Graafinen ohjeistov.1.0

www.tapulinhuolto.fi

Turvallinen lähihuoltajasi.

2

Hyvä lukija,

Tapulin Huolto on perinteikäs paikallinen taloyhtiöiden kumppani. Tarjoamme isännöinnin, kiinteistönhoidon ja taloushallinnon palvelut saman katon alta.

Panostamme palvelun laatuun ja asioinnin helppouteen. Ratkaisemme kiperätkin tilanteet nopeasti, koska isännöitsijät, huoltomiehet ja kirjanpitäjät tekevät työtä yhdessä joka päivä. Yhteyden meihin saa puhelimitse, sähköpostilla tai pistäytymällä toimistolla. Kehitämme perinteisten palvelumuotojen rinnalle myös digitaalisia palveluita.

Haluamme tarjota turvallista ja vastuullista isännöintipalvelua myös tulevaisuudessa. Sitoudumme kehittämään taloyhtiöitä sovitun strategian mukaan yhteistyössä hallitusten kanssa.

Tervetuloa asiakkaaksi!

Taina Enberg

EU:n tietosuoja-asetus GDPR astuu voimaan 25.5.2018, minkä myötä henkilötietojen käsittelyyn kohdistuvat vaatimukset kiristyvät. Vastuullisena isännöintiyrityksenä toimimme lakien ja asetusten mukaan ja pidämme huolta siitä, että tietosi ovat turvassa.

468

101214

Tapulin Huolto Oy

Palvelumme

Asukaslähtöinen korjausrakentaminen

Valvonta korjausrakentamisen hankkeissa

Parvekeremontti

Tervetuloa asiakkaaksi

Asiakas-palvelumme on

avoinnajoka päivä.

Icopal Katto Oy Puh. 0207 436 200 www.icopal.fi

Huoltopalvelut kaikille kattopinnoilleKattokuntotarkastukset ja -tutkimukset | Kausihuollot | Vuotokorjaukset | Kattoturvatuotteet Sammaleenpoistot | Savunpoistojärjestelmät | Lumenpudotukset | Saneeraukset

4

Tapulin Huolto lyhyesti

• perustettu vuonna 1975• ISA-auktorisointi vuonna 1988• työntekijöitä 8 (2018)• omistajina paikalliset asunto-

ja kiinteistöosakeyhtiöt

Tapulin Huolto Oy on ISA-auktorisoitu isännöitsijätoimisto ja kiinteistöhuoltoyritys, joka palvelee taloyhtiöitä Helsingin Tapulikaupungista käsin. Omistajiamme ovat alueen asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöt.

Tarjoamme kaikki taloyhtiön tarvitsemat palvelut. Arjen palveluista vastaavat omat isännöitsijämme, kiinteistöhuoltajamme ja taloushallinnon ammattilaisemme. Vain huoltopäivystyksen olemme ulkoistaneet kumppaniyritykselle.

Kaikilla isännöitsijöillä on hoidossaan kohtuullinen määrä kohteita, joten he pystyvät palvelemaan asiakasyhtiöitä niiden toiveiden ja tarpeiden mukaan. Isännöitsijät myös kiertävät hoidettavissa kohteissa säännöllisesti.

Laadukasta lähipalvelua

Tällä hetkellä hoidos-samme on taloyh-tiöitä Helsingissä ja Vantaalla. Kohtei-tamme on muun muassa Tapulikau-pungissa, Puistolassa, Malmilla, Suutarilassa, Tapanilassa, Tikkuri-lassa ja Kalliossa.

OLEMME MUKANA LUOMASSA YHTEISÖLLISYYTTÄ. JÄRJESTÄMME VUOSITTAIN ESIMERKIKSI LASKIAISRIEHAN SEKÄ ASIAKASTILAISUUKSIA, JOISSA ALUEEN ASUKKAAT VOIVAT TAVATA TOISIAAN.

Kokoustilamme ovathallitusten käytössä

veloituksetta.

Tiloissamme voi myös järjestää yhtiökokouksia.

Kysy lisää asiakas-palvelustamme.

Anita Sjöblom, RKM, ins. (AMK) • 045 657 7946 • anita@saneerausexpertit.fi

• Korjausrakentaminen• Uudisrakentaminen• Huoneistoremontit• Purkutyöt• Toimitilat

RAKENNUS-, SANEERAUS- JA KORJAUSTYÖT TALOYHTIÖILLE, YRITYKSILLE JA KOTITALOUKSILLE

6

Kaikki palvelut yhdestä osoitteesta

Kiinteistöjen yleishuoltoPienet korjaukset, vikailmoitusten käsittely ja raportointi.

HallintoYhtiökokoukset, hallituksen kokoukset, pöytäkirjat, osakerekisterin ylläpito ja muut hallintoon kuuluvat käytännöt.

