インストールおよびデプロイメント・ガイド - ibm...edition - vm image:...

IBM SmartCloud Application PerformanceManagement Entry Edition - VM Imageバージョン 7 リリース 7

インストールおよびデプロイメント・ガイド

SC43-0448-01(英文原典：SC27-5334-01)

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お願い本書および本書で紹介する製品をご使用になる前に、 75ページの『特記事項』に記載されている情報をお読みください。

本書は、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image (製品番号 5725-G70) バージョン 7.7、および新しい版で明記されていない限り、以降のすべてのリリースおよびモディフィケーションに適用されます。

お客様の環境によっては、資料中の円記号がバックスラッシュと表示されたり、バックスラッシュが円記号と表示されたりする場合があります。

本書は下記原典を翻訳したものです。

　

原典： SC27-5334-01

IBM SmartCloud Application Performance Management

Entry Edition - VM Image

Version 7 Release 7

Installation and Deployment Guide

発行：日本アイ・ビー・エム株式会社

担当：トランスレーション・サービス・センター

第1刷 2014.3

© Copyright IBM Corporation 2012, 2014.

目次表 . . . . . . . . . . . . . . . . . v

本書について . . . . . . . . . . . . vii本書の対象読者 . . . . . . . . . . . . . vii用語集へのオンライン・アクセス . . . . . . . viiマニュアルへのオンライン・アクセス . . . . . viiマニュアルのご注文 . . . . . . . . . . . viiiアクセシビリティー . . . . . . . . . . . viiiTivoli 技術研修 . . . . . . . . . . . . . viiiTivoli ユーザー・グループ . . . . . . . . . viiiサポート情報 . . . . . . . . . . . . . viii

第 1 章 IBM SmartCloud ApplicationPerformance Management EntryEdition - VM Image の概要 . . . . . . 1オファリングの内容 . . . . . . . . . . . . 1Service Management Connect の IBM SmartCloudApplication Performance Management コミュニティー. 12

第 2 章インストールおよびデプロイメントのロードマップ . . . . . . . . . . 13ハードウェア要件 . . . . . . . . . . . . 14ソフトウェア要件 . . . . . . . . . . . . 15仮想マシン・イメージの準備 . . . . . . . . 17デプロイメントの順序 . . . . . . . . . . . 18Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージのデプロイ . . . . . . . . . . . . . . . . 18IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイ . . . . . . . . . . . . . . . . 21デプロイメントの検証 . . . . . . . . . . . 24ランチパッド . . . . . . . . . . . . . . 24OS モニター・エージェントのデプロイ . . . . . 26前提条件 . . . . . . . . . . . . . . 26システムの検出 . . . . . . . . . . . . 29ランチパッドからの OS モニター・エージェントのデプロイ . . . . . . . . . . . . . 32

アプリケーションのモニターのデプロイ . . . . . 33エージェント・インストール・イメージの準備 . 34エージェント・インストール・イメージのアップロード . . . . . . . . . . . . . . . 36リモートでのモニター・エージェントのデプロイ 36

デプロイメントと再構成の復旧 . . . . . . . . 38

第 3 章モニター・データの表示 . . . . 39Tivoli Enterprise Portal でのモニター・データの表示 39IBM SmartCloud Application Performance ManagementUI でのモニター・データの表示 . . . . . . . 40

IBM SmartCloud Application PerformanceManagement UI . . . . . . . . . . . . 40

第 4 章リソースのモニター . . . . . . 41オペレーティング・システムのモニター . . . . . 41アプリケーションのモニター . . . . . . . . 42イベントのモニター . . . . . . . . . . . 42イベントへの対応 . . . . . . . . . . . . 43

第 5 章仮想環境のモニター . . . . . . 45

第 6 章ヒストリカル・データ収集の管理 47ヒストリカル・データ収集の構成 . . . . . . . 47収集データの管理 . . . . . . . . . . . . 48ウェアハウス・エージェントのモニター . . . . . 49ヒストリカル・データの表示 . . . . . . . . 50

第 7 章 Tivoli Common Reporting ヒストリカル・レポート. . . . . . . . . 51リソース・ディメンション表の作成とデータの取り込み . . . . . . . . . . . . . . . . . 52レポートの生成 . . . . . . . . . . . . . 53レポートのスケジューリング . . . . . . . . 54

第 8 章アップグレードの概要 . . . . . 55モニター・エージェントをアップグレードするためのロードマップ . . . . . . . . . . . . . 55IBM Tivoli Monitoring Server をアップグレードするためのロードマップ . . . . . . . . . . . 56他のコンポーネントをアップグレードするためのロードマップ . . . . . . . . . . . . . . 56アップグレード・イメージのアップロード . . . . 56エージェント・インストール・ファイルの更新 . . 57Tivoli Enterprise Portal によるエージェントの更新 58コマンド行インターフェースからのエージェントの更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . 59IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのアップグレード . . . . . . . . . . . . . . 59

IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのフィックスパックへのアップグレード . . . . . 60IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのパッチへのアップグレード . . . . . . . . . 60

第 9 章トラブルシューティング . . . . 63ログの収集 . . . . . . . . . . . . . . 64エージェントのリモート・デプロイメントが失敗する . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Tivoli Enterprise Portal にログオンできない . . . . 67Tivoli Enterprise Portal Web クライアントにアクセスできない . . . . . . . . . . . . . . . 67セクション名が英語である . . . . . . . . . 67

© Copyright IBM Corp. 2012, 2014 iii

付録. アクセシビリティー . . . . . . . 69

用語集 . . . . . . . . . . . . . . . 71A . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71C . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71D . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72E . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72H . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72I . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

M. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72P . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73S . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73V . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73W . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

特記事項 . . . . . . . . . . . . . . 75

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . 79

iv IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド

表1. 各仮想マシン・イメージに必要なハードウェ

ア・リソース . . . . . . . . . . . . 152. ソフトウェア要件 . . . . . . . . . . 153. Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージ

をデプロイするためのパラメーターとその説明 . 19

4. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイするためのパラメーターとその説明 . 22

5. NetBIOS の予約ポート . . . . . . . . . 28

© Copyright IBM Corp. 2012, 2014 v

vi IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド

本書について

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image を使用すると、IBM® ビジネス・インテグレーション・システムのモニター、分析、および管理を行うことができます。ご使用の環境に IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image をインストールしてデプロイする方法、およびこれを使用して IBM ビジネス・インテグレーション・システムをモニターおよび管理する方法については、「IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド」を参照してください。

本書の対象読者本書は、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM

Image のインストールおよびデプロイを担当する方々を対象としています。対象読者は以下のような役割のユーザーです。

v システム管理者

v ネットワーク管理者

v IBM サポート

v 現場のシステム・エンジニア

用語集へのオンライン・アクセスIBM Terminology Web サイトは、IBM 製品ライブラリーの用語を 1 カ所にまとめた便利なサイトです。Terminology Web サイトへは http://www.ibm.com/software/

globalization/terminology からアクセスできます。

マニュアルへのオンライン・アクセス以下は英語のみの対応となります。Web ブラウザーを使用して資料にアクセスするには、IBM SmartCloud Application Performance Management インフォメーション・センターにアクセスしてください。

IBM は、この製品およびその他すべての Tivoli 製品に関する資料を、使用可能になったとき、およびそれらの資料が更新されるたびに、Tivoli Documentation Central

の Web サイト http://www.ibm.com/tivoli/documentation に掲載します。

注: レターサイズ以外の用紙に PDF 文書を印刷する場合は、Adobe Reader がレターサイズのページをご使用の用紙に印刷できるように、「ファイル」 > 「印刷」ウィンドウでオプションを設定してください。

© Copyright IBM Corp. 2012, 2014 vii

http://www.ibm.com/software/globalization/terminology

http://www.ibm.com/software/globalization/terminology

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v63r1/index.jsp

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v63r1/index.jsp

http://www.ibm.com/tivoli/documentation

マニュアルのご注文日本 IBM 発行のマニュアルはインターネット経由でもご購入いただけます。詳しくは http://www.ibm.com/jp/manuals/ の「マニュアル・出版物情報」をご覧ください。(URL は変更になる場合があります)

アクセシビリティーアクセシビリティー機能は、運動障害または視覚障害など身体に障害を持つユーザーがソフトウェア・プロダクトを快適に使用できるようにサポートします。この製品では、支援テクノロジーを使用して、インターフェースを音声で聴き、ナビゲートすることができます。また、マウスの代わりにキーボードを使用して、グラフィカル・ユーザー・インターフェースのすべての機能を操作できます。

追加情報については、「IBM SmartCloud Application Performance Management Entry

Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド」の付録『アクセシビリティー』を参照してください。

Tivoli 技術研修以下は英語のみの対応となります。Tivoli 技術研修の情報については、以下の IBM

Tivoli Education Web サイトを参照してください。 http://www.ibm.com/software/

tivoli/education

Tivoli ユーザー・グループTivoli ユーザー・グループは、ユーザーが運営する独立したメンバーシップ制の組織で、Tivoli ユーザーに情報を提供して Tivoli ソフトウェア・ソリューションの実装を支援しています。これらのグループを通じて、メンバーは情報を共有し、他のTivoli ユーザーの知識や経験から学ぶことができます。Tivoli ユーザー・グループは次のメンバーとグループで構成されています。

v 23,000 名を超えるメンバー

v 144 を超えるグループ

Tivoli ユーザー・グループのリンク (www.tivoli-ug.org) にアクセスしてください。

サポート情報ご使用の IBM ソフトウェアで問題が発生した場合は、早急に解決する必要があります。IBM では、必要なサポートをユーザーに提供するために以下の方法を用意しています。

オンラインIBM ソフトウェア・サポートのサイト (http://www.ibm.com/software/support/

probsub.html) にアクセスします (英語のみの対応となります)。

IBM Support AssistantIBM Support Assistant は、無償のローカル・ソフトウェア保守容易性ワークベンチです。IBM ソフトウェア製品に関する疑問や問題の解決に役立ちます。Support Assistant を利用すると、サポート関連情報や問題判別用の保

viii IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイ

ド

http://www.ibm.com/software/tivoli/education

http://www.ibm.com/software/tivoli/education

http://www.tivoli-ug.org

http://www.ibm.com/software/support/probsub.html

http://www.ibm.com/software/support/probsub.html

守ツールに素早くアクセスできます。Support Assistant ソフトウェアをインストールするには、http://www.ibm.com/software/support/isa にアクセスしてください。

本書について ix

http://www.ibm.com/software/support/isa

x IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド

第 1 章 IBM SmartCloud Application PerformanceManagement Entry Edition - VM Image の概要

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image

は、クラウド環境およびハイブリッド環境内のアプリケーションをインテリジェントに管理します。

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image ソリューションは、システム、アプリケーション・サーバー、およびデータベース・サーバーのモニターと管理を行います。このソリューションでは、可用性とパフォーマンスを追跡し、トレンドの追跡と問題のトラブルシューティングを行うためのレポートをブラウザー・ベースのグラフィカル・ユーザー・インターフェースに表示します。また、このユーザー・インターフェースでは、アラートと修正処置に関する専門的なアドバイスも示されます。


は、以下の主要機能を提供することによって、クラウド環境およびハイブリッド環境内のアプリケーションを管理します。

v 重要なアプリケーションに対して、適切な可視性、制御、および自動化を提供します。

v 単一の統合されたレポート作成/分析ツールを提供します。この Cognos® ベースのツールにより、レポート作成が簡素化され、カスタマイズしやすくなります。

v インターネット・サービスの可用性、パフォーマンス、および内容の正確さを可視化することによって、問題を回避します。

v 幅広いドメイン範囲と信頼できる単一情報ソースを組み合わせて提供し、より正確で迅速に問題解決ができるようにします。

IT 運用者と IT 管理者は、IBM SmartCloud Application Performance Management

Entry Edition - VM Image ソリューションを使用して、対象システムにおける高いパフォーマンスと可用性レベルを維持することができます。IT 組織内で統合ツール・セットを使用することにより、サービス・レベルを最適化し、企業全体にわたって重要なアプリケーション・リソースのコストを抑えることができます。

オファリングの内容IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image

は、モニター・エージェントをデプロイするためのファイルを含む 1 つのパッケージ、および 2 つの仮想マシン・イメージとして配布されます。この 2 つの仮想マシン・イメージの名前は、Tivoli® Data Warehouse の仮想マシン・イメージ、および IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージです。オファリングの内容は、IBM パスポート・アドバンテージまたは製品 DVD から取得できます。

オファリングの内容は、以下の 3 つのカテゴリーに分けられています。

v Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージに含まれるコンポーネント

v IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージに含まれるコンポーネント

© Copyright IBM Corp. 2012, 2014 1

v 別のパッケージに含まれるエージェント・インストール・イメージ

Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージに含まれるコンポーネント

IBM DB2® Enterprise Server Edition バージョン 10.1IBM DB2 Enterprise Server Edition は、中規模から大規模の企業で稼働するサーバーの過酷なワークロードを処理するスケーラブルなデータベース・サーバー・ソフトウェアです。複数のワークロード間で高いパフォーマンスを実現する一方で、管理、ストレージ、開発、およびサーバーのコストの削減に役立ちます。IBM DB2 Enterprise Server Edition は、Linux、UNIX、および Windows プラットフォームで稼働します。

IBM Tivoli Monitoring バージョン 6.3 フィックスパック 2

Tivoli Data WarehouseTivoli Data Warehouse では、モニター・エージェントから収集したヒストリカル・トレンドを分析できます。Tivoli Data Warehouse

は、DB2 for Linux, UNIX, and Windows、DB2 on z/OS®、Oracle、または Microsoft SQL Server データベースを使用して、環境全体から収集したヒストリカル・データを保管します。また、Tivoli

Enterprise Portal を通じて、短期または長期データのウェアハウス・レポートを生成できます。ウェアハウス・レポートには、一定期間におけるモニター環境の可用性とパフォーマンスに関する情報が示されます。また、Crystal Reports や Brio などのサード・パーティーのウェアハウス・レポート・ソフトウェアを使用して、レポートを生成することもできます。

ウェアハウス・プロキシー・エージェントウェアハウス・プロキシー・エージェントは、モニター・エージェントが収集したデータを受信して、そのデータを Tivoli Data

Warehouse データベースに移動します。

要約およびプルーニング・エージェント要約およびプルーニング・エージェントを使用すると、Tivoli Data

Warehouse データベースでのデータの保存期間をカスタマイズすること (プルーニング) や、詳細なデータを集約する (要約) 方法をカスタマイズすることができます。

Performance AnalyzerIBM Tivoli Performance Analyzer は、Tivoli Monitoring に予測機能を追加します。これにより、リソース消費傾向をモニターし、将来のパフォーマンス上の問題を予測し、問題を回避するか、または迅速に解決することができます。例えば、完全に自動化された Tivoli

Performance Analyzer を使用してアプリケーションのボトルネックを予測し、潜在的なサービス脅威に対するアラートを作成できます。

Monitoring Agent for Linux OSMonitoring Agent for Linux OS は、管理対象リソースに常駐するインテリジェントなリモート・モニタリング・エージェントです。トラブル発生の予測を支援し、システムで重大なイベントが発生した場合にシステム管理者に警告します。システム管理者は、Monitoring

2 IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド

Agent for Linux OS を使用して、適切なしきい値レベルおよびフラグを設定し、システムがこれらのしきい値に到達した場合にアラートを受け取ることができます。

Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイすると、仮想マシン・イメージをデプロイしたシステムにこのエージェントがインストールされ、エージェントが収集したデータを表示できるようになります。

IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for DB2 バージョン 7.1DB2 エージェントは、DB2 データベース・サーバーのインテリジェントなモニターと管理を提供します。ビューには、各アプリケーション固有のキー・メトリック (バッファー・ヒット数、使用された接続の数、スレッド・アクティビティー、デッドロック、競合など) が表示されます。

Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイすると、仮想マシン・イメージをデプロイしたシステムにこのエージェントがインストールされ、エージェントが収集したデータを表示できるようになります。

IBM Tivoli Common Reporting V 3.1.0.1Tivoli Common Reporting は、Tivoli ポートフォリオ内の製品に対して、統合されたレポート作成ソリューションを提供します。各種 IBM Tivoli 製品の間で複数のレポートをリンクさせて、レポートのナビゲーションを簡素化し、重要なレポート情報へのアクセスを迅速に行うことができます。

IBM SmartCloud Application Performance Management UI Version 7.7.0.0.1IBM SmartCloud Application Performance Management UI には、IBM

SmartCloud Application Performance Management、IBM Tivoli Monitoring、および IBM Tivoli Composite Application Manager の各製品を対象とした、新しいカスタマイズ可能なダッシュボードが用意されています。

IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments V7.2.0.2:Dashboard、Reporting、および Capacity Planning

IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments の 3 つのコンポーネントは、Tivoli Integrated Portal を通じてサポートされます。Tivoli Monitoring

for Virtual Environments には、仮想環境の可用性およびパフォーマンスをモニターするための包括的なツールが用意されています。さらに、Tivoli

Monitoring for Virtual Environments は、仮想環境のパフォーマンスおよびキャパシティーに関するレポートを提供し、キャパシティー・プランニング・アクティビティーを支援することで、仮想環境の総キャパシティーを最適化および統合すると共に、そのバランスを取ることを可能にします。

言語パックTivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージで提供されるコンポーネントには、言語パックが用意されています。コンポーネントによって、サポートされる国の言語が異なる場合があります。サポートされる言語について詳しくは、コンポーネント固有の資料を参照してください。

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージに含まれるコンポーネント

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージには、以下のコンポーネントが含まれています。

第 1 章 IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image の概要 3

IBM Tivoli Monitoring バージョン 6.3 フィックスパック 2IBM Tivoli Monitoring は、各種オペレーティング・システム上のシステムとネットワーク・アプリケーションをモニターおよび管理し、ご使用のエンタープライズ・システムの可用性とパフォーマンスをトラッキングします。また、傾向のトラッキングと問題のトラブルシューティングに役立つレポートを提供します。以下の IBM Tivoli Monitoring コンポーネントが含まれます。

Tivoli Enterprise Monitoring ServerTivoli Enterprise Monitoring Server (モニター・サーバー) は、モニター・エージェントから受信するパフォーマンスおよび可用性データとアラートの、収集および制御ポイントです。また、モニター・エージェントのオンラインまたはオフライン状況のトラッキングも行います。

Tivoli Enterprise Portal ServerThe Tivoli Enterprise Portal Server (ポータル・サーバー) は、ハブ・モニター・サーバーと通信します。一方、ハブ・モニター・サーバーは、リモート・モニター・サーバーと、ハブに直接接続されているすべてのモニター・エージェントを制御します。

Tivoli Enterprise Portal ブラウザー・クライアントTivoli Enterprise Portal ブラウザー・クライアントは、Tivoli

Enterprise Portal Server と共に自動的にインストールされます。ポータル・サーバーは、ユーザーのワークスペース・コンソール (ポータル・クライアント) を通じたデータ・アクセスを管理します。ポータル・サーバーはハブ・モニター・サーバーに接続し、ポータル・クライアントのユーザー・アクションに応じてハブからデータを取得し、そのデータをポータル・クライアントに表示用に送り返します。また、ポータル・サーバーは、表示情報をポータル・クライアントに提供し、ユーザー・インターフェース・ビューを適切にレンダリングできるようにします。ブラウザー・クライアントは、Microsoft Internet Explorer または Mozilla Firefox を使用して実行できます。ブラウザー・クライアントは、ポータル・サーバーで実行されている Web サーバーに接続します。

Monitoring Agent for Linux OSMonitoring Agent for Linux OS は、管理対象リソースに常駐するインテリジェントなリモート・モニタリング・エージェントです。トラブル発生の予測を支援し、システムで重大なイベントが発生した場合にシステム管理者に警告します。システム管理者は、Monitoring

Agent for Linux OS を使用して、適切なしきい値レベルおよびフラグを設定し、システムがこれらのしきい値に到達した場合にアラートを受け取ることができます。

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイすると、仮想マシン・イメージをデプロイしたシステムにこのエージェントがインストールされ、エージェントが収集したデータを表示できるようになります。

オペレーティング・システム・エージェント・デポオペレーティング・システム (OS) エージェントは、ユーザーのモ


ニター環境でコンピューターの可用性およびパフォーマンスをモニターします。OS エージェントは、モニター対象のコンピューター上に存在している必要があります。エージェント・デポとは、Tivoli

Enterprise Monitoring Server 上のインストール・ディレクトリーのことで、そこから環境全体に対してエージェントおよび保守パッケージをデプロイできます。OS エージェント・デポを使用すると、モニター対象のオペレーティング・システムに、モニター・サーバーから OS エージェントをデプロイできます。

