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Prep. 02-10-05. Denismar Medina, MBA/HCM, PT Sistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo HESM 330 Aspectos Legales de la Administración de Servicios de Salud Legal Aspects of Health Services Administration © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2005 Derechos Reservados. © Ana G. Méndez University System, 2005. All rights reserved.

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Prep. 02-10-05. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Sistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

HESM 330

Aspectos Legales de la Administración de Servicios de Salud

Legal Aspects of Health Services Administration

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2005 Derechos Reservados.

© Ana G. Méndez University System, 2005. All rights reserved.

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TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS Páginas/Pages

Prontuario/Study Guide ................................................................... 3 Taller Uno/Workshop One.............................................................. 21 Taller Dos/Workshop Two.............................................................. 24 Taller Tres/Workshop Three .......................................................... 27 Taller Cuatro/Workshop Four......................................................... 30 Taller Cinco/Workshop Five ........................................................... 32 Anejo A/Appendix A ....................................................................... 36 Anejo B/Appendix B ....................................................................... 38 Anejo C/Appendix C....................................................................... 41 Anejo D/Appendix D....................................................................... 43 Anejo E/Appendix E ....................................................................... 46

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Prontuario Título del Curso: Aspectos Legales de la Administración de Servicios

de Salud

Codificación: HESM 330

Duración: Cinco Semanas o según aplique

Pre-requisito: MANA 210; PUHE 101 Descripción:

A través de este curso se estudiará la legislación vigente del sector salud en los

Estados Unidos con énfasis en los aspectos legales que inciden sobre la

historia de la salud. Además, se analizaran y aplicaran los conceptos tales

como: negligencia, derecho al paciente, concentimiento informado, relación

médico-paciente, accidentes, negociación colectiva y aspectos éticos y legales

entre otros.

Objetivos Generales: Al finalizar el curso el estudiante:

1. Adquidirá conocimientos específicos sobre las leyes que regulan los

procedimientos en todos los campos donde se prestan servicios de salud

para poder anticipar las concecuencias legales tanto para el paciente como

para la institución que presta los servicios.

2. Conocerá la ley que crea el sistema de salud en los Estados Unidos.

3. Conocerá el desarrollo histórico legal en los Estados Unidos.

4. Conocerá los aspectos legales que establecen la responsabilidad médico

hospitalaria y elmanejo de riesgo an la Industria de la salud.

5. Conocerá los aspectos de la confidencialidad de los expedientes médicos.

6. Conocerá los derechos de los pacientes y las características individuales de

ellos.

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Texto y Recursos: Sanbar, S. S., & Gibofsky, A., & Firestone, M. H., &LeBlang, T. R., &Liang, B.

A., & Snyder, J. W., (2002). Legal Medicine (5th Ed.). St. Louis, Missoury:

Mosby, Inc.

Referencias y material suplementario: Kongstvedt, P. R., (2000). The Managed Health Care Handbook (3rd Ed.)

Gaithersburg, Maryland: Aspen Publishers.

Loewy, E. H., (2000). Textbook of Healthcare Ethics. N.Y.: Plenum Press.

Loewy, E. H., (2002). Changing healthcare System From Ethical, Economic, and

Cross Cultural Perspectives. N.Y.: Kluwer Academic Publishers.

Loewy, E. H., (2002). The Ethics of Terminal Care: Orchestrating the End of Life.

N.Y.: Kluwer Academic Publishers.

Evaluación: Exámenes Parciales 15%

Análisis Crítico 25%

Ensayo 20%

Trabajo Especial 30%

Asistencia y Participación 10%

Gran total 100%

NOTA: El facilitador puede hacer cambios en el método de evaluación, siempre cuando se discutan los mismos con el estudiante en el Taller Uno.

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Exámenes parciales Los exámenes parciales son uno de los medios de evaluación de los

estudiantes como prueba de entendimiento de los conceptos generales del

curso. Pueden ser de preguntas abiertas o análisis de casos. El material a

cubrir en el examen debe estar relacionado con el contenido de lo discutido

en el curso y los objetivos del curso. Los exámenes parciales tienen un 15 %

de la nota general del curso.

Análisis Crítico

El análisis crítico consiste de dos partes; un informe escrito y una

presentación oral. El objetivo de este trabajo es promover la investigación y

búsqueda de información actualizada sobre el concepto de negligencia

profesional, la ley de negligencia professional, y la responabilidad del

profesional de la salud y/o Institución que presta los servicios de salud.

Además, estimular en el estudiante el pensamiento crítico y la aplicación de

conceptos teóricos a la vida real (Anejo C)

El estudiante seguirá los siguientes pasos para realizar el análisis crítico:

1. Selección de un artículo de revista profesional o de la Internet que esté

relacionado con la negligencia professional, las leyes qie esta envuelven, y

la responabilidad del profesional de la salud y/o Institución de la salud.

2. El artículo seleccionado debe tener una fecha reciente de publicación.

3. Investigar la biografía del autor del artículo.

4. Hacer un resumen en tus propias palabras de los puntos más importantes del

artículo.

5. Emitir un juicio crítico sobre lo que expone el autor del artículo e indicar si

coincide o no con la postura del autor.

7. Seleccionar otra fuente de referencia que sustente la postura u opinión del

estudiante, independientemente que su postura sea igual o no a la del autor

del artículo analizado.

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8. Incluir en el informe copia del artículo analizado y de la fuente que sustenta la

postura u opinión del estudiante.

