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Master Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo

Escuela Técnica Superior de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio

Universidad Politécnica de Madrid

Febrero de 2018

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN DEL MÁSTER UNIVERSITARIO EN SISTEMAS DEL

TRANSPORTE AÉREO

Informe de Autoevaluación para la Renovación de la Acreditación de títulos oficiales de Máster

Febrero 2018

Master Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo. ETSIAE. Universidad Politécnica de Madrid

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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN DATOS DEL TÍTULO

Número de Expediente (RUCT): 4314779

Denominación Título: Máster Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo

Universidad responsable: Universidad Politécnica de Madrid

Universidades participantes:

Centro en el que se imparte: Escuela Técnica Superior de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio

Nº de créditos: 90

Idioma: Castellano

Modalidad: Presencial

INTRODUCCIÓN. - El diseño del Máster Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo (en adelante MUSTA), objeto de este informe de autoevaluación, contempla los objetivos estratégicos fijados por la UPM para los títulos de máster. Estos definen el contexto en el que fue verificado el título en evaluación, y son los siguientes:

a) La consideración de las singularidades propias de la Universidad Politécnica de Madrid, con una marcada orientación tecnológica y muy relacionada con los ámbitos profesionales, lo que implica una alta demanda de formación especializada, que conduce a que en su oferta de posgrado tengan presencia un considerable número de másteres que combinan itinerarios de orientación académica e itinerarios de orientación investigadora. Esta realidad, a su vez, conduce a un relativamente bajo porcentaje de estudiantes de posgrado que culminan su formación con la defensa de su tesis doctoral.

b) Adaptar la oferta de doctorado a parámetros que faciliten la obtención de un mayor número de menciones de calidad, y que aconseja la adopción de medidas tendentes a satisfacer los criterios establecidos en los programas de evaluación vinculados a la concesión de dichas menciones.

c) La creciente presencia internacional que desea mantener la UPM en todas sus actividades en general y en los ámbitos de investigación tecnológica y de posgrado, lo que aconseja que, junto a criterios de calidad, se introduzcan criterios tendentes a facilitar la incorporación de estudiantes y profesorado procedentes de países extranjeros que puedan recibir e impartir parte de las enseñanzas en lengua inglesa.

d) La recomendación de extender a los másteres universitarios de la UPM los criterios y requisitos recogidos en los "Requisitos y recomendaciones para la implantación de Planes de Estudio en la Universidad Politécnica de Madrid" aprobados por el Consejo de Gobierno de la UPM en su reunión del 10 de julio de 2008, junto con el análisis de lo que en dicho documento se establece para los estudios de Grado y de Máster conducente a profesiones reguladas o que sustituyan a segundos ciclos de Arquitecto, Ingeniero, Licenciado, Arquitecto Técnico o Ingeniero Técnico impartidas.

El proceso seguido para la elaboración y aprobación de este informe de autoevaluación del MUSTA se ha realizado de forma planificada y estructurada, definiendo etapas de obtención de datos e información, análisis de los datos, consulta a colectivos (estudiantes y profesores), análisis de resultados, revisión a nivel de título,


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revisión a nivel de centro y revisión a nivel de universidad. La comunicación ha sido constante y fluida entre los distintos colectivos implicados en la elaboración del informe (EC1.7_Junta de Escuela Acreditación Másteres TA) (EOS14_Comisión del SGIC y Actas TA):

- En una primera etapa, durante los tres cursos académicos objeto de este informe (curso 2014/15 a curso 2016/17) se han recogido de manera sistemática datos relativos a los alumnos, profesores y asignaturas. Los datos se han analizado y presentado a la Comisión Académica del MUSTA, la cual los ha estudiado con el fin de reforzar los aspectos positivos y establecer las acciones necesarias en caso de identificar variaciones significativas en la evolución de los datos históricos o con respecto a las estimaciones realizadas en la memoria verificada. Estos datos también han sido analizados periódicamente por la Comisión Asesora de Calidad de la ETSIAE, centro al que está adscrito el título.

- En una segunda etapa, llegado el momento de elaborar el auto-informe, se ha revisado su estructura con la participación del Vicerrectorado de Calidad y Eficiencia, de la Subdirección de Ordenación Académica de la ETSIAE, la Subdirección de Relaciones Exteriores y Calidad de la ETSIAE y de la Coordinación del Máster, identificando las informaciones necesarias. Desde el Vicerrectorado de Calidad se han establecido las directrices a seguir para obtener cada una de las informaciones, así como los mecanismos de comunicación y plazos a tener en cuenta y se han definido las responsabilidades de cada uno de los participantes en la obtención de dichas informaciones. A nivel de centro, se ha identificado al Director de la ETSIAE (D. Javier Crespo Moreno), al Subdirector de Ordenación Académica (D. Fernando Gandía Agüero), al Subdirector de Relaciones exteriores y Calidad (D. Gustavo Alonso Rodrigo), al Coordinador del Máster (D. Fernando Gómez Comendador) y a la Unidad Técnica de Calidad, como actores principales en el proceso y como interlocutores con los colectivos implicados en el centro.

- En una tercera etapa, se han identificado las acciones a llevar a cabo a nivel de Vicerrectorado de Calidad y Eficiencia, Centro y Coordinación de máster con cada uno de los colectivos implicados en la elaboración y aprobación de este informe y se ha procedido a interactuar con cada uno de ellos para completar la información solicitada en las diferentes secciones:

Vicerrectorado de Calidad y Eficiencia: Se ha interaccionado con los órganos dependientes, así como con otros vicerrectorados, como el Vicerrectorado de Servicios Tecnológicos, de cara a obtener indicadores de asignaturas, profesores, egresados, satisfacción, entre otros.

Centro: Se ha interactuado con la Subdirección de Ordenación Académica y con la Subdirección de Relaciones exteriores y Calidad, para obtener informaciones de profesorado, personal de apoyo, movilidad, prácticas externas, inserción laboral, resultados académicos, entre otros.

- En la cuarta etapa se ha llevado a cabo la tarea de análisis de información e integración de documentación, que ha sido llevada a cabo principalmente desde la Subdirección de Relaciones exteriores y Calidad junto con la Coordinación del Máster.

- En la quinta etapa, de revisión, se ha realizado un proceso de triple revisión, para detectar posibles inconsistencias e introducir las mejoras necesarias. En primer lugar, se ha revisado el documento desde la coordinación de máster. En segundo lugar, se ha revisado a nivel de Centro, con especial implicación de la Dirección del Centro y de la Subdirección de Relaciones exteriores y Calidad. Finalmente se ha revisado a nivel de Rectorado, con una participación activa de la Unidad de Calidad del Vicerrectorado de Calidad y Eficiencia.

Los análisis realizados y recogidos en el auto-informe, permiten concluir que se ha llevado a cabo el cumplimiento del proyecto establecido en la memoria verificada (EC1.1_Informe Verificación ANECA TA):

- Tal y como se muestra en la sección del criterio 1, el plan de estudios se ha implantado de forma adecuada desde el curso 2014/15 hasta la actualidad, siguiendo las previsiones establecidas en la memoria verificada. Dado que la aprobación final del Máster se produjo en Julio de 2014 (EC1.2_Memoria de Verificación TA), el primer


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curso tuvo un número reducido de alumnos, (EC1.4_Indicadores Rendimiento TA) por no haberse ofertado previamente. Sin embargo, a partir del curso 2015/2016 el número de alumnos ha ido aumentando, cubriendo el número máximo de plazas ofertadas (80) en el curso 2017/2018 (que está fuera del periodo de análisis)

En cuanto a la organización del programa, se ha demostrado que ésta es coherente con el perfil de competencias y objetivos del título recogidos en la memoria verificada. De acuerdo a los colectivos clave, el perfil de egreso definido en la memoria verificada tiene una alta relevancia en la incorporación al mercado laboral y está actualizado.

El título cuenta con distintos mecanismos de coordinación docente, descritos en el apartado 1.2 de este documento, que han demostrado ser efectivos en relación a la asignación de carga de trabajo al estudiante, planificación de las enseñanzas y aseguramiento de la adquisición de resultados de aprendizaje.

Los criterios de admisión establecidos en la memoria verificada se aplican de forma adecuada y han resultado ser efectivos para la selección de alumnos de acuerdo al perfil de ingreso demandado, como muestra el alto grado de empleabilidad que tienen los alumnos y egresados del título, tal como queda explicado en la directriz 7.3.

Se han aplicado las distintas normativas académicas del máster de forma adecuada, sin haber observado incidencias que requieran su modificación o la modificación del proceso de aplicación.

- Tal y como se puede ver en la web de la ETSIAE y de la UPM (EC1.5_Página Web TA), expuesto en el criterio 2, los responsables del título publican información detallada y actualizada sobre el máster, incluyendo: programa formativo, desarrollo y resultados, mecanismos de seguimiento, perfiles recomendados, normativas, estructura del plan de estudios, competencias a adquirir, entre otros.

- Relativo a la calidad y tal y como se muestra en la sección del criterio 3, el Sistema Interno de Garantía de Calidad (EC3.1_Manual de Calidad y SGIC ETSIAE TA) ha demostrado hasta el momento resultar adecuado, facilitando un funcionamiento eficaz y eficiente. La delegación de la ejecución de procesos clave en la Comisión de Ordenación Académica de la ETSIAE, y en particular en la Comisión Académica del MUSTA permite dotar de mayor agilidad y especificidad a las acciones a realizar. Las estructuras organizativas, mecanismos de coordinación y de ejecución han resultado adecuados para la implantación de la titulación, no habiendo sido necesario aplicar modificaciones significativas a los procedimientos inicialmente previstos.

- En la sección del criterio 4 se muestra que la titulación cuenta con un profesorado con la cualificación académica requerida, con una alta experiencia y calidad docente e investigadora, y con un alto grado de colaboración con el mercado en términos de I+D+i, transferencia tecnológica y colaboración con empresas e instituciones representativas del sector. Se ha demostrado que el personal académico es suficiente y dispone de una dedicación adecuada (EOS31_CV Profesores TA) ( EOS17_Evaluación Profesorado TA) ( EC4.1_Grupos y Proyectos de Investigación TA) (EC4.2_Innovación Educativa TA).

- La sección del criterio 5 muestra que los recursos humanos que actúan como personal de apoyo, los recursos materiales y los servicios puestos a disposición del desarrollo del título son adecuados en función de la naturaleza y características del título, incluyendo los servicios de apoyo y orientación académica, profesional y para movilidad. (EOS21_Informe Movilidad 2016‐17 TA) ( EOS23_Personal Apoyo TA) ( EOS6_Prácticas Externas TA) El personal y recursos respeta los compromisos establecidos en la memoria verificada.

- En la sección del criterio 6 se muestra que los resultados de aprendizaje obtenidos por los titulados son coherentes con el perfil de egreso. Se ha realizado una monitorización constante de las metodologías de enseñanza aprendizaje, a través de las reuniones de coordinación de semestre, así como el seguimiento de los egresados del máster, obteniendo resultados satisfactorios como puede verse en las encuestas de satisfacción (EOS35_Evolución Satisfacción Grupos de Interés TA) y resultados de las materias del Máster (Tabla 2_Resultado Asignaturas 2016-17) y en los resultados académicos de la titulación en su conjunto (EC1.4_Indicadores Rendimiento TA)


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- La sección del criterio 7 presenta los resultados obtenidos mediante el análisis de los indicadores de satisfacción y rendimiento, que son congruentes con el diseño, la gestión y los recursos puestos a disposición del título. Existe un alto grado de satisfacción entre los colectivos implicados en la implantación del título, tal y como demuestran los procesos llevados a cabo para evaluar dicho grado de satisfacción. Los alumnos valoran con un alto grado de satisfacción la titulación. El análisis de inserción laboral de los graduados permite observar un grado de inserción laboral del 100%, llegando incluso a la incorporación al mercado laboral los alumnos del segundo curso, previo a la finalización de la titulación (EOS16_Medición Opinión y Satisfacción Grupos de Interés TA) (EOS35_Evolución Satisfacción Grupos de Interés TA) ( EOS36_Inserción Laboral y Egresados TA).

Para finalizar, destacaremos brevemente aquellos aspectos que consideramos las principales fortalezas de este título, así como aquellos elementos donde se han identificado dificultades o debilidades, y que son los aspectos sobre los que deberán continuar incidiendo nuestros esfuerzos de mejora continua.

En cuanto a las fortalezas, cabe destacar:

- El 100% de alumnos matriculados han seleccionado el MUSTA como primera opción en su preinscripción. Además, hay que destacar que en el curso actual (2017 / 2018), aunque no es objeto de análisis, se han recibido un total de 155 solicitudes, para un total de 80 plazas disponibles, lo que muestra la alta demanda que tiene esta titulación.

- Implantación en un porcentaje muy elevado de las asignaturas del plan (cercano al 100%) de un sistema de evaluación continua con tamaños de grupo reducidos.

- Gran motivación del profesorado y compromiso con la titulación y sus alumnos.

- Los profesores del MUSTA tienen, de forma general, una relación muy activa con la industria lo cual deriva en una actualización continua de los conocimientos y tecnologías que se están aplicando, así como unas propuestas de líneas de desarrollo acordes con las necesidades del sector industrial y productivo.

- El MUSTA forma a los alumnos en conceptos como el emprendimiento y la innovación.

- Se ofrecen a los alumnos excelentes oportunidades para la realización de prácticas externas en empresas del sector.

- La tasa de incorporación laboral es del 100%. La alta aceptación de la titulación en el sector hace que los alumnos del segundo curso del MUSTA se encuentren prácticamente en su totalidad compatibilizando la finalización del Máster con la actividad laboral en empresas relacionadas con el sector.

- Las oportunidades de movilidad que se ofrecen a los alumnos son amplias y muy bien valoradas.

- Los alumnos tienen la oportunidad de contactar con profesorado de gran cualificación docente e investigadora, y tienen la opción de colaborar en grupos de investigación consolidados, con áreas de investigación que abarcan un gran número de temas.

- El máster supone una plataforma formativa adecuada para que los egresados continúen su formación en doctorado.

Las principales dificultades y debilidades identificadas, y las acciones de mejora previstas para combatirlas, son las siguientes:

- Distribución de alumnos en las especialidades.

Dado que el número de alumnos matriculados está próximo al máximo, que es de 80 alumnos por limitarse los grupos de especialidad a 20 alumnos, se puede producir un número de alumnos elevado en alguna de las especialidades.


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En el caso que esto se produzca, la solución que se plantea es que se desdoble en dos grupos aquella especialidad que supere de una forma significativa el valor máximo propuesto por especialidad.

- Retraso en la finalización del TFM por compatibilidad laboral.

Como se ha señalado, los egresados del MUSTA tienen una empleabilidad muy elevada, lo que hace que los alumnos del segundo curso, tengan posibilidades laborales antes de finalizar la titulación.

En el caso de los alumnos del segundo curso esto hace que se produzca un retraso en la finalización del TFM. En estos casos, se está prestando especial atención a estos alumnos, de forma que el tutor académico oriente convenientemente a estos alumnos para que finalicen el TFM en el curso académico

- Compatibilidad del primer curso con la actividad laboral.

La alta empleabilidad laboral está haciendo que durante el segundo semestre del primer curso los alumnos puedan acceder a oportunidades laborales, bien como contratos laborales o como prácticas extracurriculares. En estas situaciones es difícil que el alumno pueda compatibilizar la realización del Máster de forma completa con la actividad laboral, resintiéndose los resultados finales del alumno, y como consecuencia de la titulación.

En estos casos el Coordinador del MUSTA orienta a los alumnos, para que seleccionen las materias en las que sería conveniente que se matriculasen, teniendo en cuenta la disponibilidad del alumno, y la relación y coordinación entre las diferentes materias, con el fin de garantizar la coherencia de las materias, y la consecución de los objetivos que se persiguen.

Por tanto, como se podrá ir comprobando a lo largo del documento, el MUSTA cumple de forma satisfactoria con todos los criterios identificados, y se ha consolidado como una referencia de formación de Máster en el sector del Transporte Aéreo, muy valorado tanto por los alumnos como por las empresas del sector.