Log File エージェント・デポLog File エージェントは、正規表現を使用する構成可能なログ・ファイル・モニター機能を提供するエージェントです。互換性を維持するために、このエージェントは、以前 Tivoli Event Console ログ・ファイル・アダプターによって使用されていた構成情報および書式制御ストリングを使用できるようになっています。これらのストリングを使用することにより、エージェントはフォーマット・ファイル内のパターンに従ってログ・データをフィルターに掛け、関係のあるデータのみをイベント・コンシューマーに送信できます。エージェントはデータを、Tivoli Enterprise Monitoring Server と、(Event Integration Facility (EIF) を介して) OMNIbus EIF プローブなどの任意の EIF 受信側の両方に送ることができます。

Universal Agent デポTivoli Universal Agent は、IBM Tivoli Monitoring の汎用エージェントです。収集したすべてのデータをモニターするように Tivoli

Universal Agent を構成することが可能です。これらのデータは、Tivoli Enterprise Portal のリアルタイム・ワークスペースおよびヒストリカル・ワークスペースで表示でき、Tivoli Enterprise Portal のモニター状況および自動化ポリシーを使用して、他の Tivoli Enterprise

Monitoring Agent からのデータと同様に管理できます。

エージェントレス・モニターエージェントレス・モニターは、標準の OS エージェントが実行されていない複数のオペレーティング・システム・ノードをモニターできる、標準の Tivoli Monitoring エージェントです。エージェントレス・モニターは、モニター対象ノード上で実行されているリモートのアプリケーション・プログラミング・インターフェース (API)

によって、モニター対象ノードからデータを取得します。これらのインターフェースにはオペレーティング・システム機能またはベース・アプリケーション機能のいずれかが備わっているため、IBM

Tivoli Monitoring コンポーネントをモニター対象ノードにインストールまたはデプロイする必要はありません。

リモート・デプロイメント用の IBM SmartCloud Application PerformanceMonitoring エージェント・デポ

IBM SmartCloud Application Performance Monitoring の以下のコンポーネントについては、モニター・サーバーからご使用の環境にデプロイできるように、エージェント・デポが用意されています。

IBM Tivoli Composite Application Manager for Applications バージョン7.2.1.1 ITCAM for Applications オファリングは、コンポーネント製品のパ


ッケージです。これらコンポーネント製品を使用して、システム、アプリケーション・サーバー、およびデータベース・サーバーのモニターと管理、および可用性とパフォーマンスの追跡を実行できるほか、トレンド追跡と問題のトラブルシューティングを行うためのレポートをブラウザー・ベースのグラフィカル・ユーザー・インターフェースで表示することができます。また、このユーザー・インターフェースでは、アラートと修正処置に関する専門的なアドバイスも示されます。IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージでは、以下の ITCAM for Applications コンポーネントが提供されます。

ITCAM Agent for DB2 バージョン 7.1DB2 エージェントは、DB2 データベース・サーバーのインテリジェントなモニターと管理を提供します。ビューには、各アプリケーションに固有のキー・メトリック (バッファー・ヒット、使用した接続の数、スレッド・アクティビティー、デッドロック、および競合など) が表示されます。

ITCAM Agent for HTTP Servers バージョン 7.1.0.3 暫定修正 4HTTP Servers エージェントは、HTTP サーバーの正常性とパフォーマンスを総合的にモニターすることで、重要なビジネス・アプリケーションおよびサービスの可用性とパフォーマンスを確保します。このエージェントは、正常性やパフォーマンスに問題が発生すると管理者に対してアラートを発行し、問題診断のためのリアルタイム・メトリックを示し、レポート作成および容量トレンド表示のためのヒストリカル・メトリックを収集します。

ITCAM Extended Agent for Oracle Database バージョン 6.3.1 フィックスパック 1

Oracle エージェントは、Oracle データベース・サーバー、Oracle Real Application Clusters (RAC) データベース・サーバー、自動ストレージ管理 (ASM) ソフトウェア、およびOracle Data Guard のインテリジェントなモニターと管理を提供します。ビューには、各アプリケーション固有のキー・メトリック (バッファー・ヒット数、使用された接続の数、スレッド・アクティビティー、デッドロック、競合など) が表示されます。

IBM Tivoli Composite Application Manager for Microsoft Applications バージョン 6.3.1.1

ITCAM for Microsoft Applications 製品は、Microsoft 環境で、システム、アプリケーション、およびトランザクションをモニターして、問題判別の迅速化および問題解決の自動化を実現することにより、プラットフォームを超えた拡張に対応しながら、生産性を高めます。IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージでは、以下のITCAM for Microsoft Applications コンポーネントが提供されます。

Active Directory エージェントMicrosoft Active Directory エージェントは、Microsoft

Active Directory サービスの集中管理ポイントを提供しま


す。このエージェントは、問題の早期検出と予防を行うために必要な情報を収集するための包括的な方法を提供します。単一のワークステーションから多数のサーバーをモニターできるほか、システム全体にわたって情報が標準化されます。

Cluster Server エージェントMicrosoft Cluster Server エージェントは、クラスターおよびクラスター・リソースの可用性をモニターし、収集したメトリックのレポートを生成する機能を提供し、クラスター・サーバーの主なモニター・ポイント (クラスター・レベル、クラスター・ノード、クラスター・リソース・グループ、クラスター・リソース、およびクラスター・ネットワーク) に対する可用性モニタリングを行い、クラスターのノード全体でのクラスター・リソース使用量を示して、プロセッサー、メモリー、ディスク、およびネットワークのキャパシティー可用性における脅威をレポートします。

Exchange Server エージェントMicrosoft Exchange Server エージェントは、Microsoft

Exchange Server 製品の集中管理ポイントを提供します。このエージェントは、問題の早期検出と予防を行うために必要な情報を収集するための包括的な方法を提供します。このエージェントを使用して、Microsoft Exchange Server に関連する情報の収集と分析を行うことができます。

Hyper-V Server エージェントMicrosoft Hyper-V Server エージェントは、Microsoft

Hyper-V Server をモニターし (Hyper-V サービスの可用性モニタリング機能を含む)、Hyper-V 構成および仮想マシン構成の情報を提供し、該当するパフォーマンス属性を収集し、状態を適宜表示し、すべての Hyper-V システムの企業レベルの情報を表示し、Hyper-V サービスおよび仮想マシンを開始および停止するアクションを提供し、仮想マシンの可用性をモニターします。

Internet Information Services エージェントMicrosoft Internet Information Services エージェントは、インターネット・インフォメーション・サービスおよびプロセスをモニターしてダウン時にそれらを示し、Microsoft IIS

の可用性またはパフォーマンスに影響を及ぼすエラーまたはイベントがないかをモニターし、該当するパフォーマンス属性を収集して、状態を適宜表示し、Web サイト、FTP サイト、およびいくつかのインターネット・サービスを開始および停止するアクションを提供し、収集した属性のレポートを生成する機能を提供します。

.NET Framework エージェントMicrosoft .NET Framework エージェントは、.NET

Framework 内のパフォーマンス属性を収集して、状態を適宜表示し、.NET Framework に影響を及ぼすエラーおよびイベントがないかをモニターし、収集した属性のレポートを生


成する機能を提供し、32 ビットおよび 64 ビットの .NET

アプリケーションに対するサポートを提供します。

Microsoft BizTalk Server エージェントMicrosoft BizTalk Server エージェントは、BizTalk サービス状況をモニターしてダウン時にそれを示し、BizTalk Server

の可用性またはパフォーマンスに影響を及ぼすエラーおよびイベントがないかをモニターし、該当するパフォーマンス属性を収集して、状態を適宜表示し、BizTalk サービスを開始および停止するアクションを提供し、収集した属性のレポートを生成する機能を提供します。

Microsoft Host Integration Server エージェントMicrosoft Host Integration Server エージェントは、Microsoft

Host Integration Servers および BizTalk Adapters for Host

Systems に関連する情報をモニターおよび表示します。

Microsoft Lync Server エージェントMicrosoft Lync Server 2007、2007 R2、および 2010 をモニターします。このモニター・エージェントは、インスタンス・メッセージング、テキストを使用した会議、音声/ビデオによる会議、Web 会議など、Microsoft Lync Server の機能コンポーネントをモニターします。また、状態アラートを生成して、トリガーされた状態に対する提案を示します。

SharePoint Server エージェントMicrosoft SharePoint Server エージェントは、SharePoint

Server サービスをモニターしてダウン時にそれを示し、SharePoint Server の可用性またはパフォーマンスに影響を及ぼす SharePoint イベントのソースがないかをモニターし、該当するパフォーマンス属性を収集して、状態を適宜表示し、SharePoint サービスの開始および停止機能を提供し、収集した属性のレポートを生成する機能を提供します。

SQL Server エージェントMicrosoft SQL Server エージェントは、分散データベースの集中管理ポイントを提供します。このエージェントは、問題の早期検出と予防を行うために必要な情報を収集するための包括的な手段を提供します。情報は、すべてのシステムにわたって標準化されます。単一のワークステーションから数百ものサーバーをモニターすることができます。Tivoli

Enterprise Portal を使用して、特定の情報を収集した後、分析することができます。

IBM Tivoli Composite Application Manager for Transactions バージョン7.4 ITCAM for Transactions 製品は、一元化された包括的トランザクシ

ョン・トラッキング管理システムであり、密接に統合されたユーザー・インターフェースを備えた単独の統合インフラストラクチャーで稼働します。IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージでは、以下の ITCAM for Transactions コンポーネントが提供されます。


Internet Service MonitoringInternet Service Monitoring によって収集および処理された情報を使用して、特定のサービスが適切に稼働しているかどうかを判断し、問題の領域を特定し、サービス・レベル・アグリーメント (SLA) に対して測定されたサービスのパフォーマンスをレポートし、パフォーマンス・データを IBM

Tivoli Monitoring、IBM Tivoli Composite Application

Manager for Transactions、およびその他のイベント管理ツール (IBM Tivoli Netcool/OMNIbus など) に転送することができます。

Application Management ConsoleApplication Management Console エージェントは、ITCAM

for Transactions のモニターの正確なスナップショットをほぼリアルタイムで提供します。このエージェントは、Internet Services、Response Time、および Transaction

Tracking のモニター・エージェントがモニターするすべてのアプリケーションについて、アプリケーションおよびトランザクションの可用性と応答時間情報をリアルタイムに集約し、統合したデータを提供します。また、Tivoli Data

Warehouse に依存することなく、構成可能な一定の間隔でリアルタイムにデータを収集します。Application Management

Console エージェントを使用すると、すべての管理対象リソースの状況要約および傾向分析情報を表示し、問題判別を行うことができます。この情報は、Tivoli Enterprise Portal に表示されます。

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイすると、仮想マシン・イメージをデプロイしたシステムにこのエージェントがインストールされ、エージェントが収集したデータを表示できるようになります。

Web Response Time エージェントWeb Response Time エージェントでは、サーバー・コンポーネントに対するクライアント Web 要求をユーザーについてモニターすることができます。このエージェントは、サーバー・システムにローカルにインストールするか、別個のシステムにインストールできます。Web Response Time エージェントは、サーバー・サイドでモニターを行うことにより、応答時間や状況コードなどの HTTP および HTTPS トランザクション・データを収集します。このエージェントを使用して、サービス・レベル・アグリーメント (SLA) レポートを作成するために、実際のユーザーのパフォーマンスと可用性のデータを収集することができます。また、Web

Response Time は、TCP/IP のネットワーク・フローをモニターすることによって、プロトコルおよびアプリケーションを検出します。


IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments バージョン 7.2.0.2IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments は、仮想サーバーの可用性とパフォーマンスの問題を識別し、解決するのに役立ちます。

IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments Agent for LinuxKernel-based Virtual Machines

Kernel-based Virtual Machines (KVM) と各ホストについて、リモート・パフォーマンスと可用性をモニターし、可用性、パフォーマンス、容量のトレンドを視覚化します。このエージェントは、各ホストに接続することにより、KVM をリモートでモニターします。

IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments Agent forVMware VI

この VMware VI エージェントは、VMware 環境をモニターする機能と、VMware Virtual Center での基本的なアクションを提供します。

Network Devices エージェントNetwork Devices エージェントは、ネットワーク・デバイス環境またはアプリケーションの集中管理ポイントを提供します。このエージェントは、問題の早期検出と予防を行うために必要な情報を収集するための包括的な方法を提供します。情報は、システム全体で標準化されます。単一のワークステーションから複数のサーバーをモニターできます。 Network

Devices エージェントを使用して、ネットワーク・デバイス固有の情報を収集して分析できます。

言語パックIBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージで提供されるコンポーネントには、言語パックが用意されています。コンポーネントによって、サポートされる国の言語が異なる場合があります。サポートされる言語について詳しくは、コンポーネント固有の資料を参照してください。

別のパッケージに含まれるエージェント・インストール・イメージ:

エージェント・インストール・イメージによっては、仮想マシン・イメージではなく、別のパッケージに含まれているものもあります。エージェントがリモート・デプロイメントをサポートしている場合は、パッケージにリモート・デプロイメント用のエージェント・インストール・イメージが含まれています。エージェントがリモート・デプロイメントをサポートしていない場合は、エージェントのフルインストール・イメージが含まれています。

リモート・デプロイメント用のエージェント・インストール・イメージリモート・デプロイメントをサポートしているエージェントを以下に示します。リモート・デプロイメント用のインストール・イメージは、別のパッケージに含まれています。アプリケーションをモニターするために、ご使用の環境にこれらのエージェントをデプロイする場合は、最初に、IBM Tivoli

Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイするサーバーにエージェント・インストール・イメージをアップロードする必要があります。エージェントをリモート・デプロイする手順について詳しくは、「IBM SmartCloud

10 IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイ

ド

Application Performance Management Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド」を参照してください。

ITCAM Agent for Lotus® Domino バージョン 6.2.1Lotus Domino エージェントは、Lotus Domino サーバーのセキュアなモニターと管理を提供します。これは、Lotus Domino アプリケーションのパフォーマンスの最適化に役立ちます。提供する機能では、サーバー可用性、データベース管理、メール・ルーティング、複製、サーバー・プロセス、およびサーバーの正常性に焦点を当てたベスト・プラクティスのモデルを使用しています。

ITCAM Agent for Sybase ASE バージョン 6.2Sybase ASE エージェントは、Sybase サーバーのインテリジェントなモニターと管理を提供します。ビューには、各アプリケーション固有のキー・メトリック (バッファー・ヒット数、使用された接続の数、スレッド・アクティビティー、デッドロック、競合など) が表示されます。

IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments バージョン 7.2.0.2:NetApp Storage エージェント

NetApp Storage エージェントは、NetApp DataFabric Manager

(DFM) を使用して、NetApp と IBM N シリーズのストレージ・システムをモニターする機能を提供します。IBM Tivoli Monitoring

は、NetApp Storage エージェントのベースとなるソフトウェアです。

以下のコンポーネントのフルインストール・イメージ以下のコンポーネントは、リモート・デプロイメントをサポートしていません。アプリケーションをモニターするために、ご使用の環境にこれらのエージェントをデプロイする場合は、最初にエージェント・インストール・イメージを管理対象システムにアップロードする必要があります。エージェント・インストール・イメージを管理対象システムにアップロードする手順について詳しくは、「IBM SmartCloud Application Performance Management

Entry Edition - VM Image: インストールおよびデプロイメント・ガイド」を参照してください。以下のコンポーネントを管理対象システムにローカルにインストールするためのインストール・イメージが用意されています。

IBM Tivoli Monitoring Version 6.3 フィックスパック 2: MonitoringAgent for IBM i OS

Monitoring Agent for IBM i OS は、IBM i OS システムの集中管理ポイントを提供します。また、問題の早期検出と予防に必要な情報を収集するための包括的な手段を提供します。情報は、すべての分散システムにわたって標準化されます。単一のワークステーションから数百ものサーバーをモニターし、管理することができます。

IBM Tivoli Monitoring バージョン 6.3 フィックスパック 2: AgentBuilder

Tivoli Monitoring Agent Builder は、エージェント、作成したエージェントのためのインストール・パッケージ、および既存のエージェントのためのアプリケーション・サポート拡張を作成するために使用する一連のツールです。


IBM Tivoli Composite Application Manager for Microsoft Applications バージョン 6.3.1.1: .NET データ・コレクター

.NET データ・コレクターは、.NET Framework アプリケーションおよび Internet Information Services (IIS) Web アプリケーションで発生するトランザクションのトラッキングに役立ちます。

Service Management Connect の IBM SmartCloud ApplicationPerformance Management コミュニティー

サービス・マネジメントの専門家とつながりを持ち、学習し、情報を共有します。これらの専門家は製品サポートの技術エキスパートであり、自身の見解と専門知識を提供します。

Service Management Connect の IBM SmartCloud Application Performance

Management コミュニティー (https://www.ibm.com/developerworks/servicemanagement/

apm/index.html) にアクセスしてください。Service Management Connect は以下のように利用してください。

v 透過的な開発 (Tivoli 製品の他のユーザーと IBM 開発者の継続的でオープンな連携) に参加します。初期設計、スプリント・デモ、製品ロードマップ、およびプレリリース・コードにアクセスできます。

v 専門家と 1 対 1 でつながり、Tivoli および IBM SmartCloud Application

Performance Management コミュニティーに関してネットワークを作って共同作業を行います。

v ブログを読むことで、他のメンバーの専門知識や経験を活用できます。

v Wiki とフォーラムを使用して、広範なユーザー・コミュニティーと連携します。


ド

https://www.ibm.com/developerworks/servicemanagement/apm/index.html

https://www.ibm.com/developerworks/servicemanagement/apm/index.html

第 2 章インストールおよびデプロイメントのロードマップ

システムのパフォーマンスと可用性のデータを表示するには、ご使用の環境に IBM

SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image をインストールしてデプロイしておく必要があります。

このタスクについて

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image をすぐに使い始めるには、Service Management Connect にある IBM SmartCloud

Application Performance Management Entry Edition - VM Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Planning and deployment checklists』セクションのチェックリストを完了します。

以下の手順を確認してください。この手順には、ご使用の環境に IBM SmartCloud

Application Performance Management Entry Edition - VM Image をインストールしてデプロイするための一般的なプロセスが記載されています。

手順1. ハードウェアおよびソフトウェア要件を調べて、ご使用の環境が最小要件を満たしていることを確認します。

v 14ページの『ハードウェア要件』

v 15ページの『ソフトウェア要件』

2. IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM

Image の仮想マシン・イメージを準備します。製品には、2 つの仮想マシン・イメージ (Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージと IBM Tivoli

Monitoring の仮想マシン・イメージ) が含まれています。 17ページの『仮想マシン・イメージの準備』を参照してください。

3. リファレンス・ガイドのチェックリストを使用して、デプロイメント中に使用する情報を記録します。

4. Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイします。 18ページの『Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージのデプロイ』を参照してください。

5. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイします。 21ページの『IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイ』を参照してください。

6. 仮想マシン・イメージが正常にデプロイされているかどうかを確認します。24ページの『デプロイメントの検証』を参照してください。

7. ランチパッドについて理解します。ランチパッドは、Tivoli Enterprise Portal

へのログオン後に表示される最初のワークスペースです。詳しくは、 24ページの『ランチパッド』を参照してください。

8. モニター対象のアプリケーションをホストするコンピューターに OS モニター・エージェントをデプロイします。 26ページの『OS モニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。


https://www.ibm.com/developerworks/community/wikis/home?lang=en#!/wiki/IBM%20SmartCloud%20Application%20Performance%20Management/page/Documentation%20for%20SC%20APM%20EE%20-%20VM%20Image



9. モニター対象のアプリケーション用のモニターをデプロイします。 33ページの『アプリケーションのモニターのデプロイ』を参照してください。

10. Tivoli Enterprise Portal または IBM SmartCloud Application Performance

Management UI にログオンして、モニター・データを表示します。 39ページの『第 3 章モニター・データの表示』を参照してください。

11. デプロイメント後に Tivoli Enterprise Portal のログオン・ユーザー ID およびパスワードを変更した場合は、ランチパッドを使用して、ログオン資格情報が保存されているファイルを更新する必要があります。この処理を実行しないと、OS モニター・エージェントのデプロイメントが失敗します。手順については、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM

Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Updating Tivoli(r) Enterprise

Portal logon credentials』セクションを参照してください。

ハードウェア要件IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image のインストールに取り掛かる前に、ハードウェア要件を検討して、環境が最小基準を満たしていることを確認します。

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image には、以下に示す 2 つのサーバーと 1 つのコンピューターが必要です。

v 仮想マシンをホストするサーバー

v VMware vCenter Server をホストするサーバー

v VMware vSphere Client をホストするコンピューター

IBM SmartCloud Application Performance Management のハードウェア要件について詳しくは、IBM SmartCloud Application Performance Management システム要件 Wiki

