜀2

Para población infinita cuando estimamos la media

𝑛 = 𝑍2𝑃𝑄

𝜀2

Para población infinita cuando estimamos la proporción

Donde: N = Tamaño poblacional Z = Es la desviación correspondiente al nivel de confianza deseada

= Es el error máximo admitido K = Es el coeficiente de confianza

Fuente. MÉNDEZ L., Rafael. Formulación y evaluación de proyectos: enfoque para emprendedores. 3ed. Bogotá: Quebecor World, 2004. p.85

Entre las muchas razones, para la aplicación del muestreo en un estudio de mercado, se pueden

resaltar las siguientes:

Una muestra es mucho más económica que un censo completo, cuando no se requiera

una precisión absoluta.

Una muestra se hace en menor tiempo que un censo.

Una muestra permite concentrar la atención en casos individuales.

Algunas poblaciones pueden considerarse infinitas y por tanto su estudio es factible

mediante una muestra.

f. Elaboración de cuestionarios. En cuanto a la elaboración del cuestionario para la

realización de la encuesta es necesario considerar:






Las preguntas deben atender a los objetivos del estudio de mercado.

Adecuar las preguntas a las características de la población que se va a encuestar.

Las preguntas y opciones de respuesta elaboradas con un leguaje claro.

No abusar de la extensión del formulario pues a las personas no les gusta responder

encuestas muy largas.

Las preguntas deben ser cerradas en su mayoría, aunque en algunos casos se puede dejar

un espacio para respuestas abiertas sobre todo las de percepción del producto o servicio.

Incluir preguntas mínimas relacionadas con: el conocimiento del producto o servicio, la

frecuencia de uso, lugar donde se compra, el precio, las preferencias y otras.

Definir con claridad el mecanismo que se utilizará para aplicar las encuestas.

Establecer mecanismos de control apropiados para evaluar el proceso de aplicación del

formulario.

Para la elaboración de la encuesta se recomienda apoyarse en la información que se encuentra en

las páginas Web:

http://www.encuestafacil.com/

http://www.e-encuesta.com/

3. ANÁLISIS DE LA OFERTA

Un mercado es simplemente el lugar de contacto entre quienes venden algo y quienes lo compran.

Hay una gran diversidad de mercados, desde el constituido por una mujer que en algún país en

desarrollo vende naranjas en una calle de un barrio popular y por los transeúntes que se las

compran, hasta los lujosos e inmensos centros comerciales de las grandes ciudades de los ricos

países industrializados. A veces compradores y vendedores nunca se encuentran en persona: el

comprador de un producto básico, como el estaño o el caucho, puede estar en contacto con el

vendedor únicamente por teléfono, fax o internet, y quizá ni el primero ni el segundo ven jamás el

producto en que comercian.

El objetivo que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar las cantidades y las

condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un producto o

un servicio o su portafolio de productos y/o servicios.

Se debe analizar, en relación con el número de oferentes, identificar el tipo de oferta en el cual se

va mover el proyecto, entre la cuales se pueden resaltar:

http://www.encuestafacil.com/






Es necesario determinar si el proyecto va a disponer de las condiciones para ofertar el producto o

servicio, por lo tanto es necesario revisar todo lo relacionado con los proveedores, como por

ejemplo:

Capacidad instalada y utilizada.

La mano de obra calificada y no calificada.

La tecnología que emplean.

La calidad y precio de los productos.

La experiencia en el marco de mercados internacionales.

Planes de expansión.

También es importante analizar de la competencia, en lo posible, todos los detalles y condiciones,

con el fin de buscar mecanismos y situaciones que generen procesos de innovación, elementos de

marcada diferenciación.

4. ANÁLISIS DE LOS PRECIOS

Conocer el precio es importante porque es la base para calcular los ingresos futuros. El proyecto

ha de contener el tema de los precios o tarifas, puesto que es necesario, definir el precio y

compararlo en el mercado para ver si éste acepta o no dicho precio.

Lo primero que se debe hacer es determinar el precio de venta teniendo en cuenta la fórmula:

Donde:

PVU = Precio de venta unitario

CTVU= Costo total variable unitario

MC = Margen de contribución en porcentaje

Ejemplo. Al realizar el levantamiento de los costos unitarios de los productos, se calcula que el más

representativo tiene un costo total unitario de $130. Si se quiere obtener un margen de

contribución (ó utilidad bruta) del 45%, ¿cuál será el precio de venta para este producto?






Cuando se define el precio de venta es necesario, acudir al mercado para revisar si lo soporta, es

decir que el precio si sea aceptado por los consumidores. Así mismo es necesario comparar el

precio del proyecto con los de la competencia.

5. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN

La comercialización es el conjunto de factores que se utilizan para que un bien o servicio llegue al

consumidor, a través de canales de comercialización. Entre estos factores se destacan.

Transporte.

Almacenamiento.

Empaque.

Precio.

Publicidad.

Servicio.

Los factores mencionados anteriormente hacen parte importante de los costos de producción o

prestación del servicio, por esto se deben definir políticas y estrategias orientadas a mantener una

alta competitividad en el sector que va a incursionar el proyecto.

Se presenta a continuación un bosquejo del estudio de mercado para el proyecto, con datos

supuestos, en la mayoría de los casos.

TÍTULO: Estudio de factibilidad para el montaje de una empresa “SUBLIESTAMPER

CORPORACIÓN”

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Subliestamper S.A.S es una empresa dedicada a la prestación de servicios de estampación digital

o sublimación digital, en textiles y artículos rígidos con recubrimiento para sublimación. A

continuación se muestra uno de sus diseños:






Servicio de sublimación digital (transfer claros y oscuros) en textiles de poliéster 100% acorde los

requerimientos del cliente a seis (6) tintas

Tamaño carta

Tamaño media carta

Servicios de sublimación digital para artículos rígidos con recubrimiento para sublimación para la

oficina y publicidad corporativa como mug, lapiceros, llaveros, padmouse, principalmente,

acorde los requerimientos del cliente a seis (6) tintas

Tamaño carta

Tamaño media carta

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Segmento de cliente. Los principales clientes a atender son las empresas pequeñas y medianas

dedicadas a la confección en cuyas colecciones el estampado hace parte de la prenda, y también

adquieren productos con sublimación digital para actividades comerciales y/o publicitarias.

Adicionalmente se ha detectado por parte de las personas naturales el interés por adquirir

productos con sublimación digital como: mug, platos, llaveros, termos, padmouse, entre otros,

para su consumo o para promocionar sus productos o servicios.

Canales de distribución. Para la prestación del servicio el canal de distribución será directo.

Investigación de mercado.

Tamaño de la muestra. A continuación se da a conocer la fórmula utilizada para determinar el

tamaño muestral, la cual es aplicable para este análisis pues esta fórmula se utiliza en estudios

probabilísticos con poblaciones finitas:

n = N*( 1.65) 2 * 0.5 * 0.5 = XX encuestas

(0.05 2 * (N – 1)) + 1.65 2 * 0.5 * 0.5

N: Totalidad de la población = 182

K: constante que corresponde a un nivel de confianza del 90% (1.65).

: 5%






P: 0.5

Q: 0.5

n = 182* 1.65 2 * 0.5 * 0.5 = 109 entrevistas

(0.05 2 * (182 – 1)) + 1.65 2 * 0.5 * 0.5

Para realizar la investigación del mercado se utilizó como instrumento una encuesta dirigida a

empresarios y comerciantes que en sus líneas de productos o servicios se incluye la sublimación

digital. Se obtuvieron, entre otros, los siguientes resultados:

Actividad económica

4,76%4,76%

66,67%

9,52%

4,76%4,76% 4,76%

Acolchados y cortinas

Comercialización de productos, miscelánea.

Confección

Confección a terceros

Confección en cuero

Diseño y confección de productos de cuero

De las empresas entrevistadas hay una alta participación del sector de la confección,

representada en un 66, 67% y la confección a terceros con un 9,52%.

Contratación del servicio de estampación con terceros

4,76%

33,33%

61,90%

En algunas ocasiones

No

Si

En un alto porcentaje, 61,90%, las empresas que tienen en sus líneas de productos, la

estampación, la contratan con terceros.

Formas de pago establecidas por los proveedores






9,52%4,76%

9,52%

76,19%

15 dias

30 dias

8 dias

Contado

Las formas establecidas de pago son de contado, representado en un 76,19% de las respuestas,

pero el plazo máximo para pagar es a 30 días con un porcentaje del 4,76%.

Interés por adquirir productos con sublimación digital

100,00%

Si

Todas las personas entrevistadas, el 100%, mostraron interés por adquirir productos con

sublimación digital

ANÁLISIS DE LA OFERTA

Hay una amplia oferta de servicios de estampación digital representada en medianas empresas

del Valle Aburrá del sector gráfico. Son cerca de 80 empresas.

En cuanto a los proveedores se cuenta en la ciudad con pocos los proveedores de insumos y

productos para sublimación digital.

EMPRESA PRODUCTO SEGMENTO PRECIO DE LA COMPETENCIA

Colortex S.A. Estampados en

tela






Maxiprint

CI Ltda.

Impresión en grande

Impresión

serigráfica

Serigrafía

Acorde con el pedido en

cm2

La Casa del

Estampador

Estampación

textil

Lys Centro de

copiado

Artículos

publicitarios,

screen

estampación

Estampación

digital

Acorde con el tamaño y el

diseño del estampado

Mivasito-mimug Sublimación

digital

ANÁLISIS DE PRECIOS

Para la prestación del servicio de sublimación digital en una camiseta de color claro, se incurre

en unos costos variables totales unitarios y se establece el margen de contribución para calcular

la tarifa del servicio, como se muestra a continuación

TARIFA SERVICIO SUBLIMACIÓN

TRANSFER CLARO TAMAÑO CARTA

Costo Variables Total

Unitario $760

Margen de contribución 45%

PRECIO DE VENTA $1.382

Al analizar la tarifa del servicio de $1.382,00 se observa que es competitivo en el mercado.

Conclusiones

Las empresas entrevistadas mostraron un alto interés en contratar los servicios de sublimación

digital enfocados en productos de uso publicitario y personal.

Es interesante mostrar cómo está creciendo en el mercado la sublimación digital por lo que

utiliza tecnologías más fáciles de manipular y la posibilidad de personalizar diseños y adecuarlos

acorde con las necesidades del cliente.






Ejercicio de autoevaluación

En el módulo anterior, al realizar la identificación del proyecto, usted tiene definido un bien o

servicio estrella. Realice la descripción del bien o servicio y elabore una imagen del mismo.

Relacione los análisis que se requieren para realizar el estudio de mercado de un proyecto.

Diga los elementos que debe contener la descripción de un producto o servicio.

4.- Desarrolle el estudio de mercado de su proyecto, es decir, continúe con la elaboración del

proyecto iniciado en el módulo anterior.

PISTA DE APRENDIZAJE

Tenga presente: Al realizar la descripción del(los) bien(es) ó servicio(s), también debe analizar la

legislación requerida, productos sustitutos y productos complementarios.

En la investigación de mercados se debe analizar de manera integrada la demanda, la oferta, los

precios y los canales de comercialización.

Tener en cuenta: Los productos o servicios tienen un ciclo de vida: desarrollo del producto,

introducción, crecimiento, madurez y declinación del mercado; por tanto, con la investigación de

mercado se pueden definir estrategias para aumentar la vida útil de los productos o servicios.

2.4. Construcción de Modelos de Apoyo al Proyecto

1. MODELO DE PORTER

El análisis de la competencia hace parte importante del estudio de mercado. Un análisis

importante para el proyecto es utilizar el modelo de Porter, donde se identificarán las principales

fuerzas competitivas y su impacto sobre el proyecto.

a. La Competitividad es un resultado que mide la capacidad de mantenerse con éxito en un

entorno cambiante. Se relaciona básicamente con el concepto de valor agregado.

