glosarios de términos parte 2

7/30/2019 Glosarios de Trminos parte 2

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CUADERNOS DE COMUNICACIN INTERACTIVA

GLOSARIO DE TRMINOS IAB SPAIN(2 parte) Definiciones de la J a la Z

VOL.3

y e l m a r k e t i n g d i g i t a l

r e v i s t a d e l a c o m u n i c a c i n


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Java: Lenguaje de programacin diseado para generar aplicaciones enInternet. Este lenguaje ofrece caractersticas avanzadas, como el aumento dedetalle en la animacin y actualizaciones en tiempo real. Las pequeas apli-caciones llamadas Java applets pueden descargarse desde un servidor y eje-cutarse por navegadores que sean compatibles con el lenguaje Java, comoMicrosoft Internet Explorer y Netscape Navigator.

JPEG (Joint Photographic Experts Group;): Formato de archivo que uti-liza una tcnica de compresin para la reduccin del tamao (nmero debytes) de archivos grficos.

Jump page ad (Anuncio de salto de pgina): Microsite micrositio al quese accede por medio de un click-through en un mdulo o banner publicita-rio. El salto de pgina en s puede incluir varios temas enlazados a su vez alsitio web del anunciante o al sitio web del soporte.

Keyword (Palabra clave): Palabra(s) especfica(s) que el usuario introduceen un motor de bsqueda y que tiene como resultado una lista de sitios webrelacionados con la palabra clave. Los anunciantes pueden adquirir palabrasclaves con el propsito de dirigir el enlace al sitio web del anunciante, obien con el propsito de insertar un anuncio publicitario relacionado con labsqueda del usuario.

Keyword search revenues (Ingresos por bsqueda de palabra clave):Tarifas que paga el anunciante para que un enlace lleve al usuario al sitioweb del anunciante o a otro espacio publicitario relacionado con la palabraclave que escribi el usuario.

Kilobyte: Unidad de medida informtica equivalente a 1.024 bytes.

Kbps: Unidad de medida de velocidad de transmisin por una lnea de tele-comunicaciones equivalentes a 1.024 bytes por segundo.

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Lag (Desfase): El tiempo que transcurre entre una solicitud online ocomando y la recepcin de una respuesta. Consulte latency o tardanza.

LAN (Local Area Network; Red de rea local): Grupo de ordenadoresconectados entre s (red) que se encuentran ubicados en un mismo lugarfsico.

Latency (Tardanza): 1) Tiempo que tarda una unidad de datos en atrave-sar una conexin de red; 2) Retraso visible entre una solicitud y la visuali-zacin de contenido y/o anuncio. En ocasiones, la tardanza puede provocarque el usuario abandone el sitio antes de recibir una respuesta. En el casode video streaming, la tardanza puede crear una degradacin de las secuen-cias si los datos que deben recibirse y mostrarse desordenados.

Layer: Formato publicitario flotante que se superpone al contenido de lapgina y que se mueve por la pantalla.

Link (Enlace): Conexin electrnica entre dos sitios web. Tambin conoci-do como enlace dinmico o hipervnculo.

Listserve: Lista de distribucin compuesta por direcciones de correo elec-trnico.

Listserver (Servidor de listas): Programa que enva correos electrnicosautomticamente a una lista de suscriptores o de distribucin.

Load (Cargar): Trmino generalmente utilizado con los siguientes signifi-

cados upload o download (cargar o descargar) y que implica la transferen-cia de archivos o software de un ordenador o servidor a otro. En otras pala-bras, el movimiento de informacin online.

Log (Registro):Archivo que hace un seguimiento de las conexiones de red.

Log file (Archivo de registro):Archivo que registra las transacciones de unservidor web. Algunos tipos de datos recogidos son: fecha y hora, la URLentregada, la direccin IP del solicitante, el cdigo de estado de la solicitud,la cadena del agente usuario, la URL anterior del solicitante, etctera. Hay

cuatro tipos de ficheros logs.* de transferencia: almacena todas las peticiones a un servidor.* de error: almacena los incidentes ocurridos durante el dilogo con el ser-vidor (URL errnea, trasferencia interrumpida, ...).* referencial: indica el sitio y la pgina de procedencia y de destino.

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* de agente: archiva las informaciones sobre el equipamiento de los usua-rios (caractersticas del ordenador, etc...).

Login (indentificador): Identificacin o nombre de usuario que se utilizapara el acceso a un ordenador, red o sitio web.

Mailing list (Lista de correo): Lista de usuarios que reciben mensajes de

correo electrnico sobre un tema especfico con cierta regularidad y porvoluntad propia.

Makegoods (Compensaciones): Impresiones publicitarias adicionales quese negocian como compensacin en situaciones en las que se sirve unnmero inferior de anuncios publicitarios frente a los compromisos inclui-dos en la orden de insercin compra aprobada.

M-commerce (Comercio mvil): Trmino que hace referencia al comerciova telfono mvil, es decir, la posibilidad de realizar transacciones o com-

praventas por medio de un aparato mvil, por ejemplo un telfono mvilcon WAP.

Media buyer (Comprador de medios): Comprador de medios, normal-mente una agencia de medios, que planifica el presupuesto de una campa-a publicitaria en diferentes medios o soportes (revistas, televisin, sitiosweb, etc.), para seguidamente realizar rdenes de compra de espacios publi-citarios. En Internet, la realizacin de una orden de compra a menudoincluye la peticin de propuestas y la negociacin del precio final.

Media objects (Objetos multimedia): Archivos que pueden mostrarse oejecutarse dentro de documentos HTML, o de modo independiente.Ejemplos de esto son los GIF, los JPEG, el vdeo, el audio, Flash (SWF), losPDF, los Java applets y otros objetos que puedan verse por medio de unnavegador o del uso de un mdulo de ampliacin (Consulte plug-in).

Megabyte (): Un milln de bytes.

