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Implementación de Modelos de Madurez

(CMM, CMMI) en empresas locales

1

Act Plan

DoCheck

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¿Porqué no hacer una sesión compartida?

Industria y Universidad


En realidad no…


Veamos quien les habla…


Y de paso deciden si se quedan


O huyen…pero cuidado hacia dónde…


Diego


Nací en Córdoba


http://www.albiazul.com.ar/main/uploaded_images/20071120cuevas56383.JPG


Ingeniero en Sistemas de Información

Magister en Ingeniería de Software


Certified Software Quality Engineer - ASQ

Certified Six Sigma Black Belt – ASQ CSSBB & Motorola DSS BB

Senior Member – ASQ

Motorola Six Sigma Green Belt

Motorola Corporate GB instructor

Auditor interno ISO 9001:2000


y…


Gerente de Calidad y Procesos de Motorola

Profesor Adjunto – UTN-FRC

Co-Director: Proyecto de Investigación - CMMI


En conclusión…


¿Porqué estamos acá?


Como consecuencia de un trabajo

conjunto entre la Universidad y la

Industria


En particular entre la UTN y Motorola

Argentina


Que a través del Grupo de investigación

en calidad de software


Y la Organización del CNEISI


Que nos invitó el día


3


Ah...me olvidaba…


Y , obviamente,


y porque nos interesó el tema

“Implementación de Modelos de Madurez(CMM, CMMI) en empresas locales”


y vinimos.


Agenda

• Breve introducción a CMMI• ¿Qué es?

• Evolución

• Representaciones

• Estructura

• Marco de mejora de procesos de software

• Algunos resultados• Universidad

• Industria Local

29


30


Es un modelo de madurez de mejora de procesos parael desarrollo de Productos y Servicios, esta constituidopor un conjunto estructurado de buenas prácticas quehan demostrado ser efectivas en la industria.

¿Qué es CMMI?

Ing. Sistemas Ing. Software


El proyecto CMMI se formó con el propósito deeliminar el problema de los múltiples modelos demadurez.

CMMI integra múltiples disciplinas en un mismoframework de mejora de procesos permitiendointroducir nuevas disciplinas a medida que senecesiten.

Evolución: CMMI v1.1


CMMI forservices v1.2

(2007)

CMMI forAcquisition v1.2

(2007)

CMMI fordevelopment v1.2

(2006)

CMMI V1.1

(2002)

CMMI V1.02

(2000)

Software CMM v2. draft C (1997)

CMM for Software v1.1 (1993)

EIA 731 SECM

(1998)

INCOSE SECAM (1996)

System EngineeringCMM v1.1 (1995)

Integrated ProductDevelopment CMM

(1997)

En desarrollo

Evolución: CMMI v1.2


Por Etapas

◦ Como SW-CMM

◦ Niveles definidos por un conjunto de áreas de procesos.

◦ 5 Niveles (1-5)

◦ Los niveles indican “madurez organizacional”.

Continuo

◦ Como SE-CMM

◦ Niveles definidos para cada área de proceso

◦ 6 Niveles (0-5)

◦ Los niveles indican la capacidad de un área de proceso.

ML 5

ML 4

ML 3

ML 3

ML 1

Un Modelo, dos Representaciones


Estructura

• Un área de Proceso es un conjunto de Prácticas relacionadas a un área, que cuando son implementadas colectivamente satisfacen un set de objetivos considerados importantes para lograr una mejora en esa área.

• Todas las PA’s de CMMI son comunes a las dos representaciones (continua y por etapas).

Ej: Análisis de causas y resolución.

Área de Proceso 1 Área de Proceso 2

Metas GenéricasMetas Específicas

Prácticas

EspecíficasPrácticas

Genéricas

Área de Proceso N


Estructura

• Son aplicables a una única Área de Proceso (PA) y apuntan a las características únicas que describen aquello que debería ser implementado para satisfacer el propósito de la misma.

Ej: SG 1 - Determinar las causas de los defectos.



Prácticas


Genéricas

Área de Proceso N


Estructura

• Son aplicables a todas las PA’s. El logro de estas metas para cada PA significa que la implementación e institucionalización de la misma es efectiva, repetible y duradera.

Ej: GG 1 – Logar Metas Específicas.



Prácticas


Genéricas

Área de Proceso N


Estructura

• Es una actividad considerada importante para el logro de la meta específica asociada.

• Consta de subprácticas, productos típicos de trabajo y diversos elementos informativos (ejemplos: aclaraciones).

Ej: SP 1.1 – Seleccionar datos de defectos para análisis.



Prácticas


Genéricas

Área de Proceso N


Estructura

• Son prácticas aplicables a todas las PA’s debido a que en un principio pueden mejorar la performance y el control de cualquier proceso.

Ej: GP 1.1 – Realizar Prácticas Específicas.



