friskhus versus sjukhus

8
Marknadsföring och organisering – identitet, varumärken, konst och kreativitet. Kultur och näringsliv flyter allt mer samman Uppsatsens syfte; visa vårdens företrädare förståelse för estetikens betydelse ivårdmiljön utifrån: patient, personal och företagsekonomi Tre sjukhus undersöktes på plats; Amtssjukhuset i Herlev, Vidarkliniken i Järna samt Länsjukhuset i Kalmar. 12 personer intervjuades; bla ansvariga arkitekter, vårdpersonal, läkare samt befattningshavare inom Landstinget. FRISKHUS VERSUS SJUKHUS Ett lönsamt projekt?

Upload: fredrik77johansson

Post on 24-Jun-2015

1.518 views

Category:

Education


0 download

DESCRIPTION

Power Point om min D-uppsats i företagsekonomi;marknadsföring. Avhandlande estetikens betydelse för vårdmiljön, hur det kan vara en konkurrensfördel för sjukhus. Undersökte tre olika sjukhus i Sverige och Danmark. Uppsatsen belönades med Kalmar Borgares Stipendie för Bästa D-uppsats i marknadsföring & organisation 2004.ge vårdens företrädare en ökad förståelse för estetetikens betydelse inom vårdmiljön; utifrån ett patient, personal och företagsekonomiskt perspektiv. Hur estetiseringsprocessen kan gå till och dess problematik.Resultat – Amtsjukhuset i Herlev avslutade delvis estetiseringsprocessen vid färdigställande av sjukhuset. En klar skillnad gentemot deras svenska motsvarigheter är att utsmyckningen till största del inte är riktade mot patienterna utan istället finns till som en trivselfrämjande åtgärd för personalen. Utsmyckningen ses av ledningen som en konkurrensfördel gentemot andra sjukhus vilket medför en lättare personalrekrytering. Länsjukhuset i Kalmar har en mer flexibel arktikektur som till skillnad från Amtsjukhuset Herlev genomgått omfattande förändringar de senaste årtionden. Utsmyckningen ses inte till lika stor grad som en konkurrensfördel utan är främst riktad mot patienterna. En större medvetandegrad gällande estetikens positiva inverkan kunde skönjas från personal i lägre befattning till ledande befattningspersonal på landstinget. Vidarkliniken i Järna skilde sig från övriga respondenter til form av dess andlinga inriktning. Ett helhetsperspektiv kunde skönjas i allt från arkitektur till behandlingsformer vilket gav en mer diametral upplevelse jämfört med det traditionella sjukhuset. På en marknad där nästan alla företag tvingas skapa upplevelser för att locka till sig kunder måste även sjukvården anpassa sig. Enligt vår slutsats kommer sjukvårdens estetiseringsprocess att accelerera under 2000-talet vilket är nödvändigt för att överleva i en allt mer konkurrensbetonad bransch.

TRANSCRIPT

Page 1: Friskhus Versus Sjukhus

Marknadsföring och organisering – identitet, varumärken, konst och kreativitet. Kultur och näringsliv flyter allt mer samman

Uppsatsens syfte; visa vårdens företrädare förståelse för estetikens betydelse ivårdmiljön utifrån: patient, personal och företagsekonomi

Tre sjukhus undersöktes på plats; Amtssjukhuset i Herlev, Vidarkliniken i Järna samt Länsjukhuset i Kalmar.

12 personer intervjuades; bla ansvariga arkitekter, vårdpersonal, läkare samt befattningshavare inom Landstinget.

FRISKHUS VERSUS SJUKHUSEtt lönsamt projekt?

Page 2: Friskhus Versus Sjukhus

Näringsliv och kulturliv börjar smälta samman; processen kallas företagens estetisering

Amerikansk forskning visar att detta även sker inom vårdsektorn; kultur och estetiskt tilltalande arkitektur ses som en konkurrensfördel.