Metcalfes Law (Ley de Metcalfe): Ley que establece que el valor de unared aumenta geomtricamente con el nmero de personas que la utilizan.

Microsites (Micrositios): Anuncios compuestos por varias pginas a losque se accede mediante un click-through en el anuncio inicial. El usuariotiene acceso a ms informacin del anunciante que la que ofrece un forma-to publicitario estndar.

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Navigation Integration (Integracin de la navegacin): La integracin dela navegacin es una de las mejores maneras de dirigir el trfico adecuadoal sitio web de un anunciante, incorporando enlaces a ste (en ocasiones,incluso un logotipo) dentro de los elementos de navegacin del sitio webdonde el usuario se encuentre. Por lo general, estas posiciones emulan lanavegacin del sitio web donde est el usuario ms que aparecer destacada-

mente.

Net TV (Televisin en Internet): Televisores que pueden conectarse aInternet. A menudo, un fabricante integra u ofrece un adaptador especialque permite al usuario conectarse online por medio de cables telefnicos.

Netiquette: Trmino que se utiliza en la descripcin de las reglas de con-ducta online.

Newsgroup (Grupo de noticias): Grupo de discusin entre usuarios, gene-ralmente va e-mail, abierto a cualquier persona donde se trata un temaespecfico. Algunos grupos de noticias permiten la inclusin de publicidad.

Newsletter (Boletn): Comunicaciones regulares va e-mail dedicadas a untema especfico que requieren el consentimiento del destinatario para serenviado. Algunos Newsletter permiten la inclusin de publicidad.

Non-registered user (Usuario no registrado): Persona que visita un sitioweb y decide no proporcionar cierta informacin, o no tiene obligacin deproporcionarla, por lo que se le puede negar el acceso a parte del sitio o eluso de determinados servicios.

Non-qualifying page impressions (Pginas vistas no cualificadas):Pginas web que deben excluirse de los informes de trfico o de audiencias,por ejemplo transferencias solicitadas sin xito, o transferencias satisfacto-rias de documentos solicitados por un robot o spider.

Notified Opt-in (Opt-in notificado): Sistema de registro de un usuario enel que ste recibe la notificacin de su inclusin en una lista de distribucin,de un boletn de noticias, indicndose el origen de la peticin de suscrip-cin, instrucciones de cmo darse de baja o informacin sobre la existencia

de error en la peticin de suscripcin

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Off-site measurement (Medicin externa): Ocurre cuando un sitio webremite sus logs a un servicio de investigacin externo para su anlisis.

On-demand (Bajo demanda): La capacidad para solicitar un vdeo, archi-vo de audio, o informacin que debe enviarse inmediatamente a la pantalla,al hacer clic en alguna parte de la pantalla que haga referencia a dicha

opcin.

On-site measurement (Medicin interna): Ocurre cuando un servidortiene un programa de software adecuado para medir y analizar el trfico querecibe en su propio sitio web.

Opt-in (Autorizacin): Es cuando un usuario da permiso a una empresapara que utilice informacin de carcter personal (usualmente el envo deinformacin comercial a su direccin de correo electrnico) con el fin derecibir informacin o comunicaciones comerciales sobre, productos y servi-

cios varios.

Opt-in email (correo electrnico voluntario): Listas de direcciones decorreo electrnico a la que los propios usuarios se suscriben voluntaria-mente para recibir correos electrnicos con comunicaciones comerciales desu inters.

Opt-in notificado: Sistema de registro por el que el usuario recibe una noti-ficacin en la que se comunica que se ha insertado su direccin de correoelectrnico en una lista, indicando: el origen de la peticin de suscripcin,las instrucciones de cmo darse de baja o bien informando sobre la exis-

tencia de error en la peticin de suscripcin.

Opt-out (exclusin voluntaria): Ocurre cuando una empresa anuncia a unusuario, por medio de un correo electrnico sus intenciones de comerciali-zar sus productos y servicios o cuando se le enva al usuario comunicacio-nes comerciales, y en estos mensajes se le ofrece a ste la posibilidad dedarse de baja de la lista de correo.

OTS (Oportunidad de ver): Trmino que se utiliza en varios medios osoportes publicitarios para describir la oportunidad que tiene un usuario de

ver el contenido editorial o comercial. En el entorno de Internet, los OTSson similares a la visualizacin de pginas web o impresiones.

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P3P (Platform for Privacy Preferences Project; Plataforma para el pro-yecto de preferencias de privacidad): Prestacin de un navegador queanaliza las polticas de privacidad y le permite al usuario controlar susopciones de privacidad.

Packet: Denominacin que se usa para definir los datos que se enva a tra-

vs de una red. En Internet la informacin transmitida se dividide en paque-tes o unidades que se reagrupan para ser visualizados en su destino.

Packet sniffer: Programa que se utiliza para la supervisin y el registro deactividad, as como para la deteccin de problemas en transacciones web enuna red.

Page (Pgina): Documento multimedia identificado por su URL correspon-diente y compuesto por un grupo ficheros asociados a esa URL. Dichosficheros pueden ser entregados por uno o varios servidores, pero siempreson presentados en la misma ventana del navegador del usuario. Puedencontener archivos de texto, imgenes u otros elementos. Pueden ser estti-cos o dinmicos. Puede estar compuestos por uno o varios frames (subdivi-sin visual de una pagina), pero en este segundo caso siempre habr unframe principal.

Page display (Visualizacin de pgina): Se da cuando una pgina semuestra correctamente en la pantalla del ordenador del usuario.

Page impression (Pgina vista): Se entiende por pgina vista un fichero oarchivo o una combinacin de los mismos, enviados al usuario como resul-

tado de la peticin -llamada del usuario a travs de un clic y que le llega alservidor. Una peticin o llamada de un usuario vlido deberan conducir alcomputo de una pgina. En muchos casos una nica llamada del usuariopuede desembocar en un envo mltiple de archivos o ficheros del servidorpara satisfacer esa llamada, debido a que en esa pgina podra tener asocia-dos mltiples archivos de imagen y/o de sonido, o estar formada por variosframes. Estos ficheros adicionales que no derivan de una llamada delusuario deben ser filtrados y excluidos cuando deba procederse al recuentode pginas vistas.NOTA: Los formatos publicitarios como los pop-ups, pop-under, interstitials,

skyscrapers, rascacielos deben considerarse como impresiones publicitarias y nocomo pginas vistas.

