Informe de Gestión2016

Liliana Patricia Cardona Meza

Óscar Montoya González

Jesús Antonio Gómez Loaiza

José Octavio Cardona León, Alcalde de ManizalesAndrés Mauricio Grisales Flórez. Gerente In�manizales

Juan David Duque Pedraza. Dirección TécnicaCristian Leyton Mejía. Dirección Administrativa y FinancieraÓscar Luís Henao Castaño. Secretaría GeneralMartín Julián Orozco Gómez. Dirección Gestión PredialEleonora DÍaz Carmona. Dirección de Gestión Social y de Comunicaciones

ÍNDICE

1. GESTIÓN URBANA CON IMPACTO SOCIAL 2. SECRETARÍA GENERAL3. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA4. DIRECCIÓN TÉCNICA5. GESTIÓN SOCIAL

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CONTENIDO

EMPRESA DE RENOVACIÓN URBANA DE MANIZALES

JUNTA DIRECTIVA

REVISOR FISCAL

GERENTE GENERAL

CONTROL INTERNO

JEFES DE DIRECCIÓN

GERENCIA

Arquitecto Óscar Montoya González, Gerente General ERUM

Entusiasmados con el objetivo de generar grandes transformaciones que les permita a los ciudadanos disfrutar de un nuevo signi�cado de ciudad y bienestar, partiendo del desarrollo integral y sostenible de nuevos espacios para la comunidad. La Empresa de Renovación Urbana de Manizales, ha trazado una nueva ruta de gestión que genere como resultado una nueva visión urbanística que transforme lo que hoy denominamos territorio, a partir de la participación comunitaria.

Para el 2016 iniciamos un trabajo en equipo que nos ha permitido unir esfuerzos para obtener importantes logros desde el punto de vista organizacional, fortaleciendo las diferentes áreas de la Empresa, vinculando profesionales idóneos y capacitados, recursos tecnológicos, adecuada gestión �nanciera que hoy nos permite ser una empresa económica y socialmente responsable enfocada en las transformaciones urbanas que nos generarán valor y crecimiento en los ingresos y en la inversión social.Basados en un modelo de equidad, responsabilidad, fortalecimiento en la gestión social y una comunicación permanente con nuestros públicos de interés, hemos propiciado la articulación transversal con otras instituciones, facilitando con ello la deliberación con las comunidades, la resolución de con�ictos y la generación de con�anza en la gestión.

Para cumplir con nuestros objetivos, la Entidad gestiona recursos locales, nacionales y de cooperación internacional, para el diseño, desarrollo y puesta en marcha de proyectos que mejorarán la calidad de vida de los ciudadanos; contribuyendo en la construcción de una ciudad equitativa, sostenible y competitiva que garantice el crecimiento ordenado, mejor aprovechamiento del territorio y más oportunidades para sus habitantes.

Con el presente Informe de Rendición de Cuentas, queremos socializar con la ciudadanía la gestión realizada por la Empresa de Renovación Urbana de Manizales durante el año 2016. En él se plasman todas las acciones, actividades, proyectos y las gestiones ejecutadas.

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GESTIÓN URBANA CON IMPACTO SOCIAL

Entusiasmados con el objetivo de generar grandes transformaciones que les permita a los ciudadanos disfrutar de un nuevo signi�cado de ciudad y bienestar, partiendo del desarrollo integral y sostenible de nuevos espacios para la comunidad. La Empresa de Renovación Urbana de Manizales, ha trazado una nueva ruta de gestión que genere como resultado una nueva visión urbanística que transforme lo que hoy denominamos territorio, a partir de la participación comunitaria.

Para el 2016 iniciamos un trabajo en equipo que nos ha permitido unir esfuerzos para obtener importantes logros desde el punto de vista organizacional, fortaleciendo las diferentes áreas de la Empresa, vinculando profesionales idóneos y capacitados, recursos tecnológicos, adecuada gestión �nanciera que hoy nos permite ser una empresa económica y socialmente responsable enfocada en las transformaciones urbanas que nos generarán valor y crecimiento en los ingresos y en la inversión social.Basados en un modelo de equidad, responsabilidad, fortalecimiento en la gestión social y una comunicación permanente con nuestros públicos de interés, hemos propiciado la articulación transversal con otras instituciones, facilitando con ello la deliberación con las comunidades, la resolución de con�ictos y la generación de con�anza en la gestión.