Para Porter una estrategia competitiva efectiva requiere:






Análisis estructural de la industria.

Análisis del competidor.

Análisis de la evolución de la industria.

Por ello, la situación de la competencia en un sector industrial depende de las cinco fuerzas

competitivas básicas:

Poder negociador de los compradores.

Amenaza de nuevos competidores.

Amenaza de productos o servicios sustitutos.

Rivalidad entre los competidores existentes.

Poder negociador de los proveedores.

La intensidad de las cinco fuerzas determina la rentabilidad a largo plazo del sector porque

conforman los precios que pueden cobrar las empresas, los costos que tienen que soportar y las

inversiones necesarias para competir en el sector.

La intensidad de cada una de las cinco fuerzas competitivas es una función de la estructura del

sector o de las características económicas y técnicas fundamentales de un sector. La estructura del

sector es relativamente estable pero puede cambiar con el transcurso del tiempo a medida que el

sector evoluciona.

Recuerde que las principales estructuras del mercado son: monopolio, monopsonio, oligopolio,

competencia perfecta, competencia imperfecta.






Fuente. SERNA GÓMEZ, Humberto. Gerencia estratégica: Teoría-metodología-alineamiento,

implementación y mapas estratégicos. Índices de gestión. 9 ed. Bogotá, D.C.: 3R. 2003. p.117

En un proyecto o empresa, se debe realizar un conjunto de operaciones desde su abastecimiento

de materias primas hasta el servicio al cliente. Dichas operaciones son similares para un mismo

sector industrial pero se pueden llevar a cabo de diferentes maneras, que se convierten en

factores que tienen una influencia mayor o menor en el éxito del proyecto o de la actividad

empresarial. La búsqueda de estos factores resulta, por lo tanto, vital para una empresa y, una vez

encontrados, debe concentrarse en los más importantes y apostar por ellos.

La ventaja competitiva para el proyecto depende en gran medida de que los factores elegidos

sean correctos y constituyan los auténticos factores estratégicos de la actividad. La ventaja

competitiva es cualquier característica de la empresa que la aísla de la competencia directa dentro

de su sector; esta debe ser sostenible en el mediano y largo plazo

b. Análisis del entorno competitivo. Para una adecuada formulación de la estrategia en un

proyecto, es esencial, analizar a los competidores con el objeto de:

Poner de manifiesto quiénes son.

Conocer cuáles son sus objetivos y prioridades.

Identificar cuáles son sus puntos vulnerables y sus áreas vitales.

Estudiar su estrategia actual y su estrategia competitiva futura.






Prever su posible reacción ante cambios del entorno y frente a acciones de las

empresas del sector o de las que entran en el.

Los principales elementos que se deben tener en cuenta en el análisis de los competidores son: los

grupos estratégicos y barreras de movilidad, y los competidores actuales.

Se denomina grupo estratégico al conjunto de empresas que emplean similares estrategias

competitivas dentro de un mismo sector y que presentan características diferentes respecto a

otros grupos con base en esa forma de competir.

Se conocen como barreras de movilidad el conjunto de factores que dificultan el que una empresa

pueda pasar de un grupo estratégico a otro dentro de un mismo sector.

Las barreras de movilidad, por el contrario, protegen a un grupo estratégico de un sector del

hecho de que miembros de otros grupos estratégicos del mismo puedan entrar en él. Las barreras

de movilidad ayudan a explicar el que en un mismo sector unos grupos de empresas obtengan

mejores resultados que otras, y porqué unas empresas no pueden copiar rápidamente estrategias

de otras que tienen éxito.

c. Posicionamiento dentro del sector. El posicionamiento comprende el enfoque general del proyecto, en lo que atañe a su forma de competir.

El centro del posicionamiento está en la ventaja competitiva sostenible.

Hay tres tipos fundamentales de ventaja competitiva sostenible: costos inferiores, diferenciación y

ámbito competitivo.

Costos inferiores. Está dado por la capacidad de una empresa para diseñar, fabricar y

comercializar un producto comparable más eficientemente que sus competidores. A

precios iguales o parecidos a los competidores, el costo inferior se traduce en

rendimientos superiores.

Diferenciación. Es la capacidad de brindar al comprador un valor superior y singular en

términos de calidad, características especiales y servicio posventa del producto. Por

ejemplo, estrategias de diferenciación basadas en la inmediatez del servicio, fiabilidad y

rendimiento que pueden garantizar con sus productos.

La diferenciación se produce, fundamentalmente, en razón a la forma en que el producto, los

servicios conexos y otras actividades de una empresa afectan a las actividades del cliente.






Debe identificarse, de igual manera para el proyecto, cuál va a ser su estrategia para lograr una

ventaja competitiva sostenible.

d. CINCO CALAMIDADES FATALES. Los gestores de proyectos con frecuencia cometen una y otra vez los mismos errores, en cuanto la aplicación del pensamiento estratégico, a su propia posición competitiva.

Error número uno: Interpretación errónea del atractivo de la industria. Se piensa que las

industrias atractivas son aquellas que crecen más rápidamente, o aquellas que trabajan

con alta tecnología, o aquellas que son más glamorosas. Las industrias atractivas son

aquellas que tienen altas barreras para entrar, la menor cantidad de sustitutos y

resultados positivos en las demás variables.

Error número dos: No poseer alguna ventaja competitiva real. Para muchos, estrategia

significa imitar a sus rivales. Para tener éxito hay que encontrar diferentes maneras de

competir, lo cual es riesgoso y difícil.

Error número tres: Perseguir una ventaja competitiva que no es sustentable.

Error número cuatro: Cambiar una estrategia para crecer más rápidamente

Error número cinco: No hacer explícita la estrategia y no comunicarla a sus empleados.

2 MATRIZ DOFA

DOFA es la sigla de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. El análisis DOFA permite

determinar las posibilidades de éxito y de fracaso para el proyecto.

Fortalezas (F). Son los atributos o características internas del proyecto, como sus ventajas

competitivas, comparativas que contribuyen al éxito del mismo.

Debilidades (D). Son los atributos o características internas del proyecto que dificultan el

éxito del mismo.

Oportunidades (O). Son las tendencias en el entorno del proyecto que podrían beneficiar y

potencializar el desarrollo y fortalecimiento del proyecto.

Amenazas(A). Son las tendencias en el entorno del proyecto que podrían limitar o que

dificulta el desarrollo del proyecto.

El análisis DOFA está diseñado para ayudar al gestor de proyectos a encontrar la mejor

articulación entre las tendencias del medio, las oportunidades y amenazas y las capacidades

internas, fortalezas y debilidades del proyecto. Dicho análisis permitirá para el proyecto formular

estrategias para aprovechar sus fortalezas, prevenir el efecto de las debilidades, utilizar a tiempo

sus oportunidades y anticiparse al efecto de las amenazas.






En el análisis DOFA deben incluirse factores clave relacionados con la organización, los mercados,

la competencia, los recursos financieros, la infraestructura, el recurso humano, los inventarios, el

sistema de mercadeo y distribución, la investigación y desarrollo, las tendencias políticas, sociales,

económicas y tecnológicas, y variables de competitividad. Con este análisis se construye una tabla

de 2 filas x 2 columnas, que se denomina Matriz DOFA

Matriz DOFA

FORTALEZAS

Enumerar las fortalezas claves.

Tenga en cuenta: características

diferenciadoras del producto ó servicio,

ventajas comparativas y/o competitivas,

conocimiento que tiene el capital humano

sobre el proyecto, entre otros.

DEBILIDADES

Enumerar las debilidades claves

En todo proyecto se tiene debilidades, así se

haya realizado un estudio a nivel de

factibilidad. Considere aspectos como:

recursos financieros, penetración al mercado,

tecnología, sistemas de distribución,

localización y capacidad de producción, entre

otros.

OPORTUNIDADES

Enumerar las oportunidades claves

Analice políticas de competitividad para el país,

los sectores de clase mundial y los clúster

estratégicos y variables de competitividad, que

posibiliten el posicionamiento y crecimiento del

proyecto en el tiempo.

AMENAZAS

Enumerar las amenazas claves

Analice la presencia en el sector de empresas

formales e informales que generan barreras o

bloqueos de entrada para el proyecto,

competencia desleal. También debe revisar las

tendencias sociales, económicas, tecnológicas

y políticas que afecten la sostenibilidad del

proyecto.

Fuente. La autora

Luego de construir la matriz DOFA, se debe realizar el análisis DOFA, que consiste en relacionar

oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, preguntándose cómo convertir una amenaza

en oportunidad, cómo aprovechar la fortaleza, cómo anticipar el efecto de una amenaza y

prevenir el efecto de una debilidad. Este análisis permitirá la formulación de estrategias para el

proyecto; para ello se deben contrastar cada uno de ello y deberán aparecer estrategias FO – FA-

DO- DA.






Fuente. La autora

Continuación con el proyecto: Estudio de factibilidad para el montaje de una empresa

“SUBLIESTAMPER S.A.S”, se presenta un breve análisis de Porter y la formulación de estrategias a

partir del análisis de la matriz DOFA. Se reitera que el ejemplo se trabaja con datos supuestos, en

algunos apartes del mismo.

Modelo de Porter

1. Análisis del entorno

Segmento económico. En este tipo de negocios tiene una gran incidencia la variable

empleo, en la medida que la población con empleo puede seguir adquiriendo prendas

con estampados.

Segmento socio cultural. Medellín es una ciudad reconocida y de trayectoria en el






sector textil-confección y la estampación se utiliza en prendas de vestir, accesorios y

productos para el hogar en general.

Segmento político legal. Desde la perspectiva legal, se tienen incentivos para la

creación de empresas soportados en el Documento CONPES 3484 de 2007: Política

para la transformación productiva y la promoción de las micro, pequeñas y medianas

empresas, como también la ley 1429 de 2010 que promueve la formalización y

generación de empleo.

Segmento tecnológico. Referente a este aspecto, es importante para el negocio

manejar tecnología para ser competitivo. Se requiere de equipos con tecnología como

prensas en caliente, impresoras y software para diseño.

Segmento globalización. Dentro de los sectores de clase de mundial se encuentra el

sector textil- confección y las artes gráficas. En el contexto de la globalización se

perfilan oportunidades para el negocio aunque también se perfilan amenazas de

empresas grandes que quieran ubicar negocios estratégicos afines en el país debido al

TLC firmado con Estados Unidos, entre otros.

Ambiente de la industria. Como se ha planteado anteriormente el sector

manufacturero y de servicios viene creciendo y expandiéndose en la ciudad

Poder de negociación de clientes. Los clientes tienen alta capacidad de negociación,

por el conocimiento que tienen de los productos y los servicios que se quieren

contratar, de ahí que se busque obtener rebajas en los precios y descuentos por

pronto pago.

Poder de negociación de proveedores. Específicamente en la ciudad de Medellín se

cuentan con muchos proveedores, lo que facilita la capacidad de negociación con

ellos.

Rivalidad entre competidores. En la ciudad de Medellín se tiene una amplia oferta de

servicios de estampación digital tanto de empresas formales como no formales.

Nuevos competidores. En una estructura de mercado de competencia imperfecta

como en la que se ubica el negocio es normal que aparezcan nuevos competidores y

por ello deben establecerse estrategias claras para lograr permanecer el mercado.

Sustitutos. Se vislumbra una tendencia a la utilización de la estampación digital, pues

se aprecian diversas tecnologías digitales importadas, para estampación textil y

sublimación digital, que permiten optimizar el proceso de producción y hacer

entregas más ágiles y de calidad a sus clientes.






Matriz DOFA

FORTALEZAS (F)

Buenos conocimientos

sobre procesos

estampación por parte

de los emprendedores

Se cuenta con personal

que tiene conocimientos

y alta experiencia en

diseño gráfico.