Page request (Peticin de pgina): Accin de un internauta que llama auna pgina en su ordenador. La oportunidad de un documento HTML de

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aparecer en una ventana de un navegador como resultado directo de la inte-raccin de un usuario con un sitio web.

Page view (Pgina vista): Nmero de veces que una pgina es totalmentedescargada en el ordenador de un usuario. Se pueden medir las pginas vis-

tas por el usuario a travs de los paneles de internautas y mediante los fiche-ros log.

Password (Contrasea): Conjunto de letras o nmeros que permiten elacceso a un usuario a un sitio web o a una zona protegida de un sitio web.

Pay-per-click (Pago por clic): En la publicidad de pago por clic, el anun-ciante paga una cierta cantidad por cada click-through al sitio web de ste.La cantidad a pagar por cada click-through se establece en la orden de com-pra, y de momento no existe una tarificacin estndar del coste por clic.

Pay-per-impression (Pago por impresin/impacto): Modelo de contrata-cin publicitaria por el que los anunciantes pagan en base al nmero deusuarios que ven sus anuncios publicitarios. Consulte el modelo de contra-to CPM.

Pay-per-lead (Pago por cliente potencial): Modelo de contrato en publici-dad por el que los anunciantes pagan por cada cliente potencial. Por ejem-plo, un anunciante puede pagar por cada visitante que haga clic en unanuncio o sitio y que completa un formulario. Consulte CPL.

Pay-per-sale (Pago por venta): Modelo de contrato en publicidad por elque un anunciante paga a las agencias o centrales de medios en base alnmero de transacciones de venta generadas como resultado directo delanuncio publicitario. Consulte CPS.

Pay-per-view (Pago por visin): Pago que efectan los usuarios por ver elcontenido especfico de sitios web o televisin digital.

PDF files (Portable Document Format; Formato de documento porta-ble): Formato de conversin desarrollado por Adobe y que se utiliza prin-

cipalmente para la distribucin de archivos por una red, o en un sitio web.Los archivos con una extensin pdf se generan en otra aplicacin o progra-ma y se convierten en archivos pdf para que cualquier usuario pueda ver-los, independientemente del sistema operativo que se utilice.

Performance pricing model (Modelo de tarificacin de rendimiento):Modelo de publicidad por el que un anunciante paga en base a un conjun-to de criterios de resultados acordados previamente, por ejemplo las visitasque reciba un anunciante a sus sitio web. Consulte CPA, CPC, CPO, CPS,CPT.

Permission email marketing:Accin que tiene lugar cuando un usuario oconsumidor autoriza a una empresa para que le enve comunicacionescomerciales sobre productos y/o servicios que le son de inters. Consulteopt-in.

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Persistent cookie (Cookie permanente): Cookie que permanece en eldisco duro de un usuario hasta que ste lo borra.

PIN (Personal Identification Number; Nmero de identificacin perso-nal): Conjunto de nmeros que permiten a un usuario el acceso a un sitio

web protegido o a una zona protegida del sitio web. Consulte Password.

PIT (Page Information Transfer; Transferencia de informacin de pgi-na): Transferencia del texto de una pgina web a un navegador realizadacorrectamente.

Pixel: Unidad a travs de la cual se componen las imgenes digitales. Es unelemento de imagen (un solo punto iluminado) en el monitor de un orde-nador. Es la mtrica que se utiliza para indicar el tamao de los anunciospublicitarios interactivos.

Platform (Plataforma): Tipo de sistema operativo en el que se ejecuta unaaplicacin de software, por ejemplo, PC, Machintosh, Unix, o WebTV.

Plug-in: Programa de fcil instalacin cuyo objetivo es ampliar las posibili-dades de visualizacin de una pgina web o un anuncio interactivo. Sonmuy utilizados en los navegadores para ampliar sus funcionalidades.

Pop-under ad: Tipo de formato publicitario flotante que aparece en unaventana independiente de la pgina web visitada. Los pop-unders no se venhasta que dicha pagina se cierra, se mueve, vara de tamao o se minimiza.

Pop-up: Tipo de formato publicitario flotante que aparece en la pantalla delusuario a travs de una ventana independiente o sobre los contenidos de unsitio web. Los pop ups pueden resultar extremadamente eficaces para llamarla atencin del usuario cuando carga una pgina. Se muestran en una ven-tana independiente y puede contener grficos, lenguaje HTML, animacio-nes, audio, o una combinacin de dichos tipos de archivos.

Portal (Portal): Sitio web que frecuentemente sirve como el punto de par-tida de una sesin de un usuario. Generalmente, proporciona servicios

como bsqueda, directorio de sitios web, noticias, el tiempo, correo elec-trnico, espacio de pgina principal, ndices de mercado, noticias deporti-vas, ocio, directorio telefnico, mapas y chats o tablones de anuncios.

Pre-caching (Guardado en cach previo): Se usa cuando hay publicidadinteractiva almacenada en la memoria RAM o disco duro de un ordenador,y posibilita que el usuario vea el anuncio de forma ms rpida, sin tener queesperar a su descarga, evitando as retrasos en su presentacin. Consultecache.

Privacy policy (Poltica de privacidad): Declaracin sobre el uso y trata-miento de la informacin o datos de carcter personal y del uso de las coo-kies que se recopila, la manera en que se utiliza dicha informacin, el modoen que una persona puede acceder a sus propios datos, la forma en que la

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misma puede retirar esos datos y las medidas de seguridad que asume laparte que recoge dichos datos.

