hr, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем...
TRANSCRIPT
![Page 1: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/1.jpg)
HR. Главное лицо или обслуживающий персонал?
Поменяем полюса?!
25.02.2015
Владимир Коровин,Центр Деловых Инициатив
![Page 2: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/2.jpg)
Who Am I ?
• В бизнесе - с 1994 г.• Создал 10 компаний• Направления: IT, реклама, туризм, event –организация конференций,
бизнес-тренинги, финансово-инвестиционный консалтинг, аудиторские услуги, инновации, стартапы.
• Роли – CEO, founder, инвестор• В подчинении до 120 человек• «Просеял» более 2000 человек• «Ставлю» работу HR в компаниях• Один из последних проектов – Центр Деловых Инициатив -
«Развиваем людей и компании»
![Page 3: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/3.jpg)
«Опыт – это как достижения, так и ОСОЗНАННЫЕ и ПОНЯТЫЕ ошибки, упущения, провалы. И второе, даже более ценно…»
/В.П. Коровин /
![Page 4: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/4.jpg)
О чем? План• О требованиях руководителя к HR• О работе HR. Условиях, возможностях, ресурсах.• О деньгах. О стоимости HR. Инструменты роста
ценности. Как заработать? Как повысить свою ценность?
• Инструменты• Как считать и как оценивать? KPI• Сотрудники. О чем болит голова? Как отвлечь?• Практические советы.
![Page 5: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/5.jpg)
«Хотелки». Критерии.
1 Стоимость найма нового сотрудника
2 Текучка
3 Бюджет ФЗП
4 Соц пакет, выплаты
5 Эффективное время работы сотрудников
6 Роли HR
![Page 6: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/6.jpg)
Чего хочет БОСС?«Хотелки». Критерии ХОЧУ!
1 Стоимость найма нового сотрудника
без бюджета
2 Текучка 0
3 Бюджет ФЗП 0 ∞
4 Соц пакет, выплаты 0 ∞
5 Эффективное время работы сотрудников
> 8 часов
6 Роли HR 7 в 1 (Кадровик, event, офис –менеджер, «жилетка» (внештатный психотерапевт), массовик-затейник (Д.Р.)…
![Page 7: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/7.jpg)
Правда жизни. «Хотелки». Критерии
ХОЧУ! По ФАКТУ…
1 Стоимость найма нового сотрудника
без бюджета От 6000 руб. (hh, superjob, рекрутер)
2 Текучка 0 15-30%
3 Бюджет ФЗП 0 ∞ 0 ∞
4 Соц пакет, выплаты
0 ∞ 0 ∞
5 Эффективное время работы сотрудников
> 8 часов < 6 часов
6 Роли HR 7 в 1 (Кадровик, рекрутер, event, офис –менеджер, «жилетка» (внештатный психотерапевт), массовик-затейник (Д.Р.)…
7 в 1 (Кадровик, рекрутер, event, офис –менеджер, «жилетка» (внештатный психотерапевт), массовик-затейник (Д.Р.)…
![Page 8: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/8.jpg)
Условия
![Page 9: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/9.jpg)
Сколько стоим?
• До 80 тыс. руб.• 80-150 тыс. руб.• Больше 150 тыс. руб.
Среднее зарплатное предложение для директора по персоналу в Москве составляет 150 000 руб., в Санкт-Петербурге — 120 000 руб., в Волгограде — 72 000 руб., в Воронеже — 75 000 руб., в Екатеринбурге —100 000 руб., в Казани — 76 000 руб., в Красноярске — 90 000 руб., в Нижнем Новгороде — 85 000 руб., в Новосибирске — 95 000 руб., в Омске — 75 000 руб., в Перми — 85 000 руб., в Ростове-на-Дону — 86 000 руб.,в Самаре — 85 000 руб., в Уфе — 75 000 руб., в Челябинске — 87 000 руб.
По данным SuperJob. Сентябрь, 2014
![Page 10: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/10.jpg)
Кому нужны деньги?Варианты заработка.
• 3 работы• смена работы• «откусывание» - работа на кого-то на
основном месте во время рабочего дня• свой бизнес, фриланс
• повышение отдачи с основной• …
Запросите персональную программу по повышению Вашей ценности - [email protected]!