Para apoyar en estas conclusiones se aportan las correspondientes evidencias. Por indicaciones del Vicerrectorado de Calidad, las evidencias obligatorias se han nombrado siguiendo la codificación original que aparece en la Guía de la Fundación Madri+d y con una subnumeración interna para cada uno de los distintos documentos que incluye la evidencia (Ejemplo: EOS7_Coordinación Prácticas Externas se subdivide en EOS7.1 Proceso SGIC PR‐CL‐003 Prácticas Externas Curriculares y EOS7.2 Informe Alumnos Prácticas Externas Curriculares)

De la misma forma, las evidencias complementarias (EC) han sido nombradas por el criterio al que se refieren y con una subnumeración interna para cada uno de los distintos documentos que incluye la evidencia. (Ejemplo: la evidencia complementaria EC3.1_Manual de Calidad y SGIC ETSIAE se subdivide de la siguiente manera en EC3.1.1- Manual de Calidad de la ETSIAE y Anexos y EC3.1.2- Mapa de Procesos del SGIC).

El conjunto de evidencias que sustentan las conclusiones presentadas en este documento se recoge en la evidencia (EC0.1_Listado Evidencias TA).

Como evidencia (EC0.2_IA‐RA18_MU‐Sistemas‐Transporte‐Aéreo_ETSIAE‐UPM) se aporta este Informe de Autoevaluación en formato PDF.


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CUMPLIMIENTO DE LOS CRITERIOS

Criterio I. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO

Estándar de Evaluación: El programa formativo está actualizado de acuerdo a los requerimientos de la disciplina y se ha implantado de acuerdo a las condiciones establecidas en la Memoria verificada y/o sus posteriores modificaciones.

1.1. La implantación del Plan de estudios y la organización del programa son coherentes con el perfil de competencias y objetivos del título recogidos en la Memoria de verificación y se aplica adecuadamente la normativa académica.

B. Se alcanza: el estándar se logra completamente.

Justificación de la valoración:

El plan de estudios del MUSTA se ha implantado de forma adecuada, siguiendo las previsiones y el calendario de implantación establecidos en la memoria verificada del título (EC1.2_Memoria Verificación TA). Durante el curso académico 2014/15 comenzó a impartirse el primer curso del título, y siguiendo el calendario de implantación recogido en la memoria verificada, la implantación del título se ha realizado de forma progresiva durante tres cursos académicos:

‐ Curso 2014/15: Se inicia la titulación con dos especialidades (“Gestión del Tránsito aéreo” y “Aeropuertos y Transporte Aéreo”)

‐ Curso 2015/2016: Se inicia la especialidad de “Seguridad Aérea” ‐ Curso 2016/2017: Se completa la oferta de la titulación con el inicio de la especialidad de “Sistemas

Aeroespaciales de Tratamiento de Información”.

Durante los tres cursos académicos objeto de este auto-informe (2014/15 a 2016/17) se ha impartido el MUSTA de forma satisfactoria.

Dado que es un máster que abarca dos cursos académicos (90 ECTS), la primera promoción de egresados se produjo al finalizar el curso 2015/16, y en la actualidad hay ya dos promociones de egresados. Es un título de nueva creación, por lo que no hubo una titulación previa a extinguir.

El MUSTA es la especialización natural para estudiantes que hayan cursado un Grado en el área de Ingeniería Aeroespacial, principalmente en las especializaciones de “Navegación y Sistemas Aeroespaciales” y “Aeropuertos y Transporte Aéreo”, así como Grados en materias afines relacionadas con el ámbito de los transportes e ingeniería civil. El Máster se estructura en 90 ECTS distribuidos de la siguiente forma:

‐ Créditos Obligatorios 30 ‐ Créditos Optativos de especialidad 30 ‐ Prácticas curriculares 15 ‐ Trabajo Fin de Máster 15 ‐ CRÉDITOS TOTALES 90

A B C D NP

DIMENSIÓN I La gestión del título


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Los 30 ECTS comunes permiten obtener unas competencias generales y específicas en el conjunto de las especialidades a todos los alumnos, así como competencias transversales propias de egresados de una titulación de Máster. En la organización de este módulo inicial, se identifican materias específicas de las especialidades correspondientes al siguiente semestre, y que suponen una introducción al alumno en estos ámbitos:

‐ Gestión del Tránsito Aéreo ‐ Aeropuerto y Transporte Aéreo. ‐ Seguridad Aérea. ‐ Sistemas Aeroespaciales de Tratamiento de Información. ‐ Materias transversales, aplicables al conjunto de las especialidades.

Esto además ayuda al alumno a identificar a especialidad que más le puede interesar para la selección de especialidad en el segundo semestre.

Las materias optativas de las especialidades permiten intensificar la formación en perfiles definidos en función de la diversidad de la actividad profesional en el ámbito de los Sistemas del Transporte Aéreo, con una clara orientación al sector profesional.

La organización del Máster y el detalle de las materias de especialidad se pueden consultar en la web (EC1.5_Página Web TA) de la ETSIAE, con la explicación de la organización del plan de estudios correspondiente a cada año. (https://www.etsiae.upm.es/titulaciones/musta/ordenacion_musta.html)

Siguiendo el calendario de implantación aprobado en la memoria de verificación, la implantación de las especialidades o itinerarios se ha realizado de forma progresiva en los tres primeros cursos académicos, ofertándose un número de plazas acordes con las especialidades que se iniciaban:

‐ En el Curso 2014/2015 se ofertaban 40 plazas ‐ En el Curso 2015/2016, se ofertaban 60 plazas. ‐ En el Curso 2016/2017, se ofertaban 80 plazas.

En cuanto al reparto de alumnos por asignaturas, éste puede observarse en la evidencia (Tabla 2_Resultado Asignaturas 2016-17 TA). Se muestra el número de alumnos matriculados en cada asignatura en el curso académico 2016/17. El número medio de alumnos por asignatura obligatoria es de 58. En el caso de las asignaturas optativas, se produce una variación importante, debido al calendario de implantación. Las especialidades de “Gestión de Tránsito Aéreo” y “Aeropuertos y Transporte Aéreo”, al ser las primeras se han consolidado y tienen una demanda elevada de alumnos, mientras que las especialidades que se han implantado posteriormente suelen necesitar una o dos ediciones para consolidarse, y mantener la demanda constante.

Al seleccionar los alumnos las especialidades para el segundo semestre, para garantizar que se pueden cumplir los objetivos de las materias, el número de alumnos adecuado por grupo debería ser de 20. Dado que algunos alumnos no se matriculan de todas las materias (realizan una matrícula parcial), en algunas materias se pueden encontrar un número algo superior a 20, por coincidir alumnos de nueva matriculación con alumnos de cursos anteriores (en primer matricula) En el caso que se produzca una diferencia importante de alumnos entre las diferentes especialidades, se contempla la posibilidad de desdoblar en varios grupos alguna especialidad. Hasta ahora no ha hecho falta desdoblar estos grupos, manteniéndose un grupo por especialidad.

Cada curso académico la Comisión Académica analiza los resultados propios del inicio de cada especialidad, identificando las posibles deficiencias, de acuerdo con las opiniones de los alumnos y los resultados académicos. Esto permite corregir estos aspectos y consolidar la especialidad.

El número reducido de alumnos, especialmente en las materias optativas de las especialidades, permite llevar a cabo actividades de evaluación continua y un seguimiento muy cercano del rendimiento de cada alumno, lo que lleva a unas tasas de rendimiento académico muy altas (Tabla 2_Resultado Asignaturas 2016-17 TA).


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En la web de la ETSIAE (EOS1_Guías Docentes 2016-17 TA) se presentan las guías de aprendizaje de cada asignatura. Las actividades formativas son suficientes y adecuadas en cada asignatura para lograr los resultados de aprendizaje establecidos. Dependiendo del tipo de asignatura y materia predominan unas actividades formativas y metodologías frente a otras. Estas fichas de asignatura se revisan anualmente., dentro del proceso PR/CL/001 Coordinación de las enseñanzas, soportado por la plataforma GAUSS (EOS2_Coordinación Docente TA).

Llegados al segundo curso, los estudiantes del MUSTA tienen la posibilidad de realizar unas prácticas externas. En el Plan de Estudios actual, el alumno podrá realizar hasta 15 ECTS de prácticas académicas en empresa, En la Normativa de la UPM "Requisitos y recomendaciones para la implantación de Planes de Estudio en la Universidad Politécnica de Madrid" (Texto refundido de los acuerdos del Consejo de Gobierno (Reuniones de 26 de junio, 10 y 24 de julio de 2008)) se especifica la obligación de incluir prácticas académicas en empresa, con carácter optativo, en la estructura del Máster Universitario.

En este punto hay que destacar un dato importante. Llegados al inicio del segundo curso la oficina de prácticas oferta las prácticas disponibles para los alumnos del MUSTA. Sin embargo, durante los tres cursos académicos únicamente 4 alumnos han optado por estas prácticas (EOS6_Prácticas Externas TA). Esto se debe a que una vez finalizado el primer curso el resto de alumnos tenían ya ofertas de prácticas extracurriculares o incluso ofertas laborales, que hace que no necesiten las prácticas ofertadas por el centro. Dado que el objetivo de las prácticas curriculares es introducir al alumno en el ámbito profesional y laboral, los alumnos que ya disponen de prácticas curriculares o actividad profesional relacionada con la materia del Máster, proceden a solicitar el reconocimiento de los créditos de prácticas curriculares en empresa.

Como se ha señalado en la introducción, un posible aspecto negativo precisamente se produce por el hecho de la empleabilidad de los alumnos del Máster (EOS36_Inserción Laboral y Egresados TA). Al llegar al segundo curso suelen encontrar oportunidades de prácticas u ofertas laborales, lo que hace que se retrase la finalización del Trabajo Fin de Máster a la convocatoria de junio o incluso a cursos académicos posteriores. El tutor académico que dirige al alumno, intenta mantener el desarrollo del trabajo para que se finalice en el curso académico correspondiente.

En el último curso, los datos de empleabilidad se han mejorado, llegando a los alumnos que están finalizando el primer curso. Esto hace que algunos alumnos, en el segundo semestre del primer curso opten por compatibilizar el desarrollo del Master con la actividad profesional. En estos casos el Coordinador del MUSTA orienta a los alumnos, para que seleccionen las materias en las que sería conveniente que se matriculase, teniendo en cuenta la disponibilidad del alumno, y la relación y coordinación entre las diferentes materias, con el fin de garantizar la coherencia de las materias, y la consecución de los objetivos que se persiguen (EOS7_Coordinación Prácticas Externas TA).

Por otro lado, para aquellos alumnos cuya evolución en el título no sea satisfactoria, la normativa de permanencia que se aplica en la titulación es la normativa general de la UPM (EC1.6: Normativa de permanencia TA). Aunque en dicha normativa no se establece ningún procedimiento específico para regular la permanencia en estudios de máster, la Comisión Académica del Máster considera que lo establecido para las titulaciones de grado reguladas por RD 1393/2007 es aplicable también para las titulaciones de máster. Hasta la fecha no se ha dado ningún caso de alumnos que se matriculen por primera vez en el primer curso del MUSTA y que no hayan aprobado al menos 6 ECTS de materias obligatorias de ese primer curso.

Listado de Evidencias e Indicadores que avalan el cumplimiento de esta Directriz:

(Tabla 2_Resultado Asignaturas 2016-17 TA)

(EOS1_Guías Docentes 2016-17 TA)

(EOS2_Coordinación Docente TA)


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(EOS6_Prácticas Externas TA)

(EOS7_Coordinación Prácticas Externas TA)

(EOS36_Inserción Laboral y Egresados TA)

(EC1.2_Memoria Verificación TA)

(EC1.5_Página Web TA)

(EC1.6: Normativa de permanencia TA)

1.2. El título cuenta con mecanismos de coordinación docente (articulación horizontal y vertical) entre las diferentes materias/asignaturas que permiten tanto una adecuada asignación de la carga de trabajo del estudiante como una adecuada planificación temporal, asegurando la adquisición de los resultados de aprendizaje.



El MUSTA no es un título interuniversitario y solamente se imparte en la ETSIAE. El título es presencial.

Los mecanismos de coordinación docente se han aplicado de forma continuada, sistematizada, y han prestado especial atención a la monitorización de la carga de trabajo del estudiante, la adecuada planificación temporal y el aseguramiento de la adquisición de los resultados de aprendizaje (EOS2_Coordinación Docente TA) (EOS13_SGIC Título, PAC y Plan de Mejora TA).

La coordinación vertical y horizontal del título se lleva a cabo a través del PR/ES/003 Proceso de Seguimiento de Títulos Oficiales, proceso al que todas las titulaciones oficiales del centro se encuentran sujetas, y que permite el análisis de los datos agregados obtenidos de las diferentes bases de datos de la Universidad, a nivel de asignatura, de semestre y de titulación. (EOS2.2 ‐ Proceso SGIC PR‐ES‐003 Seguimiento de Títulos Oficiales)

El análisis de las Encuestas realizadas a los Alumnos, como parte del proceso PR/SO/007 DOCENTIA – UPM (EOS17.1 - Proceso SGIC PR-SO-007 DOCENTIA), del proceso PR/SO/008 Sistema de Encuestación UPM (EOS16.2 ‐ Proceso SGIC PR‐SO‐008 Sistema de Encuestación UPM)(EOS16.3 ‐ Informe de satisfacción estudiantes), y del proceso PR/SO/005 Medición de la Satisfacción e Identificación de Necesidades (EOS16.1 ‐ Proceso SGIC PR‐SO‐005 Medición de la satisfacción e identificación de necesidades), permiten sondear la opinión de los alumnos respecto a la coordinación entre asignaturas y la comparación entre la carga real de trabajo requerida con la prevista.

A través del Proceso PR/ES/003 Seguimiento de títulos oficiales, cuya gestión es soportada por la plataforma GAUSS los agentes implicados en el mismo, elaboran distintos informes: los coordinadores de las asignaturas elaboran los Informes de Asignatura. A partir de éstos, el coordinador del título o el Jefe de Estudios, junto con los coordinadores de las asignaturas (comisiones de coordinación semestral), se responsabilizan de la elaboración de los Informes Semestrales, en los que quedan patentes las carencias detectadas en los alumnos para afrontar adecuadamente el proceso de aprendizaje, así como las posibles propuestas de mejora. A partir de los informes semestrales y otras fuentes relacionadas con diferentes procesos del SIGC, el Jefe de Estudios, elabora el informe de titulación.

Por tanto, el proceso de seguimiento y control de la docencia se realiza a tres niveles:

A B C D NP


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- Informe de Asignatura (Evidencia EOS2.7- Informe Académico de Asignaturas - Primer Semestre (PR-ES- 003) (EOS2.8_- Informe Académico de Asignaturas - Segundo Semestre (PR-ES- 003) - Informe de Semestre (Evidencia EOS2.9 - Informes de Semestre/Actas de la Comisión de Coordinación Académica- Primer Semestre (PR-ES- 003) (EOS2.10 - Informes de Semestre/Actas de la Comisión de Coordinación Académica- Segundo Semestre (PR-ES- 003) - Informe de Titulación (EOS2.11 - Informe Académico de la Titulación (PR-ES- 003)

Las conclusiones o acciones de mejoras identificadas en el proceso de Seguimiento, derivan en los procesos PR/CL001 Coordinación de las enseñanzas –a través del cual se elaboran las guías de aprendizaje- y PR/ES/001 Elaboración y revisión del PAC ( EOS2.1 ‐ Proceso SGIC PR‐CL‐001 Coordinación de las Enseñanzas y Subprocesos) ( EOS13_SGIC Título, PAC y Plan de Mejora TA).

Fruto del funcionamiento del proceso de Seguimiento, se pueden identificar aspectos a mejorar que podrían suponer la modificación del título o incluso la extinción del mismo. En este caso, el proceso que gestiona ambas circunstancias es el PR/ES/002 Gestión de Títulos, compuesto de 4 subprocesos” (EOS13.2 ‐ Proceso SGIC PR‐ES‐002 Gestión de Títulos Oficiales y Subprocesos).

