SÄS– mitt sjukhus

vision och värdegrund

SÄS– mitt sjukhus

vision och värdegrund

arje dag, varje timme, varje minut gör vi skillnad i patienters liv. Vi botar, vi lindrar och vi tröstar. Och vi gör det med hög kompetens och med empati som känns. Bemötandet ska alla vara nöjda med.

Vi informerar våra patienter så dom förstår. Patienterna är delaktiga i de beslut som rör deras liv. Och när behovet finns av vår kompetens så ska det gå lätt och snabbt att få kontakt med oss. Som patient vet jag att SÄS är ett mycket bra sjukhus. SÄS är mitt sjukhus!

Som medarbetare är jag sedd, jag är med och påverkar och jag utvecklar SÄS till det sjukhus jag vill att det ska vara. Ett effektivt sjukhus där vården är av yppersta klass. Där det jag gör har betydelse och gör skillnad. Ett sjukhus att vara stolt över. Kanske till och med att berömma sig över. För SÄS är mitt sjukhus.

Thomas Wallén

sjukhusdirektör

arje dag, varje timme, varje minut gör vi skillnad i patienters liv. Vi botar, vi lindrar och vi tröstar. Och vi gör det med hög kompetens och med empati som känns. Bemötandet ska alla vara nöjda med.

Vi informerar våra patienter så dom förstår. Patienterna är delaktiga i de beslut som rör deras liv. Och när behovet finns av vår kompetens så ska det gå lätt och snabbt att få kontakt med oss. Som patient vet jag att SÄS är ett mycket bra sjukhus. SÄS är mitt sjukhus!

Som medarbetare är jag sedd, jag är med och påverkar och jag utvecklar SÄS till det sjukhus jag vill att det ska vara. Ett effektivt sjukhus där vården är av yppersta klass. Där det jag gör har betydelse och gör skillnad. Ett sjukhus att vara stolt över. Kanske till och med att berömma sig över. För SÄS är mitt sjukhus.

Thomas Wallén

sjukhusdirektör

SÄS – mitt sjukhus

SÄS – mitt sjukhus

V

V

”SÄS är för mig ett litet sjukhus

med framtidsvisioner.

Vi ligger i tiden och är nyfikna”.

Malin Samuelsson Undersköterska på sterilcentralen

”SÄS är för mig ett litet sjukhus

med framtidsvisioner.

Vi ligger i tiden och är nyfikna”.

Malin Samuelsson Undersköterska på sterilcentralen

”SÄS för mig är i huvudsak

ett välfungerande sjukhus

med en bred verksamhet och

kompetens, men också mycket

spetskompetens och nischad

verksamhet. Här finns också en

tydlig produktionsinriktning.”

Anders LassonÖverläkare inom mag- ochtarmmedicin

”SÄS för mig är i huvudsak

ett välfungerande sjukhus

med en bred verksamhet och

kompetens, men också mycket

spetskompetens och nischad

verksamhet. Här finns också en

tydlig produktionsinriktning.”

Anders LassonÖverläkare inom mag- ochtarmmedicin

”SÄS för mig är ett öppet sjuk-

hus, både vad gäller bemötande

och tillgänglighet i vården”.

Carola Ericsson Sjuksköterska på mag-, tarm-, njur- och PD-mottagningen

”SÄS för mig är ett öppet sjuk-

hus, både vad gäller bemötande

och tillgänglighet i vården”.

Carola Ericsson Sjuksköterska på mag-, tarm-, njur- och PD-mottagningen

”SÄS är för mig verkligen mitt

sjukhus. Här har jag fött mina

barn, det är här jag får vård och

blir väl omhändertagen. Som

arbetsplats är det en hel del som

har förändrats under de tolv

år jag var borta från sjukhuset,

mycket på grund av att ögonkli-

niken vuxit”.

Gunilla Lust Medicinsk sekreterare

”SÄS är för mig verkligen mitt

sjukhus. Här har jag fött mina

barn, det är här jag får vård och

blir väl omhändertagen. Som

arbetsplats är det en hel del som

har förändrats under de tolv

år jag var borta från sjukhuset,

mycket på grund av att ögonkli-

niken vuxit”.

