helling und storch design for six sigma broschüre · die design for six sigma methode erstreckt...

HELLINGSTORCH

DESIGN FOR SIX SIGMA DISTANCE LEARNING

Wissensvermittlung | Praxisanwendung | Prüfung | Zertifizierung

YELLOW BELTGesamtlehrgang

GREEN BELTGesamtlehrgang | Einzelmodule: Strategie - Konzept - Entwicklung - Erprobung - Produktion

BLACK BELTGesamtlehrgang | Einzelmodule: Strategie - Konzept - Entwicklung - Erprobung - Produktion

Variante

DFSS + SIX SIGMA DMAIC

Green Belt

ProjektleiterMitarbeiter


Yellow Belt

FührungskräfteMitarbeiter

BB Produktion

Black Belt



BB Erprobung

BB Entwicklung

BB Konzept

BB Strategie

GB Produktion

GB Erprobung

GB Entwicklung

GB Konzept

GB Strategie

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DESIGN FOR SIX SIGMA DFSS

INHALTSVERZEICHNIS

Design for Six Sigma DFSS 3

DFSS-Einsatz im Unternehmen 4

D|M|A|D|V-Module 5

DFSS Distance Learning 6

Ablauf und Inhalte 7

DFSS Distance Coaching 8

Qualität und Service 9

Design for Six Sigma Yellow Belt Distance Training 10

Design for Six Sigma Green Belt Distance Training 12

Six Sigma Black Belt Distance Training 14

Six Sigma Strategiephase Distance Training 16

Six Sigma Konzeptphase Distance Training 18

Six Sigma Entwicklungsphase Distance Training 20

Six Sigma Erprobungsphase Distance Training 22

Six Sigma Serienphase Distance Training 24

DFSS + SIX SIGMA Distance Trainings 26

Buchung und Vertrieb 28

Distance Training kostenlos testen 29

Fehlerfreie Produkte und Dienstleistungen

ProzessgüteZufriedene Kunden und nachhaltiger Unternehmenserfolg fordern fehlerfreie Produkte und Dienstleistungen und damit ein hohes Maß an Prozessgüte. Six Sigma ist ein Maß für die Prozessgüte und umschreibt die Fähigkeit eines Prozesses, das von ihm verlangte Produkt bzw. die von ihm verlangte Dienstleistung ohne Abweichung zu reproduzieren. Je höher das Maß der Prozessgüte ist („Sigma-Niveau“ genannt), desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit von Abweichung (Streuung), desto geringer ist die Auftretenswahrscheinlichkeit von Fehlern.

Kosten schlechter QualitätProzesse schlechter Güte erzeugen hohe Fehlerkosten und können den Unternehmensgewinn signifikant schmälern. Durch den Six Sigma Ansatz werden Prozesslage und Streuung innerhalb der Kunden- und Unternehmensvorgaben optimiert, die Kosten schlechter Qualität sinken drastisch.

3,4 ppm: Quasi fehlerfreiDie Six Sigma Methodik zielt auf die Minimierung der Streuung und die Optimierung der Lage in Prozessen ab. Der statistische Fachbegriff der „sechs Standardabweichungen“ ist Methodenname und –ziel in einem: Eine Fehlerwahrscheinlichkeit von 3,4 Anteilen pro eine Million erzeugter Einheiten, also quasi Null Fehler. Oder anders ausgedrückt: Eine Qualität von 99,99966 Prozent.

Define - Measure - Analyse - Design - Verify

Design for Six Sigma (DFSS) ermöglicht die Bereitstellung von robusten und zuverlässigen Produkten bzw. Prozessen durch effektive und effiziente Entwicklungsprozesse. Durch die konsequente Ausrichtung an den Kundenanforderungen entsteht ein direkter Vorteil am Markt. Die Erreichung der Ziele erfolgt durch die konsequente Anwendung bewährter präventiver Methoden. Das Vorgehen DMADV stellt den roten Faden für die Anwendung entlang der Produkt-/ Dienstleistungsentstehung dar.

ObereSpezi�kationsgrenze

UntereSpezi�kationsgrenze

FehlerfreiheitFehler Fehler

Prozessstreuung

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DESIGN FOR SIX SIGMA DFSS

DMADV | YELLOW BELT

© Helling und Storch

Konzeptphase Entwicklungsphase Erprobungsphase Produktionsphase

DMADV für dieStrategiephase

DMADV für die Konzept-phase

DMADV für die Entwicklungs-phase

DMADV für dieErprobungs-phase

DMADV für dieProduktions-phase

Measure Analyse Design Verify

Die Kundenanforderungen sind verstanden, in mess-bare Größen überführt

und mit Zielwerten belegt.

Strategiephase

De�ne

Auszug aus den Inhalten:- Projektde�nition- Projektplanung- Ermittlung der CTQ (VOC/ Kano)- Benchmark- Risikoanalyse- QFD/ House of Quality 1- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- Erstellung von Konzepten- Au�ösen von konzept. Widersprüchen (TRIZ)- Konzeptbewertung (Pugh-Matrix)- QFD/ House of Quality 2- Kritische Pfade (u.a. Lieferanten)- Design-FMEA- Systemanalyse/ Modellierung- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- Design-FMEA- QFD/ House of Quality 3- Technologie-Benchmark- Au�ösung von techn. Widersprüchen (TRIZ)- Systemanalyse/ Modellierung- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- Statistische Verfahren - Versuchsplanung - Hypothesentests - Regressionsanalyse - Toleranzketten- berechnung - Lebensdauerunter- suchung - Messsystemanalyse - Prozessfähigkeitsanalyse- Systemanalyse/ Testing- Prototyping- Design Scorecard

Auszug aus den Inhalten:- QFD/ House of Quality 4- Prozess-FMEA- Lean-Instrumente- Run@Rate-Verfahren- Statistische Verfahren - Messsystemanalyse - Prozessfähigkeitsanalyse- Design Scorecard

Das Konzept mit den größten Erfolgschancen(Kunde, Technik, Kosten)

ist identi�ziert.

Das Konzept ist technisch detailliert und spezi�ziert.

Die Stückliste liegt voll-ständig vor.

Der qualitative und quantitative

Funktionsnachweisist erbracht.

Der Produktionsprozesserfüllt die an ihn gestellten

Leistungs-, Kosten- und Qualitätsanforderungen.

Inhalt: Strategie zur Integration und Erfolgskontrolle

DMADV | GREEN BELT Inhalt: Methodischer Ablauf und ausgewählte Hilfsmittel/ Methoden

DMADV | BLACK BELT Inhalt: Methodischer Ablauf und alle Hilfsmittel/ Methoden

BB Strategiephase BB Konzeptphase BB Entwicklungsphase BB Erprobungsphase BB Produktionsphase

GB Strategiephase GB Konzeptphase GB Entwicklungsph. GB Erprobungsphase GB Produktionsphase

DFSS-EINSATZ IM UNTERNEHMEN

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rchMarkt

Kostenreduktion des bestehenden Designs

Reduktion der Kosten schlechter Qualität

KostensenkungPr

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bestehend neu

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uGewinn- undMargenvergößerung durch neues Design

Mehrwert für Kunden

Vergrößerung der Marktanteile durchneue Märkte


Erö�nen neuer Märkte durch neueProdukte


DFSS DFSS

DFSSDMAIC (DFSS)

Qualität entwickelnNeben der Reduktion von Kosten kann auch das Wachstum von Unternehmen durch Design for Six Sigma beeinflusst werden. DFSS-Projekte tragen dazu wesentlich bei.

Es ist jedoch von essentieller Bedeutung, die unterschiedlichen Auswirkungen von (Design for) Six Sigma Projekten zu verstehen. Gemeint sind damit Six Sigma DMAIC und DFSS Projekte:

Während die DMAIC-Projekte sich in reaktiver Weise auf die Reduktion der Kosten schlechter Qualität konzentrieren, sind nur die DFSS-Projekte geeignet, Produkte marktkonform auszugestalten. Die folgende Matrix ordnet die Six Sigma Methoden in ein Strategisches Quadranten-Modell zum Unternehmenswachstum ein und verdeutlicht den Zusammenhang.

