festival dell'ospitalita 2016: destinazione umana

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Proponiamo stili di vita unici e ispiriamo cambiamento attraverso il viaggio.

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Travel


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Proponiamo stili di vita unici eispiriamo cambiamento attraverso il viaggio.

Destinazione Umana è il primo e unico tour operator al mondo che mette al centro dell’attenzione l’incontro e non la destinazione.A chi sta per partire non chiediamo, infatti, DOVE vuole andare bensì CHI desidera conoscere.Il nostro approccio al viaggio parte

dall’ispirazione e la nostra offerta è segmentata in quattro aree, quelle che, in base alla nostra esperienza, sembrano essere le più interessanti e rilevanti per il viaggiatore di oggi.

Ovvero:

il cambiamento

la ruralità

l’innovazione

la spiritualità

Al centro del nostro lavoro c’è sempre la persona:come punto di partenza e come arrivo del viaggio stesso.

Anna Enrico sara ettore36 anni

laurea in beni culturali

lavoratrice precaria

vive in una grande città dalla quale ogni tanto

desidera scappare

recentemente single

ama fare yoga, leggere libri sulla sharing economy e

viaggiare per conoscersi e conoscere

54 anni

laurea in agronomia

con la moglie è proprietario di un agriturismo

vive nel centro Italia in una zona rurale

sposato

produce vino igp e olio extra-vergineama il suo territorio e il suo

lavoro, e vorrebbe farlo conoscere ad un network sempre più ampio (ma selezionato!) di viaggiatori

43 anni

diplomata in economia del turismo

ha da 15 anni un’agenzia di viaggi

vive in una media città

convive con Mirco

ama la tecnologia, crede che i viaggi possano cambiare (o almeno migliorare!) la vita

delle persone ed è una paladina della sostenibilità

59 anni

perito elettrotecnico

ha un’azienda di automazione (quest’anno sono 30 anni di

attività)

vive nel nord Italia in una zona industriale

sposato con tre figli che lavorano in azienda con lui

ama la musica italiana e ha da sempre posto molta cura nella

gestione delle sue risorse umane

Anna

la viaggiatrice

vorrei staccare la spina, fare un viaggio

per conoscere me stessa e altre persone con interessi simili ai

miei

vorrei fare un’esperienza

immersiva, dare precedenza al chi e

cosa piuttosto che al dove

vorrei fare un viaggio anche breve ma ad alto

valore aggiunto, possibilmente in mete

sicure e facilmente raggiungibili da sola

incontro

esperienzaimmersiva

sostenibilità(economicità+sicurezza)

vorrei promuovere tutte le attività e i prodotti

che il mio agriturismo offre, e non solo i posti

letto

vorrei usare le nuove tecnologie per ampliare il mio mercato ma farlo

in un network selezionato

vorreicondividere esperienze ed ispirazioni con i viaggiatori

che mi scelgono per contaminarci positivamente

a vicenda

networkselezionato

contaminazione

promozioneintegrata

enrico

l’host

vorrei ricevere una formazione continua per far fronte alle

necessità in continuo cambiamento del mercato turistico

vorreitrovare una nuova chiave di vendita perchè i viaggiatori che non comprano on-line cercano una consulenza più

umana off-line

vorrei trovare un network che mi

posizioni sul mercato come rivenditrice di un

prodotto originale

agenziapsicoterapeutica

posizionamento

formazione

sara

l’agente di viaggio

vorrei che il viaggio fosse studiato nei

minimi dettagli da un network sicuro e

specializzato

vorrei fare esperienze formative insieme al mio

gruppo di lavoro, non solo in azienda ma anche all’esterno in ambienti più

stimolanti

vorrei condividereil mio know how,

l’esperienza della mia azienda con altri

‘viaggiatori per lavoro’

team building outdoor

networkselezionato

condivisione

ettore

l’imprenditore

la viaggiatrice

bene

fits

bene

fits

bene

fits

bene

fits

l’host

l’agente di viaggio l’imprenditore

Anna trova Destinazione Umana on line e grazie al test del

viaggiatore conosce l’offerta di viaggio ad ispirazione “ruralità”

Prenota un week end per conoscere Enrico e sua moglie e

degustare il loro vino e il loro olio

Sara trova Destinazione Umana on line e può inserire nel suo

catalogo viaggi originali e ispirazionali.

Comincia la formazione per diventare inspirational travel designer, il nuovo agente di

viaggio che risponde ai bisogni più profondi dei viaggiatori

Ettore si rivolge a Sara quale sua inspirational travel designer, lei

gli propone i viaggi ispirazionali di DU.

Grazie alla collaborazione con D U realizza il sogno di rendere la sua

azienda meta per giornate di formazione sull’automazione

Enrico conosce D U tramite un collega anche lui operante in una

piccola realtà turistica rurale.

Si candida a diventare una Destinazione Umana, corrisponde alle linee guida del network e può disporre del suo spazio virtuale e

delle connessioni di DU

Entrare a far parte di un network

selezionato che possa ampliare il mercato di viaggiatori ma sempre

mantenendo alta la professionalità

Soddisfare il bisogno di conoscenza

attraverso un’esperienza immersiva e in

completa autonomia

Allargareil mercato diventando antenna locale di una community che nasce online e che ha così la possibilità d’incontrarsi

anche offline. Aggiornamento

continuo

Lavorare ispirati come nomad workers e al contempo diventare fornitori e ospiti per altri nomad workers

needs needs

needs

needs

il mercato

community on line

community reale

esperienza pragmatica

esperienza ispirazionale

local connection

really undiscovered

territories

psychological and

inspirational offer

guaranteed quality of the

hospitality

business model

Destinazione Umana, sfruttando le tipicità locali, è

un modello replicabile in tutti i paesi del Mondo

15%di commissione

su ognitransazione

formazione*per diventareinspirational

travel designer

* in fase di start up

feeannualepresenza sul

portale

%su progettazione e organizzazione

viaggi

per aderire al network e

diventare agenzia accreditata

feeannuale*

nel 2015

40% dei viaggiatori ha

aumentato il loro budget per le

vacanze

nella top 3 di motivazioni per la

scelta di un posto ci sono: giri turistici/

ristoranti e residenze l'italia è

nella top 4 delle

destinazioni scelte

TripBarometer March 2015 - Global Travel Economy Report

il nostro viaggio

partenza!

di ho

st

GEN 2012

MAG 2016

DIC2015

GIU2015

GIU2014

SET2013

GEN2014

SET2012

7.0005.5004.0002.0001.000500100

1 5 30 40 60 80

10

+100514330

apertura blog Vivisostenibile

apertura Silvia&Valerio

B&B

apertura associazione

nascitaportale

Destinazione Umana

nascita tour operator

nascita gruppo Altronauti

uscitaguida di viaggio

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* fanbase: iscrizioni on-line, abbonati newsletter, fan social

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il team

SILVIA SALMERICo-FounderPR & brand strategist

VALERIO BETTICo-founder Strategy & development

FEDERICA GOVONIcommunitymanager

SILVIA BERNARDIinspirational travel designer

LUCA VANELLIpress office

LORENZO BORTOLINItour leader

FRANCESCOBEVILACQUAeditorial staff

ANDREA RAGOWeb Master &Web Developer

Grazie!