glavne karakteristike oracle poslovnog rješenja
TRANSCRIPT
SVEUČILIŠTE / UNIVERZITET “VITEZ” U TRAVNIKU FAKULTET POSLOVNE INFORMATIKE
MAGISTARSKI STUDIJ POSLOVNA INFORMATIKA
MUNIR ZAHIROVIĆ
GLAVNE KARAKTERISTIKE
INTEGRISANOG SOFTVERSKOG
RJEŠENJA ORACLE-a
SEMINARSKI RAD
TRAVNIK, 2010.
II
SVEUČILIŠTE / UNIVERZITET “VITEZ” U TRAVNIKU
FAKULTET POSLOVNE INFORMATIKE
MAGISTARSKI STUDIJ POSLOVNA INFORMATIKA
GLAVNE KARAKTERISTIKE
INTEGRISANOG SOFTVERSKOG
RJEŠENJA ORACLE-a
SEMINARSKI RAD
Predmet: INTEGRISANA SOFTVERSKA RJEŠENJA Mentor: PROF. DR BRANKO LATINOVIĆ Magistrand: MUNIR ZAHIROVIĆ Broj indexa: 003-09/MPI Smjer: POSLOVNA INFORMATIKA
TRAVNIK, Novembar, 2010.
III
PREDGOVOR U tehnološkom razvoju društva softverski inženjering igra značajnu ulogu.
Softver je svoje mjesto našao u svim segmentima čovjekovog rada i djelovanja.
Sve više procesa on preuzima na sebe. Prisjetimo se samo laboratorijskog
inženjeringa. Do nedavno su trebali timovi ljudi koji su analize radili u laboratoriji
„pješice “. Pojavom odgovarajuće tehnike i softvera u ovoj oblasti, sam proces
analize postaje jednostavan, brz, a prisustvo čovjeka je svedeno samo na to da
nadgleda procese, uzima uzorke, pohranjuje ih i sl.
Mogućnost primjene i prilagođavanja tehnike, mogućnost izrade softvera za
različite potrebe, kao i povećanje produktivnosti, ušteda rada i vremena
primjenom sofisticiranog hardvera i softvera, rezultiralo je velikom potražnjom za
najnovijom tehnologijom i odgovarajućim softverom. To je dovelo do ubrzanog
razvoja, ne samo tehnologije, nego i softverskog inženjeringa, kao i integrisanih
softverskih rješenja. U prvo vrijeme softver se razvijao sporo, uglavnom se
oslanjao na pojedinačni rad programera ili grupe programera da bi se uvidjela
potreba za posebnim metodama, tehnikama i organizovanim razvojem softvera.
Tako je nastao softverski inženjering koji je rezultirao razvojem integrisanih
softverskih rješenja.
Ovaj rad pokušat će doprinijeti novim saznanjima o glavnim karakteristikama
jednog od integrisanih softverskih rješenja, konkretnije o glavnim
karakteristikama integrisanog softverskog rješenja Oracle-a.
Koristim ovu priliku da se zahvalim mentoru profesoru dru Branku Latinoviću na
korisnom znanju koje je prenio na mene.
IV
SAŽETAK
GLAVNE KARAKTERISTIKE INTEGRISANOG SOFTVERSKOG RJEŠENJA ORACLE-A
ERP sistemi poslovnih aplikacija poseban su model softverske infrastrukture koji
se uglavnom koristi za zamjenjivanje “kućnih” ili većeg broja raznorodnih
informacijskih sistema jednim integrisanim rješenjem koje sintetizira poslovne
procese te obećava dramatično povećanje učinkovitosti i profitabilnosti
kompanije. Iako su potencijalni dobici od implementacije nekog standarnog ERP
rješenja veliki, velik je i rizik. Ne samo što je taj softver skup i težak za
implementaciju, nego često zahtijeva i promjenu razmišljanja o poslovanju koja je
nekim menadžerima teško izvediva. Za razliku od poslovnih aplikacija koje su se
izrađivale u tvrtki i koje su bile usredotočene na posebne zahtjeve, veliki
komercijalni ERP sistemi imaju vlastitu logiku kojom često mijenjaju i način rada
u tvrtki u kojoj se implementiraju. U konstelaciji s navedenim ovaj rad predstavlja
glavne karakteristike Oracle-ovog ERP rješenja, te nosi naslov „Glavne
karakteristike integrisanog softverskog rješenja Oracle-a “.
U ovom radu se istražuju glavne karakteristike integrisanog softverskog rješenja
Oracle, daje se historijat nastanka Oracle-a, navode neki od Oracle-ovih proizvoda
i spominju neki od korisnika u zemljama regije, te elaboriraju glavne
karakteristike i odlike Oracle-ovog eBS-a.
Ključne riječi: integrisano softversko rješenje, ERP, Oracle, sistemi poslovnih
aplikacija, eBS
V
SADRŽAJ
Strana
PREDGOVOR.............................................................................................................................. III
SAŽETAK..................................................................................................................................... IV
SADRŽAJ .......................................................................................................................................V
1. UVOD...........................................................................................................................................1
1.1. PROBLEM, PREDMET I OBJEKT ISTRAŽIVANJA .........................................................................1 1.2. RADNA HIPOTEZA I POMOĆNE HIPOTEZE.................................................................................2 1.3. SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA ..............................................................................................2 1.4. ZNANSTVENE METODE............................................................................................................3 1.5. STRUKTURA RADA..................................................................................................................3
2. TEORIJSKE ZNAČAJKE INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA........................5
2.1. ŠTA JE TO INTEGRISANO SOFTVERSKO RJEŠENJE?....................................................................5 2.2. NASTANAK I RAZVOJ ERP SISTEMA .........................................................................................6 2.3. NEKA OD POSTOJEĆIH INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA ................................................7
3. NASTANAK I RAZVOJ ORACLE-A ....................................................................................10
3.1. LIČNA KARTA ORACLE CORPORATION-A...............................................................................10 3.2. HISTORIJAT RAZVOJA ORACLE CORPORATIONA ....................................................................12 3.3. PROIZVODI ORACLE CORPORATION-A ...................................................................................15
4. GLAVNE ODLIKE I KARAKTERISTIKE ORACLE-OVOG POSLOVNOG RJEŠENJA ....................................................................................................................................17
4.1. ORACLE E-BUSINESS SUITE ...................................................................................................17 4.2. MODULI EBS-A ......................................................................................................................18
4.2.1. Financije (financials)...................................................................................................18 4.2.1.1. General Ledger (GL) - glavna knjiga .................................................................................. 19 4.2.1.2. Account Payables (AP) - poslovanje s dobavljačima.......................................................... 19 4.2.1.3. Account Receivables (AR) - poslovanje s kupcima ............................................................ 20 4.2.1.4. Fixed Assets (FA) - osnovna sredstva................................................................................. 20 4.2.1.5. Cash Management (CM) - upravljanje gotovinom.............................................................. 20 4.2.1.6. DBI for financials - poslovna Inteligencija za financije ...................................................... 21
4.2.2. Nabava/prodaja ...........................................................................................................21 4.2.2.1. Purchasing - nabava ............................................................................................................ 21 4.2.2.2. Inventory (INV) - upravljanje skladištem ........................................................................... 22 4.2.2.3. Order Management (OM) - upravljanje prodajom .............................................................. 22
4.2.3. Upravljanje projektima................................................................................................23 4.2.3.1. Project Management (PM) – upravljanje životnim cikulusom projekata ............................ 23 4.2.3.2. Project Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima .................................................. 24 4.2.3.3. Project Costing (PC) – upravljanje investicijskim projektima ............................................ 24
5. ZAKLJUČAK............................................................................................................................26
LITERATURA ..............................................................................................................................28
1) KNJIGE ....................................................................................................................................28 2) ČLANCI, REFERATI, STUDIJE I RASPRAVE .................................................................................28
VI
3) OSTALI IZVORI ........................................................................................................................28
POPIS FOTOGRAFIJA...............................................................................................................30
POPIS SHEMA .............................................................................................................................30
POPIS SKRAĆENICA ................................................................................................................31
1
1. UVOD U uvodnom dijelu ovog rada obrazlažu se: 1) problem, predmet i objekt
istraživanja, 2) radna hipoteza i pomoćne hipoteze, 3) svrha i ciljevi
istraživanja, 4) znanstvene metode i 5) struktura seminarskog rada.