DEBILIDADES (D)

Dificultad para penetrar

el mercado con los

servicios.

No se cuenta con

recursos propios para

apalancar el proyecto.

Faltan contactos

empresariales

OPORTUNIDADES (O)

La industria

gráfica, textiles,

confecciones,

diseño y moda

son sectores de

clase mundial

definidos para

Colombia.

ESTRATEGIAS (FO)

Conformar una red de

aliados con el sector de

las artes gráficas y textil-

confección.

ESTRATEGIAS (DO)

Crear una fuerza de

ventas

AMENAZAS (A)

Alta presencia de

empresas

informales

prestando

servicios similares

Competencia

desleal en precios

Productos chinos

en gran volumen

y a costos muy

bajos en el

mercado.

ESTRATEGIAS (FA)

Realizar campañas de

publicidad para divulgar

en la ciudad los servicios

que ofrece la empresa

ESTRATEGIAS (DA)

Apropiarse de las nuevas

tecnologías para ofrecer

valor agregado en los

servicios.







1. De acuerdo con el proyecto que se encuentra desarrollando, realice el análisis del

entorno e identifique en qué estructura de mercado se ubica el proyecto.

2. Utilizando el modelo de Porter, analice el ambiente de la industria para la cual aplica el

proyecto.

3. Identifique las fortalezas, debilidades que el proyecto tendría si se viabiliza el mismo.

4. Aprovechando la información obtenida a partir del análisis del modelo de Porter y la

matriz DOFA, construya las estrategias para el proyecto.


Tener en cuenta que: El análisis de la matriz DOFA es vital para identificar las estrategias que se

implementaran en la ejecución del proyecto.

Tenga presente que: El estudio del mercado, en el análisis de la oferta, brinda información valiosa

para identificar amenazas para el proyecto.

Traer a la memoria: Revisar la normatividad vigente relacionada con el proyecto, pues de allí se

pueden identificar oportunidades o amenazas para el proyecto.






3. OTROS ESTUDIOS DEL PROYECTO

http://www.youtube.com/watch?v=dWj_cbaT_XQ

http://www.youtube.com/watch?v=8n-4otkOKjQ&feature=relmfu

http://www.youtube.com/watch?v=58TcyMbOO_E

http://www.youtube.com/watch?v=K3OKxoWOCLU&feature=relmfu

3.1. Relación de Conceptos

http://www.youtube.com/watch?v=dWj_cbaT_XQ

http://www.youtube.com/watch?v=8n-4otkOKjQ&feature=relmfu

http://www.youtube.com/watch?v=58TcyMbOO_E

http://www.youtube.com/watch?v=K3OKxoWOCLU&feature=relmfu






OBJETIVO GENERAL

Identificar las condiciones para la construcción de los estudios: técnico, organizacional y legal.


Describir las variables a tener en cuenta para la definición del tamaño del proyecto,

localización, la ingeniería, la estructura operativa y el impacto ambiental.

Identificar los aspectos legales que condicionan el proyecto como también la definición

del direccionamiento estratégico y su estructura administrativa.

3.2. Prueba Inicial

1. Explique ¿qué se entiende por proceso de producción?

2. ¿Qué se pretende alcanzar con la definición del tamaño del proyecto?

3. ¿Por qué es importante definir la localización para un proyecto? ¿Qué variables deben

considerarse para elegir la ubicación del proyecto?

4. ¿Cuáles son los elementos fundamentales para calcular el costo de un producto?

5. Considera usted qué en la formulación de proyectos debe realizarse el estudio de impacto

ambiental. Sustente su respuesta

3.3. Estudio técnico

El estudio técnico tiene como objetivos:

Verificar la posibilidad técnica de fabricación del producto o prestación del servicio que se

pretende ofrecer.

Analizar y determinar el tamaño óptimo, la localización óptima, los equipos, las

instalaciones y la organización requeridos para realizar la producción.

El estudio técnico pretende resolver las preguntas referentes a dónde, cuánto, cuándo, cómo y

con qué producir lo que se desea, por lo que el aspecto técnico-operativo de un proyecto

comprende todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y la operatividad propia del

proyecto.






1. TAMAÑO DEL PROYECTO.

El tamaño del proyecto, en general, se define por la capacidad de producción de bienes o

prestación de servicios en relación con unidad de tiempo de funcionamiento normal de la

empresa. Se tienen diferentes unidades de análisis para el tamaño dependiendo del tipo de

proyecto, como se muestra a continuación:

a. Número de unidades de producción

b. Número de hectáreas cultivadas

c. Volumen de producción

d. Número de empleos generados

e. Monto de la inversión requerida

f. Número de usuarios atendidos

Ejemplos:

a. En un proyecto industrial: se puede definir por el peso, el volumen o el número de

unidades del bien manufacturado, en la unidad de tiempo.

b. En un proyecto de crédito: monto total de los créditos que puede hacerse anualmente.

c. En un proyecto de educación: número de alumnos admitidos en el semestre.

A continuación se presentan una serie de conceptos utilizados en la definición del tamaño del

proyecto:

Capacidad normal viable. Es la que se puede alcanzar en condiciones de trabajo normales,

habida cuenta no sólo del equipo instalado y de las condiciones técnicas de la fábrica, sino

también el sistema de gestión aplicado. Corresponde a las ventas obtenidas gracias al plan

de comercialización.

Capacidad máxima nominal. Es la capacidad técnicamente viable y corresponde en

muchos casos a la capacidad instalada, que garantiza el proveedor de la fábrica. Se vuelve

máxima cuando le aumento los turnos, las horas extras, entre otros.

Capacidad nominal de producción. Es la capacidad de producción que el propietario del

proyecto determina; corresponde a la “capacidad instalada” que la empresa interesada

desea tener disponible para un período de tiempo determinado.






Capacidad de diseño de planta. Es la capacidad de producción determinada por el grupo o

empresa de ingeniería encargado de los diseños, y corresponde a la capacidad para la cual

se va a calcular realmente los equipos o instalaciones.

Factor de servicio de planta. Es el porcentaje de operación de la planta en relación con la

capacidad nominal para un período de tiempo base.

Tamaño óptimo de la planta. El tamaño óptimo de un proyecto es su capacidad instalada

y se expresa en unidades de producción por año. Se considera óptimo cuando opera con

los menores costos totales o la máxima rentabilidad económica.

Economías de escala. El concepto de economías de escala se utiliza para señalar que en

algunos tipos de empresas de transformación, el costo unitario de producción es menor en

plantas de gran tamaño que en plantas de baja capacidad de producción.

El efecto se produce porque la inversión fija generalmente no es proporcional a la capacidad

instalada y los costos unitarios de operación también son menores, porque costos y gastos

generales se distribuyen proporcionalmente en un número mayor de unidades y porque las

tecnologías de mayor escala pueden ser más eficientes en el uso de los recursos.

Para determinar el tamaño de una nueva unidad de producción, es importante considerar una

serie de factores como el mercado, la tecnología, la localización y la inversiones, entre otras.

Tamaño y mercado. El estudio de mercado arroja información clave para tratar de definir

cuál es el límite máximo para el tamaño de un proyecto. Pueden surgir 3 casos:

a. El tamaño de la planta o de la empresa prestadora de servicios es mayor que el tamaño

del mercado.

b. El proyecto tiene un tamaño similar al del mercado.

c. El tamaño del proyecto es menor que el del mercado.

d. Es importante tener en cuenta la dinámica de la demanda y la oferta, así como la

distribución geográfica del mercado.

Es importante tener en cuenta:

a. Cuando la demanda total es menor al tamaño mínimo de la capacidad de producción, se recomienda no viabilizar el proyecto.






b. Cuando la demanda total es igual al tamaño mínimo que se puede instalar, el proyecto se puede viabilizar pero se presta atención al riesgo que se corre porque la demanda efectiva se puede disminuir.

c. Cuando la demanda total es mayor que el tamaño de la capacidad de producción del proyecto

este se puede viabilizar, sin tener mayor riesgo.

Tamaño y tecnología. La oferta tecnológica disponible en el mercado permite establecer

las condiciones mínimas de escala de la empresa, por debajo de las cuales los costos

resultarían poco competitivos.

Es recomendable solicitar cotizaciones a firmas oferentes de tecnología en las que se especifique:

características técnicas de la maquinaria o los equipos, garantías de servicio posventa, tiempo de

entrega, costos y representación en la localidad o país en donde funcionará el proyecto.

Tamaño y localización. Proyectos que se fundamentan en la explotación directa de

recursos naturales como proyectos mineros, de hidroelectricidad, de producción

petrolífera y gasífera, de producción agrícola, entre otros, es determinante en las

características locativas el potencial productivo de la mina, las condiciones

hidrogeológicas, la capacidad de los yacimientos y la vocación de los suelos.

En proyectos industriales o agroindustriales, la variable transporte de materia prima como de los

productos terminados constituye un factor importante en la definición del tamaño.

En proyectos de servicio, la magnitud de la demanda actual y potencial así como la disponibilidad

de locales (infraestructura de operación), condiciona en buena parte el tamaño del proyecto.

Tamaño e inversiones. La disponibilidad de recursos económicos es un condicionante

definitivo en la determinación del tamaño de un proyecto. Otros factores a tener en

cuenta son: disponibilidad de mano de obra calificada, existencia de políticas

gubernamentales como impuestos, exenciones, costos de materias primas e insumos.

Se debe considerar:

a. En el caso de que los recursos financieros sean menores a los requerimientos de

implementación y ejecución del proyecto se recomienda no viabilizarlo.

b. Si los recursos financieros son suficientes para efectos de la implementación es decir que

apenas alcance el recurso; el tamaño se acepta pero es importante considerar las

ampliaciones y nuevas inversiones.






c. Si los recursos financieros permiten escoger entre varios tamaños de planta se selecciona

uno, por lo tanto se viabiliza el proyecto con cierta holgura financiera.

En general, los factores determinantes del tamaño del proyecto son:

a. Mercado

b. Economías de escala

c. Proceso

d. Tecnología

e. Posibilidades de expansión

f. Obras complementarias

g. Políticas gubernamentales

h. Disponibilidad de insumos

i. Capacidad financiera

j. Rentabilidad del proyecto

2. LA LOCALIZACIÓN

Uno de los aspectos claves en el estudio de un proyecto es el relacionado con la localización. Una

vez seleccionado el lugar para implantar el proyecto, no hay flexibilidad para tomar medidas

correctivas pues se hizo una selección adecuada o inadecuada.

“La localización óptima de un proyecto es la que contribuye en mayor medida a que se logre la

mayor tasa de rentabilidad sobre el capital (criterio privado) u obtener el costo unitario mínimo

(criterio social)” (BACA URBINA, pág. 107)

El objetivo es llegar a determinar el sitio donde se instalará la planta.

Para definir la ubicación del proyecto es importante considerar que esté cerca tanto a clientes

como a proveedores. Dependiendo del proyecto se puede pensar en ubicarlo en el sector donde

se encuentra la competencia o donde no lo está. Así mismo hay que pensar en variables tales

como las condiciones y la disponibilidad de aspectos tales como:

a. Comportamiento y tendencias del mercado b. Las condiciones de los servicios públicos. c. Origen y disponibilidad de materias primas. d. Las facilidades de transporte y su costo. e. Los requerimientos climáticos del proyecto. f. Las consecuencias del proceso productivo – relación con el medio ambiente. g. La idiosincrasia de la población.






h. Las posibilidades de servicios sociales en el sector – disponibilidad de colegios, hoteles, centros médicos y otros.

i. La disponibilidad de servicios y las actividades económicas en el sector – oficinas financieras, centros comerciales, industrias, bodegas y otros.

j. Indicadores macroeconómicos k. Comunicaciones l. La normatividad y leyes relacionadas con el proyecto. m. Servicios complementarios

Un estudio de localización suele hacerse en dos (2) niveles: macrolocalización y microlocalización

Macrolocalización. Es el análisis orientado a determinar la región o zona donde se ubicará

el proyecto. Las fuerzas locacionales a considerar son, entre otras:

a. Ubicación de los consumidores

b. Localización de materias primas

c. Vías de comunicación

d. Medios de transporte

e. Programas de desarrollo

f. Normatividad

g. Condiciones ecológicas

Microlocalización. Es el análisis orientado a precisar en detalle la ubicación exacta de un

proyecto en una microrregión o zona predeterminada. Esta información es muy

importante para planear las actividades relacionadas con la ingeniería del proyecto, tales

como adecuación del terreno, distribución física de la planta y obras civiles. Las fuerzas

locacionales a considerar son, entre otras:

a. Costos de transporte de insumos.

b. Costo de transporte de productos.

c. Energía.

d. Agua.

e. Terrenos.

f. Comunicaciones.

g. Factores climáticos.

h. Competencia.