DistanceCoaching

Ergänzende Projektbegleitung

Durch die begleitende Bearbeitung eines eigenen Praxisprojekts festigen Sie Ihr Methodenwissen und sorgen für nachhaltigen Lerntransfer. Per Distance Coaching stehen Ihnen die Methodenexperten für Ihr Projekt methodisch begleitend zur Verfügung.

Prüfung undZertifizierung

Yellow Belt, Green Belt und Black Belt

Die Distance Trainings enden mit der Teilnahmebescheinigung und können um die entsprechende Zertifikatsprüfung ergänzt werden. Alternativ können Sie Ihr Wissen und Können durch Ihr erfolgreich durchgeführtes Praxisprojekt nachweisen.

INNOVATIONSPREIS-IT

QUALITÄTSMANAGEMENT

Innovationspreis 2012Six Sigma Distance Learning ist von der Initiative Mittelstand prämiert als „Best of“ Spitzenprodukt in der Kategorie Qualitätsmanagement“.

BEST OFIndustriepreis 2012Six Sigma Distance Learning ist vom Huber Verlag für neue Medien prämiert als „Best of“ Spitzenprodukt.

ISO-KonformDas Six Sigma Distance Learning basiert auf den Vorgaben der ISO 13053.

ISO13053

DFSS-EINSATZ IM UNTERNEHMEN D|M|A|D|V-MODULE

DMADV | YELLOW BELT











Strategiephase

De�ne







ist identi�ziert.












Besondere Umstände ...Die Design for Six Sigma Methode erstreckt sich - anders als die reaktive DMAIC-Variante - über den gesamten Entstehungsprozess eines Produktes bzw. einer Dienstleistung: Von der strategischen Planung über Konzept, Design bis zur letzendlichen Serien-Reproduktion bzw. Dienstleistungserbringung. Diese Besonderheit erfordert ein maßgeschneidertes Ausbildungskonzept für die effektive Wissensvermittlung.

... erfordern besondere Maßnahmen:Dem tragen wir Rechnung, indem wir Design for Six Sigma neben den klassischen Yellow Belt, Green Belt und Black Belt Lehrgängen auch in Form modularer Teillehrgänge („Phasenspezifische Methodenkompetenzen“) anbieten.

Einzelne DMADV-LehrgangsmoduleJedes Modul fokussiert auf den gewählten Phasenabschnitt und behandelt diesen auf Green Belt bzw. Black Belt Niveau. Die weiteren DMADV-Inhalte werden als Überblick vermittelt (Yellow Belt). Effektives Lernen für spezifische Anwender.

DFSS DISTANCE LEARNING

SchriftlichePrüfung

Zerti�zierung„Methodischer

Kenntnisnachweis“

Design for Six Sigma DMADV LehrbriefeArbeitshilfen

Expertensupport

Yellow Belt

Green BeltEntwicklungsphase

Green BeltErprobungsphase

Green BeltProduktionsphase

Projektleiter,Mitarbeiter

Führungskräfte,Mitarbeiter



ZielgruppeLehrgang

20 Stundenz. B. 2 Monate zu 5h/ Woche

Dauer

Green BeltFührungskräfte,Projektleiter,Mitarbeiter

Green BeltStrategiephase


Green Belt Konzeptphase


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Black Belt Projektleiter,Mitarbeiter



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1 StundeDesign for Six Sigma DMADV Yellow Belt

1 StundeDesign for Six Sigma DMADV Green Belt

3 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green Belt

Strategiephase

2 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green Belt

Konzeptphase

2 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green BeltEntwicklungsphase

2 Stunden

Design for Six Sigma DMADV Green BeltErprobungsphase

2 StundenDesign for Six Sigma DMADV Green BeltProduktionsphase

4 Stunden

2 Stunden

2 Stunden

2 Stunden

2 Stunden

2 Stunden

Inhalte auf Yellow Belt Niveau Inhalte auf Green Belt Niveau Inhalte auf Black Belt Niveau

Black BeltEntwicklungsphase

Black BeltErprobungsphase

Black BeltProduktionsphase

Black BeltStrategiephase

Black Belt Konzeptphase







Design for Six Sigma DMADV Black Belt

Strategiephase


Konzeptphase

Design for Six Sigma DMADV Black BeltEntwicklungsphase

Design for Six Sigma DMADV Black BeltErprobungsphase

Design for Six Sigma DMADV Black BeltProduktionsphase










DFSS DISTANCE LEARNING ABLAUF UND INHALTE

HerzlichWillkommen


Einführung DMADV-Module (Trainingsspezi�sch)

1 2 3 4 5 6 7Modul Modul

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Projekt-bewertung

Online-Lernportal: Übungen, Selbsttests, Musterlösungen, Fallstudien, Ergänzungen

Individuelle Hilfe und Support durch erfahrene Master Black Belts: Telefon, E-Mail, Webkonferenz

Unterstützung bei der Methodenanwendung im Projekt (Distance Coaching)

Lehrgangsbegleitende Projektdurchführung: E�ektiver, wirtschaftlicher Lerntransfer

Prüfung/ Zerti�katZusammen-fassung

Modul

Unterlagen, Arbeitshilfen und Support

UnterlagenDie Lehrgangsmodule sind für das Distance Learning entwickelt. Sie sind mit zahlreichen Beispielen und vielen Übungen praxisnah gestaltet. Begleitende Selbsttests inklusive Musterlösungen dienen Ihrer eigenen Verständniskontrolle. Laminierte sowie elektronische Arbeitshilfen stehen für die tägliche Projektarbeit ergänzend zur Verfügung. AblaufDie Lehrgangsmodule erhalten Sie postalisch in gedruckter Form. Sie bestimmen den Zusendungsrhythmus. Die Unterlagen gliedern sich in eine durchgängige Ablagesystematik ein. Am Ende des Lehrgangs halten Sie ein umfassendes Kompendium in Ihren Händen. Ein zusätzliches Kompaktwissen (Laminierte Arbeitskarten) steht Ihnen handhabbar für den Alltag zur Verfügung. LernplattformDie Lehrbriefe stehen Ihnen zusätzlich auf der Online-Lernplattform zur Verfügung. Hier sind alle Übungsmaterialien und Tests für Sie zugänglich. In Foren und Feedbackbereichen besteht die Möglichkeit, sich mit weiteren Kursteilnehmern und Tutoren austauschen.

BetreuungZertifizierte Six Sigma Master Black Belts stehen Ihnen im Rahmen der Kurse per Telefon, eMail oder Post zur Seite und unterstützen Sie zielsicher während der gesamten Lehrgangsdauer.

Ihr AbschlussAlle Lehrgänge enden mit einer Teilnahmebescheinigung.

Ergänzung: Prüfung/ ZertifizierungIn einer Präsenzprüfung weisen Sie Ihr Six Sigma Wissen nach. Die Prüfung bildet die Grundlage für Ihre offizielle Six Sigma Methodenzertifizierung. Alternativ können Sie den praktischen Kenntnisnachweis/ Zertifikat im Rahmen eines Praxisprojektes erbringen.

ErgänzungenErgänzungen für Ihr Praxisprojekt. Auf Wunsch stehen Ihnen die erfahrenen Master Black Belts bei der Durchführung eines lehrgangsbegleitenden Projekts zur Verfügung. Ihr Vorteil: Optimaler Lerntransfer, zeitnahe methodische und wirtschaftliche Erfolge. Insbesondere das Distance Coaching bietet eine ideale Ergänzung zu den Lehrgängen und ebnet Ihren Weg zum Zertifikat mit praktischem Kenntnisnachweis.

Lernen mit Laptop, iPad und & Co.

Die Lernplattform ist bequem und von überall per Tablet-PC zugänglich.

ÜbungenIn zahlreichen Übungen können Sie das Erlernte direkt ausprobieren.

Datei-TemplatesZur Berechnung von mathematisch-statistischen Zusammenhängen stehen Ihnen passende MS Office-basierte Templates zur Verfügung.

BetreuungUneingeschränkt steht Ihnen ein erfahrener Six Sigma Master Black Belt individuell zur Seite

DFSS DISTANCE COACHING

Projekt-Hotline

Kostenpflichtige Beratung per Telefon durch erfahrene Methodenexperten zur methodi-schen Durchführung eines Projektes. Unab-hängig von Lehrgängen und Trainings buch-bar.

