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Home Care Premium 2014Inps – Ex Inpdap

Incontro pubblico 13 aprile 2015

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Home Care Premium 2014PRESTAZIONI INTEGRATIVE

DURATAIl Progetto Home Care Premium 2014 ha durata di nove mesi, decorrenti dalla

data del 1 aprile 2015 fino al 30 novembre 2015.

NUMERO UTENTI Numero utenti ambito territoriale Plus Ovest: 120

PRESTAZIONI Prestazioni prevalenti, erogate dall’INPS direttamente ai beneficiari;

Prestazioni integrative, erogate dagli operatori economici accreditati al Plus Area Ovest;

Prestazioni integrative HCP2014 – Plus Area Ovest 2


PRESTAZIONI INTEGRATIVE

A) Servizi professionali domiciliari:interventi integrativi e complementari svolti esclusivamenteda operatori sociosanitari ed educatori professionali.E’ esclusa qualsiasi altra figura professionale,nonché qualsiasi intervento di natura professionale sanitaria.




B) Servizi e strutture a carattere extra domiciliare:interventi integrativi e complementari di natura nonsanitaria, per il potenziamento delle abilità e di prevenzione erallentamento della degenerazione del livello di nonautosufficienza, da svolgersi esclusivamente presso centri socioeducativi riabilitativi diurni per disabili, centri diurni peranziani, centri di aggregazione giovanile.




C) Sollievo:interventi di sollievo domiciliare, diurna extra domiciliare eresidenziale, per sostituzioni temporanee degli ordinaricaregivers, svolti da assistenti familiari.




D)Trasferimento assistito:servizi di accompagnamento, trasporto o trasferimentoassistito per specifici e particolari necessità (visite mediche,accesso al centro diurno etc.), articolati in trasportocollettivo/individuale senza assistenza, con assistenza, conassistenza carrozzato e trasporto barellato.




E)Pasto:servizio di consegna a domicilio, esclusa fornitura.



PRESTAZIONI INTEGRATIVEF)Supporti:fornitura ed installazione a domicilio di dotazioni e attrezzature (ausili) o strumentitecnologici di domotica, non finanziati da altre leggi nazionali o regionali vigenti, per lamobilità e l'autonomia, per la gestione dell'ambiente domestico e delle comunicazioni,tali da ridurre il grado di non autosufficienza, il livello di bisogno assistenziale e il rischio didegenerazione ulteriore, quali:

- le protesi e gli ausili inerenti le menomazioni di tipo funzionale permanenti (compresipannoloni per incontinenti, traverse, letti e materassi ortopedici antidecubito eterapeutici, cuscini jerico e cuscini antidecubito per sedie a rotelle o carrozzine eccetera);- gli apparecchi per facilitare l’audizione ai sordi e altri apparecchi da tenere in mano, daportare sulla persona o da inserire nell’organismo, per compensare una deficienza o unainfermità;- le poltrone e i veicoli simili per invalidi, anche con motore o altro meccanismo dipropulsione, compresi i servoscala e altri mezzi simili adatti al superamento di barrierearchitettoniche per soggetti con ridotte o impedite capacità motorie;




- strumentazioni tecnologiche ed informatiche per la sicurezza dell'ambientedomestico e lo svolgimento delle attività quotidiane;- ausili, attrezzature e arredi personalizzati che permettono di risolvere leesigenze di fruibilità della propria abitazione;- attrezzature tecnologicamente idonee per avviare e svolgere attività dilavoro, studio e riabilitazione nel proprio alloggio, qualora la gravità delladisabilità non consenta lo svolgimento di tali attività in sedi esterne;- l'adattamento di veicoli ad uso privato, utilizzati per la mobilità dibeneficiari gravemente disabili, per la modifica degli strumenti di guida;- la realizzazione di opere direttamente finalizzate al superamento eall'eliminazione di barriere architettoniche in edifici già esistenti adibiti adabitazioni private.




G)Percorsi di integrazione scolastica:servizi di assistenza specialistica ad personam in favore di studenti condisabilità volti a favorire l’autonomia e la comunicazione, cosìcome indentificati dall’articolo 13, comma 3 della Legge 104/1992.Hanno diritto all’assegnazione di tale prestazione integrativa, nei limitidi budget di cui all’art. 14, esclusivamente gli studenti conaccertamento di handicap ex legge 104/1992 o in possesso di unadiagnosi di DSA ex legge 170/2010. L’intervento potrà esserefornito sia all’interno che all’esterno della scuola e anche aldi fuoridell’orario scolastico.