1.1. PROBLEM, PREDMET I OBJEKT ISTRAŽIVANJA ERP (Enterprise Resource Planning) softver skup je računalnih programa koji
služe u planiranju svih resursa preduzeća. Nastao razvojem tehnika računalnog
upravljanja prvo u proizvodnim granama industrije, ERP sistem uvijek se sastoji
od više softverskih modula, u pravilu modificiranih prema funkciji u tvrtki na
koju se primjenjuju i često dolaze od raznih proizvođača. ERP moduli mogu biti,
donekle, kompaktabilni sa zatečenim informacijskim sistemom u tvrtki te se mogu
prilagođavati putem dobavljačevih specijaliziranih softverskih alata ili primjenom
tehnika kodiranja iz standardnih programskih jezika. Potpuni ERP informacijski
sistem, prema definiciji tvrtke IDC, jedne od vodećih svjetskih kuća u području
praćenja i analize informacijskih tehnologija, sastoji se od programske podrške za
najmanje tri od sljedeća četiri segmenta poslovanja: financijsko poslovavanje
(accounting), proizvodnja (manufacturing), robno-materijalno poslovanje
(material management/distribution), te upravljanje ljudskim resursima i plaće (HR
management, payroll). Krajnja ambicija svakog ERP softvera potpuna je
automatizacija i integracija svih poslovnih odjela i svih poslovnih funkcija u
nekoj tvrtki, neovisno o tome čime se ona bavila. Prema IDC-ovoj terminologiji
današnji poslovni sofver, uz to što se i dalje bavi inetrnim poslovnim procesima,
više je orijentiran prema okolini preduzeća, dakle odnosima s kupcima,
dobavljačima, financijskim institucijama i drugim partnerima tvrtke.
2
U konstelaciji sa navedenim, postavljen je sljedeći problem istraživanja: usprkos
činjenici da je primjena Oracle-ovih rješenja raširena i sve više u upotrebi i da su
o njemu napisani mnogobrojni naučni radovi, odnosno knjige, o glavnim
karakteristikama Oracle-ovih poslovih rješenja na našim prostorima nema
dovoljno saznanja.
Na osnovu uočenog problema istraživanja definisan je i predmet istraživanja:
Istražiti glavne karakteristike Oracle-ovog poslovnog rješenja.
Iz naprijed navedenog, uočavaju se i dva objekta istraživanja, a to su: Oracle-
ovo integrisano softversko rješenje i njegove glavne karakteristike.
1.2. RADNA HIPOTEZA I POMOĆNE HIPOTEZE Imajući na umu prethodno naveden problem istraživanja, predmet istraživanja i
objekte istraživanja postavljena je glavna radna hipoteza: Na temelju saznanja o
ulozi integrisanih softverskih rješenja, te saznanja o razvoju i raširenoj primjeni
Oracle-ovog poslovnog rješenja, moguće je ustanoviti i analizirati njegove glavne
karakteristike.
Ovako postavljena glavna hipoteza implicira i više pomoćnih hipoteza (skr.
P.H.):
• P.H.l.: Uvođenje nekog od integrisanih softverskih rješenja poboljšava bolju
poslovnost i profitabilnost preduzeća.
• P.H.2.: Uvođenjem ERP rješenja postiže se automatizacija i integracija svih
poslovnih odjela i svih poslovnih funkcija u nekoj tvrtki, neovisno o tome čime
se ona bavila.
1.3. SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA U najužoj vezi s problemom i predmetom istraživanja, postavljenom glavnom i
pomoćnim hipotezama, definirani su svrha istraživanja i ciljevi istraživanja.
Svrha istraživanja je istražiti mogućnosti i glavne karakteristike Oracle-a kako
bi se lakše mogao donijeti pravi izbor oko uvođenja i korištenja najboljeg
integrisanog sofverskog rješenja.
3
Cilj istraživanja je ukazati na glavne karatakteristike Oracle integrisanog
poslovnog sistema.
U radu će se dati odgovori na sljedeća pitanja:
1) Koji su ključni ciljevi i zadaci integirsanog softverskog rješenja?
2) Kada i kako je nastao Oracle?
3) U čemu je prednost i koje su glavne karakteriste Oracle integrisanog
softverskog rješenja?
1.4. ZNANSTVENE METODE
Pri izradi ovog rada korištene su, u odgovarajućim kombinacijama, sljedeće
naučne metode: povijesna metoda, metode analize i sinteze, metoda deskripcije,
komparativna metoda.
1.5. STRUKTURA RADA Rezultati istraživanja izloženi su u pet međusobno povezanih dijelova.
U prvom dijelu rada, UVODU, definiraju se problem, predmet i objekt
istraživanja, radna hipoteza i pomoćne hipoteze, svrha i ciljevi istraživanja,
naučne metode koje su korištene pri izradi metodološkog seminarskog rada, te se
na kraju obrazlaže njegova osnovna struktura.
TEORIJSKE ZNAČAJKE INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA
naslov je drugog dijela rada. U njemu se obrazlažu nastanak i razvoj integrisanih
softverskih rješenja i navode neka od njih.
NASTANAK I RAZVOJ ORACLE-A naslov je trećeg dijela rada. U njemu se
prezentira nastanak Oracle-a, njegov historijski razvoj, ključni ljudi, strategija i
poslovni partneri.