DISTANCE COACHING Flexibel und individuell

Erfahrene und zertifizierte Methodenexper-ten stehen Ihnen telefonisch, per E-Mail und Web-Konferenz zur Seite und unter-stützen Sie bei der erfolgreichen Durchfüh-rung Ihres Projektes.

PROJEKT-COACHING Umfassend vor Ort

Über die Betreuung des Projekt-Pakets 1 hinaus stehen Ihnen die Methodenexperten auf Wunsch auch vor Ort zur Verfügung. Sie unterstützen in methodischen Fragen, stehen für Projektsitzungen zur Verfügung und begleiten bei weiterenstrategischen wie operativen Aufgaben.

PROJEKT-LEITUNG Intensiv und zielsicher

Erfahrene Methodenexperten agieren für Sie auf Wunsch als Projekt- oder Task Force-Leiter in internen Projekten sowie Kunden oder Lieferanten gegenüber und übernehmen mit viel Erfahrung und Um-sicht das Projektmanagement. So erhalten Sie schnelle und professionelle Hilfe in betriebswirtschaftlich oder strategisch wich-tigen Projekten.

Mit Rundumblick zum ErfolgErfahrene Methodenexperten stehen mit Rat und Tat zur Seite und sorgen für eine individuelle und zielgerichtete Begleitung in Theorie und Praxis.

Der Support erfolgt telefonisch, per Video- und Web-konferenz sowie schriftlich. „On demand“ meldet sich der Teilnehmer, wann immer Fragen in Lehrgang bzw. Projekt entstehen.

Betreuung beim LernenAlle Six Sigma Distance Trainings inkludieren die individuelle Betreuung durch einen erfahrenen Master Black Belt. Sie umfasst uneingeschränktes Coaching hinsichtlich aller Fragen zu Inhalten und Ablauf des Lehrgangs. Der Methodenexperte fungiert als Lehrer und Sparringspartner bei der Wissensvermittlung.

Projektsupport: Distance CoachingDurch die begleitende Anwendung des Erlernten im Praxiskontext wird der effektive Lerntransfer unterstützt und erste methodische sowie wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein - für Unternehmen und Teilnehmer.

Ergänzend zu den Lehrgängen hat ein Master Black Belt im Distance Coaching ein Auge auf Projektverlauf und Dokumentation. Er achtet aktiv auf methodisch zielsicheres Arbeiten im Projekt und steht für alle projektspezifischen Fragen und Rückversicherungen zur Verfügung. Personal Coaching „on demand“ und „just in time“.

Die erfolgreiche Methodenanwendung mit Dokumentation im standardisierten Six Sigma Projektbericht ermöglicht die Zertifizierung des Teilnehmers zum Green/ Black Belt mit begehrten, praktischem Kenntnisnachweis.

Das Distance Coaching ist monatlich pauschal buchbar bzw. kann nach Aufwand zur Abrechnung gebracht werden.

Effektive Expertenbetreuung

Betreuung beim Lernen .... ... und Anwenden

INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING

Innovationspreis 2014

Distance Coachingim Rahmen der CeBITgeehrt: 3. PlatzInnovationspreis-IT 2014

DFSS DISTANCE COACHING QUALITÄT UND SERVICE

ExpertiseQualifizierte und erfahrene Methodenexperten sind die Autoren und Betreuer der Lehrgänge.

Hochwertige UnterlagenSie erhalten hochwertige Lehrgangsunterlagen in gedruckter und laminierter Form sowie umfassende Materialien auf der Lernplattform.

Persönliche BetreuungUneingeschränkte telefonische und schriftliche Betreuung durch einen persönlich zugeordneten Methoden-Experten. Er klärt mit Ihnen alle Fragen und begleitet Sie zielsicher durch den Lehrgang.

PraxisnäheZahlreiche Übungen und ausführliche Musterlösungen ermöglichen den schnellen Lerntransfer in die Praxis.

KomplettlösungDie Lehrgänge inkludieren Software-Templates auf Word- und Excel-Basis für die direkte Anwendung. Sie benötigen keine kostenintensive Spezialsoftware.

Individuelle AnpassungDie Lehrgänge sind im Ablauf individuell konfigurierbar und anpassbar.

Unverbindliche TestphaseDie Lehrgänge beginnen mit einer unverbindlichen Testphase. Danach entscheiden Sie über den Fortgang.

AbschlussNormkonforme Lehrgänge und Abschlüsse: ISO 29990 (Lerndienstleistungen) und ISO 13053 (Six Sigma).

QualitätUmfassendes Qualitätsmanagementsystem des Veranstalters.

Teilnehmerstimmen

Six SigmaDistance Learning

❝ Unterlagen und die regelmäßigen Telefonate mit meinem Betreuer haben mich sicher durch mein Projekt geführt. ❞

❝ Prima! Als erfahrener Fernstudent hat mich der Six Sigma Lehrgang nicht nur hinsichtlich der Unterlangen positiv überrascht: Eine so individuelle Betreuung hatte ich zuvor niemals erlebt. ❞

❝ Endlich: Auf einen Six Sigma Fernkurs habe ich schon lange gewartet! ❞

❝ Durchdachte Trainingskonzepte die funktionieren. Die Lehrgänge sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Trainingsakademie. ❞

❝ Die Unterlagen und Arbeitshilfen sind bei uns schnell zum Firmenstandard geworden. ❞

Zufriedene Kunden im Distance Learning

ANGEBOT

© Helling und Storch | 015-000-0027-v01-y

QUALITÄT SERVICE

sehr gut

ausgezeichnet

zufriedenstellend

gut

enttäuschend

ausreichend

ERFAHRUNGSBAROMETER ERGEBNIS 2013215 Teilnehmer wählten

Das Erfahrungsbarometer zeigt die Beliebtheit der Distance Trainings:

Hinsichtlich Angebot, Qualität und Service bescheinigen Teilnehmer und Absolventen den Lehrgängen und Kursen von Helling und Storch gute bis ausgezeichnete Noten.

Qualität und Kundenorientierung stehen bei Helling und Storch jeden Tag im Mittelpunkt!

HELLINGSTORCH

DESIGN FOR SIX SIGMA

YELLOW BELT

DISTANCE TRAINING

HerzlichWillkommen




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Projekt-bewertung






Modul

ZertifikatTeilnahmebescheinigungDer Lehrgang endet mit einer Teilnahme-bescheinigung.

Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn einer Stunde weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Yellow Belt“.

Yellow Belt Der Design for Six Sigma Yellow Belt Lehrgang richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Strategie, Marketing, Ver-trieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Pro-duktion, Service und Administration.

Der Lehrgang vermittelt Interessierten und Einsteigern ein grundlegendes Verständnis der DFSS Methode und Vorgehensweise entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Im Fokus der Ausbildung steht die Wissensver-mittlung auf Überblicksniveau und die Befähi-gung zu Beurteilung und mitwirkender Anwen-dung der Methode.

Sie können jederzeit starten!Es gibt weder Starttermine noch Seminarbindung. Sie und ggf. Ihr Projekt bestimmen, wann es losgeht.

Beginn des LehrgangsZu Beginn des Lehrgangs erhalten Sie Ihr Startpaket: Den Ordner mit den Start- und Einführungskapiteln sowie Ihr Login für die Lernplatt-form, die die zugehörigen Dateien und Arbeitshilfen bereithält.Mit einem Master Black Belt klären Sie im Erstgespräch alle wichtigen Eckpunkte Ihres Lehrgangs: Ihre Wünsche und Rahmenbedingungen. Der Grundstein für eine intensive Zusammenarbeit wird gelegt.

TestphaseDer Lehrgang startet mit einer Testphase. 14 Tage nach Beginn ent-scheiden Sie:JA - weitermachen! NEIN - stoppen. Sie senden die Unterlagen kostenfrei zurück.

Ihre UnterlagenPrint-Zusendungen:• Lehrgangsordner• Lehrbriefe• Laminierte Arbeitshilfen• Office-Set, Taschenrechner

Ablauf der ZusendungenZusendung der Printmaterialien. Sie bestimmen den Rhythmus - je-derzeit anpassbar. Daraus ergibt sich die Lehrgangsdauer.

