informe de voluntariado 2017 - santander.com€¦ · informe de voluntariado 234fi 3 adquiriendo...
TRANSCRIPT
2017
Informe devoluntariado
#Prosper
Informe de Voluntariado 20172
Nuestra misión es contribuir al progreso de las personas y de las empresas
Educación superior
Inclusión financiera
Inversión en la comunidad
Voluntariado corporativo
Voluntariado corporativoEl voluntariado corporativo permite la participación de los empleados en el impulso, desarrollo y gestión de los proyectos sociales en los que el banco participa para implementar su estrategia de inversión en la sociedad.
La inclusión social como eje de actuación
Participación de los
empleados en actividades
a nivel grupo cuyo objetivo
es mejorar el bienestar de
colectivos en riesgo
de exclusión.
Colaboración de los
empleados en el desarrollo
de actividades locales
que tienen como objetivo
mejorar las comunidades
de su entorno.
Participación de empleados
en iniciativas de Matching
giving y Fundraising que
el banco impulsa en las
principales geografías en las
que está presente.
PRINCIPALES LINEAS DE ACTUACIÓN:
3Informe de Voluntariado 2017
Adquiriendo nuevas capacidades
Mejorando el bienestar de los empleados
El voluntariado, palanca de gestión interna y de apoyo a la comunidadEl fenómeno de la globalización económica y con ella la expansión de las actividades de las empresas y la progresiva subcontratación de funciones en países en desarrollo también ha afectado a la forma de abordar desafíos globales como el cambio climático o el desarrollo social.
Las empresas multinacionales pueden llegar muy lejos ahora con sus recursos, capacidades y métodos donde los Gobiernos no llegan. La empresa y la sociedad forman parte de un mismo mundo y tienen un futuro compartido. Una de las consecuencias de esta constatación fue la creación en el año 2000 del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, lugar común donde todas las organizaciones – administraciones, empresas, entidades no lucrativas... – tienen la oportunidad de manifestar su compromiso para la mejora de la vida de las personas y las comunidades y contribuyendo a la sostenibilidad mundial. Más recientemente, en el año 2015, se adoptaron por parte de los principales líderes mundiales los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas. Entre sus objetivos están erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos como parte de una nueva agenda de desarrollo sostenible en la que todo el mundo tiene su responsabilidad: los gobiernos, el sector privado, la sociedad civil y las personas.
En este contexto, las empresas grandes, medianas y pequeñas son hoy más que nunca conscientes de que tienen un papel como actores relevantes para el desarrollo sostenible, cada una en su sector, con su dimensión, sus riesgos y sus potenciales impactos. La empresa responsable del siglo XXI dialoga con sus interlocutores naturales, asume sus propios compromisos locales y globales, incorpora en su gestión procesos que permiten el control y la mejora, y rinde cuentas de sus actos de forma transparente, innovando y observando las buenas
prácticas de otras empresas, y participando en iniciativas conjuntas con otros agentes afines.
Una de las manifestaciones más importante del compromiso solidario de una empresa hacia las necesidades de la sociedad tiene que ver con la aportación del activo más valioso de la empresa: su capital humano. El enorme potencial de talento, capacidades y entusiasmo de una plantilla formada, organizada y con espíritu solidario encuentra una vía inmejorable de aportación a la sociedad a través del Voluntariado Corporativo.
Las estrategias de voluntariado corporativo combinan elementos de acción social con la gestión de recursos humanos, y están alineadas con la cultura y los valores de la organización.
Una adecuada política de voluntariado corporativo lleva consigo ventajas para todod los agentes implicados en el proceso: los beneficiarios, las empresas y los voluntarios (empleados). Implantar adecuadamente la política de voluntariado no solo implica beneficios para la sociedad y aquellas personas que reciben ayuda, sino que también trae consigo muchas ventajas para la propia empresa.
Además, el mundo laboral se encuentra sometido a una transformación constante influenciado por numerosas variables, económicas, tecnológicas, nuevos espacios, pero, sobre todo, por las personas. Las nuevas generaciones que se están incorporando al mercado laboral comienzan a demandar nuevas formas de trabajar. La llamada generación millenial no sólo busca formar parte de estructuras empresariales que les garanticen una estabilidad económica a la hora de buscar trabajo. Estos jóvenes buscan entornos de trabajo que les permitan conciliar la vida laboral y profesional, y además quieren formar parte de organizaciones con valores y compromisos adquiridos con el entorno que les rodea.