Gunilla Lust Medicinsk sekreterare

Vad är SÄS för dig?

Vad är SÄS för dig?

”SÄS för mig är en trevlig arbets-

plats där det finns möjligheter

att utvecklas. Personalen har

hög kompetens”.

Agneta WallinRöntgensjuksköterska

”SÄS för mig är en trevlig arbets-

plats där det finns möjligheter

att utvecklas. Personalen har

hög kompetens”.

Agneta WallinRöntgensjuksköterska

”SÄS är för mig ett mindre

sjukhus med stor kompetens.

Vi har en varm stämning och

goda relationer kollegor emellan,

men ibland saknar jag tid för det

utvecklingsarbete som vi gärna

vill göra”.

Marie-Louise Feldt Narkossjuksköterska

”SÄS är för mig ett mindre

sjukhus med stor kompetens.

Vi har en varm stämning och

goda relationer kollegor emellan,

men ibland saknar jag tid för det

utvecklingsarbete som vi gärna

vill göra”.

Marie-Louise Feldt Narkossjuksköterska

”SÄS för mig känns hemma.

Jag utbildade mig till läkare i

Grekland men trivs bättre i Sverige

genom de högre mål som finns i

vården här. SÄS strävar efter hög

kompetens och har höga ambitio-

ner. Det gör att jag har möjlighet

att utvecklas i mitt yrke”.

Chaido Chamalidou

Specialistläkare inom onkologi

”SÄS för mig känns hemma.

Jag utbildade mig till läkare i

Grekland men trivs bättre i Sverige

genom de högre mål som finns i

vården här. SÄS strävar efter hög

kompetens och har höga ambitio-

ner. Det gör att jag har möjlighet

att utvecklas i mitt yrke”.

Chaido Chamalidou

Specialistläkare inom onkologi

”SÄS för mig är en bra arbets-

plats med trevliga kollegor och

ett sjukhus i lagom storlek. Det

finns möjlighet till bra utbild-

ning och ett brett panorama av

patienter med bra utvecklings-

möjligheter inom kirurgin”.

Robert OlinSpecialistläkare inom allmänkirurgi

”SÄS för mig är en bra arbets-

plats med trevliga kollegor och

ett sjukhus i lagom storlek. Det

finns möjlighet till bra utbild-

ning och ett brett panorama av

patienter med bra utvecklings-

möjligheter inom kirurgin”.

Robert OlinSpecialistläkare inom allmänkirurgi

Vad är SÄS för dig?

Vad är SÄS för dig?

Vision

SÄS vill:

erbjuda tillgänglig specialiserad vård för ökad livskvalitet

vara ett attraktivt specialistsjukhus som erbjuder utbildning av hög kvalitet

vara en arbetsgivare som värdesätter engagemang, delaktighet och utveckling

vara en trygg vårdgivare med en god vårdmiljö

Visionen beskriver vår framtida önskvärda position och är en gemensam målsättning för alla medarbetare på sjukhuset. Den utgår från var och en av oss och ska kännas nära, oavsett om vi är medborgare, studenter, medarbetare eller patienter.

SÄS – mitt sjukhus

Vision

SÄS vill:

erbjuda tillgänglig specialiserad vård för ökad livskvalitet

vara ett attraktivt specialistsjukhus som erbjuder utbildning av hög kvalitet

vara en arbetsgivare som värdesätter engagemang, delaktighet och utveckling

vara en trygg vårdgivare med en god vårdmiljö

Visionen beskriver vår framtida önskvärda position och är en gemensam målsättning för alla medarbetare på sjukhuset. Den utgår från var och en av oss och ska kännas nära, oavsett om vi är medborgare, studenter, medarbetare eller patienter.

SÄS – mitt sjukhus

Verksamhetsidén förtydligar visionen genom att beskriva vad vi gör.

SÄS är ett specialistsjukhus och erbjuder sjukvård som kräver specialiserad kompetens inom både öppen och sluten vård.