9. Prepare una presentación oral sobre el análisis crítico. La presentación no

debe exceder de 10 a 15 minutos.

Ensayo Relacionado a leyes para derecho al paciente y concentimiento informado.

Realizar una búsqueda de literatura relacionado a distintas leyes

establecidas para el derecho al paciente ( Derechos del envejeciente,

doctrina de consentimiento informado, fraude y abuso de medicare, ley del

aborto, derechos del paciente HIV positivo, etc.) y como estas han ayudado o

perjudicado al paciente en la toma de decisiones o privacidad personal.

Escribe un ensayo de 900 a 1100 palabras utilizando por lo menos tres

referencias. Referencias y citaciones deben ser presentados en formato APA.

El estudiante debe de estar preparado para discutir su ensayo en clase. Trabajo especial – El derecho a rehusar tratamiento médico-quirúrgico de sostén de vida y el conflictos bioéticos.

El trabajo especial será grupal. Consiste en identificar un caso o incidente

específico de la vida real relacionado a las leyes del derecho a rehusar

tratamiento médico de sostén de vida (Anejo D). El propósito de este trabajo

es analyzar la importancia de estas leyes e identificar conflictos éticos,

personales ó familiares que pueden surgir de las mismas. Se requiere que el

grupo investigue leyes específicas y que las aplique a el caso o incidente

seleccionado. El grupo presentará soluciones específicas basadas el leyes

existentes para evitar conflictos éticos o personales en situaciones futuras.

Instrucciones para el trabajo especial:

1. Seleccionar y analizar el caso o incidente en específico.

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2. Aplicar las leyes que pueden ser relacionadad o aplicadas en el caso o

incidente.

3. Detallar un plan específico para resolver el problema utilizando conceptos

y leyes aprendidos en el curso.

4. Generar y evaluar alternativas.

5. Preparar una presentación en inglés del trabajo grupal. La presentación

no debe exceder de 20 minutos.

6. Preparar un ensayo en español de 750 a 1050 palabras. El ensayo debe

cubrir todos los cinco puntos mencionados arriba.

Participación

• El estudiante deberá asumir un rol activo en el proceso de enseñanza-

aprendizaje, para: (Anejo E).

• Contribuir al curso con sus conocimientos y experiencias.

• Compartir cualquier información, artículo o noticia sobre el área

de aspectos legales de la administración de servicios de salud.

• Participar en las actividades planificadas en y dentro del salón de

clases.

• Colaborar en cualquier petición requerida por el profesor o por sus

compañeros de estudio en trabajos grupales.

• Mantener una actitud positiva hacia el curso, profesor y compañeros

de clase.

Reflexiones Diarias:

Consisten en una técnica de “Assessment” a través de la cual los estudiantes

tienen la oportunidad de efectuar una reflexión por actividad diaria una vez

por semana sobre su ejecutoria de trabajos, o del facilitador, entre otros.

Estas reflexiones lo llevan a evaluar sus ideas y la de los demás. Ayuda al

desarrollo del pensamiento crítico y la metacognición. Se garantiza al

estudiante que solo el facilitador será la persona que tenga acceso al

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contenido de las mismas. Es una forma de evaluar si el estudiante está

aprendiendo (Anejo F).

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Descripción de las normas del curso 1. La asistencia es obligatoria. El estudiante debe excusarse con el facilitador, si

tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El facilitador se reserva el derecho

de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la evaluación, según

entienda necesario.

2. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa válida y constatable (Ej. médica o de un

tribunal), se procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual

no asistió.

3. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare

antes de cada taller, según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10

horas semanales para prepararse para cada taller.

4. El estudiante debe someter trabajos de su autoría, por lo tanto, no deberá

incurrir en plagio. Debe dar crédito a cualquier referencia.

5. Si el facilitador realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el

estudiante en el Taller Uno. Además, entregará los acuerdos por escrito a los

estudiantes y al Programa.

6. El facilitador establecerá el medio y proceso de contacto.

7. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

8. No está permitido traer niños o familiares en los salones de clases.

9. El estudiante tendrá la oportunidad de aprender tanto a través del español como

del inglés. Los talleres serán facilitados en ambos idiomas en días alternos.

Esto significa que los talleres serán facilitados en un idioma diferente cada

semana. Un estudiante puede interactuar y hacer preguntas en el idioma de su

preferencia; pero, en general, se le solicitará que utilice un solo idioma en

trabajos específicos. En cada curso se utilizará el español y el inglés de forma

equilibrada.

10. En trabajos grupales, salvo situaciones excepcionales, se considerará que el

mismo se prepara por todos los integrantes del grupo y serán evaluados por

igual.

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11. Todo estudiante está sujeto a las normas de comportamiento de la institución y

las que se establezcan en el curso.

12. Los trabajos y asignaciones deberán entregarse en la fecha indicada y en su

totalidad.

Nota: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas ofrecidas en el modulo, no se limite a ellas. Existen otros “web sites” que podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.askjeeves.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com El facilitador puede realizar cambios a las direcciónes electrónicas y/o añadir algunas de ser necesario.

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Filosofía y Metodología Educativa Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo.

Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de

que, reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro

propio conocimiento sobre el mundo en el que vivimos.

Cada uno de nosotros genera nuestras propias “reglas “y “métodos mentales”

que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto,

es simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder

acomodar nuevas experiencias. Como facilitadores, nuestro enfoque es el

mantener una conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los

estudiantes. También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las

respuestas de nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y

predecir información.

Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están:

1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el

aprendizaje debe comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes

estén buscando activamente construir un significado.

2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben

entenderse en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de

aprendizaje se enfoca en los conceptos primarios, no en hechos aislados.

3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los

estudiantes utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos

hacen para apoyar dichos modelos.

4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio

significado, no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el

significado de otra persona. Como la educación es intrínsicamente

interdisciplinaria, la única forma válida para asegurar el aprendizaje es

hacer del avalúo parte esencial de dicho proceso, asegurando que el

mismo provea a los estudiantes con la información sobre la calidad de su

aprendizaje.

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5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.

6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a

interpretar las múltiples perspectivas que existen en el mundo.

7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el

estudiante.

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Study Guide

Course Title: Legal Aspects of Health Services Administration

Code: HESM 330

Time Length: Five Weeks or as applicable

Pre-requisite: MANA 210; PUHE 101 Description:

The course will present concepts and principles of the current legislation on the

health services arena in the United States with an emphasis in the legal aspects

related to the history of health care. It will analyze and apply the concepts as

follows: negligence, patient’s rights, informed concept, medical-patient

relationship, accidents, and collective negotiation. Ethical and legal aspects in

health care will be also discussed. General Objetives: By the end of the course, the student will:

1. Acquire specific concepts about the regulatory laws in all aspects in the

delivery of health care to anticipate legal consequences that may affect

the patient or the health care organization.

2. Comprehend the laws of the health care system in the United States.

3. Discuss the legal historic development in the United States.

4. Comprehend the legal aspects that establish the medical-hospital

responsibility in the risk management of the health care Industry.

5. Discuss the aspects of medical records confidentiality.

6. Comprehend the patient’s rights and the individual characteristics of them.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Texts and Resources: Sanbar, S. S., & Gibofsky, A., & Firestone, M. H., &LeBlang, T. R., &Liang, B.

A., & Snyder, J. W., (2002). Legal Medicine (5th Ed.). St. Louis, Missoury:

Mosby, Inc.

Referentes and additional material: Kongstvedt, P. R., (2000). The Managed Health Care Handbook (3rd Ed.)

Gaithersburg, Maryland: Aspen Publishers.

Loewy, E. H., (2000). Textbook of Healthcare Ethics. N.Y.: Plenum Press.

Loewy, E. H., (2002). Changing healthcare System From Ethical, Economic, and

Cross Cultural Perspectives. N.Y.: Kluwer Academic Publishers.

Loewy, E. H., (2002). The Ethics of Terminal Care: Orchestrating the End of Life.

N.Y.: Kluwer Academic Publishers.

Evaluation: Partial Exams 15%

Critical Analysis 25%

Essay 20%

Special Project 30%

Class Participation and Contribution 10%

Grand total 100%

NOTE: The evaluation method is subject to changes by the facilitator. Any change will be discussed with the students during Workshop One.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Partial Exams:

Partial exams are part of the student evaluation used to test knowledge in the

general concepts of the course. The format consist of open questions or case

analysis. Material included in the exam must be related to the content of the

course discussion and the objectives of the course. These exams are 15% of

the course general grade.

Critical Analysis:

The critical analysis project consists of two parts; a written essay and an oral

presentation. The objective of this work is to promote the investigation and

the search of current information on different topics related to professional

negligence, the law, and the liability of the health care professionals and/or

the health care organizations. Also, it will stimulate critical thinking and the

application of theoric concepts to the real world (Appendix C).

The student will follow the following steps to complete the critical analysis:

1. Select an article from a professional journal or from the Internet. The

article must be related to professional negligence, the laws, and the

liability of the health care professionals or the health care organizations.

2. The selected article must have a recent date of publication.

3. Research the biography of the author.

4. Complete a summary of the key points of the article.

5. Provide a critical judgement of the author’s opinion and mendtion if his/her

opinion coincide with the author’s position.

6. Select other references that will back up the student opinion, regardles of

the differences or similarities with the author’s opinion.

7. Include in the report a copy of the analyzed article and all other resources.

8. Prepare an oral presentation of the critical analysis. The presentation

should not exceed 10 – 15 minutes.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Patient’s Rights and Informed Consent Paper: Perform a literature search to find a professional journal article that discusses

the laws related to patient’s rights (the elderly rights, mutual concent,

Medicare fraud and abuse, the abortion law, rights of the HIV+ patient, etc.)

and how these patient’s rights statutes have been helpful or detrimental to the

patient in decision making or personal privacy. Write a 900 to 1100 word

essay including at least two references. References and citations shall be in

APA format. The essay will be submitted in Workshop II. Be prepare to

discuss your essay in class.

Special Project –The right to refuse life support medical-surgical treatments and the ethical conflicts.

This will be a group project and will consist in the identification of a specific

case or incident related to the laws concerning life support treatments. The

purpose of this project is to analyze the importance of these laws and identify

ethical, personal and family conflicts that may arise from the same. This will

require that the group research specific laws that may apply to the selected

case or incident. The group will show specific solutions based in current laws

to avoid personal or ethical conflicts in future situations.

Project Guidelines:

1. Selection and analysis of the specific case or incident.

2. Apply the laws that may be related and apply them to the case.

3. Propose a specific plan to resolve the problem utilizing laws and concepts

learned in this course.

4. Implementation and evaluation of the alternatives.

5. Prepare a group oral presentation in English. The presentation should not

exceed 20 minutes.

