Hoshin Kanri

Definisi konsepFokus kelebihan Prinsip overviewMetode Proses

Khairul Umam,ST.www.umam.web.id

Apa itu Hoshin Kanri?

Etimologis (jepang) Ho = metode, shin = jarum kompas, kan =

kontrol, dan ri = logika Istilah metodologi untuk pengarahan dan

penyelarasan dengan pendekatan manajemen strategis yang memungkinkan perusahaan mengelola tujuan strategis lintas fungsi hierarki perusahaan

Konsep Hoshin Kanri

• Hoshin Kanri merupakan sistem manajemen untuk deployment dan eksekusi tujuan strategis yang akan dilaksanakan dalam jangka pendek dan jangka menengah.

• Rencana jangka panjang yang telah dicanangkan dalam sistem bisnis, dimonitor dengan proses perencanaan adaptif dan mampu menyesuaikan dengan perubahan.

• Rutinitas setiap karyawan harus memberikan kontribusi pada perusahaan sehingga secara signifikan tujuan jangka pendek perusahaan tercapai lebih maju dari kerja normal

Fokus Hoshin Kanri

Hoshin kanri berfokus pada perbaikan komunikasi pada:

sistem dokumentasi sistem perencanaan sistem implementasi sistem review

Kelebihan Hoshin Kanri

Setiap orang mengetahui hubungan pekerjaan dengan tujuan taktis dan strategi bisnis

Mengaitkan core objective dan implementasi dengan memperjelas komunikasi secara cross functional dan aktivitas berbeda dalam bisnis

Review terstruktur dari kemajuan yang dicapai dan pemaparan core objective untuk perbaikan sistem bisnis

Metodologi hoshin kanri adalah review berkelanjutan untuk memperbaiki sistem perencanaan operasi

Prinsip-prinsip Hoshin KanriAda 7 prinsip Hoshin Kanri:Prinsip 1: Partisipasi semua managerManager bertanggung jawab menjabarkan visi ke departemen masing-masing secara top-down dalam organisasi

Prinsip 2: Inisiatif Individu dan tanggung jawab Setiap karyawan harus memikirkan target pencapaian yang realistis dan diukur dengan pengukuran yang disepakati dengan superior masing-masing.

Prinsip 3 : Fokus pada Root CausesMenganalisis root cause yang paling memungkinkan dari gap antara rencana dan kondisi aktual

Prinsip 4 : Performance Appraisal yang tidak mengikatPenilaian kerja seseorang tidak semata-mata dilihat dari perolehan individu tapai juga tim.

Prinsip 5 : Quality FirstFokus pada kualitas daripada profit dan mengutamakan planning process system daripada target.

Prinsip 6 : CatchballKonsep komunikasi intensif secara vertikal dan horizontalPrinsip 7 : Fokus pada prosesSetiap manajer menentukan tujuan kualitatif yang harus dicapai dalam satu tahun serta mengevaluasi kemajuan secara berkala.

Model Hoshin Kanri

Sumber gambar: Akao Y., (1991) Hoshin Kanri, Policy Deployment for Succesfull TQM, Productivity Press, Cambridge MA, USA, p.xxv.

Keterangan:•Manajemen melakukan dialog dan konsensus untuk sebuah perubahan.•Proses dimulai dari manajemen senior kepada manajemen menengah dan selanjutnya kepada tim implementasi•Anak panah dua arah menunjukkan dialog dua arah atau Catchball diantara ketiga grup untuk menentukan tujuan dan ukuran

Metode Pelaksanaan Hoshin Kanri

Bentuk umum penerapan hoshin kanri:1. Hoshin Plan Summary Menunjukkan gambaran besar hoshin plan2. Hoshin Action Plan Penyebarluasan hoshin plan3. Hoshin Implementation Plan Dokumentasi eksekusi strategis untuk pencapaian tahapan

tujuan serta hasil dibandingkan dengan proyeksi awal4. Hoshin Implementation Review Mencatat kemajuan dari target pencapaian utama dan mencari

solusi masalah dengan target waktu yang ditentukan

Konsep Kunci Implementasi Metode Hoshin Kanri

Sumber: Akao Y., (1991) Hoshin Kanri, Policy Deployment for Succesfull TQM, Productivity Press, Cambridge MA, USA, p.xxvi.

Proses Hoshin Kanri

Proses hoshin kanri: Proses jangka pendek mengikuti siklus PDCA (Plan – Do –

Check – Avtion) didahului dengan Action.

Proses jangka menengah mengikuti kerangka FAIR (fokus,

alignment, integration, review)

Proses Jangka Pendek Hoshin Kanri

1. Action Manajemen level atas mendeterminasikan kebijakan penting tahunan meliputi QCDE (quality, cost, delicery, education)2. PlanManajer merencanakan target dan tujuan berdasarkan kebijakan tahunan yang ditetapkan. 3. DoTarget dan tujuan yang disepakati akan dilaksanakan dalam aktivitas rutin harian4. CheckManajemen level atas perlu memeriksa efektifitas dari proses dan kebijakan yang diambil

Proses Jangka Menengah Hoshin Kanri

1.FocusMenitikberatkan pada memperbaiki kelemahan yang signifikan yang mempengaruhi daya saing perusahaan.2. AlignTujuan dan kebijakan pada QCDE perusahaan diteruskan kepada level bawah untuk digunakan sebagai prioritas level tersebut sebagai bentuk partisipasi dalam bisnis.3. IntegrationTarget dan tujuan harus terintegrasi kepada semua karyawan dengan mengadakan pertemuan rutin. Siklus PDCA digunakan untuk menjaga dan meperbaiki proses operasional tahunan.4. ReviewReview tahunan dilakukan untuk mengaudit kesesuaian antara rencana dan pelaksanaan.

FAIR - PDCA Hoshin Kanri

Sumber gambar: http://www.emeraldinsight.com/fig/0510220106001.png

Perumusan Tujuan Tahunan

Sumber: Witcher, B.J & Chau, VS. (2007). Balanced Score Card and Hoshin Kanri: dynamic capabilities for managing strategic fit. Management Decision, Vol. 45 No.3, p.525.

Overview Proses Hoshin Kanri

Sumber gambar: www.emeraldinsight.com/fig/0510220106002.png

Daftar Referensi

Referensi UtamaWahyu Eko P.U., (2009) Balance Score Card dan

Hoshin Kanri Mampu Menyelaraskan Dinamika Manajemen Strategi (tesis), Departemen Teknik Industri, Universitas Indonesia, Indonesia.

Referensi SekunderAkao Y., (1991) Hoshin Kanri, Policy Deployment for

Succesfull TQM, Productivity Press, Cambridge MA, USA.

Selesai.. Alhamdulillah..

“Sebaik-baik manusia di antaramu adalah yang paling banyak manfaatnya bagi orang lain.” (HR. Bukhari dan Muslim)

Khairul Umam, ST.www.umam.web.id