implementatie handleiding prestashop

Upload: alexandra

Post on 06-Jul-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    1/14

     

    PrestaShop plug-in1

    MultiSafepay handleidingPlugin Prestashop v2.0.0

    MultiSafepay Payment plug-in voor PrestaShophttp://www.MultiSafepay.com

    Copyright (C) 2012 MultiSafepay.com 

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    2/14

     

    PrestaShop plug-in2

    Inhoudsopgave

    1 Installatie MultiSafepay module ................................................................................................................... 3 

    1.1 Installatie voorwaarden .......................................................................................................................... 3 

    1.2 Deinstalleren module ............................................................................................................................. 3 

    1.3 Installatie ................................................................................................................................................ 3 

    1.4 Ondersteuning ....................................................................................................................................... 3 

    2 Website toevoegen aan uw MultiSafepay account ...................................................................................... 4 

    2.1 Toevoegen website ............................................................................................................................... 4 

    3 Configuratie .................................................................................................................................................. 5 

    3.1 Basis configuratie .................................................................................................................................. 5 

    3.2 Betaalmethodes configuraeren.............................................................................................................. 7 

    3.3 Betaal Na Ontvangst configureren ........................................................................................................ 8 

    3.4 Fast Checkout configureren ................................................................................................................. 9 

    3.4 Tips ...................................................................................................................................................... 11 

    4 Controle achteraf ........................................................................................................................................ 12 

    5 Vragen? ...................................................................................................................................................... 14 

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    3/14

     

    PrestaShop plug-in3

    1 Installatie MultiSafepay module

    1.1 Installatie voorwaarden

    PrestaShop dient geïnstalleerd te zijn voordat u gebruik kunt maken van de MultiSafepay betaalmodule.

    PrestaShop: http://www.prestashop.com/ 

    1.2 Deinstalleren modu le

    Indien u al een oudere versie van de PrestaShop module geïnstalleerd heeft staan, dan dient deze eerst

    gede-installeerd te worden alvorens de nieuwe kan worden geïnstalleerd.

    1.3 InstallatieU dient het ZIP bestand uit te pakken en te plaatsen in de hoofd-directory van uw webshop.

    Dit kan door middel van een FTP programma. Bestaande bestanden kunnen hierbij worden

    overschreven.

    1.4 Ondersteuning

    Wij bieden geen ondersteuning bij de installatie van PrestaShop zelf.

    Mocht u hier problemen bij ondervinden, verwijzen wij u graag door naar onze installatie partners

    http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/ 

    http://www.prestashop.com/http://www.prestashop.com/http://www.prestashop.com/http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/http://www.prestashop.com/

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    4/14

     

    PrestaShop plug-in4

    2 Website toevoegen aan uw MultiSafepay account

    2.1 Toevoegen website

    Na de installatie van de plug-in dient u de website toe te voegen aan uw MultiSafepay account.

    U dient hiervoor in te loggen in de MultiSafepay back-office en vervolgens onder ‘Instellingen’ te kiezen

    voor ‘Site Wizard’.

    In onze back-office handleiding staat in hoofdstuk 5.1 uitgebreid beschreven hoe een website toe te

    voegen via de Site Wizard.

    De handleiding kunt u terugvinden op onderstaande link:

    http://www.multisafepay.com/downloads/handleidingen/Handleiding_Ewallet_Merchant.pdf  

    http://www.multisafepay.com/downloads/handleidingen/Handleiding_Ewallet_Merchant.pdfhttp://www.multisafepay.com/downloads/handleidingen/Handleiding_Ewallet_Merchant.pdfhttp://www.multisafepay.com/downloads/handleidingen/Handleiding_Ewallet_Merchant.pdf

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    5/14

     

    PrestaShop plug-in5

    3 Conf iguratie

    3.1 Basis configuratie

    De Basis instellingen dienen altijd geconfigureerd te worden, zij vormen de basis voor alle betaalmethodes

    (Uitgezonderd Betaal Na Ontvangst en Fast Checkout).

    Om de basis instellingen te configureren gaat u naar Modules -> Modules

    Zoek de module van MultiSafepay en klik op installeren.

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    6/14

     

    PrestaShop plug-in6

    Nadat de module is geïnstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer .

    Vul in het volgende schern de benodigde gegevens in.

     Account type Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Letop! U kunt uw live account niet als test gebruiken.

     Account ID Uw MultiSafepay Rekening Nummer.

    Site ID Het Site-ID die is aangemaakt bij het aanmaken van uw websiteheeft gekregen in de MultiSafepay BackOffice

    Site Code De beveiliging code die u bij het aanmaken van uw website heeftgekregen in de MultiSafepay BackOffice.

    Test/Productie Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Letop! U kunt uw live account niet als test gebruiken

    Orderbevestiging Geef aan wanneer de orderbevestiging verstuurd moet worden.

    Statussen Deze kunnen ongewijzigd blijven

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    7/14

     

    PrestaShop plug-in7

    3.2 Betaalmethodes configureren

    Nadat de basis configuratie geconfigureerd is, kunnen de gewenste betaalmethodes geïnstalleerd en

    geconfigureerd worden

     Als voorbeeld zal iDEAL worden gebruikt.

    Zie voor het installeren van de betaalmethodes paragraaf 3.1.

    Nadat de module is geïnstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer .

    Vul in het volgende scherm de benodigde gegevens in.

