il corretto approccio al sistema di gestione aziendale per ... - ohsas 18000 nuovo.pdf · 18001...
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GENERALITA’
Il Sistema di Gestione Aziendale rappresenta la volontà di migliorare le attività aziendali, attraverso la corretta identificazione dei processi (gestionali e operativi), la loro pianificazione e l’adozione di opportune metodologie di controllo e verifica con l’obiettivo di incrementare la capacità di soddisfazione dei bisogni (espressi e/o latenti) del Cliente e quelli della collettività attraverso il delicato equilibrio con l’ecosistema (ambiente) e l’uomo (sicurezza).
RIFERIMENTI
Norma BS OHSAS 18001:2007 * Linee guida BS OHSAS 18002:2008
Linea guida BS18004 Guide to occupational health and safety management **
** Prossima emanazione
ALTRI RIFERIMENTI
Linee Guida UNI-INAIL (ISPESL): - Guida operativa - Manuale del sistema - Indicazioni specifiche per le aziende di costruzione - Linee guida – Parte I (finalità di un sistema SGSL) - Linee guida – Parte II (struttura e organizzazione del sistema SGSL) (Scaricabili dal sito www.uni.com alla sezione “Grandi temi – Sicurezza del lavoro”)
Rapporto Tecnico SINCERT RT-12 (Rev. 1) (Scaricabile dal sito www.sincert.it alla sezione “Documenti Sincert” - “Regolamenti
tecnici”)
Modello tipo P-D-C-A Plan – Do – Control – Act
Struttura analoga a
ISO 14001:2004
STRUTTURA DI UN SGSSL
PLAN: “STABILIRE GLI OBIETTIVI E I PROCESSI PER RAGGIUNGERE I RISULTATI IN ACCORDO CON LA POLITICA OH&S”
DO: “ATTUARE I PROCESSI”
CONTROL: “SORVEGLIARE E MISURARE I PROCESSI A CONFRONTO CON LA POLITICA OH&S, GLI OBIETTIVI, I REQUISITI DI LEGGE (…)”
ACT: “ATTUARE AZIONI PER IL MIGLIORAMENTO CONTINUO DELLE PRESTAZIONI OH&S”
MODELLO PDCA [da OHSAS 18001:2007 – Introduzione]
ESEMPIO DI STRUTTURA DI UN SGSSL [da linee guida UNI-INAIL]
VALUTAZIONE INIZIALE DELLA SITUAZIONE
POLITICA SICUREZZA
VALUTAZIONE DEI RISCHI
PIANIFICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE
PER LA SICUREZZA
PROGRAMMAZIONE DEGLI INTERVENTI
SENSIBILIZZAZIONE ED AZIONE
MONITORAGGIO
RIESAME E MIGLIORAMENTO
• ADEGUAMENTI LEGGI E REGOLAMENTI
• INDIVIDUAZIONE DELLE FONTI DI PERICOLO
• VALUTAZIONE DEI RISCHI POTENZIALI
• COMPITI E RESPONSABILITA’ • COINVOLGIMENTO DEL
PRESONALE • COMUNICAZIONE, FLUSSO
INFORMATIVO, COOPERATIVO • DOCUMENTAZIONE • CONTROLLO OPERATIVO
• MODIFICA ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
• INTERVENTI DI ADEGUAMENTO • INFORMAZIONE, FORMAZIONE,
ADDESTRAMENTO • GESTIONE DEL FLUSSO
INFORMATIVO E COMUNICAZIONE
• GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE
• PROCEDURE ED INTEGRAZIONE CON I PROCESSI AZIENDALI
• PIANI DI EMERGENZA
INTEGRAZIONE CON I PROCESSI AZIENDALI (budget, produzione, ..)