Con estos procesos, donde se obtienen valoraciones de todos los implicados en el Plan de Estudios, así como resultados objetivos del mismo, se asegura la Coordinación Horizontal y Vertical.

La Junta de la Escuela de la ETISAE aprobó la composición y competencias de las diferentes comisiones académicas asociadas a los nuevos títulos de grado conforme al RD 1393/2007:

- Una Comisión de Ordenación Académica de Centro (COA) que a través de sus competencias coordina el resto de las comisiones aprobadas. La COA de Centro está regulada por los estatutos de la UPM.

En el caso del MUSTA, se definen las siguientes Comisiones para la coordinación:

- La Comisión Académica del MUSTA, que asume, entre otras, las siguientes funciones:

o Proponer a la COA la organización semestral de las asignaturas en función de los indicadores de resultados anuales y criterios de coordinación.

o Proponer a los Departamentos implicados en la docencia la programación docente del Título, la organización de la misma y la distribución de las evaluaciones y exámenes.

o Valorar e informar a la COA sobre los posibles casos de solape de contenidos, o de vacíos en los requisitos de asignaturas posteriores.

- Comisión de Coordinación Horizontal por semestre, constituida por los coordinadores de las asignaturas asignadas a ese semestre y el delegado o subdelegado de curso, que informará a la Comisión Académica del Título. Sus funciones son:

o Realizar el seguimiento del desarrollo del semestre, a través de la realización de los Informes de Seguimiento de Semestre, en los que se analizan los informes de seguimiento de todas las asignaturas que se imparten en dicho semestre, así como datos agregados extraídos de las bases de datos de la Universidad, y se identifican posibles problemas de coordinación entre asignaturas.

o Informar a la Comisión Académica de las principales conclusiones extraídas de dicho seguimiento y dar las recomendaciones necesarias para corregir posibles desviaciones en el desarrollo del semestre, respecto de lo planificado.

o Informar a la Comisión Académica del MUSTA acerca de los posibles solapes entre asignaturas en términos de contenidos, y otros posibles problemas derivados de la planificación de las mismas (fechas


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de entregas o exámenes, lagunas de contenidos en secuencias de asignaturas, distribución de la carga de trabajo de los estudiantes razonablemente uniforme a lo largo del semestre y curso, etc.).

o Informar a la Comisión Académica del MUSTA sobre el cumplimiento de la carga de trabajo asignada al alumno, en términos de ECTS y a nivel de actividad formativa.

La Comisión Académica del MUSTA está compuesta por

- Presidente: asume esta función el Coordinador de la titulación.

- Coordinadores de las especialidades del MUSTA

- Coordinador del primer semestre de la titulación.

- Coordinador del tercer semestre de la titulación.

- Un Representante de las materias transversales del primer semestre.

- El Delegado o el Subdelegado de alumnos de la Titulación.

- El subdirector de ordenación académica, o persona en quien delegue.

Adicionalmente a la labor realizada por las anteriores comisiones, cabe destacar el papel de:

1. La Subdirección de Ordenación Académica: Jefatura de Estudios, asume labores de coordinación docente a nivel de centro, para todos los títulos que en él se imparten. En particular, es responsable de coordinar los procesos de elaboración de la planificación docente de los diferentes títulos, para su presentación y aprobación por la COA de la ETSIAE; asume la elaboración de los calendarios de exámenes y horarios; planifica el uso de aulas docentes y otros recursos materiales necesarios para el buen desarrollo de la docencia; y asegura un contacto continuado con Delegación de Alumnos. Finalmente, la planificación docente se aprueba en la Junta de Escuela del Centro (EOS2.5 - Acuerdos Junta de Escuela sobre Plan Semestral Docente (PR-CL- 001)

2. Los coordinadores de las asignaturas, que llevan a cabo la coordinación de las enseñanzas. Las actividades formativas y de evaluación se gestionan internamente dentro de cada asignatura. Son nombrados como parte de la planificación semestral del título, por los Directores de Departamento, y son responsables de:

o Elaborar las Guías de Aprendizaje de la asignatura dentro del proceso PR/CL/001 Coordinación de las Enseñanzas, que establecen unos contenidos, criterios de evaluación y planificación detallada de actividades, asegurando una adecuada coordinación entre todos los profesores que la imparten.

o Elaborar los Informes de Seguimiento de Asignatura, una vez concluido cada semestre, en los que se analizan los resultados obtenidos y se identifican oportunidades de mejora continua, que se realimentan sobre las guías de aprendizaje de semestres sucesivos.

3. El coordinador del MUSTA realiza una coordinación continua de la docencia llevada a cabo en el título, y preside la Comisión Académica del MUSTA.

Las guías de aprendizaje que se han elaborado durante el curso académico 2016-17 pueden ser consultadas tal y como se indica en la evidencia (EOS1_Guías Docentes 2016-17 TA).

Los informes de asignaturas y de semestre pueden ser consultados tal y como se indica en la evidencia (EOS2_Coordinación Docente TA) con los informes correspondientes.

Una situación particular que requiere de mecanismos específicos de coordinación se da en el caso de las prácticas externas. Tal y como se describe en el procedimiento PR/CL/003 (EOS7_Coordinación Prácticas Externas TA) ((EOS6_Prácticas Externas TA), para cada alumno en prácticas se designa un Tutor Académico de entre el profesorado del título, y un Tutor Externo dentro de la institución en la que se realizan las prácticas. A


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través de las directrices que se proporciona a dichos tutores, y los informes que se elaboran a lo largo de todo el periodo de prácticas, se garantiza una adecuada coordinación en esta actividad.




(EOS6_Prácticas Externas TA)

(EOS7_Coordinación Prácticas Externas TA)

(EOS13_SGIC Título, PAC y Plan de Mejora TA)

(EOS16_Medición Opinión y Satisfacción Grupos de Interés TA)

(EOS17_Evaluación Profesorado TA)

1.3. Los criterios de admisión aplicados permiten que los estudiantes tengan el perfil de ingreso adecuado para iniciar estos estudios y en su aplicación se respeta el número de plazas ofertadas en la Memoria verificada.



Las condiciones de acceso al máster son las que establece los artículos 16 y 17 del Real Decreto 1393/2007 y del artículo 9 y 10 del Real Decreto 861/2010, que lo modifica (EOS3.1_Normativa Acceso y Matriculación 2016-17 TA)

Los criterios de admisión se cumplen según lo establecido en memoria de verificación y están accesibles a los diferentes interesados a través de la página web de la ETSIAE (EC1.1_Informe de verificación ANECA TA)

El proceso de revisión de las solicitudes de preinscripción de los alumnos, y la correspondiente aplicación de los criterios de admisión, para la selección de los alumnos, la realiza el Coordinador del Máster, siguiendo el proceso PR/CL/007 (EC3.1.4 ‐ Procesos Clave del SGIC).

La memoria del Máster establece que podrán acceder a este Máster quienes estén en posesión de cualquier título oficial de Ingeniero, Licenciado, Graduado o Ingeniero Técnico. En el caso de las titulaciones encuadradas en la misma rama de conocimiento que el título propuesto (Ingeniería y Arquitectura) no se considera necesario la realización de complementos formativos previos al Máster. Para el resto de solicitudes la Comisión Académica del MUSTA analizará cada candidato particular e identificará aquellos casos en los que sean necesarios realizar complementos formativos que garanticen que se alcanzarán los objetivos del Máster (EC1.2_Memoria Verificación TA).

Igualmente, la memoria del Máster señala que el perfil que se considera apropiado para el ingreso a la titulación de Máster Universitario del Sistema de Transporte Aéreo es el de Ingeniero, Licenciado, Graduado o Ingeniero Técnico, en el ámbito aeronáutico o disciplinas afines, que garanticen alcanzar las competencias que se han identificado para la titulación. Además, dado que, la titulación desarrolla parte de sus materias en inglés, y será necesario consultar y manejar documentación en este idioma, se considera conveniente que el alumno posea

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como mínimo un nivel de competencias lingüísticas respecto al idioma inglés equivalente al B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.

En el caso del MUSTA, la Comisión Académica del Máster realiza el proceso de selección para la admisión de alumnos en el Máster, atendiendo a los siguientes criterios:

‐ Afinidad de la titulación previa con los objetivos del Máster. ‐ Expediente académico del solicitante. ‐ Experiencia profesional en actividades relacionadas con el objeto del Máster.

El peso relativo de la valoración de estos aspectos se establece en los siguientes valores:

‐ Afinidad de la titulación previa con los objetivos del Máster (40%). ‐ Expediente académico del solicitante (30%). ‐ Experiencia profesional en actividades relacionadas con el objeto del Máster (30%).

Estos valores pueden ser revisados por la Comisión Académica en ediciones sucesivas de la titulación, en función de los resultados que se vayan obteniendo, cuando se considere apropiado para conseguir los objetivos y resultados propuestos para la titulación. La ETSIAE, como Centro responsable de la Titulación de Máster Universitario del Transporte Aéreo, hace públicos los requisitos específicos de admisión y los criterios de valoración de méritos y de selección de los candidatos antes del inicio del periodo general de preinscripción de los másteres universitarios. Así mismo, darla mayor difusión a través de los medios telemáticos de la UPM, mediante publicación en la web de la universidad, www.upm.es y en el propio portal Web de la ETSIAE (https://www.etsiae.upm.es), en el espacio correspondiente al programa de Máster.

En los tres cursos académicos analizados, al aplicar los criterios de selección, no considerando los solicitantes con una formación previa que no se ajusta a las condiciones señaladas (validez de la titulación o afinidad de la titulación), no se ha superado la oferta de plazas, por lo que no se ha realizado un proceso de selección sobre las solicitudes que han superado este primer criterio.

Únicamente en el curso 2015/2016 se consideró necesario que un alumno cursase complementos formativos, dado que su titulación previa no se ajustaba a la afinidad requerida. Sin embargo, finalmente este alumno no se matriculó en la titulación. Dado que en el resto de los casos de solicitantes admitidos provienen de materias afines a la titulación, no se ha considerado necesario cursar complementos formativos para ninguno de los solicitantes.

La preinscripción y demás trámites administrativos del programa se realizan en el portal de máster y doctorado de la UPM, siguiendo los procedimientos indicados por ésta en su página web. La selección se hace en base a la documentación aportada por el solicitante, no existiendo pruebas o exámenes de admisión específicas. El candidato debe probar documentalmente sus méritos, según los requisitos generales de la UPM que se indican en la ya referida página Web. La admisión quedará sin efecto si los documentos no se aportasen en el plazo y forma requeridos, o si posteriormente se probase que estos documentos no eran ciertos.

La aplicación de la normativa de admisión ha sido sencilla al no llegarse al máximo de solicitudes. Se han admitido a todos los alumnos que cumplen los requisitos fijados en los cursos académicos 2014/2015 a 2016/2017 (EC1.3_Perfil de Ingreso 2016-17 TA). Para la aplicación de la normativa de permanencia y reconocimiento de créditos se realiza siguiendo los criterios establecidos en la memoria verificación (EC1.6_Normativa de Permanencia TA). No se ha aplicado en ningún caso, por no haberse dado la circunstancia con ningún alumno. Los estudiantes tienen acceso a dicha normativa a través de la página web de la Universidad Politécnica de Madrid, de la ETSIAE. Respecto del número mínimo de créditos en los que se deben matricular los estudiantes, la titulación aplica la normativa de la Universidad que establece el mínimo número de créditos por curso y por semestre.


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El número de alumnos matriculados en el MUSTA ha ido cumpliendo las expectativas que se tenían al realizar la propuesta (EC1.3_Perfil de Ingreso 2016-17 TA).

‐ En el Curso 2014/2015 iniciaron los estudios 26 alumnos ‐ En el Curso 2015/2016, iniciaron los estudios 55 alumnos. ‐ En el curso 2016/2017, iniciaron los estudios 59 alumnos (Evidencia EOS3.6).

Dado que la aprobación final de la titulación se produjo en Julio de 2014, el número de alumnos del primer curso académico (2014 / 2015) fue sensiblemente inferior a la previsión, ya que no se dio difusión a la titulación hasta recibir la aprobación final. Como se puede ver en la evolución del número de alumnos de nuevo ingreso, a partir del segundo año el número de alumnos matriculados ha estado aproximado a la oferta realizada, observándose un crecimiento anual en la demanda de la titulación.

El resultado del proceso de admisión, para el curso 2016/2017, se muestra en la evidencia EOS3, con conjunto de admitidos, denegados y finalmente matriculados.

Hay que señalar un aspecto importante en el proceso de admisión de estudiantes. A partir del segundo curso, se ha comprobado que, una vez realizado el proceso de selección y admisión de estudiantes, hay siempre un porcentaje de alumnos admitidos que finalmente no se matriculan en esta titulación, lo que hace que no se llegue al número máximo de alumnos ofertados.

Aunque el curso 2017/2018 no es objeto de análisis, los datos de este curso apoyan la evolución positiva de la titulación: de las 155 solicitudes, se han seleccionado 89 alumnos, matriculándose finalmente 79, prácticamente dando cobertura a la oferta de la titulación.


(EOS3_Acceso y Matriculación 2016‐17 TA)

(EC1.1_Informe de verificación ANECA TA)

(EC1.2_Memoria Verificación TA)

(EC1.3_Perfil de Ingreso 2016-17 TA)

(EC3.1_Manual de Calidad y SGIC ETSIAE TA)


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VALORACIÓN GLOBAL DEL CRITERIO 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO:



Se puede concluir que el título de MUSTA ha respetado en todo momento lo establecido en la memoria verificada y las normativas de aplicación. Su implantación ha seguido lo previsto, implantándose las diferentes especialidades de forma sucesiva en los tres cursos analizados.

La organización del programa es coherente con el perfil de competencias y objetivos del título, de forma que las directrices recogidas en la memoria verificada se trasladan a las guías docentes de las asignaturas, que se revisan anualmente, planificando actividades formativas y de evaluación apropiadas para facilitar la consecución de los objetivos de aprendizaje.

Los grupos al iniciarse la especialidad tienen un tamaño máximo reducido (20 alumnos) que permiten desarrollar las materias con un seguimiento continuo de los alumnos, y la aplicación de metodologías de enseñanza apropiadas para la formación práctica y experimental, lo que se considera apropiado para alcanzar los objetivos de aprendizaje.

Los resultados obtenidos en las pruebas de evaluación de los estudiantes, así como los estudios de egresados, unidos a los mecanismos de seguimiento del despliegue del título, contenidos en el Sistema de Garantía Interna de calidad (SGIC), demuestran que los objetivos del título se alcanzan de forma satisfactoria y que la organización de las enseñanzas es coherente con el perfil de competencias establecidos en la memoria verificada. Más adelante, en el Criterio 6, se detalla y valora cómo la adecuación de las actividades formativas y de los sistemas de evaluación contribuyen a la adquisición de los resultados de aprendizaje por parte de los alumnos. La evidencia Tabla 2_Resultado Asignaturas 2016-17 TA que conforman el plan de estudios del MUSTA en el año académico 2016-17 ofrece indicadores relativos a las asignaturas que permiten apreciar el grado de consecución de los resultados de aprendizaje previstos. Véase también el criterio 7, donde se valoran los datos sobre la satisfacción de los alumnos respecto de estas cuestiones. Los criterios de admisión garantizan que el alumno ingrese en el programa con el perfil necesario para iniciar los estudios. El número de estudiantes admitido es inferior al de plazas ofertadas debido a la demanda, aunque muy próximo al límite y en crecimiento continuo cada año.

La aplicación de las distintas normativas académicas del máster se lleva a cabo de forma adecuada, sin haber observado incidencias que requieran su modificación, o la modificación del procedimiento de aplicación.

El título cuenta con unos procesos de coordinación de las enseñanzas y seguimiento del título muy efectivos, que permiten planificar la enseñanza asegurando la adquisición de los resultados de aprendizaje y la gestión eficaz de los recursos.