    Hier vult u uw gegevens in. Deze kunt u terugvinden in uw MultiSafepay account onder het kopje websites.

    Minimaal

    orderbedrag

    Geef een minimaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens hetafrekenen. Laat het veld leeg indien er geen minimum bedrag is

    Maximaal

    orderbedrag

    Geef een maximaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens hetafrekenen. Laat het veld leeg indien er geen maximun bedrag is.

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    8/14

     

    PrestaShop plug-in8

    3.3 Betaal Na Ontvangst configureren

    Zie voor het installeren van de betaalmethodes paragraaf 3.1.

    Nadat de module is geïnstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer .

    Vul in het volgende scherm de benodigde gegevens in.

     Account type Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Letop! U kunt uw live account niet als test gebruiken.

     Account ID Uw MultiSafepay Rekening Nummer.

    Site ID Het Site-ID die is aangemaakt bij het aanmaken van uw websiteheeft gekregen in de MultiSafepay BackOffice

    Site Code De beveiliging code die u bij het aanmaken van uw website heeftgekregen in de MultiSafepay BackOffice.

    Test/Productie Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Letop! U kunt uw live account niet als test gebruiken

    Ip Filter Activeer indien (voor testdoeleinde) deze betaaloptie alleen voor eenspecifiek IP-adres beschikbaar moet zijn. De consumenten ziendeze betaalmethode dan niet

    IP Adressen Ip-Adressen die Betaal Na Ontvangst wel kunnen zien

    Min. Bedrag Geef een minimaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens hetafrekenen

    Max. Bedrag Geef een maximaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens hetafrekenen

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    9/14

     

    PrestaShop plug-in9

    3.4 Fast Checkout configureren

    Zie voor het installeren van de betaalmethodes paragraaf 3.1.

    Nadat de module is geïnstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer.

    Vul in het volgende scherm de benodigde gegevens in.

     Account type Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Letop!U kunt uw live account niet als test gebruiken.

     Account ID Uw MultiSafepay Rekening Nummer.

    Site ID Het Site-ID die u bij het aanmaken van uw website heeft gekregen inde MultiSafepay BackOffice

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    10/14

     

    PrestaShop plug-in10

    Site Code De beveiliging code die u bij het aanmaken van uw website heeftgekregen in de MultiSafepay BackOffice.

    Test/Productie Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Letop! U kunt uw live account niet als test gebruiken

    BTW Instelling Geef hier het BTW percentage voor de verzendkosten

    Tax Shipping Bereken wel/geen BTW over de verzendkosten

    Send e-mail Geef aan op welk moment de orderbevestiging gestuurd dient teworden.

    Fast Checkout

    button

    Wel of niet tonen van de Fast Checkout button in de winkelwagen

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    11/14

     

    PrestaShop plug-in11

    3.5 Tips

    Indien u gebruikt wenst te maken van Fast Checkout, dan zijn er 2 dingen om op te letten.

    1.) Wanneer er bij gebruik van FastCheckout een order binnenkomt met een PAYMENT ERROR, dan dientgecontroleerd te worden of de belasting instellingen van de verzendmethode, en de bijbehorendeinstelling in de configuratie van de module overeenkomen.

    2. ) Klanten moeten zich als gast kunnen aanmelden.

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    12/14

     

    PrestaShop plug-in12

    4 Controle achteraf

    Nadat de plug-in is geïnstalleerd en geconfigureerd kunt u gemakkelijk zelf controleren of alles naar

    behoren werkt.

    Het meest voorkomende probleem is dat er geen terugkoppeling plaats vind van MultiSafepay naar uw

    website waardoor de status van een order niet wordt bijgewerkt.

    Veelal heeft dit te maken met een niet correct ingestelde Notificatie URL.

    U kunt dit controleren door te wachten totdat een klant een bestelling heeft gedaan of door zelf een

    testbestelling te doen op uw website en deze bestelling volledig af te ronden.

    Indien u ook Fast Checkout aanbiedt is het raadzaam om ook hiervoor een testbestelling te doen.

    Vervolgens meldt u zich aan op uw MultiSafepay account.

    Hierna selecteert u onder het kopje Transacties de Offline-acties.

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    13/14

     

    PrestaShop plug-in13

    Onder het kopje Status en Resultaat dienen ‘success’  en ‘OK’  te staan.

     Andere meldingen kunnen aanleiding zijn dat de terugkoppeling niet correct verloopt.

    Controleer in dat geval nogmaals goed de Notificatie URL.

  • 8/17/2019 Implementatie handleiding Prestashop

    14/14

     

    PrestaShop plug-in14

    5 Vragen?

    Indien u hulp nodig heeft bij de implementatie van de plug-in zelf verwijzen wij u graag door naar onze

    installatie partners http://www.MultiSafepay.com/nl/business-partners/ 

    Verder kunt u via ons support center onze kennisbank doorlezen, onze troubleshooter raadplegen of een

    ticket aanmaken, dit is mogelijk via http://support.MultiSafepay.com 

    Voor overige technische vragen staat ons technisch support team voor u klaar.

    U kunt contact opnemen op werkdagen van 9.00 uur tot 17.30 uur via telefoonnummer +31 (0)20 8500

    500. Tevens kunt u in contact komen met ons technisch support team door gebruik te maken van de Live

    Chat functie op onze website.

    http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/http://support.multisafepay.com/http://support.multisafepay.com/http://support.multisafepay.com/http://support.multisafepay.com/http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/