Profiling (Seguimiento de perfiles): Seguimiento online de las pautas deconducta de los consumidores o usuarios de un sitio web. Esto puede rea-

lizarse sin el uso de informacin personal, simplemente analizando el con-tenido, las URLs visitadas y otra informacin sobre el recorrido o secuenciade clics por medio del navegador del usuario, o de cookies disociadas a laidentidad personal del usuario.

Process audit (Auditora de proceso): Validacin por un tercero de losprocesos de control interno asociados con la medicin. Consulte audit.

Proof of performance (Prueba de rendimiento): Comprobacin de quelos anuncios que han comprado se han ejecutado y que las cifras de click-throughs sean exactas. Como en los medios impresos, donde los registros deuna publicacin confirman que un anuncio se ha ejecutado, en Internetexisten tecnologas reconocidas, que acreditan que los datos obtenidos soncompletamente fiables.

Protocol (Protocolo): Conjunto de reglas uniformes que permiten la cone-xin entre dos ordenadores o sistemas de telecomunicaciones y la transmi-sin de datos entre ellos. Los protocolos determinan la manera en que setransmite la informacin entre aparatos informticos y redes. Asimismo,definen cuestiones como el control de errores y el mtodo de compresin dedatos (si existe alguno), la manera en que el aparato emisor indica si ha

enviado un mensaje y la forma en que el aparato receptor indica que ha reci-bido el mensaje. Algunos protocolos de Internet son TCP/IP (TransferControl Portocol/Internet Protocol), HTTP (Hypertext Transfer Portocol),FTP (File Transfer Protocol), y SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Proxy servers (Servidores proxy): Intermediarios entre los usuarios fina-les y los sitios web, como por ejemplo los ISP, los servicios comerciales onli-ne y redes corporativas. Los servidores proxy guardan el contenido utiliza-do ms recientemente y al que los usuarios acceden ms a menudo de la redpara proporcionar un acceso ms rpido e incrementar la seguridad del ser-

vidor.

Psychographic characteristics (Caractersticas psicolgicas y geogrfi-cas): Trmino que hace referencia a informacin de inters de los usuariosque recopilan los sitios web. Por ejemplo, un sitio web puede pedir a losusuarios una lista de los sitios web que visiten con ms frecuencia; los anun-ciantes utilizan estos datos para la creacin de un perfil demogrfico paraese sitio.

PVR (Personal Video Recorder; Grabador personal de vdeo): Tipo decodificador de televisin que almacena hasta 30 horas de programacintelevisiva y funciona por sistemas de cable y satlite. Los usuarios puedenpausar o rebobinar programas de televisin en directo, grabar una tempora-da completa de episodios y saltarse los anuncios.

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Query (Consulta): Peticin de informacin que generalmente se realiza aun motor de bsqueda.

Quark Express: Software de autoedicin

Quick Time: Software desarrollado por Apple que permite reproducir

imgenes en movimiento.

Rate card (Lista de tarifas): Lista de precios, productos y paquetes queofrece un soporte publicitario.

Redirect (Redireccionar): Accin que tiene lugar cuando un navegadorenva desde un servidor publicitario la ubicacin de un anuncio publicita-tio interactivo y no el envo del anuncio en s mismo. Los servidores publi-citarios utilizan redirects 302 para hacer el seguimiento de acciones diver-sas como conocer el nmero de anuncios servidos o el nmero de clickssobre stos.

Reach (Alcance): Usuarios nicos que visitan el sitio durante el curso deun periodo informativo que se expresan como un porcentaje del total de lacategora demogrfica; tambin conocido como pblico objetivo no repeti-do; Nmero total de usuarios nicos a los que se les enviar un anunciopublicitario concreto.

RealAudio: Programa de software que descarga y ejecuta archivos desecuencias de audio.

Real time (Tiempo real): Los eventos en tiempo real son aquellos que tie-nen lugar en ese preciso instante. Cuando alguien conversa en un chat, oenva un mensaje instantneo, est interactuando en tiempo real ya que esinmediato.

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Referal link (Enlace de referencia): Es la pgina o el enlace desde la que elusuario accede a la pgina actual. Es decir, debido a que el enlace conectauna URL con otra, al hacer clic en un enlace, el navegador se desplaza de laURL de referencia a la URL de destino. Trmino tambin conocido como ori-gen de la visita.

Referal fees (Cuotas de referencia): Cuotas que pagan los anunciantes porel envo de clientes potenciales de venta cualificados o informacin de com-pra.

Registration (Alta): Proceso en el que los usuarios de un sitio introduceninformacin personal. Los sitios utilizan los datos del alta para habilitar servi-cios o mejorar el contenido. El alta puede ser obligatoria o voluntaria.

Repeat unique users (Usuarios nicos repetidos): Nmero total de usua-rios nicos que realizan ms de una visita. Debe expresarse como porcenta-

je del total de usuarios nicos.

Repeat visitor (Visitante repetido): Visitante nico que accede a un sitioweb en ms de una ocasin durante un periodo de tiempo determinado

Reporting template (Plantilla de informe): Durante y al final de cada cam-paa, los soportes tienen que facilitar informacin a las agencias de medios.Existen informes estndar en ciertas empresas.

Return visits (Visitas repetidas): Nmero de veces que un usuario regresa

a un sitio durante un periodo de tiempo especfico.

Rich media: Forma de comunicacin que incorpora animacin, sonido,video y/o interactividad. Puede ser utilizado por s mismo o en combinacincon las siguientes tecnologas: streaming media, sonido, flash y lenguajes deprogramacin como Java, Javascript y DHMTL. Se visiona en la web estndaras como a travs de emails, banners, botones, interstitials, etc. Hoy, es fre-cuentemente usado para contenidos publicitarios a travs de banners conanimacin, sonido, respuesta directa o mens de pop up que llevan al visi-tante a una pgina concreta.

Robot: Programa que se ejecuta automticamente y sin intervencin huma-na. Hay dos tipologas de robots. Consulte inteligent agents y spiders.

