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I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD: “EL LADO OCULTO DE
NUESTRAS TECNOLOGÍAS DIGITALES”
INFORME DE VALORACIÓN DE LAS ENCUESTAS DE CALIDAD
MARZO 2016
1
INFORME ENCUESTAS DE CALIDAD I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD
2
I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD: “EL LADO OCULTO DE
NUESTRAS TECNOLOGÍAS DIGITALES” 1
INFORME DE VALORACIÓN DE LAS ENCUESTAS DE CALIDAD 1
Introducción 3
Perfil de los Asistentes 3
Resultados de la encuesta 5
INFORME ENCUESTAS DE CALIDAD I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD
3
Introducción
Actualmente, gran parte de la población mundial ya no concibe la vida sin el uso diario de las Tecnologías
Digitales, pero ¿Sabemos las consecuencias reales del uso de estas tecnologías?
Las I Jornadas sobre TIC’s y Sostenibilidad: “El lado oculto de nuestras tecnologías digitales”, celebradas
el 23 de Marzo de 2017 en el Campus de Vicálvaro, nos descubrieron el lado menos amable de estas
tecnologías. A este evento asistieron un total de 140 alumnos.
Una vez finalizadas las jornadas los asistentes tuvieron que cumplimentar una encuesta referente a
diferentes aspectos de las mismas y a sus hábitos en cuanto al uso de las TIC’s. Este documento recoge
los resultados de esa encuesta a los alumnos de la Universidad Rey Juan Carlos.
Perfil de los Asistentes
Las Jornadas de Sostenibilidad Universitaria forman parte del Plan de sostenibilización curricular que lleva
a cabo el Vicerrectorado de Cooperación al Desarrollo, Voluntariado y Sostenibilidad desde la Oficina
Verde.
El objetivo es sensibilizar a la comunidad universitaria en materia de Sostenibilidad desde sus tres
dimensiones social, ambiental y económica. Es por ello que todas las Jornadas celebradas están abiertas
a todos los perfiles universitarios.
Los resultados obtenidos en el análisis del perfil de los asistentes por estudios de Grado y por Campus son
los siguientes:
Tabla 1 Número de Alumnos que asistieron de cada Campus.
Campus Número de Alumnos
Campus de Fuenlabrada 60
Campus de Vicálvaro 50
Campus de Móstoles 17
Campus de Aranjuez 5
Campus de Madrid (Manuel Becerra & Quintana) 2
Campus de Alcorcón 0
Tabla 2 Número de Alumnos que asistieron por Grado que estudian.
GRADOS Nº ALUMNOS
Turismo 35
Contabilidad y Finanzas 20
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4
Turismo + Administración y Dirección de Empresas 12
Educación Infantil 11
Administración y Dirección de Empresas 7
Derecho 5
Periodismo 5
Ingeniería Informática + Ingeniería de Computadores 4
Marketing 4
Periodismo + Comunicación Audiovisual 4
Ingeniería Aeroespacial en Aeronavegación 3
Bellas Artes 2
Ciencias Ambientales 2
Ingeniería Ambiental 2
Ingeniería Informática + Ingeniería de Software 2
Relaciones Internacionales + Periodismo 2
Administración y Dirección de Empresas + Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios
1
Comunicación Audiovisual 1
Contabilidad y Finanzas + Derecho 1
Contabilidad y Finanzas + Relaciones Laborales y Recursos humanos
1
Derecho + Periodismo 1
Diseño Integral y Gestión de la Imágen 1
Historia 1
Ingeniería de la Energía 1
Ingeniería de la energía + Ingeniería Ambiental 1
Ingeniería de Software 1
Ingeniería Informática 1
Protocolo, Organización de Eventos y Comunicación Corporativa 1
Publicidad y Relaciones Públicas 1
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Resultados de la encuesta
- Valoración de las jornadas:
Vemos cómo esta I Jornada sobre TIC´s y Sostenibilidad tuvo muy buena aceptación. Más del 95% de
los asistentes valoraron muy positivamente esta actividad. Además se pudo comprobar a lo largo del
día ya que, muchos de los alumnos que acudieron por la mañana, también decidieron quedarse por la
tarde. (Figura 1)
Figura 1. Opiniones generales de los estudiantes sobre la Jornada.
- Opinión del documental
Al inicio de la Jornada se proyectó el documental “Death by Design: El sucio secreto de nuestra adicción
digital“, dirigido y producido por Sue Williams. En él se muestran las prácticas de las grandes empresas
tecnológicas: extracción de materias primas, el uso de químicos y materiales de alto riesgo, la explotación
laboral de sus trabajadores, la contaminación ambiental, etc. Y como podemos ver, (Figura 2) a más del 90%
les gustó el documental.