Vi är även ett hälsofrämjande sjukhus vilket betyder att vi fungerar som en hälsoresurs och sprider kun-skap och ger verktyg för att fördröja eller i bästa fall förhindra ett nytt behov av specialistsjukvård.

Verksamhetsidén förtydligar visionen genom att beskriva vad vi gör.

SÄS är ett specialistsjukhus och erbjuder sjukvård som kräver specialiserad kompetens inom både öppen och sluten vård.

Vi är även ett hälsofrämjande sjukhus vilket betyder att vi fungerar som en hälsoresurs och sprider kun-skap och ger verktyg för att fördröja eller i bästa fall förhindra ett nytt behov av specialistsjukvård.

SÄS - ett hälsofrämjande sjukhus med god specialiserad vård

SÄS - ett hälsofrämjande sjukhus med god specialiserad vård

Verksamhetsidé

Verksamhetsidé

Värdegrunden beskriver vårt gemensamma förhållningssätt och hur vi förväntas utföra vårt arbete. Den genomsyrar allt vi gör för våra patienter. Dess framgång vilar på att vi agerar och tar beslut utifrån tre grundpelare.

Värdegrunden beskriver vårt gemensamma förhållningssätt och hur vi förväntas utföra vårt arbete. Den genomsyrar allt vi gör för våra patienter. Dess framgång vilar på att vi agerar och tar beslut utifrån tre grundpelare.

Mitt handlande och bemötande utgår från respekt ochförtroende för patienter, närstående och medarbetare Min arbetsinsats är viktig för helheten Jag vill utvecklas, lära nytt och dela med migav min kunskap

Mitt handlande och bemötande utgår från respekt ochförtroende för patienter, närstående och medarbetare Min arbetsinsats är viktig för helheten Jag vill utvecklas, lära nytt och dela med migav min kunskap

Värdegrund

Värdegrund

Vårt gemensamma förhållningssätt

Vårt gemensamma förhållningssätt

Vi gör patient och närstående delaktiga i vården Vi arbetar i team och kombinerar process- och linjeorganisation Vi är en lärande organisation och utvecklas ständigt Vi samarbetar, använder resurser effektivt och optimerar flöden Vi arbetar hälsofrämjande för en hållbar framtid Vi följer upp verksamheten, återkopplar och förbättrar

Vi gör patient och närstående delaktiga i vården Vi arbetar i team och kombinerar process- och linjeorganisation Vi är en lärande organisation och utvecklas ständigt Vi samarbetar, använder resurser effektivt och optimerar flöden Vi arbetar hälsofrämjande för en hållbar framtid Vi följer upp verksamheten, återkopplar och förbättrar

Vårt gemensamma arbetssättNyckeln till vår framgång handlar till stor del om hur vi arbetar och förhåller oss till varandra och våra patienter.

Vårt gemensamma arbetssättNyckeln till vår framgång handlar till stor del om hur vi arbetar och förhåller oss till varandra och våra patienter.

Arbetssätt

Arbetssätt

Här följer några exempel...

Tid för besök och behandling bokas av flera kli-niker i samråd med patienterna. Istället för att en kallelse med angiven tid skickas ut ringer patien-ten själv och bokar en tid som passar. Mängden ombokningar och avbokningar minskar tack vare detta arbetssätt.

SÄS arbetar enligt leanmetodiken, på sjukhu-set uttryckt i vårt fokus att optimera flöden. Det innebär patientfokus, ständigt förbättringsarbete och så effektiva flöden som möjligt i allt vi gör.

Med hjälp av dataprogrammet SAI mäter vi sedan 2008 hur och varför antibiotika ordineras. Resultatet har blivit en minskad användning av bredspektrumantibiotika. SÄS har därmed fått agera modell för övriga Sverige när ett liknande datasystem, Infektionsverktyget, nu införs.

Här följer några exempel...

Tid för besök och behandling bokas av flera kli-niker i samråd med patienterna. Istället för att en kallelse med angiven tid skickas ut ringer patien-ten själv och bokar en tid som passar. Mängden ombokningar och avbokningar minskar tack vare detta arbetssätt.