Para cumplir con nuestros objetivos, la Entidad gestiona recursos locales, nacionales y de cooperación internacional, para el diseño, desarrollo y puesta en marcha de proyectos que mejorarán la calidad de vida de los ciudadanos; contribuyendo en la construcción de una ciudad equitativa, sostenible y competitiva que garantice el crecimiento ordenado, mejor aprovechamiento del territorio y más oportunidades para sus habitantes.

Con el presente Informe de Rendición de Cuentas, queremos socializar con la ciudadanía la gestión realizada por la Empresa de Renovación Urbana de Manizales durante el año 2016. En él se plasman todas las acciones, actividades, proyectos y las gestiones ejecutadas.

GESTIÓN PREDIAL

Contratos suscritos por la Empresa de Renovación Urbana de Manizales Limitada, con recursos propios y con cargo a los fondos rotatorios del Patrimonio Autónomo Matriz y del Patrimonio Autónomo de Vivienda de Interés Prioritario.

Durante la presente vigencia �scal la Empresa de Renovación Urbana de Manizales Limitada, en cumplimiento de su objeto misional, celebró los contratos de Prestación de Servicios Profesionales, Prestación de Servicios de Apoyo a la Gestión, Suministro, Compraventa, Outsourcing, Mantenimiento, Convenios de Asociación, Demoliciones (cargo a fondos), Avalúos (cargo a fondos), Tenencia de Predios (cargo a fondos, rocería), para continuar con el desarrollo del Macroproyecto de Interés Social Nacional para El Centro Occidente De Colombia “San José" del Municipio de Manizales, resaltando de manera particular que el proceso de gestión social de la ERUM se contrató de manera directa y no a través de un tercero, logrando de esta manera la optimización del recurso y el direccionamiento e inmediación con todo el equipo de profesionales del área social.

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SECRETARÍA GENERAL 2.016

A. 4%B. %

C. 78%

D. 9%E. 1%

F. 2%G.1%

H. 2% I. 1% J. 1%

A. DEMOLICIONES (CARGO A FONDOS)

B. AVALÚOS (CARGO A FONDOS)

C. PRESTACIÓN DE SERVICIOSPROFESIONALESD. PRESTACION DE SERVICIOS DEAPOYO A LA GESTIÓNE. SUMINISTRO

F. COMPRAVENTA (PAPELERIA EINSUMO DE OFICINA)G. OUTSOURCING (ARRENDAMIENTODE EQUIPOS DE COMPUTO)H. MANTENIMIENTO (VEHICULO)

I. CONVENIOS DE ASOCIACIÓN

CONTRATOS Y CONVENIOS ERUM 2016A, PRESTACIÓN DE SERVICIOSPROFESIONALES

B. PRESTACION DE SERVICIOS DEAPOYO A LA GESTIÓN

C. SUMINISTRO

D. COMPRAVENTA (PAPELERIA EINSUMO DE OFICINA)

E. OUTSOURCING (ARRENDAMIENTODE EQUIPOS DE COMPUTO)

F. MANTENIMIENTO (VEHICULO)

G. CONVENIOS DE ASOCIACION

H. DEMOLICIONES (CARGO AFONDOS)

I. AVALÚOS (CARGO A FONDOS)

J. TENENCIA DE PREDIOS (CARGO A

A, 826.168.923

B. 77.689.025

C. 31.587.980

D. 17.022.317

E. 19.299.067

F. 2.939.280

G. 5.000.000

H. 201.155.284

I. 28.304.000

J. 19.100.000

1.228.265.876TOTAL

FONDOS (ROCERÍA))

A

B

C

DE

F

GH

I J

PREDIOS ADQUIRIDOS

PREDIOS EN GESTIÓN DE COMPRA

Cumplidos los trámites de enajenación voluntaria y/o expropiación, se lograron adquirir 15 predios que habían sido priorizados por la Administración.

Dadas las prioridades trazadas por la Gerencia de la ERUM, se están adelantando las gestiones de compra de 125 inmuebles; de los cuales 73 se vienen adelantando mediante el trámite de expropiación judicial, y 52 por enajenación voluntaria, constituyendo un objetivo de la administración preferenciar los trámites por esta vía de adquisición.

Durante el año 2016 el área de Gestión Predial de la Institución ha venido priorizando la compra de predios en las unidades de ejecución que son requeridas para la consolidación de la Zona Mixta y del sector de La Avanzada. Así mismo, se está culminando la gestión predial para la construcción del CISCO (Centro integra-do de servicios comunitarios).