Existen varios métodos para determinar la localización de un proyecto, entre los que se pueden

mencionar:






Calificación por puntos. Es de los más utilizados, permite evaluar cada alternativa en

función de varios factores o variables condicionantes.

Método del transporte. Se fundamenta en el factor transporte como determinante de

economía espacial, tanto para el aprovisionamiento de materias primas e insumos como

en centros de distribución de productos o de prestación de servicios. El método

denominado “simplex” es el más utilizado para determinar la localización.

Método de grilla. En este método el factor determinante es la concentración de la

demanda del bien o servicio. Su aplicación requiere de un mapa a escala apropiada en el

que se ubiquen los centros de consumo con las respectivas fracciones de mercado.

Si va a utilizar el método de calificación por puntos, deben asignar porcentaje a cada factor, en

los posibles sitios seleccionados y el que tenga el mayor puntaje se escoge para el montaje del

proyecto. Se puede hacer una tabla como la siguiente:

Tabla para calificar la localización del proyecto

Factores condicionantes Alternativa

A

Alternativa

B

Alternativa

C

Servicios públicos

Transporte

Seguridad

Distancia con los clientes

Distancia con los proveedores

Sumatoria (no debe exceder

de uno (1) (100%)

3. INGENIERÍA DEL PROYECTO

La ingeniería del proyecto está asociada directamente con los procesos de producción o

servucción y tiene como finalidad determinar los aspectos técnicos y las características de

operación de la unidad productiva de bienes y/o servicios.

Tanto en los proyectos a nivel prefactibilidad como de factibilidad, deben considerarse los

siguientes aspectos, como elementos principales de análisis:






Determinación de la información básica para los diseños.

Desarrollo de las especificaciones del producto o servicio.

Selección y descripción del proceso productivo.

Selección y descripción de la maquinaria y equipos.

Determinación del personal necesario para la operación de la planta.

Distribución en planta en función del proceso de producción o de prestación de servicios.

Descripción del producto ó servicio. Se consideran los aspectos del producto o servicio

desde el punto de vista técnico de acuerdo con los resultados del estudio de mercado, en

términos de:

a. La Composición: componentes, cantidades, restricciones, formas de uso del producto. b. Las Características: tamaño, color, peso, material, olor, sabor, aroma. c. Líneas de productos: identificación de productos primarios, secundarios, subproductos y

desechos.

Para ello es muy importante definir la ficha técnica para cada producto o servicio, donde se pueda

definir todos los detalles y características del producto, que permita definir los procesos de

procesos de producción a utilizar en el proyecto. En términos generales una ficha técnica debe

contener:

Título ficha técnica.

Nombre del producto y esquema.

Código del producto.

Dimensiones.

Usos y aplicaciones.

Composición.

Especificaciones.

Características.

Instrucciones.

Empaque y embalaje.

Presentaciones comerciales.

Recomendaciones.






Ejemplo:

http://www.citalsa.com/files/cubicadora_de_hielo_icematic_n45s_11301002_.pdf.

Consultado esta dirección puede apreciar la ficha técnica completa de una máquina

cubicadora de hielo.

Proceso. Se entiende por proceso las transformaciones que realizará el aparato productivo

creado por el proyecto para convertir una adecuada combinación de insumos en cierta

cantidad de productos.

Los factores condicionantes del proceso son:

Características del producto.

Disponibilidad de insumos.

Localización.

Normas institucionales.

Flexibilidad en su adaptación.

Capacidad tecnológica de la empresa.

Disponibilidad y costo de su tecnología.

Grado de madurez en el desarrollo tecnológico.

Rentabilidad del proyecto.

http://www.citalsa.com/files/cubicadora_de_hielo_icematic_n45s_11301002_.pdf






El proceso de producción. Se entiende por producción, la adición de valor a un bien –

producto o servicio – por efecto de una transformación. Producir es extraer o modificar

los bienes con el objeto de volverlos aptos para satisfacer ciertas necesidades.

El proceso de producción es la descripción de las actividades a realizar para la transformación de

insumos en algún tipo de resultado deseado. Se realiza con representaciones gráficas.

Tipos de diagramas. A continuación se

presentan los diagramas más utilizados para la descripción de procesos de producción:

Diagrama de Bloques. Es un método

sencillo:

a. Cada operación del proceso se encierra en círculo o rectángulo

b. Cada rectángulo se une con una flecha anterior o posterior según la secuencia del proceso

c. Se inicia en la parte superior izquierda de la hoja y se agregan ramales necesarios

d. Siempre se debe realizar la explicación de cada parte del proceso

Fuente. La autora

Flujogramas: Son dibujos detallados de las actividades de un proceso; utilizan un

conjunto estándar de símbolos, mostrando las actividades en secuencia y los puntos






de decisión que ocurren en un proceso. Los pasos básicos para construir Flujogramas

son:

Determinar el primero y último de los pasos del proceso.

Anotar el primer paso en la parte superior de la hoja y dibujar una elipse alrededor de él.

Escribir cada paso del proceso en secuencia. Usar rectángulos para las actividades

Utilizar rombos para las decisiones.

Señalar el sentido del diagrama de flujo, desde el inicio hasta el final, mediante flechas que

indican la conexión de todos los rectángulos y rombos.

Regresar al principio de la trayectoria y repetir el paso (4) (rombo de decisiones), para

cualquier trayectoria que se ramifique de la principal.

Anotar el último paso en la parte inferior de la página, y dibujar una elipse alrededor de él

y conectar la trayectoria primaria con sus ramificaciones hasta el último paso.

Fuente. La autora

La OIT también presenta otros diagramas que se utilizan bastante para presentar gráficamente

procesos de producción, de los cuales son muy representativos el Cursograma resumido de

proceso y el Cursograma analítico de proceso. A continuación se presentan los símbolos utilizados

para su elaboración:






Fuente. La autora, tomando como referente el texto: Introducción al estudio del trabajo. OIT.

Cursograma analítico de proceso. Es un diagrama que muestra la trayectoria de un

producto o procedimiento señalando todos los hechos sujetos a examen mediante el

símbolo que corresponda. Para dar mayor claridad se presenta, como ejemplo, el

formato y uno diligenciado.

Cursograma analítico Operario / Material / Equipo

Diagrama No. Hoja No.__ de___

Objeto: Actividad Actual Propuesta Economía

Operación

Actividad: Transporte

Espera

Inspección

Método: Actual / Propuesto Almacenamiento

Lugar: Distancia (m)

Operario(s): Ficha No. Tiempo (min-hombre)

Compuesto Fecha Costo

Mano de obra

Aprobado por: Fecha Material

Total

Descripción Cantidad

Distancia

(m)

Tiempo

(min) Observaciones

TOTAL

Resumen

CURSOGRAMA ANALÍTICO BASADO EN EL MATERIAL






Fuente. La autora, adaptado de un ejemplo del texto: OIT. Introducción al estudio del trabajo. 4 ed. México:

Limusa, 2001. p.95

En la evaluación de proyectos también se puede presentar propuestas para el incremento de la

productividad, y para ello es muy útil la utilización de estos flujogramas acompañados por un

diagrama de recorrido donde se visualiza la situación actual y la situación propuesta, cerrando con

una análisis de Costo Anual Equivalente (CAE), como uno de los tanto criterios de evaluación de

alternativas de inversión.


Diagrama No. 3 Hoja No._1_ de_1__

Objeto: Cajón de piezas B X 487 Actividad Actual Propuesta Economía

(10 por cajón, en cajas de cartón) Operación 2

Actividad: Transporte 11

Recibir, comprobar, inspeccionar y numerar Espera 7

piezas, almacenarlas con los cajones Inspección 2

Método: Actual / Propuesto Almacenamiento 1

Lugar: Distancia (m)

Operario(s): Ficha No. Tiempo (hrs-hombre)


Mano de obra


Total

DescripciónCantid

ad

Distanci

a (m)

Tiempo

(min) Observaciones

Sacado de camión, colocado en plano inclinado 1,2 . 2 operarios

Deslizado por plano inclinado 6 10 . 2 operarios

Deslizado hasta almacén y apilado 6 . 2 operarios

Espera de desembalaje - 30 .

Puesto a tierra - .

Tapa levantada y retiro de hoja de entrega - 5 . 2 operarios

Cargado en carretilla 1 .

Transportado al banco de recepción 9 5 . 2 operarios

Espera de descarga de carretilla - 10 .

Caja puesta en banco 1 2 . 2 operarios

- 15.

Empleado de almacén

Cargado en carretilla 1 2 . 2 operarios

Espera del transporte - 5 .

Transportado al banco de inspección 16,5 10 . 1 operario

Espera de inspección - 10 . Caja en carretilla

1 20.

Inspector

Espera del transportista - 5 . Caja en carretilla

Transportado al banco de numeración 9 5 . 1 operario

Espera de numeración - 15 . Caja en carretilla

- 15.

operario de almacén

Espera del transportista - 5 . Caja en carretilla

Transportado al lugar de distribución 4,5 5 . 1 operario

Puesto en depósito - .

TOTAL 56,2 174 2 11 7 2 1

56,2

Resumen


Cajones retirados: apertura y verificación contenido; vuelto a cerrar

Piezas retiradas de caja y de cajones: cotejadas con diseño y

colocadas de nuevo en embalaje

Piezas retiradas de caja y de cajones, numeradas y colocadas de

nuevo en embalaje

1,96

$ 10,19






OIT. Introducción al estudio del trabajo. 4 ed. México: Limusa, 2001. p.106


Diagrama No. 3 Hoja No._1_ de_1__

Objeto: Cajón de piezas B X 487 Actividad Actual Propuesta Economía

(10 por cajón, en cajas de cartón) Operación 2 2

Actividad: Transporte 11 6 5

Recibir, comprobar, inspeccionar y numerar Espera 7 2 5

piezas, almacenarlas con los cajones Inspección 2 1 1

Método: / Propuesto Almacenamiento 1 1

Lugar: Distancia (m) 32,2 24

Operario(s): Ficha No. Tiempo (hrs-hombre)


Mano de obra $ 6,03 $ 4,16


Total $ 6,03 $ 4,16

DescripciónCantid

ad

Distanci

a (m)

Tiempo

(min) Observaciones

Sacado de camión; colocado en plano inclinado 1,2 . 2 operarios

Deslizado por plano inclinado 6 5 . 2 operarios

Colocado en carretilla 1 . 2 operarios

Acarreado hasta lugar de desembalaje 6 5 . 1 operario

Destapado 5 . 1 operario

Acarreado hasta banco de recepción 9 5 . 1 operario

Espera de descarga 5 .

20.

Inspector

Piezas numeradas y colocadas de nuevo en cajón . Operario de almacén

Espera del carretillero 5 .

Cajón llevado al lugar de distribución 9 5 . 1 operario

Puesto en depósito .