SÄS arbetar enligt leanmetodiken, på sjukhu-set uttryckt i vårt fokus att optimera flöden. Det innebär patientfokus, ständigt förbättringsarbete och så effektiva flöden som möjligt i allt vi gör.

Med hjälp av dataprogrammet SAI mäter vi sedan 2008 hur och varför antibiotika ordineras. Resultatet har blivit en minskad användning av bredspektrumantibiotika. SÄS har därmed fått agera modell för övriga Sverige när ett liknande datasystem, Infektionsverktyget, nu införs.

Vårt arbetssätt blir konkret i verksamheten

Vårt arbetssätt blir konkret i verksamheten

Infektionsavdelningen använder sig av en styrtavla för att förbättra vårdarbetet. Det innebär att planeringen för patienterna blir bättre och att patienterna blir mer delaktiga i sin vård.

Rökstopp i samband med operation ökar för-utsättningarna för ett gott operationsresultat. Genom ett samarbete med primärvården får pa-tienter som ska opereras på SÄS information om vikten av rökstopp redan på vårdcentralen innan de kommer till sjukhuset.

Inom varje klinik arbetar man med kontinu-erliga uppföljningar när det gäller: bemanning, tillgänglighet, arbetsmiljö och ekonomi.

Infektionsavdelningen använder sig av en styrtavla för att förbättra vårdarbetet. Det innebär att planeringen för patienterna blir bättre och att patienterna blir mer delaktiga i sin vård.

Rökstopp i samband med operation ökar för-utsättningarna för ett gott operationsresultat. Genom ett samarbete med primärvården får pa-tienter som ska opereras på SÄS information om vikten av rökstopp redan på vårdcentralen innan de kommer till sjukhuset.

Inom varje klinik arbetar man med kontinu-erliga uppföljningar när det gäller: bemanning, tillgänglighet, arbetsmiljö och ekonomi.

KvalitetsmålGenom att vi utvecklar vår verksamhet mot de natio-nella kvalitetsmålen för God vård kommer vi närmare vår vision. SÄS är en organisation i ständig utveck-ling. Det innebär att vi aldrig kommer att bli färdiga med vårt arbete mot målen. Men vi är mycket fram-gångsrika inom flera av dem.

KvalitetsmålGenom att vi utvecklar vår verksamhet mot de natio-nella kvalitetsmålen för God vård kommer vi närmare vår vision. SÄS är en organisation i ständig utveck-ling. Det innebär att vi aldrig kommer att bli färdiga med vårt arbete mot målen. Men vi är mycket fram-gångsrika inom flera av dem.

GOD VÅRDEffektiv

Patient-fokuserad

Säker

SÄS vill vara en trygg och säker vårdgivare för patienter och närstående och har där-för som fokusområde att minimera vård-skador. Det omfattar bland annat ett ut-vecklat arbete med avvikelserapportering och risk- och händelseanalyser, säkring av vårdhygienisk standard och ett nytt visuellt verktyg, Gröna korset.

Varje månad tillfrågas ungefär 1500 personer genom vår egen patien-tenkät om hur de upplevt vården och vad de tycker kan bli bättre. Målet är ökad delaktighet och fler patienter som rekom-menderar SÄS till andra.

SÄS är det första sjukhuset i landet som investerat i en egen dosmaskin. Resultatet är en automatiserad han-tering av läkemedel, vilket sparar tid som vårdpersonalen istället kan ägna åt patienter.

GOD VÅRDEffektiv

Patient-fokuserad

Säker

SÄS vill vara en trygg och säker vårdgivare för patienter och närstående och har där-för som fokusområde att minimera vård-skador. Det omfattar bland annat ett ut-vecklat arbete med avvikelserapportering och risk- och händelseanalyser, säkring av vårdhygienisk standard och ett nytt visuellt verktyg, Gröna korset.

Varje månad tillfrågas ungefär 1500 personer genom vår egen patien-tenkät om hur de upplevt vården och vad de tycker kan bli bättre. Målet är ökad delaktighet och fler patienter som rekom-menderar SÄS till andra.

