herramientas de software en la nube
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Charla dada en el Congreso de Expo Oficina organizado por EKA Consultores. Agosto, 2013. San José, Costa Rica. Abordaje introductorio sobre La Nube, qué es, porqué es importante, beneficios, riesgos, y cómo iniciar su aprovechamiento. Ejemplos de algunas herramientasTRANSCRIPT
Herramientas de software en La Nube¿Cómo aprovechar esta tendencia para ser más eficientes?
Ing. Leopoldo Rojas Moguel, MBAArckanto software – [email protected] Rica. Agosto, 2013
Agenda
1. Una nueva realidad tecnológica
2. La Nube
3. El Software como Servicio (SaaS)
4. Herramientas de Software de Nube
5. Usos típicos de herramientas de software de Nube
6. Puntos a considerar
7. ¿Por dónde empezar?
Tecnologías Digitales Emergentes. Un panorama general
Antes de 1985
- Mainframes1985
- PCs
- Redes locales (LAN)
2011
- Internet móvil
- Big Data
- Redes Sociales
- La Nube
De millonesde usuarios
A miles de millonesde usuarios
Miles Decenas de miles
Millonesde apps
Basado en: La tercera plataforma. IDC
LA NUBE
Cuarta Fuerza Tecnológica
Computación en La Nube
Internet
Desktops, laptops, tabletas, smartphones
usan
Software, Plataforma e Infraestructura como
Servicio – “as a Service”
Proveen servicios
El Software como Servicio (SaaS)
Es un modelo de distribución de software en el cual lasaplicaciones son hospedadas por un proveedor del servicioy puestas a disposición de los clientes mediante un accesode red, típicamente vía Internet
El Software como Servicio (SaaS)
• El mercado SaaS crece 5 veces más rápido que el de software tradicional• Para el 2015, el 85% del software será entregado bajo el modelo SaaS• 50% de Pymes en USA utilizaban algún SaaS en el 2012
Fuentes: Gartner & Montclair Advisors. 2012. Techaisle 2012
Herramientas de software de Nube
Proyectos
Facturación
Software
AlmacenamientoHoras ServiciosProfesionales
Comunicación
Email Marketing
Sitios Web
Sitios Web / Blogs
MicrofinanzasMicrofinanzas
CRM
Oficina
ComunicaciónProyectos
Modelo tradicional vs SaaS
En las instalaciones“On premise”
SaaS
Hardware En las instalaciones del cliente
En las instalaciones del proveedor
Soporte y Mantenimiento
Responsabilidad del cliente
Responsabilidad del proveedor
Staff Contar con personal especializado en TI
Orientado al usuario final
Tiempo de implementación
Periodos largos de desarrollo
Periodo relativamentecorto de configuración
Costos Inversiones Costo operativo
Actualizaciones Inversiones adicionales Automáticas
Modelo tradicional vs SaaS
En las instalaciones“On premise”
SaaS
Personalización Altamente adaptable a la medida
Configurable
Acceso remoto Internet y/o Red propia. Con Navegador o sistemapropio
Internet y Navegador
Acceso móvil No es usual Usual vía Móviles
Modelo de precios Licencias Bajo demanda: porusuario; por mes; porGb, etc.
Escalabilidad Responsabilidad del cliente
Responsabilidad del proveedor
Entrenamiento a usuarios
Necesario y a la medida Necesario y, en ocasiones, autodidacta
Usos típicos del SaaS
Productividad y de oficina
CRM y de servicio al cliente
ERP y software financiero
Mercadeo Digital
Tickets de soporte y servicio
Redes sociales empresariales
Comercio electrónico
SaaS: Puntos a considerar
Costos
Confiabilidad
Seguridad
Regulaciones
¿Por dónde empezar?
1. Seleccionar qué pondremos en La Nube
2. Evitar al principio aplicaciones de Misión Crítica
3. Estrategia Integral: Nube + Móvil + Social Media + Big Data
4. Identificar restricciones o áreas “grises” en regulaciones
5. Comenzar YA. Experimentar en free trial o con baja inversión
6. Tu próximo desarrollo de software enfócalo en La Nube
7. Preguntar a tu proveedor actual
8. El lunes por la mañana, saca tu cuenta en …
Ing. Leopoldo Rojas Moguel, MBAArckanto software – [email protected] Rica. Agosto, 2013
“Lo que conduce y arrastraal mundo no son la máquinas sino las ideas“
Víctor Hugo