6. Submit a 750 to 1050 words paper in Spanish, which summarize and

cover the five items mentioned above.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Class Participation: 1. The student will assume an active role in the teaching-learning process to:

(Appendix E) 2. Contribute to the course with his/her knowledge and experiences. 3. Share any information, article, or news regarding the health care

administration arena.

4. Participate in the planned activities in and outside the classroom. 5. Assist in any required petition by the facilitator, students, or team

members.

6. Maintain a positive attitude towards the course, the facilitator, and the

students.

Daily Reflections:

The daily reflections consist in an assessment technique where the students

have the opportunity to perform a reflection of the daily activity about their

work performance, the facilitator, and others once a week. These reflections

are intended as a self evaluation of his/her ideas and the ideas of others.

These reflections assist in the development of a critical thinking and

metacognition. The reflections are confidential and the facilitator will be the

only person that will have access to the content. This is a mechanism to

evaluate what was learned in class (Appendix F).

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Description of course policies

1. Attendance at all class sessions is mandatory. If the Facilitator excuses an

absence, the student must make up for all presentations, papers, or other

assignments due on the date of the absence. The Facilitator will have the final

decision on approval of absences. He/she reserves the right to accept or

reject assignments past due, and to adjust the student’s grade accordingly.

2. Oral presentations and special activities cannot be remade. If the student

provides a valid and verifiable excuse (Ex. medical or from a court), he/she

will be summoned for a written test on the activity in which he/she did not

attend.

3. The course is conducted in an accelerated format and requires that students

prepare in advance for each workshop according to the course module. Each

workshop requires at least ten hours of preparation.

4. It is expected that all written work will be solely that of the student and should

not be plagiarized. That is, the student must be the author of all work

submitted. All quoted or paraphrased material must be properly cited, with

credit given to its author or publisher. It should be noted that plagiarized

writings are easily detectable and students should not risk losing credit for

material that is clearly not their own.

5. If the Facilitator makes changes to the study guide, such changes should be

discussed with the students during the first workshop. Changes agreed upon

should be indicated in writing and given to the students and to the program

administrator.

6. The facilitator will establish the means and way of contact with the students.

7. The use of cellular phones is prohibited during sessions.

8. Children or family members are not allowed to the classrooms.

9. Workshops will be facilitated in English and Spanish in alternate days, in

keeping with the format established in this module. Students may interact

and ask questions in the language of their preference, but generally it is

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

expected that they use the language of the specific assignment. Each course

will have an equal balance of Spanish and English usage.

10. All students are subject to the policies regarding behavior in the university

community established by the institution and in this course.

11. In group works, except under exceptional circumstances, it will be considered

that all the members of the group perform work and thus they will be

evaluated equally.

12. The written works and assignments will be turned on that assigned date in it’s

totally.

Note: If for any reason you can not access the URL’s presented in the module, do not limit your investigation. There are many search engines you can use for your search. Here are some of them:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.askjeeves.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

The facilitator may make changes and add additional web resources if deemed necessary.

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Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Teaching Philosophy and Methodology This course is grounded in the learning theory of Constructivism. Constructivism

is a philosophy of learning founded on the premise that, by reflecting on our

experiences, we construct our own understanding of the world in which we live.

Each of us generates our own “rules” and “mental models,” which we use to

make sense of our experiences. Learning, therefore, is simply the process of

adjusting our mental models to accommodate new experiences. As teachers, our

focus is on making connections between facts and fostering new understanding in

students. We will also attempt to tailor our teaching strategies to student responses

and encourage students to analyze, interpret and predict information.

There are several guiding principles of constructivism:

1. Learning is a search for meaning. Therefore, learning must start with the

issues around which students are actively trying to construct meaning.

2. Meaning requires understanding wholes as well as parts. And parts must be

understood in the context of wholes. Therefore, the learning process focuses

on primary concepts, not isolated facts.

3. In order to teach well, we must understand the mental models that students

use to perceive the world and the assumptions they make to support those

models.

4. The purpose of learning is for an individual to construct his or her own

meaning, not just memorize the "right" answers and regurgitate someone

else's meaning. Since education is inherently interdisciplinary, the only

valuable way to measure learning is to make the assessment part of the

learning process, ensuring it provides students with information on the quality

of their learning.

5. Evaluation should serve as a self-analysis tool.

6. Provide tools and environments that help learners interpret the multiple

perspectives of the world.

7. Learning should be internally controlled and mediated by the learner.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Taller Uno Objetivos Específicos: Al finalizar el Taller, el estudiante:

1. Adquidirá conocimientos específicos sobre el trasfondo histórico de las

leyes que regulan los servicios de salud y el impacto en las instituciones

que prestan los servicios.

2. Evaluará los fundamentos legales del sistema de salud en los Estados

Unidos.

3. Identificará la responsabilidad medico hospitalaria.

4. Conocerá las leyes que regulan a la disposición, reparación y uso de

expedientes médicos.

Direcciones Electrónicas: National Health Law Program

www.healthlaw.org Healthcare Law Net

www.healthcarelawnet.com Rominger Legal www.romingerlegal.com Resources www.gcglaw.com Electronic Privacy Information Center www.epic.org

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Tareas a realizar antes del Taller Uno:

1. Leer el módulo (por lo menos hasta el primer taller) y asistir a clases

preparado para hacer preguntas sobre cualquier duda o aclaración

necesaria y para discutir conceptos asignados para lectura.