Dentro de las actuaciones cumplidas por el Área de Gestión Predial durante el 2016 se destacan:

PREDIOS ADQUIRIDOS PAVIP 4 137.259.054 MATRIZ 11 1.128.604.280 TOTAL 1.265.863.334

PREDIOS EN GESTIÓN EXPROPIACIONES EN CURSO 73 ENAJENACIONES VOLUNTARIAS 52

TOTAL 125

GESTIÓN PREDIAL

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´

Con el apoyo del área de Gestión Social se está realizando la gestión predial para el avance en la entrega de los apartamentos de la Unidad de Ejecución Urbanística (UEU) 3, según resoluciones de adjudicación 2984 de 2015 y 1155 de 2016 de FONVIVIENDA.

COMPENSACIONES PAGADAS

Dando cumplimiento al decreto 533 de 2009 que pretende resarcir los gastos adicionales por conceptos como traslado, arrendamiento, rentas, trámites legales a propietarios, poseedores, mejoratarios, arrendatarios residentes y arrendatarios con actividad económica, se efectuaron durante el 2016 pagos por $111.249.266.

COMPENSACIONES PAVIP 22 93.707.125 MATRIZ 44 17.542.141 TOTAL 66 111.249.266

GESTIÓN PREDIAL

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DERECHOS DE PETICIÓN TRAMITADOS

Un común denominador de la gestión predial es la atención y respuesta oportuna al ciudadano en peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que según el software ADMIARCHI nos re�eja un total de 232 solicitudes, en el transcurso del año 2016; cabe resaltar que esta actuación ocupa en el día a día una atención muy especial por parte del área, toda vez que con su oportuna respuesta se previenen futuras actuaciones judiciales por parte de los peticionarios.

DERECHOS DE PETICION INFORMATIVOS 53 PETICIONES 178 RECLAMOS 1 TOTAL 232

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´

GESTIÓN PREDIAL

SECRETARÍA GENERAL 2.016

Durante el 2016, se radicaron en la entidad 2133 PQRS. Se generaron 858 respuestas, y en la actualidad se encuentran en trámite 50 solicitudes de información. Así mismo, del total de las PQRS recepcionadas, 1225 fueron de carácter informativo.

Peticiones 895Quejas 5

Reclamos 4Sugerencias 4Informativas 1225

TOTAL - Corte 21 de Diciembre 2133

Peticiones ; 895

Quejas ; 5Reclamos ; 4

Sugerencias ; 4

Informativas ; 1225

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858

50

0 200 400 600 800 1000

Contestados

En trámite

Contestados 858En trámite 50TOTAL 908

El balance general de la ERUM, comparativamente entre los años 2014 y 2015 tuvo un comportamiento favorable, toda vez que los activos y el patrimonio de la Entidad tuvieron un comportamiento del 80% y 103% respectivamente. El incremento en el pasivo obedece a la legalización de los fondos rotatorios de los patrimonios autónomos constituidos por la Entidad.

BALANCE GENERAL

80,00% 79,00%

103,00%

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

Activo Pasivo Patrimonio

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DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Los resultados de la ERUM comparativamente entre los años 2014 y 2015 tuvieron un comportamiento desfavorable toda vez que durante el año 2015 se registró una pérdida de $50.786.040 correspondiente a un ajuste contable que afectaba directamente los gastos de la Entidad por valor de 940 millones de pesos. Analizando en contexto los estados �nancieros tienen un comportamiento positivo entre ingresos y gastos, lo que supone una administración de los recursos razonable para la Entidad.

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ÁREA ADMINISTRATIVA

GESTIÓN HUMANA

• Fueron provistos los cargos de Director Social y Profesional Universitario de Presupuesto, fortaleciendo la estructura organizacional de la Entidad brindando mayor solidez a las áreas de Gestión Social y Financiera. • Se logró la adecuación de la infraestructura física de la Entidad conforme al nuevo personal y a las necesidades actuales para brindar mayor comodidad a los trabajadores y a la comunidad que acude a solicitar los servicios de la Entidad.• Con el �n de proteger y brindar servicios alternativos de acceso a la información de los funcionarios, se gestionó y con�guró un dispositivo de almacenamiento, que ha permitido optimizar diferentes procesos, garantizar la seguridad, facilitar la accesibilidad y agilizar el proceso de copias de seguridad en la Entidad.• En conjunto con el área de comunicación social, se adelantaron y socializaron diferentes estrategias con los funcionarios de la Entidad, entre ellas, promover, fomentar y dar a conocer a la comunidad en general, los módulos habilitados en la página web, para expresar sus puntos de vista, realizar preguntas y solicitudes de información.