Begleitende Selbsttests: Phase Exit ReviewsDer Lehrgang wird von fünf Phase Exit Reviews begleitet: Freiwillige Tests, die Ihnen zur Reflektion und zur Lernerfolgskontrolle dienen.

Support der MethodenexpertenErfahrene Master Black Belts stehen Ihnen die gesamte Kursdauer telefonisch oder per E-Mail unbegrenzt zur Verfügung. Sie haben je-derzeit die Möglichkeit, sich mit Fragen zu Inhalt und Ablauf an sie zu wenden. Ihr Vorteil: Ein Höchstmaß an Individualität und Intensität im Support.

WorkloadRichtwert 20 Stunden Lernzeit.

Online-Lernplattform:• Lehrbriefe, Fallstudie, Exkurse• Übungen, Musterlösungen• Selbsttests, Musterlösungen• Elektronische Arbeitshilfen

Inhalte und Ablauf

Software-HilfenAlle Lehrgänge inkludieren Excel-basierte Softwaremodule für Berechnungen, Sta-tistik und Auswertungen.

YellowBelt

HELLINGSTORCH

Methodische InhalteEinführungDas Einführungsmodul dient der Einordnung der (Design for) Six Sigma Methodenfamilie in das Qualitätsmanagement. Im Mittelpunkt steht dann die DFSS Methode mit ihren Ausprägungen und Roadmaps sowie die Betrachtung der Rollen und Aufgaben in der DFSS-Organisation.

Projektmanagement• DFSS-Spezifische Elemente der Projektsteuerung und des Projekt-

controllings: Projektvertrag, -plan, -bericht, Scorecards

Voice of the Customer | VOC• Inverview-Techniken zur Ermittlung von Kundenanforderungen• Kano-Analyse: Quadranten-Modell, Anforderungen, Fragetechnik,

Bewertungsmatrix

Quality Function Deployment | QFD• Konzept und Transformationsprozesse• Die vier Qualitätshäuser und deren Räume

Generierung von Konzepten• Systemanalyse inkl. Input-Output-Diagramm, Baumstruktur, Block-

schaltbild, Parameter-Diagramm• Kreativitätstechniken: Methodenauswahl für den DFSS-Einsatz• Morphologischer Kasten (Zwicky-Box)• Pugh-Matrix: Beurteilung und Auswahl von Konzepten/ Alternativen

Risikoabschätzung• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse | FMEA (verschiedene)• Design Review based on Failure Mode | DRBFM

Theorie des erfinderischen Problemlösens | TRIZ• Transformationskonzept und Widerspruchsmatrix• 39 Technische Parameter, 40 Innovationsprinzipien

Prozessfähigkeit und Sigma-Niveau• Prozessfähigkeitsanalyse und Prozessfähigkeitsindizes• Sigma-Niveau als übergeordnete Kennzahl der Prozessgüte

ZusammenfassungZusammenfassung der Inhalte. Nutzbar zur Reflektion des Erlernten und/ oder für die Prüfungsvorbereitung.


YELLOW BELT

DISTANCE TRAINING

Sie können sofort startenDer Einstieg in den Kurs ist jederzeit möglich.

Sie wählen den LernortDie Lehrgangsmodule begleiten Sie - gedruckt im Lehrgangsordner oder elektronisch auf der Lernplattform per PC oder Tablet - und Sie lernen dort, wo es für Sie passt. Im Büro, zu Hause, auf Reisen oder im Grünen.

Sie bestimmen das TempoDie Zeitabstände zwischen den Abrufen der Lernpakete können jederzeit geändert werden. So passt sich das Tempo Ihren individuellen Erfordernissen an.

Sie haben Fragen?Für Fragen zu Inhalten und Ablauf des Lehrgangs stehen Ihnen die Master Black Belts und das Distance Training Team jederzeit zur Verfügung.

Sie können den Erfolg messenIn jedem Lernabschnitt stehen Ihnen Selbstkontrollen zur Verfügung. Nutzen Sie diese Tests, um sicher zu gehen, dass alle wichtigen Inhalte erarbeitet wurden.

TestphaseDer Design for Six Sigma Lehrgang startet mit einer 14-tägigen Testphase: Lernen Sie Unterlagen, Ablauf und Betreuung kostenlos in Ruhe kennen!

Das Icon-System der UnterlagenPiktogramme kennzeichnen die Inhalte und leiten Sie übersichtlich durch die Unterlagen.

@ CaseStudy

Yellow Belt Hilfsmittel ■ DMADV-Phasen ■ DFSS-Projektmanagement ■ Interview-Techniken ■ Kano-Analyse ■ Quality Function Deployment (QFD) ■ Systemanalyse ■ Kreativitätstechniken ■ Morphologischer Kasten (Zwicky-Box) ■ Pugh-Matrix ■ Failure Mode and Effect Analysis FMEA (Design, Produkt, Prozess) ■ Design Review based on Failure Mode ■ Theorie des Erfinderischen Problemlösens (TRIZ) ■ Prozessfähigkeit, Sigma-Niveau

D M A D V

INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING

Innovationspreis 2014Distance Coaching auf der CeBIT mit 3. Platz ausgezeichnet.

BEST OF

Industriepreis 2014Six Sigma Distance Learningauf der Hannover Messeprämiert als BEST-OF Industrieproidukt.

YellowBelt

HELLINGSTORCH


GREEN BELT

DISTANCE TRAINING


Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn drei Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green Belt“.

Green Belt Der Design for Six Sigma Green Belt Lehrgang richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Strategie, Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Produktion, Service und Administration.

Durch ausführliche Inhalte und intensive Betreuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten auf Green Belt Niveau entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.










Inhalte und Ablauf


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Projekt-bewertung






Modul

HELLINGSTORCH

Methodische InhalteEinführungDas Einführungsmodul führt Sie in die DFSS-Vorgehensweise ein, indem es Ihnen die Inhalte und Ziele der DMADV-Phasen sowie die Rollen der Beteiligten erläutert.

Define PhaseZiel: Die Kundenanforderungen sind verstanden, in messbare Größen überführt und mit Zielwerten belegt.Vorgehen: Projektinitiierung/ Projektvertrag, Zielvereinbarung, Erstel-lung des Terminplans, Zusammenstellung des Projektteams (Kernteam), Ermittlung der marktrelevanten Daten (VOC), Ableitung der Qualitäts-funktionen, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Measure PhaseZiel: Das Konzept mit den größten Erfolgschancen (Kunde, Technik, Kos-ten) ist identifiziert.Vorgehen: Entwicklung der Konzeptalternativen, Durchführung der Kon-zeptauswahl, Ableitung der Designmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Pha-se Exit Review.

Analyse PhaseZiel: Das Konzept ist technisch detailliert und spezifiziert. Die Stückliste liegt vollständig vor.Vorgehen: Ableitung und Priorisierung von Konstruktionsalternativen, Ableitung der Prozessmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseiti-gung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Design PhaseZiel: Der qualitative und quantitative Funktionsnachweis ist erbracht.Vorgehen: Planung der Funktionsabsicherung, Durchführung der Ver-suche und Beurteilung der Ergebnisse, Problembeseitigung, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Verify PhaseZiel: Der Produktionsprozess erfüllt die an ihn gestellten Leistungs-, Kos-ten- und Qualitätsanforderungen.Vorgehen: Auflistung der Anforderungen und Prozessgestaltung, Ermitt-lung der Prozesskontrollen, Ermittlung der Prozessrisiken, Beurteilung des Prozesses, Optimierung des Prozesses, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Projektabschluss.


GREEN BELT

DISTANCE TRAINING








@ CaseStudy

Zentrale Hilfsmittel ■ Voice of the Customer VOC ■ Quality Function Deployment QFD: House of Quality, Häuser 1 bis 4 ■ Conjoint-Analyse ■ Pugh-Matrix ■ Failure Mode and Effect Analysis FMEA (Design, Produkt, Prozess) ■ TRIZ ■ Systemanalyse (produkt-, problem-, versuchsorientiert) ■ Lebensdaueranalyse ■ Fehlerbaumanalyse ■ Advanced Product Quality Planning APQP ■ Six Sigma DMAIC ■ Lean Manufacturing ■ Statistische Prozesskontrolle SPC

D M A D V

INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING


BEST OF


GreenBelt

HELLINGSTORCH


BLACK BELT

DISTANCE TRAINING

ZertifikatTeilnahmebescheinigungDer Lehrgang endet mit einer Teilnahmebescheinigung.

Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn vier Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Black Belt“.

Black Belt Der Design for Six Sigma Black Belt Lehrgang richtet sich branchenübergreifend an Mitarbeiter aus Strategie, Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Produktion, Service und Administration.

Durch vollumfängliche Inhalte und intensive Betreuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten auf anspruchsvollem Black Belt Niveau entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.










Inhalte und Ablauf


BlackBelt

HerzlichWillkommen




Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Teiln

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Met

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Prax

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Projekt-bewertung






Modul

HELLINGSTORCH


Define PhaseZiel: Die Kundenanforderungen sind verstanden, in messbare Größen überführt und mit Zielwerten belegt.Vorgehen: Projektinitiierung/ Projektvertrag, Zielvereinbarung, Erstel-lung des Terminplans, Zusammenstellung des Projektteams (Kernteam), Ermittlung der marktrelevanten Daten (VOC), Ableitung der Qualitäts-funktionen, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Measure PhaseZiel: Das Konzept mit den größten Erfolgschancen (Kunde, Technik, Kos-ten) ist identifiziert.Vorgehen: Entwicklung der Konzeptalternativen, Durchführung der Kon-zeptauswahl, Ableitung der Designmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseitigung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Pha-se Exit Review.

Analyse PhaseZiel: Das Konzept ist technisch detailliert und spezifiziert. Die Stückliste liegt vollständig vor.Vorgehen: Ableitung und Priorisierung von Konstruktionsalternativen, Ableitung der Prozessmerkmale, Beurteilung des Risikos, Problembeseiti-gung, Absicherung der Ergebnisse, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Design PhaseZiel: Der qualitative und quantitative Funktionsnachweis ist erbracht.Vorgehen: Planung der Funktionsabsicherung, Durchführung der Ver-suche und Beurteilung der Ergebnisse, Problembeseitigung, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Phase Exit Review.

Verify PhaseZiel: Der Produktionsprozess erfüllt die an ihn gestellten Leistungs-, Kos-ten- und Qualitätsanforderungen.Vorgehen: Auflistung der Anforderungen und Prozessgestaltung, Ermitt-lung der Prozesskontrollen, Ermittlung der Prozessrisiken, Beurteilung des Prozesses, Optimierung des Prozesses, Absicherung nach Optimierung, Projektcontrolling/ Projektabschluss.


BLACK BELT

DISTANCE TRAINING








@ CaseStudy

Zentrale Hilfsmittel ■ Voice of the Customer VOC ■ Quality Function Deployment QFD: House of Quality, Häuser 1 bis 4 ■ Conjoint-Analyse ■ Pugh-Matrix ■ Failure Mode and Effect Analysis FMEA (Design, Produkt, Prozess) ■ TRIZ ■ Systemanalyse (produkt-, problem-, versuchsorientiert) ■ Lebensdaueranalyse ■ Fehlerbaumanalyse ■ Advanced Product Quality Planning APQP ■ Six Sigma DMAIC ■ Lean Manufacturing ■ Statistische Prozesskontrolle SPC

D M A D V

INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING


BEST OF


BlackBelt

HELLINGSTORCH


STRATEGIEPHASE

DISTANCE TRAINING


Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn zwei (GB) bzw. drei (BB) Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Strategiephase)“.

Green Belt/Black Belt STRATEGIEPHASEDie Design for Six Sigma Strategiephase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Strategie, Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Service und Administration.Durch umfassende Inhalte und intensive Betreuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Strategiephase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.








WorkloadRichtwert 32 (Green Belt) bzw. 48 (Black Belt) Stunden Lernzeit.


Inhalte und Ablauf

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Projekt-bewertung






Modul

HELLINGSTORCH


D1 | Voice of the CustomerInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Ermittlung der marktrelevanten Daten/ Kundenanforderungen (Voice of the Customer VOC).

D2 | Kundenanforderungen priorisierenDokumentation der Kundenanforderungen (CTS-Tree), Priorisierung der Kundenanforderungen (Kano-Analyse, Analytisch-Hierarchischer Prozess AHP).

D3 | Ableiten der QualitätsmerkmaleAbleitung Qualitätsmerkmale (Quality Function Deployment QFD): Mittels der neun Räume des Qualitätshauses I werden die Kundenanforderungen in Produktmerkmale übersetzt, mit Zielwerten belegt, Widersprüche werden identifiziert und wichtige Benchmarkanalysen durchgeführt.

D4 | RisikobetrachtungRisikoanalyse: Erkennung und frühzeitige Eliminierung von Risiken (System- und Fehlerbaumanalysen, FMEA, Produkt- und Prozessanalysen, Statistische Versuchsplanung DOE).

D5 | ProblemlösungProblemlösung: Für die Erreichung der Ziele aus QFD-Haus I und die Beseitigung etwaiger Konflikte (Raum 9) und funktionaler Widersprüche werden Problemlösungstechniken verwendet (Brainstorming, KJ-Methode, SCAMPER, Walt-Disney-Methode sowie TRIZ).

D6 | AbsicherungsmaßnahmenAbsicherung der Ergebnisse durch Abgleich mit den ursprünglichen Kundenanforderungen (Conjoint-Analyse).Dokumentation der Zielwerte, Messgrößen und Toleranzen (Design-Scorecard)

D7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht.Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.

ZusammenfassungDie Zusammenfassung stellt die Vorgehensweisen und Hilfsmittel kompakt und abschließend dar.


STRATEGIEPHASE

DISTANCE TRAINING







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DMADV Einzelmodule

Wir bieten Ihnen die DMADV-Inhalte in fünf Einzelmodulen: Strategiephase, Konzeptphase, Entwicklungsphase, Erprobungsphase, Produktionsphase. In der jeweiligen Phase erhalten Sie das DFSS-Wissen auf Black Belt Niveau, ergänzt um einen Gesamtmethoden-überblick (Yellow Belt Niveau).

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DFSS

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KONZEPTPHASE

DISTANCE TRAINING


Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn zwei (GB) bzw. drei (BB) Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Konzeptphase)“.

Green Belt/Black Belt KONZEPTPHASEDie Design for Six Sigma Konzeptphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Entwicklung, Qualitäts-management, Service und Administration.Durch umfassende Inhalte und intensive Betreuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Konzeptphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.










Inhalte und Ablauf DFSS

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Modul

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Strategiephase

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Methodische Inhalte

EinführungDas Einführungsmodul führt Sie in die DFSS-Vorgehensweise ein, indem es Ihnen die Inhalte und Ziele der DMADV-Phasen sowie die Rollen der Beteiligten erläutert.

M1 | KonzeptgenerierungInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Beschreibung des funktionalen Systems (Systemanalyse), Generierung von Lösungalternativen (Kreativitätstechniken), Erarbeitung von Konzept-alternativen (Morphologischer Kasten).

M2 | KonzeptbeurteilungErarbeitung von Bewertungskriterien („Kunde“, „Technik“, „Kosten“), Bewertung der Konzeptalternativen (Pugh-Matrix), Unterschung des favorisierten Konzepts auf Schwächen, ggf. Verbesserungskreisläufe.Fazit: Das Konzept mit den größten Erfolgschancen ist ausgewählt.

M3 | Ableitung der Design-MerkmaleAbleitung der Design-Mermale aus den Qualitätsmerkmalen (Quality Function Deployment), Ableitung der Design-Merkmale (Räume 1, 2, 4, 9, 5, 6), Ermittlung von Widersprüchen (Raum 9), Ermittlung von Zielwerten (Raum 7), Technischer Wettbewerbsvergleich (Raum 8).Alternativ: Axiomatic Design (Iterative Übersetzung der Qualitätsmerkmale im Zick-Zack über vier Domänen in Design-Merkmale).