2. Buscar y leer información sobre los siguientes conceptos:

a. Confidencialidad medico hospitalaria.

b. Responsabilidad médica.

c. Manejo de Riesgo.

3. Estar preparado para una actividad en clase sobre los conceptos

Mencionados en la tarea 2.

4. Traer al primer taller un artículo de reciente publicación sobre un

tema relacionado a uno de los objetivos del Taller Uno y estar preparado

para discutirlo en la clase. Entregará al facilitador el corte del artículo con

un breve resumen del contenido del mismo.

Actividades

1. El facilitador se presenta y expone los objetivos, metodología de facilitación,

expectativas y criterios de avalúo del curso HESM 330. Durante este

proceso, se corroborará que todo estudiante presente , esté debidamente

matriculado en el curso. De igual forma, se verificará que el estudiante tenga

el módulo para que pueda desarrollar los talleres correspondientes al curso.

Se indicarán canales de comunicación alternos por los cuales se podrá

contactar al facilitador durante la semana para apoyo del estudiante.

2. Presentación del facilitador y los estudiantes. Se procederá con la selección

del representante estudiantil. Los estudiantes se mantendrán informados

sobre los anuncios vigentes que circulen de las oficinas del Sistema

Universitario Ana G. Méndez, Metro Orlando University Center tales como;

nuevos cursos, fechas de receso académico, fechas de reuniones del

representante estudiantil, entre otros.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

3. El facilitador mantendrá informado a los estudiantes sobre su horario de

oficina, para clarificar dudas respecto al material de la clase.

4. Introducción al curso y discusión sobre conceptos relacionados a los

aspectos legales de la administración de servicios de salud.

5. Discusión de grupo sobre los fundamentos legales del sistema de salud en

los Estados Unidos. Los estudiantes se dividirán en grupos no mayores de

cuatro personas y cada grupo discutirá el tema anteriormente planteado.

Luego de completada la discusión, un representante de cada grupo

presentará a los demás integrantes de la clase el análisis de su grupo.

6. Mediante una plática socializada, tipo tertulia, los estudiantes junto al

facilitador conversarán sobre las leyes que regulan a la disposición,

reparación y uso de expedientes médicos.

7. Los estudiantes realizarán la presentación y resumen individual de los

artículos relacionados a los objetivos del Taller Uno.

8. Luego de finalizada la clase, ofrecer una explicación del uso del diario

reflexivo (Anejo F) y tiempo para anotar lo correspondiente al primer taller.

9. Actividad de cierre. El facilitador explicará con detalle, las actividades a

realizar en el segundo Taller, clarificará dudas planteadas y realizará un

ejercicio de relajación con los estudiantes.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Workshop Two Specific Objectives: At the end of this workshop, the student:

1. Will determine the relation between fraud and Medicare abuse.

2. Will discuss the liability of the hospitals and emergency rooms.

3. Will examine and analyze the law concerning to the notification to the

Department of Health and Human Services of certain diseases or health

issues in the community.

4. Comprehend the legal aspects established by the medical-hospital liability in

the risk management of the health care organization.

URLs: Find Law www.findlaw.com Health Cyclopedia www.healthcyclopedia.com Medical Malpractice

www.medicalmalpractice.com GW Hospital: Emergency Medicine www.gwhospital.com Hospital Liability www.floridamalpractice.com

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Assignments before Workshop II:

1. Read and study information related to:

• Medicare fraud.

• Liability of the hospitals and emergency rooms.

• Effectiveness of risk management in the prevention of medical

negligence.

2. Prepare an outline of the most relevant aspects of the readings to be

discussed in class.

3. Select an article from a professional journal or from the Internet related to the

one or few of the objectives of the Workshop Two. Summarize and analyze

the article. The article will be presented individually in class.

4. Read Part I and Part II of the text, Legal Medicine.

5. Prepare an outline of the most relevant aspects of the readings to be

discuss in class.

6. Perform a literature search to find a professional journal article that discusses

the laws related to patient’s rights ( the elderly rights, mutual concent,

Medicare fraud and abuse, the abortion law, rights of the HIV+ patient, etc.)

and how these patient’s rights statutes have been helpedful or detrimental to

the patient in decision making or personal privacy. Write a 900 to 1100 word

essay including at least two references. References and citations shall be in

APA format. The essay will be submitted in Workshop II. Be prepare to

discuss your essay in class.

Activities:

1. Summary the previous class. It can be done by the facilitator or by a volunteer

student from the class. The work topic should be introduced.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

2. Describe the objectives for the workshop and the assignments that will be

completed during the class.

3. Discussion about the the liability of the hospitals and emergency rooms. 4. The class will be divided in groups of no more that four students. The

students will share, discuss, and present the law concerning to the

notification to the Department of Health and Human Services of certain

diseases or health issues in the community. The presentation must include

examples or experiences in the community.

5. The students will present their individual articles related to one or more of the

objectives of the workshop.

6. The students will discuss the legal aspects established by the medical-

hospital liability in the risk management of the health care organization. One

representative from each group will present their findings to the entire class.

7. Explanation of the take home exam. The exam will cover topics discussed in

workshop one and two. The test should be submitted in the Workshop Three.

8. Explanation of the Critical Analysis Assignment (written and oral

presentation).

9. Additional time will be provided for questions about the topics discussed in

class, and to write the reflexive diary.

10. Explanation of the activities to perform in Workshop Three.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Taller Tres Objetivos Específicos: Al finalizar el Taller, el estudiante:

1. Conocerá los derechos de los pacientes y las características individuales

de ellos.

