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Future City LangenfeldHier findet Zukunft Stadt!
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Future City LangenfeldHier findet Zukunft Stadt!
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F R A N K R E H M E
Gründer und Managing
Partner
vormals Head of Innovation
Projektentwickler
Mitgründer
und Author
Gründer und
Projektentwickler
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Die Fragestellung in den Städten
◼ Wie reagiere ich auf die Krise des Innenstadthandels?
◼ Was ist die Herausforderung der Digitalisierung?
◼ Was bedeutet Smart City und Open Data für meine
Stadtentwicklung?
◼ Wie manage ich den digitalen Kommunikationsraum der Stadt?
◼ Gibt es neue Geschäftsmodelle für kommunale Betriebe?
◼ Wenn ich eine Lösung implementiere, wie garantiere ich eine
Investitionssicherheit?
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Der Kunde hat sich massiv verändert
Heute:
Multiple
Bevölkerungs-
gruppen
SB-Markt 1948:Der Kunde bekommt Produkt-
kompetenz
Ingvar Kamprad
1958:
Möbel-
Selbstmontage
Bauhaus 1960:
Der Kunde wird
zum
Handwerker
Aral 1971: Der
Kunde nutzt
Gefahrstoffe
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Die (R)Evolution im Handel
Der Kunde ist der
VerkaufspunktTransparenz. Jederzeit. Überall.
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217
Gesamtwert
3.223 €
ungenutzte
Gegenstände
pro Haushalt:
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Erlebnis
pro qm
Umsatz
pro qm
U M D E N K E N
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Informationen, die nicht von einer Emotion begleitet
werden, sind für das Gehirn wertlos.
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Die (R)Evolution im Handel
Sinkende Attraktivität der
Innenstädte sorgt für weiter
sinkendes Einzelhandels-
Niveau.Die Spirale beginnt
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Die (R)Evolution im Handel
Schwarz verhängte Schaufenster in
St. Tönis (2013)
Protest als Konzept?
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Die Revolution im Handel
Investoren bleiben aus,
die Bevölkerung reduziert
sich.
Die Abwärtsspirale dreht sich schneller.
Die Veränderung in den Innenstädten
zieht eine massive Vernichtung von
Immobilienwerten nach sich.
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Die Vorhersage für 2020 (Source: IFH)
Umsatz-äquivalent
Anzahl Ladengeschäfte
2015: 360.355
2020: 315.000
Umsatz
2015: 448 Mrd. €
2020: 405 Mrd. €
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Beispiele aus anderen Regionen
Positiv:
▪ Neue Store Formate
▪ Hohe Käuferfrequenz
▪ Kaufkraftimport,
▪ Pro Jahr rund 1 Mio. auswärtige
Besucher zusätzlich
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Der Innovationshub in Deutschland 2008-2013
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Wir schaffen ein Zuhause für die Zukunft des Handels
Die Heimatder Innovationen
Willkommen in
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Der gesunde Mix ist das Herz der Stadt
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◼ Das Institut für Handelsforschung
hat 2016 die Erfolgsfaktoren für
erfolgreiche Innenstädte untersucht
◼ "Mit guter Innenstadtgestaltung,
Atmosphäre und Erlebnischarakter
können Städte die Wahrnehmung
ihrer Gesamtattraktivität positiv
beeinflussen"
Das IFH unterstreicht den Ansatz
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Die IFH Studie in Kürze
◼ Je höher die Einwohnerzahl, desto mehr zählen
Freizeitaspekte beim Besuch der Innenstadt.
◼ Kleine Städte werden vor allem für den täglichen
Einkauf aufgesucht.
◼ Innenstädte werden von Personen jeglichen Alters
besucht – wobei der Anteil jüngerer Besucher mit der
Stadtgröße tendenziell zunimmt.
◼ Am schlechtesten benotet wurden im Schnitt das
Freizeitangebot und der Erlebnischarakter der
Stadtzentren.
◼ Knapp ein Drittel der Befragten kommt wegen
Freizeitaktivitäten in die Innenstadt.
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Wir schaffen ein Zuhause für die Zukunft des Handels
Langenfeld wird die Modellstadt für die innovative Zukunft des Handels und des Erlebnisraums Innenstadt.
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Die drei Bausteine für die Lösungen der Zukunft
Entwicklung
Lösungsmodelle
Wissenschaftl.
Begleitung
Wissens-
vermittlung
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Projekte der FUTURE CITY Langenfeld
DER FUTURE CITY INITIATIVE
ÖFFENTL.