GLAVNE ODLIKE I KARAKTERISTIKE ORACLE-OVOG
POSLOVNOG RJEŠENJA naslov je četvrtog dijela rada. U njemu se ukazuje
4
na poslovna rješenja koja nudi Oracle i ukazuje na njihove glavne odlike i
karakteristike.
U posljednjem dijelu, ZAKLJUČKU, data je sinteza rezultata istraživanja kojima
je dokazivana postavljena hipoteza i pomoćne hipoteze.
5
2. TEORIJSKE ZNAČAJKE INTEGRISANIH SOFTVERSKIH
RJEŠENJA Da bi se imao bolji uvid u problematiku teme koju tretira ovaj rad, u ovom
poglavlju obrađene su sljedeće teme: 1) šta je to integrisano softversko rješenje,
2) nastanak integrisanih softverskih rješenja, 3) postojeća integrisana
softverska rješenja.
2.1. ŠTA JE TO INTEGRISANO SOFTVERSKO RJEŠENJE? Postoji razlika između integriranog softvera i integrisanog softverskog rješenja.1
Tako je prema Miroslavu Kišu integrirani softver:2
Integrated software integrirana programska oprema, integrirana programaska
potpora, integrirana programska podrška, integirani softver – programski paket s
nekoliko namjenskih programa (software package, application), npr. bazom
podataka, programom za obradu riječi (word processor), proračunskom tablicom
(spreadsheet) i sl. (npr. Lotus SmartSuite, Microsoft Office, SigmaSuite i
CorelOffice).
Malo opširniju definiciju nači ćemo u Informatičkom rječniku gdje se integrirani
softver definiše na sljedeći način:3
Integrirani softver Vrsta aplikacijskog programa koji u jednome paketu povezuje
nekoliko računalnih zadaća, primjerice obradu riječi, upravljanje bazama podataka
1 Na ovu bitnu razliku ukazao je prof. dr Branislav Latinović na jednom od svojih predavanja održanih magistrandima Otvorenog univerziteta/sveučilišta Vitez, održanom 14. 11. 2010. 2 Natuknica Integrated software, Kiš M.: Informatički riječnik za školu i dom, Andromeda, Rijeka, 2006., p.188. 3 Natuknica integrirani softver, Peter Aitken i et. al: Informatički rječnik, prijevod: Ruđer Jeny i Ranko Petraković, Znak, Zagreb, 1995., p. 114-115.
6
i proračunsku tablicu. Takav je softver integiriran na dva glavna načina: podaci se
mogu prenositi iz jedne aplikacije u drugu, i sve aplikacije imaju slično korisničko
sučelje – to znači da je način biranja naredbi, upravljanja datotekama i rad s
programima koliko je to moguće ujednačen. Omogućujući razmjenu podataka,
integrirani softver olakšava usklađivanje zadaća i povezivanj podataka stvorenih
različitim programskim alatima. Osim toga, nudeći zajedničko sučelje, olakšava
svladavanje vještine korištenja često vrlo različitih programa. Valja ipak
napomenuti da aplikacije integriranog paketa u načelu nemaju toliko svojstava
koliko ih imaju zasebne aplikacije, niti u paketu nužno postoje baš sve aplikacije
potrebne u jednom radnom okruženju.
Integrisano softversko rješenje odnosi se na velike komercijalne softverske pakete
koji obezbeđuju integraciju toka informacija kroz preduzeća, kombinujući
različite izvore informacija u jednu softversku aplikaciju i jedinstvenu bazu
podataka. Primjer takvih rješenja su sitemi za upravaljanje resursima preduzeća
(en. Enterprise Resource Planning) ili skraćeno ERP.
2.2. NASTANAK I RAZVOJ ERP SISTEMA Porijeklo ERP sistema potiče od MRP (Material Requirements Planning), sistema
koji su 70-tih godina primenjivani u proizvodnji i planiranju proizvodnje, pa je
prvobitna svrha ERP sistema bila pružanje informacija potrebnih proizvodnim
preduzaćima. Razvojem dodatnih mogućnosti nastali su 80-tih godina MRP2
(Manufacturing Resource Planning) sistemi koji su omogućavali planiranje svih
resursa potrebnih za proizvodnju kako finansijskih i materijalnih tako i ljudskih
resursa. Koncept MPR2 - Manufacturing Resource Planning konačno dovodi do
razvija generičkog koncepta Enterprise Resource Planning - ERP sistema.4
Nastavak tog razvoja 90-tih godina bio je razvoj ERP sistema iniciran
istraživanjem i analizom Gartner grupe 1990. godine. Namera ERP sistema je da
pokrije sve jezgrene funkcije kompanije i da se primjeni u industrijskom sektoru,
uključujući telekomunikacije, vladu, osiguranja, naftnu industriju, avio-industriju,
te sektor potrošnje, a nove mogućnosti odnosile su se na prognoziranje ponude i 4 xxx: ERP sistemi – sistemi za planiranje resursa (skripta), p. 8.
7
potražnje kao i konfiguraciju cijelog sistema u skladu s predviđanjima te
integraciji internih poslovnih procesa.5
Ranih 2000-tih godina nastaju ERPII sistemi kao rezultat sve veće orijentacije
prema kupcu (Customer-Centric Integration - CCI) i proizvodnje prema
narudžbama (Build to Order), te orijentacije na e-poslovanje (Extended Resource
Planning - XRP) što je unaprijedilo integraciju lanca nabavke (Supply Customer
Management-SCM) i omogućilo planiranje u stvarnom vremenu i planiranje
unutar kompanija. Ovi sistemi se često koriste da opišu sledeću generaciju ERP
softvera. U tehnološkom smislu razvoj ERP sistema kretao se od mrežnih
računara, klijent/server sistema do migracije na Web platforme.6 Ova generacija
softvera je na Web platformi koja dozvoljava, kako zaposlenima tako i kupcima i
dobavljačima, pristup sistemskim podacima u realnom vremenu.7
2.3. NEKA OD POSTOJEĆIH INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA Prateći napredak informacionih tehnologija, računari i računarski sistemi postali
su neizostavni dio svakog preduzeća, bez obzira na njegov profil. Različita
istraživanja pokazuju da sve više malih i srednjih preduzeća prepoznaje vrijednost
korišćenja novih tehnologija, kao i prednost koju usljed toga mogu da steknu u
odnosu na konkurenciju. Sve veća potreba i potražnja uslovili su samim tim i veću
ponudu različitih integrisanih softverskih rješenja. Ovdje ćemo spomenuti neke od
njih, kao što su:
1) SAP
SAP rješenje je poboljšano industrijski-specifičnim funkcionalnostima i
najboljim poslovnim praksama baziranih na SAP-ovom poslovnom iskustvu
dužem od 30 godina. SAP ERP rješenje omogućava organizacijama
smanjivanje ukupnog troška vlasništva, brži ROI (Return of Investment) i
pogodnosti fleksibilnije IT infrastrukture. Isto tako, SAP ERP nudi kompletno
5 Ibid., p. 10. 6 Cf. infra 3.2. Historijat razvoja Oracle-a, gdje se daje historijski pregled Oracle-ovih proizvoda i kako su se oni razvijali od klijent/server sistema do migracije na Web platforme. 7 ERP sistemi – sistemi za planiranje resursa, op.cit., p. 10.
