f.m.t.d.talento human oppt

EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Ing. Adilson Valdés Belalcazar

Taller de Matriceria -Centro ASTINServicio Nacional de Aprendizaje


Teoría Científica: Fue iniciada a finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se denomina el Padre de la Administración Científica y fundador de la Teoría moderna General de la Administración. Taylor tuvo innumerables seguidores en esta Escuela como Henry Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth, Charles Babbage, H. Robinson Towne y Joseph Wharthon entre otros.


• Los principios administrativos formulados por Taylor provocaron en su momento toda una revolución en el pensamiento administrativo del contexto mundo empresarial de la época. Inicialmente, la preocupación inicial de la Escuela de la Administración Científica fue tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de la pérdida sufrida por las empresas estadounidenses, y elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de ingeniería industrial.


Teoría Clásica: Henry Fayol, cuya profesión era la ingeniería, hizo grandes aportes a la administración teniendo en cuenta los diferentes niveles organizacionales, lo que lo hizo conocer como el Padre de la Teoría Clásica de la Administración, la cual aparece como una consecuencia del afán por encontrar Lineamientos Gerenciales para administrar las empresas con un alto grado de complejidad. Otros exponentes de esta Teoría son Emerson, Henry Gantt, Gullick, Gilbreth.


• Fayol, expresó en su teoría que el Proceso Administrativo está compuesto por los siguientes elementos: Planeación, Organización, Dirección, Coordinación, Control.

• El objetivo de esta teoría, al igual que el de la Administración Científica era la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones.


• el Administrador, asimiló que a pesar de que las teorías sean diferentes, pueden tener puntos de encuentro, razón por la cual se motiva por conocer en detalle todos los aspectos que caracterizan las diferentes manifestaciones administrativas, con el fin de extraer todo aquello que pueda aplicar en la empresa S & E, para aportar a la solución de las problemáticas que tiene. (Ver cuadro 1).


Teoría Clásica: Henry Fayol, cuya profesión era la ingeniería, hizo grandes aportes a la administración teniendo en cuenta los diferentes niveles organizacionales, lo que lo hizo conocer como el Padre de la Teoría Clásica de la Administración, la cual aparece como una consecuencia del afán por encontrar Lineamientos Gerenciales para administrar las empresas con un alto grado de complejidad. Otros exponentes de esta Teoría son Emerson, Henry Gantt, Gullick, Gilbreth.

CUADRO COMPARATIVO DE LAS TEORIAS CIENTIFICA Y CLASICA

•Arranca sus estudios desde el Obrero hasta la gerencia.

•Realiza sus estudios con base estudios de tiempos y movimientos y selección

De personal.

•Es practico

•Aplicación de sus estudios se hizo de manera inmediata

•Arranca sus estudios desde la gerencia hasta los Obreros .

•Realiza sus estudios enfatizando las tareas administrativas de la organización.

•Es Teórico

•Sus estudios tardaron mucho tiempo •en ser reconocidos.

TEORIA CIENTIFICA DE FREDERICK TAYLOR TEORIA CLASICA DE HENRI FAYOL


• Para la Teoría Clásica los aspectos más relevantes son: división del trabajo, autoridad, y responsabilidad, unidad de mando, unidad de dirección, centralización y jerarquía.

• Fayol fue el primer teórico de la administración que se ocupó de sistematizar el comportamiento gerencial,


• estableciendo catorce principios y en dividir las operaciones industriales y comerciales en seis grupos denominados funciones básicas de la empresa, que se resumen en: Funciones técnicas, funciones comerciales, funciones financieras, funciones de seguridad, funciones contables y funciones administrativas.


• Con respecto a lo anterior, Fayol decía que las cinco primeras funciones ponen en juego la materia prima y las máquinas, mientras que la función administrativa sólo obra sobre el personal, y en consecuencia, la salud y el buen funcionamiento del cuerpo social de una empresa dependen de un cierto número de condiciones


Las ciencias de la administración, como cualquier otra ciencia, se basan en leyes o principios; Fayol adopta para sí la denominación principio, logrando con ello apartarse de cualquier concepto de rigidez, por cuanto es claro que nada es rígido o absoluto en materia administrativa. Tales principios, son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.


TEORIACLASICA

RELACION CON OBJETIVOS

IDENTIDAD NO CONFLICTO

ENFASISEN LAS TAREAS

Y EN LA ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL

ENFOQUE ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIÓN FORMAL

REPRESENTANTESTAYLOR,FAYOL

EMERSON ,GANNT

CONCEPTO ORGANIZACIÓNESTRUCTURA FORMAL

ORGANOS,CARGOS,TAREAS

CARACTERISTICAINGENIERIA HUMANA

INGENIERIA DE PRODUCCIONCONCEPTO DEL HOMBRE

HOMBRE ECONOMICO

COMPORTAMIENTOORGANIZACIONALHOMBRE ACTUA COMO

INDIVIDUO


Teoría de las Relaciones Humanas: También conocida como Escuela Humanística de la Administración, fue desarrollada por el estadounidense Elton Mayo, y está compuesta por los cuatro principios que postula la Teoría Clásica, pero está enfocada hacia la motivación, el liderazgo, la comunicación, la organización informal y la dinámica de grupos


La Teoría de las relaciones Humanas diseña estrategias encaminadas a desarrollar y aprovechar el potencial de los trabajadores en una empresa. Reconoce que son los trabajadores quienes poseen el conocimiento, la experiencia y el don de hacer que las cosas se tornen positivas, siempre y cuando se alcancen altos niveles de satisfacción laboral.


Es imposible que una empresa con trabajadores insatisfechos compita en condiciones de igualdad, con otra donde la situación sea diametralmente opuesta. Cuando hay satisfacción y motivación en los empleados, y adicional a ello, se presenta un buen desempeño, fluye la producción de nuevas ideas, las cuales son la base para generar ventajas competitivas.