DEFINIRE E DOCUMENTARE IL CAMPO DI APPLICAZIONE DEL SGSSL ACCORPATI I REQUISITI OBIETTIVI E PROGRAMMI NUOVO REQUISITO (4.5.2): VALUTAZIONE DELLA CONFORMITA’ LEGISLATIVA DEFINITI INPUT E OUTPUT DEL RIESAME
ALLINEAMENTO DEI REQUISITI ALLA ISO 14001:2004
VARIE DEFINIZIONI MODIFICATE: RICHIAMI A ISO 9001 E ALLINEAMENTO A ISO 14001 ELIMINATA LA DEFINIZIONE DI “ACCIDENT” (= infortunio), ACCORPATA IN QUELLA DI “INCIDENT” (= evento che può generare un infortunio)
La gestione degli INCIDENTI (non solo degli infortuni) come strumento di miglioramento della prevenzione dei rischi
IL TERMINE “RISCHIO TOLLERABILE” E’ SOSTITUITO DA “RISCHIO ACCETTABILE”
DEFINIZIONI
MAGGIORE ENFASI ALLA TUTELA DELLA SALUTE DEI LAVORATORI (non solo della sicurezza)
MAGGIORE ENFASI ALLA PARTECIPAZIONE E CONSULTAZIONE DEI LAVORATORI
Partecipazione nella identificazione dei pericoli, nella valutazione dei rischi e nella definizione delle misure di controllo Coinvolgimento nell’analisi degli incidenti Coinvolgimento nella attuazione e revisione di politica e obiettivi Consultazione in occasione di cambiamenti Consultazione degli appaltatori
CONTENUTI
MAGGIORE COINVOLGIMENTO DI TERZI
Lavoratori che operano “sotto il controllo dell’organizzazione” Appaltatori – Fornitori Visitatori
IDENTIFICAZIONE E VALUTAZIONE DEI RISCHI
Dettagliati gli elementi minimi da considerare
Attività di routine e non routinarie Attività di terzi (es: appaltatori – visitatori) Comportamento umano, capacità e altri fattori umani Gestione delle modifiche … …
CONTENUTI
INTRODOTTA “GERARCHIA DELLE MISURE DI CONTROLLO”: 1) Eliminazione 2) Sostituzione 3) Controlli ingegneristici 4) Segnalazioni / avvertenze / controlli amministrativi 5) Uso di DPI
INTRODOTTI NUOVI REQUISITI PER RAFFORZARE:
La partecipazione e consultazione dei lavoratori [4.4.3.2] L’analisi degli incidenti [4.5.3.1] La valutazione di conformità legislativa [4.5.2]
CONTENUTI
MAGGIORE ENFASI AGLI ASPETTI DI PREVENZIONE E AD UN APPROCCIO PROATTIVO NELLA GESTIONE DEI RISCHI:
Valutazione dei rischi Gestione delle modifiche Partecipazione e consultazione dei lavoratori Misura proattiva delle prestazioni
CONTENUTI
OHSAS 18001 e D.Lgs. 81/08 a confronto
Adesione volontaria (*) Modello per una gestione sistematica Finalità: miglioramento continuo delle prestazioni in materia di prevenzione e protezione dei lavoratori
(*) Richiamato tra gli standard
applicabili dal D.Lgs. 81/08
Obbligo di legge Modello propedeutico alla gestione sistematica (**) Finalità: eliminare o ridurre al minimo i rischi per i lavoratori
(**) Maggior allineamento ai requisiti 18001 rispetto al D.Lgs. 626/94
BS OHSAS 18001 D. Lgs. 81/08
REQUISITI GENERALI
18001 documentare il campo di applicazione del SGSS
POLITICA PER LA SALUTE E SICUREZZA
81/08 requisito non previsto (introdotto da D.Lgs. 334/99 – “Seveso bis”)
18001 documento strategico del SGSSL
I REQUISITI BS-OHSAS 18001:2007 Elementi comuni e differenze con D.Lgs. 81/08
VALUTAZIONE DEI RISCHI
“Processo (…) per decidere se il rischio è accettabile”
18001 e 81/08 specificano le finalità della valutazione (identificazione delle misure di controllo dei rischi); non definiscono i criteri metodologici di valutazione
18001 fornisce criteri per la individuazione dei rischi e delle misure di controllo
18001 definizione di “rischio accettabile” :
“Rischio che è stato ridotto a un livello che può essere tollerato dall’organizzazione con riguardo ai suoi obblighi di legge e alla propria politica OH&S”
