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Ing. Leonardo FernándezIng. Gabriel Piñeiro
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Estilos de Liderazgo grupalEstilo Modus Operandi El estilo en
una fraseCompetencias de la
inteligencia emocional que
subyacen
Cuando funciona mejor Impacto general en el clima laboral
Coercitivo Demanda acatamiento inmediato
“Haz lo que te digo”
Conducción para obtener logros, iniciativa y autocontrol.
En una crisis, para emprender una reestructuración o con empleados problemáticos
Negativo
Autoritario Moviliza a la gente hacia una visión
“Ven conmigo”
Autoconfianza, empatía, catalizador del cambio.
Cuando el cambio requiere una nueva visión, o cuando es necesaria una orientación clara.
Mas bien positivo
Afiliativo Crea armonía y construye lazos emocionales
“La persona está primero”
Empatía, generación de relaciones, comunicación.
Para reparar fisuras en un equipo o motivar a la gente en circunstancias estresantes
Positivo
Democrático Forja consenso a través de la participación
“¿Que piensas?”
Colaboración, liderazgo de equipo, comunicación
Para generar consenso u obtener datos de empleados valiosos
Positivo
Marcapasos Establece estándares elevados de Rendimiento
“Haz como yo hago ahora”
Rectitud. Guía para obtener logros, iniciativa.
Para obtener resultados rápidos de un equipo competente y altamente motivado
Negativo
Coaching Desarrolla a la gente para el futuro
“Prueba esto” Desarrollo de los otros, empatía, auto-conciencia.
Para ayudar a un empleado a mejorar su rendimiento o desarrollar fortalezas a largo plazo
Positivo
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Ejercicio 1: Proyecto La Papa1. 2 equipos, A y B, 3 representantes por equipo2. Equipo A:
Jugador 1, lleva la papa en la cuchara, Jugador 2, ayuda a levantar la papa si se cae y
alienta, Jugador 3, acompaña sin molestar al Equipo B y
audita cuantas veces se cae la papa del Equipo B (análogamente el Jugador 3 del Equipo B)
Salir del aula, subir al piso 3 por la escalera mas próxima, volver por la escalera más alejada.
Preparados, Listos, YA !!!
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Como se gerenció el trabajo? Como se sintieron ?
Jugador 1“Ejecutor”
Jugador 2 “Promotor - Soporte”
Jugador 3“Incentivador”
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Coaching …(Que es ?)
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Coaching …(Que es ?)El “ser” humano pensante esta en proceso
permanente de aprendizaje y transformaciónEl coaching facilita y potencia la efectividad
de los procesos de aprendizajeEl Coach ayuda a diseñar y poner en marcha
nuevos procesos de pensar y ver la readlidad
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Dominios
SER
Lenguaje
Emoción
Cuerpo
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PrincipiosPrimero
No sabemos las cosas como son, solo sabemos como las observamos o cómo las interpretamos.
Vivimos en mundos interpretativosSegundo
No sólo actuamos de acuerdo a cómo somos, (y lo que hacemos), también somos de acuerdo a cómo actuamos.
La acción genera serUno deviene de acuerdo a lo que hace
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PrincipiosTercero
Los individuos actúan de acuerdo a los sistemas sociales a los que pertenecen. Pero a través de sus acciones, aunque condicionados por estos sistemas sociales, también pueden cambiar tales sistemas sociales.
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“Uno tiene que ser el cambio que quiere ver en el mundo”
Mahatma Ghandi
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Proceso de Toma de DecisionesPersonales
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Distinciones en las afirmaciones: “Ama a tu prójimo como a ti mismo”
Si convenimos que en cada instante, balanceamos nuestro proceso de decisiones según nos lo dicta:
1. Nuestra genética …2. Nuestro aprendizaje previo …3. Nuestro entorno …
Sería interesante debatir “amar” como afirmación: Por nuestra genética emocional: ¿ Se puede amar a
alguien que a flor de piel no nos cae bien o nos genera algo cercano al odio ?
Por nuestro aprendizaje adquirido: ¿ Es conveniente amar a alguien que hemos aprendido es conveniente rechazar ?
Por nuestro entorno: ¿ Hay algo en mi entorno que me haga amar ?
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¿ Cual es entonces la confusión ? El Nuevo Testamento se transcribió Griego. Del Griego al Latín y luego al resto de Idiomas.En Inglés, Español y otros idiomas latinos sólo hay uno o
dos verbos para expresar “amar”.
En el Griego hay + 5 verbos para expresar “amar”Eros amor pasional, deseo sensual y duradero (amor del
cuerpo)Phillia amor virtuoso a la familia, comunidad, colegas y
amigosStorge afecto natural de los padres a sus hijosXenia hospitalidad brindada por un anfitrión a su huéspedAgape amor de respeto hacia otros seres (amor del alma)
Deduzcan que pasó entonces …
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Posición
Me trato
Te trato Me tratan
Protagonista
Victima
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Aprendizaje de 1er OrdenNOSatisfecho
Brecha o Gap
Realidad
ACCIÓNRESULTADO
S
OB
SE
RV
AD
OR
Aprendizaje de 2do Orden
META
Satisfecho
Aprendizaje de 3er OrdenContextoContexto
ContextoContexto
ContextoContexto
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Juicios y sus consecuencias
Aprobaron el proyectoHoy llueve
No dan creditos
Observador
Hec
hos
Interpretaciones y Juicios
AperturaAprendizajeSuperaciónDesarrolloBienestar
CierreResignaciónCansancioResentimientoMalestar
Espectro de posibilidades y
estados emocionales
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Ejercicio 2: Proyecto PapaCOACH1. 2 equipos, A y B, 3 representantes por equipo2. Equipo A:
Jugador 1, lleva la papa en la cuchara, … vendado, elige al jugador 2
Jugador 2, guia, alienta, indica el camino, los obstáculos, y como superarlos poniéndose en el lugar del jugador 1, (tambien levanta la papa si se cae)
Jugador 3, acompaña sin molestar al Equipo B y audita cuantas veces se cae la papa del Equipo B (sin molestar)
Salir del aula, bajar al piso 1 por la escalera mas próxima, volver por la escalera más alejada.
Preparados, Listos, YA !!!
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Que experimentaron?Jugador 1“Coachee”
Jugador 2 “Coach”
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“Para sobrevivir debemos aplicar lo que hemos aprendido de la experiencia, pero para crecer tenemos que superar constantemente lo que hemos aprendido en el pasado”.
Brad Blanton.
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BibliografíaLas fuentes de la creatividad humana, Carlos
TereschukFredy Kofman’s MetamanagementFranklyn Covey 7th habits of highly efficient
peopleLibro Ontología del Lenguaje, de Rafael
Echeverría, Granica, 1997.