8
rešenje dizajnirano za podršku međunarodnim operacijama kako bi kompanije
mogle efikasno i uspješno poslovati i konkurisati na globalnom nivou.8
2) Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan paket
poslovnih aplikacija koje mogu unaprijediti svako područje poslovanja - od
prodaje, usluga i marketinga preko financija i upravljanja ljudskim
potencijalima do lanca opskrbe i proizvodnje. Bez obzira da li je implementiran
jedan ili više modula, Oracle e-Business Suite pomaže da se unaprijede
poslovni procesi, smanje troškovi i brže donose poslovne odluke.9
3) Microsof Business Solutions (Navision)
Softver je dostupan putem svijetom protegnute guste mrežeMicrosoftovih
partnera, a sastoji se od niza raznih modula za maloprodaju, proizvodnju i
uslužne djelatnosti.10
4) Pantheon™
U pitanju je veoma fleksibilno ERP poslovno rešenje koje pokriva sve poslovne
procese u preduzeću i lako se može povezivati sa drugim sistemima, bazama
podataka i Internetom. Pantheon™ se može u potpunosti prilagoditi poslovnim
procesima preduzeća, usklađen je sa postojećim i stalno se usklađuje sa novim
zakonskim propisima, radi na više jezika i omogućava višejezične izveštaje
koje je moguće izvesti iz sistema u više formata (DOC, XLS, PDF, TXT, CSV,
DBF).
DataLab je na CeBitu sajmu u Hanoveru 2008. osvojio pestižno priznanje
European seal of Excellence, koje dodeljuje E-Accelerator.11
Pored ovih postoje i drugi proizovodi raznih manjih ili manje poznatih proizvođa
širom svijeta. Ovdje će biti navedena neka od, uslovno rečeno, domaćih rješenja,
kao što su:
8 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.sap.hr. 9 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.oracle.com i www.oracle.hr. 10 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.microsoft.com i www.microsoft.hr. 11 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.poslovnisoftver.com.
9
5) Jupiter Software
Spinovo rješenje predstavlja integriranu poslovnu aplikaciju namijenjenu
unaprjeđenju poslovanja.12
6) Sistem
Enelovo rješenje predstavlja integrirani programski proizvod namijenjen
srednjim i velikim preduzećima. U Hrvatskoj se Sistem prvenstveno koristi u
segmentu finansija (FINA) i državne vlasti (Ministarstva zdravstva i socijalne
skrbi).13
7) Infosistem
Poslovni sistem tvrtke Infosistem, iako ne toliko zastupljen poput drugih
rješenja, i dalje zauzima važno mjesto na hrvatskom tržištu. S obzirom na svoje
temeljne karakteristike, rješenje se pokazalo dobro prilagođenim upotrebi u
segmenu transporta.14
8) MISH
Istra Informatički Inženjering se ovim svojim rješenjem usredotočila na
hrvatsku hotelijersku industriju.15
12 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.spin.hr. 13 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.enel.hr. 14 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.infosistem.hr. 15 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.iii.hr
10
3. NASTANAK I RAZVOJ ORACLE-A U ovom poglavlju su elaborirane sljedeće tematske jedinice: 1) lična karta
Oracle Corporation-a, 2) historijat razvoja Oracle Corporation-a, 3)
proizvodi Oracle Corporation-a.
3.1. LIČNA KARTA ORACLE CORPORATION-A
Fotografija 1: Oracle Corporation
Oracle Corporation je
američka međunarodna korporacija
specijalizirana za razvoj i marketing
hardverskih sistema i poslovnih
rješenja, praktično sistema za
upravljanje bazama podataka.
Osnovana je 1977.
Osnivači kompanije Larry Ellison,
Bob Miner i Ed Oates radili su na
konzultantskom projektu za CIA-u
nastojeći primijeniti SQL i izgraditi
relacijsku bazu podataka. Kodno ime
projekta bilo je “Oracle”. Projekt je
obustavljen, a Larry i ekipa su dobili
priliku iznijeti na tržište proizvod na
Fotografija 2: Oracle Corporation
11
kojem su radili. Nedugo nakon toga
(1982.) i sama kompanija mijenja ime
iz bezličnog Relational Software Inc.
u ime glavnog proizvoda.
Poslovanje
• Profit: 26,82 milijardi dolara (2010).
Fotografija 3: Oracle Corporation
• Neto zarada: 6,14 milijardi dolara (2010).
• Vrijednost cjelokupne imovine: 60,31 milijardi dolara (2010) .
• Broj zaposlenih: 105 000 (1. jul 2010).
Ključni ljudi u korporaciji Osnivači: Larry Ellison, Bob Miner, Ed Oates.
Ključni ljudi: Larry Ellison (CEO), Jeffrey O. Henley (Chairman), Safra A. Catz
(President), Mark Hurd (President).
Adresa
500 Oracle Parkway, Redwood Shores, California, United States.
Web sajt: www.oracle.com.16
16 Cf. www.oracle.com (25. 11. 2010.). Dodatne informacije o Oracle-u i obuci za korištenje njihovih proizvoda i sl. se mogu i naći na sljedećim web adresama:
1) http://www.nacional.hr/clanak/77374/oracle-hrvatska-educira-studente-fer-a-o-poslovnoj-inteligenciji (25. 11. 2010.);
2) http://www.oracle.com/global/ba/education/terms_policies083107.html (25. 11. 2010.); 3) http://www.oracle.com/us/corporate/index.html?origref=http://www.oracle.com/global/ba/e
ducation/terms_policies083107.html (25. 11. 2010.); 4) http://hr.wikipedia.org/wiki/Baza_podataka (25. 11. 2010.); 5) http://www.softcov.com/hr/database/introduction-of-basic-knowledge-of-oracle.html (25.
11. 2010.); 6) http://www.techtext.net/hr/information-technology/oracle-building-blocks-am.html (25. 11.
2010.); 7) http://www.racunalo.com/poslovanje/12022-oracle-i-ibm-surauju-na-openjdk-.html (25. 11.
2010.); 8) http://www.poslovni-software.com/tvrtka/oracle-hrvatska/73/ (25. 11. 2010.); 9) http://www.business.hr/hr/Kompanije/Vijesti/SAP-se-Oracleu-ispricao-za-lose-vodenje (25.
11. 2010.);
12
3.2. HISTORIJAT RAZVOJA ORACLE CORPORATIONA
• 16. juna 1977. godine osnovana je Software Development Laboratories
(SDL) u Santa Clara-i, USA, a osnivači su Larry Ellison, Bob Miner i Ed
Oates.