FÖRDERUNG FUTURE CITY INITIATIVE
Akquisition, Projektorchestrierung, Controlling, Netzwerk,
Partner Management, Marketing, Kommunikation & PR
PROJEKT-
PARTNER
HOCHSCHULEN/FORSCHUNGWissenschaftl. Begleitung
STADT UND
INFRA-
STRUKTUR
HÄNDLER KUNDEN UND
BÜRGER
ORGANISA-
TIONEN /
VERBÄNDE
IMMOBILEN-
EIGENTÜMER
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1. Retail Innovation
Erweiterung des Projekt-Fokus
2. Smart City
3. Stadt-entwicklung
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Daran wollen wir uns messen.
Aufenthaltsdauer Besuchsfrequenz Kaufkraftimport
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So gehen wir vor.
1) Senkung der Zutrittshürden
2) Erleben der Innenstadt
3) InstoreExperience
Begleitet von Smart City Szenarien
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Zutrittshürde Nr. 1: Sichtbarkeit im digitalen Raum
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Die ersten Projekte: Sichtbarkeit im digitalen Raum
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Die ersten Projekte: Sichtbarkeit im digitalen Raum
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Zutrittshürde Nr. 2: Öffnungszeiten
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Zutrittshürde Nr. 3: Parken
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Mein Stadtschlüssel
Systemstart 08.09.2017
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Nutzen Sie den Stadtschlüssel regelmäßig beim Einkaufen in der Stadt Langenfeld?
Ja86.45
Nein13.55 %
n=214
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Lassen Sie sich, seit dem Sie den Stadtschlüssel nutzen, mehr Zeit beim Einkaufen?
Nein80.75 %
Ja19.25 %
n=213
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Bevorzugen Sie bei Ihrem Einkauf bewusst Händler, die am Stadtschlüsselprogramm
teilnehmen?
Nein58.94 %
Ja41.06 %
n=207
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Status aktuell
• Derzeit Umzug auf eine neue techn.
Infrastruktur und DSGVO Anpassung.
• 3.000 Benutzer, ab Juni weitere Promotions
• Ausblick:
• Aufwertung des Stadtschlüssels mit
einer Bezahlfunktion
• Ausbau des Stadtschlüssels zu einer
Bürgerkarte
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Die Projekte zeigen, wir brauchen einedigitale Vernetzung der Services
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Alle Daten bleiben in der Stadt!
Notwendig: Die digitale Vernetzung aller Services
Framework, Process, Rules
digitaleStrategie
Gamification StorytellingeGove
Nahverkehr
Parken
Geodaten
Kundenbindung
Stadtschlüssel
WindowShopping
ShoppingMitte
Produkt-
informationen
Wasser
Service
Marketing
Payment
Smart TV
Last Mile
eCommerce
VR
SMART SPHERE ShoppingMitte Langenfeld
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Das Betriebssystem einer Stadt
Future City Smart Sphäre
PoS
Tra
nsakti
onen
Serv
ice C
om
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Park
raum
Managem
ent
DO
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Lokale
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…
Step 1 Step 3Step 2
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Vermeide die Multi Channel Falle!
…den ein lausiges Handelsformat ist dannein lausiges Onlineformat.
Lernen von anderen Projekten.
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DIE WHITEBOX
WELCOMEGASTRO
RETAIL
TECHNOLOGY
COWORKINGTAGEN
POP UPFUTURESTORE
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DIE WHITEBOX – Der Retail Space
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DIE WHITEBOX – Der Technikbereich
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DIE WHITEBOX – Der Technikbereich
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DIE WHITEBOX – Das Holodeck
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Auszeichnung durch die Bundesregierung
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Eine neues Format entsteht
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Eine neues Format entsteht
VITAIL befähigt Entscheider auf dem Weg in die Zukunft rund um das
Themenfeld Handel und Vitale Innenstädte:
◼ Neue Themen: Sinnvolle Verzahnung des Lebensraums und des
digitalen Raums einer Stadt.
◼ Neue Wege: Ganzheitliche Konzepte im interdisziplinären Netzwerk
und neue Geschäftsmodelle für eine Stadt
◼ Neue Macher: Statt „man müsste mal“ echte Pilotierung und
Umsetzung für die Optimierung einer Stadt.
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w w w . z u k u n f t d e s e i n k a u f e n s . a t
Verfügbar über
iTunes und
SoundCloud
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