ROI (Retorno de la inversin): Divisin de los beneficios netos por lainversin efectuada. El resultado real del xito que se obtiene de un anuncioo campaa en base a la rentabilidad (los beneficios de las ventas) del capitalInvertido.

RON (Run-of-Network): La planificacin de publicidad en Internet por la

cual una red publicitaria coloca anuncios a su discrecin en los distintossitios web que representa, de acuerdo con el inventario disponible.Normalmente, el anunciante renuncia a una posicin privilegiada del anun-cio a cambio de ms peso publicitario por un CPM inferior.

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ROS (Run-of-Site): Planificacin de publicidad en Internet por la cual losanuncios se ejecutan en todo el sitio web. Por lo general, este tipo de plani-ficacin suele implicar descuentos de tarifas.

Router: Aparato que conecta un nmero ilimitado de redes de rea local

(LAN). Asimismo, se comunican entre s para la configuracin de la ruta detransmisin ptima entre dos sistemas principales o anfitriones.

Sample (Muestra): Subconjunto de elementos representativos de unapoblacin concreta cuyas propiedades se estudian para la obtencin deinformacin sobre sta.

Sampling frame (Marco de muestreo): Fuente de la cual se obtiene lamuestra.

Scripts:Archivos que inician rutinas, como la generacin dinmica de pgi-nas web en respuesta a la informacin que ofrece el usuario.

SDSL (Symmetrical Digital Subscriber Line): Tipo de DSL que para latransmisin utiliza nicamente uno de los dos pares de cables. La lneaSDSL ofrece la posibilidad de compartir el mismo telfono para la transmi-sin de datos y la telefona de voz o fax a los residentes o usuarios de peque-as oficinas.

Search engine (Motor de bsqueda): Programa que ayuda a los usuariosde sitios web a encontrar informacin en Internet, generalmente por mediodel mantenimiento de un ndice sobre los recursos de diferentes sitios webs

en el que pueden introducirse palabras clave o conceptos.

Sell-through-rate (Tasa de ventas): Porcentaje del inventario publicitariovendido a diferencia del intercambiado.

Server (Servidor): Ordenador que se encarga del almacenamiento y pos-trior distribucin de archivos que se comparten por medio de una red derea local (LAN), una red de rea ancha (WAN), o Internet. Tambin cono-cido como host. Conjunto de hardware y software que sirve para garantizarla prestacin de servicios online, asegurando, entre otras cosas, el acceso alos datos, a correo electrnico, etctera.

Server centric measurement (Medicin de servidor): Medicin deaudiencia derivada de los logs de los servidores.

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Server-initiated ad impression (Impresin publicitaria iniciada por elservidor): Es uno de los dos mtodos que se utilizan para el cmputopublicitario. El contenido publicitario puede enviarse al usuario por dosmtodos posibles: server-initiated o iniciado por el servidor y client-initia-ted o iniciado por el cliente. El recuento publicitario iniciado por el servi-dor utiliza al servidor de contenido web del soporte para la realizacin de

solicitudes, el formato y desvo del contenido. En las empresas que utilizanun mtodo de recuento publicitario iniciado por el servidor, el recuentodebe producirse despus de que la respuesta publicitaria se reciba en el ser-vidor del soporte, o en el servidor que almacena el contenido de la pginaweb. Consulte client-initiated, ad impression.

Server pull: Proceso por el cual el navegador de un usuario mantiene una

conexin o perfil automatizado o personalizado con el servidor web.

Normalmente, el navegador realiza una peticin nica que se registra y

almacena electrnicamente como referencia. Ejemplos de esto son: solicitu-

des para el envo automatizado de boletines de noticias por correo electr-nico, solicitudes de contenido web basado en un criterio de bsqueda espe-

cfico establecido por el usuario, o la creacin de una pgina web persona-

lizada que adapta la informacin enviada al usuario por una seleccin pro-

pia confeccionada con anterioridad.

Server push: Proceso por el cual un servidor mantiene una conexin abier-

ta con un navegador tras la solicitud inicial de una pgina. El servidor con-

tina proporcionando pginas actualizadas y contenido a travs de esta

conexin abierta, independientemente de que el visitante no realice ms

peticiones directas respecto a dicha informacin.

Session (Sesin): Secuencia de actividad en Internet realizada en un sitio

por un usuario. En el caso de que ste no realice ninguna peticin a un sitio

durante un periodo de 30 minutos, el siguiente contenido o peticin publi-

citaria se considerara como el inicio de una nueva visita;

Transacciones que realiza un usuario y que pueden seguirse a travs de

sitios web sucesivos. Por ejemplo, en una sola sesin un usuario puede

empezar en un sitio web de un soporte, hacer clic en un anuncio publicita-

rio y dirigirse al sitio web de un anunciante y realizar una compra. Consulte

visit.

Session cookies (Cookies de sesin): Cookies que se cargan en la memo-

ria RAM de un ordenador y slo funcionan durante esa sesin del navega-

dor. Las cookies de sesin se borran una vez que el navegador finaliza la

sesin; son temporales, por lo que ninguna queda registrada en el disco

duro del usuario. Consulte cookie.

Set Top Box (descodificador, mdulo de conexin): Aparato electrnico

que se coloca sobre el televisor y que permite la conexin a Internet, siste-

mas de juegos o de cables.

SGML (Standard Generalized Markup Language; Lenguaje Estandari-

zado de Marcado General): Lenguaje predecesor de HTML, XML, y WML.

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Shockwave: Software adicional (PLUG-IN) para un navegador, desarrolla-

do por Macromedia, que permite la aparicin de objetos multimedia en la

web (animacin, audio, y vdeo).

Shop bot (Robot de compras): Programa de software que realiza bsque-

das sobre el mejor precio que tiene determinado producto. Las primeras

aplicaciones de robots de compra o shop bots que aparecieron en el merca-

do, realizaban bsquedas en una variedad de libreras online con el prop-

sito de encontrar el mejor precio de un libro determinado para un usuario.