• 1978. napravljen je Oracle Version 1, pisan u asembleru. Implementacija
razdvaja Oracle kod i korisnički kod. Oracle V1 nikada nije zvanično
objavljen.
• U junu 1979. Software Development Laboratories (SDL) je promijenila
ime u Relational Software Inc. (RSI) i premjestila se u Sand Hill Road,
Menlo Park, California. Objavljena je prva verzija Oracle softvera za baze
podataka. Kompanije je odlučila da prvu verziju imenuju kao “verzija 2”
radije nego “verzija 1”, jer su se nadali da će potencijalni kupci tako prije
kupiti ovaj softver.
• Oktobar 1979. Relational Software Inc. (RSI) aktivno promovira Oracle.
• 1981. Umang Gupta se pridružuje Relational Software Inc. (RSI). Oni pišu
prvi poslovni plan za kompaniju i dužnosti i obaveze generalnog direktora
i izvršnog direktora.
• Fubruar 1981. Relational Software Inc. (RSI) razvija alatke za Oracle
Database.
• 1982. Relational Software Inc. (RSI) mijenja ime u Oracle Systems
Corporation kako bi bili što bliskiji svome primarnom proizvodu.
10) http://www.business.hr/hr/Naslovnica/B.IT/Poslovna-rjesenja/IN2-u-HZMO-u-
implementirao-Oracle-E-Business-Suite (25. 11. 2010.); 11) http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-dozvola-Oracleu-
za-kupnju-Suna (25. 11. 2010.).
13
• Mart 1983. Oracle Database je ponovo napisana u jeziku C. Objavljuje se
Oracle verzija 3.
• Oktobar 1984., objavljen je Oracle ver. 4.
• Novembar 1984. Oracle baza podataka se seli na PC platformu. MS-DOS
verzija Oracle-a v. 4.1.4. radi na samo 512 kb mermorije.
• April 1985. objavljen je Oracle ver. 5, jedan od prvih RDBMS-a koji je
radio klijen-server modu.
• 12. marta 1986. Oracle je objavio profit od 55 miliona dolara.
• August 1987. Oracle osniva odjel za aplikacije (Applications division) koji
će razvijati poslovna softverska rješenja blisko integrisana sa njihovim
softverom za baze podataka.
• 1988. objavljen je Oracle ver. 6.
• 1989. Oracle premješta svoje svjetsko sjedište u Redwood Shores,
California. Njegov profit iznosi 584 miliona dolara.
• 1990. u trećem kvartalu, Oracle je objavio svoj prvi gubitak. Otpuštene su
stotine radnika.
• Juni 1992. objavljen je Oracle ver. 7 sa poboljšanim performansama,
administrativnim aplikacijama, aplikacijama za razvoj alatki (…).
• 1993. Oracle objavljuje Cooperative Development Environment (CDE)
koji sadrži Oracle Forms, Reports, Graphics i Book.
14
• Novembar 1995. Oracle postaje jedna od prvih najvećih kompanija koja je
usvojla internet strategiju kada je Ellison predstavljao koncept mrežnog
kompjutera (network computer) na IDC konferenciju u Parizu.
• April 1997. objavljuje prvu verziju Discoverer-a.
• June 1997. objavljen je Oracle ver. 8 sa SQL objektnom tehnologijom,
internet tehnologijom i podrškom za terabajte podataka.
• Septembar 1997. Oracle Corporation najavljuje prelazak na Java platformu
i predstavlja Oracle-ovo Java integrisano razvojno okruženje koje se
naziva “Oracle Jdeveloper”.
• Januar 1998. Oracle objavljuje Oracle Applications ver. 10.7 Network
Computing Architecture (NCA). Sve aplikacije u poslovnom softveru se
pokreću putem web-a u standardnom web browser-u.
• Maj 1998. Oracle Corporation objavluje Oracle Applications ver. 11.
• April 1998. Oracle najavljuje integraciju Java Virtual Machine sa Oracle
Database-om.
• Septembar 1998. objavljen je Oracle 8i (“i” je oznaka za internet).
• Oktobar 1998. objavljen je Oracle 8 i Oracle Application Server 4.0 za
Linux platformu.
• 2000. objavljen je Oracle 9i. U maju Oracle najavljuje Internet File
System (iFS) kasnije nazvan Oracle Content Management SDK.
• 2001. Ellison izjavljuje da je Oracle uštedio 1 milijardu dolara
implementirajući i koristeći vlastita poslovna rješenja.
15
• 2004. objavljen je Oracle 10g (“g” je oznaka za Grid).
• Septembar 2005. Oracle Corporation je izjavila da će kupiti privatnu
kompaniju Global Logistics Technologies, Inc., globalnog provajdera za
logistiku i softver za menadžment transporta (logistics and transportation
management software (TMS)).
• 12. septembar 2005. Oracle Corporation je izjavio da je kupio Siebel
Systems koji je proizvodio CRM tehnologije i bio provajder za softver
poslovne inteligencije, za 5,8 milijardi dolara.
• 2007. objavljen je Oracle 11g.
• 27. januara 2010. Oracle preuzima Sun Microsystems.17
. 3.3. PROIZVODI ORACLE CORPORATION-A Ovdje će biti nabrojani samo neki proizvodi Oracle Corporation-a bez detaljnijeg
pojašnjavanja svakog od njih:
1) Oracle Fusion Middleware;
2) Oracle Enterprise Manager (OEM);
3) Oracle Secure Enterprise Search (SES);
4) Oracle Beehive;
5) Oracle Collaboration Suite (OCS);
6) Oracle Designer;
7) Oracle Developer;
8) Oracle Jdeveloper;
9) Oracle Application Express (APEX);
10) Oracle SQL Developer;
11) Oracle SQL*Plus Worksheet;
17 Ibid. Cf. XXX.: Bezuvjetna dozvola Oracleu za kupnju Suna, http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-dozvola-Oracleu-za-kupnju-Suna (21. 11. 2010.).
16
12) OEPE, Oracle Enterprise Pack for Eclipse;
13) Oracle E-Business Suite.18
18 Ibid.
17
4. GLAVNE ODLIKE I KARAKTERISTIKE ORACLE-OVOG
POSLOVNOG RJEŠENJA Jedan od najznačanijih proizvoda Oracle Corporation-a je Oracle e-Business Suite
(eBS). On predstaljva Oracle-ovo poslovno rješenje. U skladu s tim, u ovom
poglavlju su razmatrane sljedeće teme: 1) Oracle e-Business Suite, 2) moduli
eBS-a.
4.1. ORACLE E-BUSINESS SUITE Oracle e-Business Suite je tehnološki
vrlo napredno rješenje koje pruža
podršku gotovo svim poslovnim
procesima u preduzeću (financije,
nabava, projekti, prodaja, proizvodnja,
marketing, usluge, itd). Radi se o
Internet aplikacijama koje u potpunosti
podržavaju elektronsko poslovanje –
povezuju preduzeće s njegovim
dobavljačima i kupcima, ali i sa
vlastitim zaposlenicima koji
korištenjem pretraživača mogu pravdati
Shema 1: Oracle eBS rješenje
Izvor:
http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194
putne troškove, ažurirati podatke u kadrovskoj evidenciji ili podnijeti zahtjev za
nabavkom.