Los procesos de acceso y admisión garantizan que el perfil de ingreso de todos los alumnos sea adecuado y cumpla con los criterios de admisión, y los resultados obtenidos demuestran que dicho perfil es adecuado para cursar el título con éxito y adquirir las competencias establecidas en la memoria.

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La autovaloración que merecen la organización y el desarrollo del máster es positiva, por cuanto no sólo no han obstaculizado la consecución de sus objetivos, sino que han contribuido eficazmente a alcanzarlos. Ello no obsta para mantener siempre activa toda posible vía de mejora.

Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA

Estándar de Evaluación: La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos de interés las características del programa y de los procesos que garantizan su calidad.

2.1. La universidad pone a disposición de todos los grupos de interés información objetiva y suficiente sobre las características del título y sobre los procesos de gestión que garantizan su calidad.



Tanto la Universidad Politécnica de Madrid, como la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio, centro donde se imparte la titulación del MUSTA, ponen a disposición de todos los grupos de interés la información objetiva y suficiente de las características del programa PR-ES-004 Publicación de la Información (EC1.5_Página Web TA) (EC3.1_Manual de Calidad y SGIC ETSIAE TA).

La información relativa al programa formativo y su desarrollo publicada, y que se actualiza cuando se produce alguna modificación, es la siguiente:

‐ Plan de estudios, Calendario de exámenes, horarios de clase, y guía de aprendizaje de cada asignatura. ‐ Personal académico. ‐ Acceso a la normativa de permanencia, matriculación y admisión, reconocimiento de créditos, exámenes ‐ Información sobre las cuatro especialidades ‐ Memoria de verificación del título ‐ Enlace al SGIC del centro.

Cada curso académico se actualiza la información, y se publica de forma independiente, manteniendo la información del curso anterior accesible a los alumnos.

La información se encuentra en el siguiente enlace:

https://www.etsiae.upm.es/titulaciones/musta/ordenacion_musta.html

Los alumnos ya matriculados cuentan con acceso a la plataforma de teleenseñanza Moodle, que se utiliza como apoyo para la docencia. En particular en la plataforma Moodle los alumnos tienen dos espacios específicos para:

‐ Normativa y convocatorias de las Prácticas curriculares, con los procedimientos de reconocimiento de las prácticas para alumnos que aportan experiencia laboral o prácticas externas.

‐ Trabajo Fin de Máster. Normativa relacionada con la preparación y presentación del Trabajo Fin de Máster, y las fechas y convocatorias asociadas (EOS27_Procedimientos Entrega y Defensa TFM 2016-17 TA).

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En cuanto a los procedimientos de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad, se remite a los alumnos a la página http://www.upm.es/institucional/Estudiantes, donde pueden consultarse los numerosos medios generales que la UPM dispone para estos fines.

Por último, en la página web del Centro se encuentra amplia información de aspectos relacionados con los servicios de la ETSI Aeronáutica y del Espacio https://www.etsiae.upm.es/:

‐ Servicios generales ‐ Biblioteca ‐ Unidades Administrativas de la Escuela relacionadas con la titulación. ‐ Asociaciones de estudiantes ‐ Jornadas de puertas abiertas ‐ Programa de mentorías

En particular todos los aspectos relacionados con el Plan de Calidad, los procedimientos y su aplicación son accesibles a cualquier interesado a través de la web de la escuela. En el enlace https://www.etsiae.upm.es/escuela/calidad/calidad.html ofrece toda la información relacionada con el plan de calidad de la ETSIAE, con todo el detalle de los procedimientos. En particular en la evidencia (EOS13_SGIC Título, PAC y Plan de Mejora TA), se aporta la información correspondiente a los procesos del SGIC asociados (PR-S001, PR-ES-002 y PR-CL-002) y los resultados de la aplicación de estos procesos en el curso 2016/2017.

Hay que señalar que el centro se encuentra en un proceso de renovación de la página web, para mejorar la información que se suministra al conjunto de interesados (PDI, PAS y estudiantes). Se espera que durante el curso 2017 / 2018 esta nueva página web se encuentre disponible.



(EOS27_Procedimientos Entrega y Defensa TFM 2016-17 TA)

(EC1.5_Página Web TA)


VALORACIÓN GLOBAL DEL CRITERIO 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA:

B. Se alcanza: el estándar se logra completamente

La Universidad dispone de mecanismos para transmitir a todos los grupos de interés la información relevante sobre el programa y sobre los mecanismos de garantía de la calidad.

Los estudiantes potenciales disponen, a través de la página web de la universidad y de la ETSIAE información permanente. Se puede acceder a la información general del proceso de preinscripción y matriculación, pero sobre todo contiene información detallada y actualizada sobre el modelo formativo y el alcance del Máster, el plan de estudios con indicación de las especialidades que se ofertan, programas, objetivos docentes y criterios de evaluación de las asignaturas, horarios de clase, calendario escolar, periodos de exámenes y de presentación y defensa de los proyectos fin de Máster, aulas, ofertas de empleo, becas, conferencias y seminarios, así como referencia a los procedimientos del Sistema de Garantía de Calidad del programa.

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La página web de la UPM ofrece información general de la titulación en la que se incluye la incluye la dirección y el teléfono de contacto para cualquier consulta, tanto de estudiantes potenciales como de estudiantes matriculados.

La información que se encuentra disponible es suficiente, objetiva y clara para cualquier grupo de interés que pueda demandarla. Los alumnos matriculados disponen además de la plataforma Moodle, donde tienen acceso a toda la información académica de cada asignatura: temarios, fechas de exámenes, enunciados, ejercicios resueltos, entregas telemáticas de ejercicios propuestos, prácticas, calificaciones, incidencias, comunicaciones del profesor, consultas etc.

El sistema de información del título es transparente, eficaz, e incluso redundante para asegurar la eficacia. La autovaloración que merece es positiva.

Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD (SGIC)

Estándar de Evaluación: La institución dispone de un Sistema de Garantía Interna de la Calidad formalmente establecido e implementado que asegura, de forma eficaz, la mejora continua del título.

3.1. El SGIC dispone de un órgano responsable que analiza la información disponible del título para la toma de decisiones en el diseño, seguimiento, acreditación y mejora continua.



Como se describe en el siguiente apartado, la ETSIAE tiene implantado un Sistema de Garantía interna de calidad (EC3.1_Manual de Calidad y SGIC ETSIAE TA), que garantiza la recogida eficiente de la información necesaria para mantener un proceso de evolución y mejora continua, cuyo órgano responsable es la Comisión de Calidad (COCA) del Centro (EOS14_Comisión del SGIC y Actas TA).

En conjunto, la información de la evolución del Máster y los resultados de las encuestas se analizan en la Comisión de Calidad de la ETSIAE, que es el órgano responsable de coordinar el diseño, implantación y desarrollo del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) que engloba a todos los títulos oficiales del Centro, asegurando el cumplimiento de la política y objetivos de calidad establecidos en el Manual de Calidad.

Esta Comisión tiene representantes de todos los colectivos del Centro:

‐ Dirección del centro, incluyendo subdirectores y responsable de calidad. ‐ Representantes del Personal Docente e Investigador (PDI) ‐ Representante del Personal de Administración y Servicios (PAS) ‐ Representantes de los Estudiantes

Esta Comisión cuenta, cada vez que lo considere necesario, con el asesoramiento de un agente externo (profesional en ejercicio o representante de los Colegios Oficiales de la Ingeniería Aeronáutica) y una persona egresada de los títulos. Este agente externo estará sometido, en el ejercicio de sus funciones, al deber de confidencialidad que establece la legislación vigente.

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La Comisión de Calidad de la ETSIAE se reúne, al menos, con una periodicidad semestral, tras ser convocada por su Secretario por orden de su Presidente. El secretario levanta acta de las sesiones, que son aprobada en la misma o en la siguiente sesión y se hace pública en la web del Centro, quedando a disposición de toda la comunidad universitaria.

La comisión funciona en pleno, o en Subcomisiones si es necesario, para poder cumplir con sus funciones, siendo la toma de decisiones por mayoría simple (más votos a favor que en contra). Las Subcomisiones que se constituyan estarán integradas por un mínimo de tres miembros, siendo presididas por uno de los participantes de dicha Comisión perteneciente al Equipo Directivo del Centro.

Las funciones que se le asigna a la Comisión de Calidad (COCA) son:

1. Verificar la planificación del Sistema Interno de Garantía de Calidad del Centro, de modo que se asegure el cumplimiento de los requisitos generales del Manual de Calidad, de la Política y los Objetivos de Calidad, así como de los compromisos adquiridos en las memorias de verificación de los títulos oficiales de los que sea responsable el Centro.

2. Coordinar la formulación de los objetivos anuales del Centro y realizar el seguimiento de su ejecución.

3. Estudiar e informar los valores del sistema de indicadores constituido proponiendo las acciones necesarias para alcanzar los objetivos establecidos.

4. Realizar el seguimiento de la eficacia e idoneidad de los procesos del sistema a través de los indicadores asociados a los mismos, así como de las participaciones en el sistema de quejas, sugerencias y felicitaciones dispuesto por el Centro.

5. Ser informada por el Responsable de Calidad de los resultados de las encuestas de satisfacción y proponer criterios para la consideración de las propuestas de mejora que puedan derivarse de esos resultados.

6. Estudiar y, en su caso, proponer la implantación de las propuestas de mejora del SGIC recibidas.

7. Difundir la cultura de calidad.

En el caso del Diseño de nuevos títulos, el procedimiento Subproceso de diseño de nuevos títulos oficiales, (SBPR/ES/002-01) establece que es la Comisión de Planes de Estudio la responsable de elaborar las propuestas de nuevos programas formativos. Esta Comisión realiza el informe de la propuesta que debe ser aprobada sucesivamente por la Junta de Escuela y el Consejo de Gobierno de la UPM. En el caso de ser aprobada esta propuesta, esta Comisión diseña el nuevo Plan de Estudios, del que se informa en los Consejos de Departamento y Junta de Escuela para someterlo nuevamente a aprobación del Consejo de Gobierno (EOS13_SGIC Título, PAC y Plan de Mejora TA).

La verificación de nuevos títulos si rige por el “Subproceso de verificación de Verificación de Nuevos Títulos” (SBR/ES/002-02). En este caso la responsabilidad del proceso de verificación recae en la Dirección del Centro, que será la encargada de preparar la solicitud de verificación, y realizar las modificaciones correspondientes. La memoria de verificación es revisada por el (Vicerrectorado de Planificación Académica y Doctorado), quien firma finalmente la solicitud. El proceso de seguimiento, de títulos se rige por el “Proceso de Seguimiento de Títulos oficiales (PR/ES/003) (EOS2_Coordinación Docente TA). En este caso el seguimiento se inicia con cada coordinador de asignatura, con los informes de asignatura, revisados y validados por los Departamentos, que sirven de base para la elaboración de los informes de semestres. El subdirector de ordenación académica elabora el informe correspondiente de titulación. La responsabilidad de la revisión y aprobación de estos informes le corresponde a la Comisión de Ordenación Académica del Centro, y una vez aprobados por ésta, es la Junta de Escuela la que sanciona los informes de seguimiento.


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En el caso de la evaluación continua y toma de decisiones sobre la mejora, anualmente se define el “Plan de Mejoras” de la ETSIAE, a través del proceso PR/ES001 Elaboración y revisión del Plan Anual de Calidad. Este Plan de Mejoras, definido por la Comisión de Calidad, se somete a la aprobación de la Junta de Escuela, y una vez aprobado se difunde para su aplicación con los plazos correspondiente a cada medida.

Para garantizar la difusión del plan de mejoras, los planes anuales se adjuntan en la evidencia EOS13 y se publican en la web de la ETSIA, y pueden consultarse en el siguiente enlace

https://www.etsiae.upm.es/escuela/calidad/plan_mejoras/plan_mejoras.html




(EOS14_Comisión del SGIC y Actas TA)


3.2. El SGIC implementado, para la gestión eficiente del título, dispone de procedimientos que garantizan la recogida de información objetiva y suficiente y de sus resultados y que facilitan la evaluación y mejora de la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.



El Sistema de Garantía Interna de Calidad (EC3.1_Manual de Calidad y SGIC ETSIAE TA) es el mecanismo del que se dota la ETS de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio para asegurar el cumplimiento de su compromiso social en cuanto a la consecución de los objetivos definidos por su misión.

Así, el objetivo básico del SGIC de la ETSIAE es garantizar la calidad de todas las titulaciones oficiales que imparte, revisando y mejorando, siempre que se considere necesario, sus programas formativos, basados en el cumplimiento de requisitos legales y en la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, a los que se tendrán puntualmente informados.

Con este fin, el 22 de mayo de 2015, la Junta de Escuela acordó adoptar el modelo SGIC 2.0- UPM para su posterior revisión y adaptación a la realidad del Centro. Este es el punto en el que se encuentra actualmente el SGIC.

Los procedimientos del SGIC permiten garantizar los siguientes aspectos:

‐ La recogida de información de forma continua y útil para la toma de decisiones. ‐ El análisis de los resultados (del aprendizaje, de la inserción laboral y de la satisfacción de los distintos

grupos de interés). ‐ Mejora de la calidad del título y de los resultados del aprendizaje.

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Los procesos del SGIC relacionados con la recogida y análisis de información relevante para la gestión del título son:

- PR/SO/008 Sistema de Encuestación UPM (Encuestas al PAS, PDI y Alumnos, Egresados y Empleadores): (EOS16_Medición Opinión y Satisfacción Grupos de Interés TA) describe el sistema de realización de estudios y análisis que la UPM hace sobre diferentes aspectos clave de la Universidad, bajo los criterios de transparencia, eficacia y eficiencia, con el objetivo último de rendir cuentas a la sociedad, proporcionando información sobre el grado de cumplimiento de los fines que le han sido encomendados, la calidad de los servicios que ofrece y su mejora continua, así como proporcionar información necesaria para la toma de decisiones a todos los agentes intervinientes en la gestión y el despliegue de los procesos de la actividad universitaria.

- PR/ES/001 Elaboración y revisión del Plan Anual de Calidad: (EOS13_SGIC Título, PAC y Plan de Mejora TA) describe el proceso mediante el cual el Centro establece y realiza el seguimiento de su PAC, que incorpora los objetivos y las correspondientes actuaciones de mejora, identificadas a partir del análisis de los resultados de los procesos del SGIC. Dicho plan recoge también los responsables de cada actividad y los indicadores, en su caso, asociados a la misma, para su seguimiento y mejora, que se incluyen en el Cuadro de Mando Integral del centro. Por tanto, este es un proceso crítico para el análisis y la mejora de, entre otros, los aspectos citados en esta directriz.

- PR/ES/003 Seguimiento de Títulos Oficiales: (EOS2_Coordinación Docente TA) Este procedimiento establece las bases necesarias para asegurar un adecuado seguimiento de la implantación de los diferentes títulos oficiales de grado y máster, a fin de facilitar y propiciar la toma de decisiones que mejore, de forma continua, la calidad de los resultados obtenidos (responsabilidad interna) y de disponer de mecanismos y protocolos necesarios para una adecuada rendición de cuentas sobre el desarrollo de los títulos oficiales, garantizando la publicación de la información de acuerdo a los diferentes grupos de interés (responsabilidad externa). En la directriz 1.2 se ha expuesto el seguimiento que se realiza de las enseñanzas, y los diferentes elementos de coordinación.

- PR/SO/005 Medición de la Satisfacción e Identificación de Necesidades: (EOS16_Medición Opinión y Satisfacción Grupos de Interés TA) describe el proceso de medición y análisis del nivel de satisfacción de los diferentes grupos de interés o identificación de necesidades, respecto a una variable propuesta por una unidad del Centro, así como de otras variables surgidas a partir del Plan Anual de Calidad, para contribuir a la mejora continua de los servicios y el sistema de gestión del Centro.

- PR/SO/006 Gestión de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones: (EOS15_Quejas, Sugerencias y Felicitaciones 2016‐17 TA) describe el proceso de gestión de todas las quejas, sugerencias y felicitaciones que se presenten en el centro, asegurando que cada una de ellas es tratada por la unidad organizativa adecuada y que el interesado puede conocer el estado de gestión y la resolución de las mismas.