Prácticas


Genéricas

Área de Proceso N


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Lecciones Aprendidas

‘In God we trust all othersmust show data’

Dr. W. Edwards Deming


In God we trust all others must show data

53


Evaluaciones

40 evaluaciones

54

6; 15%

9; 22%

25; 63%

Métodos de evaluación

CBA IPI

SCAMPI

Informal

21; 52%19; 48%

Modelos de referencia utilizados

CMM v1.1

CMMI v1.1


Relación de hallazgos y riesgos por PA

55

CAR

CM

IPMOID

OT PMC

PP

PPQA

QPM

0.00

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

1.40

1.60

1.80

2.00

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00

Av

era

ge

Nu

mb

er

of

fin

din

gs

Average Risks Severity

Relationship between Findings and Risks Severity by PA


Relación de hallazgos y riesgos por Goal

56

CM-SG1

OT-GG2

PMC-SG1

PPQA-GG2

PP-SG2

PP-SG3

QPM-SG1

RSKM-SG2

0.00

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0

Av

era

ge

Nu

mb

er

of

fin

din

gs

Average Risks Severity

Relationship between Findings and Risks by Goal


Hallazgo por área de proceso

57

0

10

20

30

40

50

60

70

80

PP

CM

PM

C

PP

QA

OT

OP

D

IPM

QP

M

REQ

M

OP

F

RSK

M

OID

VER

CA

R

IPM

+IP

PD

RD PI

MA

OP

P

VA

L

TS

SAM

DA

R

ISM IT

OEI

NA

Hallazgo por PA's


Hallazgos por práctica

58

0

2

4

6

8

10

12

14

GP

2.1

GP

2.2

GP

2.3

GP

2.5

GP

2.7

GP

2.8

GP

2.9

GP

3.1

GP

4.1

SP1

.1

SP1

.2

SP1

.3

SP1

.4

SP2

.1

SP2

.2

SP2

.4

SP2

.5

SP2

.6

SP2

.7

SP3

.2

SP3

.3

GG2 GG2 GG2 GG2 GG2 GG2 GG2 GG3 GG4 SG1 SG1 SG1 SG1 SG2 SG2 SG2 SG2 SG2 SG2 SG3 SG3

1

3

1 1 1

4

1 1 1

6

2

1

3

6

7

3

2

6

8

1

14

Hallazgo por Práctica Genérica y Específica


Inversión 59


Calendario

~20 meses

60


Esfuerzo

Total: ~1031 Hs

Evaluaciones: ~147 Hs

61


Personas directamenteinvolucradas

11

Andriano, Natalia

Bartó, Carlos

Bruno, Juan Pablo

Cuevas, Juan Carlos

García Favre, Gonzalo

Gonzalez, Claudio

Izaurralde, Paula

Marzo, Luciano

Ruiz de Mendarozqueta, Álvaro

Rubio, Diego

Viola, Pablo 62


En fin…

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estos son los datos iniciales

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porque como dijimos

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“in God we trust…”

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aunque a veces…

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Muchísimas gracias!!

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Preguntas

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Versiones

70

Versión Fecha Cambios realizados Autor

1.0.0_Draft_A May-2008 Versión inicial Diego Rubio

1.0.0_Draft_B May-2008 Primera versión completa Diego Rubio

1.0.0 May-2008 A línea Base – Presentación en La Plata

Diego Rubio


Back-Up slides

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72

Process Improvement background

Started Operations in August 2001

ObjectivesQuality excellenceHigh Partner Satisfaction On time delivery in at least 95% of casesLow COQ/COPQ


REQUERIDOS

Indican qué deben cumplir las organizaciones para satisfacer un Área de Proceso. Los componentes requeridos en CMMI son los metas específicas y genéricas.

ESPERADOS

INFORMATIVOS

Componentes de un Área de Proceso



Prácticas


Genéricas

Área de Proceso N


REQUERIDOS

ESPERADOS

Describen las prácticas que una organización normalmente implementará para el logro de un set determinado de metas.

INFORMATIVOS



Prácticas


Genéricas

Área de Proceso N



REQUERIDOS

ESPERADOS

INFORMATIVOS

Ayuda a los usuarios del modelo a entender las metas y las prácticas y la forma de conseguirlas.Proveen detalle.Conformado por todo los componentes restantes (Ejemplo: subprácticas, productos típicos de trabajo, ampliaciones disciplinarias).

Área de Proceso 2


Prácticas


Genéricas

PropósitoNotas

Introductorias

Áreas de

P. relacionadas

Productos

Típicos de

Trabajo

Sub

PrácticasElaboraciones

de Prácticas

Genéricas

Sub

Prácticas



REQUERIDOS

ESPERADOS

INFORMATIVOS

Ayuda a los usuarios del modelo a entender las metas y las prácticas y la forma de conseguirlas.Proveen detalle.Conformado por todo los componentes restantes (Ejemplo: subprácticas, productos típicos de trabajo, ampliaciones disciplinarias).

Notas Ejemplos

Amplificaciones Referencias


implementación de modelos de madurez (cmm, cmmi) en ... · el proyecto cmmi se formó con el...

Documents