KulutusseurantaVeden ja sähkön kulutuslukemien seuranta ja raportointi.

TaloushallintoKirjanpito, vastike- ja vuokravalvonta, lainaosuuslaskelmat, laskutus, palkanmaksu ja muut vastaavat toimet.

UlkoaluetyötPihatyöt vuodenajan mukaisesti, vihertyöt sekä kalusteiden ja varusteiden huolto ja korjaus.

Laillisuus ja lupa-asiatKiinteistöjen korjausasiat: korjausprojektien hallinnointi ja viranomaisselvitykset.

Digitaaliset palvelutKirjanpito, vastike- ja vuokravalvonta, lainaosuuslaskelmat, laskutus, palkanmaksu ja muut vastaavat toimet. Käytössämme on Visma Fivaldi -ohjelma.

4. Graafiset elementit

Tapulin Huollon & Isännöinnin materiaaleissa voidaan käyttää erilaisia ikoneita, jotka liittyvät yrityksen toimialaan ja tekemiin töihin.

4. Graafiset elementit

Tapulin Huollon & Isännöinnin materiaaleissa voidaan käyttää erilaisia

ikoneita, jotka liittyvät yrityksen toimialaan ja tekem

iin töihin.

4. Graafiset elementit

Tapulin Huollon & Isännöinnin materiaaleissa voidaan käyttää erilaisia

ikoneita, jotka liittyvät yrityksen toimialaan ja tekem

iin töihin.

Huoltopäivystys on ulkoistettu luotettavalle kumppanille.

Henkilökohtaista palvelua. Meihin saat yhteyden helposti soittamalla, sähköpostilla tai tulemalla toimistolle paikan päälle.

HUOLTO ISÄNNÖINTI

Isännöinti, taloushallinto ja kiinteistönhuolto

yhdestä osoitteesta.

Hoidamme työn halutessanne kokonaispakettina vahinkokartoituksesta korjaustöiden valmis-tumiseen muuttoineen. Meiltä saatte kaikki palvelut: kosteusvahinkojen vahinkokartoituksen, purkutyöt sekä jälleenrakentamisen kaikki yhdessä tai erikseen. Katamme myös asbesti- ja haitta-ainekartoituksen, asbestipurkutöiden ja liiketilarakentamisen palvelut. Kokemuksemme ja moderni kalustomme takaa kustannustehokaan sekä vastuullisen työtuloksen asiakkaillemme.

Ammattitaitoista vahinkosaneerausta

KOVAKO OY • Kokkokalliontie 5T • 00370 HELSINKI • myynti, puh. 044 283 15 88 • www.kovako.fi

KOSTEUSVAHINGOT • ASBESTIPURKU • LIIKETILARAKENTAMINEN

8

Korjausrakentaminen on taloyhtiölle mahdollisuus, kun se tehdään huolella ja hyvässä yhteishengessä asukkaiden kanssa. Hankkeet parantavat asumisen laatua ja nostavat usein asuntojen arvoa.

Hankkeet antavat tilaisuuden toteuttaa asumisen unelmia. Perinteisen putkiremontin yhteydessä asuntoon voi saada modernin ja helppohoitoisen kylpyhuoneen. Pienetkin korjaukset voivat saada paljon hyvää aikaan: esimerkiksi rappukäytävän maalaaminen ja valojen uusiminen ovat edullinen tapa lisätä viihtyisyyttä.

Korjausrakentaminen voi parantaa koko naapuruston viihtyisyyttä sekä asukkaiden turvallisuuden ja yhteisöllisyyden tunnetta. Ryhmäkorjaushankkeilla ja muilla yhteisillä hankkeilla taloyhtiöt voivat korjata yhdessä havaitsemiaan puutteita ja lisätä koko alueen vetovoimaa.

Katja Soinimuotoilujohtaja, Vahanen-yhtiöt

Asukaslähtöinen korjausrakentaminen

”

KOHTI ONNISTUNUTTA KORJAUSHANKETTA

Taloyhtiön korjausrakennushanke on usein täysin uusi asia niin hallitukselle kuin osakkaille ja asukkaille. Kustannukset, remontin kulku ja toteutus aiheuttavat paljon kysymyksiä ja epätietoisuuttakin. Tärkeää on ymmärtää, että taloyhtiön osakkaat päättävät yhtiökokouksessa yhdessä, miten remontti toteutetaan, mitä se saa maksaa ja kuka sen tekee.

• Aloittakaa valmistautuminen ajoissa. Korjausrakennushanke voi kestää jopa vuosia.• Punnitkaa erilaisia vaihtoehtoja avoimesti ja kaikessa rauhassa osakkaiden kanssa.• Tutustukaa toisiinne. Hyvä yhteishenki kantaa hankkeen ajan.• Isännöitsijä auttaa hankkeiden käynnistämisessä ja hyvien kumppanien löytämisessä.