Un compromiso global
Introducción
Santander fomenta el voluntariado como forma de promover el compromiso, la motivación, el orgullo de pertenencia y la solidaridad de sus empleados, contribuyendo a su vez al progreso de las comunidades donde está presente.
Un estudio realizado en 2014 por el Instituto de Estudios Laborales de ESADE y Valores & Marketing reveló que el 92 % de los empleados incrementan su eficiencia en el trabajo tras haber realizado voluntariado. Asimismo, el 87 % de los voluntarios declararon haber adquirido habilidades de colaboración en los equipos y el 84 % se siente más integrado en la cultura corporativa y comparte sus valores.
El estudio ‘DOING GOOD IS GOOD FOR YOU’ de salud y voluntariado realizado por United Health en 2013 muestra que el 94 % de las personas que realizan voluntariado tienen mejor humor, y el 76 % declara sentirse más sanos y con menos nivel de estrés. El 81 % destaca el fortalecimiento de las relaciones con sus compañeros de trabajo.
Informe de Voluntariado 20174
El voluntariado en Banco Santander
El voluntariado forma parte de la cultura corporativa de Banco Santander, y es un eje clave de la estrategia de inversión social que el banco desarrolla para contribuir al progreso de las comunidades.
El voluntariado permite a Banco Santander, además de impulsar progreso de la sociedad, promover el compromiso, la motivación, el orgullo de pertenencia y la solidaridad de sus empleados, todos ellos aspectos clave para una gestión adecuada del talento.
Alineada con la política de Sostenibilidad, la política corporativa de voluntariado, aprobada por el consejo de administración en 2015, define en línea con la cultura SPJ (Sencillo, Personal y Justo) la estrategia corporativa del Banco en el ámbito del voluntariado y la participación de sus empleados en las diferentes iniciativas sociales que impulsa.
A partir de este marco corporativo, cada país desarrolla actividades locales de voluntariado dentro de su ámbito de acción, de sus propias características y de las necesidades sociales y económicas de su sociedad, con el objetivo de estar más cerca de sus grupos de interés y de la comunidad en la que opera.
La política de voluntariado establece también que el Banco ofrecerá a los empleados un determinado número de horas mensuales o anuales, que dependerán de cada geografía, para asegurar que puedan participar en actividades de voluntariado corporativo si así lo desean o, en su defecto, un sistema que permita reconocer el voluntariado corporativo realizado en su tiempo libre.
El voluntariado es una oportunidad de compartir para crecer
Etienne Butruille,Sostenibilidad, Grupo Santander, España
Semana Somos Santander en Brasil.
NÚMERO DE EMPLEADOS PARTICIPANTES EN INICIATIVAS SOCIALES
2014
59.406
2012
62.827
2016
63.865
2011
45.942
2015
55.254
2013
58.527
2017
63.571
El programa Somos Voluntarios Santander, creado en 2011, canaliza el conjunto de actividades de voluntariado y da la oportunidad a los empleados de colaborar en una amplia oferta de voluntariado para lograr un entorno más favorable, generando impacto en las comunidades e involucrando a los profesionales en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.
Política de voluntariado corporativo
5Informe de Voluntariado 2017
Promueve y apoya la inclusión social y la lucha contra la pobreza.
Ayuda a mejorar la calidad de vida de las personas y a atender sus necesidades.
Contribuye a luchar contra el hambre y la desnutrición.
Mejora el acceso a una educación de calidad para los menores en situación de vulnerabilidad.
Promueve la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad.
Fomenta la colaboración para un desarrollo inclusivo y sostenible.
17 objetivos de desarrollo sostenible
...a las prioridades estratégicas del Banco?
...a los Objetivos de Desarrollo Sostenible?
Accionistas
Grupode interés
Prioridad estratégica
Contribución del voluntariado
Medio ambiente
¿Cómo contribuye el voluntariado...
Ser el mejor banco para trabajar y contar con una cultura interna fuerte.
Mejorar la rentabilidad.
Apoyar a las personas en las comunidades locales donde opera el Banco.
Reconocimiento del Banco en las sociedades en las que está presente como agente que contribuye al desarrollo y a la innovación social.
Fomento de los valores corporativos.
