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Sistemas y herramientas de Recaudo Nombre: Leonardo Plata Gomez Cargo: Gerente Nacional de Cartera Empresa: Bavaria S.A. e-mail: [email protected] Gestión Estratégica del Ciclo de Cartera en el sector Comercial, Industrial y de Servicios

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Sistemas y herramientas de Recaudo Nombre: Leonardo Plata Gomez

Cargo: Gerente Nacional de Cartera

Empresa: Bavaria S.A.

e-mail: [email protected]

Gestión Estratégica del Ciclo de Cartera

en el sector Comercial, Industrial y de Servicios

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•PE

Sistemas y herramientas de recaudo

Son servicios tecnológicos ligados a los bancos y proveedores de

tecnología y que son ofrecidos a los clientes para optimizar el proceso de

recaudo de las empresas, sus procesos financieros y logísticos.

Actualmente el mercado ofrece varias vías de pago avaladas por el

gobierno quien esta enfocado a disminuir la informalización y manejo de

efectivo en el mercado.

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Tarjeta de Recaudo

La tarjeta de recaudo con código de barras, es una tarjeta plástica que se le

entrega al cliente y en la parte frontal contiene los datos del cliente y en la parte

posterior tiene un código de barras el cual es conformado por el código IAC y una

referencia de 16 dígitos.

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Tarjeta de Recaudo

Cliente

Realiza su pago en cualquier

banco asociado y/o punto de

recaudo Baloto

Entidad de Recaudo

Reporta en cortes definidos la

información de pagos recibidos

en sus ventanillas

Archivo Plano

En archivos planos se recibe la

información de todos los

bancos y se procesa un solo

encabezado

SAP o sistema contable

Genera diariamente las conciliaciones

bancarias

Servidores

La información es enviada

cada hora a los servidores de

donde se procesa y contabiliza

los ingresos

Sistemas de información

La información es enviada a los

sistemas de información moviles y

fijos

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Pagos seguros en línea (PSE)

Pagos seguros en línea, es una plataforma virtual para que el cliente pueda hacer

pagos por internet ingresando a la pagina de la compañía, el cliente debe tener una

cuenta bancaria activa, se notifican los pagos al correo electrónico que el cliente

registre y la información es transmitida por PSE, Banco o proveedor tecnológico a

los sistemas de información de la compañía.

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Cliente o Distribuidor

Realiza su pago en cualquier

computador, desde cualquier

parte, teniendo cuenta en

cualquier banco afiliado a ACH.

Proveedor Tecnológico

Reporta en cortes definidos la

información de pagos recibidos

en el datafono virtual y notifica

por correo electrónico el pago a

la empresa y cliente

SAP

Sap genera la contabilización

de los ingresos a los deudores.

Sistemas de información

La información queda en SAP y

modulo administrativo en zona

virtual para consultas y

verificaciones

Notificación de pagos

El proveedor tecnológico,

notifica por correo electrónico el

pago a la empresa y cliente. Archivo Plano

En archivos planos se recibe la

información del proveedor

tecnológico y los procesa en

SAP

Pagos seguros en línea (PSE)

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Pagos Referenciados

Pagos referenciados en banco, el una alternativa que permite a los clientes hacer

pago en las cajas del banco, informando una referencia y un código de convenio,

para que esta funcionalidad opere correctamente se debe tener establecido un

canal de comunicación dedicado Web service con el banco, de tal manera se

garantize que la referencia existe en el sistema de información.

La conexión web service, presta servicio de consulta y notificación de pago en línea

de los recaudos realizados en las Oficinas del Banco, para recaudo con

comprobante manual o con código de barras.

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Cliente se presenta

a la caja del banco Informa la referencia

Banco se conecta al

web service, consulta

y procesa el pago

Se genera la

transmisión de

información a los

sistemas

Pagos Referenciados

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Pagos por monedero celular

Pagos por monedero Celular : es una alternativa que permite a los clientes hacer

pagos desde su celular por medio de aplicaciones en la sim card, actualmente los

más comunes en el mercado son Daviplata de Davivienda y ahorro a la mano de

Bancolombia.

Los pagos son notificados mediante mensajes de texto a la cuenta de celular

destino, también se pueden hacer transferencias desde el monedero

a cuentas bancaria y con una referencia se podrá hacer la validación, la

información es transmitida a los sistemas de información.

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Conexión Web Service con Bancos

Para un funcionamiento optimo de

las anteriores vías de pago, es

necesario contar una conexión

tipo Web service con los bancos

para asegurar transmisión de

información.

Beneficios de contar con Web service

dedicado con los bancos:

•Validación de referencias para pago.

•Transmisión de información en línea.

•Contabilización de ingresos en tiempo real

en los sistemas de información.

•Facilidad para automatización del proceso de

conciliación.

•Disminución de partidas pendientes al recibir

recaudos correspondientes a registros

existentes.

•Administración de las reglas de negocio por

parte del cliente (valor a pagar, fechas de

vencimiento, factura disponible para pago)

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Web Service

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Beneficios de sistemas de recaudo para clientes

• No genera costos para los clientes.

• Contribuye con la seguridad para los clientes, ya que se evita el manejo de

grandes sumas de dinero en los puntos de venta.

• Cancelando por esta modalidades, queda registrado en la contabilidad de la

compañía los pagos de manera automática, sin intervención de terceros o

ingresos manuales.

• Para empresas de consumo masivo, se puede pagar anticipadamente los

pedidos.

• Puede pagar o abonar anticipadamente a los créditos.

• Para empresas con clientes crédito, puede contar con la disponibilidad de cupo

inmediata para tomar sus pedidos a crédito.

Si paga por Pagos seguros en línea o monedero celular:

• Puede pagar desde la seguridad y comodidad de su casa, oficina o negocio.

• Puede pagar cualquier día de la semana, las 24 horas del día.

• Cuenta con el soporte del pago en un correo electrónico.

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Beneficios de sistemas de recaudo para

Empresas

• Nuevas oportunidades de negociación para compras ocasionales o permanentes.

• Se mejora el servicio al cliente ofreciéndoles facilidades para efectuar pagos.

• Se reduce el riesgo por transporte y conteo de efectivo

• Contribuye a mejorar la recuperación de cuentas por cobrar vencidas.

• Contribuye a reducir el numero de partidas en conciliación.

• Contribuye a reducir el numero de cuentas bancarias y contables.

• Centralización del recaudo.

• Se optimiza el proceso de conciliación bancaria, la cual se puede hacer

diariamente.

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MUCHAS GRACIAS POR ACOMPAÑAR A LOS EMPRESARIOS DEL

SECTOR INDUSTRIAL. COMERCIAL Y DE SERVICIOS

EN SUS PLANES DE CRECIMIENTO, OPTIMIZACIÓN Y MEJORA

DE SU COMPETITIVIDAD

Llevando al Sector industrial, comercial y de servicios

al Siguiente Nivel

Gestión Estratégica del Ciclo de Cartera

en el sector Comercial, Industrial y de Servicios