Los robots de compra prevn convertirse en una herramienta clave para

todos los consumidores online.

Single unique users (Usuarios de visita nica): Nmero total de usuarios

nicos que realizan una sola visita. Esta mtrica debe expresarse como por-

centaje del total de usuarios nicos.

Site-centric measurement: Medicin de la audiencia derivado de logs s del

servidor de un sitio web.

Skins: Salvapantallas on line. Conjunto de grficos personalizados e inter-

cambiables que permite a los usuarios de Internet el cambio continuo de la

apariencia de sus escritorios y navegadores sin la necesidad de cambiar su

configuracin o funcionalidad. Herramienta de marketing.

Skyscraper (Rascacielos): Formato publicitario vertical. Las pautas del IAB

recomiendan rascacielos de tamao 120x600.

Slotting fee (Tarificacin de espacio preferente): Cuota que las empresas

de medios cobran a los anunciantes por el posicionamiento preferente en su

sitio, exclusividad de categora u otro trato especial. La tarificacin de espa-

cio preferente es similar a las tarifas por preferencia que cobran las tiendas.

Smart Card (Tarjetas inteligentes): Idnticas en tamao y en apariencia a

las tarjetas de crdito, las tarjetas inteligentes almacenan informacin en un

chip microprocesador incorporado y situado dentro de la tarjeta. Estos

chips contienen una variedad de informacin, desde el almacenado de valo-

res (monetarios) que se utilizan para las ventas al por menor y de mquinas

expendedoras, hasta la proteccin de informacin y aplicaciones de alto

nivel financiero y personal, como historiales mdicos.

Las tarjetas inteligentes combinadas funcionan tanto como una tarjeta inte-

ligente de contacto y sin contacto. De uso especfico para la televisin inte-

ractiva, el usuario puede introducir tarjetas inteligentes en un adaptador de

televisin para que ste descodifique la programacin.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): Protocolo que se utiliza para la

transferencia de correos electrnicos.

SMS message (Mensaje SMS): Archivo o combinacin de archivos que

enva el servidor al aparato que admite el uso de mensajera SMS de un

usuario vlido.

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Sniffer: Software que detecta las capacidades del navegador del usuario(busca caractersticas como las capacidades Java, mdulos de ampliacin,resoluciones de pantalla y ancho de banda).

Space (Espacio): Ubicacin de un sitio en una pgina en la que puede colo-

carse un anuncio publicitario. Cada espacio en un sitio web tiene su identi-ficacin exclusiva y pueden existir varios espacios en una sola pgina.

Spam (Correo basura):Argot que describe el envo de correos electrnicosno solicitados.

Spider (Araa): Una araa es un programa que visita sitios web de mane-ra automtica y lee sus pginas, as como otra informacin, para la creacinde entradas de un ndice. Todos los buscadores principales de Internetcuentan con un programa de este tipo, tambin conocido como crawler,

robot, bot o rastreador. Normalmente, las araas y los rastreadores estnprogramados para que visiten sitios web que, o bien son nuevos o bien hansido actualizados. Pueden visitar tanto sitios web completos como pginasespecficas para su inclusin en ndices. Las araas reciben su nombre alrastrear los enlaces y analizar generalmente varios sitios en paralelo y almismo tiempo, abarcando una gran rea de la red. Vase robot.

Sponsor (Patrocinador): 1) Anunciante que patrocina un espacio publici-tario y que, por ello, ayuda a mantener el sitio web en s; 2) Anunciante quemantiene una relacin especial con el sitio web y apoya una caractersticaespecfica de un sitio web, por ejemplo la columna de un escritor o ungrupo de artculos acerca de un tema en concreto.

Sponsorship (Patrocinio): Tipo de asociacin entre un anunciante y unsitio web, por el que la marca del anunciante est ubicada en un lugar espe-cial en dicho sitio. Cuando el patrocinio o esponsorizacin est asociado aun contenido concreto, ste llega a un pblico objetivo ms afn del que seencuentra en otras pginas web del sitio. Por ejemplo, en una seccin decocina una anunciante puede patrocinar recetas de cocina. Este anunciantellegar a un pblico objetivo ms afn en esta seccin que en otras.

Static ad placement/Static rotation (Rotacin esttica): Anuncios quepermanecen en una pgina web durante un periodo de tiempo determina-do.

Stickiness (Empata): Medida que se utiliza para calcular la efectividad enla retencin de usuarios individuales de un sitio web.

Stream duration (Duracin de Stream): Tiempo expresado en segundosque transcurre entre la primera y ltima transmisin registrada de un archi-vo para cada secuencia enviada a un usuario vlido.

Stream impression (Impresin de Stream): Secuencia de un archivo mul-timedia que el servidor enva a un usuario como resultado de la recepcinde su solicitud.

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Streaming: Tecnologa que permite el envo de secuencias de audio y vdeoa un ordenador desde un sitio web remoto; Tcnica de transferencia dedatos de Internet que permite que el usuario vea y oiga archivos de audio yvdeo. El host o la fuente de emisin comprime la informacin, y la enva alusuario en pequeos paquetes o unidades de informacin por Internet, que

accede al contenido a medida que lo recibe.

Streaming media: Tipo de envo de archivos o secuencias de secuencias deaudio y vdeo que permite Internet. Este sistema se utiliza para generarmarca de forma muy eficaz, especialmente entre jvenes.

Streaming media player (Reproductor de secuencias de multimedia):

Programa de software que descomprime archivos de audio o vdeo para queel usuario pueda or o ver el archivo de vdeo o audio. Algunos ejemplos sonReal Player(, Windows Media, y Quick Time Player.

Superstitials: Formato publicitario interactivo similar al spot de televi-sin, desarrollado por Unicast y que requiere estar guardado en cach antesde visualizacin. Sus especificaciones son de 550x480 pxeles (2/3 de pan-talla), hasta un tamao de archivo de 100K y un mximo de 20 segundosde duracin.

