henkilöbrändäys netissä (ma23 digitaalinen markkinointi, luento 5)
TRANSCRIPT
Sisältö
1. Henkilöbrändäys ja impression management
(mielikuvan hallinta)
2. Henkilöbrändäyksen kaaosteoria
3. Esimerkki: Mona Markkanen (#moonalletöitä)
4. LinkedIn-optimointi
2
Impression management (=mielikuvan hallinta)
In sociology and social psychology, impression
management is a goal-directed conscious or
subconscious process in which people attempt to
influence the perceptions of other people about a
person, (…). It is usually used synonymously with self-
presentation, in which a person tries to influence the
perception of their image. The notion of impression
management also refers to practices in professional
communication and public relations, where the term is
used to describe the process of formation of a company's
or organization's public image. (Wikipedia, 2015.)
• oman mielikuvan hallintaa
• esiintyy sosiaalisessa mediassa esim. valikoivana
jakamisena
• samankaltaisia termejä: online identity management,
reputation management.
3
Henkilöbrändäys
Systemaattista henkilöön liitettävää tiedon jakamista,
jonka tavoitteena on profiloitua tietyn alan
asiantuntijaksi.
• ”Many people think that personal branding is just for celebrities
such as Paris Hilton or Britney Spears, yet each and every one of
us is a brand.” (Shawbel, 2009).
• “If you're fighting to be a generalist, you'll get lost in a sea of
similar people.” (Desta, 2014).
4
Henkilöbrändäyksen alustat sosiaalisessa
mediassa (tällä hetkellä)
• LinkedIn (LinkedIn Pulse) → jaa esseet
• Facebook → tee ammatillisia postauksia
• Slideshare → jaa kouluesitykset
• Twitter → linkitä Facebookiin
• Google+ → jaa ammatilliset FB-postaukset
• (Pinterest)
• (Instagram)
5
Henkilöt kiinnostavat enemmän kuin
yritykset (Okimo Clinic, 2013)
6
Teknologian omistamisen vaikutus
henkilöbrändiin
Familiarity with and usage of new high-tech
products appears to be a common
manifestation of innovative behavior," the
study's authors wrote. "Those who are tech-
savvy are also perceived as authoritative on
other subjects and as leaders. (Brooks, 2014)
(Alkuperäinen lähde: Looking Innovative: Exploring the Role of
Impression Management in High‐Tech Product Adoption and
Use. (2013) S Wood, S Hoeffler, Journal of Product Innovation
Management 30 (6), 1254-1270)
7
8
Vaihtoehtoisia teoreettisia näkökulmia
• taloustieteen näkökulma: ihmiset signaloivat eri
markkinoilla (työmarkkina, deittimarkkina) erilaisia asioita
itsestään (Hitsch, Hortacsu & Ariel, 2010)
• psykologinen näkökulma: ihmiset rakentavat
ihanneidentiteetin itsestään ja pyrkivät vahvistamaan
tätä mielikuvaa itsestään sosiaalisen viestinnän kautta
(Krämer & Winter, 2008)
• viestinnän näkökulma: ”kaikki on viestintää”
(Watzlawickin aksiooma, 1967)
• markkinoinnin näkökulma: yksilö (markkinoija) pyrkii
kasvattamaan menestystään eri markkinoilla valikoivalla
ja tehokkaalla viestinnällä (viestin muotoilu,
kohdentaminen).
9
Paradigman muutos asiantuntijaimagon
rakentamisessa
• kuratointi ja syndikointi: jaa aina kun voit
• vastavuoroisuus: auta ilmaiseksi, anna ilmaiseksi
(economies of free, Anderson 2008)
• kaaosteoria: koskaan ei tiedä mikä johtaa mihinkin…
• ”In life and in business, when you help others
achieve their goals they’ll be more likely to help you
achieve yours.” (Patel, 2015)
• ”When in doubt, share.” (Joni, 2015)
10
Analogiset ja digitaaliset brändäystaktiikat
(Nieminen, 2015 (wip.), alk. Vitberg, 2009)
11
Analog Personal Branding Tactics
Digital Personal Branding Tactics
Build personal relationships – social and professional
Speaking engagements
Articles & white papers
Newsletters
Business letters
Collateral (brochures)
Public relations
Community involvement
Boards
Awards
Sales skills development
Podcasts
Videocasts
Web sites
Blogs
Wikis
Social Media – Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube
E-newsletters
Various ways and means to link and connect all of the above in an integrated fashion
Henkilöbrändäyksen kaaosteoria
sosiaalisessa mediassa (Salminen, 2014)
a. kilpailu huomiosta on kovaa (työilmoitukset)
b. on mahdotonta ennustaa työmarkkinoilla toimivien
yksittäisten agenttien tarpeita tietyllä hetkellä (kuka
rekrytoi, kuka hakee töitä…)
c. yksittäinen toimija maksimoi mahdollisuutensa
yhteensopivuuksien (matchien) löytymiseen a)
olemalla näkyvillä oikeilla avainsanoilla sosiaalisen
median alustoissa, ja b) osallistumalla aktiivisesti
kulloinkin toimialalla verkossa käytäviin
keskusteluihin.