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

ACTIVIDADES REALIZADAS FEBRERO- DICIEMBRE 2016

A. DESARROLLO PLAN DE CAPACITACIÓNB. DESARROLLO PLAN DE INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓNC. DESARROLLO PLAN DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOSD. DESARROLLO PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOE. RECURSOS HUMANOSF. CLIMA ORGANIZACIONALG. INVENTARIOSH. SISTEMAS

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• Fueron provistos los cargos de Director Social y Profesional Universitario de Presupuesto, fortaleciendo la estructura organizacional de la Entidad brindando mayor solidez a las áreas de Gestión Social y Financiera. • Se logró la adecuación de la infraestructura física de la Entidad conforme al nuevo personal y a las necesidades actuales para brindar mayor comodidad a los trabajadores y a la comunidad que acude a solicitar los servicios de la Entidad.• Con el �n de proteger y brindar servicios alternativos de acceso a la información de los funcionarios, se gestionó y con�guró un dispositivo de almacenamiento, que ha permitido optimizar diferentes procesos, garantizar la seguridad, facilitar la accesibilidad y agilizar el proceso de copias de seguridad en la Entidad.• En conjunto con el área de comunicación social, se adelantaron y socializaron diferentes estrategias con los funcionarios de la Entidad, entre ellas, promover, fomentar y dar a conocer a la comunidad en general, los módulos habilitados en la página web, para expresar sus puntos de vista, realizar preguntas y solicitudes de información.

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DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

0,1059

0,1059

00

0,02

0,04

0,06

0,08

0,1

0,12

INGRESOS INGRESOS CORRIENTES INGRESOS DE CAPITAL

VARIACIÓN DE LOS INGRESOS 2015-2016

Durante la vigencia �scal 2016, la Empresa de Renovación Urbana de Manizales, aumentó sus ingresos, gracias a las acciones de gestión impartidas desde la Gerencia, al conseguir adicionar la gestión social del Macroproyecto San José pasando de unos ingresos mensuales facturados de $100 millones en el 2015 a $160 millones en el 2016.

Así mismo, durante la presente vigencia se realizó la gestión de cobro, de comisión de éxito, de 164 predios, adquiridos por el Patrimonio Autónomo Matriz, y por esta labor la empresa percibió ingresos adicionales de $164 millones de pesos.

ÁREA FINANCIERA

ÍTEM % VARIACIÓN

INGRESOS 10,59%INGRESOS CORRIENTES 10,59%INGRESOS DE CAPITAL 0,00%

0,1119

0,3316

0,3398

0 00

0,05

0,1

0,15

0,2

0,25

0,3

0,35

0,4

GASTOS GASTOS PERSONAL GASTOS GENERALES TRANSFERENCIASCORRIENTES

GASTOS DEINVERSIÓN

VARIACIÓN DE LOS GASTOS2015 -2016

ÍTEM % VARIACIÓN

GASTOS 11,19%GASTOS PERSONAL 33,16%GASTOS GENERALES 33,98%TRANSFERENCIAS CORRIENTES 0,00%GASTOS DE INVERSIÓN 0,00%

DIRECCIÓN TÉCNICA

DEMOLICIONES PAVIP (Patrimonio Autónomo Vivienda de Interés Prioritario) y PA Matriz 2016

PAVIP

AÑO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEP OCT NOV DIC2016 0 0 0 3 0 0 0 0 1 0 1 0

MATRIZ

AÑO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEP OCT NOV DIC2016 2 0 0 2 0 3 3 3 0 1 0 1