2. Entenderá la relación de la obligación del informar y la ley del Instituto de

Ciencias Forenses.

3. Conocerá la doctrina de consentimiento informado en el escenario de

prestación de los servicios de salud.

4. Identificará los factores que contribuyen al surgimiento de los derechos

del envejeciente. Direcciones Electrónicas:

American Hospital Asociation www.aha.org Forensic Science Resources www.tncrimlaw.com/forensic/

UCLA Healthcare Risk Management – Informed Consent www.risk.mednet.ucla.edu/informed_consent.htm Healthcare Management

http://www.expresshealthcaremgmt.com/20020131/analysis.shtml

Patient’s Rights www.health.state.ny.us/nysdoh/hospital/english2.htm

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Tareas a realizar antes del Taller Tres

1. Contestar y entregar el examen parcial (Take Home).

2. Preparar la asignación relacionada al análisis crítico. El análisis crítico

consiste de dos partes; un informe escrito y una presentación oral (Favor ver

instrucciones específicas para el análisis crítico en el prontuario). El análisis

crítico será entregado en el Taller Tres.

3. Búsqueda por el Internet de las direcciones electrónicas relacionadas a

consentimiento informado y los derechos del envegeciente.

4. Selección de un artículo de revista profesional o de el Internet que esté

relacionado con uno o varios de los objetivos del Taller Tres. El artículo será

resumido y presentado individualmente en clase.

Actividades: 1. Se llevará a cabo un torbellino de ideas con el propósito de repasar los

conceptos desarrollados en el Taller Dos. Se utilizara la técnica de mapa de

conceptos para realizar la actividad.

2. Los estudiantes presentarán de forma individualizada el resumen y opinión

personal sobre el artículo seleccionado relacionado a los objetivos del Taller.

3. Mediante una plática socializada, tipo tertulia, los estudiantes junto al

facilitador conversarán sobre los derechos de los pacientes y las cracterísticas

individuales de ellos.

4. Trabajo en subgrupos: Discutir y analizar los factores que contribuyen al

surgimiento de los derechos del envegeciente. El análisis servirá de base para

identificar las leyes establecidas. El grupo seleccionará un líder que presentará

las ideas relevantes discutidas.

5. Los estudiantes se dividirán en subgrupos y discutirán la doctrina de

consentimiento informado. Luego los diferentes grupos realizarán una discusión

en forma de debate donde discutirán sus ideas en clase.

6. Presentación individual del análisis crítico.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

7. Se dará tiempo para escribir el diario reflexivo y explicación o clarificación

de dudas sobre asignaciones futuras.

8. Se realizará una actividad de cierre de motivación, la cual estará a cargo

del facilitador.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Workshop Four

Specific Objectives: At the end of this workshop, the student:

1. Will identify and comprehend the aspects of medical records confidentiality.

2. Will analyze the abortion law in relation to patient’s rights.

3. Will understand the Occupational Health Law.

4. Will examine how the Medicare law could improve the general health of

the elderly population. URLs:

Medical Records Privacy www.netreach.net/~wmanning/privacy.htm Medical Records Confidentiality Act of 1995 www.lectlaw.com/files/leg20.htm Medical Records Privacy www.privacyrights.org/fs/fs8-med.htm The Abortion Law www.pregnantpause.org/lex/world02.htm US Code Collection http://assembler.law.cornell.edu/uscode/html/uscode29/usc_sec_29_00000651----000-.html

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Assignments before Workshop Four:

1. Read Part III of the text, Legal Medicine. 2. Prepare an outline of the most relevant aspects of the readings to be

discussed in class.

3. Select an article from a professional journal or from the Internet related to the

one or few of the objectives of the Workshop Four. Summarize and analyze

the article. The article will be presented individually in class.

4. Search literature related to the Occupational Health Law. Be prepared to

discuss your findings in class.

Activities:

1. A brief discussion will take place to review the concepts learned in Workshop

Three.

2. A group of students will make a presentation on the assigned material related

to the most relevant aspects of the readings to be discussed in class. The

presentation should be creative.

3. The class will be divided in subgroups of no more than four students. The

students will analyze, discuss, and present the abortion law in relation to the

patient’s rights. The groups will present their analysis to rest of the class.

4. The students will present their individual articles related to one or more of the

objectives of the workshop.

5. Discussion and analysis of how the the Medicare law and how this law could

improve the general health of the elderly population

6. Explanation of the take home exam. The exam will cover topics discussed in

Workshops Three and Four.

7. Explanation of the final project (written and oral presentation) to be submitted

in Workshop Five.

8. Additional time will be provided for questions about the topics discussed in

class, and to write the reflective diary.

9. Explanation of the activities to perform in Workshop Five.

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Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Taller Cinco/ Workshop Five

Nota: Este taller será bilingüe. Las presentaciones finales serán en inglés y el resto de la clase será facilitada en español.

Note: This will be a bilingual Workshop. The final presentations will be conducted in English and the rest of the class will be facilitated in Spanish.

Objetivos Específicos:

Al finalizar el Taller, el estudiante:

1. Conocerá las leyes y regulaciones de la Administración de Drogas y

Alimentos de los Estados Unidos.

2. Analizará los las diferentes opiniones en el aspecto ético relacionado a las

desiciones de los pacientes con enfermedades terminales.

3. Analizará el impacto de “Health Insurance Portability and Accountability Act

of 1996 (HIPAA)” en las organizaciones que prestan servicios de salud.