TOTAL 32,2 55,0 2 6 2 1 1

1,96

$ 10,19

$ 10,19

Cajas de cartón extraídas y abiertas: colocadas sobre banco,

contadas y cotejadas con diseño

56,2

Resumen


OIT. Introducción al estudio del trabajo. 4 ed. México: Limusa, 2001. p.106

Sobre los planos, previamente dibujados, no necesariamente a escala real se trasladan los

recorridos presentados en los cursogramas analíticos, lo que facilita de manera visual, la

presentación de los resultados del proyecto y entender con claridad los cambios propuestos y

definir posteriormente su viabilidad.






Oficina de

recepción

Estantes

Estantes

camión

Plano

inclinadobáscula

banco banco

Lugar de desembalaje

Depósito de desechos

Banco de

recepción

Banco de

inspección

Depósitos

Depósitos

Banco de

marcado

Estantes

Actual

Oficina de

recepción

Estantes

Estantes

camión

Plano

inclinadobáscula

banco banco

Lugar de desembalaje

Depósito de desechos

Banco de

recepción

Depósitos

Depósitos

Estantes

Inspección

propuesta

Banco para

marcar

PROPUESTO

Puerta

propuesta

Fuente. La autora, adaptado de un ejemplo del texto: OIT. Introducción al estudio del trabajo. 4

ed. México: Limusa, 2001. p.105 y 108.

Diseño de plantas industriales. Es la planeación e integración de los recorridos de los

componentes de un producto para obtener la interrelación más efectiva y económica

entre hombres, equipos y el movimiento de materiales desde la recepción, a través de

la fabricación, hasta el despacho de los productos terminados. En el estudio del

proyecto deben analizarse los siguientes aspectos:

a. Facilidades externas de transporte b. Operaciones de recepción (descarga, inspección, almacén) c. Actividades productivas d. Operaciones auxiliares y de servicios e. Control de calidad y áreas de inspección f. Operaciones de empaque g. Operaciones de almacenamiento h. Operaciones de embarque

Cuando se realice el diseño de la planta, debe buscarse lograr los siguientes objetivos:

a. Integración conjunta de todos los factores que afectan a la distribución

b. Movimiento de material según distancias mínimas

c. Circulación del trabajo a través de la planta

d. Utilización efectiva de todo el espacio






e. Satisfacción y seguridad de los trabajadores

f. Flexibilidad de ordenación para facilitar cualquier reajuste

Distribución física de planta. En el proceso productivo, el hombre cambia la forma o

características del material, o le añade otros materiales. De acuerdo con la línea

productos o servicios del proyecto, se debe definir el tipo de distribución más

adecuado para el mismo. A continuación se presentan los tipos clásicos de

distribución:

Distribución por posición fija. Permanece el material en situación invariable. Se trata de

una distribución en la que el material o el componente permanecen en lugar fijo; todas las

herramientas, maquinaria, hombres, y otras piezas de material concurren a ella. Todo el

trabajo se hace – o el producto se ejecuta – con el componente principal estacionado en

una misma posición. Ejemplo: Un soplador de vidrio elaborando un producto partiendo de

vidrio reblandecido.

Distribución por proceso, o distribución por función. En ella todas las operaciones del

mismo proceso – o tipo de proceso- están agrupadas. Toda la soldadura está en un área;

todo el taladrado en otra, etc. Las operaciones similares y el equipo están agrupados de

acuerdo con el proceso o función que llevan a cabo. Ejemplo: Una alfarería. El trabajo de

dar forma se lleva a cabo en un área, el trabajo de moldeo en otra; cada proceso o función

tiene su propia área.

Producción en cadena, en línea o por producto. En ésta, un producto o tipo de producto

se realiza en un área, pero al contrario de la distribución fija, el material está en

movimiento. Esta distribución dispone cada operación inmediatamente al lado de la

siguiente. Es decir, que cualquier equipo (maquinaria) usado para conseguir el producto,

sea cual sea el proceso que se lleve a cabo, está ordenado de acuerdo a la secuencia de las

operaciones. Se trata de la bien conocida producción en línea o en cadena. Ejemplo:

Planta continua de laminado de tubo de acero.

En general, no se encuentra una distribución de planta, estrictamente diseñada en uno de las

clasificadas anteriormente, sino que da la mezcla de ellas. A continuación se presenta un ejemplo

gráfico de distribución de planta.






Fuente. http://www.google.com.co/imgres?q=distribuci%C3%B3n+de+planta+linea+o+cadena&um=1&hl=es&biw=1280&bih=65

4&tbm=isch&tbnid=oO88FXhCNjPTiM:&imgrefurl=http://ingenieriaestandarudea.blogspot.com/&docid=7nh5NaOVYMx

VFM&imgurl=http://3.bp.blogspot.com/-unpn97oVWt0/TbXQ9AeVvqI/AAAAAAAAAAY/_pfDKPL7tr4/s1600/550px-

Ejemplo_de_Distribuci%252525C3%252525B3n_en_planta_Tecnopavimento.JPG&w=550&h=321&ei=kS2MT42vJ4Gs8Q

TTibzVCQ&zoom=1&iact=hc&vpx=164&vpy=161&dur=3068&hovh=171&hovw=294&tx=189&ty=116&sig=11140756164

7601124460&page=1&tbnh=108&tbnw=185&start=0&ndsp=18&ved=1t:429,r:0,s:0,i:61. Recuperado en abril 12

de 2012.

4 ESTRUCTURA OPERATIVA

Requerimientos de inversión. En éste punto se deben relacionar todos los

requerimientos para el funcionamiento del proyecto en términos de:

Activos fijos. Materias primas. Insumos. Servicios.

A su vez deben ser valorizados, se recomienda hacer una tabla con la siguiente información, la cual

a su vez debe ser completamente confiable, es decir se elabora a partir de cotizaciones reales.

http://www.google.com.co/imgres?q=distribuci%C3%B3n+de+planta+linea+o+cadena&um=1&hl=es&biw=1280&bih=654&tbm=isch&tbnid=oO88FXhCNjPTiM:&imgrefurl=http://ingenieriaestandarudea.blogspot.com/&docid=7nh5NaOVYMxVFM&imgurl=http://3.bp.blogspot.com/-unpn97oVWt0/TbXQ9AeVvqI/AAAAAAAAAAY/_pfDKPL7tr4/s1600/550px-Ejemplo_de_Distribuci%252525C3%252525B3n_en_planta_Tecnopavimento.JPG&w=550&h=321&ei=kS2MT42vJ4Gs8QTTibzVCQ&zoom=1&iact=hc&vpx=164&vpy=161&dur=3068&hovh=171&hovw=294&tx=189&ty=116&sig=111407561647601124460&page=1&tbnh=108&tbnw=185&start=0&ndsp=18&ved=1t:429,r:0,s:0,i:61











Datos del Proveedor Descripción CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL Años Valor

TOTALES


TOTALES


TOTALES

MAQUINAS Y EQUIPOS Depreciación

MUEBLES Y ENSERES Depreciación

Depreciación OTROS ACTIVOS

Fuente. La autora.

Relación de maquinaria - ejemplo

Descripción Cantidad Vr. Unitario Vr. Total

Impresora Epson T-50 Sublimación 4 $650.000 $2.600.000

Relación de insumos ejemplo

Descripción Unidad Cantidad Vr. Unitario Vr. Total

Papel transfer para

claros

Caja por

100

unidades

1 $120.000 $120.000

Tinta para usar con

papel transfer

Frasco de

110 ml

4 35.000 $140.000

Costos de producción. El proyecto requiere la elaboración de los costos unitarios de

cada producto. Para determinarlos es importante hacerlo con las cotizaciones reales,

se deben determinar las cantidades exactas requeridas para el producto. Determinar

la unidad de medida estimada y los valores tanto unitarios como totales, en un cuadro

como el siguiente:






DETALLE

UNIDAD DE

MEDIDA

COMERCIAL CANTIDAD

COSTO

UNITARIO COSTO TOTAL OBSERVACIONES

UNID

MARGEN DE CONTRIBUCIÓN % PRECIO DE MERCADO

UNID

SUBTOTAL

HOJA DE COSTOS VARIABLES UNITARIOS

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

SUBTOTAL

TOTAL COSTOS PRODUCCION

PRECIO VENTA PESOS

OTROS

SUBTOTAL

MANO DE OBRA

Fuente. La autora

5 IMPACTO AMBIENTAL

La evaluación del impacto ambiental es el análisis de todos los efectos ambientales y sociales

relevantes que resultarían de un proyecto.

Los estudios de impacto ambiental, EIA, no sólo deben considerarse como un requisito legal, sino

como un medio de prevenir desastres naturales y desperdicio o agotamiento de los recursos

naturales no renovables.






Fuente. La autora

Impacto ambiental. Es la alteración que se produce en el entorno, ocasionada por la

ejecución de un proyecto, obra o actividad.

Efecto ambiental. Es la consecuencia en el entorno, derivada de un impacto ambiental

acaecido, por causas de la ejecución de un proyecto, obra o actividad.

Evaluación de riesgo. Es el resultado de la comparación y el análisis de las amenazas de un

proyecto y la vulnerabilidad del medio ambiente, con el fin de determinar las posibles

consecuencias sociales, económicas y ambientales que este puede producir.

Plan de manejo ambiental. Es el documento que producto de una evaluación ambiental

establece, de manera detallada, las acciones que se implementarán para prevenir, mitigar,

corregir o compensar los impactos y efectos ambientales negativos que se causen por el

desarrollo de un proyecto, obra o actividad. Incluye los planes de seguimiento, monitoreo,

contingencia y abandono según la naturaleza del proyecto, obra o actividad.

Medidas de mitigación. Son acciones dirigidas a minimizar los impactos y efectos

negativos de un proyecto, obra o actividad sobre el medio ambiente

Medidas de prevención. Son acciones encaminadas a evitar los impactos y efectos

negativos que pueda generar un proyecto, obra o actividad sobre el medio ambiente.

Medidas de compensación. Son las obras o actividades dirigidas a resarcir y retribuir a las

comunidades, las regiones, localidades y entorno natural por los impactos o efectos

negativos generados por un proyecto, obra o actividad, que no puedan ser evitados,

corregidos, mitigados o sustituidos.

Medidas de corrección. Son acciones dirigidas a recuperar, restaurar o reparar las

condiciones del medio ambiente afectado por el proyecto, obra o actividad.

Proyecto, obra o actividad. Un proyecto, obra o actividad incluye la planeación, ejecución,

emplazamiento, instalación construcción, montaje, ensamble, mantenimiento, operación,

funcionamiento, abandono, terminación, del conjunto de todas las acciones, usos de

espacio, actividades e infraestructura relacionadas y asociadas con su desarrollo.

Términos de referencia. Es el documento que contiene los lineamientos generales que la

autoridad ambiental señala para la elaboración y ejecución de los estudios ambientales.






Objetivo del diagnóstico ambiental de alternativas. El diagnóstico ambiental de

alternativas incluirá información sobre localización y características del entorno

geográfico, ambiental y social de las alternativas del proyecto, obra o actividad y de las

posibles soluciones de control y mitigación para cada una de ellas.

El diagnóstico ambiental de alternativas se elaborará con base en los términos de referencia

que sean expedidos por el Ministerio del Medio Ambiente para cada sector. La autoridad

ambiental competente podrá adaptarlos a las particularidades del área de su jurisdicción.

En este aparte se presentan aspectos importantes en el Estudio Técnico para una empresa de

servicios. Muchos de los datos son supuestos pues su objetivo es ilustrar para facilitar la

comprensión del tema.