Integración de los empleados en la estrategia de Acción Social del Banco.
Mejora del clima laboral.
Empleados orgullosos y motivados.
Desarrollo de habilidades y competencias.
Diferenciación y mejora. de la imagen corporativa.
Mejora de la valoración por analistas de Sostenibilidad.
Empleados
PRINCIPALES ODS EN LOS QUE IMPACTA EL VOLUNTARIADO
Informe de Voluntariado 20176
Mapa de empleados participantes en iniciativas sociales en 2017Banco Santander impulsa diferentes programas de voluntariado, tanto a nivel Grupo como a nivel local, con los que contribuye al progreso de las comunidades en las que está presente.
Reino Unido
8.155empleados participantes en iniciativas sociales
EstadosUnidos
3.874empleados participantes en iniciativas sociales
Europa continental
6.415empleados participantes en iniciativas sociales
Latinoamérica
45.127empleados participantes en iniciativas sociales
MAPA DEL VOLUNTARIADO
Santander, Top Employer Europa 2018Santander ha recibido la certificación Top Employer Europe 2018, que reconoce la excelencia en las condiciones que los empleadores crean para sus profesionales. Además del certificado en Santander España, el grupo obtiene este sello en otros ocho países: Polonia (Bank Zachodni WBK), Reino Unido y en las unidades de Santander Consumer Finance en Austria, Bélgica, Alemania, Italia, Holanda y Polonia.
325.518Personas ayudadas
a través de iniciativas de voluntariado
8.731colaboraciones
con organizaciones sociales
63.571Empleados
participantes eniniciativas sociales
153.340 Horas
de voluntariado
7Informe de Voluntariado 2017
Principales actividades con la participación de empleados a nivel GrupoLa visión global de Banco Santander se refleja en actividades que persiguen la involucración y participación de los empleados en iniciativas internacionales comunes a todos los países en los que está presente. Estas iniciativas a nivel Grupo se concentran en dos grandes momentos del año.
Semana Somos Santander
La Semana Somos Santander se celebra en todos los países del Grupo al mismo tiempo, y está abierta a los más de 200.000 empleados del Banco con el fin de celebrar el orgullo de formar parte de una organización global, líder, diversa, y con una cultura común y una misión y una visión claras. En 2017 se realizaron diversas iniciativas destinadas a fomentar la escucha y la colaboración de los equipos en todos los países, con actividades centradas en los comportamientos corporativos para ser un banco más Sencillo, Personal y Justo. En este contexto, las acciones de voluntariado han destacado un año más por su impacto y el compromiso de los empleados.
Una de las principales actividades ha sido, por cuarto año consecutivo, la Gran Recogida de Alimentos Santander, que alcanzó los 60.000 kilos gracias a la colaboración de los empleados de Brasil, España, México, Polonia y el centro corporativo. Además, como cada año, los diferentes países pusieron a disposición de los empleados la posibilidad de donar sangre en colaboración con Cruz Roja y se realizaron diversos mercadillos solidarios con el objetivo de recaudar fondos para diferentes causas sociales.
Dentro de la Semana Somos Santander también se llevan a cabo otras muchas iniciativas de voluntariado en cada uno de los países.
Por ejemplo, en Alemania más de 150 empleados participaron en labores de pintura, jardinería y carpintería en colegios y guarderías de todo el país, más de 180 empleados donaron sangre y se llevaron a cabo multitud de iniciativas solidarias relacionadas con el deporte (ciclismo, fútbol, carreras, etc.). Durante la Semana Somos Santander en Alemania, el Banco donó un total de 120.000€ a más de 65 instituciones sociales.
En Argentina se ha colaborado de nuevo con la Fundación TECHO, donde cerca de 40 empleados del Banco participaron en la construcción de viviendas de emergencia para personas sin hogar. Además, se llevaron a cabo jornadas de lectura para niños de la escuela primaria en colaboración con la Fundación Leer.
Gran recogida de alimentos Semana Somos Santander 2017. Centro corporativo, Boadilla del Monte.
Nuestros comportamientos son la base para una mayor colaboración. Lo que nos hará sobresalir de verdad es una cultura que fomente que nuestros empleados hablen claro, impulsen el cambio y promuevan la diversidad, para poder aprovechar plenamente el potencial de nuestros equipos y nuestra diversificación geográfica.
