Proyecto Kioscos Vive Digital - Fase II

Septiembre 2014

PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS RR.PP

¿Qué son Relaciones Públicas RR.PP?

Se conoce como relaciones públicas o RR.PP. a la

ciencia que se encarga de gestionar la comunicación

entre una organización y la sociedad, con el objetivo de

construir, administrar y mantener su imagen positiva.

¿Por qué son Importantes las Relaciones Públicas?

Las relaciones públicas RR.PP. son vitales para el éxito de cualquier actividad, evento o

proyecto de toda clase. Las RR.PP ayudan a generar recordación en las personas; es el mejor

testimonio de las actividades que se hagan en el KVD, el objetivo es participar e invitar a

la comunidad sobre las actividades del Kiosco, como y de que tratan los temas sobre TIC

que se realizan.

¿Cómo trabajar las Relaciones Públicas RR.PP en los Kioscos

Vive Digital (KVD)?

Las RRPP son una herramienta para que coordinador/a y gestor/a

desarrollen estrategias comunicativas y de divulgación para

resaltar las virtudes y beneficios del proyecto KVD hacia la

comunidad beneficiaria.

De igual manera, las RRPP integrar a la comunidad para generar escenarios de diálogo

que permitan la promoción de los servicios, y el uso y adopción de TIC en cada contexto. En

este sentido, se busca incrementar el rol del KVD en los objetivos de desarrollo local, la

cantidad de usuarios del Kiosco y el sentido de pertenencia comunitario hacia los KVD.

¿Cómo llevar a cabo las Relaciones Públicas?

Las actividades de RR.PP. en cada KVD relacionadas con el proyecto son de carácter

mensual, y deben ser escenarios para poner en práctica la inclusión social a partir de la

interacción de ideas, conocimientos y/o experiencias que potencien una imagen positiva de

los Kioscos como espacios abiertos y públicos para el desarrollo individual y

colectivo.

¿Qué Necesito?

Para empezar a desarrollar la estrategia de RRPP, es importante que cada gestor/a

y coordinador/a conozca a profundidad el material suministrado por el proyecto:

o Tutoriales del Servicio: Están disponibles en la Ruta de Aprendizaje y son

guías que ofrecen orientaciones específicas sobre cada servicio TIC disponible

en los kioscos. Descárguelos haciendo clic en: http://bit.ly/tutorialesserviciostic

o Volantes: Para la Etapa de Apertura (primeros 6 meses) se entrega un total de

180 volantes por Kiosco que deben ser distribuidos en las actividades de

sensibilización. Mensualmente se entregarán 30 volantes (1 por persona) que

deberán ser registrados en el F-CC-07 Formato de Entrega de Volantes.

o Folleto Oferta de Servicios: Se utiliza para las Visitas Uno a Uno de

sensibilización a seis personas cada mes. Se evidencia con formato de visita de

sensibilización. Para descargar el formato haga clic en: F-Cc-10 Formato Visita

De Sensibilización.

o Carta para actores sociales: Esta carta suministrada por el proyecto, debe ser

dirigida a las personas destacadas de la comunidad y a las autoridades locales,

para invitarlos a los distintos eventos que se realizan el en KVD. El modelo y el

ejemplo de carta puede descargarlos haciendo clic en los enlaces

correspondientes:

Modelo Carta para Actores Sociales

Ejemplo Carta Actores Sociales

o Noticia Caso de Éxito: esta es una actividad permanente y se debe hacer

desde el primer mes de operación del KVD. El/la Gestor/a elaborará una noticia

utilizando la información obtenida de la micro historia realizada en la Ficha de

recopilación Caso de Éxito. Ver guía para elaboración noticia caso de éxito:

http://bit.ly/noticiacasodeexito

Esta noticia elaborada por el/la gestor/a, debe ser compartida con la comunidad

virtual de MinTIC en Facebook y enviada al proyecto para a su vez ser publicada

en los medios electrónicos disponibles. (Debe incluir mínimo 3 fotografías)

o Boletines de prensa: Son parte de la estrategia de Free Press, es un boletín

de prensa que se enviará por parte del Proyecto KVD cada mes, el cual será

difundido en los medios de comunicación tradicionales, alternativos con el apoyo

de gestores y coordinadores departamentales. Se evidencia con el formato F-CC-

05 FORMATO FREE PRESS. Haga clic para ver la guía: http://bit.ly/guiafreepress

Evidencias

Recuerde que todas las actividades que se realicen deben ser evidenciadas con los formatos de

asistencia, o los que apliquen para cada situación y tres (3) fotos que usted debe adjuntar a los

formatos escaneados.

¡RECUERDE!

Las actividades de Relaciones Públicas RR.PP, se realizan una vez al mes y se deben planear

con anticipación según el cronograma del proyecto para coordinar la organización de cada

actividad y su respectivo registro de evidencias.