ページを参照してください。

仮想マシンをホストするサーバーの要件

仮想マシンをホストするサーバー上に、VMware ESXi をインストールする必要があります。VMware ESXi は x86 アーキテクチャーのみをサポートするため、このサーバーは AMD プロセッサーまたは Intel プロセッサーを搭載している必要があります。

仮想マシンをホストするサーバーに必要な最小ハードウェアを以下の仕様に示します。

v 64 ビットの Intel または AMD x86 CPU アーキテクチャー

v ハードウェア・デバイスごとに最低 4 つのコア

v 仮想マシンをホストするハードウェア・デバイス用として、最小 20 GB の RAM

v 仮想マシンをホストするハードウェア・デバイス用として、最小 250 GB のハード・ディスク容量

15ページの表 1 に、各仮想マシン・イメージに必要な最小ハードウェア容量を示します。


ド


https://www.ibm.com/developerworks/community/wikis/home?lang=en#!/wiki/IBM%20SmartCloud%20Application%20Performance%20Management/page/System%20Requirements%20for%20SC%20APM%20EE%20-%20VM%20Image


表 1. 各仮想マシン・イメージに必要なハードウェア・リソース

仮想マシン・イメージプロセッサー数ディスク・スペースメモリー

Tivoli Data Warehouse

の仮想マシン・イメージ

4 つ以上 250 GB 12 GB

IBM Tivoli

Monitoring の仮想マシン・イメージ

4 つ以上 250 GB 8 GB

VMware vCenter Server をホストするサーバーの要件

VMware vCenter Server は、VMware vSphere でサポートされる Windows オペレーティング・システムを実行している物理ハードウェアにインストールすることができます。また、VMware vSphere でゲストとしてサポートされる Windows オペレーティング・システムを実行している仮想マシンにもインストールできます。

VMware vCenter Server のシステム要件については、「ESXi Installable and vCenter

Server Setup Guide」を参照してください。

VMware vSphere Client をホストするコンピューターの要件

VMware vSphere Client は、Windows オペレーティング・システムを実行するコンピューターにインストールされている必要があります。Windows オペレーティング・システムは、VMware vSphere Client でサポートされていなければなりません。

ソフトウェア要件IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image のインストールに取り掛かる前に、ソフトウェア要件を検討して、ご使用の環境が最小基準を満たしていることを確認します。

表 2 は、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM

Image のソフトウェア要件をまとめたものです。

IBM SmartCloud Application Performance Management のソフトウェア要件について詳しくは、IBM SmartCloud Application Performance Management システム要件 Wiki

ページを参照してください。

表 2. ソフトウェア要件

必要なソフトウェアソフトウェアのバージョン

仮想化管理 (ハイパーバイザー) VMware vSphere 4.1、5.0、または5.1、VMware vCenter Server 4.1、5.0、または 5.1

第 2 章インストールおよびデプロイメントのロードマップ 15

http://www.vmware.com/pdf/vsphere4/r41/vsp_41_esxi_i_vc_setup_guide.pdf




表 2. ソフトウェア要件 (続き)

必要なソフトウェアソフトウェアのバージョン

インターネット・ブラウザー Tivoli Enterprise Portal を使用してモニター・データを表示する場合は、以下のいずれかのインターネット・ブラウザーを使用してください。

v Mozilla Firefox 3.5

v 重要な Microsoft アップデートがすべて適用された Microsoft Internet Explorer 6.0 から 9.0

IBM SmartCloud Application Performance

Management UI を使用してモニター・データを表示する場合は、以下のいずれかのインターネット・ブラウザーを使用してください。

v Internet Explorer 9

v Firefox 10 および Extended Support

Release (ESR)

重要: iOS バージョン 5 以降が搭載されたApple iPad デバイスでは、Safari ブラウザーがサポートされています。

オペレーティング・システム Microsoft Windows。VMware vCenter Server

および VMware vSphere Client には、Windows オペレーティング・システムが必要です。

オペレーティング・システム

VMware vCenter Server をホストするサーバーでは、VMware vSphere 4.1、5.0、または 5.1 でサポートされる Windows オペレーティング・システムを使用する必要があります。

VMware vSphere Client をホストするワークステーションでは、VMware vSphere

4.1、5.0、または 5.1 でサポートされる Windows オペレーティング・システムを使用する必要があります。

仮想化管理 (ハイパーバイザー)

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image は仮想マシン・イメージとして配布され、ソリューションを実装するには VMware

vSphere が必要です。

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image の仮想マシン・イメージをデプロイする前に、VMware vSphere および関連ツールをインストールして構成する必要があります。ツールには、以下のコンポーネントが含まれている必要があります。

v VMware vSphere


ド

VMware vSphere には、デプロイメントに必要な VMware ESXi ハイパーバイザーが含まれています。

v VMware vCenter Server

VMware vCenter Server は、VMware vSphere 実装に必須の、別個にライセンス交付を受けるコンポーネントです。VMware vCenter Server は、VMware vSphere でサポートされる Windows オペレーティング・システムを実行している物理ハードウェアにインストールすることができます。また、VMware vSphere でゲストとしてサポートされる Windows オペレーティング・システムを実行している仮想マシンにもインストールできます。この仮想マシンは、プロビジョンされたVMware ESXi ハイパーバイザーのいずれかで実行できます。

v VMware vSphere Client

このクライアントを使用して、VMware ESXi ホストまたは中央の VMware

vCenter Server インストール済み環境に直接接続し、仮想インフラストラクチャーを管理します。このクライアントは、VMware でサポートされる Windows ワークステーションにインストールします。

VMware vCenter Server のシステム要件については、「ESXI Installable and vCenter

Server Setup Guide」を参照してください。

重要: VMware ESXi ハイパーバイザー・ソフトウェアを使用するときは、仮想マシンのインストールおよび構成についての十分な理解が必要です。

仮想マシン・イメージの準備仮想マシン・イメージをデプロイしようとする前に、まずデプロイメント用のイメージを作成する必要があります。

始める前に

以下の手順では、VMware vCenter Server に接続可能な VMware vSphere クライアントが Windows コンピューター上に存在している必要があります。VMware

vSphere クライアントによってサポートされる任意の Windows オペレーティング・システムを使用できます。コンピューターには、少なくとも 70 GB の空きディスク・スペースが必要です。


仮想マシン・イメージをターゲットのハイパーバイザーにデプロイする前に、物理メディアまたはパスポート・アドバンテージの Web サイトから取得するイメージを用意します。

手順1. VMware vSphere クライアントがインストールされているコンピューターに、仮想マシン・イメージ・ファイルを受け取るためのディレクトリーを作成します。これらのファイルには、70 GB の空きディスク・スペースが必要です。

2. 前のステップで作成したディレクトリーに、以下のファイルを製品 DVD からコピーするか、またはパスポート・アドバンテージの Web サイトからダウンロードします。




v SCAPM_EE_1of6_V770_Base_VMImage.part






3. 次のコマンドを実行して、分割されたファイルを完全な圧縮ファイルにマージします。

v Windows システムの場合: copy /bf1.part+f2.part+f3.part+f4.part+f5.part+f6.part SCAPM_EE_V770.zip。ここで、f1、f2 などはディレクトリー内のファイルの名前を示しています。ファイル名は必ず数値の順番に指定して、正しい順序で連結されるようにしてください。

v その他のプラットフォームの場合は、cat SCAPM*.part >> SCAPM_EE_V770.zipを実行します。

4. 圧縮ファイルのチェックサム値を検証して、.zip ファイルが正しく作成されていることを確認します。

a. 次のコマンドを実行して、圧縮ファイルのチェックサム値を生成します。md5sum -b SCAPM_EE_V770.zip

b. 生成されたチェックサム値と、提供されている MD5SUMS テキスト・ファイルで示されている値を比較します。

5. SCAPM_EE_V770.zip ファイルを解凍します。

タスクの結果

SCAPM_EE_TDW と SCAPM_EE_ITM という 2 つのディレクトリーが作成されます。この 2 つのディレクトリーには、後で仮想マシン・イメージのデプロイメントに使用する 2 つの OVF テンプレート・ファイルが含まれています。

デプロイメントの順序

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image に含まれている一部のコンポーネント間には依存関係があるため、IBM SmartCloud

Application Performance Management Entry Edition - VM Image の仮想マシン・イメージは特定の順序でデプロイする必要があります。


は、以下の順序でデプロイメントを行う必要があります。

1. Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージ

2. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージ

Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージのデプロイTivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージのデプロイは、IBM SmartCloud

Application Performance Management Entry Edition - VM Image をインストールするための必須ステップです。


ド


IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイする前に、Tivoli Data

Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイする必要があります。そうしないと、一部のコンポーネントが正しく機能しないことがあります。

手順1. VMware vSphere Client を開始して、vSphere Server に接続します。

2. 「ファイル」 > 「OVF テンプレートのデプロイ」をクリックします。デプロイメント・ウィザードが表示されます。

3. 「ファイルからデプロイ (Deploy from a file)」フィールドに Tivoli Data

Warehouse の仮想マシン・イメージ用の OVF ファイルの絶対パスとファイル名を入力して、「次へ」をクリックします。「参照」クリックして、Tivoli

Data Warehouse の仮想マシン・イメージ用の OVF ファイルを見つけることもできます。 Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージ用の OVF ファイルは SAPM_EE_TDW.ovf です。仮想マシン・イメージに関する詳細情報が表示されます。

4. 仮想マシン・イメージに関する情報を確認して、「次へ」をクリックします。

5. 「同意する」をクリックしてご使用条件に同意し、「次へ」をクリックします。

6. 「名前」フィールドに作成する仮想マシンの名前を指定し、「インベントリー・ロケーション (Inventory Location)」フィールドでインベントリー・ロケーションを選択して、「次へ」をクリックします。

7. 仮想マシンを実行するホストまたはクラスターを選択して、「次へ」をクリックします。

8. 仮想マシンのファイルを保管するデータ・ストアを選択し、「次へ」をクリックします。

9. 仮想マシンを保管するために作成した仮想ディスクのディスク・フォーマットを選択し、「次へ」をクリックします。

10. このデプロイメントのソフトウェア・ソリューションをカスタマイズします。以下のパラメーターが必要です。

表 3. Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイするためのパラメーターとその説明

セクションパラメーター説明

デフォルト・ロケール構成 (*) デフォルト・ロケール仮想マシン上で実行されるゲスト・オペレーティング・システムのデフォルト・ロケール設定。

(*) デフォルトの国仮想マシン上で実行されるゲスト・オペレーティング・システムのデフォルトの国。

(*) デフォルト・エンコード仮想マシン上で実行されるゲスト・オペレーティング・システムのデフォルト・エンコード。


表 3. Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイするためのパラメーターとその説明 (続き)


システム・ネットワーク構成 (*) ホスト名仮想マシンのホスト名。完全修飾ホスト名は使用しないでください。例えば、myhost.example.com の代わりに myhost を使用します。

ドメイン仮想マシンの完全修飾ドメイン名 (FQDN)。例えば、仮想マシン myhost.example.com

の場合は、ドメイン名はexample.com です。

(*) IP アドレス仮想マシンの IP アドレス。

(*) ネットマスク IP アドレスのどの部分がサブネットワーク番号を示し、どの部分がホストを示すかを指定します。ほとんどのネットワークでは、この値は255.255.255.0 です。

(*) ゲートウェイ仮想マシンのゲートウェイ。

プライマリー DNS 仮想マシンのプライマリーDNS。

セカンダリー DNS 仮想マシンのセカンダリーDNS。

root パスワード構成 (*) パスワード (root) root ユーザー ID のパスワード。

Virtuser パスワード構成 (*) パスワード (virtuser) システム・ユーザー ID

virtuser のパスワード。

Tivoli Data Warehouse 構成 (*) IBM Tivoli Monitoring 仮想マシンの IP アドレス

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイする予定の仮想マシンのIP アドレス。

Tivoli Integrated Portal 構成 (*) sysadmin のパスワード sysadmin ユーザー ID のパスワード。sysadmin ユーザーID とそのパスワードは、後で Tivoli Integrated Portal データ・プロバイダーを構成するために使用します。

* は必須フィールドを示します。

11. 前のステップで指定した情報を確認し、「完了」をクリックしてデプロイメントを開始します。

タスクの結果

デプロイメント・タスクが完了すると、選択したホストの「ホストおよびクラスター」ビューに Tivoli Data Warehouse 仮想マシンの新規エントリーが表示されます。


ド

次のタスク

仮想マシンをオンにするには、Tivoli Data Warehouse 仮想マシンの新規エントリーを右クリックして、「電源」 > 「電源オン」をクリックします。

ヒント: 仮想マシンのスナップショットを定期的に作成することをお勧めします。スナップショットを作成する前に、提供されているスクリプトを使用して、すべてのサービスを停止してください。すべてのサービスを停止または開始するための、提供されているスクリプトについて詳しくは、IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Starting and stopping components on a virtual machine』セクションを参照してください。

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイIBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイは、IBM SmartCloud

Application Performance Management Entry Edition - VM Image をインストールするための必須ステップです。

始める前に

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイする前に、Tivoli Data

Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイする必要があります。そうしないと、一部のコンポーネントが正しく機能しないことがあります。Tivoli Data

Warehouse の仮想マシン・イメージのデプロイ方法については、 18ページの『Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージのデプロイ』を参照してください。

手順1. VMware vSphere Client を開始して、vSphere Server に接続します。

2. 「ファイル」 > 「OVF テンプレートのデプロイ」をクリックします。デプロイメント・ウィザードが表示されます。

3. 「ファイルからデプロイ (Deploy from a file)」フィールドに IBM Tivoli

Monitoring の仮想マシン・イメージ用の OVF ファイルの絶対パスとファイル名を入力して、「次へ」をクリックします。「参照」をクリックして OVF ファイルを見つけることもできます。 IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージ用の OVF ファイルは SAPM_EE_ITM.ovf です。 IBM Tivoli Monitoring

の仮想マシン・イメージに関する詳細情報が表示されます。

4. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージに関する情報を確認して、「次へ」をクリックします。

5. 「同意する」をクリックしてご使用条件に同意し、「次へ」をクリックします。

6. 「名前」フィールドに作成する仮想マシンの名前を指定し、「インベントリー・ロケーション (Inventory Location)」フィールドにインベントリー・ロケーションを指定して、「次へ」をクリックします。

7. 仮想マシンを実行するホストまたはクラスターを選択して、「次へ」をクリックします。




8. 仮想マシンのファイルを保管するデータ・ストアを選択し、「次へ」をクリックします。

9. 仮想マシンを保管するために作成した仮想ディスクのディスク・フォーマットを選択し、「次へ」をクリックします。

10. このデプロイメントのソフトウェア・ソリューションをカスタマイズします。以下のパラメーターが必要です。

表 4. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイするためのパラメーターとその説明


デフォルト・ロケール構成 (*) デフォルト・ロケール仮想マシン上で実行されるゲスト・オペレーティング・システムのデフォルト・ロケール設定。

(*) デフォルトの国仮想マシン上で実行されるゲスト・オペレーティング・システムのデフォルトの国。

(*) デフォルト・エンコード仮想マシン上で実行されるゲスト・オペレーティング・システムのデフォルト・エンコード。

システム・ネットワーク構成 (*) ホスト名仮想マシンのホスト名。完全修飾ホスト名は使用しないでください。例えば、myhost.example.com の代わりに myhost を使用します。

ドメイン仮想マシンの完全修飾ドメイン名 (FQDN)。例えば、仮想マシン myhost.example.com

の場合は、ドメイン名はexample.com です。

(*) IP アドレス仮想マシンの IP アドレス。

(*) ネットマスク IP アドレスのどの部分がサブネットワーク番号を示し、どの部分がホストを示すかを指定します。ほとんどのネットワークでは、この値は255.255.255.0 です。

(*) ゲートウェイ仮想マシンのゲートウェイ。

プライマリー DNS 仮想マシンのプライマリーDNS。

セカンダリー DNS 仮想マシンのセカンダリーDNS。

root パスワード構成 (*) パスワード (root) root ユーザー ID のパスワード。

Virtuser パスワード構成 (*) パスワード (virtuser) システム・ユーザー ID

virtuser のパスワード。


ド

表 4. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージをデプロイするためのパラメーターとその説明 (続き)


IBM Tivoli Monitoring 構成 (*) Tivoli Data Warehouse 仮想マシンの IP アドレス

Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージをデプロイする仮想マシンの IP アドレス。

(*) sysadmin のパスワード sysadmin ユーザー ID のパスワード。後でこの sysadmin

ユーザー ID を使用して、IBM SmartCloud Application

Performance Management

Entry Edition - VM Image のユーザー・インターフェースにアクセスし、ご使用の環境のパフォーマンスおよび可用性のデータを表示します。

* は必須フィールドを示します。

重要: 「IP アドレス」フィールドに指定したホスト名で仮想マシンにアクセスできることを確認してください。ランチパッドはホストにバインドされているため、アクセスできないと、ランチパッドで問題が発生することがあります。

11. 前のステップで指定した情報を確認し、「完了」をクリックしてデプロイメントを開始します。

タスクの結果

デプロイメント・タスクが完了すると、選択したホストの「ホストおよびクラスター」ビューに IBM Tivoli Monitoring 仮想マシンの新規エントリーが表示されます。

次のタスク

Tivoli Data Warehouse の仮想マシンが電源オンになっていることを確認してください。次に IBM Tivoli Monitoring 仮想マシンの新規エントリーを右クリックして「電源」 > 「電源オン」をクリックし、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシンを電源オンにします。

ヒント: 仮想マシンのスナップショットを定期的に作成することをお勧めします。スナップショットを作成する前に、提供されているスクリプトを使用して、すべてのサービスを停止してください。すべてのサービスを停止または開始するための、提供されているスクリプトについて詳しくは、IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Starting and stopping components on a virtual machine』セクションを参照してください。




デプロイメントの検証仮想マシン・イメージをデプロイして仮想マシンの電源をオンにした後に、デプロイメントを検証します。仮想マシン・イメージに含まれているコンポーネントが正常に機能していることを確認します。

始める前に

電源オン・プロセスには 10 分ほどかかる場合があるため、IBM Tivoli Monitoring

の仮想マシンの電源をオンにした後で、約 10 分間待ってください。

手順1. Web ブラウザーを開き、http://itm_vm_hostname:1920 にアクセスします。ここで itm_vm_hostname は、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイ先である仮想マシンの完全修飾ホスト名または IP アドレスです。

2. 「IBM Tivoli Enterprise Portal Web クライアント」をクリックします。

3. ユーザー ID およびそれに関連するパスワードとして sysadmin を使用して、Tivoli Enterprise Portal にログオンします。

タスクの結果

ランチパッドが表示されます。

ランチパッドランチパッドは、Tivoli Enterprise Portal へのログオン後に表示される最初のワークスペースです。ランチパッドから複数のワークスペースにアクセスして、さまざまな運用タスクや管理用タスクを実行することができます。

ランチパッドは、運用タスクおよび管理用タスクを実行するための開始点としての役目を果たします。ランチパッドからは、複数のワークスペースにアクセスできます。これらのワークスペースでは、リソースのモニターや、収集されたリアルタイム・データやヒストリカル・データの表示が可能です。ランチパッド内のリンクは、タスク別に編成されています。「運用タスク」または「管理用タスク」を選択できます。

イベントの管理このワークスペース内のビューには、モニター対象環境内のシチュエーション・イベントとそのシチュエーション状況の概要が表示されます。「シチュエーション・イベント・コンソール」ビューには、オープン・イベントとそのイベントの重大度もリストされます。

システムの可用性とパフォーマンスの表示このワークスペースには、ネットワーク内のモニター対象オペレーティング・システムがプラットフォーム別にグループ化されてリストされ、各オペレーティング・システムの状況が示されます。システムの詳細なパフォーマ


ド

ンス・データを取得するには、オンライン・システムの横にあるリンク・インディケーターをクリックします。

アプリケーションの可用性とパフォーマンスの表示このワークスペースには、モニター対象のアプリケーションをプラットフォーム別にグループ化してリストした表があります。アプリケーションの横にあるリンク・インディケーターをクリックすると、そのアプリケーションに関する詳細なパフォーマンス・データを示す一連のワークスペースにアクセスできます。

レポートおよびダッシュボードの表示および管理このワークスペースでは、Tivoli Integrated Portal インターフェースにアクセスできます。ここから、以下のタスクを行うことができます。

v モニター対象リソースから収集されたデータ、および Tivoli Data

Warehouse に保管されたデータについてのヒストリカル・レポートの実行およびスケジュール。

v IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments: Dashboard, Reporting, and

Capacity Planning の表示。

シチュエーションの管理このワークスペースでは、IBM SmartCloud Application Performance

Management Entry Edition - VM Image に含まれているすべてのモニター・シチュエーションの状況および説明を表示できます。

アプライアンスの保守 (Maintain Appliance)このワークスペースから、IBM SmartCloud Application Performance

