PANEVROPSKI UNIVERZITET APEIRON FAKULTET INFORMACIONIH TEHNOLOGIJA POSLOVNA INFORMATIKA

IMPLEMENTACIJA ERP SISTEMA I PRIMJENA U ELEKTRONSKOM POSLOVANJUMentor: Prof. Dr Branko Latinovi Student: Emir Kunali 48-11/VPI

BanjaLuka, 2011

UVOD

Enterprise Resource Planning ERP sistemi su veliki integralni, informacioni sistemi koji slu e za podr ku poslovanju. To je poslovni softver koji je multifunkcionalan po kori enju, integrisan po prirodi i modularan po strukturi. Sastoji se od modula od kojih svaki ima svoje razli ite funkcije koje su povezane zajedni kom bazom podataka ime je postignuta integrisanost podataka i poslovanja. Pojam ERP se defini e i kao skup integrisanih poslovnih aplikacija koji pokrivaju minimalno 3 od slede a 4 segmenta poslovanja: financijsko poslovanje (financijsko ra unovodstvo) proizvodnja robno i materijalno poslovanje (tro kovno ra unovodstvo) upravljanje ljudskim resursima i plate, me utim danas su u ponudi najboljih svjetskih ERP proizvo a a moduli za doslovno svaki segment poslovanja.

KARAKTERISTIKE SISTEMA ZA PLANIRANJE RESURSA PREDUZE A

Glavne karakteristike ERP sistema jesu integrisanost i mogu nost prilago avanja konkretnim potrebama i zahtjevima. Jedna od najve ih prednosti ERP sistema jest integracija prethodno neintegrisanih poslova kroz kori tenje istog softvera. Tri osnovna razloga zbog kojih preduze a uvode ERP sistem su:

pove anje produktivnosti, skra ivanje vremena pristupa informacijama i u tede u tro kovima.

U pogledu tro kova ERP sistemi mogu se podijeliti na :

velike srednje male

Prikaz tradicionalnog (ne- ERP) (nesistema

Prikaz tradicionalnog ERP sistema

Prednosti ERP sistema su

Bolje povezivanje. Ubrzavanje unutra njih i vanjskih poslovnih procesa. Standardizovanje poslovnih procesa i pove anje njihove kontrole. Pobolj anje izvje tavanja. Br i obrt obrtnih sredstava. Pobolj anje usluga kupcu. Ve a preciznost inventure. Rezultat je manja potreba za revizijom. U tede u vremenu. Bolji kvalitet ima za posljedicu manje ispravaki. Pravovremeni prihod pobolj ava nov ani tok.

Nedostaci ERP sistema su

Veliki tro kovi i rizik implementacije Nefleksibilnost sistema Gre ke (eng. bugs) bugs) Stvara se zavisni odnos preduze a koja uvodi ERP sistem o dobavlja u koji vr i pritisak da se stalno kupuju nove, vi e verzije jer u protivnom prestaje podr ka za kupljenu verziju, Potreba za konsultantima zbog zahtjeva za velikim prilago avanjem ERP sistema, Potreba za reorganizacijom i rein enjeringom poslovnih procesa kako bi se poslovanje prilagodilo sistemu, Baze podataka su vrlo velike, a programski kod je pisan na velikom broju stranica, to sve skupa ote ava odr avanje jer zahtjeva poznavanje velikog broja parametara.

Metodologije implementacije

Ve ina ERP implementatora primjenjuju vlastite metodologije koje konstantno usavr avaju i potpuno su prilago ene ERP sistemu koji se implementira. Tako naprimjer:

Oracle primjenjuje AIM metodologiju (eng. Application Implementation Methodology) i noviju Methodology) BFA (eng. Business Flow Accelerator) Accelerator) metodologiju, SAP primjenjuje ASAP (eng. Accelerated SAP) metodologiju, Microsoft primjenjuje Navision-OnTarget Navisionmetodologiju.

STRATEGIJE IMPLEMENTACIJA SISTEMA ZA PLANIRANJE RESURSA PREDUZE A

Strategija postupne implementacije Strategija frontalne implementacije Strategija koncesija Strategija uvo enja samo klju nih procesa

Model kriti nih faktora uspjehaStrategijskiPodr ka mened menta Organizaciono upravljanje promjenama Odgovaraju i sastav projektnog tima Projektni cilj Odgovaraju a uloga voditelja projekta Povjerenje me u partnerima U e e krajnjih korisnika

Takti kiPredanost zaposlenih i konsultanata Upravljanje konsultantima Ovlastiti donosioce odluka Odgovaraju i program obuke Jaka unutra nja i vanjska komunikacija Kona an projektni plan

Organizacioni

Tehni ki

Izbjegavanje prilago avanja Odgovaraju a ERP strategija Odgovaraju a ERP verzija

Odgovaraju a konfiguracija softvera Ogovaraju e poznavanje starog sistema

KLJU NI FAKTORI USPJEHA IMPLEMENTACIJE

Kriti ni faktori koji uti u na strategijske ciljeve s organizacionog stanovi ta Kriti ni faktori koji uti u na takti ke ciljeve s organizacionog stanovi ta Kriti ni faktori koji uti u na strategijske ciljeve s tehni kog stanovi ta Kriti ne faktore koji uti u na takti ke ciljeve s tehni kog stanovi ta. ta.

Portfolio vode ih IT kompanija

ta se pod Oracle aplikacijama podrazumjeva ( od marta 2007)Vrste softvera ERP Aplikacije Bankarski Telekomunikacioni Maloprodaja CRM E-business suite 11.i.10 PeopleSoft Enterprise 8.9 JD Edwards Enterprise World A7.3 JD Edwards Enterprise One 8.11 i-flex Oracle Telco Oracle Retail Siebel 7.8

SCM

ZAKLJU AK

Glavna karakteristika i prednost ERP sistema jeste njegova integrisanost. Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integrisan Emodularan paket poslovnih aplikacija. Iz svega prikazanog mo e se zaklju iti kako ERP sistemi nisu IT trend ve nu nost savremenog poslovanja i nova vizija poslovnog preduze a. Oni su u funkciji poslovanja ali isto tako imaju i veliki uticaj na poslovanje, pa prema tome zahtijevaju veliki napor i oprez pri njihovom uspje nom uvo enju.