Surfing (Navegar): Primer trmino usado para describir el acto de explorarla World Wide Web.

T-commerce (Comercio televisivo): Comercio electrnico ejecutable a tra-vs de la televisin interactiva.

T-1: Conexin a Internet de alta velocidad (1.54 megabits/segundo).

T-3: Conexin a Internet a velocidad extremadamente alta (45 megabits/se-gundo o ms).

TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol): Estndar de soft-ware usado por Internet para la comprender todos los lenguajes de progra-macin y la mayora de los ordenadores.

Target audience (Pblico objetivo): Conjunto de individuos al que va

dirigido un mensaje publicitario, normalmente definido por determinadascaractersticas demogrficas concretas (edad, sexo, ingresos, etc.), por sucomportamiento en la compra de productos, por el uso de productos o porel consumo de medios.

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Technical specifications (Especificaciones tcnicas): Instrucciones tcni-

cas que se entregan a los equipos creativos y a los desarrolladores de soft-

ware encargados de la creacin de una pieza de software que se utilizar

como un anuncio de rich media.

Terms & Conditions (Condiciones): Consulte con el IAB Spain www.iab-spain.net para ms informacin sobre las pautas sugeridas y los trminos y

condiciones estndar de la publicidad interactiva.

Textual ad impressions (Impresiones publicitarias de texto): Envo de

un anuncio con base de texto a un navegador. Para compensar las conexio-

nes lentas a Internet, los visitantes pueden desactivar las imgenes de carga

automtica en su navegador grfico. Al llegar a una pgina que contiene un

anuncio, vern una marca y el mensaje del anunciante en formato de texto

en lugar del anuncio grfico. Asimismo, si un usuario tiene un navegador

exclusivamente de texto, slo pueden enviarse y registrarse los anuncios detexto como impresiones publicitarias de texto.

Third-party ad server (Servidor Publicitario de un tercero): Empresas

independientes o fuentes externas que se especializan en la gestin, mante-

nimiento, servicio, seguimiento y anlisis de los resultados de las campaas

publicitarias online. Estas empresas envan publicidad que puede ajustarse

a las caractersticas declaradas o predecibles de los consumidores.

302 Redirect (Redireccionamiento 302): Proceso por el cual un servidor

enva a un navegador la ubicacin de un anuncio solicitado, en vez deenviar el anuncio en s. Los servidores publicitarios utilizan los redireccio-

namientos 302 para localizar actividades como peticiones de anuncios o

clics publicitarios.

Throughput (Caudal de datos): Cantidad de datos que se transmiten por

los conectores de Internet como respuesta a una solicitud concreta.

Title Bar Branding: Oportunidad excelente para el anunciante que permi-

te que su marca se asocie con un sitio web especfico o con parte de un con-

tenido. El logotipo del anunciante se coloca dentro del ttulo principal deuna pgina o en pginas concretas en el sitio del sistema.

Token (Seal): Etiqueta o tag que el servidor receptor adjunta a la direc-

cin (URL) de una pgina solicitada por un usuario. La seal slo perma-

nece durante una serie de solicitudes continuas del usuario, independiente-

mente de la duracin de los intervalos entre las solicitudes. Las seales pue-

den utilizarse para el recuento de usuarios nicos.

Total ad impressions (Impresiones publicitarias totales): Total de las

impresiones publicitarias grficas y de texto enviadas, independientemente

de la fuente. Consulte ad impression.

Total unique users (Usuarios nicos totales): Consulte unique user.

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Total visits (Visitas totales): Nmero total de navegadores que acceden a

un sitio web en un periodo de tiempo especfico. El total de las visitas debe

filtrarse de actividad robtica (ver spiders), pero puede incluir visitas repe-

tidas de un mismo usuario.

Total visitors (Visitantes totales): Nmero total de navegadores o perso-nas que han accedido a un sitio en un periodo de tiempo especfico.

Traffic (Trfico): Nmero de visitas o visitantes que recibe un sitio web.

Transfer (Transferencia): Respuesta a la solicitud de una pgina realizada

satisfactoriamente; asimismo, cuando un navegador recibe una pgina de

contenido completa de un servidor web.

Transitional ad (cortinilla): Tambin conocido como interstitial. Anuncio

publicitario que se muestra entre pginas web. Es decir, el usuario ve unanuncio mientras que navega entre la pgina a y la pgina b.

Triggers (Activadores): Instruccin del servidor del host que notifica al

codificador de televisin del usuario el momento en el que el contenido

interactivo se encuentra disponible. Asimismo, le informa del tipo de con-

tenido interactivo disponible mediante un icono o texto en el que se puede

hacer clic. Una vez realizado el clic por medio de un control remoto, el acti-

vador desaparece de la pantalla del televisor y surge contenido adicional o

un nuevo interfaz

UMTS (Sistema Universal de Telecomunicaciones Mviles): Transmi-sin de datos (texto, voz digitalizada, vdeo, o combinacin multimedia de

stos), mediante una velocidad superior a 2 megabits por segundo, es decir

mediante un ancho de banda amplio, que ofrece una serie de servicios a los

usuarios de ordenadores y telfonos mviles independientemente de su ubi-

cacin en el mundo.

Unduplicated audience (Audiencia): Nmero de usuarios nicos que

estn expuestos a un dominio especifico, pgina o anuncio publicitario

durante un periodo de tiempo determinado.

Unique chat user (Usuario nico de chat): Nmero total de usuarios ni-

cos que realizan una o ms impresiones de charla. En la actualidad no resul-

ta posible el recuento de los usuarios nicos de WAP y televisin interacti-

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va debido a que no existe un estndar comn para la identificacin del

usuario (tarjetas SIM o codificadores de televisin) en ninguna de estas tec-

nologas.

Unique host (Host nico): Nmero total de direcciones IP.

Unique SMS user (Usuario SMS nico): Nmero total de identificaciones

de aparatos nicos registrados en los archivos del registro del servidor para

los mensajes SMS enviados.