12
Rekrytoijan näkökulma
• “social recruiting” = sosiaalisen median käyttöä
rekrytointitarkoituksissa
• 94 % rekrytoijista käyttää sosiaalista mediaa
• useimmiten käytettyjä alustoja ovat LinkedIn,
Facebook ja Twitter, mutta niche-alustoja käytetään
myös (GitHub, Yammer, Stackoverflow, Pinterest,
Instagram). (Jobvite, 2013.)
13
Työnhakijan näkökulma
• Työnhakijat kilpailevat toisiaan vastaan niin
Googlessa kuin LinkedInissä → sijoittuminen hyvin
alustan sisäisessä kilpailussa
– 57 % netin käyttäjistä on googlettanut omaa nimeään
– 71 % sosiaalisen median käyttäjistä (ikäluokka 18-29)
on rajoittanut yksityisasetusten kautta julkisesti
näkyviä tietoja. (Pew Research Center, 2010.)
• Halutaan näkyä positiivisella tavalla oikeassa
kontekstissa, halutaan välttää negatiivista näkyvyyttä.
14
Henkilöbrändäyksen prosessi sosiaalisessa
mediassa
1. Päätä minkä alan tai osa-alueen osaajaksi haluat
brändäytyä
2. Tee oppimisstrategia joka tukee tätä tavoitetta
(MOOCit)
3. Tee viestimisstrategia joka tukee tätä tavoitetta
(sisällönjakaminen)
4. Tuo osaamistasi esiin kaikissa some-konteksteissa
aina kun mahdollista (Colibri.io)
– kun uskot, että itse olet asiantuntija, muutkin uskovat
(joskus valitettavasti…)
– maailma on täynnä osa-alueita, joista puuttuu
asiantuntijoita, etenkin digimarkkinoinnissa
15
Miten valita henkilöbrändäyksen osa-alue?
Laskeva tai tasainen
buzz
Kasvava buzz
Kova kilpailu - -
Matala kilpailu - Paras mahdollisuus
erottautumiseen
16
Suomi on erittäin hyvä markkina;
on todella vähän kilpailua esim.
• joukkorahoitus
• ohjelmallinen mainosten
ostaminen
• instagram markkinointi
• pinterest markkinointi
Sisällönjakaminen on asiantuntijaimagon
rakentamista. Se jakautuu kahteen osa-
alueeseen.
17
1. Syndikointi: itse tuotetun sisällön jakaminen
2. Kuratointi: muiden sisällön jakaminen
Erilaisia jakamisparadigmoja
1. Kaiken kattava digitaalinen jalanjälki (esim. Joni)
2. Ei digitaalista jalanjälkeä (esim. Snapchat (Felicia))
1. Jaetaan kaikki
2. Jaetaan valikoidusti
1. Jaetaan henkilökohtaiset asiat
2. Jaetaan ammatilliset asiat
3. Segregointi – jaetaan eri alustoilla eri asiat
18
Henkilöbrändäyksen markkinointiviestintä
1. Auditointi:
a. Googleta itsesi
b. Katso missä alustoissa näyt ja miten
2. Kuvat: Otata hyviä kuvia (sama kuva
joka paikassa…tai ainakin hyvä kuva
joka paikassa!)
3. Myyntipuhe: Kirjoita “pitch” eli
myyntipuhe itsestäsi, jonka lataat
jokaiseen profiiliin (muista osaaminen,
intohimo, avainsanat).
19
Digimarkkinoijan taidot (Tekula, 2012)
20
Tekninen SEO Sisältö Analytiikka
Leveä osaaminen (generalistit)
Syvä
osaaminen
(spesialistit)
Pressi & PR
Pätee niin
toimistoihin kuin
yksilöihinkin!
Case Mona Markkanen: #monalleduuni
Miten tehdä sometyönhakukampanja?
1. Twitter-kampanja
2. Pinterest CV
3. Oma sivu
4. LinkedIn
5. (Google-kampanja)
21
Google AdWords työllistymisen apuna
"Everybody Googles themselves," Brownstein explained. "Even if they don't
admit it. I wanted to invade that secret, egotistical moment when [the creative
directors I admired] were most vulnerable."