18
Za izradu Oracle aplikativnih rješenja u
potpunosti je korištena Oracle
tehnologija. Aplikacija se zasniva na
troslojnoj arhitekturi, sa Oracle bazom
podataka i Oracle aplikacijskim
serverom. Krajnji korisnici pristupaju
aplikaciji preko Internet preglednika
(Microsoft IE, Mozilla Firefox,
Netscape Navigator). Aplikacija je
razvijena Oracle razvojnim alatima
Shema 2: Moduli eBS-a
Izvor:
http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194
(Forms, Reports, JDeveloper).
Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan. Bez obzira
da li je implementiran jedan ili više modula, Oracle e-Business Suite pomaže da
unaprijedi poslovne procese, smanji troškove i utječe na to da se brže donose
poslovne odluke.19
4.2. MODULI EBS-a Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan paket
poslovnih aplikacija koji pokriva sljedeće sektore: 1) financije (financials), 2)
nabava/prodaja, 3) upravljanje projektima.
4.2.1. Financije (financials)
Sektor Financije obuhvataju sljedećih šest modula: 1) general Ledger (GL) -
glavna knjiga, 2) account Payables (AP) - poslovanje s dobavljačima, 3)
account Receivables (AR) - poslovanje s kupcima, 4) Fixed Assets (FA) -
osnovna sredstva, 5) cash Management (CM) - upravljanje gotovinom, 6)
DBI for Financials - poslovna Inteligencija za financije.
19 Cf. http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194 (25. 11. 2010.) i http://www.in2.hr/Default.aspx?id=3 (25. 11. 2010.).
19
4.2.1.1. General Ledger (GL) - glavna knjiga
Glavna knjiga je osnovni repozitorij financijskih pokazatelja. Usko je povezana
sa saldakontima kupaca i dobavljača, ali i sa aplikacijom za pokrivanje prodaje,
nabave i upravljanje skladištem, osnovnim sredstvima te modulom za upravljanje
gotovinom. Samo je srce financijskog paketa. Transakcija unijeta u jednom od
podsistema, npr. faktura dobavljača, automatski se prenosi u glavnu knjigu i
spremna je za knjiženje. Glavna knjiga bilježi i omogućava izvještavanje po tri
različita financijska pogleda na informacije: planirano, rezervisano, ostvareno, ali
i međusobne usporedbe istih pokazatelja. Osnovica unijeta u glavnu knjigu, bilo
ručno ili automatski iz drugih podsistema, može biti u bilo kojoj valuti. Kurs
(tečaj) se uzima ovisno o potrebama, korporacijski, prosječni, povijesni, tečaj
određene banke ili pak ‘ručni’, što znači da u trenutku unosa u glavnu knjigu
korisnik upisuje određeni tečaj. Tečajne razlike na kraju perioda automatski se
obračunavaju i smještaju na predviđena konta. Za transakcije među kompanijama
unutar grupe moguće je definirati intercompany konta, pa će sistem automatski
knjižiti transakcije, u skladu sa definiranim pravilima. Nadalje, izvještaj iz glavne
knjige moguće je dobiti u bilo kojoj valuti. Postoji cijeli niz predefiniranih
standardnih izvještaja, no ukoliko se pokaže potreba za dodavanjem izvještaja na
zahtjev korisnika, Oracle General Ledger nudi alat FSG (Financial Statement
Generator), koji je namjenjen krajnjem korisniku. U okruženju na koje je naučen
raditi, npr. Excel, definira se i prihvaća podatak iz General Ledger repozitorija.20
4.2.1.2. Account Payables (AP) - poslovanje s dobavljačima
Oracle AP predstavlja mnogo širi pojam od same obrade faktura i izvršavanja
plaćanja prema dobavljaču. Aplikacija podržava sve relevantne podatke vezane za
pojedinog dobavljača, od njegovog profila, kontaktnih osoba, opisa boniteta,
pouzdanosti, popusta kojeg je moguće dobiti, pa preko obrade financijskih
dokumenata, procesa odobravanja plaćanja, plaćanja samo za isporučeno i
obavljeno, automatskog knjiženja itd. Koristeći pogodnosti ‘self service’,
aplikacija podržava automatsko obračunavanje putnih naloga. Djelatnik zatvara
20 Cf. http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194 (25. 11. 2010.).
20
svoj putni nalog računima, akontacija je prethodno evidentirana i obračun ide
direktno do nadležne osobe koja ga odobrava. Cijeli proces je automatiziran,
Podatak se unosi samo na jednom mjestu od osobe koja ga je i generirala, što
uvelike smanjuje vremenski zahtjevan činovnički posao.21
4.2.1.3. Account Receivables (AR) - poslovanje s kupcima
Aplikacija predstavlja solidnu osnovu za sve poslove vezane uz kupca, od
podataka koji predstavljaju povijesni odnos grupe i danog kupca, obećanja koja je
dao u vezi s plaćanjem a nije ih realizirao na vrijeme, do naravno svih procesa
vezanih za računovodstvo i financije, izdavanja faktura, zatvaranja računa,
knjiženja i izvještavanja.22
4.2.1.4. Fixed Assets (FA) - osnovna sredstva
Predstavlja skup funkcija koje brinu o osnovnim sredstvima, automatski iz
aplikacije Oracle Purchasing (OP) nakon isporuke prihvaća se sredstvo u
aplikaciju i dalje se o njemu vodi briga, otpisa, prebacivanje kapitalne investicije
u osnovno sredstvo itd. U potpunosti je integriran s Oracle General Ledger.23
4.2.1.5. Cash Management (CM) - upravljanje gotovinom
Koliko novaca imamo na računu u banci, koliki priliv se može očekivati za tri
dana, kakve su financijske obaveze u sedmici, sve su to pitanja na koja daje
odgovor Oracle CM aplikacija. Direktno je povezana s aplikacijom AR/AP i
General Ledger, a također, ako postoje komunikacijski preduslovi, povezuje firmu
s bankama i radi automatske kontrole priliva/odliva sredstava. Promptnom
kontrolom raspoloživih sredstava, povećava se mogućnost ispravnih odluka,
investiranja na vrijeme i rješavanja eventualnih mogućih financijskih poteškoća.24
21 Ibid. 22 Ibid. 23 Ibid. 24 Ibid.
21
4.2.1.6. DBI for financials - poslovna Inteligencija za financije
Modul koji je smješten iznad Oracle General Ledger. Omogućava sofisticirane
financijske preglede, ‘šta-ako’ analize, te predstavlja neprocjenjivu pomoć
managementu prilikom analiziranja financijskih pokazatelja, prognoziranja,
planiranja i donošenja važnih poslovnih odluka. Podaci su dostupni automatski,
nikakav dodatan unos nije potreban, što uvelike smanjuje potrebne napore i
sasvim smanjuje mogućnost greške. Koristeći ovaj snažan alat, managementu
ostaje vremena za analize informacija, dok za unos sada ne troši ništa vremena
budući da je proces punjenja podataka potpuno automatiziran.25
4.2.2. Nabava/prodaja
Sektor Nabava/Prodaja obuvata sljedeća tri modula: 1) purchasing – nabava, 2)
inventory (INV) - upravljanje skladištem, 3) Order Management (OM) -
upravljanje prodajom.