PIANIFICAZIONE DEL SGSSL
PRESCRIZIONI LEGALI E DI ALTRO TIPO
18001 strumento gestionale per garantire l’adempimento degli obblighi legali (o di altro tipo)
OBIETTIVI E PROGRAMMI
81/08 “programma delle misure ritenuto necessario per garantire il miglioramento nel tempo dei livelli di sicurezza” [art. 28 – comma 2 punto c)]. L’assenza del programma è sanzionata
18001 elemento finale della fase di pianificazione del SGSS
PIANIFICAZIONE DEL SGSSL
RISORSE E STRUTTURA ORGANIZZATIVA
Punto forte della ex 626/94 (81/08) dettagliati ruoli e responsabilità:
Datore di lavoro – DdL delegatoDirigenti Preposti Lavoratori R-SPP ; addetti SPP RLS Medico competente Addetti gestione emergenze
18001 Rappresentante della Direzione per il SGSS
18001 Comunicazione di ruoli e responsabilità
ATTUAZIONE DEL SGSSL
SVILUPPO DELLE COMPETENZE, FORMAZIONE E CONSAPEVOLEZZA DEI LAVORATORI
18001 (e 81/08) Analisi delle competenze in materia di SSL individuazione delle necessità formative
COMUNICAZIONE, PARTECIPAZIONE E CONSULTAZIONE DEI LAVORATORI
18001 coinvolgimento dei lavoratori, in particolare nelle fasi di:
valutazione dei rischi (*) analisi di incidenti sviluppo e revisione delle politiche e degli obiettivi OH&S gestione delle modifiche consultazione degli appaltatori
(*) 81/08 la valutazione dei rischi è fatta dal Datore di Lavoro in collaborazione con RSPP e MC, previa consultazione dei RLS
ATTUAZIONE DEL SGSSL
DOCUMENTAZIONE DEL SGSS
18001 “E’ importante che la documentazione sia proporzionata al livello di complessità, ai pericoli e ai rischi e che sia mantenuta al minimo indispensabile per garantirne l’efficacia e l’efficienza”
PROCEDURE OPERATIVE DI SICUREZZA
81/08 “l’individuazione delle procedure per l’attuazione delle misure da realizzare, nonché dei ruoli dell’organizzazione aziendale che vi debbono provvedere, a cui devono essere assegnati unicamente soggetti in possesso di adeguate competenze e poteri” [art. 28 – comma 2 punto d)] 18001 procedure operative documentate ove sia necessario applicare misure di controllo per gestire i rischi
ATTUAZIONE DEL SGSSL
GESTIONE EMERGENZE
81/08 Dettaglia ruoli e responsabilità per la gestione di incendi, primo soccorso, “pericolo grave e immediato”… …
… … “il Datore di Lavoro adotta i provvedimenti necessari affinchè qualsiasi lavoratore, in caso di pericolo grave e immediato per la propria sicurezza o per quella di altre persone e nell’impossibilità di contattare il competente superiore gerarchico, possa prendere le misure adeguate per evitare le conseguenze di tale pericolo, tenendo conto delle sue conoscenze e dei mezzi tecnici disponibili” [art. 43 comma 1 e)]
18001 Procedure per la gestione delle emergenze; addestramento del personale comprensive di simulazioni (prove pratiche) di emergenze
ATTUAZIONE DEL SGSSL
18001 I PROCESSI DI CONTROLLO SONO QUELLI TIPICI DEI SISTEMI DI GESTIONE, APPLICATI ALLA OH&S
81/08 LE LEGGI VIGENTI NON PREVEDONO GENERALMENTE CONTROLLI SISTEMATICI* SULLE PRESTAZIONI OH&S
VIGE L’OBBLIGO DI SORVEGLIANZA SUL MANTENIMENTO DELLE CONDIZIONI DI SICUREZZA
CONTROLLO DEL SGSSL
* salvo sporadiche eccezioni (es.: esposizione a rumore)
MISURA DELLE PRESTAZIONI E SORVEGLIANZA
Misurare regolarmente le prestazioni OH&S Misure sia quantitative che qualitative
Monitorare il raggiungimento degli obiettivi Monitorare l’efficacia delle misure di controllo