Since Brownstein was the only person bidding on the names of the five
creative directors he most admired, he was able to get the top search spots
for a mere 15 cents per click. Whenever someone ran a search for one of the
creative directors' names, the following message appeared at the top of the
page: "Hey, [creative director's name]: Goooogling [sic] yourself is a lot of fun.
Hiring me is fun, too" with a link to Brownstein's website, alecbrownstein.com.
Over the next couple of months, Brownstein received calls from all but one of
the creative directors whose names he had purchased. And finally, at the end
of the year, he received a job offer from two: Scott Virtrone and Ian
Reichenthal of Y&R New York.
The whole campaign cost him $6. (Lähde: Mashable.com, 2010)
26
(äskeinen)
27
LinkedInin käyttö verkostoitumisessa
1. Optimoi profiili (avainsanastrategia)
2. Liity oman toimialan keskeisiin ryhmiin (tai perusta
oma)
3. Osallistu ryhmien keskusteluihin (tai aloita
keskusteluja itse); voit näin “tavata” uusia ihmisiä ja
verkostoitua heidän kanssaan
4. Käytä LinkedInin hakua yhteistyökumppanien
löytämiseen.
28
LinkedIn-optimointi (1/4): Profiili
29
LinkedIn-optimointi (2/5): Analytiikka
30
LinkedIn-optimointi: ehdotukset (3/5)
31
LinkedIn-optimointi (4/5): Keyword
Optimizer
32
LinkedIn-optimointi (5/5): Kilpailija-analyysi
33
LinkedIn-avainsanastrategia
• LinkedIn on hakukone, joten oikeantyyppisen tekstin lisääminen
kasvattaa löytymisen mahdollisuutta.
• Tavoitteena on löytää 5 termiä, joilla halutaan löytyä.
a. First, make a list of terms associated with your skills and experience. Ask
yourself, "What words would someone search for to find me?" If strapped for
terms, seek inspiration from a job positing you are interested in.
b. Next, take those terms and rework them from the perspective of a searching
recruiter. For example, you may have the term "digital strategy" in your
LinkedIn profile; however, a recruiter would be more likely to search for the
term "digital strategist." Synonyms are also important; you never know if
recruiters will search for "digital," "online" or "Internet," so include them all.
Lastly, you want to organically incorporate these key terms into your profile to
attract both the search engine and human reader alike. (Politi, 2013)
• Kun avainsanat on löydetty, luo syvä tekstikuvaus – kerro itsestäsi,
osaamisestasi, tavoitteistasi. Osaamisen osalta painota hakusanoja joilla
rekrytoijat hakevat, esim. datasta tietävien pitää mainita "big data", "r",
"statistics", "analysis", "data analyst". Tee luonnollinen ja inspiroiva mutta
informatiivinen pitch. Kerro myös minkälaisista mahdollisuuksista olet
kiinnostunut ja miten sinuun tulisi olla yhteydessä.
34
-optimoinnin checklist
1. onko kuva sopivanlainen?
– uskottavuus (tekninen laatu)
– hymy (parempi kuin vakava ilme)
– konteksti (työtilanne)
2. onko avainsanat sijoitettu profiiliteksteihin? (otsikko ja
kuvaus) (tavoite: 5 termiä)
3. onko suositukset pyydetty ja saatu (tavoite: 5 kpl)
4. onko yhteystiedot selkeästi näkyvillä? (profiilin alussa)
5. onko profiilissa koko työhistoria?
6. onko työtehtävien sisällöstä kerrottu kattavasti?
7. onko profiilissa linkkejä? (portfolio, Slideshare)
Tulkitse:
• 7/7 kaikki hyvin
• alle 4/7 parannettavan varaa…
35
Kriittiset menestystekijät henkilöbrändin
rakentamisessa sosiaalisen median kautta
1. Ammattimaiset kuvat (muista impression management:
LinkedIn, Tinder, Facebook)
2. Frekvenssi ja peitto (postaa useammin kuin harvemmin)
3. Arvon tuottaminen (katso jos voit auttaa)
4. Järjestelmällisyys (arvioi tuloksia ja kehitä toimintaa sen
mukaan)
5. Yhtenäisyys (samat kuvat, samat kuvaukset).
36
Osaamisen päivittäminen on supertärkeää
• ”Elinikäinen oppiminen” on nyt totta
• Hyvä uutinen: KAIKEN voi oppia netistä
• Tässä verkkoalustoja – Udemy: www.udemy.com
– Lynda: www.lynda.com
– Coursera: www.coursera.org
– Stanford Online: http://online.stanford.edu/
• Parhaiten oppii tekemällä
• Never stop learning!
37