Management Entry Edition - VM Image のコンポーネントのアップグレード、IBM Tivoli Monitoring のログ・ファイルの収集、およびサポート情報の入手を行うことができます。コンポーネントのアップグレード方法については、 55ページの『モニター・エージェントをアップグレードするためのロードマップ』を参照してください。

ウェアハウス・エージェントの構成のモニターこのワークスペースから、ウェアハウス・プロキシー・エージェントの接続および構成に関する情報にアクセスすることができます。ウェアハウス・プロキシー・エージェントは、モニター・エージェントによって収集されたデータを Tivoli Data Warehouse と、要約およびプルーニング・エージェントに転送します。要約およびプルーニング・エージェントは、ウェアハウスに保管されたデータを管理します。


アプリケーション・モニターのデプロイこのワークスペースでは、OS モニター・エージェントがデプロイされているコンピューターがすべてリストされます。コンピューター名の横にあるリンク・インディケーターをクリックすると、そのコンピューターのナビゲーター・エントリーが物理ナビゲーター・ビューに表示されます。その後、そのエントリーをクリックして「管理対象システムの追加」を選択し、デプロイするアプリケーション・モニター・エージェントを選択できます。

システムのディスカバーおよび OS モニターのデプロイこのワークスペースでは、ご使用の環境内のコンピューターのディスカバリー・プロセスを開始し、OS モニターをオペレーティング・システムにデプロイすることができます。

OS モニター・エージェントのデプロイアプリケーションをモニターするには、そのアプリケーションをホストするコンピューターに、まず OS モニター・エージェントをデプロイする必要があります。OS

エージェントは、基本 OS のパフォーマンスをモニターするだけでなく、リモートでのデプロイメントや保守を行うために必要なインフラストラクチャーのインストールも実行します。

手順1. 前提条件を確認し、現在の環境ですべての要件が満たされていることを確認します。詳しくは、『前提条件』を参照してください。

2. 現在の環境におけるコンピューターとオペレーティング・システムをディスカバーします。手順については、 29ページの『システムの検出』を参照してください。

3. モニター対象のアプリケーションをホストするターゲット・システムに、OS エージェントをデプロイします。手順については、 32ページの『ランチパッドからの OS モニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。

前提条件ランチパッドで OS エージェントをデプロイするには (特に Windows ターゲット・システム上にデプロイするには)、いくつかの特定の要件を満たす必要があります。以下の要件を慎重に検討して、ご使用の環境に固有の項目が満たされていることを確認してください。

v OS エージェントのデプロイ先のすべてのコンピューターに、サポートされるプロトコルがインストールされている必要があります。サポートされるプロトコルには、SMB、SSH、REXEC、RSH などがあります。

v IBM Tivoli Monitoring サーバーのデプロイメント・コマンドがファイアウォールを通過できるように、ご使用の環境のセキュリティーを構成する必要があります。

v Windows コンピューターの場合は、以下の要件を満たす必要があります。


ド

– 指定するユーザー ID には、ターゲット・コンピューター上の管理者特権があることが必要です。

– SMB では、アクセス対象のドライブ、およびシステムの一時ディレクトリーをホストするドライブで、デフォルト共有、隠し共有、および管理共有が使用可能である必要があります。

– SMB 署名は、SMB を使用して接続する場合にはサポートされません。OS エージェントのデプロイ先のコンピューターでは、SMB 署名を要求できません。

– すべての Windows コンピューターで、リモート・レジストリー管理を使用可能にします。 (リモート・レジストリー管理はデフォルトで使用可能になっています。)

– Windows XP の場合、簡易ファイル共有を使用不可にします。簡易ファイル共有では、すべてのユーザーがゲスト特権で認証される必要があります。これは、tacmd createNode ではサポートされていません。簡易ファイル共有を使用不可にするには、以下のステップを実行します。

1. Windows エクスプローラーを開きます。

2. 「ツール」 > 「フォルダオプション」をクリックします。

3. 「表示」タブをクリックします。

4. 詳細設定リストを「簡易ファイルの共有を使用する」までスクロールします。

5. 「簡易ファイルの共有を使用する」の横のチェック・ボックスをクリアして、「OK」をクリックします。

– Service Pack 2 が適用された Windows XP コンピューターの場合は、インターネット接続ファイアウォールを使用不可にします。

– Windows XP コンピューターの場合、ネットワーク・アクセスの共有およびセキュリティーで「クラシック - ローカルユーザーがローカルユーザーとして認証する」を設定します。以下のステップを実行します。

1. 「コントロールパネル」から「管理ツール」をダブルクリックします。

2. 「ローカルセキュリティポリシー」をダブルクリックします。

3. 「ローカルポリシー」を展開して、「セキュリティオプション」をクリックします。

4. 「ネットワークアクセス: ローカルアカウントの共有とセキュリティモデル」を右クリックして、「プロパティ」をクリックします。

5. リストから「クラシック - ローカルユーザーがローカルユーザーとして認証する」を選択して、「OK」をクリックします。

– Remote Execution and Access (RXA) 操作によっては、VBScript およびWindows Management Instrumentation (WMI) 呼び出しを利用して、Windows

ターゲット上でスクリプトを実行するものがあります。 Windows Scripting

Host (WSH) または WMI サービスがターゲットで使用不可の場合、またはVBScript が使用不可の場合は、一部の Windows プロトコル・メソッドが機能しません。

– Windows ターゲットの場合、IBM Tivoli Monitoring は通常 SMB over

NetBIOS を使用します。したがって、ファイアウォールまたは IP セキュリティー・ポリシーでポート 139 をブロックしてはなりません。「コントロール


パネル」のコンピューターのネットワーク接続プロパティーに関する設定で「NetBIOS over TCP/IP を有効にする」も選択する必要があります (「コントロールパネル」 > 「ネットワークとダイヤルアップ接続」 > <いくつかの接続> > 「プロパティ」 > 「インターネットプロトコル (TCP/IP)」 > 「詳細設定」 > 「WINS」 > 「NetBIOS over TCP/IP を有効にする」)。ご使用のファイアウォールの資料を参照して、これらのポートがインバウンド要求に対してブロックされていないことを確認してください。

セキュリティー・ポリシーでこれらのポートがブロックされているかどうかを確認するには、「スタート」 > 「設定」 > 「コントロールパネル」 > 「管理ツール」をクリックします。次のステップは、ポリシーがローカルと Active

Directory のどちらに保管されているかに応じて、以下のようになります。

- ポリシーがローカルに保管されている場合: 「管理ツール」 > 「ローカルセキュリティポリシー」 > 「IP セキュリティポリシー (ローカルコンピュータ」。

- ポリシーが Active Directory に保管されている場合: 「管理ツール」 > 「既定のドメインセキュリティの設定」 > > 「IP セキュリティポリシー(Active Directory)」。

IP セキュリティー・ポリシーを検査して、上記のポートをブロックするフィルターを編集または削除します。表 5 には、NetBIOS 用に予約されているポートが示されています。RXA で現在使用されているすべてのポートがブロックされていないことを確認してください。

表 5. NetBIOS の予約ポート

ポート番号用途

135 NetBIOS リモート・プロシージャー・コール。現在、RXA では、このポートは使用されていません。

137 NetBIOS ネーム・サービス

138 NetBIOS データグラム。現在、RXA では、このポートは使用されていません。

139 NetBIOS セッション (ファイル/印刷の共有)。

445 CIFS (XP および Win2K で使用)。

– RXA がターゲット・コンピューターに接続するには、ターゲット・マシンでリモート・レジストリー・サービスが開始されている必要があります (これはデフォルト構成です)。

– RXA では、システム %TEMP% および他のディレクトリーにアクセスする場合、非表示のリモート管理ディスク共有へのアクセス権限が必要です。RXA

がリモート・レジストリーにアクセスするには、プロセス間通信共用 (IPC$)

へのアクセス権限も必要です。プロセス間通信共有 (IPC$) にアクセスする前に、Server サービスが開始されていることを確認してください (「コントロールパネル」 > 「管理ツール」 > 「サービス」 > 「Server」)。

v UNIX コンピューターおよび Linux コンピューターの場合は、以下の要件を満たす必要があります。

– デプロイする root ユーザー ID および OS エージェントを指定する必要があります。


ド

– UNIX コンピューターまたは Linux コンピューターに OS エージェントをデプロイする場合は、そのコンピューターに ksh シェルがなければなりません。インストールおよびランタイム・スクリプトの実行では、Korn シェルのみがサポートされます。

– SSH V2 を使用している場合は、パスワード認証を使用できるように、ターゲット・コンピューターで SSH を構成します。パスワード認証を使用できるようにするには、以下の手順を実行します。

1. ターゲット・コンピューター上で /etc/ss/sshd_config ファイルを開きます。

2. 以下の行を見つけて、no を yes に変更します。

PasswordAuthentication no

.

3. ファイルを保存してから、デーモンを再始動します。

例外: ご使用の環境で秘密鍵認証を使用している場合は、パスワード認証を許可するように SSH を設定する必要はありません。

詳しい説明については、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry

Edition - VM Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Requirements for

deploying OS agents』セクションを参照してください。

システムの検出ディスカバリー・プロセスを使用してコンピューター、オペレーティング・システム、およびネットワーク・デバイスを識別し、アプライアンス管理者がこれらのシステムに適切なオペレーティング・システムをデプロイできるようにします。ディスカバリー・プロセスは、オペレーティング・システム用のモニターをデプロイする前に実行する必要があります。


ディスカバリー・プロセスにかかる時間は、指定する IP アドレスの範囲によって数秒から数時間になる可能性があります。ディスカバリー・プロセスの効率を高めるために、IP アドレスの範囲を複数のセグメントに分割し、ディスカバリー・プロセスを複数回実行することができます。ディスカバリーの進行中はアプライアンスを引き続き使用することができ、その後「モニターのデプロイ」ワークスペースに戻ってデプロイメントを開始することができます。

重要: 一度に実行できるのは 1 つのディスカバリーのみです。ディスカバリーが開始されると、ディスカバリー・ボタンは使用不可になります。最初のディスカバリーが完了するまでは、すべてのユーザーに対して、ディスカバリー状況アイコンが三角形のアイコンから 2 つの垂直バーのアイコンに変更されます。

手順1. ランチパッドで、「システムのディスカバーおよび OS モニターのデプロイ」をクリックします。「モニターのデプロイ」ワークスペースが表示されます。



2. 「スキャン対象の IP アドレス」フィールドに、ディスカバーするコンピューターの IP アドレスの範囲を n.n.n.n-n の形式で入力します。ここで、n は 1 から3 桁の数値です (例: 192.168.1.1-23)。 n.n.n.n/x の形式でマスクを使用することもできます。ここで、x はマスクです。

3. 「検出」をクリックします。「エージェントのデプロイ」ワークスペースが表示されます。ディスカバリーの進行中はアプライアンスを引き続き使用することができます。

タスクの結果

ディスカバリー・プロセスが完了すると、「ディスカバーされたシステム」表に結果が表示されます。この表の見方について詳しくは、『ディスカバリー結果』を参照してください。

次のタスク

以下のタイプのディスカバー済みオペレーティング・システムについては、このディスカバリー・ワークスペースを使用してモニターをデプロイすることができます。

v Windows

v Linux

v UNIX

v HP_UX

v AIX®

v Solaris

その他のオペレーティング・システムについては、固有のモニター・エージェントを手動でターゲット・システムにインストールする必要があります。

ディスカバリー結果デフォルトでは、ディスカバーされたリソースのリストには、すべてのコンピューターおよびデバイスが表示されます。表の上のボタンをクリックして、このリストを特定のタイプのオペレーティング・システムに制限したり、ネットワーク・デバイスのみに制限したりすることで、結果をフィルター処理できます。また、任意の列見出しをクリックすると、対応する列に基づいて結果をソートすることもできます。


ド

図 1 のディスカバリーの結果表は、ディスカバーされたリソースごとに以下の情報を示しています。

v ターゲット・ホスト・コンピューターの名前

v ホストの IP アドレス

v ホストのオペレーティング・システムのタイプとバージョン

ディスカバリー・プロセスによって、1 つのターゲット・システムについて、可能性のあるオペレーティング・システムのタイプおよびバージョンが複数返される場合があります。表示されるのは、最も可能性の高い OS のタイプおよびバージョンです。

さまざまなオペレーティング・システム・タイプが表示されますが、ディスカバリー・ワークスペースを使用してモニターをデプロイする場合は、以下のタイプのターゲット・システムのみにデプロイしてください。

v Windows

v Linux

v UNIX

v HP_UX

v AIX

v Solaris

その他のタイプのオペレーティング・システム (Tru64、i5_OS、および z_OS など)

にモニターをデプロイする場合は、特定のモニター・エージェントを手動でターゲット・システムにインストールする必要があります。

ターゲット・システムが上に示した OS タイプのいずれかであるとディスカバリー・プロセスで判別できない場合は、「不明」の OS タイプが返されます。ターゲット・システムが有効な OS タイプであっても、「不明」が返される場合があります。例えば、ネットワーク・ポートの大部分が閉じられたターゲット・システムは「不明」と報告される可能性があります。

図 1. システム・ディスカバリーの結果表


ディスカバーされた OS バージョンの可能性は、0 から 100% の範囲で示されます。可能性が 100% 未満の場合は、モニターをデプロイする前に、オペレーティング・システムのバージョンを確認してください。

システムがネットワーク・デバイスである場合、あるいは、OS モニターがデプロイされたホストにディスカバリー・プロセスで認識されたホスト名がない (つまり、ホスト名として IP アドレスが示されている) 場合は、「管理状況」列に「N/A」が表示されます。

ディスカバリーをキャンセルするには、「ディスカバーされたシステム」表の下の「ディスカバリーのキャンセル」をクリックします。ディスカバリー・プロセスが停止し、画面が最新表示され、ディスカバリー・プロセス標識にこのプロセスがアイドル状態にあることが示されます。

ランチパッドからの OS モニター・エージェントのデプロイターゲット・システムをディスカバーし、すべての前提条件が満たされていることを確認したら、ランチパッドから OS エージェントをデプロイすることができます。

手順1. ランチパッドで、「システムのディスカバーおよび OS モニターのデプロイ」をクリックします。「モニターのデプロイ」ワークスペースが表示されます。

2. 「デプロイ」セクションで、ディスカバーされたシステムのリストから OS エージェントのデプロイ先コンピューターを選択し、「OS エージェントのデプロイ」をクリックします。「基本エージェントのデプロイ」ウィンドウが表示されます。

3. 「基本エージェントのデプロイ」ウィンドウに以下の情報を入力して、「OK」をクリックします。

ユーザー IDユーザー ID は、ターゲット・システムの管理権限を持っている必要があります (例えば、Windows システムでは Administrator、Linux またはUNIX システムでは root に該当します)。

パスワードユーザー ID に関連付けられているパスワード。

インストール・パスOS モニター・エージェントをインストールするディレクトリー。

タスクの結果

デプロイメントには 10 分程度かかります。デプロイメント・タスクが完了すると、選択したオペレーティング・システムの「管理対象」列の値が「はい」に変更されます。デプロイメントの進行中は、「デプロイメント状況」をクリックすると、「デプロイ状況の要約」ワークスペースでデプロイメントの進行状況をモニターできます。


ド

アプリケーションのモニターのデプロイアプリケーションのモニター・データを表示するには、その前に、アプリケーションのモニターをデプロイする必要があります。

始める前に

まず、モニター対象のアプリケーションをホストするコンピューターに OS モニター・エージェントをデプロイする必要があります。OS モニター・エージェントのデプロイ方法については、 26ページの『OS モニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。


以下のアプリケーションのモニターをデプロイできます。

v データベース: DB2、Oracle、Sybase ASE、SQL Server

v E メール・サーバー: Lotus Domino

v Web サーバー: Internet Information Services、HTTP Server

v Microsoft アプリケーション: Active Directory、BizTalk Server、Cluster

Server、Exchange Server、Host Integration Server、Hyper-V Server、Lync

Server、.NET Framework、SharePoint Server

v 仮想環境: VMware Virtual Center、Network Device、Linux Kernal-based Virtual

Machines、NetApp Storage

v トランザクション: Web Response Time、Internet Service Monitoring

v ログ・ファイル

手順1. IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image

バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Agent installation images contained in

the IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージ』セクションで、デプロイするエージェントが表にリストされているかどうかを確認します。また、エージェントのデプロイ先となるコンピューターで、いずれかのサポート対象オペレーティング・システムが稼働しているかどうかを確認します。

v エージェントが表にリストされていて、オペレーティング・システムがサポートされている場合は、エージェントをデプロイします。エージェントをデプロイする方法については、 36ページの『リモートでのモニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。

v エージェントが表にリストされているが、オペレーティング・システムがサポートされていない場合は、ステップ 2 に進みます。

v エージェントが表にリストされていない場合は、ステップ 2 に進みます。

2. IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image


separate packages』セクションで、デプロイするエージェントが表にリストされているかどうかを確認します。また、エージェントのデプロイ先となるコンピューターで、いずれかのサポート対象オペレーティング・システムが稼働しているかどうかを確認します。




v エージェントが表にリストされていて、オペレーティング・システムがサポートされている場合は、以下のタスクを実行します。

– エージェントのインストール・イメージを準備します。このタスクが完了している場合は、このステップをスキップしてかまいません。エージェントのインストール・イメージを準備する方法については、『エージェント・インストール・イメージの準備』を参照してください。

– IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージがデプロイされているコンピューターに、エージェントのインストール・イメージをアップロードします。このタスクが既に完了している場合は、このステップをスキップしてかまいません。エージェントのインストール・イメージをアップロードする方法については、 36ページの『エージェント・インストール・イメージのアップロード』を参照してください。

– エージェントをデプロイします。 36ページの『リモートでのモニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。

v エージェントが表にリストされているが、オペレーティング・システムがサポートされていない場合、IBM SmartCloud Application Performance Management

Entry Edition - VM Image は、そのオペレーティング・システム上でのアプリケーションのモニターをまだサポートしていません。

v エージェントが表にリストされていない場合は、ステップ 3 に進みます。

3. IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image


separate packages』セクションで、デプロイするエージェントが表にリストされているかどうかを確認します。

v エージェントが表にリストされている場合は、以下の手順を実行します。

a. 『エージェント・インストール・イメージの準備』の説明に従って、対象コンポーネントのインストール・イメージを取得します。

b. そのコンポーネント固有のユーザーズ・ガイドまたはインストールと構成のガイドのインストールの手順に従います。

– IBM i OS Agent インストールおよび構成ガイド

– Agent Builder ユーザーズ・ガイド

– .NET データ・コレクターインストールと構成ガイド

v エージェントが表にリストされていない場合、IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image は、アプリケーションのモニターをまだサポートしていません。

エージェント・インストール・イメージの準備このタスクを実行する必要があるのは、デプロイするエージェントのインストール・イメージが IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージに含まれていない場合だけです。

始める前に

以下の手順を実行するには、24 GB 以上の空きディスク・スペースを持つコンピューターが必要です。


ド


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/osibmi/ibmiosagent_user.htm

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/Fcom.ibm.itm.doc_6.3/builder/agentbuilder_user.htm

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itcamms.doc_6.3.1/netdatacollector/fac_landing_install.html


デプロイするエージェントが、IBM SmartCloud Application Performance Management

Entry Edition - VM Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Agent

installation images contained in separate packages』セクションにリストされている場合、エージェントをデプロイする前にエージェント・インストール・イメージを作成します。

手順1. 必要な空きディスク・スペースを持つコンピューターで、エージェントのインストール・イメージ・ファイルを格納するためのディレクトリーを作成します。

2. 前のステップで作成したディレクトリーに、以下のファイルを製品 DVD からコピーするか、またはパスポート・アドバンテージの Web サイトからダウンロードします。

v SCAPM_EE_1of3_V770_Extended_Images.part



3. 次のコマンドを実行して、分割されたファイルを完全な圧縮ファイルにマージします。

v Windows システムの場合は、copy /b f1.part+f2.part+f3.partSCAPM_EE_V770_Extended.zip を実行します。f1、f2、f3 は、ディレクトリー内のファイル名を表しています。ファイル名は必ず数値の順番に指定して、正しい順序で連結されるようにしてください。

v その他のプラットフォームの場合は、cat SCAPM*.part >>SCAPM_EE_V770_EXTENDED_IMAGES.zip を実行します。

4. 圧縮ファイルのチェックサム値を検証して、.zip ファイルが正しく作成されていることを確認します。

a. コマンド md5sum -b SCAPM_EE_V770_EXTENDED_IMAGES.zip を実行して、圧縮ファイルのチェックサム値を生成します。

b. 生成されたチェックサム値と、提供されている MD5SUMS テキスト・ファイルで示されている値を比較します。

5. SCAPM_EE_V770_EXTENDED_IMAGES.zip ファイルを解凍します。

タスクの結果

以下のファイルが作成されます。

v a4520cma.sav。このファイルには Monitoring Agent for IBM i OS のフルインストール・イメージが含まれています。

v ITM_V6.3.0_ABLS.tar。このファイルには Agent Builder のフルインストール・イメージが含まれています。

v ITM_V6.3.0_AB_ENGLISH_MP.tar。このファイルには Agent Builder の言語パックが含まれています。

v QAV6311_DVD_201401150419.tar.gz。このファイルには .NET データ・コレクターのフルインストール・イメージが含まれています。

v SCAPM_EE_V770_depot.tar。このファイルには、IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image バージョン 7.7 リファレン