Ana Botín, Presidenta Banco Santander
Informe de Voluntariado 20178
Durante la Semana Somos Santander se lanzó el segundo reto Be Healthy. Tras dar la vuelta al mundo en la Semana celebrada en 2016, el reto Be Healthy ha logrado en 2017 unir a través de los pasos de los empleados los 66.000 km que separan los países donde Santander está presente.
Gracias a los empleados que se han sumado al desafío, se ha contribuido a mejorar la vida de 6.600 personas en Perú. El Banco ha donado un total de 66.000 euros, un euro por kilómetro recorrido, a un proyecto de la ONG Acción Contra el Hambre para erradicar la desnutrición infantil y mejorar la vida de cientos de personas en Perú. En concreto, se ha contribuido a:
• Salvar a un niño que sufre de anemia en Perú y formar a una madre para que dé alimentos ricos en hierro a sus hijos y así prevenir la anemia.
Este reto nos ha permitido poner de manifiesto dos objetivos clave para Santander. Por un lado, nuestro propósito de convertir a Santander en la organización más saludable del mundo a través de nuestro programa de Be Healthy, fomentando hábitos saludables entre nuestros empleados, el entorno de trabajo y sus familiares. Y, por otro, el compromiso con nuestras comunidades y con el progreso de la sociedad.
Roberto Di Bernardini,director global de RRHH
Reto Be Healthy en Perú.
• Capacitar a las familias para que aprendan a criar y manejar animales menores y recuperar técnicas ancestrales de conservación de alimentos ricos en hierro.
• Capacitar a un agente de salud local para que pueda vigilar la salud de su comunidad y apoyar a madres y padres en la prevención de la anemia infantil.
Esta iniciativa, además de hacer que los empleados mejoren su actividad física, es una muestra más del compromiso del Banco con el progreso de la sociedad.
Reto Be Healthy
9Informe de Voluntariado 2017
Día Internacional del Voluntariado
Banco Santander celebró el Día Internacional del Voluntariado con múltiples iniciativas ligadas a los principales focos de acción social en los que el Banco concentra sus esfuerzos.
• En el Centro Corporativo participaron cerca de 500 voluntarios en diversas acciones como una recogida de juguetes que hizo posible que alrededor de 2.800 niños tuvieran un regalo en Navidad, así como en iniciativas para prevenir el abandono escolar y mejorar la empleabilidad de adolescentes a través de programas como ‘Coach Exit Santander’ y ‘Socios por un Día’. Además, se continuó el programa ‘De mujer a mujer’ en el que 27 mentoras voluntarias del Banco ayudaron a mujeres víctimas de violencia de género.
• En Brasil, más de 7.900 voluntarios participaron en diversas actividades de apoyo dentro del programa Projeto Escola Brasil, donde alumnos, profesores y familiares de 198 escuelas públicas se vieron beneficiados.
• En Argentina, el Banco celebró el Día Internacional de Voluntariado junto a los jóvenes en riesgo de exclusión social que participan en el Centro Educativo Pescar Santander Río, cuyo objetivo es mejorar la empleabilidad de los jóvenes.
• En Alemania, los empleados del Banco apoyaron la labor de una institución para personas sin hogar, donando dinero para comida para estas personas durante dos semanas.
Además, un equipo de alrededor de 70 empleados participó en el maratón 24h-KETTCAR-Challenge, en el que Santander donó 24.000€ a la fundación ‘Stiftung RTL-Wir helfen Kindern' que tiene como objetivo la mejora de la perspectiva de vida de niños y adolescentes en todo el mundo.
• En Portugal, con el objetivo de incentivar la práctica de una ciudadanía activa a través del voluntariado y reconocer el esfuerzo de los jóvenes más comprometidos con la sociedad, Santander Universidades lanzó en 2016 el Premio de Voluntariado Universitario (PVU). La edición de 2017 del PVU atrajo un total de 50 candidaturas, que movilizan a 5.000 voluntarios en causas diversas, con impacto en más de 886.000 beneficiarios. Los ganadores de este premio fueron anunciados el 5 de diciembre, Día Internacional del Voluntariado.
Campaña de Recogida de juguetes 2017. Centro corporativo, Boadilla del Monte.