TÍTULO DEL PROYECTO

Estudio de factibilidad para el montaje de una empresa

“SUBLIESTAMPER CORPORACIÓN”

ESTUDIO TÉCNICO

TAMAÑO

De acuerdo con el estudio de mercado, la proyección de servicios establecidos y la capacidad de

producción, se estima el tamaño del proyecto en 20.000 servicios de sublimación digital por año,

de acuerdo con la mezcla de referencias establecidas para el proyecto

LOCALIZACIÓN

La macrolocalización del proyecto: la nueva empresa se establecerá en el Municipio de Medellín

Para la microlocalización se elabora la tabla comparativa de los sitios posibles con determinadas

variables.






ASPECTOS A EVALUAR Belén Centro Laureles

Servicios públicos 0.2 0.2 0.1

Transporte 0.4 0.3 0.2

Cercanía a los

proveedores

0.3 0.2 0.2

TOTAL (Promedio) 0.9 0.7 0.5

Fuente. La autora.

Se califica cada factor de 0 a 1 y de acuerdo con los resultados se debe ubicar el proyecto en

Belén.

INGENIERÍA DEL PROYECTO

Ficha técnica. Se elabora a partir de los requerimientos del cliente para la prestación del servicio.

Procesos. Las actividades principales involucradas en los procesos para la prestación del servicio

de sublimación digital, son los siguientes:

Control de proceso

PROCESO RESPONSABLE

Diseñar imagen a sublimar Diseñador

Alistar impresora con tintas Diseñador

Alistar papel de impresión (papel de sublimación)

Diseñador

Verificar temperatura de la sublimadora Estampador

Ubicar impresión sobre el producto Estampador

Presionar imagen a sublimar con la prensa en caliente o plato sublimador superior

Estampador

Esperar tiempo determinado para la sublimación

Estampador

Levantar prensa o plato sublimador Estampador

Retirar papel de sublimación Estampador

Retirar producto sublimado Estampador Fuente. La autora

Diagrama de proceso de servucción






Fuente. La autora

Inversiones

Requerimientos de maquinaria y equipo

NOMBRE EQUIPO VALOR UNIDADES VALOR TOTAL Termofijadora 6 en 1 $1.900.000 1 $1.900.000

Computador $1.800.000 1 $1.800.000

Impresora Epson T-50 Sublimación $670.000 1 $670.000

TOTAL $4.370.000

Requerimientos de muebles y enseres

NOMBRE EQUIPO VALOR UNIDADES VALOR TOTAL

Mesa para computador $249.000 1 $249.000

Cámara fotográfica $250.000 1 $250.000

Silla ergonómica $155.000 1 $155.000

Sillas interlocutoras $59.000 4 $236.000

Archivador vertical 2 gavetas $142.000 1 $142.000

Escritorio profesor 1 m x 0,7 m $200.000 1 $200.000

Estantería metálica para de 2m, 5

bandejas $79.000 1 $79.000

Papelera $30.000 2 $60.000

TOTAL $1.371.000






Fuente. La autora.

Distribución de planta

Fuente. La autora

Costos de producción

La tabla siguiente muestra los costos del servicio de sublimación digital para un lote de 100

estampaciones cuyo diseño se asimila a tamaño carta.

Costos unitarios de una camiseta unisexo

DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD

VR

UNITARIO VR TOTAL

Papel transfer Hoja 1 $120 $120

Tinta para

sublimación

$140

Diseñador

$400

Estampador

$100

TOTAL COSTO DE

PRODUCCIÓN

$760

Fuente. La autora







1.- A continuación usted tiene una serie de afirmaciones responda con una V si es verdadera o si

es falsa hágalo con una F.

El estudio técnico es el componente del proyecto que se ocupa exclusivamente de la

definición del tamaño del proyecto y la localización

Con el flujograma se muestran los pasos o secuencia del proceso productivo.

El proceso productivo se debe seleccionar considerando entre otros: la tecnología, la

mano de obra y la maquinaria.

En la macrolocalización se define la ubicación exacta donde se implementará el

proyecto

2.- Elabore el estudio técnico, con todos los elementos requeridos del proyecto que ha venido

elaborando desde la unidad uno.


Tener en cuenta: Uno de los factores condicionantes del proceso es la rentabilidad del proyecto.

Tenga presente: El tamaño óptimo de un proyecto es su capacidad instalada y se expresa en

unidades de producción por año.

Traer a la memoria: Uno de los objetivos básicos de una distribución de planta es la flexibilidad

de ordenación para facilitar cualquier ajuste.

3.4. Estudio administrativo y legal

1. ASPECTOS LEGALES

Es la normatividad jurídica que enmarca el proyecto y debe observarse antes, durante su ejecución

y posteriormente en la operación.






Debe tenerse presente la pirámide de Kelsen para revisar la normatividad que aplica en Colombia

o en el país en el cual se piensa viabilizar el proyecto. La pirámide de Kelsen establece un orden de

prelación de las normas jurídicas, poniendo unas por encima de las otras a la hora de su aplicación;

según Kelsen, la norma positiva de mayor jerarquía es la Constitución, la cual se encuentra en la

cúspide de la pirámide jurídica y de ella se deriva el fundamento de validez de todas las otras

normas que se encuentran por debajo de ella.

PIRÁMIDE DE KELSEN PARA COLOMBIA

Constitución

Leyes OrgánicasLeyes OrdinariasDecreto Ley

Ordenanzas Departamentales

Acuerdos Municipales

PROYECTO EN ESTUDIO

Fuente. La autora

El proyecto que se está gestando en su formulación o gerenciando en su operación deberá cumplir

las disposiciones legales que regulan:

Lo Nacional: Códigos de recursos naturales, laboral, civil, penal, contencioso

administrativo, policía, comercio, tributario, entre otros.

Lo Departamental: Fisco Departamental y otras normas

Lo Municipal: Fisco Municipal, Plan de Ordenamiento Territorial (POT)

Lo Institucional: Políticas internas

Es de resaltar las obligaciones parafiscales y otros compromisos: Sena, ICBF, Salud,

Pensiones, Riesgos, compromisos gremiales, compromisos sindicales, etc.

2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

La planeación estratégica es el proceso mediante el cual, quienes toman decisiones en una

organización, obtienen, procesan y analizan información trascendental o pertinente, interna y






externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de

competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución

hacia el futuro. (SERNA, 2006)

Las organizaciones, sean públicas o privadas, para crecer, generar utilidades o beneficios sociales y

permanecer en el mercado, deben tener muy claro hacia dónde van, es decir, haber definido su

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO, el cual está integrado por los principios corporativos, la visión

y la misión de la organización.

El direccionamiento estratégico servirá de marco de referencia para el análisis de la situación

actual de la organización, tanto internamente como frente a su entorno. Es responder a las

preguntas: ¿Dónde estábamos?; ¿Dónde estamos hoy?

Es necesario dejar establecido en el proyecto el norte, la visión y los fundamentos que van a

direccionar el proyecto. Por lo tanto se debe construir:

La misión. Indica lo que hace la empresa, responde a la pregunta: ¿Qué hace la empresa

en relación con, su objeto, los clientes, los trabajadores, los propietarios, el medio

ambiente y otros si es necesario? Es decir se trata de dar una mirada al negocio en todas

sus dimensiones.

La visión. Es el punto de partida del futuro de la empresa, guía lo que se quiere lograr a

futuro.

Los valores corporativos. Refleja lo que busca la empresa con respecto a su accionar en la

sociedad.

Los objetivos de la organización o empresa. Los cuales se pueden orientar desde lo

financiero, el tiempo y otros.

La filosofía. Indica los principios, valores y normas que se quieren manejar en la empresa.

El análisis de oportunidades y amenazas ha de conducir al análisis DOFA, el cual le permitirá a la

organización definir sus estrategias para aprovechar sus fortalezas, revisar y prevenir el efecto de

sus debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar las oportunidades y prevenir

oportunamente el efecto de las amenazas.






3. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

Tipo de organización legal. El tipo de sociedad por constituir se relaciona con la

misión de la nueva unidad productiva y de los intereses de los socios. La estructura

busca establecer relaciones más o menos estables entre los componentes de la nueva

organización; los componentes serán las diferentes dependencias o unidades

administrativas que se dimensionen para el proyecto.

Existen sociedades de carácter público, privado o mixto según el origen de los recursos que se

aportan para la puesta en marcha del proyecto.

Recordemos algunos conceptos que relacionados con los aspectos comerciales de las empresas en

Colombia:

La empresa como ente económico. Según el Código de Comercio, Art.25, “Se entenderá

por empresa toda actividad económica organizada para la producción, transformación,

circulación, administración o custodia de bienes, o para la prestación de servicios”.

Razón social. Es el nombre con que se registra mercantilmente en la Cámara de Comercio

la actividad económica de una persona natural o jurídica. Esta se establece según el tipo

de sociedad. Ejemplo: Almacenes Éxito S.A.

Nombre comercial de una empresa. Es el nombre con el que el establecimiento de

comercio se anuncia al público. Ejemplo: Éxito, Bavaria.

Logotipo de una empresa. Es el símbolo visual o gráfico que adopta una empresa con el

fin de lograr reconocimiento entre sus clientes o usuarios en su entorno.

PERSONA NATURAL. Es todo individuo de la especie humana, cualquiera que sea su edad,

sexo, estirpe o condición.

PERSONA JURÍDICA. Es un ente, capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones, de ser

representada judicial y extrajudicialmente.

Se debe hacer la constitución jurídica mediante la cual va a funcionar el proyecto una vez se

viabilice. Se van a referenciar las sociedades en caso de un proyecto productivo, pero igual se

pueden conformar otro tipo de organizaciones como fundaciones, corporaciones y demás.






Tipos de sociedades y sus diferencias1. Existen distintos entes societarios, cada uno

con características particulares en aspectos fiscales, responsabilidades de sus

accionistas o socios, su forma de constitución, transformación y disolución, etc. De

dicha diferencia, cada empresario determinará cuál es la que más le conviene.

Cada sociedad mercantil tiene una forma distinta de constituir, de transformarse, de conformar su

patrimonio, la responsabilidad de sus dueños, etc., por ello y por solicitud de muchos usuarios,

aquí un breve paralelo:

Sociedades por Acciones -S.A.-

1. Constitución, transformación y Disolución: A través de Escritura Pública ante Notario.

2. Número de accionistas: Mínimo 5 accionistas y no tiene un límite máximo.

3. Su capital social se divide: en acciones. Las acciones son libremente negociables, con las

excepciones previstas en el artículo 403 y 381 Código de Comercio.

4. Responsabilidad de los accionistas: Responden hasta el monto de sus aportes por las

obligaciones sociales (Art. 373 del Código. de Comercio.; 794 E.T. Inciso 2).

5. Revisor Fiscal: Es obligatorio tenerlo, sin importar sus patrimonio.

Sociedades por Acciones Simplificadas -S.A.S.-

1. Constitución, transformación y Disolución: A través de Documento Privado, a menos que

ingrese un bien sujeto a registro, caso en el cual la constitución se debe hacer mediante

Escritura Pública ante Notario.

2. Número de accionistas: Mínimo 1 accionista y no tiene un límite máximo.

3. Su capital social se divide: En acciones. Las acciones son libremente negociables, pero

puede por estatutos restringirse hasta por 10 años su negociación, (por eso se dice que es

un modelo ideal para sociedades de familias)

4. Responsabilidad de los accionistas: Responden hasta el monto de sus aportes por las

obligaciones sociales. Si la SAS es utilizada para defraudar a la ley o en perjuicio de 3º, los

accionistas y los administradores que hubieren realizado, participado o facilitado los actos

defraudatorios, responderán solidariamente por las obligaciones nacidas de tales actos y

por los perjuicios causados, más allá del monto de sus aportes.

1 Se consultó la página web http://www.actualicese.com y se compiló la información presentada en artículo: Tipos de

sociedades y sus diferencias. Consultado en marzo 27 de 2012 a las 10:00 pm.

http://www.actualicese.com/






5. Revisor Fiscal: Es Voluntario, pero si tiene Activos Brutos a 31 de diciembre del año

anterior iguales o superiores a 5.000 s.m.m.l.v. y/o cuyos ingresos brutos sean o excedan a

3.000 s.m.m.l.v., será obligatorio tenerlo.