Fermo restando il limite di budget stabiliti, ilcontributo erogato dall’INPS non potrà esseresuperiore agli importi massimi e al numero massimodi prestazioni/ore riportati nella seguente tabella(onnicomprensivi di ogni onere e imposta):




ATTIVITA’ N/H P EURO UNITA’

Servizi professionali domiciliari H 90 20,00 Ora di intervento

Servizi e strutture a carattere extra domiciliare

N 27 35,00 Giornata di ospitalità

Sollievo H 72 12,00 Ora di intervento

Trasferimento assistito N 18 35,00 Servizio

Pasto N 180 2,00 Consegna

Supporti N 2 300,00 Quota intervento una tantum

Home Care Premium 2014 PRESTAZIONI INTEGRATIVE confronto annualità 2014 e 2012

… Spending review!!


HCP2014 HCP2012

ATTIVITA’ Numero/ ore

quantità EURO UNITA’ ATTIVITA’ Numero/ore

quantità EURO UNITA’

Servizi professionali domiciliari/OSS

H 10 20,00 Ora di intervento Oss/ Educatore professionale H 12 20,00/22,00

Ora di intervento

Servizi e strutture a carattere extra

domiciliare

N 3 35,00 Giornata di ospitalità Centro diurno N 8 35,00 Giornata di ospitalità

Sollievo/generica H 8 12,00 Ora di intervento Sollievo/generica H 16 20,00 Ora di intervento

Trasferimento assistito

N 2 35,00 Servizio Accompagno/Trasporto N 8 35,00 Servizio

Pasto N 20 2,00 Consegna Pasto N 24 2,00 Consegna

Supporti N 2 300,00Quota intervento

una tantum

Ausili N 1 200,00 Quota intervento una tantum

Domotica N 1 400,00 Quota intervento una tantum



Laddove il costo della prestazione integrativasia superiore al contributo massimo erogabile,l’eccedenza non rimborsabile sarà a carico delbeneficiario.




L’acquisto di beni, servizi e forniture dovrà essereobbligatoriamente effettuato nel rispetto delleprocedure di cui al d.lgs. n. 163/2006 e s.m.i.



PROCEDURA PLUS OVEST EROGAZIONE PRESTAZIONI INTEGRATIVE

Le prestazioni integrative relative al progetto HCP 2012 sono state erogate daisoggetti accreditatati al Plus Area Ovest. La procedura di accreditamento avvienetramite l’iscrizione nel registro del Volontariato sociale e del terzo settore delPlus Area Ovest.Solo gli operatori iscritti nel Registro del Volontariato sociale e del terzo settoredel Plus Area Ovest hanno erogato le prestazioni integrative relative al progettoHome Care Premium 2012. Il Registro comprende sia soggetti del terzo settore(cooperative sociali e altri organismi) che associazioni di volontariato. Il Registrodel Volontariato sociale del Plus Area Ovest è un registro aperto, a cui possonoiscriversi, in qualsiasi momento, tutti gli operatori in possesso dei requisitirichiesti. Pertanto, l’elenco aggiornato dei soggetti iscritti è reperibile sul sito del

Plus Area Ovest. (www.plusareaovest.it)



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AVVISO PUBBLICO

RICHIESTA DI ISCRIZIONE CON PRESENTAZIONE DELLA

MODULISTICA PREDISPOSTA

ISTRUTTORIA DOMANDE

FIRMA PATTO ACCREDITAMENTO



INPS

ATS PLUS AREA OVEST

FORNITORI ISCRITTI REGISTRO VOLONTARIATO SOCIALE - TERZO SETTORE

BENEFICIARI PROGETTO HOME CARE PREMIUM

Erogazione delle prestazioni tramite voucher



Le prestazioni integrative relative al progetto HCP 2012 sono state erogate dai soggettiaccreditati al Plus Area Ovest tramite voucher/buono acquisto.