Informe de Voluntariado 201710
Principales actividades con la participación de los empleados a nivel local
La iniciativa Finanzas para Mortales engloba diferentes cursos, tanto presenciales como online, así como una web abierta a todos los públicos desde la cual se pueden resolver las principales dudas sobre finanzas diarias y ver vídeos explicativos.
Enmarcado en este contexto, el programa de voluntariado de Finanzas para Mortales involucra a los empleados en charlas sobre educación financiera para diferentes colectivos, en colaboración con otras instituciones y centros educativos acercando el mundo de la economía y las finanzas a la sociedad.
En 2017 se celebraron 806 sesiones presenciales por toda España, con más de 18.000 asistencias y más de 23.300 horas de formación. El 40 % de las formaciones se han llevado a cabo en colaboración con la Fundación Secretariado Gitano y el 20 % con la Fundación Integra con el fin de capacitar
mediante la educación financiera a personas que buscan una oportunidad de trabajo para recuperar sus vidas, después de haber vivido situaciones complicadas en el pasado. También se colabora con entidades como Cruz Roja, Banco de Alimentos, Soñar Despierto o la ONCE.
Paralelamente, los empleados también pueden participar impartiendo charlas de educación financiera a través del programa Tus Finanzas Tu Futuro de la Asociación Española de Banca (AEB) y Junior Achievement. El programa consiste en la participación de los empleados del Banco como instructores de educación financiera para alumnos de la ESO con el objetivo de que conozcan conceptos básicos de las finanzas diarias a través de actividades y juegos didácticos.
Nº de voluntarios únicos 451Horas en voluntariado 1.454
ALEMANIA
Nº de voluntarios únicos 5.114Horas en voluntariado 28.978
ESPAÑA Y SSCC
Nº de voluntarios únicos 8.155Horas en voluntariado 56.253
REINO UNIDO
Nº de voluntarios únicos 281Horas en voluntariado 2.760
PORTUGAL
Nº de voluntarios únicos 569Horas en voluntariado 392
POLONIA
FINANZAS PARA MORTALES
Banco Santander refuerza su compromiso con las comunidades en las que está presente a través de iniciativas locales de voluntariado, que permiten al Banco y a sus empleados involucrarse y apoyar las problemáticas que más afectan a su entorno.
Queremos ser útiles para la sociedad y poder ayudar a los demás. Entre todos tenemos mucho que hacer.
Javier González ZoritaImpulsor de voluntariado de Castilla y León, España
VOLUNTARE Banco Santander ha sido merecedor en 2017 del Certificado de Excelencia en Gestión del Voluntariado Corporativo en la categoría de Excellence Plus.
Más información
11Informe de Voluntariado 2017
JUNIOR ACHIEVEMENT
JOBLINGE
BAKCYL
o en riesgo de exclusión social para que puedan encontrar empleo. Así, los empleados actúan como mentores de estos jóvenes, que reciben una atención personalizada en cada uno de los casos.
Más de 100 empleados del banco participan como profesores impartiendo clases y talleres de educación financiera en escuelas de todo el país. Los voluntarios disponen de un paquete de materiales de formación, adaptados a las necesidades y expectativas de los estudiantes de la escuela.
Este proyecto está enfocado a la educación financiera de los jóvenes y se lleva a cabo a través de clases en las escuelas públicas. Año a año ha contado con una creciente adhesión por parte de voluntarios del Santander Totta. En el año escolar 2016/2017, contó con 170 voluntarios de todo el país, que realizaron cerca de 200 programas, correspondiendo a un total de 2.118 horas de voluntariado y contribuyeron al desarrollo de las competencias de 3.368 alumnos.
Para el año escolar 2017/2018, además de la colaboración con Junior Achievement, se va a contar con la participación de voluntarios en el programa SPOT, que tiene por objetivo combatir el abandono y fracaso escolar de jóvenes entre los 6 y 21 años de edad. En una primera fase, desarrollada a finales de 2017, participaron 12 voluntarios y se contó con la inscripción de 170 participantes en los programas de Junior Achievement en escuelas de todo el país.
Además de la contribución a través del voluntariado realizada en Alemania en la Semana Somos Santander, los empleados también pueden colaborar en iniciativas como Joblinge, cuyo objetivo es capacitar a personas con discapacidad
BAKCYL es una iniciativa impulsada por el Instituto Bancario de Varsovia, en colaboración con la Asociación Polaca de Bancos, con el objetivo de mejorar el nivel de educación financiera de los jóvenes polacos, fomentando un conocimiento práctico de las finanzas y desarrollando habilidades para el correcto uso los servicios financieros.
