AMK Terveysalan verkoston tapaaminen 28.3.2017

HANKKEEN JA DIABETESTALON ESITTELY

MILLAINEN ON PARAS KOKEMUKSESIDIGIPALVELUN KÄYTÖSTÄ?

VIRTUAALISAIRAALA 2.0 -KÄRKIHANKE 2016-2018

Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri (HUS)

Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (PPSHP)

Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri (PSSHP)

Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri (VSSHP)

Helsinki

Kuopio

Oulu

Tampere

Turku

Pirkanmaan sairaanhoitopiiri (PSHP)

Diabetestaloprojektin alkutaival ja työsuunnitelmat

Ensimmäiset työpajatKärkihankeseminaarissa 25.-26.8.2016

Keskustelut yliopisto-sairaanhoitopiirien ja Diabetesliiton kesken

Suunnitelma hyväksyttiinVirtuaalisairaalanjohtoryhmässä 1.12.2016,ja päivitys 28.2.2017

Kansallistamispalaveri 26.1.2017

Sisällöntuotanto 2017 keväästä loppusyksyyn

Julkaisu helmikuun lopussa 2018 -> täydennys, päivitys ja ylläpito

Vuodenvaihteessa 2017 -2018 sisällöt tekniseen alustaan

14kk tekemistä, intoa ja osaamista huolellisella työnjaolla Osapuolten yhteydenpito

5

Diabetestalon tavoitteet

etävastaanotto, oirenavigointi,

infopaketit, omahoito,

palveluohjaus, ohjausvideot, verkkokurssit,

mobiili-sovellukset

Potilaan palvelut

Diabeteshoidon tasavertaisuuden ja palvelujen saatavuuden takaaminen

Hyvä hoito, paremmat hoitotulokset

Uusi tapa toteuttaa hoito

Diabetes-osaamisen vahvistaminen

Hoidon laadun ohjauksen ja seurannan yhtenäinen menettely

Tuottavammat palvelut

hoito-tasapainotparanevat,lisäsairaus-

taakka kevenee,

elinikä pitenee,inhimillinen

kärsimysvähenee

Hoito-suunnitelma ja

–ohjeet potilaan

Omapolulle

Uudet vuorovaikutusk

anavat

hoidon eri tasot,

osaamisen jakaminen

osaamistestit, verkkokoulutus,

yhteistyön syveneminen

hoitosuhteessa

Potilas keskiöön

Asiakaskuuntelu

Ammattilaisten työprosessien

kehitys

hoidon onnistumisestasaatava palaute,

hyvä hoito kaikille,

tutkimus jainnovaatiot

Asiantuntijoiden yhdessä potilaiden kanssa kehittämä erikoissairaanhoidon verkkopalvelu. Se tarjoaa tietoa ja tukea kansalaisille, hoitoa potilaille ja työkaluja ammattilaisille.

Palvelumme nyt …ja tulevaisuudessa

Asiakkaat mukana kehittämisen eri vaiheissa

JOUKKOISTAMINEN OSALLISTAMINEN TESTAUSRAATI ASIAKASRAATI

Kartoitus

otakantaa.fi

Palvelusuunnittelu

Kokemusasiantuntijat

Tuotanto Käyttöönotto

Jatkuva kehittäminen

• Kansalainen löytää oikean palvelun• Tietoa diabeteksesta ja sen hoidosta• Hoitoon tutustuminen, ohjauksen kertaaminen• Ruotsinkielinen ohjausmateriaali

KANSALAISILLE TIETOA DIABETEKSESTA

DIGIPALVELUT DIABETESHOIDON OSANA• Vuorovaikutteinen hoitosuunnitelma• Hoitotiedot koko tiimin ja potilaan käytössä• Joustoa hoidon aikaan ja paikkaan• Lisää hoitokontakteja lisäämättä resursseja• Yksilöllinen hoidon tarve voidaan huomioida

DIABETESAMMATTILAISILLE• Osaamisen kehittäminen, verkko-oppiminen• Yhtenäinen hoidon laadun ohjaus ja seurata• Konsultaatiokanavat• Tutkimus- ja innovaatiomahdollisuudet

