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O Guia De Bolso Do Vendedor Iniciante Por Onde Começar Quando Se Tem Pouca Ou Nenhuma Experiência Em Vendas? Elaborado por Ernesto Costa Santos

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Page 1: Guia do Vendedor Novato

O Guia De Bolso DoVendedor Iniciante Por Onde Começar Quando Se Tem Pouca Ou Nenhuma Experiência Em Vendas?

Elaborado por Ernesto Costa Santos

Page 2: Guia do Vendedor Novato

Conteúdo

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Dicas Inicias do Ernesto

Novos Clientes Farão seu Sucesso

O Dia a Dia do Vendedor de Sucesso

O Que Não Pode Faltar na Pasta (ou Bolsa)

Os Segredos dos Campeões

Conclusões

Próximos Passos

Fale Conosco

O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

Page 3: Guia do Vendedor Novato

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Parabéns!

Se você está iniciando sua Carreira de sucesso em Vendas,

ou simplesmente deseja adotar uma conduta mais

profissional, este e-book foi ffeito para você.

E aqui mesmo já quero ir direto ao ponto e lhe passar

algumas dicas imperdíveis.

1. Prospecção é uma tarefa muito demorada e árdua.

Reserve uma quantidade específica de tempo a cada dia

(ou semana) e mantenha a sua programação. É sempre

mais fácil colocar algo à frente da atividade de prospecção,

mas seja honesto com você mesmo: Sem clientes, você

poderá quebrar!

2. Em seguida, mas definitivamente não menos importante,

mantenha um bom senso de humor. Faça seus prospectos

sorrirem e você estará a meio caminho dos pedidos!

Dicas Iniciais do Ernesto

O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

Page 4: Guia do Vendedor Novato

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Novos Clientes Farão Seu Sucesso

1.Concentre sua prospecção de novos negócios durante certos períodos do horário comercial.

Muitas vezes a chamada às 8h ou 17h terá mais chances de ser recebida por um tomador de decisão

que tem mais tempo para conversar.

2. Se você quiser apresentar produtos e serviços que são de valor para seu prospecto, e que

atendam às suas necessidades, você tem que fazer perguntas. Faça as perguntas certas e seu

prospecto lhe dirá o que ele quer e como ele precisa que seu produto seja vendido.

3. Características nunca vendem nada. A única coisa que interessa ou preocupa a seus

Prospectos é o que esses recursos vão fazer por eles. Em outras palavras, fale em termos de

benefícios e vantagens e seu prospecto estará mais predisposto a ouvir a sua apresentação.

4. Não existem atalhos mágicos. Prospecção e desenvolvimento de sua Carteira de Clientes

levarão tempo, e se o seu pipeline (ou funil) de vendas e de oportunidades não está sempre cheio de

prospectos nas várias fases de seu trabalho de desenvolvimento deles, então você está sob risco de

uma queda breve nas suas vendas.

5. Não subestime o poder dos faxes, Skype, WhatsApp e Redes Sociais. Nestes dias de dezenas

de e-mails diários, há outras alternativas que podem lhe ajudar. Faça-se notado. Coloque

cuidadosamente essas opções de comunicação como parte de seus esforços de prospecção e vendas.

O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

Page 5: Guia do Vendedor Novato

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O Dia A Dia Do Vendedor De Sucesso

A. Você só venderá se estiver convencido sobre seus produtos: Se você não compra a ideia por

trás de seus produtos ou serviços, será uma batalha difícil vendê-los a qualquer outra pessoa. Sua

falta de convicção vai prevalecer.

B. Seja claro e direto: Quando tiver pouco tempo para dar seu recado, seus “pitches”, ou

argumentação de vendas, devem ser assim. Nada de discursos longos e complicados. Orgulhe-se por

ser capaz de apresentar suas ideias de forma rápida, clara e possível. Isso é importante porque um

dos grandes problemas nas vendas é a confusão que algum vendedores conseguem fazer na cabeça

dos seus cliente. Confusão não leva a um Sim.

C. Conheça o seu cliente: Certifique-se de pesquisar seus clientes em potencial, conhecer seus

desafios, dores e necessidades. Uma medida quase nunca se encaixa em todos e você parecerá

muito mais forte se você se preocupar com o seu negócio a ponto de investir nesse tipo de pesquisa.

Já perdi a conta de quantas vezes eu acompanhei profissionais de vendas que não conheciam o

suficiente sobre o que sua empresa fazia.

