impacto del ave en la ciudad de sevilla. juan josé domínguez- turismo de sevilla

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IMPACTO DEL AVE EN LA CIUDAD DE SEVILLA Juan José Domínguez Dtor. Dpto. Calidad y Nuevos Proyectos Consorcio Turismo de Sevilla

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Page 1: IMPACTO DEL AVE EN LA CIUDAD DE SEVILLA. Juan José Domínguez- Turismo de Sevilla

IMPACTO DEL AVE EN LA CIUDAD DE SEVILLA

Juan José DomínguezDtor. Dpto. Calidad y Nuevos ProyectosConsorcio Turismo de Sevilla

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Ente público participado por cinco instituciones:

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CONSORCIOTURISMO

DE SEVILLA

CONSORCIOTURISMO

DE SEVILLA

OFICINA PRESUPUESTARIA

OFICINA PRESUPUESTARIA

OFICINAEVENTOSOFICINA

EVENTOS

OFICINA DE CALIDAD,RELACIONES

INSTITUCIONALESY

NUEVOS PRODUCTOS

OFICINA DE CALIDAD,RELACIONES

INSTITUCIONALESY

NUEVOS PRODUCTOS

OFICINAPLANIFICACION

TURISTICA

OFICINAPLANIFICACION

TURISTICA

SEVILLA CONGRESS

& CONVENTIONBUREAU

SEVILLA CONGRESS

& CONVENTIONBUREAU

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IMAGEN DE LA CIUDAD DE SEVILLA

• Refuerzo de la Capitalidad Autonómica y referencia del sur de España.

• Imagen Urbanística de la Ciudad de Sevilla.

• Incidencia en el sistema turístico sevillano.

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IMAGEN URBANÍSTICA

Emplazamiento de la Estación de Santa Justa en un espacio no periférico:

• Remodelación de Barrios Antiguos.• Áreas de Actividad (Hoteles,

Restauración, Centros Comerciales, Oficinas…).

• Accesibilidad a la Estación condujo a un nuevo modelo de movilidad de la ciudad.

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OPINIÓN CIUDADANA

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INCIDENCIA EN EL SECTOR TURISTICO

• El turismo es uno de los motores estratégicos del desarrollo económico de la ciudad.

• La fortaleza turística de Sevilla se fundamenta en su competitividad multisegmento, especialmente significativa en el ámbito cultural.

• perfectamente preparada tanto desde el punto de vista de las infraestructuras, como del saber hacer organizativo que atesora.

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INCIDENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

• La exposición universal de 1992 supuso un hito para la ciudad de Sevilla y para Renfe, con la puesta en servicio del producto AVE.

• Rápidamente el producto rompe todos los pronósticos eliminando cualquier duda de su éxito tras la Expo y se establece como el transporte de referencia en la relación con Sevilla.

• El desarrollo del servicio AVE ha ido parejo al desarrollo de algunos de los sectores más importantes de Sevilla, y sobre la base inicial de la reducción de tiempos de viaje se construye un producto premium centrando en la calidad de servicio.

• El servicio se inicia en 1992 con 6 circulaciones por sentido y va poco a poco dimensionándose hasta las 20 frecuencias actuales.

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INCIDENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

El producto AVE:

• 20 circulaciones diarias por sentido. • Trenes de 320 plazas composición. • Tres clases de billete: Turista, Preferente

y Club. • Puntualidad: 99% y Compromiso de

Puntualidad. • Calidad Percibida por sus clientes: 7.63

sobre 10. 

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INCIDENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Perfil del viajero AVE 1992• El 70% de los viajeros de AVE son hombres• El 63% tiene entre 25 y 44 años de edad• El 62% tiene estudios universitarios• Un 36% viaja por motivos de trabajo• Un 37% viaja por ocio o vacaciones• El 49% ocupan cargos de decisión o• supervisión dentro de su empresa o puesto de trabajo

Perfil del viajero octubre 2009 del AVE Madrid-Sevilla:• 67,6% son hombres• 30 -44 años, 41,1% • con estudios universitarios, 69,1%• 34,3 son directivos o similares• 61,7% realiza el viaje por motivos trabajo - profesional o

21,1% por ocio turismo, si bien se dispara por encima del 50% en momentos punta (semana santa, etc).

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INCIDENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

• De los más de 50 millones de viajeros totales transportados, 21,9 millones son viajes hacia Sevilla de los que 13,8 millones pernoctaron en la ciudad.

• El Turismo se incrementa en fin de semana, verano, Semana Santa y Feria de Abril.

• Impacto que sobre la ciudad de Sevilla tienen los viajeros que no pernoctan. (Restauración, Transporte Urbano, Comercios…….).

• El funcionamiento del AVE ha situado de forma más significativa si cabe, a la comunidad autónoma madrileña como el segundo mercado turístico nacional en Sevilla después de la Comunidad Andaluza.

• El incremento en la accesibilidad externa que el AVE generó, benefició al segmento congresual.

• Facilita la relación empresarial.

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• Creación de riqueza y empleo directo.

Como transporte, el nombre de AVE ha estado ligado durante 16 años exclusivamente al corredor Madrid-Sevilla, apareciendo AVE casi como un apellido de la ciudad.

• Como medio de difusión AVE ha sido plataforma para campañas turísticas de Sevilla en muchas ocasiones, tanto a nivel local como de la junta de Andalucía.

• Por otra parte también Renfe ha utilizado en numerosas ocasiones el reclamo de Sevilla en su publicidad, tanto spots de televisión como campañas gráficas.

• Los ciudadanos de Sevilla.

INCIDENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

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INCIDENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Conexión Ave Sevilla-Málaga: Comunicará ambas ciudades en 55 minutos y con una demanda estimada de 2,5 millones de usuarios al año.

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Apuesta por la Red de Ciudades Ave: Consolidar y promocionar turísticamente este proyecto.

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¡Muchas gracias!