M4 | RisikobetrachtungErkennung und frühzeitige Eliminierung von Risiken: Ermittlung von Fehlverhalten (Fehlerbaumanalyse), Risikoerkennung und Beurteilung (FMEA mit RPZ), Ausschluss des Versagens bei Änderungen (DRBFM), Analyse bekannter Risiken mittels statistischer Methoden (Pareto, Regelkarten, Prozessfähigkeiten, DOE), Lebensdaueranalysen.

M5 | ProblemlösungBeseitigung von Schwächen (Kreativitätstechniken), Ermittlung der besten Einstellungen der Merkmale auf physischer Ebene (Statistische Versuchsplanung: Voll-/Teilfaktorielle Designs, RSM, EVOP, D-optimale Designs).

M6 | KonzeptabsicherungAbsicherung der Ergebnisse durch Abgleich mit den ursprünglichen Kundenanforderungen (Conjoint-Analyse).Dokumentation Merkmale, Zielwerte (Konzept Scorecard).

M7 | ProjektcontrollingAktualisiserung Projektplan und -bericht.Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.



KONZEPTPHASE

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DMADV Einzelmodule


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ENTWICKLUNGSPHASE

DISTANCE TRAINING


Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn zwei (GB) bzw. drei (BB) Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Entwicklungsphase)“.

Green Belt/Black Belt ENTWICKLUNGSPHASEDie Design for Six Sigma Entwicklungsphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Entwicklung, Qualitäts-management, Service und Administration.Durch umfassende Inhalte und intensive Betreuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Entwicklungsphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











HerzlichWillkommen




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Modul

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Strategiephase

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A1 | Generierung von KoonstruktionsalternativenInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Die Generierung von Konstruktionsalternativen erfolgt durch Verwendung bestehender Lösungen, durch den Einsatz von Kreativitätstechniken, der TRIZ-Methode sowie durch Technische Vergleiche (Benchmark).

A2 | Priorisierung der KonstruktionsalternativenUnter Berücksichtigung verschiedenster Sichtweisen werden Beurtei-lungskriterien zur Bewertung der Konstruktionsalternativen definiert. Die-se kommen im Zusammenspiel mit Beurteilungsmatrizen und Wirkketten-betrachtungen für die Auswahl der geeignetsten Konstruktionsalternative zum Einsatz. Die „make or buy“-Entscheidung klärt anschließend die stra-tegische Frage der Eigenproduktion vs. Fremdherstellung.

A3 | Ableitung der ProzessmerkmaleDie Übertragung der Design-Merkmale in Prozessmerkmale erfolgt mit Hilfe des Quality Function Deployments (QFD Haus III). Die Prozessmerk-male werden mit Zielwerten belegt und toleriert (Toleranzrechnung). Da-nach steht eine vollständige Stückliste zur Verfügung.

A4 | Priorisierung von RisikenDie Design-FMEA dient der Identifikation und Beurteilung von Risiken. Zusätzlich macht die Wirkkettenbetrachtung Auswirkungen auf weitere Elemente sichtbar. Ein geeigneter Prozess zur Beurteilung von Lieferanten und potenziellen Risiken sorgt für Beherrschbarkeit der Entwicklung und späterer Phasen.

A5 | Lösung technischer WidersprücheDer Schritt ist essentiell, um konstruktive Probleme nicht in Produktions-nähe vorrücken zu lassen. Für die Problemlösung sind zwei Vorgehenswei-sen zielführend: Die Auflösung von Widersprüchen mittels TRIZ und die empirische Ermittlung von Lösungsräumen durch Versuche.

A6 | Absicherung der KonstruktionZur Absicherung der Konstruktion werden die notwendigen Testmerkmale für Funktions- und Lebensdauerabsicherung identifiziert. Dazu dienen ge-eignete Kriterien (NUC-Faktoren). Die resultierenden Testmerkmale wer-den in der Testing-Scorecard für die Erprobung festgeschrieben.

A7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht.Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.



ENTWICKLUNGSPHASE

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ERPROBUNGSPHASE

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Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn zwei (GB) bzw. drei (BB) Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Erprobungsphase)“.

Green Belt/Black Belt ERPROBUNGSPHASEDie Design for Six Sigma Erprobungsphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Entwicklung und Qualitäts-management.Durch umfassende Inhalte und intensive Betreuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Erprobungsphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











HerzlichWillkommen




Phase ExitReview

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Modul

DMADV | YELLOW BELT











Strategiephase

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HELLINGSTORCH


D1 | Beschreibung der TestszenarienInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Quellen für die Sammlung möglicher Tests identifizieren (Kreativitäts-techniken, QFD), Testsituationen beschreiben, Kriterien für die Ableitung von relevanten Tests erarbeiten (Testing-Scorecard). Als Arbeitsergebnis steht die Testing-Scorecard mit allen relevanten Tests zur Verfügung.

D2 | Nicht Bestandteil der ErprobungsphaseDer zweite Schritt des DMADV-Standardvorgehens, der der Beurteilung gilt, wird in der Erprobungsphase nicht vollzogen.

D3 | VersuchsdurchführungBeschreibung der Versuchsdurchführung und Analyse von unterschiedlichen Tests. Auswahl des richtigen Testverfahrens aus den gängigen Funktions- und Lebensdauertests. Auf Basis der notwendigen statistischen Berechnungsgrundlagen werden Analyse und Interpretation durchgeführt.Lebensdauertests (Weibull, HALT-/ HASS-Tests), Funktionstests (Statistische Versuchsplanung DOE, Zweiervergleich, Versuchsmethodik nach Shainin), statistische Grundlagen (nicht-normalverteilte Populationen, Berechnung der Lebensdauer, Hypothesentests, Regression, ANOVA).

D4 | Critical Parameter ManagementAus den Tests abgeleitete Parameter, die funktions- oder lebensdauerrelevant sind, werden in das Management für kritische Parameter übernommen: Ableitung der kritischen Parameter aus den Ergebnissen der Versuche (ANOVA, Toleranzkettenrechnung, CP-Scorecard, Produktionslenkungsplan).

D5 | ProblemlösungBeseitigung von Schwächen (Kreativitätstechniken), Ermittlung eines lokalen Optimums (DOE, EVOP, RSM, D-optimales Design), Dokumentation der Merkmale und Zielwerte (Prozess-Scorecard).

D6 | AbsicherungAbsicherung der Ergebnisse durch Bestätigungsversuche (Versuchsmethodiken), Integration in die Prozessplanung mit Hilfe der Qualitätsvorausplanung (Advanced Product Quality Management: APQP).

D7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht.Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss bzw. Phasenwechsel.



ERPROBUNGSPHASE

DISTANCE TRAINING







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PRODUKTIONSPHASE

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Ergänzungsoption: Prüfung/ ZertifizierungIn zwei (GB) bzw. drei (BB) Stunden weisen Sie Ihr Design for Six Sigma Wissen im Rahmen einer schriftlichen Präsenzprüfung nach. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie Ihre Zertifizierung zum „Design for Six Sigma DMADV Green/ Black Belt (Produktionsphase)“.

Green Belt/Black Belt PRODUKTIONSPHASEDie Design for Six Sigma Produktionsphase richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Entwicklung, Qualitäts-management und Produktion.Durch umfassende Inhalte und intensive Betreuung befähigt der Lehrgang den Teilnehmer zur eigenständigen Durchführung von DFSS Projekten in der Produktionsphase.In einem optionalen Praxisprojekt kann das Wissen direkt umgesetzt werden: Methodische und wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein.











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Phase ExitReview

Phase ExitReview

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Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Phase ExitReview

Teiln

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Modul

DMADV | YELLOW BELT











Strategiephase

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ist identi�ziert.












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V1 | Ermittlung der ProzessanforderungenInitiierung des Projektes, Vereinbarung der Ziele, Erstellung Terminplan, Zusammenstellung Projektteam.Die Anforderungen an den Prozess für ein fehlerfreies Produkt sind aufgelistet und beurteilt. Mit Hilfe des Parameter-Sets kann ein Prozess derart eingestellt und überwacht werden, dass eine fehlerfreie (spezifikationsgetreue) Produktion möglich ist.