SÄS är det första sjukhuset i landet som investerat i en egen dosmaskin. Resultatet är en automatiserad han-tering av läkemedel, vilket sparar tid som vårdpersonalen istället kan ägna åt patienter.

GOD VÅRDJämlik

Kunskaps-baserad

I rimlig tid

Patientens resa genom vårdprocessen ska ske enligt den enskildes behov kombine-rat med de medicinska bedömningarna. Vården ska ske i rätt tid - varken för tidigt eller för sent.

Vår verksamhet bygger på ett ständigt lärande, och vi genererar själva kunskap inte minst genom medver-kan i olika kvalitetsregister. Tät återkoppling av resul-taten i registren ligger till grund för lokalt förbätt-ringsarbete.

På SÄS innebär jämlik vård att tillgo-dose behoven hos varje enskild indi-vid. Därför arbetar vi aktivt med att förbättra bemötandet av patienterna genom patientnärmre vård och ökad delaktighet.

GOD VÅRDJämlik

Kunskaps-baserad

I rimlig tid

Patientens resa genom vårdprocessen ska ske enligt den enskildes behov kombine-rat med de medicinska bedömningarna. Vården ska ske i rätt tid - varken för tidigt eller för sent.

Vår verksamhet bygger på ett ständigt lärande, och vi genererar själva kunskap inte minst genom medver-kan i olika kvalitetsregister. Tät återkoppling av resul-taten i registren ligger till grund för lokalt förbätt-ringsarbete.

På SÄS innebär jämlik vård att tillgo-dose behoven hos varje enskild indi-vid. Därför arbetar vi aktivt med att förbättra bemötandet av patienterna genom patientnärmre vård och ökad delaktighet.

I framkant genom historienSÄS har utmärkt sig genom att driva utvecklingen inom vården framåt. Mycket har hänt sedan Borås första lasarett startades 1782. Då fanns sex vårdplatser och under de första tre åren vårdades 25 patienter. Borås lasarett, som tillsammans med Skene lasarett blev Södra Älvsborgs Sjukhus 1998, har varit en förebild inom många områden.

Här föddes intensivvården. 1952 skapade överläkare Åke Bauer landets första intensiv-vårdsavdelning med modern teknik och specialistutbildade sjuksköterskor. Utöver postope-rativ vård var det möjligt att vårda och övervaka patienter med skallskador, sviktande vitala funktioner och akuta hjärtsjukdomar. Dessa erfarenheter låg till grund för utvecklingen av intensivvården i Sverige och andra länder i Europa.

Här utvecklades rehabiliteringen. 1958 startade överläkare Gösta Eriksson landets första rehabiliteringsklinik. Polio- och ryggmärgsskadade var tillsammans med arm- eller benampu-terade de stora patientgrupperna. Kliniken blev en förebild för andra sjukhus i både Sverige och Europa.

Här utvecklades en helhetssyn på barnsjukvården. Borås första barnläkare, Bertil Söder-ling, insåg betydelsen av barns känslomässiga behov och utveckling och arbetade för en sam-ordning av den kroppsliga och psykiska vården. På 40-talet startade han den första barnavdel-ningen, som senare blev barnklinik. Han insåg vikten av att sjuka barn behövde nära anhöriga hos sig. Redan 1955 skapades rum där barnen vårdades tillsammans med sina mammor. 1969 grundade Bertil Söderling även den barnpsykiatriska kliniken. Han blev rikskändis som radiodoktorn och svarade på svenska folkets frågor om sjukdomar i radion.

I framkant genom historienSÄS har utmärkt sig genom att driva utvecklingen inom vården framåt. Mycket har hänt sedan Borås första lasarett startades 1782. Då fanns sex vårdplatser och under de första tre åren vårdades 25 patienter. Borås lasarett, som tillsammans med Skene lasarett blev Södra Älvsborgs Sjukhus 1998, har varit en förebild inom många områden.

Här föddes intensivvården. 1952 skapade överläkare Åke Bauer landets första intensiv-vårdsavdelning med modern teknik och specialistutbildade sjuksköterskor. Utöver postope-rativ vård var det möjligt att vårda och övervaka patienter med skallskador, sviktande vitala funktioner och akuta hjärtsjukdomar. Dessa erfarenheter låg till grund för utvecklingen av intensivvården i Sverige och andra länder i Europa.

