good to great

Presentatie titel

Rotterdam, 5 november 2008

Marcel SeijnerHighlighter

Presentatie titel



Is de ziekte die ‘goed genoeg’ heet te genezen?

Kan een goede organisatie een geweldige organisatie worden? Zo ja, hoe dan?

Presentatie titel



Goed is de vijand van geweldig

Algemeen menselijk probleem Kritisch zijn Niet alleen de wil hebben om te leren, maar

vooral geleerd hebben te willen.

Presentatie titel



Goed transitiepunt geweldig

15 jaar | 15 jaar P20 inductief, empirisch deductief, direct vanuit de

gegevens, geen theorie testen Theorie opgebouwd vanuit fundamenten direct ontleend

aan bewijsmateriaal 200 pagina’s interviews, 6000 artikelen, totaal 384 Mb Coderen, strategie, technologie leiderschap Acquisitie, salarissen leidinggevenden, bedrijfscultuur,

ontslagprocedures, leiderschapstijl, financiële verhoudingen 10,5 mensjaren onderzoek

Presentatie titel



Bestudeerde bedrijven

Niet volhouders:BurroughsChryslerHarrisHasbroRubbermaidTeledyne

Abbott (3.98)Circuit City (18.5)Fannie Mae (7.56)Gillette (7.39)Kimberly-Clark (3.42)Kroger (4.17)Nucor (5.16)Philip Morris (7.06)Pitney Bowes (7.16)Walgreens (7.34)Wells Fargo (3.99)

UpjohnSiloGreat WesternWarner-LambertScott PaperA&PBethlehem SteelR.J. ReynoldsAddressographEckerdBank of America

Presentatie titel



Wat niet gevonden

Wereldberoemde managers aangetrokken => correleerden negatiefBeloning managers geen link met veranderingsproces naar geweldigStrategie was niet onderscheidend. Beide groepen welomlijnde strategie (wel nodig dus)G2G ondernemingen richten zich niet op wat meesten DOEN om geweldig te worden. Ze richten zich op wat ze NIET moesten DOEN en waarmee ze moesten STOPPEN.Technologie niet van doen met verandering naar great. Technologie kan veranderingen wel versnellen maar niet/nooit veroorzaken.Fusies en overnamen speelden nauwelijks een rol. goed+goed ≠ geweldigNauwelijks aandacht voor het sturen van veranderingen, motiveren of op één lijn brengen van personeelG2G geen thema, geen kick-off of programma voor veranderingen. Pas later werd duidelijk wat er gebeurd was => onbewust, revolutionair resultaat, maar geen revolutionair proces.Niet in geweldige bedrijfstakken

Presentatie titel



Wat wel gevonden

Discipline Discipline Disciplinevan mensen van denkwijze van activiteiten

Opbouwen Doorbraak

Presentatie titel



DisciplineVan mensen

Niveau 5 leiderschap

Eerst wie dan wat

Discipline van activiteiten

Bedrijfsdiscipline

Technologieversnellers

DisciplineVan denkwijze

Zie de harde feiten onder ogen

Het egelprincipe

vliegwiel

Presentatie titel



Type leiderschap

Bescheiden, rustig, gereserveerd, soms bijna verlegen, nederig, professionele wilEerst wie, dan wat. Geen leider met nieuwe visie of strategie -> eerst zorgen voor juiste mensenEerst juiste mensen op juiste plaats dan kijken waar naartoeOude adagium: mensen zijn belangrijkste resources. G2G: alleen de JUISTE mensen zijn dat

Eerst overtuigd zijn en blijven dat je gaat slagen, los van alle mogelijkheden tegelijkertijd -> discipline opbrengen harde werkelijkheid onder ogen zien.Stockdale paradox!

Presentatie titel



Leiderschap

Ambitie richt zich op organisatie niet op henzelfNiet volgzaam of soft. Integendeel Krachtige stoïcijnse vastberadenheidPersoonlijke bescheidenheid gekoppeld aan sterke persoonlijke wilGeen eigen erkenning centraalAmbitie: trots op: hier heb ik vroeger gewerkt

Presentatie titel



Leiderschapsniveau’s

Niveau 5Nederigheid + wilskrachtBouwt aan langdurig succes met een tegenstrijdige mix van persoonlikheid en professionele wilOpvolgers aanwijzen om succes te continueren

Niveau 4Effectieve leiderGenie met duizend helpersWeet het streven naar een duidelijke visie en een sterk commitment op te roepen. Stimuleert hoge prestaties