4.2.2.1. Purchasing - nabava
Oracle Purchasing - nabava, pokriva cijeli ciklus nabave od zahtjeva,
naručivanja, prihvaćanja i kotrole robe. Upravlja s kompletnom nabavom za
potrebe firme, od roba, usluga, repromaterijala, uz mogućnost biranja
najpovoljnijeg ponuđača i postizanja najboljih uvjeta. Unutar aplikacije ugrađen je
sistem ‘odobravanja’ i automatska izrada dokumenata u skladu s odgovornosti
pojedine uloge i/ili osobe u firmi. Ne samo naručivanje nego i isporuka, kontrola
isporučenog i usporedba sa naručenim, dio su modula. Važno je napomenuti još
jednom potpunu integriranost sistema s ostalim Oracle aplikacijama. Posebno je,
zbog kontrole nenamjenskog trošenja, važna integracija: GL, AP, PO. Tako npr.,
prilikom upisa zahtjeva za kupnju određenog sredstva, sistem automatski
kontrolira da li još uvijek postoji raspoloživih planiranih financijskih sredstava za
25 Ibid. Cf. www.oracle.com (25. 10. 2010.).
22
kupnju dotične robe, pa ako ne, daje se poruka da su namjenska sredstva
potrošena. Odobrenje u tom slučaju može dati samo osoba koja ima veće ovlasti
unutar firme.26
4.2.2.2. Inventory (INV) - upravljanje skladištem
Oracle Inventory (INV) - upravljanje skladištem Centralni je izvor informacija
za proces planiranja. Omogućava fizičko upravljanje zalihama. Ono što je jako
važno napomenuti, to je da se nabavlja ono što treba, onda kada treba i da na
zalihama robe nije nikada više nego je nužno. U modul je ugrađeno više različitih
veoma kompleksnih algoritama koji omogućavaju projekciju potreba za
materijalima u budućnosti. Koristeći data pravila i projekciju potreba, sistem
upozorava i preporučuje kada, šta i koju količinu treba nabaviti da bi se
zadovoljile potrebe poslovanja, prvenstveno se misli na proizvodni proces. Firme,
naravno, imaju više fizičkih skladišta koja su distribuirana na širokom području,
no Oracle INV sistem omogućava da se postavi veći broj fizičkih skladišta koja
mogu sadržavati iste ili različite robe sa isto tako različitim namjenama. Postavlja
se logički na nivou aplikacijskog sistema jedan master INV koji osigurava
kontrolu i ravnotežu između globalnih i lokalnih roba i materijala. Radeći na ovaj
način, lokalni proizvodni i distribucijski centri imaju kontrolu nad područjem za
koji su zaduženi, dok istodobno za poslovnog partnera, kupca ili dobavljača,
imaju kompletnu sliku stanja u grupi. Usko je povezan s OP, AR/AP, OE, GL i
CM, dakle podatak koji je ušao u sistem kroz OP raspoloživ je i u INV i svim
ostalim modulima.27
4.2.2.3. Order Management (OM) - upravljanje prodajom
Order Management (OM) - upravljanje prodajom Aplikacija procesira
narudžbu kupca upravo u onim koracima kako je definirano poslovnim pravilima.
Povezana je s saldakontijem kroz koji se prati izvršavanje financijskih obaveza
kupca, sa modulima koji prate isporuku robe, skladištem i proizvodnjom. Oracle
26 Cf. http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194 (25. 11. 2010.) 27 Ibid.
23
aplikacije stvarno upravljaju narudžbama kupaca nasuprot paketima koji imaju
samo funkcije unošenja narudžbi. Rezultat je znatno unaprijeđenje usluga
kupcima. Oracle softver osigurava međusobnu neovisnost stavki, gledajući kupca
kao jedinku.28
4.2.3. Upravljanje projektima
Segment upravljanje projektima obuhvata sljedeća tri modula: 1) Project
Management (PM) – upravljanje životnim cikulusom projekata, 2) Project
Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima, 3) Project Costing (PC) –
upravljanje investicijskim projektima.
4.2.3.1. Project Management (PM) – upravljanje životnim cikulusom projekata
Project Management (PM) - upravljanje životnim ciklusom projekta je
integrirano rješenje za upravljanje životnim ciklusom projekta u svim njegovim
fazama, od početka do završetka. Korištenje predložaka koji sadržavaju razne
informacije o klasifikaciji projekta, članovima projekta, strukturi rasporeda posla,
kao i financijske aspekte projekta (budžetiranje, prognoziranje, raspored
fakturiranja, itd.) ubrzava proces pripreme i postavljanja projekta. Modul
podržava neograničenu hijerarhiju projekata povezanih u program koji se potom
može pregledavati na agregiranom nivou ili spustiti drill-down do projekata
listova, a manageri projekta mogu na dashboardu vidjeti ključne informacije o
projektu pomoću KPI, grafova, financijskih informacija. Project Management
modul omogućava detaljnu dekompoziciju projekta na zadatke i olakšava
planiranje i praćenje truda, faza, milestones, kritičnih točaka, resursa dodijeljenih
projektnom zadatku (ljudi, oprema, financijski resursi...), verzija planova i
isporuka. Zadaci se mogu prezentirati hijerarhijski ili Gantogramom, a svi
dokumenti vezani za projekt se nalaze u centraliziranom repozitoriju kojem je
moguće pristupiti preko web sučelja.29
28 Ibid. 29 Ibid.
24
4.2.3.2. Project Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima
Project Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima pomaže poboljšanju
novčanog toka (cash flow) i profitabilnosti projekta ubrzavajući fakturiranje.