Här utvecklades rehabiliteringen. 1958 startade överläkare Gösta Eriksson landets första rehabiliteringsklinik. Polio- och ryggmärgsskadade var tillsammans med arm- eller benampu-terade de stora patientgrupperna. Kliniken blev en förebild för andra sjukhus i både Sverige och Europa.

Här utvecklades en helhetssyn på barnsjukvården. Borås första barnläkare, Bertil Söder-ling, insåg betydelsen av barns känslomässiga behov och utveckling och arbetade för en sam-ordning av den kroppsliga och psykiska vården. På 40-talet startade han den första barnavdel-ningen, som senare blev barnklinik. Han insåg vikten av att sjuka barn behövde nära anhöriga hos sig. Redan 1955 skapades rum där barnen vårdades tillsammans med sina mammor. 1969 grundade Bertil Söderling även den barnpsykiatriska kliniken. Han blev rikskändis som radiodoktorn och svarade på svenska folkets frågor om sjukdomar i radion.

Visste du att...

• SÄS är ett av landets bästa akutsjukhus. Sedan 2005 ligger vi i topp i Swedehearts kvalitetsindex som mäter hur väl sjukhusen följer Socialstyrelsens riktlinjer för den akuta hjärtinfarktvården.

• Ett vårdtillfälle där patienten ligger inne på sjukhuset kostar i genomsnitt cirka 45000 kr.

• SÄS är ett av de bästa sjukhusen i Sverige på att uppfylla vårdgarantin. Vid årsskiftet 2012/2013 var måluppfyllelsen 99 procent för mottagningsbesök och 98 procent för behandling. För fler än hälften av patienterna var väntetiden max 30 dagar.

• Varje dag under året genomför SÄS i genomsnitt mer än 530 läkarbesök och nästan 700 andra sjuk-vårdande behandlingar.

• SÄS håller av tradition hög medicinsk kvalitet inom kvinnosjukvården, inte minst förlossningar. Nationella patientenkäter visar också att cirka 95 procent av de som svarat har känt trygghet och stöd under sin förlossning.

• SÄS har skänkt sjukvårdsmaterial till ca 40 sjukhus i utvecklingsländer och har medverkat i biståndsprojekt i flera världsdelar sedan 1992.

Visste du att...

• SÄS är ett av landets bästa akutsjukhus. Sedan 2005 ligger vi i topp i Swedehearts kvalitetsindex som mäter hur väl sjukhusen följer Socialstyrelsens riktlinjer för den akuta hjärtinfarktvården.

• Ett vårdtillfälle där patienten ligger inne på sjukhuset kostar i genomsnitt cirka 45000 kr.

• SÄS är ett av de bästa sjukhusen i Sverige på att uppfylla vårdgarantin. Vid årsskiftet 2012/2013 var måluppfyllelsen 99 procent för mottagningsbesök och 98 procent för behandling. För fler än hälften av patienterna var väntetiden max 30 dagar.

• Varje dag under året genomför SÄS i genomsnitt mer än 530 läkarbesök och nästan 700 andra sjuk-vårdande behandlingar.

• SÄS håller av tradition hög medicinsk kvalitet inom kvinnosjukvården, inte minst förlossningar. Nationella patientenkäter visar också att cirka 95 procent av de som svarat har känt trygghet och stöd under sin förlossning.

• SÄS har skänkt sjukvårdsmaterial till ca 40 sjukhus i utvecklingsländer och har medverkat i biståndsprojekt i flera världsdelar sedan 1992.

vgregion.se/sas

Text, bild och grafisk form: Kommunikationsstaben SÄS. 2013

vgregion.se/sas

Text, bild och grafisk form: Kommunikationsstaben SÄS. 2013

Prod

uktio

n Fo

tom

edia

Bl 1

589

2013

-01

Prod

uktio

n Fo

tom

edia

Bl 1

589

2013

-01