![Page 11: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/11.jpg)
HR + Руководитель
![Page 12: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/12.jpg)
ИнструментыРемесло•Набор, привлечение•Удержание•Эффективность. (Оценка, мотивация, …).•Развитие (внутри и на вырост)
+ Креатив
= Предпринимательство
![Page 13: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/13.jpg)
Как мерить? KPIКоэффициент Вес Расчет
Скорость закрытия вакансий
50
Текучесть кадров
Тк = Су / Со x 100 (%), где:Тк– показатель текучести кадров;Су – число уволенных сотрудников;Со– общее среднесписочное число сотрудников.
10
Затраты на персонал
20
Качество (планы, регламенты…)
10
КДП 10
ИТОГО:
![Page 14: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/14.jpg)
Как мерить? KPI
Скорость закрытия вакансии * Коэффициент
Больше месяц 0,5
Месяц 0,85
Меньше 2-х недель 1
Совокупный доход = Ставка + KPI + бонус за достижение компанией месячных показателей
Ставка 70%KPI 30%
Бонус план продаж 10%Итого 110%
* И другие показатели из методик Джека Филипса, Дейва Ульриха
![Page 15: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/15.jpg)
Персонал. Чем забита голова?
![Page 16: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/16.jpg)
Советы №1• Идите к Боссу (обсудите свои мысли и возникшие
идеи, узнайте его мнение, готовность (он тоже «ваш клиент»), если возможности сейчас нет, - напишите все на бумаге (эмоции, план, предложения).
• Не бояться – действовать! Отличная вероятность -50%
• Мониторинг вашей стоимости (каких качеств не хватает для перехода на след уровень?)
• Повышаем свою ценность (стоимость + готовность платить) – повышение квалификации + брендинг + добавленная стоимость
![Page 17: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/17.jpg)
Советы №2
• Стать Chief human resources officer (CHRO)• Берите власть. Активная позиция.• Предпринимательский подход. Думайте
категориями денег.• Предложите решения для бизнеса, а не
ждите поставленной задачи.• Продавайте! Изучайте инструменты сейлза.
![Page 18: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/18.jpg)
Советы №3Информируйте•Провести для всех сотрудников проектную сессию, в рамках которой проанализировать состояние компании и делать это регулярно. •Сотрудники должны знать, какие меры принимает компания, чтобы минимизировать риски, и что самое важное, они должны понимать свою роль в данном процессе.
Вселите уверенностьЭмоция + четкие варианты развития •Представить видение перспектив с учетом различных сценариев.•Вовлекать в эту презентационную работу сотрудников из различных подразделений.
Подавайте старое по-новому. Вид сбоку.Ищем варианты – перенос корпоративов на низкий сезон, любое мероприятие – элемент работы с командой (поощрение победителей, вовлечение …), отказались – заменили, предложили поучаствовать каждому (компания только добавляет).
Комфортные условия работы
«Ослабьте гайки» - Гибкий график, home office, доп. выходной, короткая пятница.70-20-10 от Google.
Вовлекайте во все решения. Делитесь ответственностью.
Учите•Дайте возможность сотрудникам стать ценнее и дороже.•Снижайте стоимость за счет партнерских программ, клубов, самих сотрудниковБесплатное – триал, семплы, нужные вам – например, разъясняющие кризисные механики
Платное – повышающее стоимость сотрудника, в узких областях вне бизнеса – проблемы повседневной жизни (оптимизация кредитов, новые профессии в рамках компании, управление личными финансами, борьба со стрессом…), нетворкингу, продажам…
Ресурсы внутри. Пересмотрите планы развития персонала. Поднимите потенциальных на 1 ступеньку вверх.
Помощь в реактивации команд и отдельных сотрудников. Узнать подробнее - [email protected]
![Page 19: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/19.jpg)
Тематические клубы CBIHR клуб. Клуб инвесторов. Клуб Старт. Sales клуб. Маркетинг. Клуб владельцев бизнеса.
•Полезные знакомства•Обмен информацией•Рекомендации •Методики и инструменты•Демо тренинги•Совместные закупки•Обучение•Участие в качестве спикеров •Доп. заработок. Ваши услуги как специалистов.
www.bgoal.ru
![Page 20: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022032714/55ab91881a28ab325b8b47fb/html5/thumbnails/20.jpg)
Владимир Коровин,Центр Деловых Инициатив
• Поспорить…• Поделиться…• Найти / поменять работу!• Повысить свою стоимость!• Предложить сотрудничество!• Предложить проект!
Вопросы?!