Figura 2. Opiniones de los estudiantes sobre el Documental "Death by design"
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Muy mal Mal Bien Muy Bien
% d
e Es
tud
ian
tes
Opinión de los Asistentes a las I Jornadas sobre TIC´s y Sostenibilidad
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
Muy mal Mal Bien Muy Bien
% d
e Es
tud
ian
tes
Opinión de los Asistentes sobre el Documental "Death by design"
INFORME ENCUESTAS DE CALIDAD I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD
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- Movilidad
La I Jornada sobre TIC´s y Sostenibilidad se celebró en el campus de Vicálvaro, al cual se puede llegar en
varios medios de transporte público. En la fase de inscripción a las jornadas, la Oficina Verde URJC adjuntó
un documento indicativo sobre las diferentes formas de llegar a este Campus. Para facilitar una mayor
información a los asistentes se adjuntó un documento sobre las emisiones de CO2 de cada transporte.
Se preguntó a los asistentes en qué medio de transporte habían acudido; la mayoría (79 %) acudió en
transporte público (metro, cercanías y autobús) y únicamente un 5% acudió en vehículo particular (Figura
3).
Figura 3. Medio de transporte elegido por los alumnos para acudir a la Jornada.
El 47% de los asistentes no tuvo en cuenta las emisiones de CO2 que genera el medio de transporte en el que se desplaza (Figura 4). Es por esto que consideramos que debemos hacer un mayor esfuerzo para concienciar sobre la responsabilidad medioambiental. En definitiva, trabajaremos para que ese 79% de los alumnos que acuden en transporte público, no lo hagan únicamente por ser la opción más rápida o su única
alternativa (Figura 5), sino por valorarla como opción más sostenible.
Figura 4. ¿Has tenido en cuenta las emisiones de CO2 para elegir tu medio de transporte?
5%
13%
47%
19%
10% 6%
¿En qué medio de transporte has acudido a las jornadas?
A pie
Autobús
Metro
Cercanías
Coche Individual
47%53%
¿Has tenido en cuenta las emisiones de CO2 para elegir tu medio de transporte?
No
Sí
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Figura 5. Criterio de selección del medio de transporte.
- Hábitos de consumo en las tics:
En la encuesta preguntamos cuales eran sus hábitos de consumo en el uso de las TIC´s, es decir, el
tiempo que invierten en el ordenador, móvil y tablet.
1. Tiempo invertido uso del Ordenador:
Vemos como la mayoría de los estudiantes emplea entre 2-6 horas al día en el ordenador, ya sea
para trabajar, estudiar o como ocio. Sin embargo, hay algunos estudiantes que llegan a estar más
de 10 horas (Figura 6).
Figura 6. Tiempo que invierten los estudiantes en el Ordenador.
MÁS BARATO MÁS CÓMODO MÁS RÁPIDO MÁSSOSTENIBLE
NO HAY OTRAALTERNATIVA
¿Qué criterios sigues a la hora de elegir tu medio de transporte?
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
% d
e Es
tud
ian
tes
Nº de Horas de Uso del Ordenador
Tiempo invertido en el Ordenador
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2. Tiempo invertido en el uso del Teléfono Móvil:
Vemos como este consumo es mucho mayor que con el ordenador. La mayoría de los estudiantes
invierten entre 5 y 12 horas del día utilizando el teléfono móvil. Además hay estudiantes que llegan a
estar 20 horas diarias con su teléfono (Figura 7).
Figura 7. Tiempo que invierten los estudiantes en el Teléfono Móvil.
3. Tiempo invertido en el uso de la Tablet:
El empleo de estos dispositivos es mucho menor. Vemos como la mayoría de los estudiantes no poseen
tablet, ya que aproximadamente el 70% de ellos no emplean ni una hora al día con ella (Figura 8). De los
alumnos que sí tienen este aparato, lo máximo utilizado son 4 horas diarias, mucho menos que el ordenador
y el teléfono móvil.
Figura 8. Tiempo que invierten los estudiantes en el Teléfono Móvil.
0,0%
2,0%
4,0%
6,0%
8,0%
10,0%
12,0%
14,0%
16,0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
% d
e Es
tud
ian
tes
Nº de Horas de USO del Teléfono Móvil
Tiempo invertido con el Teléfono Móvil
Alumnos
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
% d
e Es
tud
ian
tes
Tiempo invertido con la Tablet
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- Uso de las TIC´s
Además de saber cuánto tiempo invierten los estudiantes en el uso de las TIC´s, nos interesa conocer para
qué las emplean. Y como podemos ver la mayoría de los estudiantes las utilizan para el estudio fuera del
aula, aunque también dentro y para el trabajo (Figura 9).Sin embargo, vemos como también son empleadas
por muchos estudiantes como ocio: redes sociales, juegos, series y películas.
Figura 9. Razones de uso de las TIC´s
- Consumo Responsable:
Una de las preguntas que realizamos a los estudiantes fue cada cuanto tiempo cambian de teléfono móvil.
Como podemos observar la mayoría de ellos nos indican que cada 2-3 años o cuando se les queda obsoleto
(Figura 10). Y en cuanto a las razones por las cuales lo cambian, vemos que es la obsolescencia o la rotura
e imposibilidad de reparación del mismo (Figura 11).