Sociedad de Responsabilidad Limitada –LTDA-

1. Constitución, transformación y Disolución: Mediante Escritura Pública.

2. Número de Socios: Mínimo de socios 2, máximo 25.

3. Responsabilidad de los Socios: Responden solamente hasta el monto de sus

aportes. No obstante, en los estatutos podrá estipularse para todos o algunos de

los socios una mayor responsabilidad (Naturaleza, cuantía, duración y modalidad

de responsabilidad adicional), sin comprometer una responsabilidad indefinida o

ilimitada (art. 353 Código de Comercio).

Nota: La excepción en la responsabilidad en las “Ltda.” es la solidaridad respecto de las

obligaciones laborales y fiscales a cargo de la compañía, por lo que se perseguirá solidariamente

los bienes del patrimonio de cada socio.

1. Revisor Fiscal: Es Voluntario, pero si tiene Activos Brutos a 31 de diciembre del año

anterior iguales o superiores a 5.000 s.m.m.l.v. y/o cuyos ingresos brutos sean o excedan a

3.000 s.m.m.l.v., será obligatorio tenerlo.

Sociedad Comanditaria (Simple o por Acciones)

1. Constitución, transformación y Disolución: A través de Escritura Pública ante

Notario.

2. Número de socios en la C. Simple: Mínimo 2, no tiene un límite máximo.

3. Número de accionistas en la C. por Acciones: Mínimo 5, no tiene un límite máximo.

Nota: Se integra con 2 categorías de socios, Gestores/Colectivos y los Comanditarios.

Gestores administran, NO es necesario que den algún tipo de aporte.

Comanditarios, hacen los aportes.

La Razón Social se forma con el nombre completo o el solo apellido de uno o más socios

colectivos, acompañado de “& Cía.”, y seguida siempre con las abreviaturas “S. en C.” para

las simples y si es por acciones “S. C. A.”






Responsabilidad de los Socios: Los socios Gestores comprometen solidaria e

ilimitadamente su responsabilidad por las operaciones sociales (No tienen que hacer

aportes)

Los socios Comanditarios limitan su responsabilidad hasta el monto de sus aportes (Art. 323

Código de Comercio.). La responsabilidad de los Accionistas en la Comandita por Acciones siguen

las reglas que se establecen para las Sociedades Anónimas.

Revisor Fiscal: Es Voluntario en las Comanditas Simples, pero si tiene Activos Brutos a 31

de diciembre del año anterior iguales o superiores a 5.000 s.m.m.l.v. y/o cuyos ingresos

brutos sean o excedan a 3.000 s.m.m.l.v., será obligatorio tenerlo. En las Comanditas por

Acciones, será obligatorio tenerlo, sin importar su patrimonio.

Sociedad Colectiva

1. Constitución, transformación y Disolución: Mediante Escritura Pública

2. Número de socios: Mínimo 2 socios, no tiene límite de máximo.

El capital se paga todo al momento de constituirse.

El capital social se divide en partes de interés social.

1. La Razón Social: nombre completo o el solo apellido de alguno o algunos de los socios:

Mockus “& Cia.”, Petro “y hermanos”, Pardo “e hijos” 2. La administración corresponde a todos y a c/u uno de los socios, aunque se puede delegar en

uno o en un 3º. 3. Responsabilidad de los socios:

Responden solidaria e ilimitadamente por operaciones sociales. 294 Código de Comercio.

En lo laboral Art. 36 C.S.T: son solidariamente responsables de las obligaciones laborales y

sólo hasta el límite de la responsabilidad de cada socio (No Confundir)

En lo tributario Art. 794, inc 1º E.T.: los socios responderán solidariamente por impuestos,

actualizaciones e intereses a prorrata de su aporte durante el respectivo periodo gravable.

Cuando hay cesión, el cedente NO queda liberado de las obligaciones anteriores, sino 1

año después de la inscripción de cesión. (art. 301 Código de Comercio)

4. Revisor Fiscal: Es Voluntario, pero si tiene Activos Brutos a 31 de diciembre del año anterior

iguales o superiores a 5.000 s.m.m.l.v. y/o cuyos ingresos brutos sean o excedan a 3.000

s.m.m.l.v., será obligatorio tenerlo.






4. Estructura organizativa. En el proceso de formulación del proyecto conviene tener en

cuenta tanto la estructura que se adoptará para la fase de implantación como para la fase de

operación.

Para definir la estructura es importante definir los procesos básicos en los que la organización

debe trabajar (procesos misionales) y los factores que indican factores críticos de éxito a largo

plazo (procesos visionarios).

Debe concebirse la organización como un conjunto de procesos que producen bienes y/o servicios

de valor para el cliente, es destacar como se realizará el trabajo en la organización y esta es una

condición para diseñarla con una filosofía de la calidad total.

En la formulación del proyecto debe definirse una serie de cargos y la estructura con la cual va a

funcionar la organización en la ejecución del proyecto.

Concepto de cargo. Es el conjunto de funciones con posición definida en la estructura

organizacional, en el organigrama. La posición define las relaciones entre el cargo y los demás

cargos de la organización. En el fondo, son relaciones entre dos o más personas. (CHIAVENATO,

2005, pág. 292)

Fuente. http://www.google.com.co/search?q=estructuras+organizacionales&hl=es&prmd=imvnsb&tbm=isch&tbo=u&source=un

iv&sa=X&ei=OqOLT_G2CoOk8gSL1ZDRCQ&sqi=2&ved=0CGIQsAQ&biw=1280&bih=654. Recuperado en abril 11 de

2012.

Las estructuras que más comúnmente se utilizan al organizar a las personas para trabajar en

proyectos son: funcional, de proyectos y matricial

La estructura de organización funcional se utiliza en empresas que principalmente venden

y hacen productos estándar y que rara vez realizan proyectos externos.

http://www.google.com.co/search?q=estructuras+organizacionales&hl=es&prmd=imvnsb&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=OqOLT_G2CoOk8gSL1ZDRCQ&sqi=2&ved=0CGIQsAQ&biw=1280&bih=654

http://www.google.com.co/search?q=estructuras+organizacionales&hl=es&prmd=imvnsb&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=OqOLT_G2CoOk8gSL1ZDRCQ&sqi=2&ved=0CGIQsAQ&biw=1280&bih=654







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_pw.r_qf.,cf.osb&fp=a85766e9910c351e&biw=1280&bih=654. Recuperado en abril 11 de 2012.

La estructura de organización de proyectos es utilizada por compañías que están

trabajando en múltiples proyectos al mismo tiempo y que no fabrican productos estándar.


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85766e9910c351e&biw=1280&bih=654. Recuperado en abril 11 de 2012.

La organización de tipo matricial es una especie de híbrido. Es apropiada para compañías que están trabajando en múltiples proyectos al mismo tiempo y que varían en tamaño u complejidad. Tienen el mismo centro de atención en el proyecto y en el cliente que la estructura de proyectos, pero se conservan la experiencia de la estructura funcional. Cada uno de los componentes de proyectos y funcionales de la estructura matricial tiene sus

http://www.google.com.co/search?q=estructuras+organizacionales&hl=es&prmd=imvnsb&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=OqOLT_G2CoOk8gSL1ZDRCQ&sqi=2&ved=0CGIQsAQ&biw=1280&bih=654#hl=es&tbm=isch&sa=1&q=estructuras+funcional&oq=estructuras+funcional&aq=f&aqi=g1g-sS1&aql=&gs_l=img.3..0j0i10i24.137046l140839l0l141491l21l18l0l0l0l0l247l2282l5j10j3l18l0.frgbld.&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&fp=a85766e9910c351e&biw=1280&bih=654





http://www.google.com.co/search?q=estructuras+organizacionales&hl=es&prmd=imvnsb&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=OqOLT_G2CoOk8gSL1ZDRCQ&sqi=2&ved=0CGIQsAQ&biw=1280&bih=654#hl=es&tbm=isch&sa=1&q=estructuras+organizaci%C3%B3n+por+proyectos&oq=estructuras+organizaci%C3%B3n+por+proyectos&aq=f&aqi=&aql=&gs_l=img.3...98509l113311l0l113723l65l65l16l31l40l1l211l1932l8j9j1l18l0.frgbld.&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&fp=a85766e99










responsabilidades para contribuir en forma conjunta al éxito de cada proyecto y de la compañía.

Fuente. http://www.google.com.co/imgres?q=estructuras+organizaci%C3%B3n+matricial&hl=es&biw=1280&bih=654&tbm=isch

&tbnid=wHjSxwEVqIy6JM:&imgrefurl=http://www.monografias.com/trabajos42/departamentalizacion/departamentaliz

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hovw=324&tx=210&ty=114&sig=111407561647601124460&page=1&tbnh=97&tbnw=202&start=0&ndsp=15&ved=1t:4

29,r:0,s:0,i:61. Recuperado en abril 11 de 2012.

En el organigrama, cada cargo se representa mediante un rectángulo con dos terminales de

comunicación. El terminal de arriba, que lo liga al cargo superior, refleja la responsabilidad en

términos de subordinación. El terminal de abajo, que los liga a los cargos inferiores, refleja la

autoridad en términos de supervisión. (CHIAVENATO, 2005, pág. 292)

A continuación se presenta un ejemplo de organigrama básico.

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Fuente. La autora.

De acuerdo con el organigrama se establecen perfiles y funciones. A continuación se presenta un

ejemplo del cargo con sus perfiles y funciones:

NOMBRE DEL CARGO Director financiero

Sexo Es indiferente

Edad Preferiblemente entre los 30 y 50 años

Experticia Mínimo dos años en el mismo cargo.

Educación Profesional en el área de las ciencias económicas con

especialización en finanzas.

Habilidades Honestidad, integridad, capacidad de negociación, poder de

decisión, orientación al logro, amplia capacidad para entender al

cliente, a los proveedores y colaboradores. Habilidades en el

manejo de costos, presupuestos e inversiones.

Asignación salarial $3.800.000,00

Tipo de contrato A término fijo con todas las prestaciones sociales de ley.

Fuente. La autora, 2012.

De igual forma es importante considerar los tipos de contratos que se van a desarrollar durante la

implementación del proyecto, contratos de: arrendamiento, laborales, servicios profesionales,

compra venta y otros.






En éste punto se debe establecer:

El organigrama.

Las políticas operativas y administrativas.

Los planes de acción requeridos en las diferentes unidades de la organización.

La asignación de funciones y roles para los diferentes cargos.

Enunciar o elaborar los reglamentos básicos.

Las pautas para el cumplimiento de normas y exigencias de funcionamiento.

Se definen la políticas de calidad.

Las políticas de investigación y desarrollo de producto.

Se debe dejar estructurado entre otros:

La imagen corporativa, es decir el logosímbolo de la empresa.

El eslogan.

El organigrama, entendido éste como la estructura organizacional de la empresa,

mediante un esquema se plantean los cargos y la jerarquía de éstos en la empresa.

Amplíe sobre el tema leyendo en:

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.

9/69Diseno_organizacional_continuacion2.htm

En este aparte se presenta el Estudio Administrativo y Legal

TÍTULO DEL

PROYECTO

Estudio de factibilidad para el montaje de una empresa “SUBLIESTAMPER

CORPORACIÓN”

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.9/69Diseno_organizacional_continuacion2.htm

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.9/69Diseno_organizacional_continuacion2.htm






ASPECTOS LEGALES

El proyecto se ajusta la normatividad establecida en Colombia, respetando la Constitución Política

y demás leyes que regulan este tipo de actividad. A continuación se presentan los principales

registros que deben tramitarse para la constitución legal de la empresa:

Tipo de registro SI NO

Aranceles X

Cámara de Comercio X

Impuesto de Industria y comercio X

INVIMA X

Licencias de funcionamiento X

Patentes X

Permisos X

Registro sanitario X

Registros notariales de escritura pública X

RUT – DIAN X

Títulos de predios X

Registro de marca X

Forma jurídica

Se propone constituir la empresa bajo la figura de Corporación.