Las Quejas, Sugerencias y Felicitaciones se tramitan a través de una aplicación informática disponible en la web en la página de la ETSIAE, a través del siguiente link:

https://www.etsiae.upm.es/sugerencias/formulario_sugerencias.php

Otras vías por las que se puede hacer llegar una queja, felicitación o sugerencia son:

o EVALUA: gestiona las felicitaciones y quejas al PDI por parte de los estudiantes.

o Informes de los alumnos en Junta de Escuela.

- PR/SO/007 Docentia - UPM: (EOS17_Evaluación Profesorado TA) Este proceso describe cómo la UPM evalúa la actividad docente de su profesorado, conforme a las directrices establecidas por las agencias de calidad y acreditación nacionales y europeas, asegurando el cumplimiento de unos estándares de calidad básicos en el desempeño de la actividad docente del profesorado universitario. También permite utilizar el resultado de esta


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evaluación docente con vistas a la selección y promoción del profesorado, ya que resulta clave para emitir un juicio razonado sobre su competencia docente.

Las evidencias de este proceso a nivel de asignatura y de máster son las encuestas del profesorado, que son analizadas por la Subdirección de relaciones exteriores y Calidad. El resultado de las encuestas ofrece el grado de satisfacción de los estudiantes con los resultados de aprendizaje, las metodologías empleadas, la coordinación entre las diferentes partes de la asignatura (teoría y prácticas), la labor docente del profesor, la adquisición de competencias, los mecanismos de evaluación, etc.

Por tanto, el SGIC implantado garantiza la recogida y análisis continuo de información y de los resultados relevantes para la gestión eficaz del título, en especial de los resultados de aprendizaje y la satisfacción de los grupos de interés. El conjunto de todos ellos permite la toma de decisiones encaminadas a la mejora continua del título.

Como se ha señalado en el apartado anterior, el resultado del proceso completo es el plan de mejoras que se define anualmente para la ETSIAE, y que puede consultarse en el siguiente enlace:

https://www.etsiae.upm.es/escuela/calidad/plan_mejoras/plan_mejoras.html




(EOS15_Quejas, Sugerencias y Felicitaciones 2016‐17 TA)




VALORACIÓN GLOBAL DEL CRITERIO 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD (SGIC):


El SGIC de la ETSIAE, diseñado a partir del SGIC UPM 2.0 y adaptado a las necesidades y modo de gestionar del Centro, está compuesto de algunos procedimientos cuya responsabilidad recae en el Rectorado, y que son comunes a toda la UPM, y otros, cuyo despliegue es responsabilidad del Centro en su totalidad. Los primeros, incorporan pasos que tienen lugar en el Rectorado de la UPM y pasos que se desarrollan en la ETSIAE. En estos procesos hay un responsable en el centro que vela por el cumplimiento de los objetivos y generación de evidencias que son competencia del centro.

Los procesos relacionados con este criterio que son responsabilidad de la UPM, Encuestación y DOCENTIA, (EOS17.1 - Proceso SGIC PR-SO-007 DOCENTIA) están implantados y funcionando. Igualmente, los procesos relacionados con este criterio que son responsabilidad del Centro se encuentran implantados, aplicándose de forma común a todas las titulaciones del Centro.

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Los procedimientos del SGIC descritos en las directrices de este criterio permiten garantizar los siguientes aspectos:

‐ La recogida de información de forma continua. ‐ El análisis de los resultados (del aprendizaje, de la inserción laboral y de la satisfacción de los distintos

grupos de interés con el título). ‐ Utilidad para la toma de decisiones. ‐ Mejora de la calidad del título y de los resultados del aprendizaje.

La recogida de información relevante de forma continua se produce por diversas vías:

‐ Encuestas a los alumnos, relativas a la asignatura y su profesorado, en el marco de Docentia. ‐ Encuestas a alumnos, profesores y PAS, realizadas por el sistema de encuestación del Rectorado

(online). ‐ Buzón de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones. ‐ Otras vías (Informes de los Alumnos en la JE, Informes del director y de los Subdirectores en la JE,

proceso EVALUA). ‐ Otras encuestas específicas (egresados e inserción laboral) que se realizan dentro del proceso

PR/SO/005 Medición de la Satisfacción e Identificación de Necesidades. ‐ Informes de asignatura (información de las tasas de rendimiento de asignatura, opinión del PDI acerca

de los resultados, dificultades encontradas, propuestas de mejora). ‐ Informes de título (información acerca de las tasas de rendimiento del título, puntos fuertes y débiles).

Relacionado con el primer Criterio, el análisis de los resultados se realiza en primera instancia en las Comisiones de Coordinación Académica de Curso, reunidas semestralmente, con los coordinadores de las asignaturas impartidas en ese semestre. En ellas, como se ha comentado en el Criterio I, se elaboran los informes de semestre, cuyos análisis se trasladan a la Comisiones Académica del Máster y a la Comisión de Calidad del Centro (COCA). Las decisiones acordadas se presentan y se aprueban en la JE.

Los resultados de los diferentes informes y estudios permiten tomar decisiones encaminadas a la revisión y mejora de la calidad de la docencia, adquisición de competencias, metodologías evaluadoras, actualización del título, inserción en el mercado laboral, etc. Las medidas correspondientes se materializan en el Plan anual de Mejoras.

Por todo ello, se considera que el SGIC implantado en el centro ha contribuido a la consecución de las directrices de este criterio, asegurando la mejora continua del título. El alto grado de empleabilidad de nuestros egresados, con un perfil claramente bien valorado, es consecuencia del seguimiento y la revisión continua por parte de todos los participantes, tanto del Centro como del Rectorado.


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Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO

Estándar de Evaluación: El personal académico que imparte docencia es suficiente y adecuado, de acuerdo con las características del título y el número de estudiantes.

4.1. El personal académico del título es suficiente, reúne el nivel de cualificación académica requerido para el título y dispone de la adecuada experiencia y calidad docente e investigadora.

A: Se supera excelentemente: el estándar se logra completamente y además hay ejemplos de buenas prácticas.


El personal académico es suficiente en número y adecuado en cualificación para impartir la docencia del MUSTA, tal como se planteó en la Memoria de Verificación de la titulación. El personal se ha mantenido prácticamente estable durante los tres cursos que se han desarrollado en la titulación.

El personal académico del MUSTA comparte la docencia con la titulación del Grado en Ingeniería Aeroespacial, y el Máster Universitario en Ingeniería Aeronáutica, lo que garantiza la especialización del personal en las materias en las que participan.

Dada la especialización de las materias que se imparten, la docencia es compartida entre personal funcionario, con dedicación exclusiva en la UPM, y profesores asociados que garantizan la relación con el sector industrial y productivo del sector.

Durante todos los años, el personal académico que participa en la docencia del título ha sido suficiente y adecuado en cualificación académica. En el curso 2016/17 han participado en la docencia del MUSTA un total de 37 profesores, con la siguiente distribución, como puede verse en la evidencia (Tabla 1.A_ Estructura del personal académico 2016-17 TA):

‐ El 2% son catedráticos de universidad ‐ Un 43% son titulares de universidad ‐ Un 11% son titulares de escuelas universitarias ‐ Un 14% son contratado doctor, ayudante doctor, ayudante o colaborador ‐ Un 30% son asociados

El CV de los profesores se muestra en la evidencia (EOS31_CV Profesores TA).

Atendiendo a la experiencia docente, la distribución del profesorado es la siguiente:

En el ámbito profesional, el 73% de los profesores que participan (profesores asociados) tienen actualmente, o han tenido en los últimos años, experiencia profesional en empresas del sector, lo que garantiza la conexión de las materias y técnicas que se imparten con las necesidades del sector industrial y productivo.

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DIMENSIÓN 2 Recursos


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Desde el punto de vista de investigación en el ámbito universitario, el conjunto de profesores que participan en el MUSTA, fundamentalmente a través del Departamento de Sistemas Aeroespaciales, Transporte Aéreo y Aeropuertos, aportan en los últimos tres años que se analizan, una media 40 proyectos (activos anualmente) nacionales e internacionales en convocatorias competitivas o de colaboración con empresas (EC4.1_Grupos y Proyectos de Investigación TA, en particular EC4.1.5 - Memoria Actividad I+D del Departamento de Sistemas Aeroespaciales, Transporte Aéreo y Aeropuertos (SATAA) de los años 2014, 2015 y 2016). Todos estos proyectos se encuentran relacionadas con las áreas de experiencia en las que se centra el MUSTA. Esto garantiza la actualización de conocimientos y la aplicación en las diferentes materias del Máster.

La distribución del personal académico entre las materias se ha realizado atendiendo, no sólo a su perfil docente o investigador, sino a su perfil profesional, de forma que se garantiza la experiencia y aplicabilidad de las materias que se imparten y la mejor relación entre las técnicas docentes que se utilizan en cada asignatura y los objetivos de las materias.

Por otra parte, la UPM ofrece cursos para mejorar la formación de su profesorado a través del GATE y del ICE. El GATE reenvía regularmente a todo el PDI información sobre novedades en el manejo de la herramienta Moodle y ofrece cursos de formación y actualización. En cuanto al ICE, este instituto ofrece anualmente un conjunto de actividades formativas para la actualización y mejora de las capacidades docentes e investigadoras de su profesorado, a los que asisten profesores del Centro.

Analizando la información recogida en la evidencia (EC4.2_Innovación Educativa TA), donde se incluye el “Informe– Diez años de Proyectos de Innovación Educativa en la UPM. Convocatorias 2005 a 2015”, y la evidencia (EOS17.4_Actividades Formativas ICE) y (EOS17.5_Cursos GATE) los profesores del Centro han participado de forma activa en los diferentes programas de formación. En los cursos 2012-14 participaron un total de 74 profesores en diferentes programas de formación, mientras que en el curso 2014-15 la participación ascendió a 91 profesores. Como se puede ver en este documento, los datos agrupados desde el año 2005 hasta el 2014 muestran que la participación del PDI de este centro en los diferentes programas de formación se mantiene de forma estable a lo largo de los años, lo que muestra que esta participación no es una situación puntual, sino que se trata de unas acciones e iniciativas ya consolidadas.

Hay que destacar en particular la actividad de los Grupos de Innovación Educativa (GIE). Los Grupos de Innovación Educativa se organizan y asocian para trabajar en una o en varias líneas estratégicas definidas como prioritarias por la UPM. En particular las líneas de actividad que concentran el mayor número de GIEs se refieren al ‘Desarrollo de nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje’, y a la ‘incorporación de TICs a la enseñanza presencial. Como se muestra en la evidencia (EC4.2.2 - Informe 10 Años de Proyectos de Innovación Educativa en la UPM), en el caso de la ETSIAE, existen 10 Grupos de Innovación Educativa, desarrollando acciones encaminadas a la mejora de la actividad docente y los medios aplicados a la docencia. Un total de 67 profesores participan en este conjunto de acciones y actividades.

Enmarcadas en el programa DOCENTIA, los alumnos de toda la UPM, y los del MUSTA en particular, realizan encuestas de satisfacción. Algunas de las cuestiones tienen como objeto evaluar la actividad del personal docente (EOS17.2- Resultado del Proceso de Evaluación del Profesorado (DOCENTIA), y muestran el grado de satisfacción de los estudiantes con el desarrollo del programa y la actividad docente del profesorado. El resultado promedio de esta evaluación es de 3,95 sobre 5, lo que da muestra de una valoración apropiada.

Por todo ello, se considera que la experiencia profesional, docente e investigadora del personal académico es adecuada al nivel académico, así como a las competencias definidas para el MUSTA. La relación del PDI participante en la titulación con las empresas e instituciones del sector, se considera una muestra de “buenas prácticas” adicionales, que justifica considerar el cumplimiento de este criterio con “A”.


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Listado de evidencias e indicadores que avalan el cumplimiento de esta directriz:

(Tabla 1.A_ Estructura del personal académico 2016-17 TA)


(EOS31_CV Profesores TA)

(EC4.1_Grupos y Proyectos de Investigación TA)

(EC4.2_Innovación Educativa TA)

4.2. En su caso, la universidad ha hecho efectivos los compromisos adquiridos en los diferentes procesos de evaluación del título respecto a la contratación y mejora de la cualificación docente e investigadora del profesorado y está realizando actuaciones dirigidas a dar cumplimiento a los requisitos previstos en la normativa vigente en relación con el personal docente e investigador.


No procede.

No se han establecido compromisos particulares en la aprobación del título, ni en los procesos de revisión anual que se realizan en el seguimiento de la titulación.

VALORACIÓN GLOBAL DEL CRITERIO 4. PERSONAL ACADÉMICO:


El profesorado del Máster es amplio y suficiente para las tareas encomendadas. De hecho, en el ámbito de los Sistemas del Transporte Aéreo, es el conjunto de profesores más preparado y de mayor calidad de las universidades españolas, y comparable con grupos de trabajo a nivel europeo.

El grupo se conforma de una forma equilibrada en profesionales con una amplia experiencia docente, que tienen o han tenido experiencia profesional en empresas del sector, y que compatibilizan esta actividad docente con la colaboración con el sector industrial y productivo.

Desde el punto de vista de investigación, los profesores participantes en el Máster participan en proyectos de investigación a nivel europeo relacionados con las materias de la titulación, y garantizan la actualización de los conocimientos del profesorado, así como la adecuación de las técnicas docentes aplicadas y los criterios de evaluación que se plantean en las diferentes materias.

La formación se estructura en muchos casos con más de un docente por asignatura, para facilitar esta complementación de puntos de vista y actividades profesionales habituales.

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El conjunto de profesores es equilibrado, con participación de personal funcionario y contratado, y este conjunto tiene presencia clara y directa en la ingeniería actual española.

Por tanto, el personal académico que imparte docencia es el más adecuado, de acuerdo con las características del título y el número de estudiantes, y de calidad excelente y experiencia probada.

Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS Y SERVICIOS

Estándar de Evaluación: El personal de apoyo, los recursos materiales y los servicios puestos a disposición del desarrollo del título son los adecuados en función de la naturaleza, modalidad del título, número de estudiantes matriculados y competencias a adquirir por los mismos.

5.1. El personal de apoyo que participa en las actividades formativas es suficiente y los servicios de orientación académica y profesional soportan adecuadamente el proceso de aprendizaje y facilitan la incorporación al mercado laboral.



El Centro en el que se imparte el título cuenta con un total de 133 personas, distribuidas de la forma que se refleja en la evidencia (EOS23_Personal Apoyo TA). La tabla detalla el personal de apoyo disponible en el centro, indicando su vinculación a la universidad en términos de categoría profesional.

El apoyo más directo del PAS al MUSTA se realiza a través de los siguientes recursos:

- 10 miembros del PAS asignados a los departamentos participantes en el título, que apoyan de forma directa la actividad docente

- 2 miembros del PAS asignados a dar apoyo a la Subdirección de Ordenación Académica, que apoya los procesos de acceso, matriculación y planificación semestral

- 1 miembro del PAS asignado a dar apoyo a la Subdirección de Calidad, que apoya los procesos de seguimiento de los títulos

- 1 miembro del PAS asignado a la Unidad Técnica de Calidad, que apoya los diferentes procesos del SIGC relacionados con la enseñanza, y en general dando apoyo a todos los temas relacionados con la calidad del centro

- 1 miembro del PAS asignado a la Oficina de Relaciones Externas, que apoya la realización de prácticas externas

- 7 miembros del PAS asignados a Biblioteca.

Por tanto, el PAS asociado a las actividades docentes y administrativas relacionadas con el MUSTA es el necesario para las necesidades identificadas. Durante los tres cursos analizados no se han identificados situaciones en las que se hayan producido necesidades adicionales de soporte adicional de Personal de Administración y Servicios.

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Servicios de orientación académica y profesional.