TEORIA DE LAS RELACIONES

HUMANAS

RELACION CON OBJETIVOS

IDENTIDAD EL CONFLICTODEBE EVITARSE

ENFASISEN LAS PERSONAS ENFOQUE

ORGANIZACIONALORGANIZACIÓN INFORMAL

REPRESENTANTESMAYO LEWIN

CONCEPTO ORGANIZACIÓNSISTEMA SOCIAL

CONJUNTO DE ROLES

CARACTERISTICACIENCIA SOCIAL

APLICADACONCEPTO DEL HOMBRE

HOMBRE SOCIAL

COMPORTAMIENTOORGANIZACIONALHOMBRE ACTUA COMO

MIEMBRO DE GRUPOS SOCIALES

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS


Teoría Burocrática: El alemán Max weber (1864-1920), profesional sociólogo, abogado y profesor de diferentes universidades alemanas, fue el mayor exponente de esta teoría. (Ver gráfico 4)


Weber Criticó la rigurosidad de las Teoría Clásica y el Romanticismo de la Teoría de las Relaciones Humanas. Para esta teoría el Proceso Administrativo está compuesto por la Planeación, Organización, Coordinación, Control, sin permitir que las emociones interfieran en el desempeño de una persona y debe ser aplicada con racionalidad, más que con rigurosidad.


Otros exponentes son Merton, Selznick, Gouldner y, Michels. Dentro de los aportes de Weber se reconoce la clasificación de las autoridades en tres categorías: legal, tradicional y carismática. Las características del modelo burocrático se basan en un sistema de reglas y procedimientos que regulan el trabajo,


donde las reglas y procedimientos cumplen diversos fines entre los que se destacan estandarizar operaciones y decisiones, servir corno receptáculos de un aprendizaje pasado y facilitar la igualdad de tratamiento. La selección y promoción del personal son fundamentales en la formación técnica y en el rendimiento, al igual que la especialización sistemática del trabajo y especificación de responsabilidades


TEORIA BUROCRATICA


TEORIA DE CAMPO DE LEWIN La Teoría de Campo de Lewin asegura que la conducta humana depende

de dos factores fundamentales:

4. La conducta se deriva de la totalidad de Factores y eventos coexistentes en determinada situación .Las personas se comportan de acuerdo con una situación Total, que comprende hechos y eventos que constituyen su ambiente.

6. Esos hechos y eventos tienen la característica de un campo dinámico de fuerzas, en el que cada uno tiene una interrelación dinámica con los demás, que influye o recibe influencia de los otros .Este campo dinámico produce el llamada campo psicológico personal, que es un patrón organizado de la percepciones de cada individuo y que determina su manera de ver o de percibir las cosas en su ambiente.


http://www.youtube.com/watch?v=Zk6ge8zo1qY

LAS PERSONAS

Las organizaciones dependen de personas para que las dirijan ,controlen y para que operen y funcionen. No hay organización sin personas .Toda organización esta constituida por ellas ,de quienes dependen para su éxito y continuidad. El estudio de las personas constituyen punto básico de las organizaciones .

Comparación del Recurso Humano v/s Personas

Definición de Recursos Humanos

• Las personas son solo medios, recursos para que la organización alcance sus objetivos

Definición

de Personas• Las Personas son

consideradas con su naturaleza humana

• Cuatro Supuestos Básicos.

Características

Recurso Humano

• Empleados Aislados en los cargos

• Horarios establecidos con rigidez

• Énfasis en la especialización.

• Trato genérico

Personas

• Colaboradores.• Metas negociadas y

compartidas • Participación y

compromiso.• Iniciativa.

Administración de Recursos Humanos v/s Gestión de Personas

Administración de Recursos Humanos

• La Administración de personas consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar, técnicas capaces de promover el desempeño eficiente de las personas, para alcanzar los objetivos organizacionales.

Gestión de Personas

• Representa la forma de dirigir el personal en forma efectiva, sabiendo entender la conducta humana y la habilidad para aplicar esa comprensión; logrando un buen resultado en los objetivos de una organización.

ESTRATEGIAS

¿En qué contribuyen a la organización?

A mejorar los resultados de la organización en la medida en que:

•Ayuden a la organización a sacarse ventaja a sus fortalezas e identificar sus puntos débiles.

•Ayuden a la organización a utilizar de mejor manera la combinación de habilidades y elementos positivos.

Logran Ventaja Competitiva

QUE SON LAS POLITICAS?

• Son reglas que se establecen para dirigir funciones y asegurar que éstas se desempeñen de acuerdo con los objetivos deseados.

• Las políticas son guías para la acción y sirven para dar respuestas a las cuestiones o problemas que pueden presentarse con frecuencia.


LA TEORIA DE LA MOTIVACIÓN La teoría de la motivación busca explicar el

comportamiento de las personasLA PERSONA: Cualquier individuo de la especie

humana.• Hombre distinguido con un empleo muy

honorífico o poderoso.• Hombre de principios, capacidad y sabiduría• Hombre o mujer cuyo nombre se ignora o se

omite.


• CICLO MOTIVACIONAL:• A partir de la relaciones humanas todo el acerbo

de las teorías psicológicas, sobre la motivación• humana pasó a ser aplicado en la empresa, se

comprobó que todo comportamiento humano es• motivado de allí surge el concepto del ciclo

motivacional.


CLIMA ORGANIZACIONAL El ambiente donde una persona desempeña su

trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes,


todos estos elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran.

PROCESO DE MECANIZADO Y SUS EFECTOS EN METALES

GRACIAS POR SU ATENCION

f.m.t.d.talento human oppt

Education