«Il suddetto voucher viene fornito in duplice copia, di cui una trattenuta dal soggettobeneficiario e l’altra dal soggetto erogatore il quale avrà cura di inviarla prima dell’iniziodell’erogazione delle prestazioni e le stesse dovranno essere attivate entro 5 giornidall’invio del voucher al Plus Area Ovest. In caso contrario, il Plus Ovest non provvederàalla liquidazione.Il voucher/buono acquisto dovrà essere trasmesso preferibilmente tramite e mail/pec,scannerizzato in formato pdf con i documenti di identità in corso di validità dei soggettifirmatari, ai sensi del DPR 445/2000.» (Linee guida HCP2012 per l’erogazione delleprestazioni integrative ai beneficiari del Plus Area Ovest)



EROGAZIONE PRESTAZIONI INTEGRATIVE




«Il soggetto erogatore invia al Comune di Villa San Pietro, Plus Area Ovest, ufficio di piano, lafattura intestata al Comune, riportante la dicitura Prestazioni integrative Home Care Premium2012, con l’indicazione del soggetto/soggetti beneficiari del voucher/buono acquisto, delleprestazioni erogate, il periodo di riferimento, l’importo, il numero complessivo delle oreeffettuate dagli operatori, distinti per qualifica, con l’indicazione del costo orario e di quellocomplessivo, oltreché del CIG che verrà comunicato dal Plus Area Ovest. Nel caso di soggettierogatori del terzo settore che non emettono fattura dovrà essere inviata apposita nota conspecifico dettaglio delle spese vive sostenute. Il rimborso è il pagamento effettuato alvolontario a titolo di rimborso su spese sostenute e documentate. La liquidazione avverràentro i successivi 30 giorni, salvo insorgano fondate contestazioni sulla fattura stessa e previaverifica di regolarità contributiva (mediante acquisizione D.U.R.C. da parte del Comune di VillaSan Pietro).» (Linee guida HCP2012 per l’erogazione delle prestazioni integrative ai beneficiaridel Plus Area Ovest)



«La fattura/nota dovrà essere accompagnata dai Modelli B e C di attestazione da parte delsoggetto erogatore e del beneficiario delle prestazioni effettivamente rese e dalla schedaoraria e della dichiarazione sulla tracciabilità dei flussi finanziari ai sensi dell’art. 3 della Legge136/2010. Il Plus Area Ovest si riserva la facoltà di sospendere i pagamenti ogni qual voltasiano in corso con il soggetto erogatore contestazioni formali. In caso di revoca o sospensionedel voucher/buono acquisto, al soggetto erogatore verranno remunerate le prestazione rese,fino a quel momento. Il pagamento delle prestazioni avverrà entro 30 giorni dalla data diricezione della fattura, previa verifica della regolarità contributiva. Eventuali modifiche delPiano assistenziale dovranno essere concordate ed autorizzate esclusivamente dall’AssistenteSociale del Plus Area Ovest, Responsabile del Piano Assistenziale. Si precisa che l’enteprovvederà al pagamento della prestazione nel rispetto delle tariffe indicate nelle tabellesottostanti.» (Linee guida HCP2012 per l’erogazione delle prestazioni integrative ai beneficiaridel Plus Area Ovest)




«Nel caso in cui durante la prestazione del servizio venga revocato daparte del beneficiario il soggetto erogatore scelto, per reali motivi diinsoddisfazione per le prestazioni medesime, dovrà essere compilato ilmodello D (modifica soggetto erogatore) anch’esso in duplice copia etrasmesso a cura del nuovo soggetto subentrante, prima dell’iniziodell’erogazione delle prestazioni. Le prestazioni dovranno essereattivate entro 5 giorni dall’invio del voucher al Plus Area Ovest. In casocontrario, il Plus Ovest non provvederà alla liquidazione.» (Linee guidaHCP2012 per l’erogazione delle prestazioni integrative ai beneficiari delPlus Area Ovest)



Conclusioni dell’incontro: La sperimentazione della procedura di erogazione delle prestazioni, tramite

voucher, è stata sia per le aziende che per la stazione appaltante molto positiva. Almomento, il livello di soddisfazione dei beneficiari è stato valutato solo in relazionealla mancanza di reclami. Sarà necessario implementare il sistema di customersatisfaction.

Con la fatturazione elettronica le fatture dovranno essere più precise e dettagliate,emesse con cadenza mensile, contenere l’indicazione di tutti gli utenti, delleprestazioni e degli importi unitari e totali. Eventuali modifiche/errori attivanoprocedure lunghe e complicate.

Per la prestazione «sollievo», il contributo massimo riconosciuto dall’Inps, pari a euro12,00, per ogni ora di prestazione dell’assistente familiare generica, non è sufficientea coprire il costo orario previsto dal CCNL delle cooperative, mentre per leassociazioni di volontariato il problema risulta meno sentito dovendo rendicontareunicamente le spese vive sostenute.


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