V2 | Nicht Bestandteil der ErprobungsphaseDer zweite Schritt des DMADV-Standardvorgehens, der der Beurteilung gilt, wird in der Produktionsphase nicht vollzogen.

V3 | ProzessgestaltungDie zusätzlichen Anforderungen an einen Prozess - hinsichtlich Wertschöpfung, Logistik und Materialfluss, Qualität und Kontrollmöglichkeiten - werden identifiziert und beurteilt. Der Prozess ist in seinem Ablauf beschrieben und Lenkungsmöglichkeiten sind integriert (QFD Haus IV, Entscheidungsmatrizen, LEAN-Manufacturing, APQP, Flussdiagramm, Prozessdokumentationen).

V4 | RisikoanalyseDer Prozess wird auf mögliche Risiken überprüft. Insbesondere die Aspekte „Qualität“, „Umwelt“ und „Sicherheit“ werden betrachtet (Prozess FMEA, Umwelt-Audit, Sicherheitsbeurteilungsverfahren).

V5 | ProblemlösungIm Serienanlauf auftretende Probleme werden identifiziert und gelöst. Dazu werden passende Methoden für unterschiedliche Arten von Problemstellungen angewendet. Es ist das Ziel, die Prozessgüte auf das geforderte Niveau zu heben, welches für eine wirtschaftliche Serienproduktion notwendig ist.Anwendung unterschiedlicher Methoden zur Beseitigung von Problemen in Prozessen, z. B. Six Sigma DMAIC, 8D, Lean Manufacturing.

V6 | AbsicherungDie Aufrechterhaltung der Prozessgüte steht im Vordergrund. Dazu werden Maßnahmen zur Standardisierung des Prozesses identifiziert und in den Prozess integriert (Statistische Prozesskontrolle SPC, APQP, Process Performance Indicators).

V7 | ProjektcontrollingProjektcontrolling: Aktualisiserung Projektplan und -bericht.Durchführung des Phase Exit Reviews, Projektabschluss.



PRODUKTIONSPHASE

DISTANCE TRAINING







D M A D V

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DMADV Einzelmodule


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DFSS

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SIX SIGMA

DFSS + DMAIC

DISTANCE TRAININGS

VariantenYELLOW BELTDesign for Six Sigma Yellow Belt+ Six Sigma DMAIC Yellow Belt

GREEN BELTDesign for Six Sigma Green Belt+ Six Sigma DMAIC Green Belt

BLACK BELTDesign for Six Sigma Black Belt+ Six Sigma DMAIC Black Belt

AblaufSie können jederzeit starten!Es gibt weder Starttermine noch Seminarbindung. Sie bestimmen.

Beginn des LehrgangsZu Beginn erhalten Sie Ihr Startpaket: Die ersten Unterlagen und Ihr Portal-Login. Mit einem Six Sigma Master Black Belt klären Sie im Erstgespräch alle wichtigen Eckpunkte Ihrer Ausbildung: Der Grundstein für eine intensive Zusammenarbeit wird gelegt.

Unverbindliche TestphaseDer Lehrgang startet mit einer Testphase. Danach entscheiden Sie:• JA - weitermachen! • NEIN - stoppen. Sie senden die Unterlagen kostenfrei zurück.

Ihre Unterlagen• Print-Zusendungen - Sie bestimmen den Rhythmus:

Ordner, Lehrbriefe, Laminierte Arbeitshilfen, Katapult, Taschenrechner

• Online-Lernplattform DISTANCE TRAINING: Lehrbriefe, Fallstudie, Exkurse, Übungen, Selbsttests, Musterlösungen, Elektronische Arbeitshilfen

Begleitende SelbsttestsDer Lehrgang wird von zahlreichen Übungen und Selbsttests (mit Musterlösungen) begleitet, die Ihnen zur Wissensfestigung dienen.

Support der MethodenexpertenErfahrene Lean + Six Sigma Master Black Belts stehen Ihnen die ge-samte Kursdauer telefonisch oder per E-Mail unbegrenzt zur Verfü-gung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit Fragen zu Inhalt und Ablauf an sie zu wenden. Ihr Vorteil: Ein Höchstmaß an Individu-alität und Intensität im Support.

WorkloadJe nach Variante: 45 bis 180 Stunden.

EinführungMethode

Zusammen-fassung

Lehrgangsmodule:Methodische Wissensvermittlung

HerzlichWillkommen


Uneingeschränkter telefonischer und schriftlicher Support durch erfahrene Methodenexperten

Option Blended Learning: Ergänzende Präsenzmodule für Übung und Anwendung

Option Praxisanwendung: Lehrgangsbegleitende Anwendung und Distance Coaching

Erarbeitung der Lehrmodule, Beispiele und Fallstudien, Durchführung der Übungen und Selbsttests

Zugang zur Online-Lernplattform: Lehrbriefe, Exkurse, Arbeits- und Belgeitmaterialien

Prüfung undZerti�zierung

Option: TheorieprüfungMethodenzerti�kat

Option: FallstudienprüfungAnwendungszerti�kat

Option: PraxisprüfungPraxiszerti�kat

Teilnahme-bescheinigung

Option: Online-PrüfungOnline-Zerti�kat

Six SigmaDFSS +DMAIC

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Kostenreduktion des bestehenden Designs

Reduktion der Kosten schlechter Qualität

Kostensenkung

Prod

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bestehend neu

best

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Gewinn- undMargenvergößerung durch neues Design


Vergrößerung der Marktanteile durchneue Märkte


Erö�nen neuer Märkte durch neueProdukte


DFSS DFSS

DFSSDMAIC (DFSS)

DFSS + DMAIC: Für alle Fälle

HELLINGSTORCH

SIX SIGMA

DFSS + DMAIC

DISTANCE TRAININGS

InhalteHerzlich WillkommenDas erste Modul enthält alle wichtigen Informationen zum Lehrgang, zu Unterlagen, Ablauf und Betreuung.

EinführungDie Einführung erläutert DESIGN FOR SIX SIGMA DFSS und SIX SIGMA DMAIC Vorgehensweisen: Methoden, Potenziale, Abgrenzungen, Rollen, Aufgaben, Projektmanagement.

Design for Six Sigma DFSSGemäß der DMADV-Vorgehensweise (Define | Measure | Analyse | Design | Verify) wird in den Lehrbriefen das Methodenwissen mit seinen Hilfsmitteln und Tools vermittelt.

Six Sigma DMAICGemäß der DMAIC-Vorgehensweise (Define | Measure | Analyse | Improve | Control) wird in 18 Lehrbriefen (D1-D4, M1-M4, A1-A3, I1-I4, C1-C3) das DMAIC-Wissen mit seinen Hilfsmitteln und Tools vermittelt.

ZusammenfassungAls letztes Modul dient die Lean + Six Sigma Zusammenfassung dem Überblick und ggf. der Prüfungsvorbereitung.

Zertifikat: 1-for-2TeilnahmebescheinigungDer Lehrgang endet mit einer Teilnahmebescheinigung.

Ergänzungsoption: Prüfung/ ZetifizierungIn einer schriftlichen Prüfung weisen Sie Ihre Methodenkenntnisse DFSS + SIX SIGMA nach. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie zwei Zertifikate: DESIGN FOR SIX SIGMA und SIX SIGMA.

Weitere Prüf-/ Zertifizierungsformen (Fallstudie, Projekt) sind alternativ wählbar.

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Innovationspreis 2014Das lehrgangs- und projektbegleitende Distance Coaching wird auf der CeBIT im Rahmen des Innovationspreis-IT mit 3. Platz ausgezeichnet.

BEST OF

Industriepreis 2014Distance Learning, Training und Coa-ching sind vom Huber Verlag für neue Medien prämiert als BEST-OF Spitzenprodukt.

ISOVDA

Norm-KonformAblauf und Inhalte basieren und gül-tigen Normschriften (ISO 13053, ISO 29990, ISO 26262, VDA Band 4 etc.)

Methoden fürdie systematische

Prozessoptimierung

SIX SIGMA DMAIC



Methoden für die marktorientierte

Produktentwicklung

DESIGN FOR SIX SIGMA DMADV


ist identi�ziert.

Das Konzept ist technischumgesetzt. Die Prototypen

für die Serienfertigungsind erstellt.

