föredrag för sbta

SBTA2011-04-14

Trender inom digitala medier 2011

http://www.flickr.com/photos/adforce1/4160063489/sizes/o/in/photostream/

torsdag den 14 april 2011

http://www.flickr.com/photos/kubina/123513984/sizes/l/in/photostream/


Ulrika RudqvistInternetstrategKrönikör i Travel NewsE-handelsexpert i InternetworldSamarbetspartner NotifiedBloggare på I love social shopping

Strategi, affärsutveckling, kommunikation och marknadsföring inom digitala medier.





Agenda

2011 - statusTrenderSammanfattning

http://www.flickr.com/photos/hariharakumarm/3319953460/sizes/z/in/photostream/




2011 - statushttp://www.flickr.com/photos/fotologic/124660315/sizes/l/in/photostream/




De digitala funktionernas betydelse växer.

7 av 10 svenskar betalar sina räkningar på internet.

Snarare internetbankerna diskuteras än bankkontoren.


Liam, 8 år och Oliver, 6 år(Också Gustav, 28 år då...)


Lite statistik...

* 5 miljarder människor äger en mobil. 2,5 miljarder äger en TV. 2 miljarder äger en tandborste...* Var femte svensk använder internet i mobilen.* Tonårstjejer i USA skickar i snitt 10 sms per timme. * Ungefär 25 % av USA:s vuxna använder mobilapplikationer. * Mer än 700 000 svenskar använder iPhone. * Alla åldersgrupper ringer allt mindre.


Sverige + sociala medier

* 1,5 miljon statusuppdaterar varje dag* 0,5 miljon svenskar laddar upp foton på internet varje vecka* 50 % av 12-åringarna bloggar. * 2 av 3 svenskar googlar hälsoinformation på nätet. * 40-talister och 90-talister är de mest växande grupperna i sociala nätverk.


Det vi gör i verkligheten

Vi är sociala varelser i grunden, och precis som vi diskuterar det vi läst eller sett i verkligheten, vill vi diskutera det vi läst eller

sett på webben.

http://www.flickr.com/photos/jenorton/3165021498/sizes/l/in/photostream/




Dokumentation

Sociala medier handlar förvisso om att interagera och att kunna binda ihop vårt fysiska beteende med vårt digitala, men mycket

handlar också om att dokumentera sitt liv genom film,

bilder och tv.


Trender inom digitala medier

http://www.flickr.com/photos/nestorlacle/4699910252/sizes/l/in/photostream/




Social commercehttp://www.flickr.com/photos/clevercupcakes/4400301040/sizes/l/in/

photostream/


http://www.flickr.com/photos/jon_a_ross/2476966721/sizes/l/in/photostream//







Social commerce är...

När e-handel påverkas av och/eller har inslag från sociala medier och social interaktion.

Social commerce kan innebära recensioner på webbplatsen, att kunder påverkar erbjudanden eller att kunderna hjälper varandra att hitta rätt produkter.

http://www.flickr.com/photos/shlomif/3969595328/sizes/l/in/photostream/




Groupon”Dagens deal”

Dagens erbjudande är stadsbundet och kan gälla allt från spa till restauranger till klädesbutiker.

Storsta målgruppen är unga, högutbildade kvinnor.

Omsättning 350 miljoner dollar (2010)


KaboodleShoppinglistan

Rekommendera, göra listor, se vad liknande gillar.

Sortera över e-handelsgränserna.

En miljon medlemmar.

http://www.flickr.com/photos/wonderlane/5379790683/sizes/l/in/photostream/




F-handel

Att sälja via Facebook som e-plattform.

Företag som Threadless och Delta har byggt egna, men tack vare Payvment kan även små spelare skapa e-handlar.


Webben är död...http://www.flickr.com/photos/lost__in__spain/2421218075/sizes/l/in/photostream/




Länge leve applikationerna!torsdag den 14 april 2011

Monopol är naturligt

I alla branscher har monopol uppstått, detta håller också ske via digitala medier.

Vi blir allt latare, och tröttnar på att söka. Vi vill ha något vi vet fungerar direkt.

http://www.flickr.com/photos/harshlight/3235469361/sizes/l/in/photostream/




Layarshttp://www.flickr.com/photos/ihasb33r/2573196546/sizes/z/in/

photostream/






Layar är...

