Nehézségek és lehetőségeka régóta munka nélkül levők elhelyezkedésének segítésében

Régi-új alapvetésekForrások: www.szmi.hu HEFOP 2.2 Kun ZsuzsaEsély Családsegítő Szolgálat

Kivel foglalkozzunk?Kivel foglalkozzunk?

Munkaerőpiaci szempontból hátrányos helyzetű Munkaerőpiaci szempontból hátrányos helyzetű csoportokcsoportok

Aktív korú nem foglalkoztatottak Aktív korú nem foglalkoztatottak Tartós (1 éven túl) munkanélküliekTartós (1 éven túl) munkanélküliek PályakezdőkPályakezdők Szakképzettséggel nem rendelkezőkSzakképzettséggel nem rendelkezők Elavult szakmával rendelkezőkElavult szakmával rendelkezők Gyesről, gyedről visszatérni szándékozó nőkGyesről, gyedről visszatérni szándékozó nők 45 év felettiek45 év felettiek Fogyatékossággal élők, megváltozott Fogyatékossággal élők, megváltozott

munkaképességűek, tartós betegek, munkaképességűek, tartós betegek, szenvedélybetegek, pszichiátriai betegek, stb. szenvedélybetegek, pszichiátriai betegek, stb.

Kun Zsuzsa 2007Kun Zsuzsa 2007

Kivel foglalkozzunk?Kivel foglalkozzunk?

a munkaerőpiacról tartósan távolmaradók aktív korú a munkaerőpiacról tartósan távolmaradók aktív korú inaktívakinaktívak

ellátással vagy ellátás nélkülellátással vagy ellátás nélkül mintegy 440-450 ezer fő, akik nem tanulók, nem mintegy 440-450 ezer fő, akik nem tanulók, nem

nyugdíjasok, nem részesülnek gyermekgondozási nyugdíjasok, nem részesülnek gyermekgondozási ellátásban, sem munkanélküli ellátással nem rendelkeznek. ellátásban, sem munkanélküli ellátással nem rendelkeznek.

ha be is kerülnek a munkaerőpiacra, tartósan megragadni ha be is kerülnek a munkaerőpiacra, tartósan megragadni nem képesek nem képesek

Hátrányaik folyamatosan nőnekHátrányaik folyamatosan nőnek Többszörös, ill. specifikus hátránnyal küzdenek: nehezen Többszörös, ill. specifikus hátránnyal küzdenek: nehezen

elérhetők, nehezen szólíthatók meg, lassan kiilleszkednek.elérhetők, nehezen szólíthatók meg, lassan kiilleszkednek. Egyszerre sokféle speciális szükséglettel bírnak.Egyszerre sokféle speciális szükséglettel bírnak.

Kun Zsuzsa 2007Kun Zsuzsa 2007

• Többszörös, ill. specifikus hátránnyal küzdenek: nehezen elérhetők, nehezen szólíthatók meg, lassan kiilleszkednek.

• Egyszerre sokféle speciális szükséglettel bírnak.

• Mind munkaügyi, mind szociális – és sok más – szolgáltatásra, segítségre, támogatásra is szükségük van.

Horváth-Kun 2006

A célcsoport jellemzői

Gátak a munkaügyi Gátak a munkaügyi intézményrendszerbenintézményrendszerben

• Hatósági feladatok és szolgáltatás egyszerre vannak jelen a rendszerben,

• Módszerei, gyakorlatai a motivált álláskeresőkre adekvátak,

• az aktív foglalkoztatásból kikerülők számára szerveződött: álláskereső az a személy, aki a munkaviszony létesítéséhez szükséges feltételekkel rendelkezik

• 18/2005(X.188.) FMM rendelet 2. § 2. bek., 4. § 1. bek.: aktív munkahelykeresőnek az tekinthető aki 30 napon belül képes,  és kész munkába állni. Aki erre nem képes, vagy elveszti ezen képességét azt törölni kell a nyilvántartásból!