ス・ガイドの『Agent installation images contained in separate packages』セクションにリストされているエージェントのインストール・イメージが含まれています。SCAPM_EE_V770_depot.tar ファイルを後で使用して、IBM SmartCloud

Application Performance Management Entry Edition - VM Image バージョン 7.7

リファレンス・ガイドの『Agent installation images contained in separate

packages』セクションにリストされているエージェントをリモート側でデプロイします。

次のタスク

『エージェント・インストール・イメージのアップロード』

エージェント・インストール・イメージのアップロードエージェントのインストール・イメージが IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージに含まれていない場合、そのエージェントをデプロイする前に、そのエージェントのインストール・イメージを IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージがデプロイされているコンピューターにアップロードする必要があります。

始める前に

エージェントのインストール・イメージを準備します。必須のSCAPM_EE_V770_depot.tar ファイルは、この処理の実行中に作成されます。エージェントのインストール・イメージを準備する方法については、 34ページの『エージェント・インストール・イメージの準備』を参照してください。

手順1. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージがデプロイされているコンピューター上の /opt/ibm/sapm ディレクトリーに、SCAPM_EE_V770_depot.tar ファイルをアップロードします。このコンピューター上で、アップロードを実行するための SSH サービスを使用することができます。

2. 以下のコマンドを実行して SCAPM_EE_V770_depot.tar ファイルを解凍し、生成されたファイルをエージェント・デポ・ディレクトリーにコピーします。

/opt/ibm/ae/AS/import_depot.sh /opt/ibm/sapm/SCAPM_EE_V7670_depot.tar

次のタスク

これで、モニター対象のアプリケーションをホストするコンピューターにエージェントをデプロイできるようになりました。リモートでエージェントをデプロイする方法については、『リモートでのモニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。

リモートでのモニター・エージェントのデプロイアプリケーションをモニターするには、そのアプリケーション用のモニター・データを収集するために、モニター・エージェントをデプロイする必要があります。

始める前に

モニター対象のアプリケーションをホストするコンピューターに、OS モニター・エージェントをデプロイします。OS モニター・エージェントのデプロイ方法について


ド



は、 26ページの『OS モニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。

手順1. ランチパッドで「アプリケーション・モニターのデプロイ」をクリックします。「アプリケーション・モニターのデプロイ」ウィンドウが表示されます。

2. 「システムのアプリケーション・モニター・エージェントのデプロイ」表を確認して、アプリケーション・モニターのデプロイ先にするコンピューターがリストされているかどうかを調べます。この表には、OS モニター・エージェントがデプロイされているコンピューターがリストされます。

v コンピューターが表にリストされている場合は、次のステップに進みます。

v コンピューターがリストされていない場合は、処理を続行する前に、そのコンピューターに OS モニター・エージェントをデプロイする必要があります。OS モニター・エージェントのデプロイ方法については、 26ページの『OS モニター・エージェントのデプロイ』を参照してください。

3. ターゲット・コンピューターの名前の横にあるリンク・アイコンを右クリックし、「アプリケーションを Windows 上にデプロイ (Deploy Application onWindows)」または「アプリケーションを Linux または UNIX 上にデプロイ(Deploy Application on Linux or UNIX)」を適宜クリックします。そのコンピューターのデフォルト・ワークスペースが表示され、選択したコンピューターのエントリーが物理ナビゲーター・ビューに表示されます。

4. 物理ナビゲーター・ビューのエントリーを右クリックし、メニューから「管理対象システムの追加」をクリックします。「モニター・エージェントの選択」ウィンドウが表示され、システムにデプロイ可能なエージェントのリストが示されます。

5. デプロイするエージェントのタイプを選択して、「OK」をクリックします。

6. そのエージェントに必須の構成フィールドに、必要事項を指定します。エージェント構成パラメーターの詳細情報については、IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Agent configuration information for remote deployment』セクションを参照してください。

7. 「終了」をクリックします。「デプロイメント状況の要約」ワークスペースで、デプロイメントの状況を確認できます。「デプロイメント状況の要約」ワークスペースを開くには、物理ナビゲーター・ビューの「エンタープライズ」を右クリックし、「ワークスペース」 > 「デプロイメント状況の要約」をクリックします。

タスクの結果

アプリケーション・エージェントのデプロイ後に、エージェントのエントリーとその事前定義ワークスペースが物理ナビゲーター・ビューに表示されます。また、エージェントは「現在デプロイされているアプリケーション・エージェント」表にもリストされます。




デプロイメントと再構成の復旧2 つの仮想マシン・イメージをデプロイするときに、正しくないパラメーター値を入力したり、必須パラメーターを指定しなかったりすると、デプロイメントが失敗します。デプロイメントが失敗した場合や、ネットワークが開始されていない場合は、コンポーネントを開始することはできません。そうした場合に備えて、構成情報を復旧するためのスクリプトが用意されています。新しい IP アドレスやホスト名によって仮想マシン・ネットワークが更新された場合も、このスクリプトを使用して、2 つの仮想マシン上で稼働するコンポーネントを再構成することができます。

手順1. ネットワークが正しく構成されて開始されていることを確認します。

2. IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージがデプロイされている仮想マシンにログオンします。

3. 以下のコマンドを実行します。

/opt/ibm/ae/AS/Config.sh -sysadminPWD <sysadmin_psw> -tdwIP <tdw_vm_ip>

<sysadmin_psw> は、IBM Tivoli Monitoring のデフォルト・ユーザーであるsysadmin のパスワードです。<tdw_vm_ip> は、Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージをホストする仮想マシンの IP アドレスです。

関連情報:

仮想マシンのネットワークの構成


ド


第 3 章モニター・データの表示

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image では、モニター・エージェントによって収集されたパフォーマンスおよび可用性のデータを表示するために、2 つの方法が用意されています。


IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image では、モニター・エージェントによって収集されたパフォーマンスおよび可用性のデータを表示するために、以下の 2 つの方法が用意されています。

v 『Tivoli Enterprise Portal でのモニター・データの表示』

v 40ページの『IBM SmartCloud Application Performance Management UI でのモニター・データの表示』

Tivoli Enterprise Portal でのモニター・データの表示Tivoli Enterprise Portal 内のリソースに関するパフォーマンスおよび可用性のデータを表示することができます。

始める前に

Tivoli Enterprise Portal 内のモニター・データを表示するには、その前に、IBM

SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image をご使用の環境にデプロイしておく必要があります。IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry Edition - VM Image のデプロイ方法については、13ページの『第 2 章インストールおよびデプロイメントのロードマップ』を参照してください。

手順1. Web ブラウザーを開き、http://itm_vm_hostname:1920 にアクセスします。ここで itm_vm_hostname は、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイ先である仮想マシンの完全修飾ホスト名または IP アドレスです。


3. ユーザー ID およびそれに関連するパスワードとして sysadmin を使用して、Tivoli Enterprise Portal にログオンします。

4. ランチパッドを閉じます。

5. ポータルの左側にあるナビゲーターを使用して、特定のモニター対象リソースにナビゲートします。

タスクの結果

ワークスペースのビューに、特定のモニター対象リソースのモニター・データが表示されます。


IBM SmartCloud Application Performance Management UI でのモニター・データの表示

IBM SmartCloud Application Performance Management UI は、アプリケーションの観点からモニター・データを表示します。


IBM SmartCloud Application Performance Management UI は、アプリケーションの観点から、パフォーマンスと可用性のデータを表示します。 IBM SmartCloud

Application Performance Management UI でデータを表示する前に、アプリケーション用のモニターをデプロイし、IBM SmartCloud Application Performance Management

UI にアプリケーションを作成しておく必要があります。アプリケーションのモニターのデプロイ方法については、 33ページの『アプリケーションのモニターのデプロイ』を参照してください。IBM SmartCloud Application Performance Management UI

にアプリケーションを作成する方法については、『アプリケーションの作成』を参照してください。

手順1. IBM SmartCloud Application Performance Management UI を開始するために、

https://tdw_vm_host:9443 にアクセスします (tdw_vm_host は、Tivoli Data

Warehouse の仮想マシン・イメージのデプロイ先である仮想マシンの完全修飾ホスト名または IP アドレスです)。

2. ユーザー名とパスワードを使用してログインします。デフォルトのユーザー名はapmadmin です。デフォルト・パスワードは helloibm です。「はじめに」ページが表示されます。

3. 「アプリケーション状況の表示」>「今すぐ開始」をクリックして、IBM

SmartCloud Application Performance Management UI を開始します。「Application Performance ダッシュボード」が表示されます。

IBM SmartCloud Application Performance Management UIIBM SmartCloud Application Performance Management UI には、ご使用の IT 環境内のアプリケーションをモニターするために、優れた設計のカスタマイズ可能な新しいダッシュボードが用意されています。

IBM SmartCloud Application Performance Management UI は、事前定義のダッシュボードを提供することにより、アプリケーション・パフォーマンス管理のユーザビリティーと価値実現までの時間 (time-to-value) を大幅に改善します。業界のベスト・プラクティスに基づいて、各ドメイン・アプリケーション用の組み込みのグループ・ウィジェットを提供することにより、付加価値を創造します。カスタマイズされたアプリケーション・ダッシュボードを数回のクリックで提供することにより、ビジネス・アプリケーションをモニターするための顧客の要件を満たします。


ド

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v63r1/topic/com.ibm.apm.doc_7.7/apm_ui_docs/apmui_77/creatinganapplication.html

第 4 章リソースのモニター

ランチパッドは、モニター対象リソースのリアルタイムおよびヒストリカルな可用性データとパフォーマンス・データを表示するための開始点として使用します。データを使用可能にするには、モニター・エージェントをデプロイする必要があります。

組み込まれているモニター・エージェントによって提供されるワークスペース、属性、およびシチュエーションの詳細については、ITCAM for Applications インフォメーション・センター (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/

com.ibm.itcama.doc_7.2.1/welcome_apps721.html) にあるユーザーズ・ガイドを参照してください。

オペレーティング・システムのモニターモニター対象のオペレーティング・システムの可用性データおよびパフォーマンス・データを表示することができます。


モニター対象のオペレーティング・システムの可用性データおよびパフォーマンス・データは、ワークスペースに表示されます。詳細情報のレベルは、モニターがエージェント・ベースかエージェントレスかによって異なります。

手順1. ランチパッドで、「システムの可用性とパフォーマンスの表示」をクリックします。「システムの可用性とパフォーマンス」ワークスペースが表示されます。このワークスペースには、ネットワーク内のモニター対象オペレーティング・システムがプラットフォーム別にリストされ、各システムの状況 (オンラインまたはオフライン) が示されます。

2. 詳細なパフォーマンス・データにアクセスするには、オンライン・システムの横にあるリンク・アイコンをクリックします。選択したオペレーティング・システムのデフォルト・ワークスペースが表示されます。

3. 使用可能なワークスペースを表示するには、プラス・アイコン (+) をクリックします。

4. 表示するワークスペースの名前をクリックします。

タスクの結果

ワークスペースでは、ヒストリカル・レポートに使用可能なビューには、ビュー・ツールバーに「タイム・スパン」アイコンが付いています。ヒストリカル・データを使用できるようにするには、ヒストリカル・データ収集を使用可能にして、開始する必要があります。デフォルトでは、ヒストリカル・データ収集は使用可能です。


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itcama.doc_7.2.1/welcome_apps721.html

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itcama.doc_7.2.1/welcome_apps721.html

各ワークスペースで使用可能な情報に関して詳しくは、該当するオペレーティング・システム・エージェントのヘルプを選択してください。

アプリケーションのモニターモニター対象のアプリケーションの可用性データおよびパフォーマンス・データを表示することができます。

始める前に

アプリケーションのモニター・データを表示するには、その前にまず、アプリケーションのモニターをデプロイする必要があります。アプリケーションのモニターのデプロイ方法については、 33ページの『アプリケーションのモニターのデプロイ』を参照してください。


モニター対象のアプリケーションの可用性データおよびパフォーマンス・データは、ワークスペースに表示されます。

手順1. ランチパッドで、「アプリケーションの可用性とパフォーマンスの表示」をクリックします。「アプリケーションの可用性とパフォーマンス」ワークスペースが表示されます。このワークスペースには、モニターの対象のアプリケーションがオペレーティング・システム別に表示されます。

2. 詳細なパフォーマンス・データにアクセスするには、アプリケーションの横にあるリンク・アイコンをクリックします。選択したアプリケーションのデフォルト・ワークスペースが表示されます。

3. 使用可能なワークスペースを表示するには、プラス・アイコン (+) をクリックします。

4. 表示するワークスペースの名前をクリックします。

タスクの結果

ワークスペースでは、ヒストリカル・レポートに使用可能なビューには、ビュー・ツールバーに「タイム・スパン」アイコンが付いています。ヒストリカル・データを使用できるようにするには、ヒストリカル・データ収集を使用可能にして、開始する必要があります。デフォルトでは、ヒストリカル・データ収集は使用可能です。

各ワークスペースについて詳しくは、ナビゲーターで、該当するアプリケーション・モニター・エージェントのヘルプを選択してください。

イベントのモニター「エンタープライズ状況」ワークスペース内のビューには、モニター対象環境内のシチュエーション・イベントに関する概要と状況が示されます。


ド


Enterprise Status ワークスペースは、物理ナビゲーター・ビューの初期デフォルト・ワークスペースです。このワークスペース内のビューには、モニター対象環境内のシチュエーション・イベントに関する概要と状況が示されます。「シチュエーション・イベント・コンソール」ビューには、開いているイベントとその重大度がリストされます。

「エンタープライズ状況」ワークスペースにアクセスするには、ランチパッドから「イベントの管理」をクリックします。

ナビゲーター項目にイベント標識が表示されている場合、その項目上にマウス・ポインターを移動すると、開いているシチュエーション・イベントのリストが表示され、要約情報が示されます。ナビゲーター階層の上位に移動すると、複数イベントは統合され、重大度が最も高い 1 つのインディケーターのみが表示されます。リスト内の各シチュエーションには、そのシチュエーションのイベント結果ワークスペースにアクセスするためのリンクが表示されます。

イベント結果ワークスペースには、シチュエーションが true と評価されたときの属性の値と、それらの属性の現行値が表示されます。シチュエーションの作成者が書き込んだすべてのエキスパート・アドバイス、および詳細情報を参照するためのすべてのハイパーテキスト・リンクが表示されます。アクション実行ビューでは、管理対象システムで実行されるコマンドを選択または定義します。

イベントへの対応イベントが発生した場合、イベントに応答するには複数の方法があります。


イベントを右クリックするとメニューが表示されます。メニューには、シチュエーションとイベントを操作するためのオプションが含まれています。

v シチュエーションの編集

v シチュエーションの開始

v シチュエーションの停止

v イベントのクイック確認通知

v イベントの確認

v イベントを閉じる

複数のユーザーがネットワークでイベントをモニターしている場合に、あるユーザーがイベントを認知して、イベントが確認されたこと、および問題を処理中であることを通知する可能性があります。イベントを確認すると、イベント状況が「オープン」から「確認済み」に変わり、その確認通知が期限切れになるか、またはそのシチュエーションが true でなくなるまで「確認済み」の状況が保持されます。確認通知にメモを追加して、そのイベントに固有のファイルを添付できます。

「エンタープライズ状況」ワークスペースの「確認通知済みマイ・イベント」表には、現行ユーザーに割り当てられたイベントが表示されます。このビューには、オープン・イベントとクローズ・イベントの両方が表示されます。クローズ・イベン

第 4 章リソースのモニター 43

トが表示されるのは、それらのイベントのメモやイベントに対して取られたアクションにアクセスできるようにするためです。リストされている各イベント・レコードについて、シチュエーション名に基づいて同様のイベントが含まれたイベント詳細ワークスペースを開くには、イベント行の先頭にあるリンク・インディケーターをクリックします。

その他のイベント詳細ワークスペースを参照するには、リンク・インディケーターを右クリックします。イベント詳細ワークスペースは、確認済みイベントの注および添付ファイルに加え、その他の関連イベント、およびシチュエーションの分析ツールがある「IBM Tivoli Open Process Automation Library」へのリンクを表示します。

閉じることができるのは、ピュア・イベントのみです。ピュア・イベントとは、用紙切れのプリンターなど、介入なしではひとりでに変更されない条件を表します。このようなイベントは、条件が変更されても自動的にはクローズされません。

イベントのモニターと対応について詳しくは、「IBM Tivoli Monitoring: Tivoli

Enterprise Portal ユーザーズ・ガイド」の『イベントへの対応』のセクションを参照してください。


ド

https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=7818ce24-b3b9-4ff4-b9a5-34526bbaf056

第 5 章仮想環境のモニター

ご使用の仮想環境をモニターするには、以下のようにします。


Tivoli Monitoring for Virtual Environments (IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージに含まれています) には、仮想環境のパフォーマンスと可用性をモニターするための包括的なツールが用意されています。さらに、Tivoli Monitoring for

Virtual Environments は、仮想環境のパフォーマンスおよびキャパシティーに関するレポートを提供します。また、キャパシティー・プランニング・アクティビティーを通じて、仮想環境の全体的なキャパシティーを最適化し、統合し、バランスを取ることを可能にします。

Tivoli Monitoring for Virtual Environments を使用して仮想環境をモニターするには、次の手順を実行します。

手順1. 仮想環境のモニターをデプロイします。仮想環境のモニターのデプロイ方法については、 33ページの『アプリケーションのモニターのデプロイ』を参照してください。

2. Virtual Environments ダッシュボードへの接続を構成します。『Capacity Planner

および Dashboard for VMware の構成』を参照してください。構成パラメーターの入力を求めるプロンプトが出された場合、「TEPS ホスト名」については、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージがデプロイされているコンピューターのホスト名または IP アドレスを入力してください。「TEPS パスワード」は、sysadmin ユーザー ID のパスワードです。ストリング TADDM で始まるパラメーターはすべて無視できます。

3. Virtual Environments ダッシュボードを使用する場合は、Capacity Planner フェデレーションを構成する必要があります。Capacity Planner フェデレーションの構成方法について詳しくは、『Capacity Planner および Dashboard for VMware の構成』を参照してください。

タスクの結果

これで、仮想環境のモニター・データを表示できるようになりました。Tivoli

Monitoring for Virtual Environments について詳しくは、IBM Tivoli Monitoring for

Virtual Environments インフォメーション・センターを参照してください。


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/com.ibm.tivoli.itmvs.doc_7.2.0.2/dashboards_reports/configroverview.html




http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/com.ibm.tivoli.itmvs.doc_7.2.0.2/welcome_ve72fp2.htm

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/com.ibm.tivoli.itmvs.doc_7.2.0.2/welcome_ve72fp2.htm


ド

第 6 章ヒストリカル・データ収集の管理

ヒストリカル・データ収集は、Tivoli Enterprise Portal を介して使用可能にすることができるオプション機能です。収集データは、Tivoli Enterprise Portal のワークスペース、ウェアハウス分析、および長期データ・レポートに表示することができます。また、サード・パーティーのツールにエクスポートして、レポート作成や分析に使用することもできます。

ヒストリカル・データを使用できるようにするには、ヒストリカル・データ収集を構成して、開始する必要があります。ヒストリカル・データ収集の構成と開始には、「ヒストリカル収集の構成」ウィンドウを使用します。このウィンドウで、データを収集する対象の製品および属性グループ、データ収集間隔、収集データを保管する場所 (モニター・サーバーまたはエージェント)、Tivoli Data Warehouse にデータを保管するかどうかなどを指定します。デフォルトで、Tivoli Common

Reporting のベスト・プラクティス・レポートに必要な属性グループについてのヒストリカル・データ収集が構成され、開始されます。それらのグループについて、要約およびプルーニングが構成されます。

要確認:

v ヒストリカル・データ収集には、追加のディスク・スペースが必要です。ヒストリカル・データ収集の構成を行う場合は、システムに十分なスペースを確保しておく必要があります。必要なディスク・スペースの見積もりに関する情報については、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM

Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Disk capacity planning for

historical data』セクションを参照してください。

v ヒストリカル・データは、Tivoli Performance Analyzer で必要になります。Tivoli

Performance Analyzer は、IBM SmartCloud Application Performance Management

Entry Edition - VM Image によって Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージの一部として提供されます。Tivoli Performance Analyzer は、Tivoli

Monitoring に予測機能を追加します。これにより、リソース消費傾向をモニターし、将来のパフォーマンス上の問題を予測し、問題を回避するか、または迅速に解決することができます。例えば、完全に自動化された Tivoli Performance

Analyzer を使用してアプリケーションのボトルネックを予測し、潜在的なサービス脅威に対するアラートを作成できます。Tivoli Performance Analyzer を使用するには、まず先にヒストリカル・データ収集を使用可能にする必要があります。Tivoli Performance Analyzer の使用法について詳しくは、IBM Tivoli Performance

Analyzer インフォメーション・センターを参照してください。

ヒストリカル・データ収集の構成ワークスペース・ビューでのレポート作成にヒストリカル・データを使用できるようにするには、該当する製品および属性グループのヒストリカル・データ収集を構成して開始する必要があります。ヒストリカル・データ収集は、「ヒストリカル収集の構成」ウィンドウを使用して構成され、開始されます。

ヒストリカル・データ収集を構成するには、以下の手順を実行します。



http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/install/ch2.2itpa.htm

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/install/ch2.2itpa.htm

1. Web ブラウザーを開き、http://itm_vm_hostname:1920 にアクセスします。ここで itm_vm_hostname は、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイ先である仮想マシンの完全修飾ホスト名または IP アドレスです。


3. ユーザー ID (sysadmin) およびそれに関連するパスワードを使用して、Tivoli

Enterprise Portal にログオンします。

4. ランチパッドを閉じます。

5. 「編集」 > 「ヒストリー構成」をクリックします。「ヒストリカル収集の構成」ウィンドウが表示されます。

「ヒストリカル収集の構成」ウィンドウでは、以下のタスクを実行できます。

v 個々の属性グループごとのヒストリカル収集のオン/オフ切り替え

v Tivoli Enterprise Monitoring Server またはエージェントでのヒストリー・データの保存

v データウェアハウス機能のオン/オフの切り替え、およびウェアハウスへのデータの保存間隔の指定

v ウェアハウスに保管されたデータの要約方法の定義

v ウェアハウスに保管されたデータを整理する方法とタイミング、および保管しておく期間の定義

「ヒストリカル収集の構成」ウィンドウを使用して上記のタスクを実行する方法について詳しくは、『ヒストリカル・データ収集の構成』を参照してください。

レポート作成に必要な構成は、デフォルトでオンになっています。

シチュエーション状況および Windows イベント・ログなどのいくつかの属性グループは、ヒストリカルな性質を持っており、タイム・スパンが指定されていない場合はすべての項目を表示します。データウェアハウスにデータをロールオフする場合や報告されるデータを制限する場合を除き、これらの属性グループのヒストリカル収集を構成する必要はありません。

「IBM Tivoli Monitoring 管理者ガイド」(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/

tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/adminuse/history_manage_intro.htm) には、ヒストリカル・データの管理に関する詳細情報が記載されています。また、Tivoli

Enterprise Portal オンライン・ヘルプの『ヒストリカル・データ収集の構成』も参照してください。ヒストリカル・データ収集の構成について詳しくは、「IBM Tivoli

Monitoring: Tivoli Enterprise Portal ユーザーズ・ガイド」のヒストリカル・データ収集に関するセクションを参照してください。

収集データの管理データ収集が開始されると、ヒストリカル・データはモニター・エージェントまたはモニター・サーバーのいずれかに短期間バイナリー・ファイルで収集されます。データは表に保管され、データが収集されている属性グループごとに 1 つの表が使用されます。データを Tivoli Data Warehouse にロールオフすることで、より長期間にわたってデータを保管できます。


ド

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v61r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/adminuse/history_manage_collection.htm

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/adminuse/history_manage_intro.htm

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/adminuse/history_manage_intro.htm



データウェアハウスにデータをアップロードする場合、収集ロケーションにあるデータはアップロード後に自動的に削除されます。データをウェアハウスに保管しない場合は、ロールオフ・ジョブを設定して、ヒストリー・データ・ファイルを定期的に変換して空にする必要があります。Tivoli Management Services では、すべてのプラットフォーム用のロールオフ・プログラムを提供しています。これらのプログラムについては、「IBM Tivoli Monitoring 管理者ガイド」(http://

publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/adminuse/

itm_admin.htm) で説明されています。これらのスクリプトでは、バイナリーのヒストリー・データ・ファイルのトリミングに加えて、フラット・ファイルを作成します。このフラット・ファイルをサード・パーティー・ベンダーのツールで使用して、トレンド分析レポートやグラフィックを作成できます。「IBM Tivoli Monitoring

管理者ガイド」には、収集データの管理、パフォーマンスについての考慮事項、およびデータ管理オプションについてのより詳細な情報も記載されています。

Tivoli Data Warehouse に保管されたデータは、「ヒストリカル収集の構成」ウィンドウを使用して構成される要約およびプルーニングによって管理されます。

ウェアハウス・エージェントのモニター


Tivoli Data Warehouse には、2 つのエージェントが関連付けられています。ウェアハウス・プロキシー・エージェントは、モニター・エージェントからデータを収集し、そのデータをウェアハウスに渡します。要約およびプルーニング・エージェントは、ウェアハウス内のデータを定期的に集約および除去します。また、これらのエージェントは、ヒストリカル・データを Tivoli Common Reporting レポート用に収集できるように、デフォルトで構成および開始されます。

ウェアハウス・エージェントは自己モニターを行います。これらのエージェントの構成および状況情報を表示するには、以下のステップを実行します。

手順1. ランチパッドで、「ウェアハウス・エージェントの構成のモニター」をクリックします。「データウェアハウス」ワークスペースが表示されます。

2. 「データウェアハウス項目」表内のエージェント名の横にあるリンク・アイコンをクリックします。選択したエージェントのデフォルト・ワークスペースが表示されます。

3. 要約およびプルーニング・エージェントのナビゲーション・ツリーを展開して、そのエージェントの「構成および統計」ワークスペースを確認します。

次のタスク

「ウェアハウス・プロキシー・エージェント」および「要約およびプルーニング・エージェント」ワークスペースの説明については、Tivoli Enterprise Portal オンライン・ヘルプを参照してください。

第 6 章ヒストリカル・データ収集の管理 49

http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v24r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.3fp2/adminuse/itm_admin.htm



ヒストリカル・データの表示

Tivoli Enterprise Portal のワークスペースの場合、ヒストリカル・レポートが使用可能になっているビューでは、ビューのツールバーに「タイム・スパン」ツール・アイコンが表示されます。

履歴が使用可能なビューでヒストリカル・データを表示する場合、データを表示するタイム・スパンを指定する必要があります。現行データの表示に戻るには、ヒストリカル・データのレポート作成を中断する必要があります。ヒストリカル・データを使用できるようにするには、ヒストリカル・データ収集を使用可能にして、開始する必要があります。タイム・スパンおよびヒストリカル・レポートの中断について詳しくは、「IBM Tivoli Monitoring: Tivoli Enterprise Portal ユーザーズ・ガイド」の『表示するタイム・スパンの設定』および『ヒストリカル・レポートの中断』の各セクションを参照してください。

24 時間までのデータは、ローカル・データ・ストアから取得されます。24 時間を超えるデータは、データウェアハウスから取得されます。


ド



第 7 章 Tivoli Common Reporting ヒストリカル・レポート

Tivoli Common Reporting は、Tivoli 製品群で使用できるレポート作成ツールです。Tivoli Common Reporting は、ヒストリカル・レポートの表示および管理に対して一貫した方法を提供します。

Tivoli Common Reporting でレポートを表示するには、アプリケーションにモニター・エージェントがデプロイ済みであることを事前に確認する必要があります。また、データウェアハウスにヒストリカル・データが存在していることを確認します。

ベスト・プラクティス・レポートに必要な構成はデフォルトで使用可能になっています。

Tivoli Common Reporting にログインすると、レポートは以下のグループ下に編成されます。

v IBM Tivoli Capacity Analytics Reports

v IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for DB2

v IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments Reports

v IBM Tivoli Monitoring OS Agents Reports

v ITCAM for Transactions (Analysis)

v ITCAM for Transactions (Query)

v ITCAMMA Active Directory Cognos Reports

v ITCAMMA BizTalk Server Cognos Reports

v ITCAMMA Cluster Server Cognos Reports

v ITCAMMA DotNet Cognos Reports

v ITCAMMA Exchange Server Cognos Reports

v ITCAMMA HIS Cognos Reports

v ITCAMMA Hyper-V Server Cognos Reports

v ITCAMMA IIS Cognos Reports

v ITCAMMA LyncServer Cognos Reports

v ITCAMMA SharePoint Cognos Reports

v ITCAMMA SQL Server Cognos Reports

レポートは、Tivoli Data Warehouse 内に保管されている長期のヒストリカル・データに対して実行されます。提供されたテンプレートを使用して、HTML (デフォルト)、PDF、Microsoft Excel、または Adobe PostScript のどの形式でもレポートを生成できます。レポートは、要求に応じて手動で実行することも、あるいは、スケジュールして自動的に実行させることもできます。レポートは、管理対象リソースのパフォーマンスと可用性を長期間にわたりモニターする際に役立ちます。

モニター・エージェントにより提供されるデータ・モデルおよびレポートの説明については、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition -


VM Image バージョン 7.7 リファレンス・ガイドの『Tivoli Common Reporting

information for the monitoring agent』セクションを参照してください。

Tivoli Common Reporting は、Tivoli Integrated Portal を使用します。IBM

SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image には、事前定義された Tivoli Integrated Portal 管理ユーザー ID とパスワードが用意されています。この管理パスワードを変更する場合、または Tivoli Integrated Portal ユーザーを追加する場合は、「IBM Tivoli Common Reporting ユーザーズ・ガイド」(http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v3r1/topic/com.ibm.tivoli.tcr.doc/

tcr_users_guide_book.pdf) を参照してください。

リソース・ディメンション表の作成とデータの取り込みIBM Tivoli Monitoring OS Agent 用のレポートを生成する場合は、リソース・ディメンション表を作成してデータを取り込む必要があります。


IBM Tivoli Monitoring OS Agent 用のレポートを生成する場合は、リソース・ディメンション表を作成してデータを取り込む必要があります。1 つ以上の OS モニター・エージェントをデプロイした場合は、そのたびにこのタスクを実行して、リソース・ディメンション表を更新する必要があります。

重要: 以下に示す各スクリプトは、ハードコーディングされたユーザー・スキーマを使用します。異なるスキーマを使用する場合は、ハードコーディングされたスキーマのすべてのインスタンスを、指定のユーザーで置き換える必要があります。

手順1. Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージがデプロイされているコンピューターで、db2inst1 としてログインします。 db2inst1 というユーザー ID は、事前に定義されたユーザー ID です。ユーザー ID とパスワードを変更しなかった場合のデフォルトのパスワードは helloibm です。

2. リソース・ディメンション表の作成対象となるデータベースに接続します。このデータベースは、Tivoli Data Warehouse です。

db2 connect to WAREHOUS

3. ウェアハウスに接続するためにデフォルトの ITMUSER とは異なるユーザーを指定した場合は、提供されている gen_resources.db2 スクリプトとpopulate_resources.db2 スクリプトをカスタマイズして、ハードコーディングされているスキーマ ITMUSER のすべてのインスタンスを指定したユーザーで置き換えます。

4. 以下のプロシージャーを呼び出して、ManagedSystem 表にデータを取り込みます。

db2 "call ITMUSER.POPULATE_OSAGENTS()"

重要: デフォルトとは異なるユーザーを指定した場合は、ウェアハウスの構成時に指定したユーザーで ITMUSER を置き換えてください。


ド


http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v3r1/topic/com.ibm.tivoli.tcr.doc/tcr_users_guide_book.pdf


タスクの結果

これで、リソース・ディメンション表が作成されました。

レポートの生成Tivoli Common Reporting レポートを手動で生成して、それを要求時に表示できます。

手順1. ランチパッドから「ヒストリカル・レポートの表示」を選択します。「Tivoli

Common Reporting」ワークスペースが表示されます。このワークスペースには、Tivoli Integrated Portal のログオン・パネルが含まれます。Tivoli Integrated Portal

は、Tivoli Common Reporting のレポートの選択、実行およびスケジュールを行うためのインターフェースとして使用します。

2. Tivoli Integrated Portal に初めてログオンする場合は、デフォルトのユーザー ID

(tipadmin) とパスワードを使用してください。次回以降のログオンでは、作成された Tivoli Integrated Portal の有効なユーザー ID とパスワードを使用してください。

3. 「ナビゲーション」タブを選択します。

4. 「ナビゲーション」タブまたは「検索」タブを使用して、実行するレポートを検索します。

5. 「レポート」テーブルで、実行するレポートのテーブル行を右クリックして、HTML (デフォルト)、PDF、Microsoft Excel、または Adobe PostScript のいずれかのレポート形式を選択します。

6. レポート名の横のアイコンをクリックして、選択した形式でレポートを生成します。「オンデマンド・レポート・パラメーター」ウィンドウが表示されます。このウィンドウのタイトルには、生成されるレポートのタイプが表示されます。

7. 「実行」をクリックすると、パラメーター定義に一致するレポートを生成します。Tivoli Common Reporting がレポート・データを収集し、フォーマット済み出力を作成している間は、砂時計が表示されます。

タスクの結果

処理が完了すると、レポート・ビューアーが新しいブラウザーのタブまたはインスタンスとして開き、書式設定されたレポートが表示されます。レポートをブラウザーで表示するか、書式設定された出力を保存することができます。

HTML 形式または PDF 形式のレポートを表示する場合は、任意の埋め込みリンクをクリックして、ドリルスルー・レポートを開くことができます。ドリルスルー埋め込みリンクをクリックすると、新しいパラメーターを指定したレポートまたは第2 のレポート (詳細または要約) に再度リンクされます。ドリルダウンできるリンクの例としては、棒グラフや折れ線グラフのクリック、あるいは表の見出しのクリックなどがあります。

管理パスワードを変更する場合、または Tivoli Integrated Portal ユーザーを追加する場合は、「IBM Tivoli Common Reporting ユーザーズ・ガイド」(http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v3r1/topic/com.ibm.tivoli.tcr.doc/

第 7 章 Tivoli Common Reporting ヒストリカル・レポート 53


tcr_users_guide_book.pdf) を参照してください。

レポートのスケジューリング「レポート・スケジュールの作成」ウィンドウでレポート・スケジュールを作成することができます。

手順1. 「ナビゲーション」タブまたは「検索」で、実行するレポートを検索します。

2. 「レポート」テーブルで、レポートのテーブル行を右クリックして、メニューから「スケジュール」を選択します。「レポート・スケジュール」ウィンドウが開きます。

3. 「スナップショットのスケジュール」をクリックします。「レポート・スケジュールの作成」ウィンドウが開きます。

4. 「レポート・パラメーター」タブで、使用するパラメーター値を指定するか、デフォルト値を受け入れます。レポートのパラメーターは、レポート設計で定義されます。実行中のレポートのパラメーターについて詳しくは、レポートに付属の資料を参照してください。

5. 「スケジュール」タブで、スナップショットを実行するタイミングを定義するスケジューリング・ルールを指定します。スケジューリング・ルールは、スケジュールの開始時刻と終了時刻、使用する繰り返しスケジュールのタイプ、およびレポート・スナップショットの実行に影響を与えるその他のオプションを指定します。これらのオプションの詳細については、「レポート・スケジュールの作成」ウィンドウのオンライン・ヘルプを参照してください。

6. レポート・パラメーターとスケジューリング・ルールの指定を完了したら、「OK」をクリックしてスケジュールを作成します。

タスクの結果

新しいスケジュールが、「レポート・スケジュール」ウィンドウに表示されます。

次のタスク

レポートを管理するためのオプションのメニューを表示するには、リストされているレポート・スケジュールをどれでも右クリックしてください。このメニューを使用して、スケジュールをキャンセル、中断、再開、または削除できます。


ド


第 8 章アップグレードの概要

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image で新規バージョンのコンポーネントがリリースされた場合、コンポーネントを新規バージョンにアップグレードすることができます。

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image の以前のリリースからの単一パッチ・アップグレードはサポートされていません。ただし、IBM Tivoli Monitoring サーバーおよびモニター・エージェントをアップグレードするためのパッチは提供されます。IBM SmartCloud Application Performance

Management UI バージョン 7.7 では、IBM SmartCloud Application Performance

Management Entry Edition - VM Image バージョン 7.6 からの直接アップグレードがサポートされていません。

重要: 重要な機能障害が発生した場合や、セキュリティー上のぜい弱性がある場合を除いて、IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition -

VM Image をアップグレードしないでください。

モニター・エージェントをアップグレードするためのロードマップIBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image で新規バージョンのコンポーネントがリリースされた場合、コンポーネントを新規バージョンにアップグレードすることができます。


アップグレードするコンポーネントがモニター・エージェントの場合、以下の手順を実行してエージェントをアップグレードします。

手順1. IBM のサポート Web サイトからアップグレード・イメージをダウンロードします。

2. アップグレード・イメージをアップロードします。アップグレード・イメージのアップロード方法については、 56ページの『アップグレード・イメージのアップロード』を参照してください。

3. エージェントのインストール・ファイルを更新します。 57ページの『エージェント・インストール・ファイルの更新』を参照してください。

4. 以下のいずれかのステップを実行して、エージェントをアップグレードします。

v 58ページの『Tivoli Enterprise Portal によるエージェントの更新』

v 59ページの『コマンド行インターフェースからのエージェントの更新』


IBM Tivoli Monitoring Server をアップグレードするためのロードマップ


アップグレードするコンポーネントが Tivoli Enterprise Monitoring Server またはTivoli Enterprise Portal Server の場合は、以下の手順でコンポーネントをアップグレードします。


2. アップグレードするサーバーがデプロイされている仮想マシン上の一時ディレクトリーに、上記のアップグレード・イメージをアップロードします。イメージのアップロードには、仮想マシン上の SSH サービスを使用できます。

3. サーバーをアップグレードします。 59ページの『IBM Tivoli Monitoring Server

コンポーネントのアップグレード』を参照してください。

4. 以下のコマンドを実行して IBM Tivoli Monitoring のバージョンを確認し、正常にアップグレードされたかどうかを検証します。

cinfo –t

他のコンポーネントをアップグレードするためのロードマップ


アップグレードするコンポーネントが、モニター・エージェント、モニター・サーバー、ポータル・サーバーのいずれでもない場合は、以下の手順でコンポーネントをアップグレードします。


2. アップグレードするコンポーネントがデプロイされている仮想マシンに、上記のアップグレード・イメージをアップロードします。

3. アップグレードするコンポーネントの資料の説明に従います。

アップグレード・イメージのアップロード


アップグレード・イメージをアップロードする手順は、アップグレード・イメージのサイズによって異なります。

v アップグレード・イメージのサイズが 2 GB 未満の場合、以下の手順を実行して、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージがデプロイされている仮想マシンにアップグレード・イメージをアップロードすることができます。

v アップグレード・イメージのサイズが 2 GB を超えている場合は、以下の手順を実行する代わりに、ファイル転送ツールを使用して、IBM Tivoli Monitoring の仮


ド

想マシン・イメージがデプロイされている仮想マシン上の /opt/ibm/sapm/

fixpack_images ディレクトリーにアップグレード・イメージをアップロードしてください。

手順1. 以下の手順を実行して、ランチパッドを開きます。

a. Web ブラウザーを開き、http://itm_vm_hostname:1920 にアクセスします。ここで itm_vm_hostname は、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイ先である仮想マシンの完全修飾ホスト名または IP アドレスです。

b. 「IBM Tivoli Enterprise Portal Web クライアント」をクリックします。

c. Tivoli Enterprise Portal にログオンします。ランチパッドが表示されます。

2. 「アプライアンスの保守 (Maintain Appliance)」をクリックします。

3. 「コンポーネントのアップグレード (Upgrade Components)」を選択して「次へ」をクリックします。

4. アップグレードするコンポーネントを選択して「参照」をクリックし、アップロードするアップグレード・イメージを探して「次へ」をクリックします。イメージは、/opt/ibm/sapm/fixpack_images ディレクトリーにアップロードされます。 IBM SmartCloud Application Performance Management UI 用のアップグレード・イメージの場合、Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージがデプロイされている仮想マシンに転送されます。

エージェント・インストール・ファイルの更新エージェント・インストール・ファイルを更新するには、以下の手順を実行します。

手順1. 「ターゲット VM」フィールドで、アップグレード対象のコンポーネントがデプロイされている仮想マシンを選択します。

2. tar コマンドまたは unzip コマンドを使用して、アーカイブ・ファイルを抽出します。以下の例を参照してください。

tar -xf /opt/ibm/sapm/fixpack_images/6.2.2.1-TIV-ITM_DB2-LA0051.tar -C /opt/ibm/sapm/fixpack_images/6.2.2.1-TIV-ITM_DB2-LA0051