4. Evaluará la ley de Certificado de Necesidad y Conveniencia y el impacto que.

tiene esta ley en la población de los Estados Unidos

Direcciones Electrónicas: U.S. Food and Drug Administration

http://www.fda.gov/opacom/laws/

Law About Food and Drugs www.law.cornell.edu/topics/food_drugs.html Ethics Manual www.acponline.org/ethics/ethicman.htm HHS – Office of Civil Rights - HIPAA www.hhs.gov/ocr/hipaa/ HIPPA.org www.hipaa.org/

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Tareas a realizar antes del Taller Cinco:

1. Leer y repasar la Parte IV del texto “Legal Medicine”. Realizar apuntes de

conceptos a ser estudiados, para discutir en clase.

2. Selección de un artículo de revista profesional o del Internet que esté

relacionado con uno o varios de los objetivos del Taller Cinco. El artículo

será resumido y presentado individualmente en clase en español. 3. Completar el trabajo especial para ser entregado en el taller cinco (Favor

ver instrucciones específicas para éste trabajo en la sección de evaluación del Prontuario).

4. Contestar y entregar el examen parcial (Take Home).

Actividades:

1. Se llevará a cabo un torbellino de ideas con el propósito de repasar los

conceptos desarrollados en el Taller Cuatro (en inglés). 2. Introducción de los objetivos del Taller Cinco (en inglés). 3. Los estudiantes presentarán de forma individualizada un resumen y opinión

personal sobre el artículo seleccionado relacionado a los objetivos del Taller

(en español). 4. En grupos no mayores de cuatro personas, compartir ideas y analizar el

aspecto ético relacionado a las desiciones de los pacientes con

enfermedades terminales. El grupo seleccionará un líder que presentará las

ideas relevantes discutidas (en inglés). 5. Se discutirá en forma de tertulia el impacto de “Health Insurance Portability

and Accountability Act of 1996 (HIPAA)” en las organizaciones que prestan

servicios de salud (en español). 6. Los estudiantes se dividirán en subgrupos para estudiar, discutir y analizar las

leyes y regulaciones de la Administración de Drogas y Alimentos de los

Estados Unidos (en inglés).

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7. Los diferentes grupos presentaran el trabajo especial en clase (presentación oral en inglés y el ensayo será preparado en español).

8. Se dará tiempo para escribir el diario reflexive (en ingles). 9. Se realizará una actividad de cierre de motivación, la cual estará a cargo del

facilitador. Se dialoga con el estudiante sobre su progreso académico al

momento y se clarificarán dudas al respecto (en español).

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Anejos/Appendix

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Anejo A/Appendix A WRITING ASSESSMENT RUBRIC

Course Code_________ Student____________________________________ Date__________________

Title ________________________________ Instructor ___________________________

Please note: This rubric or checklist will help you to identify areas of strength and weakness in your writing, so you will know where you can most advantageously work toward improvement. It is not, however, directly related to your grade on a given written assignment. Your instructor may have goals and objectives for that assignment that are different from the qualities of good writing noted here; when in doubt, ask your instructor.

1. Responds fully to the assignment EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

2. Presents a clear statement of topic, thesis or dominant impression

EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

3. Exercises good critical thinking EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

4. Expresses its purpose clearly and persuasively throughout

EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

5. Invokes and uses relevant facts correctly EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

6. Provides adequate supporting arguments with reasons, evidence and/or examples

EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

7. Is focused, well organized, and unified EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

8. Uses direct language appropriate for the audience EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

9. Identifies and evaluates sources as appropriate EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

10. Correctly documents and cites sources EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

11. Is free of errors in grammar, punctuation, spelling and format

EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

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12. Displays originality and creativity EXCELLENT VERY GOOD ADEQUATE WEAK POOR

ADDITIONAL COMMENTS: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Anejo B/Appendix B

PRESENTATION RUBRIC

Evaluating Student Presentations 1 2 3 4 Total

Organization

Audience cannot understand the presentation because there is no sequence of information

Audience has difficulty following presentation because student jumps around

Student presents information in logical sequence which audience can follow

Student presents information in a logical and interesting sequence which audience can follow

Subject Knowledge

Student does not have grasp of information; student cannot answer questions about the subject

Student is uncomfortable with information and is able to answer only rudimentary questions

Student is at ease with expected answers to all questions, but fails to elaborate

Student demonstrates full knowledge (more than required) by answering all class questions with explanations and elaboration

Graphics

Student uses superfluous graphics or no graphics

Occasionally, the student uses graphics that rarely support text and presentation.

Student's graphics relate to text and presentation.

Student's graphics explain and reinforce the screen text and presentation.

Mechanics

Student's presentation has four or more spelling errors and/or grammatical errors

Presentation has three misspellings and/or grammatical errors

Presentation has no more than two misspellings and/or grammatical errors

Presentation has no misspellings or grammatical errors

Eye Contact Student reads all of report with no eye contact

Student occasionally uses eye

Student maintains eye contact most

Student maintains eye contact with

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contact, but still reads most of report

of the time, but frequently returns to notes

audience, seldom returning to notes

Elocution

Student mumbles, incorrectly pronounces terms, and speaks too quietly for students in the back of class to hear

Student's voice is low. Student incorrectly pronounces terms. Audience members have difficulty hearing the presentation.

Student's voice is clear. Student pronounces most words correctly. Most audience members can hear the presentation.

