haavoittuvuus- analyysi - pk-rh · • riskejä oman yrityksen ja omien teh-tävien kannalta −...
TRANSCRIPT
Copyright © 1999 PK-RH -hanke. Työvälinesarjan ovat pääosin rahoittaneetEuroopan sosiaalirahasto ja sosiaali- ja terveysministeriön työsuojeluosastosekä Työsuojelurahasto. 31.5.1999. Versio 1.0
ka-haava.docSivuja 21
Haavoittuvuus-analyysi
VTT Automaatio • Turun kauppakorkeakouluTyöterveyslaitos • Tampereen teknillinen korkeakoulu
Haavoittuvuusanalyysi 2 (21)
KalvoluetteloMotto ja tarkoitus ..........................................3PK-HAAVAn vaiheet.....................................4PK-HAAVAn työvälineet ...............................5Pk-yrityksen riskikartta .................................6PK-HAAVAn tekeminen................................8Palaverin valmistelu ja aloitus ......................91. Riskien tunnistaminen ............................10Mieti hiljaisessa ideoinnissa .......................11Riskin kirjaus kuvailulehdelle......................12Kuvailulehti .................................................132. Riskien arviointi ......................................14Yhteenvetolomake......................................15Riskin suuruus............................................16Toimenpiteiden priorisointi..........................173. Riskien hallinta .......................................18Kehittämistoimista ......................................19Jälkihoito ....................................................20
Haavoittuvuusanalyysi 3 (21)
Motto ja tarkoitus
Tavoitteena• Karkea kokonaiskuva uhista ja mah-
dollisuuksista• Keskustellen yhteinen käsitys tulevai-
suudesta• Toimenpiteet tilanteen hallitsemiseksi
Arjen kiireessä kannattaa pysähtyähetkeksi yhdessä miettimään• Missä mennään?• Miten tähän on tultu?• Miten pärjätä jatkossa?
Haavoittuvuusanalyysi 4 (21)
PK-HAAVAn vaiheet
− Kehittämistoimet ja niiden seuranta
Yrityksen toiminnan ja toimintaympäris-tön tarkastelu• Nopeasti• Järjestelmällisesti• Dokumentoiden• Ryhmätyönä
1. Riskien tunnistaminen
2. Riskien arviointi
3. Riskien hallinta
Haavoittuvuusanalyysi 5 (21)
PK-HAAVAn työvälineet• Pk-yrityksen haavoittuvuusanalyysi
-työkortti• Pk-yrityksen haavoittuvuusanalyysi
-opaskirjanen (ohjeet vetäjälle)• Haavoittuvuusanalyysin työkirjanen• Rh-toimenpiteet –yhteenvetolomake
Haavoittuvuusanalyysi 6 (21)
Pk-yrityksen riskikartta
Haavoittuvuus
Omaisuus ja keskeytykset
Toiminnan organisointi
Henkilöt
Talous
Sidosryhmät
Toimintaedellytykset
Kaikki uhat – yrityksen koko toiminta
Haavoittuvuusanalyysi 7 (21)
Haavoittuvuus
Omaisuus ja keskeytykset
! Tulipalot! Vuotovahingot! Laiterikot! Tietoriskit! Rikollinen toiminta! Kuljetusvahingot! Muut
Toiminnan organisointi
! Toiminnan kehittäminen! Riippuvuudet! Sopimus- ja vastuuasiat! Muut
Henkilöt
! Tapaturmat! Työkyky ja sairastuminen! Työpaikanvaihto! Henkilövalinnat! Osaaminen! Asiantuntijoiden käyttö! Muut
Talous
! Kannattavuus! Vakavaraisuus! Maksuvalmius! Muut
Sidosryhmät
! Asiakkaat! Rahoittajat! Alihankkijat! Viranomaiset! Muut
Toimintaedellytykset
! Koneet ja laitteet! Raaka- ja apuaineet! Jätteet ja päästöt! Toimitilat! Tuotteiden ja palveluiden laatu! Muut
Täyttöesimerkki
OK! Sopimukset - Merkittävä riski; ! Asiakkaat - Asia kunnossa; ! Laiterikot - Ei koske meitä
Haavoittuvuusanalyysi 8 (21)
PK-HAAVAn tekeminen• Tunnistaminen, arviointi, hallinta• Ryhmätyötä• Kunnolliset palaverikäytännöt
− Riittävästi rauhallista aikaa (2 - 3 h)− Vetäjä: käytännön järjestelyt, menetel-
mäosaaja, ohjaa ja hillitsee− Riskien ja toimenpiteiden kirjaus
• Kriittinen, ennakkoluuloton asenne• Säännöllisesti ja aina tarvittaessa• Osaksi normaaleja työrutiineja
Ota tavasi pikainen tilannearvioriskikartan avulla!
Haavoittuvuusanalyysi 9 (21)
Palaverin valmistelu ja aloitusVetäjä tutustuu ennakolta menetelmään
Ryhmän kokoaminen• Riittävästi osaamista (mm. suunnittelu,
tuotanto, myynti) yhteiseen palaverin• Kaikki henkilöstöryhmät mukaan
Palaverin aluksi• Sovitaan tarkastelun laajuus
− Koko yritys ja kaikki toiminnot?− Kaikki riskit?