SÄÄSTÖJÄ LISÄRAKENTAMALLA

Osan korjauskustannuksista voi rahoittaa lisärakentamisella. Vaihtoehtoja ovat esimerkiksi ullakkorakentaminen, kokonaan uuden rakennuksen rakentaminen tontille ja vanhan rakennuksen korottaminen tai jatkaminen. Lisäksi huonokuntoisia rakennuksia voidaan purkaa ja rakentaa tilalle enemmän uutta.

TAVOITTEENA ENNAKOIVA KORJAAMINEN

Tapulin Huolto auttaa taloyhtiöitä säilyttämään kiinteistöomaisuuden arvon. Korjaustarpeiden ennakoinnissa auttavat kuntotutkimukset ja niiden pohjalta laaditut suunnitelmat. Myös pitkän tähtäimen suunnitelma PTS on korvaamaton apu, kun arvioidaan rakennusten kuntoa ja korjaustarpeita.

10

Valvonta taloyhtiön remonteissa

” Taloyhtiön remontissa valvoja dokumentoi tehdyt työt niin, että taloyhtiö ja isännöitsijä saavat selkeän käsityksen remontin kulusta. Dokumentoinnin perusteella myös tehdyt muutokset voidaan kirjata isännöitsijätodistuksiin ja muihin yhtiön virallisiin asiakirjoihin.

Valvoja huolehtii, että remontin kustannukset pysyvät sovituissa raameissa, remontti etenee aikataulussaan ja lopputulos vastaa sitä, mitä on tilattu. Hyvä valvoja ohjaa työn toteutusta niin, että päästään jopa aiottua parempaan lopputulokseen kustannuksia selkeästi lisäämättä.

Harvassa taloyhtiön hallituksessa istuu rakennusalan ammattilaisia. Silloin kumppaniksi kannattaa valita kokenut valvoja, jolla on alan koulutus ja joka on perehtynyt asunto-osakeyhtiölakiin ja tekniseen isännöintiin.

Markku Kuusjoki,Talotekniikka Kuusjoki Oy

On kaikkienyhteinen etu, että

remontoija noudattaa hyvää rakennustapaa ja taloyhtiön antamia

ohjeita.

OSAKKAAN OMA REMONTTI

Osakkaiden on ilmoitettava oma-aloitteisista remonteistaan taloyhtiölle kirjallisesti. Ilmoitus on syytä tehdä hyvissä ajoin etukäteen, jotta isännöitsijä ja hallitus ehtivät käsitellä asian. Remontin voi aloittaa vasta, kun taloyhtiö on antanut siihen luvan.

Taloyhtiö saattaa vaatia rakennushankkeeseen ulkopuolisen valvojan. Hän valvoo sitä, että työ tehdään hyvän rakennustavan mukaisesti ja noudattaen yhtiön asettamia ehtoja. Lisäksi valvoja tarkastaa esimerkiksi vedeneristystyöt märkätilojen kunnostusten yhteydessä.

TALOYHTIÖN REMONTTI

Taloyhtiön teettämissä remonteissa valvoja valvoo taloyhtiön etuja. Hän varmistaa, että urakkasuoritus on sopimuksen mukainen ja osakkeenomistajia kohdellaan remonteissa tasapuolisesti.

TALOYHTIÖN ASIALLA

Tapulin Huollolle on tärkeää, että korjaushankkeet sujuvat hyvin ja lopputulos on laadukas. Laajasta kumppaniverkostostamme löytyy luotettavia asiantuntijoita hankkeiden kaikkiin vaiheisiin. Hankkeiden aikana teemme tiivistä yhteistyötä kumppaneiden kanssa ja pidämme huolta siitä, että kukin asukas ja osakas pysyy kärryillä remontin etenemisestä.

HUONEISTOREMONTIT LINJASANEERAUKSET JULKISIVUSANEERAUKSET

HANMARK OY | Hitsaajankatu 6, FI-00810 Helsinki+358 (0)50 433 6575 | seppo.lasonen@hanmark.fi | www.hanmark.fi

Hanmark Oy on perinteikäs suomalainen rakennusliike. Suoritamme kaikki sovitut urakat aikataulun mukaisesti, vankalla ammattitaidolla laatua kunnioittaen.

12

Asiantuntijat apuna

” Emme halunneet pilata hanketta kiireellä, joten varasimme parvekkeiden maalauskunnostuksen suunnitteluun reilusti aikaa. Halusimme avuksi myös alan ehdottomat ammattilaiset, jotta saisimme nukkua yömme rauhassa.