Student uses a clear voice and correct, precise pronunciation of terms so that all audience members can hear presentation

Total Points

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Anejo B/Appendix B (continuación) ORAL PRESENTATION RUBRIC 2

Name_______________________________ Group___________________

Topic__________________________

Group Members___________________________________________________

Instructions: Rate each category according to the following scale

9-10 = excellent

7-8 = very good

5-6 = good

3-4 = satisfactory

1-2 = poor 0 = unsatisfactory

Oral Presentation Rubric Possible Points

Self-Assessment

Teacher Assessment

Provided depth in coverage of topic 10

Presentation was well planned and coherent 10

Presenters were models of thoughtfulness. Personal experience integrated where relevant and appropriate. Explanations and reasons given for conclusions.

10

Communication aids were clear and useful. 10

Bibliographic information for others was complete. 10

Total Possible Points 50

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Anejo C/Appendix C CRITICAL ANALYSIS RUBRIC

Traits 4 3 2 1

Analysis of Text

The writer identifies and expounds upon the assigned elements such as setting, characterization, conflict, plot, and theme. Specific examples from the text are given.

The writer identifies and expounds on one element(s), but does not give specific examples.

The writer attempts, but does not adequately identify or expound on one element.

The writer does not attempt to identify or expound on an element.

Identification of author's purpose/

audience

The writer identifies the author's purpose for writing the work and the audience for whom the work was intended. Specific examples from the text are given.

The writer identifies the purpose and audience, but does not give specific examples.

The writer attempts, but does not adequately identify the purpose or audience.

The writer does not attempt to identify the purpose or the audience.

Identification of literary devices

The writer identifies the applicable literary devices such as irony, repetition, analogy, etc.

The writer identifies most of the literary devices.

The writer identifies only a few literary devices.

The writer does not attempt to identify any devices

Organization

The organization enhances and showcases the central idea. The order, structure, or presentation is compelling and moves the reader through the text.

The reader can follow what is being said, but the overall organization may be ineffective or too obvious.

It is difficult for the reader to follow what is being said. Attempt is given towards organization, but the over- all effect is ineffective.

Organization is haphazard and disjointed. The writing lacks direction.

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Voice

The writer speaks directly to the reader in a way that is individualistic, expressive, and engaging. Clearly the writer is involved in the text and is writing to be read

The writer seems sincere but not fully involved in the topic. The result is pleasant, acceptable, sometimes even personable, but not compelling.

The writer attempts to be involved in the work, but the overall effect is general and dispassionate.

The writer seems indifferent, uninvolved, or dispassionate.

Conventions

The writer demonstrates a good grasp of standard writing conventions and uses them effectively.

Errors in conventions begin to impair readability. While errors do not block meaning, they tend to be distracting.

Errors are frequent and affect the readability but do not block the meaning. Frequent errors impair readability.

Numerous errors make the text difficult to read.

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Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

Prep. 09-01-04. Denismar Medina, MBA/HCM, PT

Anejo D/Appendix D

TEAM WORK AND/OR CLASS PARTICIPATION

Exceeds Expectations

Meets Expectations

Does Not Meet Expectations Score

Points Earned 3 2 1 or 0

Engages in group effort

Regular, enthusiastic participation

Regular participation

Little or no participation

Assumes/delegates responsibility

Organizes and plans tasks

Cooperative; accepts tasks

Uncooperative; accepts few or no tasks

Follows through on group tasks

Goes beyond assignments/tasks

Completes assignments/tasks

Completes few or no assignments/tasks

Follows through on individual tasks

Goes beyond assignments/tasks

Completes assignments/tasks

Completes few or no assignments/tasks

Helps others with assignments Offers assistance Assists when

asked Little or no assistance

Participates in class discussions and activities

Volunteers suggestions or answers

Participates when asked

Little or no participation

TOTAL SCORE

COMMENTS:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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PARTICIPATION RUBRIC 2 Excellent (A range) Regular participant in class / group discussion but does not dominate discussion

Listens attentively to others and responds respectfully; does not talk while others are

talking

Calls students by name; makes eye contact

Offers relevant, insightful and constructive comments during class / discussion and

on papers

Always stays on task

Submits thoughtfully complete in-class writing assignments

Perfect (or close to perfect) attendance / punctuality

Visits Office Hours and/or Writing Center

Very Good (B range) Regular participant in class/ group discussion but does not dominate either

Listens to others and responds respectfully; does not talk while others are talking

Offers helpful comments during class discussion and on papers

Usually stays on task

Submits adequately complete in-class writing assignments

Good attendance / punctual

Visits Office Hours and/or Writing Center

Satisfactory (C range) Participates in class discussion and / or sometimes dominates class/ group

discussion

Listens to others, but may not always be respectful or considerate; often talks while

others are talking

Offers some helpful comments during class discussion and on papers

Sometimes deviates from planned activities

Submits complete in-class writing assignments

Attendance / punctuality fluctuates

Visits Office Hours and/or Writing Center only during crunch times

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Unsatisfactory (D/F range) Does not participate in class /group discussion or regularly dominates these

discussions

Few if any helpful comments during class discussion and on papers

Often off task and/or leads group/ class from related activity

Submits incomplete / skimpy in-class writing assignments

Poor attendance

Rare if any visits to Office Hours or the Writing Center

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Anejo E/Appendix E DIARIO REFLEXIVO

Fecha ____________________________

Curso ____________________________ Hoy aprendí ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Me gustaría que se abundara más en el tema de ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Yo Cambiaría ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Yo continuaría con ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________