DISCOVERY DAYS
En 2017, gracias a la colaboración con 430 entidades sociales de todo el país, 13.460 personas pudieron verse beneficiadas con este programa.
Además, también a través del voluntariado se continúan apoyando programas como Santander MoneyWise para que las personas puedan comprender mejor cómo gestionar sus finanzas en el día a día.
Discovery Days se enmarca en el programa de ayuda a la comunidad Discovery Project, cuyo objetivo es desarrollar habilidades, aumentar el conocimiento y contribuir a la innovación para ayudar a las personas a tener un mejor futuro. Discovery Days ofrece a los empleados del grupo en Reino Unido más de 500 proyectos comunitarios cada año, desde proyectos educativos en escuelas y prestación de servicios de apoyo en comedores sociales, hasta la pintura de edificios comunitarios o la limpieza de bosques.
Más información
Más información
Más información
La oportunidad de poder ayudar a jóvenes que están decidiendo su futuro profesional es un gran desafío, una responsabilidad, pero es también una experiencia extremadamente gratificante. Hacer voluntariado es intentar cambiar algo de nuestro entorno, que al mismo tiempo nos transforma a nosotros también. Antonio Santos
Voluntario en Junior Achievement
Informe de Voluntariado 201712
Desde su lanzamiento en 2016, Banco Santander continúa con un programa de educación financiera para consumidores que entre otras iniciativas impulsa la elaboración de materiales de presentación basados en el programa FDIC Money Smart, y el posterior desarrollo de talleres y cursos de capacitación financiera impartidos por los propios empleados.
Además, el banco en Estados Unidos pone a disposición de sus empleados la iniciativa Volunteer Paid Time Off (VPTO), que ofrece la posibilidad de participar hasta con 16 horas anuales en iniciativas de voluntariado que tengan como objetivo mejorar las comunidades en las que viven y trabajan.
FINANCIAL EDUCATION & TRAINING PROGRAM
Nº de voluntarios únicos 3.874Horas en voluntariado 18.346
EEUU
Nº de voluntarios únicos 31.628Horas en voluntariado 36.921
Nº de voluntarios únicos 254Horas en voluntariado 2.817
Nº de voluntarios únicos 100Horas en voluntariado *
BRASIL
ARGENTINA
CHILE
*No disponible.
PROGRAMA ESCOLA BRASIL (PEB)
las comunidades escolares y sus entornos. En este contexto, el PEB llevó a cabo más de 400 acciones en 2017, totalizando más de 7.900 voluntarios involucrados (entre voluntarios permanentes, y voluntarios puntuales invitados) en 198 escuelas públicas, con 50.087 horas voluntarias computadas y 93.986 beneficiarios directos entre alumnos, profesores, equipo escolar, familiares y otras personas de la comunidad escolar.
Las acciones del PEB se enfocan en 10 ODS, y entre éstos, los más trabajados en las escuelas en 2017 fueron: ODS 8 "Trabajo Decente y Crecimiento Económico con más de 61 acciones, el ODS 4" Educación de Calidad "con 85 acciones realizadas y, el ODS 12 "Consumo y Producción Sostenibles" con 28 acciones.
Desde 1998, este programa de voluntariado de Banco Santander estimula la participación de empleados, clientes y familiares del Banco en actividades en las escuelas públicas con el fin de mejorar la educación en el país. Para ello, los voluntarios cuentan con un equipo que los asesora y los dota de herramientas que orientan sus clases en la escuela durante todo el año. Además, como incentivo, el Banco tiene una política que ofrece a los empleados cuatro horas por mes para dedicárselas al PEB.
En 2017, el Programa tuvo un cambio en el que todo el alcance de las acciones pasó a integrar actividades que favorezcan el cumplimiento de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible), distribuyendo la agenda 2030 de la ONU para
Más información
13Informe de Voluntariado 2017
Construcción de viviendas en colaboración con TECHO Chile.