D. Uma boa apresentação faz toda a diferença: Construir uma boa imagem é fundamental para

o seu sucesso em vendas. Invista na qualidade e limpeza de seus materiais de apresentação, capriche

no seu visual, e esteja preparado para dar seu melhor sorriso e usar toda a energia necessária a cada

apresentação. Pela manhã, diante do espelho, se pergunte: Você é capaz de me vender e convencer?

O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

Page 6: Guia do Vendedor Novato

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1. Seja apaixonado e entusiasmante: A maioria das apresentações é CHATA! Então, dê seu

show e torne-a emocionante. A excitação é contagiosa - assim como um bocejo.

2. Se você não sabe a resposta, não adivinhe: As pessoas vão fazer perguntas difíceis, e você

nem sempre sabe a resposta. A pessoa que pede a informação pode estar testando você,

conhecendo bem a resposta. E se você vacilar, será muito difícil reconstruir a sua credibilidade. Não

tente adivinhar!

3. Bom Humor é um ótimo “lubrificante” de relacionamentos: Histórias engraçadas sempre

quebram o gelo. Em vez de usar muitos cartões de visita, folders e protocolos muito formais, pense

em imprimir sua marca com um sorriso generoso, um aperto de mão agradável e enérgico e uma

saudação amistosa e empática.

4. Você sempre poderá se tornar uma pessoa melhor: Vendas é uma arte, não uma ciência.

O que significa que seu desempenho nunca estará perfeito e sempre poderá melhorar.

O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

O Dia A Dia Do Vendedor De Sucesso

Page 7: Guia do Vendedor Novato

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I. Acredite em si mesmo e no que você está

fazendo para ajudar a seus clientes: Por que

alguém deveria comprar qualquer coisa de

alguém se a pessoa de quem eles estão

comprando nem sequer acredita nisso? Quer

mais alguma razão pela qual os vendedores

confiantes são mais bem sucedidos?

5. Use uma Agenda. Respeite seu tempo e o do

Cliente: Mais e mais vendas são perdidas porque

os vendedores falham no acompanhamento de

suas pendências. Esta é uma das principais razões

pelas quais as empresas estão constantemente

procurando novos vendedores: Para encontrar

candidatos que tenham um histórico comprovado

de auto disciplina acima dessa terrível média.

Disciplina faz toda a diferença quando queremos

demonstrar ao cliente que realmente nos

preocupamos com ele e com a evolução das suas

necessidades.

RESUMINDO

1. Não é o que você diz; É aquilo em

que seu cliente acredita: Você pode ter a

melhor apresentação de vendas do mundo,

mas se o cliente não acredita em sua

proposta, então você não tem a mínima

chance.

2. Use seus ouvidos e deixe-os falar

sobre seus temores ou desejos e

necessidades: Sim, muitas vezes eles não

sabem quais são suas necessidades e você

terá que guiá-los, e se, no final, você tiver

conquistado sua confiança, você tem todas

as chances.

3. Jamais um contato de vendas sem

saber como você vai fechar a venda: Se você

não sabe para onde está indo, então como

você vai chegar lá? A parte mais comumente

deixada de fora de qualquer apresentação é

o fechamento. Planeje-o com antecedência!

O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

Os Segredos Dos Campeões

Page 8: Guia do Vendedor Novato

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Olá, aqui é o Ernesto. Espero que tenha gostado deste E-Book. Agora,

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você. Inscreva-se em nosso Canal no Youtube e em nossa Academia

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Boas Vendas!

Repito: Há Um Mundo de Oportunidades Para Você!

Conclusão: A Carreira de Vendas e a Auto Performance Podem Transformar a Sua Vida!

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Bom, eu, Ernesto, espero que essa leitura tenha ajudado você a se convencer das excelente perspectivaspara sua carreira e seus negócios com vendas!Como iniciante, espero ainda eu você tenha se convencido da validade dessas dicas e do quanto elaspodem ajuda-lo a superar um de nossos maiores desafios em qualquer área da nossa “Roda da Vida”:Melhorarmos a nós mesmos!Lembre-se: Conhecimento e planejamento nunca são demais. Para aumentar suas vendas, não basta boavontade, e o uso de técnicas e ferramentas são sempre bem-vindos, e eu estou aqui para ajudá-lo, comdicas de quem é expert no assunto. Bom estudo e boas vendas!

Page 9: Guia do Vendedor Novato

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carismático e com métodos eficazes em

seus trabalhos por todo o Brasil.

Quem é o Ernesto

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