ge dina kunder något att prata om

Frukostseminarium!3 oktober!David Aler!

agenda

1. Du vet inte vem som säljer din nästa cykel!2. Kundresan 3.0!3. Paketera för metabutikerna!4. Gör det visuellt!5. Sociala objekt!6. Mät, ändra, lyssna, ändra, fråga, ändra …

1du vet inte vem som säljer din nästa cykel

!" # $

Nätverk, flockbeteende, mobilt, bråttom

en förändrad marknad med nya spelregler

2kundresan 3.0

A I D A SMarknadsförare hoppas att köpcykeln kan kortslutas…

A I D A S%& '(

*

+,

-

.

/

0!

… men alla har olika resor

3paketera för metabutikerna

Ofta sker köpbeslutet här. Så

att paketera för prisjämförelsesajter (t.ex. Prisjakt) är en

hygienfaktor.

kurerat och klart

Skapa en lookbook, dela den med dina följare. Bilder och info från

olika e-handlare (Polyvore)

det du skulle vilja köpa

Bättre bilder ger fler delningar (Fancy)

att köpa i närheten :)

Styloko visar vad som finns att köpa i fysisk

butik i närheten. Men bilderna är från märkenas

sajter.

4gör det visuellt

90% av det som skickas till hjärnan är visuell

information

hjärnan bearbetar visuell information 60 000 ggr

snabbare

72% av 20-25 åriga kvinnor säger att bild/

video är nödvändigt vid mobil shopping

”Feet on the street”, rapport, instart logic

olika visuella signaler

Samma plattform, olika

upplevelser

välj rätt bilder

Miljöbild eller frilagd?

Taggade på Instagram

5sociala objekt

socialt objekt

Något att samlas kring och prata om…till exempel i sociala medier

”Social networks form around social objects, not

the other way round”

Hugh MacLeod

”Social objects are the future of marketing”,

skalbar produkt eller kommunikation som skalar

En digital produkt (Spotify) är delbar till sin natur

Vissa fysiska produkter (iPhone 6) vill många prata om

44% av intäkten från en kund kommer från

word of mouth

webbunika produkter

Exklusivt och digitalt åtkomligt

illustrativt eller instruktivt

Fin produktfilm vill man dela

Nu förstår jag! Kolla!

galet

paketerat

värt

lättdelat

om det ska bli ett socialt objekt

Kolla att dina fans: Gillar och pratar om det du skapar Vill dela objekten utanför ditt community

Att objekten: Drar till sig nya fans in i ditt community Uppmuntrar till upprepad interaktion

70% av delningar görs via e-post, 15% via Facebook

lätt att dela (?)

http://eu.hollisterco.com/shop/eu/dudes-tops-online-exclusives/

coronado-island-hoodie-2286110_01

Både människor och Google förstår

lätt att dela (?)

http://www.ralphlauren.com/product/index.jsp?productId=32574

096&AB=int_en_US_trendreportpatternplay_MLP_Multiple_HE

RO_ShopNow&parentPage=family

Plattformen har fått bestämma

lätt att dela (?)

-Kopiera länk

till sidan

6mät, ändra, lyssna, ändra, fråga, ändra …

mät på flera sätt

Google Analytics

Eyetracking

Intervju

var tar dina objekt vägen?

bit.lygoo.gl

Spårbara kortlänkar

Bildigen-känning på instagram

!

bra upplevelser vill man dela!

2 3 4 ⋆ 6 7 8 9 ♥

david.aler @cloudnine.se

Bilder: David Aler, Prisjakt, Polyvore, Fancy, Styloko, Ö&B,

Gudrun Sjödén, Black Milk, Apple, Spotify, Hollister, Tom Ford, BMW, Kjell & Company,

Red Bull, Firebox, Benefit Cosmetics, Google