Figura 10. Tiempo que tardan los estudiantes en cambiar el teléfono móvil.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
USO TICs ENAULA
USO TICsESTUDIO
FUERA DELAULA
TRABAJO REDESSOCIALES
JUEGOS PELIS/SERIES
% d
e Ti
emp
o I
nve
rtid
o
Promedio de tiempo Uso TIC´s
1%
3%
44%
20%
32%
¿Cuándo cambias de móvil?
Antes del año
Cada año
Cada dos o tres años
Cada más de dos años
Cuando se queda obsoleto
INFORME ENCUESTAS DE CALIDAD I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD
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Figura 11. Razón por la que los estudiantes cambian de teléfono móvil.
Otra cuestión que nos interesaba era sus hábitos cuando su teléfono de móvil se rompe y cuando lo
cambian. La mayoría de ellos nos indicaron que cuando su teléfono móvil sufre una avería lo intentan
reparar. Sin embargo, un 30% de ellos directamente lo cambian por un modelo nuevo (Figura 12).
Figura 12. Hábitos de los estudiantes cuando su teléfono móvil sufre una avería.
Una vez que deciden cambiar de teléfono por un nuevo modelo, la mayoría de los estudiantes deciden
guardar el antiguo. Algunos estudiantes optan por entregárselo a otra persona o venderlo. Y solo un 9% de
los estudiantes lo reciclan (Figura 13).
7%
38%47%
2%
6%
¿Por qué cambias de móvil?
Porque lanzan un modelo superior
Porque mi móvil se queda obsoleto
Porque se me rompe y no existe laposibilidad de arreglarlo
Porque la compañía me ofrece unnuevo móvil
OTROS
60%
33%
7%
Cuando se rompe tu móvil, ¿Qué haces con él?
Lo intento reparar
Lo cambio por uno nuevo
OTROS
INFORME ENCUESTAS DE CALIDAD I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD
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Figura 13. Hábitos de los estudiantes cuando cambian de teléfono móvil.
A la hora de elegir un nuevo modelo de teléfono móvil, los estudiantes tienen en cuenta las
prestaciones del mismo así como el precio. Únicamente el 2% tiene en cuenta los criterios de
responsabilidad social de la empresa que fabrica cada modelo (Figura 14).
Figura 14. Criterios de selección de los alumnos a la hora de elegir un nuevo teléfono móvil.
Por último, quisimos conocer qué conocimientos previos a la Jornada poseían los estudiantes sobre el
impacto que generan las TIC´S.
4%
51%
9%
10%
26%
¿Qué haces con el móvil viejo?
Lo entrego en un establecimientoespecializado
Lo guardo en un cajón
Lo reciclo (entregándolo en un puntolimpio)
Lo vendo
Se lo doy a otra persona para que losiga usando
38%
41%
19%
2%
Criterios de elección de móvil nuevo
En el precio
En las prestaciones
En la marca
En los criterios de responsabilidad socialde la empresa que los fabrica
INFORME ENCUESTAS DE CALIDAD I JORNADA SOBRE TIC´S Y SOSTENIBILIDAD
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Como vemos, más de un 5% de los estudiantes no conocían ninguno de los impactos y muy pocos de los
generados por la “nube”. Sin embargo vamos como sí sabían los impactos que re producen a lo largo de la
vida de estos aparatos (Obtención de materias primas, producción, uso y residuos de los mismos) (Figura
15).
Figura 152. Conocimiento de los estudiantes de los impactos generados por las TIC´s.
Una vez conocidos los procesos que generan impactos tanto social, económico y ambiental, preguntamos
cuales de sus hábitos pensaban que más afectaban. Y como vemos la mayoría de ellos nos comentaron
que en la adicción digital, la generación de residuos tecnológicos y en el empleo de la “nube” (Figura 16).
Figura 16. Hábitos de los estudiantes que ellos opinan que generan mayor impacto social-económico y ambiental.
Para finalizar, les preguntamos que si una vez conocidos todos los impactos que generan las TIC´s
cambiarían sus hábitos de uso y consumo de las tecnologías. Como podemos observar, la gran mayoría
contestaron que sí. Aunque un 21% de los estudiantes respondieron negativamente, indicando que a pesar
de la información recibida, no cambiarán sus hábitos actuales (Figura 17).
0%5%
10%15%20%25%30%
Obtención demateriasprimas
Producciónde
tecnologíasdigitales
Adiccióndigital
La nube Residuostecnológicos
Ninguna% d
e Es
tud
ian
tes
Señala de cual de estas categorías conocías su impacto social-económico y ambiental
0,00%5,00%
10,00%
15,00%20,00%
25,00%30,00%
En laobtención
de materiasprimas
En laproducción
detecnologías
digitales
En laadiccióndigital
En la nube en lageneraciónde residuostecnológicos
En Ninguna
% d
e Es
tud
ian
tes
¿En cual crees que afecta tu actitud individual?
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Figura 17 Tendencia futura de los estudiantes en el uso de las TIC´s.
79%
21%
Tras la información recibida en las jornadas, ¿modificarías en algo el uso de las TICs?
Sí
No