TECHO PARA CHILE
CENTRO EDUCATIVO PESCAR SANTANDER RÍO
Para ayudar a las familias damnificadas por los incendios forestales producidos en Chile a comienzos de 2017, la campaña Techo-Chile, Canal 13 y Banco Santander, lograron reunir $1.555.768.324, con los que se construyeron 500 viviendas de emergencia en 19 comunas afectadas. Por parte del Banco, los colaboradores no solo realizaron aportaciones personales, sino que también incentivaron a los clientes para que hicieran donaciones a través de la cuenta que Santander dispuso para recaudar los fondos.
el Centro Educativo Pescar Santander Río contó con un programa de mentoring por parte de algunos empleados voluntarios del Banco, quienes asesoraron con charlas y talleres a los jóvenes sobre cómo enfrentarse a una entrevista laboral y aspectos legales del proceso de búsqueda de trabajo. Adicionalmente, proveedores voluntarios de Santander Río impartieron clases de informática a los alumnos.
El programa en colaboración con la Fundación Pescar ofrece prácticas a los jóvenes en el Contact Center durante el curso, y el Banco les brinda la posibilidad trabajar en la empresa una vez finalizan sus estudios.
Banco Santander colabora desde hace años con TECHO Chile, una organización que busca superar la situación de pobreza que viven miles de personas que sin vivienda, residen en campamentos en condiciones muy precarias. El Banco, junto con sus empleados, apoyan las actividades de la organización a través de la financiación y construcción de viviendas y espacios comunitarios saludables.
El Banco, en relación con su misión de contribuir al progreso de las personas, desarrolla programas de inclusión laboral y capacitación de jóvenes para mejorar su empleabilidad. Uno de los principales ejemplos es el Centro Educativo Pescar Santander Río, cuyo objetivo es preparar a los jóvenes para un mejor desempeño en el ámbito laboral ofreciendo formación personal y profesional a estudiantes de escuelas públicas de Buenos Aires.
Gracias a este programa, algunos jóvenes del último curso de educación secundaria pudieron acudir al Centro con una orientadora especializada en psicología social. Además, en su 10ª edición,
Más información
Más información
Voluntariado en apoyo del Pequeño Cottolengo:
Más de 100 voluntarios de Banco Santander colaboraron en Parque Feliz, un evento benéfico para apoyar el Pequeño Cottolengo. Se trata de un hogar para niños y adultos con discapacidades intelectuales severas, para favorecer su integración.
Informe de Voluntariado 201714
El Banco también impulsa numerosos programas en los que apoya y promueve diferentes iniciativas de Fundraising entre sus empleados, con el fin de apoyar a los sectores más desfavorecidos de la sociedad.
‘Amigo de Valor’ en Brasil, el ‘Fideicomiso por los Niños de México’, el Fondo ‘Euros de tu nómina’ y la Convocatoria de proyectos sociales en España o el programa Staff Matched Donation Scheme en Reino Unido, son algunos de los programas más destacados. En todos ellos el Banco complementa los fondos recaudados con aportaciones propias.
Además, en muchos de estos programas son los propios empleados los que aportan los fondos, bien sea a través de la nómina, la renta o con aportaciones puntuales a través de transferencias. En otros casos, los empleados, con el apoyo del banco, promueven actividades solidarias en la comunidad como mercadillos o maratones solidarios, para recaudar fondos entre clientes, proveedores y la sociedad en general.
En total, en 2017 a través de estos programas se consiguieron recaudar más de 5,5 millones de euros. Estas aportaciones se completaron con la contribución de otros 4 millones de euros por parte del Banco para alcanzar una recaudación final de más de 9,6 millones. Con esta aportación el banco y sus empleados han logrado ayudar a lo largo del año a más de 67.000 personas.
Otras iniciativas en las que participan los empleados. Matching giving & Fundraising.
PRINCIPALES PROGRAMAS DE MATCHING GIVING & FUNDRAISING EN LOS QUE PARTICIPAN LOS EMPLEADOS
País/Programa Con
trib
ució
n em
plea
dos
Con
trib
ució
n ot
ros*1
Con
trib
ució
n Ba
nco
Apo
rtac
ión
tota
l
Reino Unido• Staff Matched
Donation -- 2.817.740 € 2.817.740 € 5.635.480 €
Brasil• Amigo de valor 1.331.641 € 953.848 € 876.754 € 3.162.243 €
España• Fondo Euros
de tu nómina 236.470 € -- 236.470 € 472.939 €
México• Fideicomiso
por los niños de México 211.670 € -- 135.330 € 347.000 €
Total 1.779.781 € 3.771.588 € 4.066.294 € 9.617.662 €*1 Clientes, proveedores, sociedad en general.