CONTRATO CONTRATISTA VR. TOTAL VR. EJECUTADO

PLAZOTOTAL

INMUEBLES DEMOLIDOS

MATRIZ PAVIP01-2016 CIPROCON S.A.S $6,119,786 $6,102,440 10 días 1 0

021-2016 CIPROCON S.A.S $19,202,858 $18,997,695 1 mes 1 0

051-2016 HUMBERTO HURTADO NARIÑO

$4,450,000 $4,443,671 1 mes 1 0

068-2016 CIPROCON S.A.S $27,352,141 $27,085,843 1 mes 3 2071-2016 HUMBERTO HURTADO

NARIÑO$11,444,921 $11,059,350 2 meses 0 1

078-2016 CONSORCIO CIPCE $145,145,538 $144,370,056 6 meses 9 2

TOTAL INMUEBLES DEMOLIDOS 15 5

TOTAL 20

PLAN DE ACCIÓNNombre de proyecto Objetivo Logros

Construcción apartamentos

Avanzada

Construir 640 viviendas para el

Macroproyecto San José

UEU 2: 108 aptos. Ejecución 93,34%UEU 3: 264 aptos. Ejecución 68,20%UEU 4: 88 aptos. Ejecución 4,68%UEU 5: 180 aptos. Ejecución 11,02%

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CONTRATOS DEMOLICIONES

DIRECCIÓN TÉCNICA

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UEU -2

UEU -3

UEU -4y5

UNIDADES DE EJECUCIÓN URBANÍSTICAS

DIRECCIÓN TÉCNICA

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LA AVANZADA

CONTRATO DE OBRA N° 20768-007-2014

CONTRATO N° 20768-007-2014

OBJETO

Realizar la construcción de Unidades de Vivienda y Obras de Urbanismocorrespondientes a la UEU 2 del sector La Avanzada, conforme con laResolución de Adopción del Macroproyecto San José y de sus modificaciones, laconstrucción será realizada por parte del constructor conforme con la habilitacióndel suelo que disponga el Fidecomisode acuerdo con estas U.E.U

CONTRATISTA CONSORCIO LA AVANZADA UEU 2

N° APARTAMENTOS 108VALOR $3,672,000,000 IVA INCLUIDO

FECHA INICIO 18/02/2015

OTROSÍ N° 01 Fecha de terminación hasta el 17/08/2016

OTROSÍ N° 02 Fecha de terminación hasta el 17/11/2016

OTROSÍ N° 03 Fecha de terminación hasta el 17/12/2016

OTROSÍ N° 04 En perfeccionamiento prórroga por treinta días más, es decir hasta 17/01/2017

ESTADO CONTRATO Ejecución 93,34%

CONTRATO DE OBRA N° 20768-008-2014

CONTRATO N° 20768-008-2014

OBJETO

Realizar la construcción de 264 apartamentos y las respectivas obras deurbanismo correspondientes a la UEU 3 del sector La Avanzada, conforme conla Resolución de Adopción del Macroproyecto San José y de susmodificaciones.

CONTRATISTA CONSORCIO INTERNACIONAL RENOVACIÓN URBANA UEU 3

N° APARTAMENTOS 264

VALOR $9,074,917,965 IVA INCLUIDOFECHA INICIO 18/02/2015

SUSPENSIÓN N° 01 Suspensión desde 16/03/2016 hasta 14/04/2016

SUSPENSIÓN N° 02 Suspensión desde el 15/04/2016 hasta 04/05/2016

OTROSÍ N° 01 Prorrogar a partir del 05/05/2016 hasta el 15/12/2016

OTROSÍ N° 02 En perfeccionamiento prórroga por dos meses y medio, es decir hasta 04/03/2017

ESTADO CONTRATO Ejecución 68,20%.

UNIDAD DE EJECUCIÓN URBANÍSTICA UEU 3.

UNIDAD DE EJECUCIÓN URBANÍSTICA UEU 2.

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DIRECCIÓN TÉCNICA

CONTRATOS DE OBRA

UNIDAD DE EJECUCIÓN URBANÍSTICA UEU 4.

UNIDAD DE EJECUCIÓN URBANÍSTICA UEU 4 y 5.

CONTRATO DE OBRA N° 20768-001-2014

CONTRATO N° 20768-001-2014

OBJETO Realizar la construcción de las obras de estabilidad de la UEU 4 sector LaAvanzada

CONTRATISTA CONSORCIO CALDAS

VALOR $ 1,115,785,546 IVA INCLUIDO

FECHA INICIO 17/02/2015

OTROSÍ N° 01 Fecha de terminación hasta el 07/11/2015

OTROSÍ N° 02 Prorrogar hasta 06/02/2016

OTROSÍ N°03 Prorrogar hasta 06/04/2016

ADICIÓN N° 01 $ 543,116,704 IVA INCLUIDO

VR. TOTAL $ 1,658,902,250 IVA INCLUIDO

ESTADO CONTRATO Ejecutado

CONTRATO DE OBRA N° 20768-002-2015

CONTRATO N° 20768-002-2015|

OBJETO

Construcción de unidades de vivienda y obras de urbanismo correspondientes ala UEU 4 y 5 del sector La Avanzada, así como las Obras de Estabilidad de laUEU 5, conforme a la Resolución de Adopción del Macroproyecto San José y desus modificaciones