Relación laboral

La relación laboral se realizará de acuerdo con las leyes colombianas, dando cumplimiento a todo

lo estipulado en el Código Sustantivo del Trabajo. Los contratos podrán ser de orden laboral o

como lo estime la Gerencia de la Corporación.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

Objeto social

La Corporación tiene por objeto principal contribuir al desarrollo social, económico, ambiental,

cultural, de sus Corporados y de la comunidad en general, a través de la prestación de servicios,






realización, ejecución de planes y programas para la generación de oportunidades de empleo que

sean de interés y contribuyan al bienestar de la comunidad. Será el objeto fundamental de la

Corporación la actividad de estampación en todas sus formas.

Valores

Creatividad

Cumplimiento

Trabajo en equipo

Responsabilidad

Compromiso

Eficiencia

Respeto

Visión

En el término de 5 años la Corporación Impresionarte será reconocida en el Valle de Aburrá como

una empresa líder en servicios de estampación

Misión

Somos una Corporación dedicada a la prestación de servicios de estampación en todas sus formas,

con excelente calidad atendiendo las necesidades de los clientes en el Municipio de Medellín,

trabajando con prácticas amigables con el medio ambiente y buscando mejorar la calidad de vida

de sus Corporados.

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

Logo símbolo

Fuente. La autora

En la propuesta se pretende mostrar la trasferencia de la ideas de los clientes a los servicios

solicitados y los colores simbolizan la solidaridad entre los corporados.

Estructura organizacional

Requerimientos de personal






Cargo Cantidad Áreas manejadas Tipo de

contrato

Revisor fiscal 1 Control y seguimiento a las

actividades de la empresa

Servicios

profesionales

Gerente

1

Mercadeo

Producción

Talento humano

Finanzas

A término fijo

Asesor

comercial 1

Mercadeo

Servicio al cliente

Servicios

profesionales

Diseñador 1

Diseño gráfico para las diferentes

líneas de servicios

Apoyo en labores administrativos

Término fijo

Estampador 1 Estampación y sublimación de

productos Término fijo

Fuente. La autora






NOMBRE DEL CARGO FUNCIONES

Revisor fiscal Cerciorarse que las operaciones que se celebren por cuenta de la

Corporación se ajustan a las prescripciones de los estatutos, a las

decisiones de la asamblea de socios y de la junta directiva.

Dar oportuna cuenta, por escrito, a las asamblea de socios, la

junta directiva o al gerente, según los casos, de las

irregularidades que ocurran en el funcionamiento de la

Corporación y en el desarrollo de sus negocios.

Gerente Planear, ejecutar, hacer seguimiento y evaluar los planes y

directrices definidos por la Junta Directiva.

Velar por el buen nombre de la Corporación.

Elaborar los informes de gestión de su cargo para rendir cuentas

a la Junta Directiva.

Asesor comercial Buena comunicación oral y escrita, innovador, buena

presentación personal, responsable, orientado al logro de

objetivos, comprometido y con capacidad de liderazgo.

Elaborar los informes pertinentes a su área.

Diseñador Realizar el diseño de ilustraciones para los diferentes servicios

que ofrece la Corporación, aplicando las técnicas requeridas en

el diseño y dibujo de las mismas, a fin de satisfacer las

necesidades de los clientes.

Lleva el registro del material producido

Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas

Estampador Facilidad para aprender y seguir instrucciones y orden.

Buenas relaciones interpersonales.

El manejo del micro-computador e impresoras.

Instrumentos y materiales de sublimación digital

Además la Corporación, tendrá contratado un Contador Público quien se encargará de los

registros contables y tributarios, así como de la elaboración de los Estados Financieros.

Por otro lado es importante aclarar que la Corporación seguirá las directrices dada por su Junta

Directiva, la cual será elegida y estructurada como lo establecen los Estatutos de la Organización,

cuyas funciones, entre otras, pueden ser:

Dirigir y resolver los asuntos relacionados con la Corporación. Elaborar el presupuesto de trabajo y de gastos para un período máximo de un año. Presentar informes detallados del desempeño ante la Asamblea General. Elaborar el Reglamento Interno de la Corporación.






Velar porque todos los Corporados cumplan los estatutos y las obligaciones que les competen, así como el goce de los derechos adquiridos.

Perfiles de cargos

NOMBRE DEL CARGO REVISOR FISCAL

Sexo Indiferente

Edad Mayor de 30 años

Experiencia Haber desempeñado mínimo, por un periodo de dos años, el cargo de

contador o revisor fiscal

Educación Contador público

Especialista en revisoría fiscal

Habilidades Comunicación efectiva, actitud de servicio, trabajo en equipo,

orientación al logro, capacidad de negociación, atención al detalle

NOMBRE DEL CARGO GERENCIA

Sexo Indiferente


Experiencia Haber desempeñado mínimo por un periodo de un año un cargo con

relación directa con estampación y ventas.

Educación Bachiller

Habilidades Competencias para la planeación y la organización.

Ser recursivo, emprendedor, facilidad para expresar sus ideas y

comunicarse, capacidad para liderar, facilidad con el manejo de las

finanzas, buenas relaciones interpersonales.

NOMBRE DEL CARGO ASESOR COMERCIAL

Sexo Indiferente


Experiencia Haber desempeñado mínimo por un periodo de un año un cargo en el

área de ventas, o tener experiencia comercial como asesor

independiente.


Habilidades Capacidad para negociar y dirigir.

Competencias para la planeación y la innovación.

Gran capacidad para la solución de problemas

De valores como la honestidad, la solidaridad y la responsabilidad.






NOMBRE DEL CARGO DISEÑADOR GRÁFICO

Sexo Indiferente


Experiencia Un (1) año de experiencia progresiva de carácter operativo en el área

de diseño e ilustración

Educación Técnico en diseño gráfico

Habilidades Creativo


El manejo del micro-computador.

Instrumentos y materiales de diseño gráfico

NOMBRE DEL CARGO ESTAMPADOR DIGITAL

Sexo Indiferentes


Experiencia Un (1) año de experiencia progresiva de carácter operativo en el área

de diseño e ilustración.


Habilidades Facilidad para aprender y seguir instrucciones y orden.


El manejo del micro-computador e impresoras.

Instrumentos y materiales de sublimación digital


1.- A continuación usted tiene una serie de afirmaciones responda con una V si es verdadera o si

es falsa hágalo con una F.

El direccionamiento estratégico consiste en la definición de la misión, la visión, los

valores, los objetivos y la filosofía de la empresa.

El organigrama debe contener los procesos y políticas de la empresa.

No necesariamente en los aspectos legales debe revisarse la Constitución Política de

Colombia

La estructura organizacional permite dimensionar el crecimiento de la empresa

2.- Elabore el estudio organizacional y legal, con todos los elementos requeridos del proyecto

que ha venido elaborando con su equipo de trabajo.







Tener en cuenta: Deben revisarse siempre los aspectos legales que regularán la implementación

del proyecto, desde la Constitución Política de Colombia como también las leyes, decretos,

ordenanzas, acuerdos municipales, como todas las políticas de control existentes a nivel nacional

e internacional relacionados con la actividad económica del proyecto.

Tenga presente: El direccionamiento estratégico servirá de marco de referencia para el análisis de

la situación actual de la organización, tanto internamente como frente a su entorno.

Traer a la memoria: Para la propuesta de la estructura organizacional es importante definir los

procesos básicos en los que la organización debe trabajar (procesos misionales) y los factores que

indican factores críticos de éxito a largo plazo (procesos visionarios).






4. GLOSARIO

Calidad Total: el control de Calidad Total es una forma de gestión administrativa que integra a la

empresa a la búsqueda permanente de la satisfacción del cliente, basado en un esquema de

gerencia participativa. Para la implantación de un programa de Calidad Total deben concurrir tres

componentes básicos: por un lado "la planeación estratégica de las operaciones", acompañada

por la "estandarización de las operaciones", complementado con "grupos de trabajo dedicados a

la identificación y solución de problemas".

Cultura: es la totalidad de los patrones de comportamiento transmitidos socialmente, el arte, las

creencias, las instituciones y todo otro resultado del trabajo y el pensamiento humano

Capacidad instalada: es la capacidad disponible permanentemente en una empresa para la

producción de un bien o prestación de un servicio bajo condiciones normales. En época de

recesión o para controlar la oferta y no permitir el declive de los precios se suele trabajar por

debajo de la capacidad instalada.

Capacidad nominal: es la capacidad técnicamente viable y corresponde en muchos casos a la

capacidad instalada, que garantiza el proveedor de la fábrica.

Capacidad utilizada: es el porcentaje de la capacidad instalada que efectivamente se emplea.

Capital humano: corresponde al acervo de educación, conocimiento, habilidades y destrezas que

posee una población o empresa de carácter público o privado. Se mide habitualmente por el

promedio de grados de escolaridad. Es el insumo más valioso que posee una comunidad para

enfrentar el reto del desarrollo.

Función: Conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante de un cargo ejecuta de manera

sistemática y reiterada.

Investigación cualitativa: es una metodología de investigación no estructurada y exploratoria con

base en muestras pequeñas que proporcionan un panorama y comprensión del escenario del

problema.

Investigación descriptiva: es un tipo de investigación concluyente que tiene como objetivo la

descripción de algo, generalmente características o funciones del mercado.






Mercadeo: es el proceso de planificar y llevar a cabo el diseño, la fijación de precios, la promoción

y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos

individuales y organizacionales.

Misión: es la formulación de los propósitos de una organización que la distinguen de otros

negocios en cuanto al cubrimiento de sus operaciones, sus productos, los mercados y el talento

humano, quien soporta el logro de estos propósitos.

Planeación estratégica: es un proceso que debe conducir a una manera de pensar estratégica, a

la creación de un sistema gerencial inspirado en una cultura basada en estrategias operativas.

Proceso: Son las transformaciones que realizará el aparato productivo creado por el proyecto

para convertir una adecuada combinación de insumos en cierta cantidad de productos.

Producto: es un conjunto de atributos que proporcionan satisfacción de necesidades y

que se ofrece en un mercado.

Tamaño: es la capacidad de producción de bienes o de prestación de servicios en relación con la

unidad de tiempo de funcionamiento normal de la empresa.

Tamaño económico mínimo. Es el tamaño mínimo de producción para alcanzar las economías de

escala.

Tecnología: es el conjunto de productos, medios de producción (planta, maquinaria y equipo),

métodos y procesos de producción mediante los cuales el conocimiento técnico y humano

encuentra un uso económico.

Visión corporativa: es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que proveen el

marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro.






5. BIBLIOGRAFÍA

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BEHRENS, W. y HAWRANEK, P.M. Manual para la elaboración de estudios de viabilidad industrial.

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CHIAVENATO, Idalberto. Administración de recursos humanos. 5ed. Santafé de Bogotá: McGraw-

Hill, 2005. 699p.

GIDO, Jack y CLEMENTS, James P. Administración exitosa de proyectos. 2ed. México: Thomson,

2003. 462p.

MÉNDEZ, Rafael. Formulación y evaluación de proyectos: un enfoque para emprendedores. 3ed.

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OIT. Introducción estudio del trabajo. 4ed. México: Limusa, 2001. 522p.

SERNA GÓMEZ, Humberto. Gerencia estratégica: Teoría-metodología-alineamiento,

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facultad de administraciÓn asignatura trasversal …imagenes.uniremington.edu.co/moodle/módulos de...

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