Unique user (Usuario nico): Usuario o navegador nico que accede a un

sitio web (consulte unique visitor) o que recibe contenido nico o anuncios

como correo electrnico, boletines, interstitials y anuncios emergentes. Los

usuarios nicos pueden identificarse por medio de un alta para usuarios o

cookies.

Unique user duration (Duracin de usuario nico): El tiempo total

expresado en segundos de todas las visitas de dos o ms pginas vistas, divi-

didas entre el nmero total de los usuarios nicos que realizan dichas visi-

tas.

Unique visitor (Visitante nico): Nmero de usuarios diferentes (nicos)

que acceden a un mismo sitio en un periodo determinado. Los visitantes

nicos tienen en cuenta la desduplicacin del nmero de visitas. El nme-

ro de usuario nicos es el indicador a travs del cual se mide o se investiga

a la audiencia. La identificacin de usuarios nicos puede hacerse median-te cookies, registro de usuarios o a travs de los paneles de internautas.

Universe (Universo): Recuento total del pblico objetivo

Unresolved IP addresses (Direcciones IP no identificadas): Direcciones

IP que no identifican su primer o segundo nivel de dominio. Se deben regis-

trar y dar parte de ellas como tal. Consulte dominio.

Upload (Subir, cargar): Envo de informacin desde un ordenador a una

red. Un ejemplo de carga de informacin es el envo de un correo electr-nico.

URL (Uniform Resource Locator; Localizador Uniforme de Recursos):

Direccin que identifica sitios web. Por ejemplo, www.iab-spain.net es la url

del sitio web de IAB Spain.

User session (Sesin de usuario): Usuario con una direccin nica que

entra o regresa a un sitio web todos los das (o durante otro periodo de tiem-

po determinado). En ocasiones, una sesin de usuario se determina por el

recuento de los usuarios que no han vuelto a acceder al sitio en los ltimos20 minutos o en un periodo de tiempo similar. En ocasiones, las cifras de

sesiones de usuario se utilizan, de forma incorrecta, como indicacin de

visitas o visitantes por da, aunque son un indicador ms apropiado para la

actividad total de un sitio ya que hacen referencia a la frecuencia de uso.

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Valid Traffic (Trfico vlido): Trmino estandarizado internacionalmentepor el sector y que hace referencia a la medicin de audiencias en sitios web.La intencin de este estndar es proporcionar al sector un indicador com-parable y verificable de los niveles de la interaccin de los usuarios en lossitios web.

Valid user (Usuario vlido): En la medicin del trfico y de audiencias, losarchivos de registro que se contabilizan efectivamente, despus de eliminarlos considerados no vlidos; por ejemplo, los correspondientes al trficogenerado por el personal del sitio web auditado.

View: Impresin publicitaria o pgina vista. Por lo general, este trminosuele referirse a un anuncio publicitario, pudiendo existir varios en cadapgina.

Visit (Visita): Una visita se determina cuando un nico usuario entra unao ms veces en un sitio web durante un periodo determinado de tiempo.Conjunto de pginas vistas en un mismo sitio web durante una mismasesin. Una visita termina cuando hay una inactividad por parte del usua-rio de treinta o ms minutos entre pginas visitadas sucesivamente por eseusuario. El nmero de visitas no es lo mismo que el nmero de visitantes.

Visit duration (Duracin de visita): Tiempo total en segundos de todas lasvisitas de dos o ms impresiones de pgina, dividido entre el nmero totalde visitas de dos o ms impresiones de pgina.

WAN (Wide Area Network; Red extendida, Red de rea ancha):Conjunto de ordenadores conectados entre s (red) que no se encuentran

ubicados en el mismo lugar fsico.

WAP (Wireless Aplication Protocol; Protocolo de AplicacinInalmbrica): Especificacin para un conjunto de protocolos de comunica-cin que estandariza la manera en que los aparatos inalmbricos, por ejem-

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plo telfonos mviles, PDAs y otros, pueden utilizarse para el acceso de baseInternet.

WAP phones (Telfonos WAP): Telfonos mviles que utilizan la tecnolo-ga de protocolo de aplicaciones inalmbricas para el acceso a Internet. La

pantalla de un telfono WAP puede utilizarse para el envo de anunciospublicitarios.

WASP (Wireless Applications Service Provider; Proveedor de serviciospara aplicaciones inalmbricas): Empresa que proporciona contenido yaplicaciones para aparatos inalmbricos.

Web beacon: Lnea de cdigo que utiliza un sitio web o un servidor publi-citario de un tercero para realizar el seguimiento de la actividad de un nave-gador, como una inscripcin o una conversin. A menudo, un web beacones invisible ya que tiene un tamao de pxel de 1x1 y es transparente.

Tambin conocido como web bug, 1 by 1 GIF, invisible GIF, y tracker GIF.

Website (Sitio Web): Conjunto de direcciones que sirven a la localizacinde ficheros, tambin llamadas URLs (Uniform Ressource Locator), reunidasbajo un mismo nombre de dominio. Ubicacin virtual o dominio de la pre-sencia de una empresa o individuo en Internet. Conjunto de URLs sobre lasque un soporte ejerce una responsabilidad de contenido.

Web bug: Consulte web beacon.

Webcasting: Envo en tiempo real o grabacin previa de un evento deaudio, vdeo, o animacin en vivo por Internet.

XML (Extensible Markup Language): Sucesor ms completo y dinmicode HTML que utiliza etiquetas de tipo SGML o HTML para la estructuracinde la informacin. El XML se usa para la transferencia de datos y la creacinde aplicaciones en la red. Consulte SGML y HTML.

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Cuader

nos de Comunicacin Interactiva

Una coleccin editada por:

En colaboracin con:

Edita: EDIPO S.A.

Ferraz 11, 1D-28008 MadridCoordinadora general: Thais Ruiz de A

lda (I

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glosarios de términos parte 2

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