Fleksibilnost modula omogućava korisniku da sam konfiguriše procese koji
podržavaju različite tipove ugovora, fakturiranje kupcima, aranžmane
financiranja, različite valute, unutarnju računovodstvenu politiku same kompanije,
kontrole, limite, kao i privilegije korisnika koji (ovisno o radnom mjestu) mogu
zaobići definirane uvjete. Moguće je konfigurirati različite vrste financiranja
projekata (radni nalozi, ugovori o uslugama, usmena odobrenja) tako da svaka
vrsta ima definirane vlastite uslove ovisno o vrsti ugovora. Integracija s AP i AR
modulima omogućava izdavanje samo jedne fakture kupcu bez obzira na to koliko
organizacija/odjela kompanije sudjeluje na projektu, a činjenica da su sve
informacije vezane za fakturiranje spremljene u jednom globalnom repozitoriju,
omogućava bolje analiziranje i izvještavanje potrebno za rad na projektima.30
4.2.3.3. Project Costing (PC) – upravljanje investicijskim projektima
Project Costing (PC) - upravljanje investicijskim projektima kreira
jedinstveni, ažurni pogled na sve troškove svih projekata prikupljajući informacije
iz različitih aplikacija. Moguće je klasificirati troškove ovisno o tipu koji se
pojavio na projektu (administrativni, troškovi prekovremenog rada, troškovi
prebivanja) kao i grupiranje raznih vrsta troškova (npr. troškovi materijala ili
troškovi rada). Modul podržava direktan unos transakcija u sistem kao i load iz
vanjskih sistema. Self-service aplikacije podržavaju procesuiranje dokumenata u
pravo vrijeme olakšavajući time utvrđivanje troškova projekta. Oracle Time &
Labor i Oracle Internet Expenses omogućavaju zaposlenicima i sezonskim
radnicima da sami šalju satnice i izvještaje vezane za projekt koristeći se samo
web preglednikom, a implementiranjem poslovnih pravila za svaku vrstu
dokumenata, moguće je on line odobravanje tih dokumenata od strane ovlaštene
osobe. Project costing omogućava praćenje i klasifikaciju svih troškova projekata
30 Ibid.
25
u različitim valutama, stvaranje virtualnih timova vezanih za projekte, a ne
organizacijsku strukturu, kao i centralizirano mjesto za upravljanje svim
projektima cijele organizacije ili grupe.31
31 Ibid.
26
5. ZAKLJUČAK
ERP sistemi poslovnih aplikacija poseban su model softverske infrastrukture koji
se uglavnom koristi za zamjenjivanje većeg broja raznorodnih informacijskih
sistema jednim integrisanim rješenjem koje sintetizira poslovne procese te
obećava dramatično povećanje učinkovitosti i profitabilnosti kompanije.
ERP sistem uvijek se sastoji od više softverskih modula, u pravilu modificiranih
prema funkciji u tvrtki na koju se primjenjuju i često dolaze od raznih
proizvođača.
ERP moduli mogu biti, donekle, kompaktabilni sa zatečenim informacijskim
sistemom u tvrtki te se mogu prilagođavati putem dobavljačevih specijaliziranih
softverskih alata ili primjenom tehnika kodiranja iz standardnih programskih
jezika.
Različita istraživanja pokazuju da sve više malih i srednjih preduzeća prepoznaje
vrijednost korišćenja novih tehnologija, kao i prednost koju usljed toga mogu da
steknu u odnosu na konkurenciju. Sve veća potreba i potražnja uslovili su samim
tim i veću ponudu različitih integrisanih softverskih rješenja.
Oracle e-Business Suite je tehnološki vrlo napredno rješenje koje pruža podršku
gotovo svim poslovnim procesima u poduzeću (financije, nabava, projekti,
prodaja, proizvodnja, marketing, usluge, itd).
Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan paket
poslovnih aplikacija koje pokrivaju različita poslovna područja.
27
Oracle aplikacije stvarno upravljaju narudžbama kupaca nasuprot paketima koji
imaju samo funkcije unošenja narudžbi.
28
LITERATURA
1) KNJIGE
1. Kiš M.: Informatički riječnik za školu i dom, Andromeda, Rijeka, 2006.
2. Peter Aitken i et. al: Informatički rječnik, prijevod: Ruđer Jeny i Ranko
Petraković, Znak, Zagreb, 1995.
3. xxx: ERP sistemi – sistemi za planiranje resursa (skripta)
2) ČLANCI, REFERATI, STUDIJE I RASPRAVE
4. XXX.: Bezuvjetna dozvola Oracle-u za kupnju Suna,
http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-
dozvola-Oracleu-za-kupnju-Suna (21. 11. 2010.)
3) OSTALI IZVORI
5. http://www.business.hr/hr/Kompanije/Vijesti/SAP-se-Oracleu-ispricao-za-
lose-vodenje (25. 11. 2010.)
6. http://www.business.hr/hr/Naslovnica/B.IT/Poslovna-rjesenja/IN2-u-
HZMO-u- implementirao-Oracle-E-Business-Suite (25. 11. 2010.)
7. http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-
dozvola-Oracleu-za-kupnju-Suna (25. 11. 2010.)
8. http://www.enel.hr
9. http://hr.wikipedia.org/wiki/Baza_podataka (25. 11. 2010.)
10. http://www.iii.hr
11. http://www.infosistem.hr
12. http://www.microsoft.com (25. 11. 2010.)
13. http://www.microsoft.hr (25. 11. 2010.)
29
14. http://www.nacional.hr/clanak/77374/oracle-hrvatska-educira-studente-
fer-a-o-poslovnoj-inteligenciji (25. 11. 2010.)
15. http://www.poslovnisoftver.com
16. http://www.sap.hr (25. 11. 2010.)
17. http://www.spin.hr
18. http://www.oracle.com (25. 11. 2010.)
19. http://www.oracle.hr (25. 11. 2010.)
20. http://www.oracle.com/global/ba/education/terms_policies083107.html
(25. 11. 2010.)
21. http://www.oracle.com/us/corporate/index.html?origref=http://www.oracle
.com/global/ba/education/terms_policies083107.html (25. 11. 2010.)
22. http://www.poslovni-software.com/tvrtka/oracle-hrvatska/73/ (25. 11.
2010.)
23. http://www.racunalo.com/poslovanje/12022-oracle-i-ibm-surauju-na-
openjdk-.html (25. 11. 2010.)
24. http://www.softcov.com/hr/database/introduction-of-basic-knowledge-of-
oracle.html (25. 11. 2010.)
25. http://www.techtext.net/hr/information-technology/oracle-building-blocks-
am.html (25. 11. 2010.)
30
POPIS FOTOGRAFIJA
Br. fotografije Naslov fotografije Strana
FOTOGRAFIJA 1: ORACLE CORPORATION ......................................................................10
FOTOGRAFIJA 2: ORACLE CORPORATION ......................................................................10
FOTOGRAFIJA 3: ORACLE CORPORATION ......................................................................11
POPIS SHEMA
Br. sheme Naslov sheme Strana
SHEMA 1: ORACLE EBS RJEŠENJE ......................................................................................17
SHEMA 2: MODULI EBS-A .......................................................................................................18
31
POPIS SKRAĆENICA
CCI (Customer-Centric Integration) integracija orijentisana prema kupcu
ERP (Enterprise Resource Planning) Sitem za upravaljanje resursima preduzeća
iFS (Internet File System) internet fajl sistem MRP (Material Requirements Planning) planiranje potrebnih materijala MRP2 (Manufacturing Resource Planning) planiranje resursa za
proizvodnju v. ili ver. (version) verzija