El proceso de orientación académica y profesional se basa en diferentes acciones del SGIC:

‐ PR-CL-002 Acciones Orientación y Apoyo al Estudiante (EOS13.3 Proceso SGIC PR-CL-002 Acciones de Orientación y Apoyo al Estudiante y subprocesos)

Las acciones de orientación se inician con la elaboración de la programación de las acciones de orientación y apoyo al estudiante que se desarrollan en el siguiente curso académico, para el MUSTA como una de las titulaciones oficiales del centro, aprobándose en la Comisión de Extensión Universitaria.

Durante el desarrollo del curso, se llevan a cabo las acciones, realizándose una toma de datos de resultados de la efectividad de estas acciones. Estos datos se analizan en el Consejo de Tutores, como paso previo a definir posibles nuevas acciones en el año siguiente

‐ PR-CL-006 Orientación e Inserción Laboral (EOS36.1- Proceso SGIC PR-CL-006 Orientación e Inserción Laboral)

Con la aplicación de este procedimiento, se canalizan las relaciones con las empresas, en el ámbito de la búsqueda de oportunidades para los egresados, tratando de conseguir una relación fluida entre los alumnos y los empleadores, así como tener información precisa sobre las necesidades y expectativas de las empresas del sector.

‐ PR/CL/004 Movilidad OUT y PR/CL/005 Movilidad IN,

Las acciones relacionadas con la movilidad (EOS21_Informe Movilidad 2016-17 TA) garantiza el mantenimiento y ampliación de las relaciones del Centro con otras universidades que puedan tener titulaciones afines, con el fin de promover el intercambio de los estudiantes, ampliando las capacidades de los egresados y sus posibilidades futuras de inserción en el mundo laboral.

Estos procedimientos se materializan en acciones concretas. De manera previa a la matriculación los alumnos cuentan con información suficiente sobre los servicios de orientación académica y profesional de la Titulación, tanto a nivel de titulación, como a nivel de Centro y de Universidad. Todo ello, se encuentra en la página web del Centro y de la Universidad Politécnica de Madrid.

Durante el desarrollo de la titulación, el apoyo se articula a través de diferentes líneas y programas. Algunos de los resultados de esas acciones se muestran en las evidencias (EOS13.6 - Informe Orientación y Apoyo (PR-CL- 002) y (EOS13.7 - Documentos relacionados con el Informe de Orientación y Apoyo: Programa Tutores Máster Web (PR-CL-002).

- Programa de Profesores Tutores de Orientación Profesional y Académica

Servicio puesto a disposición de los alumnos de Máster de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio. Su objetivo es aprovechar la información y la experiencia de los Tutores para ayudar al alumno a decidir sobre su orientación profesional futura tanto en el mundo laboral como en el campo de la investigación y del doctorado, también resolver las dudas que pudiera tener en el ámbito académico.

El servicio lo prestan los profesores con carácter también voluntario, poniendo a disposición de los alumnos su experiencia para asesorarles sobre aspectos relevantes que puedan demandar.

-Trabajos Fin de Master

En el MUSTA, el alumno ha de proponer un Trabajo Fin de Master con un plan de trabajo y un director del mismo que avale la propuesta. Las propuestas son analizadas por la Comisión de Ordenación Académica, y en caso de


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aprobarse, se asigna un tutor académico para el desarrollo del Trabajo. El tutor será el profesor que avale la propuesta, salvo que éste proponga y justifique un tutor diferente.

El objetivo del Trabajo se orienta a actividades técnicas y de investigación, que ayude al alumno a adquirir unas competencias apropiadas para la futura actividad profesional. Los tutores orientan a los alumnos hacia líneas de trabajo de interés científico y profesional, relacionadas con las necesidades de las empresas e instituciones del sector industrial en el ámbito del Transporte Aéreo (EOS25_Listado TFM 2016-17 TA) y (EOS26_Composición y Actas Tribunales TFM 2016-17 TA).

- Orientación específica para la selección de especialidad

En el MUSTA, el alumno elige la especialidad en el segundo semestre de la titulación. Para orientar al alumno en la selección de la especialidad se realizan jornadas de presentación de las especialidades, por parte de los Coordinadores de las mismas. En estas jornadas se exponen los detalles de las especialidades, su orientación y desarrollo, de forma que el alumno puede valorar la opción que más le puede interesar. A partir del segundo curso académico (2015/2016), en estas jornadas participa el delegado o subdelegado del curso anterior, para aclarar mejor las dudas que pueden tener los alumnos. Una vez que se han iniciado todas las especialidades, se invita a un alumno de cada especialidad para que aporte la información necesaria para los alumnos, de forma que tengan la información completa para la selección.

- Procedimiento para garantizar la calidad de los programas de movilidad (EOS21.1 - Proceso SGIC PR-CL-004 Movilidad y Subprocesos)

El Subdirector de Relaciones Exteriores y Calidad es el responsable de la gestión de todo lo relativo a los programas de movilidad (convenios, selección y seguimiento de alumnos, evaluación y asignación de créditos). La evaluación, seguimiento y mejora del programa de movilidad está prevista y descrita en los Procedimientos de Calidad del Centro y de la Universidad.

- Procedimiento de análisis de la inserción laboral de los titulados y de la satisfacción con la formación recibida

La UPM considera fundamental el apoyo a los egresados en relación a la inserción laboral en todos los campos técnicos, tecnológicos, científicos o de investigación. Se considera, para ello, dos fuentes fundamentales para el análisis de la inserción laboral de los graduados:

- Las encuestas de Satisfacción de empleadores y egresados realizadas por la propia titulación que permiten obtener una valiosa información sobre las posibilidades de la inserción laboral de los futuros egresados y la idoneidad de la formación recibida para enfrentarse al mercado laboral. (EOS36.8 Encuesta sobre Inserción Laboral entre alumnos del Máster universitario en Sistemas del Transporte Aéreo) El responsable de recabar todos los datos requeridos para el análisis de la satisfacción con la formación recibida será el Responsable de Calidad del Centro, siguiendo los procedimientos de Calidad de la UPM y el Centro.

- El Rectorado de la Universidad Politécnica de Madrid viene elaborando un estudio de inserción laboral (EOS36_Inserción Laboral y Egresados TA), que incluye todas las titulaciones impartidas en la Politécnica y proporciona datos muy valiosos sobre cada titulación en relación a su entorno.

- Red de alumnos del MUSTA.

Diferentes profesores del MUSTA mantienen contactos con empresas e instituciones del sector, colaborando en proyectos comunes técnicos y de investigación. A través de estos contactos reciben ofertas y oportunidades laborales para egresados con un perfil ajustado al MUSTA.

Por otra parte, los alumnos que van finalizando el Máster se van incorporando al mercado laboral y acceden a información sobre oportunidades laborales y necesidades que se van produciendo en el sector.


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Por esta razón, en las tres ediciones del Máster, los respectivos delegados se han encargado de mantener la información de contacto de los alumnos egresados, ayudando al coordinador del Máster a mantener una base de datos actualizada con la información de contacto de los alumnos. El coordinador del Máster se encarga de recopilar y distribuir la información referente a oportunidades laborales e información relevante que pueda ayudar a los alumnos y egresados en su desarrollo labora.

Por otro lado, tal y como se ha indicado anteriormente en el criterio 3, otro servicio puesto a disposición de la Comunidad Universitaria de la ETSIAE es el servicio de reclamaciones y sugerencias que se recogen a través de la web de la Escuela y de distintos buzones repartidos por la misma. (EOS15_Quejas, Sugerencias y Felicitaciones 2016-2017 TA)



(ESO15_ Quejas, Sugerencias y Felicitaciones 2016‐17 TA)

(EOS21_Informe Movilidad 2016-17 TA)

(EOS23_Personal Apoyo TA)

(EOS25_Listado TFM 2016-17 TA)

(EOS26_Composición y Actas Tribunales TFM 2016-17 TA)

(EOS36_Inserción Laboral y Egresados TA)

5.2. Los recursos materiales se adecuan al número de estudiantes y a las actividades formativas programadas en el título en todos los centros o sedes que participan en la impartición del título.



El MUSTA se desarrolla íntegramente en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio. Los recursos materiales y los servicios de los que dispone la ETSIAE son adecuados y suficientes para el MUSTA y, al mismo tiempo, atender al resto de sus responsabilidades docentes e investigadoras.

En total, la ETSIAE dispone de una superficie total construida de 38.500 m2 en la que se asientan sus aulas, salas de ordenadores, despachos y laboratorios (EOS22_Infraestructuras ETSIAE TA) y (EC5.1_Indicadores_ETSIAE- UPM TA).

En el centro existen diversas asociaciones de estudiantes, las cuales disponen de locales para su uso exclusivo. Entre estas asociaciones pueden mencionarse Aeromodelismo, BESTUPM, LEEM, Euravia, IAESTE, Cineclub, Club Deportivo, música, teatro, tuna, etc.

Los medios materiales y servicios que dispone el centro cumplen con los requisitos y normativas aplicables en materia de accesibilidad, permitiendo su uso por parte de todos los alumnos potenciales del Centro, independientemente de sus condiciones y situaciones.

- Biblioteca Aeronáutica

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La Biblioteca Aeronáutica se ha consolidado como uno de los recursos fundamentales para la Docencia y la Investigación del Centro.

Su capacidad y prestigio en el campo de la Ingeniería Aeroespacial es reconocido gracias a que se estructuró como servicio compartido y conjunto de la ETSI Aeronáuticos y la EUIT Aeronáutica. Además, se beneficia de los recursos y servicios de la Universidad Politécnica de Madrid a través del Servicio de Biblioteca Universitaria. Por este motivo, es miembro del Consorcio Madroño (Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la cooperación bibliotecaria) o de Rebiun (Red de Bibliotecas Universitarias y Científicas Españolas), entre otros.

El edificio sobre el que se asienta se estrenó en 2004 y tiene 2.373 m2. En sus diferentes salas de estudio, individual o colectivo, hay 462 puestos de lectura y 3.090 metros lineales de estanterías, de los que el 61.16 % está en libre acceso.

La Biblioteca realiza una fuerte actividad de formación de usuarios. La Biblioteca dispone de su propio servidor web http://aerobib.aero.upm.es, con un motor que complementa a los servicios en línea de la Universidad mediante herramientas específicas tales como el buscador de índices y tablas de contenido, catálogo de artículos (363.250 referencias bibliográficas), servicio de localización de libros mediante planos del libre acceso, etc.

- Aulas:

Las aulas que se dedican a la titulación son de reciente construcción. El Edificio E de la ETISAE, en el que se han asignado las aulas en las últimas ediciones del Máster, se ha inaugurado en el curso 2016/2017, por lo que se encuentran en muy buen estado y equipadas convenientemente para la docencia.

- Centro de Cálculo

El Centro de Cálculo forma parte del conjunto de Servicios Generales de la ETSIAE y presta servicios informáticos a alumnos, profesores y personal de la misma.

El equipamiento del Centro de Cálculo y Aulas informáticas de la EIAE, lo componen seis dependencias accesibles a los alumnos con un total de 243 puestos de trabajo (ordenadores) e infraestructura de apoyo al trabajo.

Las salas informáticas están abiertas para libre acceso de los alumnos de lunes a viernes 11 horas diarias, en horario de mañana y tarde.

En particular, en diferentes materias del MUSTA se utilizan las salas informáticas, como apoyo en la docencia y desarrollo de trabajos de apoyo por los alumnos, con software específico instalado en las salas:

- Sala 1. Dispone de 34 puestos de trabajo, PC para Profesor y cañón de video-proyección para impartición de clases.

- Sala 2. Dispone de 18 puestos de trabajo, PC para profesor y cañón de video-proyección para impartición de clases.

- Sala de Periféricos 3. Dispone de 5 puestos reservados para alumnos matriculados de TFM. Incluye escáner, impresora láser blanco y negro, impresora color de gran tirada y plotter de capacidad hasta A0 para impresión de planos.

- Sala 4. Dispone de 71 puestos de trabajo, PC para profesor y cañón de video-proyección para impartición de clases.

- Sala 5. Dispone en la actualidad de 14 puestos de trabajo. Equipos de elevadas prestaciones, dedicados exclusivamente para uso del programa de diseño CATIA.


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El Centro de Cálculo cuenta también con dos Aulas de Informática destinadas, con apoyo docente, a la realización de prácticas.

- La Sala 6 está compuesta por 25 ordenadores, que poseen una configuración básica, estando conectados a otro servidor Samba bajo Linux.

- La Sala 7 cuenta con 19 ordenadores con la misma configuración que los equipos de la anterior, está destinada en exclusiva a la realización de clases especiales, cursos, seminarios, asignaturas optativas, y prácticas con profesor.

- Laboratorios específicos para el desarrollo del Máster.

En desarrollo del MUSTA, se cuenta con laboratorios e instalaciones específicas, algunas de las cuales se compartirán con otras titulaciones que se desarrollan en este centro, con un índice de ocupación que permite la compatibilidad de los diferentes usos.

Se señalan los medios que se utilizarán en las diferentes Áreas identificadas en el Máster

1.- Materias Transversales.

Para el desarrollo de estas materias se plantearán prácticas y ejercicios que utilizarán herramientas software de cálculo y procesamiento matemático, de carácter generalista (p.e. MATLAB).

Las materias transversales se desarrollan en el primer semestre, con un número máximo de alumnos de 80. Por esta razón se utilizan los medios disponibles en el centro de cálculo, descritos anteriormente, con capacidad suficiente para el uso de las diferentes titulaciones que se imparten en la ETIAE-UPM.

2.- Materias específicas.

Para las materias relacionadas con las diferentes especialidades, se utilizan medios y laboratorios específicos de los diferentes Departamentos. En el caso de las asignaturas de especialidad, el número máximo de alumnos es de 20, por lo que los laboratorios que se describen a continuación se han demostrado apropiados y suficientes durante los tres cursos que se han impartido:

- Cabina de simulador de vuelo.

El laboratorio de Navegación Aérea dispone de una cabina para la simulación del vuelo de una aeronave, con software específico de simulación.

Esta cabina de simulación se utiliza para la ejecución de ejercicios y pruebas de procedimientos de vuelo avanzados, y analizar la “volabilidad” de propuestas que definan nuevos conceptos operativos, desde el punto de vista de diseño y organización del espacio aéreo.

- Posiciones múltiples de aeronaves.

El laboratorio de Navegación Aérea, en las oficinas de CRIDA, cuenta con la posibilidad de disponer de 8 puestos de simulación de aeronaves de forma simultánea.

- Simulador de posición de control de tráfico aéreo en Ruta.

Por el acuerdo que se tiene con CRIDA, se dispone de dos posiciones de control de Ruta y Aproximación, desarrolladas por Skysoft, que son únicas en el entorno universitario.

Los ejercicios de simulación que se pueden desarrollar incluyen la interacción entre aeronaves y posiciones de control de aeródromo. El laboratorio permite utilizar las 10 posiciones disponibles interactuando entre posiciones de control y posiciones de aeronave.


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- Software específico de diseño de procedimientos instrumentales.

Para la definición de nuevos escenarios, aplicando la normativa específica que desarrolla y actualiza OACI (Organización de Aviación Civil Internacional), el laboratorio cuenta con software específico (FPDAM), operando con licencias en red, que permita su utilización en 18 posiciones de forma simultánea.

‐ Software de tratamiento de información cartográfica

En el caso del laboratorio de Operaciones y Navegación Aérea, se utilizan las 22 posiciones de las que dispone este laboratorio con software específico GLOBAL MAPPER

- Software para análisis estadístico y modelización de riesgos.

En el caso del laboratorio de Operaciones y Navegación Aérea, se utilizan las 22 posiciones de las que dispone este laboratorio para la instalación de software específico de análisis y evaluación de riesgos:

- Software de planificación de flota.

El laboratorio de Operaciones y Navegación Aérea dispone de licencias de software de planificación y gestión de flotas de compañías aéreas, que permite analizar el efecto de diferentes técnicas en los procesos de planificación, así como el efecto de las restricciones y condicionantes que se encuentran en la operación de las compañías aéreas.

- Software de diseño y análisis aeroportuaria:

En el laboratorio de Aeropuertos y Construcción se dispone de licencias de Path Planner, con posibilidad de utilizar 5 posiciones de trabajo de forma simultánea.

