ghislain leroy - opmaak van een ondernemersplan - summerschool

© GLobal Management 2010

GLobal Management - SummerSchool © 2013

GLobal ManagementInterne organisatieVerkooporganisatie, -planning en implementatieExterne communicatie

Opmaak van een ondernemingsplanKortrijk, 4 juli 2013

GLobal Management ©Ghislain Leroy, management consultantKooigemstraat 49 [email protected]


Opmaak van een ondernemingsplanOmschrijven van jouw doelstelling

If you can dream it, you can do it

Omschrijven van de doelstelling

Omschrijven van de werkwijzeMéér dan een financieel plan !



Opmaak van een ondernemingsplanIf you can dream it, you can do it

« The only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking. Don’t settle. As with all matters of the heart, you’ll know when you find it. »

-Steve Jobs


Haalbaarheid intern en extern

Facts and figures SWOT analyse Kosten en baten Groei en potentieel Markt en nieuwe markten Impact van mensen Budget en financiering Aankoop Externe analyse Interne analyse (audit)



Marktanalyse vertrek vanuit een analyse van de huidige markt

en de evolutie ervan.

Hoe evolueert de markt? Wat is het profiel van de potentiële klanten? Wie zijn je concurrenten + SWOT + Benchmarking Wie zijn mogelijke leveranciers? Welke zijn de andere factoren die je succes zullen

bepalen?


Persoonlijk en assistentie

Zelfdiscipline?Verkoper?Orde en netheid?Werk en privé?Zakelijkheid?Administratie?Optimistisch?Zelfkennis?Sociale gerichtheid?Individualist?Ambitie?Essentie en rand? (Schrijven voor het Vuur, Gwendoline Remmerie)



Waarom een plan?

De “draad” niet kwijtrakenInfo aan omgevingFinanciële instellingMedewerkersStappenplan


Bedrijfsvorm

Eénmanszaak of vennootschap? Alleen of met medewerkers? Onderaannemers? Risico? Nood aan kapitaal? Subsidies? Wetgeving?



1. Strategie

WAT gaat u doen? WIE wilt u als klant? HOE gaat u daarbij te werk? Over welke MIDDELEN beschikt u?


Het verhaal van het café

Waarom kiest u voor het éne café en niet voor het andere ?



Het verhaal van het café. Jouw café De uitbater De bediening De bedieners De vriendelijkheid / hartelijkheid Het interieur De mogelijkheden / accommodatie De sfeer De muziek De extraatjes bij de producten De openingsuren De parking De klanten De zichtbare keuze


Toegevoegde waarde

Koopmotieven“wat” verkoopt u?Behoeften en patronenWijzigingen in de marktWie zijn uw concurrenten?Waarom zal een klant voor UW bedrijf kiezen?



2. Operationeel

Starten Huisstijl en imago Eerste indruk Verkopen Leveren Service Interne organisatie Administratie en boekhouding


Marketing mix -marketingplanning

Product en dienst Promotie Prijs Plaats en distributie Medewerkers



Verantwoordelijkheid

Verkooporganisatie Aankoopbeleid Productieplanning Marketing en communicatie Taak- en personeelsplanning Klantendienst Financiën


ACTIE !

Data en objectieven Deadlines Tijd Markt Opvolging Administratie



Klantenverlies en klanten winnen…Slechts 20% van het klantenverlies is het gevolg van “het product”.80% is het gevolg van slechte bediening.

Opvolging !Communicatie !Evaluatie !Partnership !Is dit anders in een “crisis”?


SUCCES !

Is geen toeval Plan om niet te mislukken Voorzie Voorkom Pas u aan !!!!

……………….succes gewenst !

ghislain leroy - opmaak van een ondernemersplan - summerschool

Documents