CONTRATISTA CONSORCIO CONSTRUCTOR LA AVANZADA UEU 4 Y 5

N° APARTAMENTOS UEU 4: 88 Y UEU 5:180

VALOR $11,282,005,319 IVA INCLUIDOFECHA INICIO 08/04/2015OTROSÍ N° 01 Fecha de terminación hasta el 07/06/2017

ESTADO CONTRATO UEU4: 4,68% y UEU5: 11,02%

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DIRECCIÓN TÉCNICA

INTERVENTORÍA UEU 4 y 5.

INTERVENTORÍA UEU 2 y 3.

CONTRATO DE INTERVENTORÍA N° 20768-003-2015

CONTRATO N° 20768-003-2015

OBJETO

Realizar la interventoría técnica, administrativa, financiera, jurídica, contable y ambiental para la construcción de las Unidades de Vivienda, obras de urbanismo de la UEU 4 y 5 y obras de estabilidad de las UEU 4 y 5

CONTRATISTA CONSORCIO APP LA AVANZADA

VALOR $712,075,201 IVA INCLUIDO

FECHA INICIO 08/04/2015

OTROSÍ N° 01 Prorroga en Tiempo (2 meses) 07/08/2016

OTROSÍ N° 02 - Adición, Prorroga y modificación (10 meses) hasta el 07/06/2017 - Adición de $505,217,152 IVA incluido

VR. TOTAL $ 1,217,292,353

CONTRATO DE INTERVENTORÍA N° 20768-009-2014

CONTRATO N° 20768-009-2014

OBJETO Interventoría técnica, administrativa, financiera, jurídica, contable y ambiental dela construcción de las UEU sector La Avanzada.

CONTRATISTA DIEGO LEÓN MARTÍNEZ GÓMEZ

VALOR $697,484,213 IVA INCLUIDO

FECHA INICIO 18/02/2015

OTROSÍ N° 01 Fecha de terminación hasta el 17/12/2016 y -$218,429 IVA INCLUIDO

OTROSÍ N° 02 Adición $ 259,958,161 IVA INCLUIDO

OTROSÍ N° 03 Adición $40,576,800 IVA INCLUIDO

VR. TOTAL $ 997,800,745 IVA INCLUIDO

OTROSÍ N° 04 En perfeccionamiento prórroga por dos meses y medio, es decir hasta 04/03/2017

ESTADO CONTRATO En ejecución

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DIRECCIÓN TÉCNICA

CONTRATOS DE INTERVENTORÍA

CENTRO INTEGRADO DE SERVICIOS COMUNITARIOS (CISCO)

La Primera Curaduría Urbana de Manizales, expidió licencia de urbanización y construcción.Prosperidad Social, aseguró una inversión para la Fase I de 3,100 millones de pesos, que se ejecutarán a través de Fonade (Fondo Financiero de Proyectos de Desarrollo). Se encuentran en revisión, por parte de Fonade, los documentos que acreditan la titularidad de los predios en los que se va a ejecutar el proyecto, para iniciar el proceso de selección del contratista.Se espera ampliar cobertura en la prestación de los servicios institucionales, principalmente Centro Día, ludoteca, biblioteca, telecentro, auditorio, aulas de capacitación en artes y o�cios, así como en cocina, baños y o�cinas (FASE I).

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METAS E INDICADORES DE GESTIÓNNombre del Indicador Resultado del

IndicadorFecha de

corte Logros

Suelo habilitado en la Zona Mixta del

Macroproyecto San José13 30/11/2016

Se adquirieron 13 predios en la Zona

Mixta para las UE A y UE B

Estrategia de Gestión Social en ejecución 1 30/11/2016

Se implementa y diseña estrategia de

Gestión Social

DIRECCIÓN TÉCNICA

ACOMPAÑAMIENTO A LAS FAMILIAS EN EL

PROCESO DE DEMOLICIÓN Y DESARRAIGO

N N° DE PREDIOS ° DE FAMILIAS

13 36

GESTIÓN SOCIAL

Bene�ciarios de subsidio de vivienda de interés prioritario: 44Resolución 2984 de 2015: 30 bene�ciarios Resolución 1155 de 2016: 14 bene�ciarios Análisis adjudicados diciembre 2016: 33Casos en revisión diciembre 2016:11

