hyvää palvelua, tehokasta hallintoa - sade-ohjelman ajankohtaiskatsaus

Hyvää palvelua, tehokasta hallintoa – SADe-ohjelman ajankohtaiskatsaus

Valtio Expo 2012

15.5.2012

Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi

pp.kk.vvvv Osasto JulkICT-toiminto 2

Julkisia palveluja sähköisiksi

Kansalaisten, yritysten ja viranomaisten

käyttöön asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat

sähköiset palvelukokonaisuudet

Palvelut vastaavat asiakkaan tarpeisiin elämän

eri vaiheissa ja tilanteissa riippumatta

hallinnonaloista ja organisaatioiden rajoista

Palveluita valmistuu vuodesta 2012 alkaen


Hallituksen kärkihanke

Strateginen painopistealue II – Julkisen

talouden vakauttaminen

Kytkeytyy merkittäviin valtion- ja

kunnallishallinnon kehittämistoimiin

Kuntien tuottavuuteen kiinnitetty erityistä

huomiota

Toimikausi 14.4.2009–31.12.2015

Rahoituskehys n. 70 M€ 2010-2015

kehittämiseen, pilotointiin ja erillispäätöksin

myös asiakaskäyttöönottojen tukeen


Julkishallinnon ensimmäinen

valtakunnallinen ja

kokonaisvaltainen

sähköisten palvelujen

kehitysohjelma!


Valtakunnallista yhteistyötä

Toteutukseen osallistuu mm. valtion

viranomaisia, kuntia ja kuntayhtymiä,

kolmannen sektorin toimijoita ja yrityksiä

Valtiovarainministeriö koordinoi

Ohjelman johtoryhmä koostuu

vastuuministeriöiden, kuntien ja

valtiovarainministeriön edustajista sekä

asiantuntijoista

pp.kk.vvvv Osasto JulkICT-toiminto

6 6

Osallistumis-

ympäristö

(OM) Oppijan

palvelut

(OKM)

Rakennetun

ympäristön ja

asumisen palvelut

(YM)

Työnantajan

palvelut

(TEM) Yrityksen

perustajan

palvelut

(TEM)

Sosiaali- ja

terveysalan

palvelut

(STM)

Kansalaisen

yleisneuvonta-

palvelu

(VM)

Etäpalvelut

(VM)

SADe-ohjelman

hankkeet

Tavoitteiden

saavuttamisen

arviointi

Kehittämistoiminnan

ohjaus ja seuranta

Tavoitteiden

asettaminen

SADe-ohjelman johtoryhmä / VM

SADe-tiimi/VM

Raportointi ohjelman

etenemisestä:

• hallituksen hankesalkun

seurantamenettely

• Hallinnon ja aluekehityksen

ministerityöryhmä (HALKE)

• Julkisen tietohallinnon

neuvottelukunta (JUHTA)

• tarvittaessa talouspoliittinen

ministerivaliokunta

Mukana

kehittämisessä myös:

• kunnat

• kuntayhtymät

• muut valtion

viranomaiset

• yritykset

• kolmas sektori

Kytkökset merkittäviin

valtion ja kunnallis-

hallinnon kehittämis-

toimiin, kuten:

• kuntauudistukseen

• vaikuttavuus- ja

tuloksellisuusohjelmaan

• asiakaspalvelun

kehittämishankkeeseen

• asiakkuusstrategia-

hankkeeseen

Ohjelman tiimit:

• projektipäällikkötiimi

• palvelukokonaisuustiimi

• viestintätiimi

Ohjelman riippumaton

arviointi:

• seurantaryhmä

• vuosittainen

arviointiprosessi


Yhtenäiset toteutusperiaatteet

Hyödynnetään yhteisiä rajapintoja ja

palveluita sekä hyviä käytäntöjä

Tehdään tiivistä yhteistyötä muiden

kehityshankkeiden kanssa

Noudatetaan yhteisiä toimintamalleja

Kansalliset kielet, avoin lähdekoodi, tietosuoja,

esteettömyys, ICT:n ympäristövaikutusten

huomioiminen, vuorovaikutus käyttäjien ja

markkinoiden kanssa

Kehitetään organisaation toimintatapoja


Yhteisistä palveluista apua kehitystyöhön

Palvelukokonaisuuksien kehittämisessä

hyödynnetään yhteisiä sähköisen

asioinnin ja hallinnon palveluja, kuten:

Suomi.fi ja Yrityssuomi.fi (uudistetaan)

Kansalaisen asiointitili

Tunnistamisratkaisut

Tavoitteena myös uudet palvelut

Yleinen karttakäyttöliittymä (YM, MML)

Yrityksen asiointitili (TEM)


SADe-ohjelmasta hyötyvät

kansalaiset, yritykset, järjestöt,

valtio ja kunnat


Kansalaisille sujuvaa asiointia

Nopea ja helppo asiointi Asia ohjautuu oikealle asiantuntijalle

Uusia välineitä osallistumiseen ja vuorovaikutukseen

Yhden kirjautumisen periaate Palvelut entistä helpommin saatavilla

Asiointi ajasta ja paikasta riippumatta


Julkishallinnolle tehokkuutta

Entistä nopeampi ja virheettömämpi asioiden käsittely

Yhteisesti toteutettujen ratkaisujen hyödyntäminen

omien investointien sijaan

Säästöjä tehokkaammista prosesseista

pp.kk.vvvv Osasto JulkICT-toiminto

Ajankohtaista SADe-ohjelmassa

Hankkeet etenevät hyvin

Ohjelman uusi johtoryhmä aloittanut aktiivisesti

Ohjelman hallintamallin päivitys, koulutus ja

käyttöönotto

SADe-arkkitehtuurikartoitus käynnissä

Kustannus-hyötylaskennan uudistaminen ja

laskelmien päivittäminen

Viestinnän kehittäminen

SADe-seminaari 8.11.2012

Osallistuminen JulkICT-strategian valmisteluun.

12


Osallistumis-

ympäristö

(OM) Oppijan palvelut

(OKM)

Rakennetun

ympäristön ja

asumisen palvelut

(YM)

Työnantajan

palvelut

(TEM) Yrityksen

perustajan

palvelut

(TEM)

Sosiaali- ja

terveysalan palvelut

(STM)

Kansalaisen

yleisneuvontapalvelu

(VM)

Etäpalvelut

(VM)

SADe- ohjelman hankkeet


Kytketään yhdessä sähköt

julkisiin palveluihin!

www.vm.fi/sade www.julkict.fi

Ohjelmapäällikkö

Marjukka Saarijärvi

Puh. 0400 714 314

[email protected]

Ohjelmakoordinaattori

Ira Alanko

Puh. 040 507 6112

[email protected]

Ohjelmakoordinaattori

Tiina Kotonen-Pekkanen

Puh. 040 167 6655

[email protected]

Tilaa SADe-ohjelman uutiskirje!

Klikkaa: http://www.vm.fi/vm/fi/03_tiedotteet_ja_puheet/03_uutiskirjeet/01_tee_tilaus/index.jsp

http://www.vm.fi/sade

http://www.julkict.fi

mailto:[email protected]





http://www.vm.fi/vm/fi/03_tiedotteet_ja_puheet/03_uutiskirjeet/01_tee_tilaus/index.jsp

hyvää palvelua, tehokasta hallintoa - sade-ohjelman ajankohtaiskatsaus

Documents