En mobilapplikation baserad på augmented reality som lägger ett digitalt lager över verkligheten, det vill säga visar det ögat inte kan se genom en digital produkt.

http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/5177773768/sizes/l/in/photostream/






Sevärdheter


Lägenheter till salu


De nya kundklubbarnahttp://www.flickr.com/photos/quinnanya/1702101131/sizes/l/in/photostream/















De nya kundklubbarna

De mest framgångsrika företagen i digitala medier är de som lyckas knyta ihop den digitala med den fysiska världen.

De gamla kundklubbarna som baseras på att man har med sig ett kort är förlegade, vi drunknar i kort och glömmer dem ofta. Något vi 96% av vår vakna tid har inom en meters räckhåll är vår mobiltelefon.

http://www.flickr.com/photos/quinnanya/3286010004/sizes/l/in/photostream/




Positionering &De nya kundklubbarna


Inomhuspositioneringhttp://www.flickr.com/photos/timo_w2s/305255244/sizes/l/in/photostream/




Inomhuspositionering

Positionering är bara i sin begynnelse när vi använder det till att checka in på platser. I framtiden kommer inomhuspositionering slå som kan användas såväl på skolor, flygplatser och varuhus för att tracka hur människor rör sig såväl som skicka ut relevanta erbjudanden och information.

http://www.flickr.com/photos/aoisakana/3292469847/sizes/o/in/photostream/




Shopkick


Qubulus


E-handeln flyttar till andras plattformer

http://www.flickr.com/photos/sadikot/3681141837/sizes/z/in/photostream/




E-handeln på andras plattformer

Sociala medier såsom Facebook och Twitter har länge varit marknadsförarnas arena. Under 2010 kom kundtjänst in och viss personlig försäljning. 2011 flyttar företaget ut på andra plattformer på riktigt.

http://www.flickr.com/photos/rita_banerji/1412200357/sizes/z/in/photostream/




Sociala medier


M-handeltorsdag den 14 april 2011

iPad


Applikationer i den fysiska världen

http://www.flickr.com/photos/mosmanlibrary/4978530496/sizes/l/in/photostream/




Applikationer i den fysiska världen

När man tittar på unga kan man se att de börjar få ett digitalt beteende som de applicerar på den fysiska världen. Under 2010 kunde vi see det här växa med Wii Fit, twittrande vågar och Pokens. Under 2011 kommer vi börja se fysiska produkter som använder digitala applikationer genom interface. iPad snabbar upp utvecklingen.

http://www.flickr.com/photos/uggboy/5381517809/sizes/l/in/photostream/




Ersätter t.ex. GPS och mindre tv-skärmarhttp://www.loiclemeur.com/english/2011/01/7-digital-trends-at-davos-2011-world-economic-forum-talk.html


http://www.loiclemeur.com/english/2011/01/7-digital-trends-at-davos-2011-world-economic-forum-talk.html

http://www.loiclemeur.com/english/2011/01/7-digital-trends-at-davos-2011-world-economic-forum-talk.html

Andra exempelKylapplikation som ger recept efter vad man har i kylskåpet.

Garderobsapplikation som ger förslag på outfit.

Hotellapplikation som visar väder, hur många som är på frukosten och vilka sevärdheter som har öppet i dag.

http://www.flickr.com/photos/gr33ndata/4508687269/sizes/l/in/photostream/




Sammanfattning

Positionering växer och blir viktigare i alltfler tjänster.

Mobilens betydelse växer gällande försäljning, kommunikation och kundtjänst.

Handeln flyttar från egna plattformer till andras.

http://www.flickr.com/photos/sukanto_debnath/747757981/sizes/o/in/photostream/




Frågor?

Vill du ha den här presentationen?

Ge mig ditt visitkort så mejlar

jag den!

* Ulrika Rudqvist* 0731-513154* [email protected]* twitter.com/ulrikaru* slideshare.net/ulrikarudqvist* linkedin.com/in/ulrikarudqvist


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

föredrag för sbta

Education