‐ Instalaciones eléctricas

En el laboratorio de “Instalaciones Eléctricas e Iluminación”, se desarrollan los trabajos relacionados con el análisis de los Sistemas eléctricos en el entorno aeroportuario. Las instalaciones de este laboratorio permiten trabajar en el análisis de la aplicación de las nuevas tecnologías y del impacto de las nuevas normativas que se desarrollan en este ámbito

‐ Laboratorio de Sistemas y Aviónica.

Las materias relacionadas con el tratamiento de la información utilizarán el laboratorio de “Electrónica y Comunicaciones”. Este laboratorio cuenta con instalaciones para prácticas de simulación y comunicaciones.

Por tanto, el conjunto de los medios materiales e instalaciones son apropiados atendiendo al objetivo de la titulación y el número de alumnos previstos en cada una de las materias. Algunos de los medios e instalaciones son únicos en el ámbito universitario, gracias a los acuerdos de colaboración que se tienen con algunas empresas e instituciones del sector productivo.


(EOS22_Infraestructuras ETSIAE TA)

(EC5.1_Indicadores_ETSIAE- UPM TA)


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5.3. En su caso, los títulos impartidos con modalidad a distancia/semipresencial disponen de las infraestructuras tecnológicas y materiales didácticos asociados a ellas que permiten el desarrollo de las actividades formativas y adquirir las competencias del título.


No procede.

El MUSTA es una titulación presencial.

5.4. En su caso, la universidad ha hecho efectivos los compromisos adquiridos en los diferentes procesos de evaluación del título relativos al personal de apoyo que participa en las actividades formativas, a los recursos materiales, servicios de apoyo del título e instalaciones.


No procede.

No se han establecido compromisos particulares en la aprobación del título, ni en los procesos de revisión anual que se realizan en el seguimiento de la titulación.

VALORACIÓN GLOBAL DEL CRITERIO 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS Y SERVICIOS:


La valoración global de este criterio es B, ya que se considera que globalmente es adecuado y ajustado a la oferta inicial, e incluso en algunos aspectos se podrían calificar como “A”.

El personal de apoyo cubre el conjunto de las necesidades que se producen en el MUSTA, desde el momento de la preinscripción, selección de alumnos y matriculación, hasta el desarrollo de las actividades técnicas y administrativas durante el desarrollo de la titulación, y su seguimiento posterior.

La Dirección de la Escuela y los Departamentos participantes en el MUSTA están muy implicados en el desarrollo de la titulación y apoyan en todos los aspectos necesarios.

Los recursos materiales comunes de la ETSIAE son de alta calidad por su equipamiento, superficie, y estado. Las aulas asignadas a la titulación son de nueva construcción, por lo que se encuentran en muy buen estado y bien equipadas.

Los laboratorios e instalaciones específicos para las materias de especialidad disponen de medios técnicos de última generación. En algunos casos, como el simulador de posición de control, es la única instalación de este tipo disponible en una universidad, gracias a la colaboración con CRIDA.

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Los servicios de orientación e inserción laboral de la UPM son suficientes. Adicionalmente desde el Centro se desarrolla un programa específico de apoyo y orientación profesional de los estudiantes. En particular el coordinador del MUSTA mantiene una red de alumnos, para la orientación e información sobre las oportunidades profesionales y laborales.

Criterio 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Estándar de Evaluación: Los resultados de aprendizaje alcanzados por los titulados son coherentes con el perfil de egreso y se corresponden con el nivel del MECES (Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior) del título.

6.1. Las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados han permitido la adquisición de los resultados de aprendizaje previstos por parte de los estudiantes y corresponden al nivel de la titulación especificados en el MECES.



La información relativa a las actividades formativas, metodología de enseñanza-aprendizaje, actividades de evaluación, y su relación con las competencias, aparece descrita en cada una de las guías de aprendizaje de las asignaturas. Adicionalmente, las guías contienen toda la información referente a los métodos docentes y de evaluación utilizados y los materiales de apoyo bibliográficos, recursos web o equipamiento de apoyo al alumno para el correcto desarrollo de la asignatura. Todo ello se describe en la evidencia (EOS1_Guías Docentes 2016-17 TA).

El proceso del SGIC en el que se enmarca la elaboración de las guías de aprendizaje es el PR/CL/001 Coordinación de las enseñanzas. GAUSS es la plataforma que facilita esta tarea, así como también da soporte al proceso PR/ES/003 Proceso de Seguimiento de títulos, (EOS2_Coordinación Docente TA), de forma que las conclusiones y mejoras derivadas de este proceso de seguimiento, junto con los resultados de otros procesos (encuestas DOCENTIA, Sistema de encuestación, etc.) alimentan las nuevas guías de las asignaturas en el curso sucesivo, constituyendo el eje del ciclo de mejora del título.

Se ha realizado una monitorización y seguimiento de la opinión de los agentes implicados en el título sobre la adecuación de las actividades formativas, sus metodologías docentes y sistemas de evaluación, como parte del proceso PR/SO/005 (EOS16.1_Proceso SGIC PR-SO-005 Medición de la Medición de la satisfacción e identificación de necesidades)

‐ En las reuniones de coordinación docente semestral del MUSTA se tiene en cuenta la opinión del profesorado, personal de apoyo y de los alumnos del título (representados por su delegado). En estas reuniones se valoran aspectos tales como la adecuación de las actividades formativas y sistemas de evaluación.

‐ El coordinador del MUSTA mantiene reuniones habitualmente con alumnos y especialmente con sus representantes, en las que se discuten posibles situaciones problemáticas y posibles acciones de mejora para el título en general y para asignaturas concretas en particular, tales como ajustes en los contenidos

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DIMENSIÓN 3. Resultados


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de las asignaturas, metodologías de enseñanza utilizadas por los profesores, sistemas de evaluación, entre otros.

Adicionalmente, la opinión de los estudiantes (EOS35.1 - Tabla Evolución de la Satisfacción de los Alumnos del Máster Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo) respecto al desarrollo de las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de evaluación, se puede estimar a partir de los resultados de las encuestas:

‐ En el curso 2014/2015, los resultados de la titulación fueron relativamente bajos, al ser el primer año de la titulación, con un número reducido de alumnos. La valoración media fue de 4,34, aunque el número de respuestas es muy reducido (5) y no sería válido para obtener unas conclusiones importantes.

‐ En el curso 2015/2016, se corrigen algunos aspectos identificados en el curso anterior, y la valoración media asciende a 6,24, lo que supone una mejora considerable respecto al curso anterior.

‐ En el curso 2016/2017, se han realizado las encuestas, pero no se han recibido los resultados, por lo que no se puede valorar la evolución.

En particular, en las preguntas relacionadas con las tareas previstas en la titulación, tiene una valoración positiva, lo que muestra que los alumnos han valorado positivamente estos aspectos. Las dos primeras preguntas están relacionadas con las tareas docentes y la organización de las asignaturas. La valoración de los alumnos a estas preguntas es de 5,2 el primer año, y de 6,2 el segundo año, lo que da muestras de la mejora que se va realizando cada año.

En particular, las actividades de evaluación están relacionadas con las cuestiones de la encuesta de las preguntas 6, 7 y 8. En el primer curso, la media de estas preguntas está en unos valores de 4,8 que da muestras de necesitar revisar y mejorar. Sin embargo, en el segundo curso, la media de las respuestas en estas cuestiones alcanza el valor de 7,8 puntos, lo que muestra un alto grado de aceptación por parte de los alumnos, y una mejora significativa de un curso al siguiente.

En relación con la adquisición de las competencias, el TFM supone una actividad esencial, y tiene las siguientes características:

- Supone la realización por parte del alumno de un proyecto, memoria o estudio en el que aplica y desarrolla los conocimientos adquiridos en el seno del máster.

- Durante el desarrollo del TFM, y con el objetivo de alcanzar los resultados de aprendizaje previstos, el alumno cuenta con la dirección personalizada del trabajo por parte de un profesor del Máster, el cual es designado según el procedimiento establecido en la memoria de verificación de la Titulación. Aunque el trabajo es desarrollado por el alumno de manera personal e individual, el director realiza un seguimiento continuado del progreso conseguido, manteniendo reuniones periódicas a tal fin cada dos o tres semanas.

- El TFM se puede realizar en la propia Universidad Politécnica de Madrid, o puede ser realizado en movilidad para lo que la titulación cuenta con acuerdos con universidades en el extranjero.

- Adicionalmente el TFM se puede realizar en colaboración con empresas del sector, en líneas de TFM aprobadas por la Comisión Académica. En estos casos, se nombra un tutor profesional en la empresa, y un tutor académico en la UPM, para garantizar la consecución de los objetivos del trabajo, y las competencias asociadas.

En relación con los Trabajos Fin de Máster, hay que destacar que los trabajos defendidos hasta la fecha encajan totalmente en las características del título, cumplen con lo establecido en la memoria verificada, y corresponden al nivel MECES de la titulación. (EOS25_Listado TFM 2016-17 TA).


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De forma global, el progreso y resultados de aprendizaje de los alumnos se valoran mediante los siguientes indicadores:

‐ Los resultados de las evaluaciones semestrales ‐ Los resultados de la evaluación de los cursos, analizados por módulos y de los trabajos fin de máster ‐ Grado de satisfacción de las empresas tras la realización en ellas de prácticas y trabajos de fin de

máster ‐ Encuestas sobre la inserción laboral de los egresados ‐ Encuestas de satisfacción de egresados

A la hora de determinar si los resultados de aprendizaje alcanzados por los titulados son coherentes con el perfil de egreso y se corresponden con el nivel del MECES del título, tienen un papel esencial los sistemas de evaluación empleados. (EOS26_Composición y Actas de los Tribunales del TFM) y ((EOS27_Procedimientos Entrega y Defensa TFM 2016‐17 TA) Es de destacar que en un porcentaje muy elevado de las asignaturas del título se aplican mecanismos de evaluación continua, lo cual, unido a que el tamaño de los grupos es bastante reducido, permite al profesorado un seguimiento de la evolución de cada alumno bastante personalizado, y la aplicación de medidas correctivas cuando los resultados obtenidos durante el proceso no son los esperados.

La evidencia (EOS1_Guías Docentes 2016-17 TA) recoge en detalle los sistemas de evaluación empleados en cada asignatura.

Se adjunta una tabla con los resultados de las asignaturas que conforman el plan de estudios durante el pasado curso (Tabla 2_Resultado Asignaturas 2016-17 TA). Los resultados de las asignaturas, muestra los indicadores de resultados para cada una de las asignaturas del MUSTA en el curso 2016-17, donde pueden observarse las altas tasas de éxito y bajas tasas de absentismo, demostrando que en un alto grado los alumnos alcanzan los objetivos de aprendizaje y con buenas calificaciones:

‐ El número de aprobados frente a los matriculados se mantiene en valores superior al 90% en todas las asignaturas excepto en una, y en la mayoría de los casos se llega al 100%.

‐ En la asignatura con menor valor (83%), se ha producido en el primer año que se ha impartido la especialidad (Sistemas), con solo 6 alumnos matriculados, y un alumno “no presentado”, que ha hecho que el valor se reduzca al 83%. En este caso particular el alumno comenzó su actividad laborar durante el segundo semestre, lo que ha hecho que no pueda compatibilizar todas las asignaturas con esta actividad laboral.

Desde la coordinación del MUSTA se lleva a cabo un seguimiento de la evolución de los alumnos del máster en cada curso académico, con el objetivo de identificar posibles situaciones problemáticas y definir posibles acciones de mejora para el título en general y para asignaturas concretas en particular, tales como ajuste entre contenidos de las asignaturas, coordinación de prácticas…

Todo lo anterior evidencia que los resultados de aprendizaje alcanzados por los estudiantes satisfacen los objetivos del programa formativo y se adecuan a su nivel en el MECES.





(EOS35_Evolución Satisfacción Grupos de Interés TA)

(EOS25_Listado TFM 2016-17 TA)


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(EOS26_Composición y Actas de los Tribunales del TFM TA)

(EOS27_Procedimientos Entrega y Defensa TFM 2016‐17 TA)


VALORACIÓN GLOBAL DEL CRITERIO 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE:


Las metodologías docentes y sistemas de evaluación empleados quedan reflejados en las guías de aprendizaje de las diferentes asignaturas y son revisadas anualmente para asegurar que contribuyen eficazmente a la consecución y valoración de los resultados de aprendizaje previstos.

Los resultados obtenidos por los alumnos en las asignaturas, así como sus valoraciones en las encuestas, evidencian que los resultados son efectivamente alcanzados y que los alumnos perciben la efectividad de los métodos utilizados.

Los Trabajos de Fin de Máster contribuyen a la adquisición de las competencias apropiadas, y tienen el nivel y contenido adecuado para garantizar alcanzar los objetivos de la titulación. Son trabajos personales originales que ponen de manifiesto la adquisición de las competencias de las asignaturas. Se realizan bajo tutela individual y personalizada por parte de profesores del programa, en muchos casos en colaboración con empresas del sector, y se defienden ante un tribunal que valora la aplicación de las metodologías enseñadas y la calidad del resultado.

La opinión de los colectivos ha sido en general muy positiva con respecto a las metodologías, actividades formativas y sistemas de evaluación. Las sugerencias de mejora han sido transmitidas oportunamente a los coordinadores de las asignaturas.

La opinión de los egresados, expresada en encuestas y entrevistas personales con el Coordinador del programa, es de satisfacción con la formación recibida, con el rigor en el desarrollo y organización del programa, especialmente teniendo en cuenta la heterogeneidad de las titulaciones de ingreso de los egresados.

Como muestra de la aceptación del perfil de los egresados, prácticamente la totalidad de los alumnos al finalizar el primer curso acceden a ofertas laborales o prácticas extracurriculares en empresas del sector, con óptimos resultados y opiniones por parte de las empresas.

La autovaloración que merecen los resultados del aprendizaje es positiva.

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Criterio 7. INDICADORES DE RENDIMIENTO Y SATISFACCIÓN

Estándar de Evaluación: Los resultados de los indicadores del programa formativo son congruentes con el diseño, la gestión y los recursos puestos a disposición del título y satisfacen las demandas sociales de su entorno.

7.1. La evolución de los principales datos e indicadores del título es adecuada con las previsiones del título y coherente con las características de los estudiantes de nuevo ingreso.




Las características de los estudiantes de nuevo ingreso, descritas en el apartado 1.3 de este informe, son coherentes con el perfil real de los estudiantes de nuevo ingreso. Los grupos de alumnos admitidos pueden considerarse, en términos generales, homogéneos pues ningún profesor o coordinador de asignatura ha manifestado quejas acerca del nivel de acceso o heterogeneidad de los grupos en ninguno de los informes ni en las distintas comisiones horizontales ni verticales (EOS2.5 - Acuerdos Junta de Escuela sobre Plan Semestral Docente), (EOS2.6 - Actas Comisión de Ordenación Académica sobre Plan Semestral Docente) y (EOS2.12 - Actas de la Comisión Académica del Máster Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo).

En este sentido solo hay unos casos particulares contrarios a esta regla general. En el curso 2015/2016 se produjo el ingreso de tres alumnos con características particulares: dos alumnos procedentes de las fuerzas aéreas de Venezuela, y un alumno procedente de las Fuerzas Aéreas de Colombia. En estos casos, el coordinador del Máster realizó un seguimiento particular de los tres alumnos, orientándolos en las diferentes materias cuando lo han necesitado. Finalmente superaron las materias de la titulación sin problemas significativos.

Otro dato significativo es que, hasta el momento, no ha habido ningún estudiante que haya visto terminada su permanencia en el máster por no haber superado el mínimo número de créditos exigidos por curso académico o no haber podido superar alguna asignatura en el número de convocatorias establecido.