Estetiseringens fördelar: imunförstärkande effekter, minskade vårdkostnader, mer positiv upplevelse av sjukhusvistelsen, bättre arbetsmiljö, lockar till sig personal

Estetiseringsprocessen går trögt trots dess fördelar, sjukhusen gör olika prioriteringar utifrån sina ekonomiska förutsättningar

ESTETIK & SJUKVÅRDEN

Page 3: Friskhus Versus Sjukhus

Estetik från grekiskan Aesthekios; förmågan att uppfatta sinnesutryck Design – konsten att lösa problem, inkluderar idéer, attityder och värden Florence Nightingale skapade den moderna sjukvården på 1800-talet,

insåg tidigt vårdmiljöns betydelse för tillfrisknandet Sjukhuset är en symbol för samhällets hjärta; arktiketens uppgift är inte

bara att förse det med en funktionell design, ska även väga in psykologiska och estetiska aspekter

DESIGN & SJUKVÅRDEN

Page 4: Friskhus Versus Sjukhus

AMTSSJUKHUSET I HERLEV

Den 120 m höga byggnaden är Köpenhamns största sjukhus, utgår från tre tornkomplex

Avdelningsfärgerna går från varm till kall färgton, skiljer sig åt utifrån väderstrecken. Konstnärlig utsmyckning av konstnären Poul Gernes

Amtssjukhuset ses som Danmarks största konstnärliga utsmyckning. Unikt förhållningssätt; konst & arkitektur är integrerade med varandra på

alla nivåer. Arkitekturen och utsmyckningen ses som ett varumärke, ett sätt att få

personalen att trivas

Page 5: Friskhus Versus Sjukhus

VIDARKLINIKEN I JÄRNA

1985 startades Vidarkliniken som ett komplement till offentlig och privat vård. Alternativa behandlingsformer; målning, musikterapi mm.

Ritad av arkitekten Erik Asmussen, byggnadens karaktär utgår från landskapet med berg & åkrar vid sidorna om byggnaden

De ljusa färgerna är valda för att patient som personal lätt ska orientera sig, hävdar att varje färgkulör har sin speciella påverkan på människan

Design används även för att dölja teknisk utrustning, medvetet valt stora glasfönster för att skapa närhet till ljus och natur

Page 6: Friskhus Versus Sjukhus

LÄNSSJUKHUSET I KALMAR

Fram till 1937 beläget vid slottsallén, efter nybyggnation flyttade de till sitt nuvarnade läge.

Designat som en T-formad anläggning, fler byggnader har tillkommit Entré tilltalande ger ett gott första intryck för patient & personal Uppmärksammad internationellt pga dess unika vårdavdelning med

utsikt över Kalmar Sund

Page 7: Friskhus Versus Sjukhus

LÄNSSJUKHUSET I KALMAR

Känd för HUS 48- Arkitekten Åke Brisswall frångick traditionell sjukhusdesign. Inte bara funktionalism, estetiska aspekter vägdes in

Arkitekturen ses som ett samverkansklimat för patient och personal, det skulle båda vara trivsamt och funktionellt

Drog nytta av det naturliga ljuset och utsikten över Kalmar Sund vid designen. De olika byggnaderna har kopplat samman via inglasade försörjningsgångar.

Estetik så pass viktigt för landstinget att de har en konstsamordnare

Page 8: Friskhus Versus Sjukhus

SLUTSATSER Amtssjukhuset; klara med estetiseringsprocessen, till största del riktad mot personalen och inte patienterna. Såg det som en klar konkurrensfördel mot andra sjukhus vid rekrytering Länssjukhuset i Kalmar; mer flexibel arkitektur, det estetiska var helt inriktade för patienternas välbefinnade. En större medvetandegrad hos befattningshavare i Landstinget om estetiks betydelse jämfört med Amtssjukhuset. Vidarkliniken i Järna skiljde ut sig från från gruppen, större inriktning på alternativ medicin. Fanns ett helheltstänkande i allt från arkitektur till behandlingsformer som gick helt emot det traditionella sjukhuset. Det gemensamma draget för dem är att förståelse för estetikens fördelar, men det fanns en större konservatism hos de traditionella sjukhusen Precis som företag idag måste skapa upplevelser för att locka till sig kunder bör sjukhusen allt mer utveckla sin estetiseringsprocess. Konkurrensen kommer hårdna i takt med att sjukvården allt mer

privatiseras, här kommer estetisering att spela en nyckelroll