Horváth-Kun 2006

Gátak a munkaügyi Gátak a munkaügyi intézményrendszerben 2.intézményrendszerben 2.

• az inaktív, a munkaerőpiactól tartósan kiszorult emberekkel gyakran semmilyen kapcsolata sincs. ha van, akkor eszközei nincsenek,

• a munkanélküliek jelentős rétegei meg sem jelennek a regisztráltak körében, vagy egy év után elveszítik jogosultságukat, a továbbiakban róluk a hálózat egyáltalán nem „gondoskodik”, a munkaerőpiac számára széles tömegek tűnnek el.

• Fontos különbség a szociális ellátórendszerrel szemben: egységesen szabályozott rendszer, egységes nyilvántartások

Horváth-Kun 2006

Gátak a szociális szolgáltatásokbanGátak a szociális szolgáltatásokban

• A szolgáltatások és ellátások nem szükséglet -specifikusak, szűkmarkúak, ugyanakkor pazarlók– A szolgáltatások kevésbé a rászorulók szükségleteitől/ igényeitől,

hanem a szolgáltatók lehetőségeitől függnek. – Szűkös szolgáltatáskínálat, rossz hozzáférési esélyek,

• Intézményrendszere rendkívül heterogén, egyidejűleg van jelen diverzifikáltság és a központosítás iránti igény– nincs egységes nyilvántartási rendszer,– kiépítettség, felszereltség, szakmai felkészültség eltérő,– szolgáltatások egymást erősítő funkciója hiányzik, – „elkallódnak” azok, akik leginkább rászorulnak a célzott és

összehangolt segítésre.• Nincs együttműködés a szolgáltatások között• Módszerbeli eltérések, definíciós problémák, • Társadalmi integráció igénye, munkaerő-piaci integráció nélkül.

Horváth-Kun 2006

Mi a teendő?

• Bővíteni szükséges a szolgáltatások kínálatát• Javítani kell a hozzáférési esélyeket: el kell azokat is érni,

akik maguk nem jelentkeznek• Fejleszteni kell a szolgáltatások egymást erősítő szerepét• Javítani kell a szolgáltatások kiépítettségét,

felszereltségét, a szolgáltatók szakmai felkészültségét• Intézményesült kompetencia-alapú együttműködés

szükséges minden érdekelttel az egyéni esetkezelés szintjén

• Ki kell dolgozni a szolgáltatások módszertanát, • Társadalmi integráció igénye csak a munkaerő-piaci

integrációval együtt fogalmazódhat megHorváth-Kun 2006

Továbblépés: a munkapiaci részvételhez Továbblépés: a munkapiaci részvételhez szükséges feltételek biztosítása, a szükséges feltételek biztosítása, a

szolgáltatások integrációjaszolgáltatások integrációja

• az önálló életvitelre képessé tevő az önálló életvitelre képessé tevő programok programok indításával önmenedzselési képesség kialakítása,indításával önmenedzselési képesség kialakítása,

• hiányzó szolgáltatások elérhetővé tétele: hiányzó szolgáltatások elérhetővé tétele: hozzáférés biztosítása (információszolgáltatás, hozzáférés biztosítása (információszolgáltatás, akadálymentesítés) ,akadálymentesítés) ,

• a pénzbeli ellátások munkára ösztönző a pénzbeli ellátások munkára ösztönző elemeinek fejlesztése, elemeinek fejlesztése,

• Egyéni szükségletekhez/igényekhez igazodó, Egyéni szükségletekhez/igényekhez igazodó, személyre szabott, komplex szolgáltatások személyre szabott, komplex szolgáltatások biztosítása.biztosítása.

Egyéni esetkezelés a két szakterület Egyéni esetkezelés a két szakterület szakembereinek együttes részvételével.szakembereinek együttes részvételével.