Como caso particular hay un hecho a destacar. Como se ha señalado en apartados anteriores, los alumnos al finalizar el primer semestre acceden a ofertas laborales y prácticas extracurriculares. Esto hace que en algunos casos se retrase la finalización del TFM, a convocatorias posteriores, al compatibilizar la realización de este trabajo con la actividad laboral. Por esta razón en las estadísticas se puede apreciar que los alumnos que finalizan la titulación en cada promoción es inferior al número de alumnos ingresados, lo que no supone abandono, sino simplemente retraso en la finalización del TFM. Teniendo en cuenta que la matricula del TFM se realiza en un periodo previo a la fecha de entrega y presentación del mismo, los alumnos no se matriculan hasta que se aseguran de la entrega, por lo que pueden aparecer en las estadísticas como “abandonos”, por no estar matriculados.

Para que el análisis a nivel de título sea preciso, es necesario previamente abordar las tasas a nivel de asignatura En la memoria de verificación se establecieron estándares para los distintos indicadores del proceso de seguimiento a nivel de asignatura. En concreto: menor del 15% para la tasa de absentismo, mayor del 85% para

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la tasa de eficiencia y mayor del 85% para la tasa de éxito. En el curso 2016/2017, las tasas de las asignaturas del MUSTA obtienen los siguientes resultados (EC1.4_Indicadores de Rendimiento TA) y (Tabla 2_Resultado Asignaturas 2016-17 TA).

- El 97% de todas las tasas de absentismo superan el estándar establecido (menor del 20%). En particular, la media del año 2016/17 ha sido del 1,20%.

- Únicamente se encuentra una asignatura con una tasa de absentismo superior al 15%. Sin embargo, como se ha señalado previamente, ha sido una situación particular. Se ha producido en una asignatura de la especialidad de “Sistemas”, en el primer año de impartición, con solo 6 alumnos matriculados. Uno de los alumnos inició de actividad profesional durante el semestre, y no pudo compatibilizar todas las asignaturas con su actividad profesional. Por esta razón se considera una situación particular, no representativa del conjunto del Máster.

- El 97% de todas las tasas de eficiencia superan el estándar establecido (mayor del 85%). En particular, la media del año 2016/17 ha sido del 98,5%. Únicamente en una asignatura no se alcanza el valor del 85% (con un valor de 83,3%, por la razón expuesta anteriormente

Por tanto, el 97,6% de las tasas de las asignaturas superan los estándares contemplados en la memoria de verificación. Respecto al único caso que no se supera se considera una situación particular, no achacable a condiciones propias del Máster.

Si se analizan los datos globales de la titulación, los resultados que se han obtenido en los tres cursos académicos de la titulación son:

‐ La tasa de rendimiento ha sido en los tres cursos superior al 95% (95,9, 97,2 y 98,4 respectivamente), con un valor medio de 97,1 como resultado de los tres cursos.

‐ En cuando a la Tasa de éxito, el valor se ha mantenido siempre por encimo del 98% (98,3, 98,8, y 99,7 respectivamente), obteniéndose un promedio de los tres cursos del 98,9%

‐ La Tasa de abandono se ha mantenido en uno valores del 7% (7,69 y 7,27 respectivamente.

‐ Por último, la Tasa de Graduación obtiene unos valores inferiores a los anterior, el 88% en el curso 2014/2015 y 70,9% en el 2015/2016.

Los valores globales de la titulación por tanto son resultados muy positivos. Como se ha señalado en diferentes puntos del informe, los alumnos del segundo curso en ocasiones retrasan la finalización del Trabajo Fin de Máster por compatibilidad con la actividad profesional. Esto hace que las Tasas de graduación sea inferior al resto de valoraciones y resultados.

Por tanto, en todos los casos se cumplen, los estándares fijados en la propia Memoria de Verificación. Los resultados de estas tasas confirman la adecuación del perfil de los alumnos de nuevo ingreso.



(EC1.4_Indicadores de Rendimiento TA)



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7.2. La satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos de interés es adecuada.



La UPM identifica el grado de satisfacción de los colectivos relacionados con el título por medio de estudios periódicos realizados por el Observatorio Académico a través del PR/SO/008 Sistema de encuestación, descrito en el criterio 3 (EOS16_Medición Opinión y Satisfacción Grupos de Interés TA). Los estudios utilizan principalmente la encuesta como instrumento de recogida de información. Las preguntas establecidas en las encuestas para los distintos grupos de interés permiten valorar aspectos relevantes relacionados con el desarrollo del título tales como el proceso de enseñanza-aprendizaje, los medios humanos y materiales, los procesos de calidad, entre otros.

Satisfacción del PDI.

La UPM ha realizado diferentes estudios de satisfacción del PDI. En el caso de la ETSIAE, únicamente se dispone de un cuestionario en 2016 (EOS35.3_Tabla evolución satisfacción PDI), que además no está diferenciado por titulaciones.

Tomado este cuestionario, se obtienen los siguientes resultados:

- Se realizó la encuesta a una muestra de 9 profesores (lo que supone un número muy reducido de respuestas para la toma de decisiones) con 51 ítems valorados de 0 a 10 y un apartado de observaciones. El grado de satisfacción promedio es de 4,91.

Los aspectos que más se valoran son los relacionados con la “Formación”, los “Servicios” y la “Gestión Académica”, mientras que los menos valorados son los correspondientes al ámbito de la actividad investigadora y el ámbito de “Acceso y promoción”. En lo que respecta a la relación con la actividad del MUSTA no se detectan problemas específicos concretos con esta titulación, ya que estos aspectos menos valorados son de carácter general a la actividad del PDI, no es algo independiente o concreto de la titulación analizada.

Satisfacción del PAS.

En el caso del PAS, la UPM ha realizado tres estudios de satisfacción, en 2013, 2015 y 2017.

Al igual que en el caso anterior, los datos disponibles corresponden al Centro en su conjunto (la ETSIAE), no al PAS directamente relacionado con la titulación que se está analizando, pero se puede tomar estos datos como referencia para la información del MSUTA. En el caso del año 2013 no es aplicable al MUSTA ya que el primer curso de la titulación es el 2014/2015.

La evidencia (EOS35.4_Tabla evolución satisfacción PAS) muestra el formato de la encuesta a PAS.

- Año 2015. Se obtienen un número diferente de respuestas, comprendido entre 20 y 25, a las diferentes preguntas que se plantean. La valoración media global en esta encuesta es de 4,6, que se puede considerar como una satisfacción media.

Las cuestiones peor valoradas se centran en los aspectos de promoción y concursos de méritos. Estos aspectos no se relacionan directamente con una titulación, sino que son condiciones generales de la actividad de la Universidad.

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Por el contrario, los aspectos mejor valorados se centran en los aspectos relacionados con la actividad que se desempeña y los relacionados con el puesto de trabajo, En estos aspectos la valoración es elevada, con valores entre 6 y 7 puntos sobre 10. Estos aspectos se pueden considerar más relacionados directamente con la actividad del MUSTA, por lo que se puede considerar unos valores satisfactorios en la valoración del PAS.

- Año 2017. El número de encuestas es similar al anterior, con valores comprendidos entre 19 y 25. En este caso la valoración media de la encuesta es superior, con un valor promedio de 5,3, lo que sigue manteniendo un grado de satisfacción medio, aunque con mejores resultados que en el año anterior.

Al igual que en el caso anterior, las cuestiones que peor se valoran están relacionadas con condiciones generales de la Universidad, no directamente relacionadas con la actividad relacionada con el Máster. Los aspectos relacionados con el puesto de trabajo y la actividad concreta de su puesto de trabajo son los aspectos mejor valorados por el PAS

Se puede deducir por tanto que el grado de satisfacción del PAS se mantiene en unos valores medios, mejorando los resultados en la última encuesta, y en particular se obtienen unas valoraciones especialmente positivas en los aspectos que se pueden relacionar directamente con la actividad que se desempeña.

Satisfacción de los alumnos.

El estudio del grado de satisfacción de los alumnos se realiza a través de varios mecanismos:

- Los estudios de satisfacción que lleva a cabo el Observatorio Académico de la UPM

- Las encuestas a alumnos que realiza el centro semestralmente a los alumnos del título sobre todo el profesorado de la titulación y todas las asignaturas de la titulación, que recogen también sus recomendaciones y sugerencias a los coordinadores de asignaturas y coordinador del máster.

- La comunicación directa entre el Coordinador del Título y los Representantes de Alumnos

- La participación de los Representantes de Alumnos en las reuniones de coordinación semestrales, así como en la Comisión de Calidad del Centro.

En el caso de las encuestas realizadas por el Observatorio Académico de la UPM entre los alumnos del MUSTA, se tienen datos de dos cursos (EOS35.1 - Tabla Evolución de la Satisfacción de los Alumnos del Máster Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo):

- En el caso del curso 2014/2015, los resultados son poco significativos, ya que se tienen únicamente respuestas de 5 alumnos, y en algunas preguntas no se tiene ningún dato.

Sin embargo, el resultado medio es de 4,34, lo que muestra una satisfacción media del alumno, con necesidades de mejora. Es especialmente importante este dato, ya que es el primer curso de la titulación, con un número reducido de alumnos, impartiéndose todas las materias por primera vez Hay que destacar que esta titulación no tenía un título de referencia anterior, por lo que no se tenía referencia de titulaciones simulares en años previos.

- En el caso del curso 2015/2016 el número de respuestas se puede considerar más significativo, aunque sigue siendo un número reducido. Se obtienen 16 respuestas, sobre un total de 79 alumnos en la titulación.

La valoración media de la satisfacción de los alumnos es de 6,24, lo que se puede considerar como unos valores aceptables de satisfacción entre los alumnos.

Como se puede ver en los resultados, los aspectos relacionados más directamente con la titulación tienen unos valores elevados, con unos valores medios de 6,7 puntos, mientras que los aspectos que menor valoración obtiene están relacionados con los aspectos generales del centro, aunque siempre valores superiores al 5.


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Satisfacción de empleadores

Finalmente, en cuanto a la satisfacción de los empleadores, como se puede observar en los resultados de la encuesta (EOS35_Tabla evolución satisfacción Empleadores), la valoración de los titulados de la UPM es elevada (media 8,29). Se considera que el perfil de los egresados se ajusta a las necesidades de las empresas, con una valoración de 7,10. Esto supone que, aunque el valor es elevado, se deben hacer esfuerzos por ajustar algunos aspectos de los alumnos, en particular las cuestiones relacionadas con los idiomas y con las aptitudes y competencias personales.



(EOS35_Evolución Satisfacción Grupos de Interés TA)

7.3. Los valores de los indicadores de inserción laboral de los egresados del título son adecuados al contexto socio-económico y profesional del título.



Desde la dirección del Centro, junto con la coordinación del Máster, se llevan a cabo diferentes actuaciones para conocer y mejorar el nivel de empleabilidad de los egresados.

Para medir la empleabilidad de los egresados, de forma periódica la Universidad Politécnica de Madrid realiza estudios de inserción laboral para conocer el nivel de acceso al mundo laboral de los egresados. (EOS36_Inserción Laboral y Egresados TA).

Sin embargo, respecto a los datos de inserción laboral, no se dispone de datos directamente relacionados con el MUSTA, y en el caso de los datos conjuntos de los Másteres oficiales del Centro, el número de respuestas no es el mínimo necesario para obtener conclusiones apropiadas.

Como se ha señalado previamente, en el caso del MUSTA, los alumnos del segundo curso se encuentran todos en trabajando en empresas del sector o realizando prácticas extracurriculares remuneradas en estas empresas.

Es significativo el hecho que, en ocasiones, las ofertas que se reciben para los alumnos del segundo curso del MUSTA son cubiertas por alumnos del primer curso, ya que todos los alumnos del segundo curso ya se encuentran en una situación laboral que consideran estable.

Como se ha señalado, el coordinador del Máster, con el apoyo de los representantes de los alumnos de cada curso, mantiene información sobre la situación laboral de los egresados, para mantener información de posibles ofertas de trabajo para los nuevos egresados, o bien para posibles cambios en la situación laboral de algunos de ellos.

Dado que no se disponía de información específica sobe los datos de inserción laboral del MUSTA, como complemento a las encuestas que se realizan a los egresados, se ha preparado en enero de 2018 una breve encuesta entre todos los alumnos, actuales y ya egresados, sobre su situación laboral.

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La evidencia (EOS36.8 - Encuesta sobre Inserción Laboral entre alumnos del Máster Universitario en Sistemas del Transporte Aéreo (MUSTA), muestra el listado de las respuestas de los alumnos:

‐ El total de los alumnos (actuales y egresados) es de 219 (79 alumnos del curso 2017/2018 y 140 de años anteriores.

‐ Se han obtenido un total de 116 respuestas, lo que supone un 53% de los alumnos.

‐ Del conjunto de respuestas, 113 declaran que se encuentran realizando una actividad relacionada con la actividad de la titulación, lo que supone el 97,4%.

‐ En este conjunto de alumnos, el 73.7% declaran que tienen un contrato laboral y el 26.3% actualmente están realizando unas prácticas relacionadas con el Máster. Hay que señalar que muchos de estas respuestas corresponden a actuales alumnos, que aún no han finalizado el Máster.

A través de estos contactos, se tiene información de la situación de laboral de los egresados. Como se ha señalado, prácticamente el 100% de los alumnos del segundo curso se encuentran en situación laboral estable, y se tiene una relación de las empresas en las que los egresados, o los alumnos del 2º curso, se encuentran desempeñando su actividad:

‐ Aciturri Aeroestructures ‐ AENA SME SA ‐ Airbus Defensa y Espacio ‐ Akka Technologies ‐ ALBEN 4000 Ingeniería y Consultoría ‐ ALG ‐ ALTEN Technology GmbH ‐ ALTRAN INNOVATION ‐ BOMBARDIER AEROSPACE ‐ Centum solutions ‐ CRIDA AIE ‐ ENAIRE ‐ FerroNATS ‐ FUERZA AÉREA COLOMBIANA ‐ GESNAER Consulting ‐ Global Training Aviation, S.L. ‐ GMV Aerospace and Defense ‐ IBERIA ‐ Idom ‐ Indra sistemas ‐ INECO (Ingeniería y Economía del Transporte) ‐ ISDEFE ‐ LATAM AIRLINES ‐ Navya Solutions ‐ Plus Ultra Líneas Aéreas ‐ Privilege Style ‐ Saglas Obras y Servicios S.A. ‐ SATAA - Universidad Politécnica de Madrid ‐ SENER GRUPO DE INGENIERIA S.A. ‐ VANDERLANDE ‐ Wamos Air


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Se puede afirmar por tanto que la empleabilidad de los alumnos del MUSTA es muy elevada, siendo muy valorados por las empresas del sector. A pesar de ser un número relativamente elevado de alumnos para una titulación de Máster, se consiguen unos resultados excepcionales en la empleabilidad de los alumnos y egresados.


(EOS36_Inserción Laboral y egresados TA)

VALORACIÓN GLOBAL DEL CRITERIO 7. INDICADORES DE RENDIMIENTO Y SATISFACCIÓN:



La valoración sobre la satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos de interés es muy positiva, pudiéndose valorar en algunos aspectos, como el caso de la inserción laboral, como “A”.

En el caso del PAS, los valores se han mejorado en las últimas encuestas, mostrándose unos valores elevados en los aspectos relacionados con la titulación, aunque los valores son peores en los aspectos relacionados con la Universidad.

El PDI tiene un nivel de satisfacción medio y apropiado, y al igual que en el caso del PAS, los datos relacionados directamente con la gestión de la titulación y la impartición de la misma son elevados.

En el caso de los alumnos, el grado de satisfacción ha ido mejorando al irse implantando todas las especialidades, mejorando cada año como consecuencia de la valoración de medidas de mejora que se identifican siempre al iniciarse una nueva titulación.

Es especialmente significativo el alto grado de empleabilidad de los egresados, y de los alumnos, con una ocupación del 100% de los alumnos del segundo curso, que muestra la gran aceptación por parte de las empresas del sector a la formación y capacitación que alcanzan los alumnos en la titulación.

Por tanto, la valoración global de este criterio se debe considerar como A.

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informe de autoevaluaciÓn del mÁster ......en primer lugar, se ha revisado el documento desde la...

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