3. tacmd addBundles コマンドを使用して、エージェントのフィックス・バンドルをリモートのデプロイメント・デポに追加します。以下の例のように -i オプションを使用して、デポに追加するデプロイメント・バンドルが格納されているディレクトリーを指定します。tacmd addBundles コマンドについて詳しくは、「IBM Tivoli Monitoring 管理者ガイド」を参照してください。

/opt/IBM/ITM/bin/tacmd addBundles -f -i /opt/ibm/sapm/fixpack_images/<your_extracted_image_directory>

次のタスク

58ページの『Tivoli Enterprise Portal によるエージェントの更新』または 59ページの『コマンド行インターフェースからのエージェントの更新』を行います。

第 8 章アップグレードの概要 57

Tivoli Enterprise Portal によるエージェントの更新分散モニター・エージェントの新規バージョンがリリースされた場合に、その新規バージョンをローカルまたはリモートで適用することができます。新規バージョンは、1 回に 1 つの管理対象システムに適用することも、同時に複数の管理対象システムに適用することもできます。

始める前に

モニター・エージェントのパッチを適用するには、Tivoli Enterprise Portal クライアントの「管理対象システムの構成」ウィンドウを使用します。

手順1. Tivoli Enterprise Portal にログオンするには、以下の手順を実行します。

a. Web ブラウザーを開き、http://itm_vm_hostname:1920 にアクセスします。ここで itm_vm_hostname は、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージのデプロイ先である仮想マシンの完全修飾ホスト名または IP アドレスです。

b. 「IBM Tivoli Enterprise Portal Web クライアント」をクリックします。

c. Tivoli Enterprise Portal にログオンします。

2. アップグレードするエージェントのナビゲーター項目を右クリックします。

3. 「構成」をクリックして「管理対象システムの構成」ウィンドウを開きます。

4. 「エージェント」タブをクリックします。

5. インストールされているモニター・エージェントのバージョンを、使用可能な製品アップデートと比較して、更新するエージェントの行を選択し、「アップデートのインストール」をクリックします。表示されるリストは、デプロイメント・デポの内容を反映します。「アップデートのインストール」が使用不可である場合は、以下の 1 つ以上の状況が該当します。

v デポ・エントリーが製品タイプに一致していない。

v エージェントの VVRR フィールドとデポ・エントリーを同じにします。ここで、VV はバージョン番号、RR は改訂番号です。例えば、0610 のエントリーでは、バージョン 6.2 エージェント用のフィックスパックを適用できません。

v デポ・エントリーのバージョンがエージェントのバージョンよりも古い。

v デポ・エントリーのホスト・バージョン・フィールドに、エージェントのホスト・プラットフォームが含まれていない。

v デポ・エントリーの前提条件フィールドに、エージェントそれ自体と同じタイプのエージェントが含まれていない。例えば、6.1 UD (DB2 モニター) が選択済みエージェントの場合、デポ・エントリーの前提条件フィールドには、ud:061000000 のようなデプロイメント・バンドル表記が入力されていなければなりません。この例は、パッチ・デプロイメント・バンドルを示す方法の 1

つです。

タスクの結果

更新のインストールが開始されます。完了するまで数分かかることがあります。


ド

コマンド行インターフェースからのエージェントの更新エージェントを更新するには、実行中のエージェントをすべて停止し、変更を適用し、エージェントを再始動します。更新するモニター・エージェントに関する情報(タイプやバージョンなど) を決定した後に、コマンド行インターフェースからtacmd updateAgent コマンドを実行します。バージョンが指定されない場合、エージェントは最新バージョンに更新されます。


コマンド行インターフェースで次のステップを実行してください。このコマンドおよび関連コマンドの参照情報については、「IBM Tivoli Monitoring コマンド・リファレンス」(https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/

communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-

9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c

&file=83016a5e-5936-4959-9199-d06a6f0ecd02) を参照してください。

手順1. tacmd login コマンドを使用して、Tivoli Enterprise Monitoring Server にログインします。

tacmd login {-s|-–server} {[{https|http}://]HOST[:PORT]}[{-u|--username} USERNAME][{-p|--password} PASSWORD][{-t|--timeout} TIMEOUT] [-t TIMEOUT]

例えば、システム ms.austin.ibm.com に、ユーザー名 Admin とパスワード log1n

を使用してログインするには、以下のコマンドを実行します。

tacmd login -s ms.austin.ibm.com -u Admin -p log1n

2. ログイン後に、tacmd updateAgent コマンドを実行して、指定のノードにエージェント更新をインストールします。

tacmd updateAgent {-t|--type} TYPE {-n|--node} MANAGED-OS[{-v|--version} VERSION] [{-f|--force}]

例えば、以下のコマンドは、itmserver という名前のサーバー上の UNIX エージェント (タイプ UX) を更新します。

tacmd updateagent -t UX -n itmserver:KUX -v 6111

IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのアップグレード


以下のいずれかの方法で、IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントをアップグレードします。

v サーバー・コンポーネントをフィックスパック・レベルにアップグレードする場合は、 60ページの『IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのフィックスパックへのアップグレード』を参照してください。

v サーバー・コンポーネントをパッチ・レベルにアップグレードする場合は、 60ページの『IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのパッチへのアップグレード』を参照してください。


https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=83016a5e-5936-4959-9199-d06a6f0ecd02




IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのフィックスパックへのアップグレード


2. フィックスパックに関連するインストール・ガイドを読み、サイレント応答ファイルを作成します。

3. インストール・イメージと応答ファイルを、IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン上の /opt/ibm/sapm/fixpack_images ディレクトリー、または Tivoli Data

Warehouse にアップロードします。どちらにアップロードするかは、アップグレードするコンポーネントがデプロイされている場所によって異なります。

4. 以下のいずれかのコマンドを実行してパッチをインストールします。どちらのコマンドを実行するかは、パッチのタイプによって異なります。

v パッチがフィックスパックの場合は、以下のコマンドを実行します。

/opt/ibm/ae/AS/InstallITMFP.sh -image fix_pack_path-response_file response_file_path

fix_pack_path はフィックスパック・ファイルの絶対パスで、response_file_path

は応答ファイルの絶対パスです。応答ファイルを指定しなかった場合、フィックスパック・イメージ内のデフォルトの応答ファイルが使用されます。以下に例を示します。

/opt/ibm/ae/AS/InstallITMFP.sh -image /opt/ibm/sapm/fixpack_images/6.2.3-TIV-ITM_TMV-Linuxx-FP0003.tar -response_file /opt/ibm/sapm/fixpack_images/silent_install.txt

v パッチが、暫定修正、一時修正、またはその他のパッチの場合は、以下のコマンドを実行します。

/opt/ibm/ae/AS/InstallITMPatch.sh -image patch_path -patch.arg patch_argument

patch_path はパッチ・ファイルの絶対パスで、patch_argument はパッチで必要な引数です。以下に例を示します。

/opt/ibm/ae/AS/InstallITMPatch.sh -image /opt/ibm/sapm/fixpack_images/6.2.3-TIV-ITM-FP0002-IV29900.tar -patch_arg /opt/ibm/sapm/fixpack_images/6.2.3-TIV-ITM-FP0002-IV29900

要確認: インストール・スクリプトは、圧縮されたインストール・イメージ・ファイルを /opt/ibm/sapm/fixpack_images ディレクトリーに抽出し、関連するコンポーネントを停止してから、アップグレードを実行します。停止されたコンポーネントは、アップグレードが完了すると、自動的に開始されます。

IBM Tivoli Monitoring Server コンポーネントのパッチへのアップグレード

手順1. IBM のサポート Web サイトからパッチ・イメージをダウンロードします。

2. パッチに関連するインストール・ガイドまたは README ファイルを読みます。


ド

3. インストール・イメージを、IBM Tivoli Monitoring または Tivoli Data

Warehouse の仮想マシン上の /opt/ibm/sapm/fixpack_images ディレクトリーにアップロードします。どちらにアップロードするかは、アップグレードするコンポーネントがどちらにデプロイされているかによって異なります。

4. パッチ・イメージを一時ディレクトリーに解凍します。

5. 以下のコマンドを実行して、仮想マシン上で稼働している IBM Tivoli

Monitoring のコンポーネントを停止します。

/etc/init.d/ITMAgents1 stop

6. itmpatch コマンドを使用して、パッチをインストールします。以下に例を示します。

TEMP_dir/patch_dir/itmpatch -h ITM_HOME -iTEMP_dir/patch_dir

TEMP_dir は、パッチ・イメージを保存した一時ディレクトリー、patch_dir は、パッチ・イメージを解凍したときに作成されたディレクトリー、ITM_HOME

は、IBM Tivoli Monitoring がインストールされているディレクトリーです。

7. 以下のコマンドを実行して、ステップ 5 で停止したコンポーネントを開始します。

/etc/init.d/ITMAgents1 start



ド

第 9 章トラブルシューティング

IBM SmartCloud Application Performance Management Entry Edition - VM Image で問題が発生した場合は、その問題の発生元をまず判別する必要があります。通常は、1 つの症状または一連の症状から開始して、原因まで遡る方法をとります。このプロセスをトラブルシューティングと呼びます。トラブルシューティングは、その過程において問題を解決するのに十分な情報を取得できますが、問題解決と同じではありません。トラブルシューティング行われる状況には、以下のようなものがあります。

v ユーザー・エラー

v アプリケーション・プログラミング・エラー

v リソース定義などのシステム・プログラミング・エラー

原因を判別したからといって、必ずしも自分自身で問題を解決できるとは限りません。例えば、パフォーマンスの問題はハードウェアの制約が原因で発生する場合があります。ご自身で問題を解決できない場合は、解決策について IBM ソフトウェア・サポートに問い合わせてください。

IBM Tivoli Monitoring

「IBM Tivoli Monitoring トラブルシューティング・ガイド」には、IBM Tivoli

Monitoring の各種コンポーネントに関するトラブルシューティング情報が示されています。「IBM Tivoli Monitoring トラブルシューティング・ガイド」は、Service

Management Connect の Application Performance Management コミュニティーの「Files」セクションで入手できます。取り扱われている分野は以下のとおりです。

v Tivoli Enterprise Portal

v Tivoli Enterprise Portal Server

v Tivoli Enterprise Monitoring Server

モニター・エージェント

各モニター・エージェントは、それぞれのユーザーズ・ガイドでエージェント固有のトラブルシューティング情報を提供しています。

v DB2 エージェントのトラブルシューティング情報については、「IBM Tivoli

Composite Application Manager Agent for DB2 ユーザーズ・ガイド」(https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/



&file=03991861-ecae-4ab0-a462-a1becc620d87) を参照してください。

v HTTP Servers エージェントのトラブルシューティング情報については、「IBM

Tivoli Composite Application Manager Agent for HTTP Servers」(https://www.ibm.com/developerworks/community/wikis/home?lang=en#!/wiki/Tivoli

%20Composite%20Application%20Manager/page/Troubleshooting%20guide%20for


https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=07e60672-4447-4aac-b617-67a6e8a00f72

https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=07e60672-4447-4aac-b617-67a6e8a00f72

https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=03991861-ecae-4ab0-a462-a1becc620d87




https://www.ibm.com/developerworks/community/wikis/home?lang=en#!/wiki/Tivoli%20Composite%20Application%20Manager/page/Troubleshooting%20guide%20for%20Agent%20for%20WebSphere%20Applications%207.2%2C%20Agent%20for%20J2EE%207.1%2C%20Agent%20for%20HTTP%20Servers%207.1


%20Agent%20for%20WebSphere%20Applications%207.2%2C%20Agent%20for

%20J2EE%207.1%2C%20Agent%20for%20HTTP%20Servers%207.1) を参照してください。

v Lotus Domino エージェントのトラブルシューティング情報については、「IBM

Tivoli Composite Application Manager Agent for Lotus Domino ユーザーズ・ガイド (https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/



&file=4962f595-b0dc-4348-a2fe-e28a0ae01cb3) を参照してください。

v Oracle Database エージェントのトラブルシューティング情報については、「IBM

Tivoli Composite Application Manager Extended Agent for Oracle Database ユーザーズ・ガイド」(https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/



&file=9b943724-22fe-4bd7-a7fb-678af1a04f78) を参照してください。

v Sybase ASE エージェントのトラブルシューティングについては、「IBM Tivoli

Composite Application Manager Agent for Sybase ASE User's Guide」(https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/



&file=ab54cdaf-2712-483b-b109-2485af91dbfa)を参照してください。

ログの収集ランチパッドは、最もよく使用される情報をシステムから収集するための pdcollect

ツールを提供します。pdcollect ツールを使用して、ログ・ファイル、構成情報、バージョン情報、およびその他の情報を収集して、問題の解決を支援します。IBM ソフトウェア・サポートの技術担当者は、この情報を使用して問題を診断します。


このツールを使用して、トレース・データ・リポジトリーのサイズを管理することもできます。pdcollect ツールは、tacmd pdcollect コマンドから実行します。このツールを使用するには、以下の手順を実行します。

手順1. ランチパッドで「アプライアンスの保守 (Maintain Appliance)」をクリックします。

2. 「ITM ログのダウンロード (Download ITM Log)」フィールドで「ダウンロード」をクリックします。収集プロセスが開始されます。これには数分かかる場合があります。収集プロセスが完了すると、圧縮ログ・ファイルが作成されます。

3. ログ・ファイルの保存先にするローカル・フォルダーを選択します。

エージェントのリモート・デプロイメントが失敗するエージェントのリモート・デプロイメントが失敗する原因はさまざまです。以下の解決策の中でお客様の状況に最もよく当てはまるものを使用して、問題を解決してください。


ド


https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=4962f595-b0dc-4348-a2fe-e28a0ae01cb3




https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=9b943724-22fe-4bd7-a7fb-678af1a04f78




https://www.ibm.com/developerworks/community/groups/service/html/communityview?communityUuid=0587adbc-8477-431f-8c68-9226adea11ed#fullpageWidgetId=W42ce7c6afdb9_42c2_a9ea_e1ba310bea8c&file=ab54cdaf-2712-483b-b109-2485af91dbfa




Windows OS エージェント

問題: リモート・デプロイメント後に、Windows OS エージェントが開始できません。KCICF5100E エラー・メッセージが表示されます。エージェントのトレース・ログ・ファイルに、以下のメッセージが記録されている場合があります。

No perfmon counters found, exiting agent

解決策: 以下の手順を実行して、レジストリー内のポインターを修復してください。

1. Windows システムで、「スタート」をクリックします。

2. 「プログラムとファイルの検索」フィールドに、cmd と入力します。

3. 検索結果で、「cmd.exe」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。

4. コマンド・プロンプトで、lodctr /R と入力し、Enter を押します。

Linux OS エージェント

Linux OS エージェントのインストールが失敗する原因としては、以下の理由が考えられます。

64 ビット・システム上に 32 ビット・ライブラリーがない

問題: 以下のエラーに類似するエラーが発生して、OS エージェントを 64

ビットの Linux システムにインストールできません。

runGSkit: ----- Running command:/opt/IBM/ITM/li6243/gs/bin/private_verifyinstall -----/opt/IBM/ITM/li6243/gs/bin/gsk7ver: error while loading sharedlibraries: libstdc++.so.5: cannot open shared object file: No such file or

directory Error: Verify Failed Expected Details of gskit in /opt/IBM/ITM/li6243/gs

GotrunGSkit: return code from command is 99runGSkit: ----- End of running command -----runGSkit: error Return error code: 99runGSkit: error GSKit check failure, script: /opt/IBM/ITM/li6243/gs/bin

/private_verifyinstallrunGSkit: error li6243 - GSK check error, verifyInstall test failedrunGSkit: Backup failed GSKit installation into /opt/IBM/ITM/tmp/badGSKit

_keep.tar

解決策: IBM Tivoli Monitoring では、32 ビットと 64 ビットの両方のcompat-libstdc++ ライブラリーが 64 ビット・システムにインストールされていることを必要とします。この問題は、32 ビットの libstdc++.so.5 ライブラリーの欠落が原因で発生します。以下のコマンドを使用して、32 ビット版および 64 ビット版のライブラリーの両方がインストールされているか検証してください。コマンドに続いて、予想される結果も示しています。/usr/lib64 ディレクトリー内のいずれかのエントリーが /usr/lib ディレクトリー内で欠落している場合は、32 ビット版の compat-libstdc++-33

パッケージを見つけてインストールする必要があります。

# rpm -q --filesbypkg compat-libstdc++-33compat-libstdc++-33 /usr/lib64/libstdc++.so.5compat-libstdc++-33 /usr/lib64/libstdc++.so.5.0.7compat-libstdc++-33 /usr/lib/libstdc++.so.5compat-libstdc++-33 /usr/lib/libstdc++.so.5.0.7

第 9 章トラブルシューティング 65

# rpm -q --qf "%{NAME}-%{VERSION}-%{RELEASE}.%{ARCH}¥n"compat-libstdc++-33compat-libstdc++-33-3.2.3-61.x86_64compat-libstdc++-33-3.2.3-61.i386

SELinux の設定が不適切

問題: SELinux が permissive または enforcing に設定されているために、OS エージェント・デプロイメントが失敗します。SELinux は、通常のLinux セキュリティー・ツールの上位の、一連の特別なセキュリティー制限です。permissive または enforcing の SELinux 設定は、エージェントをインストールするには制限が厳しすぎます。

解決策: この問題を解決するには、SELinux を使用不可にし、prelink -aコマンドを実行して、OS エージェントを再デプロイします。SELinux を使用不可にするには、以下の手順を実行します。

1. /etc/selinux/config ファイルを開きます。

2. SELINUX パラメーターを disabled に設定します。

3. システムを再始動します。

セキュア・シェルの欠落

問題: セキュア・シェルがシステムにインストールされていないために、OS

エージェント・デプロイメントが失敗します。

解決策: セキュア・シェルをターゲット Linux システムにインストールして、OS エージェントを再デプロイします。

Korn シェルの欠落

問題: Korn シェル (ksh) がシステムにインストールされていないために、OS エージェント・デプロイメントが失敗します。

解決策: IBM Tivoli Monitoring では、インストール・プログラムを実行するために ksh を必要とします。この問題を解決するには、ksh をターゲット・システムにインストールして、OS エージェントを再デプロイします。

UNIX OS エージェント

UNIX OS エージェントのインストールが失敗する原因としては、以下の理由が考えられます。

セキュア・シェルの欠落

問題: セキュア・シェルがシステムにインストールされていないために、OS

エージェント・デプロイメントが失敗します。

解決策: セキュア・シェルをターゲット UNIX システムにインストールして、OS エージェントを再デプロイします。

Korn シェルの欠落

問題: Korn シェル (ksh) がシステムにインストールされていないために、OS エージェント・デプロイメントが失敗します。

解決策: IBM Tivoli Monitoring では、インストール・プログラムを実行するために ksh を必要とします。この問題を解決するには、ksh をターゲット・システムにインストールして、OS エージェントを再デプロイします。


ド

不明なホスト名の問題

問題: モニター・サーバーのホスト名が不明なために、リモート・エージェント・デプロイメントが失敗します。

解決策: エージェントは、ホスト名を使用してモニター・サーバーに接続することができません。モニター・サーバーを実行しているコンピューターの IP アドレスを使用してください。

Tivoli Enterprise Portal にログオンできない

問題: 「IBM Tivoli Enterprise Portal Web クライアント」をクリックしてログオンしようとしても、ブラウザーがハングして応答がありません。

解決方法: この問題を解決するには、以下のいずれかのアクションを実行します。

v 「IBM Tivoli Enterprise Portal Webstart クライアント」をクリックしてログオンします。

v C:¥Documents and Settings¥Administrator¥Application

Data¥IBM¥Java¥Development¥cache ディレクトリー内のファイルを削除してから、ログオンします。

Tivoli Enterprise Portal Web クライアントにアクセスできないTivoli Enterprise Portal Web クライアントへのアクセス時に操作が失敗して、KFWITM474E エラー・メッセージが表示されます。この問題を解決するには、クライアントがポータル・サーバーに接続するために必要な Java™ アプレットに十分なメモリーを割り振ります。

問題: Web クライアントを使用して Tivoli Enterprise Portal にアクセスすると、操作が失敗して KFWITM474E エラー・メッセージが表示されます。

解決策: ブラウザー・クライアントは、Tivoli Enterprise Portal Server に接続するときに、Java アプレットをダウンロードします。メモリー不足の問題を回避するためには、アプレットに十分なメモリーを割り振ります。この手順については、「IBM