ESETMENEDZSMENT: a szükséges ESETMENEDZSMENT: a szükséges szolgáltatások és ellátások szervezése, szolgáltatások és ellátások szervezése, közvetítése, közvetítése,

Horváth-Kun 2006Horváth-Kun 2006

Komplex szolgáltató program a foglalkoztathatóság növelésére

Munkaerőpiaci humán szolgáltatások

• Munkaerőpiaciinformációnyújtás

• Munkavállalási tanácsadás• Álláskereső Klub• Pályaválasztási és

pályakorrekciós tanácsadás• Pszichológiai tanácsadás• Rehabilitációs tanácsadás

Komplex pszicho-szociális szolgáltatás

• Életviteli tanácsadás• Súlyos szociális problémák

kezelése (adósság, lakhatás, táplálkozás, stb)

• Egészségi állapot javítása• Családi kapcsolatok erősítése• Konfliktus kezelési készségek

fejlesztése• Stressz, pszichés feszültségek

oldása

Az integrált szolgáltatás szakmai szempontjai az Esély Családsegítő Szolgálatnál:

• Egyéni szükségletekre épülő, az aktivizálástól az elhelyezkedésig személyre tervezett folyamat

• Egy folyamatba kapcsolja a pszicho-szociális fejlesztést és a munkaerőpiaci készségek fejlesztését

• Többlépcsősen kezeli a változás/változtatás folyamatát

• Személyhez rendelt esetfelelős tartja kézben és koordinálja az (re)integrációs folyamatot

• A komplex szolgáltatás nem szegregálja a különböző igénybevevői csoportokat

BEILLESZKEDÉSI PROGRAM

Elhelyezkedésre kész ügyfél

Információ és technikai segítség az

álláskereséshez

A FELMÉRÉS DIMENZIÓIMotivációs szint - Életviteli/Életmódbeli jellemzők - Általános készségek szintje –

Munkavégzésre való készenlét foka - Álláskeresési készségek szintje

Az elhelyezkedéshez személyes szolgáltatást

igénylő ügyfelek•Munkavállalói készségek

fejlesztése•Elakadások feltárása

•Reális önismeret erősítése

•Pályakorrekció•Önmenedzslési

készségek fejlesztése•Álláskeresési készségek

fejlesztése

A változáshoz szoros személyes kapcsolatot

igénylő ügyfelek•Szociális készségek

megerősítés•Életviteli problémák

kezelése•Szociális problémák

kezelése•Kapcsolati problémák

kezelése•Egészségi állapot

javításának elősegítése•Motivációs, aktivitási készségek fejlesztése•Fizikai és pszichés

kondíciók megerősítése•Konfliktuskezelési

készségek fejlesztése•Személyes kompetenciák

megerősítése

A munkaerőpiaci befogadás feltétele a A munkaerőpiaci befogadás feltétele a foglalkoztathatóság foglalkoztathatóság egy munkahely,állás megszerzésére és megtartására való képességegy munkahely,állás megszerzésére és megtartására való képesség

Elemei:Elemei: Alapszükségletek kielégítettsége Alapszükségletek kielégítettsége Megfelelő lakhatásMegfelelő lakhatás Megfelelő egészségi állapotMegfelelő egészségi állapot MegjelenésMegjelenés A munkahelyre való eljutás lehetősége A munkahelyre való eljutás lehetősége Ellátásra szoruló hozzátartozó gondozásának megoldottságaEllátásra szoruló hozzátartozó gondozásának megoldottsága Kommunikációs készség Kommunikációs készség Együttműködési készségEgyüttműködési készség MunkabírásMunkabírás TerhelhetőségTerhelhetőség MotiváltságMotiváltság Reális énképReális énkép Utasítások megértése és betartása Utasítások megértése és betartása Szaktudás, szakismeretekSzaktudás, szakismeretek Tanulás képességeTanulás képessége Munkavállalói jogok és kötelezettségek ismereteMunkavállalói jogok és kötelezettségek ismerete

Kun Zsuzsa 2007Kun Zsuzsa 2007