VISITAS FAMILIARESUE (Unidades de Ejecución): A, B , G, F Sector Parvial Avenida Marcelin PalacioManzanas: 271, 280, 284, 281, 265, 270, 319TOTAL: 121 Fichas sociales

ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL A REASENTAMIENTO

APOYO A LA GESTIÓN PREDIAL

HABITABILIDAD Y CONVIVIENCIA

ACOMPAÑAMIENTO SOCIO AMBIENTAL

PROCESOS DE FORMACIÓN

ADJUDICADOS

N° TALLERES N°ASISTENTES

HABITABILIDAD Y CONVIVENCIA

9 47 PERSONAS POR TALLER

TOTAL 9 423

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ACTIVIDADES VEEDORES N°

REUNIONES CON VEEDORES 15

RECORRIDOS DE OBRA UNIDADES DE EJECUCIÓN URBANÍSTICA (UEU )2,3,4,5

7

GESTIÓN INTERINSTITUCIONAL

ATENCIÓN AL PÚBLICO VEEDURÍAS CIUDADANAS

ATENCIÓN A LAS PROBLEMÁTICAS SOCIALES

A través de la gestión interinstitucional se han atendido las di�cultades de la comuna San José, con el �n de restablecer servicios institucionales de las personas y familias que lo requieren. Articulación Institucional con:Secretarías de Salud, Educación, Gobierno, Desarrollo Social, TICS y Competitividad, UGR, Instituto de Cultura y Turismo, Instituciones Educativas, DPS, Caja de la Vivienda Popular, EMAS, Aguas de Manizales, Invama, Tránsito.

CASOS ATENDIDOS N° CASOS ATENDIDOS

Remisiones a UGR.

150

Trámites para afiliación a SISBEN.

Trámites para subsidio de Colombia Mayor.

Remisiones a entidades prestadoras de servicios públicos.

Trámites con CONFA para liberación de subsidios.

TOTAL

OBJETIVO N° REUNIONES

PLAN DE ACCIÓN 3

DEFINICIÓN CRITERIOSTÉCNICOS Y SOCIALES PARA REASENTAMIENTO

2

ENCUENTRO INFORMATIVO PROCESO DE POSTULACIÓN

1

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GESTIÓN SOCIAL

ATENCIÓN AL PÚBLICO

CELEBRACIÓN FECHAS ESPECIALES

CANALES DE COMUNICACIÓN

CELEBRACIÓN DÍA DE LA MADRE:Espacios musicalesEucaristía

CELEBRACIÓN MACROVACACIONES:Visitas interinstitucionalesRecreación.

CELEBRACIÓN DÍA DE LOS NIÑOS:Actividades lúdico recreativasJornada de salud

DIÁLOGOS CON EL ALCALDE

CELEBRACIÓN NAVIDAD:Programación novenasAlumbradoActividades lúdico-pedagógicas

En aras de dar respuestas oportunas, reales y e�caces a las inquietudes y necesidades de la comunidad, durante el año 2016 se han atendido 1610 usuarios. Las inquietudes más frecuentes fueron: postulaciones, compra de predios, veri�cación e inclusión en el censo.

PUNTOS DE ATENCIÓN : Se han establecido nueve (9) puntos de atención con una asistencia de 151 personas. Las inquietudes más frecuentes fueron: Proceso de reasentamiento, prioridades de compra y postulaciones.

INQUIETUDES USUARIOS

INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO

558

ORIENTACIÓN SOBRE POSTULACIONES

767

VERIFICACIÓN E INCLUSIÓNEN EL CENSO

97

ASESORÍAS PROCESO DE COMPRA

205

INSCRIPCIÓN EMPLEO 134

TOTAL 1761

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GESTIÓN SOCIAL

En aras de dar respuestas oportunas, reales y e�caces a las inquietudes y necesidades de la comunidad, durante el año 2016 se han atendido 1610 usuarios. Las inquietudes más frecuentes fueron: postulaciones, compra de predios, veri�cación e inclusión en el censo.

PUNTOS DE ATENCIÓN : Se han establecido nueve (9) puntos de atención con una asistencia de 151 personas. Las inquietudes más frecuentes fueron: Proceso de reasentamiento, prioridades de compra y postulaciones.

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