Das Produkt ist in den Markt eingeführt und durchläuft die Produktlebenszyklen.

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Konzeption Entwicklung/Erprobung

Serie/ MarktStrategie


Sie wählen den LernortDie Lehrgangsmodule begleiten Sie - gedruckt im Lehrgangsordner oder elektronisch auf der Lernplatt-form per PC oder Tablet - und Sie lernen dort, wo es für Sie passt. Im Büro, zu Hause, auf Reisen oder im Grünen.

Sie bestimmen das TempoDie Zeitabstände zwischen den Abrufen der Lernpa-kete können jederzeit geändert werden. So passt sich das Tempo Ihren individuellen Erfordernissen an.

Sie haben Fragen?Für Fragen zu Inhalten und Ablauf des Lehrgangs ste-hen Ihnen die Master Black Belts und das Distance Training Team jederzeit zur Verfügung.


TestphaseDer Six Sigma Lehrgang startet mit einer 14-tägigen Testphase: Lernen Sie Unterlagen, Ablauf und Betreu-ung kostenlos in Ruhe kennen!

DFSS +SIX SIGMA

Optimale Ergänzungin Ausbildung undAnwendung:

DFSS | präventivProduktentwicklung

DMAIC | reaktivProzessoptimierung

Six SigmaDFSS +DMAIC

BUCHUNG UND VERTRIEB

Helling und Storch wendet sich mit seinen Produkten und Leistungen an Organisationen und Unternehmen. Unsere Produkte sind Bestandteil zahlreicher Akademien, Hochschulen, Universitäten und innerbetrieblicher Bildungseinrichtungen: Maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Schulungsreihen.

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ANWENDUNGBILDUNGCOACHING

Unsere Lehrgänge eignen sich zur Integration in Studiengänge (Bachelor, Master) verschiedenster Fachrichtungen. Die Curriculum-Beschreibungen weisen Lernziele, Inhalte und Zeiteinheiten (Workload) detailliert aus und dienen der Einbindung in das ECTS-System. Darüber hinaus finden die Produkte in der berufsbegleitenden Aus- und Weiterbildung Einsatz ("Lebenslanges Lernen").

Für Hochschulen und Universitäten

Bieten Sie Ihren Kunden einmalige Lehrgänge, effektive Trainings und maßgeschniedertes Coaching. Wir stellen für Ihr Haus Inhalte, Prozesse, Lernplattform individuell konfiguriert zur Verfügung.

Für die interne Mitarbeiterschulung stellt Helling und Storch Ihnen vollumfängliche Schulungsplattformen im Corporate Design zur Verfügung. Sie buchen nach Bedarf die Trainings, Coachings und Lehrgänge für Ihre Mitarbeiter.

Für Bildungsakademien

Für innerbetriebliche Bildungseinrichtungen

Für Privatkundenund Teilnehmer

Für Privatkunden stehen die entsprechenden Lehrgangs- und Trainingsangebote verbundenen Akademie- und Bildungseinrichtungen zur Verfügung:

www.hellingundstorch.de/vertriebspartner

Helling und Storch | 02193/ 50098-30 | [email protected]

Nutzen Sie die ausgezeichneten und erprobten Lehrgänge von Helling und Storch zum direkten Einsatz in Ihrem Unternehmen. Gerne begrüßen wir Sie und Ihre Mitarbeiter in einem kostenfreien Probetraining auf unserer Lernplattform.

www.hellingundstorch.de/testen

Für Unternehmen

http://www.hellingundstorch.de/unternehmen/vertriebspartner

mailto:[email protected]

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KOSTENFREIE TESTPHASE DISTANCE TRAINING

Sie erhalten für die nachfolgenden 14 Tage die Unterlagen und den beglei-tenden Support für einen gewählten Lehrgang.

Der Veranstalter behält sich bei allen Materialien das uneingeschränkte Ei-gentum bis zur Lehrgangsbuchung und der vollständigen Erfüllung sämt-licher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Nach Ablauf der Testphase verpflichtet sich der Teilnehmer, entweder in den Lehrgangsvertrag einzuwilligen oder die Unterlagen kostenfrei zurückzu-senden.

Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter Einhal-tung des Datenschutzgesetzes (§ 33 BDSG). Die Kundendaten werden zu Abwicklungs- und Abrechnungszwe-cken in Form von Namen, Unterneh-mensnamen, Anschrift, Telefonnum-mer und E-Mail-Adresse gespeichert.

Information und Kontakt:Helling und Storch

02193/ 500 98 - 30

[email protected]

Sie willigen NICHT in einen Vertrag ein. Sie testen völlig UNVERBINDLICH. Im Anschluss können Sie ENTWEDER einen Lehrgang buchen ODER die Unterlagen kostenlos zurücksenden.

*Pflichtfelder

PER FAX: +49 2193 50098-26

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DISTANCETRAININGTESTEN

BEGRÜSSUNG UND VERSANDBESTÄTIGUNG E-Mail

Sie starten die Testphase.

14 TAGE TESTPHASE

Sie senden die Unterlagenkostenfrei zurück.

Zugri�Lern-

plattform

ZusendungLehrgangs-unterlagen

IndividuelleExperten-betreuung

STOP

GO

FORTSETZUNG LEHRGANG

Zugri�Lern-

plattform

ZusendungLehrgangs-unterlagen

IndividuelleExperten-betreuung

Eingangsbestätigung.Ihr Lehrgang wird kon�guriert.Versand Ihrer Unterlagen.

14 Tage lang stehen Ihnen Lehrgangs-unterlagen, Lernplattform undBetreuung zur Verfügung.

Ihr Betreuer stellt sich telefonischoder per E-Mail bei Ihnen vor.

Es geht nahtlos weiter:Sie bestimmen das Tempo auf dem Weg zu Ihrem Methodenzerti�kat.

Unverbindliche Anmeldung, z. B. per Formular: Name, Anschrift, E-Mail, Telefon

Prüfung, Zerti�zierung

Siehaben die

Wahl:

Sie buchen undbegleichen die Rechnung.


Der Lehrgang endet mit einer Teil-nahmebestätigung. Auf Wunsch können Sie Prüfung und Zerti�zierung direkt ergänzen.

Teilnahmebestätigung

ABSCHLUSS


© Helling und Storch GbR · 010-002-080-00006-001-001 · Stand 14.04.2016

Anrede/ Titel *Name *Vorname

*Telefon *E-Mail

*Lieferadresse: Straße, PLZ, Ort

*Buchungsform ( ) Privatkunde ( ) Geschäftskunde

*Lehrgang

PER E-Mail: [email protected]

*Ort, Datum, Unterschrift:

Ihre Meinung zähltProbieren Sie Ihren Lehrgang 14 Tage lang unverbindlich und kostenfrei aus! Nach der Testphase entscheiden Sie:

STOP ⇢ Unterlagen kostenlos zurücksenden.GO ⇢ Lehrgangsbuchung. Weiter geht es!

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BUCHUNG UND VERTRIEBDISTANCE TRAINING KOSTENLOS TESTEN


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Mit i plant a tree lassen wir für diese Drucksache neue Bäume wachsen.

Helling und Storch GbR

Wissensvermittlung im Innovations- und Qualitätsmanagement: Entwicklung und Durchführung von Lehrgängen und Trainings für innerbetriebliche Bildungseinrichtungen, Akademien, Hochschulen und Universitäten.

Wissen rund um die Optimierung von Struktu-ren und Prozessen, zu Kreativitätsmethoden und zur organisatorischen wie persönlichen Weiterentwicklung.

Langjährige Kunden aus Weiterbildung, Au-tomobilbau, Kommunikation, Dienstleistung, Investgüterindustrie, Health Care, Maschinen-bau, Papierindustrie, Card-Services, Chemie, Bildung. Mehr als 10.000 Teilnehmer in Lehr-gängen, Trainings, Kursen und Seminaren. Hunderte Projekte in den Bereichen Innovati-onsmanagement und Qualitätsverbesserung, zahlreiche internationale Großprojekte.

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Pantholz 2542929 Wermelskirchen

Telefon: 02193/ 50098-30E-Mail: [email protected]

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