Sia per “salute” che per “sicurezza” Misure proattive delle prestazioni Misure reattive su danni alla salute, incidenti, altri eventi storici
CONTROLLO DEL SGSSL
VALUTAZIONE DELLA CONFORMITA’ LEGISLATIVA
Verifica periodica di conformità agli obblighi di legge o di altro tipo
ANALISI DI INCIDENTI
Determinare eventuali carenze del sistema OH&S che possono aver contribuito all’incidente Identificare la necessità di azioni correttive Identificare la necessità di azioni preventive Identificare le opportunità di miglioramento Comunicazione dei risultati
CONTROLLO DEL SGSSL
NON CONFORMITA’, AZIONI CORRETTIVE E PREVENTIVE
Gestione comune ad altri Sistemi di Gestione
CONTROLLO DELLE REGISTRAZIONI
AUDIT INTERNI
Verificare che il SGSS sia conforme a quanto pianificato, correttamente applicato e mantenuto …
... e sia efficace nel raggiungere gli obiettivi Fornire informazioni sui risultati all’Alta Direzione
CONTROLLO DEL SGSSL
FINALITA’ DELL’AUDIT INTERNO [da linee guida UNI-INAIL] Raccolta ed elaborazione di informazioni
“per consentire al vertice aziendale l’adozione delle
decisioni strategiche di propria competenza”
CONTROLLO DEL SGSSL
ACQUISIZIONE INFORMAZIONI
AUDIT COMUNICAZIONI INTERNE / ESTERNE
CONSULTAZIONE DEI LAVORATORIANDAMENTO DELLE PRESTAZIONI OH&S
OBIETTIVI E PROGRAMMI NC – AC – AP
PRECEDENTI RIESAMI MODIFICHE
RACCOMANDAZIONI PER IL MIGLIORAMENTO … …
RIESAME DELLA DIREZIONE
ANALISI DEI DATI
DECISIONI
Le “decisioni strategiche” della direzione riguardantiPRESTAZIONI OH&S
OBIETTIVI POLITICA RISORSE
… …
RIESAME DELLA DIREZIONE
CONCLUSIONI
LA NORMA BS OHSAS 18001 SI PROPONE DI FORNIRE ALLE ORGANIZZAZIONI UN MODELLO E DEI CRITERI OPERATIVI PER L’EFFICACE GESTIONE DELLA SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO LA FINALITA’ DELLA NORMA E’ LA GESTIONE MANAGERIALE DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO DELLE PRESTAZIONI OH&S
IL MODELLO DI GESTIONE PUO’ ESSERE ADATTATO IN MODO FLESSIBILE ALLE SPECIFICHE ESIGENZE DELL’ORGANIZZAZIONE, TRA CUI LA NECESSITA’ DI OTTEMPERARE ALLE LEGGI VIGENTI L’APPLICAZIONE DELLA BS OHSAS 18001 RICHIEDE, RISPETTO AI D.Lgs. 81/08, REQUISITI AGGIUNTIVI (Politica OH&S, obiettivi e programmi, monitoraggio delle prestazioni, audit interni, riesame, ecc.) COME STRUMENTI OPERATIVI “DI SUPPORTO” PER IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI PREFISSATI
CONCLUSIONI
SPESSO I REQUISITI “AGGIUNTIVI” DELLA BS OHSAS 18001 SONO STATI INTEGRATI CON ALTRI SISTEMI DI GESTIONE (ISO 9001 – 14001)
IN DEFINITIVA, LO STANDARD BS OHSAS 18001 PUO’ AIUTARE LE ORGANIZZAZIONI AD APPLICARE, IN MODO PIU’ EFFICACE ED EFFICIENTE, LE PRESCRIZIONI OBBLIGATORIE PREVISTE DALLE LEGGI IN MATERIA DI PREVENZIONE E PROTEZIONE DEI LAVORATORI
CONCLUSIONI
L’ESPERIENZA DAL CAMPO
Le organizzazioni che in passato hanno applicato il D.Lgs. 626/94 con buona efficacia e su basi sistematiche, hanno implementato il SGSS secondo lo standard OHSAS 18001 in tempi più brevi e con minor dispendio di risorse.
Hanno dovuto comunque riesaminare e revisionare: la struttura organizzativa e le risorse dedicate al SGSS; la documentazione (in particolare il DVR- Documento di Valutazione dei Rischi); le modalità operative.
E’ comunque raccomandabile recuperare il più possibile gli elementi gestionali già disponibili e consolidati
INFORMAZIONI DAL MERCATO
SITI CERTIFICATI OHSAS: 1416
(fonte SINCERT al 31-10 -2008)
CSQ 369 siti certificati (di cui 235 accreditati)
(al 31.10.2008)