Tivoli Monitoring 管理者ガイド」で確認できます (http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/

tivihelp/v63r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.2.3fp1/adminuse/

clientbrowser_javamemory_itm.htm を参照してください)。

セクション名が英語である

問題: デプロイメント手順の実行中に、パラメーターを構成するためのウィンドウで、英語以外のバージョンのセクション名が英語で表示されます。

解決策: 解決策はありません。

第 9 章トラブルシューティング 67

http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/tivihelp/v63r1/topic/com.ibm.itm.doc_6.2.3fp1/adminuse/clientbrowser_javamemory_itm.htm




ド

付録. アクセシビリティー

アクセシビリティー機能は、運動障害または視覚障害など身体に障害を持つユーザーがソフトウェア・プロダクトを快適に使用できるようにサポートします。

この製品の主なアクセシビリティー機能により、ユーザーは次のようなことが可能になります。

v スクリーン・リーダー・ソフトウェアやデジタル音声シンセサイザーなどの支援テクノロジーを使用して、画面に表示された内容を聞くことができます。本製品でのこれらのテクノロジーの使用についての詳細は、支援テクノロジーの製品資料を参照してください。

v キーボードのみを使用して、特定の機能または画面を使用したのと同等の機能を操作します。

v 画面に表示されている内容を拡大します。

この他、製品資料は、アクセシビリティー支援の以下の機能を追加するために変更されました。

v すべての文書は HTML および変換可能 PDF の両方の形式を利用でき、ユーザーはスクリーン・リーダー・ソフトウェアを最大限に活用できます。

v 資料内のすべてのイメージは、視力障害のあるユーザーがそのイメージの内容を理解できるように、代替テキスト付きで提供されています。

キーボードによるインターフェースのナビゲート

この製品では標準のショートカットおよびアクセラレーター・キーが使用されています。これらの情報は、オペレーティング・システム内で文書化されています。詳しくは、ご使用のオペレーティング・システムに付属の資料を参照してください。

画面に表示されている内容の拡大

製品を実行するオペレーティング・システムによって提供される機能を使用して、製品のウィンドウ上で情報を拡大することができます。例えば、Microsoft Windows

環境では、画面の解像度を低くすると、画面上のテキストのフォント・サイズを拡大することができます。詳しくは、ご使用のオペレーティング・システムに付属の資料を参照してください。



ド

用語集

この用語集には、IBM SmartCloud Application Performance Management の用語と定義が含まれています。

この用語集では、以下の相互参照を使用します。

v 「を参照」は、1 つの用語からそれより優先される同義語への参照、あるいは 1

つの頭字語または省略語から定義済みの完全な表記への参照を示します。

v 「も参照」は、関連する用語または対比される用語への参照を示します。

他の IBM 製品の用語集を表示するには、www.ibm.com/software/globalization/

terminology にアクセスしてください (新しいウィンドウで開きます)。

Aエージェント (agent)

システムをモニターするためにインストールされているソフトウェア。エージェントは、オペレーティング・システム、サブシステム、またはアプリケーションに関するデータを収集する。

アラート (alert)イベントまたは発生しようとしているイベントで、指定された一連の基準を満たすものをシグナル通知するメッセージまたはその他の表示。

アプリケーション (application)特定の 1 つ以上のビジネス・プロセスを直接サポートする機能を提供する、1 つ以上のコンピューター・プログラムまたはソフトウェア・コンポーネント。

算術式 (arithmetic expression)1 つ以上の算術演算子によって結合される複数の値を含み、単一の数値として処理されるステートメント。算術演算子 (arithmetic operator)も参照。

算術演算子 (arithmetic operator)基本的な数学演算を表す記号 (+ や - など)。算術式 (arithmetic expression)

も参照。

属性グループ (attribute group)ビューまたはシチュエーション内で結合できる、関連属性のセット。ビュー(view)も参照。

Cキャパシティー・プランニング (capacity planning)

システム上で予想されるワークロードに対応するために必要なハードウェアおよびソフトウェアの構成を決定するプロセス。

© Copyright IBM Corp. 2013 © IBM 2012, 2014 71

http://www-306.ibm.com/software/globalization/terminology/

http://www-306.ibm.com/software/globalization/terminology/

Dデータベース (DB) (database (DB))

1 つ以上のアプリケーションで使用する目的でまとめて保管されている、相互に関連したデータ項目または独立したデータ項目の集合。

データウェアハウス (data warehouse)組織のビジネス・システムにより収集されるすべてのデータまたはデータの有効部分が保管される中央リポジトリー。

DB データベース (database)を参照。

Eイベント (event)

タスクまたはシステムに発生した重要な事象。イベントには、操作の完了または失敗、ユーザー処置、またはプロセスの状態変化などがある。アラート(alert)も参照。

Hヒストリカル収集 (historical collection)

ヒストリカル・レポート作成用のデータ・サンプルを収集および格納するのに使用される定義。ヒストリカル収集では、属性グループ、ユーザーが割り当てた行のフィルタリング、管理対象システムの配布、データ収集の頻度、収集したデータの短期間の格納場所、およびデータを長期間にわたって保存するかどうかが識別される。

ヒストリカル・データ管理 (historical data management)ヒストリカル・データをデータウェアハウスまたは区切り文字で区切られているテキストのいずれかに送信する、短期間のバイナリー・ファイルに適用される一連のプロシージャー。24 時間を超過した、短期間のヒストリー・ファイル内の項目は削除され、新しい項目用のスペースが作られます。

I間隔 (interval)

サンプル間の経過秒数。

M管理対象システム (managed system)

モニター・エージェントがインストールされて実行されているエンタープライズ内の特定のオペレーティング・システム、サブシステム、またはアプリケーション。

マイグレーション (migrate)データをある場所から別の場所に移動すること。

モニター (monitor)アプリケーション、またはアプリケーションが依存するシステムのパフォー


ド

マンス、可用性、信頼性、またはその他の属性に関するデータを収集するために、測定を実行するエンティティー。測定結果を、事前に定義されているしきい値と比較できる。しきい値を超えた場合は、管理者への通知か、事前定義の自動応答が行われるように指定できる。

モニター・エージェント (monitoring agent)エージェント (agent)を参照。

モニター間隔 (monitor interval)シチュエーションが true になったかどうかをモニター・サーバーがチェックする間隔。秒単位、分単位、時間単位、または日単位で指定できる。最小モニター間隔は 30 秒、デフォルト値は 15 分である。

Pパラメーター (parameter) (parameter (parm))

関数、コマンド、またはプログラムに渡される値または参照。入力または制御操作としての機能がある。値は、ユーザー、または別のプログラムやプロセスによって指定される。

parm パラメーター (parameter)を参照。

パフォーマンス (performance)応答時間、スループット、および毎秒のトランザクション数を始めとして、システムが機能を実行する能力の尺度。

Sサンプル (sample)

本製品がサーバー用に収集するデータ。

Vビュー (view)

ワークスペース内のウィンドウ・ペイン、またはフレーム。ビューでは、例えば、エージェントから収集されたデータをグラフや表に含めたり、端末セッションやノートパッドを組み込んだりすることができる。ビューは 2 つの個別のオートノマス・ビューに分割できる。属性グループ (attribute

group) も参照。

仮想マシン (VM) (virtual machine (VM))実際のマシンのようにプログラムを実行するマシンのソフトウェア実装。

VM 仮想マシン (virtual machine) を参照。

用語集 73

Wワークスペース (workspace)

Tivoli 管理アプリケーションにおいて、特定のアクティビティーに関連した1 つ以上のビューを表示するユーザー・インターフェースの作業域。ただし「ナビゲーター」ペインを除く。事前定義ワークスペースが各 Tivoli アプリケーションに付属しており、システム管理者はカスタマイズされたワークスペースを作成できる。


ド

特記事項

本書は米国 IBM が提供する製品およびサービスについて作成したものであり、本書に記載の製品、サービス、または機能が日本においては提供されていない場合があります。日本で利用可能な製品、サービス、および機能については、日本 IBM

の営業担当員にお尋ねください。本書で IBM 製品、プログラム、またはサービスに言及していても、その IBM 製品、プログラム、またはサービスのみが使用可能であることを意味するものではありません。これらに代えて、IBM の知的所有権を侵害することのない、機能的に同等の製品、プログラム、またはサービスを使用することができます。ただし、IBM 以外の製品とプログラムの操作またはサービスの評価および検証は、お客様の責任で行っていただきます。

IBM は、本書に記載されている内容に関して特許権 (特許出願中のものを含む) を保有している場合があります。本書の提供は、お客様にこれらの特許権について実施権を許諾することを意味するものではありません。実施権についてのお問い合わせは、書面にて下記宛先にお送りください。

〒103-8510

東京都中央区日本橋箱崎町19番21号日本アイ・ビー・エム株式会社法務・知的財産知的財産権ライセンス渉外

以下の保証は、国または地域の法律に沿わない場合は、適用されません。

IBM およびその直接または間接の子会社は、本書を特定物として現存するままの状態で提供し、商品性の保証、特定目的適合性の保証および法律上の瑕疵担保責任を含むすべての明示もしくは黙示の保証責任を負わないものとします。

国または地域によっては、法律の強行規定により、保証責任の制限が禁じられる場合、強行規定の制限を受けるものとします。

この情報には、技術的に不適切な記述や誤植を含む場合があります。本書は定期的に見直され、必要な変更は本書の次版に組み込まれます。 IBM は予告なしに、随時、この文書に記載されている製品またはプログラムに対して、改良または変更を行うことがあります。

本書において IBM 以外の Web サイトに言及している場合がありますが、便宜のため記載しただけであり、決してそれらの Web サイトを推奨するものではありません。それらの Web サイトにある資料は、この IBM 製品の資料の一部ではありません。それらの Web サイトは、お客様の責任でご使用ください。

IBM は、お客様が提供するいかなる情報も、お客様に対してなんら義務も負うことのない、自ら適切と信ずる方法で、使用もしくは配布することができるものとします。


本プログラムのライセンス保持者で、(i) 独自に作成したプログラムとその他のプログラム (本プログラムを含む) との間での情報交換、および (ii) 交換された情報の相互利用を可能にすることを目的として、本プログラムに関する情報を必要とする方は、下記に連絡してください。

IBM Corporation

2Z4A/101

11400 Burnet Road

Austin, TX 78758 U.S.A.

本プログラムに関する上記の情報は、適切な使用条件の下で使用することができますが、有償の場合もあります。

本書で説明されているライセンス・プログラムまたはその他のライセンス資料は、IBM 所定のプログラム契約の契約条項、IBM プログラムのご使用条件、またはそれと同等の条項に基づいて、IBM より提供されます。

この文書に含まれるいかなるパフォーマンス・データも、管理環境下で決定されたものです。そのため、他の操作環境で得られた結果は、異なる可能性があります。一部の測定が、開発レベルのシステムで行われた可能性がありますが、その測定値が、一般に利用可能なシステムのものと同じである保証はありません。さらに、一部の測定値が、推定値である可能性があります。実際の結果は、異なる可能性があります。お客様は、お客様の特定の環境に適したデータを確かめる必要があります。

IBM 以外の製品に関する情報は、その製品の供給者、出版物、もしくはその他の公に利用可能なソースから入手したものです。 IBM は、それらの製品のテストは行っておりません。したがって、他社製品に関する実行性、互換性、またはその他の要求については確証できません。 IBM 以外の製品の性能に関する質問は、それらの製品の供給者にお願いします。

IBM の将来の方向または意向に関する記述については、予告なしに変更または撤回される場合があり、単に目標を示しているものです。

本書はプランニング目的としてのみ記述されています。記述内容は製品が使用可能になる前に変更になる場合があります。

著作権使用許諾:

本書には、様々なオペレーティング・プラットフォームでのプログラミング手法を例示するサンプル・アプリケーション・プログラムがソース言語で掲載されています。お客様は、サンプル・プログラムが書かれているオペレーティング・プラットフォームのアプリケーション・プログラミング・インターフェースに準拠したアプリケーション・プログラムの開発、使用、販売、配布を目的として、いかなる形式においても、IBM に対価を支払うことなくこれを複製し、改変し、配布することができます。このサンプル・プログラムは、あらゆる条件下における完全なテストを経ていません。従って IBM は、これらのサンプル・プログラムについて信頼性、利便性もしくは機能性があることをほのめかしたり、保証することはできません。お客様は、IBM のアプリケーション・プログラミング・インターフェースに準拠し


ド

たアプリケーション・プログラムの開発、使用、販売、配布を目的として、いかなる形式においても、IBM に対価を支払うことなくこれを複製し、改変し、配布することができます。

この情報をソフトコピーでご覧になっている場合は、写真やカラーの図表は表示されない場合があります。

プライバシー・ポリシーに関する考慮事項

サービス・ソリューションとしてのソフトウェアも含めた IBM ソフトウェア製品(「ソフトウェア・オファリング」) では、製品の使用に関する情報の収集、エンド・ユーザーの使用感の向上、エンド・ユーザーとの対話またはその他の目的のために、Cookie はじめさまざまなテクノロジーを使用することがあります。多くの場合、ソフトウェア・オファリングにより個人情報が収集されることはありません。IBM の「ソフトウェア・オファリング」の一部には、個人情報を収集できる機能を持つものがあります。ご使用の「ソフトウェア・オファリング」が、これらのCookie およびそれに類するテクノロジーを通じてお客様による個人情報の収集を可能にする場合、以下の具体的事項を確認ください。

このソフトウェア・オファリングは、展開される構成に応じて、セッション管理、認証、およびシングル・サインオン構成の目的のために、それぞれのお客様のユーザー名を、セッションごとの Cookie を使用して収集する場合があります。これらの Cookie を無効にすることはできません。

この「ソフトウェア・オファリング」が Cookie およびさまざまなテクノロジーを使用してエンド・ユーザーから個人を特定できる情報を収集する機能を提供する場合、お客様は、このような情報を収集するにあたって適用される法律、ガイドライン等を遵守する必要があります。これには、エンドユーザーへの通知や同意の要求も含まれますがそれらには限られません。

このような目的での Cookie を含む様々なテクノロジーの使用の詳細については、IBM の『IBM オンラインでのプライバシー・ステートメント』(http://www.ibm.com/privacy/details/jp/ja/) の『クッキー、ウェブ・ビーコン、その他のテクノロジー』および『IBM Software Products and Software-as-a-Service Privacy

Statement』(http://www.ibm.com/software/info/product-privacy) を参照してください。

プライバシー・ポリシーに関する考慮事項

サービス・ソリューションとしてのソフトウェアも含めた IBM ソフトウェア製品(「ソフトウェア・オファリング」) では、製品の使用に関する情報の収集、エンド・ユーザーの使用感の向上、エンド・ユーザーとの対話またはその他の目的のために、Cookie はじめさまざまなテクノロジーを使用することがあります。多くの場合、ソフトウェア・オファリングにより個人情報が収集されることはありません。IBM の「ソフトウェア・オファリング」の一部には、個人情報を収集できる機能を持つものがあります。ご使用の「ソフトウェア・オファリング」が、これらのCookie およびそれに類するテクノロジーを通じてお客様による個人情報の収集を可能にする場合、以下の具体的事項を確認ください。

このソフトウェア・オファリングは、展開される構成に応じて、セッション管理、認証、およびシングル・サインオン構成の目的のために、それぞれのお客様のユー

特記事項 77

ザー名を、セッションごとの Cookie を使用して収集する場合があります。これらの Cookie を無効にすることはできません。

この「ソフトウェア・オファリング」が Cookie およびさまざまなテクノロジーを使用してエンド・ユーザーから個人を特定できる情報を収集する機能を提供する場合、お客様は、このような情報を収集するにあたって適用される法律、ガイドライン等を遵守する必要があります。これには、エンドユーザーへの通知や同意の要求も含まれますがそれらには限られません。

このような目的での Cookie を含む様々なテクノロジーの使用の詳細については、IBM の『IBM オンラインでのプライバシー・ステートメント』(http://www.ibm.com/privacy/details/jp/ja/) の『クッキー、ウェブ・ビーコン、その他のテクノロジー』および『IBM Software Products and Software-as-a-Service Privacy

Statement』(http://www.ibm.com/software/info/product-privacy) を参照してください。

商標

IBM、IBM ロゴおよび ibm.com® は、世界の多くの国で登録された International

Business Machines Corporation の商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれ IBM または各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、www.ibm.com/legal/copytrade.shtml をご覧ください。

Adobe、PostScript は、Adobe Systems Incorporated の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

インテル、Intel は、Intel Corporation または子会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

Java およびすべての Java 関連の商標およびロゴは Oracle やその関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

Linux は、Linus Torvalds の米国およびその他の国における登録商標です。

Microsoft および Windows は、Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標です。

UNIX は The Open Group の米国およびその他の国における登録商標です。


ド

索引日本語, 数字, 英字, 特殊文字の順に配列されています。なお, 濁音と半濁音は清音と同等に扱われています。

［ア行］アクセシビリティー viii, 69

アプライアンスの保守 24

アプリケーションモニター 42

アプリケーションの可用性とパフォーマンスの表示 24, 42

アプリケーション・モニターデプロイ 33

アプリケーション・モニターのデプロイ24, 33

イベント応答 43

モニター 43

イベントの管理 24, 43

インストールおよびデプロイメントのロードマップ 13

インストールのロードマップ 13

ウェアハウス・エージェントモニター 49

ウェアハウス・エージェントの構成のモニター 24, 49

エージェント・インストール・イメージ準備 34

マージ 34

エージェント・デプロイメントトラブルシューティング 65

応答イベント 43

オファリングコンポーネント 1

オペレーティング・システムモニター 41

オンライン資料アクセス vii

［カ行］概要

Application Performance Management

UI 40

IBM SmartCloud Application

Performance Management Entry

Edition - VM Image 1

仮想環境モニター 45

仮想マシン・イメージ準備 17

マージ 17

管理収集データ 49

ヒストリカル・データ収集 47

研修参照： Tivoli 技術研修

研修、Tivoli 技術 viii

検証デプロイメント 24

構成ヒストリカル・データ収集 47

コンポーネント 1

コンポーネントのアップグレード 55

［サ行］サービス 12

再構成 38

サポート 12

システムディスカバー 29

ディスカバリー結果 30

システムの可用性とパフォーマンスの表示24

システムのディスカバーおよび OS モニターのデプロイ 24, 26

シチュエーションの管理 24

収集データ管理 49

準備エージェント・インストール・イメージ 34

仮想マシン・イメージ 17

資料アクセス、オンライン vii

注文 viii

スキャンIP アドレス 29

スケジューリングレポート 54

生成レポート 53

ソフトウェア要件 15

［タ行］ディスカバー結果 30

システム 29

デプロイアプリケーションのモニター 33

アプリケーション・モニター 33

IBM Tivoli Monitoring の仮想マシン・イメージ 21

OS モニター・エージェント 26

OS モニター・エージェントの要件26

Tivoli Data Warehouse の仮想マシン・イメージ 19

デプロイメント検証 24

復旧 38

デプロイメント順序 18

デプロイメントの順序 18

デプロイメントの復旧 38

デプロイメントのロードマップ 13

トラブルシューティングエージェントのリモート・デプロイメントの失敗 65

ログの収集 64

［ハ行］ハードウェア要件 14

ヒストリカル収集の構成 47, 49

ヒストリカル・データ収集管理 47

構成 47

ヒストリカル・レポート 51

Tivoli Common Reporting 51

ヒストリカル・レポートの表示 24, 53

表示モニター・データ 39

Tivoli Enterprise Portal 39

ブック参照：資料

［マ行］マージエージェント・インストール・イメージ 34

仮想マシン・イメージ 17

マニュアル参照：資料


マニュアルのご注文 viii

モニターアプリケーション 42

イベント 43

ウェアハウス・エージェント 49

オペレーティング・システム 41

仮想環境 45

モニター・データ表示 39

Tivoli Enterprise Portal 39

［ヤ行］ユーザー・グループ、Tivoli viii

用語集 71

［ラ行］ランチパッド 24

リソース・ディメンション表作成 52

データの取り込み 52

レポートスケジューリング 54

生成 53

ロードマップインストールおよびデプロイメント

13

コンポーネントのアップグレード 55

ログの収集 64

AApplication Performance Management UI

概要 40

IIBM SmartCloud Application Performance

Management Entry Edition - VM Image

概要 1

IP アドレススキャン 29

KKCICF5100E 65

KFWITM474E 67

OOS Agent 用のレポート生成 52

OS モニター・エージェントデプロイ 26

デプロイメントの前提条件 26

OVF テンプレートのデプロイ 19, 21

SService Management Connect 12

SMC 12

TTivoli Common Reporting 51

Tivoli Documentation Central vii

Tivoli 技術研修 viii

Tivoli ユーザー・グループ viii


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Printed in Japan

SC43-0448-01

インストールおよび デプロイメント・ガイド - ibm...edition - vm image:...

Documents

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