Presentatie titel



Leiderschapsniveau’s

Niveau 3Competente managerWeet mensen en resources te organiserenRealiseert op een effectieve en efficiente manier vooraf gestelde doelen

Niveau 2Goed presterend teamlidDraagt met zijn individuele capaciteit bij aan het realiseren van teamdoelenWerkt effectief samen met andere groepsleden

Niveau 1Veel belovend individuHeeft talent, kennis, vaardigheden en een goede werkhoudingIs productief

Presentatie titel



Eerst wie…

Zorg dat de juiste mensen aan boord zijnCreëer een uitstekend managementGooi er uit wat middelmatig is.Veeleisend, als je het niet in je hebt of beter als je de wil niet hebt om geweldig te worden, houd je het niet lang uit.Net als in sport, alleen de allerbesten worden geselecteerd.Bij twijfel niet inhuren, gewoon verder zoekenResultaat: aan geweldige mensen behoef je minder tijd te bestedenEn kan je gemakkelijker durven delegerenZet de beste mensen aan het werk met de grootste uitdagingen/problemen

… dan wat

Presentatie titel



Zie de harde feiten onder ogen

Feiten zijn belangrijker dan dromenGeen goede beslissing zonder juiste feitenAanpakken, niet verdoezelen (ongedierte onder steen)Feiten blijven vragen

Presentatie titel



Leiding geven

Geef leiding met vragen niet met antwoorden (Socratische stijl)Analyseren zonder schuldigen aan te wijzen -> klimaat waar waarheid gehoord wordt“wij komen vrij”, niet “wij komen vrij met Pasen”

Presentatie titel



De drie cirkels van het egel-principeG2G passie

Wat roept je passie op (incl. kernwaarden en kerndoelen)

G2G economieOp welke

brandstof loopt jouw economische

motor?

G2G talentWaarin ben je de

allerbeste

Niet zomaar kerncompetentie of kernactiviteit: dat wil niet zeggen, de beste er in zijn

Presentatie titel



De drie cirkels van het egel-principe

Winst per X (risiconiveau, geproduceerd ton staal, studenten met goede baan)Verdien je veel geld met iets waar je nooit de allerbeste in kunt worden dan ben je wel goed maar niet geweldig!Ben je ergens de allerbeste in dan verlies je die toppositie als je niet een echte passie hebt voor wat je doetHeb je alle passie maar ben je niet de allerbeste of is het economisch onzin dan heb je een hoop plezier

Presentatie titel



Egel principe vervolg

Gedisciplineerd, rigoureus, vasthoudend, vastberaden, ijverig, precies, kritisch, systematisch, methodisch, vakbekwaam, veeleisend, consequent, gefocusd, verantwoording afleggen en nemenBeste worden op geselecteerd terreinLeren te willenGeen klassenverschilDiscipline te stoppen met onnuttige en onrendabele zaken

Presentatie titel



Egel principe vervolg

Slim omgaan met geldWaarom er gebudgetteerd in organisaties? Om te beslissen hoeveel geld elk onderdeel krijgt (verdelen) of om aan kostenbeheersing te doen of beiden? Egelprincipe: volledige financiering of anders niets

Paar portfolioproducten is genoeg. Voluit investeren in egelprincipe producten rest laten liggen

Presentatie titel



bedrijfsdiscipline

Discipline als bedrijfscultuurHierdoor is geen hiërarchie nodigGedisciplineerde denkwijze => bureaucratie overbodigGedisciplineerde activiteiten => beperkte controle nodigBedrijfsdiscipline + ondernemersethiek = geweldige prestaties

Presentatie titel



Creatieve discipline

Hiërarchische organisatie

Geweldige organisatie

Bureaucratische organisatie

Beginnende organisatie

Bedrijfs-discipline

Ondernemersethieklaag hoog

hoog

laag

Presentatie titel



Technologie

20% van succes te danken aan nieuwe technologie, 80% aan bedrijfscultuurNooit reden om verandering op gang te brengenWel pioniers in het toepassen van zorgvuldig geselecteerde technologieënSchuifelen, lopen en dan rennenHalt houden, nadenken, experimenteren met technologie in verhouding tot egelprincipe en vooral winst per XEgelprincipe geeft richting aan technologie niet andersom

Presentatie titel



Vliegwiel

Herstructureren => geen sprong naar geweldigNamelijk nooit in één klap

Geen grootste innovatieGeen toevalstrefferGeen magisch moment

Meer enorm zwaar vliegwiel dat heel langzaam op gang komt, één richting op

Presentatie titel



Om te willen leren, moet je eerst hebben leren willen

good to great

Education