• Sovitaan palaverin kesto• Sovitaan, kuka kirjaa tulokset• Varmistetaan, että kaikilla on työkirja-
nen tai kopiot sen tarvittavista sivuista
Haavoittuvuusanalyysi 10 (21)
1. Riskien tunnistaminenApuna työkirjan kuvailulehdet
1. Vetäjä valitsee teeman
2. Hiljainen ideointi− Kaikki lukevat riskikuvauksen ja
pohtivat tilannetta omalta kannaltaan
3. Keskustelu− Vetäjä avaa ja ohjaa keskustelua− Kaikkien mielipiteet esille
4. Johtopäätös ja sen kirjaus− ! Ei riskiä− ! Riski hallinnassa− ! Hoidettava kuntoon
Uusiteema
Haavoittuvuusanalyysi 11 (21)
Mieti hiljaisessa ideoinnissa• Riskejä oman yrityksen ja omien teh-
tävien kannalta− Kauppa ja palveluala: tuote ja tuotanto
-sanojen tilalle ”palvelu”• Onko ongelmaa tai jotain sitä vastaa-
vaa esiintynyt meillä tai muualla• Meillä ja muualla sattuneita vahinkoja
tai läheltä piti -tilanteita• Pikku ongelmia, jotka voisivat johtaa
vakaviin seurauksiin• Oireita, jotka antavat epäillä ongelmia• Puutteita, joiden kanssa on vain opittu
elämään• Tulevia muutoksia, jotka voivat vai-
kuttaa ongelman esiintymiseen
Haavoittuvuusanalyysi 12 (21)
Riskin kirjaus kuvailulehdelle
! Ei riskiä− Riski on merkityksettömän pieni− Ongelma ei liity yrityksen toimintaan
! Riski hallinnassa− Merkittävä riski− Tiedossa ja hallinnassa
! Hoidettava kuntoon− Merkittävä riski− Vaatii lisäselvitystä tai välittömiä toimia
Haavoittuvuusanalyysi 13 (21)
Kuvailulehti• Teema
• Kuvaus riskistä
• Vastausruudukko
• Kehittämisvinkit
Haavoittuvuusanalyysi 14 (21)
2. Riskien arviointiTarkasteltavana riskit, joiden toimenpi-detarpeeksi on edellä riskien tunnistami-sen yhteydessä kirjattu ”Hoidettavakuntoon”
Tavoitteena toimenpiteiden kiireellisyy-den priorisointi
Kirjaus yhteenvetolomakkeelle
Haavoittuvuusanalyysi 15 (21)
YhteenvetolomakeA. Riskin kuvaus ja arviointi• Riskin syyt• Pahimmat seuraukset• Riskin suuruus
B. Toimenpiteet • Aikataulu• Vastuuhlö• Seuranta
Haavoittuvuusanalyysi 16 (21)
Riskin suuruusRiskin suuruus = vahingon seuraukset xtapahtuman todennäköisyys
1 Merkityksetön • 2 Vähäinen • 3 Kohta-lainen • 4 Merkittävä • 5 Sietämätön riski
EpätodennäköinenMahdollinen
Todennäköinen
Vähäiset
Haitalliset
Vakavat Seuraukset
Todennäköisyys
1 2 3 2 3 4 3 4 5
Haavoittuvuusanalyysi 17 (21)
Toimenpiteiden priorisointi
2. Vähäinen riski
" Tilannetta seurattava3. Kohtalainen riski
" Ei tarvetta toimenpiteille1. Merkityksetön riski
5. Sietämätön riski
" Työt seis. Riski poistettava
" Riskiä vähennettävä nopeasti
" Toimenpiteitä...
4. Merkittävä riski
Haavoittuvuusanalyysi 18 (21)
3. Riskien hallintaTavoitteena riskienhallintatoimenpiteidenideointi ja niistä päättäminen
Kehittämisvinkkejä kuvailulehdellä
Toimenpiteiden kiireellisyysjärjestys riip-puu riskin suuruudesta
Pienet riskit kannattaa sovittaa mukaanyrityksen muuhun kehittämistoimintaan
Kirjaus yhteenvetolomakkeelle
Haavoittuvuusanalyysi 19 (21)
Kehittämistoimista
Ensisijaisesti on pyrittävä estämään va-hinkojen syntyminenJos kaikesta huolimatta jotakin sattuu:
− Miten vahingot minimoidaan?− Miten vahinkotilanteessa toimitaan?− Miten tilanteesta toivutaan?
2. Riskin pienentäminen
3. Riskin siirtäminen
4. Riskin pitäminen
1. Riskin välttäminen
Haavoittuvuusanalyysi 20 (21)
JälkihoitoSovitaan ja kirjataan yhteenvetolomak-keelle• Vastuuhenkilö• Aikataulu• Seuranta: asian hoitaminen kuntoon ja
seuraava palaveri
Ota PK-HAAVA tavaksi. Tee analyy-sin yrityksellesi sopivin väliajoin sään-nöllisesti ja aina tarvittaessa, esimer-kiksi oman toiminnan tai toimintaym-päristön muuttuessa.
Haavoittuvuusanalyysi 21 (21)
VTT AutomaatioTampereen teknillinen korkeakoulu
Turun kauppakorkeakouluTyöterveyslaitos
Euroopan sosiaalirahastoTyösuojelurahasto
Pohjola-YhtymäTapiola-yhtiöt
Yrittäjäin FenniaYritys-Sampo
Suomen Vakuutusyhtiöiden KeskusliittoTapaturmavakuuutuslaitosten liitto
Suomen YrittäjätKirjanpitotoimistojen Liitto
Sosiaali- ja terveysministeriöKauppa- ja teollisuusministeriö
SAK, STTK, Akava, TTPORISHA-hanke