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Cadastramento de dependentes
Para cadastrar um novo dependente, o RH ou Gestor(a) do(a) Cooperado(a) deve abrir um chamado no Portal de Serviços Compartilhados.
Passo a passo:
1. Antes de iniciar o cadastramento, tenha em mãos o arquivo digital da certidão de nascimento (ou RG) e CPF do dependente.
2. Acesse https://gpacsc.custhelp.com/app/pagina_inicial . 3. Selecione a empresa correspondente (Multivarejo/Corporação
GPA ou Assaí) e clique em RH.
4. Clique no campo “Solucione o seu problema”
5. Na lista, selecione a opção “Operação de Benefícios”
6. Selecione a categoria “Inclusão de benefícios opcionais”.
7. Em seguida, selecione a categoria “Solicitação de inclusão – formulário de inclusão de benefícios opcionais”.
8. Preencha o formulário e inclua a Certidão de nascimento ou documento que comprove vínculo e CPF do dependente.
Atente-se para o preenchimento completo de todos os campos. Caso alguma informação não seja preenchida ou algum arquivo não seja inserido, o sistema apresentará uma mensagem de erro com os itens que não foram atendidos:
O chamado deverá ser atendido em até 5 dias úteis.