Alkuvaiheessa mukaan tuli maalausalan asiantuntija, joka laati työselostuksen ja tarjouspyynnöt. Hän myös suoritti tarjousten vertailun ja esitteli ne hallitukselle. Urakoitsijan valinnassa arvioimme erityisesti laatua ja toimitusvarmuutta.

Alun perin töiden piti käynnistyä varhain keväällä 2017, mutta oikukkaat säät siirsivät aloitusta jonkin verran. Lopulta projekti eteni kuitenkin laadullisesti ja ajallisesti suunnitellun mukaan. Projektinhallinta sujui hyvin eikä urakkasummaa ylitetty.

Keijo Nurmilaukas, hallituksen puheenjohtaja

ASUNTO OY KÄMNERINTIE 12

Taloyhtiön rakennuksille on laadittu kuntosuunnitelman mukainen elinkaarimalli.

Yhtiön parvekkeiden maalauskunnostuksesta oli sovittu jo parvekkeiden peruskunnostuksen yhteydessä parikymmentä vuotta sitten.

Projektia varten oli rahastoitu 75 prosenttia arvioidusta urakkasummasta.

Myller OyLVI-Palvelu

LUOTETTAVA LVI-OSAAJATeemme kaikki talotekniikan ja korjausrakentamisen palvelut laadukkaasti ammattitaidolla putkiremontista pintaremonttiin.

LVI-Palvelu Myller Oy • Kaupinkuja 4, 01360 Vantaa • p. 050 302 5584 • www.lvi-palvelumyller.fi

Lopputulosta kelpaa katsella. Asunto Oy

Kämnerintie 12:n parvekkeet maalattiin

kesällä 2017. Asukkaille tiedotettiin töiden

etenemisestä säännöllisesti koko hankkeen ajan.

puh. 029 1701 100 • safetum@safetum.fiKatso lisää nettisivuiltamme: safetum.fi

14

Tervetuloa asiakkaaksi!

” Tapulin Huollossa taloyhtiönne on osaavissa ja luotettavissa käsissä. Sinua palvelee motivoitunut henkilökunta, jonka osaaminen kattaa niin isännöinnin, kiinteistöhuollon kuin taloushallinnon. Arjen sujuvuutta lisäävät hyvät suhteet eri alojen urakoitsijoihin.

Meillä on sinulle aina aikaa. Tavoitat meidät helposti soittamalla, lähettämällä sähköpostia tai tulemalla paikan päälle toimistolle Tapulikaupunkiin. Yhteydenpidon tueksi kehitämme jatkuvasti myös digitaalisia palveluita.

Ota yhteyttä, niin keskustellaan taloyhtiönne tarpeista lähemmin.

Petri Syrjänen,hallituksen puheenjohtaja

Kumppaniksi Tapulin Huolto – turvallinen lähihuoltajasi.

• päivystys 24/7, puh. 09 755 7979• korjauslasitus• terassi- ja parvekelasitukset sekä huollot• vaativat rakennus- ja remonttilasitustyöt• erikoislasitukset ja kaikki lasitustarpeet ammattitaidolla

Tulppatie 7, Helsinkiinfo@ita-helsinginlasi.fiwww.ita-helsinginlasi.fi

ITÄ-HELSINGIN LASI OYTÄYDEN PALVELUN LASILIIKE PÄÄKAUPUNKISEUDULLA

akinsa

hko

.fi

24hPäivystys

044 578 4572Päivystämme aina!

SÄHKÖTYÖT

Yhteistyössä mukana:

Talotekniikka Kuusjoki Oy- tekniset asiantuntijapalvelut

Katso lisää: www.talotek.fi

HuoneistokatsastusHuoneiston arvon ja asumisterveyden turvaamiseksi

Mika Neuvonen, puh. 040 833 6216mika.neuvonen@huoneistokatsastus.fi | www.huoneistokatsastus.fi

Sukittamalla tehtyjen viemärisaneeraustensuunnittelu ja valvonta sekä putkiremonttienhankesuunnittelu.

Lisätiedot:heikki.jyrama@sukitusvalvonta.com045-358 2526www.sukitusvalvonta.com

Sukittamalla tehtyjen viemärisaneerausten suunnittelu ja valvonta sekä putki-remonttien hankesuunnitteluheikki.jyrama@sukitusvalvonta.com 045 358 2526 • www.sukitusvalvonta.com

TAPULINHUOLTO OYPalokuja 4, 00750 Helsinkipuh. 09 350 7720asiakaspalvelu@tapulinhuolto.fiwww.tapulinhuolto.fi

Toimistomme japuhelinpalvelumme ovat avoinna:

ma klo 8–17ti–to klo 8–16pe klo 8–15

Huoltopäivystyksemme palvelee 24 h/vrk

Päivystävä huoltomiestyöajan ulkopuolella, puh. 0400 464 895

• w

ww

.jssu

omi.