Acto Clausura IX Convocatoria de Proyectos Sociales del programa 'Euros de tu Nómina'.
Programa Fideicomiso por los Niños de México.
1.455entidades con las que se colabora
9,6millones de euros
recaudados
> 67.000 personas ayudadas
15Informe de Voluntariado 2017
Programa Fideicomiso por los Niños de México. Amigos de los Mayores, entidad ganadora de la IX Convocatoria de Proyectos Sociales, España.
Desde 2002 el programa Amigo de Valor promueve el apoyo a los Consejos Municipales de los Derechos de los Niños y Adolescentes en Brasil proporcionando fondos para esta causa. Además de destinar el 1% del Impuesto de Sociedades, el Banco también promueve y facilita que sus profesionales y clientes redirijan recursos para apoyar los derechos de la infancia. En 2017, 29.042 empleados colaboraron en el programa, aproximadamente el 62 % del total de la plantilla del Banco en Brasil.
Desde su creación, el Programa ya ha apoyado más de 600 iniciativas en 199 municipios y ha beneficiado a cerca de 46.000 niños y adolescentes. En 2017, se han apoyado 38 iniciativas distribuidas por todo el país que impulsan proyectos de atención dirigidos a más de 4.000 niños y adolescentes en situación de riesgo social.
El Banco también impulsa con el mismo sistema el programa Parceiro do Idoso, con el fin de apoyar los derechos de los mayores. En total en 2017, 19 iniciativas distribuidas por todo el país recibieron apoyo del Programa para el desarrollo de proyectos de atención dirigidos a ancianos en situación de riesgo social.
Más información
CONVOCATORIA DE PROYECTOS SOCIALES ‘EUROS DE TU NÓMINA’
AMIGO DE VALORSTAFF MATCHED DONATION
FIDEICOMISO POR LOS NIÑOS DE MÉXICO, TODOS EN SANTANDER
Este proyecto ha apoyado en México, a lo largo de 24 años, a diversas causas sociales en colaboración con diferentes instituciones que orientan sus esfuerzos en beneficiar a la población infantil en desventaja social y económica con programas de nutrición, educación y salud. Durante 2017, los empleados del Banco apoyaron con sus contribuciones a 27.210 niños a través del donativo económico a 71 organizaciones de la sociedad civil. Además, gracias a los 347.000€ recaudados, 5.041 personas se vieron beneficiadas en programas de lucha contra el hambre, 9.487 en programas de salud y bienestar y 12.682 en programas de educación.
'Fideicomiso Por los Niños de México, todos en Santander', obtuvo el reconocimiento a mejores prácticas por parte de CEMEF.
Más información
En Reino Unido, Santander promueve que los empleados del Banco participen en la recaudación de fondos para organizaciones benéficas del país a través del programa Staff Matched Donation. Este programa se articula a través de la Fundación Santander de Reino Unido, que iguala las aportaciones recaudadas por los empleados y las entidades. En 2017 se destinaron un total 2.817.740 euros a cerca de 2.000 ONG y otras entidades sociales del país que en su conjunto ayudan a más de 25.000 personas.
Asimismo, los empleados de Santander en Reino Unido a través de la recaudación de fondos (mercadillos solidarios, carreras solidarios, eventos, …) crean un fondo social que se destina a apoyar la labor de una entidad seleccionada por los propios empleados cada año.
La convocatoria de proyectos sociales es una iniciativa que permite a los empleados del grupo en España presentar proyectos de entidades sociales que realicen actividades que, de algún modo, contribuyan a mejorar la sociedad en que vivimos. Entre todos los proyectos presentados, un comité de expertos selecciona veinticinco finalistas, entre los cuales, los empleados votan los proyectos ganadores.
Estos proyectos ganadores se financian con el fondo ‘Euros de tu Nómina’ al que contribuyen voluntariamente los empleados mensualmente con una pequeña parte de su nómina, y la misma cantidad es aportada por Banco Santander. En este fondo participan ya cerca de 2.800 empleados.
En 2017 se destinaron un total de 472.939 euros a 10 ONG elegidas por más de 3.600 empleados que, en total, están ayudando con esta contribución a más de 4.300 personas.
www.santander.com