Diabetestalon palvelut

16 %

lukee tekstin

kokonaan

47 %

suomalaisistakäyttää nettiäkännykällä tai tabletillapäivittäin

ASIAKASPOLKU

Havaittuoire

Etsiitietoa

oikeistaan

Kirjautuu terveyskylä.fi

palveluun

Määrittelee oireita

Varaa ajan vastaanotolle

Käy vastaanotolla

Käyttää eTerveys-palveluita

Käy seurannassa

Hoidettuoire

Tuottaa oiretietoa

Tuottaa säännöstöä

Call-center

Neuvontapalvelu Toteamispalvelut Ajanvarauspalvelu

HAKEUTUMINEN HOITOON HOIDOSSA JATKOSEURANNASSA

Yksilöllisen hoito-

suunnitelman laatiminen

Tuottaa hoito-

ohjeistusta

Jatkohoito-suunnitelman

laatiminen

Yksilöllisen hoidon suunnittelupalvelu

Hoito Seurantapalvelut

Konsultaatiopalvelu

Antaapalautetta

Ravitsemus-kuntoutus

Lastentalo

Nais-talo

DIABETESTALOAIKUISET JA

AIKUISTUVAT NUORETT1D , T2D JA

MUUT DIABETESTYYPIT

Sydän-talo

Aivo-taloSilmä-

talo

Munu-aistalo

Kipu-talo

Painon-hallinta-talo

Kuntou-tumis-talo

Vertais-talo

Nuorten talo

Nuorten16-22v. diabeteshoito Hoidon tuki transitiovaiheessa

Lasten < 16v.diabeteshoito

Gestaatio-diabeteksenhoito

Diabeteksenlisäsairauksienhoito

Virtuaalisairaalan talot yhteistyössä

Valmennukset

Kokemusasian-tuntijat

13

Diabetestalon ohjausryhmä

Diabetestalon projektiryhmä

VSSHPMinna Soinio, endokrinolodian el, TyksPSHPPäivi Hannula, endokrinologian el, TaysHUSSatu Vehkavaara, osastonylilääkäri, Hyks/ JorviPPSHPMinna Koivikko, endokrinologian el, OysPäivi Koskela-Karjalainen, endokrinologian elPSSHPReeta RintamäkiSuomen Diabetesliitto ry Pirjo Ilanne-Parikka, ylPirita Salomaa, verkkotoimittaja

VSSHPPirjo Nuutila, yl, prof, Tyks, puheenjohtajaPSHPSaara Metso, oyl, Tays varapuheenjohtajaHUSTiinamaija Tuomi, oyl, Hyks/MeilahtiPPSHPTapani Ebeling, endokrinol. tiimin johtaja, diabetesvastuulääkäri, OysPSSHPLeena Moilanen, yl, dos. Kys

Projektipäällikkö, Maria Aarne, VSSHPKehittämispäällikkö, Sirkku Boucht, VSSHPKehittäjäkumppani, Kaisa Pulkkinen, HUS

• ODA-hanke: ehkäisevä toiminta, itsehoitopolut -> diabetespolun yhteistyö

• Diabeteksen hoidon kehittämishankkeet sairaanhoitopiireissä

• Suomen Diabetesliitto ry:n Yksi elämä – Terveystalkoot: verkkomateriaali

• Duodecim: Diabeteskirjan verkkoversio, Päätöksenteon tuki, Diabeteksen ”käypähoito -perhe”, eOmahoito

• OmaKanta, UNA, Apotti

• Diabetestutkimushankkeet

Yhteistyö ja riippuvuudet

AMK-VERKOSTO KUMPPANINA

OPISKELIJAT APUNA

Käyttäytymisen havainnointi, testaus, asiakaskokemus EI potilas- tai omaiskyselyjä - vaativat eettisen luvan

Opinnäytetyöt hakulomake, toimitus talon yhteyshenkilölle

suunnitelma A4 toteutus aikataulu talokohtainen, nimetty opinnäytetyön valvoja

tutkimuslupa opinnäytetyön ohjaa oppilaitoksen yhteyshenkilö (opettaja)

KIITOKSET HUOMIOSTANNE!

Kaisa PulkkinenKehittäjä, Virtuaalisairaala-tiimi

kaisa.ka.pulkkinen@hus.fi

Maria Aarne projektipäällikkö

Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirimaria.aarne@tyks.fi

+358 50 5280083